KR20010067504A - Securities exchange method using voice - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 음성을 이용한 증권거래 방법에 관한 것으로, 특히 사용자가 유·무선 및 인터넷을 이용하여 증권거래시 음성만으로 시세정보, 주식거래, 주문내역을 확인/수정할 수 있으므로 기존 시스템의 기능성을 확장하고, 보다 높은 품질의 정보 서비스를 제공하는 음성을 이용한 증권거래 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a securities trading method using voice, and in particular, the user can check / modify the price information, stock trading, and order history only by voice during securities trading using wired / wireless and the Internet, thereby expanding the functionality of the existing system. The present invention relates to a securities trading method using voice that provides information service of higher quality.
일반적으로 증권 등과 같은 주식에 투자를 하기 위해서는 주가에 영향을 미치는 정보를 신속하게 습득해야 함과 아울러 이런 정보를 토대로 주식에 투자를 하게되는 것이다.In general, in order to invest in stocks such as securities, it is necessary to quickly acquire information that affects stock prices and invest in stocks based on this information.
즉, 공중파 방송, 신문 등과 같은 매체에서 제공되는 정보 및 증권회사에서 제공되는 정보를 통해 주식투자가가 주가영향을 판단한 후, 적절한 시기에 주식을 매도 또는 매수하게 되는 것이다.In other words, after the stock investor determines the influence of the stock price through information provided by media such as over-the-air broadcasts and newspapers, and information provided by securities companies, stocks are sold or bought at an appropriate time.
일반 주식투자가가 상기한 정보를 습득하기 위해서는 증권회사의 객장에 가서 주가의 추이를 살펴보거나 증권회사 직원들로부터 정보를 받고, TV 등과 같은 매체를 보거나 들으면서 얻어야 한다.In order to acquire the above information, a general stock investor must go to a securities company's store to see the trend of the stock price or to receive information from the securities company's employees and to watch or listen to media such as TV.
따라서, 일반 주식투자가가 증권거래를 위해서는 증권회사의 객장, 전화 등을 통해 증권회사 직원과 직접 연결하여 매도 또는 매수를 하므로 증권회사 직원이 바쁜 경우 빠른 시간내에 거래가 이루어지지 않을 경우가 있었다.Therefore, the general stock investor sells or buys the securities company by directly connecting with the securities company employee through a store, telephone, etc. of the securities company, so that the securities company staff may not be able to make a transaction as soon as possible.
한편, 최근 들어 인터넷 등의 네트워크 통신망을 통해 온라인 상에서 주식 등을 매입, 매수할 수 있는 사이버 증권거래가 여러 컴퓨터 사용자들의 폭발적인 관심과 더불어 점차 확대되고 있는 추세에 있다.On the other hand, in recent years, the cyber securities trading that can buy and buy stocks online through the network communication network, such as the Internet, is gradually increasing with the explosive interest of various computer users.
이와 같이 컴퓨터 사용자들에 의한 사이버 증권거래의 관심이 증가됨에 따라 각 증권회사들은 사이버 증권거래를 이용하려고 하는 컴퓨터 사용자들을 유치하기 위해 많은 노력을 기울이고 있다. 이처럼 컴퓨터 사용자들이 네트워크 상에서 증권거래를 수행하기 위해서는 각 증권회사에서 제작하여 배포하는 사이버 증권거래를 위한 전용 에뮬레이터를 사용자 컴퓨터에 설치하여야 한다.As the interest of cyber securities transactions by computer users increases, each securities company is making great efforts to attract computer users who want to use cyber securities transactions. As described above, in order for computer users to conduct securities transactions on the network, an emulator for cyber securities transactions produced and distributed by each securities company must be installed on the user's computer.
이때, 사용자 컴퓨터에는 반드시 인터넷 등의 네트워크 통신을 수행할 수 있는 통신환경이 구축되어 있어야 한다. 그리고 사이버 증권거래를 위한 전용 에뮬레이터의 설치가 완료된 후, 사용자들이 사이버 증권거래를 수행하기 위해 전용 에뮬레이터를 실행시키면 사용자 컴퓨터가 네트워크를 통해 해당 증권회사의 메인 서버에 접속되고 이후 사용자들의 키 조작에 따라 원하는 주식을 매입 또는 매수할 수 있게된다.In this case, a communication environment capable of performing network communication such as the Internet must be established in the user computer. After the installation of the dedicated emulator for the cyber securities transaction is completed, when the users run the dedicated emulator to conduct the cyber securities transaction, the user's computer is connected to the securities company's main server through the network, and then the user's key manipulation is performed. You can buy or buy the stock you want.
그러나 사용자 컴퓨터에 전용 에뮬레이터를 설치가 복잡하고 컴퓨터 사용이 미숙한 사용자는 잘못된 키 조작으로 주식 매입 또는 매수시 많은 손해를 보았다.However, the complicated installation of a dedicated emulator on the user's computer, and the inexperienced user of the computer suffered a lot of damages when buying or buying stocks with wrong key manipulation.
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 사용자가 유무선 통신을통해 음성만을 이용하여 시세나 시장정보 그리고 주식을 거래하고 주문내역을 확인/수정하므로 사용자의 연령층이나 컴퓨터 친숙도에 상관없이 자유롭게 거래가 가능하므로 사용자의 편의성을 향상시킬 수 있는 음성을 이용한 증권거래 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.In order to solve the above problems, the user trades quotes, market information and stocks using only voice and wires and wireless communication, and checks / modifies the order history so that the user can freely trade regardless of age group or computer familiarity. Therefore, the purpose is to provide a securities trading method using a voice that can improve the user's convenience.
도 1은 본 발명의 일실시 예에 따른 음성을 이용한 증권거래방법을 나타낸 개략적인 구성도.1 is a schematic configuration diagram showing a securities transaction method using voice according to an embodiment of the present invention.
