KR102347897B1 - 빅데이터 기반의 골프장 데이터 처리 시스템 - Google Patents

빅데이터 기반의 골프장 데이터 처리 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명은 일반적으로 골프장에서 생성되는 각종의 데이터를 수집하여 빅데이터 처리하는 기술에 관한 것이다. 특히, 본 발명은 프론트 오피스, 캐디의 휴대단말, 코스 관리자의 휴대단말 등을 통하여 골프장 시설 관리 및 골프 경기 관련된 각종 데이터를 수집하고 빅데이터 분석을 통해 이들 간의 연관 관계를 파악하고 이에 기초하여 골프 경기 진행 및 골프장 시설 운영에 관련된 각종의 유의미한 데이터를 도출해내는 골프장 데이터 처리 기술에 관한 것이다. 본 발명에 따르면 골프장에서 발생하는 각종 데이터를 수집하고 이를 빅데이터 분석함므로써 골프장 운영에 관한 데이터(예: 운무 시 각각의 홀에 대한 핀 위치 수정)를 도출해낼 수 있는 장점이 있다. 또한, 본 발명에 따르면 각각의 홀 별로 골프 경기 중에 발생하는 각종 데이터를 누적 수집하고 이를 빅데이터 분석함므로써 골프 경기의 플레이어에게 제안하기에 적합한 방안을 도출할 수 있는 장점이 있다. 또한, 본 발명에 따르면 골프장에서 수집되는 각종 데이터에 대한 빅데이터 분석을 통해 골프장 내방 고객에 대한 서비스 품질을 개선할 수 있고 골프장 수익도 향상시킬 수 있는 장점이 있다.

Description

빅데이터 기반의 골프장 데이터 처리 시스템 {bigdata-based data processing system for golf course}
본 발명은 일반적으로 골프장에서 생성되는 각종의 데이터를 수집하여 빅데이터 처리하는 기술에 관한 것이다.
특히, 본 발명은 프론트 오피스, 캐디의 휴대단말, 코스 관리자의 휴대단말 등을 통하여 골프장 시설 관리 및 골프 경기 관련된 각종 데이터를 수집하고 빅데이터 분석을 통해 이들 간의 연관 관계를 파악하고 이에 기초하여 골프 경기 진행 및 골프장 시설 운영에 관련된 각종의 유의미한 데이터를 도출해내는 골프장 데이터 처리 기술에 관한 것이다.
일반적으로 골프장 관리에서는 골프 이벤트 유치, 경기 예약의 관리, 티오프 시간 유지를 위한 팀별 경기 진행 속도의 관리, 골프 코스 상태와 클럽하우스 상태의 유지보수가 가장 중요하게 다루어졌다.
그런데, 골프장 간의 경쟁이 치열해지고 골프장의 수익성이 중요하게 다루어지면서 골프장 관리에 대한 관심도 새로워졌다. 특히, 골프장 운영 효율을 높이기 위해 경기 진행 속도를 일정 이상으로 유지하는 문제, 경기 보조 요원(캐디)의 서비스 품질을 높여 고객 만족도를 높이는 문제, 골프 코스의 유지 보수 작업과 골프 경기 진행이 상호 충돌하지 않도록 하는 문제, 골프장 인력들의 상호 커뮤니케이션을 원활하게 유지하는 문제 등이 중요해졌다.
그에 따라, 정보통신 기술과 소프트웨어 처리 기술을 접목시켜 골프장 관리 효율과 관리품질을 제고하고 골프장 내방 고객들에 대한 서비스 향상을 달성할 수 있도록 하는 기술이 요망된다.
본 발명의 목적은 일반적으로 골프장에서 생성되는 각종의 데이터를 수집하여 빅데이터 처리하는 기술을 제공하는 것이다.
특히, 본 발명의 목적은 프론트 오피스, 캐디의 휴대단말, 코스 관리자의 휴대단말 등을 통하여 골프장 시설 관리 및 골프 경기 관련된 각종 데이터를 수집하고 빅데이터 분석을 통해 이들 간의 연관 관계를 파악하고 이에 기초하여 골프 경기 진행 및 골프장 시설 운영에 관련된 각종의 유의미한 데이터를 도출해내는 골프장 데이터 처리 기술을 제공하는 것이다.
한편, 본 발명의 해결 과제는 이들 사항에 제한되지 않으며 본 명세서의 기재로부터 다른 해결 과제가 이해될 수 있다.
본 발명에 따른 빅데이터 기반의 골프장 데이터 처리 시스템은, 골프장 운영 및 관리에 관련된 각종 데이터를 지속적으로 수집하고 이들 수집 데이터를 빅데이터 처리하는 골프장 관리 서버(100); 및 캐디가 골프 경기 중에 휴대하는 복수의 경기 운영 단말(200);을 포함하여 구성될 수 있다.
이때, 골프장 관리 서버(100)는 경기 운영 단말(200)로부터 골프 경기 진행에 대응하여 각 플레이어에 대한 타격 위치, 클럽 선택, 공략 방법, 탄착 위치 중 하나 이상을 포함하는 경기 플레이 정보를 지속적으로 제공받아 수집 관리하고, 경기조가 경기를 진행하고 있는 해당 홀에 대한 파수, 거리, 홀 맵, 평균 타수, 평균 퍼트수 중 하나 이상을 포함하는 홀별 기본정보를 경기 운영 단말(200)에 전송하고, 그 수집 관리된 다수의 경기 플레이 정보를 빅데이터 분석하여 플레이 조건 내용 및 플레이 선택 내용과 플레이 선택 결과 간의 상관 관계(이하, '제 1 상관 관계'라 함)를 도출하고, 경기 운영 단말(200)로부터 제공되는 현재 플레이 상황에 대응하여 제 1 상관 관계에 기초하여 클럽 선택 제안 및 공략 방법 제안을 포함하는 최적 플레이 제안을 도출하여 경기 운영 단말(200)에 제공하도록 구성될 수 있다.
또한, 경기 운영 단말(200)은 경기조가 경기를 진행하는 해당 홀에 대한 홀별 기본정보를 골프장 관리 서버(100)로부터 제공받아 표시하고, 골프 경기 진행에 대응하여 캐디의 조작을 통해 각 플레이어에 대한 경기 플레이 정보를 생성하여 골프장 관리 서버(100)로 전송하고, 골프 경기 진행에 대응하여 각 플레이어에 대한 현재 플레이 상황을 골프장 관리 서버(100)로 제공하고 그에 대응하여 최적 플레이 제안을 골프장 관리 서버(100)로부터 제공받아 표시하도록 구성될 수 있다.
또한, 골프장 관리 서버(100)는 그 수집 관리된 다수의 경기 플레이 정보를 검색하여 현재 플레이 상황에 대응하는 플레이어 본인의 과거 유사 환경에서의 경기 플레이 기록 및 타인의 동일 환경에서의 경기 플레이 기록을 포함하는 유사 플레이 사례를 획득하고 유사 플레이 사례에서의 플레이 방법 및 그 결과를 비교 분석하여 최적 플레이 제안을 도출하도록 구성될 수 있다.
또한, 골프장 관리 서버(100)는 그 수집 관리된 다수의 경기 플레이 정보를 빅데이터 분석하여 현재 플레이 상황에 대응하는 평균 클럽 선택, 평균 전략, 평균 탄착 위치, 평균 최종 타수 중 하나 이상을 포함하는 플레이 참조 정보를 도출하여 경기 운영 단말(200)에 제공하도록 구성되고, 경기 운영 단말(200)은 골프 경기 진행에 대응하여 각 플레이어에 대한 현재 플레이 상황을 골프장 관리 서버(100)로 제공하고 그에 대응하여 플레이 참조 정보를 골프장 관리 서버(100)로부터 제공받아 표시하도록 구성될 수 있다.
한편, 본 발명에 따른 빅데이터 기반의 골프장 데이터 처리 시스템은, 골프장의 코스 관리자가 휴대하는 복수의 코스 관리 단말(300);을 더 포함하여 구성될 수 있다.
이때, 골프장 관리 서버(100)는 코스 관리 단말(300)로부터 각 홀별 핀 위치와 티 박스 위치 정보를 포함하는 홀 세팅 정보를 지속적으로 제공받아 그에 대응하는 경기 환경 정보와 조합하여 수집 관리하고, 경기 운영 단말(200)로부터 홀별 타수와 경기 시간 중 하나 이상을 포함하는 경기 플레이 결과 정보를 지속적으로 제공받아 수집 관리하고, 그 수집 관리된 다수의 홀 세팅 정보 및 경기 환경 정보와 그에 대응하는 경기 플레이 결과 정보를 빅데이터 분석하여 경기 환경 정보의 각 항목 및 홀 세팅 정보의 각 항목과 경기 플레이 결과 간의 상관 관계(이하, '제 2 상관 관계'라 함)를 도출하고, 골프장의 현재 경기 환경 정보에 대응하여 제 2 상관 관계에 기초하여 홀별 핀 위치와 티 박스 위치를 포함하는 최적 코스 작업 제안을 도출하여 코스 관리 단말(300)로 제공하도록 구성될 수 있다.
