KR102234332B1 - 업무 프로세스 자동화 방법 및 그를 위한 장치 - Google Patents

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Abstract

업무 프로세스 자동화 방법 및 그를 위한 장치를 개시한다.
본 발명의 실시예에 따른 하나 이상의 프로세서 및 상기 프로세서에 의해 실행되는 하나 이상의 프로그램을 저장하는 메모리를 포함하는 컴퓨팅 디바이스에 의해 수행되는 업무 프로세스 자동화 방법에 있어서, 상기 컴퓨팅 디바이스는, 사용자에 의해 입력된 요구사항 정보를 획득하는 요구사항 수신 단계; 상기 요구사항 정보를 기반으로 요구사항을 정의하고, 프로그램 언어를 기반으로 상기 요구사항을 설계하여 스크립트를 생성하는 스크립트 생성 단계; 및 생성된 상기 스크립트를 실행하여 업무 프로세스를 처리하는 스크립트 실행 단계를 수행할 수 있다.

Description

업무 프로세스 자동화 방법 및 그를 위한 장치{Method and Apparatus for Automating Business Process}
본 발명은 업무 프로세스를 자동화하는 방법 및 그를 위한 장치에 관한 것이다.
이 부분에 기술된 내용은 단순히 본 발명의 실시예에 대한 배경 정보를 제공할 뿐 종래기술을 구성하는 것은 아니다.
반복되는 업무 프로세스의 자동화를 위하여, 웹(Web), 오피스 프로그램(예: 엑셀, 워드, 아웃룩 등), 윈도우 프로그램 등을 통해 사용자가 직접 수행하던 업무를 자동화하기 위한 RPA(Robotic Process Automation) 솔루션에 대한 연구가 활발히 진행되고 있다.
일반적인 업무 자동화 솔루션은 업무 프로세스의 자동화를 위해 사용자가 어떻게 자동화 할 것인지를 유저 인터페이스(UI: User Interface)를 기반으로 RPA 솔루션에 직접 입력해야만 한다. 하지만, 일반적인 업무 자동화 솔루션에서 유저 인터페이스 기반의 자동화 스크립트를 사용자가 직접 작성하기 어렵고, 특히 유지 보수할 때 시간이 많이 걸려 업무 자동화에 대한 효율성이 낮아지게 된다. 즉, 일반적인 업무 자동화 솔루션은 세세한 작업을 유저 인터페이스의 모든 옵션으로 사용자에게 제공하는 것은 복잡도가 증가하여 솔루션의 사용성을 떨어뜨리는 문제점이 있다.
본 발명은 프로그램 언어 및 텍스트를 기반으로 업무 프로세스 자동화를 위한 스크립트를 생성하고, 생성된 스크립트를 실행하여 업무 프로세스를 자동으로 처리하는 업무 프로세스 자동화 방법 및 그를 위한 장치를 제공하는 데 주된 목적이 있다.
본 발명의 일 측면에 의하면, 상기 목적을 달성하기 위한 하나 이상의 프로세서 및 상기 프로세서에 의해 실행되는 하나 이상의 프로그램을 저장하는 메모리를 포함하는 컴퓨팅 디바이스에 의해 수행되는 업무 프로세스 자동화 방법에 있어서, 상기 컴퓨팅 디바이스는, 사용자에 의해 입력된 요구사항 정보를 획득하는 요구사항 수신 단계; 상기 요구사항 정보를 기반으로 요구사항을 정의하고, 프로그램 언어를 기반으로 상기 요구사항을 설계하여 스크립트를 생성하는 스크립트 생성 단계; 및 생성된 상기 스크립트를 실행하여 업무 프로세스를 처리하는 스크립트 실행 단계를 수행할 수 있다.
또한, 본 발명의 다른 측면에 의하면, 상기 목적을 달성하기 위한 업무 프로세스를 자동화하는 장치로서, 하나 이상의 프로세서; 및 상기 프로세서에 의해 실행되는 하나 이상의 프로그램을 저장하는 메모리를 포함하며, 상기 프로그램들은 하나 이상의 프로세서에 의해 실행될 때, 상기 하나 이상의 프로세서들에서, 사용자에 의해 입력된 요구사항 정보를 획득하는 요구사항 수신 단계; 상기 요구사항 정보를 기반으로 요구사항을 정의하고, 프로그램 언어를 기반으로 상기 요구사항을 설계하여 스크립트를 생성하는 스크립트 생성 단계; 및 생성된 상기 스크립트를 실행하여 업무 프로세스를 처리하는 스크립트 실행 단계를 포함하는 동작들을 수행할 수 있다.
이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명은 일반적인 업무 자동화 솔루션의 스크립트 작성 속도가 느린 문제를 해결하여 스크립트 작성 속도를 증가시킬 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명은 프로그램 언어 및 텍스트를 기반으로 생성된 스크립트를 통해 오류가 발생한 부분을 신속하게 탐색할 수 있어 유지보수 편리하게 수행할 수 있는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 업무 프로세스 자동화 장치를 개략적으로 나타낸 블록 구성도이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 업무 프로세스 자동화 장치의 프로세서 동작 구성을 개략적으로 나타낸 블록 구성도이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 업무 프로세스 자동화 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 업무 프로세스 자동화 방법에서 스크립트 생성 동작을 설명하기 위한 순서도이다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 업무 프로세스 자동화 방법에서 스크립트 실행 동작을 설명하기 위한 순서도이다.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 업무 프로세스 자동화 동작을 설명하기 위한 동작 구성을 나타낸 예시도이다.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 업무 프로세스 자동화를 위한 스크립트 실행 동작을 위한 동작 구성을 나타낸 예시도이다.
