KR102353609B1 - 소셜 데이터의 모니터링 방법 및 장치 - Google Patents
소셜 데이터의 모니터링 방법 및 장치 Download PDFInfo
- Publication number
- KR102353609B1 KR102353609B1 KR1020200082976A KR20200082976A KR102353609B1 KR 102353609 B1 KR102353609 B1 KR 102353609B1 KR 1020200082976 A KR1020200082976 A KR 1020200082976A KR 20200082976 A KR20200082976 A KR 20200082976A KR 102353609 B1 KR102353609 B1 KR 102353609B1
- Authority
- KR
- South Korea
- Prior art keywords
- notification
- social data
- monitoring
- data
- keyword
- Prior art date
Links
- 238000012544 monitoring process Methods 0.000 title claims abstract description 191
- 238000000034 method Methods 0.000 title claims abstract description 45
- 238000012360 testing method Methods 0.000 claims description 26
- 238000012806 monitoring device Methods 0.000 claims description 23
- 238000007405 data analysis Methods 0.000 claims description 20
- 238000013480 data collection Methods 0.000 claims description 10
- 238000013500 data storage Methods 0.000 claims description 9
- 238000012790 confirmation Methods 0.000 description 9
- 238000004458 analytical method Methods 0.000 description 5
- 230000004888 barrier function Effects 0.000 description 5
- 230000007115 recruitment Effects 0.000 description 5
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 description 4
- 230000002354 daily effect Effects 0.000 description 3
- 230000009118 appropriate response Effects 0.000 description 2
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 2
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 2
- 230000003203 everyday effect Effects 0.000 description 2
- 230000007717 exclusion Effects 0.000 description 2
- 230000008859 change Effects 0.000 description 1
- 238000012217 deletion Methods 0.000 description 1
- 230000037430 deletion Effects 0.000 description 1
- 238000009792 diffusion process Methods 0.000 description 1
- 230000008520 organization Effects 0.000 description 1
- 230000008569 process Effects 0.000 description 1
- 230000004044 response Effects 0.000 description 1
- 238000000926 separation method Methods 0.000 description 1
- 230000003442 weekly effect Effects 0.000 description 1
Images
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
- G06Q50/10—Services
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
- G06F16/00—Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor
- G06F16/90—Details of database functions independent of the retrieved data types
- G06F16/95—Retrieval from the web
- G06F16/953—Querying, e.g. by the use of web search engines
- G06F16/9536—Search customisation based on social or collaborative filtering
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
- G06F16/00—Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor
- G06F16/90—Details of database functions independent of the retrieved data types
- G06F16/95—Retrieval from the web
- G06F16/955—Retrieval from the web using information identifiers, e.g. uniform resource locators [URL]
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
- G06Q50/01—Social networking
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Business, Economics & Management (AREA)
- Databases & Information Systems (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Tourism & Hospitality (AREA)
- General Engineering & Computer Science (AREA)
- Data Mining & Analysis (AREA)
- Health & Medical Sciences (AREA)
- Economics (AREA)
- General Health & Medical Sciences (AREA)
- Human Resources & Organizations (AREA)
- Marketing (AREA)
- Primary Health Care (AREA)
- Strategic Management (AREA)
- General Business, Economics & Management (AREA)
- Computing Systems (AREA)
- Information Retrieval, Db Structures And Fs Structures Therefor (AREA)
Abstract
본 명세서는 소셜 데이터의 모니터링 방법 및 장치에 관한 것이다. 본 명세서의 일 실시예에 따른 소셜 데이터의 모니터링 방법은, 알림 설정자 단말로부터 모니터링 키워드 및 모니터링 대상 채널을 제공받는 단계, 상기 알림 설정자 단말로부터 상기 모니터링 키워드에 대한 알림 수신 조건 정보를 제공받는 단계, 상기 모니터링 대상 채널에서 상기 모니터링 키워드를 포함하는 소셜 데이터를 획득하는 단계, 상기 알림 수신 조건 정보에 기초하여 사용자 단말로 알림 데이터를 제공하는 단계를 포함한다.
Description
본 명세서는 소셜 데이터의 모니터링 방법 및 장치에 관한 것이다.
최근에는 업무상 소셜 데이터에 대해 모니터링의 필요성이 증대되고 있다. 예를 들어 업무 분야에 대한 시장 동향 모니터링이 필요한 경우, 영업기회로 활용할 수 있는 정보를 빠르게 인지해야하는 경우 또는 기업 이미지에 영향을 줄 수 있어 즉각적인 확인이 필요한 경우 등이 있다.
모니터링 업무는 주로 포털 사이트에 관심 키워드들을 주기적으로 계속 검색해보는 방식으로 진행된다. 따라서 주기적으로 모니터링 업무를 수행해야 하므로 업무 효율성이 매우 낮다. 또한 모니터링을 수행하더라도, 망분리 정책 등으로 인해 외부 데이터 모니터링 결과를 업무에 직접 활용하거나 업무 자산화를 하기 위해서는 매우 복잡한 프로세스가 필요하다.
관련 기술의 초기단계인 RSS Feed(Rich Site Summary Feed)는 제공 서비스마다 대상 사이트가 다르고 제한적이며, 별도의 어플리케이션에 feed url을 등록하는 등 등록 방식이 복잡하고 진입 장벽이 높다. 또한, RSS Feed(Rich Site Summary Feed)는 단일 키워드 검색 방식, 제한적인 알림 조건과 알림 방식으로 외부 데이터의 모니터링이 어렵다.
따라서 실시간으로 외부의 소셜 데이터에 대해 접근 장벽이 낮고 소셜 데이터에 대한 정확한 모니터링이 가능한 모니터링 방법의 필요성이 대두되고 있다.
본 명세서는 다양한 키워드 검색 방식, 알림 조건 및 알림 방식으로 소셜 데이터에 대한 모니터링의 정확도가 높은 소셜 데이터 모니터링 방법 및 장치를 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 명세서는 소셜 데이터의 분석에 대한 결과를 시각화하여 입력한 키워드에 대한 소셜 데이터의 통계 현황을 쉽게 파악할 수 있는 소셜 데이터 모니터링 방법 및 장치를 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 명세서는 사용자가 모니터링 키워드를 통해 사용자의 주요 관심사 및 이슈에 대한 신뢰도 높은 소셜 데이터를 획득하고, 소셜 데이터에 포함된 이슈에 대해 신속하게 대응하는 것을 목적으로 한다.