또한, 코스 관리 단말(300)은 코스 관리자의 조작을 통해 각 홀별 핀 위치와 티 박스 위치 정보를 포함하는 홀 세팅 정보를 골프장 관리 서버(100)에 제공하고, 현재 경기 환경에 대응하는 최적 코스 작업 제안을 골프장 관리 서버(100)로부터 제공받아 표시하도록 구성될 수 있다.
또한, 골프장 관리 서버(100)는 골프장의 현재 경기 환경 정보 및 특정의 경기 플레이 결과에 대응하여 제 2 상관 관계에 기초하여 홀별 핀 위치와 티 박스 위치를 포함하는 최적 코스 작업 제안을 도출하여 코스 관리 단말(300)로 제공하도록 구성될 수 있다.
또한, 골프장 관리 서버(100)는 골프장에 발생하는 환경 재난 정보 및 그에 대응하는 환경 조건 정보의 조합을 지속적으로 수집하고 빅데이터 분석을 통해 환경 조건의 각 항목과 환경 재난 간의 상관 관계(이하, '제 3 상관 관계'라 함)를 도출하고, 골프장의 현재 환경 조건에 대응하여 환경 재난에 대항하는 최적 코스 작업 항목을 도출하여 코스 관리 단말(300)로 제공하도록 구성되고, 코스 관리 단말(300)은 골프장의 현재 환경 조건에 대응하는 최적 코스 작업 항목을 골프장 관리 서버(100)로부터 제공받아 표시하도록 구성될 수 있다.
또한, 경기 운영 단말(200)은 해당 골프장 및 그 경기 중인 홀의 맵을 화면에 표시하고, 그 경기 중인 각 플레이어를 플레이어 아이콘(P1 ~ P4)으로 홀 맵 상에 표시하고, 캐디의 터치 조작에 의한 플레이어 아이콘(P1 ~ P4)의 이동에 기초하여 경기 플레이에 대한 타격 위치와 탄착 위치를 설정하도록 구성될 수 있다.
또한, 코스 관리 단말(300)은 해당 골프장 전체의 맵을 화면에 표시하고, 각 홀 당 코스 작업 항목을 골프장 맵 상에 표시하고, 홀별 세부 맵을 화면에 띄워 코스 작업 대상인 핀 위치와 티 위치를 해당 아이콘으로 각각 표시하도록 구성될 수 있다.
한편, 본 발명에 따른 빅데이터 기반의 골프장 데이터 처리 시스템은, 골프장 클럽하우스의 매장에 설치 운용되어 고객 인터페이스에 활용되는 프론트 기기(400);을 더 포함하여 구성될 수 있다.
이때, 골프장 관리 서버(100)는 프론트 기기(400)로부터 고객 예약 내역, 내장객 정보, 체크 인, 체크 아웃, 결제 정보, 매출액 정보 중 하나 이상을 포함하는 고객 인터페이스 정보를 지속적으로 제공받아 수집 관리하고, 그 수집 관리된 다수의 고객 인터페이스 정보를 빅데이터 분석하여 경기 조건 및 마케팅 조건과 골프장 경영 결과 간의 상관 관계(이하, '제 4 상관 관계'라 함)를 도출하고, 현재 경기 조건에 대응하여 최적 요금정책과 마케팅 이벤트 제안을 포함하는 최적 마케팅 제안을 획득하여 프론트 기기(400)로 제공하고, 경기 예약율, 매출액, 내장객 명수 중 하나 이상을 포함하는 골프장 운영 현황을 실시간으로 모니터링하여 유사 사례 대비 골프장 운영 현황의 하락을 포함하는 앱노멀 상황을 검출하면 골프장 운영자에게 고지하도록 구성될 수 있다.
또한, 프론트 기기(400)는 골프장 클럽하우스에서 수행하는 고객 응대와 관련된 고객 인터페이스 정보를 생성하여 골프장 관리 서버(100)에 전송하고, 골프장 관리 서버(100)로부터 최적 마케팅 제안을 골프장 관리 서버(100)로부터 제공받아 표시하도록 구성될 수 있다.
한편, 본 발명에 따른 컴퓨터프로그램은 하드웨어와 결합되어 이상과 같은 빅데이터 기반의 골프장 데이터 처리 기술을 실행시키기 위하여 매체에 저장된 것이다.
본 발명에 따르면 골프장에서 발생하는 각종 데이터를 수집하고 이를 빅데이터 분석함므로써 골프장 운영에 관한 데이터(예: 운무 시 각각의 홀에 대한 핀 위치 수정)를 도출해낼 수 있는 장점이 있다.
또한, 본 발명에 따르면 각각의 홀 별로 골프 경기 중에 발생하는 각종 데이터를 누적 수집하고 이를 빅데이터 분석함므로써 골프 경기의 플레이어에게 제안하기에 적합한 방안을 도출할 수 있는 장점이 있다.
또한, 본 발명에 따르면 골프장에서 수집되는 각종 데이터에 대한 빅데이터 분석을 통해 골프장 내방 고객에 대한 서비스 품질을 개선할 수 있고 골프장 수익도 향상시킬 수 있는 장점이 있다.
[도 1]은 본 발명에 따른 빅데이터 기반의 골프장 데이터 처리 시스템을 개념적으로 나타내는 도면.
[도 2]는 본 발명에서 골프장 관리 서버와 경기 운영 단말의 협조 동작을 개념적으로 나타내는 도면.
[도 3]은 본 발명에서 경기 운영 단말이 경기 플레이 정보를 입력하고 플레이 최적 제안을 표시하는 예를 나타내는 도면.
[도 4]는 본 발명에서 골프장 관리 서버와 코스 관리 단말의 협조 동작을 개념적으로 나타내는 도면.
[도 5]는 본 발명에서 골프장 관리 서버와 프론트 기기의 협조 동작을 개념적으로 나타내는 도면.
[도 6]은 본 발명에서 경기 운영 단말의 동작을 나타내는 순서도.
[도 7]은 본 발명에서 코스 관리 단말의 동작을 나타내는 순서도.
[도 8]은 본 발명에서 프론트 기기의 동작을 나타내는 순서도.
[도 9]는 본 발명에서 골프장 관리 서버의 동작을 나타내는 순서도.
[도 10]은 본 발명에서 골프장 관리 서버가 골프장 운영자를 보조하는 동작을 나타내는 순서도.
이하에서는 도면을 참조하여 본 발명을 상세하게 설명한다.
[도 1]은 본 발명에 따른 빅데이터 기반의 골프장 데이터 처리 시스템을 개념적으로 나타내는 도면이다.
[도 1]을 참조하면, 본 발명에 따른 빅데이터 기반의 골프장 데이터 처리 시스템은 골프장 관리 서버(100), 경기 운영 단말(200), 코스 관리 단말(300), 프론트 기기(400)를 포함하여 구성된다. 프론트 기기(400), 경기 운영 단말(200), 코스 관리 단말(300)에서 생성된 각종의 데이터를 골프장 관리 서버(100)가 수집한 후에 빅데이터 분석을 통해 연관 관계를 파악하여 정보를 도출 및 활용함으로써 고객 서비스를 개선하고 골프장 수익을 향상한다.
이하에서는 본 발명의 골프장 데이터 처리 시스템을 구성하는 각각의 기술요소에 대해 전체적으로 설명한다.
먼저, 골프장 관리 서버(100)에 대해 기술한다. 골프장 관리 서버(100)는 사무실(back office)에 설치 운용되는 장치로서, 물리적인 서버 장치의 형태로 골프장 내에 설치되어 있을 수도 있고 클라우드 서버의 형태로 원격에 위치할 수도 있다. 골프장 관리 서버(100)는 골프장 관리에 필요한 총괄 IT 서비스를 담당하고 골프장 운영 및 관리에 관련된 각종 데이터가 수집되고 이들 수집 데이터를 빅데이터 처리한다. 예를 들어, 골프장 관리 서버(100)는 골프장 사용 요금을 설정하고 마케팅 이벤트(예: 무료 음료 제공)을 관리하며 골프경기 이용에 관련된 환경 정보(예: 날씨 예보)를 수집한다.
골프장 관리 서버(100)는 본 발명의 시스템을 구성하는 다른 장치들(200, 300, 400)로부터 각종 데이터를 수집한다. 예를 들어, 경기 운영 단말(200)로부터 경기 진행 현황, 플레이어 단위의 경기 플레이 내용 및 결과 등을 수집하고, 코스 관리 단말(300)로부터 각 홀에 대한 코스 관리 현황, 코스 관리 활동 내역 등을 수집하며, 프론트 기기(400)로부터 고객 예약 내역, 내장객 정보, 체크 인, 체크 아웃, 결제 정보, 매출액 정보 등을 수집한다.
