KR102071314B1 - Duty-free sales product selection management system - Google Patents

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KR102071314B1
KR102071314B1 KR1020180113170A KR20180113170A KR102071314B1 KR 102071314 B1 KR102071314 B1 KR 102071314B1 KR 1020180113170 A KR1020180113170 A KR 1020180113170A KR 20180113170 A KR20180113170 A KR 20180113170A KR 102071314 B1 KR102071314 B1 KR 102071314B1
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customer
recommendation
ranking
duty
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김화선
이은경
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김화선
이은경
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Abstract

The present invention relates to a duty-free shop sales product selection management system through customer recommendation, which enables efficient inventory management by reflecting tastes and needs of customer to selection of products to be sold at a duty-free shop, and can provide rewards to a customer who recommended the selected product in return for the recommendation.

Description

고객 추천을 통한 면세점 판매 상품 선정 관리 시스템 {Duty-free sales product selection management system}Duty-free shop product selection management system through customer recommendation {Duty-free sales product selection management system}

본 발명은 고객의 취향과 니즈를 반영하여 면세점에서 판매할 상품을 선정함으로써 고객 니즈에 부합하고 트랜드 반영으로 인한 효율적인 재고관리가 가능하고 선정된 상품을 추천한 고객에게 추천에 대한 대가로 리워드를 제공할 수 있는 고객 추천을 통한 면세점 판매 상품 선정 관리 시스템에 관한 것이다.The present invention selects products to be sold at duty free shops reflecting customer's tastes and needs to meet customer needs and enables efficient inventory management by reflecting trends, and provides rewards to customers who recommend selected products in return for recommendation. It relates to a duty-free shop sales product selection management system through customer recommendation.

면세점은 상품을 일괄구매후 세금을 제외한 가격으로 되파는 방식으로 일반 유통구조와 상이하고, 따라서, 재고에 대한 부담으로 상품선정이 매우 중요한 특성을 가진다.Duty free shops are different from the general distribution structure by selling products at a price excluding taxes after purchasing them collectively. Therefore, selection of products is very important due to the burden on inventory.

면세점은 출국날짜가 정해진 내외국인을 대상으로만 판매가 가능하므로 출국자 또는 출국 예정자가 면세점의 주 고객이 되고, 출국자 또는 출국 예정자의 취향과 니즈에 맞는 상품을 선정하여 판매하여야만 면세점 매출을 높이고 재고를 최소화할 수 있다. Duty-free shops can be sold only to domestic and foreign nationals whose departure date has been set. Therefore, only the departed or scheduled departure will become the main customers of the duty-free shop. can do.

그러나, 면세점에서 이미 판매 중인 상품의 경우 매출 기록을 통해 인기 상품과 인기 없는 상품을 확인할 수 있지만, 면세점에 새롭게 상품을 추가로 선정하여 판매하는 경우 전적으로 면세점 판매자 입장에서 상품을 선정해야 하므로 고객의 호응이나 인기도를 판단하기 어려운 문제가 있다.However, in the case of products that are already sold in duty-free shops, you can check the popular and unpopular products through the sales records.However, if you newly select and sell additional products in the duty-free shop, you must select products from the duty-free shop sellers However, there is a problem that is difficult to determine the popularity.

상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로서 본 발명의 목적은 고객의 취향과 니즈를 반영하여 면세점에서 판매할 상품을 선정함으로써 고객 니즈에 부합하고 트랜트 반영으로 인한 효율적인 재고관리가 가능한 고객 추천을 통한 면세점 판매 상품 선정 관리 시스템을 제공하는 데 있다.In order to solve the problems described above, the object of the present invention is to select a product to be sold in duty-free shops reflecting the tastes and needs of the customers to meet the needs of the customers and through efficient customer management through the recommendation of inventory To provide a duty-free sales product selection management system.

상기와 같은 목적을 달성하기 위해 본 발명에 따른 고객 추천을 통한 면세점 판매 상품 선정 관리 시스템은 고객이 구매를 원하는 추천 상품을 업로드할 수 있는 인터페이스를 제공하는 고객추천UI부와; 상기 고객추천UI부에 업로드된 추천 상품 중 품목 별 랭킹을 부여하고 랭킹 순위에 따라 면세점에서 판매할 상품 후보를 추출하는 추천랭킹관리부와; 상기 추출된 상품 후보 중 실제로 면세점에 판매가 가능한 상품을 추출하여 최종적으로 면세점에서 판매할 상품을 선정하는 상품선정관리부와; 상기 최종적으로 선정된 상품을 추천한 고객에게 리워드를 제공하는 리워드관리부를 포함하는 것을 특징으로 한다. In order to achieve the above object, the duty-free shop sales product selection management system through the customer recommendation according to the present invention includes a customer recommendation UI unit that provides an interface for uploading the recommendation products that customers want to purchase; A recommendation ranking management unit for assigning a ranking for each item among the recommended products uploaded to the customer recommendation UI unit and extracting a product candidate for sale in a duty free shop according to the ranking order; A product selection management unit extracting a product that can actually be sold to a duty free shop among the extracted product candidates and finally selecting a product to be sold at a duty free shop; And a reward management unit for providing a reward to the customer who recommended the finally selected product.

상기 고객추천UI부는 고객의 접속을 허용하고 고객 인증을 관리하는 고객관리모듈과; 상품 추천이 필요한 상품 품목 리스트를 등록 관리하는 품목리스트관리모듈과; 상기 인증된 고객이 추천 공지된 상품 품목에 해당하는 상품을 선택할 수 있는 인터페이스를 제공하는 상품선택UI모듈과; 상기 상품선택UI모듈을 통해 선택된 상품을 등록하여 관리하는 추천상품등록관리모듈을 포함하는 것을 특징으로 한다. The customer recommendation UI unit and a customer management module for allowing a customer access and managing customer authentication; An item list management module for registering and managing a product item list requiring product recommendation; A product selection UI module for providing an interface through which the authenticated customer can select a product corresponding to a recommended and known product item; And a recommendation product registration management module for registering and managing a product selected through the product selection UI module.

상기 고객관리모듈은 접속한 고객이 회원 가입된 고객인 경우 로그인을 통해 인증을 수행하고, 회원 가입되지 않은 고객인 경우 회원 가입을 위한 인터페이스를 제공하고 고객이 입력한 ID, 패스워드, 고객 정보를 저장하여 회원 가입을 수행하고; 상기 품목리스트관리모듈은 고객 추천이 필요한 상품 품목 리스트를 등록하여 관리하는 역할을 담당하고, 상품 품목별 추천종료조건과 선택적으로 추천참여조건을 설정하여 관리하고; 상기 상품선택UI모듈은 추천이 진행중인 상품 품목 중 고객이 추천하는 상품을 선택할 수 있도록 상기 상품 품목에 해당하는 추천 가능한 브랜드별 상품명 리스트를 제공하고 이 중 하나를 선택할 수 있는 인터페이스를 제공할 수 있으며, 브랜드별 상품명 리스트에 고객이 원하는 추천 상품이 없는 경우 고객이 직접 브랜드와 상품명을 입력하여 추천 상품을 입력할 수 있는 인터페이스를 제공하고; 상기 상품선택UI모듈은 추천 상품으로 선택이 불가능한 추천불가리스트를 구비할 수 있으며, 고객이 직접 입력한 추천 상품이 상기 추천불가리스트에 포함된 경우 추천이 불가능함을 고객에게 통지하고 다른 상품을 추천하도록 유도하는 것을 특징으로 한다. The customer management module performs authentication by logging in when the connected customer is a registered customer, and provides an interface for registering a member when the customer is not a member and stores the ID, password, and customer information entered by the customer. To perform membership; The item list management module plays a role of registering and managing a product item list requiring customer recommendation, and setting and managing recommendation termination conditions and optional recommendation participation conditions for each product item; The product selection UI module may provide a list of product names for each of the recommended brands corresponding to the product item and provide an interface for selecting one of the product items so that the customer may select a product recommended by the product item. If there is no recommendation product desired by the customer in the product name list for each brand, the customer may directly input the brand and product name to provide an interface for inputting the recommendation product; The product selection UI module may include a non-recommended list that cannot be selected as a recommended product. If the recommended product directly input by the customer is included in the non-recommended list, the product is notified and the other product is recommended. It is characterized by inducing to.