본 명세서의 목적들은 이상에서 언급한 목적으로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 본 명세서의 다른 목적 및 장점들은 하기의 설명에 의해서 이해될 수 있고, 본 명세서의 실시예에 의해 보다 분명하게 이해될 것이다. 또한, 본 명세서의 목적 및 장점들은 특허 청구 범위에 나타낸 수단 및 그 조합에 의해 실현될 수 있음을 쉽게 알 수 있을 것이다.
본 명세서의 일 실시예에 따른 소셜 데이터 모니터링 방법은, 알림 설정자 단말로부터 모니터링 키워드 및 모니터링 대상 채널을 제공받는 단계, 상기 알림 설정자 단말로부터 상기 모니터링 키워드에 대한 알림 수신 조건 정보를 제공받는 단계, 상기 모니터링 대상 채널에서 상기 모니터링 키워드를 포함하는 소셜 데이터를 획득하는 단계, 상기 알림 수신 조건 정보에 기초하여 사용자 단말로 알림 데이터를 제공하는 단계를 포함한다.
또한 본 명세서의 일 실시예에서 상기 모니터링 키워드는 적어도 하나의 키워드를 포함하는 검색식으로 구성된다.
또한 본 명세서의 일 실시예에 따른 소셜 데이터 모니터링 방법은 상기 모니터링 키워드를 사용하여 과거의 데이터를 기초로 키워드를 테스트하는 단계를 더 포함한다.
또한 본 명세서의 일 실시예에서 상기 알림 수신 조건 정보는 알림 수신 채널, 알림 방식, 수신자 정보 중 적어도 하나이다.
또한 본 명세서의 일 실시예에서 상기 알림 데이터는 알림 메시지와 상기 소셜 데이터의 원본 데이터 또는 상기 소셜 데이터로 접근 가능한 링크를 포함한다.
또한 본 명세서의 일 실시예에 따른 소셜 데이터 모니터링 방법은 상기 알림 데이터에 포함된 소셜 데이터를 분석하는 단계 및 상기 소셜 데이터 분석 결과에 대한 소셜 데이터 분석 정보를 제공하는 단계를 더 포함한다.
또한 본 명세서의 일 실시예에 따른 소셜 데이터 모니터링 장치는, 알림 설정자 단말로부터 모니터링 키워드 및 모니터링 대상 채널을 제공받는 알림 설정 수신부, 상기 알림 설정자 단말로부터 상기 모니터링 키워드에 대한 알림 수신 조건 정보를 제공받는 알림 수신 조건 수신부, 상기 모니터링 대상 채널에서 상기 모니터링 키워드를 포함하는 소셜 데이터를 획득하는 데이터 수집부 및 상기 알림 수신 조건 정보에 기초하여 사용자 단말로 알림 데이터를 제공하는 데이터 전송부를 포함한다.
또한 본 명세서의 일 실시예에서, 상기 모니터링 키워드는 적어도 하나의 키워드를 포함하는 검색식으로 구성된다.
또한 본 명세서의 일 실시예에따른 소셜 데이터 모니터링 장치는 상기 데이터 수집부에 획득된 소셜 데이터를 저장하는 데이터 저장부 및 상기 모니터링 키워드를 사용하여 과거의 데이터를 기초로 키워드를 테스트하는 키워드 테스트부를 더 포함한다.
또한 본 명세서의 일 실시예에서, 상기 알림 수신 조건 정보는 알림 수신 채널, 알림 방식, 수신자 정보 중 적어도 하나이다.
또한 본 명세서의 일 실시예에서, 상기 알림 데이터는 알림 메시지와 상기 소셜 데이터의 원본 데이터 또는 상기 소셜 데이터로 접근 가능한 링크를 포함한다.
또한 본 명세서의 일 실시예에 따른 소셜 데이터 모니터링 장치는 상기 알림 데이터에 포함된 소셜 데이터를 분석하는 데이터 분석부를 더 포함하고, 상기 데이터 전송부는 상기 소셜 데이터 분석 결과에 대한 소셜 데이터 분석 정보를 사용자 단말로 전송한다.
본 명세서의 일 실시예에 따른 소셜 데이터 모니터링 방법은 다양한 키워드 검색 방식, 알림 조건 및 알림 방식으로 소셜 데이터에 대한 모니터링의 정확도를 향상시킬 수 있다.
본 명세서의 일 실시예에 따른 소셜 데이터 모니터링 방법은 소셜 데이터의 분석에 대한 결과를 시각화하여 입력한 키워드에 대한 소셜 데이터의 통계 현황을 쉽게 파악할 수 있다.
본 명세서의 일 실시예에 따른 소셜 데이터 모니터링 방법은 사용자가 모니터링 키워드를 통해 사용자의 주요 관심사 및 이슈에 대한 신뢰도 높은 소셜 데이터를 획득하고, 소셜 데이터에 포함된 이슈에 대해 신속하게 대응할 수 있다.
도 1은 본 명세서의 일 실시예에 따른 소셜 데이터 모니터링 장치 및 다른 장치와의 관계를 개략적으로 나타낸 것이다.
도 2는 본 명세서의 일 실시예에 따른 소셜 데이터 모니터링 장치의 구성도이다.
도 3은 본 명세서의 일 실시예에서 알림 설정자 단말의 디스플레이에 표시되는 알림 설정 화면을 나타낸다.
도 4는 본 명세서의 일 실시예에서 알림 설정자 단말의 디스플레이에 표시되는 키워드 테스트 실행 화면을 나타낸다.
도 5는 본 명세서의 일 실시예에서 사용자 단말의 디스플레이에 표시되는 알림 데이터를 수신한 화면을 나타낸다.
도 6은 본 명세서의 일 실시예에서 알림 설정자 단말의 디스플레이에 표시되는 소셜 데이터 분석 정보 화면을 나타낸다.
도 7은 본 명세서의 일 실시예에 따른 소셜 데이터 모니터링 방법의 순서도를 나타낸다.
도 2는 본 명세서의 일 실시예에 따른 소셜 데이터 모니터링 장치의 구성도이다.
