KR102649919B1 - Method of managing allocation processing of picking process and apparatus thereof - Google Patents

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Abstract

고객의 주문 정보에 대응되는 물품의 출고에 관계된 공정인 피킹 공정의 할당 처리를 관리하는 방법 및 그 장치가 제공된다. 본 개시의 일 실시예에 따른 방법은, 전자 장치에 의해 수행되는 방법에 있어서, 고객의 주문 정보에 대응되는 물품을 물류 센터 내에서 피킹(picking)하게 하는 피킹 공정을, 상기 물류 센터 내에 배치된 복수의 작업자 단말 각각의 경로에 기초하여, 상기 복수의 작업자 단말 중 어느 하나에 할당하는 제1 할당 처리를 수행하는 단계, 상기 제1 할당 처리에 대한 모니터링의 결과에 기초하여, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생에 응답하여, 상기 복수의 작업자 단말에 부여된 상기 제1 할당 처리에 대한 제1 권한을 회수하고, 상기 제1 할당 처리와 구별되는 제2 할당 처리에 대한 제2 권한을 상기 복수의 작업자 단말에 부여하는 단계 및 상기 제2 권한에 관계된 설정 값에 기초하여, 상기 피킹 공정을 상기 복수의 작업자 단말 중 어느 하나에 할당하는 상기 제2 할당 처리를 수행하는 단계를 포함할 수 있다.A method and device for managing allocation processing of a picking process, which is a process related to the shipment of products corresponding to customer order information, are provided. A method according to an embodiment of the present disclosure is a method performed by an electronic device, comprising a picking process of picking an item corresponding to a customer's order information within a distribution center, Based on the paths of each of the plurality of worker terminals, performing a first allocation process to allocate to one of the plurality of worker terminals, based on a result of monitoring the first allocation process, the first allocation process determining the occurrence of an error for the first allocation process, in response to the occurrence of an error for the first allocation process, recovering the first authority for the first allocation process granted to the plurality of worker terminals, and Granting a second authority for a second allocation process that is distinct from processing to the plurality of worker terminals, and assigning the picking process to one of the plurality of worker terminals based on a setting value related to the second authority. It may include performing the second allocation process.

Description

피킹 공정의 할당 처리를 관리하는 방법 및 그 장치{METHOD OF MANAGING ALLOCATION PROCESSING OF PICKING PROCESS AND APPARATUS THEREOF}Method and apparatus for managing allocation processing of a picking process {METHOD OF MANAGING ALLOCATION PROCESSING OF PICKING PROCESS AND APPARATUS THEREOF}

본 개시는 고객의 주문 정보에 대응되는 물품의 출고에 관계된 공정인 피킹 공정의 할당 처리를 관리하는 기술에 관한 것이다.This disclosure relates to technology for managing allocation processing of a picking process, which is a process related to the shipment of products corresponding to customer order information.

통신 기술의 발달로 인하여 온라인 상에서 상품을 거래하는 전자 상거래 서비스가 대중적으로 이용되고 있다. 전자 상거래 서비스의 대상 상품은 단순히 물품에 그치지 않고 서비스도 포함하도록, 그 대상 상품의 범위를 확장하고 있다.Due to the development of communication technology, e-commerce services for trading products online are becoming popular. The scope of products targeted by e-commerce services is expanding to include not only goods but also services.

이와 같이 전자 상거래 서비스가 확대되는 추세에 따라, 고객의 주문을 접수하는 기술, 그 주문에 대응되는 물품을 출고하는 기술 및 그 주문에 대응되는 물품을 고객에게 배송하는 기술 등의 전자 상거래 서비스에 관계된 요소 기술에 대한 요구도 확대되고 있다.In accordance with this trend of expanding e-commerce services, technology related to e-commerce services such as technology for receiving customer orders, technology for shipping products corresponding to the orders, and technology for delivering products corresponding to the orders to customers. The demand for elemental technologies is also expanding.

본 개시를 통해 해결하고자 하는 기술적 과제는, 고객의 주문을 신속하게 처리할 수 있는 기술을 제공하는 것이다.The technical problem to be solved through this disclosure is to provide technology that can quickly process customer orders.

본 개시를 통해 해결하고자 하는 다른 기술적 과제는, 물류 센터에 적용된 물품의 피킹 공정(picking process)의 할당 처리에 관한 오류의 발생을 동적으로 판정할 수 있는 기술을 제공하는 것이다.Another technical problem to be solved through the present disclosure is to provide a technology that can dynamically determine the occurrence of an error in allocation processing of a picking process of goods applied to a logistics center.

본 개시를 통해 해결하고자 하는 또 다른 기술적 과제는, 물류 센터에 적용된 할당 처리에 관한 비특이적 오류의 발생을 동적으로 판정할 수 있는 기술을 제공하는 것이다.Another technical problem to be solved through the present disclosure is to provide a technology that can dynamically determine the occurrence of non-specific errors related to allocation processing applied to a logistics center.

본 개시를 통해 해결하고자 하는 또 다른 기술적 과제는, 물류 센터에 적용된 할당 처리에 관한 특이적 오류의 발생을 동적으로 판정할 수 있는 기술을 제공하는 것이다.Another technical problem to be solved through the present disclosure is to provide a technology that can dynamically determine the occurrence of a specific error related to allocation processing applied to a logistics center.

본 개시를 통해 해결하고자 하는 또 다른 기술적 과제는, 물류 센터에 적용된 제1 할당 처리를 전환하여 제1 할당 처리와 구별되는 제2 할당 처리를 신속하게 적용할 수 있는 기술을 제공하는 것이다.Another technical problem to be solved through the present disclosure is to provide a technology that can quickly apply a second allocation process that is distinct from the first allocation process by switching the first allocation process applied to the distribution center.

본 개시의 기술적 과제들은 이상에서 언급한 기술적 과제들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 기술적 과제들은 명세서의 기재로부터 본 개시의 기술분야에서의 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.The technical problems of the present disclosure are not limited to the technical problems mentioned above, and other technical problems not mentioned can be clearly understood by those skilled in the art from the description of the specification.

본 개시의 일 실시예에 따른 방법은, 전자 장치에 의해 수행되는 방법에 있어서, 고객의 주문 정보에 대응되는 물품을 물류 센터 내에서 피킹(picking)하게 하는 피킹 공정을, 상기 물류 센터 내에 배치된 복수의 작업자 단말 각각의 경로에 기초하여, 상기 복수의 작업자 단말 중 어느 하나에 할당하는 제1 할당 처리를 수행하는 단계, 상기 제1 할당 처리에 대한 모니터링의 결과에 기초하여, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생에 응답하여, 상기 복수의 작업자 단말에 부여된 상기 제1 할당 처리에 대한 제1 권한을 회수하고, 상기 제1 할당 처리와 구별되는 제2 할당 처리에 대한 제2 권한을 상기 복수의 작업자 단말에 부여하는 단계 및 상기 제2 권한에 관계된 설정 값에 기초하여, 상기 피킹 공정을 상기 복수의 작업자 단말 중 어느 하나에 할당하는 상기 제2 할당 처리를 수행하는 단계를 포함할 수 있다.A method according to an embodiment of the present disclosure is a method performed by an electronic device, comprising a picking process of picking an item corresponding to a customer's order information within a distribution center, Based on the paths of each of the plurality of worker terminals, performing a first allocation process to allocate to one of the plurality of worker terminals, based on a result of monitoring the first allocation process, the first allocation process determining the occurrence of an error for the first allocation process, in response to the occurrence of an error for the first allocation process, recovering the first authority for the first allocation process granted to the plurality of worker terminals, and Granting a second authority for a second allocation process that is distinct from processing to the plurality of worker terminals, and assigning the picking process to one of the plurality of worker terminals based on a setting value related to the second authority. It may include performing the second allocation process.

일 실시예에서, 상기 복수의 작업자 단말은, AGV(Automatic Guided Vehicle)을 포함할 수 있다.In one embodiment, the plurality of worker terminals may include an Automatic Guided Vehicle (AGV).

일 실시예에서, 상기 주문 정보에 대응되는 물품은, 제1 물품 및 상기 제1 물품과 구별되는 제2 물품을 포함하고, 상기 피킹 공정은, 상기 제1 물품을 피킹하게 하는 제1 피킹 공정 및 상기 제2 물품을 피킹하게 하는 제2 피킹 공정을 포함하고, 상기 복수의 작업자 단말은, 제1 작업자 단말 및 상기 제1 작업자 단말과 구별되는 제2 작업자 단말을 포함하고, 상기 제1 할당 처리를 수행하는 단계는, 상기 복수의 작업자 단말 각각의 경로에 기초하여, 상기 제1 피킹 공정을 상기 제1 작업자 단말에 할당하고 상기 제2 피킹 공정을 상기 제2 작업자 단말에 할당하는 단계를 포함할 수 있다.In one embodiment, the product corresponding to the order information includes a first product and a second product that is distinct from the first product, and the picking process includes a first picking process for picking the first product and A second picking process for picking the second product, wherein the plurality of worker terminals include a first worker terminal and a second worker terminal that is distinct from the first worker terminal, and perform the first allocation process. The performing step may include assigning the first picking process to the first worker terminal and assigning the second picking process to the second worker terminal, based on the paths of each of the plurality of worker terminals. there is.

일 실시예에서, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계는, 상기 고객의 주문 정보에 기초하여 생성된 피킹 공정의 집합인 오더 풀(order pool)을 조회하는 단계 및 상기 오더 풀의 조회 결과, 제1 기준 시간 내에 신규한 피킹 공정이 생성되지 않으면, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계를 포함할 수 있다.In one embodiment, the step of determining whether an error occurs in the first allocation process includes querying an order pool, which is a set of picking processes created based on the customer's order information, and the order pool. As a result of the inquiry, if a new picking process is not created within the first reference time, it may include determining whether an error has occurred in the first allocation process.

일 실시예에서, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계는, 상기 오더 풀의 조회 결과, 상기 제1 기준 시간 내에 신규한 피킹 공정이 생성되면, 상기 복수의 작업자 단말을 포함하는 피킹 풀(picking pool)을 조회하는 단계 및 상기 피킹 풀의 조회 결과, 제2 기준 시간 내에 유휴 작업자 단말이 상기 피킹 풀에 포함되지 않으면, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계를 더 포함할 수 있다.In one embodiment, the step of determining the occurrence of an error in the first allocation process includes the plurality of worker terminals when a new picking process is created within the first reference time as a result of the inquiry of the order pool. Inquiring about a picking pool and, as a result of the inquiry of the picking pool, if an idle worker terminal is not included in the picking pool within a second reference time, determining the occurrence of an error in the first allocation process. More may be included.

일 실시예에서, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계는, 상기 피킹 풀의 조회 결과, 상기 제2 기준 시간 내에 유휴 작업자 단말이 상기 피킹 풀에 포함되면, 하나의 작업자 단말이 수행하도록 생성된 배치(batch)의 생성 시점을 조회하는 단계, 상기 생성 시점을 조회하는 조회 시점과 상기 생성 시점의 차이를 산출하는 단계 및 상기 차이가 제3 기준 시간을 초과하면, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계를 더 포함할 수 있다.In one embodiment, the step of determining the occurrence of an error in the first allocation process includes, as a result of the inquiry of the picking pool, if an idle worker terminal is included in the picking pool within the second reference time, one worker terminal is Querying the creation time of the batch created to be performed, calculating the difference between the creation time and the inquiry time for inquiring the creation time, and if the difference exceeds a third reference time, the first allocation A step of determining whether an error in processing has occurred may be further included.

일 실시예에서, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계는, 상기 복수의 작업자 단말을 포함하는 피킹 풀을 조회하는 단계 및 상기 피킹 풀의 조회 결과, 제2 기준 시간 내에 유휴 작업자 단말이 상기 피킹 풀에 포함되지 않으면, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계를 포함할 수 있다.In one embodiment, the step of determining the occurrence of an error in the first allocation process includes querying a picking pool including the plurality of worker terminals and, as a result of the query of the picking pool, an idle worker within a second reference time. If the terminal is not included in the picking pool, it may include determining whether an error has occurred in the first allocation process.

일 실시예에서, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계는, 상기 복수의 작업자 단말을 포함하는 피킹 풀을 조회하는 단계 및 상기 피킹 풀이 조회되지 않으면, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계를 포함할 수 있다.In one embodiment, the step of determining the occurrence of an error for the first allocation process includes querying a picking pool including the plurality of worker terminals, and if the picking pool is not queried, the step of determining the occurrence of an error for the first allocation process It may include a step of determining whether an error has occurred.

일 실시예에서, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계는, 하나의 작업자 단말이 수행하도록 생성된 배치의 생성 시점을 조회하는 단계, 상기 생성 시점을 조회하는 조회 시점과 상기 생성 시점의 차이를 산출하는 단계 및 상기 차이가 제3 기준 시간을 초과하면, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계를 포함할 수 있다.In one embodiment, the step of determining the occurrence of an error in the first allocation process includes inquiring the generation time of the batch created to be performed by one worker terminal, the inquiry time of inquiring the generation time, and the generation time. It may include calculating a difference in time points and, if the difference exceeds a third reference time, determining whether an error has occurred in the first allocation process.

일 실시예에서, 상기 물류 센터는, 제1 물류 센터 및 상기 제1 물류 센터와 구별되는 제2 물류 센터를 포함하고, 상기 복수의 작업자 단말은, 상기 제1 물류 센터에 관계된 제1 작업자 단말 그룹 및 상기 제2 물류 센터에 관계된 제2 작업자 단말 그룹을 포함할 수 있다.In one embodiment, the distribution center includes a first distribution center and a second distribution center that is distinct from the first distribution center, and the plurality of worker terminals include a first worker terminal group related to the first distribution center. And it may include a second worker terminal group related to the second distribution center.

일 실시예에서, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계는, 상기 제1 물류 센터 및 상기 제2 물류 센터에 대한 특이적 오류 여부를 판정하는 단계를 포함하고, 상기 제1 권한을 회수하고, 상기 제2 권한을 부여하는 단계는, 상기 특이적 오류가 발생한 상기 제1 물류 센터에 관계된 상기 제1 작업자 단말 그룹에 부여된 상기 제1 권한을 회수하고, 상기 제1 작업자 단말 그룹에 상기 제2 권한을 부여하고, 상기 특이적 오류가 발생하지 않은 상기 제2 물류 센터에 관계된 상기 제2 작업자 단말 그룹에 부여된 상기 제1 권한을 유지하는 단계를 포함할 수 있다.In one embodiment, the step of determining whether an error occurs in the first allocation processing includes determining whether an error is specific to the first distribution center and the second distribution center, and the first authority The step of recovering and granting the second authority includes recovering the first authority granted to the first worker terminal group related to the first distribution center where the specific error occurred, and recovering the first authority granted to the first worker terminal group It may include granting the second authority to and maintaining the first authority granted to the second worker terminal group related to the second distribution center in which the specific error has not occurred.