또한, 골프장 관리 서버(100)는 골프장 운영자가 입력한 경영 목표 수치를 관리한다. 예를 들어, 골프장 경영 목표 수치로서 매출, 내장객 명수, 예약율, 평균 객단가를 바람직하게는 관리단위(i.e., 주, 월, 분기, 년)로 설정한다. 그리고, 그 설정한 경영 목표 수치와 그 수집한 데이터에 기반한 실제 실적을 비교하여 달성율을 계산하고 운영자에게 제시한다.
또한, 골프장 관리 서버(100)는 다른 장치들(200, 300, 400)로부터 획득한 수집 데이터를 빅데이터 분석하여 소망 결과와의 상관 관계를 도출한다. 예를 들어, 빅데이터 분석을 통하여 매출 관련 정보(예: 요금, 마케팅 이벤트)와 실제 매출수치(예: 내장객 수) 사이의 상관 관계를 도출한다. 또한, 빅데이터 분석을 통하여 플레이 조건 내용(예: 타격 위치(공의 위치)) 및 플레이 선택 내용(예: 클럽 선택, 공략 방법 선택)과 플레이 선택 결과(예: 탄착 위치) 및 경기 플레이 결과(예: 최종 타수) 사이의 상관 관계를 도출한다. 또한, 빅데이터 분석을 통하여 코스 관리 현황(예: 핀, 티박스 배치)과 경기 플레이 결과(예: 최종 타수, 경기 시간)를 분석하여 이들 간의 상관 관계를 도출한다.
또한, 골프장 관리 서버(100)는 빅데이터 분석을 통해 획득한 상관 관계 정보로부터 위 소망 결과를 도출하기에 적합한 방안을 도출 및 제안한다. 예를 들어, 경영 목표 수치에 따른 매출 결과를 도출하기에 적합한 방안(예: 악천후 시 음료 제공)를 제안하고, 홀 당 타수를 최소화할 적절한 방안(예: 특정 위치에서 특정 클럽 및 어프로치 사용)을 제안하고, 원활한 경기 운영을 위한 적절한 방안(예: 핀 위치 및 티 박스 위치 설정)을 제안한다.
다음으로, 경기 운영 단말(200)에 대해 기술한다. 경기 운영 단말(200)은 골프경기 보조원, 일명 캐디(caddie)가 휴대하는 단말장치로서 예컨대 스마트폰이나 태블릿 PC로 구현될 수 있다. 경기 운영 단말(200)은 캐디의 조작을 통해 경기 플레이 상황 정보를 기록하고, 골프장 관리 서버(100)로부터 현재 플레이 상황에 대한 최적 플레이 제안을 제공받아 표시한다.
경기 운영 단말(200)은 캐디가 휴대하고 골프 경기를 동행하면서 경기 플레이 관련 정보를 수집한다. 예를 들어, 플레이어의 핸디캡을 계산 또는 기록하고, 해당 경기 조의 플레이어 위치를 입력한다. 이때, 캐디가 터치 펜 등을 조작하여 해당 정보를 입력할 수도 있고, GPS 기반으로 지리적 위치를 실시간으로 검출 입력할 수도 있다. 이를 통해, 골프장 관리 서버(100)가 해당 경기 조가 현재 몇번 홀에서 경기를 진행하고 있는지와 같은 경기 진행 상황을 파악할 수 있다. 또한, 홀 별로 각 플레이어의 경기 플레이 정보(예: 타격 위치, 클럽 선택, 공략 방법, 탄착 위치)를 기록할 수 있고, 경기 종료 이후에는 플레이 결과 정보(예: 최종 타수, 순위)를 계산 및 기록할 수 있다.
또한, 경기 운영 단말(200)은 캐디가 휴대하고 경기에 동행하며, 골프장 관리 서버(100)와의 협조 동작을 통해 각각의 플레이어에게 각 홀별 기본정보와 해당 상황에 대한 최적 플레이 제안을 제공한다. 이때, 홀별 기본정보로는 파수(예: Par 4), 거리(예: 235야드), 홀 맵(핀과 티 위치 표시), 평균 타수(예: 5.3타), 평균 퍼트수(예: 2.2타)를 들 수 있다. 또한, 해당 상황에 대한 최적 플레이 제안으로는 클럽 선택 제안(예: 아이언 6)과 공략 방법 제안(전략 선택 제안)(예: 직접 온 그린을 노릴 것)을 들 수 있다.
이때, 캐디가 정보를 직관적으로 기록 및 파악할 수 있도록 경기 운영 단말(200)은 직관적인 사용자 인터페이스(UI)를 제공하는 것이 바람직하다. 예를 들어, 플레이 정보를 기록하는 경우에, 경기 운영 단말(200)에 맵을 표시하고 캐디가 맵 상의 아이콘을 활용하여 정보를 기록하도록 한다.
다음으로, 코스 관리 단말(300)에 대해 기술한다. 코스 관리 단말(300)은 코스 관리자(예: 코스 관리 작업자, 코스관리 책임자)가 휴대하는 단말장치로서 예컨대 스마트폰이나 태블릿 PC로 구현될 수 있다. 코스 관리 단말(300)은 코스 관리자가 휴대하고 코스 관리 현황 정보를 입력하는 데에 활용한다. 코스 관리 현황 정보로는 각 홀별 핀 위치와 티 박스 위치, 그리고 코스 관리 작업 계획과 실적(예: 비료 살포)를 들 수 있다.
또한, 코스 관리 단말(300)은 코스 관리자가 휴대하고 골프장 관리 서버(100)로부터 현재 경기 환경에서 코스 운용에 최적이라고 판단되는 최적 코스 작업 제안(최적의 코스 운용 방안)을 수신하여 코스 관리 작업에 반영하는 데에 활용할 수 있다. 예를 들어, 날씨, 기후 조건에 대응하여 그에 적정한 핀 위치와 티 박스 위치를 수신하여 작업하고, 경기 플레이가 없는 빈 홀을 파악하여 작업을 진행하며, 코스 관리 작업 진행 시 이를 골프장 관리 서버(100)를 통해 주변 경기 운영 단말(200)에 전달하여 경기 진행에 반영한다. 코스 관리 단말(300)은 골프장 관리 서버(100)와 협조 동작하며 코스 관리 작업 과정에서 수집된 코스 관련 정보를 전송하고 최적 코스 운용 방안을 수신한다.
이때, 코스 관리자가 정보를 직관적으로 기록 및 파악할 수 있도록 코스 관리 단말(300)은 직관적인 UI를 제공하는 것이 바람직하다. 예를 들어, 코스 관리 정보를 기록하는 경우, 코스 관리 단말(300)에 맵을 표시하고 코스 관리자가 맵 상의 아이콘을 활용하여 정보를 기록하도록 한다.
다음으로, 프론트 기기(400)에 대해 기술한다. 프론트 기기(400)는 골프장 클럽하우스의 매장(front office)에 설치 운용되는 장치로서, 고객 대응, 예약, 체크인 및 체크아웃, 결제 처리를 수행한다. 프론트 기기(400)는 골프장 관리 서버(100)와 협조 동작하는데, 자신이 수집한 정보를 골프장 관리 서버(100)로 전송하고 골프장 관리 서버(100)로부터 고객 응대 관련한 최적 마케팅 방안(예: 가격 조정, 프로모션 이벤트)을 수신한다. 프론트 기기(400)는 골프장에 한대 혹은 여러 대가 설치되어 운용될 수 있다.
[도 2]는 본 발명에서 골프장 관리 서버(100)와 경기 운영 단말(200)의 협조 동작을 개념적으로 나타내는 도면이다.
먼저, 캐디는 경기 운영 단말(200)을 휴대한 상태로 자신에게 배정된 특정의 경기조와 함께 경기를 진행한다. 경기 운영 단말(200)은 GPS에 기반하여 경기조의 실시간 위치를 골프장 관리 서버(100)에 전달하며, 골프장 관리 서버(100)는 해당 경기조의 경기 진행 사항을 파악한다. 경기 운영 단말(200)은 골프장 관리 서버(100)로부터 현재 진행 중인 코스 관리 작업(예: 비료 배포, 홀컵 이동 작업)를 전달받으며, 이를 통해 캐디는 자신의 경기조에 대하여 적절한 조치를 취한다.(예: 경기 시간 조절, 타구 사고 주의)
골프장 관리 서버(100)는 경기조가 경기를 진행하는 홀별 기본정보를 경기 운영 단말(200)에 전송하고, 경기 운영 단말(200)은 이 홀별 기본정보를 화면에 표시하며, 캐디는 이 기본정보를 플레이어에게 전달한다. 홀별 기본정보로는 해당 홀에 대한 파수(예: Par 4), 거리(예: 235야드), 홀 맵(핀과 티 위치 표시), 평균 타수(예: 5.3타), 평균 퍼트수(예: 2.2타)를 들 수 있다.
