KR20010099420A - Interactive MPEG-2 VOD Service based on Internet and Total Management System for Application Services - Google Patents
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Abstract
본 발명은 인터넷 기반의 양방향 인터랙티브 MPEG-2 VOD 및 응용 서비스를 위한 통합관리시스템에 관한 것이다.The present invention relates to an integrated management system for Internet-based interactive interactive MPEG-2 VOD and application services.
이러한 본 발명은 인터넷을 통해 고객이 원하는 시간, 원하는 장소에서 관람하기를 원하는 영화를 사전에 맞춤 예약할 수 있는 서비스에서 미리 제공되는 저작시스템을 이용하여 고객이 멀티미디어 요소를 가미한 자신만의 이벤트를 신청할 수 있는 웹사이트; 고객이 직접 가맹점(POP)에 방문하여 웹사이트를 통해 예약 신청한 영화를 고품질의 MPEG-2 Stream으로 제공되는 서비스와 이벤트 신청자의 의사를 효과적으로 전달할 수 있는 이벤트 서비스, 고객의 성향분석 결과를 토대로 제공되는 맞춤형 하이라이트 광고, 영화 관람 중 영화 속에 나타나 아이템을 실제 쇼핑몰의 제품과 연계하여 영화관람 전후는 물론 영화 관람 도중에 제품을 구입할 수 있는 서비스, 게임서비스, 정보검색과 E-mail 등의 인터넷 접속 서비스를 제공하는 VOD 시스템; 상기 VOD 시스템을 통한 영화 상영, 제품구매에 관한 주문 결제를 할 수 있는 Web기반의 결제 시스템; 인터넷을 통해 센터와 원격지에 있는 가맹점간의 컨텐츠 관리 운영을 원활하게 제공할 수 있도록 센터의 서버는 컨텐츠를 제공, 관리와 가맹점 서버를 원격 제어, 관리할 수 있으며 원격지에 있는 가맹점의 서버는 필요에 따라 센터의 서버로부터 컨텐츠를 전송 받아 이를 저장하고 센터에 있는 서버의 지시에 따라 최종 고객에게 가맹점 내부 Ethernet을 통해 컨텐츠의 Streaming 서비스를 제공할 수 있는 분산처리시스템; 상기 웹사이트를 통해 영화, 이벤트 예약에 관한 것과 상기 VOD 시스템을 통한 광고, 이벤트, 영화 상영, 제품구매와 관련된 고객의 행위에 대한 정보를 가지고 고객과 가맹점, 컨텐츠 제공업체, 센터(CORE)로 구분하여 체계적이며 통합적으로 관리 운영할 수 있도록 하는 통합관리시스템으로 구성된다.The present invention uses the authoring system provided in advance in the service that can be customized in advance to reserve the movie you want to watch at the desired time, the desired place over the Internet, the customer can apply for your own event with the multimedia elements Website that can; Based on the results of customer tendency analysis, a service that provides a high-quality MPEG-2 Stream for a movie requested by a customer to visit a member store (POP) directly through a website, an event that effectively communicates the event applicant's intentions Customized highlight advertisements that appear in the movie during movie viewing, and the items are connected to the products of the actual shopping malls, before and after the movie as well as during the movie watching services, game services, information search and Internet access services such as e-mail Providing VOD system; A web-based payment system that enables payment of orders for movie screening and product purchase through the VOD system; The center's server can provide content, manage and remotely control and manage the affiliate server, so that the center's server can remotely control and manage the content. A distributed processing system capable of receiving content from a server of the center, storing the received content, and providing a streaming service of the content to an end customer through Ethernet in the affiliated store according to the instructions of the server in the center; The website is divided into customers, merchants, content providers, and centers with information on movie and event reservations and customer behavior related to advertisements, events, movie screenings, and product purchases through the VOD system. It consists of an integrated management system that allows for systematic and integrated management operation.