일 실시예에서, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계는, 상기 제1 물류 센터 및 상기 제2 물류 센터에 대한 비특이적 오류 여부를 판정하는 단계를 포함하고, 상기 제1 권한을 회수하고, 상기 제2 권한을 부여하는 단계는, 상기 제1 작업자 단말 그룹 및 상기 제2 작업자 단말 그룹에 부여된 상기 제1 권한을 회수하고, 상기 제1 작업자 단말 그룹 및 상기 제2 작업자 단말 그룹에 상기 제2 권한을 부여하는 단계를 포함할 수 있다.In one embodiment, determining whether an error occurs in the first allocation processing includes determining whether an error is non-specific to the first distribution center and the second distribution center, and determining whether the first authority is The step of recovering and granting the second authority includes recovering the first authority granted to the first worker terminal group and the second worker terminal group, and the first worker terminal group and the second worker terminal group. It may include granting the second authority to.

일 실시예에서, 상기 설정 값은, 상기 주문 정보에 대응되도록 설정되는 한계 출고 시간, 상기 복수의 작업자 단말에 포함된 제1 작업자 단말과 상기 제1 작업자 단말과 구별되는 제2 작업자 단말 사이의 거리, 상기 주문 정보에 대응되는 물품과 상기 복수의 작업자 단말에 포함된 작업자 단말 사이의 거리 또는 하나의 작업자 단말이 수행하도록 생성된 배치에 포함 가능한 피킹 공정의 개수 중 적어도 일부를 포함할 수 있다.In one embodiment, the set value is a limit shipping time set to correspond to the order information, a distance between a first worker terminal included in the plurality of worker terminals, and a second worker terminal distinct from the first worker terminal. , It may include at least some of the distance between the product corresponding to the order information and the worker terminals included in the plurality of worker terminals, or the number of picking processes that can be included in the batch created to be performed by one worker terminal.

일 실시예에서, 상기 제2 할당 처리를 수행하는 단계는, 상기 제2 권한의 부여 시점 이전에 기 설정된 설정 값에 기초하여, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생 시점으로부터 임계 시간 이내에, 상기 제2 할당 처리를 수행하는 단계를 포함할 수 있다.In one embodiment, the step of performing the second allocation process is within a threshold time from the time of occurrence of an error in the first allocation process, based on a preset setting value before the time of granting the second authority. It may include performing a second allocation process.

본 개시의 다른 일 실시예에 따른 전자 장치는, 네트워크와의 통신이 가능하도록 구성된 통신 인터페이스, 하나 이상의 인스트럭션(instruction)을 포함하는 컴퓨터 프로그램을 실행하도록 구성된 프로세서 및 상기 컴퓨터 프로그램을 로드(load)하도록 구성된 메모리를 포함하고, 상기 컴퓨터 프로그램은, 고객의 주문 정보에 대응되는 물품을 물류 센터 내에서 피킹(picking)하게 하는 피킹 공정을, 상기 물류 센터 내에 배치된 복수의 작업자 단말 각각의 경로에 기초하여, 상기 복수의 작업자 단말 중 어느 하나에 할당하는 제1 할당 처리를 수행하는 인스트럭션, 상기 제1 할당 처리에 대한 모니터링의 결과에 기초하여, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 인스트럭션, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생에 응답하여, 상기 복수의 작업자 단말에 부여된 상기 제1 할당 처리에 대한 제1 권한을 회수하고, 상기 제1 할당 처리와 구별되는 제2 할당 처리에 대한 제2 권한을 상기 복수의 작업자 단말에 부여하는 인스트럭션 및 상기 제2 권한에 관계된 설정 값에 기초하여, 상기 피킹 공정을 상기 복수의 작업자 단말 중 어느 하나에 할당하는 상기 제2 할당 처리를 수행하는 인스트럭션을 포함할 수 있다.An electronic device according to another embodiment of the present disclosure includes a communication interface configured to enable communication with a network, a processor configured to execute a computer program including one or more instructions, and to load the computer program. The computer program includes a configured memory, and the computer program performs a picking process for picking products corresponding to the customer's order information within the distribution center, based on the paths of each of a plurality of worker terminals arranged within the distribution center. , an instruction for performing a first allocation process for assigning to one of the plurality of worker terminals, an instruction for determining the occurrence of an error for the first allocation process based on a result of monitoring the first allocation process, In response to the occurrence of an error in the first allocation process, the first authority for the first allocation process granted to the plurality of worker terminals is recovered, and the first authority for the first allocation process that is distinct from the first allocation process is recovered. An instruction for performing the second allocation process for assigning the picking process to one of the plurality of worker terminals based on an instruction for granting second authority to the plurality of worker terminals and a setting value related to the second authority. may include.

본 개시에 따르면, 고객의 주문을 신속하게 처리할 수 있다.According to the present disclosure, customer orders can be processed quickly.

본 개시에 따르면, 물류 센터에 적용된 물품의 피킹 공정(picking process)의 할당 처리에 관한 오류의 발생을 동적으로 판정할 수 있다.According to the present disclosure, it is possible to dynamically determine the occurrence of an error regarding allocation processing of a picking process of goods applied to a distribution center.

본 개시에 따르면, 물류 센터에 적용된 할당 처리에 관한 비특이적 오류의 발생을 동적으로 판정할 수 있다.According to the present disclosure, it is possible to dynamically determine the occurrence of a non-specific error regarding allocation processing applied to a distribution center.

본 개시에 따르면, 물류 센터에 적용된 할당 처리에 관한 특이적 오류의 발생을 동적으로 판정할 수 있다.According to the present disclosure, it is possible to dynamically determine the occurrence of a specific error regarding allocation processing applied to a distribution center.

본 개시에 따르면, 물류 센터에 적용된 제1 할당 처리를 전환하여 제1 할당 처리와 구별되는 제2 할당 처리를 신속하게 적용할 수 있다.According to the present disclosure, it is possible to quickly apply a second allocation process that is distinct from the first allocation process by switching the first allocation process applied to the distribution center.

본 개시의 기술적 사상에 따른 효과들은 이상에서 언급한 효과들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 명세서의 기재로부터 본 개시의 기술분야에서의 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.The effects according to the technical idea of the present disclosure are not limited to the effects mentioned above, and other effects not mentioned may be clearly understood by those skilled in the art from the description of the specification.

도 1은 본 개시의 일 실시예에 따른 장치들이 적용될 수 있는 환경을 도시한다.
도 2는 본 개시의 다양한 실시예에서 참조될 수 있는 물류 센터와 작업자 단말에 관한 개념도를 도시한다.
도 3은 본 개시의 일 실시예에 따른 장치들을 구현할 수 있는 컴퓨팅 장치를 도시한다.
도 4는 본 개시의 일 실시예에 따른 방법을 나타내는 순서도를 도시한다.
도 5는 도 4를 참조하여 설명된 오류의 발생의 판정 동작의 세부 동작을 나타내는 순서도를 도시한다.
도 6은 도 4를 참조하여 설명된 오류의 발생의 판정 동작의 세부 동작을 나타내는 순서도를 도시한다.
도 7은 도 4를 참조하여 설명된 오류의 발생의 판정 동작의 세부 동작을 나타내는 순서도를 도시한다.
도 8은 도 5 내지 도 7을 참조하여 설명된 오류의 발생의 판정 동작을 조합한 세부 동작을 나타내는 순서도를 도시한다.
Figure 1 shows an environment in which devices according to an embodiment of the present disclosure can be applied.
Figure 2 shows a conceptual diagram of a logistics center and worker terminal that can be referenced in various embodiments of the present disclosure.
3 illustrates a computing device that can implement devices according to an embodiment of the present disclosure.
4 shows a flow chart illustrating a method according to an embodiment of the present disclosure.
FIG. 5 shows a flowchart showing detailed operations of the determination operation of the occurrence of an error described with reference to FIG. 4.
FIG. 6 shows a flowchart showing detailed operations of the determination operation of the occurrence of an error described with reference to FIG. 4.
FIG. 7 shows a flowchart showing detailed operations of the determination operation of the occurrence of an error described with reference to FIG. 4.
FIG. 8 shows a flowchart showing a detailed operation combining the operation for determining the occurrence of an error described with reference to FIGS. 5 to 7.

본 개시에 기재된 다양한 실시예는, 본 개시의 기술적 사상을 명확히 설명하기 위한 목적으로 예시된 것이며, 이를 특정한 실시 형태로 한정하려는 것이 아니다. 본 개시의 기술적 사상은, 본 개시에 기재된 각 실시예의 다양한 변경(modifications), 균등물(equivalents), 대체물(alternatives) 및 각 실시예의 전부 또는 일부로부터 선택적으로 조합된 실시예를 포함한다. 또한 본 개시의 기술적 사상의 권리범위는 이하에 제시되는 다양한 실시예나 이에 대한 구체적 설명으로 한정되지 않는다.The various embodiments described in the present disclosure are illustrative for the purpose of clearly explaining the technical idea of the present disclosure, and are not intended to limit them to specific embodiments. The technical idea of the present disclosure includes various modifications, equivalents, and alternatives of each embodiment described in the present disclosure, and embodiments selectively combined from all or part of each embodiment. In addition, the scope of the technical idea of the present disclosure is not limited to the various embodiments or specific descriptions thereof presented below.

기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서, 본 개시에서 사용되는 용어들은, 달리 정의되지 않는 한, 본 개시가 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 일반적으로 이해되는 의미를 가질 수 있다.Terms used in this disclosure, including technical or scientific terms, unless otherwise defined, may have meanings commonly understood by those skilled in the art to which this disclosure pertains.

본 개시에서 사용되는 "포함한다", "포함할 수 있다", "구비한다", "구비할 수 있다", "가진다", "가질 수 있다" 등과 같은 표현들은, 대상이 되는 특징(예: 기능, 동작 또는 구성요소 등)이 존재함을 의미하며, 다른 추가적인 특징의 존재를 배제하지 않는다. 즉, 이와 같은 표현들은 다른 실시예를 포함할 가능성을 내포하는 개방형 용어(open-ended terms)로 이해되어야 한다.Expressions such as “includes,” “may include,” “includes,” “may be provided,” “has,” “may have,” and the like used in the present disclosure refer to the target feature, e.g. function, operation or component, etc.) exists, and does not exclude the presence of other additional features. In other words, such expressions should be understood as open-ended terms that imply the possibility of including other embodiments.

본 개시에서 사용되는 단수형의 표현은, 문맥상 다르게 뜻하지 않는 한 복수형의 의미를 포함할 수 있으며, 이는 청구항에 기재된 단수형의 표현에도 마찬가지로 적용된다.The singular expressions used in this disclosure may include plural meanings unless the context dictates otherwise, and this also applies to the singular expressions described in the claims.

본 개시에서 사용되는 "제1", "제2", 또는 "첫째", "둘째" 등의 표현은, 문맥상 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 동종 대상들을 지칭함에 있어 한 대상을 다른 대상과 구분하기 위해 사용되며, 대상들 간의 순서 또는 중요도를 한정하는 것은 아니다. 예를 들어, 본 개시에 따른 복수의 작업자 단말에 포함된 각각의 사용자 단말은 "제1 작업자 단말" 및 "제2 작업자 단말"과 같이 표현됨으로써 서로 구분될 수 있다.Expressions such as "first", "second", or "first", "second", etc. used in the present disclosure distinguish one object from another when referring to a plurality of objects of the same type, unless otherwise indicated in the context. It is used to do so, and does not limit the order or importance between objects. For example, each user terminal included in the plurality of worker terminals according to the present disclosure may be distinguished from each other by being expressed as “first worker terminal” and “second worker terminal”.

본 개시에서 사용되는 "A, B 및 C," "A, B 또는 C," "A, B 및 C 중 적어도 하나" 또는 "A, B 또는 C 중 적어도 하나" 등의 표현은, 각각의 나열된 항목 또는 나열된 항목들의 가능한 모든 조합들을 의미할 수 있다. 예를 들어, "A 또는 B 중 적어도 하나"는, (1) 적어도 하나의 A, (2) 적어도 하나의 B, (3) 적어도 하나의 A 및 적어도 하나의 B를 모두 지칭할 수 있다.As used in this disclosure, expressions such as “A, B, and C,” “A, B, or C,” “at least one of A, B, and C,” or “at least one of A, B, or C” refer to each of the listed It can refer to an item or all possible combinations of listed items. For example, “at least one of A or B” may refer to both (1) at least one A, (2) at least one B, (3) at least one A and at least one B.

본 개시에서 사용되는 "~에 기초하여"라는 표현은, 이 표현이 포함되는 어구 또는 문장에서 기술되는, 결정, 판단의 행위 또는 동작에 영향을 주는 하나 이상의 인자를 기술하는 데에 사용되고, 이 표현은 그 결정, 판단의 행위 또는 동작에 영향을 주는 추가적인 인자를 배제하지 않는다.As used in this disclosure, the expression "based on" is used to describe one or more factors that influence the act or action of decision, judgment, or action described in the phrase or sentence containing this expression, and is used in this disclosure. does not exclude additional factors influencing the decision, act of judgment, or action.

본 개시에서 사용되는, 어떤 구성요소(예: 제1 구성요소)가 다른 구성요소(예: 제2 구성요소)에 "연결되어" 있다거나 "접속되어" 있다는 표현은, 상기 어떤 구성요소가 상기 다른 구성요소에 직접적으로 연결 또는 접속되는 것뿐 아니라, 새로운 다른 구성요소(예: 제3 구성요소)를 매개로 하여 연결 또는 접속되는 것을 의미할 수 있다.As used in the present disclosure, the expression that a certain component (e.g., a first component) is “connected” or “connected” to another component (e.g., a second component) means that the certain component is It may mean being connected or connected not only directly to another component, but also through another new component (e.g., a third component).

본 개시에서 사용된 표현 "~하도록 구성된(configured to)"은 문맥에 따라, "~하도록 설정된", "~하는 능력을 가지는", "~하도록 변경된", "~하도록 만들어진", "~를 할 수 있는" 등의 의미를 가질 수 있다. 이 표현은, "하드웨어적으로 특별히 설계된"의 의미로 제한되지 않으며, 예를 들어 특정 동작을 수행하도록 구성된 프로세서란, 소프트웨어를 실행함으로써 그 특정 동작을 수행할 수 있는 범용 프로세서(generic purpose processor)를 의미하거나, 그 특정 동작을 수행하도록 프로그래밍을 통해 구조화된 특수 목적 컴퓨터(special purpose computer)를 의미할 수 있다.The expression “configured to” used in the present disclosure means, depending on the context, “set to”, “having the ability to”, “changed to”, “made to”, “to do”. It can have meanings such as “possible.” This expression is not limited to the meaning of "specially designed in hardware," for example, a processor configured to perform a specific operation refers to a general purpose processor capable of performing that specific operation by executing software. It may mean, or it may mean a special purpose computer structured through programming to perform a specific operation.

