KR102494034B1 - Method and apparatus for providing automatic of work manual - Google Patents

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Abstract

The present invention relates to a method, device, and system for standardizing and automating corporate business manuals. An electronic device comprises a memory and a processor, wherein the processor may receive a user input and extract index words within the user input, determine whether a corresponding product or technology field corresponds to Korean standards or international standards, receive standard requirements from an external electronic device, store the received standard requirements and the user input in the memory, provide an interface for modifying a corresponding template that a user wishes to automate, create a customized script for a task that the user wishes to automate and store the customized script in the memory, design a performance model for improving a corresponding process, and recommend, as the corresponding process, a process having a score exceeding a specified level among a plurality of candidate processes, and intuitively providing an interface, which allows customized modifications to a selected template, and modifications. According to the present invention, it is possible to build a new classification model or improve the performance of an existing classification model.

Description

기업 업무 메뉴얼 표준화 자동화 방법, 장치 및 시스템 {METHOD AND APPARATUS FOR PROVIDING AUTOMATIC OF WORK MANUAL}Enterprise work manual standardization automation method, device and system {METHOD AND APPARATUS FOR PROVIDING AUTOMATIC OF WORK MANUAL}

본 발명은 기계학습 기술 분야에 관한 것으로, 보다 상세하게는 고객 요구에 대응하는 업무 자동화 서비스 제공 방법 및 장치에 관한 것이다. The present invention relates to the field of machine learning technology, and more particularly, to a method and apparatus for providing a business automation service in response to customer needs.

IS인증은 국가 간의 물질이나 서비스의 교환을 쉽게 하고 지적, 과학적, 기술적, 경제적 활동 분야에서 국제적 협력을 증진하기 위하여 제정된 기준으로서 국제적으로 공인된 표준을 의미할 수 있다. KS 인증은 KS로 규정된 사항들에 대해 KS 표준에 부합하는 제품을 지속적으로 생산할 수 있는 능력과 조건을 갖고 있는지 검증하기 위해 사용될 수 있다. IS certification is a standard established to facilitate the exchange of materials or services between countries and to promote international cooperation in the fields of intellectual, scientific, technological, and economic activities, and may mean an internationally recognized standard. KS certification can be used to verify whether a company has the ability and conditions to continuously produce products that comply with KS standards for items regulated by KS.

따라서 이러한 인증을 위해 사용자는 표준 및 인증대상을 확인하고, 인증심사기준을 이해 및 확인해야 하며, 사내표준화 및 품질경영기법 도입, 교육훈련 및 품질관리담당자 확보, 제조설비, 시험, 검사설비, 시료 확보 및 3개월 이상의 관리 실적을 확보하는 과정이 필요할 수 있다. Therefore, for this certification, users must check standards and certification targets, understand and confirm certification review criteria, introduce in-house standardization and quality management techniques, secure training and quality management personnel, manufacturing facilities, testing, inspection facilities, and samples. It may be necessary to secure and secure management performance for more than 3 months.

일반적으로, 직장인들의 업무시간 중 문서작성에 소요되는 시간이 전체 업무에서 차지하는 비중이 높다. 이러한 문서작성에 소요되는 시간 및 인력에 따른 비용의 절감은 기업의 생산성 측면에서는 필수적으로 요구되는 부분이다. 이를 위해, 업무를 통합적으로 관리하고 자동화 하는 시스템이 도입되고 있다[한국등록특허 제10-0968487호].In general, among office workers' working hours, the time required for document preparation occupies a high proportion of the total work. Reduction of costs due to the time and manpower required to prepare these documents is an essential part in terms of corporate productivity. To this end, a system for integrating and automating work is being introduced [Korean Patent Registration No. 10-0968487].

다만, 국내에 존재하는 다양한 업종의 기업은 그 기업의 형태가 다르며 기업의 요구에 맞춘 시스템이 필요할 수 있다. 하지만, 각 기업들의 개별적인 제품에 대응하여 인증을 위한 심사 서류 작성을 지원해주는 시스템은 개발 기간이 늘어남에 따라 비용이 상승되는 문제점을 가지며, 이러한 비용적인 측면으로 인해 현재 시장에 공급되기 어려운 문제점이 있다.However, companies in various industries that exist in Korea have different types of companies and may need a system tailored to their needs. However, the system that supports the preparation of examination documents for certification in response to individual products of each company has a problem in that the cost increases as the development period increases, and due to this cost aspect, it is difficult to supply to the current market. .

이러한 문제점을 해결하기 위하여, 각 업체에서 처리하는 업무 프로세스에 적합하게 맞춤형으로 업무 관리 시스템을 구축하는 기술이 제시되고 있다[한국등록특허 제10-1782534호]. 상기 선행기술도 경리, 재무, 세무, 회계 등의 업무 분류나,경리 업무 내에서의 매입매출 증빙, 경리 결산 등 분류 세목으로 구분하여, 각 세부 업무별로 업무 프로세스를 정의하여 자동화 한다. 그러나 종래기술은 표준화된 업무 외에 KS인증 또는 국제 표준 인증을 위해 인증을 받을 수 있는 방법에 기반하여 각 세부 업무별로 업무 프로세스를 정의하여 자동화하고, KS인증 또는 IS 인증을 받기 위해 필요한 서류를 제공하는 방법을 개시하지는 못하는 한계가 있다.In order to solve this problem, a technology for constructing a business management system tailored to suit the business process handled by each company has been proposed [Korean Patent Registration No. 10-1782534]. The prior art is also divided into business classifications such as accounting, finance, taxation, accounting, etc., and classification details such as purchase and sales proof within accounting business, accounting settlement, etc., and the business process is defined and automated for each detailed business. However, the prior art defines and automates work processes for each detailed task based on a method that can be certified for KS certification or international standard certification in addition to standardized tasks, and provides the necessary documents to obtain KS certification or IS certification. There is a limitation that cannot disclose the method.

대한민국 특허등록공보 제10-1671889호는 생산된 상품의 상표권 신고 및 등록에 있어서 관련 산업 분야에서의 중복 여부를 확인을 위해 표준산업분류코드와 일치하는 기 업들의 정보를 추출하기 위해서 한국표준산업분류코드 정보를 추출하고 있다. (제 3기업정보추출모듈, 제 5기업 정보추출모듈) 이 과정에서 이미 분류된 표준산업분류코드 자체를 이용하기만 할 뿐. 자체적인 방법론으로 분류를 수행한다거나 분류를 위한 새로운 방법을 제시하고 있지는 않다.Korean Patent Registration Publication No. 10-1671889 is a Korean Standard Industrial Classification for extracting information of companies matching a standard industrial classification code to check for duplication in related industries in reporting and registering trademark rights of manufactured goods. Extracting code information. (The 3rd company information extraction module, the 5th company information extraction module) In this process, only the already classified standard industry classification code itself is used. It does not perform classification with its own methodology or presents a new method for classification.

한국등록특허 제10-0968487호 (2010.07.07.)Korean Patent Registration No. 10-0968487 (2010.07.07.) 한국등록특허 제10-1782534호 (2017.09.27.)Korean Patent Registration No. 10-1782534 (2017.09.27.) 대한민국 특허등록공보 제10-1671889호 (2016.10.27)Republic of Korea Patent Registration No. 10-1671889 (2016.10.27)

KS인증을 위해 사용자는 KS인증지원시스템을 이용할 수 있다. KS인증지원시스템 은 다음과 같은 문제점을 지니고 있다. 첫째, 웹 호환성이 불가능함으로써 사 용자들의 접근성이 매우 낮다. 둘째, 사용자들의 PC 내 보안 패치나 보안 수준의 개별 설정으로 인해 국제표준 기술문서와 관련한 보안 문제가 발생할 가능성이 높다. 셋째, 다운로드 방식의 프로그램으로서 빈번한 오류가 발생하여 이에 사용자들이 어려움을 겪고 있다. 넷째, 정형화된 서식 및 작성 가이드라인 부족으로 인해 서식작성에 상당히 많은 시간이 소모된다. 넷째, 개별 사용자들의 경우 기술문서 심사의뢰서 작성의 어려움으로 인해 고가의 컨설팅 업체 의존도가 높은 것이 현실이다.For KS authentication, the user can use the KS authentication support system. The KS certification support system has the following problems. First, users' accessibility is very low because web compatibility is impossible. Second, there is a high possibility of security problems related to international standard technical documents due to individual settings of security patches or security levels in PCs of users. Third, as a download-type program, frequent errors occur, which causes difficulties for users. Fourth, due to the lack of standardized forms and preparation guidelines, a considerable amount of time is consumed in preparing forms. Fourth, in the case of individual users, it is a reality that they are highly dependent on expensive consulting companies due to difficulties in writing technical document review requests.

본 발명의 일 목적은 종래의 통계청 한국표준 산업/직업 자동코딩 시스템에 적용되었던 규칙베이스 기반의 분류 방법과 빈도/역빈도 자질을 이용한 색인어 검색 방법을 기계학습 기반의 분류 모델을 적용하고, 자 연어처리 기술을 통한 문장 유사성 기반의 텍스트 추론 방법으로 대체하여 정확도와 성능을 개선하고, 단순 산업 분류를 넘어 표준 심사를 위해 필요한 요구사항을 사용자에게 제공하고 사용자 입력에 기반하여 맞춤화된 프로세스를 문서화하는 것이다.One object of the present invention is to apply a machine learning-based classification model to a rule base-based classification method and an index word search method using frequency/inverse frequency features, which were applied to the conventional Korean standard industrial/occupational automatic coding system of the National Statistical Office, and natural language Improve accuracy and performance by replacing text inference methods based on sentence similarity through processing technology, provide users with the necessary requirements for standard screening beyond simple industry classification, and document customized processes based on user input. .