상기 추천종료조건은 설정된 기간 또는 전체 추천 수로 설정될 수 있으며; 추천참여조건은 회원 가입자와 여권소지자 및 사이트에서 1회 이상 상품 구매자로 설정된 기본 추천참여조건과; 선택적으로 상품 목록이 특정 대상에 대한 맞춤형 상품인 경우 추천을 상기 특정 대상으로 한정하는 상품별 참여조건을 포함하는 것을 특징으로 한다. The recommendation termination condition may be set to a set period or the total number of recommendations; The referral participation conditions include the basic referral participation conditions established by the member subscriber, the passport holder and the purchaser of the product at least once in the site; Optionally, when the product list is a customized product for a specific target, the product may include a participation condition for each product that restricts the recommendation to the specific target.

상기 추천랭킹관리부는 상기 고객으로부터 특정 상품에 대한 추천이 등록 및 업로드되면 이를 데이터베이스에 저장하고 상품 품목별 추천 상품의 랭킹을 산출하되; 특정 상품 품목 별로 등록된 추천 상품을 누적하여 추천수 기준으로 실시간 랭킹을 산정하여 상품선택UI모듈을 통해 추천 상품을 선택하려는 고객에게 제공하함으로써 추천상품을 선택하려는 고객은 상품 품목에 대한 실시간 랭킹을 확인하면서 원하는 추천상품을 선택하여 등록할 수 있는 것을 특징으로 한다. The recommendation ranking management unit stores a recommendation for a specific product from the customer is registered and uploaded to the database and calculates the ranking of the recommended product for each product item; The customer who wants to select the recommended product checks the real-time ranking of the product item by accumulating the recommended products registered for each specific product item and calculating the real-time ranking based on the number of recommendation, and providing the customer to select the recommended product through the product selection UI module While selecting the desired recommendation product can be registered.

상기 상품선정관리부는 상품 목록에 대한 추천종료조건을 만족한 경우 상품 추천을 종료하고 상기 추천랭킹관리부에 의해 산출된 랭킹 정보를 토대로 면세점에서 판매할 상품을 선정하되; 산출된 랭킹 순위를 그대로 이용하여 면세점 판매 상품을 선정하거나, 상기 랭킹 순위에 가중치를 부여하여 랭킹을 재산정하여 면세점 판매 상품을 선정할 수 있으며; 상기 가중치를 부여하여 랭킹을 재산정하는 경우 상기 가중치는 면세점 관리자가 자체적으로 부여한 적합도 점수를 의미하고, 면세점 관리자가 자체 기준(상품확보가능여부, 브랜드가치, 단가, 상품확보가능수량, 마진율, 예상매출액 중 적어도 하나를 포함)에 따라 개별적으로 부여된 점수를 의미하고, 산출된 랭킹 점수에 면세점 관리자가 자체 기준에 따라 산출된 상기 가중치를 합산하여 높은 점수 순위로 랭킹을 재산정하여 판매 상품을 선정하는 것을 특징으로 한다. If the product selection management unit satisfies the recommendation end condition for the product list, the product recommendation ends and selects the product to be sold in the duty-free shop based on the ranking information calculated by the recommendation ranking management unit; Selecting a duty free shop selling product using the calculated ranking as it is, or selecting a duty free shop selling product by reassigning a ranking by assigning a weight to the ranking ranking; In the case of re-determining the ranking by assigning the weight, the weight means a fitness score that the duty-free shop manager grants itself, and the duty-free shop manager bases its own criteria on whether the product can be secured, brand value, unit price, product secured quantity, margin rate, and expected sales (Include at least one of the above), and the duty-free shop manager adds the weights calculated according to its own criteria to the calculated ranking scores, and reselects the ranking with a high score ranking to select a product for sale. It features.

상기 리워드 관리부는 면세점 판매 상품으로 선정된 상품을 추천한 고객 정보를 추출하여 리워드 제공 여부를 결정하는 리워드결정모듈과; 상기 제공된 리워드를 고객에게 통보하는 리워드알림모듈을 포함하여 구성될 수 있으며; 고객의 추천 랭킹 순위 1위와 가중치 반영에 따른 최종 산정된 랭킹 순위 1위가 상이할 경우 추천 랭킹 순위 1위의 상품을 추천한 고객과 최종 산정된 랭킹 순위 1위의 상품을 추천한 고객 모두에게 리워드가 제공되도록 구성될 수 있는 것을 특징으로 한다.The reward management unit comprises: a reward determination module for determining whether to provide a reward by extracting customer information recommending a product selected as a duty-free shop sale product; A reward notification module for notifying a customer of the rewards provided; If there is a difference between the No. 1 recommendation ranking rank and the No. 1 final calculated ranking based on the weighting, the reward is given to both the customer who recommended the No. 1 recommendation ranking product and the customer who recommended the No. 1 ranking final ranking product. Characterized in that can be configured to be provided.

그리고 상기 리워드 관리부는 최종 선정된 상품을 추천한 고객들로부터 정해진 참가비를 받고 상기 전체 참가비에 대응하는 금액을 최초코인금액으로 코인을 생성하여 충전하고 고객 수 만큼의 코인을 발행하고 참가비에 대응하는 코인을 고객에게 할당되도록 구성하고; 선정된 상품의 면세점 판매에 따른 마진의 일부를 인센티브로 제공하되; 상기 최초코인금액에 합산시켜 제공하여 상기 코인의 가치가 상승하도록 하고, 고객끼리 상기 코인의 자유로운 거래가 가능하고 코인을 보유한 고객이 원하면 언제든지 환산된 현금으로 교환할 수 있거나 환산된 현금 가치 만큼 면세점 관리자가 판매하는 상품을 구매할 수 있는 인터페이스를 제공하는 것을 특징으로 한다. The reward management unit receives a predetermined participation fee from customers who recommend the final selected product, generates and charges a coin corresponding to the total participation fee as the initial coin amount, issues coins corresponding to the number of customers, and applies coins corresponding to the participation fee. To be assigned to a customer; Provide incentives for a portion of the margins of duty-free shop sales for selected products; The value of the coin is increased by adding to the initial coin amount, and the free trade of the coin is possible between customers, and the customer holding the coin can be exchanged for cash at any time if the customer who owns the coin or the duty free shop manager It is characterized by providing an interface for purchasing goods to sell.

상기에서 살펴본 바와 같이 본 발명에 따른 고객 추천을 통한 면세점 판매 상품 선정 관리 시스템은 고객의 추천을 통해 면세점 판매 상품을 선정할 수 있으므로 고객의 트랜드를 반영한 면세점 판매 상품 선정이 가능하고, 고객 입장에서는 자신이 추천한 상품이 면세점 판매 상품으로 선정될 경우 리워드를 제공받을 수 있으므로 면세점 관리자와 고객 입장에서 모두 유용한 발명에 해당한다.As described above, the duty-free shop sales product selection management system through the customer recommendation according to the present invention can select the duty-free shop sales products through the recommendation of customers, so that it is possible to select the duty-free shop sales products reflecting the trends of customers, If this recommended product is selected as a duty-free sales product, it can be used as a reward for both duty-free shop managers and customers.

또한, 선정된 상품을 추천한 고객은 리워드의 대가로 가상 화폐 개념으로 언제든지 현금화하거나 면세점 사이트에서 상품을 구매할 수 있는 코인을 할당받고 선정된 상품의 매출에 따른 인센티브만큼 상기 코인의 가치가 높아지는 구조를 가지므로 고객의 상품 추천을 적극 유도할 수 있다. In addition, the customer who recommended the selected product is allocated a coin that can be cashed at any time or purchased at the duty-free shop site in the virtual currency concept in return for the reward, and the value of the coin increases as the incentive according to the sales of the selected product. As a result, customers can actively recommend products.

도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 면세점 판매 상품 선정 관리 시스템을 개략적으로 도시한 시스템 구성도이고,
도 2는 도 1의 상세 블럭도이다.
도 3은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 고객 추천을 반영한 면세점 판매 상품 선정 방법을 개략적으로 도시한 순서도이다.
1 is a system configuration diagram schematically showing a duty-free shop sales product selection management system according to a preferred embodiment of the present invention,
FIG. 2 is a detailed block diagram of FIG. 1.
3 is a flow chart schematically showing a method of selecting a duty-free shop sales product reflecting customer recommendation according to a preferred embodiment of the present invention.

이하, 본 발명의 구체적인 실시예에 대하여 도면을 참조하여 상세하게 설명하기로 한다.Hereinafter, specific embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.

