KR102328876B1 - 인테리어 시공 인터넷 영업방법 - Google Patents

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Abstract

본발명의 일실시예에 따른 인테리어 시공 인터넷 영업방법은 소비자접속부, 상담사접속부, 매니저접속부, 시공업체접속부 및 실측사접속부를 포함하는 관리 서버에 의하여 운영되고, 소비자에게 인테리어 시공 서비스를 제공하는 인테리어 시공 인터넷 영업 방법으로서, 소비자접속부가 소비자에게 포트폴리오 및 견적 내용 중 어느 하나를 선택하도록 제공하는 소비자 선택 제공 단계; 소비자 선택이 확인될 때, 상담사접속부에 의하여 계약서 작성이 수행되는 상담사 업무 제공 단계; 매니저접속부에 의해 작성된 계약이 확인될 때, 작성된 계약서가 상담사접속부 및 소비자접속부 중 적어도 어느 하나로 전송되는 매니저 업무 제공 단계; 및 매니저 업무 제공 단계 이후, 인테리어 시공 현장에 설치된 카메라를 통하여 인테리어 시공 현장을 현장 관리 가능하도록 제공되는 현장 관리 단계;를 포함하고,
상기 현장 관리 단계는, 카메라를 통하여 인테리어 시공 현장을 실시간으로 촬영하여 상기 관리 서버로 전송하는 단계; 전송된 실시간 영상에서 소정의 주기로 이미지를 추출하는 단계; 추출된 이미지에서 사람의 얼굴 이미지를 탐색하는 단계; 얼굴 이미지가 존재하는 구간에서 상기 얼굴 이미지를 흐리게 블러 처리하는 단계; 흐리게 블러 처리된 부분을 0으로 재가공하여 상기 얼굴 이미지의 제로영역을 생성하는 단계; 영상 이미지가 추출된 시간 정보 및 상기 해당 시간에 따른 제로영역을 이용하여 공정 프로세스에 대한 검증용 데이터 세트를 생성하는 단계; 및 검증용 데이터 세트를 기반으로 블록체인 트랜잭션을 생성하는 검증용 데이터 작성 단계;를 포함한다.

Description

인테리어 시공 인터넷 영업방법 { Internet business method of interior execution }
본 발명은 보안이 강화된 인테리어 시공 인터넷 영업방법에 관한 것이다.
최근 온라인을 통하여 직접 시공 업체를 선정하거나 시공 업체 중개 사이트를 통하여 시공 업체와 연결하는 사례가 늘고 있다. 이에 고객은 직접 현장을 방문하여 시공 과정을 감독할 수 도 있지만, 공사 현장에 설치된 카메라를 통하여 현장의 모습을 관리하는 경우가 많다. 그리고 일반적으로 시공 현장 영상은 온라인 시공 업체들에 의해 제공된다.
하지만 시공 현장을 그대로 촬영하여 소비자에게 제공하는 것은 시공업자들의 얼굴이 그대로 나온다는 점에서 개인 정보 침해의 소지가 있다. 또한 시공 현장 영상이 탈취되는 상황이 가능하므로 시공 현장 영상의 진위를 판별하여 소비자나 시공 현장 관리를 하는 감독자에게 정확한 영상을 보여줘야 할 필요가 있다.
이에 최근 시공 현장 영상의 보안을 강화하는 기술이 요구되고 있다.
본 발명은 상기한 종래의 문제점을 해결하기 위해 안출 된 것으로써, 본 발명의 목적은 보안이 강화된 인테리어 시공 인터넷 영업방법을 제공하는 데 그 목적이 있다.
본발명의 일실시예에 따른 인테리어 시공 인터넷 영업방법은 소비자접속부, 상담사접속부, 매니저접속부, 시공업체접속부 및 실측사접속부를 포함하는 관리 서버에 의하여 운영되고, 소비자에게 인테리어 시공 서비스를 제공하는 인테리어 시공 인터넷 영업 방법으로서, 소비자접속부가 소비자에게 포트폴리오 및 견적 내용 중 어느 하나를 선택하도록 제공하는 소비자 선택 제공 단계; 소비자 선택이 확인될 때, 상담사접속부에 의하여 계약서 작성이 수행되는 상담사 업무 제공 단계; 매니저접속부(400)에 의해 작성된 계약이 확인될 때, 작성된 계약서가 상담사접속부 및 소비자접속부 중 적어도 어느 하나로 전송되는 매니저 업무 제공 단계; 및 매니저 업무 제공 단계 이후, 인테리어 시공 현장에 설치된 카메라를 통하여 인테리어 시공 현장을 현장 관리 가능하도록 제공되는 현장 관리 단계;를 포함하고,
매니저 업무 제공 단계 이후, 매니저접속부가 실측사접속부에 실측 자료 업로드를 요청하는 단계; 실측사접속부를 통하여 관리 서버로 실측 자료가 업로드 될 때, 매니저접속부에 업로드 된 실측 자료의 열람을 제공하는 단계; 매니저접속부가 열람된 실측 자료를 소비자접속부로 전송하는 단계; 및 소비자접속부에 의해 실측 자료가 승인되는 단계를 더 포함하고,
시공업체접속부가 포트폴리오를 관리 서버로 전송하는 단계; 관리 서버가 포트폴리오를 매니저접속부로 전송하는 단계; 및 매니저접속부가 소비자접속부로의 포트폴리오의 노출 여부를 결정하는 단계;를 더 포함하고,
소비자 선택 제공 단계는, 소비자접속부에 의하여 포트폴리오 및 견적 내용 중 적어도 어느 하나가 선택될 때, 소비자접속부가 상담사접속부로 연결되는 통신 수단을 제공하는 것을 특징으로 하고, 매니저 업무 제공 단계는, 시공업체접속부가 포트폴리오를 관리 서버에 업로드하는 단계; 매니저접속부가 상기 관리서버에 업로드 된 포트폴리오를 다운로드 하는 단계; 및 매니저접속부가 소비자접속부에 포트폴리오를 선별하여 노출시키는 단계;를 포함하고,
매니저 업무 제공 단계는, 매니저접속부가 관리 서버를 거쳐 시공업체접속부에 인테리어 시공 조건을 전송하는 단계; 시공업체접속부는 인테리어 시공 조건을 판단하여 승인하고 관리 서버로 승인 결과를 전송하는 단계; 및 매니저접속부가 승인된 인테리어 시공 조건을 소비자접속부에 전송하여 계약을 완성하는 단계;를 포함하고,
현장 관리 단계는, 인테리어 시공 현장에 설치된 카메라가 음성 통신 수단을 포함하고, 소비자접속부, 상담사접속부 및 매니저접속부 중 적어도 어느 하나와 실시간으로 연결되어 현장 관리를 수행하는 것을 특징으로 하고,
