KR20010035290A - Voice information providing system using telecommunication and internet - Google Patents

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KR20010035290A KR1020010004778A KR20010004778A KR20010035290A KR 20010035290 A KR20010035290 A KR 20010035290A KR 1020010004778 A KR1020010004778 A KR 1020010004778A KR 20010004778 A KR20010004778 A KR 20010004778A KR 20010035290 A KR20010035290 A KR 20010035290A
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Abstract

PURPOSE: A system for providing voice information using a telephone set and the Internet, is provided to integrate a voice information switching technology of a wired/wireless telephone through an existing PSTN(Public Switched Telephone Network), and a voice and character switching technology on the Internet through a TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol), so as to transmit the character and voice to every medium requested by a user. CONSTITUTION: An information registering person records information through a wired/wireless telephone or the Internet. When using the wired/wireless telephone, an ARS voice processing server is connected through a corresponding telephone number. A corresponding information code is registered according to an announcement. When using the Internet, an Internet server is connected through a corresponding domain or IP number. Information is selected and inputted using a keyboard and a mouse. After the registration, the voice is operated and compressed through the ARS voice processing server, and interlinked with the Internet server. Character information is operated and stored through a database information processing server. An information user obtains information through the wired/wireless telephone, the Internet, a facsimile or a mobile Internet. When using the wired/wireless telephone, the ARS voice processing server is connected through a corresponding telephone number, and a corresponding information code is selected according to an announcement. Desired information is calculated and sequentially delivered to a user in a voice. When using the Internet, the Internet server is connected through the corresponding domain or IP number. Information is selected using the keyboard or mouse. The selected information is serviced to the user in a character and in a voice.

Description

전화와 인터넷을 이용한 음성정보 제공 시스템{Voice information providing system using telecommunication and internet}Voice information providing system using telephone and internet {Voice information providing system using telecommunication and internet}

본 발명은 기존의 PSTN(전화네트웍망)을 통한 유무선 전화의 음성정보 교환기술과 TCP/IP등을 통한 인터넷상에서의 음성 및 문자 교환 기술들을 통합하여 각각의 장점을 최대한 활용하여 유기적인 통합을 이룸으로써 문자와 음성을 사용자가 원하는 모든 매체로 전달할 수 있도록 한다.The present invention integrates the voice information exchange technology of the wired / wireless telephone through the PSTN (telephone network) and the voice and text exchange technologies on the Internet through TCP / IP, and utilizes the advantages of each to achieve organic integration. This enables text and voice to be delivered to any medium the user desires.

기존의 매체에서의 정보 흐름의 복잡성과 사용에 있어서의 어려움을 여러 프로토콜과 네트웍망의 기술을 유기적으로 통합하여 음성과 문자 정보를 서로 용이하게 이동시키게 되어 한가지 매체에만 익숙한 사람이라 하더라도 필요한 정보를 언제든 실시간으로 주고 받을수 있게된다.The complexities of information flow and difficulty in using the existing media can be easily integrated with each other by easily integrating voice and text information by integrating various protocols and network technologies. You can send and receive in real time.

본 발명을 통해 이루어지는 방식을 통하면 전화를 통하여 정보 등록자의 본인 육성을 집적 녹음하여 정보 이용자에게 전달함으로써 정보의 신뢰성을 향상 시킬수 있도록 하여 기존 인터넷에서의 익명성 때문에 발생하게 되는 문제점을 어느정도 해소할 수 있게 되며, 이와 함께 인터넷이라는 매체의 사용에 익숙하지 않은 사용자라 하더라도 기존 유무선 전화를 이용하는데 불편함이 없으면 쉽게 인터넷에 정보를 입력하는데 편리함을 줄수 있다.Through the method made through the present invention, the information registrant's self-cultivation can be recorded and transmitted to the information user through the telephone, thereby improving the reliability of the information, thereby solving the problems caused by the anonymity on the Internet to some extent. In addition, even if the user is not familiar with the use of the medium of the Internet, there is no inconvenience in using existing wired and wireless telephones, and it can be convenient to input information on the Internet.