이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부된 도면들을 참조하여 상세히 설명한다. 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 구성 또는 기능에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다. 또한, 이하에서 본 발명의 바람직한 실시예를 설명할 것이나, 본 발명의 기술적 사상은 이에 한정하거나 제한되지 않고 당업자에 의해 변형되어 다양하게 실시될 수 있음은 물론이다. 이하에서는 도면들을 참조하여 본 발명에서 제안하는 업무 프로세스 자동화 방법 및 그를 위한 장치에 대해 자세하게 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 업무 프로세스 자동화 장치를 개략적으로 나타낸 블록 구성도이다.
본 실시예에 따른 업무 프로세스 자동화 장치(100)는 입력부(110), 출력부(120), 프로세서(130), 메모리(140) 및 데이터베이스(150)를 포함한다. 도 1의 업무 프로세스 자동화 장치(100)는 일 실시예에 따른 것으로서, 도 1에 도시된 모든 블록이 필수 구성요소는 아니며, 다른 실시예에서 업무 프로세스 자동화 장치(100)에 포함된 일부 블록이 추가, 변경 또는 삭제될 수 있다. 한편, 업무 프로세스 자동화 장치(100)에 포함된 각 구성요소들은 각각 별도의 소프트웨어 장치로 구현되거나, 소프트웨어가 결합된 별도의 하드웨어 장치로 구현될 수 있다.
업무 프로세스 자동화 장치(100)는 사용자에 의해 입력된 요구사항을 포함하는 요구사항 정보를 입력받고, 요구사항 정보를 기반으로 요구사항을 정의하고, 프로그램 언어를 기반으로 요구사항을 설계하여 스크립트를 생성하며, 생성된 스크립트를 실행하여 업무 프로세스를 자동으로 처리하는 동작을 수행한다
입력부(110)는 업무 프로세스 자동화 장치(100)의 동작을 제어하기 위한 데이터를 입력하거나 획득하는 수단을 의미한다. 입력부(110)는 프로세서(130)와 연동하여 다양한 형태의 제어신호를 입력하거나, 외부 장치와 연동하여 사용자에 의해 입력된 다양한 요구사항 정보, 데이터 등을 입력받아 프로세서(130)로 전달할 수도 있다.
출력부(120)는 프로세서(130)와 연동하여 요구사항 정보에 따른 요구사항 리스트, 스크립트의 생성결과, 스크립트의 테스트 결과, 스크립트의 실행 결과, 업무 프로세스의 처리 결과 등 다양한 정보를 출력할 수 있다. 출력부(120)는 업무 프로세스 자동화 장치(100)에 구비된 디스플레이(미도시)를 통해 다양한 정보를 출력하는 것이 바람직하나 반드시 이에 한정되는 것은 아니다.
프로세서(130)는 메모리(140)에 포함된 적어도 하나의 명령어 또는 프로그램을 실행시키는 기능을 수행한다.
본 실시예에 따른 프로세서(130)는 입력부(110), 메모리(140), 데이터베이스(150) 등으로부터 획득한 요구사항 정보를 기반으로 요구사항을 정의하고, 프로그램 언어를 기반으로 요구사항을 설계하여 스크립트를 생성하는 동작을 수행한다. 또한, 프로세서(130)는 생성된 스크립트를 구동하고, 구동된 스크립트를 토큰 단위로 분리하고, 토큰 단위의 텍스트를 기 설정된 기준 명령어와 비교하여 실행 가능 여부를 검증하여 생성된 실행 변수를 기반으로 스크립트를 실행하여 업무 프로세스를 자동으로 처리하는 동작을 수행한다. 본 실시예에 따른 프로세서(130)의 자세한 동작은 도 2에서 설명하도록 한다.
메모리(140)는 프로세서(130)에 의해 실행 가능한 적어도 하나의 명령어 또는 프로그램을 포함한다. 메모리(140)는　업무 프로세스를 자동으로 처리하기 위한 요구사항에 대한 명령어 또는 프로그램을 포함할 수 있다. 또한, 메모리(140)는　스크립트의 생성에 대한 명령어 또는 프로그램을 포함할 수 있다. 또한, 메모리(140)는　업무 프로세스를 자동으로 처리하기 위한 스크립트의 실행에 대한 명령어 또는 프로그램을 포함할 수 있다.
데이터베이스(150)는 데이터베이스 관리 프로그램(DBMS)을 이용하여 컴퓨터 시스템의 저장공간(하드디스크 또는 메모리)에 구현된 일반적인 데이터구조를 의미하는 것으로, 데이터의 검색(추출), 삭제, 편집, 추가 등을 자유롭게 행할 수 있는 데이터 저장형태를 뜻하는 것으로, 오라클(Oracle), 인포믹스(Infomix), 사이베이스(Sybase), DB2와 같은 관계형 데이타베이스 관리 시스템(RDBMS)이나, 겜스톤(Gemston), 오리온(Orion), O2 등과 같은 객체 지향 데이타베이스 관리 시스템(OODBMS) 및 엑셀론(Excelon), 타미노(Tamino), 세카이주(Sekaiju) 등의 XML 전용 데이터베이스(XML Native Database)를 이용하여 본 발명의 일 실시예의 목적에 맞게 구현될 수 있고, 자신의 기능을 달성하기 위하여 적당한 필드(Field) 또는 엘리먼트들을 가지고 있다.
본 실시예에 따른 데이터베이스(150)는 업무 프로세스 자동화를 위한 데이터 또는 정보를 저장하고, 저장된 데이터 및 정보를 프로세스(130)으로 제공할 수 있다. 데이터베이스(150)는 업무 프로세스 자동화 장치(100) 내에 구현되는 것으로 기재하고 있으나 반드시 이에 한정되는 것은 아니며, 별도의 데이터 저장장치로 구현될 수도 있다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 업무 프로세스 자동화 장치의 프로세서 동작 구성을 개략적으로 나타낸 블록 구성도이다.