본 발명에 따르면, 통합관리시스템을 통해 고객은 제공되는 웹사이트를 이용하여 영화, 이벤트를 원하는 시간과 장소로 예약하고 예약한 가맹점에 직접 방문하여 예약한 컨텐츠 서비스를 개인, 가족 등 대중이 아닌 소규모의 사람들이 제공받을 수 있으므로 영화 관람에 있어 매우 편리하고 편안하게 즐길 수 있고, 또한 기존의 비디오방, DVD방 서비스가 일방적 정보전달인데 반해 본 서비스들은 고객의 직접 참여가 가능한 양방향 서비스를 지향하는데 있다. 컨텐츠의 관리, 전송은 기존의 인프라인 인터넷을 이용하고 가맹점에서의 영화 상영 서비스는 가맹점 내부의 네트워크를 이용하므로 고비용의 네트워크 전송망의 설치 없이도 고품질의 VOD 서비스를 제공할 수 있다. 가맹점과 센터사이에서는 고객, 매출, 상품, 재고, 장비, 예약, 일정관리에 필요한 정보를 인터넷을 통해 실시간으로 제공받을 수 있으므로 가맹점 관리운영에 있어 매우 편리하다. 뿐만 아니라 센터에서는 고객과 가맹점에 대한 데이터베이스 분석자료를 통해 고객이 원하는 바를 사전에 파악하여 적극적으로 부가서비스를 개발해 가맹점에 제공할 수 있는 통합적 고객관리(eCRM)를 할 수 있다.According to the present invention, through the integrated management system, customers can reserve a movie or event at a desired time and place by using a provided website, visit a booked merchant directly, and make a reservation for a content service that is not public, such as individuals and families. Because people can be provided, you can enjoy the movie very conveniently and comfortably, and the existing video room and DVD room service is one-way information transfer, whereas the services are aimed at interactive service where customers can participate directly. Since the management and transmission of contents uses the Internet, which is an existing infrastructure, and the movie screening service at a merchant, the merchant's internal network can be used to provide high quality VOD services without the installation of expensive network transmission networks. Merchants and centers are very convenient for managing and managing merchants because they can receive real-time information on the Internet for customers, sales, products, inventory, equipment, reservations, and schedule management. In addition, the center can perform integrated customer management (eCRM) that can identify customers' needs in advance through database analysis data on customers and merchants, and actively develop additional services and provide them to merchants.
Description
본 발명은 인터넷 기반의 양방향 인터랙티브 MPEG-2 VOD 및 응용 서비스를 위한 통합관리시스템에 관한 것으로서, 특히 웹사이트를 통해 제공하는 영화와 이벤트 예약 서비스, 가맹점에서의 영화 상영과 이벤트 서비스, 맞춤형 하이라이트 광고, 제품구매와 관련된 고객의 행위에 대한 정보를 이용하여 체계적이며 통합적으로 관리 운영할 수 있도록 하는 것과 이에 필요한 컨텐츠를 인터넷을 통해 센터와 가맹점간에 분산 처리하여 원활하게 관리 운영할 수 있도록 하는 통합관리시스템에 관한 것이다.The present invention relates to an integrated management system for Internet-based interactive interactive MPEG-2 VOD and application services, and in particular, movie and event booking service provided through the website, movie screening and event services in merchants, customized highlight advertising, It is an integrated management system that enables the systematic and integrated management and operation of information on customer behavior related to product purchase and the necessary contents to be distributed and processed smoothly between the center and affiliated stores through the Internet. It is about.
현재 사람들은 보고 싶은 영화가 있을 때 영화관이나 비디오방, DVD방을 통해 영화를 보고 있으며 최근에는 사이버 아파트가 늘어나고 있고, VOD 서비스를 가정에서 즐기고자 하는 매니아들을 중심으로 Home Theater를 구축하는 사례가 늘어나고 있다.Currently, people watch movies through movie theaters, video rooms, and DVD rooms when they want to watch movies. Recently, the number of cyber apartments is increasing, and the number of cases of building a home theater centered around enthusiasts who want to enjoy VOD service at home is increasing. .
그러나, 이렇게 다양해진 욕구를 만족시킬 수 있는 서비스가 VOD방식인데 아직 사람들에게는 개념상의 서비스일 뿐, VOD 서비스를 이용하고 있는 사람들은 거의 찾아보기 힘든 상황이다. 이는 고가의 셋탑 박스와 스트리밍, 설비 업그레이드 가격으로 보급이 지연되고 있다. 또한, 기존의 영화관은 사람들에게 영화, 시간, 장소측면에서 일방적이고 제한적인 서비스형태로 이루어지고 있으며 비디오방은 영화관에서의 실감나는 영상을 접할 수 없으며 DVD방은 VOD방식의 구현처럼 선전되고 있으나 단순히 VIDEO를 DVD로 대체한 것에 지나지 않는다.However, the service that can satisfy these various needs is the VOD method, but it is still a conceptual service for people, and people who use the VOD service are hardly found. It is being delayed due to expensive set-top boxes, streaming, and facility upgrade prices. In addition, the existing movie theater is composed of one-sided and limited service in terms of movie, time, and place for people, and the video room cannot see realistic images in the movie theater, and the DVD room is promoted like the VOD method. It's just a replacement for DVD.