현장 관리 단계는, 카메라를 통하여 인테리어 시공 현장을 실시간으로 촬영하여 관리 서버로 전송하는 단계; 전송된 실시간 영상에서 소정의 주기로 이미지를 추출하는 단계; 추출된 이미지에서 사람의 얼굴 이미지를 탐색하는 단계; 얼굴 이미지가 존재하는 구간에서 얼굴 이미지를 흐리게 블러 처리하는 단계; 흐리게 블러 처리된 부분을 0으로 재가공하여 얼굴 이미지의 제로영역을 생성하는 단계; 영상 이미지가 추출된 시간 정보 및 해당 시간에 따른 제로영역을 이용하여 공정 프로세스에 대한 검증용 데이터 세트를 생성하는 단계; 및 검증용 데이터 세트를 기반으로 블록체인 트랜잭션을 생성하는 검증용 데이터 작성 단계;를 포함하고,
관리 서버가 실시간으로 촬영된 공사 현장 영상을 저장하고, 저장된 공사 현장 영상의 진위 판단 시, 블록체인으로 생성된 검증용 데이터로부터, 제로 영역 및 시간 정보를 추출하는 검증용 데이터 재추출 단계; 저장된 공사 현장 영상으로부터, 시간 정보를 바탕으로 영상 이미지를 재추출하고, 재추출된 영상 이미지에서 사람의 얼굴 이미지를 탐색하여, 제로 영역을 생성하는 검증용 제로영역 생성 단계; 데이터 재추출 단계에서 추출된 제로 영역과 상기 검증용 제로영역에서 추출된 제로 영역을 비교하여 저장된 공사 현장 영상의 진위 여부를 판단하는 진위 여부 판단 단계;를 포함하고,
관리 서버가 인테리어 관련 인터넷사이트 및 소셜 미디어를 대상으로 한 빅데이터를 기반으로 공정 단계마다 소비자의 디자인 항목 선택 비율을 분석하여 저장하는 단계; 소비자접속부에서 소비자가 디자인을 선택할 때, 공정 단계마다 분석된 비율을 제시하는 단계; 소비자가 선택을 마무리할 때, 상기 디자인 항목에 따라 요구되는 소정의 공정에 따른 일정 및 공정표를 작성하여 상기 소비자접속부를 통하여 상기 소비자의 캘린더에 추가하는 단계; 및 소비자의 디자인 선택에 따른 업체별 견적 비교 및 추천 기업을 제시하는 단계;를 더 포함한다.
따라서 본 발명에 따르면,
첫째, 소비자는 시공 업체와 계약 및 현장 관리를 비대면 상으로 효율적으로 수행할 수 있는 장점이 있다.
둘째, 현장 시공 영상에서 개인의 얼굴을 블러 처리하여 재생함으로써, 개인 정보를 강화하는 장점도 있다.
셋째, 현장 시공 영상에서 시간 정보와 개인의 얼굴을 0으로 만든 제로 영역의 정보를 이용하여 블록체인화 함으로써 현장 시공 영상의 보안이 강화되는 장점도 있다.
넷째, 현장 시공 영상이 재생될 때, 블록체인화 된 정보를 이용하여 영상을 진위 판단함으로써 현장 시공 영상의 보안을 강화하는 장점도 있다.
도 1은 본발명의 일실시예에 따른 인테리어 시공 인터넷 방법을 구현하기 위한 구성을 도시한 구성도이다.
도 2는 현장 시공 영상의 보안 강화를 위한 전체 과정을 도시한 전체 과정도이다.
도 3은 현장 시공 영상에 대하여 제로 영역 기반의 블록체인 트랜잭션을 생성하는 검증용 데이터를 작성하는 과정을 도시한 블록체인 트랜잭션 생성 과정도이다.
도 4는 현장 시공 영상의 재생 시 진위 판단 과정을 도시한 진위 판단 과정도이다.
이하, 첨부된 도면들을 참조하여 바람직한 실시예를 첨부된 도면을 참조하여 설명한다. 이 과정에서 도면에 도시된 선들의 두께나 구성요소의 크기 등은 설명의 명료성과 편의상 과장되게 도시되어 있을 수 있다. 또한, 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능을 고려하여 정의된 용어들로써 이는 사용자, 운용자의 의도 또는 관례에 따라 달라질 수 있다. 그러므로, 이러한 용어들에 대한 정의는 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.
또한, 하기 실시예는 본 발명의 권리범위를 한정하는 것이 아니라 단지 예시로 제시하는 것이며, 본 기술 사상을 통해 구현되는 다양한 실시예가 있을 수 있다.
인테리어 시공 인터넷 영업방법의 전체 과정
도 1을 참조하면, 소비자접속부(200), 상담사접속부(300), 매니저접속부(400), 시공업체접속부(500) 및 실측사접속부(600)는 관리 서버(100)에 구축되어 소비자, 상담사, 매니저 및 시공업체에게 권한이 각각 설정되어 제공된다. 관리 서버(100)와 소비자접속부(200), 상담사접속부(300), 매니저접속부(400) 및 시공업체접속부(500)는 분리되어 유선 또는 무선 통신을 통하여 접속할 수도 있다. 각 구성의 데이터 통신은 관리 서버(100)를 경유하여 이루어 진다. 또는 구성들 간에 직접 통신할 수 있도록 제공될 수도 있다.
인테리어 시공을 원하는 소비자에게는 웹 페이지로 제공되는 소비자접속부(200)가 제공된다. 소비자접속부(200)는 소비자가 가입한 정보에 따라 로그인하는 로그인 창이 제공된다. 로그인이 되지 않아도 소비자는 소비자접속부(200)를 이용할 수 있다. 사용자가 로그인을 한 상태에서는 소비자의 개인 페이지가 제공되어 공사 진행 현황을 그래프, 실시간 현장 영상 및 녹화된 현장 영상 중 어느 하나를 선택하여 온라인 현장 관리를 할 수 있다. 온라인 현장 관리는 공사 대금이 납부 완료되거나 공사 일정이 잡힌 후에 제공된다.
또한 시공업체가 자신들의 포트폴리오 및 세부 공사 옵션을 매니저에게 소개할 수 있도록 시공업체접속부(500)가 제공된다. 포트폴리오는 매니저에 의하여 선별되어 매니저접속부(400)에서 입력 또는 선택 가능하도록 제공된다.
소비자가 소비자접속부(200)에서 포트폴리오나 시공 견적을 받기 위해 마련된 옵션을 선택하면, 상담사에게 웹페이지로 제공된 상담사접속부(300)에 알림 신호가 발생한다. 상담사는 알림 신호를 통하여 소비자와 채팅창 또는 유선 통화로 연결되도록 제공된다. 구체적으로는 상담사접속부(300)에 알림창이 생성되고, 상담사가 알림창을 클릭함으로써 소비자와 연결된다. 상담사가 다른 업무 중이라면 소비자접속부(200)에는 소비자가 대기하도록 하는 메시지 창이 생성된다. 대기 메시지 창은 상담사 페이지에서 클릭이 될 때 채팅창이나 유선으로 연결될 수 있다.
