KR102455425B1 - 유휴시간에 연계된 피부과 예약 관리 방법, 및 이를 구현하는 장치 - Google Patents

유휴시간에 연계된 피부과 예약 관리 방법, 및 이를 구현하는 장치 Download PDF

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Abstract

본 개시의 예시적 실시예에 따른 피부과 병의원 예약 시스템은, 웹 서버를 포함하는 서버, 각각이 클라이언트를 포함하는 제1 디바이스 및 제2 디바이스, 및 관리장치를 포함하고, 피부과 병의원 예약 시스템의 관리 방법은 상기 관리장치가, 입력된 예약정보를 상기 서버에 전송하는 단계, 상기 제1 디바이스가, 예약 취소를 입력받고 예약취소정보를 상기 서버에 전송하는 단계, 상기 관리장치가, 시술이 종료됨을 입력받고 시술종료시간에 기반해 예약정보를 업데이트하고, 업데이트된 상기 예약정보를 상기 서버에 전송하는 단계, 상기 서버가, 예약정보 및 예약취소정보에 기반하여 점유슬롯 및 공백슬롯을 포함하는 스케줄 슬롯을 생성하는 단계, 상기 서버가, 이벤트 정책을 생성하고, 상기 관리장치에 상기 이벤트 정책을 전송하는 단계, 상기 관리장치가, 상기 이벤트 정책에 대응되는 스케줄 슬롯을 임시 점유하는 단계, 상기 서버가, 상기 이벤트 정책이 적용된 인스턴스를 생성하고, 상기 웹 서버에 호스팅하는 단계, 및 상기 제2 디바이스가, 생성된 상기 인스턴스를 적용하고, 상기 인스턴스에 대응되는 피부과 시술정보를 상기 클라이언트를 통해 표출하는 단계를 포함할 수 있다.

Description

유휴시간에 연계된 피부과 예약 관리 방법, 및 이를 구현하는 장치{METHOD FOR DERMATOLOGY CLINIC RESERVATION MANAGEMENT LINKED TO IDLE TIME, AND DEVICE IMPLEMENTING THEREOF}
본 개시는 유휴시간에 연계된 피부과 예약 관리 방법 및 이를 구현하는 장치 에 관한 것이다.
팬더믹(pandemic)으로 인한 비대면 상황은 오히려 사람들의 재충전, 휴식 및 개인 재정비 시간을 유도하여, 미용 및 피부시술에 대한 관심을 폭발적으로 증대시켰고, 피부 시술 시장 전체 규모도 비약적으로 증가됨에 따라 피부과 병의원(클리닉)간의 경쟁은 보다 심화되었다.
소비자의 효과적인 모객을 위해 피부과 병의원의 리소스를 최대한으로 활용하는 기술적 방법론이 강구되고 있다. 일부 방법론으로서, 소비자와 피부과 병의원을 연결하는 미용 플랫폼(platform)에 입점한 입점사들의 시술 비용을 크롤링하고, 해당 시술에 대한 최저가 정책을 자동적으로 수립하는 방법이 제시되었으나, 단순히 최저가 비용을 산출해서는 이미 구축된 피부과 병의원의 리소스를 최대한 활용할 수 없다는 단점이 있다.
이에 따라, 기구축된 시술장비 등 리소스를 최대한 활용하기 위한 기술적 방법으로서, 다음 예약된 시술예정 스케쥴까지 남은 시간에 연동하여 상이한 할인율을 제공하는 신규한 피부과 예약 관리 방법이 요구된다.
공개특허공보 10-2018-0085276 A (2018.07.26.)
본 개시가 해결하고자 하는 과제는 유휴시간에 연계된 피부과 예약 관리 방법 및 이를 구현하는 장치를 제공하는 것에 있다.
본 개시가 해결하고자 하는 과제들은 이상에서 언급된 과제로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 과제들은 아래의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
상술한 과제를 해결하기 위한 피부과 병의원 예약 시스템은, 웹 서버를 포함하는 서버, 각각이 클라이언트를 포함하는 제1 디바이스 및 제2 디바이스, 및 관리장치를 포함하고, 피부과 병의원 예약 시스템의 관리 방법은 관리장치가, 입력된 예약정보를 서버에 전송하는 단계, 제1 디바이스가, 예약 취소를 입력받고 예약취소정보를 서버에 전송하는 단계, 관리장치가, 시술이 종료됨을 입력받고 시술종료시간에 기반해 예약정보를 업데이트하고, 업데이트된 예약정보를 서버에 전송하는 단계, 서버가, 예약정보 및 예약취소정보에 기반하여 점유슬롯 및 공백슬롯을 포함하는 스케줄 슬롯을 생성하는 단계, 서버가, 이벤트 정책을 생성하고, 관리장치에 이벤트 정책을 전송하는 단계, 관리장치가, 이벤트 정책에 대응되는 스케줄 슬롯을 임시 점유하는 단계, 서버가, 이벤트 정책이 적용된 인스턴스를 생성하고, 웹 서버에 호스팅하는 단계, 및 제2 디바이스가, 생성된 인스턴스를 적용하고, 인스턴스에 대응되는 피부과 시술정보를 클라이언트를 통해 표출하는 단계를 포함할 수 있다.
본 개시의 예시적인 실시예에 따르면, 제2 디바이스가, 예약 요청을 입력받는 단계 및 서버가, 예약 요청을 수신하고, 예약 요청에 상응하는 인스턴스를 종료하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
본 개시의 예시적인 실시예에 따르면, 관리장치는, 서버로부터 인스턴스를 종료함에 따른 이벤트 확정 정보를 수신하는 단계 및 이벤트 정책에 대응되는 스케줄을 확정 점유하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
본 개시의 예시적인 실시예에 따르면, 이벤트 정책을 생성하는 단계는, 특정일에 대한 예약정보를 수신하는 단계 특정일에 대한 예약정보에 기반해 점유슬롯 및 공백슬롯을 포함하는 스케줄 슬롯을 생성하는 단계 공백슬롯의 크기가 임계값 이하인 경우, 단일 이벤트를 생성하는 단계 및 공백슬롯의 크기가 임계값 초과인 경우, 해당 공백슬롯 크기에 상응하는 다중 이벤트 정책을 적용하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
본 개시의 예시적인 실시예에 따르면, 다중 이벤트 정책을 적용하는 단계는, 다음 점유슬롯과 가장 먼 시간대의 이벤트 정책인 경우, 제1 이벤트 정책을 생성하는 단계 다음 점유슬롯과 가장 먼 시간대의 이벤트 정책이 아닐 경우, 정책이 생성되지 않은 잔여 이벤트가 유일한지 판단하는 단계 정책이 생성되지 않은 잔여 이벤트가 유일한 경우, 제2 이벤트 정책을 생성하는 단계 정책이 생성되지 않은 잔여 이벤트가 유일하지 않은 경우, 그 다음 점유슬롯과 가장 가까운 시간대의 이벤트 정책인지 판단하는 단계 그 다음 점유슬롯과 가장 가까운 시간대의 이벤트 정책인 경우, 제3 이벤트 정책을 생성하는 단계 및 그 다음 점유슬롯과 가장 가까운 시간대의 이벤트 정책이 아닌 경우, 제4 이벤트 정책을 생성하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
본 개시의 예시적인 실시예에 따르면, 제1 이벤트 정책에 따른 제1 할인율은 제2 이벤트 정책에 따른 제2 할인율보다 큰 것을 특징으로 할 수 있다.
본 개시의 예시적인 실시예에 따르면, 제3 이벤트 정책에 따른 제3 할인율은 제2 이벤트 정책에 따른 제2 할인율보다 큰 것을 특징으로 할 수 있다.
본 개시의 예시적인 실시예에 따르면, 이벤트 정책은, 에약 취소되거나, 시술 종료가 예정시간보다 이르거나, 미예약 시간대거나, 평균 피부과 병의원 내방고객 적은 시간대에 발생하는 것을 특징으로 할 수 있다.
본 개시의 예시적인 실시예에 따른 피부과 병의원 예약 시스템의 관리 방법을 실행시키기 위한 프로그램은, 하드웨어인 컴퓨터와 결합되어, 컴퓨터 판독 가능한 기록매체에 저장될 수 있다.
본 개시의 예시적인 실시예에 따르면, 피부과 병의원 예약 시스템은, 특정일에 대한 예약정보를 저장하고, 시술시작시점 및 시술종료시점을 입력받음으로써 시술 스케줄을 관리하도록 구성된 관리장치, 제1 클라이언트를 포함하고, 제1 클라이언트를 통해 특정일에 대한 예약취소를 입력받고, 예약취소정보를 생성하도록 구성된 제1 디바이스, 웹 서버를 포함하고 예약정보 및 예약취소정보에 기반하여 점유슬롯 및 공백슬롯을 포함하는 스케줄 슬롯을 생성하고, 스케줄 슬롯에 기초하여 이벤트 정책을 생성하고, 이벤트 정책이 적용된 인스턴스를 생성하여 웹 서버에 배치하도록 구성된 서버, 및 제2 클라이언트를 포함하고, 생성된 인스턴스를 적응하고, 인스턴스에 대응되는 피부과 시술 정보를 제2 클라이언트를 통해 표출하도록 구성된 제2 디바이스를 포함하고, 관리장치는, 이벤트 정책에 대응되는 스케줄 슬롯을 임시 점유하고, 서버로부터 예약 요청 수신이 확인되는 경우 이벤트 정책에 대응되는 스케줄 슬롯을 확정 점유하는 것을 특징으로 할 수 있다.
본 개시의 기타 구체적인 사항들은 상세한 설명 및 도면들에 포함되어 있다.
본 개시의 예시적인 실시예에 따른 유휴시간에 연계된 피부과 예약 관리 방법 및 이를 구현하는 장치는 다음 예약된 시술예정 스케쥴까지 남은 시간에 연동하여 상이한 할인율을 제공함으로써, 기구축된 시술장비 등 리소스를 최대한 활용가능케 할 수 있다.
또한, 본 개시의 예시적인 실시예에 따른 유휴시간에 연계된 피부과 예약 관리 방법 및 이를 구현하는 장치는 스케줄 관리를 위해 공백슬롯과 점유슬롯을 포함하는 스케줄 슬롯을 생성하여, 예약 가능 시간대를 시각적으로 명확화할 수 있으며, 예약 현황을 위상(topology)화(化) 함으로써 예약상태를 데이터로 전환하여 예약 관리의 디지털 전환(Digital Transformation)을 도모할 수 있다.