이하, 첨부된 도면들을 참조하여, 본 개시에 기재된 다양한 실시예를 설명한다. 첨부된 도면 및 도면에 대한 설명에서, 동일하거나 실질적으로 동등한(substantially equivalent) 구성요소에는 동일한 참조부호가 부여될 수 있다. 또한, 이하 다양한 실시예의 설명에서, 동일하거나 대응하는 구성요소를 중복하여 기술하는 것이 생략될 수 있으나, 이는 그 구성요소가 그 실시예에 포함되지 않는 것을 의미하지는 않는다.Hereinafter, various embodiments described in the present disclosure will be described with reference to the attached drawings. In the accompanying drawings and descriptions of the drawings, identical or substantially equivalent components may be assigned the same reference numerals. Additionally, in the description of various embodiments below, overlapping descriptions of the same or corresponding components may be omitted, but this does not mean that the components are not included in the embodiments.

도 1은 본 개시의 일 실시예에 따른 장치들(110, 120, 130)이 적용될 수 있는 환경을 도시한다. 이 환경은, 관리 장치(110), 제1 작업자 단말 그룹(120) 및 제2 작업자 단말 그룹(130)을 포함할 수 있다.Figure 1 shows an environment in which devices 110, 120, and 130 according to an embodiment of the present disclosure can be applied. This environment may include a management device 110, a first worker terminal group 120, and a second worker terminal group 130.

한편, 도 1은 두 개의 작업자 단말 그룹(120, 130)이 관리 장치(110)에 적용된 일례를 도시하고 있으나, 이는 이해의 편의를 제공하기 위한 것일 뿐이고, 작업자 단말 그룹(120, 130)의 개수는 얼마든지 달라질 수 있다. 즉, 복수의 작업자 단말 그룹(120, 130)이 관리 장치(110)의 관리 하에, 고객의 주문 정보에 대응되는 물품의 출고에 관한 공정들을 수행할 수 있다. 또한, 도 1은 본 개시의 목적을 달성하기 위한 바람직한 실시예를 도시하고 있을 뿐이고, 필요에 따라 일부 구성요소가 추가될 수 있다.Meanwhile, Figure 1 shows an example in which two worker terminal groups 120 and 130 are applied to the management device 110, but this is only for convenience of understanding, and the number of worker terminal groups 120 and 130 can vary at any time. That is, the plurality of worker terminal groups 120 and 130 may perform processes related to the shipment of products corresponding to the customer's order information under the management of the management device 110. In addition, Figure 1 only shows a preferred embodiment for achieving the purpose of the present disclosure, and some components may be added as needed.

이하, 도 1에 도시된 각 구성요소에 대해 보다 구체적으로 설명한다.Hereinafter, each component shown in FIG. 1 will be described in more detail.

관리 장치(110)는 고객의 주문 정보에 대응되는 물품의 출고를 관리하는 서버 장치일 수 있다.The management device 110 may be a server device that manages the shipment of products corresponding to the customer's order information.

구체적으로, 관리 장치(110)는 고객의 주문을 획득하는 동작으로부터, 그 주문에 관한 출고 공정들(예: 피킹 공정(picking process), 리빈 공정(rebin process), 패킹 공정(packing process) 등)을 작업자 단말에 할당하는 동작까지의 일련의 동작을 처리할 수 있다. 피킹 공정이란, 물류 센터 내의 특정 구역에 배치된 물품을 피킹(picking) 또는 집품하는 공정일 수 있다. 리빈 공정이란, 주문에 대응되는 모든 물품들을 한꺼번에 포장하기 위해, 한 곳에 모으는 공정일 수 있다. 패킹 공정이란, 주문에 대응되는 모든 물품들을 포장하는 공정일 수 있다.Specifically, the management device 110 performs shipping processes related to the order (e.g., picking process, rebin process, packing process, etc.) from the operation of obtaining the customer's order. It is possible to process a series of operations up to the operation of assigning to the worker terminal. The picking process may be a process of picking or collecting items placed in a specific area within a distribution center. The Livin process may be a process that gathers all items corresponding to an order in one place to be packaged at once. The packing process may be a process of packaging all products corresponding to an order.

보다 구체적인 예를 들어, 관리 장치(110)는 고객의 단말(미도시)로부터 고객의 주문을 획득할 수 있다. 다른 예를 들어, 관리 장치(110)는 고객의 주문에 대응되는 주문 정보를 생성할 수 있다. 주문 정보란, 고객의 요청(즉, 주문)에 기초하여 생성되는 정보로서, 관리 장치(110)에서 이용될 수 있는 형식으로 생성된 정보를 의미할 수 있다. 또 다른 예를 들어, 관리 장치(110)는 주문 정보에 대응되는 물품을 식별할 수 있다. 또 다른 예를 들어, 관리 장치(110)는 주문에 대응되도록 식별된 물품의 출고를 위해, 그 물품에 대응되는 물류 센터를 결정할 수 있다. 만약, 작업자 단말 그룹(120, 130)이 물류 센터 별로 분류된 경우라면, 관리 장치(110)는 주문에 대응되도록 식별된 물품의 출고를 위해, 그 물품에 대응되는 작업자 단말 그룹(120, 130)을 결정할 수도 있다. 또 다른 예를 들어, 관리 장치(110)는 주문에 대응되도록 결정된 물류 센터 내에 배치된 복수의 작업자 단말 중 어느 하나에, 그 주문에 대응되는 물품을 출고하기 위한 공정들을 할당할 수 있다.For a more specific example, the management device 110 may obtain the customer's order from the customer's terminal (not shown). For another example, the management device 110 may generate order information corresponding to a customer's order. Order information is information generated based on a customer's request (i.e., order) and may refer to information generated in a format that can be used in the management device 110. As another example, the management device 110 may identify products corresponding to order information. As another example, the management device 110 may determine a distribution center corresponding to the product identified to correspond to the order for shipment. If the worker terminal groups 120 and 130 are classified by distribution center, the management device 110 uses the worker terminal groups 120 and 130 corresponding to the product to ship the product identified to correspond to the order. You can also decide. As another example, the management device 110 may assign processes for shipping a product corresponding to the order to one of a plurality of worker terminals arranged in a distribution center determined to correspond to the order.

또한, 관리 장치(110)는 앞서 예시된 동작들에서 발생된 오류를 판정할 수 있다. 예를 들어, 관리 장치(110)는 고객의 주문에 대응되는 물품을 출고하기 위한 공정들의 할당 동작에서 발생된 오류를 판정할 수 있다. 나아가, 관리 장치(110)는 특정 동작에 대한 오류의 발생에 기초하여, 그 오류에 대응되도록 기 설정된 조치에 따라 그 특정 동작을 수정할 수 있다. 예를 들어, 관리 장치(110)는 제1 할당 동작에 대한 오류의 발생에 기초하여, 제1 할당 동작을 제1 할당 동작과 구별되는 제2 할당 동작으로 전환할 수 있다.Additionally, the management device 110 may determine errors that occurred in the operations illustrated above. For example, the management device 110 may determine an error occurred in an allocation operation of processes for shipping a product corresponding to a customer's order. Furthermore, based on the occurrence of an error for a specific operation, the management device 110 may modify the specific operation according to preset measures to respond to the error. For example, the management device 110 may switch the first allocation operation to a second allocation operation that is distinct from the first allocation operation, based on the occurrence of an error in the first allocation operation.

이외에도 관리 장치(110)는 고객의 주문 정보에 대응되는 물품의 출고를 관리하는 다양한 동작들을 수행할 수 있고, 중복된 설명을 피하기 위해서, 관리 장치(110)가 수행하는 구체적인 동작들에 대해서는 추후 도 4 이하의 도면을 참조하여 구체적으로 설명한다.In addition, the management device 110 can perform various operations to manage the shipment of products corresponding to the customer's order information. To avoid redundant explanation, specific operations performed by the management device 110 will be described later. 4 This will be described in detail with reference to the drawings below.

관리 장치(110)는 하나 이상의 컴퓨팅 장치로 구현될 수 있다. 예를 들어, 관리 장치(110)의 모든 기능은 단일 컴퓨팅 장치에서 구현될 수 있다. 다른 예를 들어, 관리 장치(110)의 제1 기능은 제1 컴퓨팅 장치에서 구현되고, 제2 기능은 제2 컴퓨팅 장치에서 구현될 수 있다. 예를 들어, 컴퓨팅 장치는 데스크톱 컴퓨터(desktop computer), 랩톱 컴퓨터(laptop computer), 애플리케이션 서버(application server), 프록시 서버(proxy server) 또는 클라우드 서버(cloud server) 등이 될 수 있으나, 이에 국한되는 것은 아니며 컴퓨팅 기능이 구비된 모든 종류의 장치가 컴퓨팅 장치에 포함될 수 있다.Management device 110 may be implemented with one or more computing devices. For example, all of the functionality of management device 110 may be implemented on a single computing device. As another example, a first function of management device 110 may be implemented in a first computing device and a second function may be implemented in a second computing device. For example, a computing device may be, but is not limited to, a desktop computer, laptop computer, application server, proxy server, or cloud server. This does not mean that any type of device equipped with computing capabilities can be included as a computing device.

작업자 단말 그룹(120, 130)은 하나 이상의 작업자 단말(121, 122, 123, 131, 132, 133)을 포함하는 그룹일 수 있다. 일 실시예에서, 작업자 단말 그룹(120, 130)은 물류 센터에 대응되도록 분류된 그룹일 수 있다. 예를 들어, 제1 작업자 단말 그룹(120)은 제1 물류 센터에 관계된 작업자 단말(121, 122, 123)의 그룹일 수 있고, 제2 작업자 단말 그룹(130)은 제2 물류 센터에 관계된 작업자 단말(131, 132, 133)의 그룹일 수 있다. 본 실시예에 따르면, 물류 센터별로 작업자 단말 그룹(120, 130)이 군집됨으로써, 관리 장치(110)는 물류 센터별로 작업자 단말(121, 122, 123, 131, 132, 133)을 관리할 수 있다.The worker terminal group 120 and 130 may be a group including one or more worker terminals 121, 122, 123, 131, 132, and 133. In one embodiment, the worker terminal groups 120 and 130 may be a group classified to correspond to a distribution center. For example, the first worker terminal group 120 may be a group of worker terminals 121, 122, and 123 related to the first distribution center, and the second worker terminal group 130 may be a group of workers related to the second distribution center. It may be a group of terminals 131, 132, and 133. According to this embodiment, the worker terminal groups 120 and 130 are clustered for each distribution center, so that the management device 110 can manage the worker terminals 121, 122, 123, 131, 132, and 133 for each distribution center. .

작업자 단말(121, 122, 123, 131, 132, 133)은 고객의 주문 정보에 대응되는 물품의 출고에 관계된 공정들을 수행하는 작업자의 단말일 수 있다. 작업자는, 인간 또는 AGV(Automatic Guided Vehicle)일 수 있다. 예를 들어, 작업자가 인간이라면, 작업자는 작업자 단말(121, 122, 123, 131, 132)을 소지한 채, 관리 장치(110)로부터 할당되는 공정을 작업자 단말(121, 122, 123, 131, 132)을 통해 확인하고, 물류 센터 내에서 그 할당된 공정을 수행할 수 있다. 구체적인 예를 들어, 관리 장치(110)로부터 "A 물품"을 집품하는 피킹 공정이 할당된 경우, "A 작업자"는 "A 물품"이 보관된 물류 센터 내의 "A 구역"에 도달하여 "A 물품"을 집품하여 정의된 "A 스팟"으로 운반할 수 있다. 다른 예를 들어, 작업자가 AGV라면, AGV 자체가 작업자 단말(133)로 기능하면서, 관리 장치(110)로부터 할당되는 공정을 수행할 수 있다.The worker terminals 121, 122, 123, 131, 132, and 133 may be worker terminals that perform processes related to the shipment of products corresponding to the customer's order information. The operator may be a human or an Automatic Guided Vehicle (AGV). For example, if the worker is a human, the worker carries the worker terminals 121, 122, 123, 131, and 132 and performs the process assigned from the management device 110. 132), and the assigned process can be performed within the logistics center. For a specific example, if a picking process is assigned to pick “item A” from the management device 110, “worker A” reaches “area A” in the distribution center where “item A” is stored and selects “item A”. "can be picked up and transported to a defined "A spot". For another example, if the operator is an AGV, the AGV itself may function as the operator terminal 133 and perform processes assigned from the management device 110.

공정의 수행 완료에 관하여, 일 실시예에서, 작업자 단말(121, 122, 123, 131, 132, 133)은 공정의 수행 완료를 판정하기 위한 하나 이상의 센서를 포함할 수 있다. 다시 말해, 관리 장치(110)는 작업자 단말(121, 122, 123, 131, 132, 133)에 포함된 센서가 감지한 정보에 기초하여, 공정의 수행 완료를 판정할 수 있다. 예를 들어, 관리 장치(110)는 작업자 단말(121, 122, 123, 131, 132, 133)에 포함된 카메라 센서가 물류 센터 내의 "B 스팟"에 표시된 "B 코드"를 감지한 정보에 기초하여, "B 공정"의 수행 완료를 판정할 수 있다. 다른 예를 들어, 관리 장치(110)는 작업자 단말(121, 122, 123, 131, 132, 133)에 포함된 위치 센서가 물류 센터 내의 "C 스팟"에 위치한 정보에 기초하여, "C 공정"의 수행 완료를 판정할 수 있다. 본 실시예에 따르면, 관리 장치(110)는 작업자 단말(121, 122, 123, 131, 132, 133)에 할당한 공정들의 수행 완료에 대해서도 판정할 수 있다.Regarding completion of the process, in one embodiment, the operator terminals 121, 122, 123, 131, 132, and 133 may include one or more sensors for determining completion of the process. In other words, the management device 110 may determine completion of the process based on information detected by sensors included in the worker terminals 121, 122, 123, 131, 132, and 133. For example, the management device 110 is based on information in which the camera sensor included in the worker terminals 121, 122, 123, 131, 132, and 133 detects the “B code” displayed on the “B spot” in the distribution center. Thus, it is possible to determine whether the “B process” has been completed. For another example, the management device 110 operates the "C process" based on information that the position sensors included in the worker terminals 121, 122, 123, 131, 132, and 133 are located in the "C spot" within the distribution center. Completion of execution can be determined. According to this embodiment, the management device 110 may also determine completion of processes assigned to the worker terminals 121, 122, 123, 131, 132, and 133.