본 실시예에 따른 업무 프로세스 자동화 장치(100)에 포함된 프로세서(130)는 요구사항 획득부(210), 스크립트 생성부(220) 및 스크립트 실행부(230)를 포함한다. 도 2의 프로세서(130)는 일 실시예에 따른 것으로서, 도 2에 도시된 모든 블록이 필수 구성요소는 아니며, 다른 실시예에서 프로세서(130)에 포함된 일부 블록이 추가, 변경 또는 삭제될 수 있다. 한편, 프로세서(130)에 포함된 각 구성요소들은 각각 별도의 소프트웨어 장치로 구현되거나, 소프트웨어가 결합된 별도의 하드웨어 장치로 구현될 수 있다.
요구사항 획득부(210)는 사용자에 의해 입력된 요구사항 정보를 획득한다. 요구사항 획득부(210)는 유저 인터페이스(UI: User Interface)를 통해 사용자에 의해 입력된 요구사항 정보를 획득할 수 있으나 반드시 이에 한정되는 것은 아니며, 다양한 입력 방식으로 입력된 요구사항 정보를 획득할 수 있다. 여기서, 요구사항 정보는 업무 프로세스 자동화를 위한 사용자가 요구하는 자동화 업무의 종류, 프로세스 종류, 데이터 형태, 처리 스케줄링 정보, 업무 처리 기록 등을 포함하는 명령 또는 로그 정보일 수 있다.
요구사항 획득부(210)는 사용자로부터 입력된 요구사항을 포함하는 요구사항 정보를 수신하기 위하여 요구사항 정보에 포함된 라이선스(License)를 확인하고, 라이선스가 유효한 경우 요구사항 정보를 수신한다.
스크립트 생성부(220)는 요구사항 정보를 기반으로 요구사항을 정의하고, 프로그램 언어를 기반으로 요구사항을 설계하여 스크립트를 생성한다. 본 실시예에 따른 스크립트 생성부(220)는 요구사항 분석부(222), 스크립트 설계부(224) 및 생성 처리부(226)를 포함한다.
요구사항 분석부(222)는 요구사항 정보를 분석하여 요구사항 각각을 프로그램 언어 기반의 명령어로 정의하는 동작을 수행한다.
스크립트 설계부(224)는 요구사항 각각에 대한 프로그램 언어 기반의 명령어 각각을 소정의 기준으로 분류하여 초기 스크립트를 설계하는 동작을 수행한다.
스크립트 설계부(224)는 프로그램 언어에서 제공하는 기능을 기반으로 요구사항에 대한 초기 스크립트를 설계한다. 한편, 스크립트 설계부(224)는 프로그램 언어에서 제공하지 않는 기능에 대한 요구사항이 존재하는 경우, 프로그램 언어와 상이한 프로그램 언어를 통해 기능을 구현하는 외부 모듈과 연동하여 초기 스크립트를 설계할 수 있다.
스크립트 생성부(226)는 초기 스크립트의 설계에 따라 실행 가능한 텍스트 기반의 스크립트를 생성하는 동작을 수행한다.
스크립트 생성부(226)는 프로그램 언어 기반의 표현 규칙에 따라 초기 스크립트의 설계를 기반으로 스크립트를 생성하고, 생성된 스크립트에 대한 테스트를 진행하여 테스트 결과에 따라 스크립트를 생성하는 동작을 완료한다.
스크립트 생성부(226)는 테스트를 통해 생성된 스크립트가 정상적으로 동작 즉, 정상적으로 업무 프로세스가 처리되는 것으로 판단되면 해당 스크립트를 업무 프로세스 자동화를 위한 스크립트로 결정한다.
한편, 스크립트 생성부(226)는 테스트를 통해 생성된 스크립트가 정상적으로 동작하지 않으면 즉, 비정상적으로 업무 프로세스가 처리되는 것으로 판단되면 해당 스크립트를 폐기하고, 스크립트를 재생성한다. 여기서, 스크립트 생성부(226)는 생성된 스크립트가 테스트를 통과하지 못한 횟수가 기 설정된 재생성 횟수를 초과하는 경우, 획득한 요구사항 정보, 요구사항 분석부(222)의 동작, 스크립트 설계부(224)의 동작 중 하나에서 문제가 발생한 것으로 판단하여 스크립트 생성 오류 메시지가 출력되도록 한다.
스크립트 생성부(226)는 생성된 스크립트를 메모리(140) 또는 데이터베이스(150)에 저장되도록 할 수 있다.
스크립트 실행부(230)는 생성된 스크립트를 실행하여 업무 프로세스를 처리하는 동작을 수행한다. 본 실시예에 따른 스크립트 실행부(230)는 스크립트 구동부(232), 토큰 분리부(234), 검증 처리부(236) 및 실행 처리부(238)를 포함한다.
스크립트 구동부(232)는 생성된 스크립트의 실행 시점을 스케줄링하고, 실행 시점에서 스크립트를 구동한다. 스크립트 구동부(232)는 메모리(140) 또는 데이터베이스(150)에 저장된 스크립트를 불러와 구동할 수 있다.
스크립트 구동부(232)는 스케줄링을 통해 생성이 완료된 스크립트를 즉시 실행하거나, 사용자의 요구 사항에 따라 필요한 시점에 실행되도록 실행 시점을 조정할 수 있다. 예를 들어, 스크립트 구동부(232)는 사용자의 요구 사항에 따라 설정된 시점 또는 기 설정된 주기(예: 매일 오전 9 시)마다 반복하여 실행되도록 실행 시점을 설정할 수 있다.