도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 면세점 판매 상품 선정 관리 시스템을 개략적으로 도시한 시스템 구성도이고, 도 2는 도 1의 상세 블럭도이다.1 is a system configuration diagram schematically showing a duty-free shop sales product selection management system according to a preferred embodiment of the present invention, Figure 2 is a detailed block diagram of FIG.

도 1 및 2를 참조하면, 판매 상품 선정 관리 시스템은 고객이 구매를 원하는 추천 상품을 업로드할 수 있는 인터페이스를 제공하는 고객추천UI부(10)와 상기 고객추천UI부에 업로드된 추천 상품 중 품목 별 랭킹을 부여하고 랭킹 순위에 따라 면세점에서 판매할 상품 후보를 추출하는 추천랭킹관리부(20)와 상기 추출된 상품 후보 중 실제로 면세점에 판매가 가능한 상품을 추출하여 최종적으로 면세점에서 판매할 상품을 선정하는 상품선정관리부(30)와 상기 최종적으로 선정된 상품을 추천한 고객에게 리워드를 제공하는 리워드관리부(40) 및 고객 정보, 고객 추천 상품 정보, 선정된 상품 정보를 저장 관리 하는 데이터베이스(50)를 포함하여 구성될 수 있다.1 and 2, the sales product selection management system provides a customer recommendation UI unit 10 that provides an interface for uploading the recommendation products that the customer wants to purchase and items among the recommended products uploaded to the customer recommendation UI unit The recommendation ranking management unit 20 for extracting a product candidate for sale in a duty-free shop according to the ranking and ranking ranking and extracting the product that can be actually sold in the duty-free shop among the extracted product candidates to finally select a product to be sold in a duty free shop It includes a product selection management unit 30 and a reward management unit 40 for providing a reward to the customer who recommended the finally selected product and a database 50 for storing and managing customer information, customer recommended product information, selected product information Can be configured.

상기 고객추천UI부(10)는 고객이 접속하는 고객 단말에 설치된 유저 어플리케이션을 통해 면세점 사이트에 접속해서 고객 인증을 수행하고 고객의 상품 추천을 위한 유저 인터페이스를 제공한다.The customer recommendation UI unit 10 accesses a duty-free shop site through a user application installed in a customer terminal connected to a customer, performs customer authentication, and provides a user interface for recommending products of the customer.

상기 고객 단말은 무선 네트워킹이 가능한 PC, 노트북과 같은 컴퓨터 단말은 물론 고객이 소지하는 휴대폰과 같은 휴대 단말을 모두 포함할 수 있다. The customer terminal may include both a mobile terminal such as a mobile phone possessed by a customer, as well as a computer terminal such as a PC and a laptop capable of wireless networking.

여기서, 상기 고객추천UI부(10)는 상품 품목을 미리 공지하고 상기 고객으로부터 해당 공지된 상품 품목에 해당하는 상품을 추천받을 수 있는 인터페이스를 제공할 수 있다.Here, the customer recommendation UI unit 10 may notify the product in advance and may provide an interface to receive a product corresponding to the known product item from the customer.

예를 들어, 상품 품목을 화장품으로 공지한 경우 고객은 화장품 중 면세점에서 판매할 상품을 추천할 수 있으며, 상기 고객추천UI부는 특정 상품에 대한 추천이 있는 경우 데이터베이스에 저장된 면세점 판매상품과 비교하여 이미 판매중인 상품인 경우에는 이를 고객에게 알리고 해당 상품의 추천을 등록하지 않는다. For example, when a product item is announced as a cosmetic product, a customer may recommend a product to be sold at a duty free shop among cosmetic products, and when the customer recommendation UI unit has a recommendation for a specific product, it is already compared with the duty free shop product stored in the database. If the product is on sale, inform the customer and do not register a recommendation for the product.

보다 구체적으로, 상기 고객추천UI부(10)는 고객의 접속을 허용하고 고객 인증을 관리하는 고객관리모듈(110)과 상품 추천이 필요한 상품 품목 리스트를 등록 관리하는 품목리스트관리모듈(120)과 상기 인증된 고객이 추천 공지된 상품 품목에 해당하는 상품을 선택할 수 있는 인터페이스를 제공하는 상품선택UI모듈(130)과 상기 상품선택UI모듈을 통해 선택된 상품을 등록하여 관리하는 추천상품등록관리모듈(140)을 포함하여 구성될 수 있다.More specifically, the customer recommendation UI unit 10 and the customer list management module 120 for managing the registration of the product item list that requires the customer management module 110 and the product recommendation to allow the customer access and customer authentication and The recommended product registration management module for registering and managing the selected product through the product selection UI module 130 and the product selection UI module to provide an interface for the authenticated customer to select a product corresponding to the recommended known product item ( 140).

상기 고객관리모듈(110)은 접속한 고객이 회원 가입된 고객인 경우 로그인을 통해 인증을 수행하고, 회원 가입되지 않은 고객인 경우 회원 가입을 위한 인터페이스를 제공하고 고객이 입력한 ID, 패스워드, 고객 정보를 저장하여 회원 가입을 수행하는 역할을 담당한다.The customer management module 110 performs authentication by logging in when the connected customer is a registered customer, and provides an interface for registering a member when the customer is not a member and inputs an ID, password, and customer. It is responsible for storing membership and performing membership.

그리고 상기 품목리스트관리모듈(120)은 고객 추천이 필요한 상품 품목 리스트를 등록하여 관리하는 역할을 담당하고, 상품 품목별 추천종료조건과 선택적으로 추천참여조건을 설정하여 관리할 수 있다.In addition, the item list management module 120 may play a role of registering and managing a commodity item list requiring customer recommendation, and may set and manage a recommendation termination condition and optionally a recommendation participation condition for each commodity item.

예를 들어, 설정된 기간 또는 추천수를 추천종료조건으로 설정한 경우 상기 설정된 추천종료조건이 만족되면 해당 상품 품목의 추천이 종료된다. 예를 들어, 추천종료조건으로 추천 응모 기간이 설정된 경우 상기 추천기간이 도과하면 추천이 종료되고, 추천종료조건으로 추천수가 설정된 경우 설정된 추천수에 도달하면 추천이 종료되도록 관리될 수 있다.For example, when the set period or the number of recommendations is set as the recommended end condition, if the set recommended end condition is satisfied, the recommendation of the corresponding commodity item ends. For example, when the recommendation application period is set as the recommendation termination condition, the recommendation is terminated when the recommendation period is exceeded. When the recommendation number is set as the recommendation termination condition, the recommendation may be terminated.

여기서, 상기 추천참여조건은 기본 참여조건과 상품별 참여조건으로 구분될 수 있다. Here, the recommendation participation conditions may be divided into basic participation conditions and participation conditions for each product.

본 발명이 면세점에 적용되는 기술이라는 점에서 정확한 면세점 이용자의 트랜드를 파악하기 위해 면세점을 이용하거나 잠재적으로 이용할 가능성이 있는 고객이 추천에 참여할 수 있도록 상기 기본 참여 조건을 회원 가입자와 여권소지자 및 사이트에서 1회 이상 상품 구매자로 설정하여 추천 참여를 제한할 수 있다.In order that the present invention is a technology applied to duty-free shops, the above basic conditions of participation may be applied to member subscribers, passport holders and sites so that customers who use duty-free shops or potential customers may participate in the recommendation in order to grasp the exact trend of duty-free shop users. Participation in recommendation can be restricted by setting the product buyer more than once.

그리고 상품 목록이 여성용 화장품 처럼 특정 대상에 대한 맞춤형 상품인 경우 상품별 참여조건을 설정하여 상품별참여조건을 만족하는 고객만 추천에 참여하도록 제한할 수 있다.And if the product list is a customized product for a specific object, such as women's cosmetics, by setting the participation conditions for each product can be limited to only customers who meet the participation conditions by product.

예를 들어, 여성용 화장품이 상품 목록인 경우 상품별참여조건이 여성으로 제한될 수 있다.For example, if women's cosmetics is a list of products, participation conditions for each product may be limited to women.

