KR102448941B1 - 오프라인 매장을 통해 중고물품을 판매하는 플랫폼을 관리하는 방법 및 장치 - Google Patents

오프라인 매장을 통해 중고물품을 판매하는 플랫폼을 관리하는 방법 및 장치 Download PDF

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Abstract

일 개시에 의하여 제 1 오프라인 매장을 방문한 판매자로부터 물품의 위탁 판매 요청 또는 직접 판매 요청을 수신하는 단계, 물품에 대한 정보를 관리 플랫폼에 등록하는 단계, 관리 플랫폼의 등록에 대응하여 물품에 대한 정보를 관리 플랫폼과 연계된 온라인 마켓에 자동으로 등록하거나, 또는, 물품에 대한 정보를 제 1 오프라인 매장의 관리인에 의해 지정된 온라인 마켓에 등록하는 단계 및 물품이 온라인 마켓 또는 제 1 오프라인 매장에서 판매됨에 따라, 물품을 위탁 판매한 경우 수수료를 제외한 결제 금액을 판매자에게 할당하고, 물품을 직접 판매한 경우 결제 금액을 제 1 오프라인 매장에 할당하는 단계를 포함하는, 오프라인 매장을 통해 중고물품을 판매하는 플랫폼을 관리하는 방법을 제공할 수 있다.

Description

오프라인 매장을 통해 중고물품을 판매하는 플랫폼을 관리하는 방법 및 장치{Method and apparatus for managing the platform to sell used goods through offline stores}
일 개시에 의하여 본 발명은 오프라인 매장을 통해 중고물품을 직접 판매 또는 위탁 판매하는 플랫폼을 관리하는 방법 및 장치를 제공하며, 보다 구체적으로 판매자와 구매자를 온라인 마켓 및 오프라인 매장을 이용하여 판매하는 과정을 관리하는 기술적 특징을 제공한다.
최근, 온라인 전자 상거래가 활발해짐에 따라 단순히 새로운 물품을 거래하는 것을 넘어서, 중고물품에 대한 온라인 거래 역시 활발해지고 있다.
중고물품 매도자는 매도하고자 하는 중고물품에 대한 정보를 웹 사이트 또는 휴대용 단말에 설치된 응용 애플리케이션에 업로드하고, 중고물품 매수자는 웹 사이트 또는 휴대용 단말에 설치된 응용 애플리케이션에 등록한 중고물품에 대한 거래를 진행할 수 있다. 이를 통하여 자신이 사용하던 중고 물품을 다른 사용자에게 판매하고, 다른 사용자로부터 필요한 중고 물품을 싸게 구입할 수 있게 되었다. 이러한 중고 쇼핑몰은 옥션, G마켓 등과 같이 사용자가 제품을 시스템에 등록하여 판매할 수 있도록 하는 쇼핑몰부터, 단순한 게시판 형태로 운영되는 것까지 다양한 형태가 존재한다.
이처럼 중고물품의 거래를 위해서 중고물품을 매도하고자 하는 매도자는 통신망을 통하여 적절한 서버나 플랫폼에 접속하여 중고물품에 대한 정보를 등록하고, 조건에 맞는 매수자와 연락하여 가격을 상호 간에 조율함으로써 중고 거래가 이루어지게 된다.
그러나, 판매자의 입장에서 판매하고자 하는 물품을 등록하는 경우에, 그 물품이 정상적인 물품인지 증명하기 위해서 여러 장의 사진들을 첨부해야 하거나, 판매자의 개인정보를 일정 정도 공개해야 하는 등, 중고물품거래가 까다롭게 되어가고 있으며, 이러한 노력에도 불구하고 중고물품 거래 사기로 인한 피해자 수는 갈수록 늘어만 가고 있는 추세이다. 특히, 가장 많은 사기 유형은 자신이 가지고 있지 않은 중고 물품에 대해서 다른 사람이 찍은 사진을 올리고서 해당 물품을 판다고 하는 것이다.
또한, 현재의 일반적인 중고거래 시스템에 따르면, 직거래 방식으로 거래하지 않는 이상 중고물품을 실제로 보지 못한 상태에서 매도자가 제공한 중고물품에 대한 판매 정보만 가지고 중고물품의 상태를 확인할 수 있을 뿐이다.
이에 따라, 매도자가 매도하고자 하는 중고물품에 대한 정보를 허위로 기재하거나 불명확하게 기재하는 경우가 종종 발생하여 중고물품 거래의 피해자가 발생하고 있다. 따라서, 실제 물품을 확인한 후 중고 물품을 구매하고자 하는 매수자의 수는 증가하고 있으나, 물리적 거리로 인하여 쉽게 거래가 성사될 수 없는 불편한이 존재하였다.
국내 특허등록공보 제 10-1858613 호 (2018.05.10 공고)
본 발명의 기술적 과제는 중고 물품을 거래하는 판매자와 구매자를 중개하는 플랫폼을 제공하며, 특히, 온라인 물품 매매 플랫폼과 연계하여 오프라인 매장에서 물품을 판매하는 과정을 관리하는 기술적 과제를 제공함에 목적이 있다.
제 1 실시예에 의하여, 제 1 오프라인 매장을 방문한 판매자로부터 물품의 위탁 판매 요청 또는 직접 판매 요청을 수신하는 단계, 물품에 대한 정보를 관리 플랫폼에 등록하는 단계, 관리 플랫폼의 등록에 대응하여 물품에 대한 정보를 관리 플랫폼과 연계된 온라인 마켓에 자동으로 등록하거나, 또는, 물품에 대한 정보를 제 1 오프라인 매장의 관리인에 의해 지정된 온라인 마켓에 등록하는 단계 및 물품이 온라인 마켓 또는 제 1 오프라인 매장에서 판매됨에 따라, 물품이 위탁 판매인 경우 수수료를 제외한 결제 금액을 판매자에게 전송하는 단계를 포함하는, 오프라인 매장을 통해 중고물품을 판매하는 플랫폼을 관리하는 방법을 제공할 수 있다.
제 2 실시예에 의하여, 온라인 마켓을 통해 판매자로부터 물품 판매 요청을 수신하는 단계, 구매자로부터 제 3 오프라인 매장을 이용한 물품의 상태 확인 요청을 수신함에 따라, 판매자에게 제 3 오프라인 매장으로의 방문을 요청하는 단계, 제 3 오프라인 매장의 관리인으로부터 관리 플랫폼을 통해 물품의 상태 확인 정보를 수신함에 따라, 구매자에게 물품의 사진, 영상 및 전문가 확인 정보를 전송하는 단계, 구매자로부터 물품의 이송 요금을 포함한 물품의 결제 금액을 수취함에 따라, 제 3 오프라인 매장에서 물품을 구매자에게 발송하는 단계 및 물품의 결제 금액에서 수수료를 제외한 금액을 판매자에게 제공하는 단계를 포함하는 오프라인 매장을 통해 중고물품을 판매하는 플랫폼을 관리하는 방법을 제공할 수 있다.
제 3 실시예에 의하여, 프로세서 및 프로세서에 의해 실행 가능한 명령어들을 저장하는 메모리를 포함하고, 프로세서는 명령어들을 실행함으로써, 제 1 오프라인 매장을 방문한 판매자로부터 물품의 위탁 판매 요청 또는 직접 판매 요청을 수신하고, 물품에 대한 정보를 관리 플랫폼에 등록하고, 관리 플랫폼의 등록에 대응하여 물품에 대한 정보를 관리 플랫폼과 연계된 온라인 마켓에 자동으로 등록하거나, 또는, 물품에 대한 정보를 제 1 오프라인 매장의 관리인에 의해 지정된 온라인 마켓에 등록하고, 물품이 온라인 마켓 또는 제 1 오프라인 매장에서 판매됨에 따라, 물품이 위탁 판매인 경우 수수료를 제외한 결제 금액을 판매자에게 전송하는 것을 특징으로 하는 포함하는, 오프라인 매장을 통해 중고물품을 판매하는 플랫폼을 관리하는 장치를 제공할 수 있다.
제 4 실시예에 의하여, 프로세서 및 프로세서에 의해 실행 가능한 명령어들을 저장하는 메모리를 포함하고, 프로세서는 명령어들을 실행함으로써, 온라인 마켓을 통해 판매자로부터 물품 판매 요청을 수신하고, 구매자로부터 제 3 오프라인 매장을 이용한 물품의 상태 확인 요청을 수신함에 따라, 판매자에게 제 3 오프라인 매장으로의 방문을 요청하고, 제 3 오프라인 매장의 관리인으로부터 관리 플랫폼을 통해 물품의 상태 확인 정보를 수신함에 따라, 구매자에게 물품의 사진, 영상 및 전문가 확인 정보를 전송하고, 구매자로부터 물품의 이송 요금을 포함한 물품의 결제 금액을 수취함에 따라, 제 3 오프라인 매장에서 물품을 구매자에게 발송하도록 명령하고, 온라인 마켓을 통해 판매자로부터 물품 판매 요청을 수신하고, 구매자로부터 제 3 오프라인 매장을 이용한 물품의 상태 확인 요청을 수신함에 따라, 판매자에게 제 3 오프라인 매장으로의 방문을 요청하고, 제 3 오프라인 매장의 관리인으로부터 관리 플랫폼을 통해 물품의 상태 확인 정보를 수신함에 따라, 구매자에게 물품의 사진, 영상 및 전문가 확인 정보를 전송하고, 구매자로부터 물품의 이송 요금을 포함한 물품의 결제 금액을 수취함에 따라, 제 3 오프라인 매장에서 물품을 구매자에게 발송하고, 물품의 결제 금액에서 수수료를 제외한 금액을 판매자에게 제공하는, 오프라인 매장을 통해 중고물품을 판매하는 플랫폼을 관리하는 장치를 제공할 수 있다.