또한, 본 개시의 예시적인 실시예에 따른 유휴시간에 연계된 피부과 예약 관리 방법 및 이를 구현하는 장치를 통해 다음 예약시간대(점유슬롯)와의 시간 간격에 적응적인 할인율 정책이 수립됨으로써, 피부과 병의원의 리소스 및 니즈에 부합하는 스케줄 관리가 가능하고, 동시에 소비자를 유인하기 위한 적정한 할인율 정책이 제공될 수 있다.
본 개시의 효과들은 이상에서 언급된 효과로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 본 개시의 예시적 실시예에 따른 디바이스, 관리장치 및 서버가 이용되는 피부과 병의원 예약 시스템을 나타내는 블록도이다.
도 2는 본 개시의 예시적 실시예에 따른 디바이스를 나타내는 블록도이다.
도 3은 본 개시의 예시적 실시예에 따른 서버를 나타내는 블록도이다.
도 4는 본 개시의 예시적 실시예에 따른 피부과 병의원 예약 시스템의 관리 방법을 나타내는 흐름도이다.
도 5는 본 개시의 예시적 실시예에 따른 피부과 병의원 예약 시스템의 관리 방법을 나타내는 흐름도이다.
도 6은 본 개시의 예시적 실시예에 따른 스케줄 슬롯을 통한 예약 관리 방법을 나타내는 개념도이다.
도 7은 본 개시의 예시적 실시예에 따른 피부과 병의원 예약 시스템의 관리 방법을 나타내는 흐름도이다.
본 개시의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나, 본 개시는 이하에서 개시되는 실시예들에 제한되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시예들은 본 개시의 개시가 완전하도록 하고, 본 개시가 속하는 기술 분야의 통상의 기술자에게 본 개시의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 개시는 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다.
본 개시에서 사용된 용어는 실시예들을 설명하기 위한 것이며 본 개시를 제한하고자 하는 것은 아니다. 본 개시에서, 단수형은 문구에서 특별히 언급하지 않는 한 복수형도 포함할 수 있다. 개시에서 사용되는 "포함할 수 있다(comprises)" 및/또는 "포함하는(comprising)"은 언급된 구성요소 외에 하나 이상의 다른 구성요소의 존재 또는 추가를 배제하지 않는다. 개시 전체에 걸쳐 동일한 도면 부호는 동일한 구성 요소를 지칭하며, "및/또는"은 언급된 구성요소들의 각각 및 하나 이상의 모든 조합을 ㅇ포함할 수 있다. 비록 "제1", "제2" 등이 다양한 구성요소들을 서술하기 위해서 사용되나, 이들 구성요소들은 이들 용어에 의해 제한되지 않음은 물론이다. 이들 용어들은 단지 하나의 구성요소를 다른 구성요소와 구별하기 위하여 사용하는 것이다. 따라서, 이하에서 언급되는 제1 구성요소는 본 개시의 기술적 사상 내에서 제2 구성요소일 수도 있음은 물론이다.
"예시적인"이라는 단어는 본 개시에서 "예시 또는 예증으로서 사용된"의 의미로 사용된다. 본 개시에서 "예시적인"것으로 설명된 임의의 실시예는 반드시 바람직한 것으로서 해석되거나 다른 실시예들보다 이점을 갖는 것으로 해석되어서는 안된다.
본 개시의 실시예들은 기능 또는 기능을 수행하는 블록의 관점에서 설명될 수 있다. 본 개시의 '부' 또는 '모듈' 등으로 지칭될 수 있는 블록은 논리 게이트, 집적 회로, 마이크로 프로세서, 마이크로 컨트롤러, 메모리, 수동 전자 부품, 능동 전자 부품, 광학 컴포넌트, 하드와이어드 회로(hardwired circuits) 등과 같은 아날로그 또는 디지털 회로에 의해 물리적으로 구현되고, 선택적으로 펌웨어 및 소프트웨어에 의해 구동될 수 있다. 또한, 개시에서 사용되는 "부"라는 용어는 소프트웨어, FPGA (Field Programmable Gate Array), 또는 ASIC(Application Specific Integrated Circuits)과 같은 하드웨어 엘리먼트를 의미하며, "부"는 어떤 역할들을 수행할 수 있다. 그렇지만 "부"는 소프트웨어 또는 하드웨어에 한정되는 의미는 아니다. "부"는 어드레싱할 수 있는 저장 매체에 있도록 구성될 수도 있고 하나 또는 그 이상의 프로세서들을 재생시키도록 구성될 수도 있다. 따라서, 일 예로서 "부"는 소프트웨어 엘리먼트들, 객체지향 소프트웨어 엘리먼트들, 클래스 엘리먼트들 및 태스크 엘리먼트들과 같은 엘리먼트들과, 프로세스들, 함수들, 속성들, 프로시저들, 서브루틴들, 프로그램 코드의 세그먼트들, 드라이버들, 펌웨어, 마이크로 코드, 회로, 데이터, 데이터베이스, 데이터 구조들, 테이블들, 어레이들 및 변수들을 포함할 수 있다. 엘리먼트들과 "부"들 안에서 제공되는 기능은 더 작은 수의 엘리먼트들 및 "부"들로 결합되거나 추가적인 엘리먼트들과 "부"들로 더 분리될 수 있다.
본 개시의 실시예는 적어도 하나의 하드웨어 디바이스 상에서 실행되는 적어도 하나의 소프트웨어 프로그램을 사용하여 구현될 수 있고 엘리먼트를 제어하기 위해 네트워크 관리 기능을 수행할 수 있다.
공간적으로 상대적인 용어인 "아래(below)", "아래(beneath)", "하부(lower)", "위(above)", "상부(upper)" 등은 도면에 도시되어 있는 바와 같이 하나의 구성요소와 다른 구성요소들과의 상관관계를 용이하게 기술하기 위해 사용될 수 있다. 공간적으로 상대적인 용어는 도면에 도시되어 있는 방향에 더하여 사용시 또는 동작시 구성요소들의 서로 다른 방향을 포함하는 용어로 이해되어야 할 수 있다. 예를 들어, 도면에 도시되어 있는 구성요소를 뒤집을 경우, 다른 구성요소의 "아래(below)"또는 "아래(beneath)"로 기술된 구성요소는 다른 구성요소의 "위(above)"에 놓여 질 수 있다. 따라서, 예시적인 용어인 "아래"는 아래와 위의 방향을 모두 포함할 수 있다. 구성요소는 다른 방향으로도 배향될 수 있으며, 이에 따라 공간적으로 상대적인 용어들은 배향에 따라 해석될 수 있다.
각 단계들에 있어 식별부호는 설명의 편의를 위하여 사용되는 것으로 식별부호는 각 단계들의 순서를 설명하는 것이 아니며, 각 단계들은 문맥상 명백하게 특정 순서를 기재하지 않는 이상 명기된 순서와 다르게 실시될 수 있다.
다른 정의가 없다면, 본 개시에서 사용되는 모든 용어(기술 및 과학적 용어를 포함)는 본 개시가 속하는 기술분야의 통상의 기술자에게 공통적으로 이해될 수 있는 의미로 사용될 수 있을 것이다. 또한, 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 용어들은 명백하게 특별히 정의되어 있지 않는 한 이상적으로 또는 과도하게 해석되지 않는다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 개시의 실시예를 상세하게 설명할 수 있다.
도 1은 본 개시의 예시적 실시예에 따른 디바이스(100) 및 서버(200)가 이용되는 피부과 병의원 예약 시스템(10)을 나타내는 블록도이다.
예시적인 실시예에 따르면, 피부과 병의원 예약 시스템(10)은 수요자와 공급자를 이어주는 기능을 제공하는 플랫폼 환경 내에서 구축될 수 있다. 예시적인 실시예에 따르면, 피부과 병의원 예약 시스템(10)은 피부과 병의원의 시술정보 및 가격정책 등 피부과 병의원 정보제공 서비스들을 취합, 분류, 통합 관리함으로써 피부과 병의원 잠재 고객들의 이용 기반이 되는 무형의 가상 공간인 플랫폼(Platform)에서 구현되어, 소비자로부터 예약또는 예약취소를 요청받을 수 있고, 피부과 병의원에게 예약 관리 기능을 제공할 수 있다. 피부과 병의원 잠재고객인 소비자(또는 피시술자, 또는 고객)는 피부과 병의원 예약 시스템(10)을 통해 피부과 병의원의 시술정보 및 가격 정책 등을 확인할 수 있고, 피부과 병의원은 피부과 병의원 예약 시스템(10)에 피부과 시술정보 및 가격 정책 등을 게시할 수 있다. 또한, 피부과 병의원은 피부과 병의원 예약 시스템(10)을 통해 소비자를 모객할 수 있다. 예를 들어, 피부과 병의원은 피부과 시술에 대한 각종 정보를 포함하는 썸네일(thumbnail) 배너 인스턴스(Instance)를 피부과 병의원 예약 시스템(10)을 통해 표출함으로써 고객을 유인할 수 있다.
예시적인 실시예에 따르면, 피부과 병의원 예약 시스템(10)은 플랫폼 환경과는 별도로 웹 환경을 이용하여 독립적으로 구축될 수 있다.
피부과 병의원 예약 시스템(10)은 적어도 하나의 디바이스(100), 서버(200), 및 관리장치(300)를 포함할 수 있고, 적어도 하나의 디바이스(100)는 제1 디바이스, 및 제2 디바이스를 포함한다.
디바이스(100)는 피부과 병의원을 이용하려는 소비자(피시술자)의 사용자 단말에 대응될 수 있다. 예시적인 실시예에 따르면, 제1 디바이스는 피부과 병의원 예약 시스템(10)을 통해 기예약된 내원 스케줄을 취소요청할 수 있다. 예시적인 실시예에 따르면, 제2 디바이스는 피부과 병의원 예약 시스템(10)을 통해 노출된 배너 인스턴스를 로딩하고, 제2 디바이스의 소지자인 소비자(잠재 고객, 또는 예비 피시술자)에게 이벤트 정책을 제공할 수 있다. 예시적인 실시예에 따르면, 제2 디바이스는 인스턴스를 확인하고 신규 예약을 요청할 수 있다.
서버(200)는 피부과 병의원 예약 시스템(10)의 스케줄 슬롯을 생성함으로써 예약 스케줄을 관리할 수 있고, 비용 정책, 및 예약 스케쥴 중 유휴 시간에 기반해 이벤트 정책을 수립할 수 있다. 예시적인 실시예에 따르면, 서버(200)는 웹 서버에 인스턴스를 호스팅할 수 있고, 이벤트 정책을 복수의 디바이스들에 알릴 수 있다.