그리고 상기 품목리스트관리모듈(120)은 상품 추천이 필요한 상품 품목이 등록되면 면세점 사이트에 접속하여 로그인한 고객에게 상품 추천이 진행중인 이벤트와 함께 상품 품목 리스트가 제공되도록 제어하여 사이트에 로그인한 고객에게 추천 이벤트를 알림과 동시에 추천 참여를 유도할 수 있다.The item list management module 120 controls the product item list along with the event that the product recommendation is in progress to the customer logged in by accessing the duty-free shop site when the product item requiring the product recommendation is registered, and recommends the customer to the site logged in. You can be notified of events and encourage participation in recommendations.

또한, 상기 품록리스트관리모듈(120)은 고객관리모듈(110)을 통해서 회원 가입된 고객 정보를 토대로 상품 추천 이벤트가 진행중임을 알리는 푸쉬 메세지를 전송할 수 있으며, 상품이 특정한 고객에게만 적용되는 맞춤형 상품이어서 상품별참여조건이 설정된 경우 고객 정보를 확인하여 상품별참여조건을 만족하는 고객에게만 푸쉬 메세지를 전송하도록 제어할 수 있다. In addition, the product list management module 120 may transmit a push message informing that the product recommendation event is in progress based on the registered customer information through the customer management module 110, and the product is a customized product applied only to a specific customer. When the participation conditions for each product are set, the customer information may be checked to control the push message to be transmitted only to the customers who satisfy the participation conditions for each product.

상기 상품선택UI모듈(130)은 추천이 진행중인 상품 품목 중 고객이 추천하는 상품을 선택할 수 있도록 상기 상품 품목에 해당하는 추천 가능한 브랜드별 상품명 리스트를 제공하고 이 중 하나를 선택할 수 있는 인터페이스를 제공할 수 있으며, 브랜드별 상품명 리스트에 고객이 원하는 추천 상품이 없는 경우 고객이 직접 브랜드와 상품명을 입력하여 추천 상품을 선택할 수 있으며, 상기 고객이 추천 상품을 직접 입력하면 상기 입력된 추천 상품을 상기 브랜드별 상품명 리스트에 추가하여 고객에게 제공할 수 있다. The product selection UI module 130 may provide a list of product names for recommendable brands corresponding to the product items and provide an interface for selecting one of the product items so that the customer may select a product recommended by the customer. If there is no recommendation product desired by the customer in the product name list by brand, the customer may directly enter the brand and product name to select the recommendation product, and when the customer directly enters the recommendation product, the entered recommendation product by the brand In addition to the product name list can be provided to the customer.

또한, 상기 상품선택UI모듈(130)은 추천 상품으로 선택이 불가능한 추천불가리스트를 구비할 수 있으며, 고객이 직접 입력한 추천 상품이 상기 추천불가리스트에 포함된 경우 추천이 불가능함을 고객에게 통지하고 다른 상품을 추천하도록 유도할 수 있다. In addition, the product selection UI module 130 may include a non-recommendable list that cannot be selected as a recommended product, and notifies the customer that the recommendation is impossible when the recommended product directly input by the customer is included in the non-recommended list. And recommend other products.

상기 추천불가리스트는 이미 면세점 상품으로 판매하고 있거나 판매가 종료되어 재판매가 어렵거나 법적인 문제 또는 계약적 문제로 판매가 불가능한 상품에 대한 리스트로 고객 추천 랭킹이 높다해도 면세점 판매가 어려운 상품 리스트를 의미한다.The non-recommended list is a list of products that are already sold as duty free products or whose sales are terminated and are difficult to resell or cannot be sold due to legal or contractual issues.

그리고 상기 추천상품등록관리모듈(140)은 상기 상품선택UI모듈(130)을 통해 선택된 추천 상품을 등록 관리하되, 추천상품과 고객 정보를 매핑하여 등록 및 관리한다.The recommendation product registration management module 140 registers and manages the recommendation product selected through the product selection UI module 130, and registers and manages the recommendation product by mapping the customer information.

즉, 고객으로부터 추천 상품이 입력되면 상기 입력된 추천 상품 정보와 고객 정보(고객 ID)를 매핑하여 등록하고 추후 고객에게 리워드 보상을 위한 정보로 활용할 수 있다.That is, when a recommendation product is input from the customer, the entered recommendation product information and the customer information (customer ID) may be mapped and registered, and may be used as information for reward reward to the customer later.

상기 추천랭킹관리부(20)는 상기 고객으로부터 특정 상품에 대한 추천이 업로드되면 이를 데이터베이스에 저장하고 상품 품목별 추천 상품의 랭킹을 산출한다. When the recommendation ranking management unit 20 uploads a recommendation for a specific product from the customer, it stores it in a database and calculates the ranking of the recommendation product for each product item.

특히, 특정 상품 품목 별로 등록된 추천 상품을 누적하여 추천수 기준으로 실시간 랭킹을 산정하여 상품선택UI모듈을 통해 추천 상품을 선택하려는 고객에게 제공할 수 있다.In particular, the real-time ranking is calculated based on the number of recommendations by accumulating the recommended products registered for each specific product item and provided to the customer who wants to select the recommended product through the product selection UI module.

따라서, 추천상품을 선택하려는 고객은 상품 품목에 대한 실시간 랭킹을 확인하면서 원하는 추천상품을 선택하여 등록할 수 있다.Therefore, a customer who wants to select a recommendation product may select and register a desired recommendation product while checking the real-time ranking of the product item.

상기 상품선정관리부(30)는 상품 목록에 대한 추천종료조건을 만족한 경우 상품 추천을 종료하고 상기 추천랭킹관리부에 의해 산출된 랭킹 정보를 토대로 면세점에서 판매할 상품을 선정하게 된다.When the product selection management unit 30 satisfies the recommendation termination condition for the product list, the product recommendation ends and selects the product to be sold in the duty free store based on the ranking information calculated by the recommendation ranking management unit.

보다 구체적으로, 상기 상품선정관리부(30)는 추천 상품에 대한 랭킹 재산정 여부를 판단하는 랭킹재산정판단모듈(310)과 상기 랭킹 재산정 여부 판단 결과 산출 랭킹 그대로 상품을 선정하는 경우 산출 랭킹 순위에 따라 상품을 선정하고 랭킹을 재산정하여 면세점 판매 상품을 선정하는 경우 산출 랭킹 순위에 가중치를 가중치를 부여하여 랭킹을 재산정하여 면세점 판매 상품을 선정하는 최종상품선정모듈(320)을 포함하여 구성될 수 있다. More specifically, the product selection management unit 30 is a ranking ranking determination module 310 for determining whether or not to determine the property for the recommended product and calculating the ranking ranking if the product is selected as the result of the ranking property determination result In the case of selecting a product according to the product selection and re-ordering the duty-free shop selling products by weighting the weighted ranking ranking calculated by re-defining the ranking by the final product selection module 320 may be configured to select a product for sale. have.

여기서, 상품마다 가중치 반영이 필요한 상품과 필요없는 상품이 구분될 수 있으며, 상기 랭킹재산정판단모듈은 상품 목록마다 면세점 사업자에 의해 미리 판단되어 데이터베이스에 저장된 가중치 적용 여부 정보를 참조하여 랭킹 재산정이 필요한지 여부를 판단하게 된다.In this case, a product for which a weight needs to be reflected and a product that do not need to be reflected may be distinguished, and the ranking property determination module determines whether a ranking property is determined by referring to weight information stored in a database determined by a duty free shop operator in advance for each product list. It will be judged.

여기서, 상기 가중치는 면세점 관리자가 자체적으로 부여한 적합도 점수를 의미하고, 면세점 관리자가 자체 기준(상품확보가능여부, 브랜드가치, 단가, 상품확보가능수량, 마진율, 예상매출액 등)에 따라 개별적으로 부여된 점수를 의미한다. 상기 가중치는 상품 품목의 특성에 따라 다양한 기준에 의해 설정될 수 있다.Here, the weight means a fitness score assigned by the duty-free shop manager by itself, and the duty-free shop manager is individually granted according to its own criteria (product availability, brand value, unit price, product availability, margin, expected sales amount, etc.). Means score. The weight may be set by various criteria according to the characteristics of the commodity item.

즉, 추천랭킹관리부(120)에 의해 산출된 랭킹 점수에 면세점 관리자가 자체 기준에 따라 산출된 가중치 점수를 합산하여 높은 점수 순위로 랭킹을 재산정하여 판매 상품을 선정할 수 있다.That is, the duty free shop manager may add the weighted score calculated according to its own criteria to the ranking score calculated by the recommendation ranking management unit 120 to re-select the ranking with a high score ranking to select a sale product.

