KR102308466B1 - System for providing drone comprehensive service based on artificial intelligence and bigtata - Google Patents

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KR102308466B1
KR102308466B1 KR1020200065924A KR20200065924A KR102308466B1 KR 102308466 B1 KR102308466 B1 KR 102308466B1 KR 1020200065924 A KR1020200065924 A KR 1020200065924A KR 20200065924 A KR20200065924 A KR 20200065924A KR 102308466 B1 KR102308466 B1 KR 102308466B1
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Abstract

The present invention provides a system for providing a comprehensive drone service based on artificial intelligence and big data which can use all of at least one type of service associated with a drone on a single platform without knowledge on a drone. The system for providing a comprehensive drone service based on artificial intelligence and big data comprises: a user terminal requesting at least one type of service associated with a drone, selecting a service provider which has submitted one estimate among estimates of a reverse auction method for the requested service when the estimates are received to complete matching, and transmitting comments for receiving service as feedback when a deposit for service use is completed; at least one service provider terminal uploading at least one type of service associated with a drone, inputting an estimate for the requested service to transmit the estimate to the user terminal, and receiving money for expenses for provided service after providing service if selected from the user terminal; and a comprehensive service providing server including a storage unit receiving an upload for at least one type of service from at least one service provider terminal to map the service with the at least one service provider terminal to store the service, a request unit extracting at least one service provider terminal providing requested service to request an estimate if at least one type of service is requested from the user terminal, a transmission unit transmitting an estimate to the user terminal if the estimate is received from the at least one service provider terminal, a matching unit completing matching if a service provider which has submitted one estimate is selected from the user terminal, and a feedback management unit receiving comments for receiving service as feedback to upload the comments when a deposit is completed from the user terminal.

Description

AI 및 빅데이터 기반 드론 종합 서비스 제공 시스템{SYSTEM FOR PROVIDING DRONE COMPREHENSIVE SERVICE BASED ON ARTIFICIAL INTELLIGENCE AND BIGTATA}A system for providing comprehensive drone services based on AIA and big data {SYSTEM FOR PROVIDING DRONE COMPREHENSIVE SERVICE BASED ON ARTIFICIAL INTELLIGENCE AND BIGTATA}

본 발명은 AI 및 빅데이터 기반 드론 종합 서비스 제공 시스템에 관한 것으로, 드론과 관련된 적어도 하나의 종류의 서비스를 통합적으로 제공하는 플랫폼을 제공한다.The present invention relates to a drone comprehensive service providing system based on AI and big data, and provides a platform that provides at least one type of service related to drones in an integrated manner.

드론은 무인으로 무선 전자파의 유도에 의해 비행과 조종이 가능한 비행체로서 인공지능 기술을 내장할 수도 있다. 드론은 초기에 정찰 목적의 군사용으로 사용되었으나, 점차 드론이 각종 무기를 장착하여 적을 파괴하는 공격용 무기로도 활용되고 있다. 이러한 드론이 최근에는 활용 목적에 따라 다양한 종류와 성능을 가진 비행체로서 상업용으로도 활용되고 있다. 제4차 산업혁명 시대에 접어면서 드론산업은 미래 핵심 산업 중 하나로 부상하고 있으며, 특히 드론이 활용되고 있는 핵심 활용 분야로는 다양한 군사 무기 분야는 물론이고, 물류, 정보통신, 농업 및 수산업, 대기관측, 대중교통, 일상, 레저 분야 등이 있다. 그 외에도 방송 영화 등의 촬영분야, 재난안전, 교량·철탑·건설현장 등 인프라 점검 분야, 지적조사, 해안선 조사, 3D 맵핑, 공간정보 획득 뿐만 아니라, 농업 분야에서는 농약살포에 이어 생육상태 점검 등에 이르기 까지 드론의 활용범위가 확대되고 있다.A drone is an unmanned aerial vehicle that can fly and control by induction of wireless electromagnetic waves, and can also incorporate artificial intelligence technology. Drones were initially used for military reconnaissance purposes, but are increasingly being used as offensive weapons to destroy enemies by equipping drones with various weapons. Recently, these drones are being used for commercial purposes as flying vehicles with various types and performances depending on the purpose of use. As we enter the era of the 4th industrial revolution, the drone industry is emerging as one of the core industries of the future. Observation, public transport, daily life, leisure, etc. In addition to filming for broadcast movies, disaster safety, infrastructure inspections such as bridges, pylons, and construction sites, cadastral surveys, shoreline surveys, 3D mapping, and spatial information acquisition. The scope of use of drones is expanding.

이때, 드론을 이용하여 다양한 서비스를 제공하는 방법이 연구 및 개발되었는데, 이와 관련하여 선행기술인 한국공개특허 제2019-0110189호(2019년09월30일 공개) 및 한국공개특허 제2018-0115938호(2018년10월24일 공개)에는, 사용자 단말을 통해 드론대여관리 애플리케이션이 활성화되면,사용자 단말의 위치 정보를 수집하고, 사용자 단말의 근처에 위치하는 드론 스테이션에 대한 정보를 제공하고, 드론 스테이션 선택 정보가 입력되면 대여 가능한 드론에 대한 정보를 제공하고, 예약 입력 정보가 입력되면, 입력된 드론에 대한 예약 확인 정보를 제공하는 구성과, 드론 서비스 제공을 요청한 사용자에 대한 인증을 수행하고, 드론 서비스 제공 요청과 관련한 임무의 종류, 임무를 수행할 위치 및 임무를 수행할 드론을 확인하고, 임무를 수행할 대상 드론을 기동하고 임무 수행에 요구되는 정보를 대상 드론으로 프로비젼하고, 대상 드론을 임무 수행지로 파견한 후 대상 드론이 임무를 수행하는 도중 획득한 정보를 수집하는 구성이 각각 개시되어 있다.At this time, methods for providing various services using drones have been researched and developed. October 24, 2018), when the drone rental management application is activated through the user terminal, the location information of the user terminal is collected, information about the drone station located near the user terminal is provided, and the drone station selection When information is input, information on available drones is provided, and when reservation input information is input, reservation confirmation information for the input drone is provided, authentication is performed on the user who requested drone service provision, and drone service is performed. Check the type of mission related to the request for provision, the location to perform the mission, and the drone to perform the mission, start the target drone to perform the mission, provision the information required for the mission to the target drone, and set the target drone on a mission Each configuration is disclosed for collecting information acquired while a target drone performs a mission after being dispatched to a destination.

다만, 드론을 구매하지 않고 드론을 이용만 하려는 사람들은 대부분 전문가가 아닌 일반인이기 때문에 대여를 한다고 할지라도 조종을 하는 방법을 잘 모르고 익숙하지 않아서 그 용도에 맞는 제어 및 조종을 할 수가 없다. 또, 드론을 이용하기 위해서는 인허가 유관기관의 허가 및 인가가 요구되는데 이에 따른 서류를 제대로 구비할 수도 없다. 따라서, 드론을 단순히 대여만 한다고 하여 고객들은 이를 제대로 이용할 수가 없음에도 불구하고 관련 서비스를 원스탑으로 해결해주는 플랫폼은 부재하다. 또, 기상상황과 같이 날씨를 보지 않거나 고려하지 않고 대여를 하는 경우 풍속이 세서 대여한 드론이 추락하는 사고도 빈번하게 일어난다. 이에, 드론 관련 서비스를 종합적으로 제공해주는 플랫폼의 연구 및 개발이 요구되고 있다.However, since most people who want to use a drone without purchasing a drone are ordinary people, not experts, even if they rent it, they do not know how to control it and are not familiar with it, so they cannot control and steer it for the purpose. In addition, in order to use a drone, permission and authorization from a licensing authority are required, and it is impossible to properly prepare the necessary documents. Therefore, there is no platform that provides one-stop solutions for related services even though customers cannot use the drone properly even if they simply rent a drone. Also, if the rental is done without looking at or considering the weather, such as in the weather, the wind speed is strong and the rental drone crashes frequently. Accordingly, research and development of a platform that comprehensively provides drone-related services is required.

본 발명의 일 실시예는, 드론과 관련된 적어도 하나의 종류의 서비스를 제공하는 서비스 제공자와, 이를 이용하고자 하는 고객인 사용자 간을 매칭 및 연결해주되, 역경매 방식으로 가격을 공급자가 제시하도록 함으로써 고객은 선택의 폭이 넓어짐과 동시에 빠른 의사결정에 도달할 수 있으며, 서비스 제공자 또한 드론 및 드론을 이용한 서비스를 제공할 수 있는 기술을 보유만 하고 있다면 언제든지 창업이 가능하고 관련 서비스를 제공할 수 있기 때문에 스마트 단말만 있다면 수입원을 확대할 수 있는 기회를 가질 수 있고, 드론과 관련된 정보나 인허가를 하나의 플랫폼에서 지원해줄 수 있기 때문에 드론에 대한 지식이 없이도 드론과 관련된 적어도 하나의 종류의 서비스를 하나의 플랫폼에서 모두 이용할 수 있는, AI 및 빅데이터 기반 드론 종합 서비스 제공 방법을 제공할 수 있다. 다만, 본 실시예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제로 한정되지 않으며, 또 다른 기술적 과제들이 존재할 수 있다.An embodiment of the present invention matches and connects a service provider that provides at least one type of service related to drones and a user who is a customer who wants to use the drone, but by allowing the provider to offer a price in a reverse auction method, the customer As the choice expands, quick decision-making can be reached, and service providers can start a business at any time and provide related services as long as they have the technology to provide drones and drones. As long as there is a terminal, you can have an opportunity to expand the source of income and support drone-related information or licensing on one platform. It can provide a method of providing a comprehensive service for drones based on AI and big data that can be used by all. However, the technical task to be achieved by the present embodiment is not limited to the technical task as described above, and other technical tasks may exist.

상술한 기술적 과제를 달성하기 위한 기술적 수단으로서, 본 발명의 일 실시예는, 드론과 관련된 적어도 하나의 종류의 서비스를 요청하고, 요청된 서비스에 대한 역경매 방식의 견적이 수신되면, 수신된 견적 중 어느 하나의 견적을 제출한 서비스 제공자를 선택하여 매칭을 완료하고, 서비스 이용에 대한 입금을 완료한 후 서비스를 제공받은 후기를 피드백으로 전송하는 사용자 단말, 드론과 관련된 적어도 하나의 종류의 서비스를 업로드하고, 요청된 서비스에 대한 견적을 입력하여 사용자 단말로 전송하며, 사용자 단말로부터 선택되는 경우 서비스를 제공한 후 제공된 서비스에 대한 비용을 정산받는 적어도 하나의 서비스 제공자 단말 및 적어도 하나의 서비스 제공자 단말로부터 적어도 하나의 종류의 서비스를 업로드받아 적어도 하나의 서비스 제공자 단말과 매핑하여 저장하는 저장부, 사용자 단말로부터 적어도 하나의 종류의 서비스가 요청되는 경우, 요청된 서비스를 제공하는 적어도 하나의 서비스 제공자 단말을 추출하여 견적을 요청하는 요청부, 적어도 하나의 서비스 제공자 단말로부터 견적이 수신되는 경우 사용자 단말로 전송하는 전송부, 사용자 단말로부터 어느 하나의 견적을 제출한 서비스 제공자가 선택되면 매칭을 완료하는 매칭부, 사용자 단말로부터 입금이 완료되면 서비스를 제공받은 후기를 피드백으로 수신하여 업로드하는 피드백관리부를 포함하는 종합 서비스 제공 서버를 포함한다.As a technical means for achieving the above-described technical problem, an embodiment of the present invention requests at least one type of service related to a drone, and when a reverse auction method estimate for the requested service is received, among the received quotations Upload at least one type of service related to a user terminal and drone that selects a service provider that submitted any one quotation, completes matching, and sends a review of service provision as feedback after completing payment for service use and inputting a quote for the requested service and transmitting it to the user terminal, and when selected from the user terminal, from at least one service provider terminal and at least one service provider terminal receiving a payment for the provided service after providing the service A storage unit for receiving at least one type of service, mapping it with at least one service provider terminal and storing it, and at least one service provider terminal providing the requested service when at least one type of service is requested from the user terminal A request unit that extracts and requests an estimate, a transmitter that transmits to the user terminal when a quotation is received from at least one service provider terminal, and a matching unit that completes matching when a service provider who submitted any one quotation from the user terminal is selected , and a comprehensive service providing server including a feedback management unit for receiving and uploading a review after receiving the service as feedback when the deposit is completed from the user terminal.

전술한 본 발명의 과제 해결 수단 중 어느 하나에 의하면, 드론과 관련된 적어도 하나의 종류의 서비스를 제공하는 서비스 제공자와, 이를 이용하고자 하는 고객인 사용자 간을 매칭 및 연결해주되, 역경매 방식으로 가격을 공급자가 제시하도록 함으로써 고객은 선택의 폭이 넓어짐과 동시에 빠른 의사결정에 도달할 수 있으며, 서비스 제공자 또한 드론 및 드론을 이용한 서비스를 제공할 수 있는 기술을 보유만 하고 있다면 언제든지 창업이 가능하고 관련 서비스를 제공할 수 있기 때문에 스마트 단말만 있다면 수입원을 확대할 수 있는 기회를 가질 수 있고, 드론과 관련된 정보나 인허가를 하나의 플랫폼에서 지원해줄 수 있기 때문에 드론에 대한 지식이 없이도 드론과 관련된 적어도 하나의 종류의 서비스를 하나의 플랫폼에서 모두 이용할 수 있다.According to any one of the above-described problem solving means of the present invention, a service provider that provides at least one kind of service related to a drone and a user who is a customer who wants to use it are matched and connected, and the price is provided by a reverse auction method. By allowing the service provider to present it, customers can reach a quick decision-making process while having a wider range of options, and service providers can start a business at any time and provide related services as long as they have the technology to provide drones and drones. If you have a smart terminal, you can have an opportunity to expand the source of income, and because one platform can support drone-related information or licensing, at least one type of drone related to drones without knowledge of drones. services are all available on one platform.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 AI 및 빅데이터 기반 드론 종합 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 도 1의 시스템에 포함된 종합 서비스 제공 서버를 설명하기 위한 블록 구성도이다.
도 3 및 도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 AI 및 빅데이터 기반 드론 종합 서비스가 구현된 일 실시예를 설명하기 위한 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 AI 및 빅데이터 기반 드론 종합 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 동작 흐름도이다.
1 is a diagram for explaining an AI and big data-based drone comprehensive service providing system according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a block diagram illustrating a comprehensive service providing server included in the system of FIG. 1 .
3 and 4 are diagrams for explaining an embodiment in which the AI and big data-based drone comprehensive service according to an embodiment of the present invention is implemented.
5 is an operation flowchart illustrating a method of providing a comprehensive service for a drone based on AI and big data according to an embodiment of the present invention.

아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings so that those of ordinary skill in the art can easily implement them. However, the present invention may be embodied in many different forms and is not limited to the embodiments described herein. And in order to clearly explain the present invention in the drawings, parts irrelevant to the description are omitted, and similar reference numerals are attached to similar parts throughout the specification.

명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미하며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.Throughout the specification, when a part is "connected" with another part, this includes not only the case of being "directly connected" but also the case of being "electrically connected" with another element interposed therebetween. . Also, when a part "includes" a component, it means that other components may be further included, rather than excluding other components, unless otherwise stated, and one or more other features However, it is to be understood that the existence or addition of numbers, steps, operations, components, parts, or combinations thereof is not precluded in advance.

명세서 전체에서 사용되는 정도의 용어 "약", "실질적으로" 등은 언급된 의미에 고유한 제조 및 물질 허용오차가 제시될 때 그 수치에서 또는 그 수치에 근접한 의미로 사용되고, 본 발명의 이해를 돕기 위해 정확하거나 절대적인 수치가 언급된 개시 내용을 비양심적인 침해자가 부당하게 이용하는 것을 방지하기 위해 사용된다. 본 발명의 명세서 전체에서 사용되는 정도의 용어 "~(하는) 단계" 또는 "~의 단계"는 "~ 를 위한 단계"를 의미하지 않는다. The terms "about", "substantially", etc. to the extent used throughout the specification are used in a sense at or close to the numerical value when the manufacturing and material tolerances inherent in the stated meaning are presented, and serve to enhance the understanding of the present invention. To help, precise or absolute figures are used to prevent unfair use by unscrupulous infringers of the stated disclosure. As used throughout the specification of the present invention, the term “step for (to)” or “step for” does not mean “step for”.