토큰 분리부(234)는 구동된 스크립트를 토큰 단위로 분리하는 동작을 수행한다.
토큰 분리부(234)는 기 설정된 복수의 토큰을 기반으로 스크립트를 분리하며, 기 설정된 토큰으로 구분되지 않는 스크립트 내 데이터가 존재하는 경우, 해당 데이터를 에러 처리한다. 여기서, 기 설정된 토큰 단위는 Symbol, Keyword, Identifier, Integer, Double, String, Comment 등을 포함할 수 있다. 예를 들어, 토큰 분리부(234)는 “var excel = Excel.open('sample.xlsx');”와 같은 스크립트를 기 설정된 토큰 단위로 구분할 수 있으며, 구분된 결과는 “var / excel / = / Excel / . / Open / () / 'sample.xlsx' / ;”일 수 있다.
검증 처리부(236)는 토큰 단위의 텍스트를 기 설정된 기준 명령어와 비교하여 실행 가능 여부를 검증하여 실행 변수를 생성한다.
검증 처리부(236)는 토큰 단위의 텍스트를 프로그램 언어를 기반으로 기 설정된 기준 명령어와 비교하여 각 텍스트(문장)를 프로그램 언어에 대한 문법적 기준(명령어)과 비교하여 실행 가능 여부를 검증하여 실행 변수를 생성한다.
실행 처리부(238)는 구동된 스크립트를 기반으로 생성된 실행 변수를 할당하여 스크립트를 실행하는 동작을 수행한다. 구체적으로, 실행 처리부(238)는 실행 변수를 실행하기 위하여 기 정의된 복수의 툴(tool) 중 스크립트와 매칭되는 툴을 호출하여 실행 변수를 실행한다.
실행 처리부(238)는 실행 변수에 포함된 복수의 명령어 각각을 실행하며, 실행 변수를 실행하기 위한 기 정의된 복수의 툴(tool)은 App(프로그램 실행/종료/제어), Brower(크롬이나 IE를 통한 웹페이지 제어), Clipboard(윈도우 클립보드에 값 복사 / 읽기), Console(사용자에게 메시지를 출력하거나 입력 받기), Directory(윈도우 디렉토리 제어), Excel(엑셀 읽고 쓰는 등의 제어), File(윈도우 파일 제어), Http(Http 메시지를 직접 전송해서 결과를 받을 수 있음), Image(이미지를 제어), Keyboard(키보드를 제어하여 키를 누르거나 문장을 입력할 수 있음), Mouse(마우스를 이동하거나 클릭/더블클릭/드래그 등의 동작을 할 수 있음), Outlook(Outlook을 제어하여 메일을 읽거나 쓸 수 있음), Screen(윈도우 화면을 이미지로 인식한 후 원하는 이미지를 찾아서 제어할 수 있음), System(윈도우 관련 제어(ex, sleep)), Time(시간 관련 툴), Word(워드를 제어함) 등을 포함할 수 있다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 업무 프로세스 자동화 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
업무 프로세스 자동화 장치(100)는 사용자에 의해 입력된 요구사항을 포함하는 요구사항 정보를 획득한다(S310).
업무 프로세스 자동화 장치(100)는 유저 인터페이스(UI: User Interface)를 통해 사용자에 의해 입력된 요구사항 정보를 획득할 수 있으나 반드시 이에 한정되는 것은 아니며, 다양한 입력 방식으로 입력된 요구사항 정보를 획득할 수 있다. 여기서, 요구사항 정보는 업무 프로세스 자동화를 위한 사용자가 요구하는 자동화 업무의 종류, 프로세스 종류, 데이터 형태, 처리 스케줄링 정보, 업무 처리 기록 등을 포함하는 명령 또는 로그 정보일 수 있다.
업무 프로세스 자동화 장치(100)는 요구사항 정보를 기반으로 요구사항을 정의하고, 프로그램 언어를 기반으로 요구사항을 설계하여 스크립트를 생성한다(S320). 업무 프로세스 자동화 장치(100)는 요구사항 정보를 분석하여 요구사항 각각을 프로그램 언어 기반의 명령어로 정의하고, 요구사항 각각에 대한 프로그램 언어 기반의 명령어 각각을 소정의 기준으로 분류하여 초기 스크립트를 설계하며, 초기 스크립트의 설계에 따라 실행 가능한 텍스트 기반의 스크립트를 생성한다.
업무 프로세스 자동화 장치(100)는 프로그램 언어 기반의 표현 규칙에 따라 초기 스크립트의 설계를 기반으로 스크립트를 생성하고, 생성된 스크립트에 대한 테스트를 진행하여 테스트 결과에 따라 스크립트를 생성하는 동작을 완료한다.
업무 프로세스 자동화 장치(100)는 생성된 스크립트를 실행하여 업무 프로세스를 처리하는 동작을 수행한다(S330). 업무 프로세스 자동화 장치(100)는 생성된 스크립트를 구동하고, 구동된 스크립트를 토큰 단위로 분리하고, 토큰 단위의 텍스트를 기 설정된 기준 명령어와 비교하여 실행 가능 여부를 검증하여 생성된 실행 변수를 기반으로 스크립트를 실행하여 업무 프로세스를 자동으로 처리한다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 업무 프로세스 자동화 방법에서 스크립트 생성 동작을 설명하기 위한 순서도이다.
도 4의 순서도는 도 3의 단계 S320를 구체화하여 기재한 순서도이다.
업무 프로세스 자동화 장치(100)는 획득된 요구사항 정보를 분석하는 동작을 수행한다(S410). 업무 프로세스 자동화 장치(100)는 요구사항 정보를 분석하여 요구사항 정보에 포함된 요구사항 각각을 프로그램 언어 기반의 명령어로 정의한다.
