KR20010076781A - Dynamic routing method for workflow system using routing map - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은, 이미 시작된 워크플로우 프로세스 인스턴스의 라우팅 경로를 사용자 또는 관리자가 필요에 따라 변경할 수 있도록 하여 급변하는 기업 환경에서 동적으로 변화하는 기업의 업무 프로세스를 효율적으로 관리하고 지원하기 위한 라우팅 맵을 이용한 워크플로우 시스템의 동적 라우팅 방법에 관한 것이다.The present invention utilizes a routing map to efficiently manage and support a business process of a dynamically changing enterprise in a rapidly changing enterprise environment by allowing a user or an administrator to change a routing path of a workflow process instance that has already been started. A dynamic routing method of a workflow system.
컴퓨터의 보급과 네트워크의 확산, 업무의 자동화 추세를 타고 많은 비즈니스 업무들이 자동화, 전산화되고 있다. 그러나 지금까지의 자동화, 전산화는 장부나 종이에 기록되는 자료를 컴퓨터로 옮겨서 파일이나 데이터베이스에 기록하는 형태의 단순한 정보의 기록이나 간단한 계산의 자동화였다. 이런 업무환경의 변화만으로도 효율의 증가는 무시할 수 없을 만큼 증가하였다. 하지만, 작업의 형태를 분석할 때 작업자가 정보 처리를 행하는 시간보다 그 정보의 처리를 위해 이동하는 자료의 이동시간이 더 많이 걸리는 수가 많아 이동시간의 극소화에 많은 관심이 기울여졌고, 그 결과 기초적인 단계로 전자결재, 그룹웨어 등이 만들어 졌다.With the spread of computers, the proliferation of networks, and the automation of tasks, many business tasks are being automated and computerized. However, until now, automation and computerization have been simple recording of information or simple calculation in the form of transferring data recorded in books or paper to a computer and recording it in a file or database. Changes in the work environment alone have led to an increase in efficiency that cannot be ignored. However, when analyzing the type of work, much time is required to move the moving data for processing the information rather than the time for the worker to process the information, and much attention has been paid to minimizing the moving time. Electronic payment, groupware, etc. were made at the stage.
그러나, 전자결재, 그룹웨어 등은 자료의 흐름을 한번 정하면 프로그램내에 자료의 흐름을 같이 넣어 코딩함으로써 변경이 어려웠고, 가변적인 자료의 흐름과 병렬적인 자료의 흐름을 구현하기가 어려웠다. 뿐만아니라, 해당업무의 흐름을 분석하고 그의 개선등을 파악하는데는 많은 도움이 되지 못했다.However, electronic settlement, groupware, etc., once decided the flow of data, it was difficult to change by coding data flow together in the program, and it was difficult to implement variable data flow and parallel data flow. In addition, it did not help much in analyzing the flow of work and identifying his improvement.
이를 개선한 것이 워크플로우 시스템(workflow system)이다.The improvement is the workflow system.
여기서, 워크플로우는 정해진 순서에 따라 문서, 정보, 테스크들이 처리자(S/W, 사람, 혹은 리소스)들에게 전달되고 처리되어 다음 처리자에게 전달되는 등의 비즈니스 프로세스의 자동화를 의미한다. 그리고, 워크플로우 시스템은 이러한 워크플로우를 정의하고, 생성하고 실행을 관리하는 시스템을 말한다.Here, the workflow refers to the automation of business processes such that documents, information, and tasks are delivered to processors (S / W, people, or resources), processed, and delivered to the next processor in a predetermined order. And workflow system refers to the system that defines, creates and manages execution.