도 3은 본 명세서의 일 실시예에서 알림 설정자 단말의 디스플레이에 표시되는 알림 설정 화면을 나타낸다.
도 4는 본 명세서의 일 실시예에서 알림 설정자 단말의 디스플레이에 표시되는 키워드 테스트 실행 화면을 나타낸다.
도 5는 본 명세서의 일 실시예에서 사용자 단말의 디스플레이에 표시되는 알림 데이터를 수신한 화면을 나타낸다.
도 6은 본 명세서의 일 실시예에서 알림 설정자 단말의 디스플레이에 표시되는 소셜 데이터 분석 정보 화면을 나타낸다.
도 7은 본 명세서의 일 실시예에 따른 소셜 데이터 모니터링 방법의 순서도를 나타낸다.
전술한 목적, 특징 및 장점은 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 후술되며, 이에 따라 본 명세서가 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 명세서의 기술적 사상을 용이하게 실시할 수 있을 것이다. 본 명세서를 설명함에 있어서 본 명세서와 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 명세서의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 상세한 설명을 생략한다. 이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 명세서에 따른 바람직한 실시예를 상세히 설명하기로 한다. 도면에서 동일한 참조부호는 동일 또는 유사한 구성요소를 가리키는 것으로 사용된다.
도 1은 본 명세서의 일 실시예에 따른 소셜 데이터 모니터링 장치 및 다른 장치와의 관계를 개략적으로 나타낸 것이다.
도 1을 참조하면, 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 모니터링 대상 채널(20), 알림 설정자 단말(30a), 수신자 단말(30b,30c ...,30n)과 유선 네트워크 또는 무선 네트워크를 통해 서로 통신할 수 있다.
본 명세서에서 알림 설정자 단말(30a)은 알림 설정자가 모니터링 키워드, 모니터링 대상 채널 및 알림 수신 조건 정보를 설정하여 소셜 데이터 모니터링 장치(10)로 제공하는 단말을 의미한다. 수신자 단말(30b,30c, ..., 30n)은 소셜 데이터의 모니터링 장치로부터 알림 수신 조건 정보에 기초하여 알림 데이터를 제공받는 단말을 의미한다. 사용자 단말은 알림 설정자 단말(30a) 및 수신자 단말(30b,30c, ..., 30n)을 포함한다. 소셜 데이터는 뉴스, 블로그, 트위터 등의 다양한 소셜 미디어에서 매일 생성되는, 형식이 정해지지 않은 비정형 데이터(Unstructured data)를 의미한다.
소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 알림 설정자 단말로부터 알림 설정자가 설정한 모니터링 키워드 및 모니터링 대상 채널을 제공받는다. 알림 설정자는 모니터링하고자 하는 외부의 소셜 데이터와 관련된 키워드를 설정할 수 있다. 본 명세서에서 키워드는 특정 내용이 들어 있는 정보를 찾기 위해 사용하는 단어를 의미한다. 모니터링 키워드는 외부 소셜 데이터를 모니터링할 때에 특정 내용이 들어 있는 정보를 찾기 위해 사용하는 단어 또는 단어들의 조합을 의미한다. 따라서 모니터링 키워드는 적어도 하나의 단어를 포함한 검색식으로 구성될 수 있다. 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 검색식으로 구성된 모니터링 키워드를 통해 주요 관심사 및 이슈에 대한 정확한 소셜 데이터를 획득할 수 있고, 사용자는 상기 소셜 데이터에 포함된 이슈에 신속하게 대응할 수 있다. 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 설정된 모니터링 대상 채널로부터 소셜 데이터를 획득할 수 있다. 모니터링 대상 채널은 뉴스, 카페, 커뮤니티, SNS 또는 각종 소셜 미디어 중 적어도 하나일 수 있으며 도메인 단위로도 설정될 수 있다. 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 사용자가 소셜 데이터 모니터링 장치(10)를 통해 다양한 모니터링 대상 채널로부터 외부 소셜 데이터를 획득할 수 있어 사용자의 데이터 접근에 대한 장벽을 낮추는 효과를 갖는다.
또한, 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 알림 설정자 단말로부터 모니터링 키워드에 대한 알림 수신 조건 정보를 제공받는다. 알림 수신 조건 정보는 알림 수신 채널, 알림 방식, 수신자 정보 중 적어도 하나일 수 있다. 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 알림 설정자의 다양한 알림 수신 조건 정보 설정으로 사용자의 편의에 맞춰 알림 데이터를 제공할 수 있다.
또한, 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 복수의 알림 설정자 단말로부터 각각 서로 다른 모니터링 키워드, 모니터링 대상 채널, 알림 수신 조건 정보를 제공받을 수 있다. 예를 들어, 금융회사의 보안부서는 '금융 AND 정보보호'의 모니터링 키워드를 카페에서, 공적 금융 지원부서는 '시금고 AND 입찰'의 모니터링 키워드를 정부산하기관 웹사이트에서, PR관련 부서는 'K은행 AND 문제'의 모니터링 키워드를 SNS에서 등으로 모니터링 키워드와 모니터링 대상 채널을 부서별로 설정하여 각각 부서별 업무에 따른 소셜 데이터를 모니터링 하도록 설정할 수 있다.
소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 모니터링 대상 채널과 통신을 하며, 모니터링 대상 채널로부터 제공된 모니터링 키워드에 기초한 소셜 데이터를 획득한다.
소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 알림 수신 조건 정보에 기초하여 사용자 단말로 알림 데이터를 제공한다. 알림 데이터는 모니터링 키워드를 포함하는 알림 메시지와 획득한 소셜 데이터의 원본 데이터 또는 상기 소셜 데이터로 접근 가능한 링크를 포함할 수 있다. 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 알림 데이터와 함께 사용자의 사용자 단말로 획득한 소셜 데이터의 원본 데이터를 제공하거나 사용자 단말의 조작에 따라 사용자 단말의 화면을 소셜 데이터가 위치한 주소로 이동시킬 수 있다.