본 명세서에 있어서 '부(部)'란, 하드웨어에 의해 실현되는 유닛(unit), 소프트웨어에 의해 실현되는 유닛, 양방을 이용하여 실현되는 유닛을 포함한다. 또한, 1 개의 유닛이 2 개 이상의 하드웨어를 이용하여 실현되어도 되고, 2 개 이상의 유닛이 1 개의 하드웨어에 의해 실현되어도 된다. 한편, '~부'는 소프트웨어 또는 하드웨어에 한정되는 의미는 아니며, '~부'는 어드레싱 할 수 있는 저장 매체에 있도록 구성될 수도 있고 하나 또는 그 이상의 프로세서들을 재생시키도록 구성될 수도 있다. 따라서, 일 예로서 '~부'는 소프트웨어 구성요소들, 객체 지향 소프트웨어 구성요소들, 클래스 구성요소들 및 태스크 구성요소들과 같은 구성요소들과, 프로세스들, 함수들, 속성들, 프로시저들, 서브루틴들, 프로그램 코드의 세그먼트들, 드라이버들, 펌웨어, 마이크로코드, 회로, 데이터, 데이터베이스, 데이터 구조들, 테이블들, 어레이들 및 변수들을 포함한다. 구성요소들과 '~부'들 안에서 제공되는 기능은 더 작은 수의 구성요소들 및 '~부'들로 결합되거나 추가적인 구성요소들과 '~부'들로 더 분리될 수 있다. 뿐만 아니라, 구성요소들 및 '~부'들은 디바이스 또는 보안 멀티미디어카드 내의 하나 또는 그 이상의 CPU들을 재생시키도록 구현될 수도 있다.In this specification, a "part" includes a unit realized by hardware, a unit realized by software, and a unit realized using both. In addition, one unit may be implemented using two or more hardware, and two or more units may be implemented by one hardware. Meanwhile, '~ unit' is not limited to software or hardware, and '~ unit' may be configured to be in an addressable storage medium or may be configured to reproduce one or more processors. Thus, as an example, '~' refers to components such as software components, object-oriented software components, class components, and task components, and processes, functions, properties, and procedures. , subroutines, segments of program code, drivers, firmware, microcode, circuitry, data, databases, data structures, tables, arrays and variables. The functions provided in the components and '~ units' may be combined into a smaller number of components and '~ units' or further separated into additional components and '~ units'. In addition, components and '~ units' may be implemented to play one or more CPUs in a device or secure multimedia card.

본 명세서에 있어서 단말, 장치 또는 디바이스가 수행하는 것으로 기술된 동작이나 기능 중 일부는 해당 단말, 장치 또는 디바이스와 연결된 서버에서 대신 수행될 수도 있다. 이와 마찬가지로, 서버가 수행하는 것으로 기술된 동작이나 기능 중 일부도 해당 서버와 연결된 단말, 장치 또는 디바이스에서 수행될 수도 있다. In this specification, some of the operations or functions described as being performed by the terminal, apparatus, or device may be performed instead of in a server connected to the terminal, apparatus, or device. Similarly, some of the operations or functions described as being performed by the server may also be performed in a terminal, apparatus, or device connected to the server.

본 명세서에서 있어서, 단말과 매핑(Mapping) 또는 매칭(Matching)으로 기술된 동작이나 기능 중 일부는, 단말의 식별 정보(Identifying Data)인 단말기의 고유번호나 개인의 식별정보를 매핑 또는 매칭한다는 의미로 해석될 수 있다.In this specification, some of the operations or functions described as mapping or matching with the terminal means mapping or matching the terminal's unique number or personal identification information, which is the identification data of the terminal. can be interpreted as

이하 첨부된 도면을 참고하여 본 발명을 상세히 설명하기로 한다.Hereinafter, the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 AI 및 빅데이터 기반 드론 종합 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다. 도 1을 참조하면, AI 및 빅데이터 기반 드론 종합 서비스 제공 시스템(1)은, 적어도 하나의 사용자 단말(100), 종합 서비스 제공 서버(300), 적어도 하나의 서비스 제공자 단말(400)을 포함할 수 있다. 다만, 이러한 도 1의 AI 및 빅데이터 기반 드론 종합 서비스 제공 시스템(1)은, 본 발명의 일 실시예에 불과하므로, 도 1을 통하여 본 발명이 한정 해석되는 것은 아니다.1 is a diagram for explaining an AI and big data-based drone comprehensive service providing system according to an embodiment of the present invention. Referring to FIG. 1 , the AI and big data-based drone comprehensive service providing system 1 may include at least one user terminal 100 , a comprehensive service providing server 300 , and at least one service provider terminal 400 . can However, since the AI and big data-based drone comprehensive service providing system 1 of FIG. 1 is only an embodiment of the present invention, the present invention is not limitedly interpreted through FIG. 1 .

이때, 도 1의 각 구성요소들은 일반적으로 네트워크(network, 200)를 통해 연결된다. 예를 들어, 도 1에 도시된 바와 같이, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은 네트워크(200)를 통하여 종합 서비스 제공 서버(300)와 연결될 수 있다. 그리고, 종합 서비스 제공 서버(300)는, 네트워크(200)를 통하여 적어도 하나의 사용자 단말(100), 적어도 하나의 서비스 제공자 단말(400)과 연결될 수 있다. 또한, 적어도 하나의 서비스 제공자 단말(400)은, 네트워크(200)를 통하여 종합 서비스 제공 서버(300)와 연결될 수 있다. In this case, each component of FIG. 1 is generally connected through a network 200 . For example, as shown in FIG. 1 , at least one user terminal 100 may be connected to the comprehensive service providing server 300 through the network 200 . In addition, the comprehensive service providing server 300 may be connected to at least one user terminal 100 and at least one service provider terminal 400 through the network 200 . Also, the at least one service provider terminal 400 may be connected to the comprehensive service providing server 300 through the network 200 .

여기서, 네트워크는, 복수의 단말 및 서버들과 같은 각각의 노드 상호 간에 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것으로, 이러한 네트워크의 일 예에는 근거리 통신망(LAN: Local Area Network), 광역 통신망(WAN: Wide Area Network), 인터넷(WWW: World Wide Web), 유무선 데이터 통신망, 전화망, 유무선 텔레비전 통신망 등을 포함한다. 무선 데이터 통신망의 일례에는 3G, 4G, 5G, 3GPP(3rd Generation Partnership Project), 5GPP(5th Generation Partnership Project), LTE(Long Term Evolution), WIMAX(World Interoperability for Microwave Access), 와이파이(Wi-Fi), 인터넷(Internet), LAN(Local Area Network), Wireless LAN(Wireless Local Area Network), WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), RF(Radio Frequency), 블루투스(Bluetooth) 네트워크, NFC(Near-Field Communication) 네트워크, 위성 방송 네트워크, 아날로그 방송 네트워크, DMB(Digital Multimedia Broadcasting) 네트워크 등이 포함되나 이에 한정되지는 않는다.Here, the network refers to a connection structure in which information exchange is possible between each node, such as a plurality of terminals and servers, and an example of such a network includes a local area network (LAN), a wide area network (WAN: Wide Area Network), the Internet (WWW: World Wide Web), wired and wireless data communication networks, telephone networks, wired and wireless television networks, and the like. Examples of wireless data communication networks include 3G, 4G, 5G, 3rd Generation Partnership Project (3GPP), 5th Generation Partnership Project (5GPP), Long Term Evolution (LTE), World Interoperability for Microwave Access (WIMAX), Wi-Fi (Wi-Fi) , Internet, LAN (Local Area Network), Wireless LAN (Wireless Local Area Network), WAN (Wide Area Network), PAN (Personal Area Network), RF (Radio Frequency), Bluetooth (Bluetooth) network, NFC ( Near-Field Communication) networks, satellite broadcast networks, analog broadcast networks, Digital Multimedia Broadcasting (DMB) networks, and the like are included, but are not limited thereto.

하기에서, 적어도 하나의 라는 용어는 단수 및 복수를 포함하는 용어로 정의되고, 적어도 하나의 라는 용어가 존재하지 않더라도 각 구성요소가 단수 또는 복수로 존재할 수 있고, 단수 또는 복수를 의미할 수 있음은 자명하다 할 것이다. 또한, 각 구성요소가 단수 또는 복수로 구비되는 것은, 실시예에 따라 변경가능하다 할 것이다.In the following, the term at least one is defined as a term including the singular and the plural, and even if at least one term does not exist, each element may exist in the singular or plural, and may mean the singular or plural. it will be self-evident In addition, that each component is provided in singular or plural may be changed according to embodiments.

적어도 하나의 사용자 단말(100)은, AI 및 빅데이터 기반 드론 종합 서비스 관련 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 이용하여 드론에 관련된 적어도 하나의 종류의 서비스를 이용하고자 하는 서비스 수요자의 단말일 수 있다. 그리고, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 종합 서비스 제공 서버(300)를 통하여 쇼핑, 서비스 이용을 위한 매칭, 날씨정보, 인허가, 네비게이션 등의 서비스를 제공받을 수 있는 단말일 수 있으나, 제공받을 수 있는 서비스의 종류는 나열된 것들로 한정하지 않으며 열거되지 않은 이유로 배제되지 않는다.The at least one user terminal 100 may be a terminal of a service consumer who wants to use at least one kind of service related to a drone using a web page, an app page, a program or an application related to an AI and big data-based drone comprehensive service. have. In addition, the at least one user terminal 100 may be a terminal that can receive services such as shopping, matching for service use, weather information, licensing, navigation, etc. through the comprehensive service providing server 300 , The types of services available are not limited to those listed and are not excluded for reasons not listed.

여기서, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 네트워크를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(Smartphone), 스마트 패드(Smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.Here, the at least one user terminal 100 may be implemented as a computer that can access a remote server or terminal through a network. Here, the computer may include, for example, navigation, a laptop equipped with a web browser, a desktop, and a laptop. In this case, the at least one user terminal 100 may be implemented as a terminal capable of accessing a remote server or terminal through a network. At least one user terminal 100, for example, as a wireless communication device that guarantees portability and mobility, navigation, PCS (Personal Communication System), GSM (Global System for Mobile communications), PDC (Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) ) terminal, a smart phone, a smart pad, a tablet PC, etc. may include all kinds of handheld-based wireless communication devices.

종합 서비스 제공 서버(300)는, AI 및 빅데이터 기반 드론 종합 서비스 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 제공하는 서버일 수 있다. 그리고, 종합 서비스 제공 서버(300)는, 적어도 하나의 서비스 제공자 단말(400)로부터 제공가능한 적어도 하나의 종류의 서비스에 대한 정보를 수집하고 인력풀(Pool)을 생성하는 서버일 수 있다. 또한, 종합 서비스 제공 서버(300)는 사용자 단말(100)에서 드론과 관련된 적어도 하나의 종류의 서비스를 검색하는 경우, 이에 대응하는 정보를 업로드한 적어도 하나의 서비스 제공자 단말(400)을 검색하고 견적을 상기 적어도 하나의 서비스 제공자 단말(400)로 전송하는 서버일 수 있다. 그리고, 종합 서비스 제공 서버(300)는, 사용자 단말(100)에서 역경매 방식으로 수집된 견적 중 어느 하나를 선택하여 결제하는 경우, 사용자 단말(100)과 적어도 하나의 서비스 제공자 단말(400) 간을 매칭완료한 후 수수료를 제외한 나머지 금액을 서비스 제공자 단말(400)로 전송하고, 사용자 단말(100)로부터는 서비스 제공자와 제공된 서비스에 대한 리뷰나 평점을 수신하여 업로드하는 서버일 수 있다. 그 외에도, 종합 서비스 제공 서버(300)는, 드론, 조종기 등을 판매하는 쇼핑몰을 운영하고, 이용내역을 관리하며, 라이브 톡을 관리하고 날씨와 비행정보를 제공하며, 인증기관을 관리하고 AI 챗봇 및 빅데이터를 기반으로 실시간 상담을 운영하고, 드론에 관한 뉴스를 크롤링하여 제공하는 종합 서비스를 제공하는 서버일 수 있다. 이때, 그 외의 종합 서비스는 사용자와 서비스 제공자 모두 이용자(User)가 될 수 있다.The comprehensive service providing server 300 may be a server that provides an AI and big data-based drone comprehensive service web page, an app page, a program, or an application. In addition, the comprehensive service providing server 300 may be a server that collects information on at least one type of service that can be provided from the at least one service provider terminal 400 and generates a manpower pool. In addition, when the user terminal 100 searches for at least one type of service related to the drone, the comprehensive service providing server 300 searches for at least one service provider terminal 400 that has uploaded information corresponding thereto, and estimates may be a server that transmits to the at least one service provider terminal 400 . And, the comprehensive service providing server 300, when paying by selecting any one of the quotations collected by the reverse auction method in the user terminal 100, between the user terminal 100 and the at least one service provider terminal (400) After the matching is completed, the remaining amount excluding the fee may be transmitted to the service provider terminal 400 , and from the user terminal 100 , it may be a server that receives and uploads a review or rating on a service provided with the service provider. In addition, the comprehensive service providing server 300 operates a shopping mall that sells drones and remote controllers, manages usage history, manages live chat, provides weather and flight information, manages certification agencies, and AI chatbot And it may be a server that operates a real-time consultation based on big data and provides a comprehensive service that crawls and provides news about drones. In this case, for other comprehensive services, both users and service providers may be users.

여기서, 종합 서비스 제공 서버(300)는, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다.Here, the comprehensive service providing server 300 may be implemented as a computer capable of accessing a remote server or terminal through a network. Here, the computer may include, for example, navigation, a laptop equipped with a web browser, a desktop, and a laptop.

적어도 하나의 서비스 제공자 단말(400)은, AI 및 빅데이터 기반 드론 종합 서비스 관련 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 이용하여 드론과 관련된 적어도 하나의 서비스를 제공하는 서비스 제공자의 단말일 수 있다. 이때, 제공하는 서비스는, 촬영, 방제, 광고, 공연, 렌탈, 수리나 배송 등 드론에 관련된 모든 종류의 서비스를 포함하는 것으로 정의한다. 이때, 배송 이외에도, 운송업 및 배달업이 포함될 수 있으며, 운송업도 가능하다. 드론 배송, 드론 배달도 가능하며 나열된 것들로 한정하지는 않는다. 이때, 적어도 하나의 서비스 제공자 단말(400)은, 제공할 서비스의 종류 및 상세정보를 종합 서비스 제공 서버(300)로 업로드하고 견적요청이 수신되는 경우 견적서를 입력하는 단말일 수 있고, 매칭이 된 경우 서비스를 사용자에게 제공한 후 종합 서비스 제공 서버(300)로부터 비용을 정산받는 단말일 수 있다. 그리고, 서비스 제공자 단말(400)은, 종합 서비스 제공 서버(300)에서 제공하는 적어도 하나의 서비스를 이용하는 이용자의 단말일 수 있는데, 이때 이용자가 이용가능한 서비스는 종합 서비스 제공 서버(300)에서 제공하는 그 외의 서비스를 의미한다. 또, 서비스 제공자 단말(400)은 사용자 단말(100)과 같은 프로세스를 진행가능함은 물론이나, 설명의 편의를 위하여 서비스를 제공하는 역할에 한정하여 설명한다.The at least one service provider terminal 400 may be a terminal of a service provider that provides at least one service related to a drone using an AI and big data-based drone comprehensive service related web page, an app page, a program, or an application. In this case, the provided service is defined as including all kinds of services related to drones, such as shooting, control, advertisement, performance, rental, repair or delivery. In this case, in addition to delivery, a transport business and a delivery business may be included, and a transport business is also possible. Drone delivery and drone delivery are also possible, but not limited to those listed. At this time, the at least one service provider terminal 400 may be a terminal that uploads the type and detailed information of the service to be provided to the comprehensive service providing server 300 and inputs an estimate when a request for quotation is received, In this case, after providing the service to the user, it may be a terminal that receives a payment from the comprehensive service providing server 300 . In addition, the service provider terminal 400 may be a terminal of a user using at least one service provided by the comprehensive service providing server 300 , wherein the service available to the user is provided by the comprehensive service providing server 300 . other services. In addition, the service provider terminal 400 can proceed with the same process as the user terminal 100 , but for convenience of description, the description is limited to a role of providing a service.

