KR20010098145A - 에이전트/프락시-응용서버 시스템 - Google Patents

에이전트/프락시-응용서버 시스템 Download PDF

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KR20010098145A
KR20010098145A KR1020000022857A KR20000022857A KR20010098145A KR 20010098145 A KR20010098145 A KR 20010098145A KR 1020000022857 A KR1020000022857 A KR 1020000022857A KR 20000022857 A KR20000022857 A KR 20000022857A KR 20010098145 A KR20010098145 A KR 20010098145A
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Abstract

본 발명은 인터넷 이용자가 원하는 서비스를 네트워크 상에서 대행하는 에이전트/프락시-응용서버 시스템에 관한 것이다. 본 발명에 따른 에이전트/프락시-응용서버 시스템은 고객이 인터넷을 통해 에이전트/프락시-응용서버 시스템에 접속하여, 필요한 서비스를 주문하기 위한 메인 서버와; 고객의 개인 정보와 서버 호스트의 정보를 저장하는 데이터 베이스와; 고객의 서비스를 제공하는 사이트를 검색하고 고객이 선택한 서비스를 주문하고 결재하는 검색/주문 서버와; 고객의 주문내용의 진행 과정을 관리하는 관리서버를 포함한다.
본 발명에 따르면, 에이전트/프락시-응용서버-시스템은 인터넷 이용자가 원하는 서비스를 대행하기 때문에, 고객의 개인 정보가 오픈 네트워크 상에서 노출될 가능성이 배제된다.

