KR20020024170A - 인터넷 쇼핑몰을 통한 개인 생애 대소사 관련 맞춤 이벤트상품 및 서비스 판매방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 개인 대상의 이벤트 컨텐츠를 판매하는 영업 방법에 관한 것으로, 개인 생애를 통해 발생하는 각종 대소사에서 당사자와 주변 관계자들에게 감동을 주기 위한 각종의 이벤트 서비스와 이벤트 관련 상품들을 사이버몰을 통하여 판매하기 위한 영업방법에 관한 것이다.

이를 위하여 본 발명은 대소사 정보 데이터 베이스 및 대소사 상황에 따라 분류되어 구성된 아이디어 데이터 베이스, 이벤트 상품 데이터 베이스와 이벤트 서비스 데이터 베이스를 구축하고, 이를 기반으로 이벤트 상담 과정을 프로그램화하여 이를 이벤트 사이버몰 상에 설치하여 실행하는 방법 및 개인의 대소사 일정에 따라 이벤트 상품 및 서비스를 추천하여 주는 방법을 개시하여 소비자가 인터넷 상에서 이벤트 상담을 받는 것과 같은 방식으로 대소사 상황에 맞는 이벤트 상품 및 서비스를 선택하여 구매할 수 있게 된다.

Description

인터넷 쇼핑몰을 통한 개인 생애 대소사 관련 맞춤 이벤트 상품 및 서비스 판매방법{The marketing method of commodities and services related to all kinds of private life events}

본 발명은 개인의 생애를 통해 발생하는 모든 생애 대소사에서 당사자와 주변 관계자들에게 감동을 주기 위한 각종의 이벤트 프로그램으로 구성된 서비스와 이벤트관련 상품들을 인터넷을 통하여 판매하는 영업 방법에 관한 것이다.

생애 대소사란 개인이 일생동안 맞게 되는 여러 가지 축하할 일, 특별한 순간, 위로할 일 등 개인이 살아가면서 특별한 일로 기억되는 모든 사상을 망라하는 개념으로 사용한다.

이벤트라는 용어는 쓰이는 곳에 따라서 각각 다른 의미로 사용되는 경우가 많은데, 본 발명 명세서 상에서는 본인이나 타인을 상대로 감동이나 특별한 기억을 연출하기 위하여 행하는 모든 사상을 나타내는 개념으로만 사용한다.

또한 이벤트 프로그램이라 함은 생애 대소사를 맞이한 개인이 감동을 연출하기 위하여 실시하고자 하는 각종의 오락, 행사 기타의 모든 행위를 말하며, 여기에 소용되는 모든 재화와 용역을 포함하는 개념이며, 또한 이를 상품화한 것을 이벤트 서비스라 한다.

또 이벤트 상품이란, 이벤트 서비스 내에 구성되어 판매되지 않고 독립적으로 감동연출에 소용되기 위해 선물 및 유사 형태로 거래되는 재화로서 재화 자체의 실용적 용도보다는 기념, 축하, 위로 등의 정신적인 의미를 담아 전달하는 데 주목적이 있는 상품들을 특정하는 개념으로 사용한다.

개인 이벤트 수요자는 인생에서 특별한 일을 맞은 당사자나 관련자로서 이벤트 서비스나 상품을 통해 기억에 남는 감동을 연출하고자 하는 자를 말한다.

기업을 대상으로 하는 판매 촉진을 위한 홍보 이벤트의 경우에는 이벤트프로모션시장으로 형성되어 국내에서도 동 산업이 1990년대 이후 크게 활성화되고 있는추세이나, 개인을 대상으로 하는 이벤트 프로그램의 경우, 프로포즈 이벤트 등의 일부 아이템을 제외하고는 인터넷 상에서는 물론이고 오프라인 상에서도 상업적으로 이를 거래하는 시장이 거의 형성되어 있지 않으며, 다만 TV 등의 방송 매체를 통해서만 이러한 프로그램이 방영되어 호응을 얻음으로써 개인 대상의 이벤트에 대한 소비자의 욕구가 존재한다는 사실만을 확인할 수 있는 상태이다.

이벤트 서비스의 경우, 고객이 처한 상황에 적합한 서비스를 제공해야하는 맞춤상품의 성격이 강하므로 이벤트 서비스를 제공하기 위해서는 고객과의 상담을 통한 요구 분석의 과정이 필수적인데, 이 과정은 이벤트 기획/진행자와 고객간의 1대 1 매칭을 통하여 이루어진다. 대규모 수주 방식으로 진행되는 기업 판촉 이벤트의 경우에는 이러한 과정을 수행하는 데 어려움이 없지만, 소액 거래로 이루어지는 개인 대상 이벤트 서비스의 경우에는 채산성이 맞지 않는 문제가 남아 있어 이러한 방식의 상담이 불가능하기 때문에 공급이 없어 시장형성이 되고 있지 않다.

한편, 개인 대상의 이벤트 상품의 경우에는 오프라인과 온라인을 통하여 상기 상품들이 개별적으로 거래되고 있기는 하다. 그러나 특별한 일을 맞아 색다르고 감동적인 기억을 연출하고자 하는 추상적인 욕구만이 존재하는 개인이 상기 이벤트 상품들의 잠재 수요자라고 할 때, 이 잠재 수요자의 입장에서는 자신이 맞게 된 생애 대소사 상황에서 특별한 행위나 선물을 통해 감동을 연출하고 싶다는 추상적인 욕구만 존재할 뿐, 어떠한 행위를 통해서 감동을 연출할 것인가에 대한 구체적인 아이디어 자체가 없는 상황에서 고민하는 경우가 대부분이다. 따라서 어떤 종류의 상품이 필요하다는 욕구가 비교적 구체화되어 있는 일반적인 재화의 거래와는 달리, 이벤트 상품이나 서비스의 경우에는 상품에 관한 정보만을 취합하여 병렬적으로 제공해주는 기존의 인터넷 쇼핑몰의 방식으로는 잠재 수요자의 상기 이벤트 상품과 이벤트 서비스에 관한 추상적인 욕구를 실제 상품 수요로 연결할 수 없다.