여기서, 적어도 하나의 서비스 제공자 단말(400)은, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 적어도 하나의 서비스 제공자 단말(400)은, 네트워크를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 적어도 하나의 서비스 제공자 단말(400)은, 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(Smartphone), 스마트 패드(Smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.Here, the at least one service provider terminal 400 may be implemented as a computer capable of accessing a remote server or terminal through a network. Here, the computer may include, for example, navigation, a laptop equipped with a web browser, a desktop, and a laptop. In this case, the at least one service provider terminal 400 may be implemented as a terminal capable of accessing a remote server or terminal through a network. The at least one service provider terminal 400 is, for example, a wireless communication device that guarantees portability and mobility, such as navigation, Personal Communication System (PCS), Global System for Mobile communications (GSM), and Personal Digital Cellular (PDC). , PHS (Personal Handyphone System), PDA (Personal Digital Assistant), IMT (International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA (Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA (W-Code Division Multiple Access), Wibro (Wireless Broadband) Internet) terminals, smartphones, smart pads, tablet PCs, etc. may include all types of handheld-based wireless communication devices.

도 2는 도 1의 시스템에 포함된 종합 서비스 제공 서버를 설명하기 위한 블록 구성도이고, 도 3 및 도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 AI 및 빅데이터 기반 드론 종합 서비스가 구현된 일 실시예를 설명하기 위한 도면이다.2 is a block diagram for explaining a comprehensive service providing server included in the system of FIG. 1, and FIGS. 3 and 4 are an embodiment in which AI and big data-based drone comprehensive service according to an embodiment of the present invention is implemented. It is a figure for demonstrating an example.

도 2를 참조하면, 종합 서비스 제공 서버(300)는, 저장부(310), 요청부(311), 전송부(313), 매칭부(315), 피드백관리부(317), 쇼핑몰관리부(320), 이용내역관리부(330), 라이브톡 관리부(340), 날씨 및 비행정보 제공부(350), 인증기관 관리부(360), 실시간 상담 서비스부(370), 드론뉴스 서비스부(380) 및 허가관리부(390)를 포함할 수 있다.Referring to FIG. 2 , the comprehensive service providing server 300 includes a storage unit 310 , a request unit 311 , a transmission unit 313 , a matching unit 315 , a feedback management unit 317 , and a shopping mall management unit 320 . , usage history management unit 330, live talk management unit 340, weather and flight information providing unit 350, certification authority management unit 360, real-time consultation service unit 370, drone news service unit 380 and permission management unit (390).

본 발명의 일 실시예에 따른 종합 서비스 제공 서버(300)나 연동되어 동작하는 다른 서버(미도시)가 적어도 하나의 사용자 단말(100) 및 적어도 하나의 서비스 제공자 단말(400)로 AI 및 빅데이터 기반 드론 종합 서비스 애플리케이션, 프로그램, 앱 페이지, 웹 페이지 등을 전송하는 경우, 적어도 하나의 사용자 단말(100) 및 적어도 하나의 서비스 제공자 단말(400)은, AI 및 빅데이터 기반 드론 종합 서비스 애플리케이션, 프로그램, 앱 페이지, 웹 페이지 등을 설치하거나 열 수 있다. 또한, 웹 브라우저에서 실행되는 스크립트를 이용하여 서비스 프로그램이 적어도 하나의 사용자 단말(100) 및 적어도 하나의 서비스 제공자 단말(400)에서 구동될 수도 있다. 여기서, 웹 브라우저는 웹(WWW: World Wide Web) 서비스를 이용할 수 있게 하는 프로그램으로 HTML(Hyper Text Mark-up Language)로 서술된 하이퍼 텍스트를 받아서 보여주는 프로그램을 의미하며, 예를 들어 넷스케이프(Netscape), 익스플로러(Explorer), 크롬(Chrome) 등을 포함한다. 또한, 애플리케이션은 단말 상의 응용 프로그램(Application)을 의미하며, 예를 들어, 모바일 단말(스마트폰)에서 실행되는 앱(App)을 포함한다.The comprehensive service providing server 300 according to an embodiment of the present invention or another server (not shown) operating in conjunction with at least one user terminal 100 and at least one service provider terminal 400 uses AI and big data When transmitting a drone-based comprehensive service application, program, app page, web page, etc., at least one user terminal 100 and at least one service provider terminal 400, AI and big data-based drone comprehensive service application, program , can install or open app pages, web pages, and more. In addition, a service program may be driven in at least one user terminal 100 and at least one service provider terminal 400 by using a script executed in a web browser. Here, the web browser is a program that enables the use of a web (WWW: World Wide Web) service, and refers to a program that receives and displays hypertext written in HTML (Hyper Text Mark-up Language), for example, Netscape. , Explorer, Chrome, and the like. In addition, the application means an application on the terminal, for example, includes an app (App) executed in a mobile terminal (smartphone).

도 2를 참조하면, 저장부(310)는, 적어도 하나의 서비스 제공자 단말(400)로부터 적어도 하나의 종류의 서비스를 업로드받아 적어도 하나의 서비스 제공자 단말(400)과 매핑하여 저장할 수 있다. 이때, 적어도 하나의 서비스 제공자 단말(400)은, 드론과 관련된 적어도 하나의 종류의 서비스를 업로드할 수 있다. 이때, 드론과 관련된 적어도 하나의 종류의 서비스는, 촬영, 방제, 공연, 렌탈, 수리 및 배송을 포함하는 서비스일 수 있으나, 나열된 것들로 한정되지 않고 열거되지 않은 이유로 배제되지 않는다.Referring to FIG. 2 , the storage unit 310 may receive at least one type of service uploaded from at least one service provider terminal 400 , map it to at least one service provider terminal 400 , and store it. In this case, the at least one service provider terminal 400 may upload at least one type of service related to the drone. At this time, at least one kind of service related to the drone may be a service including shooting, control, performance, rental, repair and delivery, but is not limited to the listed ones and is not excluded for reasons not listed.

요청부(311)는, 사용자 단말(100)로부터 적어도 하나의 종류의 서비스가 요청되는 경우, 요청된 서비스를 제공하는 적어도 하나의 서비스 제공자 단말(400)을 추출하여 견적을 요청할 수 있다. 사용자 단말(100)은, 드론과 관련된 적어도 하나의 종류의 서비스를 요청할 수 있다. 이때, 사용자 단말(100)은, 사용자 단말(100)의 위치, 사용할 기기, 시간, 날짜, 범위 등을 입력한 후 서비스를 요청할 수 있다. 이에 따라, 요청부(311)는, 사용자 단말(100)에서 입력한 조건을 만족하는 적어도 하나의 서비스를 제공하는 서비스 제공자 단말(400)을 추출하여 견적서를 보내도록, 즉 역경매 방식으로 가격을 사용자가 정할 수 있도록 견적을 요청할 수 있다. 이에 따라, 적어도 하나의 서비스 제공자 단말(400)은, 요청된 서비스에 대한 견적을 입력하여 요청부(311)로 전송하고, 요청부(311)는 사용자 단말(100)로 전송하여 선택할 수 있도록 한다.When at least one type of service is requested from the user terminal 100 , the requesting unit 311 may extract at least one service provider terminal 400 providing the requested service and request an estimate. The user terminal 100 may request at least one type of service related to the drone. In this case, the user terminal 100 may request a service after inputting the location of the user terminal 100 , a device to be used, time, date, range, and the like. Accordingly, the requesting unit 311 extracts the service provider terminal 400 that provides at least one service that satisfies the conditions input by the user terminal 100 and sends a quotation, that is, the user sets the price in a reverse auction method. You can ask for a quote so we can set it up. Accordingly, the at least one service provider terminal 400 inputs a quote for the requested service and transmits it to the requesting unit 311 , and the requesting unit 311 transmits it to the user terminal 100 so that it can be selected. .

요청부(311)는, 사용자 단말(100)의 조건 선택이 없는 경우, 키워드를 선택하여 제안할 수도 있다. 여기서, 요청부(311)는, 검색어 로그 기반(Query Log-Based) 키워드 제안, 근접 기반(Proximity-Based) 키워드 제안, 메타 태그 크롤러 기반(Meta Tag Crawlers-Based)의 제안 방법을 이용할 수 있다. 우선, 검색어 로그 기반에서, 로그분석이란 인터넷 사용자가 접속한 방문경로, 접속 시간대, 접속 수 등 다양한 정보를 추출해내고 분석하는 서비스를 말한다. 검색어 로그 기반의 키워드 제안 방법은 검색 엔진의 검색어 로그에서 연관 또는 동시 발생되는 키워드 분석을 기반으로 한다. 예를 들어, “촬영용 드론”은 일반적으로 검색어 로그에서 키워드 “드론”과 함께 확인되는데, 이는 키워드 “촬영용 드론”과 키워드 “드론” 사이의 높은 연관성에 의하여 동시에 제안된 결과이다. 검색어 로그 기반의 키워드 제안 방법은 적시에 사용자의 의도를 파악할 수 있어 유용하지만, 한정된 수의 인기 키워드만 광고주들에게 제안될 가능성이 있으므로, 관련 키워드 간 유사성 관계를 추론하기 위하여 과거 광고 이력을 대상으로 데이터 마이닝(Data Mining) 기법을 적용하여 키워드 사이의 동의어를 유추하여 광고주에게 제안할 수도 있다.When there is no condition selection of the user terminal 100 , the request unit 311 may select and propose a keyword. Here, the requester 311 may use a Query Log-Based keyword suggestion, a Proximity-Based keyword suggestion, or a Meta Tag Crawlers-Based suggestion method. First of all, based on the search word log, log analysis refers to a service that extracts and analyzes various information such as the visit route accessed by Internet users, the access time period, and the number of connections. The keyword suggestion method based on the search word log is based on the analysis of keywords related or occurring simultaneously in the search word log of the search engine. For example, “Drone for shooting” is generally identified along with the keyword “Drone” in the search query log, which is a result suggested at the same time due to the high correlation between the keyword “Drone for shooting” and the keyword “Drone”. The keyword suggestion method based on the search query log is useful because it can identify the intention of the user in a timely manner, but since only a limited number of popular keywords are likely to be suggested to advertisers, in order to infer the similarity relationship between related keywords, the By applying a data mining technique, synonyms between keywords can be inferred and suggested to advertisers.

두 번째로, 근접 기반은, 검색 엔진에서 사용자가 입력한 키워드에 대한 검색 결과에 따라 유사성이 높은 검색 결과로부터 키워드를 추천하는 방식이다. 이때, 사전에 단어들 사이의 기본 의미를 파악한 후에 키워드와의 연관성을 기반으로 새로운 키워드를 제안할 수도 있고, 광고주의 웹사이트에서 시드 키워드와 키워드 간에 유사성 분석을 수행하여, 연관성이 높은 키워드를 추천하는 모델을 제공할 수 있다. 또, 시드 키워드의 검색 결과를 활용하여 후보 키워드의 큰 집합을 생성하고, 후보 키워드 집합에서 관련성이 낮은 용어를 추가로 필터링하여 제거할 수도 있다. Second, the proximity-based method is a method of recommending a keyword from a search result with high similarity according to a search result for a keyword input by a user in a search engine. In this case, after understanding the basic meanings between words in advance, new keywords may be suggested based on relevance to the keywords, and similarity analysis between seed keywords and keywords is performed on the advertiser's website to recommend keywords with high relevance model can be provided. In addition, a large set of candidate keywords may be generated by using the search result of the seed keyword, and terms with low relevance may be further filtered and removed from the candidate keyword set.

메타 태그 크롤러 기반의 키워드 제안 방법은 시드 키워드 검색 결과 제시된 상위의 웹 페이지의 내용으로부터 키워드를 도출 하는 방법이다. 여기서 메타 태그란 HTML 페이지의 <head> 섹션에 추가되는 <meta> 태그 부분을 의미하는데, 해당 웹 페이지가 어떠한 내용을 포함하고 있고, 주요 키워드는 무엇인지 등의 정보를 제공한다. 주요 웹사이트에서 메타 태그 등의 키워드에 기초하여 웹사이트 정보를 검색 엔진과 같은 검색 서비스에 제출한 후, 일정 기간이 경과한 뒤, 웹 메트릭 도구로 수집된 방문자의 데이터를 검색하고 분석하여 다수의 연관된 고객을 유도하기 위해 이용될 수도 있다. 물론, 키워드를 제안하지 않아도 무관하고 상술한 구성은 다른 구성으로 대체될 수도 있다.The keyword suggestion method based on the meta tag crawler is a method of deriving keywords from the contents of the upper web page presented as a result of the seed keyword search. Here, the meta tag means the <meta> tag part added to the <head> section of the HTML page. After submitting website information to a search service such as a search engine based on keywords such as meta tags on major websites, after a certain period of time has elapsed, the data of visitors collected by the web metric tool is searched and analyzed, It may also be used to attract associated customers. Of course, there is no need to suggest keywords, and the above-described configuration may be replaced with another configuration.

전송부(313)는, 적어도 하나의 서비스 제공자 단말(400)로부터 견적이 수신되는 경우 사용자 단말(100)로 전송할 수 있다. 이때, 사용자 단말(100)은, 요청된 서비스에 대한 역경매 방식의 견적이 수신되면, 수신된 견적 중 어느 하나의 견적을 제출한 서비스 제공자를 선택하여 매칭을 완료할 수 있다. 예를 들어, A,B,C,D 조건을 사용자가 제시했다고 가정하면, A,B,C,D 조건을 만족하는 서비스 제공자 리스트를 추출하고, 추출된 서비스 제공자는 역경매 방식으로 가격견적을 내서 사용자에게 전송한 후, 사용자는 견적을 받아보고 가격순 등 자신이 원하는 조건을 제시한 사람(서비스 제공자)을 선택하는 것이다. The transmitter 313 may transmit to the user terminal 100 when a quote is received from the at least one service provider terminal 400 . In this case, when a reverse auction-type quotation for the requested service is received, the user terminal 100 may select a service provider that submitted any one of the received quotations to complete matching. For example, assuming that the user has presented conditions A, B, C, D, a list of service providers that satisfy conditions A, B, C, D is extracted, and the extracted service providers make price estimates in a reverse auction method. After transmitting to the user, the user receives a quote and selects a person (service provider) who presents the desired conditions such as price order.

매칭부(315)는, 사용자 단말(100)로부터 어느 하나의 견적을 제출한 서비스 제공자가 선택되면 매칭을 완료할 수 있다. 사용자 단말(100)은 자신이 원하는 조건을 충족하는 서비스 제공자를 선택할 수 있다. 예를 들어, 사용자가 A,B,C,D 조건을 원한다고 가정하면, A,B,C,D 조건을 만족하는 서비스 제공자 중 원하는 조건을 제시하는 사람을 추출할 수 있다. 또는, A,B,C,D 조건이 정량적으로는 만족하지만 정성적으로는 서로 다른 스킬과 서로 다른 품질의 서비스를 제공하는 것이기 때문에, 가격이 싸다고 해서 사용자가 무조건 선택하는 것은 아니고 사용자가 원하는 조건에 부합할 때 선택할 수 있다. 예를 들어, 사용자는 3일 내에 서비스를 제공받기를 원하지만, A,B,C,D 조건을 모두 만족한 서비스 제공자의 스케줄이 3일 내에 되지 않는다면 선택하지 않을 수도 있다.The matching unit 315 may complete matching when a service provider that has submitted any one quotation is selected from the user terminal 100 . The user terminal 100 may select a service provider that satisfies a desired condition. For example, assuming that the user desires conditions A, B, C, and D, a person who presents the desired condition among service providers satisfying the conditions A, B, C, and D may be extracted. Alternatively, because the conditions A, B, C, and D are quantitatively satisfied but qualitatively different skills and services of different quality are provided, the user does not unconditionally choose the condition because the price is low, but the user wants the condition can be selected when appropriate. For example, a user may want to receive a service within 3 days, but may not select a service provider that satisfies all conditions A, B, C, and D if the schedule is not within 3 days.

