KR102385598B1 - 룸스케일 헬스 케어 서비스 방법 및 장치 - Google Patents

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Abstract

룸스케일 헬스 케어 서비스 방법 및 장치가 개시된다. 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따르면, 인공지능 스피커로부터 사용자의 음성 데이터와 카메라로부터 사용자의 영상 데이터를 수신하여, 음성 데이터 및 영상 데이터를 이용하여 사용자의 상태를 판단하고, 판단 결과에 따라 인공지능 스피커 및 디스플레이부 중 적어도 하나를 이용하여 사용자에게 음성 콘텐츠 및 가상현실 콘텐츠 중 적어도 하나를 제공한다.
본 발명에 따르면, 격리된 시설내의 공간이나 병실과 같이 독립된 공간이나 독거 노인이나 요양 시설 등에서 독립된 공간에 홀로 머무르는 경우에도 환자나 노인들의 우울감을 줄여주면서도 건강 상태에 대한 진료나 진단이 가능하게 되고, 환자나 독거 노인의 흥미를 유발하고 외부와 격리나 단절되었다는 생각을 최소화할 수 있게 하는 장점이 있다.

Description

룸스케일 헬스 케어 서비스 방법 및 장치{Method and apparatus for room scale health care service}
본 발명은 헬스 케어 서비스 방법 및 장치에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 격리 시설내의 공간이나 병실과 같이 독립된 공간 전체인 룸스케일(room scale)에서 수행될 수 있는 헬스 케어 서비스 방법 및 장치에 관한 것이다.
최근 코로나 바이러스의 유행으로 인하여 격리 치료를 위한 격리된 시설내의 공간이나 병실과 같이 독립된 공간에 홀로 머무르면서 진료나 치료를 받게 되는 경우가 다수 발생하고 있다.
뿐만 아니라 독거 노인의 경우나 요양 시설 등에서 독립된 공간에 홀로 머무르는 경우가 많게 되면서 이로 인하여 고독감이나 우울증 등을 겪는 등 이로 인한 다양한 문제가 발생되고 있다.
특히 코로나 바이러스의 유행으로 인하여 격리 치료를 위한 격리된 시설내의 공간이나 병실의 경우 심지어 의료진의 접근마저도 제한적이어서 이로 인하여 격리 병실 내의 환자가 느끼는 우울감이 더욱 큰 실정이다.
그리고 의료진의 입장에서도 반드시 방호복 등을 착용하고 진료나 치료를 수행하여야 하는 등 불편이 발생하고 있고 있다
뿐만 아니라 독거 노인의 경우나 요양 시설 등에서 독립된 공간에 홀로 머무르는 경우에도 의료진이 일일이 전부 직접 방문하여 진료나 진단을 하기 어려운 문제점이 있다.
이에 따라 격리된 시설내의 공간이나 병실과 같이 독립된 공간이나 독거 노인이나 요양 시설 등에서 독립된 공간에 홀로 머무르는 경우에도 환자나 노인들의 우울감을 줄여주면서도 건강 상태에 대한 진료나 진단이 가능하게 하는 것이 요구된다.
또한, 건강 상태에 대한 진료나 진단 뿐만 아니라 환자나 독거 노인의 흥미를 유발하고 외부와 격리나 단절되었다는 생각을 최소화할 수 있게 하는 헬스케어 서비스 시스템이 요구된다.
한국등록특허 제10-1998881호 한국등록특허 제10-2199020호
상기한 바와 같은 종래의 문제점을 해결하기 위해, 본 발명은 격리된 시설내의 공간이나 병실과 같이 독립된 공간이나 독거 노인이나 요양 시설 등에서 독립된 공간에 홀로 머무르는 경우에도 환자나 노인들의 우울감을 줄여주면서도 건강 상태에 대한 진료나 진단이 가능하게 하는 룸스케일 헬스 케어 서비스 장치 및 방법을 제안하는 것이다.
또한, 건강 상태에 대한 진료나 진단 뿐만 아니라 환자나 독거 노인의 흥미를 유발하고 외부와 격리나 단절되었다는 생각을 최소화할 수 있게 하는 룸스케일 헬스 케어 서비스 장치 및 방법을 제안하는 것이다.
본 발명의 또 다른 목적들은 이하의 실시예에 대한 설명을 통해 쉽게 이해될 수 있을 것이다.
상기한 바와 같은 목적을 달성하기 위해, 본 발명의 일 측면에 따르면 룸스케일 헬스 케어 서비스 방법이 제공된다.
본 발명의 바람직한 일 실시예에 따르면, 독립된 공간에 설치된 인공지능 스피커, 카메라 및 디스플레이부와 연결되어 상기 독립된 공간의 사용자에게 헬스케어 서비스를 제공하는 방법에 있어서, 상기 인공지능 스피커로부터 상기 사용자의 음성 데이터와 상기 카메라로부터 상기 사용자의 영상 데이터를 수신하는 단계; 상기 음성 데이터 및 상기 영상 데이터를 이용하여 상기 사용자의 상태를 판단하는 단계; 상기 판단 결과에 따라 상기 인공지능 스피커 및 상기 디스플레이부 중 적어도 하나를 이용하여 상기 사용자에게 음성 콘텐츠 및 가상현실 콘텐츠 중 적어도 하나를 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 헬스케어 서비스 방법이 제공된다.
상기 음성 데이터 및 상기 영상 데이터를 이용하여 상기 사용자의 상태를 판단하는 단계는, 상기 음성 데이터로부터 상기 사용자의 목소리의 높낮이, 목소리의 떨림을 포함하는 정보를 획득하고, 상기 음성 데이터에 포함된 정보들로부터 상기 사용자의 심리 상태를 판단하기 위한 정보를 추출하여 상기 사용자의 상태를 판단하는 것을 수행할 수 있다.
또한, 상기 음성 데이터에 포함된 정보들로부터 상기 사용자의 심리 상태를 판단하기 위한 정보를 추출하는 것은, 상기 사용자가 상기 인공지능 스피커를 통해 발화한 대화 내용에 포함된 단어들을 키워드로 하여 상기 키워드와 매칭되는 심리 상태 정보를 이용하여 수행할 수 있다.