사용자 단말은 사진들, 비디오들, 문자들과 같은 콘텐트를 사용자에게 디스플레이하는 것이 가능한 여하한 컴퓨팅 디바이스일 수 있다. 사용자 단말은 랩톱 컴퓨터, 데스크톱 컴퓨터, 모바일 전화기, 개인 휴대 정보 단말기(Personal Digital Assistant; PDA), 태블릿 컴퓨터, 넷북, 물리적 머신(physical machine) 또는 가상 머신(virtual machine)일 수 있다.
도 2는 명세서의 일 실시예에 따른 소셜 데이터 모니터링 장치의 구성도이다.
도시된 바와 같이, 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 알림 등록 정보 수신부(11), 데이터 수집부(14), 데이터 저장부(15), 데이터 전송부(16), 키워드 테스트부(17), 데이터 분석부(18)를 포함한다.
알림 등록 정보 수신부(11)는 알림 설정 수신부(12)와 알림 수신 조건 수신부(13)를 포함한다. 알림 설정 수신부(12)는 알림 제목과 알림 조건에 대한 정보를 포함할 수 있다. 알림 수신 조건 수신부(13)는 알림 수신 채널, 알림 방식 및 수신자 정보를 포함할 수 있다. 알림 등록 정보 수신부(11)는 알림 설정자 단말로부터 소셜 데이터에 대한 알림 등록 정보를 수신하여 데이터 수집부(14)에 제공한다.
데이터 수집부(14)는 알림 설정자 단말로부터 제공받은 알림 등록 정보에 포함된 모니터링 키워드를 기준으로 모니터링 대상 채널을 모니터링 한다. 데이터 수집부(14)는 모니터링 키워드에 기초한 소셜 데이터가 모니터링 대상 채널에서 감지되면 모니터링 대상 채널로부터 소셜 데이터를 획득한다.
데이터 저장부(15)는 모니터링 대상 채널로부터 제공받은 모니터링 키워드에 기초한 소셜 데이터를 저장한다. 데이터 저장부(15)는 알림 설정자가 키워드 테스트를 실행하는 경우 저장된 소셜 데이터를 키워드 테스트부(17)에 제공한다. 데이터 저장부(15)는 알림 조건에 포함된 알림 제목 및 모니터링 키워드를 저장할 수 있다. 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 알림 설정자가 알림 조건 설정시 저장된 알림 조건을 불러오기하여 별도의 입력 없이도 기존의 알림 조건을 현재의 알림 조건으로 활용할 수 있다.
데이터 전송부(16)는 모니터링 대상 채널로부터 획득한 소셜 데이터에 기초한 알림 데이터를 사용자 단말로 전송한다. 이때 데이터 전송부(16)는 수신자 단말뿐만 아니라 알림을 설정한 알림 설정자 단말에도 모니터링 키워드에 기초한 소셜 데이터를 전송할 수 있다. 알림 데이터는 모니터링 키워드를 포함하는 알림 메시지와 획득한 소셜 데이터의 원본 데이터 또는 상기 소셜 데이터로 접근 가능한 링크를 포함할 수 있다.
키워드 테스트부(17)는 모니터링 대상 채널로부터 획득한 소셜 데이터를 데이터 저장부(15)에 미리 저장된 소셜 데이터와 비교하여 분석한다. 키워드 테스트부(17)는 입력된 모니터링 키워드를 포함하는 소셜 데이터를 검색하여 검색된 소셜 데이터를 알림 설정자 단말로 제공한다.
데이터 분석부(18)는 소셜 데이터의 분석 결과를 시각화하여 사용자에게 소셜 데이터 분석 정보를 제공한다. 소셜 데이터 분석 정보는 모니터링 키워드의 확산 속도, 모니터링 키워드가 포함된 문서의 수, 미리 정해진 기간별 소셜 데이터 수집량 증감비율, 모니터링 키워드가 포함된 소셜 데이터에서 함께 사용된 연관어 비율 등의 정보를 포함할 수 있다. 따라서, 사용자는 소셜 데이터 분석 정보를 통해 모니터링 키워드의 중요도를 판단할 수 있고, 이에 따라 적절한 대응전략을 구축할 수 있다.
도 3은 본 명세서의 일 실시예에서 알림 설정자 단말의 디스플레이에 표시되는 소셜 데이터 알림 설정 등록 화면을 나타낸다.
도면을 참조하면, 알림 설정 등록창(200)은 알림 설정창(210) 및 알림 수신 조건 설정창(220)을 포함한다.
알림 설정자는 알림 설정창(210)에서 알림 제목과 알림 조건을 설정할 수 있다. 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 알림 설정자가 알림을 등록하면 모니터링 대상 채널로부터 소셜 데이터를 획득시 알림 제목창(211)에 입력된 알림 제목으로 알림 데이터를 제공한다. 알림 설정자는 알림 조건으로 모니터링 대상 채널과 모니터링 키워드를 설정할 수 있다. 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 설정된 모니터링 대상 채널을 실시간으로 모니터링하고 상기 모니터링 대상 채널로부터 소셜 데이터를 획득할 수 있다. 모니터링 대상 채널은 뉴스, 카페, 커뮤니티, SNS 또는 각종 소셜 미디어 중 적어도 하나일 수 있으며 도메인 단위로도 설정될 수 있다. 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 사용자가 소셜 데이터 모니터링 장치(10)를 통해 다양한 모니터링 대상 채널로부터 외부 소셜 데이터를 획득할 수 있어 사용자의 데이터 접근에 대한 장벽을 낮추는 효과를 갖는다. 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 데이터 저장부(15)에 알림 조건에 포함된 알림 제목 및 모니터링 키워드를 저장할 수 있다. 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 알림 조건 설정시 저장된 알림 조건을 불러오기하여 별도의 입력 없이도 기존의 알림 조건을 현재의 알림 조건으로 활용할 수 있다.
본 명세서의 일 실시예에서 키워드는 특정 내용이 들어 있는 정보를 찾기 위해 사용하는 단어를 의미한다. 모니터링 키워드는 외부 소셜 데이터를 모니터링할 때에 특정 내용이 들어 있는 정보를 찾기 위해 사용하는 단어 또는 단어들의 조합을 의미한다. 따라서 모니터링 키워드는 적어도 하나의 단어를 포함한 검색식으로 구성될 수 있다.
알림 설정자는 키워드 등록창(213)에 키워드를 입력하고 키워드 테스트 실행 버튼(214)을 눌러 입력한 키워드에 대해 키워드 확장 및 키워드 테스트를 실행할 수 있다.