Description

에이전트/프락시-응용서버 시스템{AGENT/PROXY APPLICATION SERVER SYSTEM}
본 발명은 인터넷 이용자가 원하는 서비스를 대행하며, 인터넷 이용자의 개인 정보가 유출되는 것을 방지하며 이용자에게 여러 가지 편의를 주는 에이전트/프락시-응용서버 시스템에 관한 것이다.
인터넷을 비롯한 정보 통신 기술의 발달은 국제 비즈니스의 모습을 근본적으로 바꿔 놓고 있다. 특히 인터넷을 통해 상품이나 서비스를 사고 파는 인터넷 전자 상거래는 시간과 공간의 제약 없이 전세계를 대상으로 저렴한 비용으로 동시 마케팅, 주문 처리, 대금 결재, 고객 지원 등을 가능하게 한다는 점에서 전통적인 상거래와 크게 다르다
인터넷 전자 상거래에서는 컴퓨터 통신망인 인터넷이 구성하는 가상 공간 자체가 시장이고 인터넷 이용자가 곧 고객이다. 인터넷 전자 상거래를 기존의 국제 무역 구조와 비교해 볼 때 진행 순서에는 별다른 차이가 없다고 할지라도 방법이나 수단에는 큰 차이가 있다.
먼저 거래처를 발굴하거나, 광고, 마케팅 등을 하는 방법이 크게 달라지게 되며, 상담 및 계약 체결을 위한 의사 교환 방식도 기존과는 전혀 다르게 된다. 또한 대금 결재도 전자 화폐 등 전혀 다른 수단이 이용되며, 상품의 운송이나 물류도 항공 운송이나 국제 특송 등이 활발하게 이용된다.
대표적인 비즈니스의 과정인 시장 조사, 광고라고 하는 마케팅으로부터 시작하여 거래처의 선택과 가격, 품질, 납품기 등을 교섭하고, 바로 계약을 바탕으로 수발주등의 상품의 흐름, 출하 등의 물류를 경유하여 최종적으로 청구, 지불이라고 할 수 있는 금융 결재로 종결한다. 이 과정에 거래 발주자, 수주자, 물류업자, 금융기관 등 각기 다른 주체가 관계하고 있다.
그러나, 상거래가 성립되면 결재가 발생하는 것은 당연하기 때문에, 네트워크 상에서의 결재가 수반된다. 전자 지불(electronic payment)이란 인터넷과 같은 오픈 네트워크 상에서의 고객이 물건 또는 정보를 구매한 대가로 금액을 지불하는 것을 말하는 것으로, 기존의 신용 카드(credit card) 거래에 기반을 둔 결재 방식과 직접 은행 계좌간 이체 하는 방식, 그리고 이와는 전혀 새로운 전자 화폐를 사용하는 방식 등이 대표적이다.
이러한 인터넷 상거래에 있어서, 기술적인 문제부터 보안, 결재 수단, 소비자의 거래 관행 변화에 이르기까지 해결되어야 할 과제들이 산적해 있다. 이러한 문제들의 대부분은 개방형 네트워크이면서 사업의 주체가 없는 인터넷 고유의 특성 때문에 발생하는 것이다.
VISA 카드사와 Master 카드사가 결제 자동화 업체인 Verifone 사와 공동으로 조사한 자료에 따르면, 인터넷에서 상품을 구입할 의향이 있는 소비자가 가장 우려하고 있는 것은 카드 정보 유출로 인한 도용이었다.
폐쇄형 네트워크 상에서의 상거래는 허가받지 않은 사람의 해당 네트워크상으로의 침입이나 거래 관련 개인 정보의 유출 문제가 발생할 소지가 적었다. 그러나 인터넷은 개방형 네트워크라는 성격상 정보 송수신시 관련 자료가 불특정 다수의 컴퓨터를 통과하게 되어 있으므로, 자료의 유출과 변형 등의 문제가 발생할 가능성이 매우 높은 것이 사실이다. 이를 방지하기 위해서는, 암호화, 방화벽(firewall) 구축 등 다각적인 방법이 활용되고 있으나, 아직도 대부분의 사람들이 보안성에 의구심을 가지고 있다.
또, 현금 거래와는 달리 은행과 상점(기업)에 개인의 정보가 축적되므로, 이러한 거래 관련 정보가 유출되어 개인의 프라이버시가 침해될 우려도 있다. 한편 서비스 제공자는 개인의 결재수단의 신용에 대한 위험이 항상 존재하게 된다.
또한, 전자 상거래와 관련하여 거래 질서가 확립되어 있지 않다는 것이다. 전자 상거래에서 문제가 발생할 경우, 이에 대한 책임 소재에 대한 규정 등이 미비되어 있다. 예를 들어, 거래 관련 데이터 송수신시 문제 발생이나 상품 배달 중의 사고 또는 미배달 등의 문제 발생시 이를 처리할 방법이 미약하며, 국제간 거래시에 특히 그러하다.
게다가, 전자 상거래는 국제적으로 이루어지기 때문에, 인터넷 이용자들은 다양한 문화와 언어에 직면하게 된다.
따라서, 본 발명의 주목적은 전자 상거래에서 가장 문제가 되는 개인 정보 유출을 근본적으로 차단할 수 있는 시스템을 제공하는 것이다.
본 발명의 다른 목적은 고객이 원하는 서비스 뿐만 아니라 전자 결재도 대행하는 시스템을 제공하는 것이다.
본 발명의 또 다른 목적은 전자상거래에서 발생될 수 있는 문제점, 즉 하자 있는 상품의 배달, 대금 미결재 등을 미연에 방지할 수 있는 시스템을 제공하는 것이다.
본 발명의 또 다른 목적은 전자상거래에서 문제가 되는 쌍방간의 신용도를 상당 부분 해소할 수 있는 시스템을 제공하는 것이다.
본 발명의 또 다른 목적은 고객이 필요로 하는 정보를 신속하게 제공함과 아울러, 문화 및 언어 장벽을 해소할 수 있도록 편이를 주는 시스템을 제공하는 것이다.
도 1은 본 발명에 따른 에이전트/프락시-응용서버 시스템의 개략도이다.
도 2는 도 1에 도시된 에이전트/프락시-응용서버 시스템의 작동을 설명하는 도면이다.
<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>
10 : 에이전트/프락시-서버응용 시스템
12 : 메인 서버
14 : 검색 서버
15 : 주문 서버
16 : 관리자 서버
18 : 데이터 베이스
20 : 인터넷 이용자
30 : 서버 호스트
