KR20010078442A - 무선통신기를 이용한 통합안내방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 무선통신기를 이용한 통합 안내방법에 관한 것으로서, 특히 사용자가 문의전화를 걸어오면 그 사용자가 전화번호 또는 지리정보 중 어느것을 선택하여 문의할 수 있도록 하고, 사용자가 요청하는 전화번호 또는 지리정보를 서버로부터 검색하여 사용자의 무선통신기로 전송하며, 이와동시에 사용자의 위치에 대응하는 지역광고를 검출하여 전송하므로서, 사용자는 전화번호 문의시 자신의 무선통신기로 전송되는 전화번호 문자가 표시창에 출력된 상태에서 무선통신기의 "통화"키이만을 누름으로 자동 다이얼링될 수 있도록 하고, 또 사용자의 무선통신기로 사용자의 문의한 지역의 지도가 전송되어 출력됨에 따라 모르는 초행길도 손쉽게 찾아갈 수 있도록 하는 무선통신기를 이용한 통합 안내방법에 관한 것이다.

Description

무선통신기를 이용한 통합안내방법{Total information method using wireless communication tools}

본 발명은 무선통신기를 이용한 통합 안내방법에 관한 것으로서, 특히 사용자는 전화번호 문의시 자신의 무선통신기로 전송되는 전화번호 문자가 표시창에 출력된 상태에서 무선통신기의 "통화"키이만을 누름으로 자동 다이얼링될 수 있도록 하고, 또 사용자의 무선통신기로 사용자의 문의한 지역의 지도가 전송되어 출력됨에 따라 모르는 초행길도 손쉽게 찾아갈 수 있도록 하는 무선통신기를 이용한 통합 안내방법에 관한 것이다.

현재 일반 사용자들이 이용할 수 있는 전화번호 안내 서비스로서 "114" 서비스가 제공되고 있다.

이러한, 114서비스는 사용자가 특정 회사 또는 단체의 전화번호를 알고자하여 상기 114로 전화를 걸면 그 114 서비스회사의 안내원과 연결되고, 이 상태에서 사용자가 안내원에게 알고자하는 회사이름 또는 단체이름을 말하면 그 전화번호를 안내원이 검색하여 사용자에게 다시 음성으로 알려주는 서비스이다.

이러한 114 서비스를 이용할경우 사용자들이 알고자하는 회사 또는 단체의 전화번호를 손쉽게 알 수 있는 장점이 있으나 사용자가 문의한 전화번호를 안내원이 음성으로 알려줌에 따라 사용자는 그 전화번호를 별도의 필기구를 이용하여 메모해야만 하는 불편함이 가중되었다.

특히 요즘에는 휴대폰이나 PCS와같은 무선통신기를 이용하는 사용자들이 많은데 이러한 무선통신기를 이용하는 사용자들이 이동중 114의 안내원으로부터 문의한 전화번호를 응답받을 경우 필기구를 준비하지 못해 안내원으로부터 전달받은 전화번호를 기억하지 못하여 다시 전화걸게되는 문제점이 발생하고 있었다.

또한, 많은 사용자들이 차를 가지고 다니면서 초행길을 주행할때 그 지역의 지도를 갖고 있다면 훨씬 용이하게 목적지까지 도달할 수 있으나 실제로 대부분의 사용자들이 운전하면서 지도책자를 펼쳐가며 그 지역의 지도를 보면서 운전하기란 여간 어려운일이 아니다.

이러한 문제점의 해결을 위해 네비게이션 장치가 제공되고 있다.

네비게이션 장치는 차량에 탑재된 상태로 메인 서비스 시스템으로부터 전송되는 지도정보를 출력하여 운전자가 지도를 보면서 운행할 수 있도록 하는 것으로 사용자들이 초행길을 주행할때 목적지를 손쉽게 찾아갈 수 있는 장점이 있으나 그 네비게이션 장치의 가격이 매우 고가여서 일반인들이 구입하여 사용하기란 여간 어려운 일이 아니다.

따라서, 상기 문제점을 해결하기 위한 본 발명은 사용자가 문의전화를 걸어오면 그 사용자가 전화번호 또는 지리정보 중 어느것을 선택하여 문의할 수 있도록 하고, 사용자가 요청하는 전화번호 또는 지리정보를 서버로부터 검색하여 사용자의 무선통신기로 전송하며, 이와동시에 사용자의 위치에 대응하는 지역광고를 검출하여 전송하므로서, 사용자는 전화번호 문의시 자신의 무선통신기로 전송되는 전화번호 문자가 표시창에 출력된 상태에서 무선통신기의 "통화"키이만을 누름으로 자동 다이얼링될 수 있도록 하고, 또 사용자의 무선통신기로 사용자의 문의한 지역의 지도가 전송되어 출력됨에 따라 모르는 초행길도 손쉽게 찾아갈 수 있도록 하는 무선통신기를 이용한 통합 안내방법을 제공함을 목적으로 한다.