제 5 실시예에 의하여, 오프라인 매장을 통해 중고물품을 판매하는 플랫폼을 관리하는 방법을 제공하며, 본 방법은 판매자로부터 물품의 이미지, 가격 및 상세 정보를 포함하는 물품 정보를 획득함에 따라, 물품의 판매코드를 생성하는 단계, 물품 정보에 기초하여, 복수개의 오프라인 매장 중 물품을 판매할 제 1 오프라인 매장을 결정하는 단계, 제 1 오프라인 매장으로부터 물품의 전시 완료 메시지를 수신함에 따라, 제 1 오프라인 매장의 정보를 추가하여 물품의 판매코드를 수정하는 단계, 구매자로부터 물품에 대한 구매 요청을 수신함에 따라, 물품의 판매코드를 이용하여 결제코드를 생성하는 단계, 및 결제코드를 통해 결제가 완료되는 경우, 기 결정된 수수료를 제외한 판매금액을 판매자에게 입금하는 단계를 포함할 수 있다.
제 6 실시예에 의하여, 오프라인 매장을 통해 중고물품을 판매하는 플랫폼을 관리하는 장치를 제공하며, 본 장치는 프로세서 및 프로세서에 의해 실행 가능한 명령어들을 저장하는 메모리를 포함하고, 프로세서는 명령어들을 실행함으로써, 판매자로부터 물품의 이미지, 가격 및 상세 정보를 포함하는 물품 정보를 획득함에 따라, 물품의 판매코드를 생성하고, 물품 판매 정보에 기초하여, 복수개의 오프라인 매장 중 물품을 판매할 제 1 오프라인 매장을 결정하고, 제 1 오프라인 매장으로부터 물품의 전시 완료 메시지를 수신함에 따라, 제 1 오프라인 매장의 정보를 추가하여 물품의 판매코드를 수정하고, 구매자로부터 물품에 대한 구매 요청을 수신함에 따라, 물품의 판매코드를 이용하여 결제코드를 생성하고, 결제코드를 통해 결제가 완료되는 경우, 기 결정된 수수료를 제외한 판매금액을 판매자에게 입금하는 것을 특징으로 한다.
제 7 실시예에 의하여, 본 명세서에 개시된 오프라인 매장을 통해 중고물품을 판매하는 플랫폼을 관리하는 방법을 구현하기 위한 프로그램이 기록된 컴퓨터로 판독 가능한 기록 매체를 제공할 수 있다.
일 개시에 따르면, 개인간의 직거래 또는 온라인 플랫폼에만 의존하여 이루어지던 중고물품 거래를 온라인 플랫폼과 연계된 오프라인 매장에서 행할 수 있어 중고물품의 매매를 활성화시킬 수 있다. 또한, 지역별로 위치한 오프라인 매장으로 인하여 타 지역 간의 직거래의 어려움을 개선하고, 개인간 택배거래 사기를 방지할 수 있는 효과를 제공할 수 있다.
일 개시에 의하여, 판매자는 자신의 위치와 가까운 오프라인 매장에 물품을 위탁할 수 있고, 구매자는 자신이 원하는 오프라인 매장에서 물품을 확인할 수 있어서 중고거래에서 발생하는 위치적 어려움을 해소할 수 있다. 또한, 구매자는 물건을 직접 확인해보고 구매할 수 있으므로, 중고거래의 신뢰도가 상승한다.
일 개시에 의하여, 온라인 플랫폼을 이용하여 결제 서비스를 제공함으로써, 오프라인 매장에서 물품을 구매하는 즉시 결제에 관련된 모든 정보를 공유할 수 있다. 또한, 결제 서비스 대행으로 인하여 결제로 인한 사기를 방지할 수 있다.
일 개시에 의하여, 판매자가 등록한 물품에 대한 정보를 게시하는 웹페이지 상에 물품과 관련된 광고를 매칭함으로써 물품이 판매요청 등록된 후 판매완료 될 때까지 광고 수익을 창출할 수 있다.
일 개시에 의하여, 복수개의 오프라인 매장의 판매량, 재고량 등을 분석함으로써 각 매장에 필요한 물품의 수량을 결정하고, 매출을 증가시키기 위한 맞춤형 정보를 생성함으로써 오프라인 매장을 효율적으로 관리할 수 있다.
일 개시에 의하여, 기존에 개설된 중고물품 플랫폼들과의 연계를 동해 중고물품을 거래할 수 있는 시간적, 장소적 제약을 개선할 수 있다.
중고 물품 거래의 묘미는 새 제품과 달리 판매자와 가격을 조정할 수 있음에 있다. 본 발명에 의하면, 중고 물품을 위탁 판매하지만, 가격을 조정할 수 있는 커뮤니케이션의 장을 제공함으로써 물품의 가격을 합리적으로 조정하여 물품의 판매 확률을 높일 수 있다.
따라서, 본원발명에 의하면 중고물품을 판매하고자 하는 판매자와 물품을 사고자 하는 구매자 사이의 신뢰관계를 높일 수 있으며, 장소적 제약을 완화시킬 수 있어 중고물품의 거래를 증가시킬 수 있다. 또한, 오프라인 매장들은 수수료를 수취할 수 있는 이득이 있어 경제적 순환을 가져올 수 있다.
도 1은 일 개시에 의한 오프라인 매장을 통해 중고물품을 판매하는 플랫폼을 관리하는 특징을 개략적으로 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 일 개시에 의한 오프라인 매장을 통해 중고물품을 판매하는 플랫폼을 관리하는 방법의 흐름을 설명하기 위한 도면이다.
도 3은 일 개시에 의한 판매자의 물품 판매 요청에 따라 물품을 판매할 오프라인 매장을 결정하기 위한 특징을 설명하기 위한 도면이다.
도 4는 일 개시에 의한 판매자의 물품 정보를 온라인에 게시하면서 물품 맞춤형 광고를 게시함으로써 광고 수익을 창출하는 특징을 설명하기 위한 도면이다.
도 5는 일 개시에 의한 가격 조정을 요청한 구매자와 판매자의 커뮤니케이션을 주관하는 기술적 특징을 설명하기 위한 도면이다.
도 6은 일 개시에 의한 복수개의 오프라인 매장의 정보를 이용하여 각 매장 별 맞춤형 관리 정보를 생성하는 기술적 특징을 설명하기 위한 도면이다.
도 7은 일 개시에 의한 오프라인 매장을 통해 중고물품을 판매하는 플랫폼을 관리하는 장치의 주요 구성을 나타내는 도면이다.
도 8은 일 개시에 의한 오프라인 매장을 통해 중고물품을 판매하는 플랫폼을 관리하는 장치의 상세 구성을 모두 나타내는 도면이다.
도 9는 다른 개시에 의한 오프라인 매장을 통해 중고물품을 판매하는 플랫폼을 관리하는 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
Figure 112020057151285-pat00001
Figure 112020057151285-pat00002
Figure 112020057151285-pat00003
Figure 112020057151285-pat00004
Figure 112020057151285-pat00005
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시 예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 이하에서 개시되는 실시 예에 한정되지 않는다. 또한 도면에서 본 발명을 명확하게 개시하기 위해서 본 발명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 도면에서 동일하거나 유사한 부호들은 동일하거나 유사한 구성요소들을 나타낸다.
본 발명의 목적 및 효과는 하기의 설명에 의해서 자연스럽게 이해되거나 보다 분명해질 수 있으며, 하기의 기재만으로 본 발명의 목적 및 효과가 제한되는 것은 아니다.
본 발명의 목적, 특징 및 장점은 다음의 상세한 설명을 통하여 보다 분명해 질 것이다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어서 본 발명과 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이, 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략하기로 한다. 이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 실시예를 상세히 설명하기로 한다.
이하에서, 오프라인 매장을 통해 중고물품을 판매하는 플랫폼을 관리하는 장치(100)는 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)으로 축약하여 설명하도록 한다.
이하에서, 판매자는 온라인 플랫폼 및 오프라인 플랫폼을 이용하여 본인의 물품을 판매하고자 하는 모든 사용자를 포함한다.
이하에서, 구매자는 온라인 플랫폼 및 오프라인 플랫폼을 이용하여 중고물품을 구매하고자 하는 모든 사용자를 포함한다.
도 1은 일 개시에 의한 오프라인 매장을 통해 중고물품을 판매하는 플랫폼을 관리하는 특징을 개략적으로 설명하기 위한 도면이다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 판매자와 구매자의 중고 거래를 중개하여, 중고 물품 거래의 편의성 및 신뢰성을 높일 수 있다. 일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 오프라인 매장을 이용하여 물품 거래의 신뢰도를 높이고, 복수개의 오프라인 매장을 통해 판매자와 구매자 간의 물리적 거리를 해소할 수 있는 특징을 제공한다.
첫 번째 거래 방법으로서, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 오프라인 매장을 통한 직거래 매매를 제공할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 제 1 오프라인 매장에 방문한 판매자(11)로부터 물품(10)을 획득할 수 있다. 판매자(11)는 물품(10)의 위탁 판매 또는 직접 판매를 요청할 수 있다. 일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 판매자(11)가 직접 판매를 요청한 경우 물품의 대금을 즉시 지급하고, 위탁 판매를 요청한 경우 물품이 팔린 경우 일정 수수료를 제한 물품의 결제 금액을 지급할 수 있다.
두 번째 거래 방법으로서, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 다른 오프라인 매장을 이용한 직거래 매매를 제공할 수 있다.
물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 판매자(11)가 물품(10)을 맡긴 제 1 오프라인 매장과 먼 거리에 사는 구매자(12)가 물품(10)을 직접 확인하길 원하는 경우, 제 1 오프라인 매장에서 구매자(12)가 요청한 제 2 오프라인 매장으로 물품(10)을 이송할 수 있다.
세 번째 거래 방법으로서, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 판매자(11)가 온라인 마켓에 등록한 경우에 있어서 물품(10)의 거래를 중개할 수 있다.
