KR102451631B1 - Apparatus, method and program for providing telemedicine services - Google Patents

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KR102451631B1
KR102451631B1 KR1020220039957A KR20220039957A KR102451631B1 KR 102451631 B1 KR102451631 B1 KR 102451631B1 KR 1020220039957 A KR1020220039957 A KR 1020220039957A KR 20220039957 A KR20220039957 A KR 20220039957A KR 102451631 B1 KR102451631 B1 KR 102451631B1
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(주)모노랩스
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Abstract

The present invention provides an apparatus for providing a remote treatment service which can recommend a doctor suitable for performing a video treatment on a user to the user. According to an embodiment of the present invention, the apparatus comprises: a treatment matching unit receiving a treatment matching request from a user terminal of a user, providing a list in which a plurality of doctors are listed for the user terminal, receiving a doctor selection input and a treatment waiting request for one among the doctors from the user terminal, providing the treatment waiting request for a doctor terminal of a doctor corresponding to the doctor selection input, and receiving a treatment acceptance input from the doctor terminal; and a call connection unit providing a call request for the doctor terminal and the user terminal if the treatment acceptance input is received, and providing channel information for a call for the doctor terminal and the user terminal.

Description

원격 진료 서비스 제공 장치, 방법 및 프로그램{APPARATUS, METHOD AND PROGRAM FOR PROVIDING TELEMEDICINE SERVICES}APPARATUS, METHOD AND PROGRAM FOR PROVIDING TELEMEDICINE SERVICES

본 발명은 원격 진료 서비스 제공 장치, 방법 및 프로그램에 관한 것이다.The present invention relates to an apparatus, method and program for providing telemedicine services.

본 명세서에서 달리 표시되지 않는 한, 이 섹션에 설명되는 내용들은 이 출원의 청구항들에 대한 종래 기술이 아니며, 이 섹션에 포함된다고 하여 종래 기술이라고 인정되는 것은 아니다.Unless otherwise indicated herein, the material described in this section is not prior art to the claims of this application, and inclusion in this section is not an admission that it is prior art.

ICT(Information and Communication Technologies) 기술이 발전함에 따라, 네트워크망이 제공되는 장소에서 있는 사용자들은 서로 간에 끊어짐 없이 영상을 전송할 수 있게 되었다.As ICT (Information and Communication Technologies) technology develops, users in a place where a network is provided can transmit images without interruption to each other.

이에 따라, 이러한 인프라를 이용하여 원격진료를 수행하는 기술에 대한 많은 연구가 진행되고 있다. Accordingly, many studies are being conducted on the technology for performing remote medical treatment using such an infrastructure.

종래의 기술들은 사용자와 의사간의 진료예약을 잡아주고 화상전화를 통해 원격진료를 수행하는 방법을 제시하고 있으나, 진료가 원격으로 진행됨으로 인해 발생될 수 있는 개인정보의 유출을 방지하는 기술에 대해서는 많은 연구가 이루어지지 않고 있다. Conventional technologies suggest a method of making a medical appointment between a user and a doctor and performing remote treatment through a video phone. No research is being done.

대한민국 공개특허공보 제10-2021-0109031호(2001.12.08. 공개)Republic of Korea Patent Publication No. 10-2021-0109031 (published on Dec. 8, 2001) 대한민국 공개특허공보 제10-2014-0037325(2014.03.27. 공개)Republic of Korea Patent Publication No. 10-2014-0037325 (published on March 27, 2014)

본 발명은, 서비스 제공 장치가 사용자의 단말과 의사의 단말에 통화요청을 제공하고, 통화요청을 승인한 사용자의 단말과 의사의 단말을 연결하는, 원격 진료 서비스 제공 장치, 방법 및 프로그램을 제공하는 것을 일 목적으로 한다.The present invention provides an apparatus, method and program for providing a telemedicine service, wherein the service providing apparatus provides a call request to a user's terminal and a doctor's terminal, and connects the user's terminal that has approved the call request and the doctor's terminal to work for the purpose of

또한, 본 발명은, 사용자에 대한 화상진료를 수행하기에 적합한 의사를 결정하고, 결정된 의사에 대한 정보를 사용자에게 제공할 수 있는, 원격 진료 서비스 제공 장치, 방법 및 프로그램을 제공하는 것을 다른 목적으로 한다.Another object of the present invention is to provide an apparatus, method and program for providing telemedicine services, which can determine a doctor suitable for performing image treatment on a user and provide information about the determined doctor to the user. do.

또한, 본 발명은, 의사의 단말로부터 수신한 입력과 대응하는 진료부위 이미지를 결정하고, 결정된 진료부위 이미지를 사용자의 단말에 제공할 수 있는, 원격 진료 서비스 제공 장치, 방법 및 프로그램을 제공하는 것을 또 다른 목적으로 한다. Another aspect of the present invention is to provide an apparatus, method and program for providing a telemedicine service, capable of determining a treatment site image corresponding to an input received from a doctor's terminal and providing the determined treatment site image to a user's terminal. for another purpose.

또한, 본 발명은, 사용자의 안면부분들을 비식별처리하여 의사의 단말에 제공할 수 있는, 원격 진료 서비스 제공 장치, 방법 및 프로그램을 제공하는 것을 또 다른 목적으로 한다.Another object of the present invention is to provide an apparatus, method, and program for providing a telemedicine service, capable of de-identifying a user's facial parts and providing it to a doctor's terminal.

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 측면은, 원격 진료 서비스를 제공하기 위한 장치가 제공된다.In one aspect of the present invention for achieving the above object, there is provided an apparatus for providing a telemedicine service.

상기 장치는, 사용자의 사용자 단말로부터 진료 매칭 요청을 수신하고, 복수의 의사들이 나열된 리스트를 상기 사용자 단말에 제공하며, 상기 사용자 단말로부터 상기 의사들 중 어느 하나에 대한 의사 선택 입력 및 진료 대기 요청을 수신하고, 상기 의사 선택 입력과 대응하는 의사의 의사 단말에 상기 진료 대기 요청을 제공하고, 상기 의사 단말로부터 진료 수락 입력을 수신하는 진료 매칭부; 및 상기 진료 수락 입력이 수신된 경우 상기 사용자 단말 및 상기 의사 단말에 통화 요청을 제공하며, 상기 사용자 단말 및 상기 의사 단말에 통화를 위한 채널 정보를 제공하는, 통화 연결부를 포함할 수 있다. The apparatus receives a medical treatment matching request from a user terminal of the user, provides a list of a plurality of doctors to the user terminal, and receives a doctor selection input and a medical treatment waiting request for any one of the doctors from the user terminal a treatment matching unit for receiving, providing the treatment waiting request to a doctor terminal of a doctor corresponding to the doctor selection input, and receiving a treatment acceptance input from the doctor terminal; and a call connection unit that provides a call request to the user terminal and the doctor terminal when the treatment acceptance input is received, and provides channel information for a call to the user terminal and the doctor terminal.

또한, 상기 진료 매칭부는, 증상에 대한 제1 입력을 수신하고, 상기 제1 입력을 기 학습된 제1 기계학습모델에 입력 값으로 입력하고, 상기 제1 기계학습모델로부터 복수의 진료과들 각각과 대응하는 제1 매칭도를 획득하며, 상기 제1 매칭도가 기 설정된 제1 기준매칭도 이상인 상기 진료과들을 제1 진료과들로 결정하고, 데이터베이스에서 상기 제1 진료과들과 미리 매칭되어 저장된 복수의 설문들을 검색하며, 상기 설문들을 상기 사용자 단말에 제공하고, 상기 설문들과 대응하는 설문결과들을 상기 사용자 단말로부터 수신하고, 상기 설문결과들에 기초하여 상기 제1 진료과들 각각과 대응하는 제2 매칭도를 결정하고, 상기 제2 매칭도가 가장 높은 상기 제1 진료과를 제2 진료과로 결정하며, 상기 데이터베이스에서 상기 제2 진료과와 매칭되어 저장된 상기 의사들 및 상기 의사들 각각의 이력정보를 검색하며, 상기 제2 진료과와 매칭되어 저장된 상기 의사들이 나열된 상기 리스트 및 상기 의사들 각각의 상기 이력정보를 상기 사용자 단말에 제공할 수 있다.In addition, the medical treatment matching unit receives a first input for a symptom, inputs the first input as an input value to a pre-trained first machine learning model, and receives a first input from the first machine learning model, each of a plurality of departments and A corresponding first degree of matching is obtained, the departments having the first matching degree equal to or greater than a preset first standard matching degree are determined as first departments, and a plurality of questionnaires previously matched with the first departments in a database and stored , providing the questionnaires to the user terminal, receiving questionnaire results corresponding to the questionnaires from the user terminal, and a second matching degree corresponding to each of the first medical departments based on the questionnaire results determines the first department with the highest degree of matching as the second department, and searches the database for the doctors and the history information of each of the doctors that are matched with the second department, The list of the doctors stored in matching with the second department and the history information of each of the doctors may be provided to the user terminal.

또한, 상기 이력정보에는 대기시간, 평점 및 원격진료횟수가 포함되고, 상기 진료 매칭부는, 상기 대기시간, 상기 평점 및 상기 원격진료횟수에 기초하여 상기 의사들 각각과 대응하는 추천도를 결정하며, 상기 의사들이 상기 추천도가 높은 순서대로 나열된 상기 리스트를 상기 사용자 단말에 제공할 수 있다.In addition, the history information includes a waiting time, a rating, and a number of telemedicine, and the medical treatment matching unit determines a degree of recommendation corresponding to each of the doctors based on the waiting time, the rating, and the number of telemedicine, The doctors may provide to the user terminal the list listed in order of the highest degree of recommendation.