전자 장치는 메모리 및 프로세서를 포함하며, 프로세서는 제품 또는 기술 분야 중 어느 하나의 정보를 포함하는 사용자 입력을 수신하고, 학습 모델을 이용하여 상기 사용자 입력 내에서 색인어를 추출하고, 추출된 색인어를 이용하여 대응하는 제품 또는 기술 분야가 한국표준 또는 국제표준에 해당하는지 결정하고, 대응하는 제품 또는 기술 분야가 한국표준 또는 국제표준 중 어느 하나에 해당함에 기반하여 외부 전자 장치로부터 표준 요구 사항을 수신하고, 수신된 표준 요구 사항과 상기 사용자 입력을 상기 메모리 상에 저장하고, 템플릿 상의 선택 입력에 따라, 해당 템플릿을 상기 사용자가 자동화하고자 하는 업무로 수정하는 인터페이스를 제공하고, 상기 인터페이스 상에 입력된 사용자의 수정 및 편집 내용에 근거하여 상기 사용자가 자동화하고자 하는 업무의 맞춤형 스크립트를 작성하고, 상기 메모리 상에 저장시키며, 기생성된 각 템플릿의 구성요소를 분할하여 유사 작업에 대한 다수의 다른 템플릿들 로부터 상호 연관되는 구성요소를 찾아 해당 프로세스의 개선을 위한 성능 모델을 설계하고, 상기 성능 모델에 근거하여 추론된 다수의 후보 프로세스들에 대하여 성능 점수를 계산 하여 지정된 수준을 초과하는 점수를 가지는 프로세스를 상기 해당 프로세스로 추천하고, 상기 추천된 템플릿들 중에 선택되는 템플릿에 대한 맞춤형 수정이 가능한 인터페이스 및 수정 사항을 직관적으로 제공할 수 있다. 상기 템플릿은 특정 업무 영역을 자동화하기 위한 시퀀스 요소를 가지는 업무 프로세스의 기본 구성 형식 및 디자인 양식과, 이로부터 생성되는 스크립트 코드를 포함하여 구성되고,상기 학습 모델은 사용자로부터 정보를 입력받아 응용 도메인에 특화된 원시 말뭉치를 전처리하고, 주어진 말뭉치에서 빈번히 결합하여 사용된 음절(글자) 패턴을 학습 하여 복합어 및 개체명의 경계를 자동으로 학습하고, 자주 반복되는 부분단어들의 출현 빈도를 활용하여 비지도 학습 기반으로 색인어를 추출하고, 상기 메모리 또는 데이터베이스 내에서 추출된 색인어에 대한 정보를 검색하고, 검색된 정보를 상기 프로세서로 전송하며, 사용자 입력에서 추출된 색인어를 이용하여 다시 단문 분류를 위한 단어 및 문장 임베딩 모델을 학습할 수 있다.The electronic device includes a memory and a processor, and the processor receives a user input including information on a product or technology field, extracts an index word from the user input using a learning model, and uses the extracted index word. to determine whether the corresponding product or technology field corresponds to Korean standards or international standards, receive standard requirements from an external electronic device based on whether the corresponding product or technology field corresponds to either Korean standards or international standards, Stores the received standard requirements and the user input in the memory, provides an interface for modifying the corresponding template to a task that the user wants to automate according to a selection input on the template, and provides a user input input on the interface Based on the modified and edited contents, a customized script for the task to be automated by the user is created, stored in the memory, and the components of each pre-generated template are divided to create mutually compatible scripts from a number of other templates for similar tasks. A performance model for the improvement of the corresponding process is designed by finding related components, and performance scores are calculated for a plurality of candidate processes inferred based on the performance model, and a process having a score exceeding a specified level is identified as the corresponding process. It is recommended as a process, and an interface capable of customizing a template selected from among the recommended templates and modifications may be intuitively provided. The template includes a basic configuration form and design form of a work process having sequence elements for automating a specific work area, and a script code generated therefrom, and the learning model receives information from a user and enters an application domain. Pre-processing of specialized raw corpus, learning syllable (letter) patterns frequently combined and used in given corpus to automatically learn the boundaries of compound words and individual names, and based on unsupervised learning by utilizing the frequency of occurrence of frequently repeated partial words. An index word is extracted, information on the index word extracted from the memory or database is retrieved, the searched information is transmitted to the processor, and a word and sentence embedding model for short sentence classification is again generated using the index word extracted from the user input. can learn

일실시예에 따른 전자 장치는 하드웨어와 결합되어 상술한 방법들 중 어느 하나의 항의 방법을 실행시키기 위하여 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램에 의해 제어될 수 있다.An electronic device according to an embodiment may be combined with hardware and controlled by a computer program stored in a medium to execute any one of the methods described above.

본 발명의 예시적인 실시예들에 따르면, 본 발명은 종래의 산업/직업 분류 시스템의 단점과 한계점을 보완할 방 법의 원천 기술로서 제공한다. 최근 기계학습 기술의 발달로 전처리 과정이나 자질 공학 등의 많은 부분에서의 시스템 구축을 위한 노력을 줄일 수 있으며, 통계청 서비스 내 통계 분류 포털 통계청에서 한국표준 질병/사인 분류나 건강 분류, 무역 분류, 교육 분류, 목적지별 지출분류, 특수/일반/국제분류 등 다양한 분류 정보 제공 서비스를 제공하고 있는 만큼, 본 발명의 적용 및 응용을 통한 서비스 개발 가능성이 높다.According to exemplary embodiments of the present invention, the present invention provides as a source technology of a method to compensate for the disadvantages and limitations of the conventional industry/occupation classification system. With the recent development of machine learning technology, it is possible to reduce the effort to build a system in many areas such as preprocessing or quality engineering. As it provides various classification information providing services such as classification, expenditure classification by destination, and special/general/international classification, there is a high possibility of service development through the application and application of the present invention.

본 발명은 사용자 입력에 기반하여 단순히 산업/직업 분류를 할 뿐 아니라 표준 심사를 위해 필요한 요구사항을 사용자에게 제공하고, 사용자 입력에 기반하여 맞춤화된 프로세스를 문서화할 수 있다.The present invention not only simply classifies industry/occupation based on user input, but also provides the user with requirements for standard screening and can document a customized process based on user input.

본 발명은 대응되는 지도학습 기반 분류 모델을 적용하여, 복잡한 전처리나 지식 구축 작업을 최소화하여 기존의 분류 결과 데이터로 분류 모델을 구축하는 방안을 적용함으로써 새로운 분류 모델의 구축이나 기존 분류 모델의 성능을 개선할 수 있다.The present invention applies a corresponding supervised learning-based classification model to minimize complicated preprocessing or knowledge building work and builds a classification model with existing classification result data, thereby improving the construction of a new classification model or the performance of an existing classification model. can be improved

도 1은 일실시예에 따른 전자 장치의 구성의 예시도이다.
도 2은 일실시예에 따른 전자 장치 상에서 실행되는 고객 관리 프로그램을 설명하기 위한 도면이다.
도 3은 일실시예에 따른 전자 장치 상에서 실행되는 고객 관리 프로그램을 설명하기 위한 도면이다.
도4는 일실시예에 따른 인공지능 모델의 구성을 도시한 도면이다.
도 5는 일 실시예에 따른 전자 장치의 업무 자동화 서비스 제공 방법을 순서도로 나타낸 것이다.
1 is an exemplary diagram of a configuration of an electronic device according to an embodiment.
2 is a diagram for explaining a customer management program executed on an electronic device according to an exemplary embodiment.
3 is a diagram for explaining a customer management program executed on an electronic device according to an exemplary embodiment.
4 is a diagram showing the configuration of an artificial intelligence model according to an embodiment.
5 is a flowchart illustrating a method of providing a task automation service of an electronic device according to an embodiment.

이하에서, 첨부된 도면을 참조하여 실시예들을 상세하게 설명한다. 그러나, 실시예들에는 다양한 변경이 가해질 수 있어서 특허출원의 권리 범위가 이러한 실시예들에 의해 제한되거나 한정되는 것은 아니다. 실시예들에 대한 모든 변경, 균등물 내지 대체물이 권리 범위에 포함되는 것으로 이해되어야 한다.Hereinafter, embodiments will be described in detail with reference to the accompanying drawings. However, since various changes can be made to the embodiments, the scope of the patent application is not limited or limited by these embodiments. It should be understood that all changes, equivalents or substitutes to the embodiments are included within the scope of rights.

실시예들에 대한 특정한 구조적 또는 기능적 설명들은 단지 예시를 위한 목적으로 개시된 것으로서, 다양한 형태로 변경되어 실시될 수 있다. 따라서, 실시예들은 특정한 개시형태로 한정되는 것이 아니며, 본 명세서의 범위는 기술적 사상에 포함되는 변경, 균등물, 또는 대체물을 포함한다.Specific structural or functional descriptions of the embodiments are disclosed for illustrative purposes only, and may be modified and implemented in various forms. Therefore, the embodiments are not limited to the specific disclosed form, and the scope of the present specification includes changes, equivalents, or substitutes included in the technical spirit.