피드백관리부(317)는, 사용자 단말(100)로부터 입금이 완료되면 서비스를 제공받은 후기를 피드백으로 수신하여 업로드할 수 있다. 이에 따라 이후 예비고객들은 서비스 제공자의 후기를 보고 해당 서비스의 정도를 가늠할 수 있고 의사결정에 도움을 받을 수 있다. 사용자 단말(100)은, 서비스 이용에 대한 입금을 완료한 후 서비스를 제공받은 후기를 피드백으로 전송할 수 있고, 적어도 하나의 서비스 제공자 단말(400)은, 사용자 단말(100)로부터 선택되는 경우 서비스를 제공한 후 제공된 서비스에 대한 비용을 정산받을 수 있다.When the deposit from the user terminal 100 is completed, the feedback management unit 317 may receive and upload a review of receiving the service as feedback. Accordingly, prospective customers can see the service provider's reviews and assess the level of the service and receive help in decision-making. The user terminal 100 may transmit a review of receiving the service as a feedback after completing the deposit for the service use, and at least one service provider terminal 400 provides the service when selected from the user terminal 100 . After providing the service, you can receive payment for the provided service.

쇼핑몰 관리부(320)는, 드론, 드론의 적어도 하나의 부품, 조종기, 보험 및 책을 포함하는 드론과 관련된 적어도 하나의 종류의 상품을 판매하고, 장바구니, 포인트 및 쿠폰을 관리할 수 있다. 이때, 쇼핑몰에서 드론의 부품 뿐만 아니라, 금융상품 및 관련 상품, 파생상품 등을 판매할 수도 있다. 이때, 쇼핑몰 관리부(320)는, 구매 히스토리 및 타겟 고객층을 분석한 후 타겟 마케팅을 실시할 수도 잇는데 연관규칙 알고리즘으로 어떠한 광고를 제공해야 할 것인지를 분석할 수 있다. 연관규칙 알고리즘이란 데이터마이닝 분석기법 중 하나로, 예를 들어 A 라는 상품을 산 고객은 B 라는 상품을 살 확률이 높다는 연관성을 밝혀주는 알고리즘이다. 즉, A 라는 상품과 B 라는 상품의 상호연관규칙을 찾는 것이다. 이때, 연관분석은 지지도, 신뢰도, 향상도 등의 평가기준을 기반으로 하여 각 항목들의 연관성을 찾아내는데 이용될 수 있는데, 연관성을 평가하기 위한 기준으로 이 외에도 다양한 평가측도가 개발되어 있다. 연관규칙평가의 지지도(Support)는 전체 고객 중 A,B,C를 함께 구매한 비율을 의미하고, IF A & B THEN C = P(A∩B∩C)로 정의된다. 신뢰도(Confidence)는, A, B를 구매한 고객 중 C 를 구매한 고객의 비율을 의미하고, IF A & B THEN C = P(A∩B∩C)/P(A∩B)로 정의된다. 향상도(Lift)는 A,B를 구매한 고객 중에서 C를 구매한 고객의 비율을 전체 고객 중에서 C를 구매한 고객의 비율로 나눈 값으로, IF A & B THEN C = P(C|A∩B)/P(C)로 정의된다. 이를 이용하여, 쇼핑몰 운영부(320)는, 후술될 수행부(330)에서 광고를 집행할 때, 타겟 고객층을 선별하거나 임의의 고객에게 제공할 광고를 선정하는 과정에서, A라는 물품을 구매한 사람이 B라는 상품을 구매할 확률을 연관규칙의 신뢰도를 통하여 추정할 수 있고, 신뢰도 등의 지표가 기 설정된 퍼센트를 초과하는 물품 및 업종/종목을 리스트업하여 제공함으로써 광고의 효과를 높일 수도 있다. The shopping mall management unit 320 may sell at least one type of product related to a drone including a drone, at least one part of the drone, a controller, insurance, and a book, and manage shopping carts, points, and coupons. In this case, not only drone parts, but also financial products, related products, and derivatives may be sold in the shopping mall. In this case, the shopping mall management unit 320 may perform target marketing after analyzing the purchase history and the target customer base, and may analyze which advertisement to be provided using the association rule algorithm. The association rule algorithm is one of the data mining analysis techniques, and it is an algorithm that reveals the correlation that, for example, a customer who bought product A is more likely to buy product B. In other words, it is to find the correlation rule between product A and product B. In this case, the association analysis can be used to find the correlation of each item based on evaluation criteria such as support, reliability, and improvement. The support of the association rule evaluation refers to the ratio of purchasing A, B, and C together among all customers, and is defined as IF A & B THEN C = P(A∩B∩C). Confidence refers to the proportion of customers who purchased C among customers who purchased A and B, and is defined as IF A & B THEN C = P(A∩B∩C)/P(A∩B) . Lift is the value obtained by dividing the ratio of customers who purchased C among customers who purchased A and B by the ratio of customers who purchased C among all customers. IF A & B THEN C = P(C|A∩ It is defined as B)/P(C). Using this, the shopping mall operation unit 320, when the execution unit 330, which will be described later, executes an advertisement, selects a target customer group or selects an advertisement to be provided to an arbitrary customer, a person who purchases the item A The probability of purchasing the product B can be estimated through the reliability of the association rule, and the effectiveness of advertisements can be increased by listing and providing items and industries/items whose indexes such as reliability exceed a preset percentage.

이용내역 관리부(330)는, 사용자 단말(100)에서 드론과 관련된 적어도 하나의 종류의 서비스를 이용하는 이용내역을 제공하고, 사용자 단말(100)의 적어도 하나의 데이터를 공유, 게시 및 전송할 수 있다. 이때 이용내역은 사용자가 서비스를 제공받은 내용일 수도 있고, 사용자가 서비스 제공자의 드론을 대여하여 비행을 한 네비게이션 결과일 수도 있다. 이때, 이용내역 관리부(330)는, 사용자 단말(100)의 클릭스트림(ClickStream) 데이터를 이용하여 분석을 수행할 수도 있다. 일반적으로 웹서핑(Web Surfing)으로 표현되는 온라인 행위는 인터넷 사용자가 정보탐색, 온라인 구매 등의 활동을 위해 웹사이트를 방문하는 행위를 의미한다. 이러한 인터넷 사용자의 온라인 행위 정보는 사용자가 하나 또는 그 이상의 웹사이트를 방문한 경로를 기록한 클릭스트림 데이터를 이용하여 보다 객관적이고 정확하게 확인할 수 있으며 클릭스트림 데이터는 설문조사에서 얻을 수 없는 정보까지도 포함하고 있다는 장점을 가지고 있다. The usage history management unit 330 may provide a usage history using at least one type of service related to the drone in the user terminal 100 , and share, post, and transmit at least one data of the user terminal 100 . In this case, the usage history may be the contents of the service provided by the user, or may be the navigation result of the user renting a drone from the service provider and flying. In this case, the usage history management unit 330 may perform analysis using the clickstream data of the user terminal 100 . In general, an online activity expressed as web surfing refers to an activity of an Internet user visiting a website for activities such as information search and online purchase. The online behavior information of Internet users can be checked more objectively and accurately by using the clickstream data that records the route the user visited one or more websites, and the clickstream data includes information that cannot be obtained from a survey. has a

다시 말해, 클릭스트림 데이터에는 인터넷 사용자가 어떤 사이트를 방문했는지, 특정 웹사이트를 얼마나 자주 방문했는지 등에 대한 일련의 온라인 활동들이 기록되어 있다. 또한, 클릭스트림 데이터는 웹사이트를 운용하는 업체가 가진 서버의 로그에서 웹로그(Web Log) 데이터 형태로 얻어지거나 사용자 컴퓨터에 소프트웨어를 설치하여 패널(Panel)들의 방문 정보를 수집하는 기관으로부터 패널 데이터(Panel Data)의 형태로 얻어진다. 웹로그 데이터 형태의 클릭스트림 데이터에는 방문한 웹페이지 주소, 접속날짜와 시간, 세션 수 등과 같은 인터넷 사용자의 온라인 활동 기록에 대한 정보들이 포함되며 패널 데이터 형태의 클릭스트림 데이터에 는 온라인 활동 기록뿐만 아니라 사용자의 인구통계특성 정보까지 포함된다. 클릭스트림 데이터는 인터넷 사용자들에 대해 다양한 웹사이트 간의 이동경로를 추적하여 이동경로 관계를 파악하거나 이동경로 모형화 및 사용자의 다음 방문 시 구매여부를 예측에 이용될 수 있다.In other words, the clickstream data records a series of online activities such as which sites an Internet user visits, and how often a specific website is visited. In addition, clickstream data is obtained in the form of web log data from the server log of the company operating the website, or panel data from an institution that collects visit information of panels by installing software on the user's computer. It is obtained in the form of (Panel Data). Clickstream data in the form of weblog data includes information on the online activity record of Internet users such as the webpage address visited, access date and time, and the number of sessions. information on demographic characteristics of The clickstream data can be used to trace the movement path between various websites for Internet users to understand the movement path relationship or to model the movement route and predict whether the user will purchase the next visit.

상술한 수집된 데이터 및 클릭스트림 데이터 등에 기반하여 분석하는 방법을 이하에서 설명한다. 첫 번째로는, SVM(Support Vector Machine)이 이용될 수 있다. SVM은, 선형, 비선형을 가리지 않고 데이터를 분류할 수 있는 방법인데, 목표값을 분류할 때 기준이 되는 최적의 분리경계면(Hyperplane)을 찾는 것을 목적으로 한다. SVM은 일반적으로 이진 분류(Binary Classification) 알고리즘으로 사용되나 다분형 SVM(Multi-Class Support Vector Machine)을 이용하여 다항 분류(Multinominal Classification)도 가능하다. 두 번째는 신경망(Neural Network)이다. 신경망은 생물학적 신경망에서 영감을 얻은 알고리즘으로 모델의 성능이 높은 분류 방법으로, 다층 퍼셉트론(Multi-Layer Perceptron) 구조로 각 뉴런이 서로 연결되어 있다. 세 번째는, 로지스틱 회귀(Logistic Regression)이다. 이는, 이항 로지스틱 회귀(Binomial Logistic Regression)이며, 이분형 종속변수를 분류하기 위해 사용되는 통계적 기법이지만 다항 로지스틱 회귀(Multinomial Logistic Regression)를 이용하여 범주가 3개 이상인 다분형 종속변수의 분류도 가능하다. 네 번째는, 의사결정나무(Decision Tree)인데, 이는 세분화(Segmentation), 분류, 예측, 차원축소 및 변수선택(Dimensional Reduction and Variable Selection)을 포함할 수 있다. 특히 차원축소 및 변수선택 방법은 설명변수의 수가 매우 많을 때 예측 모델의 성능 향상을 위해 의사결정나무에서 예측 변수 중요도를 추출하여 상대적으로 종속변수 예측에 큰 영향을 미치는 설명변수들을 선택하는 방법이다.A method of analyzing based on the above-described collected data and clickstream data will be described below. First, a support vector machine (SVM) may be used. SVM is a method that can classify data irrespective of linear or non-linear, and aims to find the optimal separation boundary (Hyperplane) as a criterion for classifying target values. SVM is generally used as a binary classification algorithm, but multinominal classification is also possible using a multi-class SVM (Multi-Class Support Vector Machine). The second is a neural network. A neural network is an algorithm inspired by a biological neural network, a high-performance classification method for models, and each neuron is connected to each other in a multi-layer perceptron structure. The third is logistic regression. This is binomial logistic regression and is a statistical technique used to classify a binary dependent variable, but it is also possible to classify a polynomial dependent variable with three or more categories using multinomial logistic regression. . The fourth is a decision tree, which may include segmentation, classification, prediction, dimensional reduction and variable selection. In particular, the dimensionality reduction and variable selection method is a method of selecting explanatory variables that have a relatively large influence on the prediction of the dependent variable by extracting the importance of the predictor variable from the decision tree to improve the performance of the predictive model when the number of explanatory variables is very large.

그 외에도, 고차원 데이터 집합을 저차원으로 축소시키는 대표적인 차원축소 방법으로 상관관계가 높은 변수들의 선형결합을 통해 변수들을 주성분으로 변환시키는 주성분분석(Principal Component Analysis), 각 객체의 유사성을 측정하고 유사성이 높은 객체끼리 집단을 형성하는 군집분석(Cluster Analysis) 등이 이용될 수 있으나, 나열된 것들로 한정되지 않으며 열거되지 않은 이유로 배제되지 않는다.In addition, Principal Component Analysis, which converts variables into principal components through linear combination of highly correlated variables, as a representative dimensionality reduction method for reducing a high-dimensional data set to a lower dimension, measures the similarity of each object and Cluster analysis in which high objects form a group may be used, but it is not limited to the listed ones and is not excluded for reasons not listed.

라이브 톡 관리부(340)는, 사용자 단말(100) 및 적어도 하나의 서비스 제공자 단말(400)에서 실시간 게시글, 댓글 및 채팅 중 적어도 하나를 이용하여 정보 공유를 실시하고, 사진 및 영상을 포함하는 콘텐츠의 첨부파일 업로드를 수행할 수 있다. 이때, 댓글에는 많은 사람들의 의견과 생각이 표현되기 때문에 이를 텍스트 마이닝 및 감성어 예측을 시도할 수도 있고, 댓글을 RNN으로 분석하여 서비스 제공자나 토픽이 되는 객체에 대한 여론을 조사할 수도 있다. 예를 들어, 실시간 댓글이나 채팅에서 A 드론에 대한 후기나 평가가 이루어진다면, 이를 분석한 결과를 A 드론과 매핑하여 저장함으로써 이후 A 드론을 판매하거나 대여할 때 상세사항으로 기재할 수도 있다. The live talk management unit 340 performs information sharing using at least one of real-time postings, comments, and chatting in the user terminal 100 and at least one service provider terminal 400, and You can upload attachments. At this time, since the opinions and thoughts of many people are expressed in the comments, it is possible to try text mining and sentiment word prediction, and to analyze the comments with RNN to investigate public opinion on service providers or objects that become topics. For example, if a review or evaluation of Drone A is made in real-time comments or chats, the analysis result is mapped with Drone A and stored, so that it can be described in detail when selling or renting Drone A.

이를 위하여, 본 발명의 일 실시예에 따른 라이브 톡 관리부(340)는 형태소 분석 및 감성사전 구축을 진행하여 댓글의 성향을 분석하는 방법을 더 수행할 수도 있다. 이때, 형태소 분석이란, 한글 문장으로 구성된 댓글을 분석하기 위하여 사용되는데, 형태소 분석은 전체 문장을 형태소로 구분하여 분해하고, 분리된 형태소 중에서도 의미를 가지고 있는 실질형태소만을 분석하는 것을 일컫는다. "비행을 가다"라는 문장이 존재한다면, "비행", "가-"는 의미를 가지고 있으므로 분석 대상이지만, "-을", "다"는 스스로 의미를 가진 형태소가 아니므로 분석 대상에서 제외한다. 이에 따라, 본 발명에서는 형태소가 사용된 문장의 성향에 따라서 형태소가 가진 성향을 분석한다. 형태소 분석을 위해서 공개된 복수의 형태소 분석기를 이용할 수 있으나 어느 하나로 특정하지는 않는다. To this end, the live talk management unit 340 according to an embodiment of the present invention may further perform a method of analyzing the tendency of comments by performing morpheme analysis and constructing an emotion dictionary. In this case, morpheme analysis is used to analyze comments composed of Korean sentences, and morpheme analysis refers to dividing and decomposing entire sentences into morphemes, and analyzing only real morphemes that have meaning among the separated morphemes. If the sentence "to fly" exists, "flight" and "ga-" are the subject of analysis because they have meanings, but "-e" and "da" are not analyzed as they are not morphemes with meanings by themselves. . Accordingly, in the present invention, the tendency of the morpheme is analyzed according to the tendency of the sentence in which the morpheme is used. For morpheme analysis, a plurality of publicly available morpheme analyzers may be used, but one is not specified.