또한, 상기 장치는, 상기 의사 단말로부터 진료부위를 지시하는 제2 입력을 수신하고, 상기 제2 입력을 기 학습된 제2 기계학습모델에 입력 값으로 입력하고, 상기 제2 기계학습모델로부터 기 설정된 복수의 진료부위 이미지들 각각과 대응하는 제3 매칭도를 획득하며, 상기 제3 매칭도가 기 설정된 제2 기준매칭도 이상인 상기 진료부위 이미지들을 상기 의사 단말에 제공하고, 상기 의사 단말로부터 상기 진료부위 이미지들 중 어느 하나에 대한 이미지 선택 입력을 수신하며, 상기 이미지 선택 입력과 대응하는 상기 진료부위 이미지를 상기 사용자 단말에 제공하는 진료 보조부를 더 포함할 수 있다.In addition, the apparatus receives a second input indicating a treatment site from the doctor terminal, inputs the second input as an input value to a pre-trained second machine learning model, and receives the second input from the second machine learning model. obtains a third degree of matching corresponding to each of the plurality of set images of the treatment area, and provides the images of the treatment area with the third degree of matching equal to or greater than a preset second reference level of matching to the doctor terminal, and from the doctor terminal The medical treatment assistant may further include a medical treatment assistant that receives an image selection input for any one of the treatment site images and provides the treatment site image corresponding to the image selection input to the user terminal.

또한, 상기 통화 연결부는, 상기 사용자 단말 및 상기 의사 단말 중 어느 하나로부터 디지털패킷 형태의 영상을 수신하고, 상기 사용자 단말 및 상기 의사 단말 중 다른 하나로 상기 영상을 제공하며, 상기 진료 보조부는, 상기 사용자 단말로부터 비식별요청을 수신하고, 상기 영상에 포함된 음성과 상기 데이터베이스에 상기 사용자 단말과 미리 매칭되어 저장된 음성이 일치하는 경우, 상기 영상에서 기 설정된 복수의 안면부분들을 비식별처리할 수 있다.In addition, the call connection unit receives an image in the form of a digital packet from any one of the user terminal and the doctor terminal, and provides the image to the other one of the user terminal and the doctor terminal, and the medical treatment assistant unit includes the user When a de-identification request is received from the terminal, and the voice included in the image matches the voice stored in advance with the user terminal in the database, a plurality of preset facial parts in the image may be de-identified.

본 발명의 일 실시예에 따르면, 서비스 제공 장치가 사용자의 단말과 의사의 단말에 통화요청을 제공하고, 통화요청을 승인한 사용자의 단말과 의사의 단말을 연결하므로, 사용자와 의사의 전화번호, 이메일, ID 등과 같은 개인정보가 유출되지 않음과 동시에 화상전화를 통해 원격진료가 수행될 수 있다. According to an embodiment of the present invention, since the service providing apparatus provides a call request to the user's terminal and the doctor's terminal, and connects the user's terminal that has approved the call request and the doctor's terminal, the user's and doctor's phone numbers, While personal information such as e-mail and ID is not leaked, remote medical treatment can be performed through a video call.

본 발명의 다른 실시예에 따르면, 사용자에 대한 화상진료를 수행하기에 적합한 의사가 사용자에게 추천될 수 있다. According to another embodiment of the present invention, a doctor suitable for performing image treatment on the user may be recommended to the user.

또한, 본 발명은, 의사의 단말로부터 수신한 입력과 대응하는 진료부위 이미지가 사용자의 단말에 제공되므로, 원격진료과 보다 원활하게 진행될 수 있다. In addition, according to the present invention, since the image of the treatment site corresponding to the input received from the doctor's terminal is provided to the user's terminal, telemedicine can be performed more smoothly.

또한, 본 발명은, 사용자의 안면부분들을 비식별처리하여 의사의 단말에 제공되므로, 사용자의 얼굴이 유출되지 않음과 동시에 화상전화를 통해 원격진료가 수행될 수 있다.In addition, since the present invention de-identifies the user's facial parts and provides it to the doctor's terminal, the user's face is not leaked and remote treatment can be performed through a video call at the same time.

도 1은 일 실시예에 따른 원격 진료 서비스를 제공하기 위한 시스템에 대한 개요도이다.
도 2는 도 1에 따른 서비스 제공 장치의 기능적 모듈을 예시적으로 나타낸 블록도이다.
도 3은 도 2에 따른 진료 매칭부 및 통화 연결부가 사용자와 의사 사이를 유선상으로 연결하는 과정의 일 실시예를 도시하는 흐름도이다.
도 4는 도 2에 따른 진료 매칭부 및 통화 연결부가 사용자와 의사 사이를 유선상으로 연결하는 과정의 다른 실시예를 도시하는 흐름도이다.
도 5는 도 2에 따른 진료 매칭부가 의사를 매칭하는 과정을 도시하는 흐름도이다.
도 6은 도 2에 따른 진료 보조부가 진료부위 이미지를 사용자 단말에 제공하는 과정을 도시하는 흐름도이다.
도 7은 도 2에 따른 진료 보조부가 영상에서 사용자의 안면부분들을 비식별 또는 식별처리 하는 과정을 도시하는 흐름도이다.
도 8은 도 1에 따른 서비스 제공 장치의 하드웨어 구성을 예시적으로 나타낸 도면이다.
1 is a schematic diagram of a system for providing a telemedicine service according to an embodiment.
FIG. 2 is a block diagram exemplarily illustrating a functional module of the service providing apparatus according to FIG. 1 .
FIG. 3 is a flowchart illustrating an embodiment of a process in which a medical treatment matching unit and a call connection unit connect a user and a doctor by wire according to FIG. 2 .
FIG. 4 is a flowchart illustrating another embodiment of a process in which a medical treatment matching unit and a call connection unit connect a user and a doctor by wire according to FIG. 2 .
FIG. 5 is a flowchart illustrating a process of matching a doctor by the medical treatment matching unit according to FIG. 2 .
6 is a flowchart illustrating a process in which the medical treatment assistant according to FIG. 2 provides an image of a medical treatment site to a user terminal.
FIG. 7 is a flowchart illustrating a process in which the medical treatment assistant according to FIG. 2 de-identifies or identifies the facial parts of the user in the image.
FIG. 8 is a diagram exemplarily illustrating a hardware configuration of the service providing apparatus according to FIG. 1 .

본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 상세한 설명에 상세하게 설명하고자 한다. 그러나, 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 각 도면을 설명하면서 유사한 참조부호를 유사한 구성요소에 대해 사용하였다. Since the present invention can have various changes and can have various embodiments, specific embodiments are illustrated in the drawings and described in detail in the detailed description. However, this is not intended to limit the present invention to specific embodiments, and should be understood to include all modifications, equivalents and substitutes included in the spirit and scope of the present invention. In describing each figure, like reference numerals have been used for like elements.

제1, 제2, A, B 등의 용어는 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 상기 구성요소들은 상기 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다. 상기 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다. 예를 들어, 본 발명의 권리 범위를 벗어나지 않으면서 제1 구성요소는 제2 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성요소도 제1 구성요소로 명명될 수 있다. 및/또는 이라는 용어는 복수의 관련된 기재된 항목들의 조합 또는 복수의 관련된 기재된 항목들 중의 어느 항목을 포함한다. Terms such as first, second, A, and B may be used to describe various elements, but the elements should not be limited by the terms. The above terms are used only for the purpose of distinguishing one component from another. For example, without departing from the scope of the present invention, a first component may be referred to as a second component, and similarly, a second component may also be referred to as a first component. and/or includes a combination of a plurality of related listed items or any of a plurality of related listed items.

어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어" 있다거나 "접속되어" 있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결되어 있거나 또는 접속되어 있을 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다. 반면에, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "직접 연결되어" 있다거나 "직접 접속되어" 있다고 언급된 때에는, 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다. When a component is referred to as being “connected” or “connected” to another component, it may be directly connected or connected to the other component, but it is understood that other components may exist in between. it should be On the other hand, when it is said that a certain element is "directly connected" or "directly connected" to another element, it should be understood that the other element does not exist in the middle.

본 출원에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 출원에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.The terms used in the present application are only used to describe specific embodiments, and are not intended to limit the present invention. The singular expression includes the plural expression unless the context clearly dictates otherwise. In the present application, terms such as “comprise” or “have” are intended to designate that a feature, number, step, operation, component, part, or combination thereof described in the specification exists, but one or more other features It is to be understood that this does not preclude the possibility of the presence or addition of numbers, steps, operations, components, parts, or combinations thereof.

다르게 정의되지 않는 한, 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 모든 용어들은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가지고 있다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 것과 같은 용어들은 관련 기술의 문맥 상 가지는 의미와 일치하는 의미를 가지는 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.Unless defined otherwise, all terms used herein, including technical or scientific terms, have the same meaning as commonly understood by one of ordinary skill in the art to which this invention belongs. Terms such as those defined in a commonly used dictionary should be interpreted as having a meaning consistent with the meaning in the context of the related art, and should not be interpreted in an ideal or excessively formal meaning unless explicitly defined in the present application. does not

이하, 본 발명에 따른 바람직한 실시예를 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명한다.Hereinafter, preferred embodiments according to the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.

도 1은 일 실시예에 따른 원격 진료 서비스를 제공하기 위한 시스템에 대한 개요도이다.1 is a schematic diagram of a system for providing a telemedicine service according to an embodiment.

도 1을 참조하면, 원격 진료 서비스를 제공하기 위한 시스템은, 서비스 제공 장치(100), 사용자 단말(200) 및 의사 단말(300)을 포함한다. 도시된 실시예에서, Referring to FIG. 1 , a system for providing a telemedicine service includes a service providing apparatus 100 , a user terminal 200 , and a doctor terminal 300 . In the illustrated embodiment,

사용자 단말(200)은, 원격 진료 서비스를 통해 원격 진료를 받고자 하는 사용자의 단말로서, 서비스 제공 장치(100)에 사용자 정보를 제공한다. 일 실시예에서, 사용자의 정보는, 사용자의 이름, 나이, 주민등록번호, 주소, 성별 등 사용자를 특정할 수 있는 정보를 포함할 수 있다. The user terminal 200 is a terminal of a user who wants to receive telemedicine through a telemedicine service, and provides user information to the service providing apparatus 100 . In an embodiment, the user's information may include information that can specify the user, such as the user's name, age, resident registration number, address, and gender.