제1 또는 제2 등의 용어를 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 이런 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 해석되어야 한다. 예를 들어, 제1 구성요소는 제2 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성요소는 제1 구성요소로도 명명될 수 있다.Although terms such as first or second may be used to describe various components, such terms should only be construed for the purpose of distinguishing one component from another. For example, a first element may be termed a second element, and similarly, a second element may be termed a first element.

어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어" 있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결되어 있거나 또는 접속되어 있을 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다.It should be understood that when an element is referred to as being “connected” to another element, it may be directly connected or connected to the other element, but other elements may exist in the middle.

실시예에서 사용한 용어는 단지 설명을 목적으로 사용된 것으로, 한정하려는 의도로 해석되어서는 안된다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 명세서에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서 상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.Terms used in the examples are used only for descriptive purposes and should not be construed as limiting. Singular expressions include plural expressions unless the context clearly dictates otherwise. In this specification, terms such as "include" or "have" are intended to designate that there is a feature, number, step, operation, component, part, or combination thereof described in the specification, but one or more other features It should be understood that the presence or addition of numbers, steps, operations, components, parts, or combinations thereof is not precluded.

다르게 정의되지 않는 한, 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 모든 용어들은 실시예가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가지고 있다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 것과 같은 용어들은 관련 기술의 문맥 상 가지는 의미와 일치하는 의미를 가지는 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.Unless defined otherwise, all terms used herein, including technical or scientific terms, have the same meaning as commonly understood by a person of ordinary skill in the art to which the embodiment belongs. Terms such as those defined in commonly used dictionaries should be interpreted as having a meaning consistent with the meaning in the context of the related art, and unless explicitly defined in the present application, they should not be interpreted in an ideal or excessively formal meaning. don't

또한, 첨부 도면을 참조하여 설명함에 있어, 도면 부호에 관계없이 동일한 구성 요소는 동일한 참조부호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다. 실시예를 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 실시예의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다.In addition, in the description with reference to the accompanying drawings, the same reference numerals are given to the same components regardless of reference numerals, and overlapping descriptions thereof will be omitted. In describing the embodiment, if it is determined that a detailed description of a related known technology may unnecessarily obscure the gist of the embodiment, the detailed description will be omitted.

실시예들은 퍼스널 컴퓨터, 랩톱 컴퓨터, 태블릿 컴퓨터, 스마트 폰, 텔레비전, 스마트 가전 기기, 지능형 자동차, 키오스크, 웨어러블 장치 등 다양한 형태의 제품으로 구현될 수 있다. The embodiments may be implemented in various types of products such as personal computers, laptop computers, tablet computers, smart phones, televisions, smart home appliances, intelligent vehicles, kiosks, and wearable devices.

도 1은 일실시예에 따른 전자 장치의 구성의 예시도이다.1 is an exemplary diagram of a configuration of an electronic device according to an embodiment.

일 실시예에 따른 전자 장치(101)는 프로세서(120) 및 메모리(130)를 포함한다. 일실시예에 따른 전자 장치(101)는 서버 또는 단말일 수 있다. 일 실시예에 따르면, 프로세서(120)는 전자 장치(101)의 각 구성 요소들의 제어 및/또는 통신에 관한 연산이나 데이터 처리를 수행할 수 있는 구성으로써, 하나 이상의 프로세서들로 구성될 수 있다. 메모리(130)는 상술한 방법과 관련된 정보를 저장하거나 상술한 방법이 구현된 프로그램을 저장할 수 있다. 메모리(130)는 휘발성 메모리 또는 비휘발성 메모리일 수 있다. An electronic device 101 according to an embodiment includes a processor 120 and a memory 130 . The electronic device 101 according to an embodiment may be a server or a terminal. According to an embodiment, the processor 120 is a component capable of performing calculations or data processing related to control and/or communication of each component of the electronic device 101, and may include one or more processors. The memory 130 may store information related to the above-described method or a program in which the above-described method is implemented. Memory 130 may be volatile memory or non-volatile memory.

일 실시예에 따르면, 프로세서(120)는 프로그램을 실행하고, 장치(101)를 제어할 수 있다. 프로세서(120)에 의하여 실행되는 프로그램의 코드는 메모리(130)에 저장될 수 있다. 프로세서(120)의 동작들은 메모리(130)에 저장된 인스트럭션들을 로딩(loading)함으로써 수행될 수 있다. 전자 장치(101)는 입출력 장치(도면 미 표시)를 통하여 외부 장치(예를 들어, 퍼스널 컴퓨터 또는 네트워크)에 연결되고, 데이터를 교환할 수 있다.According to one embodiment, the processor 120 may execute a program and control the device 101 . Program codes executed by the processor 120 may be stored in the memory 130 . Operations of the processor 120 may be performed by loading instructions stored in the memory 130 . The electronic device 101 may be connected to an external device (eg, a personal computer or network) through an input/output device (not shown) and exchange data.

일 실시예에 따르면, 프로세서(120)가 전자 장치 상에서 구현할 수 있는 연산 및 데이터 처리 기능에는 한정됨이 없을 것이나, 이하에서는 고객 요구에 대응하는 업무 자동화 서비스 제공 방법을 제공하기 위한 데이터 처리 기능에 대해 설명될 것이다.According to an embodiment, there will be no limitations on calculation and data processing functions that the processor 120 can implement on the electronic device, but hereinafter, a data processing function for providing a method of providing a business automation service in response to customer needs will be described. It will be.

일 실시예에서, 프로세서(120)는 제품 또는 기술 분야 중 어느 하나의 정보를 포함하는 사용자 입력을 수신하고, 학습 모델(미도시)을 이용하여 상기 사용자 입력 내에서 색인어를 추출하고, 추출된 색인어를 이용하여 대응하는 제품 또는 기술 분야가 한국표준 또는 국제표준에 해당하는지 결정하고, 대응하는 제품 또는 기술 분야가 한국표준 또는 국제표준 중 어느 하나에 해당함에 기반하여 외부 전자 장치로부터 표준 요구 사항을 수신할 수 있다. 프로세서(120)는 수신된 표준 요구 사항과 상기 사용자 입력을 메모리(130) 상에 저장하고, 템플릿 상의 선택 입력에 따라, 해당 템플릿을 상기 사용자가 자동화하고자 하는 업무로 수정하는 인터페이스를 제공할 수 있다. 프로세서(120)는 인터페이스 상에 입력된 사용자의 수정 및 편집 내용에 근거하여 상기 사용자가 자동화하고자 하는 업무의 맞춤형 스크립트를 작성하고, 상기 메모리(130) 상에 저장시킬 수 있다. 프로세서(120)는 기생성된 각 템플릿의 구성요소를 분할하여 유사 작업에 대한 다수의 다른 템플릿들 로부터 상호 연관되는 구성요소를 찾아 해당 프로세스의 개선을 위한 성능 모델을 설계하고, 성능 모델에 근거하여 추론된 다수의 후보 프로세스들에 대하여 성능 점수를 계산 하여 지정된 수준을 초과하는 점수를 가지는 프로세스를 상기 해당 프로세스로 추천할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 추천된 템플릿들 중에 선택되는 템플릿에 대한 맞춤형 수정이 가능한 인터페이스 및 수정 사항을 직관적으로 제공할 수 있다. In one embodiment, the processor 120 receives a user input including information on any one of product or technology fields, extracts an index word from the user input using a learning model (not shown), and extracts the extracted index word. Determines whether the corresponding product or technology field corresponds to Korean standard or international standard by using, and receives standard requirements from external electronic devices based on whether the corresponding product or technology field corresponds to either Korean standard or international standard. can do. The processor 120 may store the received standard requirements and the user input in the memory 130, and provide an interface for modifying the corresponding template to a task the user wants to automate according to a selection input on the template. . The processor 120 may create a customized script for a task that the user wants to automate based on the user's correction and editing contents input on the interface, and store it in the memory 130 . The processor 120 divides the components of each pre-generated template, finds components that are correlated with each other from a plurality of other templates for similar tasks, designs a performance model for improvement of the corresponding process, and based on the performance model Performance scores are calculated for a plurality of inferred candidate processes, and a process having a score exceeding a specified level may be recommended as the corresponding process. The processor 120 may intuitively provide an interface capable of customizing a template selected from among the recommended templates and modifications.

일 실시예에서, 템플릿은 특정 업무 영역을 자동화하기 위한 시퀀스 요소를 가지는 업무 프로세스의 기본 구성 형식 및 디자인 양식과, 이로부터 생성되는 스크립트 코드를 포함하여 구성될 수 있다.In one embodiment, the template may include a basic construction form and design form of a work process having sequence elements for automating a specific work area, and script codes generated therefrom.

일 실시예에서, 학습 모델(미도시)은 사용자로부터 정보를 입력받아 응용 도메인에 특화된 원시 말뭉치를 전처리하고, 주어진 말뭉치에서 빈번히 결합하여 사용된 음절(글자) 패턴을 학습 하여 복합어 및 개체명의 경계를 자동으로 학습하고, 자주 반복되는 부분단어들의 출현 빈도를 활용하여 비지도 학습 기반으로 색인어를 추출하고, 상기 메모리 또는 데이터베이스 내에서 추출된 색인어에 대한 정보를 검색하고, 검색된 정보를 상기 프로세서로 전송하며, 사용자 입력에서 추출된 색인어를 이용하여 다시 단문 분류를 위한 단어 및 문장 임베딩 모델을 학습할 수 있다.In one embodiment, a learning model (not shown) receives information from a user, preprocesses a raw corpus specific to an application domain, and learns syllable (letter) patterns frequently combined and used in a given corpus to determine the boundary between compound words and object names. Automatic learning, extracting an index word based on unsupervised learning by utilizing the frequency of occurrence of frequently repeated partial words, searching for information on the index word extracted in the memory or database, and transmitting the retrieved information to the processor , word and sentence embedding models for short sentence classification can be learned again using index words extracted from user input.

