KR20010075864A - The method and device to relize voicemailbox in the Internet which enables the information establishment of voice message - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 음성메시지를 정보화하기 위한 인터넷상에서의 음성사서함 구현방법 및 장치에 관한 것이다.The present invention relates to a method and an apparatus for implementing a voicemail over the Internet for informatizing a voice message.
음성사서함은 우편사서함처럼 자기자신만이 전용하는 일정한 음성저장공간을 미리 설정해두고 전화로 상기 음성저장공간에 필요한 내용을 녹음하도록 하므로써 다른 사람들이 이를 전화로 확인할 수 있도록 하는 장치로써, 실시간으로 전화통화가 불가능한 경우에는 매우 유용한 수단이긴 하나, 이는 음성메시지 저장자가 확인자의 의지와는 상관없이 무조건 음성메시지를 저장한 다음, 확인자에게 이를 확인하기를 반강제하는 일방적인 음성전달수단에 불과한 것이었다.Voicemail is a device that allows other people to check it by phone by setting a predetermined voice storage space in advance, such as a postal mailbox, in advance and recording the contents necessary for the voice storage space by telephone. Is a very useful means when it is impossible, it was only a one-way voice delivery means that the voice message store unconditionally stores the voice message irrespective of the verifier's will and then confirms it to the verifier.
근래에 들어서는 종래의 음성사서함과 인터넷을 접목하려는 노력이 시도되고 있으며, 음성사서함(음성우편장치)을 이용해 음성메시지를 전달받을 수 있도록 하는 방법 및 장치는 대한민국 공개특허공보 특허출원 제1997-39047호에 잘 나타나 있으나, 상기 특허는 인터넷 망과 음성우편장치간의 인터페이스를 하는 인터넷 망접속부를 구비하며, 상기 인터넷 망 접속부를 통해 상기 음성우편장치가 인터넷망을 통해 음성메시지 송수신 기능이 구현되는 인터넷 폰과 접속되어 상기 인터넷 폰과 음성메시지가 송수신되도록 하는 음성우편장치 및 그 서비스방법에 관한 것으로, 상기 음성우편장치는 단순히 음성메시지를 저장하고, 인터넷 망을 통해 인터넷 폰 사용자가 음성메시지를 송수신할 수 있도록 하는 수단에 불과한 것으로, 결국 이는 종래의 음성사서함에 인터넷망과 인터넷폰을 연결하여 보다 저렴한 비용으로음성사서함을 사용할 수 있도록 하는 기술에 불과한 것으로, 음성메시지 저장자가 확인자에게 자신의 음성메시지를 일방적인 전달하기 위한 종래의 음성사서함과 거의 동일한 목적을 갖는 음성전달수단에 다름아닌 것이다.In recent years, efforts have been made to combine conventional voicemail with the Internet, and a method and apparatus for receiving a voice message using a voicemail (voice mail device) are disclosed in Korean Patent Application Laid-Open No. 1997-39047. Although it is well shown in the patent, the Internet network and the voice mail device having an interface for connecting the Internet phone, the voice mail device through the Internet network and the Internet phone and the voice message transmission and reception function is implemented through the Internet network; A voice mail device and a service method for allowing a voice message to be transmitted to and received from the Internet phone, wherein the voice mail device simply stores a voice message and allows an internet phone user to transmit and receive a voice message through an internet network. It is just a means of doing so, in the end it is a conventional voice It is just a technology that enables the use of voicemail at a lower cost by connecting an internet network and an internet phone to a mobile phone. The voice message store has almost the same purpose as a conventional voicemail for unilaterally delivering a voice message to an identifier. It is nothing but a voice transmission means.
즉 상기 특허는 음성메시지 저장자와 음성메시지 확인자간에 미리 규약된 IP어드레스에 의해서만 음성메시지 송수신이 가능하므로 음성메시지 저장자가 송신한 음성메시지는 음성메시지 확인만 수신할 수 있는 것이고, 이는 음성메시지 저장자가 지정하지 않은 음성메시지 확인자는 음성메시지를 확인할 수 없게 되므로 결국 음성메시지 확인자는 항상 수동적으로 음성메시지를 전달받을 수 밖에 없는 것이다.That is, since the patent is capable of transmitting and receiving voice messages only by a pre-defined IP address between the voice message store and the voice message checker, the voice message sent by the voice message store can receive only the voice message check, which is the voice message storage. Since the voice message confirmer who does not designate self cannot check the voice message, the voice message confirmer will always receive the voice message passively.