업무 프로세스 자동화 장치(100)는 요구사항 각각에 대한 프로그램 언어 기반의 명령어 각각을 소정의 기준으로 분류하여 초기 스크립트를 설계한다(S420).
업무 프로세스 자동화 장치(100)는 프로그램 언어에서 제공하는 기능을 기반으로 요구사항에 대한 초기 스크립트를 설계한다. 한편, 업무 프로세스 자동화 장치(100)는 프로그램 언어에서 제공하지 않는 기능에 대한 요구사항이 존재하는 경우, 프로그램 언어와 상이한 프로그램 언어를 통해 기능을 구현하는 외부 모듈과 연동하여 초기 스크립트를 설계할 수 있다. 예를 들어, 업무 프로세스 자동화 장치(100)는 Peon 언어에서 제공하지 않는 기능이면, Python이나 Java 등의 언어를 통해 기능을 구현하여 초기 스크립트를 설계할 수 있다.
업무 프로세스 자동화 장치(100)는 초기 스크립트의 설계에 따라 실행 가능한 텍스트 기반의 스크립트를 생성한다(S430). 업무 프로세스 자동화 장치(100)는 프로그램 언어 기반의 표현 규칙에 따라 초기 스크립트의 설계를 기반으로 스크립트를 생성한다.
업무 프로세스 자동화 장치(100)는 생성된 스크립트에 대한 테스트를 진행하고(S440), 테스트 결과에 따라 스크립트를 생성하는 동작을 완료한다(S450).
업무 프로세스 자동화 장치(100)는 테스트를 통해 생성된 스크립트가 정상적으로 동작 즉, 정상적으로 업무 프로세스가 처리되는 것으로 판단되면 해당 스크립트를 업무 프로세스 자동화를 위한 스크립트로 결정하여 스크립트를 생성하는 동작을 완료한다. 한편, 업무 프로세스 자동화 장치(100)는 테스트를 통해 생성된 스크립트가 정상적으로 동작하지 않으면 즉, 비정상적으로 업무 프로세스가 처리되는 것으로 판단되면 해당 스크립트를 폐기하고, 스크립트를 재생성한다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 업무 프로세스 자동화 방법에서 스크립트 실행 동작을 설명하기 위한 순서도이다.
도 5의 순서도는 도 3의 단계 S330를 구체화하여 기재한 순서도이다.
업무 프로세스 자동화 장치(100)는 사용자의 요구 사항에 따라 실행 요청에 따라 스크립트의 실행 시점을 결정할 수 있다(S510).
업무 프로세스 자동화 장치(100)는 즉시 실행에 대한 실행 요청을 수신한 경우, 생성된 스크립트를 즉시 실행할 수 있다(S520).
한편, 업무 프로세스 자동화 장치(100)는 스케줄링을 수행한 후 실행에 대한 실행 요청을 수신한 경우, 생성된 스크립트의 실행 시점을 스케줄링하고(S530), 스케줄링을 통해 설정된 시점에 스크립트를 실행할 수 있다(S520). 예를 들어, 업무 프로세스 자동화 장치(100)는 사용자의 요구 사항에 따라 설정된 시점 또는 기 설정된 주기(예: 매일 오전 9 시)마다 반복하여 실행되도록 실행 시점을 설정할 수 있다.
단계 S520에서, 업무 프로세스 자동화 장치(100)는 단계 S510에서 결정된 시점에서 스크립트를 구동하고, 구동된 스크립트를 토큰 단위로 분리하고, 토큰 단위의 텍스트를 기 설정된 기준 명령어와 비교하여 실행 가능 여부를 검증하여 생성된 실행 변수를 할당하여 스크립트를 실행한다.
업무 프로세스 자동화 장치(100)는 실행된 스크립트가 오류 없이 동작하면 스크립트 실행이 성공한 것으로 판단하여 업무 프로세스를 자동으로 처리하는 동작을 종료한다(S540). 한편, 업무 프로세스 자동화 장치(100)는 실행된 스크립트에서 오류가 발생하거나, 스케줄링된 시점에 스크립트를 실행하지 못한 경우 스크립트 실행이 실패한 것으로 판단하여 재실행되도록 할 수 있다.
도 3 내지 도 5 각각에서는 각 단계를 순차적으로 실행하는 것으로 기재하고 있으나, 반드시 이에 한정되는 것은 아니다. 다시 말해, 도 3 내지 도 5 각각에 기재된 단계를 변경하여 실행하거나 하나 이상의 단계를 병렬적으로 실행하는 것으로 적용 가능할 것이므로, 도 3 내지 도 5 각각은 시계열적인 순서로 한정되는 것은 아니다.
도 3 내지 도 5에 기재된 본 실시예에 따른 업무 프로세스 자동화 방법은 애플리케이션(또는 프로그램)으로 구현되고 단말장치(또는 컴퓨터)로 읽을 수 있는 기록매체에 기록될 수 있다. 본 실시예에 따른 업무 프로세스 자동화 방법을 구현하기 위한 애플리케이션(또는 프로그램)이 기록되고 단말장치(또는 컴퓨터)가 읽을 수 있는 기록매체는 컴퓨팅 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록장치 또는 매체를 포함한다.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 업무 프로세스 자동화 동작을 설명하기 위한 동작 구성을 나타낸 예시도이다.
블록 610에서, 업무 프로세스 자동화 장치(100)는 업무 프로세스를 자동화하기 위하여 사용자에 의해 입력된 요구사항 정보에 포함된 라이선스(License)를 확인하고, 라이선스가 유효한 경우 요구사항 정보를 수신한다.