일 개시에 의한 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 구매자(12)가 객관적인 물품(10)의 상태를 확인하는 요청을 하는 경우, 판매자(11)의 위치에 근접한 제 3 오프라인 매장을 지정하고, 판매자(11)에게 제 3 오프라인 매장으로 물품(10)을 가져올 것을 요청할 수 있다. 그런 다음, 제 3 오프라인 매장의 관리자를 통해 물품(10)의 사진, 영상 및 성능 시험 등을 통해 객관적 자료를 확보하고, 확보된 자료를 구매자(12)에게 전송할 수 있다. 또한, 구매자(12)가 물품의 구매를 원하는 경우 소정의 물품 이송 요금을 수취한 후 구매자(12)에게 물품을 배송하는 서비스를 제공할 수 있다.
네 번째 거래 방법으로서, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 구매자(12)가 본인의 위치와 가까운 제 4 오프라인 매장에서 물품(10)을 직접 확인하길 원하는 경우 소정의 물품 이송 요금을 수취한 후, 제 3 오프라인 매장에서 제 4 오프라인 매장으로 물품(10)을 전달할 수 있다. 이때, 제 4 오프라인 매장에 방문한 구매자(12)가 물품(10)을 구매하는 경우 물품의 결제 금액을 직접 수취할 수 있으며, 만약 구매자(12)가 물품(10)을 구매하지 않는 경우 물품을 제 3 오프라인 매장으로 반송할 수 있다.
이때, 반송 수수료, 결제 수수료, 물품 이송 요금 등에 대한 내용은 상황에 따라 달라질 수 있는 바, 본원발명의 설명에 제한되지 않는다.
이하에서 보다 상세한 기술적 특징에 대하여 설명하도록 한다.
도 2는 일 개시에 의한 오프라인 매장을 통해 중고물품을 판매하는 플랫폼을 관리하는 방법의 흐름을 설명하기 위한 도면이다.
일 개시에 의하여 블록 201에서 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 제 1 오프라인 매장을 방문한 판매자로부터 물품의 위탁 판매 요청 또는 직접 판매 요청을 수신할 수 있다. 여기서 제 1 오프라인 매장은 판매자가 본인의 의지로 방문한 매장을 의미한다.
일 개시에 의하여 블록 202에서 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 물품에 대한 정보를 관리 플랫폼에 등록할 수 있다. 관리 플랫폼은 중고 물품을 관리하고, 오프라인 매장을 관리하는 플랫폼을 나타낸다.
일 개시에 의하여 블록 203에서 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 관리 플랫폼의 등록에 대응하여 물품에 대한 정보를 관리 플랫폼과 연계된 온라인 마켓에 자동으로 등록하거나, 또는, 물품에 대한 정보를 제 1 오프라인 매장의 관리인에 의해 지정된 온라인 마켓에 등록할 수 있다.
일 개시에 따른 온라인 마켓은 다양한 물품을 판매하는 온라인 플랫폼으로서, 기 생성된 온라인 매매 플랫폼 또는 관리 플랫폼에 의하여 자체적으로 생성된 플랫폼을 나타낸다.
관리 플랫폼은 온라인 상에 기 등록된 복수의 온라인 매매 플랫폼과 연계될 수 있다, 이 경우, 관리플랫폼에 물품이 등록되는 경우 자동으로 온라인 매매 플랫폼 또는 온라인 마켓에 물품에 대한 판매 정보가 업로드 될 수 있다.
또는, 자동이 아닌 수동으로 판매정보를 등록할 수 있다. 보다 구체적으로, 제 1 오프라인 매장의 관리인이 직접 지정한 온라인 마켓에 물품의 판매 정보를 등록할 수 있다.
일 개시에 의하여 블록 204에서 물품이 온라인 마켓 또는 제 1 오프라인 매장에서 판매됨에 따라, 물품을 위탁 판매한 경우 수수료를 제외한 결제 금액을 판매자에게 할당하고, 물품을 직접 판매한 경우 결제 금액을 제 1 오프라인 매장에 할당할 수 있다.
위탁 판매는 판매자로부터 소유권을 넘겨받는 것이 아닌, 물품의 판매만을 중개하는 것이므로 물품을 판매한 후 소정 금액의 수수료를 제한 후 판매자에게 결제 금액을 입금한다.
위탁 판매가 아닌 경우에는 제 1 오프라인 매장에서 물품을 직접 판매하는 경우이며, 제 1 오프라인 매장에서 판매자에게 물품을 매입하는 시점에 물품의 결제 금액을 지불하고 물품의 소유권을 획득할 수 있다. 이 경우, 물품의 판매가 완료되는 경우 제 1 오프라인 매장에 물품의 결제 금액이 모두 귀속된다.
일 개시에 의하여 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 온라인 마켓을 통해 구매자로부터 물품에 대한 문의사항이 접수되는 경우, 제 1 오프라인 매장의 관리인에게 문의사항을 전달할 수 있다.
일 개시에 의하여 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 제 1 오프라인 매장의 관리인으로부터 물품에 대한 사진, 동영상 및 문의사항에 대한 답변 중 적어도 하나를 포함하는 답변 메시지를 수신할 수 있다.
일 개시에 의하여 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 답변 메시지를 구매자에게 전달할 수 있다. 일 개시에 의하여 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 SNS, 문자 메시지, 앱을 통한 메시지, 전화 등을 통해 답변 메시지를 전달하거나, 오프라인 매장에 설치된 단말을 이용하여 답변 메시지를 전송할 수도 있다.
일 개시에 의하여 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 물품의 구매를 요청한 구매자에게 물품의 파손 보험 가입 여부에 대한 응답을 획득하는 단계, 물품의 파손 보험 가입여부에 따라, 물품의 결제 금액을 조정하는 단계, 및 구매자로부터 조정된 물품의 결제 금액을 수취함에 따라, 물품의 판매 완료 정보를 관리 플랫폼에 등록하는 단계를 포함할 수 있다.
일 개시에 의하여 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 오프라인 매장을 이용하여 직거래 방법을 제안할 수도 있다.
일 개시에 의하여 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 구매자로부터 제 1 오프라인 매장 등록될 물품을 제 2 오프라인 매장으로 이송해 줄 것을 요청하는 입력을 수신할 수 있다.
일 개시에 의하여 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 구매자로부터 물품 이송 요금을 획득함에 대응하여, 물품을 제 2 오프라인 매장으로 이송하는 명령어를 생성할 수 있다.
일 개시에 의하여 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 구매자가 물품을 구매하는 경우, 구매자로부터 물품의 결제대금을 수취할 수 있다. 일 개시에 의하여 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 오프라인 매장에서 구매자로부터 물품의 대금을 받거나, 온라인 입금, 카드 결제 등을 통해 물품의 결제 금액을 수취할 수 있다.
또한, 일 개시에 의하여 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 먼저 온라인 마켓에 등록된 후, 오프라인 매장을 이용하여 물품의 판매를 중개할 수 있다.
일 개시에 의하여 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 온라인 마켓을 통해 판매자로부터 물품 판매 요청을 수신하는 단계, 구매자로부터 제 3 오프라인 매장을 이용한 물품의 상태 확인 요청을 수신함에 따라, 판매자에게 제 3 오프라인 매장으로의 방문을 요청하는 단계를 수행할 수 있다.
여기서 제 3 오프라인 매장은 구매자가 지정한 매장에 판매자가 동의한 지점이거나, 판매자가 직접 지정한 매장일 수 있다. 즉, 제 3 오프라인 매장은 판매자의 접근이 용이한 지역의 매장일 수 있다.
일 개시에 의하여 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 제 3 오프라인 매장의 관리인으로부터 관리 플랫폼을 통해 물품의 상태 확인 정보를 수신함에 따라, 구매자에게 물품의 사진, 영상 및 전문가 확인 정보를 전송할 수 있다.
즉, 구매자는 오프라인 매장의 관리인으로부터 물품의 객관적인 상태 정보를 획득할 수 있는 장점이 있다.
일 개시에 의하여 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 구매자로부터 물품의 이송 요금을 포함한 물품의 결제대금을 수취함에 따라, 제 3 오프라인 매장에서 물품을 구매자에게 발송할 수 있다. 또한, 다른 예에 의하여 물품의 이송 요금은 판매자에게서 수취할 수도 있다.
일 개시에 의하여 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 물품의 결제대금에서 수수료를 제외한 금액을 판매자에게 제공할 수 있다.
일 개시에 의하여 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 타 지역의 구매자와 판매자의 중고 물품 거래를 중개할 수도 있다.
이하에서, 구매자의 지역에서 가까운 매장은 제 4 오프라인 매장이며, 판매자의 지역에서 가까운 매장은 제 5 오프라인 매장이다.
일 개시에 의하여 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 구매자로부터 판매자의 위치와 소정의 거리 이상 떨어진 곳의 제 4 오프라인 매장으로의 물품 이송 요청을 수신할 수 있다.
일 개시에 의하여 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 물품 이송 요청에 응답하여 구매자에게 물품 이송 요금을 수취할 수 있다.
일 개시에 의하여 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 판매자의 현재 위치에서 가장 근접한 곳에 위치한 제 5 오프라인 매장을 결정하고, 판매자에게 제 5 오프라인 매장에 물품을 등록할 것을 요청할 수 있다.
일 개시에 의하여 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 제 5 오프라인 매장에서 물품을 수령한 후, 제 4 오프라인 매장으로 전송할 수 있다. 즉, 두 개의 지점을 이용하여 물품을 판매함으로써 물품 판매의 신뢰도를 높일 수 있다.
일 개시에 의하여 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 제 4 오프라인 매장을 방문한 구매자가 물품을 구매하는 경우 구매자로부터 물품의 결제대금을 수취할 수 있다.
일 개시에 의하여 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 판매자가 등록한 물품에 관련된 구매자 성향 및 물품 관련성에 기초하여 물품에 대한 광고 컨텐츠를 매칭할 수 있다.