이처럼 아직까지 인터넷상의 음성사서함에 저장된 음성메시지를 데이타베이스화하여 정보로써 활용할 수 있도록 하고 이를 불특정인이 검색해서 선택할 수 있도록 하는 방법 및 장치는 안출된 바 없어 불특정 다수인들에게 음성메시지상태의 광고 및 정보, 자신의 의사를 전달하고자 하는 음성메시지 저장자를 만족시킬 수 없고, 또한 자신이 찾고자 하는 음성메시지상태의 정보를 얻고자 하는 음성메시지 확인자들도 만족시킬 수 없는 폐단을 갖는 것이었다.As such, there are no methods and devices that have a database of voice messages stored in voice mailboxes on the Internet so that they can be used as information and that can be searched and selected by unspecified individuals. It was not able to satisfy the information, the voice message saver who wanted to convey his intention, and also the voice message checkers who wanted to obtain the information of the voice message state he wanted to find had a dismissal.
더구나 인터넷을 이용하여 무료로 전화를 걸 수 있는 인터넷폰이 상용화되어짐에 따라 인터넷을 이용한 음성사서함은 네티즌들 사이에서 의사 및 정보전달을 위한 통신수단의 하나로서 널리 각광을 받게 될 것은 당연하므로 인터넷상에서 정보로써 음성메시지를 활용할 수 있는 음성사서함의 개발이 어느때보다 절실히 요구되는 시점이라 할 것이다.Moreover, as internet phones that can make free phone calls using the Internet are commercially available, it is natural that voice mail boxes using the Internet will be widely recognized as one of communication means for doctors and information transmission among netizens. The development of voice mailboxes that can utilize voice messages as information is more urgently needed than ever.
본 발명은 인터넷상의 음성사서함에 저장된 음성메시지를 데이터베이스화 하고, 이를 검색할 수도 있도록 하므로써 불특정 다수인들이 활용할 수 있는 정보로 이용하도록 하기 위한 인터넷상에서의 음성사서함 구현방법 및 장치를 제공하기 위한 것으로, 음성메시지 저장자가 인터넷상에서 음성사서함에 불특정다수인을 대상으로 음성메시지를 저장함에 있어서 상기 음성메시지에 음성메시지를 함축적으로 표현할 수 있는 단어와 대응하는 식별코드를 부여한 다음 음성사서함에 압축, 저장되도록 하므로써 음성메시지 확인자는 검색단어를 입력하는 것으로 음성메시지를 확인할 수 있도록 한 것이다.The present invention is to provide a method and apparatus for implementing voicemail on the Internet for use as information that can be utilized by an unspecified number of people by making a voice message stored in a voicemail box on the Internet and searching it. In storing a voice message for an unspecified number of people in a voice mail box on the Internet, the voice message store assigns an identification code corresponding to a word capable of expressing the voice message to the voice message, and then compresses and stores the voice message in the voice mail box. Voice message checker is to enter a search word to check the voice message.
따라서 음성사서함에 저장된 음성메시지는 검색단어만 일치하면 누구라도 확인이 가능하게 되어 정보로써의 가치를 가지게 되고, 음성메시지 저장자는 불특정 다수인들을 대상으로 음성메시지상태의 광고 및 정보, 자신의 의사를 전달할 수 있게 되고, 음성메시지 확인자들도 자신이 찾고자 하는 음성메시지상태의 정보를 자신의 의지에 의해 선택할 수 있게 되므로써 음성사서함에 저장된 음성메시지를 가치를 가지는 정보로써 활용할 수 있게 되는 것이다.Therefore, the voice message stored in the voice mailbox can be confirmed by anyone who matches only the search word and has a value as information, and the voice message store targets the advertisement, information, and intention of the voice message state to an unspecified number of people. The voice message checkers can also select the information of the voice message state they want to find by their own will, so that the voice message stored in the voice mailbox can be utilized as valuable information.
또한 본 발명의 또 다른 목적은 인터넷 폰이 아닌 일반전화로도 인터넷상의 음성사서함에 저장된 음성메시지의 검색을 가능하게 한 것이다.In addition, another object of the present invention is to enable the retrieval of voice messages stored in voice mailboxes on the Internet, not even Internet phones.
도 1 - 본 발명의 일실시예를 도시한 블록도.1-a block diagram illustrating one embodiment of the invention.
도 2 - 본 발명의 일실시예에 의한 인터넷 상에서의 음성사서함 구현방법의 제어흐름도.2 is a flowchart illustrating a method of implementing a voicemail box on the Internet according to an embodiment of the present invention.