상기 및 기타 목적을 달성하기 위하여, 본 발명의 한 특징에 따르면, 고객이 원하는 서비스를 네트워크 상에서 대행하는 에이전트/프락시-응용서버 시스템에 있어서, 고객이 인터넷을 통해 접속하여, 필요한 서비스를 주문하기 위한 메인 서버와; 고객의 개인 정보와 서버 호스트의 정보를 저장하는 데이터 베이스와; 고객의 서비스를 제공하는 사이트를 검색하는 검색 서버와; 상기 검색 서버에서 검색된 정보를 고객에게 전달하고 또 고객이 선택한 서버 호스트에 서비스를 주문하는 관리자 서버를 포함하는 에이전트/프락시-응용서버 시스템이 제공된다.
상기 관리자 서버는 상기 인터넷 이용자가 신규 또는 기존 고객인지를 확인한다. 신규 고객인 경우에, 관리자 서버는 신규 고객의 이름, 주소, 결재 수단 등을 포함하는 개인 정보를 데이터 베이스에 저장한다.
상기 검색 서버가 고객이 원하는 서비스에 가장 적합한 서비스를 제공하는 사이트를 검색하면, 상기 관리자 서버는 해당 사이트에 서비스를 주문한다. 해당 사이트에는 서비스를 주문한 실제 고객에 대한 어떠한 정보도 제공되지 않고, 단지 모든 절차를 관리자 서버와 접촉하여 수행한다.
이하, 도면을 참조하여 본 발명의 한 실시예에 따른 에이전트/프락시-응용서버 시스템을 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명에 따른 에이전트/프락시-응용서버 시스템의 개략도이며, 도 2는 도 1에 도시된 에이전트/프락시-응용서버 시스템의 작동을 설명하는 도면이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 에이전트/프락시-응용서버 시스템은 오픈 네트워크인 인터넷(1)을 통해 인터넷 이용자(20)와 서버 호스트(30)와 접속되어 있다. 즉, 인터넷 이용자(20)와 서버 호스트(30)는 에이전트/프락시-응용서버 시스템(10)을 매개로 접속되어 있다.
보다 구체적으로 설명하면, 인터넷 이용자가 에이전트/프락시-응용서버 시스템(10)에 원하는 서비스사이트, 예를 들면 백화점사이트 등을 요청하면, 그 에이전트/프락시-응용서버 시스템은 해당 사이트를 검색하여 그내용을 이용자(고객)에게 전달한다. 고객은 전달된 정보를 이용하여 원하는 서비스를 선택하여 시스템에 전달한다. 그러면, 그 시스템은 해당 사이트와 접촉하여, 서비스를 주문한다. 주문된 서비스에 대한 결과는 본 발명의 시스템에 직접 전달되고, 그것에 대한 결재 역시 본 발명에 따른 시스템과 사이트간에 이루어 진다.
에이전트/프락시-응용서버 시스템에는 인터넷 이용자의 개인 정보가 미리 저장되어 있으며, 이 정보는 어떠한 서버 호스트 또는 다른 사이트에도 전달되지 않는다. 따라서, 인터넷 이용자의 개인 정보 유출 위험이 없다. 또한, 결재는 에이전트/프락시-응용서버 시스템과 해당 서버 호스트 사이에서 이루어지기 때문에, 오픈 네트워크 상에서의 정보 유출 가능성이 없다.
이 때, 에이전트/프락시-응용서버는 웹 프락시(Web-Proxy)와는 달리 사용자가 프락시 설정을 해줄 필요가 없다.
이하, 도 2를 참조하여 본 발명에 따른 에이전트/프락시-응용서버 시스템(10)의 작용에 대하여 보다 구체적으로 설명하기로 한다.
에이전트/프락시-응용서버 시스템(10)은 인터넷 이용자(20)와 접속되는 메인 서버(또는 포탈 서버)(12)와, 상기 메인 서버(12)와 접속되어 고객의 신원 및 주문을 관리하는 관리자 서버(16)를 포함한다.
인터넷 이용자(20)가 에이전트/프락시-응용서버 시스템(10)과 인터넷 상에서 접속하면, 관리자 서버(16)는 그 신청자가 기존 고객인지 신규 고객인지를 식별한다. 신청자가 신규 고객인 경우에, 관리자 서버는 신규 고객의 이름, 주소, 결재 수단 등을 포함하는 개인 정보를 고객 정보 데이터 베이스(18)에 저장한다.
그리고, 인터넷 이용자, 즉 고객은 에이전트/프락시-응용서버 시스템에 자신이 필요로 하는 서비스를 요청한다. 메인서버(12)는 고객이 요구하는 서비스의 주소(URL)로부터 요청 서비스가 결재를 필요로 하는 요청인지 여부를 구분한다. 결재를 필요로 하지 않는 요청인 경우 검색 서버(14)로 하여금 고객이 원하는 목표 사이트 서버 호스트(30)를 검색하게 한다. 검색 된 결과는 고객이 목표 사이트에 직접 접속한 것과 동일한 환경이 되도록 보완되어 메인서버(12)를 통해 고객에게 전달 된다. 고객의 서비스 요청이 결재를 필요로 하는 서비스인 경우는 주문 서버로 하여금 목표 사이트, 해당 서버 호스트(30)에 고객이 요청한 서비스를 주문하게 한다. 여기서 주목할 것은, 오픈 네트워크 상에서의 주문, 결재, 서비스 접수 등의 모든 행위가 에이전트/프락시-응용서버 시스템의 이름으로 수행된다. 목표사이트는 고객이 주문한 것에 적합한 서비스(예를 들면, 상품)를 본 발명에 따른 에이전트/프락시-서버응용 시스템에 전달한다.
최종적으로, 고객은 에이전트/프락시-서버응용 시스템으로부터 상품을 전달받고, 폐쇄형 네트워크등 보안성이 좋은 방법으로 결재한다. 메인서버는 고객의 주문 내용을 데이터 베이스(18) 에 저장한다. 관리자 서버는 고객의 주문 내용의 처리 상황을 데이터베이스에 기록한다. 고객이 에이전트/프락시-응용서버에 주문 처리 상황을 요청하면 관리자 서버는 현재 상황을 메인서버를 통해 고객에게 전달한다.
전술한 본 발명에 따르면, 에이전트/프락시-응용서버-시스템은 인터넷 이용자가 원하는 서비스를 직접 대행하기 때문에, 고객의 개인 정보가 오픈 네트워크 상에서 노출될 가능성이 배제된다.
따라서, 인터넷 이용자는 전자상거래에서 발생될 수 있는 피해로부터 보호될 수 있다. 국제 거래와 관련된 문제도 대행사에 의하여 해결될 수 있다. 또한 에이전트/프락시-응용서버 시스템을 이용하는 고객은 단 한번의 결재로 여러 사이트로부터 서비스를 받을 수 있다.
한편, 에이전트/프락시-응용서버 시스템을 통해서 부가가치가 보다 높은 서비스가 고객에게 제공된다.