작업자 단말(121, 122, 123, 131, 132, 133)은 관리 장치(110)가 제공하는 사용자 인터페이스가 적용된 페이지를 디스플레이에 표시할 수 있다. 또한, 작업자 단말(121, 122, 123, 131, 132, 133)은 페이지에 대한 작업자로부터의 입력을 획득하고, 그 입력을 관리 장치(110)에 전송함으로써, 그 입력에 대응되도록 정의된 동작들을 수행할 수 있다. 이처럼, 작업자가 사용자 인터페이스가 적용된 페이지를 이용케하기 위하여, 작업자 단말(121, 122, 123, 131, 132, 133)에는 웹 브라우저(web browser) 또는 애플리케이션(application)이 설치될 수 있다. 이러한 작업자 단말(121, 122, 123, 131, 132, 133)은, 예를 들어, 데스크톱 컴퓨터, 랩톱 컴퓨터, 태블릿 컴퓨터(tablet computer), 웨어러블 디바이스(wearable device) 또는 스마트폰(smart phone)과 같은 장치 중 어느 하나일 수 있으나, 이에 국한되는 것은 아니며 컴퓨팅 기능이 구비된 모든 종류의 장치가 작업자 단말(121, 122, 123, 131, 132, 133)이 될 수 있다.The worker terminals 121, 122, 123, 131, 132, and 133 may display a page to which the user interface provided by the management device 110 is applied. In addition, the worker terminals 121, 122, 123, 131, 132, and 133 obtain input from the worker about the page and transmit the input to the management device 110, thereby performing operations defined to correspond to the input. It can be done. In this way, in order for the worker to use the page to which the user interface is applied, a web browser or application may be installed on the worker terminals 121, 122, 123, 131, 132, and 133. These worker terminals (121, 122, 123, 131, 132, 133) are, for example, desktop computers, laptop computers, tablet computers, wearable devices, or smart phones. It may be any one of the devices, but is not limited to this, and any type of device equipped with a computing function may be the worker terminal (121, 122, 123, 131, 132, 133).

작업자 단말(121, 122, 123, 131, 132, 133)이 AGV인 경우라면, WMS(Warehouse Management System) 분야에서 적용될 수 있는 AGV에 관한 모든 공지된 기술이 본 개시에 적용될 수 있다.If the worker terminals 121, 122, 123, 131, 132, and 133 are AGVs, all known technologies related to AGVs that can be applied in the WMS (Warehouse Management System) field can be applied to the present disclosure.

도 1에 도시된 관리 장치(110) 및 작업자 단말 그룹(120, 130)은 네트워크를 통해 통신할 수 있다. 이 네트워크는, 예를 들어, 근거리 통신망(LAN, Local Area Network), 광역 통신망(WAN, Wide Area Network), 이동 통신망(MRCN, Mobile Radio Communication Network) 또는 WiBro(Wireless Broadband) 등과 같은 모든 종류의 유선 또는 무선 네트워크로 구현될 수 있다.The management device 110 and worker terminal groups 120 and 130 shown in FIG. 1 may communicate through a network. This network can be any type of wired network, for example, a Local Area Network (LAN), a Wide Area Network (WAN), a Mobile Radio Communication Network (MRCN), or a Wireless Broadband (WiBro). Alternatively, it may be implemented as a wireless network.

도 2는 본 개시의 다양한 실시예에서 참조될 수 있는 물류 센터(200)와 작업자 단말(220a, 220b)에 관한 개념도를 도시한다.Figure 2 shows a conceptual diagram of a logistics center 200 and worker terminals 220a and 220b that can be referenced in various embodiments of the present disclosure.

도 2에 도시된 물류 센터(200)는 관리 장치(110)에 의해 관리되는 물류 센터로서, 고객의 주문 정보에 대응되는 물품들을 보관하는 장소로 이해될 수 있다. 물류 센터(200)는 하나 이상의 구역(210)을 포함할 수 있다. 하나 이상의 구역(210)은 물품의 유형에 따라 분류된 물품들을 보관하는 물류 센터의 일 영역일 수 있다. 예를 들어, 제1 구역(210)은 채소, 과일 등의 신선 물품이 보관된 구역일 수 있다. 다른 예를 들어, 제2 구역은 가구 물품이 보관된 구역일 수 있다. 전술한 예시와 달리, 고객의 주문 정보에 대응되는 물품을 신속히 출고하기 위한 방식으로 물류 센터(200)의 구역을 결정할 수 있고, 물류 센터(200)의 구역을 나누어 물품을 보관하는 방식이라면 모든 방식이 본 개시의 범위에 포함될 수 있다.The logistics center 200 shown in FIG. 2 is a logistics center managed by the management device 110 and can be understood as a place to store products corresponding to customer order information. Distribution center 200 may include one or more areas 210. One or more areas 210 may be an area of a distribution center that stores items classified according to product type. For example, the first area 210 may be an area where fresh items such as vegetables and fruits are stored. As another example, the second area may be an area where furniture items are stored. Unlike the above example, the area of the distribution center 200 can be determined in a way to quickly ship products corresponding to the customer's order information, and any method can be used to store goods by dividing areas of the distribution center 200. This may be included within the scope of this disclosure.

도 2에 도시된 작업자 단말(220a, 220b)은 물류 센터(200) 내의 하나 이상의 구역(210)을 이동하면서, 고객의 주문 정보에 대응되는 물품의 출고에 관한 공정들을 수행하도록 할 수 있다. 예를 들어, 제1 작업자 단말(200a)을 소지한 작업자는 관리 장치(110)로부터 할당된 하나 이상의 공정을 수행하기 위해, 그 하나 이상의 공정에 관계된 경로를 따라 이동할 수 있다. 다른 예를 들어, 제2 작업자 단말(200b)은 유후 작업자 단말로서, 제2 작업자 단말(200b)을 소지한 작업자는 관리 장치(110)로부터 공정의 할당을 대기할 수 있다. 이처럼 물품의 출고에 관계된 공정들을 수행하는 작업자는, 작업자 단말(220a, 220b)을 통해 관리 장치(110)로부터 할당된 공정을 수행하거나 공정의 할당을 대기할 수 있다.The worker terminals 220a and 220b shown in FIG. 2 may move through one or more areas 210 within the distribution center 200 and perform processes related to the shipment of products corresponding to the customer's order information. For example, a worker holding the first worker terminal 200a may move along a path related to one or more processes assigned by the management device 110 to perform the one or more processes. For another example, the second worker terminal 200b is a Yoohoo worker terminal, and a worker holding the second worker terminal 200b can wait for process allocation from the management device 110. In this way, the worker performing the processes related to the shipment of the product can perform the process assigned by the management device 110 or wait for the assignment of the process through the worker terminals 220a and 220b.

도 3는 본 개시의 일 실시예에 따른 장치들(110, 120, 130)을 구현할 수 있는 컴퓨팅 장치(300)를 도시한다. 본 개시에서 컴퓨팅 장치(300)는 전자 장치와 상호 교환적으로 지칭될 수 있다. 도 1을 참조하여 전술한 관리 장치(110) 또는 작업자 단말(121, 122, 123, 131, 132, 133)은 이 컴퓨팅 장치(300)에 의해 구현될 수 있다.3 illustrates a computing device 300 that can implement devices 110, 120, and 130 according to an embodiment of the present disclosure. In this disclosure, computing device 300 may be referred to interchangeably with an electronic device. The management device 110 or the worker terminals 121, 122, 123, 131, 132, and 133 described above with reference to FIG. 1 may be implemented by the computing device 300.

컴퓨팅 장치(300)는 하나 이상의 프로세서(310), 하나 이상의 메모리(320) 또는 통신 인터페이스(330)를 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 컴퓨팅 장치(300)에서 일부 구성요소가 삭제되거나 다른 구성요소(예: 디스플레이 또는 입력 장치 등)가 컴퓨팅 장치(300)에 추가될 수 있다. 또한, 추가적으로 또는 대체적으로 일부의 구성요소들이 통합되어 구현되거나, 단수 또는 복수의 개체로 구현될 수 있다. 본 개시에서, 하나 이상의 프로세서(310)는 프로세서(310)라고 지칭될 수 있다. 이러한 프로세서(310)라는 용어는, 문맥상 명백히 다르게 표현하지 않는 이상, 하나 또는 그 이상의 프로세서의 집합을 의미할 수 있다. 또한, 본 개시에서, 하나 이상의 메모리(320)는 메모리(320)라고 지칭될 수 있다. 이러한 메모리(320)라는 용어는, 문맥상 명백히 다르게 표현하지 않는 이상, 하나 또는 그 이상의 메모리의 집합을 의미할 수 있다.Computing device 300 may include one or more processors 310, one or more memories 320, or communication interfaces 330. In one embodiment, some components may be deleted from computing device 300 or other components (eg, a display or input device, etc.) may be added to computing device 300 . Additionally, some components may be integrated and implemented additionally or alternatively, or may be implemented as a single or plural entity. In this disclosure, one or more processors 310 may be referred to as processor 310. The term processor 310 may mean a set of one or more processors, unless the context clearly expresses otherwise. Additionally, in this disclosure, one or more memories 320 may be referred to as memory 320 . The term memory 320 may mean a set of one or more memories, unless the context clearly expresses otherwise.

이하, 도 3에 도시된 각 구성요소에 대해 보다 구체적으로 설명한다.Hereinafter, each component shown in FIG. 3 will be described in more detail.

프로세서(310)는, 컴퓨팅 장치(300)의 각 구성요소들의 제어 또는 통신에 관한 연산이나 정보 처리를 수행할 수 있다. 구체적으로, 프로세서(310)는 다른 구성요소로부터 수신된 소프트웨어(또는 컴퓨터 프로그램)를 구동하여 프로세서(310)에 연결된 컴퓨팅 장치(300)의 적어도 하나의 구성요소를 제어할 수 있다. 일례로서, 프로세서(310)는 명령(예를 들어, 인스트럭션, 코드 또는 코드 세그먼트) 또는 정보를 메모리(320)에 로드(load)하고, 메모리(320)에 저장된 명령 또는 정보를 처리하고, 그 처리에 따른 결과 정보를 메모리(320)에 저장할 수 있다. 또한, 프로세서(310)는 컴퓨팅 장치(300)의 구성요소들과 작동적으로 연결되어 본 개시와 관련된 다양한 연산, 처리, 생성 또는 가공 등의 동작을 수행할 수 있다.The processor 310 may perform operations or information processing related to control or communication of each component of the computing device 300. Specifically, the processor 310 may control at least one component of the computing device 300 connected to the processor 310 by running software (or computer program) received from another component. As an example, processor 310 loads instructions (e.g., instructions, code, or code segments) or information into memory 320, processes the instructions or information stored in memory 320, and processes the instructions or information. The result information according to can be stored in the memory 320. Additionally, the processor 310 may be operatively connected to components of the computing device 300 and perform various operations related to the present disclosure, such as calculation, processing, generation, or processing.

메모리(320)는 다양한 정보를 저장할 수 있다. 메모리(320)에 저장되는 정보는, 컴퓨팅 장치(300)의 적어도 하나의 구성요소에 의해 획득되거나, 처리되거나, 사용되는 정보로서, 소프트웨어를 포함할 수 있다. 소프트웨어는 메모리(320)에 로드될 때 프로세서(310)로 하여금 본 개시의 다양한 실시예에 따른 동작을 수행하도록 하는 하나 이상의 명령들을 포함할 수 있다. 즉, 프로세서(310)는 전술한 하나 이상의 명령들을 실행함으로써, 본 개시의 다양한 실시예에 따른 동작들을 수행할 수 있다. 메모리(320)는, 예를 들어, 휘발성 또는 비휘발성 메모리를 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 프로그램은 메모리(320)에 저장되는 소프트웨어로서, 컴퓨팅 장치(300)의 리소스를 제어하기 위한 운영체제, 애플리케이션 또는 애플리케이션이 컴퓨팅 장치(300)의 리소스들을 활용할 수 있도록 다양한 기능을 애플리케이션에 제공하는 미들웨어 등을 포함할 수 있다.Memory 320 can store various information. Information stored in the memory 320 is information acquired, processed, or used by at least one component of the computing device 300, and may include software. Software, when loaded into memory 320, may include one or more instructions that cause processor 310 to perform operations according to various embodiments of the present disclosure. That is, the processor 310 may perform operations according to various embodiments of the present disclosure by executing one or more instructions described above. Memory 320 may include, for example, volatile or non-volatile memory. In one embodiment, the program is software stored in the memory 320, and is an operating system, application, or application for controlling the resources of the computing device 300 and provides various functions to the application so that the application can utilize the resources of the computing device 300. It may include provided middleware, etc.

통신 인터페이스(330)는, 다른 장치와 유선 또는 무선 통신 채널을 설립하고, 그 다른 장치와 다양한 정보를 송수신할 수 있다. 일 실시예에서, 통신 인터페이스(330)는 다른 장치와 유선으로 통신하기 위해서, 다른 장치와 유선 케이블로 연결되기 위한 적어도 하나의 포트를 포함할 수 있다. 이 경우, 통신 인터페이스(330)는 적어도 하나의 포트를 통하여 유선 연결된 다른 장치와 통신을 수행할 수 있다. 일 실시예에서, 통신 인터페이스(330)는 셀룰러 통신 모듈을 포함하여 셀룰러 네트워크(예: 3G, LTE, 5G, Wibro 또는 Wimax)에 연결되도록 구성될 수 있다. 일 실시예에서, 통신 인터페이스(330)는 근거리 통신 모듈을 포함하여 근거리 통신(예: Wi-Fi, Bluetooth, Bluetooth Low Energy(BLE), UWB)을 이용해 다른 장치와 정보 송수신을 할 수 있다. 일 실시예에서, 통신 인터페이스(330)는 비접촉식 통신을 위한 비접촉 통신 모듈을 포함할 수 있다. 비접촉식 통신은, 예를 들면, NFC(Near Field Communication) 통신, RFID(Radio Frequency Identification) 통신 또는 MST(Magnetic Secure Transmission) 통신과 같이 적어도 하나의 비접촉 방식의 근접 통신 기술을 포함할 수 있다. 전술한 다양한 예시들 외에도, 다른 장치와 통신하기 위한 공지된 다양한 방식으로 컴퓨팅 장치(300)가 구현될 수 있으며, 전술한 예시들에 의해 본 개시의 범위가 제한되지 않는다.The communication interface 330 can establish a wired or wireless communication channel with another device and transmit and receive various information with the other device. In one embodiment, the communication interface 330 may include at least one port to be connected to another device with a wired cable in order to communicate with the other device by wire. In this case, the communication interface 330 can communicate with another device connected by wire through at least one port. In one embodiment, communication interface 330 may include a cellular communication module and be configured to connect to a cellular network (e.g., 3G, LTE, 5G, Wibro, or Wimax). In one embodiment, the communication interface 330 includes a short-range communication module and can transmit and receive information with other devices using short-range communication (e.g., Wi-Fi, Bluetooth, Bluetooth Low Energy (BLE), UWB). In one embodiment, communication interface 330 may include a contactless communication module for contactless communication. Non-contact communication may include at least one non-contact proximity communication technology, such as, for example, Near Field Communication (NFC) communication, Radio Frequency Identification (RFID) communication, or Magnetic Secure Transmission (MST) communication. In addition to the various examples described above, the computing device 300 may be implemented in various known ways for communicating with other devices, and the scope of the present disclosure is not limited by the examples described above.