또 개인 이벤트의 경우에 이에 관한 전문 정보 검색 시스템이나 데이터 베이스 구축이 전무한 상태이고, 설사 상기 시스템이나 데이터 베이스가 존재한다 하더라도 정보 검색에 기초가 되는 정보로서 상기의 잠재 이벤트 수요자가 갖고 있는 것은 그가 당한 특정한 생애 대소사의 명칭(가령, 부모님의 생신) 뿐이므로 기존의 상품정보 분류 방식에 의할 때는 정보의 검색 자체가 용이하지 않다. 여기서 기존의 상품정보 분류방식이라 함은 물리적인 재화를 판매하는 일반적인 인터넷상의 가상 쇼핑몰에서 취하고 있는 상품 종류별 분류방식, 가령, 전자제품이라는 항목 아래 TV라는 중간항목이 있고, 그 하위에 TV제품의 항목이 병기되는 방식을 말한다. 이와 같은 이유로 인해 개인을 대상으로 한 이벤트 상품은 물론 이벤트 서비스 시장도 그 개념만 존재할 뿐 실제적인 거래가 성사 또는 활성화되지 못하고 있다.

이와 같은 상황을 첨부한 도면 5에 의해 설명한다.

개인이 이벤트 상품이나 서비스를 구매하려면, 개인에게 상기 생애 대소사가 발생(10)했을 때, 우선 이 당사자에게 특별한 감동을 만들고 싶어하는 욕구가 존재하며(20), 이를 위한 이벤트 아이디어가 있어야 한다(30). 또한 이벤트 상품의 경우에는 상품에 관한 정보의 획득이 용이하며(41) 구매 절차도 간편하고 쉬워야 한다(51). 또 이벤트 서비스의 경우에도 이것이 시장에서 거래되어야 하며(42), 온라인 상에서도 자신이 실시하고자하는 이벤트 프로그램이 어떤 성격을 가져야 할 것인지에 대해 상기 당사자가 갖고 있는 요구 사항이 이벤트 서비스 제공자에게 전달될 수 있는 경로가 존재해야 한다(52). 그런데 이러한 모든 과정을 생애 대소사를 맞은 당사자가 스스로의 노력에 의해서 해결해야 하기 때문에, 초기에 생성된 이벤트 잠재 수요가 시장에서 실현 불가능한 상태에 놓이게 되고(31, 411, 421, 511, 521) 이벤트 이외에 일반 선물상품 수요 등으로 전환(21)되거나 이벤트 수요의 포기로 이어지고 만다.

이 발명은 이러한 과정을 프로그램화하여 기존에 포기되거나 실현이 불가능했던 개인의 이벤트 관련 수요를 실현 가능하게 하는 데 그 목적이 있다. 즉 이벤트 아이디어와 상품 및 프로그램 정보를 제공하고 상품 구매까지 한꺼번에 가능하게 함은 물론 고객의 요구를 패키지화하여 이를 메뉴방식으로 고객이 선택하도록 함으로써 상기 요구 분석 과정이 인터넷 상에서도 가능하게 되어 고객의 이벤트 잠재 수요가 현실화 될 수 있도록 하는 것이다.

따라서 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 이벤트 서비스를 기업뿐만이 아니라 개인을 대상으로도 실시할 수 있도록 상품화하여 제공하는 과정에서 필요한 이벤트 요구분석 과정이 소액 다량 거래에서 채산성을 유지하면서도 가능할 수 있는 시스템을 제공하여 이벤트 서비스가 개인을 대상으로 하는 시장에서 거래될 수 있도록 하고, 이벤트 잠재 수요자의 고민 상황에 적합한 정보 및 아이디어 제공 시스템을 개발하여, 이벤트 상품과 이벤트 서비스의 수요를 형성하고 상기 과정에서 형성된 수요가 직접 구매로 연결될 수 있도록 이벤트 전문 사이버몰에 필요한 솔루션을 제공하는 것이다.

이와 같은 목적을 이루기 위한 본 발명은 인터넷 상에서 간소한 정보검색 과정을 거치면서 자동적으로 고객의 요구분석이 수행되는 1)이벤트 컨설팅 시스템의 구축과 그를 위한 2)데이터 베이스의 구성 체계에 그 특징이 있다.

또한 이러한 기술적 과제를 달성하기 위해서는 사이버 쇼핑몰이 소극적인 정보제공 및 메뉴판으로서의 기능에서 벗어나 회원으로부터 제공받은 정보 데이터 베이스를 분석하여 회원의 상황에 적합한 맞춤 상품이나 맞춤 서비스를 접속과 동시에 추천하는 적극적인 수단을 강구하여야 하므로 본 발명은 상기 3)상품 추천 시스템을 통하여 판매를 촉진하는 방법에 관한 발명을 포함한다.

도 1은 이 발명의 실시예에 따른 이벤트 사이버몰 전체 시스템의 구성도이다.

도 2는 이 발명 이벤트 사이버몰에서 제공하는 컨텐츠 정보를 담은 데이터 베이스의 구성 블록도이다.

도 3은 이 발명 이벤트 사이버몰 상에 설치되어 실시되는 이벤트 컨설팅 프로그램의 진행 과정을 나타내는 흐름도이다.

도 4는 이 발명 이벤트 사이버몰 상에서 제공되는 이벤트 상품 및 서비스 추천 시스템의 흐름도이다.

도 5는 개인의 잠재 이벤트 수요가 이벤트 상품 및 서비스의 실제 수요로 실현되는 과정을 설명하기 위한 소비자 욕구 생성과정을 나타내는 흐름도이다.