성향분석은 댓글의 주제나 토픽에 대한 성향을 분석하는 것으로 긍정, 부정, 중립으로 구분한다. 이때, 훈련 데이터에는 수작업으로 구분한 성향을 적용할 수 있으며, 실험 데이터의 성향은 댓글에 포함된 형태소를 통해 문장의 성향을 분석할 수 있다. 한편, 감성사전은 형태소의 성향을 수치화하여 나타낸 것이다. 댓글 문장들에 대한 성향 분석을 진행한 이후, 형태소 분석을 통해 각각의 문장에 포함된 형태소를 분리한다. 분리된 형태소가 긍정, 부정, 중립 성향을 가진 문장에 사용된 빈도를 통해 각 형태소의 성향을 산출하고, 산출된 성향지수는 문장에서의 변형과정을 거쳐 SVM의 변수로 사용할 수 있다.Disposition analysis analyzes the disposition towards the subject or topic of comments and is divided into positive, negative, and neutral. In this case, the tendency divided by hand may be applied to the training data, and the tendency of the experimental data may be analyzed through the morpheme included in the comment. On the other hand, the sentiment dictionary expresses the tendency of morphemes numerically. After analyzing the propensity for comment sentences, morphemes included in each sentence are separated through morpheme analysis. The propensity of each morpheme is calculated through the frequency in which the separated morphemes are used in sentences with positive, negative, and neutral propensities, and the calculated propensity index can be used as a variable of SVM through the transformation process in the sentence.

라이브 톡 관리부(340)에서 수집한 댓글, 실시간 톡 등을 수집하여 실험 데이터로 사용할 수 있다. 데이터 수집은 크롤링 방식을 사용하며 수집할 수 있다. 각각의 댓글 데이터에는 댓글 내용, 공감, 비공감 숫자가 포함될 수 있는데, 수집한 댓글의 성향을 수작업으로 기사 내용에 대한 긍정, 부정, 중립으로 구분할 수 있다. 그 다음에는, 라이브 톡 관리부(340)는 데이터 정제 및 감성사전 구축해야 한다. 수집한 댓글 데이터를 형태소 단위로 분리하기 위해 상술한 공개기술에 따른 형태소 분석기를 이용할 수 있다. 라이브 톡 관리부(340)는, 형태소 분석기를 이용하여 모든 문장을 형태소 단위로 분리한 후 각 형태소의 등장 빈도와 사용된 문장의 성향을 산출할 수 있다. 전체 댓글에서 각 형태소가 사용된 빈도와 사용된 댓글의 성향으로 각 형태소의 성향지수를 산출할 수 있는데, 성향지수를 산출하는 식은 이하 수학식 1과 같을 수 있다.The comments, real-time chats, etc. collected by the live chat management unit 340 may be collected and used as experimental data. Data collection can be collected using a crawling method. Each comment data may include the number of comments, likes, and dislikes, and the tendency of the collected comments can be manually divided into positive, negative, and neutral for the article content. Next, the live talk management unit 340 needs to refine data and build a sentiment dictionary. In order to separate the collected comment data into morpheme units, the morpheme analyzer according to the above-described open technology may be used. The live talk management unit 340 may divide all sentences into morpheme units using a morpheme analyzer, and then calculate the frequency of appearance of each morpheme and the tendency of the sentences used. The propensity index of each morpheme can be calculated based on the frequency in which each morpheme is used in all comments and the propensity of the used comments.

Figure 112020055990914-pat00001
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라이브 톡 관리부(340)는 그 다음에, 감성사전을 이용한 감성지수 산출할 수 있다. 상술한 과정에서 구축한 감성사전을 이용하여 실험 데이터 문장의 감성 지수를 산출한다. 실험 문장을 형태소로 분리한 이후 각각의 형태소에 맞는 성향지수를 감성사전에서 찾아 대입한다. 만약 감성사전에 존재하지 않는 형태소가 등장할 경우 성향지수는 0으로 가정한다. 이때 문장의 감성지수는 이하 수학식 2와 같다. 산출된 문장의 감성지수와 수작업으로 분류된 성향을 SVM의 변수로 이용할 수 있다.The live talk management unit 340 may then calculate the emotional index using the sentiment dictionary. Using the sentiment dictionary built in the above process, the sentiment index of the experimental data sentence is calculated. After separating the experimental sentences into morphemes, the propensity index for each morpheme is found in the emotional dictionary and substituted. If a morpheme that does not exist in the emotional dictionary appears, the propensity index is assumed to be 0. At this time, the emotional index of the sentence is as shown in Equation 2 below. The emotional index of the calculated sentence and the tendency to be manually classified can be used as variables of the SVM.

Figure 112020055990914-pat00002
Figure 112020055990914-pat00002

실험 결과를 도출하기 위해 SVM을 이용하여 실험을 진행할 수 있지만 SVM에만 한정되는 것은 아니다. SVM을 적용시키기 위해 먼저 긍정/부정/중립의 세 가지로 분류를 하여 결과를 도출하고, 부정과 중립의 두 분류를 하나로 묶어 긍정/부정의 두 가지로 분류를 한 실험을 진행할 수 있다. 물론, 상술한 방법 이외에도 댓글이나 리뷰 또는 실시간 토픽이 부정적인지 긍정적인지에 대한 다양한 방법이 도입될 수 있으며 상술한 방법에 한정되지는 않는다.In order to derive an experimental result, an experiment may be conducted using the SVM, but is not limited to the SVM. In order to apply the SVM, the results are derived by first classifying into three categories of positive/negative/neutral, and an experiment in which two classifications of negative and neutral are combined into one can be carried out in two categories of positive/negative. Of course, in addition to the above-described methods, various methods for determining whether comments, reviews, or real-time topics are negative or positive may be introduced, and the method is not limited thereto.

덧붙여서, 감성을 분류할 때에는 감성 어휘와 결합하여 감성을 반전시키는 부정 성분을 고려해야 한다. 한국어의 부정문은 부정소의 위치에 따라 단형 부정문과 장형 부정문으로 나누며, 부정소의 쓰임에 따라 ‘안’ 부정문과 ‘못’ 부정문으로 나눌 수 있다. 단형 부정문은 “나는 수학을 안 좋아한다.”와 같이 부정소가 서술어 앞에 위치하며, 장형 부정문은 “나는 수학을 좋아하지 않는다.”와 같이 서술어인 용언의 어간에 연결어미 ‘-지’가 붙고 뒤에 부정소가 위치한다. 그리고 이와 같은 경우에는 ‘좋아하/지 않는다’라는 긍정을 나타내는 어근이 있음에도 전체 문장을 보면 부정 감성을 나타낸다. 이와 같이 부정소와 감성 어휘가 수식이 되면 감성 반전이 이루어진다In addition, when classifying emotions, it is necessary to consider negative components that invert emotions in combination with emotional vocabulary. Negative sentences in Korean are divided into short negative sentences and long negative sentences according to the location of the negative element, and can be divided into ‘an’ negative sentence and ‘nail’ negative sentence according to the usage of the negative element. In short negative sentences, the negative is placed before the predicate like “I don’t like math.” In long negative sentences, like “I don’t like math.” negative is located And in this case, even though there is a root that expresses the affirmation of 'like/dislike', if you look at the whole sentence, it shows negative emotions. In this way, when negative negation and emotional vocabulary are formulas, emotional reversal occurs.

예를 들어, "안/좋아한다’와 같이 "안/감성어휘"의 조합은, 감성 어휘를 지배소로 가지면 감성 어휘의 감성이 반전된다. 그리고 부정 감성을 가지는 "두렵"에 연결어미 "지"가 붙고 부정소 "않"을 지배소로 가지게 되면, 감성이 부정에서 긍정으로 반전된다. 그리고 그 용언이 부정소를 지배소로 가지면 감성 어휘의 감성이 반전된다. 예를 들면, 긍정 감성을 가지는 ‘안정감’이 연결어미 ‘지’를 가지는 용언 ‘찾+지’를 지배소로 가지게 되고 이 용언은 부정소 ‘못하’를 지배소로 가지게 되어(안정감을 찾지 못하고~), 감성이 긍정에서 부정으로 반전된다. 이에 따라, 감성 어휘와 결합하여 감성을 반전시키는 부정 성분을 고려함으로써 댓글의 긍정, 부정, 중립 등을 분류할 수도 있다.For example, in the combination of "don't/like", the sensibility of the emotional vocabulary is reversed when the emotional vocabulary is used as the dominant element. And the suffix "ji" connected to the negative emotion "fear" If ' is attached and the negative negative "do" is taken as the dominant element, the emotion is reversed from negative to positive. And if the verb has negative negative as the dominant element, the emotion of the emotional vocabulary is reversed. For example, 'stability' with positive emotions 'The verb 'find + ji' with the linking ending 'ji' is the dominant element, and this verb has the negative negation 'notha' as the dominant element (cannot find stability), and the emotion is reversed from positive to negative. Accordingly, it is also possible to classify the positive, negative, neutral, etc. of comments by considering negative components that invert emotions by combining with emotional vocabulary.

날씨 및 비행정보 제공부(350)는, 실시간 기상정보 및 비행정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 강한 바람, 비나 눈이 오는 경우 습기로 인하여 모터가 손상될 수도 있으므로 드론 비행을 조종하기에는 적합하지 않고, 리튬 전지로 구동되는 경우 낮은 온도에서는 제기능을 다 하지 못하게 되어 배터리 내의 화학작용을 감소시킬 수도 있다. 물론, 돌풍과 폭우를 뚫고 비행하는 드론도 개발이 되었지만 대부분의 상용드론이 습기, 온도 등에 취약하다는 전제하에 이를 알려줄 수도 있다. 기본적으로 드론은 날씨의 영향을 많이 받게 되므로, 바람을 비롯한 비나 눈의 날씨를 체크하고, 대부분의 상업용 드론이 날 수 있을만한 날씨를 추출하여 일반 날씨예보와는 별개로 드론을 조종하기 좋은 날씨를 알려줄 수 있다. The weather and flight information providing unit 350 may provide real-time weather information and flight information. For example, in case of strong wind, rain or snow, the motor may be damaged by moisture, so it is not suitable for controlling drone flight. may reduce Of course, drones that fly through gusts of wind and heavy rain have also been developed, but this can be reported under the premise that most commercial drones are vulnerable to moisture and temperature. Basically, drones are greatly affected by the weather, so it checks the wind and rain or snow weather, and extracts the weather that most commercial drones can fly. can tell you

날씨 및 비행정보 제공부(350)는, 비행정보, 관제권, 지도(맵), 실시간 전세계 관제정보(관제공역, 비관제공역, 통제공역, 주의공역 등)를 제공하여 드론 비행을 위한 최적화 서비스를 지원 및 제공할 수 있다. 각 지역과의 링크 및 연동으로 자세한 사항을 제공하며, 드론 활용성을 극대화 할 수 있다. 드론 활용성을 위해, AI 및 빅데이터를 기반으로한, 지역(맵)정보 및 추천지역 서비스를 제공할 수 있으며, 예를 들어, 비행하기 좋은 지역, 인기비행 지역, 사진찍기 좋은 지역 등일 수 있다.The weather and flight information providing unit 350 provides flight information, control area, map (map), and real-time global control information (controlled airspace, uncontrolled airspace, controlled airspace, caution airspace, etc.) to optimize service for drone flight. support and provide. It provides detailed information by linking and interworking with each region, maximizing the utility of the drone. For drone usability, it can provide area (map) information and recommended area service based on AI and big data, for example, it can be a good flying area, a popular flying area, a good photo area, etc. .

인증기관 관리부(360)는, 온라인 교육 및 오프라인 교육을 수행하는 적어도 하나의 기관의 인증을 통하여 인증된 업체등록을 처리하며, 사용자 단말(100) 및 적어도 하나의 서비스 제공자 단말(400)에 대한 교육을 실시하는 적어도 하나의 인증기관을 관리할 수 있다. 이때, 교육은 온라인 및 오프라인을 포함하며, 자료, 강의를 제공하고, 자격증, 코딩, 정비 등 드론 관련 교육서비스를 포함한다.The certification authority management unit 360 processes company registration certified through the authentication of at least one institution that performs online training and offline training, and training for the user terminal 100 and the at least one service provider terminal 400 . You can manage at least one certification body that implements At this time, the education includes online and offline, provides materials and lectures, and includes education services related to drones such as certification, coding, and maintenance.

여기서, 인증기관을 관리할 때 인증을 받은 기관만을 블록체인 네트워크에서 블록을 생성하여 관리를 하는 방식으로 무결성을 증명할 수도 있다. 인증기관 관리부(360)는 인증을 관리하는 특성상 프라이빗 블록체인으로 구성될 수 있고, 허가받은 소수의 사람들이 참여하기 때문에 기밀성이 강화된 모델이며, 신뢰할 수 있는 사람들만 함께하여 트랜잭션 속도가 빨라질 수 있다. 이때, 블록체인의 블록을 생성 및 전파할 때의 알고리즘은 프라이빗 블록체인의 특성상 비경쟁 방식을 이용할 수 있다. 이를 위하여, PBFT 합의 알고리즘, Ripple 합의 알고리즘을 이용할 수 있다.Here, when managing the certification authority, only the authorized authority can prove the integrity by creating and managing blocks in the block chain network. The certification authority management unit 360 may be configured as a private blockchain due to the nature of managing authentication, and since a small number of authorized people participate, it is a model with enhanced confidentiality, and the transaction speed can be increased only with trusted people. . At this time, the algorithm when generating and propagating blocks of the block chain can use a non-competition method due to the characteristics of the private block chain. For this, the PBFT consensus algorithm and the Ripple consensus algorithm can be used.

PBFT 합의 알고리즘은, 선출된 하나의 리더 노드가 검증 노드를 이용하여 타당하다고 검증된 거래를 수신하여, 합의 요청을 모두에게 전파하고 2/3 표를 ??득하여 블록을 생성한다. PBFT 합의 알고리즘은 일부 비정상 노드가 존재하더라도 정상 작동하도록 하는 분산 시스템의 BFT 알고리즘을 발전시켜서, 비동기식 네트워크에서도 사용가능하도록 하였다. 또한 PBFT에서는 전체 네트워크로 전파하여 투표하는 두 번의 브로드캐스팅 과정을 통해 더 높은 확률로 리더나 검증 노드가 이상한 노드를 보다 정확하게 제거할 수 있다. Ripple 합의 알고리즘은, 네트워크 검증 서버에 의해 실행되는 비동기 라운드 기반 프로토콜로 수집 단계, 합의 단계, 마감 단계로 구성되어 진행된다. 수집 단계에서는 검증서버가 네트워크로부터 트랜잭션을 수신하여 서명의 유효성과 관련 정보의 정확성을 검사하고 제안서를 다시 네트워크에 후보 집합으로 브로드 캐스팅한다. 합의 단계에서는 서버들이 전달받은 제안서에 대해 투표를 진행하여 합의한다. 마감 단계에서는 제안서가 80% 이상의 동의를 얻으면 제안서를 후보 집합에서 제거하여 원장에 정식으로 등록되며 한 라운드가 마감된다. Ripple 합의 알고리즘은 실시간 결제 시스템을 목표로 대량의 결제를 빠르게 처리할 수 있다. 물론, 상술한 방법 이외에도 다양한 방법으로 교육기관을 검증하는 방법을 이용할 수 있음은 물론이라 할 것이다.In the PBFT consensus algorithm, one elected leader node receives a transaction verified as valid using a verification node, propagates a consensus request to everyone, and obtains 2/3 votes to generate a block. The PBFT consensus algorithm developed the BFT algorithm of a distributed system that operates normally even if some abnormal nodes exist, so that it can be used in an asynchronous network. In addition, in PBFT, a leader or verification node can more accurately remove anomalous nodes with a higher probability through two broadcasting processes that propagate to the entire network and vote. The Ripple consensus algorithm is an asynchronous round-based protocol executed by a network verification server, and consists of a collection phase, a consensus phase, and a closing phase. In the collection stage, the verification server receives the transaction from the network, checks the validity of the signature and the correctness of related information, and broadcasts the proposal back to the network as a set of candidates. In the consensus stage, the servers agree on the proposals they have received by voting. In the closing stage, if the proposal gets more than 80% consent, the proposal is removed from the candidate set and formally registered in the ledger, and one round is closed. The Ripple consensus algorithm aims to be a real-time payment system and can process large amounts of payments quickly. Of course, it will go without saying that a method of verifying an educational institution can be used in various ways other than the above-described method.