그런데, 종래의 워크플로우 시스템에서는 업무 프로세스를 분석하여 프로세스 라우팅 경로를 정의하고 이에 따라 프로세스를 실행하였다. 이 경우, 기 정의된 라우팅 정보를 이용하여 프로세스를 실행하므로, 급변하는 기업의 업무 상황에 따라 라우팅 정보의 변경이 요청될 때에 라우팅 정보 변경에 따른 많은 시간 비용이 소요되고, 또한 변화된 업무를 수행하는 데는 상당한 어려움이 있으며, 잦은 라우팅 변경이 발생하면 이에 따른 관리 효율이 감소하는 문제점이 있다.However, in the conventional workflow system, the business process is analyzed, the process routing path is defined, and the process is executed accordingly. In this case, since the process is executed by using the predefined routing information, when a change of routing information is requested according to the rapidly changing business situation of the enterprise, it takes a lot of time for the routing information to be changed and also performs a changed task. There is a considerable difficulty, and if the frequent routing changes occur, there is a problem that the management efficiency is reduced accordingly.
본 발명은 상기한 바와 같은 문제점을 해결하기 위한 것으로, 기업의 업무 프로세스를 분석하여 확정된 라우팅 정보를 라우팅 맵(routing map)으로 관리하고, 기업의 업무 변화에 따라 기 정의된 라이팅 정보의 변경 요청시 프로세스 정의를 수정하지 않고 라우팅 맵을 이용하여 동적으로 라우팅 정보 변경을 지원하는 워크플로우 시스템의 동적 라우팅 방법을 제공하는 데 그 목적이 있다.The present invention is to solve the problems described above, to analyze the business process of the enterprise to manage the routing information determined as a routing map (routing map), and to change the predefined lighting information according to the change of business of the company The purpose is to provide a dynamic routing method of a workflow system that supports changing routing information dynamically using a routing map without modifying the process definition.
도 1은 본 발명이 적용되는 워크플로우 시스템의 구성도1 is a block diagram of a workflow system to which the present invention is applied
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 라우팅 정보를 이용한 프로세스 인스턴스 실행 및 라우팅 맵을 이용한 라우팅 정보를 변경 시의 신호 흐름도2 is a signal flow diagram when a process instance runs using routing information and changes routing information using a routing map according to an embodiment of the present invention.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 라우팅 맵을 이용한 워크플로우 시스템의 동적 라우팅 방법을 보인 동작 흐름도3 is an operation flowchart showing a dynamic routing method of a workflow system using a routing map according to an embodiment of the present invention.
도 4는 동적 라우팅 정보 변경을 위한 라우팅 맵의 구조도4 is a structural diagram of a routing map for changing dynamic routing information
* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명 *Explanation of symbols on the main parts of the drawings
110 : 서버 컴퓨터 120 : 클라이언트 컴퓨터110: server computer 120: client computer
130 : 데이터 서버 컴퓨터130: data server computer
상기 목적을 달성하기 위하여 본 발명은, 워크플로우 시스템의 동적 라우팅 방법에 있어서, 워크플로우 엔진 소프트웨어가 프로세스 인스턴스의 실행을 위해 라우팅 서버 소프트웨어에 라우팅 맵을 요청하는 제1단계; 상기 워크플로우 엔진소프트웨어가 라우팅 맵을 이용하여 프로세스 인스턴스를 실행하는 제2단계; 상기 워크플로우 엔진 소프트웨어가 클라이언트 소프트웨어의 라우팅 맵 변경 요청에 따라 라우팅 서버 소프트웨어에 변경 요청을 하는 제3단계; 상기 클라이언트 소프트웨어에 라우팅 맵 정보를 제공하고 클라이언트 소프트웨어가 라우팅 정보를 수정하는 제4단계; 상기 클라이언트 소프트웨어가 변경한 라우팅 정보를 이용하여 상기 워크플로우 엔진 소프트웨어가 프로세스 인스턴스를 재실행하는 제5단계; 및 상기 변경된 라우팅 정보를 저장하는 제6단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.In order to achieve the above object, the present invention provides a dynamic routing method of a workflow system, comprising: a first step of the workflow engine software requesting a routing map from the routing server software for execution of a process instance; A second step of the workflow engine software executing a process instance using a routing map; A third step of the workflow engine software making a change request to a routing server software according to a request for changing a routing map of a client software; Providing routing map information to the client software and modifying the routing information by the client software; A fifth step of re-executing the process instance by the workflow engine software using the routing information changed by the client software; And a sixth step of storing the changed routing information.