본 발명 영업방법의 비즈니스 관계 각 주체는 이벤트 사이버몰을 구축하여 운영하는 사업운영자, 이벤트 상품이나 이벤트 서비스 자체 혹은 관련 재화와 용역을 생산하는 제조/공급업체, 그리고 인터넷을 통해 이벤트 사이버몰에 접속하여 정보를 얻고 구매를 하게되는 회원 및 비회원 이용자이다.

상기 사업 운영자의 경우 이벤트 분야의 전문성을 가진 업체로서 이벤트 쇼핑몰을 운영하는 이외에 이벤트 프로그램을 기획하여 판매가 가능한 이벤트 서비스의 형태로 가공하는 역할도 수행한다.

상기 기술적 과제를 수행하기 위한 본 발명 이벤트 사이버몰의 전체 시스템 구성은 첨부한 도면 1에 나타나 있다.

본 발명 이벤트 사이버몰은 인터넷(40)을 이용하며 관리 운영 서버(50)(이하에서 '메인 서버'라 한다)와 각종 데이터 베이스들(60 : 61 - 67) 및 상기 비즈니스 관계 각 주체(10, 20, 30)간의 커뮤니케이션을 담당하는 메일 서버로 이루어진다.

또, 발명의 실시예에 따른 이벤트 사이버몰과 비즈니스 관계 각 주체 즉, 이용자, 사업 운영자, 제조업체의 위치와 관계 구조는 다음과 같다.

상기 이벤트 사이버몰에 접속하여 이를 이용하는 이용자(10)는 컴퓨터 단말기(11)를 통하여 상기 쇼핑몰의 웹사이트 인터페이스 부분에서 접속할 수 있는 이용자 모듈(51)을 통하여 메인 서버(50)에 접속하게 된다.

제조업체(30)는 컴퓨터 단말기(31) 상에서 이벤트 사이버몰에서 상품을 판매하기 위하여 입점 계약을 체결함과 동시에 개별적으로 제공되는 아이디와 비밀번호를 입력한 후 메인 서버(50)의 제조 업체 모듈(53)로 접속하게 된다.

사업 운영자(20)는 관리 운영 서버 내의 각 모듈(51 - 53)의 동작을 통제하고 관리함은 물론, 관리자 모듈(52)을 통하여 이벤트 사이버몰을 운영하는 데 필요한 제반기능을 수행한다.

이하에서는 도면 1에 의해 본 발명 이벤트 사이버몰의 시스템 내부 구조 즉, 관리운영 서버와 데이터 베이스의 구조를 설명한다.

관리운영 서버(50)(메인 서버)는 이용자 모듈(51), 관리자 모듈(52), 제조업체 모듈(53)로 구성된다.

관리자 모듈(52)은 상기 주체 중 사업운영자(20)에게 대응되며, 사업운영자만이 접근할 수 있도록 설치된다. 또한 그 구성은 정보 제공부(521),회원관리부(522) 컨텐츠 관리부(523) 및 구매/배송 관리부(524)를 포함한다.

정보제공부(521)는 이벤트 사이버몰 이용자가 접속시 해당하는 대소사에 관한 정보와 이벤트 아이디어, 관련 상품 및 이벤트 서비스에 관한 정보를 제공하는 작용을 담당한다.

회원관리부(522)는 회원의 가입과 탈퇴를 관리하고, 회원 가입시 이용자가 입력하는 회원의 생애 대소사 및 일정에 관한 정보를 분석하여 상기 대소사가 해당하는 카테고리 내에 포함되는 이벤트 상품이나 이벤트 서비스로서 회원이 희망한 가격 내지 유형의 상품을 검색하여 개시하는 동작을 담당한다.

컨텐츠 관리부(523)는 신규의 이벤트 상품이나 이벤트 서비스의 제조/공급업체가 상품이나 이벤트 서비스의 입점을 희망할 때 이에 관한 정보를 전송받아 자격요건 등을 심사하고, 자체적으로 상기 사업 운영자가 기획한 이벤트 서비스 정보를 입력하여 이를 상기 상품정보 데이터 베이스나 이벤트 서비스 데이터 베이스에 등록하여 상기 정보 제공부에 의해 개시될 수 있도록 하는 동작을 담당한다.

구매/배송 관리부(524)는 상기 이용자의 구매 신청시에 구매에 관한 신청을 받고 이 구매 정보를 제조/공급업체에 전송하여 주문을 대행하고, 상기 제조/공급업체로부터 배송상황에 관한 정보를 전송받아 이용자가 열람할 수 있도록 개시하는 동작을 담당한다.

이용자 모듈(51)은 상기 주체 중 이벤트 사이버몰의 이용자에 대응되는 부분으로 인터넷을 통해 일반인이 접근할 수 있도록 설계되며, 인터넷 접속시 인터페이스 부분으로 나타나는 웹페이지 상에 위치하여 본 발명 이벤트 사이버몰 이용시에관리자 모듈의 정보제공부(521)에서 제공되는 정보가 개시되며, 회원 가입 정보, 이벤트 일정 정보, 추천 희망 상품/서비스의 요건, 주문시 배송지, 배송일, 배송 수령자 등의 정보를 입력받고 이를 관리자 모듈(52)로 이동시키는 등 이용자의 이벤트 사이버몰 이용에 관련된 제반 작용이 이루어지는 곳이다.

또한 이 이용자 모듈은 본 발명의 특징으로 뒤에서 설명하는 이벤트 컨설팅 프로그램이 설치되어 실행되는 곳이기도 하다.

제조업체 모듈(53)은 상기 주체 중 제조/공급업체(30)에 대응되며, 제조업체의 입점계약이 완료될 시에 개별적으로 업체가 접속할 수 있는 아이디와 비밀번호를 부여하여 이용할 수 있도록 한다.

이벤트 상품을 판매하고자 하는 제조/공급업체는 이벤트 사이버몰이 구축된 웹사이트 상에 설치된 입점 신청 프로그램을 통해 자사의 이벤트 관련 상품을 상기 이벤트 사이버몰 상에 입점시키고 싶다는 의사와 업체에 관한 기본 정보, 예를 들어 업체명, 대표자명, 주소, 연락처, 사업자 번호, 거래 품목 등의 정보와 입점 심사에 필요한 상품의 특장점, 배송, 포장에 관한 사항, 동 업계 현황 등의 자료를 입력한다.