일 실시예에서, 프로세서(120)는 기작성된 템플릿의 제1 시퀀스 요소를 추출하여 상기 템플릿에 대응하여 저장하고, 사용자 단말을 통한 자동화하고자 하는 업무를 위한 액션 입력으로부터 제2 시퀀스 요소를 추출하여 기 저장된 템플릿과의 유사도를 판단하고, 유사도가 높은 순서에 따라 기설정 개수의 템플릿 들을 추천하고, 상기 추천된 템플릿들 중에 선택되는 템플릿에 대한 맞춤형 수정이 가능 한 인터페이스 및 수정 사항을 직관적으로 제공할 수 있다. 프로세서(120)는 기생성 된 각 템플릿의 구성요소를 분할하여 유사 작업에 대한 다수의 다른 템플릿들로부터 상호 연관되는 구성요소를 찾아 해당 프로세스의 개선을 위한 성능 모델을 설계하고, 성능 모델에 근거하여 추론된 다수의 후보 프로세스들에 대하여 성능 점수를 계산하여 가장 높은 점수를 가지는 프로세스를 상기 해당 프로세스로 추천할 수 있다. 프로세서(120)는 사용자가 입력에 기반하여 모듈의 이름, 타입(type)을 텍스트 방식으로 추출하고, 의존성 목록 데이터베이스로부터 입력값과 대응되는 값을 선택적으로 추출하여 새로운 업무관리 프로그램을 생성할 수 있다.In one embodiment, the processor 120 extracts a first sequence element of a pre-created template, stores it in correspondence with the template, and extracts a second sequence element from an action input for a task to be automated through a user terminal. It determines the similarity with the stored template, recommends a preset number of templates according to the order of high similarity, and intuitively provides an interface and modifications that can be customized for the template selected from the recommended templates. there is. The processor 120 divides the components of each pre-generated template, finds components that are correlated with each other from a plurality of other templates for similar tasks, designs a performance model for improvement of the corresponding process, and based on the performance model A performance score may be calculated for a plurality of inferred candidate processes, and a process having the highest score may be recommended as the corresponding process. The processor 120 extracts the name and type of a module in a textual manner based on user input, and selectively extracts a value corresponding to an input value from a dependency list database to generate a new task management program. .

일 실시예에서, 프로세서(120)는 제품 또는 기술 분야의 표준 인증 합격 여부에 대한 새로운 사용자 입력이 수신됨에 기반하여 상기 메모리(130)로부터 상기 제품 또는 기술 분야에 대응하는 상기 맞춤형 스크립트를 수신할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 제품 또는 기술 분야의 표준 인증이 합격했음에 기반하여 대응하는 상기 맞춤형 스크립트에게 지정된 수준을 초과하는 점수를 부여하고, 상기 제품 또는 기술 분야의 표준 인증이 불합격했음에 기반하여 사용자에게 상기 맞춤형 스크립트 내에서 불합격의 원인이 된 요소에 대한 정보 입력을 요청하고, 상기 맞춤형 스크립트에게 지정된 수준 미만의 점수를 부여할 수 있다.In one embodiment, the processor 120 may receive the customized script corresponding to the product or technology field from the memory 130 based on receiving a new user input regarding whether the product or technology field passes standard certification. there is. The processor 120 assigns a score exceeding a specified level to the corresponding customized script based on whether the product or technical field standard certification has passed, and based on the failure of the standard certification of the product or technical field, the user It is possible to request input of information on an element that caused a failure in the customized script, and give the customized script a score lower than a specified level.

프로세서(120)는 동일하거나 비슷한 제품 또는 기술 분야에 대응하는 다른 사용자 입력 수신 시 제품 또는 기술 분야에 대응하는 상기 맞춤형 스크립트의 점수가 일정 수준을 초과하면 상기 맞춤형 스크립트를 사용자에게 그대로 제공하고, 상기 맞춤형 스크립트의 점수가 일정 수준 미만이면, 상기 맞춤형 스크립트 내에서 불합격의 원인이 된 요소를 수정하여 제공하거나, 사용자에게 수정할 것을 지시하는 정보를 함께 표시하여 제공할 수 있다.When the processor 120 receives another user input corresponding to the same or similar product or technology field, if the score of the customized script corresponding to the product or technology field exceeds a certain level, the customized script is provided to the user as it is, and the customized script is provided to the user as it is. If the score of the script is less than a certain level, the element causing the failure in the customized script may be modified and provided, or information instructing the user to modify may be displayed and provided together.

일 실시예에서, 표준 요구 사항은 표준의 대상이 되는 단체의 대표자가 수행해야 하는 일, 표준의 대상이 되는 단체에서 모니터링해야 하는 일, 표준의 대상이 되는 단체에 있어서 비상 사태에 대한 정의, 상기 비상 사태에 대한 대응 및 조치, 표준의 대상이 되는 단체에서 갖춰야 할 요건, 표준의 대상이 되는 단체의 안전 규칙, 보안 규칙 및 보건 위생 규칙 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있다. In one embodiment, the requirements of the standard include tasks that representatives of the body that is the subject of the standard must perform, tasks that the body that is the subject of the standard must monitor, definitions of emergencies for the body that is the subject of the standard, It may include at least one of emergency response and measures, requirements to be met by organizations subject to standards, safety rules, security rules, and health hygiene rules of organizations subject to standards.

일 실시예에서, 보안 규칙은 비정상적이거나 과도한 양의 통신 데이터가 유입되는 경우에도 명령, 제어, 보고, 모니터링 등 필수 서비스를 제공해야 하는 네트워크 견고성, 서비스 지속성 및 식별인증, 접근통제, 전송 및 저장 데이터 보호 등 보안성 확보를 위한 보안 기능 제공을 포함할 수 있다.In one embodiment, the security rules are network robustness, service continuity and identification authentication, access control, transmission and storage data that must provide essential services such as command, control, reporting, and monitoring even when abnormal or excessive amounts of communication data flow in. It may include providing security functions to secure security such as protection.

일 실시예에서, 비상 사태에 대한 대응 및 조치는 재난별, 사용자 레벨에 따른 대응 프로세스별로 구분될 수 있고, 재난시 입력되는 상황에 따라 각 카테고리 내에서 부여된 순서로 사용자에게 제공될 수 있다.In one embodiment, responses and measures for emergencies may be classified according to disasters and response processes according to user levels, and may be provided to users in an order assigned within each category according to situations input in case of disaster.

일 실시예에서, 표준의 대상이 되는 단체에서 갖춰야 할 요건은 자체 결정과 자체 선언, 고객과 같은 조직 내 이해 관계자에 의한 적합성 확인, 조직의 외부 관계자에 의한 자체 선언, 외부 기관에 의한 안전보건경영시스템 인증 및 등록을 포함할 수 있다.In one embodiment, the requirements to be met by the organization subject to the standard are self-determination and self-declaration, conformity confirmation by stakeholders in the organization such as customers, self-declaration by external parties of the organization, and safety and health management by external organizations. May include system authentication and registration.

도 2는 일실시예에 따른 전자 장치 상에서 실행되는 고객 관리 프로그램을 설명하기 위한 도면이다.2 is a diagram for explaining a customer management program executed on an electronic device according to an exemplary embodiment.

전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(101))는 고객 관리 프로그램(200)을 실행시킬 수 있다. 고객 관리 프로그램(200)은 고객 요구에 대응하는 업무 자동화 서비스를 제공할 수 있다. 고객 관리 프로그램(200)은 상품 정보(210) 및 보유 인증(220) 에 대한 정보를 입력할 수 있는 항목을 포함할 수 있다. An electronic device (eg, the electronic device 101 of FIG. 1 ) may execute the customer management program 200 . The customer management program 200 may provide a task automation service in response to customer needs. The customer management program 200 may include items for inputting product information 210 and information on possession certification 220 .

일 실시예에서, 상품 정보(210)는 상품 유형, 상품 형태 또는 상품 금액 중 적어도 어느 하나에 대한 항목을 포함할 수 있다. 프로세서(예: 도 1의 프로세서(120))는 사용자 입력에 기반하여 상품 정보(210)에 대응하는 정보를 메모리(예: 도 1의 메모리(130)) 상에 저장시킬 수 있다.In one embodiment, the product information 210 may include an item for at least one of a product type, a product type, and a product price. A processor (eg, the processor 120 of FIG. 1 ) may store information corresponding to the product information 210 in a memory (eg, the memory 130 of FIG. 1 ) based on a user input.

일 실시예에서, 보유 인증(220)은 심사인증평, 표준명, 표준 번호, 인증상세, 인증기관, 취득일, 유효일 또는 인증 기한 중 적어도 어느 하나에 대한 항목을 포함할 수 있다. 프로세서(120)는 사용자 입력에 기반하여 보유 인증(220)에 대응하는 정보를 메모리(130) 상에 저장시킬 수 있다.In one embodiment, the held certification 220 may include at least one item of a review certification review, standard name, standard number, certification details, certification authority, acquisition date, effective date, or certification period. The processor 120 may store information corresponding to the holding certification 220 in the memory 130 based on the user input.