또한, 의사 단말(300)은, 원격 진료 서비스를 통해 사용자에 대한 진료를 원격으로 수행하고자 하는 단말로서, 서비스 제공 장치(100)에 의사 정보를 제공한다. 의사 정보는, 의사의 이름, 나이, 주민등록번호, 주소, 성별, 의사면허정보 등의 의사를 특정할 수 있는 정보를 포함할 수 있다. Also, the doctor terminal 300 is a terminal for remotely performing medical treatment on a user through a telemedicine service, and provides doctor information to the service providing apparatus 100 . The doctor information may include information that can specify the doctor, such as the doctor's name, age, resident registration number, address, gender, and doctor license information.

사용자 단말(200) 및 의사 단말(300)의 예를 들면, 통신 가능한 데스크탑 컴퓨터(desktop computer), 랩탑 컴퓨터(laptop computer), 노트북(notebook), 스마트폰(smart phone), 태블릿 PC(tablet PC), 모바일폰(mobile phone), 스마트 워치(smart watch), 스마트 글래스(smart glass), e-book 리더기, PMP(portable multimedia player), 휴대용 게임기, 네비게이션(navigation) 장치, 디지털 카메라(digital camera), DMB(digital multimedia broadcasting) 재생기, 디지털 음성 녹음기(digital audio recorder), 디지털 음성 재생기(digital audio player), 디지털 동영상 녹화기(digital video recorder), 디지털 동영상 재생기(digital video player), PDA(Personal Digital Assistant) 등일 수 있다. For example, the user terminal 200 and the pseudo terminal 300 can communicate, a desktop computer (desktop computer), a laptop computer (laptop computer), a notebook (notebook), a smart phone (smart phone), a tablet PC (tablet PC) , mobile phone, smart watch, smart glass, e-book reader, PMP (portable multimedia player), portable game console, navigation device, digital camera, DMB (digital multimedia broadcasting) player, digital audio recorder, digital audio player, digital video recorder, digital video player, PDA (Personal Digital Assistant) etc.

서비스 제공 장치(100)는 원격 진료 서비스를 사용자 단말(200) 및 의사 단말(300)에 제공하기 위한 서버일 수 있다. The service providing apparatus 100 may be a server for providing a telemedicine service to the user terminal 200 and the doctor terminal 300 .

먼저, 서비스 제공 장치(100)는, 사용자 단말(200)로부터 진료 매칭 요청을 수신하고, 매칭된 의사들의 리스트 및 매칭된 의사들 각각의 의사 정보를 사용자 단말(200)에 제공할 수 있다. First, the service providing apparatus 100 may receive a medical treatment matching request from the user terminal 200 , and provide a list of matched doctors and doctor information of each of the matched doctors to the user terminal 200 .

또한, 서비스 제공 장치(100)는, 사용자 단말(200)로부터 의사 선택 입력 및 진료 대기 요청을 수신하고, 의사 선택 입력과 매칭되는 의사 단말(300)에게 진료 대기 요청을 제공할 수 있다. Also, the service providing apparatus 100 may receive a doctor selection input and a medical treatment waiting request from the user terminal 200 , and may provide the medical treatment waiting request to the doctor terminal 300 matching the doctor selection input.

또한, 서비스 제공 장치(100)는, 의사 단말(300)로부터 진료 수락 입력을 수신하고, 사용자 단말(200) 및 의사 단말(300)을 유선 상으로 연결시킬 수 있다. Also, the service providing apparatus 100 may receive a medical treatment acceptance input from the doctor terminal 300 and connect the user terminal 200 and the doctor terminal 300 over a wire.

또한, 서비스 제공 장치(100)는, 사용자 단말(200) 및 의사 단말(300)에 원격 진료가 원활하게 수행될 수 있도록 돕는 진료 보조 서비스를 제공할 수 있다. Also, the service providing apparatus 100 may provide the user terminal 200 and the doctor terminal 300 with a medical assistance service that helps to smoothly perform remote medical treatment.

또한, 서비스 제공 장치(100)는, 의사 단말(300)로부터 수신한 처방전을 사용자 단말(200)에 제공할 수 있다.Also, the service providing apparatus 100 may provide the prescription received from the doctor terminal 300 to the user terminal 200 .

또한, 서비스 제공 장치(100)는, 사용자 단말(200) 및 의사 단말(300)에 진료비 결제 서비스를 제공할 수 있다. Also, the service providing apparatus 100 may provide a medical treatment payment service to the user terminal 200 and the doctor terminal 300 .

도 2는 도 1에 따른 서비스 제공 장치(100)의 기능적 모듈을 예시적으로 나타낸 블록도이다.FIG. 2 is a block diagram exemplarily showing a functional module of the service providing apparatus 100 according to FIG. 1 .

도 2를 참조하면, 서비스 제공 장치(100)는, 진료 매칭부(101) 및 통화 연결부(102)를 포함한다. Referring to FIG. 2 , the service providing apparatus 100 includes a medical treatment matching unit 101 and a call connection unit 102 .

도 3은 도 2에 따른 진료 매칭부(101) 및 통화 연결부(102)가 사용자와 의사 사이를 유선상으로 연결하는 과정의 일 실시예를 도시하는 흐름도이다. FIG. 3 is a flowchart illustrating an embodiment of a process in which the medical treatment matching unit 101 and the call connection unit 102 according to FIG. 2 connect a user and a doctor by wire.

먼저, 진료 매칭부(101)는, 사용자 단말(200)로부터 진료 매칭 요청(S110)을 수신한다. 일 실시예에서, 진료 매칭부(101)는, 사용자 단말(200)에 사용자가 진료 매칭 요청을 입력할 수 있는 사용자 인터페이스(User Interface)를 제공할 수 있다.First, the medical treatment matching unit 101 receives a medical treatment matching request ( S110 ) from the user terminal 200 . In an embodiment, the medical treatment matching unit 101 may provide a user interface through which a user may input a medical treatment matching request to the user terminal 200 .

진료 매칭 요청이 수신되면, 진료 매칭부(101)는 사용자와 의사를 매칭한다(S120). When the medical treatment matching request is received, the medical treatment matching unit 101 matches the user with the doctor (S120).

일 실시예에서, 진료 매칭부(101)는, 사용자 단말(200)로부터 사용자가 진료받기를 원하는 진료과를 수신하고, 데이터베이스에서 진료과와 미리 매칭되어 저장된 복수의 의사들 각각의 이력정보를 검색할 수 있다. 또한, 진료 매칭부(101)는, 검색된 의사들의 리스트를 생성할 수 있다. 일 실시예에서, 진료 매칭부(101)는, 사용자 단말(200)에 사용자가 기 설정된 복수의 진료과들 중 적어도 하나에 대한 선택을 입력할 수 있는 사용자 인터페이스를 제공할 수 있다. 서비스 제공 장치(100)의 데이터베이스에는 기 설정된 복수의 진료과들 각각과 복수의 의사들의 이력정보들이 미리 매칭되어 저장된다. In one embodiment, the medical treatment matching unit 101 may receive from the user terminal 200 a department for which the user wants to receive medical treatment, and search the database for history information of each of a plurality of doctors stored in advance matched with the medical department. have. Also, the medical treatment matching unit 101 may generate a list of searched doctors. In an embodiment, the medical treatment matching unit 101 may provide the user terminal 200 with a user interface through which the user can input a selection for at least one of a plurality of preset medical departments. In the database of the service providing apparatus 100 , history information of each of a plurality of preset departments and a plurality of doctors is matched in advance and stored.

도 5는 도 2에 따른 진료 매칭부(101)가 의사를 매칭하는 과정을 도시하는 흐름도이다. 5 is a flowchart illustrating a process in which the medical treatment matching unit 101 according to FIG. 2 matches a doctor.

도 5를 참조하면, 진료 매칭부(101)는 사용자 단말(200)로부터 증상에 대한 제1 입력을 수신한다(S121). 일 실시예에서, 제1 입력은 증상에 대한 텍스트 또는 증상에 대한 음성일 수 있다. 일 실시예에서, 제1 입력이 음성인 경우, 진료 매칭부(101)는, 음성을 기 학습된 STT(Speak To Text) 모델에 입력 값으로 입력하고, STT 모델로부터 음성과 대응하는 텍스트를 획득한다. Referring to FIG. 5 , the medical treatment matching unit 101 receives a first input for a symptom from the user terminal 200 ( S121 ). In one embodiment, the first input may be a text for a symptom or a voice for a symptom. In an embodiment, when the first input is a voice, the medical treatment matching unit 101 inputs the voice as an input value to the pre-trained STT (Speak To Text) model, and obtains a text corresponding to the voice from the STT model do.

또한, 진료 매칭부(101)는 제1 입력을 기 학습된 기계학습모델에 입력 값으로 입력하고, 기계학습모델로부터 복수의 진료과들 각각에 대응하는 제1 매칭도를 획득한다(S123). Also, the medical treatment matching unit 101 inputs the first input as an input value to the pre-trained machine learning model, and obtains a first matching degree corresponding to each of the plurality of medical departments from the machine learning model (S123).

일 실시예에서, 소아과, 내과, 이비인후과, 치과 등이 기 설정된 진료과들로 설정될 수 있다. In an embodiment, pediatrics, internal medicine, otolaryngology, dentistry, etc. may be set as preset departments.