일 개시에 의하여 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 물품이 게시된 온라인 마켓에 광고 컨텐츠를 표시하고, 물품이 게시된 시점부터 물품이 판매 완료된 시점까지 획득된 광고 컨텐츠의 노출 횟수 및 클릭 횟수를 이용하여, 물품의 광고 수익을 산출할 수 있다.
일 개시에 의하여 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 산출된 물품의 광고 수익에서 수수료를 제외한 금액을 판매자의 계정에 적립할 수 있다.도 3은 일 개시에 의한 판매자의 물품 판매 요청에 따라 물품을 판매할 오프라인 매장을 결정하기 위한 특징을 설명하기 위한 도면이다.
일 개시에 의한 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 온라인에서 판매되는 중고물품을 거래할 수 있는 복수개의 오프라인 매장들을 관리함으로써, 중고물품을 전문적으로 위탁판매할 수 있다.
일 개시에 의한 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 판매자로부터 중고 물품을 획득하여 위탁판매하거나, 중고물품을 구매한 후 오프라인 매장을 통해 판매하는 과정을 관리할 수 있다.
예를 들어, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 위탁 판매를 위하여 판매자의 중고물품을 오프라인 매장에 등록하고, 오프라인 매장에서 물품이 판매되는 경우 수수료를 제외한 판매금액을 판매자에게 입금할 수 있다.
또한, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 판매자의 물품을 구입하거나, 기업의 재고품을 매입하여 오프라인 매장에서 직접 판매할 수 있다. 이 경우, 복수개의 오프라인 매장 각각의 재고관리 상황을 확인하여 효과적으로 물품을 판매할 수 있다.
일 개시에 의하여 판매자(11)는 본인의 물품(10)을 판매하기 위하여 온라인 중고 매매 사이트에 물품(10)에 대한 상세 정보를 등록할 수 있다. 여기서, 물품(10)에 대한 상세 정보는 물품명, 물품의 희망가격, 물품의 구입가격, 구입시기, 구입처, 사용시기, 고장여부, 특이점 등에 대한 모든 정보를 포함할 수 있다.
판매자(11)에 의하여 물품(10)이 등록되는 경우, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 자동으로 온라인 웹페이지 상에 물품(10)에 대한 정보를 등록할 수 있다. 판매자(11)는 본인이 원하는 오프라인 매장 또는 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)에 의해 지정된 오프라인 매장에 물품(10)을 등록할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 판매자(11)의 위치와 가장 가까운 오프라인 매장을 지정하거나, 판매자(11)의 요청에 따른 오프라인 매장을 지정하거나, 물품(10)의 구매를 원하는 오프라인 매장을 지정할 수 있다.
예를 들어, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 판매자(11)의 물품(10)을 판매자(11)가 요청한 A 오프라인 매장에 등록할 수 있고, A 오프라인 매장의 정보를 추가하여 물품(10)의 정보를 업데이트 할 수 있다.
이때, 물품(10)에 관심 있는 구매자(12)가 본인의 위치와 가까운 C 오프라인 매장으로 물품(10)의 이송을 요청할 수 있다. 이 경우, 구매자(12)의 최종 구매여부와 관계없이 물품(10)의 이송에 대한 수수료가 부과될 수 있다. 일 개시에 의하여 구매자(12)는 C 오프라인 매장에 등록된 물품(10)을 확인하고 구매를 결정할 수 있다.
구매자(12)가 물품(10)의 구매를 결정하는 경우, 애플리케이션을 통해 물품(10)의 결제코드가 생성될 수 있고, 구매자(12)의 단말을 이용하여 결제가 완료되는 경우 결제완료에 대한 정보를 온라인 매매 플랫폼, 판매자(11)의 단말 등으로 전송할 수 있다.
물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 결제 금액에서 각종 수수료를 제외한 금액을 판매자에게 입금할 수 있다.
또한, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 복수개의 오프라인 매장들의 물품입고, 출고, 재고관리, 정산관리, 위탁판매관리, 거래중계관리 등을 수행할 수 있다. 또한, 오프라인 매장들과 연계된 홈페이지, 온라인 매매 사이트 등을 관리할 수 있다.
물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 전세계의 바이어들로부터 물품을 획득하고 판매하는 비딩 시스템을 제공할 수 있다. 나아가, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은기업들의 자산을 처분하는 매각 대행도 수행할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 판매자의 지정, 판매자의 위치에 따른 추천, 공급-수요 법칙에 따른 추천, 구매자 또는 오프라인 매장의 요청에 따른 추천 등을 통해 제 1 오프라인 매장을 결정할 수 있다. 여기서 제 1 오프라인 매장은 물품이 가장 먼저 등록되는 매장을 의미한다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 판매자로부터 소정의 지점을 선택하는 입력을 수신하고, 사용자가 선택한 지점을 제 1 오프라인 매장으로 결정할 수 있다. 이때, 사용자의 단말에 복수개의 오프라인 매장이 표시된 지도를 제공함으로써, 사용자의 지점 선택을 도울 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 판매자의 단말로부터 판매자의 위치 정보를 획득할 수 있다.
일 개시에 의하여 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 판매자의 위치 정보에 기반하여, 판매자의 위치와 근접한 적어도 하나의 오프라인 매장을 제공할 수 있다. 예를 들어, 판매자의 현재 위치, 또는 판매자의 주소에서 10km이내에 위치한 오프라인 매장의 정보를 제공할 수 있다. 판매자의 주소 또는 현재 위치에서 기 설정된 거리 내에 위치한 오프라인 매장이 없는 경우, 가장 가까운 오프라인 매장에 대한 정보를 제공할 수 있다.
일 개시에 의하여 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 판매자가 선택한 오프라인 매장을 제 1 오프라인 매장으로 결정할 수 있다. 일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 판매자로 하여금 결정된 제 1 오프라인 매장에 물품을 등록하도록 할 수 있다. 판매자는 제 1 오프라인 매장에 물품을 위탁하거나, 물품의 크기에 따라 직접 보관할 수도 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 구매자의 요청에 따라 제 1 오프라인 매장을 결정할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 판매자로부터 획득한 중고 물품 정보를 온라인 상에 공개할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 물품의 구매를 요청하는 구매자의 요청에 따라, 구매자가 요청한 오프라인 매장을 제 1 오프라인 매장으로 결정할 수 있다.
예를 들어, 서울에 사는 판매자의 물품에 대하여 부산에 사는 구매자가 물품의 확인을 요청하였다면, 부산 지역의 오프라인 매장을 제 1 오프라인 매장으로 결정할 수 있다. 일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 판매자에게 부산 지역의 제 1 오프라인 매장으로 물품을 보낼 것을 요청할 수 있다. 이때, 판매자의 조건 및 구매자의 조건에 따라 누구에게 배송비를 부담시킬지 여부를 결정할 수 있다.
또한, 일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 이미 판매자가 요청한 오프라인 매장(제 2 오프라인 매장이라고 칭함)과 제 1 오프라인 매장이 상이하다면, 매장 또는 판매자에게 물품의 이송을 요청할 수 있다.
예를 들어, 일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 제 1 오프라인 매장이 판매자가 요청한 제 2 오프라인 매장과 상이한 경우, 구매자에게 물품 이송 수수료를 부과할 수 있다. 그러나, 구매자가 물건을 무조건 살 것을 조건으로 이송을 요청했다면, 판매자에게 이송 수수료를 부과할 수도 있다. 수수료 부과에 대한 방식은 제한하지 않는다.
수수료 부과에 대한 결정이 완성되면, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 제 2 오프라인 매장에 등록된 물품을 제 1 오프라인 매장으로 이송해줄 것을 요청할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 공급-수요 법칙에 근거하여 복수개의 오프라인 매장 중 어느 하나를 제 1 오프라인 매장으로 결정할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 인공지능 모델을 이용하여 복수개의 오프라인 매장 중 어느 하나를 물품의 판매에 가장 적합한 매장으로 결정할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 복수개의 오프라인 매장의 물품 판매 정보 및 물품 재고 정보를 이용하여, 물품의 판매확률을 계산할 수 있다. 즉, 특정 물품이 어느 매장에서 잘 팔리는지 여부를 분석함으로써 물품의 수요가 있을 곳을 예측할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 복수개의 오프라인 매장 중 물품의 판매확률이 가장 높은 곳을 제 3 오프라인 매장으로 결정할 수 있다. 여기서 제 3 오프라인 매장은 물품의 판매확률이 가장 높다고 예측된 곳으로서, 물품을 등록해야 할 매장으로 결정된 위치는 아니다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 제 3 오프라인 매장이 판매자가 요청한 제 2 오프라인 매장과 상이한 경우, 제 3 오프라인 매장에 물품 수령 여부에 대한 요청 메시지를 전송할 수 있다. 제 3 오프라인 매장에서 다양한 이유로 물품을 수령하지 않겠다고 하는 경우, 판매자의 의사를 수용하는 것이 가장 바람직하다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 제 3 오프라인 매장으로부터 물품 수령을 긍정하는 답변 메시지를 수신함에 따라, 제 3 오프라인 매장에 수수료를 부과하고, 제 3 오프라인 매장을 제 1 오프라인 매장으로 결정할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 제 3 오프라인 매장으로부터 물품 수령을 부정하는 답변 메시지를 수신함에 따라, 제 2 오프라인 매장을 제 1 오프라인 매장으로 결정할 수 있다.