즉, 랭킹 순위에 따라 랭킹 점수를 부여하고, 상기 가중치에 따른 가중치 점수를 부여하고 상기 랭킹 점수와 가중치 점수를 단순 합산한 결과로 랭킹을 재산정할 수 있다.That is, the ranking may be reassigned as a result of assigning a ranking score according to a ranking rank, assigning a weight score according to the weight, and simply adding up the ranking score and the weight score.

또한, 추천 상품의 추천수에 따른 랭킹 점수에 면세점 관리자가 부여한 가중치 비율을 곱하여 점수를 산출하여 랭킹을 재산정할 수 있다. 이 경우, 상기 가중치는 1보다 작거나 클 수 있다. In addition, the ranking may be recalculated by multiplying the ranking score according to the number of recommendations of the recommended products by the weight ratio given by the duty free manager. In this case, the weight may be less than or greater than one.

즉, 랭킹 재산정시 가중치는 자체 기준에 따라 랭킹 점수에 단순 합산되는 가중치 점수로 구성되거나 환산된 수치를 랭킹점수에 곱하는 가중치 비율로 구성될 수 있다. In other words, the ranking property weight may be composed of a weight score that is simply added to the ranking score according to its own criteria, or may be composed of a weight ratio that multiplies the converted score by the ranking score.

가중치 비율로 구성되는 경우 자체 기준이 상품확보가능여부, 브랜드가치, 단가, 상품확보가능수량, 마진율, 예상매출액인 경우 각 항목별 점수가 높으면 가중치는 1을 넘게되지만, 각 항목별 점수가 낮으면 가중치는 1보다 작아질 수 있다.In the case of the weight ratio, if the basis of the product can be secured, brand value, unit price, product secured quantity, margin rate, and expected sales amount, if each item's score is high, the weight is over 1, but if each item's score is low The weight can be less than one.

예들들어, 특정 상품에 대한 자체 기준에 대한 합계 점수를 자체 기준에 따라 설정된 평균 점수로 나누어 가중치를 설정할 수 있으며, 합계 점수와 평균점수가 동일한 경우 가중치는 1이되고, 합계 점수가 평균점수보다 높으면 가중치는 1보다 크게 되고, 합계 점수가 평균점수보다 낮으면 가중치는 1보다 낮아지게 된다.For example, you can set the weight by dividing the total score for its own criteria for a particular product by the average score set according to its own criteria.If the total score and the average score are the same, the weight is 1, and if the total score is higher than the average score, The weight is greater than 1, and if the total score is lower than the average score, the weight is lower than 1.

이외에도 고객이 응모한 랭킹에 면세점 관리자가 산정한 가중치를 반영하는 다양한 방식이 적용되어 랭킹이 재산정될 수 있음은 자명한 것이다.In addition, it is obvious that the ranking may be re-evaluated by applying various methods that reflect the weights calculated by the duty-free shop manager to the rankings submitted by the customers.

상기와 같은 과정에 의해 랭킹이 산정되면 재산정된 가장 높은 순위 랭킹에 해당하는 상품을 추천 상품에 대한 면세점 판매 상품으로 선정한다.When the ranking is calculated by the above process, the product corresponding to the highest ranking of the property is selected as a duty-free shop sale product for the recommended product.

상기 리워드 관리부(40)는 면세점 판매 상품이 선정되면 선정된 판매 상품을 추천한 고객에게 리워드를 제공하고 이를 통지한다.The reward management unit 40 provides a reward to a customer who has recommended the selected sale product and notifies the customer when the duty free store sale product is selected.

보다 구체적으로, 상기 리워드 관리부(40)는 면세점 판매 상품으로 선정된 상품을 추천한 고객 정보를 추출하여 리워드를 제공여부를 결정하는 리워드결정모듈(410)과 상기 결정된 리워드를 고객에게 통보하는 리워드알림모듈(420)을 포함하여 구성될 수 있다. More specifically, the reward management unit 40 extracts customer information recommending a product selected as a duty-free sales product, a reward determination module 410 for determining whether to provide a reward and a reward notification for notifying the determined reward to the customer. It may be configured to include a module 420.

여기서, 고객의 추천 랭킹 순위 1위와 가중치 반영에 따른 최종 산정된 랭킹 순위 1위가 상이할 경우 추천 랭킹 순위 1위의 상품을 추천한 고객과 최종 산정된 랭킹 순위 1위의 상품을 추천한 고객 모두에게 리워드가 제공되도록 구성할 수 있다. Here, if the customer's recommendation ranking rank number 1 and the final calculated ranking rank number 1 according to the weight reflection is different, both the customer who recommended the product of the recommendation ranking rank number 1 and the customer who recommended the product of the final ranking rank rank 1 Can be configured to provide rewards to the user.

상기 리워드는 고객 전부에게 제공될 수 있으며, 고객 중 일부에게만 혜택이 주어지도록 설정될 수 있으며, 고객 전부에게 리워드가 제공되는 경우 면세점 관리자가 운영하는 사이트를 통해 사용할 수 있는 쿠폰 또는 포인트가 지급되거나 사은품이 제공되도록 구성될 수 있다.The rewards may be provided to all customers, may be set to benefit only a portion of the customers, if the rewards are provided to all of the customers, coupons or points that can be used through the site operated by the duty-free shop manager is paid or giveaways This can be configured to be provided.

그리고 고객 중 일부에게만 혜택이 주어지도록 설정된 경우 추천에 참여한 고객 중 추첨을 통해 선정된 적어도 1명의 고객에게 면세점 판매 상품으로 선정된 상품이 제공되도록 구성될 수 있다. And if only some of the customers are set to benefit, it can be configured to provide a product selected as a duty-free shop products to at least one customer selected through a lottery among the customers participating in the recommendation.

또한, 설정된 판매 수를 넘어설 때마다 추첨을 통해 고객을 선정하여 면세점 판매 상품으로 선정된 상품을 제공하도록 구성될 수 있다. 예를 들어, 설정된 판매수가 100개인 경우 100개가 판매될 때마다 추첨을 통해 상품을 제공할 수 있다.In addition, each time the set number of sales is exceeded, the customer may be selected through a lottery to provide a product selected as a duty-free shop sales product. For example, when the set number of sales is 100, a product may be provided through a lottery whenever 100 products are sold.

그리고 상기 리워드 관리부는 고객이 상품 추천에 참여한 횟수를 카운트하여 설정된 횟수 이상 추천한 경우에 상품 선정과 별도로 포인트, 사은품과 같이 설정된 리워드를 제공할 수 있다.The reward management unit may provide a set reward such as points and free gifts separately from the selection of the product when the number of times the customer participates in recommending the product is recommended.

또한, 상기 리워드 관리부는 가상 화폐 개념으로 리워드를 제공할 수 있다.In addition, the reward management unit may provide a reward in the concept of virtual currency.

보다 구체적으로, 리워드 관리부는 최종 선정된 상품을 추천한 고객들로부터 정해진 참가비를 받고 상기 전체 참가비에 대응하는 금액을 최초코인금액으로 코인을 생성하여 충전하고 고객 수 만큼의 코인을 발행하고 참가비에 대응하는 코인을 고객에게 할당되도록 구성할 수 있다.More specifically, the reward management unit receives a predetermined participation fee from customers who recommended the final selected product, generates and charges a coin corresponding to the total participation fee as the initial coin amount, issues coins as many as the number of customers, and responds to the participation fee. Coins can be configured to be allocated to customers.

그리고 선정된 상품의 면세점 판매에 따른 마진의 일부를 인센티브로 제공하되; 상기 최초코인금액에 합산시켜 제공하여 상기 코인의 가치가 상승하도록 하고, 고객끼리 상기 코인의 자유로운 거래가 가능하고 코인을 보유한 고객이 원하면 언제든지 현금으로 교환할 수 있는 인터페이스를 제공할 수 있다.And provide incentives as part of the margin for the sale of selected goods; The coin may be added to the initial coin amount to increase the value of the coin, and the interface between the customers can freely exchange the coin, and the customer holding the coin can exchange cash for any time.

즉, 상기 인센티브 조건은 X개월 단위 정산 마진의 Y%와 같이 설정될 수 있으며, 상기 인센티브 조건에 따라 기간 단위로 정산하여 최초코인금액에 상기 인센티브에 따른 금액을 합산한 후 최초 발생한 코인 수로 나누면 코인의 가치가 상승하게 된다. In other words, the incentive condition may be set as Y% of the X-month settlement margin, and is settled in terms of periods according to the incentive condition, the sum of the first coin amount and the amount according to the incentive is divided by the number of coins generated first. Will increase the value of.