블록 620 및 블록 630 에서, 업무 프로세스 자동화 장치(100)는 웹(Web)으로 구현된 유저 인터페이스(UI: User Interface)를 통해 요구사항 정보, 명령어, 로그 정보, 스케줄 정보 등을 송수신하고, 송수신된 정보를 기반으로 스크립트를 생성한다. 여기서, 생성된 스크립트는 텍스트 기반의 스크립트를 의미한다.
블록 640에서, 업무 프로세스 자동화 장치(100)는 프로그램 언어를 기반으로 생성된 스크립트의 인터프리터(Interpreter)를 통해 명령을 실행한다. 업무 프로세스 자동화 장치(100)는 인터프리터에 스크립트를 기반으로 생성된 실행 변수를 할당하여 스크립트를 실행한다.
블록 650에서, 업무 프로세스 자동화 장치(100)는 프로그램 언어(Peon)에서 제공하지 않는 기능에 대한 요구사항이 존재하는 경우, 프로그램 언어와 상이한 프로그램 언어(Python, Java 등)를 통해 기능을 구현하는 외부 모듈로부터 생성된 스크립트를 연동할 수 있다.
블록 660에서, 업무 프로세스 자동화 장치(100)는 기 정의된 복수의 툴(tool) 중 스크립트와 매칭되는 툴을 호출하여 스크립트를 실행할 수 있다. 여기서, 툴(tool)은 엑셀(Excel), 브라우저(Browser) 등 중 하나일 수 있다. 블록 670에 도시된 바와 같이, 툴(tool)은 Open 3rd party Framework, Library, DLL 등을 사용하여 동작할 수 있다.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 업무 프로세스 자동화를 위한 스크립트 실행 동작을 위한 동작 구성을 나타낸 예시도이다.
업무 프로세스 자동화 장치(100)는 프로그램 언어를 기반으로 생성된 텍스트 기반의 스크립트(예: .peon 형태의 파일)를 획득하여 구동할 수 있다(S710).
업무 프로세스 자동화 장치(100)는 구동된 스크립트를 토큰 단위로 분리(Tokenizer)하고, 구문분석(Parser)을 통해 검증하는 동작을 수행한다(S720).
업무 프로세스 자동화 장치(100)는 기 설정된 복수의 토큰을 기반으로 스크립트를 분리하며, 기 설정된 토큰으로 구분되지 않는 스크립트 내 데이터가 존재하는 경우, 해당 데이터를 에러 처리한다. 기 설정된 토큰 단위는 Symbol, Keyword, Identifier, Integer, Double, String, Comment 등을 포함할 수 있다. 여기서, Symbol은 “., ,, { }, ( ), [ ], :, ;, &&, ||, =, !, < >, +, -, *, /, %, ==, !=, <=, >=, +=, -=, *=, /=, %=” 등 중 하나일 수 있으며, Keyword는 “var, if, else, for, while, do, continue, break, try, catch, finally, def, def.java, return, exit, pause, run, assert, null, true, false”일 수 있다. 또한, Identifier는 a-z, A-Z, $로 시작하고 a-z, A-Z, 0-9 로 반복되는 형태를 의미하고, Integer는 정수형 숫자, Double은 실수형 숫자를 의미한다. 또한, String은 “” 또는 '' 로 둘러쌓인 텍스트, Comment는 “//” 로 시작하는 텍스트를 의미한다.
예를 들어, 업무 프로세스 자동화 장치(100)는 “var excel = Excel.open('sample.xlsx');”와 같은 스크립트를 기 설정된 토큰 단위로 구분할 수 있으며, 구분된 결과는 “var / excel / = / Excel / . / Open / () / 'sample.xlsx' / ;”일 수 있다.
업무 프로세스 자동화 장치(100)는 토큰 단위로 구분된 텍스트를 기 설정된 기준 명령어와 비교하여 실행 가능 여부를 검증하여 실행 변수를 생성한다. 업무 프로세스 자동화 장치(100)는 토큰 단위의 텍스트를 프로그램 언어를 기반으로 기 설정된 기준 명령어와 비교하여 각 텍스트의 구문을 프로그램 언어에 대한 문법적 기준(명령어)과 비교하는 구문분석을 통해 검증하여 실행 변수를 생성한다.
실행 변수를 생성하기 위한 텍스트는 다음과 같이 구분될 수 있다. 업무 프로세스 자동화 장치(100)는 Var 로 시작하는 형태는 변수 선언으로 구분하고, a-z, A-Z, $로 시작하고 a-z, A-Z, 0-9 로 반복하는 형태는 변수로 구분한다.
업무 프로세스 자동화 장치(100)는 좌측에 변수가 나오고 “=” 이후 표현식을 통해 할당에 대한 텍스트를 구분하며, 할당에서 표현식은 논리 연산, 산술 연산 등이 포함된 식을 의미한다.
업무 프로세스 자동화 장치(100)는 함수 호출(예: def (peon) 또는 def.java (자바) 함수명 ([파라미터들]))을 통해 호출 관련 텍스트를 구분할 수 있다.
업무 프로세스 자동화 장치(100)는 “[“ 및 “]” 로 둘러쌓인 첨자 형태를 구분하고, 조건문(예: if, else if, else), 반복문(예: for, while, do ~ while), 예외 처리(try ~ catch ~ finally), 프로그램 제어 명령(exit, pause), 다른 프로그램의 실행 명령(예: run (peon or python)), 검증 수행 명령(assert) 등을 기반으로 토큰 단위로 구분된 텍스트를 구분할 수 있다.
업무 프로세스 자동화 장치(100)는 구동된 스크립트를 기반으로 생성된 실행 변수를 할당하여 스크립트를 실행하는 동작을 수행한다(S730, S740, S750, S760).