골프 경기가 진행됨에 따라, 캐디는 경기 운영 단말(200)을 예컨대 터치 펜을 통해 조작하여 경기 플레이 정보를 기록하고, 경기 운영 단말(200)은 이렇게 획득된 경기 플레이 정보를 골프장 관리 서버(100)로 전송한다. 이때, 캐디는 경기 운영 단말(200)에 플레이어의 핸디캡을 기록하고 각 홀별로 각 플레이어의 경기 플레이 정보를 기록한다. 경기 플레이 정보로는 타격 위치, 클럽 선택, 공략 방법, 탄착 위치를 들 수 있는데, 예를 들면 '핀에서 70야드인 특정 지점에서 아이언 7번으로 벙커 우측을 시도하여 온 그린 성공'을 들 수 있다.
이를 위해, 경기 운영 단말(200)은 직관적인 인터페이스를 구비하여 각종 정보를 확인하기에도 편리하고 경기 플레이 정보를 기록하기에도 편리하도록 구성되는 것이 바람직하다. 예를 들면, [도 2] 및 [도 3]에 도시된 바와 같이, 경기 운영 단말(200)에 골프 홀 맵을 띄우고 플레이어를 아이콘으로 표시하여 캐디가 아이콘을 터치 조작하여 플레이어의 위치 이동도 반영하고 플레이어별 경기 플레이 정보도 메뉴를 통해 입력하는 것이다.
경기 운영 단말(200)은 해당 골프장 및 그 경기 중인 홀의 맵을 표시하고, 그 경기 중인 각 플레이어를 플레이어 아이콘(P1 ~ P4)으로 홀 맵 상에 표시한다. 이때, 각 플레이어의 골프공 위치가 플레이어 아이콘(P1 ~ P4)에 대응한다. 경기 플레이(예: 골프공에 대한 타격)가 이루어지면 캐디의 터치 조작에 의해 대응 플레이어 아이콘(예: P1)이 이동하며, 그 플레이어 아이콘의 이동에 기초하여 경기 플레이에 대한 타격 위치와 탄착 위치가 설정된다. 플레이어 아이콘의 첫 위치가 경기 플레이의 타격 위치에 대응하고, 플레이어 아이콘의 최종 놓여지는 위치가 경기 플레이의 탄착 위치에 대응한다.
다음으로, 골프장 관리 서버(100)는 경기 운영 단말(200)로부터 받은 경기 플레이 정보와 과거에 수집해두었던 경기 플레이 정보에 기반하여 빅데이터 분석을 통해 최적 플레이 제안을 도출해내고, 이 최적 플레이 제안을 경기 운영 단말(200)에 제공한다. 이하, 구체적으로 기술한다.
골프장 관리 서버(100)는 이전에 수집해두었던 과거의 경기 플레이 정보를 검색하여 현재 경기 운영 단말(200)에서 다루고 있는 특정 플레이어의 현재 플레이 환경과 유사한 사례(즉, 유사 플레이 사례)를 획득한다. 이러한 유사 플레이 사례로는 해당 플레이어 본인의 과거 유사 환경에서의 경기 플레이 기록(예: 본인의 과거 다른 유사 홀에서의 플레이 기록), 타인의 동일 환경에서의 경기 플레이 기록(예: 타인의 동일 홀에서의 플레이 기록)를 들 수 있다.
그리고, 골프장 관리 서버(100)는 유사 플레이 사례에서의 플레이 방법(예: 전략(핀 공략 방법), 클럽 선택)과 그 결과(예: 탄착 위치, 그 홀 타수)를 비교 분석하여 최적의 플레이 방법(예: 아이언 7번, 오버 벙커)(이하, 최적 플레이 제안)을 도출하여 경기 운영 단말(200)에 제공한다. 이때, '최적 플레이 제안'을 도출하는 구체적인 알고리즘은 개별 빅데이터 기술(예: TensorFlow)에 의하며, 본 발명은 이러한 알고리즘 자체에 관한 것은 아니므로 이에 대한 상세한 기술을 생략한다. 또한, 골프장 관리 서버(100)는 플레이 참조 정보, 즉 해당 상황에서 평균적으로 어떠한 플레이 방법을 선택하였으며 그 상황에서의 평균 결과는 무엇이었는지를 도출하여 경기 운영 단말(200)에 제공한다.
다음으로, 캐디는 경기 운영 단말(200)에 표시되는 정보에 기초하여 각각의 플레이어에게 최적 플레이 제안 정보와 플레이 참조 정보를 제공한다. 캐디는 경기 운영 단말(200)을 활용하여 플레이어에게 최적 플레이 제안(예: 클럽 선택 제안, 전략 선택 제안, 목표 결과 제안)을 제공하는데, 예를 들어 '7번 아이언으로 해저드 넘겨 칠 경우 2온 하여 파 가능'을 들 수 있다. 또한, 캐디는 플레이어에게 플레이 참조 정보(예: 홀까지 잔여거리, 평균 클럽 선택, 평균 전략, 평균 탄착 위치(결과), 평균 최종 타수)를 제공한다. 해당 플레이어가 샷을 하면, 캐디는 전술한 바와 같이 경기 운영 단말(200)을 통해 경기 플레이 정보(예: 9번 아이언으로 해저드 넘겨 치려다가 그린에 못미친 우측 지점에 떨어짐)를 기록한다.
해당 경기조에 대한 골프 경기가 완료된 후에, 캐디는 경기 운영 단말(200)을 활용하여 경기 플레이 결과를 계산하고, 관련 데이터를 골프장 관리 서버(100)에 전달한다. 예를 들어, 경기 운영 단말(200)을 통해 최종 타수 및 순위를 계산하고 골프장 관리 서버(100)에 전달한다.
[도 3]은 본 발명에서 경기 운영 단말(200)이 경기 플레이 정보를 입력하고 플레이 최적 제안을 표시하는 예를 나타내는 도면이다.
먼저, 경기 운영 단말(200)은 예컨대 스마트 어플리케이션을 통해 [도 3]에 도시된 바와 같은 경기 플레이 정보 입력에 적합한 직관적 UI를 제공한다. 경기 운영 단말(200)은 화면에 해당 홀의 맵을 표시하는데, 이때 맵은 사용 편의를 위하여 확대, 축소, 스크롤 기능을 지원하는 것이 바람직하다. 그리고, 경기 운영 단말(200)은 맵에 각각의 플레이어를 아이콘(P1 ~ P4)으로 표시하는데, 이들 플레이어 아이콘(P1 ~ P4)은 플레이어 공의 현재 위치를 표시한다.
캐디는 터치 입력 또는 별도의 입력장치(예: 마우스)를 이용하여 플레이어 아이콘(P1 ~ P4)을 움직임으로써 플레이어 별로 공 위치의 변동, 즉 플레이 내역을 경기 운영 단말(200)에 반영한다.
또한, 캐디는 경기 운영 단말(200)을 활용하여 각 플레이를 기록한다. 경기 운영 단말(200)에는 앱(app) 등을 통해 각각의 플레이(예: 샷 한번) 당 경기 플레이 정보를 기입할 수 있는 수단을 제공한다. 이때, 경기 플레이 정보 중에서 타격 위치(샷을 하는 위치)와 탄착 위치(공이 날아가서 정지한 위치)는 캐디가 경기 운영 단말(200)의 화면 상에서 플레이어 아이콘(P1 ~ P4)을 움직여서 기록한다. 또한, 경기 플레이 정보 중에서 클럽 선택과 전략(공략 방법)은 메뉴 등을 통해 캐디가 입력한다. 예를 들어, 캐디가 터치 조작으로 특정의 플레이어 아이콘(예: P3)을 2초간 누르면 클럽 선택과 전략(공략 방법)을 기입할 수 있는 팝업 메뉴가 떠오르는 방식으로 구현될 수 있다.
또한, 캐디는 경기 운영 단말(200)을 활용하여 각각의 플레이어에게 현재 플레이 환경에 따른 최적 플레이 제안을 제공한다. 이때, 최적 플레이 제안은 경기 운영 단말(200)이 골프장 관리 서버(100)로부터 제공받은 것이다. [도 3]에 도시된 바와 같이, 경기 운영 단말(200)는 각 플레이 당 최적 플레이 제안과 플레이 참조 정보를 표시하는데, 이를 위해 경기 운영 단말(200)는 캐디가 이러한 정보를 편리하게 찾아 볼 수 있는 기술적 수단을 제공한다.(예: 아이콘을 누르면 플레이 관련 제안을 표시하는 팝업 메뉴가 나옴)
[도 4]는 본 발명에서 골프장 관리 서버(100)와 코스 관리 단말(300)의 협조 동작을 개념적으로 나타내는 도면이다.