이를 토대로 사업운영자가 행하는 소정의 거래 업체 등록에 관한 심사를 거쳐 거래업체로 선정되면 이 제조/공급 업체에게 제조 업체 모듈에 접속할 수 있는 아이디와 비밀 번호를 제공한다.

이 제조 업체 모듈(53)에서는 제조/공급 업체(30)로부터 입점하고자 하는 상품의 정보를 등록받아 이를 사업운영자가 심사할 수 있게끔 상품 정보를 관리자 모듈(52)로 이동시켜주는 동작과 구매 데이터 베이스(62)로부터 해당 업체의 주문 상황에 관한 정보를 전달하고, 업체로부터 배송에 관한 정보를 입력받아 배송 데이터 베이스(66)에 위치시키는 동작 등을 수행하게 한다.

한편, 데이터 베이스(60)는 회원 데이터 베이스(61), 구매 데이터 베이스(62), 아이디어 데이터 베이스(63), 생애 대소사 데이터 베이스(64), 이벤트 서비스 데이터 베이스(65), 배송 데이터 베이스(66), 이벤트 상품 데이터 베이스(67)로 구성된다.

회원정보 데이터 베이스(61)에는 이용자가 회원 가입시에 입력하게 되는 로그인을 위한 아이디, 비밀번호, 주민등록번호 등의 기본적인 개인 신상정보 외에도, 회원가입 후에 웹사이트의 회원 페이지 상에 기록되는 회원의 대소사 일정, 희망하는 상품이나 이벤트 서비스의 가격대 등 회원의 욕구분석의 토대가 되는 자료들이 저장된다.

구매 데이터 베이스(62)는 이용자가 원하는 상품이나 서비스의 구매를 위하여 입력하는 구매 대상의 종류 및 수량, 배송지 주소, 연락처, 배송 수령자, 결제 방법 등에 관한 제반 정보가 저장되는 곳이다.

아이디어 데이터 베이스(63)에는 생애 대소사에 관련하여 감동연출에 필요한 아이디어들을 이용자들로부터 등록 받거나 사업 운영자가 직접 구상하여 항목별로 분류하여 처리, 저장한다.

대소사 데이터 베이스(64)는 일반인이 겪게 되는 생애 대소사 전반에 관해 실용성이 있는 정보들이 수집, 분류되어 저장되는 곳이다.

이벤트 서비스 데이터 베이스(65)에는 이벤트 분야에 관한 전문성을 가진 사업운영자가 직접 개발/기획하거나 사업운영자의 의뢰에 기해 이벤트 기획자에 의해 개발/기획된 이벤트 프로그램 혹은 서비스에 관한 정보가 분류, 저장된다.

또 배송 데이터 베이스(66)에는 상품 및 서비스의 주문에 대한 처리 상황과 제조/공급 업체에서 배송 과정을 진행하면서 진행정도를 알려주는 정보를 받아 저장하게 된다.

이벤트 상품 데이터 베이스(67)에는, 본 발명 이벤트 사이버몰에서 판매하고자 이벤트 상품 입점 신청을 한 업체들의 상품에 관한 정보로서 상품의 가격, 기능, 특징 등 상품 자체에 관한 정보 외에도, 상품의 제조/공급업체에 관한 정보가 저장된다.

본 발명의 주요 특징은 컨텐츠 관련 데이터 베이스(상품 데이터 베이스, 이벤트 서비스 데이터 베이스, 대소사 정보 데이터 베이스, 아이디어 데이터 베이스를 말함)의 구성에 있다. 본 발명의 실시 예에 따른 컨텐츠 관련 데이터 베이스의 구조를 첨부한 도면 2에 의해 설명한다.

상기 컨텐츠 관련 데이터 베이스들은 기본적으로 동일한 구조를 갖는다. 먼저 이용자가 처할 수 있는 생애 대소사의 모든 경우를 조사한 후 종류별 분류 작업을 거쳐 수 개의 대분류 카테고리(예를 들어, 10 - 80)를 만들고, 각 대분류 카테고리 안에 포함되는 대소사의 대상 혹은 종류 및 성격에 따라 다시 이를 중분류로 나눈다.

예를 들면, 생일(10)이라는 대분류 카테고리 내에 백일/돌(11), 자녀(12),연인/친구(13), 부모님(14)이라는 네 개의 중분류를 두는 것이다. 대소사 정보 데이터 베이스와 아이디어 데이터 베이스는 상기 대분류와 중분류 아래에 정보의 내용자체가 각각 하나씩의 세분류가 된다(111 - 113). 또 이 세분류를 간단하게 검색하기 위해 각각에 하나의 키워드나 제목을 둔다. 또한 대소사 정보와 아이디어 정보 자체를 일반적인 실용정보나 관련 아이디어만을 설명하는 부분(예를 들면 111)과 이에 따른 이벤트 제안이나 실시 예를 제시하는 부분(예를 들면, 1a, 1b)으로 나누어 총 4 단계로 이루어진 구조를 갖게 한다.

한편 상품 데이터 베이스와 이벤트 서비스 데이터 베이스는 대소사 정보와 아이디어 데이터의 내용에 해당하는 하나의 키워드 명으로 된 상기 세분류의 하위에 놓이는 구조로 구성된다. 이렇게 하면 상기의 컨텐츠 관련 데이터 베이스들은 대분류(10 - 80)와 중분류(예를 들어, 11 - 14)의 아래에 대소사 정보와 아이디어 정보의 키워드(혹은 내용 요약)로 구성된 세분류(111 - 113)가 놓이고, 그 아래에 이에 해당하는 이벤트 상품 정보(1c), 이벤트 서비스 정보(1d)가 놓이는 4단계의 구조로 각각 구성되는 것이다.