도 4는 일 개시에 의한 판매자의 물품 정보를 온라인에 게시하면서 물품 맞춤형 광고를 게시함으로써 광고 수익을 창출하는 특징을 설명하기 위한 도면이다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 판매자로부터 획득한 물품 정보에 관련된 구매자 성향 및 물품 관련성에 기초하여 물품에 대한 광고 컨텐츠를 매칭할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 인공지능 모델을 이용하여 물품에 관련된 광고 컨텐츠를 매칭할 수 있다. 보다 상세하게, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 물품의 종류, 가격 및 속성 등과 구매자 층의 속성들에 기초하여, 물품에 관련된 광고 컨텐츠를 매칭하는 인공지능 모델을 생성하고, 생성된 인공지능 모델을 이용하여 물품에 연관된 광고 컨텐츠를 매칭할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 물품이 게시된 페이지에 물품의 상세정보와 함께 광고 컨텐츠(402)를 표시할 수 있다. 일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 광고 컨텐츠(402) 또는 물품 상세 정보의 위치를 수정하는 사용자의 입력(401)에 따라, 물품의 상세 정보 또는 광고 컨텐츠의 위치를 조정할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 물품이 게시된 시점부터 물품이 판매 완료된 시점까지 획득된 광고 컨텐츠의 노출 횟수 및 클릭 횟수를 이용하여, 물품의 광고 수익을 산출할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 산출된 물품의 광고 수익을 판매자의 계정에 적립할 수 있다. 즉, 물품의 구매를 원하는 구매자로부터 광고수익까지 창출해 낼 수 있고, 창출된 이익의 일부를 판매자에게 돌려줄 수 있는 경제적 효과까지 제공할 수 있다.
도 5는 일 개시에 의한 가격 조정을 요청한 구매자와 판매자의 커뮤니케이션을 주관하는 기술적 특징을 설명하기 위한 도면이다.
중고 물품 거래의 묘미는 새 제품과 달리 판매자와 가격을 조정할 수 있음에 있다. 본 발명에 의하면, 중고 물품을 위탁 판매하지만, 가격을 조정할 수 있는 커뮤니케이션을 매개함으로써 물품의 가격을 합리적으로 조정하여 물품의 판매 확률을 높일 수 있다.
일 개시에 의하여, 구매자의 단말(1010) 및 판매자의 단말(1020)은 휴대폰, 스마트 폰(smart phone), 노트북 컴퓨터(notebook computer), 디지털방송용 단말기, PDA(Personal Digital Assistants), PMP(Portable Multimedia Player), 카메라, 네비게이션, 타블렛 컴퓨터(tablet computer), 이북(e-book) 단말기, 스마트 워치(Smart watch) 등을 포함할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 구매자의 단말(1010)로부터 물품에 대한 가격 조정 요청 메시지(501)를 수신할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 구매자가 요청한 가격 조정 요청 메시지(501)에 포함된 가격 조정 범위를 판매자의 단말(1020)에게 제공하고, 가격 조정 범위를 수용할지 여부에 대한 질문 메시지(502)를 전송할 수 있다.
예를 들어, 판매자가 구매자가 요청한 가격 조정 범위를 수용한다면 구매자에게 가격 조정을 수용한다는 답변 메시지를 보내면 된다. 그러나, 판매자가 구매자가 요청한 가격 조정 범위를 수용하지 않는 다면, 판매자가 원하는 가격 조정 범위를 물어봄으로써, 가격 조정에 대한 의견 차이를 좁히도록 제안할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 판매자의 단말(1020)로부터 가격 조정 범위에 대한 답변 메시지(503)를 수신함에 따라, 물품의 가격정보를 수정할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 수정된 물품의 가격을 정보를 수용할지 여부에 대한 메시지(504)를 구매자의 단말(1010)로 전송하고, 구매자로부터 최종 물품 구매 여부에 대한 질문 메시지를 전송할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 물품을 구매한다는 구매자의 응답에 대응하여, 결제코드를 생성하여 전송(505)할 수 있다.
또한, 일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 구매자의 단말(101)를 통해 결제를 완료하는 경우, 판매자의 단말 및 온라인 페이지 상에 물품의 구매가 완료되었음을 알릴 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 물품의 구매가 정상적으로 완료됨에 따라, 결제 금액에서 수수료를 제한 금액을 판매자의 계정으로 입금하고, 판매자의 단말(1020)로 결제 완료 메시지(506)를 전송할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 구매자의 단말에 포함된 중고물품 매매 애플리케이션을 통해 결제코드를 제공할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 구매자의 단말로부터 결제코드를 통한 결제가 완료되는 경우, 물품의 거래완료 정보를 판매자의 단말로 제공할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 구매자로부터 구매한 물품에 대한 리뷰 정보를 획득할 수 있다. 리뷰 정보는 별점, 점수, 코멘트 등으로 획득하며, 그 방식을 제한하지 않는다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 리뷰 정보에 따른 리워드를 판매자의 계정에 적립할 수 있다. 리뷰 점수가 높은 판매자일수록 높은 리워드를 제공함으로써, 구매자로 하여금 판매자의 신뢰도를 확인하게 하고, 판매자로 하여금 물품 판매 의욕을 불러일으킬 수 있다.
또한, 일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 물품에 대한 구매의사가 있었으나, 최종적으로 구매하지 않은 구매자로부터 구매의사 철회에 대한 이유를 획득할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 물품을 구매할 의사가 있었으나 구매하지 않고 철회한 이유가 무엇인지를 판매자에게 제공함으로써, 판매자에게 피드백을 제공할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 피드백을 받은 판매자로부터 물품의 판매 정보를 수정하는 요청을 수신할 수 있다. 판매자의 요청에 따라 물품의 판매 정보가 수정된 후, 판매자의 물품이 판매되는 경우 구매의사 철회에 대한 이유를 제공한 구매자에게 리워드를 제공할 수 있다.
즉, 물품에 대한 여러가지 시각에 대한 정보를 이용하여, 물품의 판매율을 높일 수 있어, 마케팅 효과에 도움을 준다.
도 6은 일 개시에 의한 복수개의 오프라인 매장의 정보를 이용하여 각 매장 별 맞춤형 관리 정보를 생성하는 기술적 특징을 설명하기 위한 도면이다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 복수개의 오프라인 매장의 재고 정보를 획득할 수 있다. 즉, 복수개의 오프라인 매장의 물품 입고정보, 출고 정보, 재고량, 구매자 성향 등에 대한 내용을 모두 획득할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 복수개의 오프라인 매장의 재고 정보를 이용하여, 각각의 오프라인 매장의 물품 판매량 및 재고량을 오프라인 매장의 위치, 시기, 구매자 속성, 재방문율 및 온라인 리뷰 등에 기초하여 물품 판매 분석 정보를 생성할 수 있다. 즉, 오프라인 매장 별로 각각에 대한 물품 판매 분석 정보를 제공함으로써, 매장의 물품 판매율을 높일 수 있는 피드백 정보를 제공할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 물품 판매 분석 정보에 기초하여, 각각의 오프라인 매장에 필요한 물품 리스트를 생성할 수 있다. 즉, A 오프라인 매장에서 소정 물품의 재고량이 많은 경우, 소정 물품이 C 오프라인 매장에서 판매되는 경우 재고량을 줄일 수 있다고 판단한다면, 소정 물품은 C오프라인 매장으로 이송할 것을 결정할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 물품 리스트에 기초하여, 복수개의 오프라인 매장의 재고 물품 중 이송이 필요한 물품에 대한 정보를 생성할 수 있다.
도 7은 일 개시에 의한 오프라인 매장을 통해 중고물품을 판매하는 플랫폼을 관리하는 장치의 주요 구성을 나타내는 도면이다.
도 8은 일 개시에 의한 오프라인 매장을 통해 중고물품을 판매하는 플랫폼을 관리하는 장치의 상세 구성을 모두 나타내는 도면이다.
일 실시예에 따른 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)는 제어부(1300), 통신부(1500), 및 메모리(1700)를 포함할 수 있다. 그러나, 도 7에 도시된 구성 요소 모두가 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)의 필수 구성 요소인 것은 아니다. 도 7에 도시된 구성 요소보다 많은 구성 요소에 의해 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)가 구현될 수도 있고, 도 7에 도시된 구성 요소보다 적은 구성 요소에 의해 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)가 구현될 수도 있다.
예를 들어, 도 8에 도시된 바와 같이, 일 실시예에 따른 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)는, 제어부(1300), 통신부(1500), 및 메모리(1700) 이외에 사용자 인터페이스(1100), 출력부(1200), 센싱부(1400), 및 A/V 입력부(1600)를 더 포함할 수도 있다.
예를 들어, 일 실시예에 따른 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)는 제어부(1300), 사용자 인터페이스(1100) 및 메모리(1700)를 기본적으로 포함할 수 있고, 일 실시예에 따른 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 제어부(1300), 통신부(1500), 및 메모리(1700) 이외에 통신부(1500), 출력부(1200), 센싱부(1400), 및 A/V 입력부(1600) 중 적어도 하나를 더 포함하는 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100) 일 수 있다.
사용자 인터페이스(1100)는, 사용자가 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)를 제어하기 위한 데이터를 입력하는 수단을 의미한다. 예를 들어, 사용자 인터페이스(1100)에는 키 패드(key pad), 돔 스위치 (dome switch), 터치 패드(접촉식 정전 용량 방식, 압력식 저항막 방식, 적외선 감지 방식, 표면 초음파 전도 방식, 적분식 장력 측정 방식, 피에조 효과 방식 등), 조그 휠, 조그 스위치 등이 있을 수 있으나 이에 한정되는 것은 아니다.
사용자 인터페이스(1100)는, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)에 설치된 모듈의 동작을 제어하는 사용자 입력하기 위한 사용자 입력을 수신할 수 있다.
일 개시에 의하여 사용자 인터페이스(1100)는 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)에 포함되거나, 원격으로 떨어져 존재할 수 있다. 일 개시에 의하여 사용자 인터페이스(1100)는 사물 인터넷(IoT, Internet of Thing)을 지원하는 적어도 하나 이상의 오픈 하드웨어 플랫폼을 포함할 수 있다. 예를 들어, 사용자는 영상, 음성, 텍스트 등의 형태로 적어도 하나 이상의 오픈 하드웨어 플랫폼을 통해 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)에 사용자 입력을 전송할 수 있다.