최근 들어 사람들은 영화를 보고 싶을 때 함께 하고 싶은 사람들과 편안하게 원하는 시간과 장소에서 영화를 관람하고 즐기고 싶은 욕구가 증가하고 있다는 점이다.In recent years, people have increased their desire to watch and enjoy movies at the time and place they want to be with when they want to watch a movie.
이에 본 발명은 상기와 같은 다양해진 욕구를 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 웹사이트를 통해 제공하는 영화와 이벤트 예약 서비스, 가맹점에서의 영화 상영과 이벤트 서비스, 맞춤형 하이라이트 광고, 제품구매와 관련된 고객의 행위에 대한 정보를 이용하여 체계적이며 통합적인 관리 운영할 수 있도록 하는 것과 이에 필요한 컨텐츠를 인터넷을 통해 센터와 가맹점간에 분산 처리하여 원활하게 관리 운영할 수 있도록 하는데 그 목적이 있다.Accordingly, the present invention has been made to solve the various needs as described above, the movie and event booking service provided through the website, the movie screening and event services at merchants, customized highlight advertising, customer behavior related to the product purchase Its purpose is to enable systematic and integrated management operation using information on and to distribute and manage necessary contents smoothly between center and affiliated stores through internet.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여, 본 발명에 따른 양방향의 MPEG-2 VOD 및 응용 서비스에 대한 체계적이고 통합적인 관리 운영할 수 있는 방법은, 인터넷을 통해 고객이 원하는 시간, 원하는 장소에서 관람하기를 원하는 영화를 사전에맞춤 예약할 수 있는 서비스에서 미리 제공되는 저작시스템을 이용하여 고객이 멀티미디어 요소를 가미한 자신만의 이벤트를 신청할 수 있는 웹사이트; 고객이 직접 가맹점(POP)에 방문하여 웹사이트를 통해 예약 신청한 영화를 고품질의 MPEG-2 Stream으로 제공되는 서비스와 이벤트 신청자의 의사를 효과적으로 전달할 수 있는 이벤트 서비스, 고객의 성향분석 결과를 토대로 제공되는 맞춤형 하이라이트 광고, 영화 관람 중 영화 속에 나타나는 아이템을 실제 쇼핑몰의 제품과 연계하여 영화관람 전후는 물론 영화 관람 도중에 제품을 구입할 수 있는 서비스, 게임서비스, 정보검색과 E-mail 등의 인터넷 접속 서비스를 제공하는 VOD 시스템; 상기 VOD 시스템을 통한 영화 상영, 제품구매에 관한 주문 결제를 할 수 있는 Web기반의 결제 시스템; 인터넷을 통해 센터와 원격지에 있는 가맹점간의 컨텐츠 관리 운영을 원활하게 제공할 수 있도록 센터의 서버는 컨텐츠를 제공, 관리와 가맹점 서버를 원격 제어, 관리할 수 있으며 원격지에 있는 가맹점의 서버는 필요에 따라 센터의 서버로부터 컨텐츠를 전송 받아 이를 저장하고 센터에 있는 서버의 지시에 따라 최종 고객에게 가맹점 내부 Ethernet을 통해 컨텐츠의 Streaming 서비스를 제공할 수 있는 분산처리시스템; 상기 웹사이트를 통해 영화, 이벤트 예약에 관한 것과 상기 VOD 시스템을 통한 광고, 이벤트, 영화 상영, 제품구매와 관련된 고객의 행위에 대한 정보를 가지고 고객과 가맹점, 컨텐츠 제공업체, 센터(CORE)로 구분하여 체계적이며 통합적으로 관리 운영할 수 있도록 하는 통합관리시스템으로 구성되는 것을 특징으로 한다.In order to achieve the above object, a method of systematic and integrated management and management of the bidirectional MPEG-2 VOD and the application service according to the present invention, watching the customer at the desired time, the desired place through the Internet A website that allows customers to subscribe to their own events with multimedia elements by using an authoring system provided in advance in a service for pre-ordering a desired movie; Based on the results of customer tendency analysis, a service that provides a high-quality MPEG-2 Stream for a movie requested by a customer to visit a member store (POP) directly through a website, an event that effectively communicates the event applicant's intentions Customized highlight advertisements, and the items that appear in the movie during movie viewing in connection with the products of the actual shopping mall, the service to buy products before and after the movie as well as during the movie, game service, information search and e-mail, etc. Providing VOD system; A web-based payment system that enables payment of orders for movie screening and product purchase through the VOD system; The center's server can provide content, manage and remotely control and manage the affiliate server, so that the center's server can remotely control and manage the content. A distributed processing system capable of receiving content from a server of the center, storing the received content, and providing a streaming service of the content to an end customer through Ethernet in the affiliated store according to the instructions of the server in the center; The website is divided into customers, merchants, content providers, and centers with information on movie and event reservations and customer behavior related to advertisements, events, movie screenings, and product purchases through the VOD system. It is characterized by consisting of an integrated management system that allows for systematic and integrated management operation.