본 개시에서, 인스턴스(instance)는 같은 클래스에 속하는 개개의 객체이다. 구체적으로, 인스턴스는 하나의 클래스에서 생성된 객체로서 클래스가 구체화되어, 클래스에서 정의된 속성과 성질을 가진 실제적인 객체로 표현된 것을 의미한다. 인스턴스가 서버(200)의 웹서버(도 3, 230)를 통해 호스팅되어, 디바이스(100)의 웹클라이언트(도 2, 120), 또는 프로그램 클라이언트(도 2, 140)에 의해 표출된다면, 단위 정보를 담는, 애플리케이션 상에 표출되는 구체적인 객체(object)일 수 있다. 예를 들어, 인스턴스는 웹 또는 애플리케이션에서 배너 형태일 수 있다. 예시적인 실시예에서, 인스턴스는 데이터베이스나 SGA, 백그라운드 프로세스등 광범위한 컴퓨터시스템 자원의 접근에 할당된 물리 메모리의 일부를 차지하며, 사용자에게 클라이언트를 통해 노출된다.
본 개시의 예시적인 실시예에 따르면, 디바이스(100)는 웹클라이언트(120) 또는 프로그램 클라이언트(140)를 통해 인스턴스를 노출하기 위해, 서버(200)의 API서버(220), 또는 웹 서버(230)에 인스턴스 호출을 요청할 수 있다. 인스턴스 호출 요청은 API서버(220), 또는 웹 서버(230) 내에서 인스턴스를 구현하기 위해 미리 처리된 함수, 메소드, 루프 등 등 프로그램 내 실행을 위해 특정 서브루틴에 연결을 제공하는 함수를 호출하는 것으로 구현된다.
관리장치(300)는 피부과 병의원의 의무기록 및 예약 관리를 위한 전자적 장치를 의미한다. 예시적인 실시예에 따르면, 관리장치(300)는 환자의 기본정보 및 임상진료에 관한 데이터베이스인 전자의무기록(Electronic Medical Record; EMR)을 구동할 수 있고, 예약 일정 관리를 위한 별도의 솔루션 내지 소프트웨어, 플랫폼 환경 내에 구축된 예약 관리 모듈, 또는 피부과 병의원 예약 시스템(10)에 구현된 예약 관리 모듈을 구동할 수 있다.
디바이스(100), 서버(200), 및 관리장치(300)는 서로 네트워크(400)를 통해 통신할 수 있다. 여기서, 네트워크(400)를 통한 통신, 즉 데이터의 송수신은 유선 또는 무선으로 이루어질 수 있다. 이를 위해 서버(200), 및 복수의 디바이스(100) 각각의 통신부(미도시)는 LAN(Local Area Network)를 통해 인터넷 등에 접속하는 유선 통신 모듈, 이동 통신 기지국을 거쳐 이동 통신 네트워크에 접속하여 데이터를 송수신하는 이동 통신 모듈, 와이파이(Wi-Fi) 같은 WLAN(Wireless Local Area Network) 계열의 통신 방식이나 블루투스(Bluetooth), 직비(Zigbee)와 같은 WPAN(Wireless Personal Area Network) 계열의 통신 방식을 이용하는 근거리 통신 모듈, GPS(Global Positioning System)과 같은 GNSS(Global Navigation Satellite System)을 이용하는 위성 통신 모듈 또는 이들의 조합으로 구성될 수 있다.
적어도 하나의 디바이스(100) 및 서버(200), 및 관리장치(300)는 네트워크(400)를 통해 기술표준들 또는 통신방식(예를 들어, GSM(Global System for Mobile communication), CDMA(Code Division Multi Access), CDMA2000(Code Division Multi Access 2000), EV-DO(Enhanced Voice-Data Optimized or Enhanced Voice-Data Only), WCDMA(Wideband CDMA), HSDPA(High Speed Downlink Packet Access), HSUPA(High Speed Uplink Packet Access), LTE(Long Term Evolution), LTE-A(Long Term Evolution-Advanced) 등)에 따라 구축된 이동 통신망 상에서 기지국, 외부의 단말, 외부 서버 중 적어도 하나와 무선 신호를 송수신할 수 있다.
본 개시의 무선 기술로는, 예를 들어 WLAN(Wireless LAN), Wi-Fi(Wireless-Fidelity), Wi-Fi(Wireless Fidelity) Direct, DLNA(Digital Living Network Alliance), WiBro(Wireless Broadband), WiMAX(World Interoperability for Microwave Access), HSDPA(High Speed Downlink Packet Access), HSUPA(High Speed Uplink Packet Access), LTE(Long Term Evolution), LTE-A(Long Term Evolution-Advanced) 등이 있다.
또한, 본 개시의 통신 기술은, 블루투스(Bluetooth??), RFID(Radio Frequency Identification), 적외선 통신(Infrared Data Association; IrDA), UWB(Ultra Wideband), ZigBee, NFC(Near Field Communication), Wi-Fi(Wireless-Fidelity), Wi-Fi Direct, Wireless USB(Wireless Universal Serial Bus), TTL(Transistor-Transistor Logic), USB, IEEE1394, Ethernet, MIDI(Musical Instrument Digital Interface), RS232, RS422, RS485, 광통신(Optical Communication), 동축케이블통신(Coaxial Cable Communication) 기술 중 적어도 하나를 이용하여, 통신을 지원하는 기술을 포함할 수 있다.
본 개시의 예시적인 실시예에 따른 피부과 병의원 예약 시스템(10)은 유휴시간에 연계된 피부과 예약 관리 방법 및 이를 구현하는 장치로서, 다음 예약된 시술예정 스케쥴까지 남은 시간에 연동하여 상이한 할인율을 제공함으로써, 기구축된 시술장비 등 리소스를 최대한 활용가능케 할 수 있다.
또한, 본 개시의 예시적인 실시예에 따른 피부과 병의원 예약 시스템(10)은 스케줄 관리를 위해 공백슬롯과 점유슬롯을 포함하는 스케줄 슬롯을 생성하여, 예약 가능 시간대를 시각적으로 명확화할 수 있으며, 예약 현황을 위상(topology)화(化) 함으로써 예약상태를 데이터로 전환하여 예약 관리의 디지털 전환(Digital Transformation)을 도모할 수 있다.
또한, 본 개시의 예시적인 실시예에 따른 피부과 병의원 예약 시스템(10)을 통해 다음 예약시간대(점유슬롯)와의 시간 간격에 적응적인 할인율 정책이 수립됨으로써, 피부과 병의원의 리소스 및 니즈에 부합하는 스케줄 관리가 가능하고, 동시에 소비자를 유인하기 위한 적정한 할인율 정책이 제공될 수 있다.
상기 효과를 달성하기 위한 구체적인 방법 내지 구성 들은 이하의 도 2 내지 도 7을 참조하여 보다 상세히 설명될 것이다.
도 2는 본 개시의 예시적 실시예에 따른 디바이스(100)를 도시하는 블록도이다.
통신 인터페이스(Interface; I/F)(210)은 외부 기기와 통신할 수 있다. 따라서, 디바이스(100)는 통신 인터페이스(210)를 통해 서버(200) 등 외부 기기와 정보를 송수신할 수 있다. 통신 인터페이스(210)는 와이파이(WiFi; Wireless-Fidelity)칩, 블루투스(Bluetooth??) 칩, 무선 통신 칩, NFC(Near Field Communication) 칩, RFID(Radio Frequency Identification) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 도 1과 중복되는 설명은 생략될 것이다.
웹클라이언트(220)는 웹 브라우저(Web Browser)라고도 지칭되며, 웹 서버(130)에서 이동하며 쌍방향으로 통신하고 하이퍼 텍스트 마크업 언어(Hyper Text Markup Language, HTML) 등 형식의 문서나 파일을 출력하는 그래픽 사용자 인터페이스(GUI) 기반 응용 소프트웨어다.
웹클라이언트(220)는 웹 서버(130)에 의해 지원되는 웹 인터페이스를 통하여 템플릿 생성 시스템 또는 인공신경망 처리 시스템에 액세스할 수 있다. 예를 들어, 웹클라이언트(220)는 Microsoft®에 의해 개발된 Internet Explorer®와 같은 브라우저, Google®에 의해 개발된 Chrome®, Apple Inc.®에 의해 개발된 Safari® 를 포함할 수 있다.
클라이언트 애플리케이션(230)은 네트워크(400)를 통하여 서버 등 다른 컴퓨터 시스템 상의 원격 서비스에 접속할 수 있는 응용 프로그램이나 서비스이다. 예시적인 실시예에서, 클라이언트 애플리케이션(230)은 서버(200)가 제공하는 서비스를 요청하고(리퀘스트), 리퀘스트를 위해 필요 인자를 서버(200)가 원하는 방식에 맞게 제공하며, 서버(200)로부터 반환되는 응답(리스폰스)에 사용자에게 적절한 방식으로 표현하는 기능을 가진 프로그램이나 시스템이다.
프로그램 클라이언트(240)는 예를 들어, 피부과 병의원 예약 시스템(10) 구축 주체가 온라인 방식으로 네트워크(400) 상의 피부과 병의원 리스팅을 작성 및 관리할 수 있게 하고, 프로그램 클라이언트(240)와 네트워크(400) 간 데이터 통신을 수행하는, 플랫폼 구현 애플리케이션(예: (주)패스트레인®에 의해 개발된 여신티켓® 애플리케이션)일 수 있다. 프로그램 클라이언트(240)는 API 서버(120)에 의해 제공되는 프로그램 인터페이스를 통해 템플릿 생성 시스템 또는 인공신경망 처리 시스템에 액세스할 수 있다.
도 3은 본 개시의 예시적 실시예에 따른 서버(200)를 도시하는 블록도이다.
서버(200)는 컴퓨터 네트워크 상에서 다른 컴퓨터에 서비스를 제공하기 위한 네트워크 서브시스템이다. 서버(200)는 워크스테이션, 서버, 클라우드 서버, 휴대폰, 스마트 폰(smart phone), 랩탑 컴퓨터(laptop computer), 디지털방송용 단말기, PDA(personal digital assistants), PMP(portable multimedia player), 네비게이션, 슬레이트 PC(slate PC), 태블릿 PC(tablet PC), 울트라북(ultrabook), 웨어러블 디바이스(wearable device, 예를 들어, 스마트워치(smartwatch), 글래스형 단말기 (smart glass), HMD(head mounted display)), 등과 같은 전자 장치일 수 있으나, 이에 제한되지 않고 데이터를 처리하기 위한 컴퓨팅 기능을 제공하는 전자적 처리 장치, 또는 전자적 처리 장치의 조합을 통칭한다.