본 발명의 목적은 기존 통신 매체들의 상호 연동에 있어서의 어려움을 개선하고 통합하여 음성과 문자 정보들의 흐름 복잡성과 이용에 있어 불편함을 상당 부분 개선하여 일반 사용자들의 편리성과 함께 정보 등록자의 육성 녹음을 통한 신뢰성을 확보하는 기술을 제시하는 것이다.An object of the present invention is to improve and integrate the difficulties in the interworking of existing communication media to significantly improve the flow complexity and inconvenience of using voice and text information to facilitate the recording of information registrants with the convenience of general users. It is to suggest the technology to secure the reliability through.

도 1은 정보등록자가 음성과 문자정보를 전화네트웍망PSTN을 통하여 정보를 등록하는 과정의 흐름도이다. 도 1에서 는 유무선전화(휴대폰 포함)를 이용하여 정보 등록시 문자정보에 대한 데이터가 데이터베이스 정보처리서버로 전송되어 지는 과정을 말한다. 도 1에서 는 유무선전화(휴대폰 포함)를 이용하여 정보 등록시 음성녹음정보에 대한 데이터가 음성처리 인터넷서버로 전송되어 지는 과정을 말한다.1 is a flowchart of a process in which an information registrant registers voice and text information through a telephone network PSTN. 1 shows a process in which data on text information is transmitted to a database information processing server when registering information using a wired or wireless telephone (including a mobile phone). 1 illustrates a process in which data on voice recording information is transmitted to a voice processing internet server when information is registered using a wired or wireless telephone (including a mobile phone).

도 2는 정보등록자가 음성정보와 문자정보를 인터넷망을 통하여 정보를 등록하는 과정의 흐름도이다. 도 2에서 는 인터넷사이트를 이용하여 정보 등록시 문자정보에 대한 데이터가 데이터베이스 정보처리서버로 전송되어 지는 과정을 말한다. 도 2에서 는 인터넷사이트를 이용하여 정보 등록시 음성녹음정보에 대한 데이터가 ARS음성처리서버 로 전송되어 지는 과정을 말한다.2 is a flowchart illustrating a process in which an information registrant registers voice information and text information through an internet network. 2 shows a process in which data on text information is transmitted to a database information processing server when information is registered using an Internet site. 2 shows a process in which data on voice recording information is transmitted to the ARS voice processing server when information is registered using the Internet site.

도3은 정보등록자가 등록한 음성과 문자정보를 ARS음성처리서버, 음성처리 인터넷서버 그리고 데이터베이스 정보처리서버 상에서 유기적으로 연결되는 모습을 도면화한 것이다.3 is a diagram illustrating a state in which voice and text information registered by an information registrant is organically connected on an ARS voice processing server, a voice processing internet server, and a database information processing server.

도4는 정보이용자가 음성과 문자정보를 전화네트웍망PSTN을 통하여 필요한 정보를 취득하게 되는 과정의 흐름도이다.4 is a flowchart of a process in which an information user acquires necessary information for voice and text information through a telephone network PSTN.

도5는 정보이용자가 음성과 문자정보를 인터넷망을 통하여 필요한 정보를 취득하게 되는 과정의 흐름도이다.5 is a flowchart of a process in which an information user acquires necessary information for voice and text information through an Internet network.

상기의 목적을 달성하기 위하여 정보등록자의 음성과 문자정보를 PSTN을 사용한 유무선 전화를 통하여 등록(도1)하는 부분, 인터넷을 통하여 등록(도2)하는 부분, 정보를 서버들상(도3)에서 상호 유기적으로 연동하고 이동 가능케 하는 부분, 정보이용자가 정보를 유무선 전화를 통하여 취득(도4)하는 부분, 인터넷을 통하여 취득(도5)하는 부분이 존재하게 된다.In order to achieve the above object, the part of registering information and voice information of the information registrant through wired / wireless telephone using PSTN (Fig. 1), the part of registering via Internet (Fig. 2), and the information on the servers (Fig. 3). There is a part that allows the user to interwork and move organically with each other, a part where an information user acquires information through a wired / wireless telephone (Fig. 4), and a part which acquires it via the Internet (Fig. 5).