소비자와 상담사가 연결되면, 상담사접속부(300)에는 소비자의 신상정보와 소비자가 선택한 포트폴리오 및 견적 내용에 대한 별개 창이 생성된다. 상담사는 상담사 권한을 부여 받아 이를 활용할 수 있다.
소비자와 상담사의 상담 후에 상담사접속부(300)는 계약서를 작성하는 별개 창을 생성한다. 상담사는 제공된 계약서 페이지에 상세 내용을 완성할 수 있는 권한이 부여된다.
그리고 상담사의 계약서 작성 페이지는 시공 매니저가 실제 공사 계약을 수립할 때 활성화 되도록 제공될 수도 있다.
공사 진행 과정 중 온라인 현장 관리에 의하여 하자 발생 신고가 관리 서버(100)를 통하여 매니저 및 상담사에게 도착하면, 관리 서버(100)는 상담사 및 매니저에게 제공된 정보함에 신고 내역을 저장한다. 매니저에게는 더 자세한 상황을 볼 수 있는 권한이 부여되어 온라인 현장 영상에 접근할 수 있고, 이에 의하여 사후 처리할 수 있도록 제공된다.
매니저에게는 매니저접속부(400)가 제공된다. 상담사접속부(300)에서 공사 계약 신청 정보가 매니저에게 전달되도록 제공된다. 매니저접속부(400)는 전달 받은 공사 계약 신청 정보를 토대로 실측, 3D도면 작성, 견적, 공사계약, 공정 및 일정 수립, AS 처리 등 일련의 과정을 추적하면서 정보를 입력할 수 있도록 제공한다.
시공 과정은 각 공정 별로 다양한 시공업체와 연결될 수 있어야 하는데, 다양한 시공업체가 관리 서버(100)를 통하여 매니저접속부(400)와 통신하기 위하여 시공업체에게 시공업체접속부(500)가 제공된다. 시공업체접속부(500)는 시공업체가 관리 서버(100)를 통하여 가입할 수 있다. 매니저에게는 가입된 시공업체 리스트가 매니저접속부(400)에서 제공된다. 매니저에게는 각 공정 별로 필요한 시공업체와 연결하는 연결 페이지가 제공된다. 매니저는 시공업체마다 공정 계약을 수립할 수 있는데, 관리 서버(100)는 매니저와 시공 업체에게 권한을 주어 계약서를 공유하여 조율할 수 있는 페이지를 제공한다. 조율을 위한 페이지에는 채팅창 및 음성통화 등의 통신수단이 더 제공될 수 있다.
특히 실측사를 위한 실측사접속부(600)가 더 제공될 수 있다. 매니저접속부(400)에 실측사와 연결 가능한 수단이 제공되고, 실측사접속부(600)를 통하여 실측사가 실측 제안을 전송 받으면, 실측사는 실측 정보를 수집하고 실측사접속부(600)에서 입력이 가능하도록 제공된다. 실측 정보는 실측 자료를 기반으로 한 3D 도면일 수 있다.
실측사가 3D 도면 작업을 하기에 앞서 소비자의 대금 납부 여부에 따라 진행되어야 할 필요가 있다. 이에 실측사접속부(600)가 소비자의 대금 납부 여부를 알 수 있는 정보를 제공할 수 있다. 관리 서버(100)에서 소비자가 소비자접속부(200)를 통하여 결제가 이루어 졌는지 여부를 판단하고, 결재가 이루어 졌을 때, 실측사접속부(600)에 별도로 제공된 정보함에 결제 정보를 저장할 수 있다. 실측사접속부(600)는 결제 정보가 저장되면 실측사에게 알림을 보여준다.
실측사가 업로드한 3D도면은 계약서의 명의로 된 소비자에게 권한이 부여되어 소비자접속부(200)를 통하여 열람 가능하다. 더 구체적으로는 실측사접속부(600)에 3D 도면이 업로드 되면 소비자접속부(200)에 제공된 3D 도면 열람 항목에서 소비자가 이를 클릭하면 3D 도면을 열람할 수 있도록 제공된다.
소비자접속부(200)에서 열람된 3D 도면의 수정이나 변경이 필요하면 소비자는 이를 반려처리 할 수 있도록 제공된다.
소비자가 소비자접속부(200)에서 3D 도면을 열람하고 이를 승인 선택하면 소비자접속부(200)에 견적을 확정하고 3D 도면 계약 및 공사 계약 중 적어도 어느 하나를 선택하여 진행할 수 있는 페이지가 제공된다.
시공업체접속부(500)는 시공업체가 시공 진행 상황을 입력할 수 있는 수단을 제공한다. 공사가 완료되면 시공업체접속부(500)를 통하여 공사대금을 받을 수 있도록 계좌 정보 등을 입력하고 확인할 수 있도록 제공한다. 공사대금의 시공업체로의 이체는 매니저접속부(400)에 대금 지급을 승인하도록 제공되어 시공업체에게 이체될 수 있다.
소비자접속부의 제공 기능
(a) 소비자접속부에 로그인 되지 않은 경우
ㄱ. 포트폴리오 요약정보 열람
관리 서버(100)에 의하여 노출이 결정된 포트폴리오에 대한 요약 정보는 누구나 열람할 수 있도록 메인 페이지가 소비자접속부(200)를 통하여 제공된다. 하나의 포트폴리오에 대한 요약 정보는 3D 도면 썸네일, 시공 전 사진 썸네일, 시공 후 사진 썸네일, 해당 공사를 담당했던 매니저의 이름으로 구성된다. 3D도면 썸네일은 '사진 없음'을 나타내는 자리표시자(Placeholder) 이미지로 대체된다
다수의 포트폴리오 요약정보 중에서 일부만 메인 페이지에 표시되어 제공된다. 화면 사이즈에 따라서 2~3개 정도가 표시된다. 메인 페이지에 표시할 포트폴리오 요약정보의 선별은 시간 순이며, 관리자가 메인 페이지에 표시하기로 설정한 것들 중 최상위 2~3개이다.
모든 포트폴리오를 보기 위해 사용자가 메인 페이지에서 '모두보기' 버튼을 클릭할 수 있도록 제공된다.
사용자가 메인 페이지에 표출된 포트폴리오 외에 더 많은 수의 포트폴리오를 검색하기 위해 메인 화면에서 '모두보기' 클릭이 제공되어 전체보기 페이지로 이동할 수 있다.
전체보기 페이지는 포트폴리오 목록과 검색 패널을 제공한다.
전체보기 페이지의 포트폴리오 목록은 요약 정보 목록이 표시되어 제공된다. 표시될 목록의 개수나 페이징 방법은 플랫폼에 따라 다르게 제공된다. 예를 들어, 모바일에서는 언바운드리스트로 제공되고, 데스크톱 브라우징 환경에서는 게시판 페이지네이션으로 제공된다.