나아가, 맞춤형 통증 관리 장치(100)는 IoT(Internet of Things) 기술을 기반으로 스피커, 확성기, 마이크, 카메라, 디스플레이 장치, 드론 등과 같은 별도의 외부 장치와 무선 방식으로 연동하여 이들 외부 장치를 통해 사용자 입력을 수신할 수 있다.
출력부(1200)는, 오디오 신호 또는 비디오 신호 또는 진동 신호를 출력할 수 있으며, 출력부(1200)는 디스플레이부(1210), 음향 출력부(1220), 및 진동 모터(1230)를 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 출력부(1200)는 오디오, 비디오, 및/또는 진동 형태로 알림 메시지를 출력할 수 있다.
디스플레이부(1210)는 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)에서 처리되는 정보를 표시 출력한다.
음향 출력부(1220)는 통신부(1500)로부터 수신되거나 메모리(1700)에 저장된 오디오 데이터를 출력한다. 또한, 음향 출력부(1220)는 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)에서 수행되는 기능(예를 들어, 호신호 수신음, 메시지 수신음, 알림음)과 관련된 음향 신호를 출력한다. 예를 들어, 음향 출력부(1220)는 이벤트가 발생하였음을 알리기 위한 경보음을 출력할 수 있다.
제어부(1300)는, 통상적으로 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)의 전반적인 동작을 제어한다. 일 개시에 의하여 제어부는 프로세서라고도 칭한다. 예를 들어, 제어부(1300)는, 메모리(1700)에 저장된 프로그램들을 실행함으로써, 사용자 인터페이스(1100), 출력부(1200), 센싱부(1400), 통신부(1500), A/V 입력부(1600) 등을 전반적으로 제어할 수 있다. 또한, 제어부(1300)는 메모리(1700)에 저장된 프로그램들을 실행함으로써, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)의 기능을 수행할 수 있다. 제어부(1300)는 적어도 하나의 프로세서를 구비할 수 있다. 제어부(1300)는 그 기능 및 역할에 따라, 복수의 프로세서들을 포함하거나, 통합된 형태의 하나의 프로세서를 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 제어부(1300)는 메모리(1700)에 저장된 적어도 하나의 프로그램을 실행함으로써 알림 메시지를 제공하도록 하는 적어도 하나의 프로세서를 포함할 수 있다.
일 실시예에 따른 프로세서(1300)는 데이터 학습부(11001) 및 데이터 인식부(1102)를 포함할 수 있다.
데이터 학습부(1101) 및 데이터 인식부(1102) 중 적어도 하나는, 적어도 하나의 하드웨어 칩 형태로 제작되어 전자 장치에 탑재될 수 있다. 예를 들어, 데이터 학습부(1101) 및 데이터 인식부(1102) 중 적어도 하나는 인공 지능(AI; artificial intelligence)을 위한 전용 하드웨어 칩 형태로 제작될 수도 있고, 또는 기존의 범용 프로세서(예: CPU 또는 application processor) 또는 그래픽 전용 프로세서(예: GPU)의 일부로 제작되어 전술한 각종 전자 장치에 탑재될 수도 있다.
이 경우, 데이터 학습부(1101) 및 데이터 인식부(1102)는 하나의 전자 장치에 탑재될 수도 있으며, 또는 별개의 전자 장치들에 각각 탑재될 수도 있다. 예를 들어, 데이터 학습부(1101) 및 데이터 인식부(1102) 중 하나는 전자 장치에 포함되고, 나머지 하나는 서버에 포함될 수 있다. 또한, 데이터 학습부(1101) 및 데이터 인식부(1102)는 유선 또는 무선으로 통하여, 데이터 학습부(1101)가 구축한 모델 정보를 데이터 인식부(1102)로 제공할 수도 있고, 데이터 인식부(1102)로 입력된 데이터가 추가 학습 데이터로서 데이터 학습부(1101)로 제공될 수도 있다.
한편, 데이터 학습부(1101) 및 데이터 인식부(1102) 중 적어도 하나는 소프트웨어 모듈로 구현될 수 있다. 데이터 학습부(1101) 및 데이터 인식부(1102) 중 적어도 하나가 소프트웨어 모듈(또는, 인스트럭션(instruction) 포함하는 프로그램 모듈)로 구현되는 경우, 소프트웨어 모듈은 컴퓨터로 읽을 수 있는 판독 가능한 비일시적 판독 가능 기록매체(non-transitory computer readable media)에 저장될 수 있다. 또한, 이 경우, 적어도 하나의 소프트웨어 모듈은 OS(Operating System)에 의해 제공되거나, 소정의 애플리케이션에 의해 제공될 수 있다. 또는, 적어도 하나의 소프트웨어 모듈 중 일부는 OS(Operating System)에 의해 제공되고, 나머지 일부는 소정의 애플리케이션에 의해 제공될 수 있다.
센싱부(1400)는, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)의 상태, 사용자의 상태 또는 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100) 주변의 상태를 감지하고, 감지된 정보를 제어부(1300)로 전달할 수 있다.
센싱부(1400)는, 지자기 센서(Magnetic sensor)(1410), 가속도 센서(Acceleration sensor)(1420), 온/습도 센서(1430), 적외선 센서(1440), 자이로스코프 센서(1450), 위치 센서(예컨대, GPS)(1460), 기압 센서(1470), 근접 센서(1480), 및 RGB 센서(RGB sensor)(1490) 중 적어도 하나를 포함할 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다. 각 센서들의 기능은 그 명칭으로부터 당업자가 직관적으로 추론할 수 있으므로, 구체적인 설명은 생략하기로 한다.
통신부(1500)는, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)가 다른 장치(100-2) 및 다른 서버(300)와 통신을 하게 하는 하나 이상의 구성요소를 포함할 수 있다. 예를 들어, 통신부(1500)는, 근거리 통신부(1510), 이동 통신부(1520), 방송 수신부(1530)를 포함할 수 있다. 다른 사용자 장치는 컴퓨팅 장치이거나, 센싱 장치일 수 있으나, 이에 제한되지 않는다.
근거리 통신부(short-range wireless communication unit)(1510)는, 블루투스 통신부, BLE(Bluetooth Low Energy) 통신부, 근거리 무선 통신부(Near Field Communication unit), WLAN(와이파이) 통신부, 지그비(Zigbee) 통신부, 적외선(IrDA, infrared Data Association) 통신부, WFD(Wi-Fi Direct) 통신부, UWB(ultra wideband) 통신부(1500), Ant+ 통신부등을 포함할 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
이동 통신부(1520)는, 이동 통신망 상에서 기지국, 외부의 단말, 서버 중 적어도 하나와 무선 신호를 송수신한다. 여기에서, 무선 신호는, 음성 호 신호, 화상 통화 호 신호 또는 문자/멀티미디어 메시지 송수신에 따른 다양한 형태의 데이터를 포함할 수 있다.
방송 수신부(1530)는, 방송 채널을 통하여 외부로부터 방송 신호 및/또는 방송 관련된 정보를 수신한다. 방송 채널은 위성 채널, 지상파 채널을 포함할 수 있다. 구현 예에 따라서 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)이 방송 수신부(1530)를 포함하지 않을 수도 있다.
일 실시예에서, 통신부(1500)는 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)에 설치된 카메라로부터 복수의 프레임(frame)들을 포함하는 비디오 시퀀스를 수신할 수 있다. 일 실시예에서, 통신부(1500)는 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)에 설치된 모듈의 동작을 제어하기 위한 명령을 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)에 설치된 모듈에게 전송할 수 있다.
A/V(Audio/Video) 입력부(1600)는 오디오 신호 또는 비디오 신호 입력을 위한 것으로, 이에는 카메라(1610)와 마이크로폰(1620) 등이 포함될 수 있다. 카메라(1610)는 화상 통화 모드 또는 촬영 모드에서 이미지 센서를 통해 정지영상 또는 동영상 등의 화상 프레임을 얻을 수 있다. 이미지 센서를 통해 캡쳐된 이미지는 제어부(1300) 또는 별도의 이미지 처리부(미도시)를 통해 처리될 수 있다. 예를 들어, 카메라(1610)에 의해 촬영된 이미지는 이벤트가 발생하였는지를 결정하기 위한 정보로 활용될 수 있다.
마이크로폰(1620)은, 외부의 음향 신호를 입력 받아 전기적인 음성 데이터로 처리한다. 예를 들어, 마이크로폰(1620)은 외부 장치 또는 사용자로부터 음향 신호를 수신할 수 있다. 마이크로폰(1620)은 외부의 음향 신호를 입력 받는 과정에서 발생되는 잡음(noise)을 제거하기 위한 다양한 잡음 제거 알고리즘을 이용할 수 있다.
메모리(1700)는, 제어부(1300)의 처리 및 제어를 위한 프로그램을 저장할 수 있고, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)로 입력되거나 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)로부터 출력되는 데이터를 저장할 수도 있다.
메모리(1700)는 플래시 메모리(1700) 타입(flash memory type), 하드디스크 타입(hard disk type), 멀티미디어 카드 마이크로 타입(multimedia card micro type), 카드 타입의 메모리(1700)(예를 들어 SD 또는 XD 메모리(1700) 등), 램(RAM, Random Access Memory) SRAM(Static Random Access Memory), 롬(ROM, Read-Only Memory), EEPROM(Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory), PROM(Programmable Read-Only Memory), 자기 메모리(1700), 자기 디스크, 광디스크 중 적어도 하나의 타입의 저장매체를 포함할 수 있다.
메모리(1700)에 저장된 프로그램들은 그 기능에 따라 복수 개의 모듈들로 분류할 수 있는데, 여기서, 복수 개의 모듈들은 하드웨어가 아닌 소프트웨어로서, 기능적으로 동작하는 모듈을 의미하며, 예를 들어, UI 모듈(1710), 터치 스크린 모듈(1720), 알림 모듈(1730) 등으로 분류될 수 있다.