일 실시예에서, 기계학습모델은, 제1 입력과 대응하는 텍스트데이터를 입력 값으로 수신하고, 텍스트데이터와 각각의 진료과들 사이의 제1 매칭도를 출력할 수 있다. 일 실시예에서, 기계학습모델은, 텍스트데이터를 형태소 단위로 분리하고, 분리된 복수의 형태소들에 대한 벡터를 생성하며, 생성된 벡터에 기초하여 각각의 진료과들에 해당될 확률을 특정할 수 있다. 일 실시예에서, 각각의 진료과들에 해당될 확률은 각각의 진료과들과 대응하는 제1 매칭도를 의미한다. 일 실시예에서, RNN(Recurrent Neural Network), BERT, Random Forest 등이 기계학습모델의 학습에 사용될 수 있다. 다만, 이에 한정되는 것은 아니다. In an embodiment, the machine learning model may receive text data corresponding to the first input as an input value, and output a first degree of matching between the text data and each department. In an embodiment, the machine learning model may separate text data into morpheme units, generate vectors for a plurality of separated morphemes, and specify a probability corresponding to each department based on the generated vector. have. In an embodiment, the probability corresponding to each department means a first degree of matching corresponding to each department. In an embodiment, a Recurrent Neural Network (RNN), BERT, Random Forest, etc. may be used to train the machine learning model. However, the present invention is not limited thereto.

또한, 진료 매칭부(101)는, 제1 매칭도가 기 설정된 제1 기준매칭도 이상인 진료과들을 제1 진료과들로 결정한다(S123). Also, the medical treatment matching unit 101 determines departments having a first matching degree equal to or greater than a preset first standard matching degree as first departments ( S123 ).

또한, 진료 매칭부(101)는, 서비스 제공 장치(100)의 데이터베이스에서 제1 진료과들과 미리 매칭되어 저장된 복수의 설문들을 검색한다(S124). Also, the medical treatment matching unit 101 searches the database of the service providing apparatus 100 for a plurality of questionnaires previously matched with the first medical departments and stored ( S124 ).

서비스 제공 장치(100)의 데이터베이스에는 기 설정된 복수의 제1 진료과들 각각과 설문이 미리 매칭되어 저장된다. 일 실시예에서, 설문은 환자가 제1 진료과에서 진료받는 것이 적절한지 판단하기 위해 설정된 복수의 문항들을 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 복수의 문항들 각각은 복수의 선택지들을 포함할 수 있다. In the database of the service providing apparatus 100 , each of a plurality of preset first medical departments and a questionnaire are matched and stored in advance. In an embodiment, the questionnaire may include a plurality of questions set to determine whether it is appropriate for the patient to receive treatment in the first department. In an embodiment, each of the plurality of items may include a plurality of options.

또한, 진료 매칭부(101)는, 검색된 설문들을 사용자 단말(200)에 제공하고, 설문들과 대응하는 설문결과들을 사용자 단말(200)로부터 수신한다(S125). Also, the medical treatment matching unit 101 provides the searched questionnaires to the user terminal 200 , and receives questionnaire results corresponding to the questionnaires from the user terminal 200 ( S125 ).

일 실시예에서, 진료 매칭부(101)는, 사용자가 설문에 포함된 문항들에 대한 선택입력을 입력할 수 있는 사용자 인터페이스를 사용자 단말(200)에 제공할 수 있다. In an embodiment, the medical treatment matching unit 101 may provide the user terminal 200 with a user interface through which the user may input a selection input for the items included in the questionnaire.

일 실시예에서, 설문결과는, 설문에 포함된 복수의 문항들 각각에 대해 사용자가 입력한 선택입력을 포함할 수 있다. 선택입력은 문항에 포함된 선택지들 중 어느 하나를 선택하는 입력일 수 있다. In an embodiment, the survey result may include a selection input input by the user for each of a plurality of questions included in the survey. The selection input may be an input for selecting any one of the options included in the question.

또한, 진료 매칭부(101)는, 설문결과에 기초하여 제1 진료과들 각각과 대응하는 제2 매칭도를 결정한다(S126). Also, the medical treatment matching unit 101 determines a second matching degree corresponding to each of the first medical departments based on the questionnaire result ( S126 ).

일 실시예에서, 서비스 제공 장치(100)의 데이터베이스에는 문항에 포함된 선택지들 각각과 기 설정된 점수가 미리 매칭되어 저장된다. 문항에 포함된 선택지들은 서로 다른 점수와 매칭될 수 있다. In an embodiment, in the database of the service providing apparatus 100 , each of the options included in the question and a preset score are matched and stored in advance. The options included in the question may be matched with different scores.

진료 매칭부(101)는, 설문결과에 포함된 문항들 각각에 대한 선택입력에 기초하여 문항들 각각과 대응하는 점수를 결정하고, 문항들과 대응하는 점수들의 합을 제1 진료과와 대응하는 제2 매칭도로 결정한다. The medical treatment matching unit 101 determines a score corresponding to each of the items based on a selection input for each of the items included in the questionnaire result, and adds the sum of scores corresponding to the items to the first treatment department corresponding to the first treatment department. 2 Determine the matching degree.

이를 통해, 진료 매칭부(101)는, 제1 진료과들 각각에 대한 제2 매칭도를 결정할 수 있다. Through this, the medical treatment matching unit 101 may determine the second matching degree for each of the first medical departments.

또한, 진료 매칭부(101)는, 제2 매칭도가 가장 높은 제1 진료과를 제2 진료과로 결정한다(S127). Also, the medical treatment matching unit 101 determines the first medical department having the highest second matching degree as the second medical department (S127).

또한, 진료 매칭부(101)는, 서비스 제공 장치(100)의 데이터베이스에서 제2 진료과와 매칭되어 저장된 의사들 및 의사들 각각의 이력정보를 검색한다(S128). In addition, the medical treatment matching unit 101 searches the database of the service providing apparatus 100 to match the second medical department and store the doctors and their history information ( S128 ).

일 실시예에서, 이력정보는 의사와 대응하는 대기시간, 의사와 대응하는 평점, 의사와 대응하는 원격진료횟수 등을 포함할 수 있다. 또한, 이력정보는 의사와 대응하는 의사정보를 포함할 수 있다. 의사 단말(300)은, 기 설정된 시간 간격으로 의사와 대응하는 대기시간을 제공할 수 있다. 진료 매칭부(101)는, 의사의 기존의 대기시간을 새롭게 수신한 대기시간으로 수정하여 데이터베이스에 저장한다. In an embodiment, the history information may include a waiting time corresponding to the doctor, a rating corresponding to the doctor, the number of times of telemedicine corresponding to the doctor, and the like. Also, the history information may include doctor information corresponding to the doctor. The doctor terminal 300 may provide a waiting time corresponding to the doctor at preset time intervals. The medical treatment matching unit 101 modifies the doctor's existing waiting time to the newly received waiting time and stores it in the database.

다시 도 2를 참조하면, 진료 매칭부(101)는, 사용자 단말(200)에 검색된 의사들의 리스트를 제공한다(S130).Referring back to FIG. 2 , the medical treatment matching unit 101 provides a list of searched doctors to the user terminal 200 ( S130 ).

일 실시예에서, 진료 매칭부(101)는, 의사들의 리스트와 함께 의사들 각각에 대한 이력정보를 사용자 단말(200)에 제공할 수 있다. In an embodiment, the medical treatment matching unit 101 may provide the user terminal 200 with history information about each of the doctors together with the list of doctors.

일 실시예에서, 진료 매칭부(101)는, 의사들을 대기시간이 짧은 순서대로 나열한 리스트를 사용자 단말(200)에 제공할 수 있다.In an embodiment, the medical treatment matching unit 101 may provide the user terminal 200 with a list of doctors in the order of the shortest waiting time.

일 실시예에서, 진료 매칭부(101)는, 의사들을 평점이 높은 순서대로 나열한 리스트를 사용자 단말(200)에 제공할 수 있다.In an embodiment, the medical treatment matching unit 101 may provide the user terminal 200 with a list of doctors in order of highest rating.

일 실시예에서, 진료 매칭부(101)는, 의사들을 원격진료횟수가 높은 순서대로 나열한 리스트를 사용자 단말(200)에 제공할 수 있다. In an embodiment, the medical treatment matching unit 101 may provide the user terminal 200 with a list of doctors in the order of the highest number of telemedicine.

일 실시예에서, 진료 매칭부(101)는, 검색된 의사들 각각과 대응하는 추천도를 결정하고, 의사들을 추천도가 높은 순서대로 나열한 리스트를 사용자 단말(200)에 제공할 수 있다. In an embodiment, the medical treatment matching unit 101 may determine a recommendation degree corresponding to each of the searched doctors, and provide the user terminal 200 with a list in which the doctors are listed in order of the highest degree of recommendation.

일 실시예에서, 추천도는 아래의 수학식 1에 의해 결정될 수 있다. In an embodiment, the recommendation degree may be determined by Equation 1 below.

[수학식 1][Equation 1]

R= K1/T + P/K2 + N/K3R= K1/T + P/K2 + N/K3

상기의 수학식 1에서 R은 추천도를 의미하고, K1은 제1 계수를 의미하며, T는 대기시간을 의미한다. 또한, P는 평점을 의미하고, K2는 제2 계수를 의미하며, N은 원격진료횟수를 의미하고, K3는 제3 계수를 의미한다. In Equation 1 above, R denotes a recommendation degree, K1 denotes a first coefficient, and T denotes a waiting time. In addition, P means a rating, K2 means the second coefficient, N means the number of telemedicine, and K3 means the third coefficient.

진료 매칭부(101)는, 동일한 제2 진료과와 매칭된 의사들과 대응하는 대기시간들의 평균값을 K1으로 결정할 수 있다. The medical treatment matching unit 101 may determine the average value of waiting times corresponding to doctors matched with the same second medical department as K1.

진료 매칭부(101)는, 동일한 제2 진료과와 매칭된 의사들과 대응하는 평점들의 평균값을 K2로 결정할 수 있다.The medical treatment matching unit 101 may determine an average value of ratings corresponding to doctors matched with the same second medical department as K2.

진료 매칭부(101)는, 동일한 제2 진료과와 매칭된 의사들과 대응하는 원격진료횟수의 평균값을 K3으로 결정할 수 있다. The medical treatment matching unit 101 may determine an average value of the number of telemedicine visits corresponding to doctors matched with the same second medical department as K3.