일 실시예에서, 컴퓨팅 장치(300)는 디스플레이를 포함할 수 있다. 디스플레이는 프로세서(310)의 제어에 기반하여 다양한 화면(예: 하나 이상의 페이지)을 표시할 수 있다. 각종 인터페이스들이 적용된 화면을 디스플레이에 표시하기 위해서, 예를 들어, 웹 브라우저 또는 전용 애플리케이션이 컴퓨팅 장치(300)에 설치될 수 있다. 또한, 디스플레이는 작업자와 상호 작용이 가능한 구성으로서, 작업자로부터 입력을 수신할 수 있다. 이러한 디스플레이는, 다양한 외부 객체(예: 작업자의 손가락 또는 스타일러스)의 접촉 또는 근접을 인식할 수 있는 터치 센서 패널(Touch Sensor Panel, TSP)의 형태로 구현될 수 있다.In one embodiment, computing device 300 may include a display. The display may display various screens (eg, one or more pages) based on control of the processor 310. In order to display a screen with various interfaces applied on the display, for example, a web browser or a dedicated application may be installed on the computing device 300. Additionally, the display is a configuration that allows interaction with the operator and can receive input from the operator. This display may be implemented in the form of a touch sensor panel (TSP) that can recognize the contact or proximity of various external objects (eg, a worker's finger or stylus).

일 실시예에서, 컴퓨팅 장치(300)는 입력 장치(예: 마우스 또는 키보드)를 포함할 수 있다. 입력 장치는 컴퓨팅 장치(300)의 구성요소에 사용될 정보를 컴퓨팅 장치(300)의 외부(예: 작업자)로부터 수신할 수 있다.In one embodiment, computing device 300 may include an input device (eg, a mouse or keyboard). The input device may receive information to be used in components of the computing device 300 from outside the computing device 300 (eg, an operator).

도 3에 도시된 프로세서(210), 메모리(320) 및 통신 인터페이스(330)는 버스(bus), GPIO(General Purpose Input/Output), SPI(Serial Peripheral Interface) 또는 MIPI(Mobile Industry Processor Interface) 등을 통해 서로 연결되어, 정보 또는 시그널을 주거나 받을 수 있다.The processor 210, memory 320, and communication interface 330 shown in FIG. 3 include a bus, General Purpose Input/Output (GPIO), Serial Peripheral Interface (SPI), or Mobile Industry Processor Interface (MIPI), etc. They are connected to each other and can send or receive information or signals.

이하에서는, 본 개시의 다양한 실시예에 따른 방법에 대하여 상세하게 설명한다. 이하의 도면에서 동작들이 특정한 순서로 도시되어 있지만, 반드시 동작들이 도시된 특정한 순서로 또는 순차적 순서로 실행되어야만 하거나 또는 모든 도시된 동작들이 실행되어야만 원하는 결과를 얻을 수 있는 것은 아님을 유의해야 한다.Hereinafter, methods according to various embodiments of the present disclosure will be described in detail. Although operations are shown in a specific order in the drawings below, it should be noted that the operations do not necessarily have to be executed in the specific order or sequential order shown, or that all of the illustrated operations must be executed to obtain the desired results.

또한, 이하의 도면을 참조하여 설명될 방법의 동작은 컴퓨팅 장치에 의해 수행될 수 있다. 다시 말하면, 방법의 동작은 컴퓨팅 장치의 프로세서에 의해 실행되는 하나 이상의 인스트럭션들로 구현될 수 있다. 이러한 방법에 포함되는 모든 동작은 하나의 물리적인 컴퓨팅 장치에 의하여 실행될 수도 있을 것이나, 방법의 제1 동작은 제1 컴퓨팅 장치에 의하여 수행되고, 방법의 제2 동작은 제2 컴퓨팅 장치에 의하여 수행될 수도 있다.Additionally, operations of the method to be described with reference to the drawings below may be performed by a computing device. In other words, the operations of the method may be implemented as one or more instructions executed by a processor of the computing device. All operations included in this method may be performed by a single physical computing device, but the first operation of the method may be performed by the first computing device and the second operation of the method may be performed by the second computing device. It may be possible.

이하에서는, 전술한 방법의 동작이 도 1에 도시된 관리 장치(110)에 의해 수행되는 것을 가정하여 설명을 이어가도록 한다. 설명의 편의상, 방법에 포함되는 동작의 주체가 생략될 수 있으나, 문맥상 다르게 뜻하지 않는 한, 관리 장치(110)에 의해 동작이 수행되는 것으로 해석되어야 한다.Hereinafter, the description will be continued assuming that the operation of the above-described method is performed by the management device 110 shown in FIG. 1. For convenience of explanation, the subject of the operation included in the method may be omitted, but unless the context indicates otherwise, the operation should be interpreted as being performed by the management device 110.

도 4는 본 개시의 일 실시예에 따른 방법을 나타내는 순서도를 도시한다. 도 4에 도시된 방법은 피킹 공정을 작업자 단말에 할당하는 제1 할당 처리의 오류의 발생을 판정하고, 그 오류의 발생에 기초하여 제1 할당 처리에서 제2 할당 처리로 전환하는 일련의 동작들을 포함한다. 이하, 도 4에 도시된 개별 동작들에 대해 구체적으로 설명한다.4 shows a flow chart illustrating a method according to an embodiment of the present disclosure. The method shown in FIG. 4 determines the occurrence of an error in the first allocation process for assigning the picking process to the worker terminal, and performs a series of operations to switch from the first allocation process to the second allocation process based on the occurrence of the error. Includes. Hereinafter, individual operations shown in FIG. 4 will be described in detail.

복수의 작업자 단말 각각의 경로에 기초하여, 피킹 공정을 복수의 작업자 단말 중 어느 하나에 할당하는 제1 할당 처리가 수행될 수 있다(S410). 피킹 공정은, 고객의 주문 정보에 대응되는 물품을 물류 센터 내에서 작업자로부터 피킹하게 하는 공정일 수 있다. 제1 할당 처리는, 피킹 공정을 복수의 작업자 단말 중 어느 하나에 할당하는 처리로서, 복수의 작업자 단말 각각의 경로에 기반한 할당 처리일 수 있다.Based on the paths of each of the plurality of worker terminals, a first allocation process for assigning the picking process to one of the plurality of worker terminals may be performed (S410). The picking process may be a process in which workers pick products corresponding to the customer's order information from a distribution center. The first allocation process is a process of allocating a picking process to one of a plurality of worker terminals, and may be an allocation process based on the paths of each of the plurality of worker terminals.

제1 할당 처리와 관련하여, 일 실시예에서, 제1 할당 처리는, 할당이 요구되는 피킹 공정에 대응되는 주문 정보의 한계 출고 시간(주문 정보의 생성 시점으로부터 그 주문 정보에 대응되는 물품이 출고되는 시점까지의 규정된 시간), 할당이 요구되는 피킹 공정에 관계된 물품의 위치, 작업자 단말의 위치, 작업자 단말에 기 할당된 피킹 공정의 수 및 작업자 단말에 기 할당된 피킹 공정에 관계된 물품의 위치 중 적어도 일부에 기초하여, 복수의 작업자 단말 중 어느 하나에 피킹 공정을 할당하는 처리를 포함할 수 있다. 다시 말해, 제1 할당 처리는, 작업자 단말의 경로가 중복되지 않도록, 피킹 공정을 할당하는 처리를 포함할 수 있다. 본 실시예에 따르면, 작업자 단말의 경로가 중복되지 않게 됨으로써, 불필요하게 소요되는 시간을 제거할 수 있고, 이에 따라, 피킹 공정의 효율을 극대화할 수 있다.Regarding the first allocation process, in one embodiment, the first allocation process is the limit shipping time of the order information corresponding to the picking process for which allocation is required (from the time of creation of the order information, the goods corresponding to the order information are shipped (defined time until the point), location of the article related to the picking process for which allocation is required, location of the worker terminal, number of picking processes already assigned to the worker terminal, and location of the article related to the picking process already assigned to the worker terminal It may include a process of allocating a picking process to one of a plurality of worker terminals based on at least part of the process. In other words, the first allocation process may include the process of allocating a picking process so that the paths of the worker terminals do not overlap. According to this embodiment, since the paths of the worker terminals do not overlap, unnecessary time can be eliminated, and thus, the efficiency of the picking process can be maximized.

이러한 제1 할당 처리에 따르면, 주문 정보에 대응되는 복수의 물품을 각각 피킹하는 피킹 공정들이 서로 다른 작업자에게 할당될 수도 있다. 예를 들어, 주문 정보에 대응되는 제1 물품을 피킹하는 제1 피킹 공정은 제1 작업자 단말에 할당되고, 주문 정보에 대응되는 제2 물품을 피킹하는 제2 피킹 공정은 제2 작업자 단말에 할당될 수 있다. 작업자의 경로를 고려하지 않는 할당 처리에 따르면, 하나의 주문 정보에 대응되는 물품을 각각 피킹하는 피킹 공정들이 하나의 작업자 단말에 할당될 가능성이 높은 반면에, 제1 할당 처리에 따르면, 작업자의 경로가 고려됨으로써, 효율적으로 피킹 공정이 수행될 수 있다.According to this first allocation process, picking processes for picking a plurality of products corresponding to order information may be assigned to different workers. For example, a first picking process for picking a first product corresponding to order information is assigned to a first worker terminal, and a second picking process for picking a second product corresponding to order information is assigned to a second worker terminal. It can be. According to the allocation process that does not consider the worker's route, there is a high possibility that picking processes that each pick an item corresponding to one order information are assigned to one worker terminal, whereas according to the first allocation process, the worker's route By taking into account, the picking process can be performed efficiently.

전술한 제1 할당 처리는, 예를 들어, 스트리밍(streaming) 방식의 할당 처리라고 지칭될 수 있고, 스트리밍 방식의 할당 처리를 수행하기 위해, 전술한 제1 할당 처리의 인자 외에도 얼마든지 다른 인자가 대체적으로 또는 추가적으로 이용될 수 있다.The above-described first allocation process may, for example, be referred to as a streaming-type allocation process, and in order to perform the streaming-type allocation process, a number of other factors may be used in addition to the factors of the above-described first allocation process. It can be used alternatively or additionally.

제1 할당 처리에 대한 모니터링 결과에 기초하여, 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생이 판정될 수 있다(S420). 모니터링이란, 관리 장치(110)가 기 처리한 피킹 공정의 할당을 사후적으로 검토하는 동작이거나, 할당이 요구되는 피킹 공정의 할당을 위해 제1 할당 처리에 관계된 로직(logic)을 사전적으로 검토하는 동작일 수 있다. 이하의 명세서에서는, 할당이 요구되는 피킹 공정(신규 피킹 공정)의 할당을 위해 제1 할당 처리에 관계된 로직(logic)을 사전적으로 검토하는 동작을 위주로 설명될 것이나, 기 처리된 피킹 공정의 할당을 사후적으로 검토하는 동작이 본 개시의 범위에서 배제되는 것은 아님을 유의해야 한다.Based on the monitoring result for the first allocation process, occurrence of an error in the first allocation process may be determined (S420). Monitoring is an operation to review the allocation of the picking process that has already been processed by the management device 110 ex post, or to proactively review the logic related to the first allocation process for allocation of the picking process for which allocation is required. It could be a movement. In the following specification, the description will focus on the operation of preliminary review of the logic related to the first allocation process for allocation of the picking process (new picking process) for which allocation is required, but the allocation of the already processed picking process will be explained. It should be noted that ex post review operations are not excluded from the scope of the present disclosure.

모니터링의 주기와 관련하여, 일 실시예에서, 관리 장치(110)는 기 설정된 시간 주기마다 제1 할당 처리에 대한 모니터링을 수행할 수 있다. 기 설정된 시간 주기는, 실제 구현 사례에 따라, 관리 장치(110)를 운영하는 운영 주체가 제1 할당 처리의 효율화를 통해 물품의 출고를 정확하고 신속하게 수행할 수 있는 특정한 값을 선택할 수 있다.Regarding the cycle of monitoring, in one embodiment, the management device 110 may perform monitoring of the first allocation process at preset time periods. As for the preset time period, depending on the actual implementation example, the operating entity that operates the management device 110 may select a specific value that can accurately and quickly perform delivery of the product through efficiency of the first allocation process.

모니터링의 주기와 관련하여, 다른 일 실시예에서, 관리 장치(110)는 기 설정된 개수의 신규 피킹 공정마다 제1 할당 처리에 대한 모니터링을 수행할 수 있다. 기 설정된 개수는, 앞서 설명된 기 설정된 시간 주기에 관한 기술적 사상이 적용되어 구현될 수 있다.Regarding the cycle of monitoring, in another embodiment, the management device 110 may perform monitoring for the first allocation process for each preset number of new picking processes. The preset number can be implemented by applying the technical idea regarding the preset time period described above.

오류의 발생 판정 동작(S420)에 따르면, 모니터링 결과에 기초하여, 오류 발생의 탐지 룰이 적용될 수 있다. 예를 들어, 피킹 풀(picking pool)의 조회에 관계된 오류, 신규 피킹 공정의 생성에 관계된 오류, 유휴 작업자 단말의 포함에 관계된 오류 및 배치의 생성에 관계된 오류 등이 탐지 룰에 따라 판정될 수 있다. 이러한 제1 할당 처리에 대한 오류는 다양한 원인에 의해 발생될 수 있다. 예를 들어, 물류 센터와 관계된 디지털 맵(digital map)에 오류가 있는 경우 작업자 단말 및/또는 물품의 거리 계산에 따른 오류가 발생함으로써, 제1 할당 처리에 대한 오류가 발생될 수 있다. 다른 예를 들어, 제1 할당 처리를 수행하는 관리 장치(110)의 일 모듈이 다운됨에 따라, 제1 할당 처리에 대한 오류가 발생될 수 있다. 또 다른 예를 들어, 하나의 작업자 단말에 할당되는 피킹 공정들(즉, 배치(batch))의 크기에 따라, 제1 할당 처리에 대한 오류가 발생될 수 있다. 중복된 설명을 피하기 위해, 오류의 발생을 판정하는 세부적인 동작들에 대해서는 추후 도 5 이하의 도면을 참조하여 설명한다.According to the error occurrence determination operation S420, a detection rule for error occurrence may be applied based on the monitoring result. For example, errors related to the inquiry of the picking pool, errors related to the creation of a new picking process, errors related to the inclusion of idle worker terminals, errors related to the creation of batches, etc. may be determined according to the detection rules. . Errors in this first allocation processing may occur for various reasons. For example, if there is an error in the digital map related to the distribution center, an error may occur in calculating the distance between the worker terminal and/or the product, thereby causing an error in the first allocation process. For another example, as a module of the management device 110 that performs the first allocation process goes down, an error in the first allocation process may occur. For another example, depending on the size of the picking processes (ie, batch) allocated to one worker terminal, an error may occur in the first allocation process. To avoid redundant description, detailed operations for determining the occurrence of an error will be described later with reference to the drawings of FIG. 5 and below.