상기 음성 데이터 및 상기 영상 데이터를 이용하여 상기 사용자의 상태를 판단하는 단계는, 상기 영상 데이터로부터 상기 사용자의 움직임, 얼굴 표정을 포함하는 정보를 획득하여 상기 사용자의 심리 상태를 판단하기 위한 정보를 추출하여 상기 사용자의 상태를 판단하는 것을 수행할 수 있다.
상기 음성 데이터 및 상기 영상 데이터를 이용하여 상기 사용자의 상태를 판단하는 단계에서, 상기 음성 데이터를 이용하여 판단된 상기 사용자의 상태 정보와 상기 영상 데이터를 이용하여 판단된 상시 사용자의 상태 정보가 일치하지 않는 경우 상기 인공지능 스피커를 이용하여 상기 사용자와의 대화를 수행하도록 할 수 있다.
그리고 상기 독립된 공간 이동식 음압 병동일 수 있다.
본 발명의 다른 일 측면에 따르면 룸스케일 헬스 케어 서비스 장치가 제공된다.
본 발명의 바람직한 일 실시예에 따르면, 독립된 공간에 설치된 인공지능 스피커, 카메라 및 디스플레이부와 연결되어 상기 독립된 공간의 사용자에게 헬스케어 서비스를 제공하는 장치에 있어서, 상기 인공지능 스피커로부터 상기 사용자의 음성 데이터를 수신하고 상기 사용자의 음성 데이터 내용에 따라 음성 데이터를 송출하여 상기 사용자와 대화가 가능하게 하는 인공지능 챗봇부; 상기 디스플레이부에 가상현실과 관련된 콘텐츠를 제공하는 가상현실 제공부; 및 상기 인공지능 스피커로부터 수신된 상기 사용자의 음성 데이터와 상기 카메라로부터 수신된 상기 사용자의 영상 데이터를 이용하여 상기 사용자의 상태를 판단하는 건강 진단부를 포함하고, 상기 건강 진단부의 판단 결과에 따라 상기 인공지능 챗봇부 및 상기 가상현실 제공부는 상기 인공지능 스피커 및 상기 디스플레이부 중 적어도 하나를 이용하여 상기 사용자에게 음성 콘텐츠 및 가상현실 콘텐츠 중 적어도 하나를 제공하는 것을 특징으로 하는 헬스케어 서비스 장치가 제공된다.
상기 건강 진단부에서 상기 인공지능 스피커로부터 수신된 상기 사용자의 음성 데이터와 상기 카메라로부터 수신된 상기 사용자의 영상 데이터를 이용하여 상기 사용자의 상태를 판단하는 것은, 상기 음성 데이터로부터 상기 사용자의 목소리의 높낮이, 목소리의 떨림을 포함하는 정보를 획득하고, 상기 음성 데이터에 포함된 정보들로부터 상기 사용자의 심리 상태를 판단하기 위한 정보를 추출하여 상기 사용자의 상태를 판단할 수 있다.
또한, 상기 음성 데이터에 포함된 정보들로부터 상기 사용자의 심리 상태를 판단하기 위한 정보를 추출하는 것은, 상기 사용자가 상기 인공지능 스피커를 통해 발화한 대화 내용에 포함된 단어들을 키워드로 하여 상기 키워드와 매칭되는 심리 상태 정보를 이용하여 수행될 수 있다.
상기 건강 진단부에서 상기 인공지능 스피커로부터 수신된 상기 사용자의 음성 데이터와 상기 카메라로부터 수신된 상기 사용자의 영상 데이터를 이용하여 상기 사용자의 상태를 판단하는 것은, 상기 영상 데이터로부터 상기 사용자의 움직임, 얼굴 표정을 포함하는 정보를 획득하여 상기 사용자의 심리 상태를 판단하기 위한 정보를 추출하여 상기 사용자의 상태를 판단할 수 있다.
상기 건강 진단부는 상기 음성 데이터를 이용하여 판단된 상기 사용자의 상태 정보와 상기 영상 데이터를 이용하여 판단된 상시 사용자의 상태 정보가 일치하지 않는 경우 상기 인공지능 챗봇부가 상기 인공지능 스피커를 이용하여 상기 사용자와의 대화를 수행하도록 할 수 있다.
그리고 상기 독립된 공간 이동식 음압 병동일 수 있다.
본 발명의 또 다른 일 측면에 따르면 룸스케일 헬스 케어 서비스 방법을 구현하기 위한 프로그램을 기록한 기록매체가 제공된다.
본 발명의 바람직한 일 실시예에 따르면, 독립된 공간에 설치된 인공지능 스피커, 카메라 및 디스플레이부와 연결되어 상기 독립된 공간의 사용자에게 헬스케어 서비스를 제공하는 방법을 구현하기 위한 프로그램을 기록한 기록매체에 있어서, 상기 인공지능 스피커로부터 상기 사용자의 음성 데이터와 상기 카메라로부터 상기 사용자의 영상 데이터를 수신하는 단계; 상기 음성 데이터 및 상기 영상 데이터를 이용하여 상기 사용자의 상태를 판단하는 단계; 상기 판단 결과에 따라 상기 인공지능 스피커 및 상기 디스플레이부 중 적어도 하나를 이용하여 상기 사용자에게 음성 콘텐츠 및 가상현실 콘텐츠 중 적어도 하나를 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 헬스케어 서비스 방법을 구현하기 의한 프로그램을 기록한 기록매체가 제공된다.
상기 음성 데이터 및 상기 영상 데이터를 이용하여 상기 사용자의 상태를 판단하는 단계는, 상기 음성 데이터로부터 상기 사용자의 목소리의 높낮이, 목소리의 떨림을 포함하는 정보를 획득하고, 상기 음성 데이터에 포함된 정보들로부터 상기 사용자의 심리 상태를 판단하기 위한 정보를 추출하여 상기 사용자의 상태를 판단하는 것을 수행할 수 있다.