업무 프로세스 자동화 장치(100)는 실행 변수를 실행하기 위하여 기 정의된 복수의 툴(tool) 중 스크립트와 매칭되는 툴을 호출하여 실행 변수를 실행할 수 있다. 예를 들어, 복수의 툴(tool)은 App(프로그램 실행/종료/제어), Brower(크롬이나 IE를 통한 웹페이지 제어), Clipboard(윈도우 클립보드에 값 복사 / 읽기), Console(사용자에게 메시지를 출력하거나 입력 받기), Directory(윈도우 디렉토리 제어), Excel(엑셀 읽고 쓰는 등의 제어), File(윈도우 파일 제어), Http(Http 메시지를 직접 전송해서 결과를 받을 수 있음), Image(이미지를 제어), Keyboard(키보드를 제어하여 키를 누르거나 문장을 입력할 수 있음), Mouse(마우스를 이동하거나 클릭/더블클릭/드래그 등의 동작을 할 수 있음), Outlook(Outlook을 제어하여 메일을 읽거나 쓸 수 있음), Screen(윈도우 화면을 이미지로 인식한 후 원하는 이미지를 찾아서 제어할 수 있음), System(윈도우 관련 제어(ex, sleep)), Time(시간 관련 툴), Word(워드를 제어함) 등을 포함할 수 있다. 업무 프로세스 자동화 장치(100)는 Open 3rd party Framework, Library, DLL 등을 사용하여 툴(tool)을 동작 시키는 것이 바람직하나 반드시 이에 한정되는 것은 아니다.
이상의 설명은 본 발명의 실시예의 기술 사상을 예시적으로 설명한 것에 불과한 것으로서, 본 발명의 실시예가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 실시예의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 다양한 수정 및 변형이 가능할 것이다. 따라서, 본 발명의 실시예들은 본 발명의 실시예의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 실시예의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 실시예의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 실시예의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
100: 업무 프로세스 자동화 장치 110: 입력부
120: 출력부 130: 프로세서
140: 메모리 150: 데이터베이스
210: 요구사항 획득부 220: 스크립트 생성부
222: 요구사항 분석부 224: 스크립트 설계부
226: 생성 처리부 230: 스크립트 실행부
232: 스크립트 구동부 234: 토큰 분리부
236: 검증 처리부 238: 실행 처리부

Claims (14)

  1. 하나 이상의 프로세서 및 상기 프로세서에 의해 실행되는 하나 이상의 프로그램을 저장하는 메모리를 포함하는 컴퓨팅 디바이스에 의해 수행되는 업무 프로세스 자동화 방법에 있어서,
    상기 컴퓨팅 디바이스는,
    사용자에 의해 입력된 요구사항 정보를 획득하는 요구사항 수신 단계;
    상기 요구사항 정보를 기반으로 요구사항을 정의하고, 프로그램 언어를 기반으로 상기 요구사항을 설계하여 스크립트를 생성하는 스크립트 생성 단계; 및
    생성된 상기 스크립트를 실행하여 업무 프로세스를 처리하는 스크립트 실행 단계를 수행하되,
    상기 스크립트 생성 단계는, 상기 요구사항 정보를 분석하여 상기 요구사항 각각을 상기 프로그램 언어 기반의 명령어로 정의하는 요구사항 분석 단계; 상기 요구사항 각각에 대한 프로그램 언어 기반의 상기 명령어 각각을 소정의 기준으로 분류하여 초기 스크립트를 설계하는 스크립트 설계 단계; 및 상기 초기 스크립트의 설계에 따라 실행 가능한 텍스트 기반의 상기 스크립트를 생성하는 생성 처리 단계를 포함하며,
    상기 생성 처리 단계는, 상기 프로그램 언어 기반의 표현 규칙에 따라 상기 초기 스크립트의 설계를 기반으로 상기 스크립트를 생성하고, 생성된 상기 스크립트에 대한 테스트를 진행하여 상기 테스트 결과에 따라 상기 스크립트를 생성하는 동작을 완료하되,
    상기 생성 처리 단계는, 테스트를 통해 생성된 상기 스크립트가 정상적으로 동작하지 않아 비정상적으로 업무 프로세스가 처리되는 것으로 판단되면 해당 스크립트를 폐기하고, 스크립트를 재생성하며, 상기 스크립트가 테스트를 통과하지 못한 횟수가 기 설정된 재생성 횟수를 초과하는 경우, 획득한 상기 요구사항 정보, 상기 요구사항 분석 단계의 동작 및 상기 스크립트 설계 단계의 동작 중 하나에서 문제가 발생한 것으로 판단하여 스크립트 생성 오류 메시지가 출력되도록 하는 것을 특징으로 하는 업무 프로세스 자동화 방법.
  2. 삭제
  3. 제1항에 있어서,
    상기 스크립트 설계 단계는,
    상기 프로그램 언어에서 제공하는 기능을 기반으로 상기 요구사항에 대한 상기 초기 스크립트를 설계하되,
    상기 프로그램 언어에서 제공하지 않는 기능에 대한 요구사항이 존재하는 경우, 상기 프로그램 언어와 상이한 프로그램 언어를 통해 상기 기능을 구현하는 외부 모듈과 연동하여 상기 초기 스크립트를 설계하는 것을 특징으로 하는 것을 특징으로 하는 업무 프로세스 자동화 방법.