코스 관리자는 코스 관리 단말(300)을 휴대한 상태로 코스 관리를 수행한다. 골프장 관리 서버(100)는 현재의 환경조건, 예컨대 온도, 습도, 일자, 병충해 등과의 상관 관계를 도출하여 적절하다고 평가되는 당일 작업 항목을 도출한다. 이때, 상관 관계는 과거에 수집해두었던 정보를 빅데이터 분석하여 획득한다. 골프장 관리 서버(100)는 코스 관리 단말(300)에게 당일 작업 항목을 제공하며, 코스 관리자는 이에 기반하여 코스 관리 작업을 수행한다. 또한, 코스 관리자는 현재 진행 중인 코스 작업의 내용(예: 7번 홀에서 시비 작업 중)을 코스 관리 단말(300)에 입력하고, 이 내용은 골프장 관리 서버(100)로 전달된다.
이처럼 골프장 관리 서버(100)는 그날 상황에 따른 적절한 코스 작업 내용을 계산하여 코스 관리 단말(300)에 전송하고, 코스 관리자는 이에 기반해 코스 관리 작업을 수행한다. 예를 들어, 골프장 관리 서버(100)는 각 홀 별로 적절한 핀 위치와 티 박스 위치를 계산하여 코스 관리 단말(300)에 전송하고, 코스 관리자는 이에 맞추어 해당 홀에 대한 핀(홀컵)과 티를 세팅한다. 또한, 골프장 관리 서버(100)는 캐디가 휴대한 경기 운영 단말(200)로부터 제공받은 경기 상황 정보(예: 경기조 위치)에 기반하여 현재 비어 있는 홀 또는 경기 진행에 방해가 가장 적은 홀을 계산해 코스 작업을 할당한다.(예: 8번 홀 제초 작업 13:00 - 14:00) 또한, 골프장 관리 서버(100)는 코스 관리자가 휴대한 코스 관리 단말(300)로부터 제공받은 작업 진행 정보를 캐디가 휴대한 경기 운영 단말(200)에 전달하고, 캐디는 이렇게 제공된 작업 진행 정보를 참고하여 경기 운영을 수행한다.(예: 옆 홀에서 시비 작업 중이니 타구 사고 조심할 것을 플레이어에게 고지)
골프장 관리 서버(100)는 경기 진행 정보(환경, 코스 세팅, 경기 결과)를 지속적으로 수집하고 이를 빅데이터 분석하여 상관 관계를 도출한 후에 이 상관 관계 정보를 코스 관리에 활용함으로써 경기 결과를 간접적으로 조정한다. 경기 환경(예: 기상정보), 코스 세팅(예: 티 위치, 핀 위치), 경기 플레이 결과(예: 각 홀 소요 시간, 최종 타수)를 수집 및 빅데이터 분석함으로써 경기 환경에서의 코스 세팅이 경기 플레이 결과에 어떠한 관련성이 있는지 상관 관계를 획득한다.(예: 특정 티, 핀 위치일 때 경기 시간이 연장됨)
그리고 나서, 골프장 관리 서버(100)는 위 획득된 상관 관계 정보에 기초하여, 그날그날 주어지는 특정의 경기 환경에 대응하여 골프장에서 소망하는 경기 결과가 나오기에 적합한 코스 세팅을 도출한다. 예를 들어, 시야거리 150 미터의 안개가 발생하였을 때에 맑은 날씨와 동일한 수준의 평균 경기 시간을 얻기 위한 핀 위치와 티 위치를 기존의 빅데이터 분석 결과로부터 도출하는 것이다. 이를 본 명세서에서는 '최적 코스 제안'이라고 부른다. 골프장 관리 서버(100)는 최적 코스 제안을 코스 관리 단말(300)에 전달하고, 코스 관리자는 최적 코스 제안을 반영하여 코스 관리를 수행한다.
한편, 코스 관리 단말(300)은 직관적인 인터페이스를 구비하여 각종 정보를 확인하기에도 편리하고 홀 세팅 정보를 기록하기에도 편리하도록 구성되는 것이 바람직하다. 예를 들면, [도 4]에 도시된 바와 같이, 코스 관리 단말(300)은 해당 골프장 전체의 맵을 표시하고, 각 홀 당 코스 작업 항목을 골프장 맵 상에 직관적으로 표시할 수 있다. 또한, 홀별 세부 맵을 화면에 띄워 홀 세팅 정보인 핀과 티 위치를 미리 설정된 아이콘으로 각각 표시하며, 홀 세부 맵에 코스 작업 대상인 핀 위치와 티 위치를 해당 아이콘으로 각각 표시할 수 있다. 예를 들어, 코스 작업 내용에 대응하여 코스 관리 단말(300)의 화면 상에서 핀과 티 모양의 아이콘이 이동하면 코스 관리자가 코스 작업 대상을 식별한다.
[도 5]는 본 발명에서 골프장 관리 서버(100)와 프론트 기기(400)의 협조 동작을 개념적으로 나타내는 도면이다.
먼저, 골프장 운용자는 골프장 관리 서버(100)에 각 티 타임당 요금과 마케팅 이벤트를 입력하고, 골프장 관리 서버(100)는 이를 프론트 기기(400)에 전달하여 고객 인터페이스에 반영한다. 일반적으로 경기 요금은 시간 별(성수기/비수기, 주중/주말, 새벽/오전/오후)로 차별화하여 설정되고, 마케팅 이벤트는 요금 할인, 추가 서비스(예: 무료 음료 쿠폰) 등을 들 수 있다.
프론트 기기(400)는 골프장 관리 서버(100)로부터 전달받은 요금 정책 정보와 마케팅 이벤트 정보에 기반하여 고객 인터페이스를 수행한다. 프론트 직원은 프론트 기기(400)를 사용하여 고객 인터페이스, 예컨대 경기 예약, 체크인, 체크아웃 등을 수행한다. 프론트 기기(400)는 고객 인터페이스 정보, 예컨대 경기 예약 내역, 내장객 정보, 매출액을 골프장 관리 서버(100)로 전송한다.
골프장 관리 서버(100)는 이처럼 프론트 기기(400)로부터 제공받은 고객 인터페이스 정보를 수집하고, 이를 빅데이터 분석한다. 골프장 관리 서버(100)는 프론트 기기(400) 또는 독자적으로 수집한 데이터를 활용하여 현 경영수치 결과를 산출하고 골프장 운영자에게 제공한다. 이를 위해, 먼저 골프장 관리 서버(100)는 과거 데이터를 분석하여 유사 운영 사례를 수집한다. 이때, 유사 운영 사례는 과거 비슷한 환경(예; 시간, 기후)에서의 골프장 운영 결과 수치(예: 경기 예약율, 매출액, 내장객 명수)를 포함할 수 있다. 또한,
골프장 관리 서버(100)는 골프장 운영 현황을 실시간으로 모니터링하며 앱노멀(abnormal) 상황을 검출하면 이를 골프장 운영자에게 고지한다. 이때, 골프장 운영 현황은 경기 예약율, 매출액, 내장객 명수를 들 수 있고, 앱노멀 상황는 유사 사례 대비 골프장 운영 결과의 하락을 포함하는데, 목표 미달을 포함할 수도 있다. 이때, 경기 예약율 하락을 앱노멀 상황으로 검출하는 것은 골프장 운영자가 선제적인 조치를 취할 수 있기에 중요할 수 있다. 이때, 앱노멀 상황을 골프장 운영자에게 고지하는 방식은 골프장 관리 서버(100) 또는 프론트 기기(400)를 통해 이루어 질 수 있으며 다양하게 구현될 수 있다.
골프장 관리 서버(100)는 고객 인터페이스 정보를 지속적으로 수집하고 이를 빅데이터 분석하여 최적 골프장 운영 제안을 도출하고, 이를 골프장 운영자에게 제공한다. 예를 들어, 골프장 관리 서버(100)는 과거 유사사례(예: 25 ℃의 맑은 기온이 예보된 5월의 주말 오후)에서 마케팅 이벤트(예: 무료 음료 제공)과 골프장 운영 결과(예: 내장객 수)를 분석하여 이들 간의 상관 관계를 도출하고, 이에 기초하여 현재 환경에 대응하는 최적 마케팅 이벤트를 도출한다. 또한, 골프장 관리 서버(100)는 과거 유사사례(예: 10 mm의 비가 예보된 6월의 주말 오후)에서 요금 정책과 골프장 운영 결과(예: 매출액)를 분석하여 이들 간의 상관 관계를 도출하고, 이에 기초하여 현재 환경에 대응하는 최적 요금정책을 도출한다. 이때, 최적 골프장 운영 제안을 도출하는 구체적인 알고리즘은 개별 빅데이터 기술(예: TensorFlow)에 의하며, 본 명세서에서는 이에 대한 상세한 기술을 생략한다. 골프장 관리 서버(100)는 이렇게 도출된 최적 골프장 운영 제안을 골프장 운용자에게 제공한다.