일 실시예에서, 프로세서(120)는 상품 정보(210) 상에 입력된 정보에 기반하여 색인어를 추출할 수 있다. 색인어는 한국 표준(KS) 또는 국제 표준(IS)에 포함되는 상품 또는 제품을 지칭하는 단어를 의미할 수 있다. 프로세서(120)는 추출된 색인어를 이용하여 대응하는 제품 또는 기술 분야가 한국표준 또는 국제표준에 해당하는지 결정할 수 있다. In one embodiment, the processor 120 may extract an index word based on information input on the product information 210 . An index word may refer to a product or product included in the Korean standard (KS) or the international standard (IS). The processor 120 may determine whether a corresponding product or technical field corresponds to a Korean standard or an international standard by using the extracted index word.

프로세서(120)는 대응하는 제품 또는 기술 분야가 한국표준 또는 국제표준 중 어느 하나에 해당함에 기반하여 외부 전자 장치로부터 표준 요구 사항을 수신할 수 있다. 외부 전자 장치는 예를 들어, 어플리케이션의 서버를 포함할 수 있다. 프로세서(120)는 외부 전자 장치로부터 수신된 표준 요구 사항에 대한 정보를 사용자에게 제공할 수 있다. 표준 요구 사항은 예를 들어, 표준의 대상이 되는 단체의 대표자가 수행해야 하는 일, 표준의 대상이 되는 단체에서 모니터링해야 하는 일, 표준의 대상이 되는 단체에 있어서 비상 사태에 대한 정의, 상기 비상 사태에 대한 대응 및 조치, 표준의 대상이 되는 단체에서 갖춰야 할 요건, 표준의 대상이 되는 단체의 안전 규칙, 보안 규칙 및 보건 위생 규칙 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있다. The processor 120 may receive a standard requirement from an external electronic device based on whether a corresponding product or technology field corresponds to either a Korean standard or an international standard. The external electronic device may include, for example, an application server. The processor 120 may provide information about standard requirements received from an external electronic device to a user. Standard requirements include, for example, the tasks that representatives of the body that is the subject of the standard must perform, the tasks that the body that is the subject of the standard must monitor, the definition of emergencies in the body that is the subject of the standard, the emergency It may include at least one of response and measures for situations, requirements to be met by organizations subject to standards, safety rules, security rules, and health hygiene rules of organizations subject to standards.

일 실시예에서, 보안 규칙은 비정상적이거나 과도한 양의 통신 데이터가 유입되는 경우에도 명령, 제어, 보고, 모니터링 등 필수 서비스를 제공해야 하는 네트워크 견고성, 서비스 지속성 및 식별인증, 접근통제, 전송 및 저장 데이터 보호 등 보안성 확보를 위한 보안 기능 제공을 포함할 수 있다.In one embodiment, the security rules are network robustness, service continuity and identification authentication, access control, transmission and storage data that must provide essential services such as command, control, reporting, and monitoring even when abnormal or excessive amounts of communication data flow in. It may include providing security functions to secure security such as protection.

일 실시예에서, 비상 사태에 대한 대응 및 조치는 재난별, 사용자 레벨에 따른 대응 프로세스별로 구분될 수 있고, 재난시 입력되는 상황에 따라 각 카테고리 내에서 부여된 순서로 사용자에게 제공될 수 있다.In one embodiment, responses and measures for emergencies may be classified according to disasters and response processes according to user levels, and may be provided to users in an order assigned within each category according to situations input in case of disaster.

일 실시예에서, 표준의 대상이 되는 단체에서 갖춰야 할 요건은 자체 결정과 자체 선언, 고객과 같은 조직 내 이해 관계자에 의한 적합성 확인, 조직의 외부 관계자에 의한 자체 선언, 외부 기관에 의한 안전보건경영시스템 인증 및 등록을 포함할 수 있다.In one embodiment, the requirements to be met by the organization subject to the standard are self-determination and self-declaration, conformity confirmation by stakeholders in the organization such as customers, self-declaration by external parties of the organization, and safety and health management by external organizations. May include system authentication and registration.

도 3은 일실시예에 따른 전자 장치 상에서 실행되는 고객 관리 프로그램을 설명하기 위한 도면이다.3 is a diagram for explaining a customer management program executed on an electronic device according to an exemplary embodiment.

전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(101))는 고객 관리 프로그램(300)을 실행시킬 수 있다. 고객 관리 프로그램(300)은 고객 요구에 대응하는 업무 자동화 서비스를 제공할 수 있다. 고객 관리 프로그램(300)은 계약 정보(310) , 인증 정보(320) 및 컨설팅 정보(330) 에 대한 데이터를 입력할 수 있는 항목을 포함할 수 있다.An electronic device (eg, the electronic device 101 of FIG. 1 ) may execute the customer management program 300 . The customer management program 300 may provide a task automation service corresponding to customer needs. The customer management program 300 may include items capable of inputting data for contract information 310 , authentication information 320 , and consulting information 330 .

일 실시예에서, 계약 정보(310) 는 인증의 종류, 심사 구분, 계약 정보, 계약일, 계약 종료일 또는 심사 계획 중 적어도 어느 하나에 대한 항목을 포함할 수 있다. In one embodiment, the contract information 310 may include items related to at least one of a certification type, examination category, contract information, contract date, contract end date, or review plan.

일 실시예에서, 인증 정보(320) 는 심사인증명, 표준명, 표준번호, 인증기관, 취득일, 유효일 또는 인증 기한일 중 적어도 어느 하나에 대한 항목을 포함할 수 있다.In one embodiment, the certification information 320 may include at least one item of an examination certification name, standard name, standard number, certification authority, acquisition date, effective date, or certification due date.

일 실시예에서, 컨설팅 정보(330)는 심사일, 심사 위원, 결과, 만족도조사, 심사 완료 보고서, 계약금 또는 후기 작성 중 어느 하나에 대한 항목을 포함할 수 있다.In one embodiment, the consulting information 330 may include items about any one of a screening date, judges, results, a satisfaction survey, a review completion report, down payment, or review writing.

프로세서(예: 도 1의 프로세서(120))는 고객 관리 프로그램(300) 상의 사용자 입력에 기반하여 사용자에게 적합한 표준 문서를 제공할 수 있다. 사용자에게 적합한 표준 문서는 사용자가 이행하거나 관리해야 하는 구체적인 프로세스를 포함할 수 있다.A processor (eg, the processor 120 of FIG. 1 ) may provide a standard document suitable for a user based on a user input on the customer management program 300 . A standard document suitable for the user may contain specific processes that the user must implement or manage.

도4는 일실시예에 따른 인공지능 모델의 구성을 도시한 도면이다.4 is a diagram showing the configuration of an artificial intelligence model according to an embodiment.

일 실시예에 따른 인공지능 모델은 입력 계층(input layer), 은닉 계층(hidden layer) 및 출력 계층(output layer)을 포함할 수 있다.An artificial intelligence model according to an embodiment may include an input layer, a hidden layer, and an output layer.

입력 계층(input layer)은 인공지능 모델에 입력되는 입력 값과 관련된 계층이다. 입력 계층에는 예를 들어, 사용자로부터 입력된 정보가 입력될 수 있다. 사용자로부터 입력된 정보는 제품 또는 기술 분야 중 어느 하나의 정보를 포함할 수 있다. 학습 모델은 은닉 계층(hidden layer) 및 출력 계층(output layer)을 이용하여 사용자 입력 내에서 색인어(index)를 추출할 수 있다.An input layer is a layer related to input values input to an artificial intelligence model. Information input from a user may be input to the input layer, for example. Information input from the user may include information in any one of product or technology fields. The learning model can extract index words from user input using a hidden layer and an output layer.

은닉 계층(hidden layer)에서는 입력 값에 대하여 MAC 연산(multiply-accumulate)과 활성화 연산을 수행하여 피쳐 맵을 출력할 수 있다. In the hidden layer, a feature map may be output by performing a multiply-accumulate (MAC) operation and an activation operation on an input value.

MAC 연산은 입력 값과 대응되는 가중치를 각각 곱하고, 곱한 값들을 합하는 연산일 수 있다. The MAC operation may be an operation of multiplying an input value by a corresponding weight and summing the multiplied values.

활성화 연산은 MAC 연산의 결과를 활성화 함수에 입력하여 결과 값을 출력하는 연산일 수 있다. 활성화 함수는, 다양한 유형일 수 있다. 예를 들어, 활성화 함수는, 시그모이드 함수, 탄젠트 함수, 렐루 함수, 리키 렐루 함수, 맥스아웃 함수 및/또는 엘루 함수을 포함할 수 있으나 그 종류에 제한이 없다.The activation operation may be an operation of inputting a result of the MAC operation to an activation function and outputting a resultant value. Activation functions can be of various types. For example, the activation function may include, but is not limited to, a sigmoid function, a tangent function, a relu function, a ricky relu function, a maxout function, and/or an elu function.