또한, 상기 음성 데이터에 포함된 정보들로부터 상기 사용자의 심리 상태를 판단하기 위한 정보를 추출하는 것은, 상기 사용자가 상기 인공지능 스피커를 통해 발화한 대화 내용에 포함된 단어들을 키워드로 하여 상기 키워드와 매칭되는 심리 상태 정보를 이용하여 수행할 수 있다.
상기 음성 데이터 및 상기 영상 데이터를 이용하여 상기 사용자의 상태를 판단하는 단계는, 상기 영상 데이터로부터 상기 사용자의 움직임, 얼굴 표정을 포함하는 정보를 획득하여 상기 사용자의 심리 상태를 판단하기 위한 정보를 추출하여 상기 사용자의 상태를 판단하는 것을 수행할 수 있다.
상기 음성 데이터 및 상기 영상 데이터를 이용하여 상기 사용자의 상태를 판단하는 단계에서, 상기 음성 데이터를 이용하여 판단된 상기 사용자의 상태 정보와 상기 영상 데이터를 이용하여 판단된 상시 사용자의 상태 정보가 일치하지 않는 경우 상기 인공지능 스피커를 이용하여 상기 사용자와의 대화를 수행하도록 할 수 있다.
그리고 상기 독립된 공간 이동식 음압 병동일 수 있다.
이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명에 의한 룸스케일 헬스 케어 서비스 장치 및 방법에 의하면, 격리된 시설내의 공간이나 병실과 같이 독립된 공간이나 독거 노인이나 요양 시설 등에서 독립된 공간에 홀로 머무르는 경우에도 환자나 노인들의 우울감을 줄여주면서도 건강 상태에 대한 진료나 진단이 가능하게 되는 장점이 있다.
또한, 건강 상태에 대한 진료나 진단 뿐만 아니라 환자나 독거 노인의 흥미를 유발하고 외부와 격리나 단절되었다는 생각을 최소화할 수 있게 하는 장점이 있다.
도 1은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 룸스케일 헬스 케어 서비스 시스템의 구성을 예시하여 도시한 도면.
도 2는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 룸스케일 헬스 케어 서비스 시스템에 포함되는 격리 병실에 포함될 수 있는 구성요소들을 예시하여 도시한 도면.
도 3은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 룸스케일 헬스 케어 서비스 시스템에 포함될 수 있는 헬스 케어 서비스 장치의 구성을 예시하여 도시한 도면.
도 4는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 룸스케일 헬스 케어 서비스 시스템에 포함되는 격리 병실에 구현될 수 있는 실감 미디어 구현 시스템을 예시하여 도시한 도면.
도 5는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 룸스케일 헬스 케어 서비스 방법이 구현되는 과정을 예시하여 도시한 도면.
본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 상세한 설명에 상세하게 설명하고자 한다. 그러나, 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
각 도면을 설명하면서 유사한 참조부호를 유사한 구성요소에 대해 사용하였다. 본 발명을 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다.
제1, 제2 등의 용어는 다양한 구성 요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 상기 구성 요소들은 상기 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다. 상기 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다.
예를 들어, 본 발명의 권리 범위를 벗어나지 않으면서 제1 구성요소는 제2 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성요소도 제1 구성요소로 명명될 수 있다.
및/또는 이라는 용어는 복수의 관련된 기재된 항목들의 조합 또는 복수의 관련된 기재된 항목들 중의 어느 항목을 포함한다.
어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어" 있다거나 "접속되어" 있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결되어 있거나 또는 접속되어 있을 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다.
반면에, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "직접 연결되어" 있다거나 "직접 접속되어" 있다고 언급된 때에는, 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다.
본 출원에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다.
단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 출원에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
다르게 정의되지 않는 한, 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 모든 용어들은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가지고 있다.
일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 것과 같은 용어들은 관련 기술의 문맥상 가지는 의미와 일치하는 의미를 가지는 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 실시예를 상세히 설명하되, 도면 부호에 관계없이 동일하거나 대응하는 구성 요소는 동일한 참조 번호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다.
먼저, 본 발명에서 대상이 되는 룸스케일이란 방 정도 크기의 공간을 말하는 것으로서 병원의 병실, 요양원의 거주 공간, 일반 가정집의 방이나 거실과 같이 바닥과, 벽체 그리고 천정으로 이루어진 독립적인 공간을 모두 포함하는 것이다.
그리고 본 발명에서 인공지능 스피커라는 용어는 음성 송수신이 가능한 장치를 포함하는 장치로서 사람의 대화 내용에 맞추어 음성 대응이 가능하여 마치 사람과 대화하는 것과 같은 기능을 수행할 수 있는 다양한 장치들을 말한다.
예를 들면, 오늘의 날씨와 같은 사람의 질문에 맞는 대답을 음성으로 제공하거나 우유 주문과 같은 사람의 음성 요청에 따른 필요한 기능들을 수행할 수 있는 장치로서 사람의 대화 내용에 맞추어 음성 대응이 가능한 장치라면 아무런 제한이 없다.
또한, 가상 현실이라는 용어는 LCD(Liquid Crystal Display), LED(Light-Emitting Diode), 프로젝터, 홀로그램 등의 다양한 디스플레이 장치를 통해 실제 현실과 같은 경험을 제공하는 것으로서 AR(Augmented Reality), VR(Virtual Reality), XR(eXtended Reality) 등과 같은 용어나 개념을 모두 포함하는 것으로서 실제가 아니지만 실제와 같은 경험을 제공하는 모든 형태의 장치 및 방법을 포함하는 것을 의미한다.
먼저 도 1을 참조하여 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 룸스케일 헬스 케어 서비스 시스템에 대해 살펴보기로 한다.
도 1은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 룸스케일 헬스 케어 서비스 시스템의 구성을 예시하여 도시한 도면이다.
도 1에 도시된 바와 같이 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 룸스케일 헬스 케어 서비스 시스템은 격리 병동(100) 및 헬스 케어 서비스 장치(110)를 포함하며, 격리 병동(100)과 헬스 케어 서비스 장치(110)는 통신망을 통해 연결된다.
도 1에서는 설명의 편의를 위해 격리 병동(100)이라는 용어를 사용하였으나 전술한 바와 같이 격리 병동(100)은 방 정도 크기의 공간을 예시하여 명칭한 것으로서 병원의 병실, 요양원의 거주 공간, 일반 가정집의 방이나 거실과 같이 바닥과, 벽체 그리고 천정으로 이루어진 독립적인 공간을 모두 포함할 수 있다.