알림 수신 조건 설정창(220)은 알림 수신 채널, 알림 방식, 수신자 정보를 포함할 수 있다. 알림 설정자는 알림 수신 채널(221)의 체크박스를 선택하여 알림 데이터를 수신할 매체를 선택할 수 있다. 알림 수신 채널(221)은 어플리케이션, 이메일, 음성통화, 메신져, SNS일 수 있으나 이에 한정되지 않는다.
소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 알림 방식에 따라 획득한 소셜 데이터를 포함하는 알림 데이터를 사용자 단말로 전송할 수 있다. 구체적으로, 알림 방식은 실시간 발송, 알림 시간지정, 알림 주기지정, 수집 건수지정일 수 있다.
알림 설정자가 실시간 발송 버튼(222)을 선택하면 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 소셜 데이터를 획득할 때마다 알림 데이터를 수시로 전송한다.
알림 설정자가 알림 시간지정 버튼을 선택하면 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 미리 정해진 시간에 해당하는 시간에만 알림 데이터를 전송한다. 예를 들어, 알림 설정자가 알림 시간지정을 매일 오전9시부터 오후6시로 하는 설정하는 경우 오후 7시에 획득된 소셜 데이터는 바로 전송되지 않고 익일 오전9시에 전송한다.
알림 설정자가 알림 주기지정 버튼을 선택하면 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 미리 정해진 주기에 해당하는 경우에만 알림 데이터를 전송한다. 예를 들어, 알림 설정자가 5시간을 주기로 설정하면 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 5시간 동안 획득한 소셜 데이터에 기초한 알림 데이터 전부를 동시에 전송한다.
알림 설정자가 수집 건수지정 버튼을 선택하면 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 미리 정해진 건수에 해당하는 경우에만 알림 데이터를 전송한다. 예를 들어, 알림 설정자가 10건을 주기로 설정하면 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 획득한 소셜 데이터가 10건이 될 때마다 소셜 데이터에 기초한 알림 데이터 10건 전부를 동시에 전송한다.
알림 방식은 실시간 발송, 알림 시간지정, 알림 주기지정, 수집 건수지정 중 하나 또는 둘 이상을 조합하여 설정될 수 있다. 또한, 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 사용자가 알림 방식 설정시 제외시간을 별도로 설정하여 설정된 제외시간에는 알림이 수신되지 않도록 할 수 있다.
알림 설정자는 수신자 설정창에 수신자를 입력하여 알림 데이터를 수신 받을 복수의 수신자를 설정할 수 있다. 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 수신자 정보에 따라 획득한 소셜 데이터를 포함하는 알림 데이터를 사용자 단말로 전송할 수 있다. 여기서 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 알림 설정자가 수신자를 입력하지 않는 경우 알림 설정자 단말에만 알림 데이터를 전송할 수 있다. 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 알림 설정자가 수신자를 입력하는 경우 입력된 수신자의 수신자 단말과 알림 설정자 단말 모두에 대해 알림 데이터를 전송할 수 있다. 알림 설정자는 검색 버튼(223)을 눌러 미리 저장된 수신자 목록을 검색하여 수신자를 입력할 수 있다. 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 알림 설정자가 선택한 알림 수신 채널을 수신자가 사용하지 않을 경우 수신자 입력이 되지 않거나 다른 알림 수신 채널을 통해 알림 데이터가 수신자 단말로 전송되도록 할 수 있다
소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 알림 설정자가 등록 버튼(240)을 누르면 알림 설정자 단말로부터 모니터링 키워드, 모니터링 대상 채널 및 알림 수신 조건 정보를 수신한다. 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 알림 설정자가 취소 버튼(230)을 누르면 알림 설정 등록창(200)을 종료시킨다.
도 4는 본 명세서의 일 실시예에서 알림 설정자 단말의 디스플레이에 표시되는 키워드 테스트 실행 화면을 나타낸다.
도면을 참조하면, 알림 설정자가 키워드 테스트 실행 버튼(214)을 누르면 키워드 테스트창(300)이 표시된다. 키워드 테스트창(300)은 검색식 입력창(305)과 테스트 결과 확인창(306)을 포함할 수 있다. 알림 설정자는 카테고리 드롭박스(301)를 눌러 본문, 제목, 본문 및 제목 중 하나를 선택할 수 있다. 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 알림 설정자의 선택에 따라 소셜 데이터의 본문, 제목 중 적어도 하나에 대해 모니터링 키워드를 모니터링할 수 있다. 알림 설정자는 연산자 드롭박스(302)를 눌러 검색식을 작성할 수 있다. 검색식은 키워드 및 논리 연산자(Boolean rule)를 포함하여 구성될 수 있다. 알림 설정자는 연산자 드롭박스(302)를 눌러 AND, OR, NOT을 선택할 수 있다. 여기서 알림 설정자가 AND를 선택하면 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 연산자를 중심으로 좌우에 입력된 두 단어를 공통적으로 포함하는 정보나 레코드를 검색한다. 알림 설정자가 OR을 선택하면 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 좌우 두 단어 중 어느 하나만 존재하더라도 검색을 수행한다. 알림 설정자가 NOT을 선택하면 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 연산자 앞에 오는 단어는 검색을 하지만 뒤쪽 단어는 반드시 제외된 정보나 레코드를 검색한다. 예를 들어, 도 4의 검색식 입력창(305)에 입력된 것과 같이 알림 설정자가 검색식으로 '(K은행 OR B은행 OR D은행) AND 채용'을 입력하면 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 K 은행 채용, B 은행 채용 또는 D 은행 채용에 대한 모니터링 키워드 모두를 모니터링 한다. 알림 설정자는 취소 버튼(303)을 눌러 키워드를 삭제할 수도 있고, 추가 버튼(304)을 눌러 키워드를 추가 및 확장할 수 있다. 알림 설정자는 검색식 입력창(305)에 직접 키워드 및 논리 연산자를 입력하여 검색식을 입력할 수 있다. 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 검색식으로 구성된 모니터링 키워드를 통해 사용자의 주요 관심사 및 이슈에 대한 정확한 소셜 데이터를 획득할 수 있고, 사용자는 상기 소셜 데이터에 기초한 이슈에 대해 신속하게 대응할 수 있다.