그밖에 회원 정보 데이터 베이스와 배송정보 데이터 베이스, 구매정보 데이터 베이스는 통상의 인터넷 쇼핑몰의 방식을 따르면 되겠다. 본 발명에 포함되는 데이터의 생성과정은 다음과 같다.

회원 데이터는 이용자 모듈로 접속한 상기 이용자 중 회원으로 가입하고자 하는 이용자가 회원 가입시에 입력한 정보들로 구성되므로 이용자 모듈을 통해서 생성되며, 구매 데이터 또한 회원 또는 비회원 이용자가 원하는 이벤트 상품이나서비스의 구매를 위하여 상품 종류와 수량 등의 정보를 입력할 때 생성되므로 이용자 모듈에서 생성된다.

또 아이디어 정보는 이용자들은 물론 이벤트 분야에 전문성을 가진 사업 운영자들에 의해서 제공될 가능성이 높으므로 이용자 모듈과 관리자 모듈을 통해서 동시에 생성될 수 있도록 한다.

생애 대소사 데이터와 이벤트 서비스 데이터의 경우에는 주로 사업 운영자가 이를 수집하거나 기획하여 제공해야 하므로 관리자 모듈을 통해서 생성된다.

상품 데이터는 상기 제조/공급업체가 상기 이벤트 사이버몰에서 판매를 원하는 상품을 사업운영자에게 입점 신청할 때 생성되므로 제조 업체 모듈을 통하여 생성된다.

거래 업체 등록 시에 부여받은 아이디와 비밀번호를 통해 메인 서버의 제조 업체 모듈로 접속한 제조/공급업체가 이벤트 상품의 기능, 판매가격 등 상품에 관한 정보를 입력한다. 입력한 정보가 관리자 모듈의 정보 관리부로 등록되어 이를 토대로 사업운영자가 상품 입점 심사 등의 제반 필요 절차를 거친 후 신청 상품에 대한 입점을 허용하기로 결정하면 이 사실은 신청 업체에 메일 서버 등을 통하여 통보되고, 상품에 관한 정보는 상품 정보 데이터 베이스에 저장된다.

또, 이벤트 서비스 데이터와 상품 데이터에는 위에서 설명한 정보 생성방식 외에도 해당상품이나 이벤트 서비스를 사용해 본 이용자가 입력하는 상품 사용 소감 및 평가 등의 내용을 포함하도록 구성하는 것이 바람직하므로 이용자 모듈에서도 생성될 수 있도록 해야한다.

배송 데이터는 이벤트 상품이나 서비스의 주문을 받아 배송을 지시하는 사업운영자와 직접 해당 상품을 배송하는 제조/공급업체에 의해 생성되므로 업체모듈과 관리자모듈을 통한다.

상기의 과정을 통하여 생성된 데이터들은 각 데이터 베이스 내에서 위에서 설명한 체계에 의하여 분류되어 저장되고 있다가, 각 모듈에서 필요한 정보에 대한 요청이 있을 때 관리자 모듈의 상기 각 부에 의해서 이용자 모듈이나 제조 업체 모듈로 배분된다.

예를 들어 이벤트 아이디어에 관한 정보는 아이디어 데이터 베이스에 저장되어 있다가 이벤트 사이버몰에서 이용자에게 제공되기 위하여 관리자 모듈의 정보 제공부에서 HTML 등의 프로그래밍 언어로 하이퍼텍스트로 작성되어 제공된다.

본 발명 이벤트 사이버몰에서의 정보 제공은 기존의 포털사이트에서 이루어지고 있는 검색 방식이나, 기존의 인터넷 쇼핑몰들에서의 상품 종류별로 분류된 데이터 베이스에 기반하여 이루어지지 않고 위에서 설명한 대로 상황별로 분류된 상품정보 및 서비스 정보 데이터 베이스에 기반하여 구성된 이벤트 컨설팅 프로그램에 의해 이루어지는데, 이는 다른 상품 종류를 판매하는 인터넷 쇼핑몰들에서는 가능하지 않거나 바람직하지 않은 방식일 수 있으나, 이벤트 상품이나 서비스의 경우에는 가능한 방식이고, 또한 상기의 체계로 분류된 데이터 베이스에 기할 때만 상기 본 발명이 이루고자하는 기술적 과제를 해결할 수 있다.

왜냐하면, 취급하는 상품과 서비스 및 정보의 종류가 오로지 감동이나 특별한 기억을 주기 위한 이벤트에만 국한되어 정보의 양이 그리 많지 않기 때문에 이러한 방식이 가능하며, 상황에 따라서 정보가 분류되어야만 소비자가 고민하고 있는 상황을 해결하는 데서부터 욕구의 구체화와 실질 수요의 창출이라는 본 발명의 목적을 달성할 수 있는 것이다.

본 발명 영업 방법의 또 다른 특징으로는 개인을 대상으로 하는 이벤트 수요를 창출하기 위하여 도입되는 이벤트 컨설팅의 과정이다.

이벤트 컨설팅이란 생애 대소사를 맞은 이용자가 자신이 처한 상황에 따라 감동을 연출하고자 할 때, 그 상황에 맞는 대소사 정보나 상품 및 서비스에 관한 정보를 제공하여 이용자의 욕구를 구체화시켜 주는 과정을 말하는 것으로, 기업 판촉 이벤트 사업의 요구분석을 위한 1 대1 상담의 과정에 갈음하는 것이다. 이 과정은 상기한 바대로 채산성의 문제로 인하여 패키지화된 프로그램에 의해 수행되어야 하는데, 이러한 프로그램을 이벤트 컨설팅 프로그램이라고 한다.