한편, 이러한 격리 병동(100)과 같은 독립된 공간에 설치되는 다양한 장치들을 통신망을 통해 헬스 케어 서비스 장치(110)와 연결될 수 있으며, 이때 이용되는 통신망은 아무런 제한이 없다.
한편, 격리 병동(100)과 같은 독립된 공간에는 헬스 케어 서비스에 필요한 다양한 장치들이 포함되어 설치될 수 있으며, 특히 공간 내부의 벽이나 천정 등에 설치되는 디스플레이부를 통해 가상 현실을 제공한다.
또한, 인공지능스피커를 이용하여 사용자와의 대화를 통해 사용자의 심리 상태나 건강 상태 등을 파악할 수 있도록 한다.
그리고 이러한 사용자의 심리 상태나 건강 상태 등 사용자의 상태 파악을 위해 사용자와 연결 가능한 카메라 등이 설치될 수 있다.
격리 병동(100)과 같은 독립된 공간에 설치되는 헬스 케어 서비스에 필요한 다양한 장치들에 대해서는 도 2의 설명에서도 보다 상세하게 살펴보기로 한다.
격리 병동(100)과 독립된 공간과 통신망을 통해 연결되는 헬스 케어 서비스 장치(110)는 격리 병동(100)과 같은 독립된 공간에 설치되는 헬스 케어 서비스에 필요한 다양한 장치들을 제어하고 특히 독립된 공간에 있는 사용자가 인공지능 스피커를 통해 다양한 대화를 하게 하고, 사용자의 심리 상태나 건강 상태에 따라 인공지능 스피커를 통해 소리와 같은 음성 콘텐츠, 그리고 디스플레이부를 통해 가상현실과 같은 시각적 콘텐츠, 그리고 기타 온도나 습도 그리고 환기 등의 청각, 시각 이외의 후각이나 촉각 관련 정보의 제어 등을 수행할 수 있도록 한다.
또한, 사용자의 심리 상태나 건강 상태 등을 인공지능 시스템을 이용하여 사전에 진단할 수 있도록 하여 필요한 경우 의료진이나 보호자 등에 즉시 연락을 할 수 있도록 한다,
이렇게 격리 병동(100)과 같은 독립된 공간에 설치되는 헬스 케어 서비스에 필요한 다양한 장치들과 연결되어 헬스 케어 서비스를 제공하게 하는 헬스 케어 서비스 장치(110)에 대해서는 도 3의 설명에서도 보다 상세하게 살펴보기로 한다.
한편, 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 룸스케일 헬스 케어 서비스 시스템에서는 인공지능 스피커로 획득되는 음성 데이터와 카메라로 획득되는 영상 데이터를 이용하여 독립된 공간에 있는 사용자에게 최적화된 청각이나 시각 뿐만 아니라 바람이나 온도 습도와 같은 촉각 관련 정보도 제공할 수 있다.
그리고 해당 독립된 공간이 병실이고 그 사용자가 환자라면 의료장비 등을 통해 획득되는 의료와 관련된 데이터 예를 들면, 체온, 심전도, 호흡수 등도 더 이용하는 것도 가능할 것이나 이에 한정되는 것은 아니다.
즉, 본 발명에서는 음성 데이터와 화상 데이터를 모두 획득하고 이를 통해 독립된 공간에 있는 사용자의 상태 정보를 파악하여 소리나 시각 등의 음성 콘텐츠와 가상 현실 콘텐츠를 선택적으로 조합하여 제공함으로써 독립된 공간의 사용자에게 심리적 안정감을 제공하여 사용자의 건강이나 심리 상태를 편안하게 하는 것이 가능하게 하는 것이다.
이하에서는 도 2를 참조하여 본 발명의 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 룸스케일 헬스 케어 서비스 시스템에 포함되는 격리 병실에 포함될 수 있는 구성요소들에 대해 보다 자세하게 살펴보기로 한다.
도 2는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 룸스케일 헬스 케어 서비스 시스템에 포함되는 격리 병실(100)에 포함될 수 있는 구성요소들을 예시하여 도시한 도면이다.
도 2에 도시된 바와 같이 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 룸스케일 헬스 케어 서비스 시스템에 포함되는 격리 병실(100)에 포함될 수 있는 구성요소들은 인공지능 스피커부(200), 디스플레이부(210) 및 카메라부(220)를 포함할 수 있다.
인공지능 스피커부(200)는 전술한 바와 같이 인공지능 스피커로서 음성 송수신이 가능한 장치를 포함하는 장치이며, 사람의 대화 내용에 맞추어 음성 대응이 가능하여 마치 사람과 대화하는 것과 같은 기능을 수행할 수 있는 다양한 장치들이 가능하다.
이러한 인공지능 스피커부(200)는 격리 병동과 같은 독립된 공간의 사용자와 상호 대화가 가능하게 하며 사람의 음성 요청에 따른 필요한 기능들을 수행할 수 있으며, 사람의 대화 내용에 맞추어 음성 대응이 가능한 장치라면 아무런 제한이 없다.
이러한 인공지능 스피커부(200)는 사용자의 대화 과정에서 사용자의 상태 정보 등을 획득할 수 있게 하고 또한 사용자의 심리 상태나 건강 상태에 도움을 줄 수 있는 청각적인 음성 콘텐츠를 제공하도록 한다.
즉, 사용자와 관련된 음성 데이터를 획득하게 하고 이를 이용하여 사용자에게 소리로서 안부를 묻는다던가 음악을 재생하는 등의 다양한 방법으로 심리적 안정 등을 제공하는 기능을 수행할 수 있다.
디스플레이부(210)는 격리 병동(100)과 같은 독립된 공간의 사용자에게 시각적으로 심리적 안정이나 치료 등에 필요한 화면 등을 제공한다.
특히 본원 발명에서는 종래의 TV나 동영상 시청과 같은 단순한 시각적 정보의 제공뿐만 아니라 전술한 바와 같이 가상 현실의 체험을 제공하기 위해 가상 현실 콘텐츠를 제공한다.
