KR20020016661A - Method of Receipt of a Message of VMS - Google Patents

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KR20020016661A
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Abstract

PURPOSE: A method for confirming message of a VMS is provided to listen, read, keep or delete a telephone call message or fax message stored in the VMS by using a PC connected to the Internet network. CONSTITUTION: A subscriber requests message confirmation of a WGS(Web Gateway Server) by using a PC connected to the Internet network(S30). The WGS requests message information of an integrated message-managing server(S31). The integrated message-managing server transmits message header information to the WGS(S32). The WGS transmits message header information to the subscriber through the PC(S33). The subscriber requests reading and listening to the corresponding message of the WGS(S34). The WGS requests the integrated message-managing server to transmit the corresponding message(S35). The integrated message-managing server requests a VMS(Voiced Mail System) to transmit the corresponding message(S36). The VMS requests an MCS(Message Conversion Server) to convert the requested message(S37). The MCS converts a voice or fax message to a file in an image or sound form, and transmits the converted message to the WGS(S38). The WGS transmits the converted message to the PC of the subscriber(S39). The subscriber confirms the transmitted message and reads, stores, deletes or transmits the message(S40).

Description

브이엠에스의 메시지 확인 방법 {Method of Receipt of a Message of VMS}How to check messages in VMS {Method of Receipt of a Message of VMS}

본 발명은 VMS(Voice Mail System)에 저장되어 있는 팩스 메시지 또는 음성 메시지를 서버에서 이미지나 사운드 형태의 데이터로 변환하여 가입자가 PC를 통하여 확인할 수 있도록 하는 VMS에서의 메시지 확인 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a message checking method in a VMS that converts a fax message or a voice message stored in a VMS (Voice Mail System) into a data in the form of an image or sound in a server so that a subscriber can check it through a PC.

VMS는 가입자가 부재중이거나 전화기 또는 팩시밀리의 전원이 오프(off)되어 있는 경우 등 가입자가 전화나 팩스를 받을 수 없는 경우에 발신자가 음성 메시지 또는 팩스 메시지를 남기면 상기 메시지를 디지털 데이타로 변환하여 데이타 베이스에 저장하고 있다가 가입자의 요구가 있을 때 상기 데이타 베이스에 저장되어 있던 상기 메시지를 지정된 전화기나 팩스를 통하여 가입자에게 전송하는 음성 사서함 서비스를 제공한다.The VMS converts the message into digital data when the caller leaves a voice message or a fax message when the subscriber cannot receive a call or fax, such as when the subscriber is absent or the phone or fax is powered off. It provides a voice mail service which stores the message stored in the database and transmits the message stored in the database to the subscriber through a designated telephone or a fax when the subscriber requests it.

도 1에 의하여 종래 VMS에 의한 음성 사서함 서비스를 설명한다.Referring to Fig. 1, a voice mailbox service using a conventional VMS will be described.

발신자(10)가 전송한 음성 메시지 또는 팩스 메시지는 PSTN(Public Switched Telephone Network)(12)을 통하여 PSTN(12)에 연결된 VMS(16)의 데이타 베이스에 저장된다. 음성 메시지 또는 팩스 메시지는 ADPCM(Adaptive Differential Pulse Code Modulation) 방식에 의하여 부호와 된 형태로 상기 테이타 베이스에 저장된다. 상기 데이타 베이스에는 상기 메시지 뿐만 아니라 메시지 도착시간, 메시지 개수 등 메시지 관련정보가 저장되어 있다.Voice or fax messages sent by the sender 10 are stored in a database of the VMS 16 connected to the PSTN 12 via a Public Switched Telephone Network (PSTN) 12. Voice messages or fax messages are stored in the data base in the form of codes and codes according to an adaptive differential pulse code modulation (ADPCM) scheme. The database stores not only the message but also message related information such as message arrival time and number of messages.