도 2a 및 도 2b는 본 발명의 일실시 예에 따른 음성을 이용한 증권거래방법을 나타낸 흐름도.2A and 2B are flowcharts illustrating a securities transaction method using voice according to an embodiment of the present invention.
도 3a 및 도 3b는 본 발명의 일실시 예에 따른 음성을 이용하여 시세안내 방법을 나타낸 흐름도.3A and 3B are flowcharts illustrating a quotation guide method using voice according to an embodiment of the present invention.
도 4a 내지 도 4d는 본 발명의 일실시 예에 따른 음성을 이용한 주문방법을 나타낸 흐름도.4A to 4D are flowcharts illustrating an ordering method using voice according to an embodiment of the present invention.
도 5는 본 발명의 일실시 예에 따른 음성을 이용한 체결안내 서비스 방법을 나타낸 흐름도.5 is a flowchart illustrating a fastening guide service method using voice according to an embodiment of the present invention.
도 6은 본 발명의 일실시 예에 따른 음성을 이용한 계좌정보 서비스 방법을 나타낸 흐름도.6 is a flowchart illustrating a method of account information service using voice according to an embodiment of the present invention.
도 7은 본 발명의 일실시 예에 따른 사용자가 운영자시스템에 보안비밀번호등록 및 변경방법을 나타낸 흐름도.7 is a flowchart illustrating a method for registering and changing a security password in an operator system according to an embodiment of the present invention.
도 8은 본 발명의 일실시 예에 따른 운영자시스템이 사용자의 음성을 인식하는 방법을 나타낸 흐름도.8 is a flowchart illustrating a method in which an operator system recognizes a user's voice according to an embodiment of the present invention.
<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명><Explanation of symbols for the main parts of the drawings>
10 : 사용자 단말기 20 : 통신망10: user terminal 20: communication network
30 : 운영자시스템 40 : 데이터베이스30: operator system 40: database
상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 음성을 이용한 증권거래 방법은 사용자가 소정의 통신망을 통해 음성만을 이용하여 증권거래를 하는 방법에 있어서, 상기 사용자가 운영자 시스템에 접속하면 상기 사용자를 확인하는 사용자 확인 단계와, 상기 사용자를 확인한 후, 상기 운영자 시스템은 주가지수 시황을 상기 사용자에게 제공하고 메뉴를 안내하는 단계와, 상기 사용자에게 주식의 현재가 시장정보를 제공하는 시세안내 단계와, 상기 사용자의 계좌를 확인하고 사용자가 주식을 매매, 매매정정, 매매취소를 하는 주문단계와, 상기 사용자에게 주문내역, 체결내역, 예약 주문접수 현황을 제공하는 체결안내 단계와, 상기 사용자의 예수금 현황, 잔고, 결제예정 예수금 현황을 제공하는 계좌정보 단계와, 상기 시세안내, 주문, 체결안내, 계좌정보 단계의 사용법을 제공하는 데모단계로 이루어짐을 특징으로 한다.The securities transaction method using the voice of the present invention for achieving the above object is a method for a user to trade securities using only a voice through a predetermined communication network, the user confirms the user when accessing the operator system A user confirmation step, after confirming the user, the operator system providing the user with a stock index market and guiding a menu, a price guide step of providing the user with the current market price information of the stock, Ordering step that checks the account and the user buys, sells, corrects, cancels the sale, the ordering step of providing the user with the order history, execution history, reservation order status, the user's deposit status, balance, Account information step to provide the status of the deposit due, and the above quote information, order, execution guide, account Characterized by the steps of: providing a demonstration made of an usage of the beam step.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 음성을 이용한 증권거래방법에 대하여 보다 상세히 설명하면 다음과 같다.Hereinafter, with reference to the accompanying drawings will be described in more detail with respect to the securities trading method using the voice of the present invention.
도 1은 본 발명의 일실시 예에 따른 음성을 이용한 증권거래방법을 나타낸 개략적인 구성도 이다.1 is a schematic configuration diagram showing a securities transaction method using voice according to an embodiment of the present invention.
도 1에 도시한 바와 같이, 사용자와 증권거래를 위해 각종 정보 갖는 복수의 증권사 데이터베이스(40)와, 상기 복수의 증권사 데이터베이스(40)의 정보를 소정의 통신망(20)을 통해 음성으로 이용하는 복수의 사용자 단말기(10)와, 상기 사용자의 음성을 인식하여 상기 복수의 사용자 단말기(10)에 음성으로 증권거래를 위한 각종 서비스(시세안내, 주문, 체결안내, 계좌정보, 데모 등)를 제공하는 운영자시스템(30)으로 구성된다.As illustrated in FIG. 1, a plurality of securities company databases 40 having various types of information for a user and a securities transaction, and a plurality of voices using information of the plurality of securities company databases 40 through a predetermined communication network 20 by voice. Operator that recognizes the user's voice and the user's voice and provides various services (quotation guide, order, execution guide, account information, demo, etc.) for securities transactions by voice to the plurality of user terminals 10. System 30.
도 2a 및 도 2b는 본 발명의 일실시 예에 따른 음성을 이용한 증권거래방법을 나타낸 흐름도 이다.2A and 2B are flowcharts illustrating a securities transaction method using voice according to an embodiment of the present invention.
도 2a에 도시한 바와 같이, 사용자가 소정의 통신망을 통해 음성으로 증권거래를 하는 방법에 있어서, 사용자가 사용자 단말기(10)를 이용하여 운영자시스템(30)에 접속하면 상기 운영자시스템(30)은 인사말(S101)을 한 후 상기 사용자의 주민등록번호(S102) 및 접속비밀번호를 요청(S103)한다. 이때, 상기 사용자가 증권사의 신규고객일 경우 보안비밀번호를 등록한다.As shown in FIG. 2A, in a method in which a user trades securities through voice through a predetermined communication network, when the user accesses the operator system 30 using the user terminal 10, the operator system 30 After the greeting (S101) requests the user's social security number (S102) and access password (S103). At this time, if the user is a new customer of the securities company registers a security password.