예를 들어, 참가비가 10원 고객 수가 1000명인 경우 상품 추천의 대가로 최초코인금액 10000원에 대응하는 코인을 생성하는 경우 10원을 1코인으로 환산하고, 선정된 상품을 추천한 고객의 수가 1000명인 경우 1000개의 코인을 발행하고, 1000명에게 1코인을 할당하고, 추후 선정된 상품 판매로 인한 인센티브 정산시 인센티브가 1000원이라면 상기 코인은 10000원에서 1000원이 부가된 11000원의 가치가 되고, 발행된 코인의 수가 100개이므로 1코인의 가치는 11원으로 상승한다.For example, if the participation fee is 1,000 won for the number of 10 customers, if you create a coin corresponding to the initial coin amount of 10,000 won in return for the product recommendation, the number of customers who referred 10 won for 1 coin and recommended the selected product is 1000 In the case of persons, if the incentive is settled at 1000 won, 1000 coins are issued, 1 coin is allocated to 1000 people, and incentives due to the sale of selected products are added. As the number of coins issued is 100, the value of one coin rises to 11 won.

상기 고객이 보유한 코인은 고객 사이에서 자유롭게 거래할 수 있으며, 상기 코인의 현금 교환은 면세점 관리자를 통해서 또는 면세점 관리자가 판매하는 상품 구매시 코인의 가치를 환산하여 사용할 수 있다.Coin possessed by the customer can be freely traded between customers, and the cash exchange of the coin can be used by converting the value of the coin through the duty free manager or when purchasing a product sold by the duty free manager.

선정된 면세점 상품의 마진이 높을수록 코인의 가치가 높아지는 구조를 가지므로 최종 선정된 상품을 추천한 고객은 판매 수익의 일부를 인센티브로 가져갈 수 있으므로 고객 입장에서는 보다 신중하게 상품 추천에 참가할 수 있다.The higher the margin of the selected duty-free products, the higher the value of the coin. Therefore, customers who recommend the final selected product can take part of the sales profit as an incentive, so customers can participate in the product recommendation more carefully.

이하, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 면세점 판매 상품 선정 방법에 대해 살펴보기로 한다.Hereinafter, a method of selecting a duty-free shop selling product according to a preferred embodiment of the present invention will be described.

도 3은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 고객 추천을 반영한 면세점 판매 상품 선정 방법을 개략적으로 도시한 순서도이다.3 is a flow chart schematically showing a method of selecting a duty-free shop sales product reflecting customer recommendation according to a preferred embodiment of the present invention.

도 3을 참조하면 먼저, 면세점 판매 상품 선정을 위한 상품 목록에 대해 추천종료조건을 설정하여 고객 추천 이벤트로 제공한다.Referring to FIG. 3, first, a recommendation termination condition is set for a product list for selecting a duty free sales item and provided as a customer recommendation event.

보다 구체적으로, 면세점 관리자가 운영하는 판매 또는 홍보 사이트를 통해 면세점 판매 상품 선정을 위한 상품 목록을 추천기간 또는 목표 추천수와 같은 추천종료조건과 선택적으로 추천참여조건을 설정하여 공지한다. More specifically, through the sales or promotion site operated by the duty-free shop manager, a list of products for selecting a duty-free shop sales product is announced by setting a recommendation termination condition such as a recommendation period or a target recommendation number and optionally a recommendation participation condition.

예를 들어, 상품 목록이 여성용 화장품 처럼 특정 대상에 대한 맞춤형 상품인 경우 추천참여조건을 설정하여 추천참여조건을 만족하는 고객만 추천에 참여할 수 있도록 함으로써 상품에 대한 트랜드를 정확히 반영하도록 추천을 제한할 수 있다. .For example, if the list of products is a customized product for a specific subject, such as women's cosmetics, limit the recommendation to accurately reflect the trend of the product by setting the recommendation participation conditions so that only customers who meet the recommendation participation conditions can participate in the recommendation. Can be. .

이어서, 고객이 상품 추천에 참여하고자 하는 경우 회원 인증을 진행한다. Subsequently, when the customer wants to participate in the product recommendation, member authentication is performed.

보다 구체적으로, 회원가입된 고객은 고객추천UI부의 고객관리모듈이 제공하는 로그인 과정을 회원 인증을 수행하고, 회원가입되지 않은 고객의 경우 회원 가입 절차를 통해 로그인 정보(ID, PW) 설정, 실명인증 및 고객정보를 등록한 후 회원 인증을 수행한다.More specifically, the registered customer performs the member authentication of the login process provided by the customer management module of the customer recommendation UI unit, and in the case of the unregistered customer, the login information (ID, PW) is set through the member registration process, and the real name is used. After registering authentication and customer information, member authentication is performed.

그리고 회원 인증된 고객은 상품 목록에 대해 추천하고자 하는 상품을 선택한다. The member authenticated customer selects a product to be recommended for the product list.

보다 구체적으로, 상품선택UI모듈은 추천이 진행중인 상품 품목 중 고객이 추천하는 상품을 선택할 수 있도록 상기 상품 품목에 해당하는 추천 가능한 브랜드별 상품명 리스트를 제공하고 이 중 하나를 선택할 수 있는 인터페이스를 제공할 수 있다. More specifically, the product selection UI module may provide a list of product names for each brand that can be recommended corresponding to the product item, and provide an interface for selecting one of the product items so that the customer can select a product recommended by the customer. Can be.

상기와 같이 추천 상품이 선택되면 추천 상품과 함께 고객 정보를 매핑하여 추천 상품을 등록한다.When the recommended product is selected as described above, the recommended product is registered by mapping customer information together with the recommended product.

여기서, 상기 추천 가능한 브랜드별 상품명 리스트에 고객이 원하는 상품이 없는 경우 추천을 원하는 상품을 직접 입력할 수 있는 인터페이스를 제공할 수 있으며, 고객으로부터 원하는 상품이 직접 입력되면 해당 상품이 면세품 판매에 하자가 없는지 확인을 거쳐 하자가 없는 경우 추천 상품을 등록하고 상기 고객으로부터 입력된 상품을 상기 상품명 리스트에 업로드하여 추천을 진행하는 다른 고객에게 제공할 수 있다.Here, if there is no product desired by the customer in the product name list for each recommendable brand, an interface for directly inputting a desired product may be provided, and when the desired product is directly input from the customer, the product may be sold to duty-free products. If there is no defect after checking whether there is a defect, the recommended product may be registered, and the product input from the customer may be uploaded to the product name list and provided to another customer who is making a recommendation.

즉, 고객이 직접 입력한 추천 상품이 등록되면 상품 리스트에 자동으로 업로드되므로 상품 리스트가 추천이 진행됨에 따라 증가하게 된다.In other words, if a recommendation product directly input by the customer is registered, the product list is automatically uploaded to the product list, and the product list increases as the recommendation proceeds.

상기와 같이 고객이 추천한 상품이 등록되어 업로드되면 이를 데이터베이스에 저장하고 상품 목록별 추천 상품의 랭킹을 산출한다. When the product recommended by the customer is registered and uploaded as described above, the product is stored in the database and the ranking of the recommended product for each product list is calculated.

여기서, 특정 상품 품목 별로 등록된 추천 상품을 누적하여 추천수 기준으로 현재의 실시간 랭킹을 산정하여 상품선택UI모듈을 통해 추천 상품을 선택하려는 고객에게 제공할 수 있다. Here, by accumulating the recommended products registered for each specific product item, the current real-time ranking may be calculated based on the number of recommendations, and may be provided to the customer who wants to select the recommended product through the product selection UI module.

그리고 상품추천종료조건이 만족하면 고객 추천을 종료하고, 상기 추천 상품의 랭킹을 토대로 면세점 판매 상품을 선정한다.If the product recommendation termination condition is satisfied, the customer recommendation is terminated, and the duty-free shop sale product is selected based on the ranking of the recommended product.

여기서, 상기 상품선정관리부는 추천랭킹관리부에 의해 산출된 랭킹 순위를 그대로 이용하여 면세점 판매 상품을 선정할 수 있지만, 상기 랭킹 순위에 가중치를 부여하여 랭킹을 재산정하여 면세점 판매 상품을 선정할 수 있다.Here, the product selection management unit may select the duty-free shop sales products using the ranking ranking calculated by the recommendation ranking management unit, but may select the duty-free shop sales products by re-defining the ranking by weighting the ranking ranking.