복수의 작업자 단말에 부여된 제1 할당 처리에 대한 제1 권한이 회수되고, 제2 할당 처리에 대한 제2 권한이 복수의 작업자 단말에 부여될 수 있다(S430). 이러한 권한의 전환은 오류의 발생 판정 동작(S420)에서, 제1 할당 처리에 대한 오류가 발생했다는 판정에 기초하여 수행될 수 있다.The first authority for the first allocation process granted to the plurality of worker terminals may be recovered, and the second authority for the second allocation process may be granted to the plurality of worker terminals (S430). This switching of authority may be performed based on a determination that an error has occurred in the first allocation process in the error occurrence determination operation (S420).

권한은, 작업자가 물류 센터 내의 특정한 스팟에서 특정한 공정을 수행할 수 있는 자격으로서, 관리 장치(110)에 의해 작업자 단말에 부여될 수 있다. 이러한 권한은, 할당 처리의 방식에 따라 전환될 필요가 있을 수 있다. 예를 들어, 제1 할당 처리에 대한 제1 권한이 작업자 단말에 부여된 상태에서는 그 작업자 단말에 제2 할당 처리가 수행되지 않을 수 있다. 따라서, 그 작업자 단말에 부여된 제1 권한을 회수하고 제2 할당 처리에 대한 제2 권한이 부여된 경우에만, 그 작업자 단말에 제2 할당 처리가 수행될 수 있다. 권한에 관한 실제 구현 사례에 있어서, 관리 장치(110)는 일종의 스위칭 방식의 이진수(예: boolean)로 권한을 관리할 수 있다.Authority is a qualification that allows a worker to perform a specific process at a specific spot within a distribution center, and may be granted to the worker terminal by the management device 110. These rights may need to be converted depending on how the assignment is handled. For example, in a state where the first authority for the first allocation process is granted to the worker terminal, the second allocation process may not be performed on the worker terminal. Accordingly, the second allocation process can be performed on the worker terminal only when the first authority granted to the worker terminal is revoked and the second authority for the second allocation process is granted. In an actual implementation case regarding permissions, the management device 110 may manage permissions using a type of switching type of binary number (e.g., boolean).

제2 권한에 관계된 설정 값에 기초하여, 제2 할당 처리가 수행될 수 있다(S440). 제2 할당 처리는, 제1 할당 처리와 구별되는 방식의 할당 처리일 수 있다.Based on the setting value related to the second authority, a second allocation process may be performed (S440). The second allocation process may be an allocation process that is different from the first allocation process.

제2 할당 처리는, 예를 들어, 작업자 단말의 경로를 고려한 제1 할당 처리와 달리 작업자 단말의 경로를 고려하지 않는 할당 처리일 수 있다. 구체적으로, 제2 할당 처리는, 작업자 단말에 기 할당된 피킹 공정에 대한 고려 없이 신규 피킹 공정의 생성 순서에 따라 적절한 작업자 단말에 신규 피킹 공정을 할당하는 할당 처리일 수 있다. 제2 할당 처리는, 예를 들어, RTB(Real-Time Batch) 방식의 할당 처리라고 지칭될 수 있다.For example, the second allocation process may be an allocation process that does not consider the path of the worker terminal, unlike the first allocation process that considers the path of the worker terminal. Specifically, the second allocation process may be an allocation process that allocates a new picking process to an appropriate worker terminal according to the creation order of the new picking process without considering the picking process already allocated to the worker terminal. The second allocation process may be referred to as, for example, RTB (Real-Time Batch) allocation processing.

설정 값은, 제2 할당 처리를 위해 고려되는 인자일 수 있다. 이 설정 값은, 다수의 물류 센터에 공통적으로 적용되거나 일부 물류 센터에만 적용되는 고정된 값일 수 있다. 구체적인 예를 들어, 설정 값은, 주문 정보에 대응되도록 설정되는 한계 출고 시간, 작업자 단말들 사이의 거리, 작업자 단말의 위치와 신규 피킹 공정에 대응되는 물품의 거리 및 배치에 포함 가능한 피킹 공정의 개수 중 적어도 일부를 포함할 수 있다. 설정 값은 실제 구현 사례에 있어서, 효율적인 물품의 출고가 가능하도록 관리 장치(110)의 운영 주체가 적절히 설정할 수 있다.The setting value may be a factor considered for the second allocation process. This setting value may be commonly applied to multiple logistics centers or may be a fixed value applied only to some logistics centers. For example, the setting values include the limit shipping time set to correspond to order information, the distance between worker terminals, the distance between the position of the worker terminal and the article corresponding to the new picking process, and the number of picking processes that can be included in the arrangement. It may include at least some of them. In actual implementation cases, the setting value can be appropriately set by the operator of the management device 110 to enable efficient delivery of goods.

제2 할당 처리의 수행 동작(S440)과 관련하여, 일 실시예에서, 제2 권한 부여 시점 이전에 기 설정된 설정 값에 기초하여, 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생 시점으로부터 임계 시간 이내에, 제2 할당 처리가 수행될 수 있다. 본 실시예에 따르면, 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생 시점으로부터 임계 시간 이내에 제1 할당 처리에서 제2 할당 처리로 신규 피킹 공정의 할당을 전환함에 따라, 신규 피킹 공정이 적체되어 고객으로의 주문의 배송이 지연되는 것을 방지할 수 있다. 이러한 임계 시간은, 관리 장치(110)의 운영 주체가 실제 구현 사례에 따라 얼마든지 설정할 수 있고, 신속하고 정확한 물품의 출고를 진행시키고자 결정된 값이라면 어떠한 값이라도 본 개시의 범위에 포함될 수 있다.Regarding the operation of performing the second allocation process (S440), in one embodiment, based on a preset setting value before the second authorization time, within a threshold time from the time of occurrence of an error in the first allocation process, 2 Allocation processing can be performed. According to this embodiment, as the allocation of the new picking process is switched from the first allocation process to the second allocation process within a critical time from the time of occurrence of an error in the first allocation process, the new picking process is backlogged and the order to the customer is increased. Delays in delivery can be prevented. This critical time can be set by the operator of the management device 110 according to actual implementation cases, and any value determined to ensure rapid and accurate delivery of goods may be included in the scope of the present disclosure.

지금까지 도 4를 참조하여 설명된 방법에 따르면, 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생 시에 동적으로, 신규 피킹 공정에 대한 할당을 제2 할당 처리로 전환하여 물품의 출고가 진행될 수 있다. 즉, 고객의 주문 정보에 대응되는 물품의 출고에 적체 없이 물품의 출고가 진행될 수 있다.According to the method described so far with reference to FIG. 4, when an error occurs in the first allocation process, the allocation to the new picking process can be dynamically switched to the second allocation process and the product can be shipped. In other words, the shipment of products corresponding to the customer's order information can proceed without a backlog.

이하, 도 5 내지 도 8을 참조하여, 제1 할당 처리에 대한 오류를 판정하는 동작(S420)의 세부 동작들에 대해 설명한다. 이하에서 설명될 오류의 판정 동작(S420)은 적어도 어느 하나의 방법이 선택적으로 수행될 수 있다. 또한, 복수의 방법이 수행되는 경우, 병렬적으로 수행되거나 순차적으로 수행될 수도 있다.Hereinafter, with reference to FIGS. 5 to 8, detailed operations of determining an error in the first allocation process (S420) will be described. The error determination operation S420, which will be described below, may be selectively performed using at least one method. Additionally, when multiple methods are performed, they may be performed in parallel or sequentially.

도 5는 신규 피킹 공정의 생성에 관계된 오류의 판정에 관한 세부 동작들을 도시한다. 도 5의 동작 S500은 도 4에 도시된 오류의 판정 동작(S420)의 세부 동작으로 이해될 수 있다.Figure 5 shows detailed operations related to determination of errors related to the creation of a new picking process. Operation S500 of FIG. 5 may be understood as a detailed operation of the error determination operation S420 shown in FIG. 4.

고객의 주문 정보에 기초하여 생성된 피킹 공정의 집합인 오더 풀(order pool)이 조회될 수 있다(S510). 오더 풀은, 관리 장치(110)가 관리하는 일종의 데이터 집합으로서, 다수의 고객의 주문 정보로부터 생성된 다수의 피킹 공정을 포함할 수 있다.The order pool, which is a set of picking processes created based on the customer's order information, can be viewed (S510). The order pool is a type of data set managed by the management device 110 and may include multiple picking processes generated from order information of multiple customers.

제1 기준 시간 내에 신규한 피킹 공정(즉, 신규 피킹 공정)이 생성되지 않으면(S520), 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생이 판정될 수 있다(S530). 고객의 주문이 접수되지 않는 경우에도 신규 피킹 공정이 생성되지 않을 수 있으므로, 관리 장치(110)의 운영 주체는 기 접수된 주문의 통계 수치 등을 참조하여 제1 기준 시간을 적절히 설정할 수 있다. 즉, 제1 기준 시간을 초과하여 신규 피킹 공정이 생성되지 않으면, 신규 피킹 공정의 생성에 관계된 로직에 오류가 있고, 이 오류에 따라 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생이 판정될 수 있다.If a new picking process (ie, a new picking process) is not created within the first reference time (S520), occurrence of an error in the first allocation process may be determined (S530). Since a new picking process may not be created even if a customer's order is not received, the operator of the management device 110 can appropriately set the first reference time by referring to statistical values of previously received orders. That is, if a new picking process is not created beyond the first reference time, there is an error in the logic related to the creation of the new picking process, and the occurrence of an error in the first allocation process may be determined according to this error.

제1 기준 시간 내에 신규한 피킹 공정이 생성되면(S520), 신규 피킹 공정의 생성에 관계된 로직에 오류가 없고, 따라서 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생이 판정되지 않을 수 있다.If a new picking process is created within the first reference time (S520), there is no error in the logic related to the creation of the new picking process, and therefore, the occurrence of an error in the first allocation process may not be determined.

도 6은 유휴 작업자 단말의 포함에 관계된 오류의 판정에 관한 세부 동작들을 도시한다. 도 6의 동작 S600은 도 4에 도시된 오류의 판정 동작(S420)의 세부 동작으로 이해될 수 있다.Figure 6 shows detailed operations related to determination of an error related to the inclusion of an idle worker terminal. Operation S600 of FIG. 6 may be understood as a detailed operation of the error determination operation S420 shown in FIG. 4.

복수의 작업자 단말을 포함하는 피킹 풀(picking pool)이 조회될 수 있다(S610). 피킹 풀은, 관리 장치(110)가 관리하는 일종의 데이터 집합으로서, 복수의 작업자 단말을 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 피킹 풀은, 물류 센터 별로 구분되어 군집될 수 있다.A picking pool including a plurality of worker terminals can be queried (S610). The picking pool is a type of data set managed by the management device 110 and may include a plurality of worker terminals. In one embodiment, the picking pool may be clustered separately by distribution center.

제2 기준 시간 내에 유휴 작업자 단말(예: 액티브 작업자 단말)이 피킹 풀에 포함되지 않으면(S620), 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생이 판정될 수 있다(S630). 물류 센터 내에 모든 작업자 단말이 피킹 공정의 할당을 대기하지 않는 경우에도 유휴 작업자 단말이 피킹 풀에 포함되지 않을 수 있으므로, 관리 장치(110)의 운영 주체는 기 할당된 피킹 공정에 관한 통계 수치 등을 참조하여 제2 기준 시간을 적절히 설정할 수 있다. 즉, 제2 기준 시간을 초과하여 유휴 단말이 피킹 풀에 포함되지 않으면, 유휴 작업자 단말의 포함에 관계된 로직에 오류가 있고, 이 오류에 따라 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생이 판정될 수 있다.If an idle worker terminal (eg, an active worker terminal) is not included in the picking pool within the second reference time (S620), occurrence of an error in the first allocation process may be determined (S630). Even if all worker terminals in the distribution center are not waiting for allocation of the picking process, idle worker terminals may not be included in the picking pool, so the operating entity of the management device 110 may collect statistical values, etc. regarding the already assigned picking process. The second reference time can be appropriately set by reference. That is, if the idle terminal is not included in the picking pool beyond the second reference time, there is an error in the logic related to the inclusion of the idle worker terminal, and the occurrence of an error in the first allocation processing may be determined according to this error. .

제2 기준 시간 내에 유휴 작업자 단말이 피킹 풀에 포함되면(S620), 유휴 작업자 단말의 포함에 관계된 로직에 오류가 없고, 따라서 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생이 판정되지 않을 수 있다.If the idle worker terminal is included in the picking pool within the second reference time (S620), there is no error in the logic related to the inclusion of the idle worker terminal, and therefore, the occurrence of an error in the first allocation process may not be determined.

도 7은 배치의 생성에 관계된 오류의 판정에 관한 세부 동작들을 도시한다. 도 7의 동작 S700은 도 4에 도시된 오류의 판정 동작(S420)의 세부 동작으로 이해될 수 있다.Figure 7 shows detailed operations related to determination of errors related to the creation of a batch. Operation S700 of FIG. 7 may be understood as a detailed operation of the error determination operation S420 shown in FIG. 4.

하나의 작업자 단말이 수행하도록 생성된 배치의 생성 시점이 조회될 수 있다(S710). 배치는, 하나의 작업자 단말이 수행하도록 생성된 하나 이상의 피킹 공정을 포함할 수 있다. 즉, 배치의 생성으로써, 작업자 단말에 피킹 공정이 할당될 수 있고, 관리 장치(110)는 배치의 생성 시점을 조회할 수 있다.The creation time of a batch created to be performed by one worker terminal can be inquired (S710). A batch may include one or more picking processes created for one worker terminal to perform. That is, by creating a batch, a picking process can be assigned to the worker terminal, and the management device 110 can inquire the time of batch creation.

생성 시점을 조회하는 조회 시점과 배치의 생성 시점의 차이가 산출될 수 있다(S720). 이 차이의 산출 동작(S720)은, 가장 최근에 생성된 배치의 생성 시점을 조회하는 동작으로도 이해될 수 있다.The difference between the inquiry time to check the creation time and the batch creation time can be calculated (S720). This difference calculation operation (S720) can also be understood as an operation to inquire the creation time of the most recently created batch.