본 발명의 각 부분들의 바람직한 실시예에 대해 도면을 참고로하여 자세하게 설명하면 다음과 같다.Preferred embodiments of the respective parts of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.

도1은 정보등록자가 음성과 문자정보를 전화네트웍망PSTN을 통하여 정보를 등록하는 과정의 흐름도이다. 정보등록자는 유무선 전화기(핸드폰 포함)로 먼저 해당 전화번호를 통해 ARS 음성처리서버로 연결이 되고, 해당되는 서비스의 번호를 통해 먼저 문자코드를 입력한다. 문자코드입력후에 육성으로 정보를 녹음하게 되고 이는 먼저 ARS음성처리서버에서 압축되어 저장하게 되고, ARS음성처리서버는 서비스등록을 원하는지 다시 되묻게 된다. 이에 정보등록자가 등록을 원할시는 TCP/IP 및 HTTP 프로토콜을 통해 문자코드 정보가 데이터베이스 정보처리서버로 보내지게 되고, 정보등록자가 녹음한 육성 데이터는 FTP 프로토콜을 통해 음성처리인터넷서버로 보내지게 된다.1 is a flowchart of a process in which an information registrant registers voice and text information through a telephone network PSTN. The information registrant is first connected to the ARS voice processing server through a wired / wireless phone (including a mobile phone), and enters a character code first through the corresponding service number. After inputting the character code, the information is recorded by voice, which is first compressed and stored in the ARS voice processing server, and the ARS voice processing server asks again if it wants to register a service. Therefore, when the registrant wants to register, the character code information is sent to the database information processing server through the TCP / IP and HTTP protocols, and the training data recorded by the information registrant is sent to the voice processing internet server through the FTP protocol. .

도2는 정보등록자가 음성정보와 문자정보를 인터넷망을 통하여 정보를 등록하는 과정의 흐름도이다. 정보등록자는 인터넷상에서 먼저 해당 사이트로 도메인명이나 IP를 통해 웹서버로 연결이 되고, 해당되는 서비스의 문자정보를 입력한다. 문자정보입력후에 육성녹음을 위한 서비스를 선택하게 되면 육성으로 정보를 녹음하게 되고 이는 먼저 음성처리 인터넷서버에서 압축되어 저장하게 되고, 음성처리 인터넷서버는 서비스등록을 원하는지 다시 되묻게 된다. 이에 정보등록자가 등록을 원할시는 TCP/IP 및 HTTP 프로토콜을 통해 문자코드 정보가 데이터베이스 정보처리서버로 보내지게 되고, 정보등록자가 녹음한 육성 데이터는 음성처리인터넷서버에서 압축되어 저장하게 되고 FTP 프로토콜을 통해 ARS음성처리서버로 보내지게 된다.2 is a flowchart illustrating a process in which an information registrant registers voice information and text information through an internet network. The information registrant is connected to the web server through the domain name or IP to the site on the Internet and inputs the text information of the corresponding service. If you select a service for voice recording after inputting text information, information is recorded by voice, which is first compressed and stored in a voice processing internet server, and the voice processing internet server asks again if you want to register a service. Therefore, when the information registrant wants to register, the character code information is sent to the database information processing server through the TCP / IP and HTTP protocols, and the nurturing data recorded by the information registrant is compressed and stored by the voice processing internet server and the FTP protocol. Is sent to the ARS voice processing server.

도3은 정보등록자가 등록한 음성과 문자정보를 ARS음성처리서버, 음성처리 인터넷서버 그리고 데이터베이스 정보처리서버 상에서 유기적으로 연결되는 모습을 도면화한 것이다.3 is a diagram illustrating a state in which voice and text information registered by an information registrant is organically connected on an ARS voice processing server, a voice processing internet server, and a database information processing server.