골프장 운용자는 골프장 관리 서버(100)로부터 제공받은 최적 골프장 운영 제안을 프론트 기기(400)에 반영하고 프론트 직원은 이를 바탕으로 고객 인터페이스를 수행한다. 골프장 운용자가 골프장 관리 서버(100)가 제공한 최적 골프장 운영 제안을 예컨대 자신의 업무용 컴퓨터를 이용하여 승인할 경우 이를 골프장 관리 서버(100)에 반영하고 이는 자동적으로 프론트 기기(400)에 반영된다. 프론트 직원은 이를 바탕으로 고객 인터페이스를 수행하며, 이러한 고객 인터페이스 정보는 골프장 관리 서버(100)에 전송되어 최적 골프장 운용 방안 계산에 대한 새로운 입력 값으로 사용된다.
[도 6]은 본 발명의 골프장 데이터 처리 시스템에서 캐디가 휴대하는 경기 운영 단말(200)의 동작을 나타내는 순서도이다.
단계 (S110) : 경기 운영 단말(200)은 바람직하게는 내장 하드웨어인 GPS를 이용하여 해당 경기조의 경기 진행 사항을 실시간으로 수집하여 골프장 관리 서버(100)에 제공한다. 골프장 관리 서버(100)는 실시간 경기 진행 사항을 종합하여 각 홀당 경기 소요 시간을 계산한다.
단계 (S120) : 경기 운영 단말(200)은 각 플레이어의 핸디캡을 기록하여 골프장 관리 서버(100)에 제공한다. 이때, 경기 운영 단말(200)은 플레이어의 과거 경기 기록으로부터 핸디캡을 계산하도록 구성될 수 있다.
단계 (S130) : 경기 운영 단말(200)은 각 플레이어의 경기 내용(경기 플레이 정보)을 골프장 관리 서버(100)에 제공한다. 이때, 경기 운영 단말(200)이 제공하는 경기 플레이 정보는 예컨대 해당 샷에 대한 타격 위치(예: 170 야드 페어웨이), 탄착 위치(예: 그린 우측 벙커), 클럽 선택(예: 6번 아이언), 공략 방법(예: 직접)을 포함하여 구성될 수 있다.
단계 (S140) : 경기 운영 단말(200)은 홀별 기본정보를 골프장 관리 서버(100)에서 제공받아 캐디에게 전달한다. 이때, 홀별 기본정보는 예컨대 파수(예: Par 4), 거리(예: 235야드), 홀 맵(핀과 티 위치 표시), 평균 타수(난이도)(예: 5.3타), 평균 퍼트수(예: 2.2타)를 포함하여 구성될 수 있다.
단계 (S150) : 경기 운영 단말(200)은 플레이를 수행할 때마다 혹은 특별히 플레이어가 요청하는 경우에 최적 플레이 제안과 플레이 참조 정보를 골프장 관리 서버(100)로부터 제공받아 화면에 표시하며, 이들 정보는 캐디와 플레이어에게 전달된다. 이때, 최적 플레이 제안은 예컨대 클럽 선택 제안(예: 6번 아이언), 전략 선택 제안(공략 방법 제안)(예: 직접 공략)을 포함하여 구성될 수 있다. 또한, 플레이 참조 정보는 예컨대 홀까지 잔여거리(예: 170 야드), 평균 클럽 선택(예: 6번 아이언), 평균 전략(예: 직접 공략), 평균 탄착 위치(예: 온그린), 평균 최종 타수(예: 5.2타)를 포함하여 구성될 수 있다.
단계 (S160) : 경기 운영 단말(200)은 코스 관리자가 수행하는 코스 작업 정보를 골프장 관리 서버(100)에서 제공받아 캐디에게 전달하며, 이를 통해 캐디는 원환한 경기 운영을 할 수 있게 된다.
한편, 경기 운영 단말(200)은 각종 정보를 편리하게 입출력할 수 있는 직관적인 UI틀 제공하는 것이 바람직하다.
이를 위해, 경기 운영 단말(200)에 골프장 및 각 홀의 맵을 띄워 현재 각 플레이어의 위치를 아이콘(P1 ~ P4)으로 표시하는데, 에때 각 아이콘의 위치는 대응 플레이어의 골프공 현 위치를 의미한다. 그리고, 홀 맵 위의 플레이어 아이콘(P1 ~ P4)을 터치 조작으로 이동(예: 드래그)하여 각 플레이의 타격 위치와 탄착 위치를 표시할 수 있다. 캐디는 플레이어 아이콘(P1 ~ P4)을 홀 맵 위에서 이동하여 각 플레이의 타구를 기록하는데, 아이콘의 첫 위치가 플레이의 타격 위치를 표시하고 아이콘의 최종 놓여지는 위치가 플레이의 탄착 위치를 표시한다. 그리고, 플레이어 아이콘(P1 ~ P4)에 연계된 팝업 화면을 이용하여 각 플레이의 클럽 선택과 공략 방법을 기록할 수 있다. 이때, 플레이를 시작할 때에 [도 3]에 도시된 바와 같이 플레이어 아이콘(P1 ~ P4)에 연계된 팝업 화면을 이용하여 각 플레이의 최적 플레이 제안과 플레이 참조 정보를 출력할 수 있다.
[도 7]은 본 발명의 골프장 데이터 처리 시스템에서 코스 관리자가 휴대하는 코스 관리 단말(300)의 동작을 나타내는 순서도이다.
단계 (S210) : 코스 관리 단말(300)은 현재의 코스 작업 항목을 골프장 관리 서버(100)에 제공한다. 이때, 골프장 관리 서버(100)는 실시간 코스 작업 항목을 경기 운영 단말(200)에 제공하여 경기조에게 전달하며, 이를 통해 캐디가 원활한 경기 진행을 수행할 수 있게 한다.
단계 (S220) : 코스 관리 단말(300)은 각 홀에 대한 핀 위치와 티 박스 위치를 골프장 관리 서버(100)에 제공한다. 골프장 관리 서버(100)로부터 별다른 작업 지시(작업 정보) 없이 코스 관리 작업하여 핀과 티를 세팅한 경우 그 정보가 골프장 관리 서버(100)에 전달되는 결과로 된다.
단계 (S230) : 코스 관리 단말(300)은 홀 세팅 정보를 골프장 관리 서버(100)에서 제공받아 코스 관리자에게 전달하며, 코스 관리자는 이러한 홀 세팅 정보에 따라 코스 관리 작업을 수행한다. 이때, 홀 세티 정보는 예컨대 핀 세팅, 티 박스 세팅 정보를 포함할 수 있다.
단계 (S240) : 코스 관리 단말(300)은 전체 코스 작업 항목을 골프장 관리 서버(100)에서 제공받아 코스 관리자에게 전달하며, 코스 관리자는 이러한 전체 코스 작업 항목에 따라 코스 관리 작업을 수행한다. 이때, 전체 코스 작업 항목은 예컨대 그린, 페어웨이, 러프, 티박스 등에서 필요한 제초, 예지, 시비 작업에 관련된 상세 내용을 포함하여 구성될 수 있다.
단계 (S250) : 코스 관리 단말(300)은 현재 경기 환경에 맞는 최적 코스 작업 제안을 골프장 관리 서버(100)에서 제공받아 코스 관리자에게 전달한다. 후술하는 바와 같이 골프장 관리 서버(100)는 현재 경기 환경 조건에 대응하여 최적 코스 작업 제안을 빅데이터 분석을 통해 도출해내는데, 코스 관리 단말(300)은 이러한 최적 코스 작업 제안을 골프장 관리 서버(100)로부터 제공받아 화면에 표시함으로써 코스 관리자가 코스 관리 작업에 반영할 수 있게 한다.
한편, 코스 관리 단말(300)은 각종 정보를 편리하게 입출력할 수 있는 직관적인 UI틀 제공하는 것이 바람직하다.
이를 위해, 코스 관리 단말(300)에 골프장 전체의 맵을 띄워 각 홀 당 작업 항목을 직관적으로 표시하고, 코스 관리 단말(300)에 홀 별 세부 맵을 띄워 핀 과 티 위치를 아이콘으로 표시하며, 홀 별 세부 맵에 핀과 티 모양의 아이콘을 이동하여 현 티, 핀 세팅 위치를 표시하도록 구성될 수 있다.
[도 8]은 본 발명의 골프장 데이터 처리 시스템에서 프론트 기기(400)의 동작을 나타내는 순서도이다.
단계 (S310) : 프론트 기기(400)는 골프장 클럽하우스에서 수행하는 고객 응대와 관련된 고객 인터페이스 정보를 골프장 관리 서버(100)에 전달한다. 이때, 고객 인터페이스 정보는 예컨대 예약 정보, 체크인 정보, 체크아웃 정보, 매출액 정보를 포함하여 구성될 수 있다.