이어, 상기 사용자가 주민등록번호 및 접속비밀번호를 음성으로 상기 운영자시스템(30)에 제공하면 상기 운영자시스템(30)은 증권사에 인증을 위한 조회(S104)를 한다. 이때, 상기 주민등록번호 및 접속비밀번호에 오류가 발생(105a,105b)하면 종료한다.Subsequently, when the user provides the resident registration number and the access password to the operator system 30 by voice, the operator system 30 makes an inquiry (S104) for authentication to a securities company. At this time, if an error occurs 105a, 105b in the social security number and access password ends.
이어서, 상기 운영자시스템(30)은 주가지수 시황(S106)을 제공하고 주메뉴(시세안내, 주문, 체결안내, 계좌정보, 데모)(S107)를 안내한다.Subsequently, the operator system 30 provides the stock index market (S106) and guides the main menu (quotation guide, order, execution guide, account information, demo) (S107).
이어, 상기 사용자의 요청에 의해 시세안내(S200), 주문(S300),체결안내(S400), 계좌정보(S500), 데모(S600) 등의 서비스를 상기 운영자시스템(30)은 제공한다.Subsequently, the operator system 30 provides services such as price guide (S200), order (S300), signing guide (S400), account information (S500), and demonstration (S600) at the request of the user.
한편, 상기 사용자가 주문, 체결안내, 계좌정보 서비스를 요청시 상기 사용자의 계좌(S110)를 확인한 후, 서비스를 제공한다.Meanwhile, when the user requests an order, a signing guide, and an account information service, the user checks the user's account S110 and then provides a service.
여기서 도 2b에 도시한 바와 같이, 사용자 계좌확인(S110)은 사용자의 계좌가 단수/복수계좌인가를 확인(S111)한 후, 단수계좌인 경우 상기 운영자시스템(30)은 사용자의 계좌비밀번호를 요청(S112)하고 계좌를 조회(S113)한 후, 승인한다.Here, as shown in Figure 2b, after the user account confirmation (S110) confirms whether the user's account is a singular / plural account (S111), in the case of a single account, the operator system 30 requests the user's account password (S112) and the account is inquired (S113), and then approved.
이와 달리 사용자가 복수계좌인 경우 복수개의 계좌를 요청(S114)하고 상기 복수개의 계좌비밀번호를 요청(S112)한 후, 계좌를 조회(S113)하고 승인하다. 이때, 상기 계좌비밀번호에 오류가 발생(S115)하면 종료한다.On the contrary, when the user has a plurality of accounts, the plurality of accounts are requested (S114), the plurality of account passwords are requested (S112), and the accounts are inquired (S113) and approved. At this time, if an error occurs in the account password (S115) and ends.
도 3a와 도 3b는 본 발명의 일실시 예에 따른 음성을 이용하여 시세안내 방법을 나타낸 흐름도 이다.3A and 3B are flowcharts illustrating a quotation guide method using voice according to an embodiment of the present invention.
도 3a에 도시한 바와 같이, 상기 운영자시스템(30)은 상기 사용자에게 현재가, 종목시세, 주가지수, 주식시황에 대한 메뉴를 설명(S201)한 후, 상기 사용자가 현재가를 선택한 경우 상기 운영자시스템(30)은 종목 명을 요청(S202)하고 상기 증권사의 데이터베이스(40)를 이용하여 현재가를 조회(S203)한 후, 현재가(관리/감리/거래정지)(S204)를 상기 사용자에게 제공한다.As shown in FIG. 3A, the operator system 30 explains a menu for present price, stock quote, stock index, and stock market to the user (S201), and when the user selects the present price, the operator system ( 30) requests the item name (S202) and inquires the current price (S203) using the database 40 of the securities company, and provides the current price (management / supervision / stop transaction) (S204) to the user.
한편, 상기 사용자가 종목시세를 선택한 경우 상기 운영자시스템(30)은 종목 명을 요청(S205)하고 가격종류를 요청(S206)한 후, 상기 운영자시스템(30)은 증권사의 데이터베이스(40)를 이용하여 종목 명/가격조회(S207)를 한다.On the other hand, when the user selects the stock price, the operator system 30 requests the item name (S205) and the price type (S206), the operator system 30 uses the database of the brokerage firm 40 The item name / price inquiry (S207).
그리고, 상기 사용자가 현재가/전부(S208), 매도/매수호가(S209), 거래량(S210), 상/하한가(S211) 중 어느 하나를 요청시 상기 운영자시스템(30)은 상기 사용자에게 그에 따른 정보를 제공한다.In addition, when the user requests any one of the current price / all (S208), the sell / buy bid (S209), the transaction amount (S210), and the upper / lower limit (S211), the operator system 30 informs the user accordingly. To provide.
이와 달리 상기 운영자시스템(30)이 종목명/가격조회(S207)를 한 후 상기 사용자가 종목명(S212) 및 코드번호(S213)를 바꾼 경우 상기 운영자시스템은 종목명/가격조회(S207)를 다시 실시한다.On the contrary, if the user changes the item name (S212) and the code number (S213) after the operator system 30 performs the item name / price inquiry (S207), the operator system changes the item name / price inquiry (S207) Do it again.