도4는정보이용자가 음성과 문자정보를 전화네트웍망PSTN을 통하여 필요한 정보를 취득하게 되는 과정의 흐름도이다. 정보이용자는 유무선 전화기(핸드폰 포함)로 먼저 해당 전화번호를 통해 ARS 음성처리서버로 연결이 되고, 해당되는 서비스의 번호를 통해 먼저 문자코드를 입력한다. 해당되는 문자코드는 곧 ARS음성처리서버에서 연산이 되어 해당되는 음성정보의 코드를 얻게 되고 이에 따라 해당되는 음성정보 중 최근 등록된 정보를 전화상에서 정보이용자에게 보내지게 된다. 정보이용자가 다음 정보를 얻기를 원하면 ARS음성처리서버에서 다시 연산하여 이에 따라 해당되는 음성정보 중 등록된 정보를 전화상에서 정보이용자에게 보내지게 된다.4 is a flowchart of a process in which an information user acquires necessary information for voice and text information through a telephone network PSTN. The information user first connects to the ARS voice processing server through a wired / wireless phone (including a mobile phone), and enters a text code through the number of the corresponding service. The corresponding character code is soon computed in the ARS voice processing server to obtain the code of the corresponding voice information. Accordingly, the latest registered information among the corresponding voice information is sent to the user of information on the telephone. If the information user wants to get the next information, it is recalculated by the ARS voice processing server and accordingly, the registered information among the corresponding voice information is sent to the information user on the telephone.

도5는정보이용자가 음성과 문자정보를 인터넷망을 통하여 필요한 정보를 취득하게 되는 과정의 흐름도이다. 정보등록자는 인터넷상에서 먼저 해당 사이트로 도메인명이나 IP를 통해 웹서버로 연결이 되고, 해당되는 서비스의 문자정보를 입력한다. 이어 정보이용자는 본인이 얻기를 원하는 정보의 카테고리를 선택하게 되면 이에 해당하는 정보의 코드가 데이터베이스 정보처리서버로 보내어지게 되고 데이터베이스 정보처리서버는 연산을 통해 해당 정보들의 목록을 웹서버를 통해 화면에 나열된다. 정보이용자는 이중 필요한 정보를 검색 또는 열람하여 선택하게 된다. 웹서버에서 선택된 코드는 웹음성처리서버에서 입수하여 해당 연산을 수행하여 해당되는 음성데이타를 웹서버를 통해 정보이용자에게 전달한다.5 is a flowchart of a process in which an information user acquires necessary information for voice and text information through an Internet network. The information registrant is connected to the web server through the domain name or IP to the site on the Internet and inputs the text information of the corresponding service. Then, the information user selects the category of information that he / she wants to obtain, and the code of the corresponding information is sent to the database information processing server, and the database information processing server calculates the list of the information on the screen through the web server. Listed. The information user selects by searching or browsing the necessary information. The code selected from the web server is obtained from the web speech processing server, performs the corresponding operation, and delivers the corresponding voice data to the information user through the web server.

이 과정들의 본 발명의 통합된 실시예에 대해 자세하게 설명하면 다음과 같다.Detailed description of the integrated embodiment of the present invention of these processes is as follows.