*도면의 주요부분에 대한 부호의 설명* Explanation of symbols for main parts of the drawings
10: 음성메시지저장자 단말부 11: 싸운드카드10: voice message storage terminal 11: a sound card
12: 마이크/스피커12: microphone / speaker
20: 일반전화 21: 자동응답시스템(ARS)20: general telephone 21: automatic answering system (ARS)
21a: 톤엔코더(Tone Encoder)21a: Tone Encoder
30: 음성메시지확인자 단말부 31: 싸운드카드30: voice message checker terminal 31: the sound card
32: 마이크/스피커32: microphone / speaker
50: 인터넷 망 60: 음성사서함 관리서버50: Internet network 60: voicemail management server
70: 식별코드화부 80: 압축음성화일데이터베이스70: identification code unit 80: compressed voice file database
90: 써치엔진 100: 검색단어저장부90: search engine 100: search word storage
이를 위해 본 발명을 첨부한 도면에 의해 상세히 설명하면 다음과 같다.To this end, the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
도 1은 본 발명의 일실시예를 도시한 블럭도로써 음성메시지저장자단말부(10)와, 음성메시지확인자 단말부(30)와, 상기 음성메시지저장자 단말부(10) 및 음성메시지확인자 단말부(30)가 연결되는 인터넷 망(50)과, 상기 인터넷 망(50)에 연결되는 음성사서함 관리서버(60)와, 저장할 압축음성화일에 검색단어와 대응하는 식별코드를 부여하기 위한 식별코드화부(70)와, 상기 압축음성화일을 저장하기 위한 압축음성화일 데이터베이스(80)와, 입력된 검색단어를 써치하여 상기 검색단어에 해당하는 압축음성화일의 위치정보를 서버에 제공하기 위한 써치엔진(90)과, 상기 검색단어를 저장하기 위한 검색단어저장부(100)로 구성되어진다.1 is a block diagram illustrating an embodiment of the present invention, the voice message store terminal 10, the voice message checker terminal 30, the voice message store terminal 10 and the voice message checker Internet network 50 to which the terminal unit 30 is connected, voice mailbox management server 60 connected to the internet network 50, and identification for assigning an identification code corresponding to a search word to a compressed voice file to be stored. A coder 70, a compressed voice file database 80 for storing the compressed voice file, and a search for searching the input search word to provide the server with location information of the compressed voice file corresponding to the search word. And an engine 90 and a search word storage unit 100 for storing the search word.
상기 음성메시지저장자 단말부(10)와 음성메시지확인자 단말부(30)는 싸운드카드(11,31)와 상기 싸운드카드(11,31)에 연결된 스피커와 마이크(12,32)를 구비하고 있다.The voice message store terminal unit 10 and the voice message identifier terminal unit 30 are provided with a sound card (11, 31) and a speaker and a microphone (12, 32) connected to the sound card (11, 31). .
음성메시지 저장자는 음성메시지 저장자단말부(10)를 통해 인터넷 망(50)에 접속하게 되고, 이때 인터넷 망의 접속은 일반사용자에게 인터넷을 이용할 수 있도록 서비스를 제공하는 ISP(Internet Service Provider) 를 통해 이루어진다.The voice message store is connected to the Internet network 50 through the voice message store terminal 10. At this time, the connection of the Internet network is provided to an ISP (Internet Service Provider) which provides a service to the general user. Is done through.
따라서 음성메시지 저장자는 ISP통해 본발명 방법에 의해 운용되는 싸이트, 즉 음성사서함 관리서버(60)에 접속하게 되고, 웹브라우저에 의해 기동되는 상기 서버(60)에는 본 발명 방법에 의해 운용되는 응용프로그램과 인터넷 폰프로그램이 내장되어 있다.Therefore, the voice message store is connected to the site operated by the present invention method through the ISP, that is, the voice mailbox management server 60, and the application program operated by the method of the present invention is connected to the server 60 which is activated by a web browser. And internet phone programs are built in.
상기 음성사서함 관리서버(60)에 접속된 음성메시지 저장자단말부(10)는 서버(60)의 지시에 따라 검색단어와 음성메시지를 서버(60)에 입력하게 되면, 상기 서버(60)는 전송된 음성메시지를 데이터베이스화해서 압축음성화일데이터베이스(80)에 저장하게 된다.When the voice message storage terminal 10 connected to the voice mail management server 60 inputs a search word and a voice message to the server 60 according to the instruction of the server 60, the server 60 The transmitted voice message is converted into a database and stored in the compressed voice file database 80.
이때 음성메시지를 데이터베이스화함에 있어서 음성메시지 저장자단말부(10)는 마이크를 통해 입력되는 아날로그 상태의 음성을 싸운드카드(11)에 의해 음성화일(.WAV)로 변환하여 서버(60)에 보내게 되는데, 상기 서버(60)는 내장된 인터넷 폰프로그램에 의해 상기 음성화일을 압축하게 되고, 상기 압축된 음성화일은 식별코드화부(70)에 의해 기입력된 검색단어와 대응하는 식별코드가 부여된 다음, 압축음성화일 데이터베이스(80)에 저장되어지는 것이다.At this time, in the database of the voice message, the voice message storage terminal unit 10 converts the voice of the analog state input through the microphone into a voice file (.WAV) by the sound card 11 and sends it to the server 60. The server 60 compresses the voice file by a built-in Internet phone program, and the compressed voice file is given an identification code corresponding to a search word input by the identification coder 70. Then, it is stored in the compressed voice file database (80).