진료 매칭부(101)는, 사용자 단말(200)로부터 대기시간, 평점 및 원격진료횟수 각각에 대한 순위를 수신하고, 대기시간, 평점 및 원격진료횟수 각각에 대한 순위에 기초하여 제1 계수, 제2 계수 및 제3 계수를 보정할 수 있다. 예를 들어, 대기시간, 평점 및 원격진료횟수에 대한 순위가 1위, 2위 및 3위인 경우, 제1 계수, 제2 계수 및 제3 계수에 1.2, 0.9 및 1을 곱하여 제1 계수, 제2 계수 및 제3 계수를 보정할 수 있다. 예를 들어, 대기시간, 평점 및 원격진료횟수에 대한 순위가 3위, 2위 및 1위인 경우, 제1 계수, 제2 계수 및 제3 계수에 1, 0.9 및 1.2을 곱하여 제1 계수, 제2 계수 및 제3 계수를 보정할 수 있다. 예를 들어, 대기시간, 평점 및 원격진료횟수에 대한 순위가 3위, 2위 및 1위인 경우, 제1 계수, 제2 계수 및 제3 계수에 1, 0.9 및 1.2을 곱하여 제1 계수, 제2 계수 및 제3 계수를 보정할 수 있다. 예를 들어, 대기시간, 평점 및 원격진료횟수에 대한 순위가 2위, 1위 및 3위인 경우, 제1 계수, 제2 계수 및 제3 계수에 1.1, 0.8 및 1을 곱하여 제1 계수, 제2 계수 및 제3 계수를 보정할 수 있다. 진료 매칭부(101)는, 대기시간의 순위가 상대적으로 높을수록 1보다 상대적으로 더 큰 값을 제1 계수에 곱하여 제1 계수를 보정할 수 있다. 진료 매칭부(101)는, 대기시간의 순위가 상대적으로 높을수록 1보다 상대적으로 더 작은 값을 제2 계수에 곱하여 제2 계수를 보정할 수 있다. 진료 매칭부(101)는, 대기시간의 순위가 상대적으로 높을수록 1보다 상대적으로 더 작은 값을 제3 계수에 곱하여 제3 계수를 보정할 수 있다. The medical treatment matching unit 101 receives the ranking for each of the waiting time, the rating, and the number of telemedicine from the user terminal 200, and based on the ranking for each of the waiting time, the rating, and the number of telemedicine, the first coefficient, the first The second coefficient and the third coefficient may be corrected. For example, if the rankings for waiting time, rating, and number of telemedicine are 1st, 2nd, and 3rd, multiply the first coefficient, second coefficient, and third coefficient by 1.2, 0.9, and 1 to obtain the first coefficient, the second coefficient, and the second coefficient. The second coefficient and the third coefficient may be corrected. For example, if the rankings for waiting time, rating, and number of telemedicine are 3rd, 2nd, and 1st, multiply the first coefficient, second coefficient, and third coefficient by 1, 0.9, and 1.2 to obtain the first coefficient, the second coefficient The second coefficient and the third coefficient may be corrected. For example, if the rankings for waiting time, rating, and number of telemedicine are 3rd, 2nd, and 1st, multiply the first coefficient, second coefficient, and third coefficient by 1, 0.9, and 1.2 to obtain the first coefficient, the second coefficient The second coefficient and the third coefficient may be corrected. For example, if the rankings for waiting time, rating, and number of telemedicine are 2nd, 1st, and 3rd, multiply the first coefficient, the second coefficient, and the third coefficient by 1.1, 0.8, and 1 to obtain the first coefficient, the second coefficient The second coefficient and the third coefficient may be corrected. The medical treatment matching unit 101 may correct the first coefficient by multiplying the first coefficient by a value relatively greater than 1 as the rank of the waiting time is relatively high. The medical treatment matching unit 101 may correct the second coefficient by multiplying the second coefficient by a value relatively smaller than 1 as the rank of the waiting time is relatively high. The medical treatment matching unit 101 may correct the third coefficient by multiplying the third coefficient by a value relatively smaller than 1 as the rank of the waiting time is relatively high.

또한, 진료 매칭부(101)는, 사용자 단말(200)로부터 의사 선택 입력 및 진료 대기 요청을 수신한다(S140). Also, the medical treatment matching unit 101 receives a doctor selection input and a medical treatment waiting request from the user terminal 200 ( S140 ).

사용자는 사용자 단말(200)을 통해 검색된 의사들의 리스트 및 의사들 각각의 이력정보를 확인할 수 있다. 또한, 진료 매칭부(101)는, 리스트에 포함된 의사들 중 어느 하나에 대한 의사 선택 입력을 입력할 수 있는 사용자 인터페이스를 사용자 단말(200)에 제공할 수 있다. The user may check the list of doctors searched through the user terminal 200 and history information of each of the doctors. Also, the medical treatment matching unit 101 may provide a user interface for inputting a doctor selection input for any one of the doctors included in the list to the user terminal 200 .

또한, 진료 매칭부(101)는, 의사 선택 입력과 대응하는 의사 단말(300)에 환자 정보 및 진료 대기 요청을 전송한다(S150).Also, the medical treatment matching unit 101 transmits the patient information and the medical treatment waiting request to the doctor terminal 300 corresponding to the doctor selection input (S150).

일 실시예에서, 환자 정보는, 사용자의 나이, 이름, 성별 등을 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 환자 정보는, 사용자 단말(200)에 제공한 설문 및 사용자 단말(200)로부터 수신한 설문에 포함된 문항들 각각에 대한 선택입력을 포함할 수 있다. In an embodiment, the patient information may include the user's age, name, gender, and the like. In an embodiment, the patient information may include a selection input for each of the questions included in the questionnaire provided to the user terminal 200 and the questionnaire received from the user terminal 200 .

또한, 진료 매칭부(101)는, 의사 단말(300)로부터 진료 수락 입력을 수신한다(S160). Also, the treatment matching unit 101 receives a treatment acceptance input from the doctor terminal 300 ( S160 ).

진료 수락 입력이 수신되면, 통화 연결부(102)는, 사용자 단말(200) 및 의사 단말(300)에 통화 요청을 전송한다(S210). When the medical treatment acceptance input is received, the call connection unit 102 transmits a call request to the user terminal 200 and the doctor terminal 300 ( S210 ).

일 실시예에서, 통화 요청은 VoIP(Voice over Internet Protocol) 전화일 수 있다. In one embodiment, the call request may be a Voice over Internet Protocol (VoIP) phone.

또한, 통화 연결부(102)는, 사용자 단말(200)과 의사 단말(300)을 VoIP 전화 상으로 연결하기 위해 채널을 개설한다(S220). Also, the call connection unit 102 establishes a channel to connect the user terminal 200 and the doctor terminal 300 over the VoIP phone (S220).

또한, 통화 연결부(102)는, VoIP 전화를 수신한 사용자 단말(200)로부터 채널 정보 요청을 수신하고(S230), 사용자 단말(200)에 채널 정보를 반환한다(S240).Also, the call connection unit 102 receives a channel information request from the user terminal 200 that has received the VoIP call (S230), and returns the channel information to the user terminal 200 (S240).

또한, 통화 연결부(102)는, VoIP 전화를 수신한 의사 단말(300)로부터 채널 정보 요청을 수신하고(S250), 의사 단말(300)에 채널 정보를 반환한다(S260). Also, the call connection unit 102 receives a channel information request from the doctor terminal 300 receiving the VoIP call (S250), and returns the channel information to the doctor terminal 300 (S260).

이를 통해, 사용자 단말(200)은 사용자 단말(200)의 입력 인터페이스 장치를 통해 입력된 영상을 디지털패킷 형태로 개설된 채널을 통해 통화 연결부(102)에 전송할 수 있다. Through this, the user terminal 200 may transmit an image input through the input interface device of the user terminal 200 to the call connection unit 102 through a channel opened in the form of a digital packet.

또한, 통화 연결부(102)는, 수신된 디지털패킷을 개설된 채널을 통해 의사 단말(300)에 전송하며, 의사 단말(300)은 수신한 디지털패킷을 영상으로 변환하여 의사 단말(300)의 출력 인터페이스 장치를 통해 의사에게 제공한다. In addition, the call connection unit 102 transmits the received digital packet to the pseudo terminal 300 through the established channel, and the pseudo terminal 300 converts the received digital packet into an image to output the pseudo terminal 300 . provided to the physician via an interface device.

또한, 의사 단말(300)은 의사 단말(300)의 입력 인터페이스 장치를 통해 입력된 영상을 디지털패킷 형태로 개설된 채널을 통해 통화 연결부(102)에 전송할 수 있다. Also, the doctor terminal 300 may transmit an image input through the input interface device of the doctor terminal 300 to the call connection unit 102 through a channel established in the form of a digital packet.

또한, 통화 연결부(102)는, 수신된 디지털패킷을 개설된 채널을 통해 사용자 단말(200)에 전송하며, 사용자 단말(200)은 수신한 디지털패킷을 영상으로 변환하여 출력 인터페이스 장치를 통해 사용자에게 제공한다. In addition, the call connection unit 102 transmits the received digital packet to the user terminal 200 through the established channel, and the user terminal 200 converts the received digital packet into an image to the user through an output interface device. to provide.

또한, 사용자 단말(200) 및 의사 단말(300)은, 개설된 채널을 통해 디지털패킷 형태의 영상을 직접 송수신할 수 있다. Also, the user terminal 200 and the pseudo terminal 300 may directly transmit/receive an image in the form of a digital packet through an established channel.

통화 연결부(102)가 사용자와 의사에게 VoIP 전화를 걸어 VoIP 전화 상으로 진료가 수행되므로, 사용자와 의사가 서로에게 전화번호, 이메일, ID와 같은 개인정보를 노출하지 않은 채로 진료가 진행될 수 있다. Since the call connection unit 102 makes a VoIP call to the user and the doctor and medical treatment is performed over the VoIP phone, the user and the doctor can perform medical treatment without exposing personal information such as phone number, email, and ID to each other.