은닉 계층은 적어도 하나의 계층(layer)로 구성될 수 있다. 예를 들어, 은닉 계층이 제 1 은닉 계층 및 제 2 은닉 계층으로 구성된 경우, 제 1 은닉 계층은 입력 계의 입력 값에 기반하여 MAC 연산 및 활성화 연산을 수행하여 피쳐 맵을 출력하고, 제 1 은닉 계층에서의 결과 값인 피쳐 맵이 제 2 은닉 계층에서의 입력 값이 될 수 있다. 제 2 은닉 계층은 제 1 은닉 계층의 결과 값인 피쳐 맵에 기반하여 MAC 연산 및 활성화 연산을 수행할 수 있다. 은닉 계층(hidden layer)에서는 응용 도메인에 특화된 원시 말뭉치를 전처리하고, 주어진 말뭉치에서 빈번히 결합하여 사용된 음절(글자) 패턴을 학습 하여 복합어 및 개체명의 경계를 자동으로 학습할 수 있다.The hidden layer may consist of at least one layer. For example, when the hidden layer is composed of a first hidden layer and a second hidden layer, the first hidden layer outputs a feature map by performing a MAC operation and an activation operation based on the input value of the input system, and A feature map, which is a result value of the layer, may be an input value of the second hidden layer. The second hidden layer may perform a MAC operation and an activation operation based on the feature map resulting from the first hidden layer. In the hidden layer, the original corpus specialized for the application domain is preprocessed, and the frequently combined and used syllable (letter) patterns in the given corpus can be learned to automatically learn the boundaries of compound words and entity names.

출력 계층(output layer)은, 은닉 계층에서 수행한 연산의 결과 값과 관련된 계층일 수 있다. 학습 모델은 출력 계층을 이용하여 자주 반복되는 부분단어들의 출현 빈도를 활용하여 비지도 학습 기반으로 색인어를 추출하고, 상기 메모리 또는 데이터베이스 내에서 추출된 색인어에 대한 정보를 검색하고, 검색된 정보를 상기 프로세서로 전송할 수 있다. 학습모델은 사용자 입력에서 추출된 색인어를 이용하여 다시 단문 분류를 위한 단어 및 문장 임베딩 모델을 학습할 수 있다. An output layer may be a layer related to a result value of an operation performed in a hidden layer. The learning model extracts an index word based on unsupervised learning by using the frequency of occurrence of frequently repeated partial words using an output layer, searches information on the index word extracted from the memory or database, and sends the retrieved information to the processor. can be sent to The learning model may learn a word and sentence embedding model for short sentence classification again using the index word extracted from the user input.

일 실시예에서, 학습 모델은 주어진 말뭉치에서 빈번히 결합하여 사용된 음절(글자) 패턴을 학습 하여 복합어 및 개체명의 경계를 자동으로 학습하고, 제1 UI 소스의 객체 정보와 브라우저에서 렌더링한 객체 정보를 통합하여 학습용 객체 정보 파일을 생성하고, 상기 학습용 객체 정보 파일을 이용하여 딥러닝 네트워크의 학습을 위한 학습 데이터를 생성하고, 지원 시스템의 다양한 도메인들의 데이터를 수신하고, 상기 다양한 도메인들 각각에 대응하는 적어도 하나의 표준화 방법에 기반하여, 상기 다양한 도메인들의 데이터를 통합된 형식으로 표준화하며, 특정 도메인의 데이터를 학습 및 추론하고, 상기 특정 도메인의 데이터에서, 상기 표준화를 위해 전달될 정보를 결정하고,상기 다양한 도메인들로부터의 데이터에 대해 후처리(post processing)를 수행할 수 있다. 제1 UI 소스는 XML 파일을 포함하고, 상기 학습용 객체 정보 파일은 특징(Features) 학습을 위한 입력 JSON 파일과 학습시 정답(Label) 데이터인 출력 JSON 파일을 포함하며, 상기 출력 JSON 파일은 웹표준을 준수하여 구현된 HTML의 DOM Tree 정보가 포함된 파일을 포함하고 상기 다양한 도메인들은 RAN(radio access network), 트랜스포트(transport) 또는 코어(core) 중 적어도 하나를 포함하고, 상기 후처리는 상관(correlation) 기능을 포함할 수 있다.In one embodiment, the learning model automatically learns the boundaries of compound words and object names by learning syllable (letter) patterns that are frequently combined and used in a given corpus, and object information of the first UI source and object information rendered by the browser Integrating to create an object information file for learning, generating learning data for learning a deep learning network using the object information file for learning, receiving data from various domains of the support system, and corresponding to each of the various domains Based on at least one standardization method, standardizes the data of the various domains in an integrated format, learns and infers data of a specific domain, determines information to be transmitted for the standardization in the data of the specific domain, Post processing may be performed on data from the various domains. The first UI source includes an XML file, and the object information file for learning includes an input JSON file for learning features and an output JSON file that is label data during learning, and the output JSON file is a web standard. and the various domains include at least one of RAN (radio access network), transport, or core, and the post-processing is (correlation) function can be included.

도 5는 일 실시예에 따른 전자 장치의 업무 자동화 서비스 제공 방법을 순서도로 나타낸 것이다.5 is a flowchart illustrating a method of providing a task automation service of an electronic device according to an embodiment.

도 5를 통하여 설명되는 동작들은 컴퓨터 기록 매체 또는 메모리(예: 도 1의 메모리(130))에 저장될 수 있는 인스트럭션들 을 기반으로 구현될 수 있다. 도시된 방법은 앞서 도 1 내지 도 4를 통해 설명한 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(101))에 의해 실행될 수 있으며, 앞서 설명한 바 있는 기술적 특징은 이하에서 생략하기로 한다. 도 5의 각 동작의 순서가 변경될 수 있으며, 일부 동작이 생략될 수도 있고, 일부 동작들이 동시에 수행될 수도 있다.Operations described with reference to FIG. 5 may be implemented based on instructions that may be stored in a computer recording medium or memory (eg, the memory 130 of FIG. 1 ). The illustrated method may be executed by the electronic device (eg, the electronic device 101 of FIG. 1 ) previously described with reference to FIGS. 1 to 4 , and technical features described above will be omitted below. The order of each operation in FIG. 5 may be changed, some operations may be omitted, or some operations may be performed simultaneously.

동작 510에서, 프로세서(예: 도 1의 프로세서(120))는 제품 또는 기술 분야 중 어느 하나의 정보를 포함하는 사용자 입력을 수신하고, 학습 모델을 이용하여 상기 사용자 입력 내에서 색인어를 추출할 수 있다.In operation 510, a processor (eg, the processor 120 of FIG. 1 ) may receive a user input including information on any one of product or technology fields, and extract an index word from the user input using a learning model. there is.

동작 520에서, 프로세서(120)는 추출된 색인어를 이용하여 대응하는 제품 또는 기술 분야가 한국표준 또는 국제표준에 해당하는지 결정 할 수 있다.In operation 520, the processor 120 may use the extracted index word to determine whether a corresponding product or technical field corresponds to a Korean standard or an international standard.

동작 530에서, 프로세서(120)는 대응하는 제품 또는 기술 분야가 한국표준 또는 국제표준 중 어느 하나에 해당함에 기반하여 외부 전자 장치로부터 표준 요구 사항을 수신 할 수 있다.In operation 530, the processor 120 may receive standard requirements from an external electronic device based on whether a corresponding product or technology field corresponds to either a Korean standard or an international standard.

동작 540에서, 프로세서(120)는 수신된 표준 요구 사항과 상기 사용자 입력을 메모리(130) 상에 저장 할 수 있다.At operation 540, processor 120 may store the received standard requirements and the user input in memory 130.

동작 550에서, 프로세서(120)는 템플릿 상의 선택 입력에 따라, 해당 템플릿을 사용자가 자동화하고자 하는 업무로 수정하는 인터페이스를 제공 할 수 있다.In operation 550, the processor 120 may provide an interface for modifying the corresponding template to a task that the user wants to automate according to a selection input on the template.

동작 560에서, 프로세서(120)는 인터페이스 상에 입력된 사용자의 수정 및 편집 내용에 근거하여 상기 사용자가 자동화하고자 하는 업무의 맞춤형 스크립트를 작성하고, 메모리(130) 상에 저장 할 수 있다.In operation 560, the processor 120 may create a customized script for a task to be automated by the user based on the user's correction and editing contents input on the interface, and store it in the memory 130.

동작 570에서, 프로세서(120)는 기생성된 각 템플릿의 구성요소를 분할하여 유사 작업에 대한 다수의 다른 템플릿들 로부터 상호 연관되는 구성요소를 찾아 해당 프로세스의 개선을 위한 성능 모델을 설계 할 수 있다.In operation 570, the processor 120 divides the components of each pre-generated template, finds components that are correlated with each other from a plurality of other templates for similar tasks, and designs a performance model for improvement of the corresponding process. .

동작 580에서, 프로세서(120)는 성능 모델에 근거하여 추론된 다수의 후보 프로세스들에 대하여 성능 점수를 계산 하여 지정된 수준을 초과하는 점수를 가지는 프로세스를 상기 해당 프로세스로 추천하고, 상기 추천된 템플릿들 중에 선택되는 템플릿에 대한 맞춤형 수정이 가능한 인터페이스 및 수정 사항을 직관적으로 제공할 수 있다.In operation 580, the processor 120 calculates performance scores for a plurality of candidate processes inferred based on the performance model, recommends a process having a score exceeding a specified level as the corresponding process, and selects the recommended templates. It can intuitively provide an interface and modifications that can be customized for the selected template.