만약, 시스템 장애가 발생(S214)한 경우 상기 운영자시스템(30)은 상기 사용자에게 주메뉴(시세안내, 주문, 체결안내, 계좌정보, 데모)(S107)로 되돌아간다. 이때, 소정의 횟수만큼 시스템 장애가 발생한 경우 운영자시스템(30)은 종료시킨다.If a system failure occurs (S214), the operator system 30 returns to the main menu (quotation guide, order, execution guide, account information, demo) to the user (S107). At this time, if a system failure occurs a predetermined number of times, the operator system 30 terminates.
한편, 상기 사용자가 요청한 종목명/가격종류를 찾지 못한 경우(S215) 상기 운영자시스템(30)은 상기 사용자에게 종목명 요청(S205)부터 다시 시작하고 상기 사용자가 새 종목 요청(S216)한 경우에도 종목명 요청(S205)부터 다시 시작한다.On the other hand, if the user did not find the item name / price type requested (S215) the operator system 30 starts again from the item name request (S205) to the user and even if the user requests a new item (S216) Starting from the item name request (S205).
도 3b에 도시한 바와 같이 상기 사용자가 주가지수를 선택한 경우 상기 운영자시스템(30)은 주가지수 시장 명을 요청(S217)하고 조회(S218)한 후, 종합주가지수(S219), 다우지수(S220), 주가지수(S221), 나스닥(S222), 코스닥지수(S223)를 제공한다. 이때, 시스템 장애가 발생(S224)한 경우 상기 운영자시스템(30)은 종료한다.As shown in FIG. 3B, when the user selects a stock index, the operator system 30 requests a stock index market name (S217) and inquires (S218) a comprehensive stock index (S219) and a Dow index (S220). ), Stock index (S221), NASDAQ (S222), KOSDAQ index (S223). At this time, when a system failure occurs (S224), the operator system 30 ends.
그리고 상기 사용자가 주식시황을 선택한 경우 상기 운영자시스템(30)은 주식시황(S225)을 상기 사용자에게 제공하고 주메뉴로 간다.When the user selects the stock market, the operator system 30 provides the stock market S225 to the user and goes to the main menu.
도 4a 내지 도 4d는 본 발명의 일실시 예에 따른 음성을 이용한 주문방법을 나타낸 흐름도 이다.4A to 4D are flowcharts illustrating an ordering method using voice according to an embodiment of the present invention.
도 4a에 도시한 바와 같이, 상기 사용자가 신규주문을 원한 경우 상기 사용자는 매도/매수/신용매도/정정/취소/빠른 주문에서 어느 하나를 선택(S301)한다.As shown in Figure 4a, when the user wants a new order, the user selects any one of sell / buy / credit / correct / cancel / quick order (S301).
여기서, 상기 사용자가 신용매도 선택시 상기 운영자시스템(30)은 신용계좌를 확인(S302)한 후, 신용계좌인 경우 상기 사용자에게 종목 명을 요청(S303)하고 수량을 요청(S304)한다.Here, when the user selects a credit sell, the operator system 30 checks the credit account (S302), and if the credit account is requested to the user (S303) and the quantity (S304).
이와 달리 비신용계좌인 경우 신용계좌 에러(S305)를 상기 사용자에게 통보하고 상기 매도/매수/신용매도/정정/취소/빠른 주문에서 어느 하나를 다시 선택(S301)한다.In contrast, in the case of a non-credit account, a credit account error (S305) is notified to the user, and one of the sell / buy / credit seller / correction / cancel / quick order is selected again (S301).
이어, 상기 사용자가 거래소(신용매도)에서 거래를 원할 경우 주문방법(지정가/시장가/시간외 종가 등)을 선택(S306)하고 현재가/상대호가 등의 가격을 요청(S307)한 후, 상기 사용자가 매도/매수한다.Subsequently, when the user wants to trade on an exchange (credit selling), the user selects an order method (specified price / market price / extra-hours closing price, etc.) (S306) and requests a price such as current price / relative price (S307). Sell / Buy
이어서, 상기 사용자는 매도/매수를 확인(S308)하고 상기 운영자시스템(30)은 보안비밀번호(음성/DTMF)를 요청(S309)하고 데이터베이스에 저장(S310)한 후, 주문처리를 완료(S311)한다. 그리고 상기 사용자에게 새 주문을 할 것인지 묻는다(S312).Subsequently, the user confirms the sell / buy (S308) and the operator system 30 requests a security password (voice / DTMF) (S309) and stores it in a database (S310), and then completes the order processing (S311). do. And the user is asked whether to place a new order (S312).
이와 달리 상기 사용자가 신용매도를 할 경우 자기/유통 융자를 선택(S313)하고 대출 일을 요청(S314)한 후, 신용매도를 확인(S315)한다.On the contrary, when the user makes a credit sale, the user selects a self / distribution loan (S313), requests a loan date (S314), and then checks the credit sale (S315).
한편, 상기 사용자가 제 3 시장에서 거래를 할 경우 분할거래/전량거래를 확인(S316)한 후, 가격 요청(307S)을 한다.On the other hand, when the user makes a transaction in the third market, after confirming the split transaction / volume transaction (S316), the user requests a price request (307S).
그러나, 코스닥 시장인 경우 바로 가격을 요청(S307)한다.However, if the market KOSDAQ immediately asks for a price (S307).
여기서, 상기 운영자시스템(30)이 보안비밀번호 요청(S309)시 보안비밀번호에 오류가 발생(S316)하면 종료하고, 상기 데이터베이스에 저장(S311)시 상기 증권사에게 주문거절(S317)할 경우 그 거절에 따른 보안비밀번호 오류(S316), 주문단가 오류(S318), 또 다른 거절사유(S319)를 상기 사용자에게 제공한다.Here, if an error occurs in the security password (S316) when the operator system 30 requests a security password (S309), the operation is terminated when the order is rejected (S317) to the securities company (S317) when the storage is stored in the database (S311). According to the security password error (S316), the order price error (S318), another rejection reason (S319) is provided to the user.