이벤트 컨설팅 프로그램이란 이용자가 맞은 대소사 상황에 적합한 정보와 아이디어를 제공하여 이용자가 감동을 연출하고 싶다는 초기의 욕구를 이벤트에 대한 욕구로서 구체화시키고 이 구체화된 욕구에 맞는 이벤트 상품 및 서비스에 대한 정보를 제공하여 이 욕구를 상품 혹은 서비스에 관한 수요로 진전시키기 위해 본 발명 영업방법 이벤트 사이버몰 상의 웹페이지들을 통해 진행되는 정보제공 프로그램을 특정하는 개념이다.

이벤트 사이버몰의 웹페이지 초기화면은 상기 데이터 베이스의 대분류에 따라 구성된 메뉴 창과 상기 대분류 및 중분류로 구성된 확장 메뉴 창으로 구성되어 있어서 이용자는 자신이 처한 대소사 상황에 해당하는 메뉴를 선택할 수 있다. 중분류 중의 하나를 선택하면 선택된 중분류 메뉴에 해당하는 대소사 정보와 이와 관련된 아이디어 정보를 열람할 수 있는데, 이 대소사 정보와 아이디어 정보의 내용 중 1에 해당하는 제목을 선택하면 대소사 정보와 아이디어정보에 관련된 이벤트 실시예나 이벤트 제안 내용 등이 개시된다.

이 이벤트 실시예나 이벤트 제안 내용 속에 포함된 관련 상품 혹은 이벤트 서비스의 명칭은 실시예나 제안의 내용과 구별되도록 다른 색상이나 모양으로 쓰여있고, 이 명칭 중 1을 선택하면 상품 데이터 베이스나 이벤트 서비스 데이터 베이스에 저장되어 있는 상기 선택항목에 관한 정보로 즉시 이동하게 된다.

또한 이 이벤트 컨설팅 프로그램의 각 단계별로 정보를 제공하는 메인 페이지와 함께 각 단계별 관련 상품 페이지와 관련 서비스 페이지가 탭(서류 색인표, 꼬리표)형태로 화면상단에 개시된다. 관련상품 페이지에는 각각의 단계별 분류 항목에 해당하는 상품의 목록과 이미지가 개시되고 이중 하나를 선택하면, 별도의 페이지로 선택된 상품의 상세 정보와 이미지 및 이용소감 등의 내용이 나타나도록 한다. 관련 프로그램 페이지 또한 관련 상품 페이지와 같은 내용으로 구성된다.

이와 같은 구성하에서 가장 바람직한 상기 이벤트 컨설팅 프로그램의 실시예에 따른 흐름도가 도면 3에 도시되어 있다. 이 흐름도는 연인의 생일에 특별한 이벤트를 실시하고자 하는 이용자의 예에 따라 구성되어 있다.

회원인 이용자가 컴퓨터 단말기를 이용하여 메인 서버의 이용자 모듈에 접속하여 이벤트 사이버몰에 로그인을 하면, 로그인과 동시에 팝업 창이 나타나 이용자의 이벤트 일정에 미리 등록하여 둔 연인의 생일에 해당하는 상품이나 이벤트 서비스중 자신이 원하는 가격대로 판매되는 것들의 목록으로 제공되는 연인의 생일과 관련된 추천상품 정보(10)가 이용자의 단말기 화면 상에서 제공된다.

추천상품 목록 중 하나를 선택하면 상품의 상세 정보와 이용소감 등을 볼 수 있는 화면으로 바로 이동하게 된다(20). 이러한 상품 및 이벤트 서비스의 추천 과정은 메인 서버의 관리자 모듈에 있는 정보 제공부에서 회원 등록 정보를 분석하여 이용자가 원하는 유형의 상품과 이벤트 서비스를 검출하여 목록으로 제공하게 되는 것이다. 비회원 이용자의 경우에 이 과정은 이용할 수 없게 된다.

한편 추천 과정에서 바로 상품 및 이벤트 서비스의 상세 정보로 이동을 원하지 않거나 이를 이용할 수 없는 경우에는 이벤트 사이버몰 접속 초기 화면에 나타나는 상기 대분류 메뉴창(30)과 확장 메뉴창을 이용한다.

이 실시예의 이용자의 경우 대분류(30) '생일'을 선택하거나, 확장 메뉴 상의 대분류 '생일' 아래에 있는 몇 가지의 중 분류 항목 중 '연인'을 선택한다(40). '연인'이 선택되면 연인의 생일에 해당하는 몇 가지의 정보와 연인의 생일에 상대를 기쁘게 해줄 수 있는 몇 가지의 아이디어가 제목과 함께 나타난다(50).

이 내용을 읽고 다시 자신이 마음에 드는 내용에 해당하는 제목을 선택하면 구체적인 상품이나 서비스를 이용하여 애인의 생일에 이벤트를 치르는 제안 내용과 아이디어가 제공된다(60).

이 내용에는 해당 이벤트에 이용되는 이벤트 상품이나 이벤트 서비스의 이름이 구별되는 색깔이나 모양으로 포함되어 있는데 이용자가 이 중 하나를 선택하면 선택된 상품이나 서비스에 대한 상세 정보와 이용 소감 등의 정보가 자세하게 나타난다(70).

이용자가 상품 및 서비스를 구매하기 원하면 이 상품 혹은 서비스 정보창에 함께 나타나는 '구매하기' 메뉴(80)를 선택하면 되는데 이 메뉴를 선택하면, 구매에 필요한 정보, 예를 들어 배송지 주소, 연락처, 배송일, 주문 수량, 결제 방법 등을 입력하는 창이 나타나고 여기에 입력을 마치고 구매 신청을 하면(81), 이용자가 입력한 정보가 구매정보 데이터 베이스로 이동하여 저장되고, 사업 운영자가 관리자 모듈을 통하여 결제가 완료되는 대로 이를 확인하여 상품 주문에 대하여는 제고/공급 업체에 제작/배송을 지시하고, 이벤트 서비스에 관해서는 직접 혹은 대행자를 통하여 실시하도록 조치를 취하게 되어 주문한 상품이나 서비스가 이용자에게 전달되게 된다(82).