포트폴리오 목록은 검색 기준을 사용자가 선택하여 적용할 수 있도록 적용되는데 모바일 환경에서는 네비게이션 드로어 형식으로 구현되어 제공된다. 검색 기준은 건물 유형, 평수 및 공사비를 포함한다. 검색 조건을 선택하는 즉시 포트폴리오 목록에 적용되는 것이 아니라 제공된 '검색'버튼이 사용자에 의해 선택될 때 적용되도록 구현된다. 이에 의하여 서버 부하를 낮춰 유저인터페이스 반응속도를 향상시킬 수 있다. 검색 조건 중 평수 및 공사비 항목은 슬라이더 형식의 UI(User Interface)로 제공된다.
ㄴ. 포트폴리오 상세 보기
요약정보가 선택되면 소비자접속부(200)를 통하여 상세보기 페이지가 제공된다. 상세보기에는 이미지 보기, 자재 내역 및 총 금액이 제공된다. 이미지 보기는 설명이 없는 다수의 이미지가 슬라이드 형식으로 제공된다. 자재 내역은 공사에 투입된 자재 내역이 제공된다. 자재 내역을 구성하는 하나의 항목은 공정 카테고리, 브랜드명, 제품명 및 가격을 포함한다.
상세보기 페이지는 상담사와 연결되는 상담신청 버튼이 제공되고 사용자가 열람 중인 포트폴리오에 대한 식별자가 상담 신청 페이지에 첨부되어 제공된다. 이 때 로그인 중이 아니면 로그인 페이지가 제공되어 상담 가능하도록 제공된다.
ㄷ. 소비자 후기 열람
공사를 진행했던 소비자는 소비자접속부(200)를 통하여 이용후기를 올릴 수 있도록 제공되는데 메인 페이지에 이용후기에 대한 요약 정보가 표시되어 제공된다. 이용 후기는 가장 최신의 항목이 시간이 역순으로 표출되도록 관리 서버(100)에 의해 설정된다.
메인 페이지에는 하나의 이용후기 요약본이 제공되는데, 이용후기를 더 보기 위하여 페이지 내에 슬라이드 기능을 제공하거나 페이지 넘기기 화살표를 제공한다.
하나의 사용자 후기를 표시하는 영역은 사진 영역, 텍스트 영역, 평가 점수 영역이 제공된다. 사진 영역은 사진이 하나 이상 첨부된 경우에만 표시되도록 제공된다. 평가 점수 영역은 만족도를 별 5개 만점으로 표시하도록 한다. 만족도 평가 대상은 시공 품질 항목 및 매니저 서비스 품질 항목으로 제공된다.
이용 후기 전체 보기는 페이지 영역 우상단에 '전체보기' 버튼을 제공하여 수행된다.
제공된 전체보기에서 모든 사용자의 리뷰를 목록으로 제공하여 보여준다. 제목을 포함하여 사진, 텍스트, 평가점수 모두를 보여준다. 텍스트 내용이 일정 글자수를 초과하는 경우에는 예를 들어 10줄 이상 넘어갈 때 말줄임표로 10줄 이내에서 끊고 더보기 링크를 제공한다. 이때 모바일 환경에서 페이징은 언바운드 리스트를 적용하여 제공된다.
ㄹ. 상담 신청 및 채팅
제공된 포트폴리오 상세보기 페이지 이외의 페이지에서 '상담신청' 버튼이 제공될 수 있는데, 사용자가 이를 선택하면 희망 견적서 작성 페이지가 제공되며, 작성 후 확인이 되면 상담 신청이 완료된다. 이 때 로그인 상태가 아니라면 로그인 창이 제공되어 로그인 후에 상담 신청이 완료된다.
제공된 희망 견적서에는 건물 유형, 주소, 시공유형(전체/부분), 희망 예산 등의 항목이 마련된다.
상담사와의 연결은 채팅 화면 제공으로 이루어 지는데, 사용자의 요청 또는 관리 서버(100)의 설정에 의하여 화상은 지원하지 않도록 제공될 수 있다. 소비자접속부(200)는 사용자와 상담사와의 채팅 화면으로 1:1로 소통할 수 있도록 제공한다. 사용자가 로그인 상태라면 상담사가 자리를 비운 경우에도 추후 확인을 통하여 사용자와 연결되도록 제공된다.
(b) 소비자접속부에 로그인 된 경우
ㄱ. 소비자 개인 마이페이지
소비자접속부(200)에 의해 3D도면 썸네일은 3D 도면 계약과 작성이 완료된 포트폴리오의 경우에만 표시된다. 마이페이지는 현재 진행 중인 공사 건에 대한 정보가 노출되도록 제공된다.
ㄴ. 3D 디자인 열람
현재 진행 중인 3D 계약 건이 있을 경우 가장 최신의 것이 보여지도록 제공된다. 소비자는 3D 계약 건을 보고, 유선 상 또는 채팅으로 승인 또는 반려를 선택하도록 제공된다. 3D 화면이 제공되는데, 3D 화면은 뷰어를 제공하여 줌인, 줌아웃 및 마우스 드래그에 의한 회전 기능을 제공된다.
ㄷ. 공사 일정 열람
진행 중인 공사 건이 있을 때, 캘린더에서 일정을 확인할 수 있도록 제공된다. 캘린더는 최근의 공사 건이 있는 월을 보여준다. 공사 일정 열람 시 소비자가 공사 현장을 온라인으로 관리할 수 있도록 현장 영상에 접속할 수 있도록 제공된다.
ㄹ. 시공 평가를 위한 별점 주기
소비자들이 이용 후기를 등록하면서 별점을 줄 수 있도록 제공된다.
상담사접속부의 제공 기능
ㄱ. 상담신청 목록
상담사접속부(300)는 상담사 권한으로 상담사가 로그인 할 수 있도록 제공되어 상담사용 기능을 사용할 수 있다. 상담사용 기능은 소비자가 신청한 목록 모니터링 기능, 개설된 1:1채팅창에서 소비자와의 상담을 기초로 계약서 초안을 작성할 수 있도록 제공된다. 작성된 계약서는 매니저에게 전달되도록 제공된다.
ㄴ. 계약서 작성
상담사접속부(300)는 상담사가 계약서를 작성할 수 있도록 계약서 작성 버튼을 제공하고, 계약서 작성 버튼이 확인되면 계약서 작성 페이지를 제공한다. 계약서의 입력 항목은 소비자 아이디, 공사 예정지 주소, 주거형태, 평수, 필요 공정 목록 및 필요 자재 목록 등을 포함한다. 상담사에 의해 작성된 계약서는 관리 서버(100) 내에 상담이력 관리 목록으로 생성되어 저장되도록 제공되는데, 상담사는 상담 이력을 열람 가능하도록 제공된다. 상세하게는 관리 서버(100) 기능 메뉴에서 진행관리로 연결되어 상담사접속부(300)에서 상담이력 관리 목록이 보여지도록 제공된다.
상담 이력 관리 목록에 초안이 올라가면 공사 건이 최초로 생성되도록 제공되는데, 공사 관리 건은 매니저접속부(400)로 전달되도록 제공되어 매니저가 실측, 계약 등의 후속 절차 진행 정보를 관리할 수 있다.