도 4b에 도시한 바와 같이 사용자가 빠른 주문을 할 경우 상기 운영자시스템(30)은 사용자에게 빠른 주문에 대한 인사말(S320)을 하고 종목 명을 요청(S321)한다.As shown in FIG. 4B, when the user makes a quick order, the operator system 30 sends a greeting (S320) to the user for the quick order and requests the item name (S321).
이어, 상기 사용자가 빠른 주문을 요청(S322)하면 수량을 입력(S323)하고 가격입력(S324) 그리고 제 3 시장 종목(S325)인가를 판단한다. 이때, 상기 사용자가 수량 및 가격을 말하지 않은 경우 수량(S326), 가격을 요청(S327)한다.Subsequently, when the user requests a quick order (S322), the user inputs a quantity (S323), determines a price (S324), and determines a third market item (S325). At this time, if the user does not say the quantity and price, the quantity (S326), the price is requested (S327).
한편, 상기 제 3 시장이 아닌 경우 매도/매수요청 여부를 판단(S328)하고, 주문접수를 확인(S329)한 후, 보안비밀번호를 요청(S330)한다.On the other hand, if it is not the third market to determine whether to buy / buy request (S328), after confirming the order acceptance (S329), and requests a security password (S330).
이와 달리 제 3 시장인 경우 분할/전량 요청(S331)하고 주문접수를 확인(S329)한다.On the contrary, in the case of the third market, the division / whole quantity request (S331) and the order receipt are confirmed (S329).
상기 사용자가 주문 정정/취소할 경우 도 4c와 같이 상기 사용자가 음성으로 주문(S300)을 선택한 후, 매도/매수/신용매도/정정/취소/빠른 주문 선택 중 어느 하나를 선택(S301)한다.When the user corrects / cancels the order, the user selects the order S300 by voice as shown in FIG. 4C, and then selects one of sell / buy / credit sell / correct / cancel / quick order selection (S301).
이어, 상기 운영자시스템(30)은 사용자의 주문에 따라 증권사에주문조회(S340)를 하고 사용자의 선택이 정정 주문인 경우 상기 운영자시스템(30)은 종목 명을 요청(S341)하고 미체결 주문수(S342)가 있는 경우 상기 운영자시스템(30)은 상기 사용자에게 미체결 내역(S343)을 통보한 후, 상기 미체결 내역이 1개일 때 상기 사용자가 전부 정정을 확인(S344)한다.Subsequently, the operator system 30 makes an order inquiry to the securities company according to the user's order (S340), and if the user's selection is a correct order, the operator system 30 requests the item name (S341) and the number of non-trading orders. If there is (S342), the operator system 30 notifies the user of the unsettled details (S343), and when the unsettled details are one, the user confirms all corrections (S344).
이와 달리 상기 미체결 주문수가 없는 경우(S345) 상기 운영자시스템(30)은 종목 명을 요청(S341)한다. 그리고 상기 미체결 내역이 복수개일 때 해당 주문을 선택(S346)한다.On the contrary, when there is no number of non-trading orders (S345), the operator system 30 requests the item name (S341). When the number of non-traded details is plural, the corresponding order is selected (S346).
이어서, 상기 운영자시스템(30)은 현재가(상대호가)(S347)를 통보하고 정정 가격을 요청(S348)한 후, 상기 사용자에게 정정 주문을 확인(S349)한다.Subsequently, the operator system 30 notifies the current price (relative price) (S347) and requests a correction price (S348), and then confirms the correction order to the user (S349).
이어, 상기 운영자시스템(30)은 보안비밀번호를 요청(S350)하고 데이터베이스에 저장(S351)한 후, 정정/취소 처리를 완료(S352)한다.Subsequently, the operator system 30 requests the security password (S350) and stores it in the database (S351), and then completes the correction / cancellation process (S352).
한편, 상기 사용자가 취소주문인 경우 종목 명을 요청(S353)하고, 미체결 주문수(S354)가 있는 경우 상기 운영자시스템(30)은 상기 사용자에게 미체결 내역(S355)을 통보한 후, 상기 사용자가 전부 취소를 확인(S356)한다.On the other hand, if the user is a cancel order request the item name (S353), and if there is a non-traded order number (S354), the operator system 30 notifies the non-traded details (S355) to the user, the The user confirms all cancellations (S356).
이때, 상기 사용자가 전부 취소하지 않을 경우 상기 운영자시스템(30)은 취소수량을 요청(S357)한다.At this time, if the user does not cancel all, the operator system 30 requests a cancellation quantity (S357).
이와 달리 상기 미체결 주문수가 없는 경우(S358) 상기 운영자시스템(30)은 종목명을 요청(S353)한다. 그리고 상기 미체결 내역이 복수개일 때 해당 주문을 선택(S359)한다.On the contrary, if there is no number of non-trading orders (S358), the operator system 30 requests the item name (S353). When there are a plurality of non-traded details, the corresponding order is selected (S359).
이어, 상기 운영자시스템(30)은 상기 사용자에게 취소주문을 확인(S360)하고보안비밀번호를 요청(S350)한다.Subsequently, the operator system 30 confirms the cancel order to the user (S360) and requests a security password (S350).
이때, 상기 데이터베이스에 저장(S351)시 주문 거절(S361)될 경우 보안비밀번호 오류(S362)이면 종료하고, 주문 오류(S363)일 경우에는 주메뉴로 되돌아간다.At this time, if the order is rejected (S361) when stored in the database (S351), if the security password error (S362) is terminated, if the order error (S363) returns to the main menu.