실시간 상담 서비스부(370)는, AI(Artificial Intelligence) 챗봇 및 빅데이터 플랫폼을 기반으로 사용자 단말(100) 및 적어도 하나의 서비스 제공자 단말(400)로 실시간 상담 서비스를 제공할 수 있다. 여기서, 실시간에 한정되지 않음은 물론이라 할 것이다. AI와 빅데이터는 서로 상호보완관계를 가지고 있는데, 실시간 상담 서비스부(370)는 로우 데이터(Raw Data)를 수집한 후, 로우 데이터에 포함된 비정형(Unstructed) 데이터, 정형(Structured) 데이터 및 반정형 데이터(Semi-structured)를 정제하고, 메타 데이터로 분류를 포함한 전처리를 실시할 수 있고, 전처리된 데이터를 데이터 마이닝(Data Mining)을 포함하는 분석을 실시할 수 있다. 그리고, 실시간 상담 서비스부(370)는, 분석된 데이터를 시각화하여 출력할 수 있다. The real-time consultation service unit 370 may provide a real-time consultation service to the user terminal 100 and at least one service provider terminal 400 based on an artificial intelligence (AI) chatbot and a big data platform. Here, of course, it will be said that it is not limited to real time. AI and big data have a complementary relationship with each other, and the real-time counseling service unit 370 collects raw data, and then includes unstructured data, structured data and semi-structured data included in the raw data. Semi-structured data may be refined, preprocessing including classification may be performed as meta data, and analysis including data mining may be performed on the preprocessed data. In addition, the real-time counseling service unit 370 may visualize and output the analyzed data.

이때, 데이터 마이닝은, 전처리된 데이터 간의 내재된 관계를 탐색하여 클래스가 알려진 훈련 데이터 셋을 학습시켜 새로운 데이터의 클래스를 예측하는 분류(Classification) 또는 클래스 정보 없이 유사성을 기준으로 데이터를 그룹짓는 군집화(Clustering)를 수행할 수 있다. 물론, 이외에도 다양한 마이닝 방법이 존재할 수 있으며, 수집 및 저장되는 빅데이터의 종류나 이후에 요청될 질의(Query)의 종류에 따라 다르게 마이닝될 수도 있다. 이렇게 구축된 빅데이터는, 인공신경망 딥러닝이나 기계학습 등으로 검증과정을 거칠 수도 있다. 여기서, 인공신경망 딥러닝은, 영상 자료를 분석할 때 유용할 수 있다. At this time, data mining is a classification that predicts a class of new data by learning a training data set with a known class by exploring the inherent relationship between preprocessed data, or grouping data based on similarity without class information. clustering) can be performed. Of course, various other mining methods may exist, and mining may be performed differently depending on the type of big data to be collected and stored or the type of query to be requested later. The big data constructed in this way can be verified through artificial neural network deep learning or machine learning. Here, artificial neural network deep learning may be useful when analyzing image data.

이때, 인공 신경망은 CNN(Convolutional neural network) 구조가 이용될 수 있는데, CNN은 컨볼루션 층을 이용한 네트워크 구조로 이미지 처리에 적합하며, 이미지 데이터를 입력으로 하여 이미지 내의 특징을 기반으로 이미지를 분류할 수 있기 때문이다. 또한, 텍스트 마이닝(Text Mining)은 비/반정형 텍스트 데이터에서 자연어처리 기술에 기반하여 유용한 정보를 추출, 가공하는 것을 목적으로 하는 기술이다. 텍스트 마이닝 기술을 통해 방대한 텍스트 뭉치에서 의미 있는 정보를 추출해 내고, 다른 정보와의 연계성을 파악하며, 텍스트가 가진 카테고리를 찾아내거나 단순한 정보 검색 그 이상의 결과를 얻어낼 수 있다. 이를 이용하여, 본 발명의 일 실시예에 따른 의료자문 서비스에서는, 질의로 입력되는 식별자나 자연어를 분석하고, 그 안에 숨겨진 정보를 발굴해 내기 위해 대용량 언어자원과 통계적, 규칙적 알고리즘이 사용될 수 있다. 또한, 클러스터 분석(Cluster Analysis)은, 비슷한 특성을 가진 객체를 합쳐가면서 최종적으로 유사 특성의 그룹을 발굴하는데 사용될 수 있는데, 군집분석을 통하여 분류할 수 있도록 하고, 군집의 특성을 파악하여 이후 신규 질의가 입력된 경우, 신규 질의 내에 포함된 객체를 분류해낼 수 있다.At this time, the artificial neural network can use a convolutional neural network (CNN) structure, which is a network structure using a convolutional layer and is suitable for image processing. because it can In addition, text mining is a technology aimed at extracting and processing useful information from non-/semi-structured text data based on natural language processing technology. Through text mining technology, it is possible to extract meaningful information from a large collection of texts, identify the linkage with other information, find the category of text, or obtain results beyond simple information search. Using this, in the medical advisory service according to an embodiment of the present invention, large-capacity language resources and statistical and regular algorithms can be used to analyze an identifier or natural language input as a query and to discover hidden information therein. In addition, cluster analysis can be used to finally discover a group of similar characteristics while merging objects with similar characteristics. It enables classification through cluster analysis, identifies the characteristics of the cluster, and then asks for a new query. When is input, objects included in the new query can be classified.

챗봇은 채팅과 로봇의 합성어로 로봇의 인공지능을 대화형 인터페이스에 접목한 기술로 인공지능을 기반으로 사람과 상호작용하는 대화형 시스템을 지칭한다. 챗봇은 인공지능 기술의 발전으로 머신러닝 또는 딥러닝 기술이 챗봇에 적용되어 사용자의 질문을 이해하고 의도를 파악하여 적합한 답변을 제시할 수 있게 되면서 더 복잡한 일을 수행하는 것이 가능해졌다. 또한, 스마트폰의 보급과 모바일 메신저 사용자가 급증하여 스마트 폰 사용자는 대부분 메신저 앱을 사용하고 있어 메신저 앱을 사용하여 챗봇 서비스를 제공하는 경우 새로운 앱 설치 없이 누구나 익숙한 환경에서 챗봇 서비스를 사용자들에게 공급할 수 있게 되었다. 이에 따라 기존 메신저 업체들은 챗봇 시장을 선점하기 위해 각자의 메신저 플랫폼 API를 공개함은 물론 인공지능 기술이 적용된 메신저 플랫폼을 개발하고 있다.Chatbot is a compound word of chat and robot, and refers to a conversational system that interacts with humans based on artificial intelligence. With the development of artificial intelligence technology, chatbots have become able to perform more complex tasks as machine learning or deep learning technology is applied to chatbots to understand the user's questions, understand their intent, and provide appropriate answers. In addition, due to the proliferation of smartphones and the rapid increase of mobile messenger users, most smartphone users are using messenger apps. If you use a messenger app to provide chatbot services, you can provide chatbot services to users in a familiar environment without installing a new app. became possible Accordingly, existing messenger companies are developing messenger platforms with artificial intelligence technology as well as releasing their respective messenger platform APIs to preoccupy the chatbot market.

챗봇은 동작방식에 따라 규칙기반 챗봇과 기계학습기반 챗봇, 정보교환방식에 따라 일회성 질의응답 챗봇과 연속대화형 챗봇, 답변생성방식에 따라 검색모델 챗봇과 생성모델 챗봇으로 분류할 수 있다. 규칙기반 챗봇은 미리 정의된 규칙을 기반으로 챗봇이 동작하게 되어 있는데, 사용자의 입력을 해석하는 해석규칙, 사용자의 입력에 대해 반응하는 반응 규칙 또는 응답을 생성하는 규칙을 포함하고 있다. 기계학습기반 챗봇은 자연어를 이해하고 적절한 답변을 생성하거나 선택하기 위해 기계학습 알고리즘을 사용한다. NLP(Natural Language Process) 모듈은 사용자가 입력한 자연어를 다양한 언어학적 자원을 활용해 분해하는 역할을 수행하고, NLU(Natural Language Understanding) 모듈은 분해된 자연어의 의미를 파악하여 정제된 정보를 답변을 생성하기 위한 최종 분류 모델 또는 생성모델로 전달하게 된다. 나아가 NLU 모듈의 결과물을 사용하여 기계학습 알고리즘은 기존에 정의된 답변을 선택하거나 NLG(Natural Language Generation) 모듈이 새로운 답변을 생성하게 된다. 기계학습 기반 챗봇은 높은 수준의 대화가 가능하지만 그만큼 높은 수준 자연어 처리기술이 포함될 수 있으며, NLP 모듈 및 NLU 모듈은 많은 언어학적 자원 및 데이터가 사전에 준비되어 있어야 한다.(말뭉치 사전, 형태소사전, 의미역 사전)Chatbots can be classified into rule-based chatbots and machine learning-based chatbots according to the operation method, one-time Q&A chatbots and continuous conversation chatbots according to the information exchange method, and search model chatbots and generative model chatbots according to the answer generation method. The rule-based chatbot operates based on predefined rules, and includes an interpretation rule for interpreting the user's input, a reaction rule for reacting to the user's input, or a rule for generating a response. Machine learning-based chatbots use machine learning algorithms to understand natural language and generate or select appropriate answers. The NLP (Natural Language Process) module plays a role in decomposing the natural language input by the user using various linguistic resources, and the NLU (Natural Language Understanding) module identifies the meaning of the decomposed natural language to provide answers with refined information. It is passed to the final classification model or generative model for generation. Furthermore, using the output of the NLU module, the machine learning algorithm selects an answer previously defined, or the Natural Language Generation (NLG) module generates a new answer. Machine learning-based chatbots are capable of high-level conversations, but they can include high-level natural language processing technology, and many linguistic resources and data must be prepared in advance for the NLP module and NLU module (corpus dictionary, morpheme dictionary, semantic dictionary)

또한, 특정 태스크 수행을 위해 만들어진 기계학습 모듈은 적용 분야에 따라 새롭게 개발해야 하는 경우가 많으며 대부분 재활용이 어렵다. 일회성 질의응답 챗봇은 대화관리 기능을 필요로 하지 않으며 질문과 관련성이 가장 높은 답변을 제시하는 검색엔진과 유사한 형태로 작동한다. 자주 묻는 질문에 대한 정해진 답변을 제시하는 FAQ 챗봇의 대부분이 1회성 질의응답 형태로 설계된다. 연속 대화형 챗봇은 대화의 시작과 종료가 있으며 사용자로부터 특정한 목적을 달성하기 위해 정보를 수집하고, 수집된 정보를 바탕으로 최종 응답을 하면 대화가 종료된다. 챗봇이 다양한 주제에 대해 모든 응답을 하는 것이 불가능하므로 대부분 특정 대화의 주제에 따라 구조화된 대화의 형식(시나리오)이 정해져 있다. 정해진 시나리오에 따라 동작하는 챗봇 시스템을 프레임 기반 담화 시스템(Frame-based system)이라고 한다. 프레임 기반 담화 시스템은 사용자의 질문에 응답하기 위한 정보의 세트인 슬롯을 구성하여 슬롯에 기반을 두어 질문을 생성하고, 요구되는 정보가 수집된 상태에 따라 담화가 전개될 수 있다.In addition, machine learning modules created to perform specific tasks often need to be newly developed depending on the application field, and most of them are difficult to recycle. A one-time question-and-answer chatbot does not require a conversation management function and works similarly to a search engine that provides answers that are most relevant to a question. Most of the FAQ chatbots that provide fixed answers to frequently asked questions are designed in a one-time Q&A format. A continuous conversational chatbot has a conversation start and end, collects information from the user to achieve a specific purpose, and ends the conversation when a final response is made based on the collected information. Since it is impossible for a chatbot to give all responses on a variety of topics, the format (scenario) of a structured conversation is mostly determined according to the topic of a specific conversation. A chatbot system that operates according to a set scenario is called a frame-based discourse system. The frame-based discourse system constructs a slot, which is a set of information for answering a user's question, generates a question based on the slot, and the discourse can be developed according to a state in which required information is collected.

검색기반 챗봇은 사용자의 질문에 따라 기존 지식 베이스에 저장된 답변 중 가장 적절한 답변을 선택하여 제시하는 방식으로 작동한다. 생성기반 챗봇은 사용자의 질문에 따라 기존에 정의되어 있지 않은 새로운 답변을 생성하여 제공한다. 생성모델의 챗봇은 답변을 생성하는데 자유도가 크기 때문에 문법적인 오류를 범하거나 일반적이지 않은 답변을 생성하는 경향이 있으며, 생성모델의 챗봇을 만들기 위해서는 굉장히 방대한 학습데이터가 필요하다. 예를 들어, 검색기반 챗봇이거나 검색모델과 생성모델을 결합한 하이브리드 방식이며, 딥러닝 알고리즘(Encoder-Decoder, Seq2Seq)을 적용할 수 있다.The search-based chatbot works by selecting and presenting the most appropriate answer among the answers stored in the existing knowledge base according to the user's question. A generation-based chatbot generates and provides a new answer that is not previously defined according to the user's question. The generative model chatbot has a large degree of freedom in generating answers, so it tends to make grammatical errors or generate unusual answers. For example, it is a search-based chatbot or a hybrid method that combines a search model and a generative model, and deep learning algorithms (Encoder-Decoder, Seq2Seq) can be applied.

AI 챗봇을 위해, 대화형 에이전트(Agent)는, 캐릭터 기반 대화형 인공지능을 이용할 수 있다. 맥락(Context) 기반으로 상황을 인지하는 대화형 인공지능을 이용할 수 있는데, 연속대화 수행을 통해 대화의 상황을 이해하고 이를 바탕으로 주관적인 의견과 감정을 표현할 수 있다. 이때, 대화형 에이전트는, 복수의 단위 에이전트를 포함하고, 각 에이전트는 다시 지식 베이스와 추론 엔진으로 세분화될 수 있다. 각 단위 에이전트로 구성된 대화형 에이전트는, 상대방의 대화를 읽어내고, 파악하며, 자신의 감정 상태를 고려한 전반적인 대화 상황을 인지한다. 이를 통해 대응 전략을 구상하고, 실행 계획을 수립하여 실행하는 순서로 진행될 수 있다.For AI chatbots, conversational agents may use character-based conversational artificial intelligence. Conversational artificial intelligence that recognizes situations based on context can be used. Through continuous conversation, it is possible to understand the situation of conversation and express subjective opinions and emotions based on this. In this case, the interactive agent includes a plurality of unit agents, and each agent may be further subdivided into a knowledge base and an inference engine. The conversational agent composed of each unit agent reads and understands the conversation of the other party, and recognizes the overall conversation situation in consideration of one's own emotional state. Through this, it can proceed in the order of devising a response strategy, establishing an action plan and executing it.

첫 번째로, 대상 언어 분석 에이전트는, 상대방으로부터 전달받은 문장을 통해 대상이 전하고자하는 의미와 대상의 감정을 분석하는 에이전트이다. 이 에이전트에서는 의사 결정 에이전트의 피드백과 상대방의 발언으로부터 단편 분석과 심층 분석을 통하여 상대방이 전하고자하는 의미와 감정을 파악하여 이를 대화 상황 판단 에이전트에 전달한다. 단편 분석은 현재 상대방으로부터 전달받은 문장을 통해 의미적·감정적인 분석을 의미한다. 심층 분석은 상황인지 에이전트로부터 받은 피드백을 통해 업데이트 받은 상대의 의도와 감정을 누적시킴으로써 상대의 실제 의도와 감정을 유추하기 위한 분석 모듈이다. 심층 분석은 대화의 초기에는 단편 분석의 값만으로 구성되기 때문에 대상에 대한 선입견이 반영되며 이는 대화가 진행됨에 따라 실제 대상의 의도와 감정에 맞게 업데이트된다.First, the target language analysis agent is an agent that analyzes the meaning of the target and the emotions of the target through the sentences received from the other party. This agent grasps the meaning and emotion that the other party wants to convey through fragmentary analysis and in-depth analysis from the decision-making agent's feedback and the other party's remarks, and delivers them to the conversational situation judgment agent. Fragment analysis refers to a semantic and emotional analysis through the sentences received from the current counterpart. In-depth analysis is an analysis module for inferring the partner's actual intentions and emotions by accumulating the intentions and emotions of the partner updated through the feedback received from the situational awareness agent. Because in-depth analysis consists of only the values of fragment analysis at the beginning of the conversation, preconceived notions about the subject are reflected, and as the conversation progresses, it is updated to match the intention and emotion of the actual subject.