상기 목적달성을 위한 본 발명은,

사용자가 자신의 무선통신기기를 이용하여 특정 안내서비스번호를 누르고 메인서버에 접속하는 제 1 단계와;

사용자가 접속하면 메인서버는 사용자가 전화번호 또는 지리정보 중 어느것을 문의할 것인지를 선택할 수 있도록 하는 안내메세지를 송출하는 제 2 단계와;

제 2 단계의 안내메세지를 통해 사용자가 원하는 안내 종목을 선택하는 제 3 단계와;

상기 제 3 단계에서 사용자가 "전화번호 문의"를 선택하면 메인서버는 사용자를 제 1 안내단말기에 접속시키고, 만약 사용자가 "지리정보 문의"를 선택하면 메인서버는 사용자를 제 2 안내단말기에 접속시키는 제 4 단계와;

제 1 안내 단말기에 접속한 사용자가 안내원에게 알고자하는 전화번호의 상호 또는 단체 명을 말하고, 안내원은 메인서버를 통해 사용자의 현재위치를 파악하면서 사용자가 문의한 전화번호를 제 1 서버를 통해 검출하고, 또 사용자의 현재위치에 대응하는 지역의 광고 데이타를 제 1 서버로부터 검색하는 제 5 단계와;

제 5 단계에서 검색된 광고데이타를 사용자의 무선통신기로 1차 송출하고, 뒤이어 사용자가 문의한 전화번호를 문자로서 2차 송출하여 사용자가 자신의 무선통신기의 표시창에 출력되는 광고를 본 후 뒤이어 수신되는 전화번호가 표시창에 출력되었을때 "통화"키이의 입력으로 자동 다이얼링 될 수 있도록 하는 제 6 단계와;

제 2 안내단말기에 접속한 사용자가 안내원에게 알고자하는 지역의 지리정보를 요구하고, 안내원은 제 2 서버를 검색하여 사용자가 요구한 지역의 지리정보를 검출하는 제 7 단계와;

제 7 단계에서 검출된 지리정보를 사용자의 무선통신기로 송출하여 사용자가 그 지역의 약도를 볼 수 있도록 하는 제 8 단계; 로 진행되는 것을 특징으로 한다.

도 1 은 본 발명의 구현을 위한 하드웨어적 구성을 보인 블럭도.

도 2 는 본 발명의 무선통신기를 이용한 통합안내방법을 보인 플로우챠트.

도 3 은 본 발명에 의해 사용자의 무선통신기에 출력되는 광고를 보인 도면.

도 4 는 본 발명에 의해 사용자의 무선통신기에 출력되는 전화번호 문자표시상태를 보인 도면.

도 5 는 본 발명에 의해 사용자의 무선통신기에 출력되는 지리정보를 보인 도면.

<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>

1: 무선통신기, 2: 기지국,

3: 교환기, 4: 메인서버,

5: 제 1 안내단말기, 6: 제 1 서버,

7: 제 2 안내단말기, 8: 제 2 서버,

이하, 첨부된 도면 도 1 내지 도 5 를 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 설명하면 다음과 같다.

도 1 은 본 발명의 구현을 위한 하드웨어적 구성을 도시한 것으로서,

기지국(2)과 교신하여 사용자가 상대 통화자와 통화할 수 있도록 하며, 또 기지국(2)을 통해 데이타를 수신하여 표시창에 출력하는 기능을 가지는 무선통신기(1)와, 무선통신기(1)와 교환기(3) 상호간을 연결시켜주는 기지국(2)과, 기지국(2)을 통해 접속하는 무선통신기(1)와 상대통화자를 연결시켜주는 교환기(3)와, 사용자가 무선통신기(1)를 이용하여 미리 설정된 번호로 접속하면 사용자가 전화번호 문의 또는 지리정보 문의를 선택할 수 있는 안내메세지를 송출하고, 사용자의 선택에 따라 사용자를 제 1 또는 제 2 안내단말기(5,7)에 접속시키며, 사용자에게 전송되는 전화번호 데이타 또는 지리정보등을 교환기(3)를 통해 사용자의 무선통신기(1)로 전송하는 메인서버(4)와, 각종 단체나 상호에 대응하는 전화번호를 저장하고 또 각 지역별로 의뢰된 광고데이타를 저장하고 있는 제 1 서버(6)와, 각 지역의 지리정보를 저장하고있는 제 2 서버(8)와, 안내원이 이용하는 것으로 제 1 서버(6)와 연결되어 안내원이 제 1 서버(6)에 저장되어있는 정보를 검색하여인출할 수 있도록 하며, 메인서버(4)를 통해 접속하는 사용자와 안내원이 통화할 수 있도록 해주는 제 1 안내단말기(5)와, 안내원이 이용하는 것으로 제 2 서버(8)와 연결되어 안내원이 제 2 서버(8)에 저장되어있는 정보를 검색하여 인출할 수 있도록 하며, 메인서버(4)를 통해 접속하는 사용자와 안내원이 통화할 수 있도록 해주는 제 2 안내단말기(7)로 구성된다.