통신 인터페이스(210)는 영업관리장치로부터의 리퀘스트를 수신하도록 구성될 수있다. 통신 인터페이스(210)는 외부 기기와 통신할 수 있다. 따라서, 서버(200)는 통신 인터페이스(210)를 통해 외부 기기와 정보를 송수신할 수 있다. 통신 인터페이스(210)는 와이파이(WiFi; Wireless-Fidelity)칩, 블루투스(Bluetooth??) 칩, 무선 통신 칩, NFC(Near Field Communication) 칩, RFID(Radio Frequency Identification) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 도 1과 중복되는 설명은 생략될 것이다.
API(Application Programming Interface) 서버(220)는 프로그래밍 인터페이스를 제공할 수 있다. API 서버(220)를 통해, 피부과 병의원 예약 시스템(10) 내의 웹 클라이언트, 및 모바일 클라이언트가 웹프로그램 및 애플리케이션으로 각각 구동될 수 있다. API는 운영체제와 응용프로그램 간 통신에 사용되는 언어 형식을 의미한다. API는 프로그램 모듈이나 루틴을 가지고, 프로그램 내 실행을 위해 특정 서브루틴에 연결을 제공하는 함수를 호출하는 것으로 구현된다.
웹 서버(230)는 웹 인터페이스를 제공한다. 웹 서버(230)를 이용하여, 웹 크롤링 모듈(143)이 월드와이드웹에 접근할 수 있다.
API 서버(220) 및 웹(Web) 서버(230)는 하나 이상의 애플리케이션 서버에 연결되고, 예시적인 실시예로서 프로세서(250)는 애플리케이션 서버로 기능할 수 있다.
메모리(240)는 프로세서(250)의 다양한 기능을 지원하는 로컬 저장 매체일 수 있다. 메모리(240)는 프로세서(250)에서 구동될 수 있는 응용 프로그램, 프로세서(250)의 동작을 위한 데이터들, 명령어들을 저장할 수 있다. 이러한 응용 프로그램 중 적어도 일부는, 무선 통신을 통해 외부로부터 다운로드 될 수 있다. 응용 프로그램은, 메모리(240)에 저장 및 설치되어, 프로세서(250)에 의하여 동작(또는 기능)을 수행하도록 구동될 수 있다.
메모리(240)는 DDR SDRAM(Double Data Rate Synchronous Dynamic Random Access Memory), LPDDR(Low Power Double Data Rate) SDRAM, GDDR(Graphics Double Data Rate) SDRAM, RDRAM(Rambus Dynamic Random Access Memory), DDR2 SDRAM, DDR3 SDRAM, DDR4 SDRAM 등과 같은 동적 랜덤 액세스 메모리(Dynamic Random Access Memory, DRAM)를 포함하는 휘발성 메모리(Volatile Memory)일 수 있다.
그러나, 본 개시의 실시예들은 이에 국한될 필요가 없다. 예시적인 실시예에서, 메모리(240)는 프로세서(250)에 공급되는 전원이 차단되더라도 데이터들이 남아있어야 하며, 변동사항을 반영할 수 있도록 쓰기 가능한 비휘발성 메모리(Non-Volatile Memory)로 구비될 수 있다. 그러나, 이에 한정되지 않고, 메모리(240)는 플래시 메모리(Flash Memory) 또는 EPROM 또는 EEPROM, ReRAM(resistive RAM)과 같은 저항형 메모리 셀들, PRAM(phase change RAM), MRAM(magnetic RAM), MRAM(Spin-Transfer Torgue MRAM), Conductive bridging RAM(CBRAM), FeRAM(Ferroelectric RAM), 및 다른 다양한 종류의 메모리가 적용될 수 있다. 또는, 메모리(240)는 임베디드 멀티미디어 카드(embedded multimedia card, eMMC), 유니버셜 플래시 스토리지(universal flash storage, UFS), 또는 CF(Compact Flash), SD(Secure Digital), Micro-SD(Micro Secure Digital), Mini-SD(Mini Secure Digital), xD(extreme Digital) 또는 메모리 스틱(Memory Stick) 등 다양한 종류의 장치로 구현될 수 있다. 본 개시에서 설명의 편의를 위해 하나의 메모리(240)에 모든 인스트럭션 정보가 저장되는 것으로 설명하고 있으나, 이에 한정되는 것은 아니며, 메모리(240)는 복수의 메모리들을 구비할 수 있다.
본 개시의 예시적인 실시예에 따르면, 메모리(240)는 정책수립부(241), 스케줄 관리부(243)를 포함할 수 있다. 본 개시에서, 메모리(240)에 구비된 정책수립부(241), 스케줄 관리부(243)은 프로세서(250)에 의해 페치(fetch)될 경우, 프로세서(250) 내에서 정책설정모듈(251), 및 스케줄 관리모듈(253)로 구현되어 각각 논리적 연산단위로 동작할 수 있음이 통상의 기술자에게 널리 이해될 수 있을 것이다.
도면에 도시되지는 않았으나, 메모리(240)는 웹크롤링 모듈(미도시), 템플릿 생성모듈(미도시), 인공신경망 처리모듈(미도시)을 더 포함할 수 있다. 웹크롤링 모듈은 월드와이드웹(world wide web)을 통해 소셜 네트워크 서비스, 검색어 트렌드, 피부 미용에 관련된 소셜 클럽 및 카페, 트렌드 분석 툴 등에 접근하여, 피부과 시술과 관련된 관심도 급등 키워드, 이슈 키워드(hot keyword), 인기 피부과 시술 정보 등 트렌드 정보를 기계적으로 수집 및 색인화(crawling)할 수 있다. 템플릿 생성모듈은 피부과 병의원 예약 시스템(10) 내의 내부 요소(매출, 매출전환율, 다수 사용자 설정 관심 키워드 등), 및 웹크롤링 모듈을 통해 획득된 외부 요소(관심도 급등 키워드 등)에 기반하여 룰-베이스 방식으로 템플릿의 컴포넌트 크기, 위치, 및 레이아웃을 재조정할 수 있다. 인공신경망 처리모듈은 내부 요소 및 외부 요소에 대한 학습을 통해 최적의 컴포넌트 크기, 위치 및 레이아웃을 가지는 템플릿을 생성함으로써 배너 인스턴스를 제작할 수 있다. 인공신경망 처리모듈은 서버(200)가 이용되는 피부과 병의원 예약 시스템(10) 내의 매출 정보 및 트렌드 정보를 학습함으로써, 최대 매출 발생 인스턴스, 최대 매출전환율 발생 인스턴스, 관심도 급등 인스턴스, 다수 사용자 설정 관심 키워드 인스턴스를 생성하도록 구성될 수 있다.
프로세서(250)는 서버(200)의 제어에 필요한 하나 이상의 명령을 처리하고, 명령에 따른 연산하고, 프로그램 로직에 따른 판단을 수행하는 등 피부과 병의원 예약 시스템(10)의 각종 기능부의 유기적인 동작을 전반적으로 제어하도록 구성된다. 프로세서(250)는 통신 인터페이스(210)를 통해 입력 또는 출력되는 신호, 데이터, 정보 등을 처리하거나 메모리(240)에 저장된 응용 프로그램을 구동함으로써, 사용자에게 적절한 정보 또는 기능을 제공 또는 처리할 수 있다. 처리된 데이터는 메모리(240)에 저장되거나 데이터베이스 서버(260)를 구축하는데 이용되거나, 통신 인터페이스(210)를 통해 외부에 전송될 수 있다. 이와 같은 프로세서(250)는 범용 프로세서, 전용 프로세서 또는 애플리케이션 프로세서(application processor) 등으로 구현될 수 있다. 예시적인 실시예에서, 프로세서(250)는 전용 논리 회로(예컨대, FPGA(Field Programmable Gate Array), ASICs(Application Specific Integrated Circuits) 등)를 포함하는 연산 프로세서(예를 들어, CPU(Central Processing Unit), GPU(Graphic Processing Unit), AP(Application Processor) 등)로 구현될 수 있으나 이에 제한되지 않는다. 예시적인 실시예에서, 프로세서(250)는 아날로그 신호를 디지털로 변환해 고속 처리할 수 있는 DSP(Digital Signal Processor), MCU(Micro Controller Unit), 또는 인공신경망을 처리하는데 특화된 NPU(Neural Processing Unit) 등으로 구현됨을 배제하지 않는다.
프로세서(250)가 애플리케이션 서버로 기능하는 경우, 정책설정모듈(251), 및 스케줄 관리모듈(253)를 호스팅할 수 있다. 프로세서(250)는, 차례로 하나 이상의 정보 스토리지 저장소 또는 데이터베이스 서버(260)에의 액세스를 가능하게 하는 하나 이상의 데이터베이스 서버(260)에 결합할 수 있다.
데이터베이스 서버(260)는 각종 정보를 저장함으로써 공유되어 사용될 목적으로 통합 관리되는 데이터의 집합을 의미한다. 데이터베이스 서버(260)는 데이터를 임시적으로 또는 반영구적으로 저장할 수 있다. 예를 들어, 데이터베이스 서버(260)에는 적어도 하나의 디바이스를 구동하기 위한 운용 프로그램(OS: Operating System), 웹 사이트를 호스팅하기 위한 데이터나 또는 애플리케이션(예를 들어, 웹 애플리케이션)에 관한 데이터 등이 저장될 수 있다. 또, 데이터베이스는 상술한 바와 같이 모듈들을 컴퓨터 코드 형태로 저장할 수 있다. 데이터베이스 서버(260)는 응용 프로그램과 별개인 미들웨어(Middle ware)를 통해 관리된다.
데이터베이스 서버(260)의 예로는 하드 디스크(HDD: Hard Disk Drive), SSD(Solid State Drive), 플래쉬 메모리(flash memory), 롬(ROM: Read-Only Memory), 램(RAM: Random Access Memory) 등이 있을 수 있다. 이러한 데이터베이스는 내장 타입 또는 탈부착 가능한 타입으로 제공될 수 있다.
데이터베이스 서버(260)는 관계형 데이터베이스(RDB; relational database), 키-값형 데이터베이스, 객체형 데이터베이스, 문서형 데이터베이스, 메모리 데이터베이스 등을 포함한다.
본 개시의 예시적인 실시예에 따르면, 서버(200)는 예약정보 및 예약취소정보에 기반하여 점유슬롯 및 공백슬롯을 포함하는 스케줄 슬롯을 생성하고, 스케줄 슬롯에 대응되는 하나 이상의 할인 정책을을 포함하는 이벤트 정책을 생성할 수 있다.
예시적인 실시예에 따르면, 서버(200)는 공백슬롯의 크기가 단위 시술을 수행하기 위해 필요한 최소 시간단위(최소 임계치)을 초과하는 경우 '반짝 할인' 으로 예시되는 이벤트 정책을 생성할 수 있다.