UI 모듈(1710)은, 애플리케이션 별로 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)과 연동되는 특화된 UI, GUI 등을 제공할 수 있다. 터치 스크린 모듈(1720)은 사용자의 터치 스크린 상의 터치 제스처를 감지하고, 터치 제스처에 관한 정보를 제어부(1300)로 전달할 수 있다. 일 실시예에 따른 터치 스크린 모듈(1720)은 터치 코드를 인식하고 분석할 수 있다. 터치 스크린 모듈(1720)은 컨트롤러를 포함하는 별도의 하드웨어로 구성될 수도 있다.
알림 모듈(1730)은 이벤트의 발생을 알리기 위한 신호를 발생할 수 있다. 알림 모듈(1730)은 디스플레이부(1210)를 통해 비디오 신호 형태로 알림 신호를 출력할 수도 있고, 음향 출력부(1220)를 통해 오디오 신호 형태로 알림 신호를 출력할 수도 있고, 진동 모터(1230)를 통해 진동 신호 형태로 알림 신호를 출력할 수도 있다.
도 9는 다른 개시에 의한 오프라인 매장을 통해 중고물품을 판매하는 플랫폼을 관리하는 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
일 개시에 의하여 블록 901에서 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 판매자로부터 물품의 이미지, 가격 및 상세 정보를 포함하는 물품 정보를 획득함에 따라, 물품의 판매코드를 생성할 수 있다.
여기서 판매코드는 판매자가 등록한 물품의 정보, 물품의 이미지, 물품을 등록한 온라인 사이트 등의 정보를 포함하는 전자코드로 생성될 수 있다. 일 개시에 의한 전자코드는 QR코드를 포함할 수 있다.
일 개시에 의하여 블록 902에서 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 물품 정보에 기초하여, 복수개의 오프라인 매장 중 물품을 판매할 제 1 오프라인 매장을 결정할 수 있다.
일 개시에 의하여 제 1 오프라인 매장은 물품이 처음으로 등록되는 오프라인 매장을 나타낸다. 제 1 오프라인 매장은 판매자의 요청, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)의 매칭, 구매자의 요청, 오프라인 매장의 요청 등에 따라 정해질 수 있다.
기본적으로 제 1 오프라인 매장은 판매자의 위치와 근접한 오프라인 매장일 수 있다.
일 개시에 의하여 판매자는 제 1 오프라인 매장에 물품을 가져가서 물품을 등록할 수 있다. 이때, 온라인 상에 물품의 판매 정보를 먼저 등록하거나, 제 1 오프라인 매장에서 물품에 대한 상세 정보를 제공하여 판매 정보를 등록할 수 있다.
일 개시에 의하여 블록 903에서 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 제 1 오프라인 매장으로부터 물품의 전시 완료 메시지를 수신함에 따라, 제 1 오프라인 매장의 정보를 추가하여 물품의 판매코드를 수정할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 물품의 판매코드를 수정하기 위하여, 물품이 등록된 제 1 오프라인 매장으로부터 물품의 사진, 상태 정보, 시세 정보 및 특이 사항을 포함하는 전문가 정보를 획득할 수 있다. 여기서 전문가 정보는 판매자 또는 구매자가 아닌 제 3자로서, 제 1 오프라인 매장에 근무하는 직원일 수 있다. 즉, 제 3자의 입장에서 객관적으로 판단한 물품에 대한 정보를 업로드 함으로써, 구매자에게 더 많은 정보를 제공할 수 있으며, 물품의 신뢰도를 상승시킬 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 제 1 오프라인의 매장 정보 및 전문가 정보를 추가하여 물품의 판매코드를 수정할 수 있다. 즉, 제 1 오프라인 매장의 위치 정보, 매장의 신뢰도 정보 등과 함께, 제 1 오프라인 매장에서 판단한 전문가 정보를 추가하여 새로운 판매코드를 생성할 수 있다.
일 개시에 의하여 블록 904에서 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 구매자로부터 물품에 대한 구매 요청을 수신함에 따라, 물품의 판매코드를 이용하여 결제코드를 생성할 수 있다.
구매자는 구매자의 단말을 이용하여 결제코드를 리딩하여 손쉽게 결제를 수행할 수 있다. 결제코드를 이용하여 결제가 수행된 경우, 판매자의 단말, 온라인 사이트 등에 동시에 결제 결과가 전송될 수 있다.
일 개시에 의한 물품의 판매코드는 및 결제코드는 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)에서 제공하는 앱을 이용하여 표시된 QR코드, 바코드, RFID 코드 등을 포함할 수 있다.
일 개시에 의하여 결제코드를 통한 결제는 블록체인을 기반으로 수행될 수 있다. 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 적어도 하나의 브랜드나 상품에 포함된 QR 코드나 각 결제중개업체나 결제대행업체마다 달라지는 QR 코드 체계를 통합하기 위하여, 적어도 하나의 브랜드, 상품, 및 업체별 QR 코드를 빅데이터로 수집하는 서버일 수 있다. 일 개시에 의한 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은, 수집된 브랜드별, 상품별, 및 업체별 QR 코드를 블록체인에 대응하는 QR체인에 적어도 하나의 노드를 형성시켜 네트워크를 형성하는 서버일 수 있고, QR체인을 매개로 하여 QRC 코드를 생성하는 서버일 수 있다. 이에 따라, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 서로 다른 업체를 결제대행업체로 가지고 있거나 자체적인 결제 플랫폼을 가지고 있는 각 개인, 브랜드, 매장, 상품이라고 할지라도, QR 코드-QR체인-QRC 코드의 연계로 인하여 하나의 플랫폼에서 결제를 할 수 있도록 하는 서버일 수 있다.
이를 통하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은, 구매자 단말의 화면에 QRC 코드가 출력되어 오프라인 매장 단말에서 스캔 또는 리딩하는 경우, 스캔 또는 리딩된 결제 이벤트를 리턴받고, 결제 중개 서버로 계좌 이체로 인한 결제 또는 카드 결제를 요청하고, 결제 중개 서버로부터 결제 승인을 응답으로 받는 경우, 오프라인 매장 단말로 전송하거나 결제 중개 서버에서 직접 오프라인 매장 단말로 결제 승인을 전송하여 결제 프로세스가 마무리되도록 하는 서버일 수 있다.
그리고, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은, 결제 프로세스가 완료된 경우, 완료된 결제 프로세스를 저장하고 이를 적어도 하나의 오프라인 매장들의 단말로 공유하는 서버일 수 있다. 이에 따라, 구매자 단말이 적어도 하나의 오프라인 매장 단말에서 결제를 요청하더라도 적어도 하나의 오프라인 매장 단말에서 플랫폼이나 애플리케이션의 변경 없이 동일한 QRC 코드로 결제를 완료할 수 있도록 한다.
일 개시에 의하여 블록 905에서 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 결제코드를 통해 결제가 완료되는 경우, 기 결정된 수수료를 제외한 판매금액을 판매자에게 입금할 수 있다.
결제 금액은 구매자가 최종적으로 물품을 구매하면서 내는 모든 금액을 포함한다. 결제 금액은 판매자가 요청한 금액 외에, 파손 보험 가입 여부, 배송희망 여부, 반품가능 여부 등에 따라 달라질 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 물품의 구매를 요청한 구매자에게 물품의 파손 보험 가입 여부에 대한 응답을 획득할 수 있다. 일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 중고 물품의 퀄리티, 구입 후 서비스를 제공하기 위하여 파손 보험 서비스를 제공할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 물품의 파손 보험 가입여부에 따라, 물품의 결제 금액을 수정하여 결제코드를 생성할 수 있다.
일 개시에 의하여 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 결제 금액에서 판매 위탁 수수료를 제외한 금액을 구매자의 계좌로 입금할 수 있다. 수수료는 구매자의 요청에 따라 다르게 측정될 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 구매자의 성향에 맞는 물품을 추천할 수 있다.
예를 들어, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 구매자로부터 구매를 원하는 물품에 대한 적어도 하나의 카테고리 정보를 획득할 수 있다. 여기서, 카테고리 정보는 물품 종류, 가격대, 구매가능 시기 및 물품 스펙 정보를 포함할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 물품에 대한 적어도 하나의 카테고리 정보에 기초하여, 기 등록된 판매 물품 리스트로부터 구매자가 구매를 원하는 물품을 모두 선택할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 물품을 등록한 판매자의 신용 정보, 등록된 물품의 상세 스펙 정보 및 물품이 등록된 오프라인 매장 정보를 수치화하여, 선택된 물품들의 추천 점수를 결정할 수 있다.
일 개시에 의하여, 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼(100)은 추천 점수의 우선순위에 기초하여 적어도 하나의 추천 물품을 결정하고, 결정된 적어도 하나의 추천 물품에 대한 정보를 구매자에게 제공할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체에 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다.
이상에서 본 발명의 실시예에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 이에 한정되는 것은 아니고 다음의 청구범위에서 정의하고 있는 본 발명의 기본 개념을 이용한 당업자의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속한다.