도 4는 도 2에 따른 진료 매칭부(101) 및 통화 연결부(102)가 사용자와 의사 사이를 유선상으로 연결하는 과정의 다른 실시예를 도시하는 흐름도이다. 4 is a flowchart illustrating another embodiment of a process in which the medical treatment matching unit 101 and the call connection unit 102 according to FIG. 2 connect a user and a doctor by wire.

도시된 실시예에서, S110단계, S120단계, S130단계, S140단계, S150단계 및 S160단계는 도 3을 참조하여 상술한 S110단계, S120단계, S130단계, S140단계, S150단계 및 S160단계와 동일하다. In the illustrated embodiment, steps S110, S120, S130, S140, S150 and S160 are the same as steps S110, S120, S130, S140, S150 and S160 described above with reference to FIG. 3 . do.

진료 수락 입력이 수신되면, 통화 연결부(102)는, 사용자 단말(200)과 의사 단말(300)을 VoIP 전화 상으로 연결하기 위한 채널을 개설한다(S310). When the medical treatment acceptance input is received, the call connection unit 102 establishes a channel for connecting the user terminal 200 and the doctor terminal 300 over the VoIP phone (S310).

또한, 통화 연결부(102)는, 사용자 단말(200) 및 의사 단말(300)에 통화 요청을 전송한다(S320). In addition, the call connection unit 102 transmits a call request to the user terminal 200 and the doctor terminal 300 (S320).

일 실시예에서, 통화 요청은 VoIP(Voice over Internet Protocol) 전화일 수 있다. 일 실시예에서, 통화 연결부(102)는, 통화 API(Application Programming Interface)를 이용해 사용자 단말(200) 및 의사 단말(300)에 통화 요청을 전송할 수 있다. In one embodiment, the call request may be a Voice over Internet Protocol (VoIP) phone. In an embodiment, the call connection unit 102 may transmit a call request to the user terminal 200 and the doctor terminal 300 using a call application programming interface (API).

또한, 통화 연결부(102)는, VoIP 전화를 수신한 사용자 단말(200)로부터 채널 정보 요청을 수신하고(S330), 사용자 단말(200)에 채널 정보를 반환한다(S340).Also, the call connection unit 102 receives a channel information request from the user terminal 200 that has received the VoIP call (S330), and returns the channel information to the user terminal 200 (S340).

또한, 통화 연결부(102)는, VoIP 전화를 수신한 의사 단말(300)로부터 채널 정보 요청을 수신하고(S350), 의사 단말(300)에 채널 정보를 반환한다(S360). Also, the call connection unit 102 receives a channel information request from the doctor terminal 300 receiving the VoIP call (S350), and returns the channel information to the doctor terminal 300 (S360).

이를 통해, 사용자 단말(200)은 사용자 단말(200)의 입력 인터페이스 장치를 통해 입력된 영상을 디지털패킷 형태로 개설된 채널을 통해 통화 연결부(102)에 전송할 수 있다. Through this, the user terminal 200 may transmit an image input through the input interface device of the user terminal 200 to the call connection unit 102 through a channel opened in the form of a digital packet.

또한, 통화 연결부(102)는, 수신된 디지털패킷을 개설된 채널을 통해 의사 단말(300)에 전송하며, 의사 단말(300)은 수신한 디지털패킷을 영상으로 변환하여 의사 단말(300)의 출력 인터페이스 장치를 통해 의사에게 제공한다. In addition, the call connection unit 102 transmits the received digital packet to the pseudo terminal 300 through the established channel, and the pseudo terminal 300 converts the received digital packet into an image to output the pseudo terminal 300 . provided to the physician via an interface device.

또한, 의사 단말(300)은 의사 단말(300)의 입력 인터페이스 장치를 통해 입력된 영상을 디지털패킷 형태로 개설된 채널을 통해 통화 연결부(102)에 전송할 수 있다. Also, the doctor terminal 300 may transmit an image input through the input interface device of the doctor terminal 300 to the call connection unit 102 through a channel established in the form of a digital packet.

또한, 통화 연결부(102)는, 수신된 디지털패킷을 개설된 채널을 통해 사용자 단말(200)에 전송하며, 사용자 단말(200)은 수신한 디지털패킷을 영상으로 변환하여 출력 인터페이스 장치를 통해 사용자에게 제공한다. In addition, the call connection unit 102 transmits the received digital packet to the user terminal 200 through the established channel, and the user terminal 200 converts the received digital packet into an image to the user through an output interface device. to provide.

또한, 사용자 단말(200) 및 의사 단말(300)은, 개설된 채널을 통해 디지털패킷 형태의 영상을 직접 송수신할 수 있다. Also, the user terminal 200 and the pseudo terminal 300 may directly transmit/receive an image in the form of a digital packet through an established channel.

통화 연결부(102)가 사용자와 의사에게 VoIP 전화를 걸어 VoIP 전화 상으로 진료가 수행되므로, 사용자와 의사가 서로에게 전화번호, 이메일, ID와 같은 개인정보를 노출하지 않은 채로 진료가 진행될 수 있다. Since the call connection unit 102 makes a VoIP call to the user and the doctor and medical treatment is performed over the VoIP phone, the user and the doctor can perform medical treatment without exposing personal information such as phone number, email, and ID to each other.

다시 도 2를 참조하면, 서비스 제공 장치(100)는, 진료 보조부(103)를 포함한다. Referring back to FIG. 2 , the service providing apparatus 100 includes a medical treatment assistant 103 .

도 6은 도 2에 따른 진료 보조부(103)가 진료부위 이미지를 사용자 단말에 제공하는 과정을 도시하는 흐름도이다. 6 is a flowchart illustrating a process in which the medical treatment assistant 103 according to FIG. 2 provides an image of a medical treatment site to a user terminal.

진료 보조부(103)는, 의사 단말(300)로부터 진료부위를 지시하는 제2 입력을 수신한다(S410). The medical treatment assistant 103 receives a second input instructing a treatment site from the doctor terminal 300 (S410).

일 실시예에서, 제2 입력은 텍스트 또는 음성일 수 있다. In one embodiment, the second input may be text or voice.

일 실시예에서, 제2 입력이 음성인 경우, 진료 보조부(103)는, 음성을 기 학습된 STT(Speak To Text) 모델에 입력 값으로 입력하고, STT 모델로부터 음성과 대응하는 텍스트를 획득한다. In one embodiment, when the second input is a voice, the medical care assistant 103 inputs the voice as an input value to a pre-trained STT (Speak To Text) model, and obtains a text corresponding to the voice from the STT model .

또한, 진료 보조부(103)는, 제2 입력을 기 학습된 기계학습모델에 입력 값으로 입력하고, 기계학습모델로부터 기 설정된 진료부위 이미지들 각각과 대응하는 제3 매칭도를 획득한다. In addition, the medical treatment assistant 103 inputs the second input as an input value to the pre-trained machine learning model, and obtains a third matching degree corresponding to each of the preset treatment site images from the machine learning model.

일 실시예에서, 기계학습모델은, 제2 입력과 대응하는 텍스트데이터를 입력 값으로 수신하고, 텍스트데이터와 각각의 진료부위 이미지들 사이의 제3 매칭도를 출력할 수 있다. 일 실시예에서, 기계학습모델은, 텍스트데이터를 형태소 단위로 분리하고, 분리된 복수의 형태소들에 대한 벡터를 생성하며, 생성된 벡터에 기초하여 각각의 진료부위 이미지들에 해당될 확률을 특정할 수 있다. 일 실시예에서, 각각의 진료부위 이미지들에 해당될 확률은 각각의 진료부위 이미지들과 대응하는 제3 매칭도를 의미한다. 일 실시예에서, RNN(Recurrent Neural Network), BERT, Random Forest 등이 기계학습모델의 학습에 사용될 수 있다. 다만, 이에 한정되는 것은 아니다. In an embodiment, the machine learning model may receive text data corresponding to the second input as an input value, and output a third degree of matching between the text data and each treatment site image. In one embodiment, the machine learning model divides text data into morpheme units, generates vectors for a plurality of separated morphemes, and specifies a probability corresponding to each treatment site image based on the generated vector. can do. In an embodiment, the probability corresponding to each treatment site image means a third degree of matching corresponding to each treatment site image. In an embodiment, a Recurrent Neural Network (RNN), BERT, Random Forest, etc. may be used to train the machine learning model. However, the present invention is not limited thereto.

또한, 진료 보조부(103)는, 제3 매칭도가 기 설정된 제2 기준매칭도 이상인 진료부위 이미지들을 의사 단말(300)에 제공한다. Also, the medical treatment assistant 103 provides the medical treatment site images with the third matching degree equal to or greater than the preset second reference matching level to the doctor terminal 300 .

또한, 진료 보조부(103)는, 의사 단말(300)로부터 진료부위 이미지들 중 어느 하나에 대한 이미지 선택 입력을 수신한다(S440). Also, the medical treatment assistant 103 receives an image selection input for any one of the treatment site images from the doctor terminal 300 (S440).

일 실시예에서, 진료 보조부(103)는, 의사가 제공된 진료부위 이미지들을 확인하고 진료부위 이미지들 중 어느 하나에 대한 이미지 선택 입력을 입력할 수 있는 사용자 인터페이스를 의사 단말(300)에 제공할 수 있다. In an embodiment, the medical treatment assistant 103 may provide the doctor terminal 300 with a user interface through which the doctor can check the provided treatment site images and input an image selection input for any one of the treatment site images. have.

또한, 진료 보조부(103)는, 이미지 선택 입력과 대응하는 진료부위 이미지를 사용자 단말(200)에 제공한다(S450). Also, the medical treatment assistant 103 provides an image of a treatment site corresponding to the image selection input to the user terminal 200 (S450).

이를 통해, 사용자는 의사가 확인하길 원하는 진료부위를 인지하고, 인지한 진료부위를 촬영한 영상을 통화 연결부(102)에 제공할 수 있다. Through this, the user can recognize the medical site that the doctor wants to check, and provide an image of the recognized medical site to the call connection unit 102 .