상기 웹사이트는, 영화예약 신청 시 고객이 입력할 영화와 방문할 가맹점, 예약일자의 선택에 있어 쉽고 편리하게 등록할 수 있도록 구성하여 보다 편리하게 서비스를 제공할 수 있다. 또한, 상기 이벤트예약 신청 시 고객의 컴퓨터로 미리 제공되는 저작시스템(다양한 Template)을 이용하여 고객이 멀티미디어 요소를 가미한 자신만의 이벤트를 신청할 수 있도록 구성하여 쉽고 편리하게 등록할 수 있도록 할 수 있다.The website may provide a more convenient service by configuring so that the customer can easily and conveniently register in the selection of the movie to be entered, the merchant to visit, the reservation date when the movie reservation application. In addition, by using the authoring system (various templates) provided in advance to the customer's computer when applying for the event reservation, it is possible to easily and conveniently register by configuring the customer to apply for their own event with the multimedia elements.
상기 VOD 시스템은, 고객이 입력한 고객정보를 분석하여 고객의 성향에 맞는 하이라이트 광고를 선별적으로 제공할 수 있으며 상기 제공된 광고 노출에 대한 처리상황을 통합관리시스템에 Feedback하여 해당 업체에 Feedback된 정보를 전송하는 단계를 포함하도록 구성하여 바람직하게 실시할 수 있다. 또한, 상기 웹사이트를 통해 등록한 이벤트 예약정보를 이용하여 영화상영 전에 신청자의 의사를 효과적으로 전달할 수 있도록 이벤트 서비스를 제공할 수 있다.The VOD system analyzes the customer information entered by the customer to selectively provide highlight advertisements according to the customer's inclination, and feeds the processing status of the provided advertisement exposure to the integrated management system to feed back the information to the corresponding company. It can be preferably performed by configuring to include the step of transmitting. In addition, by using the event reservation information registered through the website can provide an event service to effectively communicate the applicant's intention before the movie screening.
그리고 상기 VOD 시스템은, 영화 예약정보를 이용하여 영화를 MPEG-2의 고화질, 고음질로 Streaming 서비스를 제공할 수 있다. 한편, 상기 영화 관람 중 영화 속에 나타나는 아이템을 실제 쇼핑몰의 제품과 연계하여 영화관람 전후는 물론 영화 관람 도중에 제품을 구입할 수 있도록 서비스를 제공할 수 있다. 이러한 영화 관람 중 제품을 구입할 수 있는 서비스 절차는 해당 영화 속 아이템 중에서 실제로 고객의 구매욕구에 해당하는 아이템을 제품으로 선정하여 쇼핑몰 사이트와 연계 구축하는 단계; 고객이 선정한 제품을 주문하면, 해당 쇼핑몰 사이트로 자동으로 이동과 동시에 주문할 제품에 대한 상세 정보가 제공되고 이를 주문 시 상기 웹사이트를 통해 등록한 고객정보를 자동 삽입한 후 고객이 주문 시 필요한 나머지 사항을 입력 할 수 있도록 처리하는 단계; 및 고객의 주문 확인이 되면, 이를 통합관리시스템에 주문 정보를 전송하는 단계를 포함하도록 구성하여 각 고객들의 제품 주문정보를 관리할 수 있도록 할 수 있다.The VOD system may provide a streaming service of a movie in MPEG-2 with high definition and high sound quality using movie reservation information. On the other hand, by connecting the items appearing in the movie during the movie viewing with the product of the actual shopping mall can provide a service to purchase the product before and after the movie as well as during the movie viewing. The service procedure for purchasing a product while watching a movie includes selecting an item corresponding to a purchase desire of a customer from among the items in the movie as a product and establishing a connection with a shopping mall site; When you order a product selected by the customer, you will be automatically moved to the shopping mall site, and at the same time, detailed information about the product to be ordered will be provided. Processing for input; And when the customer confirms the order, it can be configured to include the step of transmitting the order information to the integrated management system to be able to manage the product order information of each customer.
또한, 상기 VOD 시스템은 가맹점 내의 각 룸에서 고객이 대화면 스크린을 통해 게임을 할 수 있도록 제공할 수 있으며 정보검색과 E-mail 등의 인터넷 접속 서비스를 제공할 수 있다.In addition, the VOD system can provide a customer to play a game through a large screen in each room in the merchant, and can provide Internet access services such as information search and E-mail.