상기 제 1 서버(6)에 저장되는 정보중 광고 데이타는 각 지역별로 의뢰인들이 원하는 광고문구들이 저장된 것이며, 메인서버(4)에 접속하는 전화번호는 기존의 '114'와같이 서비스업체에서 미리 설정한다.

상기 구성요소를 이용한 본 발명의 무선통신기를 이용한 통합 안내방법을 설명하면 다음과 같다.

먼저, 전화번호 또는 지리정보를 알고자하는 사용자가 자신의 무선통신기(1)를 이용하여 미리 설정된 특정번호로 전화를 걸면, 상기 무선통신기(1)의 송신신호가 기지국(2)을 통해 교환기(3)로 전송되고, 교환기(3)는 사용자의 무선통신기(1)와 메인서버(4)를 연결시켜준다.

상기 메인서버(4)에 사용자가 접속하면, 메인서버(4)는 사용자가 전화번호 또는 지리정보 문의 중 어느 하나를 선택할 수 있도록 하는 안내메세지를 사용자의 무선통신기(1)로 전송한다.

안내메세지는 " 전화번호문의는 1번, 지리정보 문의는 2번을 눌러주세요" 와같은 안내메세지이다.

상기 안내메세지를 청취한 사용자가 전화번호 문의를 위해 무선통신기(1)의1번을 누르면 메인서버(4)는 현재 접속한 사용자가 전화번호를 문의하고자 하는 것으로 인식하여 사용자를 제 1 안내단말기(5)에 접속시키고, 만약 사용자가 2번을 누르게되면 메인서버(4)는 현재 접속한 사용자가 지리정보를 문의하고자 하는 것으로 인식하여 사용자를 제 2 안내단말기(7)에 접속시킨다.

사용자가 제 1 안내단말기(5)에 접속되면, 그 제 1 안내단말기(5)를 이용하는 안내원과 사용자가 통화할 수 있게되고, 이때 사용자는 안내원에게 문의하고자 하는 전화번호의 상호명 또는 단체명을 말하며, 안내원은 제 1 안내단말기(5)를 통해 제 1 서버(6)에 접속하여 사용자가 알고자하는 상호 또는 단체명의 전화번호를 검색한다.

그리고, 사용자가 제 1 안내단말기(5)에 접속하면 안내원은 메인서버(4)를 이용하여 사용자의 현재위치를 알아내고, 파악된 사용자의 현재위치에 대응하는 지역의 광고의뢰자로부터 의뢰된 광고데이타를 제 1 서버(6)로 부터 읽어낸다.

상기 설명과같이 안내원이 사용자에게 전송할 광고데이타와 전화번호를 읽어낸 후에는 먼저, 광고데이타를 메인서버(4)를 통해 사용자의 무선통신기(1)로 전송한다.

메인서버(4)로부터 전송된 광고데이타가 사용자의 무선통신기(1)에 전송되면, 사용자의 무선통신기(1)의 표시창에는 도 3 과같은 소정의 광고문구가 출력된다.

이후, 메인서버(4)를 통해 사용자가 문의한 전화번호가 송출되면, 메인서버(4)에서 송출된 전화번호 데이타가 사용자의 무선통신기(1)에 수신되어 도4 와같이 출력되게 된다.

메인서버(4)를 통해 송출된 전화번호가 사용자의 무선통신기(1)에 표시된 상태에서 사용자가 무선통신기(1)의 "통화"키이를 누르면 현재 무선통신기(1)의 표시창에 출력된 전화번호가 자동다이얼링되므로서, 사용자는 자신이 원하는 상호 또는 단체로 직접 전화할 수 있게되는 것이다.

상기 설명과같이 사용자가 문의한 전화번호가 사용자의 무선통신기기(1)에 문자 데이타로 송신되면 사용자가 무선통신기기(1)에 구비되어있는 '통화'키이를 누르는 것에의해 자동다이얼링을 구현할 수 있게됨에 따라 사용자가 별도의 필기구를 이용하여 문의한 전화번호를 적지않아도 되는 편리함을 추구할 수 있게된다.

한편, 사용자가 안내메세지를 청취한 상태에서 지리정보를 문의하기위해 무선통신기(1)의 2번 키이를 누르면, 메인서버(4)는 사용자를 제 2 안내단말기(7)에 연결시킨다.