Claims (4)

  1. 고객이 원하는 서비스를 네트워크 상에서 대행하는 에이전트/프락시-응용서버 시스템에 있어서,
    고객이 인터넷을 통해 접속하여 서비스를 주문하기 위한 메인 서버와;
    고객의 개인 정보와 서버 호스트의 정보를 저장하는 데이터 베이스와;
    고객의 서비스를 제공하는 사이트를 검색하는 검색 서버와;
    고객이 주문한 서비스를 목표 서비스에 접속하여 주문하고 결재하는 주문 서버와;
    고객의 개인 정보와 주문 처리 상황을 관리하는 관리자 서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 에이전트/프락시-응용서버 시스템.
  2. 제1항에 있어서, 상기 검색 서버는 목표 사이트로부터 검색 결과를 접수하며, 또 그 자료를 고객이 해당 서비스를 직접 접속한 것과 동일하게 이용할 수 있도록 고객에게 제공하는 에이전트/프락시-응용서버 시스템.
  3. 제2항에 있어서, 검색 결과에는 고객이 선호하는 언어로 변환된 내용이 첨부된 것을 특징으로 하는 에이전트/프락시-응용서버 시스템.
  4. 제1항에 있어서, 상기 관리자 서버는 목표 사이트로부터 서비스 결과를 접수하며, 또 그 서버 호스트에 직접 결재하는 것을 특징으로 하는 에이전트/프락시-응용서버 시스템.
KR1020000022857A 2000-04-28 2000-04-28 에이전트/프락시-응용서버 시스템 KR20010098145A (ko)

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