매니저접속부의 제공 기능
ㄱ. 포트폴리오 작성
매니저접속부(400)는 매니저가 소비자에게 노출될 포트폴리오를 작성할 수 있는 수단을 제공한다. 포트폴리오는 시공업체가 수행했던 기존의 시공 사례에 대한 상세 정보로 구성된다.
포트폴리오의 구성 내용은 모델링 데이터 형식으로 된 3D 설계도, 시공 전/후 사진, 건물 유형, 건물 주소, 공사비용, 공사 시작일 및 종료일, 담당 매니저 이름, 자재 견적서이다.
매니저접속부(400)는 모델링 데이터 형식으로 된 3D 설계도, 시공 전/후 사진, 건물 유형, 건물 주소, 공사비용, 공사 시작일 및 종료일을 소정의 판단 기준으로 하여 소비자에게 노출되는 포트폴리오를 자동으로 선별하여 소비자접속부(200)에 노출되도록 제공한다.
3D 설계도 및 시공 전후 사진에 대하여는 사이트의 메인 페이지에 사용되기 위한 썸네일 이미지를 추가로 등록할 수 있도록 제공된다.
3D 설계도 작성은 소비자로부터 3D설계도 작성비용을 받고 작성을 하게 되는데, 포트폴리오에 올릴 시공사례에 3D가 포함되지 않았을 경우 생략된다.
3D 설계도 및 시공 전/후 사진 이외에 임의의 사진을 무한대로 입력할 수 있도록 제공되는데, 입력한 사진들에 대한 설명항목은 존재하지 않는다. 사진 개수가 많다고 하여 별도의 스크롤이나 페이지네이션을 제공하지는 않는다.
자재 견적서는 공사에 사용된 자재에 대한 정보 목록이다. 하나의 자재정보는 공정이름, 제조사 이름, 제품 이름, 가격, 그리고 참고용 첨부파일로 구성되어 제공된다.
포트폴리오 입력항목 중 건물유형, 공정이름, 제조사 이름, 제품 이름은 임의로 입력하는 것이 아니고 관리 서버(100)가 사전에 정해놓은 정보 중에서 선택 하도록 제공되며, 가격은 직접 입력할 수 있다.
건물 주소는 주소 검색 기능을 통하여 입력가능 하며, 상세 주소는 직접 입력할 수 있도록 제공된다.
ㄴ. 공사 진행 관리 입력
매니저가 하나의 공사 건에 대해 실측, 3D 작성, 견적, 결제, 시공 및 사후 관리(A/S)를 관리 하기 위한 관리 정보를 입력할 수 있도록 제공된다. 매니저는 필요한 부가 정보를 입력할 수 있다.
ㄷ. 실측사와의 통신
매니저접속부(400)는 매니저가 상담사로부터 전송된 계약서 초안을 토대로 실측사접속부(600)와의 연결을 제공한다. 이때 소비자 이름, 연락처, 주소, 건물유형 및 실측 예정일이 입력되어 실측사접속부(600)에 전달되도록 제공된다. 매니저접속부(400)에 실측사 이름, 파견일자, 및 실측 완료시 실측 자료 첨부파일이 첨부될 수 있다. 하나의 실측 관리 정보는 하나의 공사 건 정보에 부속되도록 제공된다.
ㄹ. 시공사와의 계약
매니저접속부(400)에 의해 3D 계약 및 공사 진행 계약으로 나뉘어 진행 여부를 입력하도록 제공된다. 진행 상태 정보는 위 두 가지에 대한 개별적인 진행 상태 정보, 즉 진행됨과 안됨으로 구성된다.
ㅁ. 3D계약인 경우 3D 관리
3D 계약인 경우 디자인 변경 이력이 저장되도록 제공된다. 소비자의 승인이 있을 때까지 디자인의 수정이 가능하여 수정 버전을 업로드 할 수 있도록 제공된다.
하나의 3D 관리 정보는 하나의 공사 건 정보에 부속되고, 복수 개의 파일 업로드 정보가 포함되도록 제공된다.
ㅂ. 공사계약인 경우 견적 내용 입력
공사 계약의 경우에 계약에 포함된 견적 내용을 입력하도록 제공된다.
ㅅ. 캘린더
하나의 공사 건에 하나의 캘린더가 부속되도록 제공된다.
ㅇ. 기타 관리 정보
하나의 공사 건에 부속되는 기타 관리 정보는 이외에 하자관리, 사후 관리, 반품환불 관리 항목이 있다. 하자 관리 항목은 공사 일정 중 공정 단위로 하자 발생 내용, 일자, 사진, 처리 현황 들을 입력 가능하도록 제공된다.
처리 현황에는 반품 환불 사유, 승인 여부 증빙자료 등이 입력 가능하도록 제공된다. 또한 매니저는 온라인 현장 관리 화면에 접속할 수 있도록 제공된다. 필요한 때에 매니저가 현장에 직접 가지 않고 온라인으로 현장 관리를 편리하게 수행하는 장점이 있다.
시공업체접속부의 제공 기능
ㄱ. 제휴기업인 시공업체들의 참여
시공업체접속부(500)는 시공업체들이 접속하여 지역별 및 자재 별로 분류하여 제휴계약 시 지정한 납품가를 정하여 매니저접속부(400)로 전송한다. 시공업체접속부(500)와 매니저접속부(400)가 각각 소정의 납품가를 설정하여 사전 협의가 성립된다. 사전 협의를 통해 납품가가 조정된다.
만약, 시공업체접속부(500)에 공사 요청이 접수된 경우 공사 건에 포함된 정보는 공사일정, 시공지 주소, 건물유형 및 공사대상 건물에 대한 실측자료가 포함된다. 시공업체접속부(500)는 시공업체가 공사 건을 살펴본 후 견적에 관한 세부 사항을 조율할 수 있는 수단을 제공한다. 또는 시공업체접속부(500)에 소정의 기준으로 조건을 설정하는 수단이 제공되어 자동으로 매니저접속부(400)와 세부 사항이 조율되도록 할 수 있다.
3D 설계도 작성은 소비자로부터 3D설계도 작성비용을 받고 시공업체접속부(500)를 통하여 작성을 하게 되는데, 포트폴리오에 올릴 시공사례에 3D가 포함되지 않았을 경우 생략할 수 있다.
ㄴ. 공사 일정 목록 보기
시공업체접속부(500)를 통하여 시공업체는 자기가 참여한 공사일정들의 목록을 볼 수 있다. 참여했다는 것은 매니저에 의해 공사 일정에 투입을 되었다는 것을 의미한다. 하나의 공사일정은 소비자와 관리 서버(100)에 의한 계약 건을 의미한다.
공사일정 목록에는 로그인한 시공업체가 수행해야 할 공정, 시공날짜, 공정진행 상태 정보와 시공이 이루어질 장소에 대한 주소가 표시된다.