예시적인 실시예에 따르면, 서버(200)는 공백슬롯의 크기가 2개 이상의 피부과 시술을 수행할 수 있을 만큼 충분한 시간단위(판단 임계치)인지 여부에 따라, 단일 이벤트 정책 또는 다중 이벤트 정책을 적용할 수 있다. 예를 들어, 서버(200)는 공백슬롯의 크기가 판단 임계치 이하인 경우 단일 이벤트를 생성할 수 있고, 공백슬롯의 크기가 임계값 초과인 경우, 해당 공백슬롯 크기에 상응하는 다중 이벤트 정책을 적용할 수 있다. 예컨대, 공백슬롯의 크기가 3개의 피부과 시술이 가능한 정도의 시간단위라면, 다중 이벤트 정책은 총 3개의 이벤트 정책을 생성할 수 있으나, 이에 제한되지는 않는다.
예시적인 실시예에 따르면, 다중 이벤트 정책은 복수의 서로 상이한 할인율이 적용되는 비용 정책이다. 예를 들어, 서버(200)는 다중 이벤트가 적용되는 경우 다음 점유슬롯과 가장 먼 시간대의 이벤트 정책에 대해 제1 할인율이 적용된 제1 이벤트 정책을 생성할 수 있다. 예를 들어, 서버(200)는 다음 점유슬롯과 가장 먼 시간대의 이벤트 정책이 아닐 경우, 정책이 생성되지 않은 잔여 이벤트가 유일한지 판단할 수 있고, 정책이 생성되지 않은 잔여 이벤트가 유일한 경우, 즉 다중 이벤트가 2개인 경우, 정책이 적용되지 않은 다른 이벤트 정책에 대해 제2 할인율이 적용된 제2 이벤트 정책을 생성할 수 있다. 이 때, 공백슬롯까지의 시간이 짧아질수록 할인율이 높아진다면 소비자는 이벤트 정책을 발견하고도 일정 시간 이상을 대기할 수 있으므로, 제1 할인율은 제2 할인율보다 크도록 설정될 수 있다. 그러나, 이에 제한되지 않고 공백슬롯을 줄이기 위한 경영적 판단의 일환으로 제2 할인율은 제1 할인율보다 클 수도 있다.
서버(200)는 정책이 생성되지 않은 잔여 이벤트가 유일하지 않은 경우, 그 다음 점유슬롯과 가장 가까운 시간대의 이벤트 정책인지 판단할 수 있다. 서버(200)는 그 다음 점유슬롯과 가장 가까운 시간대의 이벤트 정책인 경우, 제3 할인율을 가지는 제3 이벤트 정책을 생성할 수 있다. 서버(200)는 그 다음 점유슬롯과 가장 가까운 시간대의 이벤트 정책이 아닌 경우, 제4 할인율을 가지는 제4 이벤트 정책을 생성할 수 있다. 이 때, 유휴시간이 얼마 남지 않아 피부과 시술시간이 충분치 않거나, 시술시간이 점유슬롯과 오버랩될 가능성이 있으므로, 제2 할인율은 제3 할인율보다 클 수 있다. 그러나, 공백슬롯을 줄이기 위한 경영적 판단의 일환으로 제3 할인율은 제2 할인율보다 클 수도 있다.
예시적인 실시예에 따르면, 서버(200)는 피부과 병의원의 영업 관리를 위해 운용될 수 있다. 서버(200)는 피부과 시술을 홍보하거나 또는 피부과 병의원 정보 공유 플랫폼에 노출하기 위해 배너 인스턴스를 제작하고, 인스턴스를 호스팅할 수 있다.
예시적인 실시예에 따르면, 서버(200)는 배너 인스턴스를 위한 템플릿을 생성할 수 있다. 피부과 병의원 예약 시스템(10) 내의 내부 요소(매출, 매출전환율, 다수 사용자 설정 관심 키워드 등), 및 웹크롤링 모듈을 통해 획득된 외부 요소(관심도 급등 키워드 등)에 기반하여 룰-베이스 방식으로 템플릿의 컴포넌트 크기, 위치, 및 레이아웃을 재조정하거나, 머신러닝 모듈(인공신경망 처리모듈)을 통해 최적의 컴포넌트 크기, 위치 및 레이아웃을 가지는 템플릿을 생성함으로써 배너 인스턴스를 제작 및 배치하고, 이를 디바이스에 표출할 수 있다.
본 개시의 예시적인 실시예에 따른 서버(200)는 이벤트 배너 인스턴스를 생성할 수 있다. 인스턴스 생성 고려요소로서, 배너 인스턴스의 크기, 컴포넌트의 크기, 위치 및 레이아웃이 포함될 수 있다. 예를 들어, 서버(200)는 배너 인스턴스의 크기를 100x100 픽셀(pixel)의 크기로 할 것을, 컴포넌트로서 텍스트틀 배너 인스턴스의 하단애 베치시킬 것을, 배경 이미지로 피부과 시술장비를 표시할 것을, 키워드를 텍스트 컴포넌트의 윗쪽 가운데에 위치시킬 것을 각각 결정할 수 있다.
본 개시의 예시적인 실시예에 따르면, 서버(200)는 스케줄 슬롯에 기반하여 다음 점유시간까지 남은 유휴시간 내에 처치 가능한 피부과시술에 대한 배너 인스턴스를 자동적으로 생성할 수 있다. 예를 들어, 다음 점유시간까지 남은 유휴 시간이 30분이라면, 서버(200)는 30분 내에 처치 가능한 피부과 시술(예컨대, 아쿠아필, 점 제거, 사마귀 제거, 필러, 보톡스, 여드름케어 등) 등에 대한 배너 인스턴스를 생성할 수 있다. 예를 들어, 다음 점유시간까지 남은 유휴 시간이 2시간 이상이라면, 처치 시간이 2시간 이상 소요되는 피부과 시술(예컨대, 적외선 치료, 자외선 치료, 미백,)에 대한 배너 인스턴스를 생성하거나, 1시간 이하로 소요되는 피부과 시술(예컨대, 리프팅시술, 미백 등)에 대한 배너 인스턴스를 2개 생성할 수 있다.
서버(200)는 템플릿이 표출될 상기 디바이스의 디스플레이 크기 정보를 획득하고, 디스플레이 크기에 상응하는 템플릿 크기를 결정할 수 있다.
서버(200)는 디바이스에 부합하는 템플릿 타입을 결정하고, 상기 템플릿 타입에 포함되는 컴포넌트 크기 및 위치를 포함하는 컴포넌트 크기, 위치 및 레이아웃을 결정할 수 있다. 예시적인 실시예에 따르면, 서버(200)는 사용자 타입 및 성향에 부합하는 컴포넌트를 결정하고, 컴포넌트 강조 요건이 부합하는지 여부에 따라 컴포넌트의 레이아웃을 가중치에 따라 조정할 수 있고, 사용자 추정활동시간대 또는 추정시술가능시간대에 인스턴스를 배치할 수 있다.
예시적인 실시예에서, 서버(200)는 피부과 병의원 예약 시스템(10) 내의 내부 요소(매출, 매출전환율, 다수 사용자 설정 관심 키워드 등), 및 웹크롤링 모듈을 통해 획득된 외부 요소(관심도 급등 키워드 등)를 고려하여 인스턴스를 생성할 수 있다.
예시적인 실시예에 따르면, 서버(200)가 이용되는 플랫폼에 입점한 피부과 병의원의 매출, 매출전환율, 다수의 사용자가 설정한 관심키워드 등 플랫폼 내부요소가 피부과 병의원 예약 시스템(10) 내에 수집 및 관리된다.
예시적인 실시예에 따르면, 서버(200)의 웹크롤링 모듈을 통해 웹에서 수집된 소셜 네트워크 서비스, 검색어 트렌드, 피부 미용에 관련된 소셜 클럽 및 카페, 트렌드 분석 툴 등으로부터 피부과 시술과 관련된 관심도 급등 키워드, 이슈 키워드(hot keyword), 인기 피부과 시술 정보 등 트렌드 정보 등 플랫폼 외부 요소가 기계적으로 수집 및 색인화(crawling)된다. 예를 들어, 관심도 급등 키워드, 인기 키워드, 또는 이슈 키워드 등은 단위시간당 검색 요청, 쿼리, 커맨드 등이 임계값 이상인 단어 또는 토큰을 의미한다.
예시적인 실시예에 따라, 서버(200)는 자신의 피부과 병의원 시술비용, 시술장비, 의료진, 고객 유인 키워드등을 포함하는 제1 배너 인스턴스를 생성할 수 있다.
예시적인 실시예에 따라, 서버(200)는 자신의 피부과 병의원 시술비용, 시술장비, 의료진, 고객 유인 키워드를 포함하고, 피부과 병의원 예약 시스템(10) 내부요소(매출, 매출전환율, 다수 사용자 설정 관심 키워드 등) 및/또는 외부요소(웹에서 수집된 소셜 네트워크 서비스, 검색어 트렌드, 피부 미용에 관련된 소셜 클럽 및 카페, 트렌드 분석 툴 등으로부터 피부과 시술과 관련된 관심도 급등 키워드, 이슈 키워드(hot keyword), 인기 피부과 시술 정보 등 트렌드 정보)을 더 포함하는 제2 배너 인스턴스를 생성할 수 있다.
예시적인 실시예에 따라, 서버(200)는 피부과 병의원 시술비용, 시술장비, 의료진, 고객 유인 키워드등이 직접 입력되거나 포함되지 않더라도 피부과 병의원 예약 시스템(10) 내부요소(매출, 매출전환율, 다수 사용자 설정 관심 키워드 등) 및/또는 외부요소(웹에서 수집된 소셜 네트워크 서비스, 검색어 트렌드, 피부 미용에 관련된 소셜 클럽 및 카페, 트렌드 분석 툴 등으로부터 피부과 시술과 관련된 관심도 급등 키워드, 이슈 키워드(hot keyword), 인기 피부과 시술 정보 등 트렌드 정보)등을 기반으로 학습되어 최대 매출, 또는 최대 매출전환율, 또는 다수 관심 키워드들을 포함함으로써 소비자를 효과적으로 유인할 수 있도록 구성된 제3 배너 인스턴스(AI 템플릿)를 자동적으로 생성할 수 있다.
결과로서, 서버(200)는 결과템플릿을 생성하고 배너 인스턴스의 제작을 완료할 수 있다. 서버(200)는 디바이스(100)에 배너 인스턴스를 표출할 수 있다.
도 4는 본 개시의 예시적 실시예에 따른 피부과 병의원 예약 시스템의 관리 방법을 나타내는 흐름도이다.