한편, 도 4d와 같이 상기 사용자가 3시 이후에 예약 주문할 경우 상기 운영자시스템(30)은 사용자에게 음성으로 예약 주문에 관한 인사말(S370)을 하고 상기 사용자는 매도/매수/신용매도/취소 중 어느 하나를 선택(S371)한다.On the other hand, when the user pre-orders after 3 o'clock as shown in FIG. 4d, the operator system 30 sends a greeting (S370) regarding the reservation order by voice to the user and the user selects any one of Sell / Buy / Credit Sell / Cancel. One is selected (S371).
이때, 상기 사용자가 매도/매수/신용매도를 선택하면 도 4a에 도시한 바와 같이 신규주문 프로세스를 이용한다.In this case, when the user selects sell / buy / credit sell, a new order process is used as shown in FIG. 4A.
이와 달리 상기 사용자가 취소할 경우 상기 운영자시스템(30)은 주문리스트 조회 및 종목 명을 요청한 후, 상기 도 4c와 같은 정정/취소 프로세스 중 최소 프로세스를 이용한다.On the contrary, when the user cancels, the operator system 30 requests the order list inquiry and the item name, and then uses the minimum of the correction / cancellation processes as shown in FIG. 4C.
도 5는 본 발명의 일실시 예에 따른 음성을 이용한 체결안내 서비스 방법을 나타낸 흐름도 이다.5 is a flowchart illustrating a fastening guide service method using voice according to an embodiment of the present invention.
도 5에 도시한 바와 같이, 상기 사용자가 체결안내 서비스(S400)를 요청하면 상기 운영자시스템(30)은 음성으로 체결안내 서비스에 대한 인사말을 하고 체결안내 메뉴(주문내역, 체결내역, 미체결내역, 예약주문 접수현황)를 설명(S401)한다.As shown in FIG. 5, when the user requests the fastening guide service (S400), the operator system 30 makes a greeting about the fastening guide service by voice and the fastening guide menu (order details, fastening details, non-fastening details). , The reservation order reception status) (S401).
상기 사용자가 주문내역 서비스를 선택할 경우 상기 운영자시스템(30)은 종목 명을 요청(S402)하고 주문조회(S403)를 한 후, 상기 사용자에게 주문내역 리스트(종목명, 매매구분, 수량, 단가, 정정/취소구분 등)(S404)를 제공한다.When the user selects the order history service, the operator system 30 requests the item name (S402) and makes an order inquiry (S403), and then the user lists the order history (item name, sale classification, quantity, unit price, Correction / cancellation, etc.) (S404).
이어, 상기 운영자시스템(30)은 연속데이터를 확인(S405)하고 연속데이터가있는 경우 내역조회를 계속 여부(S406)를 상기 사용자에게 문의한 후, 상기 주문조회(S403)를 한다. 만약, 상기 사용자가 내역조회를 계속 하지 않으면 상기 운영자시스템(30)은 상기 체결안내 메뉴 설명(S401)을 한다.Subsequently, the operator system 30 checks the continuous data (S405), and if there is continuous data, inquires whether the user continues the inquiry (S406), and then performs the order inquiry (S403). If the user does not continue the history inquiry, the operator system 30 provides the fastening guide menu description (S401).
이와 달리 연속데이터가 없는 경우 상기 운영자시스템(30)은 상기 체결안내 메뉴설명(S401)을 한다.On the contrary, if there is no continuous data, the operator system 30 makes the fastening guide menu description (S401).
한편, 상기 사용자가 상기 운영자시스템(30)에 체결내역 서비스를 요청하면 상기 운영자시스템(30)은 주문일자를 요청(S407)하고, 주문조회(S403)를 한 후, 체결내역 리스트(종목명, 매매구분, 체결수량, 체결단가 등)를 제공(S408)한다.On the other hand, when the user requests the contract history service to the operator system 30, the operator system 30 requests the order date (S407), after the order inquiry (S403), the list of tightening history (item name, Sales classification, the number of tightening, the closing cost, etc.) (S408).
그리고 상기 사용자가 미체결 내역 서비스를 요청하면 상기 운영자시스템(30)은 당일내역에 대한 주문조회(S403)를 한 후, 미체결 리스트(종목명, 매매구분, 수량, 단가, 미체결수량 등)를 제공(S409)하고, 예약주문 접수 현황 서비스를 요청하면 당일내역에 대한 주문조회(S403)를 한 후, 예약주문 접수현황 리스트(예약번호, 종목명, 매매구분, 주문구분, 수량, 단가, 신용구분, 대출일 등)를 제공(S410)한다.And when the user requests the non-traded details service, the operator system 30 performs an order inquiry (S403) for the day details, and the non-traded list (item name, sales classification, quantity, unit price, non-traded quantity, etc.) Providing (S409) and requesting the reservation order reception status service, after making an order inquiry (S403) for the day details, the reservation order reception status list (reservation number, item name, sales classification, order classification, quantity, unit price, Credit classification, loan date, etc.) are provided (S410).
도 6은 본 발명의 일실시 예에 따른 음성을 이용한 계좌정보 서비스 방법을 나타낸 흐름도 이다.6 is a flowchart illustrating an account information service method using voice according to an embodiment of the present invention.
도 6에 도시한 바와 같이, 상기 사용자가 계좌정보 서비스(S500)를 요청하면 상기 운영자시스템(30)은 계좌정보 메뉴(예수금 현황, 잔고조회, 결제예정 예수금현황, 드림포인트)를 안내(S501)한다.As shown in Figure 6, when the user requests the account information service (S500), the operator system 30 guides the account information menu (deposit account status, balance inquiry, payment due deposit status, dream point) (S501) do.
상기 사용자가 결제예정 예수금 현황을 요청한 경우 상기 운영자시스템(30)에 익일/익익일 정보를 요청(S502)한 후, 상기 운영자시스템(30)은 계좌정보를 조회(S503)한다.When the user requests the payment deposit status, the operator system 30 requests next day / next day information (S502), and the operator system 30 inquires account information (S503).