또 각각의 단계마다 상기 관련상품 정보 페이지 혹은 관련서비스 정보 창(31 - 61)으로 연결되어 있으므로 각 단계에서 바로 상품 목록을 본 후 상품을 선택하여 구매를 신청하는 과정을 밟을 수도 있다.

한편 이 과정 전체에서 사업 운영자와 이용자간의 주문, 배송, 결제에 관한 정보 교환은 신속하게 이루어질 필요가 있으므로, 각 모듈간의 정보 이동 동작은 별도로 하고 메일 서버에서 제공하는 메신저 서비스나 이동 통신 수단 등을 이용하여 이중으로 정보가 전송될 수 있게 구성할 수도 있다.

본 발명의 또 다른 특징에 따른 회원이용자를 대상으로 하는 이벤트 상품 및 서비스 추천 시스템을 도면 4에 따라 설명한다. 이 시스템은 위에서 설명한 바대로 이벤트 컨설팅 프로그램의 일부로 사용될 수 있다.

이벤트 상품 및 서비스 추천 시스템의 구성은 이용자가 이용자 모듈을 통하여 자신의 이벤트 일정을 등록(11)하고 추천을 원하는 상품 및 서비스의 가격대 등의 정보를 입력하는 단계(12), 이를 통하여 입력된 회원 이벤트 일정 정보 및 추천 희망 정보가 회원 데이터 베이스에서 처리되어 저장되는 단계(50), 입력된 정보의 요건에 해당하는 상품 및 서비스를 상기 메인 서버 관리자 모듈 내의 정보제공부(20)가 상품 데이터 베이스(31) 및 서비스 데이터 베이스(32)를 검색하여 검출하는 단계(40), 이렇게 검출된 정보가 다시 회원 데이터 베이스의 동 회원 정보에 저장되는 단계(50), 등록된 회원 이벤트 일정의 동 회원의 로그인 즉시 회원 관리부에서 로그인 환영 메시지와 함께 회원 데이터 베이스 내에 있는 추천 상품 정보를 팝업 창을 통해서 제공하는 단계(60)를 포함한다. 또한 이를 실시하는 과정과 별도로 이벤트 일정을 나타내는 달력 등을 웹페이지 상에서 제공할 수도 있다.

이 발명은 다음에 기술되는 청구 범위를 벗어나지 않는 범위 내에서 다양한 변경 및 실시가 가능하다.

이상에서와 같이 이 발명의 실시예에 따른 이벤트 컨설팅 프로그램으로 구성된 이벤트 사이버몰을 운영할 경우에, 이용자는 생애 대소사 상황이 발생할 때마다 일일이 어떤 방법으로 해당 대소사에서 특별한 기억을 연출할 지에 대해서 고민하는 대신 정보 제공 흐름을 따라가면서 자신의 취향에 맞는 이벤트를 실시할 수 있다.

이에 따라 이벤트 상품의 경우에는 종전에 어떤 특별한 선물을 할까 하는 고민을 통해서 우연하게도 이벤트 상품을 선물하기로 결정하고 개별적인 정보 수집의 경로를 통하여 주로 오프라인 매장에서만 구입이 가능했던 것이 인터넷 상에서 고민 과정과 정보 수집 과정 및 구매 과정을 간소화하여 개인 소비자가 용이하게 구매할 수 있게 됨으로써 구매 기회가 증진되어 기존의 이벤트 상품 시장의 활성화를 바랄수 있게 된다.

또한 개인 대상의 이벤트 서비스의 경우에 방송 매체 등에서만 접할 수 있었을 뿐, 이것이 거래되는 시장 자체가 거의 형성되지 못했는데, 상기 발명 이벤트 사이버몰을 통하여 개인 소비자들이 이러한 이벤트 서비스 정보에 접근하는 것이 용이하게 하여 구매 기회를 증진하고 실질적인 수요를 창출할 뿐만 아니라, 이벤트 서비스 실시에 필요한 상담과정을 프로그램화하여 채산성 문제를 해결함으로써, 이벤트 서비스를 시장에 공급하는 것이 가능하게 하여 상기 이벤트 서비스가 시장에서 거래되도록 하고, 이를 통해 기존에 없었던 신개념의 시장을 형성할 수 있게 된다.

Claims (7)

1. 인터넷 쇼핑몰을 통한 생애 대소사 관련 이벤트 상품 및 서비스 판매 시스템에서,

   제공하는 정보의 내용을 해당하는 생애 대소사의 명칭에 따라 대분류로 나누고, 이를 다시 대소사의 대상 혹은 종류 및 성격에 따라 중분류로 나누고, 이를 다시 상기 대소사에 유용한 실용정보에 해당하는 세분류로 나누고,

   상기 대/중/소로 분류한 체계아래에 해당하는 유형의 생애대소사에 관한 이벤트 제안과 이벤트 실시예에 관한 상세 정보를 저장하는 생애 대소사 데이터 베이스의 구성 체계,

   상기 대/중/소로 분류한 체계 아래에 해당하는 유형의 생애 대소사에 이용할 수 있는 이벤트 아이디어에 관한 정보를 저장하는 아이디어 데이터 베이스의 구성 체계,

   상기 대/중/소로 분류한 체계 아래에 해당하는 유형의 생애 대소사에 감동연출을 위하여 제공할 수 있는 이벤트 상품에 관한 상세 정보를 저장하는 이벤트 상품 정보 데이터 베이스의 구성 체계,

   상기 대/중/소로 분류한 체계 아래에 해당하는 유형의 생애 대소사에 감동연출을 위하여 실시할 수 있는 이벤트 서비스에 관한 상세 정보를 저장하는 이벤트 상품 정보 데이터 베이스의 구성 체계.