이러한 디스플레이부(210)는 이미 또는 구현될 가상 현실과 관련된 디스플레이라면 아무런 제한이 없으며, 보다 바람직하게 룸스케일 즉 격리 병동과 같은 독립된 공간에 가상 현실을 구현할 수 있다면 아무런 제한이 없다.
그리고 이러한 가상현실을 구현하기 위해 디스플레이부(210) 뿐만 아니라 가상현실을 구현하기 위한 센서, 트랙커 등의 다양한 다른 장치들도 더 포함할 수 있음은 자명하다.
한편, 도 2에서는 미도시하였으나, 격리 병동 사용자에게 청각, 시각뿐만 아니라 촉각이나 후각과 같은 감각에 대해 경험이나 대응을 제공하기 위한 장치 예를 들면, 향기 발생기나 바람 발생기, 가습기 등의 장치를 더 포함하는 것도 가능하다.
물론 사용자의 상태 정보의 획득에는 소리와 카메라와 같은 시각적 요소만 이용될 수 있으나, 사용자의 상태에 따른 다양한 치료나 훈련 등을 위한 방법으로써 시각이나 청각 뿐만 아니라 촉각이나 후각 등의 감각을 이용하는 것도 가능할 것이기 때문이다.
또한, 격리 병동(100)과 같은 독립 공간에 온도와 습도 등도 인공지능 스피커(200)와 카메라(220) 등을 통해 획득된 정보에 따라 제어되도록 함으로써 사용자의 격리나 독거에 따른 우울감이나 건강 상태에 도움을 제공할 수 있음은 자명하다.
이하에서는 이러한 격리 병동(100)과 같은 독립 공간에 설치된 여러 장치와 통신망을 통해 연결되어 헬스 케어 서비스를 제공하게 하는 헬스 케어 서비스 장치(110)의 구성을 도 3을 참조하여 살펴보기로 한다.
도 3은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 룸스케일 헬스 케어 서비스 시스템에 포함될 수 있는 헬스 케어 서비스 장치(110)에 포함될 수 있는 구성 요소들을 예시하여 도시한 도면이다.
도 3에 도시된 바와 같이 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 룸스케일 헬스 케어 서비스 시스템에 포함될 수 있는 헬스 케어 서비스 장치(110)는 인공지능 챗봇부(300), 가상현실 제공부(310) 및 건강 진단부(320)를 포함할 수 있다.
인공지능 챗봇부(300)는 인공지능 스피커(200)와 연결되어 격리 병실(100)과 같은 독립된 공간 사용자의 음성 데이터를 수신하고, 해당 사용자의 음성 데이터 내용에 따라 음성 데이터를 송출하여 해당 사용자와 대화가 가능하게 한다.
가상현실 제공부(310)는 디스플레이부(210)에 가상현실과 관련된 콘텐츠를 제공한다.
건강 진단부(320)는 인공지능 스피커(200)로부터 수신된 사용자의 음성 데이터와 카메라(220)로부터 수신된 사용자의 영상 데이터를 이용하여 사용자의 상태 즉 건강이나 심리 상태를 진단하고 판단한다.
한편, 건강 진단부(320)의 판단 결과에 따라 인공지능 챗봇부(300)나 가상현실 제공부(310)는 인공지능 스피커(200)나 디스플레이부(210) 중 적어도 하나를 이용하여 사용자에게 음성 데이터 즉 음성 콘텐츠나 가상현실 콘텐츠 중 적어도 하나를 제공할 수 있다.
그리고 건강 진단부(320)에서 판단 결과에 따라 사용자의 상태가 응급한 상황으로 판단되거나 단순한 음성 콘텐츠나 가상현실 영상 콘텐츠의 제공만으로는 부족하고 의사의 정밀한 진료 등 진단이 필요하다고 판단되면 의사와 직접 연결하여 상담을 수행하도록 하는 것도 가능할 것이다.
한편, 건강 진단부(320)에서의 판단하는 방법과 판단 결과에 따라 음성 콘텐츠 또는 가상현실 콘텐츠를 제공하는 것은 다양한 방법으로 구현될 수 있다.
예를 들어, 인공지능 스피커(200)를 통해 획득한 사용자의 음성 데이터를 분석하였을 때에는 사용자가 우울한 것으로 판단되지만 카메라(220)를 통해 획득한 영상 데이터를 분석하였을 때에는 사용자가 우울하지 않은 것으로 판단될 수도 있다.
이러한 경우 인공지능 스피커(200)를 통해 사용자에게 대화를 시도하게 하여 사용자의 상태를 확인하여 최종적으로 현재 사용자의 상태가 우울한지 여부를 판단하도록 하여 사용자의 상태를 더욱 정밀하게 판단하여 이를 극복하거나 도와줄 수 있게 하는 콘텐츠를 제공하도록 할 수 있다.
그리고 콘텐츠의 종류도 인공지능 스피커(200)와 카메라(220)를 통해 획득한 음성 및 영상 데이터를 모두 이용하여 사용자의 상태를 분석하여 판단하게 함으로써 현재 사용자의 상태에는 시각 데이터보다는 음성 데이터가 더 적합하다고 판단된다면 인공지능 스피커(200)를 통해 음성 콘텐츠만이 출력되도록 하는 것도 가능할 것이다.
반대로 현재 사용자의 상태에는 음성 데이터보다는 시각적 데이터가 더 적합하다고 판단된다면 디스플레이부(210)를 통해 가상현실 콘텐츠와 같은 영상 콘텐츠만이 출력되도록 하는 것도 가능할 것이다.
그리고 경우에 따라 음성 콘텐츠와 가상현실 콘텐츠를 모두 제공하도록 하는 것도 가능할 것이다.
뿐만 아니라 인공지능 스피커(200)와 카메라(220)를 모두 이용하여 음성 및 영상 데이터를 모두 획득할 수 있고, 또한 인공지능 스피커(200)와 디스플레이부(210)를 통해 음성 콘텐츠 뿐만 아니라 몰입도 높은 가상현실 콘텐츠를 제공할 수 있어 사용자의 상태를 다양하고 정확하게 파악하여 사용자에게 적합한 다양한 형태의 콘텐츠를 제공할 수 있게 된다.