상기 검색단어는 검색단어저장부(100)에 저장되어져 음성메시지확인자 단말부(30)의 요구시 써치엔진(90)에 의해 검색되어진다. 상기 써치엔진(90)은 압축음성화일을 검색할 때 사용하는 모듈로, 음성메시지 확인자가 단말부(30)을 통해 입력한 검색단어를 써치하여 상기 검색단어에 해당하는 압축음성화일의 위치정보를 서버(60)에 제공하게 된다.The search word is stored in the search word storage unit 100 and is searched by the search engine 90 upon request of the voice message checker terminal unit 30. The search engine 90 is a module used when searching for a compressed voice file. The search engine 90 searches for a search word input by the voice message checker through the terminal unit 30 and searches the position information of the compressed voice file corresponding to the search word. It is provided to the server 60.
따라서 상기 서버(60)는 써치엔진(90)의 정보를 받아 압축음성화일 데이터베이스(80)에 저장된 압축음성화일을 음성메시지확인자 단말부(30)로 압축을 해제하여 음성화일상태로 전송하게 되고, 음성메시지 확인자는 단말부(30)의 스피커를 통해 음성메시지 저장자의 음성메시지를 청취할 수 있게 되는 것이다.Therefore, the server 60 receives the information of the search engine 90 and decompresses the compressed voice file stored in the compressed voice file database 80 to the voice message checker terminal unit 30 to transmit the voice file in the voice file state. The voice message confirmer can listen to the voice message of the voice message store through the speaker of the terminal unit 30.
도2는 본 발명의 일실시예에 의한 인터넷 상에서의 음성사서함 구현흐름도를 도시한 것으로, 본 발명은 크게 음성메시지저장자의 음성메시지 입력단계와, 음성메시지의 데이터베이스화 단계와, 음성메시지확인자의 음성메시지 선택단계로 이루어진다.2 is a flowchart illustrating an implementation of a voice mailbox on the Internet according to an embodiment of the present invention. The present invention provides a voice message input step of a voice message store, a database of voice messages, and a voice message confirmer's voice. The message selection step takes place.
즉 음성메시지를 인터넷 상의 음성사서함에 저장하고자 하는 음성메시지 저장자는 자신의 음성메시지저장자 단말부(10)를 이용해 인터넷 망(50)을 통해 본 발명에 의해 운용되는 싸이트, 즉 음성사서함 관리서버(60)에 접속하게 된다.(100단계)That is, a voice message store that wants to store a voice message in a voice mail box on the Internet is operated by the present invention through the Internet network 50 using its voice message store terminal 10, that is, a voice mailbox management server ( 60). (Step 100)
따라서 음성메시지 저장자는 웹브라우저에 의해 기동되는 서버(60)의 지시에 따라 먼저 검색단어를 입력하게 된다.(110단계)Accordingly, the voice message storage user first inputs a search word according to the instruction of the server 60 which is activated by the web browser (step 110).
상기 검색단어는 문자나 기호, 숫자등으로 이루어지며, 저장자가 저장하고자 하는 음성메시지의 의미를 함축적으로 표현하는 단어나 음성메시지 전체를 상징하는 상징적인 단어를 사용하는 것이 바람직하다. 이는 음성메시지 확인자들의 검색을 용이하게 하여, 원하는 정보, 즉 음성메시지를 빨리, 쉽게 찾을 수 있도록 하기 때문이다.The search word is composed of letters, symbols, numbers, and the like, and it is preferable to use a word that symbolically expresses the meaning of the voice message to be stored by the store or a symbolic word that symbolizes the entire voice message. This is because it facilitates the search of the voice message identifiers, so that the desired information, that is, the voice message can be found quickly and easily.
그러나 상기 검색단어는 음성메시지를 쉽게 찾아낼 수만 있다면 꼭 의미를 갖는 단어로 이루어질 필요는 없는 것으로, 음성메시지 저장자의 필요에 따라 임의대로 조합한 문자나 기호, 숫자 또는 이들이 혼합되어 이루어진 단어도 가능하다.However, the search word is not necessarily made of a word having a meaning as long as the voice message can be easily found, and letters, symbols, numbers, or a mixture thereof may be arbitrarily combined according to the needs of the voice message store. .
상기 검색단어는 한개만 입력하는 것도 가능하나, 자신의 음성메시지를 보다 많은 음성메시지 확인자들에게 선택되기를 바라는 저장자의 욕구를 충족시켜 주기 위해서는 다수개의 단어를 입력하도록 하는 것이 더욱 바람직할 것이다.It is possible to input only one search word, but it is more preferable to input a plurality of words in order to satisfy the desire of the store user who wants his voice message to be selected by more voice message confirmers.
이처럼 특정한 검색단어를 입력한 음성메시지 저장자는 다시 서버(60)의 요구대로 음성메시지를 마이크(12)를 통해 입력하게 된다.(120단계)As such, the voice message storage user who inputs a specific search word inputs the voice message through the microphone 12 again as required by the server 60 (step 120).