도 7은 도 2에 따른 진료 보조부(103)가 영상에서 사용자의 안면부분들을 비식별 또는 식별처리 하는 과정을 도시하는 흐름도이다.7 is a flowchart illustrating a process in which the medical treatment assistant 103 according to FIG. 2 de-identifies or identifies the facial parts of the user in the image.

통화 연결부(102)는, 비식별요청 및 영상을 수신한다(S510).The call connection unit 102 receives a de-identification request and an image (S510).

또한, 진료 보조부(103)는, 영상에 포함된 음성과 미리 저장된 사용자의 음성이 일치하는지 판단한다(S520). 일 실시예에서, 진료 보조부(103)는, 영상에 포함된 음성의 파형과 데이터베이스에 미리 저장된 사용자의 음성의 파형이 일치하는지 여부를 판단할 수 있다. Also, the medical treatment assistant 103 determines whether the voice included in the image matches the pre-stored voice of the user ( S520 ). In an embodiment, the medical treatment assistant 103 may determine whether the waveform of the voice included in the image matches the waveform of the user's voice previously stored in the database.

또한, 진료 보조부(103)는, 영상에 포함된 음성과 미리 저장된 사용자의 음성이 일치하는 경우, 영상에서 기 설정된 복수의 안면부분들을 비식별처리한다. Also, when the voice included in the image matches the voice of the user stored in advance, the medical treatment assistant 103 de-identifies a plurality of preset facial parts in the image.

일 실시예에서, 진료 보조부(103)는, 영상에 포함된 프레임을 기계학습모델에 입력 값으로 입력하고, 기계학습모델로부터 복수의 안면부분들이 차지하는 영역에 대한 정보를 획득할 수 있다. In an embodiment, the medical treatment assistant 103 may input a frame included in the image as an input value to the machine learning model, and may obtain information about the area occupied by the plurality of facial parts from the machine learning model.

일 실시예에서, 기계학습모델은, 프레임을 입력 값으로 입력했을 때, 프레임에 포함된 안면부분들과 대응하는 객체(예를 들어, 눈, 코, 입)에 대한 객체박스를 출력하고, 객체박스에 포함된 객체를 포함하는 이미지를 입력 값으로 입력했을 때, 이미지 내에서 객체가 차지하는 영역에 대한 정보를 출력하도록 기계 학습된 Mask-rcnn(Mask region convolutional neural network) 모델을 포함할 수 있다.In one embodiment, the machine learning model, when a frame is input as an input value, outputs an object box for an object (eg, eyes, nose, mouth) corresponding to facial parts included in the frame, and an object box When an image including an object included in the image is input as an input value, a Mask-rcnn (Mask region convolutional neural network) model that is machine-learned to output information about a region occupied by the object in the image may be included.

일 실시예에서, 진료 보조부(103)는, 복수의 안면부분들이 차지하는 영역들을 비식별처리한다. 공지된 다양한 비식별처리 방법들이 복수의 안면부분들이 차지하는 영역들에 대한 비식별처리에 사용될 수 있다. In one embodiment, the medical care assistant 103 de-identifies the areas occupied by the plurality of facial parts. Various known de-identification methods may be used for de-identification of regions occupied by a plurality of facial parts.

또한, 통화 연결부(102)는, 기 설정된 복수의 안면부분들이 비식별처리된 영상을 의사 단말(300)에 제공한다(S530). Also, the call connection unit 102 provides an image in which a plurality of preset facial parts are de-identified to the doctor terminal 300 ( S530 ).

또한, 진료 보조부(103)는, 의사 단말(300)로부터 복수의 안면부분들 중 적어도 하나에 대한 공개 요청을 수신할 수 있다(S540). Also, the medical treatment assistant 103 may receive a disclosure request for at least one of the plurality of facial parts from the doctor terminal 300 ( S540 ).

또한, 진료 보조부(103)는, 사용자 단말(200)에 복수의 안면부분들 중 적어도 하나에 대한 공개 요청을 제공할 수 있다(S550).Also, the medical treatment assistant 103 may provide a request for disclosure of at least one of the plurality of facial parts to the user terminal 200 ( S550 ).

또한, 진료 보조부(103)는, 사용자 단말(200)로부터 공개 요청 승인을 수신할 수 있다. Also, the medical treatment assistant 103 may receive a disclosure request approval from the user terminal 200 .

공개 요청 승인이 수신되는 경우, 진료 보조부(103)는 의사 단말(300)에 제공되는 영상에서 공개 요청과 대응하는 안면부분들이 차지하는 영역에 대한 식별처리를 수행한다(S560). 공지된 다양한 식별처리 방법들이 비식별처리된 부분에 대한 식별처리에 사용될 수 있다. When the disclosure request approval is received, the medical treatment assistant 103 performs identification processing on the area occupied by the facial parts corresponding to the disclosure request in the image provided to the doctor terminal 300 ( S560 ). Various well-known identification processing methods can be used for identification processing for the non-identified part.

다시 도 2를 참조하면, 서비스 제공 장치(100)는, 처방전 제공부(104)를 포함한다. Referring back to FIG. 2 , the service providing apparatus 100 includes a prescription providing unit 104 .

VoIP 전화를 통한 원격진료가 종료되면, 처방전 제공부(104)는, 의사 단말(300)로부터 처방전을 수신하고, 수신된 처방전을 사용자 단말(200)에 제공한다. When telemedicine through the VoIP phone is terminated, the prescription providing unit 104 receives a prescription from the doctor terminal 300 and provides the received prescription to the user terminal 200 .

일 실시예에서, 처방전 제공부(104)는, 처방전을 입력할 수 있는 사용자 인터페이스를 의사 단말(300)에 제공할 수 있다. 또한, 처방전 제공부(104)는, 수신된 처방전을 디스플레이할 수 있는 사용자 인터페이스를 사용자 단말(200)에 제공할 수 있다. In an embodiment, the prescription providing unit 104 may provide a user interface for inputting a prescription to the doctor terminal 300 . Also, the prescription providing unit 104 may provide a user interface capable of displaying the received prescription to the user terminal 200 .

또한, 서비스 제공 장치(100)는, 결제부(105)를 포함한다.In addition, the service providing apparatus 100 includes a payment unit 105 .

결제부(105)는, 의사 단말(300)로부터 결제요청을 수신하고, 수신된 결제요청을 사용자 단말(200)에 제공한다. The payment unit 105 receives a payment request from the doctor terminal 300 and provides the received payment request to the user terminal 200 .

또한, 결제부(105)는, 사용자 단말(200)로부터 결제정보를 수신하고, 수신한 결제정보를 별도의 결제서버(미도시)로 제공한다. Also, the payment unit 105 receives payment information from the user terminal 200 and provides the received payment information to a separate payment server (not shown).

또한, 결제부(105)는, 결제서버로부터 결제의 승인여부를 포함하는 정보를 수신하고, 수신된 결제의 승인여부를 포함하는 정보를 사용자 단말(200) 및 의사 단말(300)에 제공할 수 있다. In addition, the payment unit 105 may receive information including whether payment is approved from the payment server, and provide information including whether the received payment is approved or not to the user terminal 200 and the doctor terminal 300 . have.

도 8은 도 1에 따른 서비스 제공 장치(100)의 하드웨어 구성을 예시적으로 나타낸 도면이다.FIG. 8 is a diagram exemplarily illustrating a hardware configuration of the service providing apparatus 100 according to FIG. 1 .

도 8을 참조하면, 서비스 제공 장치(100)는, 적어도 하나의 프로세서(110) 및 상기 적어도 하나의 프로세서(110)가 적어도 하나의 동작(operation)을 수행하도록 지시하는 명령어들(instructions)을 저장하는 메모리(memory)를 포함할 수 있다.Referring to FIG. 8 , the service providing apparatus 100 stores at least one processor 110 and instructions for instructing the at least one processor 110 to perform at least one operation. It may include a memory (memory).

상기 적어도 하나의 동작은 전술한 서비스 제공 장치(100)의 구성부들(101~105)이나 기타 기능 또는 동작 방법을 포함할 수 있다.The at least one operation may include the components 101 to 105 of the above-described service providing apparatus 100 or other functions or operation methods.

여기서 적어도 하나의 프로세서(110)는 중앙 처리 장치(central processing unit, CPU), 그래픽 처리 장치(graphics processing unit, GPU), 또는 본 발명의 실시예들에 따른 방법들이 수행되는 전용의 프로세서를 의미할 수 있다. 메모리(120) 및 저장 장치(160) 각각은 휘발성 저장 매체 및 비휘발성 저장 매체 중에서 적어도 하나로 구성될 수 있다. Here, the at least one processor 110 may mean a central processing unit (CPU), a graphics processing unit (GPU), or a dedicated processor on which methods according to embodiments of the present invention are performed. can Each of the memory 120 and the storage device 160 may be configured as at least one of a volatile storage medium and a non-volatile storage medium.

예를 들어, 메모리(120)는 읽기 전용 메모리(read only memory, ROM) 및 랜덤 액세스 메모리(random access memory, RAM) 중 하나일 수 있고, 저장 장치(160)는, 플래시메모리(flash-memory), 하드디스크 드라이브(HDD), 솔리드 스테이트 드라이브(SSD), 또는 각종 메모리 카드(예를 들어, micro SD 카드) 등일 수 있다.For example, the memory 120 may be one of a read only memory (ROM) and a random access memory (RAM), and the storage device 160 is a flash-memory. , a hard disk drive (HDD), a solid state drive (SSD), or various memory cards (eg, micro SD card).

또한, 장치(100)는, 무선 네트워크를 통해 통신을 수행하는 송수신 장치(transceiver)(130)를 포함할 수 있다. 또한, 장치(100)는 입력 인터페이스 장치(140), 출력 인터페이스 장치(150), 저장 장치(160) 등을 더 포함할 수 있다. 장치(100)에 포함된 각각의 구성 요소들은 버스(bus, 170)에 의해 연결되어 서로 통신을 수행할 수 있다.Also, the device 100 may include a transceiver 130 that performs communication through a wireless network. Also, the device 100 may further include an input interface device 140 , an output interface device 150 , a storage device 160 , and the like. Each component included in the device 100 may be connected by a bus 170 to communicate with each other.