본 발명은 상기의 각 단계를 거쳐 동적으로 변경이 요청되는 워크플로우 시스템 라우팅 정보의 동적 변경을 지원하고, 워크플로우 프로세스 인스턴스를 효율적으로 실행시킨다.The present invention supports dynamic change of workflow system routing information that requires a change dynamically through each of the above steps, and efficiently executes workflow process instances.
또한 본 발명의 워크플로우 시스템의 동적 라우팅 방법은 컴퓨터에서 실행시킬 수 있도록 프로그램의 형태로 기록매체에 기록하는 것을 특징으로 한다.In addition, the dynamic routing method of the workflow system of the present invention is characterized in that the recording on the recording medium in the form of a program to be executed in a computer.
이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명한다.Hereinafter, preferred embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
도 1은 본 발명이 적용되는 워크플로우 시스템의 구성도이다.1 is a block diagram of a workflow system to which the present invention is applied.
워크플로우 시스템은 서버 컴퓨터(110), 다수개의 클라이언트 컴퓨터(120), 데이터 서버 컴퓨터(130)로 이루어진다.The workflow system consists of a server computer 110, a plurality of client computers 120, and a data server computer 130.
서버 컴퓨터(110)는 원도우즈 NT를 운영체제로 탑재하여 프로세스 처리를 위한 워크플로우 엔진 소프트웨어(111)와 프로세스의 처리 순서 정보인 라우팅 정보를 처리하는 라우팅 서버 소프트웨어(112)로 이루어지며, 다수개의 클라이언트 컴퓨터(120)는 윈도우 95, 원도우즈 98, 원드우즈 NT를 운영체제로 사용할 수 있으며, 프로세스 실행 요청을 상기 서버 컴퓨터(120)의 워크플로우 엔진 소프트웨어(111)에 요청한다. 데이터 서버 컴퓨터(130)는 프로세스 정보와 라우팅 정보를 저장한다.The server computer 110 is composed of a workflow engine software 111 for processing a process by installing Windows NT as an operating system and routing server software 112 for processing routing information which is processing order information of a process. The computer 120 may use Windows 95, Windows 98, and Windows NT as the operating system, and request a process execution request from the workflow engine software 111 of the server computer 120. The data server computer 130 stores process information and routing information.
도 2는 본 발명에 따른 라우팅 정보를 이용한 프로세스 인스턴스 실행 및 라우팅 맵을 이용한 라우팅 정보 변경 시의 신호 흐름도이다.2 is a signal flow diagram when a process instance runs using routing information and changes routing information using a routing map according to the present invention.
사용자는 클라이언트 소프트웨어(121)를 이용하여 워크플로우 엔진 소프트웨어(111)에 프로세스 인스턴스의 실행을 요청(S201)한다. 워크플로우 엔진 소프트웨어(111)는 클라이언트 소프트웨어(121)의 요청(S201)에 따라 해당하는 프로세스 인스턴스 정보를 워크플로우용 데이터베이스(131)에 요청(S202)하여 얻어 온다. 그리고 워크플로우 엔진 소프트웨어(111)는 라우팅 서버 소프트웨어(112)에 프로세스 인스턴스의 라우팅 정보를 요청(S203)한다.The user requests the execution of the process instance to the workflow engine software 111 by using the client software 121 (S201). The workflow engine software 111 requests and obtains corresponding process instance information from the database 131 for workflow according to the request S201 of the client software 121 (S202). The workflow engine software 111 requests the routing server software 112 for routing information of the process instance (S203).
그러면 라우팅 서버 소프트웨어(112)는 워크플로우 엔진 소프트웨어(111)의 요청(S203)에 따라 워크플로우용 데이터베이스(131)에 라우팅 정보를 요청(S204)하여 얻고, 얻은 라우팅 정보를 라우팅 맵 형태로 워크플로우 엔진 소프트웨어(111)에게 제공(S205)한다.Then, the routing server software 112 requests (S204) the routing information from the workflow database 131 according to the request (S203) of the workflow engine software 111, and obtains the obtained routing information in the form of a routing map. The engine software 111 is provided (S205).