상기 음성메시지는 싸운드카드(11)에 의해 음성화일로 변환되어 서버(60)에입력되는데 서버(60)에 내장된 인터넷 폰프로그램에 의해 압축되어진다.(130단계)The voice message is converted into a voice file by the sound card 11 and input into the server 60, which is compressed by an Internet phone program embedded in the server 60 (step 130).
상기 서버(60)는 입력된 압축음성화일을 데이터베이스(80)에 저장하기 전에 식별코드화부(70)에 의해 미리 입력된 검색단어와 대응되는 식별코드를 부여한 다음, 데이터베이스(80)에 저장하게 된다.(140단계)The server 60 assigns an identification code corresponding to a search word previously input by the identification encoding unit 70 before storing the input compressed voice file in the database 80, and then stores it in the database 80. (Step 140)
다음 불특정다수인을 대상으로 보낸 저장자의 음성메시지을 선택하여 확인하고자 하는 음성메시지 확인자는 자신의 음성메시지확인자 단말부(30)를 이용해 인터넷 망(50)을 통해 역시 본발명에 의해 운용되는 음성사서함관리서버(60)에 접속하게 된다.(150단계)The voice message checker who wants to select and confirm the voice message of the store sent to the unspecified number of people then manages the voice mail box operated by the present invention through the Internet network 50 using his voice message checker terminal unit 30. Access to the server 60 (step 150).
다음 음성메시지 확인자는 서버(60)의 지시에 따라 찾고자 하는 음성메시지에 해당되는 검색단어를 입력하게 된다.(160단계)Next, the voice message checker inputs a search word corresponding to the voice message to be searched according to the server 60's instruction (step 160).
다음 서버(60)는 써치엔진(90)을 이용해 상기 입력한 검색단어와 동일한 단어가 검색단어저장부(100)에 저장되어 있는지를 확인하게 되고(170단계), 상기 써치엔진(90)은 검색단어저장부(100)에 저장된 단어와 입력된 검색단어를 비교해 동일한 검색어가 존재하면 상기 검색단어에 해당하는 압축음성화일의 위치정보를 서버(60)에 제공하게 된다.(180단계)Next, the server 60 checks whether the same word as the search word is stored in the search word storage unit 100 using the search engine 90 (step 170), and the search engine 90 searches. If the same search word exists by comparing the word stored in the word storage unit 100 with the input search word, the server 60 provides the location information of the compressed voice file corresponding to the search word to the server 60 (step 180).
따라서 상기 서버(60)는 압축음성화일이 저장된 음성메시지 데이터베이스(80)로 부터 상기 검색단어에 해당하는 압축음성화일을 불러와 압축을 해제한 다음 음성화일로 변환하여(190단계) 확인자의 음성메시지확인자 단말부(2)로 전송해 저장자의 음성메시지를 스피커(3)를 통해 음성으로 출력하게 된다. (200단계)Accordingly, the server 60 retrieves the compressed voice file corresponding to the search word from the voice message database 80 in which the compressed voice file is stored, decompresses the compressed voice file, and converts it into a voice file (step 190). It transmits to the identifier terminal unit 2 and outputs the voice message of the reservoir through the speaker 3 as voice. (200 steps)
상기 170단계에서 음성메시지 확인자가 입력한 검색단어와 동일한 단어가 검색되지 않을 경우에는 다시 새로운 검색단어를 입력할 수 있도록 180단계로 다시 피드백시킨다.If the same word as the search word input by the voice message confirmer is not searched in step 170, the feedback is fed back to step 180 so that a new search word can be input again.
또한 본 발명은 인터넷폰이 아닌 일반전화에 의해서도 음성메시지를 데이타베이스화 해서 인터넷 상의 음성사서함에 저장하는 것이 가능하고, 또한 확인자는 검색단어에 의해 선별적으로 음성메시지를 수신할 수 있도록 하는 인터넷상에서의 음성사서함 구현이 가능한 것이다.In addition, the present invention can be stored in the voice mailbox on the Internet by storing a voice message in the database even by a regular phone, not the Internet phone, and also in the Internet to allow the identifier to selectively receive the voice message by the search word Voicemail can be implemented.
이를 일반전화에 의해 음성메시지를 인터넷상의 음성사서함에 저장하기위한 단계부터 설명하기로 한다.This will be described from the steps for storing the voice message by voice mail on the voice mailbox on the Internet.
먼저 불특정 다수인에게 음성메시지를 전송하고 싶어하는 음성메시지 저장자는 일반전화(20)를 이용해 톤엔코더(21a)를 구비하는 ARS(21)를 통해 인터넷 망(50)에 접속되어 본발명 방법에 의해 운영되는 음성사서함 관리서버(60)에 연결되어진다.First, a voice message store that wants to send a voice message to an unspecified number of people is connected to the Internet network 50 through an ARS 21 having a tone encoder 21a using a general telephone 20 and operated by the present invention method. The voicemail management server 60 is connected to.