상기 Web 기반의 결제 시스템은, 상기 VOD 시스템을 통한 영화 상영과 영화 관람 도중에 구입한 제품에 관한 주문 결제를 할 수 있도록 서비스를 제공할 수 있다.The web-based payment system may provide a service for order payment for a product purchased during movie screening and movie viewing through the VOD system.
상기 분산처리시스템은 인터넷을 통해 센터와 원격지에 있는 가맹점간의 컨텐츠 관리 운영을 원활하게 제공할 수 있다. 이러한 서비스 구성은 컨텐츠를 제공, 관리와 가맹점 서버를 원격 제어, 관리할 수 있는 센터(CORE)와 서비스의 필요에 따라 센터의 서버로부터 컨텐츠를 전송 받아 이를 저장할 수 있는 시스템이 갖추어진 가맹점(POP)으로 구분하며 가맹점 내의 각 룸에서는 센터에 있는 서버의 지시에 따라 최종 고객에게 가맹점 내부 Ethernet을 통해 컨텐츠의 Streaming 서비스를 제공할 수 있도록 구성하여 실시할 수 있다.The distributed processing system may smoothly provide content management operations between centers and affiliated stores in remote locations through the Internet. This service is composed of a center (CORE) that can provide content, manage and remotely control and manage the merchant server, and a merchant (POP) equipped with a system that can receive and store content from the center's server according to the needs of the service. Each room in the affiliated store can be configured and implemented to provide streaming service of content to the end customer through Ethernet inside the affiliated store according to the instructions of the server in the center.
상기 통합관리시스템은, 상기 웹사이트를 통해 영화, 이벤트 예약에 관한 정보와 상기 VOD 시스템을 통한 광고, 이벤트, 영화 상영, 제품구매와 관련된 고객의 행위에 대한 정보를 가지고 가맹점과 센터에 고객, 매출, 상품, 재고, 장비, 예약,일정관리에 필요한 정보를 실시간으로 서비스를 제공할 수 있도록 구성하여 실시할 수 있다.The integrated management system, through the website, information about the movie, event reservations and customer behavior related to advertising, events, movie screenings, product purchases through the VOD system customers and sales to merchants and centers , Products, inventory, equipment, reservations, schedule information can be configured and implemented to provide services in real time.
도 1은 본 발명이 수행되는 시스템 구성 예,1 is an example of a system configuration in which the present invention is performed;
도 2는 본 발명의 서비스의 개요도,2 is a schematic diagram of a service of the present invention;
도 3은 본 발명의 서비스 화면의 구성 예,3 is a configuration example of a service screen of the present invention;
도 4는 본 발명에 따른 일 실시예의 흐름도,4 is a flow chart of one embodiment according to the present invention;
도 5는 본 발명에 따른 영화예약 서비스의 일 실시 예에 관한 흐름도,5 is a flowchart of an embodiment of a movie reservation service according to the present invention;
도 6은 본 발명에 따른 이벤트예약 서비스의 일 실시 예에 관한 흐름도,6 is a flowchart illustrating an embodiment of an event reservation service according to the present invention;
도 7은 본 발명에 따른 맞춤광고 서비스의 일 실시 예에 관한 흐름도이다.7 is a flowchart illustrating an embodiment of a customized advertisement service according to the present invention.
* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명* Explanation of symbols for main parts of the drawings
10-1 내지 10-n: 고객의 컴퓨터 11-1 내지 11-n: 고객10-1 to 10-n: customer's computer 11-1 to 11-n: customer
20: 인터넷 30: 웹사이트20: Internet 30: Website
31: 데이터베이스 서버 31-1: 회원정보 데이터베이스31: Database Server 31-1: Membership Database
31-2: 가맹점정보 데이터베이스 31-3: 영화정보 데이터베이스31-2: Merchant Information Database 31-3: Movie Information Database
31-4: 광고정보 데이터베이스 31-5: 상품정보 데이터베이스31-4: Advertising information database 31-5: Product information database
31-6: 예약정보 데이터베이스 31-7: 이벤트정보 데이터베이스31-6: Reservation Information Database 31-7: Event Information Database
40-1 내지 40-n: 가맹점40-1 to 40-n: Merchant
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명을 상세히 설명하기로 한다.Hereinafter, with reference to the accompanying drawings will be described in detail the present invention.
도 1은 본 발명이 수행되는 시스템 구성의 예로서, 각 고객들은 컴퓨터(10-1 내지 10-n)를 이용하여 인터넷(20)을 통해 웹사이트(30)에 접속한 후 제공되는 영화, 이벤트에 대한 서비스를 이용하려면 회원으로 가입을 한 이후에 아이디(ID)와 비밀번호 등을 통해 승낙을 얻은 사람에 한해서 예약 신청을 할 수 있다.1 is an example of a system configuration in which the present invention is carried out. Each customer is provided with a movie, an event provided after accessing the website 30 through the Internet 20 using the computers 10-1 to 10-n. If you want to use the service, you can apply for reservation only for those who have obtained approval through ID and password after signing up as a member.