단계 (S320, S330) : 프론트 기기(400)는 골프장 관리 서버(100)로부터 고객 대응 제안인 요금 정책 정보와 마케팅 이벤트 정보를 제공받으며, 이들 정보를 고객 인터페이스(고객 응대)에 반영한다.
[도 9]는 본 발명의 골프장 데이터 처리 시스템에서 골프장 관리 서버(100)의 동작을 나타내는 순서도이다.
단계 (S410 ~ S430) : 골프장 관리 서버(100)는 캐디가 휴대하는 경기 운영 단말(200)로부터 경기 진행 사항, 플레이어별 핸디캡과 경기내용 정보를 실시간으로 제공받아 수집 관리한다.
또한, 골프장 관리 서버(100)는 코스 관리자가 휴대하는 코스 관리 단말(300)로부터 코스 작업 항목과 홀 세팅 정보(각 홀별 핀 위치와 티 박스 위치 정보)를 지속적으로 제공받아 수집 관리한다. 이때, 빅데이터 분석을 위하여 이들 정보를 그 당시의 경기 환경 정보와 매칭시켜 그 조합을 관리한다.
또한, 골프장 관리 서버(100)는 프론트 기기(400)로부터 고객 인터페이스 정보를 지속적으로 제공받아 수집 관리한다.
단계 (S440) : 골프장 관리 서버(100)는 빅데이터 분석을 통해 경기 환경(예: 기온, 강수량, 자외선 강도, 안개, 풍향, 풍속) 및 홀 세팅(핀과 티의 위치)과 경기 시간 및 최종 타수 간의 상관 관계를 도출하며, 이를 통해 각각의 경기 환경에 따른 최적 코스 작업 제안을 획득한다. 예를 들어, 그날그날 혹은 동일 날짜에서 오전과 오후에 대해 경기 환경 데이터를 빅데이터 분석 결과에 대입함으로써 골프장 운영자 혹은 경기 주관사가 소망하는 경기 시간과 최종 타수(경향)를 얻기에 최적이라고 평가되는 홀별 핀 위치와 티 박스 위치를 얻는 것이다. 이러한 홀별 핀 위치와 티 박스 위치의 선정 기준은 엄격한 이론 분석을 통해 인과관계를 도출하여 얻는 것이 아니라 과거 수집 데이터에 대한 빅데이터 분석을 통해 귀납적인 상관 관계 추론에 기초하여 얻어지는 것이다.
단계 (S450) : 골프장 관리 서버(100)는 빅데이터 분석을 통해 바람직하게는 각각의 플레이(샷)에 대하여 플레이 조건 내용(예: 타격 위치(공의 위치)) 및 플레이 선택 내용(예: 클럽 선택, 공략 방법 선택)과 그에 따른 플레이 선택 결과(예: 탄착 위치) 간의 상관 관계를 도출한다. 이때, 플레이어 정보(예: 핸디, 드라이버 거리)를 원인 요소에 추가할 수도 있고, 최종 타수를 결과 요소에 추가할 수도 있다. 이러한 상관 관계 분석을 통해 골프 경기 도중에 벌어지는 각각의 상황에 대하여 각각의 플레이어에 따른 해당 타격 위치에서 최적 플레이 제안(예: 아이언 7번, 오버 벙커)을 획득한다. 즉, 특정의 경기 상황 및 특정의 플레이어에 대해 그 플레이어의 핸디와 드라이버 거리를 감안할 때 그동안의 수집 데이터 분석 결과에 따르면 아이언 7번을 사용하여 벙커 위로 띄워서 공략하는 것이 가장 나은 결과가 나올 것이라고 제안하는 것이다.
단계 (S460) : 골프장 관리 서버(100)는 빅데이터 분석을 통해 환경 조건(예: 온도, 지온, 습도, 날짜)과 환경 재난(예: 병충해, 벌레 창궐, 워터해저드 물 오염 발생) 간의 상관 관계를 도출하며, 이를 통해 골프장의 그날그날의 환경 조건에 대응하여 환경 재난에 대항할 수 있는 최적 코스 작업 항목을 획득한다. 예를 들어, 병충해, 벌레 창궐, 워터해저드 물 오염을 예방하거나 대처할 수 있는 약품 살포 또는 수초 제거 등의 작업을 들 수 있다. 이러한 빅데이터 분석을 수행하기 위해 골프장 관리 서버(100)는 골프장에 발생하는 환경 재난 정보와 그에 대응하는 환경 조건 정보의 조합을 지속적으로 수집 관리한다.
단계 (S470) : 골프장 관리 서버(100)는 빅데이터 분석을 통해 경기 조건(예: 날짜, 경기 환경) 및 마케팅 조건(예: 가격, 마케팅 이벤트)과 골프장 경영 결과(예: 매출액, 내장객 명수) 간의 상관 관계를 도출하며, 이를 통해 경기 조건에 대응하는 최적 마케팅 제안을 획득한다. 이때, 최적 마케팅 제안으로는 최적 요금정책과 마케팅 이벤트 제안을 들 수 있다.
단계 (S480 ~ S500) : 골프장 관리 서버(100)는 캐디가 휴대하는 경기 운영 단말(200)로 경기 진행에 대응하여 홀별 기본정보, 최적 플레이 제안, 플레이 참조 정보, 코스 작업 정보를 제공하며, 캐디와 각 플레이어는 이러한 정보를 경기 진행에 바람직하게 반영할 수 있다.
또한, 골프장 관리 서버(100)는 코스 관리자가 휴대하는 코스 관리 단말(300)로 홀 세팅 정보, 최적 코스 작업 제안, 최적 코스 작업 항목, 전체 코스 작업 항목 정보를 제공하며, 코스 관리자는 이러한 정보를 골프장의 코스 관리에 바람직하게 반영할 수 있다.
또한, 골프장 관리 서버(100)는 클럽하우스에 배치된 프론트 기기(400)로 요금 정책, 마케팅 이벤트, 최적 마케팅 제안 정보를 제공하며, 이들 정보는 고객 인터페이스에 바람직하게 반영될 수 있다.
[도 10]은 본 발명의 골프장 데이터 처리 시스템에서 골프장 관리 서버(100)가 골프장 운영자를 보조하는 동작을 나타내는 순서도이다.
단계 (S510) : 골프장 관리 서버(100)는 경영 목표 수치, 코스 관리 업무 항목, 코스 상태 정보를 관리한다. 골프장 관리 서버(100)는 경영 목표 수치(예: 내장객 명수, 매출액, 예약율, 객단가), 코스 관리 업무 항목(예: 그린, 페어웨이, 러프, 티박스 등에서 필요한 제초, 예지, 시비 업무), 코스 상태 정보(예: 기상 정보, 코스 상태 정보, 병충해 유무 정보) 등의 정보를 직접 관리할 수 있다. 이들 정보는 관리자에 의해 직접 입력될 수도 있고 다른 장치(200, 300, 400)로부터 수집 관리될 수도 있다.
단계 (S520) : 골프장 관리 서버(100)는 골프장 경영 결과(예약률, 매출, 내장객 명수)를 획득한 후에 목표 달성 여부 평가 및 과거 유사 사례와의 비교 평가를 수행한다. 예를 들어, 골프장 경영 결과가 미리 설정된 목표를 달성하였는지 여부를 평가할 수도 있고, 과거 유사 사례(예: 전년 동기)와 비교하여 개선 또는 하락 여부를 평가할 수도 있다.
단계 (S530) : 골프장 관리 서버(100)는 골프장 경영 결과 수치와 앱노멀 상황(예: 목표 대비 75% 이하, 전년 동기대비 예약율 저하) 정보를 골프장 운영자로 고지한다. 이러한 고지는 프론트 기기(400)를 통할 수도 있고 골프장 운영자의 컴퓨터(미도시)를 통할 수도 있다.
한편, 본 발명은 컴퓨터가 읽을 수 있는 비휘발성 기록매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드의 형태로 구현되는 것이 가능하다. 이러한 비휘발성 기록매체로는 다양한 형태의 스토리지 장치가 존재하는데 예컨대 하드디스크, SSD, CD-ROM, NAS, 자기테이프, 웹디스크, 클라우드 디스크 등이 있고 네트워크로 연결된 다수의 스토리지 장치에 코드가 분산 저장되고 실행되는 형태도 구현될 수 있다. 또한, 본 발명은 하드웨어와 결합되어 특정의 절차를 실행시키기 위하여 매체에 저장된 컴퓨터프로그램의 형태로 구현될 수도 있다.