다음 상기 서버(60)는 검색단어와 음성메시지를 입력할 것을 순차적으로 요구하게 되고, ARS(21)는 이를 사용자에게 음성으로 지시하게 된다.Next, the server 60 sequentially requests to input a search word and a voice message, and the ARS 21 instructs the user by voice.
따라서 사용자는 ARS(21)의 지시를 따라 검색단어를 먼저 입력하게 되는데, 일반전화(20)를 통한 검색단어의 직접적인 문자입력은 매우 힘들고 번거로운 일이므로 ARS(21)의 지시에 따라 미리 설정하거나 약정된 몇개의 단어중에서 고르거나, 숫자의 조합으로 대신하는 것이 바람직하다.Therefore, the user enters a search word first according to the instructions of the ARS 21. Since direct text input of the search word through the general telephone 20 is very difficult and cumbersome, the user presets or commits according to the instructions of the ARS 21. It is desirable to choose from several words, or replace them with a combination of numbers.
이때 검색단어의 입력은 일반전화를 통해 이루어지므로 일반전화선을 통해들어오는 전화번호판 상의 숫자나 기호의 톤이나 펄스는 서버(60)가 인식할 수 없으므로 ARS(21) 또는 서버(60)에 내장된 톤엔코더(21a,41a)에 의해 서버(60)가 인식할 수 있는 숫자나 기호입력신호로 변환시켜주어야 한다.In this case, since the input of the search word is made through a general telephone, the tone or pulse of the number or symbol on the telephone plate coming through the general telephone line cannot be recognized by the server 60, and thus the tone built into the ARS 21 or the server 60 is used. The encoders 21a and 41a should be converted into a number or symbol input signal that can be recognized by the server 60.
다음 저장자가 음성메시지를 입력하게 되면 상기 음성메시지, 즉 음성신호(아나로그신호)는 ARS(21)에 의해 ADPCM(Adaptive Differential Pulse Code Modulation) 데이터로 변환되어 서버(60)로 전송되어지고, 상기 ADPCM데이터는 서버(60)에 의해 압축된 다음, 식별코드화부(70)에 의해 미리 입력된 검색단어와 대응되는 식별코드가 부여되는 식별코드화 과정을 거쳐 압축음성화일 데이터베이스(80)에 저장되어진다.When the next storage user inputs the voice message, the voice message, that is, the voice signal (analog signal) is converted into ADPCM (Adaptive Differential Pulse Code Modulation) data by the ARS 21 and transmitted to the server 60. ADPCM data is compressed by the server 60 and then stored in the compressed voice file database 80 through an identification encoding process in which an identification code corresponding to a search word previously input by the identification encoding unit 70 is assigned. .
반대로 일반전화에 의해 인터넷상의 음성사서함에 저장된 음성메시지를 확인하는 단계를 설명하기로 한다.On the contrary, the steps of checking the voice message stored in the voicemail box on the Internet by a general telephone will be described.
먼저 자신이 원하는 음성메시지를 확인하고 싶어하는 음성메시지 확인자는 역시 일반전화(20)를 이용해 톤엔코더(21a)를 구비하는 ARS(21)를 통해 음성사서함 관리서버(60)에 접속하게 되고, 확인자는 서버(60)가 요구하는대로 검색단어를 입력하게 된다. 이는 물론 ARS(21)에 의해 사용자에게 음성으로 지시되어진다.First, the voice message checker who wants to check his or her desired voice message is connected to the voice mailbox management server 60 through the ARS 21 having the tone encoder 21a using the general telephone 20, and the checker The server 60 enters a search word as required. This is, of course, voiced by the ARS 21 to the user.
따라서 사용자는 ARS(21)의 지시대로 검색단어를 입력하게 되는데 검색단어의 입력은 미리 설정되었거나 약정된 몇개의 단어를 예시하고, 그중에서 ARS(21)가 고르라고 지시하는 단어를 순차적으로 고르거나, 숫자의 조합으로 검색할 것을 요구하는 경우에는 조합된 숫자를 입력하게 된다.Therefore, the user inputs a search word as directed by the ARS 21. The input of the search word exemplifies some words that are preset or contracted, among which the words in which the ARS 21 selects are selected sequentially or If you are asked to search by a combination of numbers, you will enter the combined number.
다음 서버(60)는 써치엔진(90)을 이용해 상기 입력한 검색단어와 동일한 단어가 검색단어저장부(100)에 저장되어 있는지를 확인하게 되고, 동일한 검색어가 존재하면 상기 서버(60)는 압축음성화일을 데이터베이스(80)로 부터 불러와 확인자의 음성메시지확인자 단말부(30)로 전송해 저장자의 음성메시지를 스피커(32)를 통해 음성으로 출력하게 된다. 이때 음성메시지를 출력은 상기한 음성메시지의 입력과정과 반대로 이루어진다.Next, the server 60 checks whether the same word as the input search word is stored in the search word storage unit 100 using the search engine 90. If the same search word exists, the server 60 compresses the search word. The voice file is retrieved from the database 80 and transmitted to the checker's voice message checker terminal unit 30 to output the store's voice message through the speaker 32 as voice. At this time, the output of the voice message is reversed to the input process of the voice message.