장치(100)의 예를 들면, 통신 가능한 데스크탑 컴퓨터(desktop computer), 랩탑 컴퓨터(laptop computer), 노트북(notebook), 스마트폰(smart phone), 태블릿 PC(tablet PC), 모바일폰(mobile phone), 스마트 워치(smart watch), 스마트 글래스(smart glass), e-book 리더기, PMP(portable multimedia player), 휴대용 게임기, 네비게이션(navigation) 장치, 디지털 카메라(digital camera), DMB(digital multimedia broadcasting) 재생기, 디지털 음성 녹음기(digital audio recorder), 디지털 음성 재생기(digital audio player), 디지털 동영상 녹화기(digital video recorder), 디지털 동영상 재생기(digital video player), PDA(Personal Digital Assistant) 등일 수 있다.For example, the device 100 can communicate with a desktop computer (desktop computer), a laptop computer (laptop computer), a notebook (notebook), a smart phone (smart phone), a tablet PC (tablet PC), a mobile phone (mobile phone) , smart watch, smart glass, e-book reader, PMP (portable multimedia player), portable game console, navigation device, digital camera, DMB (digital multimedia broadcasting) player , a digital audio recorder, a digital audio player, a digital video recorder, a digital video player, a personal digital assistant (PDA), or the like.

본 발명에 따른 방법들은 다양한 컴퓨터 수단을 통해 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 위해 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다.The methods according to the present invention may be implemented in the form of program instructions that can be executed by various computer means and recorded in a computer-readable medium. The computer-readable medium may include program instructions, data files, data structures, and the like, alone or in combination. The program instructions recorded on the computer readable medium may be specially designed and configured for the present invention, or may be known and available to those skilled in the art of computer software.

컴퓨터 판독 가능 매체의 예에는 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리(flash memory) 등과 같이 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함될 수 있다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러(compiler)에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터(interpreter) 등을 사용해서 컴퓨터에 의해 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함할 수 있다. 상술한 하드웨어 장치는 본 발명의 동작을 수행하기 위해 적어도 하나의 소프트웨어 모듈로 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.Examples of computer-readable media may include hardware devices specially configured to store and execute program instructions, such as ROM, RAM, flash memory, and the like. Examples of program instructions may include not only machine language codes such as those generated by a compiler, but also high-level language codes that can be executed by a computer using an interpreter or the like. The hardware device described above may be configured to operate as at least one software module to perform the operations of the present invention, and vice versa.

또한, 상술한 방법 또는 장치는 그 구성이나 기능의 전부 또는 일부가 결합되어 구현되거나, 분리되어 구현될 수 있다. In addition, the above-described method or apparatus may be implemented by combining all or part of its configuration or function, or may be implemented separately.

상기에서는 본 발명의 바람직한 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허 청구의 범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다. Although the above has been described with reference to preferred embodiments of the present invention, those skilled in the art can variously modify and change the present invention within the scope without departing from the spirit and scope of the present invention as set forth in the claims below. You will understand that it can be done.

Claims (5)

원격 진료 서비스를 제공하기 위한 장치로서,
사용자의 사용자 단말로부터 진료 매칭 요청을 수신하고, 복수의 의사들이 나열된 리스트를 상기 사용자 단말에 제공하며, 상기 사용자 단말로부터 상기 의사들 중 어느 하나에 대한 의사 선택 입력 및 진료 대기 요청을 수신하고, 상기 의사 선택 입력과 대응하는 의사의 의사 단말에 상기 진료 대기 요청을 제공하고, 상기 의사 단말로부터 진료 수락 입력을 수신하는 진료 매칭부; 및
상기 진료 수락 입력이 수신된 경우 상기 사용자 단말 및 상기 의사 단말에 통화 요청을 제공하며, 상기 사용자 단말 및 상기 의사 단말에 통화를 위한 채널 정보를 제공하는, 통화 연결부를 포함하고,
상기 진료 매칭부는,
증상에 대한 제1 입력을 수신하고,
상기 제1 입력을 기 학습된 제1 기계학습모델에 입력 값으로 입력하고, 상기 제1 기계학습모델로부터 복수의 진료과들 각각과 대응하는 제1 매칭도를 획득하며,
상기 제1 매칭도가 기 설정된 제1 기준매칭도 이상인 상기 진료과들을 제1 진료과들로 결정하고,
데이터베이스에서 상기 제1 진료과들과 미리 매칭되어 저장된 복수의 설문들을 검색하며,
상기 설문들을 상기 사용자 단말에 제공하고, 상기 설문들과 대응하는 설문결과들을 상기 사용자 단말로부터 수신하고,
상기 설문결과들에 기초하여 상기 제1 진료과들 각각과 대응하는 제2 매칭도를 결정하고,
상기 제2 매칭도가 가장 높은 상기 제1 진료과를 제2 진료과로 결정하며,
상기 데이터베이스에서 상기 제2 진료과와 매칭되어 저장된 상기 의사들 및 상기 의사들 각각의 이력정보를 검색하며,
상기 제2 진료과와 매칭되어 저장된 상기 의사들이 나열된 상기 리스트 및 상기 의사들 각각의 상기 이력정보를 상기 사용자 단말에 제공하는,
장치.
A device for providing telemedicine services, comprising:
receiving a medical treatment matching request from a user terminal of a user, providing a list in which a plurality of doctors are listed to the user terminal, receiving a doctor selection input for any one of the doctors from the user terminal, and a request waiting for treatment; a medical treatment matching unit that provides the medical treatment waiting request to a doctor terminal of a doctor corresponding to a doctor selection input and receives a treatment acceptance input from the doctor terminal; and
and a call connection unit configured to provide a call request to the user terminal and the doctor terminal when the treatment acceptance input is received, and to provide channel information for a call to the user terminal and the doctor terminal;
The treatment matching unit,
receive a first input for a symptom;
inputting the first input as an input value to a pre-trained first machine learning model, and obtaining a first matching degree corresponding to each of a plurality of departments from the first machine learning model,
determining the departments having the first matching degree equal to or greater than a preset first standard matching degree as first departments;
Searching for a plurality of questionnaires stored in advance matching the first departments in the database,
providing the questionnaires to the user terminal, and receiving questionnaire results corresponding to the questionnaires from the user terminal;
determining a second matching degree corresponding to each of the first medical departments based on the questionnaire results;
determining the first department having the highest degree of second matching as a second department;
retrieving the doctors and the history information of each of the doctors stored by matching with the second department in the database,
providing, to the user terminal, the list of the doctors stored in matching with the second department and the history information of each of the doctors,
Device.
삭제delete ◈청구항 3은(는) 설정등록료 납부시 포기되었습니다.◈◈Claim 3 was abandoned when paying the registration fee.◈ 제1항에 있어서,
상기 이력정보에는 대기시간, 평점 및 원격진료횟수가 포함되고,
상기 진료 매칭부는,
상기 대기시간, 상기 평점 및 상기 원격진료횟수에 기초하여 상기 의사들 각각과 대응하는 추천도를 결정하며,
상기 의사들이 상기 추천도가 높은 순서대로 나열된 상기 리스트를 상기 사용자 단말에 제공하는,
장치.
According to claim 1,
The history information includes waiting time, rating, and number of remote treatment,
The treatment matching unit,
determining a degree of recommendation corresponding to each of the doctors based on the waiting time, the rating, and the number of telemedicine,
The doctors provide the list listed in the order of the highest degree of recommendation to the user terminal,
Device.
◈청구항 4은(는) 설정등록료 납부시 포기되었습니다.◈◈Claim 4 was abandoned when paying the registration fee.◈ 제3항에 있어서,
상기 의사 단말로부터 진료부위를 지시하는 제2 입력을 수신하고, 상기 제2 입력을 기 학습된 제2 기계학습모델에 입력 값으로 입력하고, 상기 제2 기계학습모델로부터 기 설정된 복수의 진료부위 이미지들 각각과 대응하는 제3 매칭도를 획득하며, 상기 제3 매칭도가 기 설정된 제2 기준매칭도 이상인 상기 진료부위 이미지들을 상기 의사 단말에 제공하고, 상기 의사 단말로부터 상기 진료부위 이미지들 중 어느 하나에 대한 이미지 선택 입력을 수신하며, 상기 이미지 선택 입력과 대응하는 상기 진료부위 이미지를 상기 사용자 단말에 제공하는 진료 보조부를 더 포함하는,
장치.
4. The method of claim 3,
receiving a second input indicating a treatment site from the doctor terminal, inputting the second input as an input value to a pre-trained second machine learning model, and a plurality of pre-set images of treatment area from the second machine learning model obtains a third degree of matching corresponding to each of the Further comprising a medical assistant unit receiving an image selection input for one, and providing the image of the medical treatment site corresponding to the image selection input to the user terminal,
Device.
제4항에 있어서,
상기 통화 연결부는,
상기 사용자 단말 및 상기 의사 단말 중 어느 하나로부터 디지털패킷 형태의 영상을 수신하고,
상기 사용자 단말 및 상기 의사 단말 중 다른 하나로 상기 영상을 제공하며
상기 진료 보조부는,
상기 사용자 단말로부터 비식별요청을 수신하고,
상기 영상에 포함된 음성과 상기 데이터베이스에 상기 사용자 단말과 미리 매칭되어 저장된 음성이 일치하는 경우, 상기 영상에서 기 설정된 복수의 안면부분들을 비식별처리하는,
장치.

5. The method of claim 4,
The call connection unit,
Receive an image in the form of a digital packet from any one of the user terminal and the pseudo terminal,
providing the image to the other of the user terminal and the pseudo terminal,
The medical assistant department,
Receiving a de-identification request from the user terminal,
When the voice included in the image matches the voice stored in advance with the user terminal in the database, de-identifying a plurality of preset facial parts in the image,
Device.

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