단계 S110에서, 디바이스(100)는 예약자의 예약취소를 입력받을 수 있다. 예약취소는 디바이스(100)의 입력 인터페이스로서 키보드, 마우스, 터치스크린 등을 통해 입력될 수 있다. 단계 S115에서, 디바이스(100)는 서버(200)에 예약취소정보를 전송할 수 있다.
단계 S120에서, 관리장치(300)는 시술중이던 시술이 예상종료시간보다 조기에 종료됨을 입력받을 수 있다. 시술이 종료되면, 관리장치(300)의 기준시간에 따라 시술종료시간이 함께 기록될 수 있다. 시술이 예상종료시간보다 조기에 종료되지 않을 경우, 기존의 시술 스케줄은 그대로 유지될 수 있다. 단계 S125에서, 관리장치(300)는 시술종료시간을 서버(200)에 전송할 수 있다.
단계 S130에서, 관리장치(300)는 미예약 시간대를 확인할 수 있다. 관리장치(300)에 기록된 시술 예약, 및 점심시간을 제외한 나머지 유휴시간은 미예약 시간대로 확인될 수 있다. 단계 S135에서, 관리장치(300)는 유휴 시간을 예약 가능 시간으로 판단하고, 예약가능 시간대 정보를 서버(200)에 전송할 수 있다.
단계 S140에서, 서버(200)는 예약정보에 및 예약취소정보에 기반해 점유슬롯 및 공백슬롯을 포함하는 스케줄 슬롯을 생성 하고, 스케줄 슬롯에 대응되는 하나 이상의 할인 정책을을 포함하는 이벤트 정책을 생성할 수 있다.
단계 S145에서, 서버(200)는 유휴시간의 크기에 따라 단일 이벤트 정책, 또는 다중 이벤트 정책을 생성할 수 있다. 예시적인 실시예에 따르면, 서버(200)는 공백슬롯의 크기가 단위 시술을 수행하기 위해 필요한 최소 시간단위(최소 임계치)을 초과하는 경우 '반짝 할인' 으로 예시되는 이벤트 정책을 생성할 수 있다. 예시적인 실시예에 따르면, 서버(200)는 공백슬롯의 크기가 2개 이상의 피부과 시술을 수행할 수 있을 만큼 충분한 시간단위(판단 임계치)인지 여부에 따라, 단일 이벤트 정책 또는 다중 이벤트 정책을 적용할 수 있다.
단계 S150에서, 서버(200)는 수립된 이벤트 정책을 관리장치(300)에 전송할 수 있다. 관리장치(300)는 이벤트 정책이 수립됨에 따라 할인율이 적용된 피부과 시술 예약을 미리 준비할 수 있다. 단계 S155에서, 관리장치(300)는 신규 피부과 시술 예약이 신청될 것임을 예비하기 위해, 이벤트 정책에 대응되는 스케줄을 임시적으로 점유할 수 있다.
단계 S160에서, 서버(200)는 이벤트 정책이 적용된 인스턴스를 생성하고, 이를 웹 서버(200)를 통해 배치할 수 있다. 본 개시의 예시적인 실시예에 따르면, 서버(200)는 스케줄 슬롯에 기반하여 다음 점유시간까지 남은 유휴시간 내에 처치 가능한 피부과시술에 대한 배너 인스턴스를 자동적으로 생성할 수 있다. 예를 들어, 다음 점유시간까지 남은 유휴 시간이 30분이라면, 서버(200)는 30분 내에 처치 가능한 피부과 시술(예컨대, 아쿠아필, 점 제거, 사마귀 제거, 필러, 보톡스, 여드름케어 등) 등에 대한 배너 인스턴스를 생성할 수 있다.
단계 S165에서, 서버(200)는 인스턴스를 웹 서버에 적용함으로써 인스턴스를 호스팅 할 수 있다.
단계 S170에서, 디바이스(100)는 인스턴스를 통해 유입된 소비자의 예약 요청을 입력받을 수 있다. 본 개시에서, 단계 S170의 디바이스(100)는, 예약을 취소한 단계 S110의 디바이스(100)와 서로 다를 수 있다. 단계 S175에서, 디바이스(100)는 서버(200)에 예약을 요청할 수 있다.
단계 S180에서, 서버(200)는 요청된 인스턴스를 종료할 수 있다. 예를 들어, 서버(200)는 특정 할인율이 적용된 시간대가 다른 사용자에 의해 예약된 경우, 해당 할율 및 해당 시간대에 대한 모객은 더 이상 필요치 않으므로, 해당 인스턴스를 종료할 수 있다.
단계 S185에서, 서버(200)는 이벤트 정책이 확정되었음을 관리장치(300)에 전송할 수 있다. 단계 S190에서, 관리장치(300)는 임시적으로 점유된 해당 시간대(슬롯)에 대해 스케줄이 확정적으로 점유됨을 기록할 수 있다.
본 개시의 예시적인 실시예에 따른 피부과 병의원 예약 시스템은 다음 예약된 시술예정 스케쥴까지 남은 시간에 연동하여 상이한 할인율을 제공함으로써, 기구축된 시술장비 등 리소스를 최대한 활용가능케 할 수 있다.
도 5는 본 개시의 예시적 실시예에 따른 피부과 병의원 예약 시스템의 관리 방법을 보다 상세히 나타내는 흐름도이다.
단계 S145에서, 서버(200)는 유휴시간의 크기에 따라 단일 이벤트 정책, 또는 다중 이벤트 정책을 생성하는 동작은 이하의 단계 S210 내지 S260을 통해 구체적으로 동작할 수 있다.
단계 S210에서, 서버(200)는 당일 예약정보를 관리장치(300)를 통해 수신할 수 있다.
단계 S215에서, 서버(200)는 예약정보 및 예약취소정보에 기반해 점유슬롯 및 공백슬롯을 포함하는 스케줄 슬롯을 생성할 수 있다.
단계 S220에서, 서버(200)는 공백슬롯의 크기가 임계값(판단 임계치)을 초과하는지 판단할 수 있다. 단계 S225에서, 공백슬롯의 크기가 임계값(판단 임계치)을 초과하는 경우, 단일 이벤트 정책이 생성될 수 있다. 단계 S230에서, 공백슬롯의 크기가 임계값(판단 임계치)을 초과하지 않으면, 해당 공백슬롯 크기에 상응하는 다중 이벤트 정책이 적용될 수 있다.
단계 S235에서, 서버(200)는 다음 점유슬롯과 가장 먼 시간대의 이벤트 정책인지를 판단할 수 있다. 단계 S240에서, 현재 수립해야할 이벤트 정책이 다음 점유슬롯과 가장 먼 시간대의 이벤트 정책이라면, 즉 유휴시간이 가장 오래 남아있다면, 해당 시간대를 대상으로 제1 할인율을 가지는 제1 이벤트 정책이 생성될 수 있다. 현재 수립해야할 이벤트 정책이 다음 점유슬롯과 가장 먼 시간대의 이벤트 정책이 아니라면, 단계 S245가 수행될 것이다.
단계 S245에서, 서버(200)는 정책이 생성되지 않은 잔여 이벤트가 유일한지 판정할 수 있다. 단계 S250에서, 서버(200)는 정책이 생성되지 않은 잔여 이벤트가 유일하다면, 제2 이벤트가 생성될 수 있다. 서버(200)는 정책이 생성되지 않은 잔여 이벤트가 유일하지 않다면, 단계 S255를 수행할 수 있다.
단계 S255에서, 서버(200)는 다음 점유슬롯가 가장 가까운 시간대의 이벤트 정책인지를 판단할 수 있다. 단계 S260에서, 서버(200)는 다음 점유슬롯가 가장 가까운 시간대의 이벤트 정책이라면 해 제3 할인율을 가지는 제3 이벤트 정책을 생성할 수 있다. 서버(200)는 다음 점유슬롯가 가장 가까운 시간대의 이벤트 정책이 아니라면 제3 이벤트 정책과 다른 제4 이벤트 정책을 적용할 수 있다.
도 6은 본 개시의 예시적 실시예에 따른 스케줄 슬롯을 통한 예약 관리 방법을 나타내는 개념도이다.
본 개시의 예시적인 실시예에 따르면, 서버(200)는 예약정보 및 예약취소정보에 기반하여 점유슬롯 및 공백슬롯을 포함하는 스케줄 슬롯을 생성하고, 스케줄 슬롯에 대응되는 하나 이상의 할인 정책을을 포함하는 이벤트 정책을 생성할 수 있다.
예시적인 실시예에 따르면, 서버(200)는 공백슬롯의 크기가 단위 시술을 수행하기 위해 필요한 최소 시간단위(최소 임계치)을 초과하는 경우 '반짝 할인' 으로 예시되는 이벤트 정책을 생성할 수 있다.
예시적인 실시예에 따르면, 서버(200)는 공백슬롯의 크기가 2개 이상의 피부과 시술을 수행할 수 있을 만큼 충분한 시간단위(판단 임계치)인지 여부에 따라, 단일 이벤트 정책 또는 다중 이벤트 정책을 적용할 수 있다. 예를 들어, 서버(200)는 공백슬롯의 크기가 판단 임계치 이하인 경우 단일 이벤트를 생성할 수 있고, 공백슬롯의 크기가 임계값 초과인 경우, 해당 공백슬롯 크기에 상응하는 다중 이벤트 정책을 적용할 수 있다. 예컨대, 공백슬롯의 크기가 3개의 피부과 시술이 가능한 정도의 시간단위라면, 다중 이벤트 정책은 총 3개의 이벤트 정책을 생성할 수 있으나, 이에 제한되지는 않는다.
예시적인 실시예에 따르면, 다중 이벤트 정책은 복수의 서로 상이한 할인율이 적용되는 비용 정책이다. 예를 들어, 서버(200)는 다중 이벤트가 적용되는 경우 다음 점유슬롯과 가장 먼 시간대의 이벤트 정책에 대해 제1 할인율이 적용된 제1 이벤트 정책을 생성할 수 있다. 예를 들어, 서버(200)는 다음 점유슬롯과 가장 먼 시간대의 이벤트 정책이 아닐 경우, 정책이 생성되지 않은 잔여 이벤트가 유일한지 판단할 수 있고, 정책이 생성되지 않은 잔여 이벤트가 유일한 경우, 즉 다중 이벤트가 2개인 경우, 정책이 적용되지 않은 다른 이벤트 정책에 대해 제2 할인율이 적용된 제2 이벤트 정책을 생성할 수 있다. 이 때, 공백슬롯까지의 시간이 짧아질수록 할인율이 높아진다면 소비자는 이벤트 정책을 발견하고도 일정 시간 이상을 대기할 수 있으므로, 제1 할인율은 제2 할인율보다 크도록 설정될 수 있다. 그러나, 이에 제한되지 않고 공백슬롯을 줄이기 위한 경영적 판단의 일환으로 제2 할인율은 제1 할인율보다 클 수도 있다.