Claims (10)

  1. 프로세서 및 메모리를 포함하는 물품 판매 및 매장 관리 플랫폼에 의해 수행되는 오프라인 매장을 통해 중고물품을 판매하는 플랫폼을 관리하는 방법에 있어서,
    제 1 오프라인 매장을 방문한 판매자로부터 물품의 위탁 판매 요청 또는 직접 판매 요청을 수신하는 단계;
    상기 물품에 대한 정보를 관리 플랫폼에 등록하는 단계;
    상기 관리 플랫폼의 등록에 대응하여 상기 물품에 대한 정보를 상기 관리 플랫폼과 연계된 온라인 마켓에 자동으로 등록하거나, 또는, 상기 물품에 대한 정보를 상기 제 1 오프라인 매장의 관리인에 의해 지정된 온라인 마켓에 등록하는 단계; 및
    상기 물품이 온라인 마켓 또는 제 1 오프라인 매장에서 판매됨에 따라, 상기 물품을 위탁 판매한 경우 수수료를 제외한 결제 금액을 상기 판매자에게 할당하고, 상기 물품을 직접 판매한 경우 상기 결제 금액을 상기 제 1 오프라인 매장에 할당하는 단계를 포함하고,
    구매자로부터 상기 제 1 오프라인 매장에 등록된 물품을 제 2 오프라인 매장으로 이송해 줄 것을 요청하는 입력을 수신하는 단계;
    상기 구매자로부터 물품 이송 요금을 획득함에 대응하여, 상기 물품을 제 2 오프라인 매장으로 이송하는 단계; 및
    상기 구매자가 상기 물품을 구매하는 경우, 상기 구매자로부터 물품의 결제 금액을 수취하는 단계를 포함하고,
    상기 온라인 마켓을 통해 구매자로부터 상기 물품에 대한 문의사항이 접수되는 경우, 상기 제 1 오프라인 매장의 관리인에게 전달하는 단계;
    상기 제 1 오프라인 매장의 관리인으로부터 상기 물품에 대한 사진 및 동영상 중 적어도 하나를 포함하는 답변 메시지를 수신하는 단계; 및
    상기 답변 메시지를 상기 구매자에게 전달하는 단계를 포함하고,
    상기 물품의 구매를 요청한 구매자에게 물품의 파손 보험 가입 여부에 대한 응답을 획득하는 단계;
    상기 물품의 파손 보험 가입여부에 따라, 상기 물품의 결제 금액을 조정하는 단계; 및
    상기 구매자로부터 조정된 물품의 결제 금액을 수취함에 따라, 상기 물품의 판매 완료 정보를 상기 관리 플랫폼에 등록하는 단계를 포함하고,
    상기 판매자가 온라인 마켓을 통해 물품 판매 요청을 한 경우, 상기 온라인 판매 요청 물품의 판매를 관리하는 단계를 더 포함하고,
    상기 온라인 판매 요청 물품의 판매를 관리하는 단계는,
    온라인 마켓을 통해 판매자로부터 물품 판매 요청을 수신하는 단계;
    구매자로부터 제 3 오프라인 매장을 이용한 물품의 상태 확인 요청을 수신함에 따라, 상기 판매자에게 제 3 오프라인 매장으로의 방문을 요청하는 단계;
    상기 제 3 오프라인 매장의 관리인으로부터 관리 플랫폼을 통해 상기 물품의 상태 확인 정보를 수신함에 따라, 상기 구매자에게 상기 물품의 사진, 영상 및 전문가 확인 정보를 전송하는 단계;
    상기 구매자로부터 상기 물품의 이송 요금을 포함한 물품의 결제 금액을 수취함에 따라, 상기 제 3 오프라인 매장에서 상기 물품을 상기 구매자에게 발송하는 단계; 및
    상기 물품의 결제 금액에서 수수료를 제외한 금액을 상기 판매자에게 제공하는 단계를 포함하고,
    상기 구매자로부터 상기 판매자의 위치와 소정의 거리 이상 떨어진 곳의 제 4 오프라인 매장으로의 물품 이송 요청을 수신하는 단계;
    상기 물품 이송 요청에 응답하여 상기 구매자에게 물품 이송 요금을 수취하는 단계;
    상기 판매자의 현재 위치에서 가장 근접한 곳에 위치한 제 5 오프라인 매장을 결정하고, 상기 판매자에게 제 5 오프라인 매장에 물품을 등록할 것을 요청하는 단계;
    상기 제 5 오프라인 매장에서 상기 물품을 수령한 후, 상기 제 4 오프라인 매장으로 전송하는 단계; 및
    상기 제 4 오프라인 매장을 방문한 상기 구매자가 물품을 구매하는 경우 상기 구매자로부터 물품의 결제 금액을 수취하고, 상기 구매자가 물품을 구매하지 않는 경우 상기 물품을 제 5 오프라인 매장으로 반송하는 단계를 포함하고,
    상기 온라인 판매 요청 물품의 판매를 관리하는 단계는,
    상기 판매자가 등록한 물품에 관련된 구매자 성향 및 물품 관련성에 기초하여 상기 물품에 대한 광고 컨텐츠를 매칭하는 단계;
    상기 물품이 게시된 온라인 마켓에 상기 광고 컨텐츠를 표시하는 단계;
    상기 물품이 게시된 시점부터 상기 물품이 판매 완료된 시점까지 획득된 상기 광고 컨텐츠의 노출 횟수 및 클릭 횟수를 이용하여, 상기 물품의 광고 수익을 산출하는 단계; 및
    상기 산출된 물품의 광고 수익에서 수수료를 제외한 금액을 상기 판매자의 계정에 적립하는 단계를 더 포함하고,
    상기 온라인 마켓은,
    다양한 물품을 판매하는 온라인 플랫폼으로서, 기 생성된 온라인 매매 플랫폼 또는 관리 플랫폼에 의하여 자체적으로 생성된 플랫폼을 포함하고,
    상기 관리 플랫폼은,
    온라인 상에 기 등록된 복수의 온라인 매매 플랫폼과 연계되고,
    상기 제 1 오프라인 매장은,
    상기 판매자가 사용하는 판매자 단말로부터 상기 판매자의 위치 정보를 획득하고, 상기 위치 정보에 기초하여 상기 판매자의 위치와 근접한 적어도 하나의 오프라인 매장의 위치가 표시된 지도를 상기 판매자에게 제공하고, 상기 판매자로부터 소정의 지점을 선택하는 입력을 수신하여 결정되고,
    상기 물품에 대한 정보를 관리 플랫폼에 등록하는 단계 후,
    복수개의 오프라인 매장의 물품 판매 정보 및 물품 재고 정보를 이용하여, 상기 물품의 판매확률을 계산하는 단계;
    상기 복수개의 오프라인 매장 중 상기 물품의 판매확률이 가장 높은 곳을 제 6 오프라인 매장으로 결정하는 단계;
    상기 제 6 오프라인 매장이 상기 제 1 오프라인 매장과 상이한 경우, 상기 제 6 오프라인 매장에 상기 물품의 수령 여부에 대한 요청 메시지를 전송하는 단계; 및
    상기 제 6 오프라인 매장으로부터 상기 물품의 수령을 긍정하는 답변 메시지를 수신함에 따라, 상기 제 6 오프라인 매장에 수수료를 부과하고, 상기 제 6 오프라인 매장을 상기 제 1 오프라인 매장으로 결정하는 단계
    를 포함하고,
    상기 구매자로부터 상기 물품의 이송 요금을 포함한 물품의 결제 금액을 수취함에 따라, 상기 제 3 오프라인 매장에서 상기 물품을 상기 구매자에게 발송하는 단계 전,
    상기 구매자로부터 상기 물품에 대한 가격 조정 요청 메시지를 수신하는 단계;
    상기 판매자에게 상기 가격 조정 요청 메시지에 포함된 가격 조정 범위 및 상기 가격 조정 범위를 수용할지 여부에 대한 제1 질문 메시지를 전송하는 단계;
    상기 판매자로부터 상기 질문 메시지에 대한 제1 답변 메시지를 수신함에 따라, 상기 물품의 가격을 조정하는 단계;
    상기 구매자에게 상기 물품의 조정된 가격 및 최종 물품 구매 여부에 대한 제2 질문 메시지를 전송하는 단계;
    상기 구매자로부터 상기 제2 질문 메시지에 대응하여 상기 물품을 구매한다는 제2 답변 메시지를 수신하는 단계;
    상기 구매자에게 상기 물품 구매에 대응하는 결제코드를 전송하는 단계;
    상기 구매자가 상기 결제코드를 통해 결제를 완료한 경우, 상기 판매자에게 상기 물품의 판매가 완료되었음을 지시하는 알림을 전송하는 단계; 및
    상기 물품의 결제 금액에서 수수료를 제외한 금액을 상기 판매자에게 제공하는 단계
    를 포함하고,
    상기 물품을 상기 구매자에게 발송하는 단계 후,
    상기 구매자로부터 상기 물품에 대한 리뷰 정보를 수신하는 단계; 및
    상기 물품의 판매자에 대응하는 판매자 계정에 상기 리뷰 정보에 따른 리워드를 적립하는 단계
    를 포함하고,
    상기 리뷰 정보는 점수 및 코멘트를 포함하고,
    상기 리워드는 상기 판매자 계정에 포함된 리뷰 점수가 높을수록 증가하고,
    상기 구매자에게 상기 물품의 사진, 영상 및 전문가 확인 정보를 전송하는 단계 후,
    상기 구매자가 상기 물품을 구매할 의사가 있었으나 구매하지 않은 경우, 상기 구매자로부터 상기 물품에 대한 구매의사 철회 이유를 수신하는 단계;
    상기 판매자에게 상기 구매의사 철회 이유를 포함하는 피드백 정보를 제공하는 단계;
    상기 판매자로부터 상기 물품의 판매 정보에 대한 수정 요청을 수신하는 단계; 및
    상기 수정 요청에 따라 상기 물품의 판매 정보가 수정된 후 상기 물품이 판매되는 경우, 상기 구매의사 철회 이유를 제공한 상기 구매자에 대응하는 구매자 계정에 리워드를 적립하는 단계
    를 포함하고,
    상기 온라인 판매 요청 물품의 판매를 관리하는 단계는,
    상기 복수개의 오프라인 매장의 물품 재고 정보를 이용하여, 물품 판매 분석 정보를 생성하는 단계;
    상기 물품 판매 분석 정보에 기초하여, 상기 복수개의 오프라인 매장 각각에 필요한 물품 리스트를 생성하는 단계; 및
    상기 복수개의 오프라인 매장에 각 매장에 대응하는 상기 물품 리스트를 제공하는 단계
    를 포함하는, 오프라인 매장을 통해 중고물품을 판매하는 플랫폼을 관리하는 방법.
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