정보등록자는 유무선 전화(휴대폰 포함)나 인터넷을 통하여 필요한 문자와 함께 본인의 육성으로 게시할 정보를 녹음하게 된다. 이때 유무선 전화(핸드폰 포함)를 이용할 경우는 먼저 해당되는 전화번호를 통해 ARS 음성처리 서버로 연결이 된후 안내 음성에 따라 번호자판을 이용하여 해당 정보코드를 등록하게 되고, 인터넷을 이용한 경우는 먼저 해당되는 도메인 또는 IP번호를 통해 인터넷 서버로 연결이 된 후 컴퓨터 자판과 마우스를 사용하여 정보를 직접 선택하고 입력하게 된다. 상기한 방식으로 정보는 등록되게 되고, 이후 도3의 과정을 통해 등록된 정보가 연산 및 수행 과정을 거치게 된다. 음성은 먼저 ARS 음성처리서버를 통해 연산 및 압축되어 인터넷서버와 연동 되고 동시에 문자 정보는 데이터베이스 정보처리서버를 통해 연산 및 저장 되고 상호 유기적인 분산 및 연동이 되는 것이다. 즉 개개의 정보는 각각의 해당 서버에서 연산을 통해 저장되어지나 이는 통합적으로 관리 연동되어 사용자들 입장에서는 하나의 유기적 흐름만을 생각하여 사용하게 되는 것이다. 이렇게 연동되어 있는 정보를 취득하는 정보이용자는 유무선 전화(핸드폰 포함)와 인터넷, 팩스, 그리고 모바일 인터넷을 통하여 다면적 방법으로 정보를 취득할 수 있다. 유무선 전화(핸드폰 포함)를 이용할 경우는 먼저 해당되는 전화번호를 통해 ARS 음성처리 서버로 연결이 된후 안내 음성에 따라 번호자판을 이용하여 얻고자 하는 해당 정보코드를 선택하게 되고, 이는 ARS 음성처리서버에서 연산을 통하게 된다. 이 연산을 통해 얻어지는 데이터를 통해 여러 음성 데이터중에서 이용자가 원하는 정보를 산출하여 이를 적당한 정렬방식으로 이용자에게 차례로 음성을 들려주게 된다. 인터넷을 이용한 경우는 먼저 해당되는 도메인 또는 IP번호를 통해 인터넷 서버로 연결이 된 후 컴퓨터 자판과 마우스를 사용하여 정보를 직접 선택하거나 검색을 통해 선택하게 된다. 이 경우 선택된 정보는 문자와 음성을 동시에 이용자에게 서비스하게 된다.The information registrant will record the information to be posted by his / her own nurturing along with the necessary texts through wired / wireless telephones (including mobile phones) or the Internet. In this case, when using a wired / wireless phone (including a mobile phone), the relevant telephone number is first connected to the ARS voice processing server, and then the corresponding information code is registered using the number plate according to the guide voice. After connecting to the internet server through the domain or IP number, the computer keyboard and mouse are used to select and enter the information. The information is registered in the above manner, and then the information registered through the process of FIG. 3 is subjected to the calculation and execution process. Voice is first computed and compressed through ARS voice processing server and interworked with internet server. At the same time, text information is computed and stored through database information processing server. That is, the individual information is stored in each server through a calculation, but it is integrated and managed to use only one organic flow from the user's point of view. The information user who acquires the information linked in this way can acquire the information in multiple ways through wired / wireless telephone (including mobile phone), internet, fax and mobile internet. When using a wired or wireless telephone (including a mobile phone), the user is first connected to the ARS voice processing server through the corresponding telephone number, and then the corresponding information code to be obtained using the number keypad is selected according to the guide voice. Operation is done through. The data obtained through this operation is used to calculate the information desired by the user from among the various voice data, which is then spoken to the user in turn in a proper sorting manner. In the case of using the Internet, the connection is made to the Internet server through the corresponding domain or IP number, and then the information is directly selected by using a computer keyboard and a mouse or searched. In this case, the selected information serves text and voice to the user at the same time.

전술한 기술 내용으로부터 보았듯이 본 발명을 이용하게 되면 각각의 매체의 이용시 장단점을 통합하여 여러 매체를 통한 정보의 유기적 연동을 정보취득의 한계를 어느정도 극복하게 되며, 특정 매체에 있어 사용이 어려운 사용자들도 편리하게 정보를 취득/입수 할 수 있게 하여준다. 즉 시간과 공간에 제약 없이 필요한 정보를 등록/취득할 수 있게 되는 것이다.As seen from the above description, the present invention integrates the advantages and disadvantages of using each medium to overcome the limitations of information acquisition through organic interworking of information through various media, and users who are difficult to use in a specific medium. It also makes it possible to obtain / acquire information conveniently. That is, it is possible to register / acquire the necessary information without restriction of time and space.

Claims (1)

유무선 전화(핸드폰 포함)와 팩스 뿐만 아니라, 인터넷과 모바일 인터넷을 통하여 다방향으로 문자정보 및 음성정보 데이터를 등록,축적,취득하는 과정을 통해 각종 정보제공, 교환 및 동산 또는 부동산의 중개Provides information, exchange and brokerage of real estate or real estate through the process of registering, accumulating and acquiring text and voice information data in multiple directions through internet and mobile internet as well as wired / wireless telephone (including mobile phone) and fax
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KR20030081895A (en) * 2002-04-15 2003-10-22 최수용 Method for recognizing voice information input through PSTN and registering the information to the other web-sites
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