공사일정 목록에서 하나를 클릭하면 공사일정 상세정보 보기 및 시공 업체가 맡은 공정에 대한 현황을 업데이트할 수 있는 페이지로 이동되도록 제공된다.
목록에 대한 페이지네이션은 PC에서는 게시판 형식의 페이지네이션으로, 안드로이드 운영체제에서는 언바운드 리스트로 제공된다.
정렬은 날짜의 역순으로 정렬되어 최신 건이 맨 위에 나타난다. 정렬 기준은 사용자가 설정할 수 없다.
ㄷ. 계약 및 수납현황
시공업체는 시공업체접속부(500)에 의하여 자신이 참여했던 공정(공사일정의 일부)에 대한 계약금, 중도금, 잔금 수불 현황을 목록을 볼 수 있다. 목록의 구성은 시공 장소에 대한 주소, 공정(공정카테고리), 시공날짜, 계약금, 중도금, 잔금 금액으로 이루어진다.
계약/중도/잔금 입금액은 매니저에 의하여 입력이 되도록 제공된다.
하나의 목록 정보는 공사일정 목록과는 달리 공사일정 단위가 아니고 공정단위로 구성된다.
3D 설계도 및 시공 전/후 사진 이외에 임의의 사진을 시공업체접속부(500) 상에서 무한대로 입력할 수 있으며, 입력한 사진들에 대한 설명항목은 존재하지 않는다. 사진 개수가 많다고 하여 별도의 스크롤이나 페이지네이션을 제공하지는 않는다.
관리 서버의 기능
관리 서버(100)는 관리 서버(100)에 접속하는 소비자, 상담원, 매니저 및 시공업체의 이용자 정보를 관리한다.
관리 서버(100)는 자재 정보에 대한 자재 정보 데이터베이스를 제공한다. 자재 정보 데이터베이스는 상담사접속부(300) 및 매니저접속부(400)에서 상담사 및 매니저에게 접근 권한이 부여되어 열람 가능하다. 상담사접속부(300) 및 매니저접속부(400)는 자재 정보 데이터베이스를 갱신할 수 있도록 제공된다.
관리 서버(100)는 공정마다 선택하여 입력 가능한 카테고리 입력을 제공한다. 이에 대한 접근 권한은 매니저에게 부여된다. 매니저는 매니저접속부(400)에서 필요한 카테고리를 수정하거나 생성할 수 있도록 제공된다.
관리 서버(100)는 소비자접속부(200), 상담사접속부(300), 매니저접속부(400), 시공업체접속부(500) 및 실측사접속부(600)를 관리할 수 있다.
인테리어 시공 영업방법은 온라인을 통하여 이루어 지기 때문에, 현장을 온라인으로 관리할 수 있도록 하는 것은 영업방법 상 필요한 기술이다. 시공 현장관리를 위한 영상이 누군가에 의해 탈취 되어 위조 또는 변조된다면 인테리어 시공 영업방법의 신뢰도 하락할 것이다. 이에 계속하여 보안이 강화된 온라인 현장 관리 방법을 설명한다.
온라인 현장 관리 방법
도 1을 참조하면, 본발명의 일실시예에 따른 인테리어 시공 인터넷 영업방법은 소비자접속부(200), 상담사접속부(300), 매니저접속부(400), 시공업체접속부(500) 및 실측사접속부(600)를 포함하는 관리 서버(100)에 의하여 운영되고, 소비자에게 인테리어 시공 서비스를 제공하는 인테리어 시공 인터넷 영업 방법으로서, 소비자접속부(200)가 소비자에게 포트폴리오 및 견적 내용 중 어느 하나를 선택하도록 제공하는 소비자 선택 제공 단계; 소비자 선택이 확인될 때, 상담사접속부(300)에 의하여 계약서 작성이 수행되는 상담사 업무 제공 단계; 매니저접속부(400)에 의해 상기 작성된 계약이 확인될 때, 작성된 계약서가 상담사접속부(300) 및 소비자접속부(200) 중 적어도 어느 하나로 전송되는 매니저 업무 제공 단계; 및 매니저 업무 제공 단계 이후, 인테리어 시공 현장에 설치된 카메라(700)를 통하여 상기 인테리어 시공 현장을 현장 관리 가능하도록 제공되는 현장 관리 단계;를 포함한다.
매니저 업무 제공 단계 이후, 매니저접속부(400)가 실측사접속부(600)에 실측 자료 업로드를 요청하는 단계; 실측사접속부(600)를 통하여 관리 서버(100)로 실측 자료가 업로드 될 때, 매니저접속부(400)에 업로드 된 실측 자료의 열람을 제공하는 단계; 매니저접속부(400)가 상기 열람된 실측 자료를 상기 소비자접속부(200)로 전송하는 단계; 및 소비자접속부(200)에 의해 실측 자료가 승인되는 단계를 더 포함한다.
시공업체접속부(500)가 포트폴리오를 관리 서버(100)로 전송하는 단계; 관리 서버(100)가 상기 포트폴리오를 상기 매니저접속부(400)로 전송하는 단계; 및 매니저접속부(400)가 소비자접속부(200)로의 포트폴리오의 노출 여부를 결정하는 단계;를 더 포함한다.
소비자 선택 제공 단계는, 소비자접속부(200)에 의하여 포트폴리오 및 견적 내용 중 적어도 어느 하나가 선택될 때, 소비자접속부(200)가 상담사접속부(300)로 연결되는 통신 수단을 제공한다.
매니저 업무 제공 단계는, 시공업체접속부(500)가 포트폴리오를 관리 서버(100)에 업로드하는 단계; 매니저접속부(400)가 관리 서버(100)에 업로드 된 포트폴리오를 다운로드 하는 단계; 및 매니저접속부(400)가 소비자접속부(200)에 포트폴리오를 선별하여 노출시키는 단계;를 포함한다.
매니저 업무 제공 단계는, 매니저접속부(400)가 관리 서버(100)를 거쳐 시공업체접속부(500)에 인테리어 시공 조건을 전송하는 단계; 시공업체접속부(500)는 인테리어 시공 조건을 판단하여 승인하고 관리 서버(100)로 승인 결과를 전송하는 단계; 및 매니저접속부(400)가 승인된 인테리어 시공 조건을 소비자접속부(200)에 전송하여 계약을 완성하는 단계;를 포함한다.
현장 관리 단계는, 인테리어 시공 현장에 설치된 카메라(700)가 음성 통신 수단을 포함하고, 소비자접속부(200), 상담사접속부(300) 및 매니저접속부(400) 중 적어도 어느 하나와 실시간으로 연결되어 현장 관리를 수행한다. 설치된 카메라(700)는 전자적으로 조작이 가능한 회전 수단이 구비된다. 카메라(700)는 소비자의 조작에 의하여 카메라(700) 조사 방향과 각도를 조절할 수 있다.
소비자는 시공을 시공사 또는 중간 업자에게 시공을 맡겨놓고 직접 현장을 방문할 필요가 없다. 특히 인터넷으로 시공을 업자에게 맡긴 상황에서 소비자는 언제든 현장을 관리하고 음성으로 지시를 내릴 수 있으므로 편리하게 현장 관리가 가능하다.