이를 통해 독립된 공간에 홀로 머무르는 경우에도 환자나 노인들의 우울감을 줄여주면서도 건강 상태에 대한 진료나 진단이 가능하게 되고, 환자나 독거 노인의 흥미를 유발하고 외부와 격리나 단절되었다는 생각을 최소화할 수 있게 되는 것이다.
그리고 필요한 경우 의사와 직접적인 연결을 통한 진료나 비상 상황 등에 대해서도 적극 대처할 수 있게 되는 것이다.
한편, 가상현실 콘텐츠의 제공의 목적은 독립된 공간에 홀로 있는 사용자의 고독감이나 우울감을 완화시키기 위한 것으로서 특히 가상현실의 제공을 통해 사용자의 몰입도를 더욱 높일 수 있을 것이다.
이러한 가상현실의 제공은 현재 가상 현실을 제공하는 방법이 다양하게 개발되었거나 개발되고 있는데, 본원 발명에서는 격리 병동과 같은 독립된 공간에서 사용자가 우울감 등을 감소시키기 위해 최대한의 몰입도를 가질 수 있는 가상 현실을 제공하는 방법이라면 아무런 제한이 없다.
이러한 가상현실 기술과 관련하여 예시로서 도 4와 같은 룸스케일의 가상현실 제공 시스템을 이용하는 것도 가능할 것이다.
도 4는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 룸스케일 헬스 케어 서비스 시스템에 포함되는 격리 병실에 구현될 수 있는 실감 미디어 구현 시스템을 예시하여 도시한 도면이다.
도 4에 예시된 바와 같이 룸스케일에 벽면을 화면으로 이용하여 프로젝터를 이용하여 벽면에 가상현실 콘텐츠를 투사함으로써 사용자가 가상현실을 체험하게 하는 것과 같은 기술이 본 발명에 적용될 수 있을 것이나 이에 한정되는 것은 아니다.
다음으로 도 5를 참조하여 도 5는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 룸스케일 헬스 케어 서비스 방법이 구현되는 과정을 살펴보기로 한다.
도 5는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 룸스케일 헬스 케어 서비스 방법이 구현되는 과정을 예시하여 도시한 도면이다.
전술한 바와 같이 본 발명은 격리 병동과 같이 독립된 공간에 설치된 인공지능 스피커로부터 사용자의 음성 데이터를 카메라로부터는 사용자의 영상 데이터를 수신하여 사용자의 상태 정보를 획득한다(S500).
여기서 획득되는 정보는 현재 움직임이나 표정, 목소리 높낮이, 목소리의 떨림이나 목소리 톤 등 음성과 영상 데이터의 형태로 획득 가능한 모든 종류의 정보를 의미하며, 사용자의 상태 정보는 획득된 데이터로부터 추출해낼 수 있는 사용자와 관련된 모든 정보를 의미한다.
예를 들면, 사용자의 건강이나 심리 상태 등을 모두 포함하는 것으로서 영상 데이터에서의 사용자의 움직임을 통해 사용자가 몸이 불편한 곳이 있는지 여부를, 목소리 톤을 통해 감기 등에 걸렸는지 여부, 얼굴 표정을 통해 기분이 어떤지 추측되는 정보 등을 모두 포함한다.
즉, 음성 데이터 및 영상 데이터를 이용하여 사용자의 상태를 판단하는 것으로서 음성 데이터 및 영상 데이터를 이용하여 사용자의 상태를 판단하는 방법은 다양한 방법을 통해 가능하다.
또한, 예를 들어 음성 데이터에 포함된 정보들로부터 사용자의 심리 상태를 판단하기 위한 정보를 추출하기 위해 사용자가 인공지능 스피커를 통해 발화한 대화 내용에 포함된 단어들을 키워드로 하여 해당 키워드와 매칭되는 심리 상태 정보를 이용하여 사용자의 심리 상태를 파악하는 등의 방법이 가능할 것이나 이에 한정되는 것은 아니다.
한편, 본 발명에서 사용자의 상태를 판단하는 것은 인공지능 스피커와 카메라를 모두 이용하여 음성 및 영상 데이터를 모두 획득할 수 있어 다양한 방법으로 가능하다.
예를 들어, 인공지능 스피커를 통해 획득된 음성 데이터를 분석한 결과 사용자의 우울감이 높은 것으로 판단되었으나, 카메라로부터의 영상 데이터에서의 사용자의 얼굴 표정은 웃고 있다고 판단된다면 이 경우 사용자의 우울감이 높지 않은 것일 수 있다.
이 경우 인공지능 스피커를 통해 다시 한번 사용자와의 대화를 통해 사용자의 상태를 보다 정확하게 파악하여 사용자에게 보다 적합한 음성 또는 가상현실 콘텐츠를 제공할 수 있게 할 수 있다.
그리고 본 발명에서는 특히 인공지능 스피커와 카메라를 모두 이용하여 음성 및 영상 데이터를 모두 획득할 수 있고, 또한 인공지능 스피커와 디스플레이부를 통해 음성 콘텐츠 뿐만 아니라 몰입도 높은 가상현실 콘텐츠를 제공할 수 있어 사용자의 상태를 다양하고 정확하게 파악하여 사용자에게 적합한 다양한 형태의 콘텐츠를 제공할 수 있다.
이를 통해 독립된 공간에 홀로 머무르는 경우에도 환자나 노인들의 우울감을 줄여주면서도 건강 상태에 대한 진료나 진단이 가능하게 되고, 환자나 독거 노인의 흥미를 유발하고 외부와 격리나 단절되었다는 생각을 최소화할 수 있게 되는 것이다.
한편, 사용자의 상태에 대한 판단 결과 즉 사용자의 상태 정보에 따라 가상현실 콘텐츠를 제공한다(S502).
도 5에서는 설명의 편의를 위해 가상 현실 콘텐츠의 제공만을 예시하였으나, 인공지능 스피커를 통해 음성 콘텐츠를 제공하는 것도 가능함은 자명하다.