그리고 상기 사용자가 예수금현황 요청시 상기 운영자시스템(30)은 예수금 내역(예수금, 수표금액, 증거음, 출금가능금액, 주문가능현금, 100% 주문가능금액, 최대주문가능금액 등)(S504)을 제공한다.And when the user requests the deposit status, the operator system 30 checks the deposit details (deposit, check amount, proof sound, withdrawable amount, orderable cash, 100% orderable amount, maximum orderable amount, etc.) (S504). to provide.
만약, 상기 사용자가 잔고조회 요청시 상기 운영자시스템(30)은 잔고내역(보유주식) 정보(종목명, 보유수량, 매입평균단가, 매도가능수량, 대출일, 만기일)를 제공(S505)하고, 상기 사용자가 결제예정 정보(예수금, 융자금합계, 대주금합계, 담보유지비율, 담보부족금액)를 요청시 상기 운영자시스템(30)은 결제예정 예수금 내역(S506)을 제공한다.If the user requests a balance inquiry, the operator system 30 provides the balance history (holding stock) information (item name, holding quantity, purchase average unit price, available quantity, loan date, maturity date) (S505), When the user requests payment schedule information (deposits, loan totals, total loan amount, mortgage retention ratio, lack of collateral), the operator system 30 provides the payment due deposit details (S506).
한편, 상기 사용자가 드림포인트 요청시 상기 운영자시스템(30)은 드림포인트(S507)를 제공한다.On the other hand, when the user requests a dream point, the operator system 30 provides a dream point (S507).
이어, 연속데이터가 있는 경우 상기 운영자시스템(30)은 내역조회의 계속여부를 상기 사용자에게 묻고(S508), 상기 사용자가 내역조회를 계속 할 경우 상기 계좌정보를 조회(S503)한다.Subsequently, if there is continuous data, the operator system 30 asks the user whether the details inquiry is continued (S508), and if the user continues the details inquiry, inquires the account information (S503).
이와 달리 상기 사용자가 내역조회를 계속하지 않을 경우 상기 운영자시스템(30)은 계좌정보 메뉴를 안내(S501)한다.In contrast, when the user does not continue the history inquiry, the operator system 30 guides the account information menu (S501).
도 7은 본 발명의 일실시 예에 따른 사용자가 운영자시스템에 보안비밀번호 등록 및 변경방법을 나타낸 흐름도 이다.7 is a flowchart illustrating a method for registering and changing a security password in an operator system according to an embodiment of the present invention.
도 7에 도시한 바와 같이 상기 사용자가 상기 운영자시스템(30)에 처음 접속시 상기 운영자시스템(30)은 상기 사용자에게 보안비밀번호 등록(S700)을 요청하고, 상기 사용자는 보안비밀번호를 입력(S701)한다.As shown in FIG. 7, when the user first accesses the operator system 30, the operator system 30 requests the user to register a security password (S700), and the user inputs a security password (S701). do.
이어, 상기 운영자시스템(30)은 상기 사용자가 입력한 보안비밀번호를 확인(S702)한 후, 보안비밀번호 등록을 완료(S703)한다. 이때 만일 상기 보안비밀번호 확인시 오류가 발생(S704)하면 상기 사용자는 보안비밀번호를 다시 입력(S701)한다. 그러나 상기 보안비밀번호 확인시 다시 오류가 발생(S704)하면 상기 운영자시스템(30)은 종료한다.Subsequently, the operator system 30 confirms the security password input by the user (S702), and then completes the security password registration (S703). At this time, if an error occurs when checking the security password (S704), the user enters the security password again (S701). However, if an error occurs again when checking the security password (S704), the operator system 30 ends.
또한, 상기 사용자가 비밀번호 변경(S800) 요청시 상기 운영자시스템(30)은 비밀번호 종류(접속비밀번호, 계좌비밀번호, 보안비밀번호)를 요청(S801)하고, 상기 사용자는 비밀번호 종류에 따른 현재 비밀번호를 입력(S802)한다.In addition, when the user requests a password change (S800), the operator system 30 requests a password type (access password, account password, security password) (S801), and the user inputs the current password according to the password type ( S802).
이어, 상기 사용자는 변경비밀번호를 입력(S803)하고 상기 운영자시스템(30)은 변경비밀번호를 상기 사용자에게 확인(S804)한 후, 상기 변경된 비밀번호를 변경 완료(S805)한다.Subsequently, the user inputs a change password (S803) and the operator system 30 confirms the change password to the user (S804), and then completes the change of the changed password (S805).
이때 만일 상기 변경된 비밀번호에 오류가 발생(S806)하면 상기 사용자는 변경비밀번호를 다시 입력(S803)한다. 그러나 상기 변경비밀번호 확인시 다시 오류가 발생(S806)하면 상기 운영자시스템(30)은 종료한다.At this time, if an error occurs in the changed password (S806), the user inputs the change password again (S803). However, if an error occurs again when checking the change password (S806), the operator system 30 ends.
도 8은 본 발명의 일실시 예에 따른 운영자시스템이 사용자의 음성을 인식하는 방법을 나타낸 흐름도 이다.8 is a flowchart illustrating a method of recognizing a voice of a user by an operator system according to an exemplary embodiment.
도 8에 도시한 바와 같이, 상기 사용자가 음성을 입력(S900)하면 상기 운영자시스템(30)은 상기 음성을 인식(S901)한다. 이때, 상기 음성입력을 확인하지 못한 경우 상기 운영자시스템(30)은 음성입력 대기시간이 초과(S903)되면 인식실패(S904)로 간주하여 상기 사용자에게 음성입력(S900)을 다시 요청한다.As shown in FIG. 8, when the user inputs a voice (S900), the operator system 30 recognizes the voice (S901). At this time, if the voice input is not confirmed, the operator system 30 requests the voice input S900 again from the user, considering the voice failure S904 when the voice input waiting time is exceeded (S903).