사용자가 제 2 안내단말기(7)에 연결되면 상기 제 2 안내단말기(7)를 이용하는 안내원과 통화할 수 있게되고, 사용자는 안내원에게 원하는 지역의 지리정보를 요구하게된다.

사용자로부터 원하는 지역을 전달받은 안내원은 제 2 안내단말기(7)를 이용해서 제 2 서버(8)에 접속하여 사용자가 필요로하는 지역의 지리정보를 읽어낸다.

제 2 서버(8)로부터 원하는 지역의 지리정보를 읽어낸 안내원은 검출된 지리정보를 메인서버(3)를 통해 사용자의 무선통신기(1)로 전송해주므로서, 사용자의 무선통신기(1)의 표시창에는 도 5 와같은 약도가 출력된다.

이에따라, 사용자는 자신의 무선통신기(1)에 출력되는 약도를 이용하여 원하는 목적지를 손쉽게 찾아갈 수 있게되는 것이다.

본 발명을 이용하여 사용자가 원하는 지역의 지리정보를 무선통신기(1)를 이용하여 수신할 수 있게되면 기존에 제공되는 고가의 네비게이션 장치를 구비하지 않아도 되는 효과를 기대할 수 있다.

그리고, 유선전화기를 이용하는 사용자가 상기 메인서버(4)를 통해 제 1 또는 제 2 안내단말기(5,7)에 접속하게되면, 안내원은 사용자가 문의하는 전화번호 또는 지리정보를 말로서 알려주게된다.

이상에서 설명한 바와같이 본 발명은 사용자가 문의전화를 걸어오면 그 사용자가 전화번호 또는 지리정보 중 어느것을 선택하여 문의할 수 있도록 하고, 사용자가 요청하는 전화번호 또는 지리정보를 서버로부터 검색하여 사용자의 무선통신기로 전송하며, 이와동시에 사용자의 위치에 대응하는 지역광고를 검출하여 전송하므로서, 사용자는 전화번호 문의시 자신의 무선통신기로 전송되는 전화번호 문자가 표시창에 출력된 상태에서 무선통신기의 "통화"키이만을 누름으로 자동 다이얼링될 수 있도록 하고, 또 사용자의 무선통신기로 사용자의 문의한 지역의 지도가 전송되어 출력됨에 따라 모르는 초행길도 손쉽게 찾아갈 수 있도록 하는 무선통신기를 이용한 통합 안내방법을 제공하는 효과를 기대할 수 있다.

Claims (1)

1. 사용자가 자신의 무선통신기기를 이용하여 특정 안내서비스번호를 누르고 메인서버에 접속하는 제 1 단계와;

   사용자가 접속하면 메인서버는 사용자가 전화번호 또는 지리정보 중 어느것을 문의할 것인지를 선택할 수 있도록 하는 안내메세지를 송출하는 제 2 단계와;

   제 2 단계의 안내메세지를 통해 사용자가 원하는 안내 종목을 선택하는 제 3 단계와;

   상기 제 3 단계에서 사용자가 "전화번호 문의"를 선택하면 메인서버는 사용자를 제 1 안내단말기에 접속시키고, 만약 사용자가 "지리정보 문의"를 선택하면 메인서버는 사용자를 제 2 안내단말기에 접속시키는 제 4 단계와;

   제 1 안내 단말기에 접속한 사용자가 안내원에게 알고자하는 전화번호의 상호 또는 단체 명을 말하고, 안내원은 메인서버를 통해 사용자의 현재위치를 파악하면서 사용자가 문의한 전화번호를 제 1 서버를 통해 검출하고, 또 사용자의 현재위치에 대응하는 지역의 광고 데이타를 제 1 서버로부터 검색하는 제 5 단계와;

   제 5 단계에서 검색된 광고데이타를 사용자의 무선통신기로 1차 송출하고, 뒤이어 사용자가 문의한 전화번호를 문자로서 2차 송출하여 사용자가 자신의 무선통신기의 표시창에 출력되는 광고를 본 후 뒤이어 수신되는 전화번호가 표시창에 출력되었을때 "통화"키이의 입력으로 자동 다이얼링 될 수 있도록 하는 제 6 단계와;

   제 2 안내단말기에 접속한 사용자가 안내원에게 알고자하는 지역의 지리정보를 요구하고, 안내원은 제 2 서버를 검색하여 사용자가 요구한 지역의 지리정보를 검출하는 제 7 단계와;

   제 7 단계에서 검출된 지리정보를 사용자의 무선통신기로 송출하여 사용자가 그 지역의 약도를 볼 수 있도록 하는 제 8 단계; 로 진행되는 것을 특징으로하는 무선통신기를 이용한 통합 안내방법.