실시예 1Example 1
아래에 본 발명의 실시예 중 가장 보편적으로 이용될 수 있는 일례를 예시하기로 한다.An example that can be most commonly used among the embodiments of the present invention will be exemplified below.
예를 들어 음성메시지 저장자가 "삼성에서 만든 중고 TV를 대당 오십만원의 가격에 매매하고자 하오니 제 핸드폰 번호 016-603-9190으로 연락바랍니다"라는 음성메시지를 불특정 다수인들에게 홍보를 하고 싶다고 가정할 때, 상기 음성메시지 저장자는 본 발명 서버(60)에 접속하여 서버(60)의 지시에 따라 상기 메시지를 가장 함축적으로 잘 표현할 수 있는 단어를 선택하여 검색단어로 키보드로 입력하게 된다.For example, suppose a voice message store wants to promote a voice message to an unspecified number of people, "I want to sell used TVs made by Samsung at a price of 500,000 won. Please call my mobile number 016-603-9190." At this time, the voice message store is connected to the server 60 of the present invention and selects a word that can most well express the message according to the server 60's instructions, and inputs it as a search word on the keyboard.
대개는 상기 저장메시지를 검색하기 위한 단어로 "삼성과 중고TV, 매매"라는 단어를 선택할 것이며, 저장자는 검색단어를 결정하게 되면 상기 단어들을 순차적으로 입력하고, 다음 음성메시지를 입력하게 된다.Usually, the words "Samsung and used TV, sale" will be selected as a word for searching for the stored message, and when the user determines the search word, the storage user inputs the words sequentially and the next voice message.
따라서 서버(60)는 입력된 음성메시지(이미 화일, 또는 압축된 화일로 변환된 상태임)에 "삼성"이라는 단어와 대응하는 식별코드를 부여하고, 또 "중고TV"에 대응하는 식별코드도 부여하게 되며, 또한 "매매"라는 단어에 대응하는 식별코드도부여하게 된다.Accordingly, the server 60 assigns an input code corresponding to the word "Samsung" to the input voice message (already converted into a file or compressed file), and also identifies an ID code corresponding to "used TV". And an identification code corresponding to the word " trade. &Quot;
그러므로 상기 음성메시지는 상기 세단어와 매치된 상태로 데이터베이스(80)에 저장되므로 음성메시지 확인자가 상기 세단어중 하나만 입력하면 언제든지 검색가능하게 되는 데이터베이스화된 정보로서의 가치를 갖게 되는 것이다.Therefore, since the voice message is stored in the database 80 in match with the three words, the voice message identifier has a value as databased information that can be searched at any time when only one of the three words is input.
물론 저장자가 더 많은 검색단어를 입력할 수도 있음은 당연하다.Of course, the store may enter more search words.
일반전화(20)의 경우는 이처럼 검색단어를 문자상태로 직접 입력하기가 곤란하므로 ARS(21)의 지시에 따라 검색단어를 선택하게 되는 단계를 거치게 된다.In the case of the general telephone 20, since it is difficult to directly enter the search word in a text state as described above, the search word is selected according to the instruction of the ARS 21.
예를 들면 ARS(21)는 검색단어를 입력해달라는 안내멘트와 함께 "매매는 1번, 홍보는 2번을 눌러주세요"하고 요구하게 되고 저장자가 1번을 선택하게 되면 다시 "제조업체를 눌러주세요, 삼성이면 1번, 엘지면 2번, 대우면 3번"을 다시 요구하게 되고, 저장자가 1번을 선택하면 다시 "사시고자 하는 물품명을 입력해주세요, 중고TV면 1번, 새TV면 2번"하고 요구하게 된다. 따라서 저장자가 1번을 선택하면서 검색단어 입력종료를 선택하게 되면 ARS(21)는 검색단어입력단계를 모두 마친것으로 판단하여, 음성메시지 입력단계로 넘어가게 된다.For example, ARS 21 asks you to enter a search word with the prompt "Please press 1 for sales and 2 for promotion". When the store selects 1, press "Manufacturer" again. , Samsung will ask for 1, Elge 2, Daewoo 3, and if the store selects 1, enter the item name you want to buy again, Used TV 1, New TV 2 " Therefore, when the store selects the search word input while selecting No. 1, the ARS 21 determines that the search word input step has been completed, and proceeds to the voice message input step.
따라서 다시 ARS(21)의 요구에 따라 저장자가 음성메시지를 입력하게 되면 상기 입력된 음성메시지(화일형태임)에 키보드와 문자를 입력하는 경우와 마찬가지로 먼저 입력했던 단어들에 대응하는 각각의 식별코드를 부여한 다음 데이터베이스(80)에 저장하게 된다.Therefore, when a storage user inputs a voice message at the request of the ARS 21, each identification code corresponding to the words previously inputted, as in the case of inputting a keyboard and a text into the input voice message (file type), And then store it in the database (80).