이와 달리 상기 음성입력을 확인하면 인식등급을 판단(S905)하여 상위인식 등급이면 인식완료(S906)한다.On the contrary, if the voice input is confirmed, the recognition level is determined (S905), and if the upper recognition level is recognized, the recognition is completed (S906).
그리고 상기 음성이 중위 인식등급이면 상기 사용자에게 인식내용을 확인(S907)한 후, 맞으면 인식을 완료(S906)하고 틀리면 상기 운영자시스템(30)은 인식내용을 다시 판단(S908)하여 상기 사용자에게 다시 확인(S909)한다. 이때, 상기 사용자에게 재확인한 음성인식 내용이 맞으면 상기 운영자시스템(30)은 인식을 완료(S906)한다.If the voice is the median recognition level, the user confirms the recognition contents (S907), if correct, the recognition is completed (S906), and if it is wrong, the operator system 30 determines the recognition contents again (S908) and returns them to the user. Check (S909). At this time, if the voice recognition content reconfirmed by the user is correct, the operator system 30 completes the recognition (S906).
이때 만일 상기 사용자에게 재확인한 음성인식 내용이 틀리면 상기 운영자시스템(30)은 사용자에게 음성입력 내용을 다시 요청(S910)한다. 그러나 상기 사용자 음성을 인식하기 위한 횟수가 초과되면 상기 운영자시스템(30)은 인식실패(S911)로 간주한다.At this time, if the voice recognition content reconfirmed by the user is wrong, the operator system 30 requests the user again the voice input content (S910). However, if the number of times for recognizing the user voice is exceeded, the operator system 30 considers the recognition failure (S911).
한편, 상기 운영자시스템(30)이 상기 사용자가 입력한 음성을 하위 등급으로 인식하면 상기 운영자시스템(30)은 상기 사용자에게 음성입력 내용을 다시 요청(S912)하고 어느 정도 음성입력 요청 횟수가 초과되면 상기 운영자시스템(30)은 인식실패(S913)로 간주한다.On the other hand, when the operator system 30 recognizes the voice input by the user as a lower level, the operator system 30 requests the user again the voice input content (S912) and if the number of times of voice input request is exceeded The operator system 30 is regarded as a recognition failure (S913).
한편, 사용자의 음성인식을 인식하는 운영자시스템(30)에서는 사용자 단말기(10)로부터 입력되는 음성에 대한 인식정도를 상·중·하로 구분하고, 상기 음성인식 정도가 중 또는 하인 경우 사용자 음성인식 오류를 상기 운영자시스템에서 분석하고, 사용자에게 한 번 더 질문을 하여 그 발음한 말 또는 명령이 맞는지를 확인하는 부가기능이 포함되어 있다. 예를 들어 현대증권 현재가 조회시 "현대증권 현재가가 맞습니까?"라고 질문하여 사용자에게 "예/아니오"중 하나를 선택하도록 하거나 "다시 한번 말씀해주시겠습니까?"라고 질문하여 음성을 재확인한다.On the other hand, in the operator system 30 for recognizing the voice recognition of the user, the recognition degree for the voice input from the user terminal 10 is divided into upper, middle, and lower, and the user voice recognition error when the voice recognition degree is medium or low Is analyzed in the operator system, and the additional function of asking the user one more question to confirm whether the pronunciation or command is correct is included. For example, when Hyundai Securities Present is inquired, ask the user, "Does Hyundai Securities presently correct?" To ask the user to select one of "Yes / No" or "Ask me again?"
또한, 시스템에서 필수적인 요소로서, 주민등록번호, 비밀번호, 체결조회시 날짜 인식, 매매시 수량과 가격의 인식 등 연속적으로 입력되는 한국어 숫자는 한국에만 있는 독특한 단어의 사전적 의미를 통하여 인식한다. 예를 들어, "공과 영" 및 "일과 하나"는 같은 의미로서 "0"과 "1"을 표현하고 있다. 따라서, "공과 영"은 "0"으로 인식하고, "일과 하나"는 "1"로 인식한다.In addition, as an essential element in the system, Korean numbers that are continuously input, such as social security number, password, date recognition at the time of signing inquiry, quantity and price at the time of sale, are recognized through the dictionary meaning of unique words unique to Korea. For example, "ball and spirit" and "work and one" have the same meaning "0" and "1". Thus, "ball and spirit" is recognized as "0" and "work and one" is recognized as "1".
이상에서 설명한 바와 같이 본 발명의 음성을 이용한 증권거래방법은 유무선 통신을 통해 음성을 이용하여 증권에 관련된 시세나 시장정보 및 주식을 거래하고, 그 주문내역을 확인/수정하므로 사용자의 편의성을 향상시키는 효과를 갖게 되었다. 또한, 사용자가 운영자시스템에 접속한 다음 사용자의 주민등록번호 및 비밀번호 등 연속적으로 입력되는 한국어 숫자의 사전적 의미를 통하여 같은 의미의 숫자를 통일한 숫자로 인식하도록 하여 음식인식률을 향상시키는 효과를 갖게 된다.As described above, the securities trading method using the voice of the present invention trades quotes or market information and stocks related to securities using voice through wired / wireless communication, and checks / modifies the order details to improve user convenience. It became effective. In addition, after the user accesses the operator system, through the dictionary meaning of the Korean numerals, such as the user's social security number and password, which are continuously input, the number of the same meaning is recognized as a uniform number, thereby improving the food recognition rate.
Claims (7)
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