즉, 가상현실 콘텐츠뿐만 아니라 음성 콘텐츠도 제공가능하며 이중 하나 이상의 콘텐츠를 사용자의 상태 정보에 따라 제공하도록 하는 것이다.
한편, 사용자의 상태 정보가 만약 응급 상황이나 의사의 진료가 필요한 경우라고 판단되는 경우라면(S504) 의사나 보호자 등과 연결될 수 있도록 하는 것(S506)도 가능함은 전술한 바와 같다.
이상에서 살펴본 본 발명에 의한 룸스케일 헬스 케어 서비스 방법은 프로그램의 형태로 구현되어 컴퓨터나 서버 등과 같은 디지털 처리 장치에 설치되어 구현될 수 있다. 또한, 컴퓨터 장치나 별도의 장치 등으로 구현되는 것도 가능할 것이다.
이하 본원 발명에 의한 룸스케일 헬스 케어 서비스에 대해 코로나 19의 감염 환자가 별도의 병실에 격리되어 치료를 받고 있는 경우를 가정한 예시를 통해 살펴본다.
이러한 경우 방호복을 입은 의료진만이 제한적으로 병실을 출입할 수 있게 되고 특히 외부와의 접촉 등이 완전히 차단되어 사용자는 극심한 스트레스와 우울감을 호소하게 된다.
또한, 의료진의 입장에서는 지속적으로 환자를 모니터링할 필요가 있으며 응급 상황이나 환자의 심리나 건강 상태도 지속적으로 관리할 필요가 있다.
본원발명에서는 환자의 상태를 인공지능 스피커와 대화 과정과 카메라 등을 통해 파악함으로써 예를 들어, 환자가 "오늘의 날씨는?"이라는 질문을 하였다면 인공지능 스피커가 "오늘은 기온이 몇도이고 습도가 얼마여서 날씨가 좋다"고 말하는 것에 그치는 것이 아니라 디스플레이부를 통해 맑은 하늘과 이를 실제 체험하는 것과 같은 가상현실 콘텐츠를 제공하게 되는 것이다.
그리고 이 과정에서 카메라를 통해 사용자의 표정이나 움직임의 변화 등을 파악하여 다른 가상 현실 콘텐츠를 제공할지 아니면 인공지능 스피커를 이용하여 말을 거는 등의 음성 콘텐츠를 제공할 것인지 등을 판단하여 이를 제공하게 하는 것이다.
본 발명은 최근 특히 코로나 19의 감염 환자의 경우 별도의 격리 병실에서 치료를 받게 되고 또한 치료를 위해 음압 병동이 필요로 하게 되는데 이러한 이유로 인하여 최근 컨테이너 박스 형태의 이동식 음압 병실이 제공되고 있는데 이러한 이동식 음압 병실에 즉시 그리고 보다 쉽게 적용하는 것이 가능하다.
본원발명은 이러한 독립된 형태의 이동식 음압 병실에 적용되는 경우 보다 본원발명의 적용 및 실시가 유리할 수 있으며 특히 격리에 따른 환자의 우울감이나 병실에서의 도주 우려 등을 줄이는데 도움을 줄 것으로 기대된다.
상기한 본 발명의 바람직한 실시예는 예시의 목적을 위해 개시된 것이고, 본 발명에 대해 통상의 지식을 가진 당업자라면 본 발명의 사상과 범위 안에서 다양한 수정, 변경, 부가가 가능할 것이며, 이러한 수정, 변경 및 부가는 하기의 특허청구범위에 속하는 것으로 보아야 할 것이다.
100: 격리 병동
110: 헬스케어 서비스 장치
200: 인공지능 스피커부
210: 디스플레이부
220: 카메라부
300: 인공지능챗봇부
310: 가상현실 제공부
320: 건강진단부

Claims (13)

  1. 독립된 공간에 설치된 인공지능 스피커, 카메라 및 디스플레이부와 연결되어 상기 독립된 공간의 사용자에게 헬스케어 서비스를 제공하는 방법에 있어서,
    상기 인공지능 스피커로부터 상기 사용자의 음성 데이터와 상기 카메라로부터 상기 사용자의 영상 데이터를 수신하는 단계;
    상기 음성 데이터 및 상기 영상 데이터를 이용하여 상기 사용자의 상태를 판단하는 단계; 및
    상기 판단 결과에 따라 상기 인공지능 스피커 및 상기 디스플레이부 중 적어도 하나를 이용하여 상기 사용자에게 음성 콘텐츠 및 가상현실 콘텐츠 중 적어도 하나를 제공하는 단계를 포함하고,
    상기 독립된 공간에는 상기 가상현실 콘텐츠의 제공을 위한 센서, 트랙커, 향기 발생기, 바람 발생기 및 가습기 중 적어도 하나가 더 설치되어,
    상기 사용자에게 제공되는 가상현실 콘텐츠는 후각 및 촉각과 관련 정보를 포함하여 제공되며,
    상기 독립된 공간 이동식 음압 병동인 것을 특징으로 하는 헬스케어 서비스 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 음성 데이터 및 상기 영상 데이터를 이용하여 상기 사용자의 상태를 판단하는 단계는,
    상기 음성 데이터로부터 상기 사용자의 목소리의 높낮이, 목소리의 떨림을 포함하는 정보를 획득하고,
    상기 음성 데이터에 포함된 정보들로부터 상기 사용자의 심리 상태를 판단하기 위한 정보를 추출하여 상기 사용자의 상태를 판단하는 것을 수행하는 것을 특징으로 하는 헬스케어 서비스 방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 음성 데이터에 포함된 정보들로부터 상기 사용자의 심리 상태를 판단하기 위한 정보를 추출하는 것은,
    상기 사용자가 상기 인공지능 스피커를 통해 발화한 대화 내용에 포함된 단어들을 키워드로 하여 상기 키워드와 매칭되는 심리 상태 정보를 이용하여 수행하는 것을 특징으로 하는 헬스케어 서비스 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 음성 데이터 및 상기 영상 데이터를 이용하여 상기 사용자의 상태를 판단하는 단계는,
    상기 영상 데이터로부터 상기 사용자의 움직임, 얼굴 표정을 포함하는 정보를 획득하여 상기 사용자의 심리 상태를 판단하기 위한 정보를 추출하여 상기 사용자의 상태를 판단하는 것을 수행하는 것을 특징으로 하는 헬스케어 서비스 방법.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 음성 데이터 및 상기 영상 데이터를 이용하여 상기 사용자의 상태를 판단하는 단계에서,
    상기 음성 데이터를 이용하여 판단된 상기 사용자의 상태 정보와 상기 영상 데이터를 이용하여 판단된 상시 사용자의 상태 정보가 일치하지 않는 경우 상기 인공지능 스피커를 이용하여 상기 사용자와의 대화를 수행하도록 하는 것을 특징으로 하는 헬스케어 서비스 방법.