다음 저장된 음성메시지중에서 필요한 음성메시지를 선택하고자 하는 음성메시지 확인자는 본 발명 서버(60)에 접속하게 되고, 서버(60)의 지시에 따라 자신이찾고자하는 음성메시지를 가장 잘 표현할 수 있는 단어를 입력하게 된다.Next, the voice message checker who wants to select a necessary voice message from among the stored voice messages is connected to the server 60 of the present invention, and inputs a word that best expresses the voice message he wants to find according to the server 60's instruction. Done.
즉 음성메시지 확인자가 삼성에서 만든 중고TV를 사고싶은 경우에는 "삼성"이라는 단어를 입력하거나, "중고TV"라는 단어를 입력해 볼 수도 있고, "매매"라는 단어를 입력하게 될 것이다.That is, if the voice message checker wants to buy a used TV made by Samsung, the user may enter the word "Samsung", the word "used TV", or the word "Buy".
따라서 입력된 단어중 하나라도 대응(매치)되는 음성메시지가 데이터베이스(80)에 존재할 경우에는 확인자는 음성메시지를 출력받아 볼 수 있게 되는 것이다. 물론 일반전화는 역시 직접 단어를 입력할 수 없으므로 ARS(21)의 지시에 따라 검색단어를 선택하게 된다.Therefore, when a voice message corresponding to any one of the input words exists in the database 80, the verifier can receive and view the voice message. Of course, since the general telephone cannot directly enter a word, the search word is selected according to the instruction of the ARS 21.
예를 들면 ARS(21)는 확인자에게 "매매면 1번, 광고은 2번을 눌러주세요"하고 요구하게 되고 저장자가 1번을 선택하게 되면 매매에 해당되는 단어와 매치된 모든 음성메시지의 갯수를 알려주고, 모두 다 확인할 것이지 아니면 제조업체를 확인할 것인지를 요구한 다음, 제조업체 확인의 경우 "삼성이면 1번, 엘지면 2번, 대우면 3번"을 다시 요구하게 되고, 저장자가 1번을 선택하면 역시 모두 확인할 것인지를 요구한 다음, 아니라면 다시 "사시고자 하는 물품명을 입력해주세요, 중고TV면 1번, 새TV면 2번"하고 요구하게 된다. 따라서 확인자는 결국 자신이 필요한 음성메시지를 선택할 수 있게되고, 선택된 음성메시지는 서버(60)에 의해 확인자 단말기 또는 일반전화를 통해 출력되어지므로 확인자는 저장자의 음성메시지를 확인할 수 있게 되는 것이다.For example, the ARS 21 asks the verifier, "Please press 1 for every purchase and 2 for an advertisement." If the store selects 1, the ARS 21 informs the number of all voice messages that match the words for sale. , Ask if you want to check all or the manufacturer, and then ask for "1 for Samsung, 2 for Ledge, 3 for Daewoo" for the manufacturer confirmation. You will be asked to confirm, and if not, you will be asked again, "Please enter the name of the item you want to buy, number 1 for used TV, number 2 for new TV". Therefore, the verifier can finally select the required voice message, and the selected voice message is output through the verifier terminal or the general telephone by the server 60, so that the verifier can confirm the voice message of the store.
이처럼 본 발명은 저장자의 음성메시지를 데이타베이스화한 인터넷상에서의음성사서함을 구현할 수 있게 되므로써, 종래 의사의 전달에 불과하던 음성메시지를 데이타베이스화하고, 또 이를 검색단어로 검색할 수 있도록 하므로써 정보로써의 가치를 가지게 하였으며, 종래 수동적인 입장에서 음성메시지를 확인할 수 밖에 없었던 음성메시지 확인자가 본 발명에 의해 음성메시지를 선별하여 자신의 의지대로 선택하여 들을 수 있는 효과를 갖는 것이다.As described above, the present invention enables the implementation of voicemail on the Internet, which is a database of the voice message of the store, so that the voice message, which is merely a communication of a doctor, can be databased and searched with a search word. In this case, the voice message checker who had no choice but to confirm the voice message in the conventional passive position has the effect of selecting the voice message according to the present invention and selecting and listening to his will.
또한 본 발명은 인터넷상에서 구현된 음성사서함을 인터넷 폰이 아닌 일반전화로도 음성메시지의 저장 및 확인을 가능하게 하였으며, 특히 일반전화로도 음성메시지를 데이타베이스화 한 다음 이를 검색할 수 있도록 하므로써 음성메시지를 정보로도 활용할 수 있도록 할 수 있는 매우 유용한 발명인 것이다.In addition, the present invention enables the storage and verification of voice messages on a voice mail implemented on the Internet, not on an Internet phone, but also on a regular phone. It is a very useful invention that can be used as information.
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