가입자(14)는 상기 데이타 베이스에 저장되어 있는 상기 메시지를 확인하기 위하여 전화기나 팩시밀리 등의 단말기를 이용하여 상기 PSTN(12)에 연결된 VMS(16)에게 메시지 수신 요구를 하면, VMS(16)는 상기 데이타 베이스에 저장되어 있는 상기 메시지를 가입자(14)의 단말기에게 전송하고, 가입자(14)는 단말기를 통하여 상기 전송된 메시지를 확인한다. 가입자(14)는 단말기를 조작함으로써 상기 VMS(16)의 데이타 베이스에 저장된 메시지를 보관하거나 삭제, 전달하는 등의 작업을 수행할 수 있다.When the subscriber 14 requests to receive a message from the VMS 16 connected to the PSTN 12 by using a terminal such as a telephone or a facsimile to check the message stored in the database, the VMS 16 The message stored in the database is transmitted to the terminal of the subscriber 14, and the subscriber 14 confirms the transmitted message through the terminal. The subscriber 14 may perform operations such as storing, deleting, or forwarding a message stored in the database of the VMS 16 by manipulating the terminal.

전술한 종래 VMS를 이용한 음성사서함 서비스에는 다음과 같은 문제점이 있다.The above-described voicemail service using the conventional VMS has the following problems.

인터넷과 PC를 이용한 통신이 일반화되었음에도 불구하고 가입자는 PC를 이용하여 VMS의 데이타 베이스에 저장되어 있는 메시지를 열람, 청취,삭제, 전달하는 등의 작업을 할수 없는 문제점이 있다.Although communication using the Internet and a PC has become common, there is a problem in that a subscriber cannot use a PC to view, listen to, delete, or forward a message stored in a VMS database.

본 발명은 전술한 문제점을 해결하기 위한 것으로서 그 목적은, VMS에 저장되어 있는 전화 메시지 또는 팩스 메시지를 인터넷망에 연결된 PC를 이용하여 상기 메시지를 청취, 열람하거나, 보관, 삭제등의 작업을 수행하는 데 있다.SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made to solve the above-mentioned problems, and an object thereof is to perform a task such as listening to, reading, storing, or deleting the message using a PC connected to the Internet network or a telephone message or fax message stored in the VMS. There is.

도 1은 종래의 VMS에 저장된 메시지를 확인하는 방법을 도시한 도면.1 is a diagram illustrating a method of confirming a message stored in a conventional VMS.

도 2는 본 발명에 따른 VMS에 저장된 메시지를 확인하는 방법을 도시한 도면.2 is a diagram illustrating a method for confirming a message stored in a VMS according to the present invention.

상술한 바와 같은 목적을 해결하기 위한 본 발명의 특징은, VMS의 DB에 저장되어 있는 메시지에 대한 정보를 통합 메시지 관리 서버의 DB에 저장하는 과정(a)과; 상기 메시지 정보를 WGS를 통하여 PC에게 전송하는 과정(b)과; MCS가 상기 VMS로부터 전송된 메시지를 변환하는 과정(c)과; 상기 MCS가 상기 변환 메시지를 상기 PC에게 전송하는 과정(d)을 포함하는 것을 특징으로 하는 브이엠에스의 메시지 확인 방법을 제공하는 데 있다.A feature of the present invention for solving the above object is the step of (a) storing the information on the message stored in the DB of the VMS in the DB of the integrated message management server; (B) transmitting the message information to a PC through a WGS; (C) converting a message transmitted from the VMS by an MCS; And (d) transmitting, by the MCS, the converted message to the PC.

이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다.Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.

도 2는 본 발명에 따른 VMS의 메시지를 가입자의 PC를 통하여 확인ㆍ열람 등의 작업을 할 수 있도록 하는 시스템의 구성을 나타내는 블록도이다.Fig. 2 is a block diagram showing the configuration of a system that enables a user to check and view a message of a VMS according to the present invention through a subscriber's PC.