   를 포함하는 개인 이벤트 서비스 및 이벤트 상품의 판매 시스템.
2. 제 1항에 있어서,

   인터넷 상에서 개시되는 이벤트 사이버몰 상의 웹페이지들을 통해 진행되는 정보제공 프로그램으로서

   이벤트 사이버몰의 웹페이지 초기화면에 개시되는 상기 제 1항의 데이터 베이스의 대분류에 따라 구성된 메뉴 창과 상기 대분류 및 중분류로 구성된 확장 메뉴 창,

   상기 이용자가 중분류중 하나의 메뉴를 선택했을 때, 상기 이벤트 사이버몰 웹 페이지 상에 개시되어 상기 생애 대소사와 관련된 실용정보를 제공하고 동시에 메뉴로서의 기능을 하는 세분류 메뉴 페이지,

   상기 세분류 메뉴 중 하나를 선택했을 때, 이와 관련된 이벤트 실시예나 이벤트 제안 내용이 나타나고 이 내용 속에 구별되는 글씨체나 색깔로 상기 이벤트 상품명과 이벤트 서비스 명이 나타나고 상기 관련 이벤트 서비스나 이벤트 상품의 상세 정보와 연결될 수 있도록 하이퍼 텍스트로 구성된 정보제공 페이지,

   로 구성되어 각 단계별로 상기 이용자의 선택에 따라 진행되는 이벤트 컨설팅 프로그램을 포함하는 개인 이벤트 서비스 및 이벤트 상품 판매 시스템
3. 제 2항의 이벤트 컨설팅 프로그램에 있어서,

   각 단계별로 정보를 제공하는 제 2항에서 설명한 웹페이지를 전면에 개시하는 메인페이지와 함께 각 단계별 관련 상품 페이지와 관련 서비스 페이지가 탭(서류 색인표, 꼬리표)형태로 개시되는 상기 이벤트 사이버몰의 웹 페이지 구성,

   상기 대/중/소의 단계별 분류에 따라 각 범위에 해당하는 모든 상품의 목록과 대표이미지가 하나 또는 그 이상의 페이지에 개시되고 이중 하나를 상기 이용자가 선택하면, 별도의 페이지로 선택된 상품의 상세 정보와 이미지 및 이용소감을 포함하는 내용이 나타날 수 있도록 하이퍼 텍스트로 구성된 관련 상품 페이지,

   상기 대/중/소의 단계별 분류따라 각 범위에 해당하는 모든 이벤트 서비스의 목록과 대표 이미지가 하나 또는 그 이상의 페이지에 개시되고 이중 하나를 상기 이용자가 선택하면, 별도의 페이지로 선택된 이벤트 서비스의 상세 정보와 이미지 및 이용소감을 포함하는 내용이 나타날 수 있도록 하이퍼 텍스트로 구성된 관련 서비스 페이지,

   를 더 포함하는 이벤트 컨설팅 프로그램을 이용하는 개인 이벤트 서비스 및 상품 판매 시스템.
4. 제 2항의 이벤트 컨설팅 프로그램에서,

   이 프로그램의 각 단계에 있어서 나타나는 이벤트 상품명이나 서비스명을 상기 이용자가 선택했을 때 별도의 독립된 창이나 그 다음의 웹페이지를 통해서 선택된 상품에 관한 가격, 상세 이미지, 상품 및 서비스의 특징이나 효과, 이용 소감을 포함하는 상품 및 서비스의 상세 정보가 나타나는 상품 상세 정보 페이지와 서비스 상세 정보 페이지.

   를 더 포함하는 이벤트 컨설팅 프로그램,
5. 제 3항 또는 제 4항에 있어서,

   제 3항의 관련 상품 페이지 및 관련 서비스 페이지의 각 상품 및 서비스 항목 및 제 4항의 각 상품 상세 정보 페이지 및 각 서비스 상세 정보 페이지에 구매하고자 하는 상품이나 서비스의 종류 및 수량, 배송지 주소, 연락처, 배송 수령자, 결제 방법을 포함하는 구매 정보 입력을 위한 창과 직접 연결 될 수 있도록 하이퍼 텍스트로 구성된 상기 관련 상품 페이지 및 관련 서비스 페이지, 각 상품 상세 정보 페이지 및 각 서비스 상세 정보 페이지

   를 더 포함하는 이벤트 컨설팅 프로그램.
6. 회원인 이용자가 로그인을 하면, 로그인과 동시에 팝업 창이 나타나 이용자의 이벤트 일정에 미리 등록된 생애 대소사의 종류와 추천 희망 조건에 해당하는 상품 및 서비스를 추천하여 주는 이벤트 상품 및 서비스 추천 시스템에 있어서,

   이용자가 이용자 모듈을 통하여 자신의 이벤트 일정을 등록하고 추천을 원하는 상품 및 서비스의 가격대를 포함하는 추천 희망 조건 정보를 입력하는 단계,

   이를 통하여 입력된 회원 이벤트 일정 정보 및 추천 희망 정보가 회원 데이터 베이스에서 처리되어 저장되는 단계,

   입력된 정보의 요건에 해당하는 상품 및 서비스를 상기 메인 서버 관리자 모듈 내의 정보제공부가 상품 데이터 베이스 및 서비스 데이터 베이스에서 검출하는 단계,

   이렇게 검출된 정보가 다시 회원 데이터 베이스의 동 회원 정보에 저장되는 단계,

   동 회원이 로그인 즉시 회원 관리부에서 로그인 환영 메시지와 함께 회원 데이터 베이스 내에 있는 등록된 회원 이벤트 일정 중 근접 일정에 해당하는 추천 상품 정보를 팝업 창을 통해서 제공하는 단계

   를 포함하는 이벤트 상품 및 서비스 추천 시스템.
7. 제 6항의 이벤트 상품 및 서비스 추천 시스템에서,

   추천상품 혹은 추천 서비스 목록 중 하나를 선택하면 상기 상품 상세 정보 페이지나 서비스 상세 정보 페이지로 즉시 이동할 수 있도록 하이퍼 텍스트로 구성된 팝업 창 형태의 이벤트 상품 추천 페이지 및 이벤트 서비스 추천 페이지

   를 더 포함하는 이벤트 상품 및 서비스 추천 시스템.