  6. 삭제
  7. 독립된 공간에 설치된 인공지능 스피커, 카메라 및 디스플레이부와 연결되어 상기 독립된 공간의 사용자에게 헬스케어 서비스를 제공하는 장치에 있어서,
    상기 인공지능 스피커로부터 상기 사용자의 음성 데이터를 수신하고 상기 사용자의 음성 데이터 내용에 따라 음성 데이터를 송출하여 상기 사용자와 대화가 가능하게 하는 인공지능 챗봇부;
    상기 디스플레이부에 가상현실과 관련된 콘텐츠를 제공하는 가상현실 제공부; 및
    상기 인공지능 스피커로부터 수신된 상기 사용자의 음성 데이터와 상기 카메라로부터 수신된 상기 사용자의 영상 데이터를 이용하여 상기 사용자의 상태를 판단하는 건강 진단부를 포함하고,
    상기 건강 진단부의 판단 결과에 따라 상기 인공지능 챗봇부 및 상기 가상현실 제공부는 상기 인공지능 스피커 및 상기 디스플레이부 중 적어도 하나를 이용하여 상기 사용자에게 음성 콘텐츠 및 가상현실 콘텐츠 중 적어도 하나를 제공하고,
    상기 독립된 공간에는 상기 가상현실 제공부는 상기 가상현실 콘텐츠의 제공을 위한 센서, 트랙커, 향기 발생기, 바람 발생기 및 가습기 중 적어도 하나가 더 설치되어,
    상기 가상현실 제공부에서 상기 사용자에게 제공하는 가상현실 콘텐츠는 후각 및 촉각과 관련 정보를 포함하여 제공되며,
    상기 독립된 공간은 이동식 음압 병동인 것을 특징으로 하는 헬스케어 서비스 장치.
  8. 제7항에 있어서,
    상기 건강 진단부에서 상기 인공지능 스피커로부터 수신된 상기 사용자의 음성 데이터와 상기 카메라로부터 수신된 상기 사용자의 영상 데이터를 이용하여 상기 사용자의 상태를 판단하는 것은,
    상기 음성 데이터로부터 상기 사용자의 목소리의 높낮이, 목소리의 떨림을 포함하는 정보를 획득하고,
    상기 음성 데이터에 포함된 정보들로부터 상기 사용자의 심리 상태를 판단하기 위한 정보를 추출하여 상기 사용자의 상태를 판단하는 것을 특징으로 하는 헬스케어 서비스 장치.
  9. 제8항에 있어서,
    상기 음성 데이터에 포함된 정보들로부터 상기 사용자의 심리 상태를 판단하기 위한 정보를 추출하는 것은,
    상기 사용자가 상기 인공지능 스피커를 통해 발화한 대화 내용에 포함된 단어들을 키워드로 하여 상기 키워드와 매칭되는 심리 상태 정보를 이용하여 수행되는 것을 특징으로 하는 헬스케어 서비스 장치.
  10. 제7항에 있어서,
    상기 건강 진단부에서 상기 인공지능 스피커로부터 수신된 상기 사용자의 음성 데이터와 상기 카메라로부터 수신된 상기 사용자의 영상 데이터를 이용하여 상기 사용자의 상태를 판단하는 것은,
    상기 영상 데이터로부터 상기 사용자의 움직임, 얼굴 표정을 포함하는 정보를 획득하여 상기 사용자의 심리 상태를 판단하기 위한 정보를 추출하여 상기 사용자의 상태를 판단하는 것을 특징으로 하는 헬스케어 서비스 장치.
  11. 제7항에 있어서,
    상기 건강 진단부는 상기 음성 데이터를 이용하여 판단된 상기 사용자의 상태 정보와 상기 영상 데이터를 이용하여 판단된 상시 사용자의 상태 정보가 일치하지 않는 경우 상기 인공지능 챗봇부가 상기 인공지능 스피커를 이용하여 상기 사용자와의 대화를 수행하도록 하는 것을 특징으로 하는 헬스케어 서비스 장치.
  12. 삭제
  13. 독립된 공간에 설치된 인공지능 스피커, 카메라 및 디스플레이부와 연결되어 상기 독립된 공간의 사용자에게 헬스케어 서비스를 제공하는 방법을 구현하기 위한 프로그램을 기록한 기록매체에 있어서,
    상기 인공지능 스피커로부터 상기 사용자의 음성 데이터와 상기 카메라로부터 상기 사용자의 영상 데이터를 수신하는 단계;
    상기 음성 데이터 및 상기 영상 데이터를 이용하여 상기 사용자의 상태를 판단하는 단계; 및
    상기 판단 결과에 따라 상기 인공지능 스피커 및 상기 디스플레이부 중 적어도 하나를 이용하여 상기 사용자에게 음성 콘텐츠 및 가상현실 콘텐츠 중 적어도 하나를 제공하는 단계를 포함하고,
    상기 독립된 공간에는 상기 가상현실 콘텐츠의 제공을 위한 센서, 트랙커, 향기 발생기, 바람 발생기 및 가습기 중 적어도 하나가 더 설치되어,
    상기 사용자에게 제공되는 가상현실 콘텐츠는 후각 및 촉각과 관련 정보를 포함하여 제공되며,
    상기 독립된 공간 이동식 음압 병동인 것을 특징으로 하는 헬스케어 서비스 방법을 구현하기 위한 프로그램을 기록한 기록매체.
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