소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 알림 설정자가 테스트 결과 확인 버튼(315)을 누르면 테스트 결과 확인창(306)을 표시할 수 있다. 테스트 결과 확인창(306)은 입력된 모니터링 키워드에 대한 과거 소셜 데이터의 검색 결과를 나타낸다. 테스트 결과 확인창(306)은 입력된 모니터링 키워드에 기초한 소셜 데이터에 대한 미리 정해진 기간 동안의 하루 평균 수집 건수 정보, 미리 정해진 기간 동안의 총 수집 건수 정보(307), 기간별 수집 건수의 추이를 나타내는 그래프 정보(309)를 포함할 수 있다. 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 알림 설정자가 원문 확인 버튼(308)을 누르면 검색된 과거 데이터의 원문을 알림 설정자 단말로 제공할 수 있다. 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 알림 설정자가 설정 취소를 누르면 입력된 모니터링 키워드가 알림 설정 등록창(200)에 반영되지 않고 키워드 테스트창(300)을 종료시킬 수 있다. 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 알림 설정자가 테스트 확인 완료 버튼(311)을 누르면 입력된 모니터링 키워드가 알림 설정 등록창(200) 반영되어 키워드 테스트창(300)을 종료시킬 수 있다.
도 5는 본 명세서의 일 실시예에서 사용자 단말의 디스플레이에 표시되는 알림 데이터를 수신한 화면을 나타낸다.
본 명세서의 일 실시예에서 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 알림 수신 조건 정보에 기초하여 사용자 단말로 알림 데이터를 제공한다. 도시된 바와 같이 알림 데이터는 알림 메시지(501)와 소셜 데이터로 접근 가능한 소셜 데이터 링크(502)를 포함할 수 있다. 알림 메시지(501)에는 알림 설정자가 입력한 모니터링 키워드, 모니터링 대상 채널 및 알림 제목에 대한 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 알림 메시지(501)는 ''K은행 채용 관련' 알림 제목의 'K은행 채용'키워드를 포함한 관련 이슈 기사가 '주간동아' 채널에서 감지되었습니다.'일 수 있다. 소셜 데이터 링크(502)에는 소셜 데이터에 포함된 메인 이미지 및 소셜 데이터의 제목이 포함될 수 있다. 사용자는 사용자 단말의 디스플레이에 표시된 알림 데이터 화면(500)에서 소셜 데이터 링크(502)를 눌러 사용자 단말의 화면을 모니터링된 소셜 데이터 링크(502)의 웹사이트 주소 화면(510)으로 이동시킬 수 있다.
본 명세서의 다른 실시예에서 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 소셜 데이터 원본을 포함한 알림 데이터를 사용자 단말로 제공할 수 있다. 사용자는 소셜 데이터를 다운받아 사용자 단말에 보관할 수 있다. 이에 따라 사용자는 소셜 데이터 링크에 접속하지 않고도 항상 소셜 데이터를 사용자 단말에서 확인할 수 있다.
도 6은 본 명세서의 일 실시예에서 알림 설정자 단말의 디스플레이에 표시되는 소셜 데이터 분석 정보 화면을 나타낸다.
소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 획득한 소셜 데이터를 분석하고 분석에 대한 결과를 시각화하여 알림 설정자에게 소셜 데이터 분석 정보를 제공할 수 있다. 알림 설정자는 소셜 데이터 분석 정보를 통해 모니터링 키워드의 확산 속도, 모니터링 키워드가 포함된 문서의 수, 미리 정해진 기간별 소셜 데이터 수집량 증감 비율, 모니터링 키워드가 포함된 소셜 데이터에서 함께 사용된 연관어 비율 등의 정보를 시각적으로 쉽게 파악할 수 있다. 따라서, 알림 설정자는 이슈의 중요도를 기준으로 우선순위를 설정하고, 이에 따라 적절한 대응전략을 구축할 수 있다.
도면을 참조하면, 본 명세서의 일 실시예에서 소셜 데이터 분석 정보창(600)은 소셜 데이터 수 증감 정보(601), 이슈 확산 속도 정보(610), 소셜 데이터 수 추세 정보(620), 연관어 현황 정보(630), 최근 이슈 원문 정보(640)를 포함할 수 있다. 소셜 데이터 수 증감 정보(601)에는 등록한 모니터링 키워드를 포함하는 소셜 데이터의 일별 또는 월별 수집량을 비교한 결과 및 모니터링 키워드와 연관되어 높은 빈도로 사용되는 연관어에 대한 정보가 표시될 수 있다. 알림 설정자는 분석할 소셜 데이터에 대한 기간을 기간 설정창(603)에서 미리 설정할 수 있다.
이슈 확산 속도 정보(610)는 미리 정해진 기간당 획득한 소셜 데이터의 수를 주기적으로 확인하여 이슈가 확산되는 속도의 결과값을 포함할 수 있다. 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 이슈 확산 속도의 결과값을 평균값과 비교하여 비교 결과에 따라 미리 정해진 등급을 부여할 수 있다. 알림 설정자는 부여된 등급을 확인하여 획득한 모니터링 키워드가 사회에서 어느 정도로 이슈가 되고 있는지 판단할 수 있다. 예를 들어, 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 이슈 확산 속도의 결과값이 평균수치의40% 미만인 경우 '발견(small)' 등급, 이슈 확산 속도의 결과값이 평균수치의20% 미만인 경우 '주의(medium)' 등급, 이슈 확산 속도의 결과값이 평균수치의20% 이상인 경우 '심각(large)' 등급, 이슈 확산 속도의 결과값이 평균수치의40% 이상인 경우 '위험(bigissue)'등급을 부여할 수 있다. 알림 설정자는 이슈 확산 속도의 결과값 및 등급을 통해 모니터링 키워드의 중요도를 판단할 수 있고, 상기 모니터링 키워드의 중요도를 기준으로 대응전략을 세울 수 있다. 예를 들어, 기업 이미지에 영향을 줄 수 있어 즉각적인 확인이 필요한 모니터링 키워드의 경우 확산 속도의 결과 값이 높고 등급이 위험 등급이라면 알림 설정자는 신속하게 소셜 데이터의 삭제 요청을 시도해 볼 수 있다.