이상에서 설명된 실시예들은 하드웨어 구성요소, 소프트웨어 구성요소, 및/또는 하드웨어 구성요소 및 소프트웨어 구성요소의 조합으로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시예들에서 설명된 장치, 방법 및 구성요소는, 예를 들어, 프로세서, 콘트롤러, ALU(arithmetic logic unit), 디지털 신호 프로세서(digital signal processor), 마이크로컴퓨터, FPGA(field programmable gate array), PLU(programmable logic unit), 마이크로프로세서, 또는 명령(instruction)을 실행하고 응답할 수 있는 다른 어떠한 장치와 같이, 하나 이상의 범용 컴퓨터 또는 특수 목적 컴퓨터를 이용하여 구현될 수 있다. 처리 장치는 운영 체제(OS) 및 상기 운영 체제 상에서 수행되는 하나 이상의 소프트웨어 애플리케이션을 수행할 수 있다. 또한, 처리 장치는 소프트웨어의 실행에 응답하여, 데이터를 접근, 저장, 조작, 처리 및 생성할 수도 있다. 이해의 편의를 위하여, 처리 장치는 하나가 사용되는 것으로 설명된 경우도 있지만, 해당 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자는, 처리 장치가 복수 개의 처리 요소(processing element) 및/또는 복수 유형의 처리 요소를 포함할 수 있음을 알 수 있다. 예를 들어, 처리 장치는 복수 개의 프로세서 또는 하나의 프로세서 및 하나의 콘트롤러를 포함할 수 있다. 또한, 병렬 프로세서(parallel processor)와 같은, 다른 처리 구성(processing configuration)도 가능하다.The embodiments described above may be implemented as hardware components, software components, and/or a combination of hardware components and software components. For example, the devices, methods and components described in the embodiments may include, for example, a processor, a controller, an arithmetic logic unit (ALU), a digital signal processor, a microcomputer, a field programmable gate (FPGA). array), programmable logic units (PLUs), microprocessors, or any other device capable of executing and responding to instructions. A processing device may run an operating system (OS) and one or more software applications running on the operating system. A processing device may also access, store, manipulate, process, and generate data in response to execution of software. For convenience of understanding, there are cases in which one processing device is used, but those skilled in the art will understand that the processing device includes a plurality of processing elements and/or a plurality of types of processing elements. It can be seen that it can include. For example, a processing device may include a plurality of processors or a processor and a controller. Other processing configurations are also possible, such as parallel processors.

실시예에 따른 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체에 기록되는 프로그램 명령은 실시예를 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다. 상기된 하드웨어 장치는 실시예의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.The method according to the embodiment may be implemented in the form of program instructions that can be executed through various computer means and recorded on a computer readable medium. The computer readable medium may include program instructions, data files, data structures, etc. alone or in combination. Program commands recorded on the medium may be specially designed and configured for the embodiment or may be known and usable to those skilled in computer software. Examples of computer-readable recording media include magnetic media such as hard disks, floppy disks and magnetic tapes, optical media such as CD-ROMs and DVDs, and magnetic media such as floptical disks. - includes hardware devices specially configured to store and execute program instructions, such as magneto-optical media, and ROM, RAM, flash memory, and the like. Examples of program instructions include high-level language codes that can be executed by a computer using an interpreter, as well as machine language codes such as those produced by a compiler. The hardware devices described above may be configured to operate as one or more software modules to perform the operations of the embodiments, and vice versa.

소프트웨어는 컴퓨터 프로그램(computer program), 코드(code), 명령(instruction), 또는 이들 중 하나 이상의 조합을 포함할 수 있으며, 원하는 대로 동작하도록 처리 장치를 구성하거나 독립적으로 또는 결합적으로(collectively) 처리 장치를 명령할 수 있다. 소프트웨어 및/또는 데이터는, 처리 장치에 의하여 해석되거나 처리 장치에 명령 또는 데이터를 제공하기 위하여, 어떤 유형의 기계, 구성요소(component), 물리적 장치, 가상 장치(virtual equipment), 컴퓨터 저장 매체 또는 장치, 또는 전송되는 신호 파(signal wave)에 영구적으로, 또는 일시적으로 구체화(embody)될 수 있다. 소프트웨어는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템 상에 분산되어서, 분산된 방법으로 저장되거나 실행될 수도 있다. 소프트웨어 및 데이터는 하나 이상의 컴퓨터 판독 가능 기록 매체에 저장될 수 있다.Software may include a computer program, code, instructions, or a combination of one or more of the foregoing, which configures a processing device to operate as desired or processes independently or collectively. The device can be commanded. Software and/or data may be any tangible machine, component, physical device, virtual equipment, computer storage medium or device, intended to be interpreted by or provide instructions or data to a processing device. , or may be permanently or temporarily embodied in a transmitted signal wave. Software may be distributed on networked computer systems and stored or executed in a distributed manner. Software and data may be stored on one or more computer readable media.

이상과 같이 실시예들이 비록 한정된 도면에 의해 설명되었으나, 해당 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 상기를 기초로 다양한 기술적 수정 및 변형을 적용할 수 있다. 예를 들어, 설명된 기술들이 설명된 방법과 다른 순서로 수행되거나, 및/또는 설명된 시스템, 구조, 장치, 회로 등의 구성요소들이 설명된 방법과 다른 형태로 결합 또는 조합되거나, 다른 구성요소 또는 균등물에 의하여 대치되거나 치환되더라도 적절한 결과가 달성될 수 있다.As described above, although the embodiments have been described with limited drawings, those skilled in the art can apply various technical modifications and variations based on the above. For example, the described techniques may be performed in an order different from the method described, and/or components of the described system, structure, device, circuit, etc. may be combined or combined in a different form than the method described, or other components may be used. Or even if it is replaced or substituted by equivalents, appropriate results can be achieved.

그러므로, 다른 구현들, 다른 실시예들 및 특허청구범위와 균등한 것들도 후술하는 청구범위의 범위에 속한다.Therefore, other implementations, other embodiments, and equivalents of the claims are within the scope of the following claims.

Claims (3)