워크플로우 엔진 소프트웨어(111)는 라우팅 맵의 라우팅 정보에 따라 프로세스 인스턴스를 실행한다.The workflow engine software 111 executes the process instance according to the routing information of the routing map.
워크플로우 엔진 소프트웨어(111)가 프로세스 실행 중에, 클라이언트 소프트웨어(121)를 이용하여 사용자가 라우팅 정보의 변경을 요청(S206)하면, 상기 워크플로우 엔진 소프트웨어(111)는 라우팅 맵을 클라이언트 소프트웨어(121)에 제공(S207)하고, 클라이언트 소프트웨어(121)는 제공된 라우팅 맵 정보를 이용하여 라우팅 정보를 변경하고 변경 된 사항을 워크플로우 엔진 소프트웨어(111)에 전달(S208)한다. 그러면 워크플로우 엔진 소프트웨어(111)는 클라이언트 소프트웨어(121)에서 변경하여 전달한 라우팅 정보를 이용하여 프로세스 인스턴스를 실행하며, 변경된 정보를 라우팅 서버 소프트웨어(112)에 전달(S209)한다. 이에 따라 라우팅 서버 소프트웨어(112)는 변경된 정보를 워크플로우용 데이터베이스(131)에 저장(S210)한다.If the workflow engine software 111 requests the user to change the routing information using the client software 121 while the process is executing (S206), the workflow engine software 111 displays the routing map in the client software 121. In step S207, the client software 121 changes routing information using the provided routing map information, and transmits the changed information to the workflow engine software 111 in step S208. The workflow engine software 111 then executes the process instance using the routing information modified and delivered by the client software 121 and delivers the changed information to the routing server software 112 (S209). Accordingly, the routing server software 112 stores the changed information in the workflow database 131 (S210).
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 라우팅 맵을 이용한 워크플로우 시스템의 동적 라우팅 방법을 보인 흐름도이다.3 is a flowchart illustrating a dynamic routing method of a workflow system using a routing map according to an embodiment of the present invention.
먼저, 워크플로우 흐름에 따라 워크플로우 엔진 소프웨어(111)가 해당하는 프로세스 인스턴스를 생성(S301)하여 라우팅 정보를 라우팅 서버(112)에게 요청(S302)하여 전달 받는다.First, according to the workflow flow, the workflow engine software 111 generates a corresponding process instance (S301) and requests routing information from the routing server 112 (S302) and receives it.
그런 다음 워크플로우 엔진 소프트웨어(111)는 라우팅 맵을 이용하여 프로세스를 실행한다(S303). 프로세스 실행중에 사용자가 라우팅 정보 변경 요청이 발생하였는지 확인한다(S304).The workflow engine software 111 then executes the process using the routing map (S303). During the process execution, the user checks whether a request for changing routing information has occurred (S304).
확인 결과 라우팅 정보 변경 요청이 발생하지 않았다면, 수행하던 프로세스를 계속 수행한다(S305). 그러나 확인 결과 클라이언트 소프트웨어(121)로부터 라우팅 변경 요청이 발생하면, 라우팅 변경(ChangeRouteMap) 메소드를 호출하여 라우팅 정보를 변경한다(S306). 워크플로우 엔진 소프트웨어(111)는 변경된 라우팅 정보를 이용하여 프로세스를 실행한다(S307). 또한, 변경된 라우팅 정보는 워크플로우용 데이터베이스(131)에 저장된다(S308).If the routing information change request has not occurred as a result of the check, the process that is being performed is continued (S305). However, when the routing change request is generated from the client software 121 as a result of the check, the routing information is changed by calling the changeRouteMap method (S306). The workflow engine software 111 executes the process using the changed routing information (S307). In addition, the changed routing information is stored in the workflow database 131 (S308).
도 4는 동적 라우팅 정보 변경을 위한 라우팅 맵의 구조도이다.4 is a structural diagram of a routing map for changing dynamic routing information.