알림 설정자는 소셜 데이터 수 추세 정보(620)를 통해 모니터링 키워드가 포함된 소셜 데이터 획득수량 변화에 대한 그래프(622), 일별 또는 월별 획득한 소셜 데이터 수의 증감량(621), 알림 수신 채널별 소셜 데이터 획득수량 정보(623)을 확인할 수 있다. 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 모니터링 키워드를 포함하는 소셜 데이터에 함께 포함되는 연관어를 분석할 수있다. 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 연관어 현황 정보(630)에 연관어 순위에 대한 정보를 연관어가 포함된 소셜 데이터의 수에 따라 도형(361) 또는 표(632)로 제공할 수 있다. 알림 설정자는 최근 이슈 원문 정보(640)를 통해 소셜 데이터 원문의 인터넷 주소로 알림 설정자 단말의 화면을 이동할 수 있고, 데이터 다운로드 버튼(602)를 눌러 소셜 데이터 원문을 알림 설정자 단말에 저장할 수 있다.
알림 설정자는 업무 분야에 대한 시장 동향 모니터링이 필요한 경우 확산 속도의 결과값, 등급, 소셜 데이터 발생 채널 정보(623)를 확인할 수 있다. 알림 설정자는 설정된 모니터링 키워드가 현재 시장에서 큰 이슈가 되고 있는지 여부 및 어느 채널에서 이슈가 주로 발생하는지 여부를 확인하여 시장 동향을 구체적으로 판단할 수 있다.
도 7은 본 명세서의 일 실시예에 따른 소셜 데이터 모니터링 방법의 순서도를 나타낸다.
도면을 참조하면 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 알림 설정자 단말로부터 모니터링 키워드 및 모니터링 대상 채널을 제공받는다(S100). 모니터링 키워드는 적어도 하나의 단어를 포함한 검색식으로 구성될 수 있다. 모니터링 대상 채널은 뉴스, 카페, 커뮤니티, 트위터, SNS 또는 각종 소셜 미디어 중 적어도 하나일 수 있으며 도메인 단위로도 설정될 수 있다. 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 사용자가 소셜 데이터 모니터링 장치를 통해 다양한 모니터링 대상 채널로부터 외부 소셜 데이터를 획득할 수 있어 사용자의 데이터 접근 장벽을 낮추는 효과를 갖는다.
소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 알림 설정자 단말로부터 모니터링 키워드에 대한 알림 수신 조건 정보를 제공받는다(S200). 알림 수신 조건 정보는 알림 수신 채널, 알림 방식, 수신자 정보 중 적어도 하나일 수 있다. 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 알림 설정자의 다양한 알림 수신 조건 정보 설정으로 사용자의 편의에 맞춰 알림 데이터를 제공할 수 있다.
소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 모니터링 대상 채널에서 모니터링 키워드를 포함하는 소셜 데이터를 획득한다(S300). 소셜 데이터 모니터링 장치(10)는 알림 수신 조건 정보에 기초하여 사용자 단말로 알림 데이터를 제공한다(S400). 알림 데이터는 알림 메시지와 획득한 소셜 데이터의 원본 데이터 또는 상기 소셜 데이터로 접근 가능한 링크를 포함할 수 있다.
이상과 같이 본 명세서에 대해서 예시한 도면을 참조로 하여 설명하였으나, 본 명세서에 개시된 실시 예와 도면에 의해 본 발명이 한정되는 것은 아니며, 본 발명의 기술사상의 범위 내에서 통상의 기술자에 의해 다양한 변형이 이루어질 수 있음은 자명하다. 아울러 앞서 본 명세서의 실시 예를 설명하면서 본 발명의 구성에 따른 작용 효과를 명시적으로 기재하여 설명하지 않았을지라도, 해당 구성에 의해 예측 가능한 효과 또한 인정되어야 함은 당연하다.
Claims (12)
- 알림 설정자 단말로부터 모니터링 키워드 및 모니터링 대상 채널을 제공받는 단계;
상기 알림 설정자 단말로부터 상기 모니터링 키워드에 대한 알림 수신 조건 정보를 제공받는 단계;
상기 모니터링 대상 채널에서 상기 모니터링 키워드를 포함하는 소셜 데이터를 획득하는 단계;
상기 알림 수신 조건 정보에 기초하여 사용자 단말로 알림 데이터를 제공하는 단계;
상기 알림 데이터에 포함된 소셜 데이터를 분석하는 단계; 및
상기 소셜 데이터 분석 결과에 대한 소셜 데이터 분석 정보를 제공하는 단계를 포함하고,
상기 소셜 데이터 분석 정보는 소셜 데이터 수 증감 정보, 이슈 확산 속도 정보, 소셜 데이터 수 추세 정보, 연관어 현황 정보, 최근 이슈 원문 정보 중 적어도 하나를 포함하고,
상기 이슈 확산 속도 정보는 미리 정해진 기간당 획득된 소셜 데이터의 수를 주기적으로 확인한 결과값 및 상기 결과값과 미리 정해진 평균값과의 비교 결과에 따라서 부여되는 이슈 확산 속도에 대한 등급 정보를 포함하는
소셜 데이터 모니터링 방법.
- 제1항에 있어서,
상기 모니터링 키워드는 적어도 하나의 키워드를 포함하는 검색식으로 구성된 소셜 데이터 모니터링 방법.
- 제2항에 있어서,
상기 획득한 소셜 데이터를 저장하는 단계; 및
상기 모니터링 키워드를 사용하여 상기 미리 저장된 소셜 데이터를 기초로 키워드를 테스트하는 단계를 더 포함하는 소셜 데이터 모니터링 방법.
- 제1항에 있어서,
상기 알림 수신 조건 정보는 알림 수신 채널, 알림 방식, 수신자 정보 중 적어도 하나인 소셜 데이터 모니터링 방법.
- 제1항에 있어서,
상기 알림 데이터는
알림 메시지와 상기 소셜 데이터의 원본 데이터 또는 상기 소셜 데이터로 접근 가능한 링크를 포함하는 소셜 데이터 모니터링 방법.