차이가 제3 기준 시간을 초과하면(S730), 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생이 판정될 수 있다(S740). 충분한 피킹 공정이 오더 풀에 생성되지 않는 경우에도 배치가 생성되지 않을 수 있으므로, 관리 장치(110)의 운영 주체는 기 생성된 배치에 관한 통계 수치 등을 참조하여 제3 기준 시간을 적절히 설정할 수 있다. 즉, 제3 기준 시간을 초과하여 배치가 생성되지 않으면, 배치의 생성에 관계된 로직에 오류가 있고, 이 오류에 따라 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생이 판정될 수 있다.If the difference exceeds the third reference time (S730), occurrence of an error for the first allocation process may be determined (S740). Even if a sufficient picking process is not created in the order pool, the batch may not be created, so the operator of the management device 110 can appropriately set the third reference time by referring to statistical values related to the already created batch. . That is, if the batch is not created beyond the third reference time, there is an error in the logic related to the creation of the batch, and the occurrence of an error for the first allocation process can be determined according to this error.

차이가 제3 기준 시간 이하이면(S730), 배치의 생성에 관계된 로직에 오류가 없고, 따라서 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생이 판정되지 않을 수 있다.If the difference is less than or equal to the third reference time (S730), there is no error in the logic related to the creation of the batch, and therefore the occurrence of an error for the first allocation process may not be determined.

지금까지 도 5 내지 도 7을 참조하여, 물류 센터에 대한 특이적 오류를 판정하는 예시들에 대해 설명하였다. 특이적 오류란, 다수의 물류 센터 중에서 특정 물류 센터에만 발생할 수 있는 오류를 의미할 수 있다. 예를 들어, 제1 물류 센터에는 특이적 오류가 발생되고, 제2 물류 센터에는 특이적 오류가 발생되지 않을 수 있다. 전술한 예시에 따른 특이적 오류의 권한에 관하여, 특이적 오류가 발생된 제1 물류 센터에 관계된 제1 작업자 단말 그룹에 부여된 제1 권한이 회수되고 제2 권한이 제1 작업자 단말 그룹에 부여될 수 있다. 또한, 특이적 오류가 발생되지 않은 제2 물류 센터에 관계된 제2 작업자 단말 그룹은 제1 권한이 유지될 수 있다.So far, with reference to FIGS. 5 to 7 , examples of determining errors specific to a distribution center have been described. A specific error may mean an error that can occur only in a specific logistics center among multiple logistics centers. For example, a specific error may occur in the first distribution center, but no specific error may occur in the second distribution center. Regarding the authority of a specific error according to the above-described example, the first authority granted to the first worker terminal group related to the first distribution center where the specific error occurred is recovered and the second authority is granted to the first worker terminal group. It can be. Additionally, the first authority may be maintained in the second worker terminal group related to the second distribution center in which no specific error has occurred.

반면에, 비특이적 오류란, 다수의 물류 센터 전체에 발생할 수 있는 오류를 의미할 수 있다. 예를 들어, 제1 물류 센터와 제2 물류 센터에 모두 비특이적 오류가 발생될 수 있다. 전술한 예시에 따른 비특이적 오류의 권한에 관하여, 제1 물류 센터에 관계된 제1 작업자 단말 그룹 및 제2 물류 센터에 관계된 제2 작업자 단말 그룹에 부여된 제1 권한이 회수되고, 제2 권한이 제1 작업자 단말 그룹 및 제2 작업자 단말 그룹에 부여될 수 있다.On the other hand, non-specific errors may refer to errors that may occur across multiple distribution centers. For example, non-specific errors may occur in both the first and second logistics centers. Regarding the authority of a non-specific error according to the above-described example, the first authority granted to the first worker terminal group related to the first distribution center and the second worker terminal group related to the second distribution center is recovered, and the second authority is restored to the second worker terminal group related to the first distribution center. It may be assigned to one worker terminal group and a second worker terminal group.

비특이적 오류와 관련하여, 일 실시예에서, 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 동작(S420)은, 복수의 작업자 단말을 포함하는 피킹 풀을 조회하는 동작(S610) 및 피킹 풀이 조회되지 않으면, 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 동작을 포함할 수 있다. 즉, 본 실시예에 따르면, 피킹 풀 자체가 조회되지 않음으로써, 물류 센터 전체에 제1 할당 처리에 대한 비특이적 오류가 발생했다고 판정될 수 있다. 이와 같은 기술적 사상은, 피킹 풀과 유사한 오더 풀에 대해서도 유사하게 적용될 수 있다.Regarding non-specific errors, in one embodiment, the operation of determining the occurrence of an error for the first allocation process (S420) includes the operation of querying a picking pool including a plurality of worker terminals (S610) and the picking pool not being queried. Otherwise, it may include an operation of determining whether an error has occurred in the first allocation process. That is, according to this embodiment, since the picking pool itself is not queried, it may be determined that a non-specific error in the first allocation process has occurred in the entire distribution center. This technical idea can be similarly applied to an order pool similar to a picking pool.

도 8은 도 5 내지 도 7을 참조하여 설명된 오류의 발생의 판정 동작을 조합한 세부 동작을 나타내는 순서도를 도시한다. 도 8의 동작 S800은 도 4에 도시된 오류의 판정 동작(S420)의 세부 동작으로 이해될 수 있다.FIG. 8 shows a flowchart showing a detailed operation combining the operation for determining the occurrence of an error described with reference to FIGS. 5 to 7. Operation S800 of FIG. 8 can be understood as a detailed operation of the error determination operation S420 shown in FIG. 4.

피킹 풀의 조회에 관계된 오류가 판정될 수 있다(S810). 이 동작은 전술한 비특이적 오류에 관한 설명이 참조될 수 있다.An error related to the inquiry of the picking pool may be determined (S810). This operation may refer to the description of non-specific errors described above.

만약, 피킹 풀의 조회에 관계된 오류가 판정되지 않으면, 신규 피킹 공정의 생성에 관계된 오류가 판정될 수 있다(S820). 이 동작은 도 5에 도시된 세부 동작들에 관한 설명이 참조될 수 있다.If an error related to the inquiry of the picking pool is not determined, an error related to the creation of a new picking process may be determined (S820). For this operation, the description of the detailed operations shown in FIG. 5 may be referred to.

만약, 신규 피킹 공정의 생성에 관계된 오류가 판정되지 않으면(즉, 오더 풀의 조회 결과 제1 기준 시간 내에 신규한 피킹 공정이 생성되면), 유휴 작업자 단말의 포함에 관계된 오류가 판정될 수 있다(S830). 이 동작은 도 6에 도시된 세부 동작들에 관한 설명이 참조될 수 있다.If an error related to the creation of a new picking process is not determined (that is, if a new picking process is created within the first reference time as a result of the inquiry of the order pool), an error related to the inclusion of the idle worker terminal may be determined ( S830). For this operation, reference may be made to the description of the detailed operations shown in FIG. 6.

만약, 유휴 작업자 단말의 포함에 관계된 오류가 판정되지 않으면(즉, 피킹 풀의 조회 결과 제2 기준 시간 내에 유휴 작업자 단말이 피킹 풀에 포함되면), 배치의 생성에 관계된 오류가 판정될 수 있다(S840). 이 동작은 도 7에 도시된 세부 동작들에 관한 설명이 참조될 수 있다.If an error related to the inclusion of the idle worker terminal is not determined (that is, if the idle worker terminal is included in the picking pool within the second reference time as a result of the query of the picking pool), an error related to the creation of the batch may be determined ( S840). For this operation, the description of the detailed operations shown in FIG. 7 may be referred to.

도 8에 도시된 일련의 동작은, 관리 장치(110)의 운영 주체가 탐지 룰로서 선택할 수 있는 일례로서, 도 8에 도시된 순서와 얼마든지 다른 순서로 탐지 룰을 선택하거나, 도 8에 도시된 일부 동작을 생략하거나, 또는 도 8에 도시되지 않은 다른 동작을 추가할 수 있다.The series of operations shown in FIG. 8 is an example that the operating entity of the management device 110 can select as a detection rule. The detection rule may be selected in an order that is different from the order shown in FIG. 8, or the detection rule may be selected in an order shown in FIG. 8. Some of the operations described above may be omitted, or other operations not shown in FIG. 8 may be added.

지금까지 도 5 내지 도 8을 참조하여 제1 할당 처리에 대한 다양한 오류의 탐지 룰에 대해서 설명하였다. 도 5 내지 도 8을 참조하여 설명된 다양한 실시예에 따르면, 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생이 동적으로 판정될 수 있다. 이 오류의 발생이 동적으로 판정됨에 따라, 할당 처리에 대한 전환(예: 제1 할당 처리에서 제2 할당 처리로의 전환)을 보다 신속하게 수행할 수 있다.So far, various error detection rules for the first allocation process have been described with reference to FIGS. 5 to 8. According to various embodiments described with reference to FIGS. 5 to 8, the occurrence of an error in the first allocation process may be dynamically determined. As the occurrence of this error is dynamically determined, switching to allocation processing (eg, switching from first allocation processing to second allocation processing) can be performed more quickly.

본 개시의 순서도에서, 방법 또는 알고리즘의 동작은 순차적인 순서로 설명되었지만, 순차적으로 수행되는 것 외에, 임의로 조합될 수 있는 순서에 따라 수행될 수도 있다. 본 개시의 순서도에 관한 설명은, 방법 또는 알고리즘에 변화 또는 수정을 가하는 것을 제외하지 않으며, 임의의 동작이 필수적이거나 바람직하다는 것을 의미하지 않는다. 일 실시예에서, 적어도 일부의 동작이 병렬적, 반복적 또는 휴리스틱하게 수행될 수 있다. 다른 일 실시예에서, 적어도 일부의 동작이 생략되거나, 다른 동작이 추가될 수 있다.In the flowcharts of this disclosure, the operations of the method or algorithm are described in a sequential order, but in addition to being performed sequentially, they may also be performed according to an order that can be arbitrarily combined. The description of the flowcharts of this disclosure does not exclude making changes or modifications to the method or algorithm, nor does it imply that any operation is required or desirable. In one embodiment, at least some of the operations may be performed in parallel, iteratively, or heuristically. In another embodiment, at least some operations may be omitted or other operations may be added.

본 개시의 다양한 실시예는 컴퓨팅 장치가 읽을 수 있는 저장매체(MRSM, Machine-Readable Storage Medium)에 소프트웨어로 구현될 수 있다. 소프트웨어는 본 개시의 다양한 실시예를 구현하기 위한 소프트웨어일 수 있다. 소프트웨어는 본 개시가 속하는 기술분야의 프로그래머들에 의해 본 개시의 다양한 실시예로부터 추론될 수 있다. 예를 들어 소프트웨어는 컴퓨팅 장치가 읽을 수 있는 명령을 포함하는 컴퓨터 프로그램일 수 있다. 컴퓨팅 장치는 저장 매체로부터 호출된 명령에 따라 동작이 가능한 장치로서, 예를 들어 전자 장치와 상호 교환적으로 지칭될 수 있다. 일 실시예에서, 컴퓨팅 장치의 프로세서는 호출된 명령을 실행하여, 컴퓨팅 장치의 구성요소들이 이 명령에 대응하는 기능을 수행하게 할 수 있다. 저장 매체는 기기에 의해 읽혀질 수 있는, 정보가 저장되는 모든 종류의 기록 매체를 의미할 수 있다. 저장 매체는, 예를 들어 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피 디스크 또는 광 정보 저장장치 등을 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 저장매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템 등에 분산된 형태로서 구현될 수 있다. 이때, 소프트웨어는 컴퓨터 시스템 등에 분산되어 저장되고, 실행될 수 있다. 다른 일 실시예에서, 저장 매체는 비일시적(non-transitory) 저장매체일 수 있다. 비일시적 저장매체는, 정보가 반영구적 또는 임시적으로 저장되는 것과 무관하게 실재하는 매체를 의미하며, 일시적(transitory)으로 전파되는 신호를 포함하지 않는다.Various embodiments of the present disclosure may be implemented as software in a storage medium (MRSM, Machine-Readable Storage Medium) that can be read by a computing device. The software may be software for implementing various embodiments of the present disclosure. Software can be inferred from various embodiments of the present disclosure by programmers in the technical field to which this disclosure pertains. For example, software may be a computer program that contains instructions that can be read by a computing device. A computing device is a device that can operate according to instructions retrieved from a storage medium, and may be referred to interchangeably with, for example, an electronic device. In one embodiment, a processor of the computing device may execute the called instruction, causing components of the computing device to perform a function corresponding to the instruction. A storage medium may refer to any type of recording medium in which information is stored that can be read by a device. Storage media may include, for example, ROM, RAM, CD-ROM, magnetic tape, floppy disk, or optical information storage devices. In one embodiment, the storage medium may be implemented in a distributed form, such as in a networked computer system. At this time, the software may be distributed, stored, and executed on a computer system, etc. In another embodiment, the storage medium may be a non-transitory storage medium. Non-transitory storage media refers to media that exist regardless of whether information is stored semi-permanently or temporarily, and do not include signals that propagate temporarily (transitory).

이상 다양한 실시예에 의해 본 개시에 따른 기술적 사상이 설명되었지만, 본 개시에 따른 기술적 사상은 본 개시가 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 이해할 수 있는 범위에서 이루어질 수 있는 다양한 치환, 변형 및 변경을 포함한다. 또한, 그러한 치환, 변형 및 변경은 첨부된 청구범위 내에 포함될 수 있는 것으로 이해되어야 한다.Although the technical idea according to the present disclosure has been described above through various embodiments, the technical idea according to the present disclosure can be variously replaced, modified, and changed within a range that can be understood by those skilled in the art in the technical field to which the present disclosure pertains. Includes. Additionally, it is to be understood that such substitutions, modifications and alterations may be included within the scope of the appended claims.