  4. 삭제
  5. 제1항에 있어서,
    상기 스크립트 실행 단계는,
    생성된 상기 스크립트의 실행 시점을 스케줄링하고, 상기 실행 시점에서 상기 스크립트를 구동하는 스크립트 구동 단계; 및
    구동된 상기 스크립트를 실행하여 업무 프로세스를 처리하는 실행 처리 단계
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 업무 프로세스 자동화 방법.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 스크립트 실행 단계는,
    구동된 상기 스크립트를 토큰 단위로 분리하는 토큰 분리 단계; 및
    상기 토큰 단위의 텍스트를 기 설정된 기준 명령어와 비교하여 실행 가능 여부를 검증하여 실행 변수를 생성하는 검증 처리 단계를 추가로 포함하며,
    상기 실행 처리 단계는, 구동된 상기 스크립트를 기반으로 생성된 상기 실행 변수를 할당하여 상기 스크립트를 실행하는 것을 특징으로 하는 업무 프로세스 자동화 방법.
  7. 제6항에 있어서,
    상기 실행 처리 단계는,
    상기 실행 변수를 실행하기 위하여 기 정의된 복수의 툴(tool) 중 상기 스크립트와 매칭되는 툴(tool)을 호출하여 상기 실행 변수를 실행하는 것을 특징으로 하는 업무 프로세스 자동화 방법.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 요구사항 수신 단계는,
    유저 인터페이스를 통해 상기 사용자로부터 입력된 요구사항을 포함하는 요구사항 정보를 수신하며, 상기 요구사항 정보에 포함된 라이선스(License)가 유효한 경우 상기 요구사항 정보를 수신하는 것을 특징으로 하는 업무 프로세스 자동화 방법.
  9. 업무 프로세스를 자동화하는 장치로서,
    하나 이상의 프로세서; 및
    상기 프로세서에 의해 실행되는 하나 이상의 프로그램을 저장하는 메모리를 포함하며, 상기 프로그램들은 하나 이상의 프로세서에 의해 실행될 때, 상기 하나 이상의 프로세서들에서,
    사용자에 의해 입력된 요구사항 정보를 획득하는 요구사항 수신 단계;
    상기 요구사항 정보를 기반으로 요구사항을 정의하고, 프로그램 언어를 기반으로 상기 요구사항을 설계하여 스크립트를 생성하는 스크립트 생성 단계; 및
    생성된 상기 스크립트를 실행하여 업무 프로세스를 처리하는 스크립트 실행 단계를 포함하는 동작들을 수행하게 하되,
    상기 스크립트 생성 단계는, 상기 요구사항 정보를 분석하여 상기 요구사항 각각을 상기 프로그램 언어 기반의 명령어로 정의하는 요구사항 분석 단계; 상기 요구사항 각각에 대한 프로그램 언어 기반의 상기 명령어 각각을 소정의 기준으로 분류하여 초기 스크립트를 설계하는 스크립트 설계 단계; 및 상기 초기 스크립트의 설계에 따라 실행 가능한 텍스트 기반의 상기 스크립트를 생성하는 생성 처리 단계를 포함하며,
    상기 생성 처리 단계는, 상기 프로그램 언어 기반의 표현 규칙에 따라 상기 초기 스크립트의 설계를 기반으로 상기 스크립트를 생성하고, 생성된 상기 스크립트에 대한 테스트를 진행하여 상기 테스트 결과에 따라 상기 스크립트를 생성하는 동작을 완료하되,
    상기 생성 처리 단계는, 테스트를 통해 생성된 상기 스크립트가 정상적으로 동작하지 않아 비정상적으로 업무 프로세스가 처리되는 것으로 판단되면 해당 스크립트를 폐기하고, 스크립트를 재생성하며, 상기 스크립트가 테스트를 통과하지 못한 횟수가 기 설정된 재생성 횟수를 초과하는 경우, 획득한 상기 요구사항 정보, 상기 요구사항 분석 단계의 동작 및 상기 스크립트 설계 단계의 동작 중 하나에서 문제가 발생한 것으로 판단하여 스크립트 생성 오류 메시지가 출력되도록 하는 것을 특징으로 하는 업무 프로세스 자동화 장치.
  10. 삭제
  11. 제9항에 있어서,
    상기 스크립트 설계 단계는,
    상기 프로그램 언어에서 제공하는 기능을 기반으로 상기 요구사항에 대한 상기 초기 스크립트를 설계하되,
    상기 프로그램 언어에서 제공하지 않는 기능에 대한 요구사항이 존재하는 경우, 상기 프로그램 언어와 상이한 프로그램 언어를 통해 상기 기능을 구현하는 외부 모듈과 연동하여 상기 초기 스크립트를 설계하는 것을 특징으로 하는 것을 특징으로 하는 업무 프로세스 자동화 장치.
  12. 제9항에 있어서,
    상기 스크립트 실행 단계는,
    생성된 상기 스크립트의 실행 시점을 스케줄링하고, 상기 실행 시점에서 상기 스크립트를 구동하는 스크립트 구동 단계;
    구동된 상기 스크립트를 토큰 단위로 분리하는 토큰 분리 단계;
    상기 토큰 단위의 텍스트를 기 설정된 기준 명령어와 비교하여 실행 가능 여부를 검증하여 실행 변수를 생성하는 검증 처리 단계; 및
    구동된 상기 스크립트를 기반으로 생성된 상기 실행 변수를 할당하여 상기 스크립트를 실행하여 업무 프로세스를 처리하는 실행 처리 단계
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 업무 프로세스 자동화 장치.
  13. 제12항에 있어서,
    상기 실행 처리 단계는,
    상기 실행 변수를 실행하기 위하여 기 정의된 복수의 툴(tool) 중 상기 스크립트와 매칭되는 툴(tool)을 호출하여 상기 실행 변수를 실행하는 것을 특징으로 하는 업무 프로세스 자동화 장치.
  14. 컴퓨터에 제1항, 제3항 및 제5항 내지 제8항 중 어느 한 항에 따른 업무 프로세스 자동화 방법을 실행시키기 위하여 매체에 저장된 컴퓨터프로그램.
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