100 : 골프장 관리 서버
200 : 경기 운영 단말
300 : 코스 관리 단말
400 : 프론트 기기

Claims (8)

  1. 골프장 운영 및 관리에 관련된 각종 데이터를 지속적으로 수집하고 이들 수집 데이터를 빅데이터 처리하는 골프장 관리 서버(100); 캐디가 골프 경기 중에 휴대하는 복수의 경기 운영 단말(200); 골프장의 코스 관리자가 휴대하는 복수의 코스 관리 단말(300);을 포함하여 구성되는 빅데이터 기반의 골프장 데이터 처리 시스템으로서,
    상기 골프장 관리 서버(100)는,
    상기 경기 운영 단말(200)로부터 골프 경기 진행에 대응하여 각 플레이어에 대한 타격 위치, 클럽 선택, 공략 방법, 탄착 위치 중 하나 이상을 포함한 경기 플레이 정보를 지속적으로 제공받아 수집하고, 경기조가 경기를 진행하고 있는 해당 홀에 대한 파수, 거리, 홀 맵, 평균 타수, 평균 퍼트수 중 하나 이상을 포함한 홀별 기본정보를 상기 경기 운영 단말(200)에 전송하고, 상기 수집된 다수의 경기 플레이 정보에 대한 빅데이터 분석을 통해 플레이 조건 내용 및 플레이 선택 내용과 플레이 선택 결과 간의 상관 관계(이하, '제 1 상관 관계'라 함)를 도출하고, 상기 경기 운영 단말(200)로부터 제공되는 현재 플레이 상황에 대응하는 클럽 선택 제안 및 공략 방법 제안을 포함한 최적 플레이 제안을 상기 제 1 상관 관계에 기초하여 도출하여 상기 경기 운영 단말(200)에 제공하고,
    상기 코스 관리 단말(300)로부터 각 홀별 핀 위치와 티 박스 위치 정보를 포함한 홀 세팅 정보를 지속적으로 제공받아 날씨와 기후를 포함한 경기 환경 정보와 조합하여 수집하고, 상기 경기 운영 단말(200)로부터 홀별 타수와 경기 시간 중 하나 이상을 포함한 경기 플레이 결과 정보를 지속적으로 제공받아 수집하고, 상기 수집된 다수의 홀 세팅 정보 및 경기 환경 정보와 그에 대응하는 경기 플레이 결과 정보에 대한 빅데이터 분석을 통해 상기 경기 환경 정보의 각 항목 및 상기 홀 세팅 정보의 각 항목과 상기 경기 플레이 결과 간의 상관 관계(이하, '제 2 상관 관계'라 함)를 도출하고, 골프장의 현재 경기 환경 정보 및 특정의 경기 플레이 결과에 대응하는 홀별 핀 위치와 티 박스 위치를 포함한 최적 코스 작업 제안을 상기 제 2 상관 관계에 기초하여 도출하여 상기 코스 관리 단말(300)로 제공하고,
    골프장에 발생하는 환경 재난 정보 및 온도, 지온, 습도, 날짜 중 하나이상을 포함한 환경 조건 정보의 조합을 지속적으로 수집하고 빅데이터 분석을 통해 환경 조건의 각 항목과 환경 재난 간의 상관 관계(이하, '제 3 상관 관계'라 함)를 도출하고, 골프장의 현재 환경 조건에 대응하여 환경 재난에 대항하는 최적 코스 작업 항목을 상기 제 3 상관 관계에 기초하여 도출하여 상기 코스 관리 단말(300)로 제공하도록 구성되고,
    상기 경기 운영 단말(200)은,
    경기조가 경기를 진행하는 해당 홀에 대한 홀별 기본정보를 상기 골프장 관리 서버(100)로부터 제공받아 표시하고, 골프 경기 진행에 대응하여 캐디의 조작을 통해 각 플레이어에 대한 상기 경기 플레이 정보를 생성하여 상기 골프장 관리 서버(100)로 전송하고, 골프 경기 진행에 대응하여 각 플레이어에 대한 현재 플레이 상황을 상기 골프장 관리 서버(100)로 제공하고 그에 대응하여 상기 최적 플레이 제안을 상기 골프장 관리 서버(100)로부터 제공받아 표시하도록 구성되고,
    상기 코스 관리 단말(300)은,
    코스 관리자의 조작을 통해 각 홀별 핀 위치와 티 박스 위치 정보를 포함하는 홀 세팅 정보를 상기 골프장 관리 서버(100)에 제공하고, 현재 경기 환경에 대응하는 최적 코스 작업 제안을 상기 골프장 관리 서버(100)로부터 제공받아 표시하고, 골프장의 현재 환경 조건에 대응하는 최적 코스 작업 항목을 상기 골프장 관리 서버(100)로부터 제공받아 표시하도록 구성되는 것을 특징으로 하는 빅데이터 기반의 골프장 데이터 처리 시스템.
  2. 청구항 1에 있어서,
    상기 골프장 관리 서버(100)는 상기 수집된 다수의 경기 플레이 정보를 검색하여 상기 현재 플레이 상황에 대응하는 플레이어 본인의 과거 유사 환경에서의 경기 플레이 기록 및 타인의 동일 환경에서의 경기 플레이 기록을 포함하는 유사 플레이 사례를 획득하고 상기 유사 플레이 사례에서의 플레이 방법 및 그 결과를 비교 분석하여 상기 최적 플레이 제안을 도출하도록 구성되는 것을 특징으로 하는 빅데이터 기반의 골프장 데이터 처리 시스템.
  3. 청구항 1에 있어서,
    상기 골프장 관리 서버(100)는 상기 수집된 다수의 경기 플레이 정보를 빅데이터 분석하여 상기 현재 플레이 상황에 대응하는 평균 클럽 선택, 평균 전략, 평균 탄착 위치, 평균 최종 타수 중 하나 이상을 포함하는 플레이 참조 정보를 도출하여 상기 경기 운영 단말(200)에 제공하도록 구성되고,
    상기 경기 운영 단말(200)은 골프 경기 진행에 대응하여 각 플레이어에 대한 현재 플레이 상황을 상기 골프장 관리 서버(100)로 제공하고 그에 대응하여 상기 플레이 참조 정보를 상기 골프장 관리 서버(100)로부터 제공받아 표시하도록 구성되는 것을 특징으로 하는 빅데이터 기반의 골프장 데이터 처리 시스템.
  4. 삭제
  5. 삭제
  6. 삭제
  7. 청구항 1에 있어서,
    상기 경기 운영 단말(200)은 해당 골프장 및 그 경기 중인 홀의 맵을 표시하고, 그 경기 중인 각 플레이어를 플레이어 아이콘(P1 ~ P4)으로 홀 맵 상에 표시하고, 캐디의 터치 조작에 의한 상기 플레이어 아이콘(P1 ~ P4)의 이동에 기초하여 경기 플레이에 대한 타격 위치와 탄착 위치를 설정하도록 구성되고,
    상기 코스 관리 단말(300)은 해당 골프장 전체의 맵을 표시하고, 각 홀 당 코스 작업 항목을 골프장 맵 상에 표시하고, 홀별 세부 맵을 화면에 띄워 상기 코스 작업 대상인 핀 위치와 티 위치를 해당 아이콘으로 각각 표시하도록 구성되는 것을 특징으로 하는 빅데이터 기반의 골프장 데이터 처리 시스템.
  8. 청구항 1에 있어서,
    골프장 클럽하우스의 매장에 설치 운용되어 고객 인터페이스에 활용되는 프론트 기기(400);
    을 더 포함하여 구성되고,
    상기 골프장 관리 서버(100)는 상기 프론트 기기(400)로부터 고객 예약 내역, 내장객 정보, 체크 인, 체크 아웃, 결제 정보, 매출액 정보 중 하나 이상을 포함하는 고객 인터페이스 정보를 지속적으로 제공받아 수집하고, 상기 수집된 다수의 고객 인터페이스 정보를 빅데이터 분석하여 경기 조건 및 마케팅 조건과 골프장 경영 결과 간의 상관 관계(이하, '제 4 상관 관계'라 함)를 도출하고, 현재 경기 조건에 대응하여 최적 요금정책과 마케팅 이벤트 제안을 포함하는 최적 마케팅 제안을 획득하여 상기 프론트 기기(400)로 제공하고, 경기 예약율, 매출액, 내장객 명수 중 하나 이상을 포함하는 골프장 운영 현황을 실시간으로 모니터링하여 유사 사례 대비 상기 골프장 운영 현황의 하락을 포함하는 앱노멀 상황을 검출하면 골프장 운영자에게 고지하도록 구성되고,
    상기 프론트 기기(400)는 골프장 클럽하우스에서 수행하는 고객 응대와 관련된 고객 인터페이스 정보를 생성하여 상기 골프장 관리 서버(100)에 전송하고, 상기 골프장 관리 서버(100)로부터 상기 최적 마케팅 제안을 상기 골프장 관리 서버(100)로부터 제공받아 표시하도록 구성되는 것을 특징으로 하는 빅데이터 기반의 골프장 데이터 처리 시스템.
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