웹사이트(30)는 이러한 서비스를 위하여 데이터베이스 서버(31)를 통해 회원정보 데이터베이스(31-1), 예약정보 데이터베이스(31-6), 이벤트정보 데이터베이스(31-7)와 연동하는데, 각각의 데이터베이스는 영화, 이벤트 예약 서비스를 수행하기 위하여 필요한 정보들이 저장된다.The website 30 is interlocked with the member information database 31-1, the reservation information database 31-6, and the event information database 31-7 through the database server 31 for such a service. Is stored information necessary to perform a movie, an event reservation service.
예약 신청이 완료되면, 고객(예:11-1)은 해당 가맹점(예:40-1)을 방문하여 서비스를 제공받는다. 도 2를 참조하면, 고객은 가맹점에 방문을 하여 웹사이트(30)를 통해 예약한 영화를 요청하면, 가맹점에서는 고객이 예약한 영화목록을 제공하며(S210), 고객은 영화목록에 나온 영화를 선택할 수 있다.When the reservation application is completed, the customer (eg, 11-1) visits the affiliated store (eg, 40-1) and is provided with a service. Referring to FIG. 2, when a customer visits an affiliated store and requests a reserved movie through the website 30, the affiliated store provides a list of movies reserved by the customer (S210), and the customer displays the movie in the movie list. You can choose.
고객이 영화를 선택하면(S220), 가맹점 내의 해당 룸에서 대화면 스크린을 통해 선택한 영화를 관람(S230)할 수 있다.When the customer selects a movie (S220), the selected movie can be viewed through the large screen in the corresponding room in the merchant (S230).
도 3은 웹사이트(30)를 통해 제공되는 영화예약 서비스 화면(12)의 구성 예로서, 예약신청 양식(12-1)이 나타나 있으며 예약 시 입력할 가맹점, 예약일자, 예약시간, 영화 등의 내용이 나타나 있다. 물론, 이러한 화면의 구성은 보다 낳은 사용자 인터페이스를 위하여 임의적으로 구성될 수 있음은 물론이다.3 is a configuration example of the movie reservation service screen 12 provided through the website 30, the reservation application form 12-1 is shown, such as the merchant, reservation date, reservation time, movie, etc. to be entered at the time of booking The contents are shown. Of course, the configuration of the screen can be arbitrarily configured for a better user interface.
도 4는 본 발명에 따른 일 실시예의 흐름도로서, 이를 참조하여 인터랙티브 MPEG-2 VOD 서비스를 수행하는 과정의 예를 보다 구체적으로 설명하기로 한다.4 is a flowchart of an embodiment according to the present invention, and an example of a process of performing an interactive MPEG-2 VOD service will be described in more detail with reference to the flowchart.
먼저, 웹사이트(30)는 영화, 이벤트, 가맹점 등의 정보를 제공하고(S410) 인터넷(20)을 통해 고객 자신의 아이디(ID)와 비밀번호를 이용하여 접속한 고객은 제공되는 정보를 이용하여 고객의 컴퓨터(예:10-1)로부터 영화, 이벤트에 대한 예약을 신청하는 신호를 수신하면(S420), 해당 고객이 영화, 이벤트 예약에 필요한 정보를 입력할 수 있도록 처리하여 예약에 필요한 정보를 수신한다(S421).First, the website 30 provides information such as a movie, an event, an affiliated store (S410), and a customer connected using his / her own ID (ID) and password through the Internet 20 uses the information provided. When receiving a signal for requesting a reservation for a movie or an event from a customer's computer (eg, 10-1) (S420), the customer may input information necessary for reservation of a movie or event to process the necessary information. It receives (S421).
단계 S420은 사용자의 입장에서는 웹사이트(30)에서 제공하는 서비스 화면들 중 특정 항목을 선택하여 영화, 이벤트 예약 신청하는 과정이며, 예약 신청에 필요한 정보들은 서비스의 내용에 따라 임의적으로 구성될 수 있다.Step S420 is a process of selecting a specific item among service screens provided by the website 30 from the user's point of view and requesting a movie or event reservation. Information required for the reservation request may be arbitrarily configured according to the contents of the service. .