서버(200)는 정책이 생성되지 않은 잔여 이벤트가 유일하지 않은 경우, 그 다음 점유슬롯과 가장 가까운 시간대의 이벤트 정책인지 판단할 수 있다. 서버(200)는 그 다음 점유슬롯과 가장 가까운 시간대의 이벤트 정책인 경우, 제3 할인율을 가지는 제3 이벤트 정책을 생성할 수 있다. 서버(200)는 그 다음 점유슬롯과 가장 가까운 시간대의 이벤트 정책이 아닌 경우, 제4 할인율을 가지는 제4 이벤트 정책을 생성할 수 있다. 이 때, 유휴시간이 얼마 남지 않아 피부과 시술시간이 충분치 않거나, 시술시간이 점유슬롯과 오버랩될 가능성이 있으므로, 제2 할인율은 제3 할인율보다 클 수 있다. 그러나, 공백슬롯을 줄이기 위한 경영적 판단의 일환으로 제3 할인율은 제2 할인율보다 클 수도 있다.
본 개시의 예시적인 실시예에 따른 유휴시간에 연계된 피부과 병의원 예약 시스템(10)은 스케줄 관리를 위해 공백슬롯과 점유슬롯을 포함하는 스케줄 슬롯을 생성하여, 예약 가능 시간대를 시각적으로 명확화할 수 있으며, 예약 현황을 위상(topology)화(化) 함으로써 예약상태를 데이터로 전환하여 예약 관리의 디지털 전환(Digital Transformation)을 도모할 수 있다.
본 개시의 예시적인 실시예에 따른 유휴시간에 연계된 피부과 병의원 예약 시스템(10)을 통해 다음 예약시간대(점유슬롯)와의 시간 간격에 적응적인 할인율 정책이 수립됨으로써, 피부과 병의원의 리소스 및 니즈에 부합하는 스케줄 관리가 가능하고, 동시에 소비자를 유인하기 위한 적정한 할인율 정책이 제공될 수 있다.
도 7은 본 개시의 예시적 실시예에 따른 피부과 병의원 예약 시스템(10)의 관리 방법을 보다 상세히 나타내는 흐름도이다.
단계 S160에서, 서버(200)는 이벤트 정책이 적용된 인스턴스를 생성하고, 이를 웹 서버(200)를 통해 배치할 수 있다.
단계 S155 이후인 단계 S161에서, 피부과 병의원 예약 시스템(10)는 사용자 타입 및 성향에 부합하는 컴포넌트를 결정할 수 있다. 사용자 타입은 사용자 연령대를 포함할 수 있고, 사용자 성향은 할인율, 시술종류, 시술방법, 의료진 정보 등 다양한 피부과 시술 요소의 선호도를 의미할 수 있다.
단계 S162에서, 피부과 병의원 예약 시스템(10)은 인스턴스를 구성하는 컴포넌트의 강조요건에 부합하는 지를 판단할 수 있다. 컴포넌트는 인스턴스를 구성하는 개별 요소로서 크기, 위치, 및 레이아웃을 의미할 수 있다. 예를 들어, 피부과 병의원 예약 시스템(10)은 사용자 타입이 시니어 계층임을 확인하고, 컴포넌트로서 텍스트 컴포넌트의 크기를 확대하거나, 직관적인 이미지를 인스턴스에 포함시키는 등, 사용자 타입 및 성향에 컴포넌트가 부합되는지를 판단할 수 있다.
단계 S163에서, 피부과 병의원 예약 시스템(10)은 가중치에 따라 레이아웃을 조절할 수 있다. 전술한 바와 같이, 사용자 타입이 시니어 계층이라면, 컴포넌트로서 텍스트 컴포넌트의 크기를 확대하도록 레이아웃이 조절될 수 있다.
단계 S164에서, 피부과 병의원 예약 시스템(10)은 사용자 추정활동시간대, 또는 추정시술가능시간대에 인스턴스를 배치할 수 있다. 예를 들어, 사용자 타입이 시니어 계층이라면, 피부과 병의원 예약 시스템(10)은 사용자 추정활동시간대를 오전으로 설정할 수 있고, 추정시술가능시간대를 이른 오후(예컨대, 오후 1시 내지 오후 3시)로 판단해 해당 시간대에 유인되게끔 인스턴스를 노출하거나, 시간대별 할인정보를 노출할 수 있다. 그 후, 단계 S165가 수행된다.
본 개시의 예시적인 실시예에 따르면, 서버(200)는 스케줄 슬롯에 기반하여 다음 점유시간까지 남은 유휴시간 내에 처치 가능한 피부과시술에 대한 배너 인스턴스를 자동적으로 생성할 수 있다. 예를 들어, 다음 점유시간까지 남은 유휴 시간이 30분이라면, 서버(200)는 30분 내에 처치 가능한 피부과 시술(예컨대, 아쿠아필, 점 제거, 사마귀 제거, 필러, 보톡스, 여드름케어 등) 등에 대한 배너 인스턴스를 생성할 수 있다. 예를 들어, 다음 점유시간까지 남은 유휴 시간이 2시간 이상이라면, 처치 시간이 2시간 이상 소요되는 피부과 시술(예컨대, 적외선 치료, 자외선 치료, 미백,)에 대한 배너 인스턴스를 생성하거나, 1시간 이하로 소요되는 피부과 시술(예컨대, 리프팅시술, 미백 등)에 대한 배너 인스턴스를 2개 생성할 수 있다.
본 개시의 실시예, 특히 도 4 내지 도 7과 관련하여 설명된 방법 또는 알고리즘의 단계들은 하드웨어로 직접 구현되거나, 하드웨어에 의해 실행되는 소프트웨어 모듈로 구현되거나, 또는 이들의 결합에 의해 구현될 수 있다. 소프트웨어 모듈은 RAM(Random Access Memory), ROM(Read Only Memory), EPROM(Erasable Programmable ROM), EEPROM(Electrically Erasable Programmable ROM), 플래시 메모리(Flash Memory), 하드 디스크, 착탈형 디스크, CD-ROM, 또는 본 개시가 속하는 기술 분야에서 잘 알려진 임의의 형태의 컴퓨터 판독가능 기록매체에 상주할 수도 있다.
본 개시의 다양한 실시예들은 기기(machine)에 의해 읽을 수 있는 저장 매체(storage medium)(예를 들어, 메모리)에 저장된 하나 이상의 인스트럭션들을 포함하는 소프트웨어로서 구현될 수 있다. 예를 들면, 기기의 프로세서는, 저장 매체로부터 저장된 하나 이상의 인스트럭션들 중 적어도 하나의 명령을 호출하고, 그것을 실행할 수 있다. 이것은 기기가 상기 호출된 적어도 하나의 인스트럭션에 따라 적어도 하나의 기능을 수행하도록 운영되는 것을 가능하게 할 수 있다. 상기 하나 이상의 인스트럭션들은 컴파일러에 의해 생성된 코드 또는 인터프리터에 의해 실행될 수 있는 코드를 포함할 수 있다. 기기로 읽을 수 있는 저장매체는, 비일시적(non-transitory) 저장매체의 형태로 제공될 수 있다. 여기서, '비일시적 저장매체'는 실재(tangible)하는 장치이고, 신호(signal)(예를 들어, 전자기파)를 포함하지 않는다는 것을 의미할 뿐이며, 이 용어는 데이터가 저장매체에 반영구적으로 저장되는 경우와 임시적으로 저장되는 경우를 구분하지 않는다. 예를 들어, '비일시적 저장매체'는 데이터가 임시적으로 저장되는 버퍼를 포함할 수 있다.
예시적 실시예에 따르면, 본 개시에 개시된 다양한 실시예들에 따른 방법은 컴퓨터 프로그램 제품(computer program product)에 포함되어 제공될 수 있다. 컴퓨터 프로그램 제품은 상품으로서 판매자 및 구매자 간에 거래될 수 있다. 컴퓨터 프로그램 제품은 기기로 읽을 수 있는 저장 매체(예를 들어, compact disc read only memory (CD-ROM))의 형태로 배포되거나, 또는 애플리케이션 스토어(예: 플레이 스토어TM)를 통해 또는 두개의 사용자 장치들(예: 스마트폰들) 간에 직접, 온라인으로 배포(예: 다운로드 또는 업로드)될 수 있다. 온라인 배포의 경우에, 컴퓨터 프로그램 제품(예: 다운로더블 앱(downloadable app))의 적어도 일부는 제조사의 서버, 애플리케이션 스토어의 서버, 또는 중계 서버의 메모리와 같은 기기로 읽을 수 있는 저장 매체에 적어도 일시 저장되거나, 임시적으로 생성될 수 있다.
이상에서 전술한 본 개시의 예시적 실시예에 따른 피부과 병의원 예약 시스템의 관리 방법은, 하드웨어인 서버와 결합되어 실행되기 위해 프로그램(또는 애플리케이션)으로 구현되어 매체에 저장될 수 있다. 여기에서, 프로그램은 컴퓨터가 프로그램을 읽어 들여 프로그램으로 구현된 방법들을 실행시키기 위하여, 컴퓨터의 제어부(CPU)가 컴퓨터의 장치 인터페이스를 통해 읽힐 수 있는 C, C++, JAVA, 기계어 등의 컴퓨터 언어로 코드화된 코드(Code)를 포함할 수 있다. 이러한 코드는 상기 방법들을 실행하는 필요한 기능들을 정의한 함수 등과 관련된 기능적인 코드(Functional Code)를 포함할 수 있고, 상기 기능들을 컴퓨터의 제어부가 소정의 절차대로 실행시키는데 필요한 실행 절차 관련 제어 코드를 포함할 수 있다. 또한, 이러한 코드는 상기 기능들을 컴퓨터의 제어부가 실행시키는데 필요한 추가 정보나 미디어가 컴퓨터의 내부 또는 외부 저장부의 어느 위치(주소 번지)에서 참조되어야 하는지에 대한 저장부 참조관련 코드를 더 포함할 수 있다. 또한, 컴퓨터의 제어부가 상기 기능들을 실행시키기 위하여 원격(Remote)에 있는 어떠한 다른 컴퓨터나 서버 등과 통신이 필요한 경우, 코드는 컴퓨터의 통신 모듈을 이용하여 원격에 있는 어떠한 다른 컴퓨터나 서버 등과 어떻게 통신해야 하는지, 통신 시 어떠한 정보나 미디어를 송수신해야 하는지 등에 대한 통신 관련 코드를 더 포함할 수 있다.