두 번째는, 자기감정 파악 에이전트인데, 자기감정 파악 에이전트는 상대방으로부터 전달받은 문장을 통해 인공지능 스스로의 감정의 변화를 모델링하기 위한 에이전트이다. 이 에이전트 또한 대상 언어 분석 에이전트와 마찬가지로 단편 분석과 심층 분석을 통해 상대방의 발언으로 부터 인공지능 스스로의 감정을 파악하여 이를 대화 상황 판단 에이전트에 전달한다. 단편적 반응을 통한 모델링은 상대방의 일정 수준이상의 강한 반응을 통해 일어나는 순간적인 감정적 변화이다. 이는 강한 자극으로 인한 갑작스런 감정의 변화 혹은 순간적인 감정의 표출에 영향을 미친다. 심층적 반응을 통한 모델링은 상대방과의 대화가 진행되어가는 상황으로부터 발생하여 누적되는 감정적 변화를 모델링한다.The second is a self-emotion identification agent, which is an agent for modeling changes in AI's own emotions through sentences received from the other party. Like the target language analysis agent, this agent also uses fragment analysis and in-depth analysis to understand the AI's own emotions from the other person's remarks and delivers them to the conversational situation determination agent. Modeling through a fragmentary reaction is a momentary emotional change that occurs through a strong reaction over a certain level of the other person. This affects sudden emotional changes or instantaneous expression of emotions caused by strong stimuli. Modeling through in-depth reaction models the emotional change that occurs and accumulates from the situation in which the conversation with the other party is in progress.

세 번째는, 대화 상황 판단 에이전트인데, 대화 상황 판단 에이전트는 대상 언어 분석 에이전트와 자기감정 파악 에이전트로부터 전달받은 의미와 감정 상태, 의사결정 에이전트의 피드백 통해 대화의 상황을 파악하며 이를 의사 결정 에이전트에 전달한다. 또한 대상 언어 분석 에이전트와 자기감정 파악 에이전트에 파악된 상황에 대하여 피드백을 해주어 각각의 심층 분석 모듈의 업데이트를 위해 제공한다. 네 번째는, 의사 결정 에이전트인데, 의사 결정 에이전트는 대화 상황 판단 에이전트를 통해 파악한 상황에 인공지능의 발화 목적을 포함하여 다음 발언의 의도를 결정하는 에이전트이다. 의사 결정 에이전트는 대상 언어 분석 에이전트 및 대화 상황 판단 에이전트의 추론 엔진에 피드백을 주어 주어진 상황에 대해 주관적인 해석을 이루도록 한다. 인공지능 스스로의 목적을 이루기 위해서는 대상 언어 분석 에이전트와 자기감정 파악 에이전트를 통해 만들어진 감정 모델을 통한 시뮬레이션을 통해 의사를 결정한다.The third is a dialogue situation determination agent, which grasps the dialogue situation through the meaning and emotional state received from the target language analysis agent and the self-emotion identification agent, and the feedback of the decision-making agent, and delivers it to the decision-making agent do. In addition, feedback on the situation identified by the target language analysis agent and self-emotion identification agent is provided to update each in-depth analysis module. The fourth is a decision-making agent, which is an agent that determines the intention of the next statement, including the purpose of artificial intelligence's utterance, in the situation grasped through the conversational situation-judging agent. The decision-making agent provides feedback to the reasoning engine of the target language analysis agent and the dialogue situation determination agent to achieve a subjective interpretation of a given situation. In order to achieve its own purpose, artificial intelligence makes decisions through simulation through the emotion model created by the target language analysis agent and the self-emotion identification agent.

다섯 번째는, 응답 생성 에이전트인데, 응답 생성 에이전트는 의사 결정 에이전트를 통해 결정된 다음 발언의 의도를 문장의 수준으로 생성해주는 에이전트이다. 여섯 번째는, 문장 표현 에이전트인데, 문장 표현 에이전트는 응답 생성 에이전트의 결과 문장을 문법과 특정 어투(Accent)에 맞도록 변형해주는 에이전트이다. 이러한 각각의 에이전트를 학습 및 훈련시키는 경우, 재학습 및 재훈련된 내용에 의해 점진적으로 심층적인 대화가 가능하도록 모델링될 수 있고, 기 설정된 선제대화도 동일한 문장 이외에도 계속적인 훈련 및 재학습으로 앵무새처럼 동일한 말만 하는 인공지능 스피커가 아닌 실제 사람과 같은 다양함이 느껴질 수 있도록 데이터베이스를 구축할 수 있다.The fifth is the response generating agent, which is an agent that generates the intention of the next statement determined through the decision-making agent at the level of the sentence. The sixth is a sentence expression agent. The sentence expression agent is an agent that transforms the resulting sentence of the response generating agent to fit the grammar and specific accent. In the case of learning and training each of these agents, it can be modeled to enable progressively in-depth conversations by the re-learning and retrained contents, and the preset preemptive dialogue is like a parrot through continuous training and re-learning in addition to the same sentence. It is possible to build a database so that diversity can be felt like a real person rather than an artificial intelligence speaker who only speaks the same thing.

드론뉴스 서비스부(380)는, 드론을 키워드 또는 검색어로 하는 적어도 하나의 실시간 뉴스를 웹크롤러(Web Crawler)로 크롤링하여 드론 관련 실시간 뉴스를 제공할 수 있다. 때, 웹 크롤러란 조직적, 자동화된 방법으로 월드 와이드 웹을 탐색하는 컴퓨터 프로그램이다. 웹 크롤러가 하는 작업을 웹크롤링(WebCrawling) 혹은 스파이더링(Spidering)이라 부르며 봇이나 소프트웨어 에이전트의 한 형태이다. 웹 크롤러는 크게 일반 웹크롤러와 분산 웹 크롤러가 있다. 웹 크롤러의 기본 동작을 설명하면, 우선 URL 프론티어(Frontier) 모듈에서 URL을 가져와 HTTP 프로토콜을 사용해 해당 URL의 웹 페이지를 가져오는 것으로 시작한다. 그런 다음 패치(Fetch) 모듈에서 임시 저장소에 웹 페이지를 저장하고, 파서(Parser) 모듈에서 텍스트와 링크를 추출을 하고 텍스트는 인덱서(Indexer)에 보내진다. 링크의 경우는 URL 프론티어에 추가되어야 하는지에 대해 Content Seen, URL Filter, Duplication URL Element 모듈들을 거치면서 판단하게 된다.이때, 웹 문서를 전부를 일반 웹 크롤러로 크롤링 한다는 것은 사실상 불가능하기 때문에 분산 웹 크롤러를 더 사용할 수 있다. The drone news service unit 380 may crawl at least one real-time news using a drone as a keyword or a search word with a web crawler to provide drone-related real-time news. A web crawler is a computer program that browses the World Wide Web in an organized and automated way. The work of a web crawler is called web crawling or spidering, and it is a form of bot or software agent. There are two main types of web crawlers: general web crawlers and distributed web crawlers. When explaining the basic operation of a web crawler, it starts by fetching a URL from the URL Frontier module and fetching a web page of the URL using the HTTP protocol. Then, the Fetch module stores the web page in temporary storage, the Parser module extracts the text and links, and the text is sent to the Indexer. In the case of a link, whether it should be added to the URL frontier is judged by going through the Content Seen, URL Filter, and Duplication URL Element modules. At this time, it is virtually impossible to crawl all web documents with a general web crawler. more can be used.

분산 웹 크롤러는 크게 2가지로 나누어지는데 그 중 하나가 중앙 집중식(Centralized) 방식이고 다른 하나는 P2P(or Fully-Distributed) 방식이다. 중앙 집중식 분산 웹 크롤러는 URL 매니저가 서버와 같은 역을 수행하고, 크롤러가 클라이언트 역을 하는 구조이다. 크롤러에서 문서를 다운로드 받고 아웃링크(OutLink) URL을 추출하여 URL 매니저에게 넘겨주면 URL 매니저는 다운로드 받은 문서의 URL인지 검사하여 URL 중복을 제거를 한다. 즉 일반 웹 크롤러에서 URL 중복과 URL 관리를 하는 부분을 URL 매니저가 대신 해 주는 것이다. 한편, P2P 방식은 각 Crawler가 완전 독립적인 구조를 가진다. P2P 방식은 각각의 크롤러가 일반 웹 크롤러처럼 동작을 한다. 각각의 크롤러는 문서를 다운로드 받고 OutLink URL을추출하고 URL 중복제거까지 모두 각각의 크롤러가 독립적으로 동작한다. 이렇게 하기 위해서는 각각의 크롤러에서 관리하는 다운로드 받은 URL 목록은 서로 배타적이어야 한다. 그렇지 않으면 서로 다른 크롤러에서 같은 문서를 다운로드 받는 현상이 발생할 것이다. 이것을 해결하는 방법으로 각각의 크롤러는 다운로드 받을 URL 도메인(Domain)을 서로 배타적으로 나눠서 관리할 수 있다. 즉, 자신이 다운로드 도메인에 속하는 것만 관리하고 나머지 URL은 다른 크롤러에게 넘기는 방법인데, 이러한 방법을 이용하는 경우 각각의 크롤러가 독립적으로 동작할 수 있다.Distributed web crawler is largely divided into two types, one of which is centralized and the other is P2P (or Fully-Distributed). A centralized distributed web crawler is a structure in which the URL manager acts like a server and the crawler acts as a client. After downloading the document from the crawler, extracting the OutLink URL and passing it to the URL manager, the URL manager checks whether the URL of the downloaded document is the URL and removes the URL duplication. In other words, the URL manager takes over the URL duplication and URL management in the general web crawler. On the other hand, in the P2P method, each crawler has a completely independent structure. In the P2P method, each crawler operates like a general web crawler. Each crawler downloads documents, extracts OutLink URLs, and deduplicates URLs. Each crawler operates independently. To do this, the list of downloaded URLs managed by each crawler must be mutually exclusive. Otherwise, the phenomenon of downloading the same document from different crawlers will occur. As a way to solve this, each crawler can manage the download URL domains by dividing them exclusively. In other words, it is a method of managing only what belongs to the download domain and passing the rest of the URLs to other crawlers. If this method is used, each crawler can operate independently.

그 다음은 웹 콘텐츠를 추출해야 하는데, 웹 콘텐츠 추출 기술은 웹 문서로부터 정보 분석에 활용될 콘텐츠인 리셀 상품의 상품명, 작성자, 게시일, 본문, 본문 내 상세정보 등을 자동으로 추출하는 기능을 제공한다. 웹 콘텐츠 추출 시스템은 콘텐츠를 추출하는 규칙을 자동 생산해 콘텐츠만을 추출하는 장치로 콘텐츠 추출 규칙을 자동 생성하는 규칙 생성기(Rule Generator), 주어진 웹 문서에서 내비게이션 콘텐츠를 제거하는 네비게이션 콘텐츠 제거기(Navigation Content Eliminator), 콘텐츠 추출 규칙 키워드 유사도 비교를 통해 콘텐츠를 추출하는 콘텐츠 추출기(Core Context Extractor)로 구성될 수 있다. Next, you need to extract the web content. The web content extraction technology provides a function to automatically extract the product name, author, publication date, main text, and detailed information of the resell product, which is the content to be used for information analysis from the web document. . A web content extraction system is a device that extracts only content by automatically producing rules for extracting content. A Rule Generator that automatically generates content extraction rules, and a Navigation Content Eliminator that removes navigation content from a given web document. , a content extraction rule and a content extractor that extracts content through keyword similarity comparison.

이때, 본 발명의 드론 종합 서비스는, 전 세계 이용자들을 위한 언어 호환 서비스를 제공하며, 국가별 애플리케이션을 제공할 수 있다. 또, 결제 시스템도, 정기 결제, 빌링 결제, 무통장, 신용카드, 가상계좌, 휴대폰 결제, 간편결제 등을 모두 포함할 수 있다.In this case, the drone comprehensive service of the present invention may provide a language compatible service for users around the world, and may provide country-specific applications. In addition, the payment system may include all of regular payment, billing payment, no passbook, credit card, virtual account, mobile phone payment, simple payment, and the like.

허가관리부(390)는, 드론과 관련된 적어도 하나의 종류의 서비스를 신청, 제출 및 기록을 위한 서류를 기 설정된 허가기관에 업로드하고, 기 설정된 허가기관의 허가, 보류 및 수정요청 중 어느 하나에 대응하여 수정된 서류를 재업로드하여 허가를 허여받을 수 있다. 이때, 드론 서비스는, 촬영, 배송, 배달, 운송, 방제, 구조, 구난, 구호, 렌탈, 정비, 수리와, 항공서비스로 정부, 기관, 항공청 등 항공관련 전체업무 비행승인, 항공촬영허가, 장치신고,보험(상품)가입,사업등록승인 신청 등을 서버에 업로드 하고 서버에서는 간편하게 관련 정보를 자동으로 기관과 연계된 서버로 전송하며, 이후 승인,수정,보류 등의 과정을 거치고, 드론 관련 전체 정부, 기관과의 연계 시스템으로 간편하고, 빠른 서비스를 제공할 수 있다.The permission management unit 390 uploads documents for requesting, submitting, and recording at least one type of drone-related service to a preset permission institution, and responds to any one of permission, suspension, and modification requests of the preset permission institution Permission can be granted by re-uploading the revised document. At this time, the drone service includes shooting, delivery, delivery, transportation, control, rescue, rescue, relief, rental, maintenance, repair, and aviation service for all aviation-related business such as the government, institutions, and the Aviation Administration, flight approval, aerial photography permission, device Report, insurance (product) subscription, application for business registration approval, etc. are uploaded to the server, and the server automatically transmits the related information to the server linked to the institution. It is a system that connects with governments and institutions to provide simple and fast service.

이하, 상술한 도 2의 종합 서비스 제공 서버의 구성에 따른 동작 과정을 도 3 및 도 4를 예로 들어 상세히 설명하기로 한다. 다만, 실시예는 본 발명의 다양한 실시예 중 어느 하나일 뿐, 이에 한정되지 않음은 자명하다 할 것이다.Hereinafter, an operation process according to the configuration of the comprehensive service providing server of FIG. 2 will be described in detail with reference to FIGS. 3 and 4 as an example. However, it will be apparent that the embodiment is only one of various embodiments of the present invention and is not limited thereto.

도 3a를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 종합 서비스는 드론에 관련한 모든 서비스를 제공하는 것을 그 목적으로 한다. 그리고, 도 3b와 같이 각 주체를 연결하고 교육기관 및 허가 유관기관을 연계함으로써 교육에서 허가 및 이용까지의 전 과정을 서포트할 수 있다. 또, 도 3c와 같은 소비자에 대한 부담이 발생하는 상황을 방지할 수 있도록, 도 4a와 같은 광고, 콘텐츠, 네비게이션, 체크사항 등 다양한 분야에서 백업을 해주게 된다. 또, 도 4b와 같이 다국어 시스템을 기반으로 실시간 상담 및 견적이 가능하며, 전세계 관제권과 기상정보 및 상품구매를 위한 쇼핑몰 연계나 긴급요청 및 비행허가 신청 등의 제반 사항들에 대한 서비스를 제공할 수 있다.Referring to FIG. 3A , a comprehensive service according to an embodiment of the present invention aims to provide all services related to a drone. And, it is possible to support the entire process from education to permission and use by linking each subject as shown in FIG. 3B and linking educational institutions and permission-related institutions. In addition, in order to prevent a situation in which a burden on the consumer as shown in Fig. 3c occurs, a backup is provided in various fields such as advertisement, content, navigation, and check items as shown in Fig. 4a. In addition, real-time consultation and quotation are possible based on the multilingual system as shown in FIG. 4B, and services for all matters such as global control, weather information, shopping mall connection for product purchase, emergency request, and flight permit application can be provided. have.