본 발명에 따른 상기 시스템은 발신자의 음성 또는 팩스 메시지를 DB(Data Base)에 저장하고 있는 VMS(22)와, 가입자에 대한 정보 및 상기 메시지에 대한 정보 등을 DB에 저장하고 있는 통합메시지 관리서버(23)와, 인터넷 망에 연결된 가입자의 PC(25)를 통하여 요구된 메시지 정보제공 요구 및 메시지 열람, 청취 등의 요구를 통합메시지 관리서버에게 전달하거나 상기 메시지 정보 또는 메시지를 가입자의 PC(25)에게 전달하여 주는 WGS(24)와, VMS(22)의 메시지 변환요구에 따라 메시지를 일정한 형태로 변환하여 WGS(24)를 통하여 가입자의 PC(25)에게 전송하여 주는 MCS(26)로 구성된다.The system according to the present invention is a VMS 22 storing a caller's voice or fax message in a DB (Data Base), and an integrated message management server storing information on a subscriber and information on the message in a DB. 23 and the request for providing the message information and the request for viewing and listening to the message through the PC 25 of the subscriber connected to the Internet network to the integrated message management server, or the message information or message is transmitted to the subscriber's PC 25; WGS (24) to deliver to) and MCS (26) to convert the message to a certain form according to the message conversion request of the VMS 22 to the subscriber's PC (25) through the WGS (24) do.

도 3는 본 발명에 따른 메시지 확인 등의 작업을 수행하는 과정을 도시한 흐름도이다.3 is a flowchart illustrating a process of performing an operation such as checking a message according to the present invention.

가입자가 인터넷 망에 연결된 PC(25)를 이용하여 WGS(Web Gateway Server)(24)에게 메시지 확인요청을 하면(S30), WGS(24)는 통합메시지 관리서버(23)에게 상기 메시지 정보를 요구한다(S31). 메시지 확인요청을 받은 통합메시지 관리서버(23)는 메시지 헤더 정보를 WGS(24)로 전송하여 주고(S32), 통합메시지 관리서버(23)로부터 메시지 헤더 정보를 전송받은 WGS(24)는 전송받은 메시지 헤더정보를 PC(25)를 통하여 가입자에게 전달해 준다(S33).When the subscriber requests a message confirmation request to the WGS (Web Gateway Server) 24 using the PC 25 connected to the Internet network (S30), the WGS 24 requests the message information from the integrated message management server 23. (S31). The integrated message management server 23 receiving the message confirmation request transmits the message header information to the WGS 24 (S32), and the WGS 24 receiving the message header information from the integrated message management server 23 receives the received message. The message header information is transmitted to the subscriber through the PC 25 (S33).

메시지 헤더정보를 수신한 사용자는 WGS(24)로 해당 메시지에 대한 열람 또는 청취 요구를 한다(S34). 가입자로부터 메시지 열람 또는 청취요구를 받은 WGS(24)는 통합메시지 관리서버(23)에게 해당 메시지 전송요구를 하고(S35), 메시지 전송요구를 받은 통합 메시지 관리서버는 VMS(22)에게 해당 메시지 전송요구를 한다(S36).Upon receiving the message header information, the user makes a request to view or listen to the message to the WGS 24 (S34). The WGS 24 receives a request for viewing or listening to the message from the subscriber, requests the corresponding message transmission to the integrated message management server 23 (S35), and the integrated message management server receiving the message transmission request transmits the corresponding message to the VMS 22. A request is made (S36).