Claims (15)

전자 장치에 의해 수행되는 방법에 있어서,
고객의 주문 정보에 대응되는 물품을 물류 센터 내에서 피킹(picking)하게 하는 피킹 공정을, 상기 물류 센터 내에 배치된 복수의 작업자 단말 각각의 경로에 기초하여, 상기 복수의 작업자 단말 중 어느 하나에 할당하는 제1 할당 처리를 수행하는 단계;
상기 제1 할당 처리에 대한 모니터링의 결과에 기초하여, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계;
상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생에 응답하여, 상기 복수의 작업자 단말에 부여된 상기 제1 할당 처리에 대한 제1 권한을 회수하고, 상기 제1 할당 처리와 구별되는 제2 할당 처리에 대한 제2 권한을 상기 복수의 작업자 단말에 부여하는 단계; 및
상기 제2 권한에 관계된 설정 값에 기초하여, 상기 피킹 공정을 상기 복수의 작업자 단말 중 어느 하나에 할당하는 상기 제2 할당 처리를 수행하는 단계를 포함하고,
상기 물류 센터는,
제1 물류 센터 및 상기 제1 물류 센터와 구별되는 제2 물류 센터를 포함하고,
상기 복수의 작업자 단말은,
상기 제1 물류 센터에 관계된 제1 작업자 단말 그룹 및 상기 제2 물류 센터에 관계된 제2 작업자 단말 그룹을 포함하고,
상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계는,
상기 제1 물류 센터 및 상기 제2 물류 센터에 대한 특이적 오류 여부를 판정하는 단계를 포함하고,
상기 제1 권한을 회수하고, 상기 제2 권한을 부여하는 단계는,
상기 특이적 오류가 발생한 상기 제1 물류 센터에 관계된 상기 제1 작업자 단말 그룹에 부여된 상기 제1 권한을 회수하고, 상기 제1 작업자 단말 그룹에 상기 제2 권한을 부여하고, 상기 특이적 오류가 발생하지 않은 상기 제2 물류 센터에 관계된 상기 제2 작업자 단말 그룹에 부여된 상기 제1 권한을 유지하는 단계를 포함하는, 방법.
In a method performed by an electronic device,
The picking process of picking products corresponding to the customer's order information within the distribution center is assigned to one of the plurality of worker terminals based on the paths of each of the plurality of worker terminals arranged within the distribution center. performing a first allocation process;
determining occurrence of an error in the first allocation process based on a result of monitoring the first allocation process;
In response to the occurrence of an error in the first allocation process, the first authority for the first allocation process granted to the plurality of worker terminals is recovered, and the first authority for the first allocation process that is distinct from the first allocation process is recovered. Granting second authority to the plurality of worker terminals; and
Comprising the step of performing the second allocation process of assigning the picking process to one of the plurality of worker terminals, based on a setting value related to the second authority,
The logistics center is,
Comprising a first logistics center and a second logistics center distinct from the first logistics center,
The plurality of worker terminals are,
It includes a first worker terminal group related to the first distribution center and a second worker terminal group related to the second distribution center,
The step of determining the occurrence of an error in the first allocation process includes:
It includes determining whether there is a specific error for the first distribution center and the second distribution center,
The step of recovering the first authority and granting the second authority is,
The first authority granted to the first worker terminal group related to the first distribution center where the specific error occurred is recovered, the second authority is granted to the first worker terminal group, and the specific error occurs. A method comprising maintaining the first authority granted to the second worker terminal group related to the second distribution center that has not occurred.
제1항에 있어서,
상기 복수의 작업자 단말은,
AGV(Automatic Guided Vehicle)을 포함하는, 방법.
According to paragraph 1,
The plurality of worker terminals are,
A method comprising an Automatic Guided Vehicle (AGV).
제1항에 있어서,
상기 주문 정보에 대응되는 물품은,
제1 물품 및 상기 제1 물품과 구별되는 제2 물품을 포함하고,
상기 피킹 공정은,
상기 제1 물품을 피킹하게 하는 제1 피킹 공정 및 상기 제2 물품을 피킹하게 하는 제2 피킹 공정을 포함하고,
상기 복수의 작업자 단말은,
제1 작업자 단말 및 상기 제1 작업자 단말과 구별되는 제2 작업자 단말을 포함하고,
상기 제1 할당 처리를 수행하는 단계는,
상기 복수의 작업자 단말 각각의 경로에 기초하여, 상기 제1 피킹 공정을 상기 제1 작업자 단말에 할당하고 상기 제2 피킹 공정을 상기 제2 작업자 단말에 할당하는 단계를 포함하는, 방법.
According to paragraph 1,
Products corresponding to the above order information are:
Comprising a first article and a second article distinct from the first article,
The picking process is,
Comprising a first picking process for picking the first product and a second picking process for picking the second product,
The plurality of worker terminals are,
It includes a first worker terminal and a second worker terminal that is distinct from the first worker terminal,
The step of performing the first allocation process is,
Based on the paths of each of the plurality of worker terminals, the method comprising assigning the first picking process to the first worker terminal and allocating the second picking process to the second worker terminal.
제1항에 있어서,
상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계는,
상기 고객의 주문 정보에 기초하여 생성된 피킹 공정의 집합인 오더 풀(order pool)을 조회하는 단계; 및
상기 오더 풀의 조회 결과, 제1 기준 시간 내에 신규한 피킹 공정이 생성되지 않으면, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계를 포함하는, 방법.
According to paragraph 1,
The step of determining the occurrence of an error in the first allocation process includes:
Checking an order pool, which is a set of picking processes created based on the customer's order information; and
If, as a result of the inquiry of the order pool, a new picking process is not created within a first reference time, determining the occurrence of an error in the first allocation process.
제4항에 있어서,
상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계는,
상기 오더 풀의 조회 결과, 상기 제1 기준 시간 내에 신규한 피킹 공정이 생성되면, 상기 복수의 작업자 단말을 포함하는 피킹 풀(picking pool)을 조회하는 단계; 및
상기 피킹 풀의 조회 결과, 제2 기준 시간 내에 유휴 작업자 단말이 상기 피킹 풀에 포함되지 않으면, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계를 더 포함하는, 방법.
According to paragraph 4,
The step of determining the occurrence of an error in the first allocation process includes:
As a result of the inquiry of the order pool, if a new picking process is created within the first reference time, inquiring a picking pool including the plurality of worker terminals; and
If, as a result of the inquiry of the picking pool, an idle worker terminal is not included in the picking pool within a second reference time, the method further includes determining that an error has occurred in the first allocation process.
제5항에 있어서,
상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계는,
상기 피킹 풀의 조회 결과, 상기 제2 기준 시간 내에 유휴 작업자 단말이 상기 피킹 풀에 포함되면, 하나의 작업자 단말이 수행하도록 생성된 배치(batch)의 생성 시점을 조회하는 단계;
상기 생성 시점을 조회하는 조회 시점과 상기 생성 시점의 차이를 산출하는 단계; 및
상기 차이가 제3 기준 시간을 초과하면, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계를 더 포함하는, 방법.
According to clause 5,
The step of determining the occurrence of an error in the first allocation process includes:
As a result of the inquiry of the picking pool, if an idle worker terminal is included in the picking pool within the second reference time, inquiring the generation time of a batch created to be performed by one worker terminal;
Calculating the difference between the creation time and the inquiry time to check the creation time; and
If the difference exceeds a third reference time, determining the occurrence of an error for the first allocation process.
제1항에 있어서,
상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계는,
상기 복수의 작업자 단말을 포함하는 피킹 풀을 조회하는 단계; 및
상기 피킹 풀의 조회 결과, 제2 기준 시간 내에 유휴 작업자 단말이 상기 피킹 풀에 포함되지 않으면, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계를 포함하는, 방법.
According to paragraph 1,
The step of determining the occurrence of an error in the first allocation process includes:
Querying a picking pool including the plurality of worker terminals; and
If, as a result of the inquiry of the picking pool, an idle worker terminal is not included in the picking pool within a second reference time, determining that an error has occurred in the first allocation process.
제1항에 있어서,
상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계는,
상기 복수의 작업자 단말을 포함하는 피킹 풀을 조회하는 단계; 및
상기 피킹 풀이 조회되지 않으면, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계를 포함하는, 방법.
According to paragraph 1,
The step of determining the occurrence of an error in the first allocation process includes:
Querying a picking pool including the plurality of worker terminals; and
If the picking pool is not queried, determining that an error has occurred for the first allocation process.
제1항에 있어서,
상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계는,
하나의 작업자 단말이 수행하도록 생성된 배치의 생성 시점을 조회하는 단계;
상기 생성 시점을 조회하는 조회 시점과 상기 생성 시점의 차이를 산출하는 단계; 및
상기 차이가 제3 기준 시간을 초과하면, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계를 포함하는, 방법.
According to paragraph 1,
The step of determining the occurrence of an error in the first allocation process includes:
Checking the creation time of a batch created to be performed by one worker terminal;
Calculating the difference between the creation time and the inquiry time to check the creation time; and
If the difference exceeds a third reference time, determining the occurrence of an error for the first allocation process.
삭제delete 삭제delete 제1항에 있어서,
상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 단계는,
상기 제1 물류 센터 및 상기 제2 물류 센터에 대한 비특이적 오류 여부를 판정하는 단계를 포함하고,
상기 제1 권한을 회수하고, 상기 제2 권한을 부여하는 단계는,
상기 제1 물류 센터 및 상기 제2 물류 센터에 대한 비특이적 오류가 발생한 것으로 판정하는 것에 응답하여, 상기 제1 작업자 단말 그룹 및 상기 제2 작업자 단말 그룹에 부여된 상기 제1 권한을 회수하고, 상기 제1 작업자 단말 그룹 및 상기 제2 작업자 단말 그룹에 상기 제2 권한을 부여하는 단계를 포함하는, 방법.
According to paragraph 1,
The step of determining the occurrence of an error in the first allocation process includes:
It includes determining whether there is a non-specific error for the first distribution center and the second distribution center,
The step of recovering the first authority and granting the second authority is,
In response to determining that a non-specific error has occurred for the first distribution center and the second distribution center, the first authority granted to the first worker terminal group and the second worker terminal group is retrieved, and the first authority granted to the first worker terminal group and the second worker terminal group is recovered. A method comprising granting the second authority to one worker terminal group and the second worker terminal group.
제1항에 있어서,
상기 설정 값은,
상기 주문 정보에 대응되도록 설정되는 한계 출고 시간, 상기 복수의 작업자 단말에 포함된 제1 작업자 단말과 상기 제1 작업자 단말과 구별되는 제2 작업자 단말 사이의 거리, 상기 주문 정보에 대응되는 물품과 상기 복수의 작업자 단말에 포함된 작업자 단말 사이의 거리 또는 하나의 작업자 단말이 수행하도록 생성된 배치에 포함 가능한 피킹 공정의 개수 중 적어도 일부를 포함하는, 방법.
According to paragraph 1,
The above setting value is,
A limit shipping time set to correspond to the order information, a distance between a first worker terminal included in the plurality of worker terminals and a second worker terminal distinct from the first worker terminal, the goods corresponding to the order information, and the A method comprising at least a portion of the distance between worker terminals included in a plurality of worker terminals or the number of picking processes that can be included in a batch created to be performed by one worker terminal.
제1항에 있어서,
상기 제2 할당 처리를 수행하는 단계는,
상기 제2 권한의 부여 시점 이전에 기 설정된 설정 값에 기초하여, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생 시점으로부터 임계 시간 이내에, 상기 제2 할당 처리를 수행하는 단계를 포함하는, 방법.
According to paragraph 1,
The step of performing the second allocation process is,
A method comprising performing the second allocation process within a threshold time from the time of occurrence of an error in the first allocation process, based on a setting value preset before the time of granting the second authority.
네트워크와의 통신이 가능하도록 구성된 통신 인터페이스;
하나 이상의 인스트럭션(instruction)을 포함하는 컴퓨터 프로그램을 실행하도록 구성된 프로세서; 및
상기 컴퓨터 프로그램을 로드(load)하도록 구성된 메모리를 포함하고,
상기 컴퓨터 프로그램은,
고객의 주문 정보에 대응되는 물품을 물류 센터 내에서 피킹(picking)하게 하는 피킹 공정을, 상기 물류 센터 내에 배치된 복수의 작업자 단말 각각의 경로에 기초하여, 상기 복수의 작업자 단말 중 어느 하나에 할당하는 제1 할당 처리를 수행하는 인스트럭션;
상기 제1 할당 처리에 대한 모니터링의 결과에 기초하여, 상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 인스트럭션;
상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생에 응답하여, 상기 복수의 작업자 단말에 부여된 상기 제1 할당 처리에 대한 제1 권한을 회수하고, 상기 제1 할당 처리와 구별되는 제2 할당 처리에 대한 제2 권한을 상기 복수의 작업자 단말에 부여하는 인스트럭션; 및
상기 제2 권한에 관계된 설정 값에 기초하여, 상기 피킹 공정을 상기 복수의 작업자 단말 중 어느 하나에 할당하는 상기 제2 할당 처리를 수행하는 인스트럭션을 포함하고,
상기 물류 센터는,
제1 물류 센터 및 상기 제1 물류 센터와 구별되는 제2 물류 센터를 포함하고,
상기 복수의 작업자 단말은,
상기 제1 물류 센터에 관계된 제1 작업자 단말 그룹 및 상기 제2 물류 센터에 관계된 제2 작업자 단말 그룹을 포함하고,
상기 제1 할당 처리에 대한 오류의 발생을 판정하는 인스트럭션은,
상기 제1 물류 센터 및 상기 제2 물류 센터에 대한 특이적 오류 여부를 판정하는 인스트럭션을 포함하고,
상기 제1 권한을 회수하고, 상기 제2 권한을 부여하는 인스트럭션은,
상기 특이적 오류가 발생한 상기 제1 물류 센터에 관계된 상기 제1 작업자 단말 그룹에 부여된 상기 제1 권한을 회수하고, 상기 제1 작업자 단말 그룹에 상기 제2 권한을 부여하고, 상기 특이적 오류가 발생하지 않은 상기 제2 물류 센터에 관계된 상기 제2 작업자 단말 그룹에 부여된 상기 제1 권한을 유지하는 인스트럭션을 포함하는, 전자 장치.
A communication interface configured to enable communication with a network;
A processor configured to execute a computer program including one or more instructions; and
comprising a memory configured to load the computer program,
The computer program is,
The picking process of picking products corresponding to the customer's order information within the distribution center is assigned to one of the plurality of worker terminals based on the paths of each of the plurality of worker terminals arranged within the distribution center. instructions for performing a first allocation process;
instructions for determining occurrence of an error in the first allocation process based on a result of monitoring the first allocation process;
In response to the occurrence of an error in the first allocation process, the first authority for the first allocation process granted to the plurality of worker terminals is recovered, and the first authority for the first allocation process that is distinct from the first allocation process is recovered. Instructions for granting second authority to the plurality of worker terminals; and
Based on a setting value related to the second authority, it includes instructions for performing the second allocation process to assign the picking process to one of the plurality of worker terminals,
The logistics center is,
Comprising a first logistics center and a second logistics center distinct from the first logistics center,
The plurality of worker terminals are,
It includes a first worker terminal group related to the first distribution center and a second worker terminal group related to the second distribution center,
The instruction for determining whether an error has occurred in the first allocation process is:
Includes instructions for determining whether there is a specific error for the first distribution center and the second distribution center,
The instruction to retrieve the first authority and grant the second authority is,
The first authority granted to the first worker terminal group related to the first distribution center where the specific error occurred is recovered, the second authority is granted to the first worker terminal group, and the specific error occurs. An electronic device comprising instructions for maintaining the first authority granted to the second worker terminal group related to the second distribution center that has not occurred.
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