도 4c와 같이 본 발명의 일 실시예에 따른 플랫폼을 이용하는 경우, 소비자는 지출하는 금액을 낮출 수 있고, 서비스 공급자의 범위가 업체 뿐만 아니라 개인 등으로 넓혀지게 되므로 수요창출이 가능해진다. 또, 비행에 필수적인 사항들을 실시간으로 자국어로 검색 및 상담이 가능하다. 본 출원인은 이미 이용자를 확보한 상태이며 개인, 단체, 기관 및 기업이 추가되는 경우 그 수요는 더 커질 것으로 예상한다. 그리고, 도 4d와 같이 B2C 뿐만 아니라 B2B 계약 및 서비스도 제공함으로써 지속적인 이용자를 확보하고 시장서을 확대하며, 도 4e와 같이 자본이 없더라도 제공할 서비스만 있다면 누구나 창업을 할 수 있는 구조로 코로나 사태와 같이 실업률이 극심한 경우에도 누구나 수익원을 확보할 수 있게 한다.When using the platform according to an embodiment of the present invention as shown in FIG. 4C , consumers can lower the amount they spend, and the scope of the service provider is expanded to not only companies but also individuals, so demand creation is possible. In addition, it is possible to search and consult in your native language in real time for matters essential for flight. The applicant has already secured users, and if individuals, organizations, institutions and companies are added, the demand is expected to increase. And, as shown in Fig. 4d, by providing not only B2C but also B2B contracts and services, we secure continuous users and expand the market. It makes it possible for anyone to have a source of income, even when unemployment is extreme.

이와 같은 도 2 내지 도 4의 AI 및 빅데이터 기반 드론 종합 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1을 통해 AI 및 빅데이터 기반 드론 종합 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.The matters not described for the AI and big data-based drone comprehensive service provision method of FIGS. 2 to 4 are the same as or described for the AI and big data-based drone comprehensive service provision method through FIG. 1 above. Since it can be easily inferred from the contents, the following description will be omitted.

도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 도 1의 AI 및 빅데이터 기반 드론 종합 서비스 제공 시스템에 포함된 각 구성들 상호 간에 데이터가 송수신되는 과정을 나타낸 도면이다. 이하, 도 5를 통해 각 구성들 상호간에 데이터가 송수신되는 과정의 일 예를 설명할 것이나, 이와 같은 실시예로 본원이 한정 해석되는 것은 아니며, 앞서 설명한 다양한 실시예들에 따라 도 5에 도시된 데이터가 송수신되는 과정이 변경될 수 있음은 기술분야에 속하는 당업자에게 자명하다.5 is a diagram illustrating a process in which data is transmitted/received between components included in the AI and big data-based drone comprehensive service providing system of FIG. 1 according to an embodiment of the present invention. Hereinafter, an example of a process in which data is transmitted and received between each component will be described with reference to FIG. 5, but the present application is not limited to such an embodiment, and the example shown in FIG. 5 according to the various embodiments described above will be described. It is apparent to those skilled in the art that the data transmission/reception process may be changed.

도 5를 참조하면, 종합 서비스 제공 서버는, 적어도 하나의 서비스 제공자 단말로부터 적어도 하나의 종류의 서비스를 업로드받아 적어도 하나의 서비스 제공자 단말과 매핑하여 저장하고(S5100), 사용자 단말로부터 적어도 하나의 종류의 서비스가 요청되는 경우, 요청된 서비스를 제공하는 적어도 하나의 서비스 제공자 단말을 추출하여 견적을 요청한다(S5200).Referring to FIG. 5 , the comprehensive service providing server receives at least one type of service from at least one service provider terminal, maps it with at least one service provider terminal, and stores it ( S5100 ), and stores at least one type of service from the user terminal ( S5100 ). When the service of is requested, at least one service provider terminal providing the requested service is extracted and an estimate is requested (S5200).

그리고, 종합 서비스 제공 서버는, 적어도 하나의 서비스 제공자 단말로부터 견적이 수신되는 경우 사용자 단말로 전송하고(S5300), 사용자 단말로부터 어느 하나의 견적을 제출한 서비스 제공자가 선택되면 매칭을 완료한다(S5400).In addition, the comprehensive service providing server, when a quotation is received from at least one service provider terminal, transmits it to the user terminal (S5300), and completes matching when a service provider who submitted any one quotation is selected from the user terminal (S5400) ).

마지막으로, 종합 서비스 제공 서버는, 사용자 단말로부터 입금이 완료되면 서비스를 제공받은 후기를 피드백으로 수신하여 업로드한다(S5500).Finally, the comprehensive service providing server receives and uploads, as feedback, a review after receiving the service when the deposit is completed from the user terminal (S5500).

상술한 단계들(S5100~S5500)간의 순서는 예시일 뿐, 이에 한정되지 않는다. 즉, 상술한 단계들(S5100~S5500)간의 순서는 상호 변동될 수 있으며, 이중 일부 단계들은 동시에 실행되거나 삭제될 수도 있다.The order between the above-described steps (S5100 to S5500) is only an example, and is not limited thereto. That is, the order between the above-described steps ( S5100 to S5500 ) may be mutually changed, and some of these steps may be simultaneously executed or deleted.

이와 같은 도 5의 AI 및 빅데이터 기반 드론 종합 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1 내지 도 4를 통해 AI 및 빅데이터 기반 드론 종합 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.Matters not described with respect to the AI and big data-based drone comprehensive service provision method of FIG. 5 are the same as or described for the AI and big data-based drone comprehensive service provision method through FIGS. 1 to 4 above. Since it can be easily inferred from the contents, the following description will be omitted.

도 5를 통해 설명된 일 실시예에 따른 AI 및 빅데이터 기반 드론 종합 서비스 제공 방법은, 컴퓨터에 의해 실행되는 애플리케이션이나 프로그램 모듈과 같은 컴퓨터에 의해 실행가능한 명령어를 포함하는 기록 매체의 형태로도 구현될 수 있다. 컴퓨터 판독 가능 매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용 매체일 수 있고, 휘발성 및 비휘발성 매체, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 또한, 컴퓨터 판독가능 매체는 컴퓨터 저장 매체를 모두 포함할 수 있다. 컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 기타 데이터와 같은 정보의 저장을 위한 임의의 방법 또는 기술로 구현된 휘발성 및 비휘발성, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. The AI and big data-based drone comprehensive service providing method according to the embodiment described with reference to FIG. 5 is also implemented in the form of a recording medium including instructions executable by a computer, such as an application or program module executed by a computer. can be Computer-readable media can be any available media that can be accessed by a computer and includes both volatile and nonvolatile media, removable and non-removable media. Also, computer-readable media may include all computer storage media. Computer storage media includes both volatile and nonvolatile, removable and non-removable media implemented in any method or technology for storage of information such as computer readable instructions, data structures, program modules or other data.

전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 AI 및 빅데이터 기반 드론 종합 서비스 제공 방법은, 단말기에 기본적으로 설치된 애플리케이션(이는 단말기에 기본적으로 탑재된 플랫폼이나 운영체제 등에 포함된 프로그램을 포함할 수 있음)에 의해 실행될 수 있고, 사용자가 애플리케이션 스토어 서버, 애플리케이션 또는 해당 서비스와 관련된 웹 서버 등의 애플리케이션 제공 서버를 통해 마스터 단말기에 직접 설치한 애플리케이션(즉, 프로그램)에 의해 실행될 수도 있다. 이러한 의미에서, 전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 AI 및 빅데이터 기반 드론 종합 서비스 제공 방법은 단말기에 기본적으로 설치되거나 사용자에 의해 직접 설치된 애플리케이션(즉, 프로그램)으로 구현되고 단말기에 등의 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 기록될 수 있다.The AI and big data-based drone comprehensive service providing method according to an embodiment of the present invention described above is applied to an application basically installed in a terminal (which may include a program included in a platform or operating system, etc. basically installed in the terminal). may be executed by the application store server, an application or an application (ie, a program) directly installed in the master terminal through an application providing server such as a web server related to the service by the user. In this sense, the AI and big data-based drone comprehensive service providing method according to an embodiment of the present invention described above is implemented as an application (ie, program) installed by default in a terminal or directly installed by a user, and is installed on a computer such as a terminal. It can be recorded on a readable recording medium.

전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다. The above description of the present invention is for illustration, and those of ordinary skill in the art to which the present invention pertains can understand that it can be easily modified into other specific forms without changing the technical spirit or essential features of the present invention. will be. Therefore, it should be understood that the embodiments described above are illustrative in all respects and not restrictive. For example, each component described as a single type may be implemented in a dispersed form, and likewise components described as distributed may be implemented in a combined form.

본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.The scope of the present invention is indicated by the following claims rather than the above detailed description, and all changes or modifications derived from the meaning and scope of the claims and their equivalent concepts should be interpreted as being included in the scope of the present invention. do.

Claims (10)

드론과 관련된 적어도 하나의 종류의 서비스를 요청하고, 상기 요청된 서비스에 대한 역경매 방식의 견적이 수신되면, 수신된 견적 중 어느 하나의 견적을 제출한 서비스 제공자를 선택하여 매칭을 완료하고, 서비스 이용에 대한 입금을 완료한 후 서비스를 제공받은 후기를 피드백으로 전송하는 사용자 단말;
드론과 관련된 적어도 하나의 종류의 서비스를 업로드하고, 상기 요청된 서비스에 대한 견적을 입력하여 상기 사용자 단말로 전송하며, 상기 사용자 단말로부터 선택되는 경우 서비스를 제공한 후 제공된 서비스에 대한 비용을 정산받는 적어도 하나의 서비스 제공자 단말; 및
적어도 하나의 서비스 제공자 단말로부터 적어도 하나의 종류의 서비스를 업로드받아 상기 적어도 하나의 서비스 제공자 단말과 매핑하여 저장하는 저장부, 상기 사용자 단말로부터 적어도 하나의 종류의 서비스가 요청되는 경우, 상기 요청된 서비스를 제공하는 적어도 하나의 서비스 제공자 단말을 추출하여 견적을 요청하는 요청부, 상기 적어도 하나의 서비스 제공자 단말로부터 견적이 수신되는 경우 상기 사용자 단말로 전송하는 전송부, 상기 사용자 단말로부터 어느 하나의 견적을 제출한 서비스 제공자가 선택되면 매칭을 완료하는 매칭부, 상기 사용자 단말로부터 입금이 완료되면 서비스를 제공받은 후기를 피드백으로 수신하여 업로드하는 피드백관리부를 포함하는 종합 서비스 제공 서버;
를 포함하고,
상기 종합 서비스 제공 서버는,
상기 사용자 단말 및 적어도 하나의 서비스 제공자 단말에서 실시간 게시글, 댓글 및 채팅 중 적어도 하나를 이용하여 정보 공유를 실시하고, 사진 및 영상을 포함하는 콘텐츠의 첨부파일 업로드를 수행하는 라이브 톡 관리부;
온라인 교육 및 오프라인 교육을 수행하는 적어도 하나의 기관의 인증을 통하여 인증된 업체등록을 처리하며, 상기 사용자 단말 및 적어도 하나의 서비스 제공자 단말에 대한 교육을 실시하는 적어도 하나의 인증기관을 관리하는 인증기관 관리부;
AI(Artificial Intelligence) 챗봇 및 빅데이터 플랫폼을 기반으로 상기 사용자 단말 및 적어도 하나의 서비스 제공자 단말로 실시간 상담 서비스를 제공하는 실시간 상담 서비스부;
드론을 키워드 또는 검색어로 하는 적어도 하나의 실시간 뉴스를 웹크롤러(Web Crawler)로 크롤링하여 드론 관련 실시간 뉴스를 제공하는 드론뉴스 서비스부;
상기 드론과 관련된 적어도 하나의 종류의 서비스를 신청, 제출 및 기록을 위한 서류를 기 설정된 허가기관에 업로드하고, 상기 기 설정된 허가기관의 허가, 보류 및 수정요청 중 어느 하나에 대응하여 수정된 서류를 재업로드하여 허가를 허여받는 허가관리부;
드론, 상기 드론의 적어도 하나의 부품, 조종기, 보험 및 책을 포함하는 드론과 관련된 적어도 하나의 종류의 상품을 판매하고, 장바구니, 포인트 및 쿠폰을 관리하는 쇼핑몰 운영부;
상기 사용자 단말에서 드론과 관련된 적어도 하나의 종류의 서비스를 이용하는 이용내역을 제공하고, 상기 사용자 단말의 적어도 하나의 데이터를 공유, 게시 및 전송하는 이용내역 관리부;
실시간 기상정보 및 비행정보를 제공하는 날씨 및 비행정보 제공부;
를 더 포함하고,
상기 드론과 관련된 적어도 하나의 종류의 서비스는, 촬영, 방제, 공연, 렌탈, 수리 및 배송을 포함하는 서비스이고,
상기 웹크롤러는 P2P(or Fully-Distributed) 기반 분산 웹 크롤러이고,
상기 쇼핑몰 운영부는 구매 히스토리 및 타겟 고객층을 분석하여 타겟 마케팅을 실시하되, 연관규칙 알고리즘을 기반으로 연관규칙 신뢰도를 추정하고, 상기 연관규칙 신뢰도가 미리 설정된 값을 초과하는 물품, 업종, 종목 중 어느 하나 이상을 광고로 상기 사용자 단말에 제공하고,
상기 라이브 톡 관리부가 상기 사용자 단말 및 적어도 하나의 서비스 제공자 단말에서 실시간 게시글, 댓글 및 채팅 중 적어도 하나를 이용하여 정보 공유를 실시하는 것은, 상기 실시간 게시글, 댓글 및 채팅 중 적어도 하나에서 특정 드론과 관련된 후기 또는 평가가 이루어지는지에 대해 형태소 분석 및 감성사전 구축을 진행하여 분석하고, 그 결과를 상기 특정 드론과 매핑하여 저장하며, 상기 특정 드론의 판매 또는 대여 시 상세사항에 부가하여 기재하는 것을 특징으로 하는 AI 및 빅데이터 기반 드론 종합 서비스 제공 시스템.
When at least one type of service related to the drone is requested, and a reverse auction type of quotation for the requested service is received, the service provider that submitted any one of the received quotations is selected to complete matching, and the service is used a user terminal that transmits a feedback of receiving a service after completing the deposit for the user terminal;
Uploading at least one type of service related to the drone, inputting a quote for the requested service, transmitting it to the user terminal, and receiving a payment for the service provided after providing the service when selected from the user terminal at least one service provider terminal; and
A storage unit for receiving at least one type of service from at least one service provider terminal, mapping it with the at least one service provider terminal and storing it, and when at least one type of service is requested from the user terminal, the requested service A requesting unit for requesting an estimate by extracting at least one service provider terminal providing a comprehensive service providing server comprising: a matching unit that completes matching when a submitted service provider is selected;
including,
The comprehensive service providing server,
a live talk management unit for performing information sharing using at least one of real-time postings, comments, and chatting in the user terminal and at least one service provider terminal, and uploading attachments of content including photos and videos;
A certification institution that processes company registration certified through authentication of at least one institution that performs online and offline education, and manages at least one certification institution that conducts education on the user terminal and at least one service provider terminal Management;
a real-time counseling service unit that provides a real-time counseling service to the user terminal and at least one service provider terminal based on an artificial intelligence (AI) chatbot and a big data platform;
a drone news service unit that provides real-time news related to drones by crawling at least one real-time news using a drone as a keyword or a search term with a web crawler;
Upload documents for requesting, submitting, and recording at least one kind of service related to the drone to a preset permitting institution, and upload the documents modified in response to any one of the permission, hold, and correction requests of the preset permitting institution Permission management department that receives permission by re-uploading;
a shopping mall operation unit that sells at least one kind of product related to the drone, including a drone, at least one part of the drone, a controller, insurance, and a book, and manages a shopping cart, points, and coupons;
a usage history management unit that provides usage details of at least one type of service related to the drone in the user terminal, and shares, posts, and transmits at least one data of the user terminal;
Weather and flight information providing unit that provides real-time weather information and flight information;
further comprising,
At least one kind of service related to the drone is a service including shooting, control, performance, rental, repair and delivery,
The web crawler is a P2P (or Fully-Distributed) based distributed web crawler,
The shopping mall operation unit analyzes the purchase history and target customer base to perform target marketing, but estimates the association rule reliability based on the association rule algorithm, and any one of items, industries, and items for which the association rule reliability exceeds a preset value. providing the above to the user terminal as an advertisement,
When the live talk management unit performs information sharing by using at least one of real-time postings, comments, and chatting in the user terminal and at least one service provider terminal, the real-time posting, comments, and chatting are related to a specific drone. Characterized in that the morpheme analysis and sentiment dictionary construction is carried out to analyze whether a review or evaluation is made, and the result is mapped with the specific drone and stored, and described in addition to details when selling or renting the specific drone AI and big data-based drone comprehensive service provision system.
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