관리 서버에 의한 셀프-인테리어 플래너 인공지능 서비스 제공
본발명의 또 다른 실시예를 설명하면, 관리 서버(100)는 인테리어 관련된 웹사이트 및 소셜 미디어를 대상으로 소비자의 디자인 취향을 데이터베이스화 할 수 있다. 예를 들면 관리 서버(100)는 특정 기간의 주기로 특정 공정에서 특정 제품을 선택한 사용자의 비율을 각각 산출하여 각 공정에서의 사용자 선호도를 관리 서버(100)에 저장할 수 있다.
관리 서버(100)에 포함된 데이터베이스의 사용자의 자료를 분석하는 것도 가능하다. 특정 공정에서 특정 제품을 선택한 사용자의 비율을 각각 산출하여 각 공정에서의 사용자 선호도를 관리 서버(100)에 저장할 수도 있다.
관리 서버(100)는 소비자접속부(200)를 통하여 소비자가 소비자의 취향에 따른 인테리어 설계를 제공할 때, 소비자접속부(200)에 사용자 선호도를 제시하여 소비자가 선택할 수 있도록 제공할 수 있다.
사용자에게 제공되는 소비자의 취향으로서 다른 항목이 제공될 수 있다. 인테리어 현장에 대한 정보를 관리 서버(100)가 분석하여 저장할 수 있다. 예를 들어, 아파트 시공 현장의 경우에, 아파트의 시공을 선택한 소비자가 있을 때, 바닥은 강마루, 벽지는 실크와 같은 재질들, 주방 및 창호는 특정 브랜드의 제품에 대한 데이터베이스를 구축하여 관리 서버(100)가 저장한다. 그리고 소비자가 아파트를 대상으로 시공을 요청하면, 관리 서버(100)가 분석하여 저장한 취향 정보를 소비자접속부(200)를 통하여 소비자에게 제공한다.
그리고 관리 서버(100)는 소비자의 취향에 따라 선택한 항목에 따라 정해진 기간에 따라 자동으로 일정 및 공정표를 작성한다. 소비자접속부(200)를 통하여 소비자가 자신의 계정과 관리 서버(100)를 연동하도록 할 수 있다. 관리 서버(100)가 작성한 공정표 및 일정을 소비자접속부(200)를 통하여 소비자의 개인 캘린더 애플리케이션과 연동하도록 제공할 수도 있다. 물론 앞서 설명한 대로 관리 서버(100)가 소비자접속부(200)를 통하여 제공된 항목에 따른 업체별 견적을 비교하여 추천 기업을 선정해 줄 수도 있다. 관리 서버(100)는 소비자접속부(200)를 통하여 업체별 견적 및 추천 기업 선정을 인공 지능형 챗봇에 의하여 제공할 수도 있다.
시공현장 영상의 보안이 강화된 영상처리 방법
도 2 및 도 3을 참조하면, 현장 관리 단계에서, 카메라(700)를 통하여 인테리어 시공 현장을 실시간으로 촬영하여 관리 서버(100)로 전송한다(S10).
관리 서버(100)가 실시간 영상을 저장한다(S20).
관리 서버(100)는 전송된 실시간 촬영 영상을 처리하는 영상처리부를 포함할 수 있다. 영상처리부는 전송되어 저장된 실시간 영상에서 소정의 주기로 이미지를 추출한다(S30). 모든 실시간 영상을 처리 대상으로 할 경우 시스템의 부하가 발생할 수 있는데, 본 실시예에서는 소정의 주기로 이미지를 추출하여 처리함으로써 시스템의 부하를 줄이는 장점이 있다.
영상처리부는 추출된 이미지에서 사람의 얼굴 이미지를 탐색한다(S40). 얼굴 이미지 탐색은 사람의 얼굴의 패턴을 인식함으로써 수행될 수 있다. 영상처리부는 추출된 영상의 이미지에서 눈, 코 및 입의 패턴을 검색하여 사람의 얼굴을 인식할 수 있다. 얼굴을 인식하는 방법은 다른 방법이 이용될 수 있다.
영상처리부는 얼굴 이미지가 존재하는 구간에서 얼굴 이미지를 흐리게 블러 처리한다(S50). 영상처리부는 추출된 영상 이미지에서 인식된 얼굴을 흐리게 블러 처리 한다. 작업자의 얼굴을 블러 처리하여 작업자의 작업자로서의 익명성을 보장할 수 있다. 본 실시예에 따르면, 작업자의 개인 정보를 보호하는 장점이 있다.
영상처리부는 흐리게 블러 처리된 부분을 0으로 재가공하여 얼굴 이미지의 제로영역을 생성한다(S60).
영상처리부는 시간 정보 및 해당 시간 정보에 따른 제로 영역을 기반으로 블록체인 트랜잭션을 생성하는 검증용 데이터 작성한다(S70). 영상처리부는 영상 이미지가 추출된 시간 정보 및 해당 시간에 따른 제로영역을 이용하여 공정 프로세스에 대한 검증용 데이터 세트를 생성한다. 영상 이미지의 추출된 시간 정보는 일반적으로 카메라(700) 영상에 설정에 의하여 나타나는 시간을 인식하여 추출할 수 있다. 이미지 자체에 촬영 시각에 대한 정보를 포함하고 있으면 그 시간 정보를 이용할 수도 있다.
관리 서버(100)는 시공 현장 영상이 최초로 전송될 때, 시간 정보와 시간 정보에 따른 사람의 얼굴을 처리한 제로 영역에 대한 정보를 보안키로 저장할 수 있다. 관리 서버(100)가 저장한 보안키는 추후 영상의 진위 판단 시 이용될 수 있다.
시공현장 영상 재생 시 진위 판단 방법
도 2 및 도 4를 참조하면, 관리 서버(100)가 실시간으로 촬영된 공사 현장 영상을 저장한다. 저장된 공사 현장 영상의 진위 판단 시, 관리 서버(100)는 블록체인으로 생성된 검증용 데이터로부터, 제로 영역 및 시간 정보를 추출하는 검증용 데이터를 재추출 작업이 수행된다(S80). 소비자접속부(200), 매니저접속부(400) 및 상담사접속부(300)에 의해 실시간 및 저장된 시공 현장 영상 중 하나가 재생될 때, 관리 서버(100)에 포함된 영상처리부는 저장된 제로영역 및 시간 정보를 포함한 검증용 데이터로부터 제로 영역 및 시간 정보를 추출한다.
영상처리부는 저장된 현장 시공 영상의 재생 시 사람의 얼굴 이미지를 인식하여 블러 처리한다.
영상처리부는 현장 시공 영상의 재생 시 사람의 얼굴을 블러 처리함과 동시에 저장된 공사 현장 영상으로부터, 시간 정보를 바탕으로 영상 이미지를 재 추출한다(S90). 시간 정보를 바탕으로 동기화된 시간에 영상 이미지를 재 추출할 수도 있다.