도면에서 보듯이, 라우팅 맵은 라우팅 맵 식별자(Routing Map No.)(401), 프로세스 정의 아이디(ProcessDefinitionID)(402), 워크플로우 인스턴스 아이디(ProcessInstanceID)(403), 워크 아이템들의 아이디(WorkItemID)(404), 작업 분기 종류(Type)(405), 워크플로우 리소스 아이디(ParticipantID)(406), 워크플로우 연관데이터 정보(Workflow Relevant Data)(407), 워크 아이템의 수행 상태 정보(Workflow Control Data)(408), 워크 아이템의 외부 응용프로그램과 연동시에 필요한 데이터 정보(Workflow Application Data)(409), 및 다음 단계에 수행될 워크 아이템 정보(Next Step Data)(410)로 구성된다.As shown in the figure, the routing map includes a routing map identifier (Routing Map No.) 401, a process definition ID (ProcessDefinitionID) 402, a workflow instance ID (ProcessInstanceID) 403, and a work item ID (WorkItemID) ( 404), Work Branch Type (405), Workflow Resource ID (ParticipantID) 406, Workflow Relevant Data (407), and Work State Control Information (Workflow Control Data) ( 408, data information (Workflow Application Data) 409 necessary for interworking with an external application program of the work item, and work item information (Next Step Data) 410 to be performed in the next step.
여기서, 라우팅 맵 식별자(401)는 라우팅 맵이 어떤 라우팅 맵인지를 식별하기위해 사용되며, 프로세스 정의 아이디(402)는 라우팅 맵과 연관된 비즈니스 프로세스를 정의한 프로세스 정의가 어떤 프로세스 정의인지를 나타낸다.Here, the routing map identifier 401 is used to identify which routing map is the routing map, and the process definition ID 402 indicates which process definition is the process definition that defines the business process associated with the routing map.
그리고, 워크플로우 인스턴스 아이디(403)는 워크플로우 처리를 위한 워크플로우 인스턴스가 어떤 워크플로우 인스턴스 인지 나타내며, 워크 아이템들의 아이디는 프로세스에 속한 처리될 작업이 어떤 작업인지 나타낸다.In addition, the workflow instance ID 403 indicates which workflow instance is the workflow instance for workflow processing, and the IDs of the work items indicate what tasks to be processed belonging to the process.
작업 분기 종류(405)는 현재 수행중인 작업이 어떻게 분기하는지를 나타내고, 워크플로우 리소스 아이디(406)는 워크 아이템을 수행하는 워크플로우 리소스가 어떤 리소스 인지 나타낸다.The work branch type 405 indicates how the work currently being performed branches and the workflow resource ID 406 indicates which resource the workflow resource that performs the work item is.
상기와 같은 본 발명은 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체로 기록되고, 컴퓨터에 의해 처리될 수 있다.The present invention as described above is recorded on a computer-readable recording medium, and can be processed by a computer.
상술한 바와 같이 본 발명은, 라우팅 맵을 이용하여 동적으로 변하는 라우팅 정보를 관리하여, 라우팅 정보 변경에 들어가는 시간 비용을 줄이고, 업무의 효율을 향상시키는 효과가 있다. 또한, 본 발명은 워크플로우 시스템에서 동적 라우팅 방법을 제시함으로써 워크플로우 시스템을 변화가 심한 기업 환경에 맞게 적합화 시켜 적용할 수 있도록 한다.As described above, the present invention manages dynamically changing routing information by using a routing map, thereby reducing the time cost for changing routing information and improving work efficiency. In addition, the present invention proposes a dynamic routing method in the workflow system, so that the workflow system can be adapted and adapted to the changing enterprise environment.
이상에서 본 발명에 대한 기술사상을 첨부도면과 함께 서술하였지만 이는 본 발명의 바람직한 실시예를 예시적으로 설명한 것이지 본 발명을 한정하는 것은 아니다. 또한, 이 기술분야의 통상의 지식을 가진 자라면 누구나 본 발명의 기술사상의 범주를 이탈하지 않는 범위 내에서 다양한 변형 및 모방이 가능함은 명백한 사실이다.The technical spirit of the present invention has been described above with reference to the accompanying drawings, but this is by way of example only and not intended to limit the present invention. In addition, it is obvious that any person skilled in the art can make various modifications and imitations without departing from the scope of the technical idea of the present invention.
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