한편, 웹사이트(30)를 통해 영화, 이벤트를 예약한 고객(예:11-1)은 해당 가맹점에 방문하여 예약한 영화를 요청하면(S430), 고객정보를 분석하여 고객의 성향에 맞는 하이라이트 광고를 선별적으로 제공한다(S440).Meanwhile, when a customer who reserved a movie or event through the website 30 (for example, 11-1) visits a corresponding merchant and requests a reserved movie (S430), the customer information is analyzed to highlight highlighting the customer's disposition. Provide advertisement selectively (S440).
여기서, 맞춤형 하이라이트 광고와 관련하여 고찰해보면, 상기 제공된 광고의 노출에 대한 처리상황 정보가 매우 중요한데, 이를 통합관리시스템에 Feedback하여 해당 업체에 Feedback된 정보를 전송하는 단계를 포함하도록 하는 것이 바람직하다.Here, in consideration of the customized highlight advertisement, the processing status information on the exposure of the provided advertisement is very important, it is preferable to include the step of transmitting the feedback information to the relevant company by feedback to the integrated management system.
다음 단계로, 웹사이트(30)를 통해 등록한 고객의 예약정보 데이터베이스(31-6)와 이벤트정보 데이터베이스(31-7)를 이용하여 해당 가맹점에서 영화가 예약되어 있는지에 대한 존재여부를 요청함(S450)과 함께 이벤트에 대한 예약존재여부도 함께 요청(S460)하면, 우선 영화상영 전에 신청자의 의사를 효과적으로 전달할 수 있도록 예약된 이벤트 서비스를 제공한다(S461). 또한, 예약 신청한 영화를 MPEG-2의 고화질, 고음질로 Streaming 서비스를 제공한다(S470).Next, using the reservation information database 31-6 and the event information database 31-7 of the customer registered through the website 30, requesting whether the movie is reserved at the affiliated store ( S450) and also request whether the presence of a reservation for the event (S460), first provides a scheduled event service to effectively communicate the applicant's intention before the movie screening (S461). In addition, it provides a streaming service for streaming the movie of the reservation request in MPEG-2 high quality and high quality (S470).
단계 S480은 영화 관람 중 영화 속에 나타나는 아이템들 중에 고객이 구매하고 싶은 욕구에 의해 아이템을 주문 요청하는 과정이며, 주문하고자 하는 아이템을 선택 요청(S480)하면, 선택한 아이템에 연계된 쇼핑몰 사이트로 자동으로 이동하고 동시에 주문할 제품에 대한 상세 정보를 확인 후 고객이 주문을 확인하고 이 주문된 상품정보를 전송(S481)한다.Step S480 is a process of requesting an item by a customer's desire to purchase among items appearing in the movie while watching a movie, and when selecting an item to be ordered (S480), a shopping mall site associated with the selected item is automatically After moving and confirming detailed information on the product to be ordered at the same time, the customer confirms the order and transmits the ordered product information (S481).
즉, 도 4에 도시한 바와 같이 인터랙티브 MPEG-2 VOD 서비스를 고객들에게 제공한다.That is, as shown in FIG. 4, the interactive MPEG-2 VOD service is provided to customers.
도 5는 본 발명에 따른 영화예약 서비스의 일 실시 예에 관한 흐름도로서, 웹사이트(30)를 통해 보고 싶은 영화를 고객이 예약 요청하면(S510), 예약신청 화면을 제공하여 입력할 가맹점, 예약일자, 영화에 대한 검색 결과 값과 나머지 항목을 고객이 입력하고(S520) 최종적으로 예약등록을 하면(S530), 등록된 예약정보를 재차 확인과 함께 프린트할 수 있도록 서비스를 제공한다(S540).FIG. 5 is a flowchart of an embodiment of a movie reservation service according to the present invention. When a customer requests a reservation for a movie to be watched through the website 30 (S510), an affiliate store to enter by providing a reservation application screen and reservation is made. When the customer inputs the search result value and the remaining items for the date and movie (S520) and finally registers the reservation (S530), the service is provided so that the registered reservation information can be printed with confirmation again (S540).
도 6은 본 발명에 따른 이벤트예약 서비스의 일 실시 예에 관한 흐름도로서, 웹사이트(30)를 통해 이벤트를 고객이 예약 요청하면(S610), 제공되는 카테고리목록 중에 하나를 선택하고(S620) 이 카테고리에 해당하는 다양한 template 중에서 하나를 선택하며(S630) 나머지 메시지, 음악 등 항목을 입력한 후에(S640) 저작시스템에 의해 미리 보기 기능을 수행한다. 그리고 최종적으로 예약등록을 하면(S660), 등록된 예약정보를 재차 확인과 함께 프린트할 수 있도록 서비스를 제공한다(S670).FIG. 6 is a flowchart of an embodiment of an event reservation service according to the present invention. When a customer requests an event through a website 30 (S610), one of the category categories provided is selected (S620). After selecting one of the various templates corresponding to the category (S630) and entering the remaining messages, music, and the like (S640), the preview function is performed by the authoring system. Finally, when the reservation is registered (S660), the service is provided so that the registered reservation information can be printed with confirmation again (S670).