메시지 전송요구를 받은 VMS(22)는 요구된 해당 메시지에 대하여MCS(Message Conversion Server)(26)에게 메시지 변환요구를 하고(S37), 메시지 변환요구를 받은 MCS(26)는 음성 또는 팩스메시지를 이미지나 사운드 형태인 WAV, JPG, TIF 등의 화일(file)로 변환시키고 변환된 메시지를 WGS(24)에게 전송한다(S38). 변환된 메시지를 전송받은 WGS(24)는 이를 가입자의 PC(25)에게 전송한다(S39). 가입자는 자신의 PC(25)로 전송된 메시지를 확인하고 메시지의 열람, 저장, 삭제, 전달 등의 조작을 한다(S40).The VMS 22 receiving the message transmission request sends a message conversion request to the Message Conversion Server (MCS) 26 with respect to the requested message (S37), and the MCS 26 receiving the message conversion request receives the voice or fax message. The image or sound is converted into a file such as WAV, JPG, TIF, etc., and the converted message is transmitted to the WGS 24 (S38). The WGS 24 receiving the converted message transmits it to the subscriber's PC 25 (S39). The subscriber checks the message transmitted to his PC 25 and performs operations such as reading, storing, deleting, and forwarding the message (S40).

이상과 같이 본 발명에 의하여 VMS에 저장되어 있는 전화 메시지 또는 팩스 메시지를 인터넷망에 연결된 PC를 이용하여 상기 메시지의 청취, 열람, 보관, 삭제등의 작업을 수행할 수 있게 된다.As described above, the telephone message or the fax message stored in the VMS can be performed by using a PC connected to the Internet network, such as listening, reading, storing, and deleting the message.

Claims (4)

VMS의 DB에 저장되어 있는 메시지에 대한 정보를 통합 메시지 관리 서버의 DB에 저장하는 과정(a)과;(A) storing information on the message stored in the DB of the VMS in the DB of the integrated message management server; 상기 메시지 정보를 WGS를 통하여 PC에게 전송하는 과정(b)과;(B) transmitting the message information to a PC through a WGS; MCS가 상기 VMS로부터 전송된 메시지를 변환하는 과정(c)과;(C) converting a message transmitted from the VMS by an MCS; 상기 MCS가 상기 변환 메시지를 상기 PC에게 전송하는 과정(d)을 포함하는 것을 특징으로 하는 브이엠에스의 메시지 확인 방법And (d) transmitting, by the MCS, the conversion message to the PC. 제1항에 있어서,The method of claim 1, 상기 과정(b)은, 상기 WGS가 상기 PC로부터 전송된 메시지 확인요청을 상기 통합 메시지 관리 서버에게 전달하는 단계와;The step (b) may include: transmitting, by the WGS, a message acknowledgment request sent from the PC to the integrated message management server; 상기 통합 메시지 관리 서버가 상기 WGS에게 상기 메시지 정보를 전송하는 단계와;The integrated message management server sending the message information to the WGS; 상기 WGS가 상기 PC에게 상기 메시지 정보를 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 브이엠에스의 메시지 확인 방법The WGS message confirmation method comprising the step of transmitting the message information to the PC. 제1항에 있어서,The method of claim 1, 상기 과정(c)은 상기 WGS가 상기 PC로부터 전송된 메시지 전송요구를 상기통합 메시지 관리 서버에게 전달하는 단계와;The process (c) includes the step of transmitting, by the WGS, the message transmission request transmitted from the PC to the integrated message management server; 상기 통합 메시지 관리 서버가 상기 VMS에게 상기 메시지 전송요구를 전송하는 단계와:Sending, by the integrated message management server, the message transmission request to the VMS: 상기 VMS가 상기 MCS에게 상기 메시지를 전송하는 단계와;The VMS sending the message to the MCS; 상기 MCS가 상기 메시지를 사운드 또는 이미지 형태의 메시지로 변환하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 브이엠에스의 메시지 확인 방법The MCS message confirmation method comprising the step of converting the message into a message in the form of sound or image 제1항에 있어서,The method of claim 1, 상기 과정(d)은 상기 MCS가 상기 변환 메시지를 상기 WGS에게 전송하는 단계와;Step (d) the MCS sending the translation message to the WGS; 상기 WGS가 상기 변환된 메시지를 상기 PC에게 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 브이엠에스의 메시지 확인 방법The WGS message confirmation method comprising the step of transmitting the converted message to the PC.
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