상기 저장되는 매체는 레지스터, 캐쉬, 저장부 등과 같이 짧은 순간 동안 데이터를 저장하는 매체가 아니라 반영구적으로 데이터를 저장하며, 기기에 의해 판독(reading)이 가능한 매체를 의미한다. 구체적으로는, 저장되는 매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피디스크, 광 데이터 저장장치 등이 있지만, 이에 제한되지 않는다. 즉, 상기 프로그램은 컴퓨터가 접속할 수 있는 다양한 서버 상의 다양한 기록매체 또는 사용자의 컴퓨터상의 다양한 기록매체에 저장될 수 있다. 또한, 상기 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장될 수 있다.
이상, 첨부된 도면을 참조로 하여 본 개시의 실시예를 설명하였지만, 본 개시가 속하는 기술분야의 통상의 기술자는 본 개시가 그 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로, 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며, 제한적이 아닌 것으로 이해해야만 할 수 있다.

Claims (10)

  1. 웹 서버를 포함하는 서버, 각각이 클라이언트를 포함하는 제1 디바이스 및 제2 디바이스, 및 관리장치를 포함하는 피부과 병의원 예약 시스템의 관리 방법에 있어서,
    상기 관리장치가, 입력된 예약정보를 상기 서버에 전송하는 단계;
    상기 제1 디바이스가, 예약 취소를 입력받고 예약취소정보를 상기 서버에 전송하는 단계;
    상기 관리장치가, 시술이 종료됨을 입력받고 시술종료시간에 기반해 예약정보를 업데이트하고, 업데이트된 상기 예약정보를 상기 서버에 전송하는 단계;
    상기 서버가, 예약정보 및 예약취소정보에 기반하여 점유슬롯 및 공백슬롯을 포함하는 스케줄 슬롯을 생성하는 단계;
    상기 서버가, 이벤트 정책을 생성하고, 상기 관리장치에 상기 이벤트 정책을 전송하는 단계;
    상기 관리장치가, 상기 이벤트 정책에 대응되는 스케줄 슬롯을 임시 점유하는 단계;
    상기 서버가, 상기 이벤트 정책이 적용된 인스턴스를 생성하고, 상기 웹 서버에 호스팅하는 단계;
    상기 제2 디바이스가, 생성된 상기 인스턴스를 적용하고, 상기 인스턴스에 대응되는 피부과 시술정보를 상기 클라이언트를 통해 표출하는 단계;
    상기 제2 디바이스가, 예약 요청을 입력받는 단계;
    상기 서버가, 상기 예약 요청을 수신하고, 상기 예약 요청에 상응하는 상기 인스턴스를 종료하는 단계;
    상기 관리장치가, 상기 서버로부터 상기 인스턴스를 종료함에 따른 이벤트 확정 정보를 수신하는 단계; 및
    상기 이벤트 정책에 대응되는 스케줄을 확정 점유하는 단계를 포함하고,
    상기 이벤트 정책을 생성하는 단계는,
    특정일에 대한 예약정보를 수신하는 단계;
    상기 특정일에 대한 예약정보에 기반해 상기 점유슬롯 및 상기 공백슬롯을 포함하는 상기 스케줄 슬롯을 생성하는 단계;
    상기 공백슬롯의 크기가 피부과 시술을 수행할 수 있을 만큼 충분한 시간단위인 임계값 이하인 경우, 단일 이벤트를 생성하는 단계; 및
    상기 공백슬롯의 크기가 상기 임계값 초과인 경우, 해당 공백슬롯 크기에 상응하는 다중 이벤트 정책을 적용하는 단계를 포함하고,
    상기 다중 이벤트 정책을 적용하는 단계는,
    다음 점유슬롯과 가장 먼 시간대의 이벤트 정책인 경우, 제1 이벤트 정책을 생성하는 단계;
    상기 다음 점유슬롯과 가장 먼 시간대의 이벤트 정책이 아닐 경우, 정책이 생성되지 않은 잔여 이벤트가 유일한지 판단하는 단계;
    정책이 생성되지 않은 잔여 이벤트가 유일한 경우, 제2 이벤트 정책을 생성하는 단계;
    정책이 생성되지 않은 잔여 이벤트가 유일하지 않은 경우, 그 다음 점유슬롯과 가장 가까운 시간대의 이벤트 정책인지 판단하는 단계;
    상기 그 다음 점유슬롯과 가장 가까운 시간대의 이벤트 정책인 경우, 제3 이벤트 정책을 생성하는 단계; 및
    상기 그 다음 점유슬롯과 가장 가까운 시간대의 이벤트 정책이 아닌 경우, 제4 이벤트 정책을 생성하는 단계를 포함하고,
    상기 제1 이벤트 정책에 따른 제1 할인율은, 상기 제2 이벤트 정책에 따른 제2 할인율보다 크고,
    상기 제2 이벤트 정책에 따른 상기 제2 할인율은, 상기 제3 이벤트 정책에 따른 제3 할인율보다 작고,
    상기 인스턴스를 생성하고 상기 웹 서버에 호스팅하는 단계는,
    사용자 타입에 따라 상기 인스턴스를 구성하는 컴포넌트의 크기 및 레이아웃을 조절하는 단계;
    상기 인스턴스에 피부과 시술에 대한 이미지를 삽입하는 단계;
    상기 공백슬롯의 크기에 따라 잔여 유휴시간에 상응하는 피부과 시술에 대한 인스턴스를 자동으로 생성하는 단계; 및
    사용자 추정활동시간대 또는 추정시술가능시간대에 상기 인스턴스를 노출하는 단계를 포함하고,
    상기 컴포넌트의 크기 및 레이아웃을 조절하는 단계는,
    상기 사용자의 연령대에 따라 텍스트 컴포넌트의 크기에 서로 상이한 제1 가중치를 부여하는 단계; 및
    상기 사용자의 연령대에 따라 직관적인 이미지를 포함할지 여부와 관련된 제2 가중치를 부여하는 것을 특징으로 하는, 피부과 병의원 예약 시스템의 관리 방법.
  2. 삭제
  3. 삭제
  4. 삭제
  5. 삭제
  6. 삭제
  7. 삭제
  8. 삭제
  9. 하드웨어인 컴퓨터와 결합되어, 제1항의 방법을 실행시키기 위한 프로그램이 저장된 컴퓨터 판독 가능한 기록매체.
  10. 피부과 병의원 예약 시스템에 있어서,
    특정일에 대한 예약정보를 저장하고, 시술시작시점 및 시술종료시점을 입력받음으로써 시술 스케줄을 관리하도록 구성된 관리장치;
    제1 클라이언트를 포함하고, 상기 제1 클라이언트를 통해 상기 특정일에 대한 예약취소를 입력받고, 예약취소정보를 생성하도록 구성된 제1 디바이스;
    웹 서버를 포함하고, 상기 예약정보 및 상기 예약취소정보에 기반하여 점유슬롯 및 공백슬롯을 포함하는 스케줄 슬롯을 생성하고, 상기 스케줄 슬롯에 기초하여 이벤트 정책을 생성하고, 상기 이벤트 정책이 적용된 인스턴스를 생성하여 상기 웹 서버에 배치하도록 구성된 서버; 및
    제2 클라이언트를 포함하고, 생성된 인스턴스를 적응하고, 인스턴스에 대응되는 피부과 시술 정보를 상기 제2 클라이언트를 통해 표출하도록 구성된 제2 디바이스를 포함하고,
    상기 관리장치는, 상기 이벤트 정책에 대응되는 스케줄 슬롯을 임시 점유하고, 상기 서버로부터 예약 요청 수신이 확인되는 경우 상기 이벤트 정책에 대응되는 스케줄 슬롯을 확정 점유하고,
    상기 제2 디바이스는, 예약 요청을 입력받아 상기 서버에 예약 요청 신호를 전송하고,
    상기 서버는,
    상기 예약 요청 신호를 수신하고, 상기 예약 요청에 상응하는 상기 인스턴스를 종료하고,
    상기 관리장치는,
    상기 서버로부터 상기 인스턴스를 종료함에 따른 이벤트 확정 정보를 수신하고, 상기 이벤트 정책에 대응되는 스케줄을 확정 점유하며,
    상기 서버는,
    상기 공백슬롯의 크기가 피부과 시술을 수행할 수 있을 만큼 충분한 시간단위인 임계값 이하인 경우 단일 이벤트를 생성하고, 상기 공백슬롯의 크기가 임계값 초과인 경우, 해당 공백슬롯 크기에 상응하는 다중 이벤트 정책을 생성하고,
    상기 다중 이벤트 정책은,
    다음 점유슬롯과 가장 먼 시간대의 이벤트 정책인 경우, 제1 이벤트 정책을 생성하고, 상기 다음 점유슬롯과 가장 먼 시간대의 이벤트 정책이 아닐 경우, 정책이 생성되지 않은 잔여 이벤트가 유일한지 판단하여, 정책이 생성되지 않은 잔여 이벤트가 유일한 경우 제2 이벤트 정책을 생성하고, 정책이 생성되지 않은 잔여 이벤트가 유일하지 않은 경우, 그 다음 점유슬롯과 가장 가까운 시간대의 이벤트 정책인지 판단하고, 상기 그 다음 점유슬롯과 가장 가까운 시간대의 이벤트 정책인 경우 제3 이벤트 정책을 생성하며, 상기 그 다음 점유슬롯과 가장 가까운 시간대의 이벤트 정책이 아닌 경우 제4 이벤트 정책을 생성하고,
    상기 제1 이벤트 정책에 따른 제1 할인율은, 상기 제2 이벤트 정책에 따른 제2 할인율보다 크고,
    상기 제2 이벤트 정책에 따른 상기 제2 할인율은, 상기 제3 이벤트 정책에 따른 제3 할인율보다 작고,
    상기 서버는,
    사용자 타입에 따라 상기 인스턴스를 구성하는 컴포넌트의 크기 및 레이아웃을 조절하고, 상기 인스턴스에 피부과 시술에 대한 이미지를 삽입하고,
    상기 공백슬롯의 크기에 따라 잔여 유휴시간에 상응하는 피부과 시술에 대한 인스턴스를 자동으로 생성하고, 사용자 추정활동시간대 또는 추정시술가능시간대에 상기 인스턴스를 노출하고,
    상기 인스턴스는,
    크기 요소와 레이아웃을 가지는 컴포넌트를 포함하고, 상기 사용자의 연령대에 따라 텍스트 컴포넌트의 크기에 서로 상이한 제1 가중치가 부여되고, 상기 사용자의 연령대에 따라 직관적인 이미지를 포함할지 여부와 관련된 제2 가중치가 부여되는 것는 것을 특징으로 하는, 피부과 병의원 예약 시스템.
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