도 7은 본 발명에 따른 맞춤광고 서비스의 일 실시 예에 관한 흐름도로서, 고객이 방문한 가맹점에서 영화 상영 서비스를 제공하기 전에 고객성향 분석을 요청하면(S710), 고객의 회원정보 데이터베이스(31-1)와 영화, 상품구매 정보를 이용하여 고객성향을 분석하여 해당 고객에 맞는 하이라이트 광고를 제공한다(S720).7 is a flowchart illustrating an embodiment of a personalized advertising service according to the present invention. If a customer propensity analysis is requested before providing a movie screening service at a customer visited by a customer (S710), the member information database 31-1 of the customer is provided. ) And using the movie, product purchase information to analyze the customer tendency to provide a highlight advertisement for the customer (S720).
본 발명에 따르면, 통합관리시스템을 통해 모든 서비스가 관리되므로 서비스의 유지/관리가 매우 편리해지고 고객의 행위에 대한 정보를 실시간으로 서비스를제공할 수 있으며 또한, 컨텐츠의 관리, 전송은 기존의 인프라인 인터넷을 이용하고 가맹점에서의 영화 상영 서비스는 가맹점 내부의 네트워크를 이용하므로 고비용의 네트워크 전송망의 설치 없이도 고품질의 VOD 서비스를 제공할 수 있다.According to the present invention, since all services are managed through the integrated management system, the maintenance and management of the service is very convenient and the service can be provided in real time with information on the behavior of the customer. Intranet and movie screening service in merchants can use the network inside the merchant to provide high quality VOD service without the installation of expensive network transmission network.
또한, 웹사이트를 통해 영화, 이벤트 예약 서비스를 이용하면 보고 싶은 영화를 원하는 시간, 장소에서 개인, 가족 등 대중이 아닌 소규모의 사람들과 함께 영화 관람을 할 수 있어 매우 편리하고 편안하게 즐길 수 있다. 그리고 기존의 비디오방, DVD방 서비스가 일방적 정보전달인데 반해 본 서비스들은 고객의 직접 참여가 가능한 양방향 서비스를 제공받을 수 있다. 가맹점과 센터사이에서는 고객, 매출, 상품, 재고, 장비, 예약, 일정관리에 필요한 정보를 인터넷을 통해 실시간으로 제공받을 수 있으므로 가맹점 관리운영에 있어 매우 편리하다. 뿐만 아니라 센터에서는 고객과 가맹점에 대한 데이터베이스 분석자료를 통해 고객이 원하는 바를 사전에 파악하여 적극적으로 부가서비스를 개발해 가맹점에 제공할 수 있는 통합적 고객관리(eCRM)를 할 수 있다.In addition, if you use the movie and event reservation service through the website, you can watch movies with small groups of people, such as individuals and family, at the time and place you want to watch. And while the existing video room and DVD room service is one-way information transfer, these services can be provided with interactive services that can be directly participated by customers. Merchants and centers are very convenient for managing and managing merchants because they can receive real-time information on the Internet for customers, sales, products, inventory, equipment, reservations, and schedule management. In addition, the center can perform integrated customer management (eCRM) that can identify customers' needs in advance through database analysis data on customers and merchants, and actively develop additional services and provide them to merchants.
기술적 파급효과에 있어서는, 엄청난 네트워크 구축비용으로 활성화되지 못했던 고화질, 고음질의 MPEG-2 VOD 서비스가 기존의 인프라 환경에서 가능하게 됨에 따라 멀티미디어, 대용량의 데이터, 인터랙티브 서비스를 추구하는 현재의 요구에 부응하여 기관, 단체는 물론 각 가정에서도 쉽게 이용할 수 있는 본격적인 MPEG-2 VOD 서비스의 대중화가 도래;In terms of the technical ripple effect, the high quality and high quality MPEG-2 VOD service, which has not been activated due to the huge network construction cost, becomes available in the existing infrastructure environment, in response to the current demand for multimedia, large data, and interactive services. The popularization of full-fledged MPEG-2 VOD services, which can be easily used by institutions, organizations, and even homes;
경제적 파급효과에 있어서는, 기존의 비디오방과 DVD방의 변화를 유도할 수 있다.The economic ripple effect can lead to changes in existing video rooms and DVD rooms.
Claims (10)
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