상기 가중치를 부여하는 방식은 산술된 랭킹 순위에서 설정된 개수의 상위 랭크된 추천 상품에 대해 가중치를 부여하여 랭킹을 재산정하여 최고점에 해당하는 추천 상품을 판매 상품으로 선정할 수 있다.In the weighting method, weighting is applied to a number of the top ranked recommended products set in the arithmetic ranking ranking, the ranking is re-assigned, and a recommendation product corresponding to the highest point may be selected as a selling product.

상기 가중치는 면세점 관리자가 자체적으로 부여한 적합도 점수를 의미하고, 면세점 관리자가 자체 기준(상품확보가능여부, 브랜드가치, 단가, 상품확보가능수량, 마진율, 예상매출액 등)에 따라 개별적으로 부여된 점수를 의미한다.  The weight refers to a fitness score assigned by the duty-free shop manager, and the duty-free shop manager separately assigns scores according to its own criteria (product availability, brand value, unit price, product availability, margin, expected sales, etc.). it means.

랭킹 순위가 아무리 높다하더라도 상품 확보가 불가능하거나, 마진이 지나치게 낮은 경우 등의 면세점 사업자의 판매 측면을 고려할 때 면세점 상품으로 적합도가 떨어지는 상품을 고려할 필요가 있으므로 면세점 사업자가 산정한 가중치를 랭킹에 반영할 경우 고객의 트랜드와 면세점 사업자의 판매 측면을 동시에 고려한 면세점 판매 상품 선정이 가능하다.No matter how high the ranking, we need to consider products that are less suitable as duty-free products when considering the sales aspects of duty-free operators, such as when it is impossible to secure products or when margins are too low. In this case, it is possible to select a duty-free sales product considering both the customer's trend and the sales side of the duty-free shop operator.

면세점 판매 상품이 선정되면 선정된 판매 상품을 추천한 고객에게 리워드를 제공하고 이를 통지한다.Once the duty-free merchandise is selected, rewards will be provided to customers who have recommended the selected merchandise.

상기 리워드는 고객 전부에게 제공될 수 있으며, 고객 중 일부에게만 혜택이 주어지도록 설정될 수 있으며, 고객 전부에게 리워드가 제공되는 경우 면세점 관리자가 운영하는 사이트를 통해 사용할 수 있는 쿠폰 또는 포인트가 지급되거나 사은품이 제공되도록 구성될 수 있다.The rewards may be provided to all customers, may be set to benefit only a portion of the customers, if the rewards are provided to all of the customers, coupons or points that can be used through the site operated by the duty-free shop manager is paid or giveaways This can be configured to be provided.

여기서, 고객의 추천 랭킹 순위 1위와 가중치 반영에 따른 최종 산정된 랭킹 순위 1위가 상이할 경우 추천 랭킹 순위 1위의 상품을 추천한 고객과 최종 산정된 랭킹 순위 1위의 상품을 추천한 고객 모두에게 리워드가 제공되도록 구성할 수 있다. Here, if the customer's recommendation ranking rank number 1 and the final calculated ranking rank number 1 according to the weight reflect the difference between the customer who recommended the first ranking recommendation ranking product and the customer who recommended the product ranked first ranking ranking Can be configured to provide rewards to the user.

본 발명은 고객의 추천을 통해 면세점 판매 상품을 선정할 수 있으므로 고객의 트랜드를 반영한 면세점 판매 상품 선정이 가능하고, 고객 입장에서는 자신이 추천한 상품이 면세점 판매 상품으로 선정될 경우 리워드를 제공받을 수 있으므로 면세점 관리자와 고객이 모두 윈윈할 수 있는 비지니스 모델을 제공할 수 있다. The present invention can select the duty-free shop selling products through the customer's recommendation, it is possible to select a duty-free shop selling products reflecting the customer's trend, the customer can receive a reward if the product recommended by the customer is selected as a duty-free shop selling goods This allows us to provide a business model that can be a win-win for both duty-free managers and customers.

이상에서 설명한 본 발명의 상세한 설명에서는 본 발명의 바람직한 실시예를 참조하여 설명하였지만, 본 발명의 보호범위는 상기 실시예에 한정되는 것이 아니며, 해당 기술분야의 통상의 지식을 갖는 자라면 본 발명의 사상 및 기술영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다. Although the detailed description of the present invention described above has been described with reference to the preferred embodiment of the present invention, the scope of protection of the present invention is not limited to the above embodiment, and those skilled in the art will appreciate It will be understood that various modifications and changes can be made in the present invention without departing from the spirit and scope of the invention.

10 : 고객추천UI부 20 : 추천랭킹관리부
30 : 상품선정관리부 40 : 리워드관리부
50 : 데이터베이스
10: Customer Recommendation UI 20: Recommendation Ranking Management
30: product selection management 40: reward management
50: database

Claims (8)