- 삭제
- 알림 설정자 단말로부터 모니터링 키워드 및 모니터링 대상 채널을 제공받는 알림 설정 수신부;
상기 알림 설정자 단말로부터 상기 모니터링 키워드에 대한 알림 수신 조건 정보를 제공받는 알림 수신 조건 수신부;
상기 모니터링 대상 채널에서 상기 모니터링 키워드를 포함하는 소셜 데이터를 획득하는 데이터 수집부;
알림 데이터에 포함된 소셜 데이터를 분석하는 데이터 분석부; 및
상기 알림 수신 조건 정보에 기초하여 사용자 단말로 알림 데이터를 제공하고, 상기 소셜 데이터 분석 결과에 대한 소셜 데이터 분석 정보를 사용자 단말로 전송하는 데이터 전송부를 포함하고,
상기 소셜 데이터 분석 정보는 소셜 데이터 수 증감 정보, 이슈 확산 속도 정보, 소셜 데이터 수 추세 정보, 연관어 현황 정보, 최근 이슈 원문 정보 중 적어도 하나를 포함하고,
상기 이슈 확산 속도 정보는 미리 정해진 기간당 획득된 소셜 데이터의 수를 주기적으로 확인한 결과값 및 상기 결과값과 미리 정해진 평균값과의 비교 결과에 따라서 부여되는 이슈 확산 속도에 대한 등급 정보를 포함하는
소셜 데이터 모니터링 장치.
- 제7항에 있어서,
상기 모니터링 키워드는 적어도 하나의 키워드를 포함하는 검색식으로 구성된 소셜 데이터 모니터링 장치.
- 제8항에 있어서,
상기 데이터 수집부에 획득된 상기 소셜 데이터를 저장하는 데이터 저장부; 및
상기 모니터링 키워드를 사용하여 상기 데이터 저장부에 미리 저장된 소셜 데이터를 기초로 키워드를 테스트하는 키워드 테스트부를 더 포함하는 소셜 데이터 모니터링 장치.
- 제7항에 있어서,
상기 알림 수신 조건 정보는 알림 수신 채널, 알림 방식, 수신자 정보 중 적어도 하나인 소셜 데이터 모니터링 장치.
- 제7항에 있어서,
상기 알림 데이터는
알림 메시지와 상기 소셜 데이터의 원본 데이터 또는 상기 소셜 데이터로 접근 가능한 링크를 포함하는 소셜 데이터 모니터링 장치.
- 삭제
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR1020200082976A KR102353609B1 (ko) | 2020-07-06 | 2020-07-06 | 소셜 데이터의 모니터링 방법 및 장치 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR1020200082976A KR102353609B1 (ko) | 2020-07-06 | 2020-07-06 | 소셜 데이터의 모니터링 방법 및 장치 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| KR20220005293A KR20220005293A (ko) | 2022-01-13 |
| KR102353609B1 true KR102353609B1 (ko) | 2022-01-19 |
Family
ID=79342038
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| KR1020200082976A KR102353609B1 (ko) | 2020-07-06 | 2020-07-06 | 소셜 데이터의 모니터링 방법 및 장치 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| KR (1) | KR102353609B1 (ko) |
Citations (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR101491628B1 (ko) * | 2013-07-30 | 2015-02-12 | 성균관대학교산학협력단 | 블로그에서 대중의 감성 변화에 영향을 미치는 키워드 추출 방법, 장치 및 시스템 |
Family Cites Families (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR20010044143A (ko) * | 2000-11-24 | 2001-06-05 | 이형칠 | 인터넷을 이용한 검색시스템의 신착정보 제공 방법 |
| KR101646026B1 (ko) * | 2014-05-15 | 2016-08-12 | 네이버 주식회사 | 온라인 게시물의 알림 방법 및 시스템 |
-
2020
- 2020-07-06 KR KR1020200082976A patent/KR102353609B1/ko active IP Right Grant
Patent Citations (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR101491628B1 (ko) * | 2013-07-30 | 2015-02-12 | 성균관대학교산학협력단 | 블로그에서 대중의 감성 변화에 영향을 미치는 키워드 추출 방법, 장치 및 시스템 |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| KR20220005293A (ko) | 2022-01-13 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| US11886464B1 (en) | Triage model in service monitoring system | |
| US11645341B2 (en) | Systems and methods for discovering social accounts | |
| US10592525B1 (en) | Conversion of cloud computing platform data for ingestion by data intake and query system | |
| US20190097909A1 (en) | Collaborative incident management for networked computing systems | |
| US20180349482A1 (en) | Automatic triage model execution in machine data driven monitoring automation apparatus with visualization | |
| US10997192B2 (en) | Data source correlation user interface | |
| US11226964B1 (en) | Automated generation of metrics from log data | |
| US20200104402A1 (en) | System Monitoring Driven By Automatically Determined Operational Parameters Of Dependency Graph Model With User Interface | |
| US11886430B1 (en) | Intent-based natural language processing system | |
| US20200104401A1 (en) | Real-Time Measurement And System Monitoring Based On Generated Dependency Graph Models Of System Components | |
| US9202249B1 (en) | Data item clustering and analysis | |
| US10747897B2 (en) | Privacy policy rating system | |
| US11138191B1 (en) | Multi-field search query of result data set generated from event data | |
| US20190238635A1 (en) | Method and system for synchronizing webpages within a web browser | |
| US11089107B1 (en) | Management of connected sensor devices | |
| AU2014400621B2 (en) | System and method for providing contextual analytics data | |
| US20120078875A1 (en) | Web browser contacts plug-in | |
| US20160042080A1 (en) | Methods, Systems, and Apparatuses for Searching and Sharing User Accessed Content | |
| KR102353609B1 (ko) | 소셜 데이터의 모니터링 방법 및 장치 | |
| KR20210016845A (ko) | 투자정보 큐레이션 제공방법 | |
| CN103365858B (zh) | 基于一查询序列由多个源设备获取搜索结果的方法与设备 | |
| CN113392327B (zh) | 基于用户网站访问记录的图书推荐方法 | |
| JP5537398B2 (ja) | アクセス解析システム、アクセス解析方法及びコンピュータプログラム | |
| US20170039273A1 (en) | System and method for generating a customized singular activity stream | |
| US20160306802A1 (en) | Method and server for providing contents service |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| E701 | Decision to grant or registration of patent right | ||
| GRNT | Written decision to grant |