영상처리부는 재추출된 영상 이미지에서 사람의 얼굴 이미지를 탐색한다(S100).
영상처리부는 제로 영역을 생성함으로써 검증용 제로영역을 생성한다(S110).
관리 서버(100)는 데이터 재추출 단계에서 추출된 제로 영역과 검증용 제로 영역에서 추출된 제로 영역을 비교하여 저장된 공사 현장 영상의 진위 여부를 판단한다(S120). 관리 서버(100)는 저장하고 있던 시간 정보 및 제로 영역에 대한 보안키를 이용하여 검증용 데이터를 복원한다. 관리 서버(100)는 복원된 검증용 데이터와 시간 정보 및 재추출된 제로 영역을 비교하여 저장된 공사 현장 영상의 진위 여부를 판단할 수 있다.
관리 서버(100)는 비교 결과가 서로 일치하지 않으면 재생되는 영상에 위조된 영상임을 알리는 알람을 표시하고 소비자접속부(200), 매니저접속부(400) 및 상담사접속부(300)에 현장 시공 영상이 위조되었음을 알린다(S130). 소비자접속부(200), 매니저접속부(400) 및 상담사접속부(300)는 제공된 웹 페이지 상에 별도의 창을 생성함으로써 알람을 제공할 수 있다.
이상에서 설명된 본 발명의 일 실시 예는 예시적인 것에 불과하며, 본 발명이 속한 기술분야의 통상의 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 타 실시 예가 가능하다는 점을 잘 알 수 있을 것이다. 그러므로 본 발명은 상기의 상세한 설명에서 언급되는 형태로만 한정되는 것은 아님을 잘 이해할 수 있을 것이다. 따라서 본 발명의 진정한 기술적 보호 범위는 첨부된 특허청구범위의 기술적 사상에 의해 정해져야 할 것이다. 또한, 본 발명은 첨부된 청구범위에 의해 정의되는 본 발명의 정신과 그 범위 내에 있는 모든 변형물과 균등물 및 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
100 : 관리 서버
200 : 소비자접속부
300 : 상담사접속부
400 : 매니저접속부
500 : 시공업체접속부
600 : 실측사접속부
700 : 카메라

Claims (10)

  1. 소비자접속부, 상담사접속부 및 매니저접속부를 포함하는 관리 서버의 운영에 의해 인테리어 시공 서비스가 제공되는 인테리어 시공 인터넷 영업 방법으로서,
    상기 소비자접속부에 접속된 단말기에 포트폴리오에 따른 견적 정보가 제공되는 견적 정보 제공 단계;
    상기 상담사접속부에 의해, 상기 견적 정보 및 상기 소비자접속부에 접속된 로그인 정보를 바탕으로 한 계약 정보가 생성되는 계약 정보 생성 단계;
    상기 매니저접속부에 의해 상기 계약 정보와 연관된 인테리어 시공이 시행되는 시공 현장 영상으로의 접근 권한이 부여되는 영상 접근 권한 부여 단계;를 포함하고,

    상기 영상 접근 권한 부여 단계는,
    상기 시공 현장 영상이 상기 관리 서버로 실시간 전송되는 단계;
    상기 전송된 시공 현장 영상에서 소정의 주기로 영상 이미지가 추출되는 단계;
    상기 추출된 영상 이미지에서 사람의 얼굴 이미지가 탐색되는 단계;
    상기 얼굴 이미지가 존재하는 구간에서 상기 얼굴 이미지가 흐리게 블러 처리되는 단계;
    상기 흐리게 블러 처리된 얼굴 이미지의 화소값이 0으로 재가공되어 상기 얼굴 이미지의 제로 영역이 생성되는 단계;
    상기 영상 이미지가 추출된 시간 정보 및 상기 시간 정보에 따른 상기 제로 영역에 대한 정보를 보안키로 저장하여 상기 시공 현장의 공정 프로세스에 대한 검증용 데이터 세트가 생성되는 검증용 데이터 생성 단계;
    상기 검증용 데이터 세트를 기반으로 블록체인 트랜잭션이 생성되는 단계;
    상기 관리 서버가 상기 제로 영역이 생성된 상기 현장 영상을 저장하는 단계;
    상기 저장된 시공 현장 영상의 재생이 요청되는 단계;
    상기 블록체인으로 생성된 검증용 데이터 세트를 보안키로 하여, 상기 시간 정보 및 상기 제로 영역이 추출되는 검증용 데이터 재추출 단계;
    상기 관리 서버에 저장된 시공 현장 영상으로부터 상기 시간 정보를 바탕으로 영상 이미지가 재추출되고, 상기 재추출된 영상 이미지에서 얼굴 이미지가 탐색되어, 검증용 제로 영역이 생성되는 검증용 제로 영역 생성 단계;
    상기 검증용 데이터 재추출 단계에서 추출된 제로 영역과 상기 검증용 제로 영역을 비교하여 상기 저장된 [[공사]]현장 영상의 진위 여부가 판단되는 단계;
    를 포함하는 인테리어 시공 인터넷 영업방법.
  2. 소비자접속부, 상담사접속부 및 매니저접속부를 포함하는 관리 서버의 운영에 의해 인테리어 시공 서비스가 제공되는 인테리어 시공 인터넷 영업 방법으로서,
    상기 소비자접속부에 접속된 단말기에 포트폴리오에 따른 견적 정보가 제공되는 견적 정보 제공 단계;
    상기 상담사접속부에 의해, 상기 견적 정보 및 상기 소비자접속부에 접속된 로그인 정보를 바탕으로 한 계약 정보가 생성되는 계약 정보 생성 단계;
    상기 매니저접속부에 의해 상기 계약 정보와 연관된 인테리어 시공이 시행되는 시공 현장 영상으로의 접근 권한이 부여되는 영상 접근 권한 부여 단계;를 포함하고,

    상기 견적 정보 제공 단계는,
    상기 관리 서버에 의해 상기 인테리어와 관련된 인터넷 사이트 및 소셜 미디어를 대상으로 인테리어 시공 공정 단계의 선택 결과에 대한 빅데이터가 수집되는 단계;
    상기 빅데이터를 기반으로 인테리어 시공 공정 단계마다 소비자의 디자인 항목 선택 비율이 분석되어 저장되는 단계;
    상기 소비자접속부에 접속된 단말기로 상기 분석된 선택 비율이 전송되는 단계;
    상기 디자인 항목에 따라 요구되는 소정의 시공 공정에 따른 일정 및 공정표가 작성되어 상기 소비자접속부에 접속된 단말기 상에 구현된 캘린더앱에 추가되는 단계; 및
    상기 관리 서버가 상기 소비자접속부에 접속된 단말기로 상기 일정 및 공정표에 따른 업체별 견적 비교 및 추천 기업을 전송하는 단계;
    를 포함하는 인테리어 시공 인터넷 영업방법.
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