고객의 접속을 허용하고 고객 인증을 관리하는 고객관리모듈과, 상품 추천이 필요한 상품 품목 리스트를 등록 관리하는 품목리스트관리모듈과, 상기 인증된 고객이 추천 공지된 상품 품목에 해당하는 상품을 선택할 수 있는 인터페이스를 제공하는 상품선택UI모듈과 상기 상품선택UI모듈을 통해 선택된 상품을 등록하여 관리하는 추천상품등록관리모듈을 포함하여 고객이 구매를 원하는 추천 상품을 업로드할 수 있는 인터페이스를 제공하는 고객추천UI부와;
상기 고객추천UI부에 업로드된 추천 상품 중 품목 별 랭킹을 부여하고 랭킹 순위에 따라 면세점에서 판매할 상품 후보를 추출하는 추천랭킹관리부와;
상품 목록에 대한 추천종료조건을 만족한 경우 상품 추천을 종료하고 상기 추천랭킹관리부에 의해 산출된 랭킹 정보를 토대로 면세점에서 판매할 상품을 선정하되, 상기 추출된 상품 후보 중 실제로 면세점에 판매가 가능한 상품을 추출하여 최종적으로 면세점에서 판매할 상품을 선정하는 상품선정관리부와;
상기 최종적으로 선정된 상품을 추천한 고객에게 리워드를 제공하는 리워드관리부를 포함하되;
상기 고객관리모듈은
접속한 고객이 회원 가입된 고객인 경우 로그인을 통해 인증을 수행하고, 회원 가입되지 않은 고객인 경우 회원 가입을 위한 인터페이스를 제공하고 고객이 입력한 ID, 패스워드, 고객 정보를 저장하여 회원 가입을 수행하고;
상기 품목리스트관리모듈은 고객 추천이 필요한 상품 품목 리스트를 등록하여 관리하는 역할을 담당하고, 상품 품목별 추천종료조건과 선택적으로 추천참여조건을 설정하여 관리하고;
상기 상품선택UI모듈은
추천이 진행중인 상품 품목 중 고객이 추천하는 상품을 선택할 수 있도록 상기 상품 품목에 해당하는 추천 가능한 브랜드별 상품명 리스트를 제공하고 이 중 하나를 선택할 수 있는 인터페이스를 제공할 수 있으며, 브랜드별 상품명 리스트에 고객이 원하는 추천 상품이 없는 경우 고객이 직접 브랜드와 상품명을 입력하여 추천 상품을 입력할 수 있는 인터페이스를 제공하고;
상기 추천상품등록관리모듈은
추천 상품으로 선택이 불가능한 추천불가리스트를 구비할 수 있으며, 고객이 직접 입력한 추천 상품이 상기 추천불가리스트에 포함된 경우 추천이 불가능함을 고객에게 통지하고 다른 상품을 추천하도록 유도하는 것을 특징으로 하는 고객 추천을 통한 면세점 판매 상품 선정 관리 시스템.
A customer management module that allows customer access and manages customer authentication, an item list management module that registers and manages a list of product items requiring product recommendation, and a product corresponding to a known product item recommended by the authenticated customer. Customer recommendation that provides an interface to upload a recommendation product that the customer wants to purchase, including a product selection UI module that provides an interface and a recommendation product registration management module that registers and manages the selected product through the product selection UI module. A UI unit;
A recommendation ranking management unit for assigning a ranking for each item among the recommended products uploaded to the customer recommendation UI unit and extracting a product candidate for sale in a duty free shop according to the ranking order;
When the end of the recommendation for the product list is satisfied, the product recommendation is terminated, and the product to be sold in the duty-free shop is selected based on the ranking information calculated by the recommendation ranking management unit, and among the extracted product candidates, A product selection management unit for extracting and finally selecting a product to be sold in a duty free shop;
Rewards management unit for providing a reward to the customer who recommended the finally selected product;
The customer management module
If the connected customer is a registered customer, log in and perform authentication. If the customer is not a member, provide an interface for membership and save the ID, password, and customer information entered by the customer. and;
The item list management module plays a role of registering and managing a product item list requiring customer recommendation, and setting and managing recommendation termination conditions and optional recommendation participation conditions for each product item;
The product selection UI module
In order to select a product that is recommended by the customer, a list of product names by recommendable brands corresponding to the product items may be provided and an interface for selecting one may be provided. If there is no desired recommendation product, a customer may directly enter a brand and a product name to provide an interface for inputting a recommendation product;
The recommended product registration management module
The non-recommended non-recommended list may be provided as a recommendation product. If the recommendation product entered directly by the customer is included in the non-recommendation list, the recommendation product may be notified and the customer may be recommended Duty free shop sales management system through customer recommendation.
삭제delete 삭제delete 제 1항에 있어서,
상기 추천종료조건은
설정된 기간 또는 전체 추천 수로 설정될 수 있으며;
추천참여조건은
회원 가입자와 여권소지자 및 사이트에서 1회 이상 상품 구매자로 설정된 기본 추천참여조건과;
선택적으로 상품 목록이 특정 대상에 대한 맞춤형 상품인 경우 추천을 상기 특정 대상으로 한정하는 상품별 참여조건을 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 추천을 통한 면세점 판매 상품 선정 관리 시스템.
The method of claim 1,
The recommended end condition above
It can be set to a set period or the total number of recommendations;
Recommended participation conditions
The basic referral participation conditions established by the member subscriber, the passport holder and the purchaser of the product at least once on the site;
Optionally, if the product list is a customized product for a specific target, duty-free shop sales product selection management system through the customer recommendation comprising a participation condition for each product to limit the recommendation to the specific target.
제 1항에 있어서,
상기 추천랭킹관리부는
상기 고객으로부터 특정 상품에 대한 추천이 등록 및 업로드되면 이를 데이터베이스에 저장하고 상품 품목별 추천 상품의 랭킹을 산출하되;
특정 상품 품목 별로 등록된 추천 상품을 누적하여 추천수 기준으로 실시간 랭킹을 산정하여 상품선택UI모듈을 통해 추천 상품을 선택하려는 고객에게 제공하함으로써 추천상품을 선택하려는 고객은 상품 품목에 대한 실시간 랭킹을 확인하면서 원하는 추천상품을 선택하여 등록할 수 있는 것을 특징으로 하는 고객 추천을 통한 면세점 판매 상품 선정 관리 시스템.
The method of claim 1,
The recommendation ranking management unit
When a recommendation for a specific product is registered and uploaded from the customer, the recommendation product is stored in a database and a ranking of the recommended product for each product item is calculated;
The customer who wants to select the recommended product checks the real-time ranking of the product item by accumulating the recommended products registered for each specific product item and calculating the real-time ranking based on the number of recommendation, and providing the customer to select the recommended product through the product selection UI module. The duty-free shop sales product selection management system through the customer recommendation, which can be selected while registering the desired recommendation products.
제 1항에 있어서,
상기 상품선정관리부는
상품 목록에 대한 추천종료조건을 만족한 경우 상품 추천을 종료하고 상기 추천랭킹관리부에 의해 산출된 랭킹 정보를 토대로 면세점에서 판매할 상품을 선정하되;
산출된 랭킹 순위를 그대로 이용하여 면세점 판매 상품을 선정하거나, 상기 랭킹 순위에 가중치를 부여하여 랭킹을 재산정하여 면세점 판매 상품을 선정할 수 있으며;
상기 가중치를 부여하여 랭킹을 재산정하는 경우
상기 가중치는 면세점 관리자가 자체적으로 부여한 적합도 점수를 의미하고, 면세점 관리자가 자체 기준(상품확보가능여부, 브랜드가치, 단가, 상품확보가능수량, 마진율, 예상매출액 중 적어도 하나를 포함)에 따라 개별적으로 부여된 점수를 의미하고, 산출된 랭킹 점수에 면세점 관리자가 자체 기준에 따라 산출된 상기 가중치를 합산하여 높은 점수 순위로 랭킹을 재산정하여 판매 상품을 선정하는 것을 특징으로 하는 고객 추천을 통한 면세점 판매 상품 선정 관리 시스템.
The method of claim 1,
The product selection management unit
When the end of the recommendation for the product list is satisfied, the product recommendation is terminated and the product to be sold in the duty-free shop based on the ranking information calculated by the recommendation ranking management unit;
Selecting a duty free shop selling product using the calculated ranking as it is, or selecting a duty free shop selling product by reassigning a ranking by assigning a weight to the ranking ranking;
When re-ranking the ranking by giving the weight
The weight means a fitness score assigned by the duty-free shop manager, and the duty-free shop manager individually based on its own criteria (including at least one of product availability, brand value, unit price, product availability, margin, and expected sales). The duty free shop sale product through customer recommendation, which means a given score, and the duty free shop manager adds the weights calculated according to its own criteria to recalculate the ranking with a high score ranking to select a sale product. Selection management system.
제 1항에 있어서,
상기 리워드 관리부는
면세점 판매 상품으로 선정된 상품을 추천한 고객 정보를 추출하여 리워드 제공 여부를 결정하는 리워드결정모듈과;
상기 제공된 리워드를 고객에게 통보하는 리워드알림모듈을 포함하여 구성될 수 있으며;
고객의 추천 랭킹 순위 1위와 가중치 반영에 따른 최종 산정된 랭킹 순위 1위가 상이할 경우 추천 랭킹 순위 1위의 상품을 추천한 고객과 최종 산정된 랭킹 순위 1위의 상품을 추천한 고객 모두에게 리워드가 제공되도록 구성될 수 있는 것을 특징으로 하는 고객 추천을 통한 면세점 판매 상품 선정 관리 시스템.
The method of claim 1,
The reward management unit
A reward determination module for determining whether to provide a reward by extracting customer information recommending a product selected as a duty-free sales product;
A reward notification module for notifying a customer of the rewards provided;
If there is a difference between the No. 1 recommendation ranking rank and the No. 1 final calculated ranking based on the weighting, the reward is given to both the customer who recommended the No. 1 recommendation ranking product and the customer who recommended the No. 1 ranking final ranking product. Duty free shop sales product selection management system through customer recommendation, characterized in that can be configured to be provided.
제 7항에 있어서,
상기 리워드 관리부는
최종 선정된 상품을 추천한 고객들로부터 정해진 참가비를 받고 상기 전체 참가비에 대응하는 금액을 최초코인금액으로 코인을 생성하여 충전하고 고객 수 만큼의 코인을 발행하고 참가비에 대응하는 코인을 고객에게 할당되도록 구성하고;
선정된 상품의 면세점 판매에 따른 마진의 일부를 인센티브로 제공하되; 상기 최초코인금액에 합산시켜 제공하여 상기 코인의 가치가 상승하도록 하고, 고객끼리 상기 코인의 자유로운 거래가 가능하고 코인을 보유한 고객이 원하면 언제든지 환산된 현금으로 교환할 수 있거나 환산된 현금 가치 만큼 면세점 관리자가 판매하는 상품을 구매할 수 있는 인터페이스를 제공하는 것을 특징으로 하는 고객 추천을 통한 면세점 판매 상품 선정 관리 시스템.
The method of claim 7, wherein
The reward management unit
Receive a fixed entry fee from customers who recommended the final selected product, create and recharge the coin corresponding to the total entry fee as the initial coin amount, issue coins as many as the number of customers, and allocate coins corresponding to the participation fee to the customer and;
Provide incentives for a portion of the margins of duty-free shop sales for selected products; The value of the coin is increased by adding up the initial coin amount, and free trading of the coin is possible between customers, and the customer who owns the coin can exchange the cash at any time if the customer who owns the coin or the duty free shop manager Duty free shop sales product selection management system through the customer recommendation, characterized in that to provide an interface for purchasing the goods to sell.
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