전자 장치에 있어서,
메모리;및
프로세서를 포함하며,
상기 프로세서는
상품 유형, 상품 형태 또는 상품 금액 중 적어도 어느 하나에 대한 항목을 포함하는 상품 정보 및 심사인증평, 표준명, 표준 번호, 인증상세, 인증기관, 취득일, 유효일 또는 인증 기한 중 적어도 어느 하나에 대한 항목을 포함하는 보유 인증에 대한 사용자 입력을 수신하고, 학습 모델을 이용하여 상기 사용자 입력 내에서 한국 표준(KS) 또는 국제 표준(IS)에 포함되는 상품 또는 제품을 지칭하는 단어를 의미하는 색인어를 추출하고,
추출된 색인어를 이용하여 대응하는 제품 또는 기술 분야가 한국표준 또는 국제표준에 해당하는지 결정하고,
대응하는 제품 또는 기술 분야가 한국표준 또는 국제표준 중 어느 하나에 해당함에 기반하여 외부 전자 장치로부터 표준 요구 사항을 수신하고,
수신된 표준 요구 사항과 상기 사용자 입력을 상기 메모리 상에 저장하고,
템플릿 상의 선택 입력에 따라, 해당 템플릿을 상기 사용자가 자동화하고자 하는 업무로 수정하는 인터페이스를 제공하고,
상기 인터페이스 상에 입력된 사용자의 수정 및 편집 내용에 근거하여 상기 사용자가 자동화하고자 하는 업무의 맞춤형 스크립트를 작성하고, 상기 메모리 상에 저장시키며,
상기 템플릿은 특정 업무 영역을 자동화하기 위한 시퀀스 요소를 가지는 업무 프로세스의 기본 구성 형식 및 디자인 양식과, 이로부터 생성되는 스크립트 코드를 포함하여 구성되고,
제품 또는 기술 분야의 표준 인증 합격 여부에 대한 새로운 사용자 입력이 수신됨에 기반하여 상기 메모리로부터 상기 제품 또는 기술 분야에 대응하는 상기 맞춤형 스크립트를 수신하고,
상기 제품 또는 기술 분야의 표준 인증이 합격했음에 기반하여 대응하는 상기 맞춤형 스크립트에게 지정된 수준을 초과하는 점수를 부여하고,
상기 제품 또는 기술 분야의 표준 인증이 불합격했음에 기반하여 사용자에게 상기 맞춤형 스크립트 내에서 불합격의 원인이 된 요소에 대한 정보 입력을 요청하고, 상기 맞춤형 스크립트에게 지정된 수준 미만의 점수를 부여하며,
동일하거나 비슷한 제품 또는 기술 분야에 대응하는 다른 사용자 입력 수신 시 제품 또는 기술 분야에 대응하는 상기 맞춤형 스크립트의 점수가 일정 수준을 초과하면 상기 맞춤형 스크립트를 사용자에게 그대로 제공하고,
상기 맞춤형 스크립트의 점수가 일정 수준 미만이면, 상기 맞춤형 스크립트 내에서 불합격의 원인이 된 요소를 수정하여 제공하거나, 사용자에게 수정할 것을 지시하는 정보를 함께 표시하여 제공하며,
상기 학습 모델은
인공지능 모델에 입력되는 입력 값을 수신하는 입력 계층(input layer);
입력 값과 대응되는 가중치를 각각 곱하고, 곱한 값들을 합하는 연산을 수행하는 은닉 계층(hidden layer);및
은닉 계층에서 수행한 연산의 결과 값을 출력하는 출력 계층(output layer)을 포함하고,
상기 입력 계층을 통해 사용자로부터 정보를 입력 받아 상기 은닉 계층을 이용하여 응용 도메인에 특화된 원시 말뭉치를 전처리하고, 주어진 말뭉치에서 빈번히 결합하여 사용된 음절(글자) 패턴을 학습하여 복합어 및 개체명의 경계를 자동으로 학습하고,
상기 출력 계층을 이용하여 자주 반복되는 부분단어들의 출현 빈도를 활용하여 비지도 학습 기반으로 색인어를 추출하고, 상기 메모리 또는 데이터베이스 내에서 추출된 색인어에 대한 정보를 검색하고, 검색된 정보를 상기 프로세서로 전송하며,
사용자 입력에서 추출된 색인어를 이용하여 다시 단문 분류를 위한 학습을 진행하며,
주어진 말뭉치에서 빈번히 결합하여 사용된 음절(글자) 패턴을 학습 하여 복합어 및 개체명의 경계를 자동으로 학습하고,
제1 UI 소스의 객체 정보와 브라우저에서 렌더링한 객체 정보를 통합하여 학습용 객체 정보 파일을 생성하고,
상기 학습용 객체 정보 파일을 이용하여 학습을 위한 학습 데이터를 생성하고,
지원 시스템의 다양한 도메인들의 데이터를 수신하고,
상기 다양한 도메인들 각각에 대응하는 적어도 하나의 표준화 방법에 기반하여, 상기 다양한 도메인들의 데이터를 통합된 형식으로 표준화하며,
특정 도메인의 데이터를 학습 및 추론하고, 상기 특정 도메인의 데이터에서, 상기 표준화를 위해 전달될 정보를 결정하고,
상기 다양한 도메인들로부터의 데이터에 대해 후처리(post processing)를 수행하며,
상기 제1 UI 소스는
XML 파일을 포함하고,
상기 학습용 객체 정보 파일은
특징(Features) 학습을 위한 입력 JSON 파일과 학습시 정답(Label) 데이터인 출력 JSON 파일을 포함하며,
상기 출력 JSON 파일은
웹표준을 준수하여 구현된 HTML의 DOM Tree 정보가 포함된 파일을 포함하고
상기 다양한 도메인들은 RAN(radio access network), 트랜스포트(transport) 또는 코어(core) 중 적어도 하나를 포함하고,
상기 후처리는 상관(correlation) 기능을 포함하며,
상기 표준 요구 사항은
표준의 대상이 되는 단체의 대표자가 수행해야 하는 일, 표준의 대상이 되는 단체에서 모니터링해야 하는 일, 표준의 대상이 되는 단체에 있어서 비상 사태에 대한 정의, 상기 비상 사태에 대한 대응 및 조치, 표준의 대상이 되는 단체에서 갖춰야 할 요건, 표준의 대상이 되는 단체의 안전 규칙, 보안 규칙 및 보건 위생 규칙 중 적어도 어느 하나를 포함하며,
상기 보안 규칙은
비정상적이거나 과도한 양의 통신 데이터가 유입되는 경우에도 명령, 제어, 보고 또는 모니터링 중 적어도 어느 하나를 포함하는 필수 서비스를 제공해야 하는 네트워크 견고성, 서비스 지속성 및 식별인증, 접근통제, 전송 및 저장 데이터 보호를 포함하는 보안성 확보를 위한 보안 기능 제공을 포함하고,
상기 비상 사태에 대한 대응 및 조치는
재난별, 사용자 레벨에 따른 대응 프로세스별로 구분되고 재난시 입력되는 상황에 따라 각 카테고리 내에서 부여된 순서로 사용자에게 제공되며,
상기 표준의 대상이 되는 단체에서 갖춰야 할 요건은
자체 결정과 자체 선언, 고객과 같은 조직 내 이해 관계자에 의한 적합성 확인, 조직의 외부 관계자에 의한 자체 선언, 외부 기관에 의한 안전보건경영시스템 인증 및 등록을 포함하는 전자 장치.
In electronic devices,
memory; and
contains a processor;
The processor
Product information including items on at least one of product type, product form, or product amount, and items on at least one of the following: product information, standard name, standard number, certification details, certification authority, acquisition date, effective date, or certification deadline Receives user input for holding certification including, and extracts an index word meaning a word that refers to a product or product included in the Korean Standard (KS) or International Standard (IS) within the user input using a learning model. do,
Using the extracted index words, determine whether the corresponding product or technology field corresponds to Korean standards or international standards,
Receive standard requirements from external electronic devices based on whether the corresponding product or technology field corresponds to either Korean standards or international standards,
storing the received standard requirements and the user input on the memory;
According to the selection input on the template, an interface for modifying the corresponding template to a task that the user wants to automate is provided,
Based on the user's correction and editing contents input on the interface, a customized script for the task to be automated by the user is created and stored in the memory;
The template includes a basic configuration form and design form of a work process having sequence elements for automating a specific work area, and script codes generated therefrom,
Receiving the customized script corresponding to the product or technology field from the memory based on receiving a new user input regarding whether the product or technology field passed standard certification;
Giving a score exceeding a specified level to the corresponding customized script based on the passing of the standard certification in the product or technical field;
Based on the failure of the standard certification of the product or technical field, requesting the user to input information on the element that caused the failure in the custom script, and giving the custom script a score below a specified level,
When receiving another user input corresponding to the same or similar product or technology field, if the score of the customized script corresponding to the product or technology field exceeds a certain level, the customized script is provided to the user as it is,
If the score of the customized script is below a certain level, the element that caused the failure in the customized script is modified and provided, or information instructing the user to modify is displayed and provided together,
The learning model is
An input layer that receives an input value input to the artificial intelligence model;
A hidden layer that performs an operation of multiplying input values and corresponding weights and summing the multiplied values; And
Including an output layer that outputs the result value of the operation performed in the hidden layer,
Receives information from the user through the input layer, preprocesses the original corpus specific to the application domain using the hidden layer, and learns syllable (letter) patterns frequently combined and used in the given corpus to automatically delineate compound words and object names. learn with,
Using the output layer, an index word is extracted based on unsupervised learning by utilizing the frequency of occurrence of frequently repeated partial words, and information on the index word extracted from the memory or database is retrieved, and the retrieved information is transmitted to the processor. and
Using the index word extracted from the user input, learning for short sentence classification is performed again,
Automatically learns the boundaries of compound words and object names by learning syllable (letter) patterns that are frequently combined and used in a given corpus,
Creating an object information file for learning by integrating object information of the first UI source and object information rendered in the browser;
Creating learning data for learning using the learning object information file,
receive data from the various domains of the support system;
Based on at least one standardization method corresponding to each of the various domains, standardizing the data of the various domains in an integrated format;
Learning and inferring data of a specific domain, determining information to be delivered for the standardization in the data of the specific domain,
performing post processing on data from the various domains;
The first UI source is
Include an XML file,
The learning object information file is
It includes an input JSON file for learning features and an output JSON file that is label data during learning,
The output JSON file is
Includes a file containing HTML DOM Tree information implemented in compliance with web standards
The various domains include at least one of a radio access network (RAN), a transport, or a core,
The post-processing includes a correlation function,
The above standard requirements are
Tasks to be performed by representatives of organizations subject to standards, tasks to be monitored by organizations subject to standards, definitions of emergencies in organizations subject to standards, responses and actions to the above-mentioned emergencies, standards It includes at least one of the requirements to be met by organizations subject to standards, safety rules, security rules, and health and sanitation rules of organizations subject to standards,
The security rule
Network robustness, service continuity and identification authentication, access control, transmission and storage data protection that must provide essential services, including at least one of command, control, reporting or monitoring, even when abnormal or excessive amounts of communication data flow in. Including the provision of security functions to ensure security, including
Responses and actions for the above emergencies are
It is divided by disaster and response process according to user level, and is provided to users in the order given within each category according to the input situation in case of disaster.
The requirements to be met by organizations subject to the above standards are
Electronic devices, including self-determination and self-declaration, confirmation of conformity by stakeholders within the organization, such as customers, self-declaration by parties external to the organization, and certification and registration of OH&S management systems by external organizations.
제 1항에 있어서,
상기 프로세서는
기작성된 템플릿의 제1 시퀀스 요소를 추출하여 상기 템플릿에 대응하여 저장하고, 사용자 단말을 통한 자동화하고자 하는 업무를 위한 액션 입력으로부터 제2 시퀀스 요소를 추출하여 기 저장된 템플릿과의 유사도를 판단하고, 유사도가 높은 순서에 따라 기설정 개수의 템플릿 들을 추천하고, 상기 추천된 템플릿들 중에 선택되는 템플릿에 대한 맞춤형 수정이 가능 한 인터페이스 및 수정 사항을 직관적으로 제공하고,
사용자가 입력에 기반하여 모듈의 이름, 타입(type)을 텍스트 방식으로 추출하고, 의존성 목록 데이터베이스로부터 입력값과 대응되는 값을 선택적으로 추출하여 새로운 업무관리 프로그램을 생성하는 전자 장치.



According to claim 1,
The processor
A first sequence element of a pre-created template is extracted and stored corresponding to the template, and a second sequence element is extracted from an action input for a task to be automated through a user terminal to determine similarity with a pre-stored template. recommends a preset number of templates in the order of high, and intuitively provides an interface and modifications that can be customized for a template selected from among the recommended templates;
An electronic device that creates a new task management program by extracting a module name and type in a textual way based on a user input and selectively extracting a value corresponding to an input value from a dependency list database.



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