KR101966214B1 - 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼 시스템 및 그 방법 - Google Patents

고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼 시스템 및 그 방법 Download PDF

Info

Publication number
KR101966214B1
KR101966214B1 KR1020180172018A KR20180172018A KR101966214B1 KR 101966214 B1 KR101966214 B1 KR 101966214B1 KR 1020180172018 A KR1020180172018 A KR 1020180172018A KR 20180172018 A KR20180172018 A KR 20180172018A KR 101966214 B1 KR101966214 B1 KR 101966214B1
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
information
customer
company
matching
marketing
Prior art date
Application number
KR1020180172018A
Other languages
English (en)
Inventor
김용환
Original Assignee
김용환
주식회사 덤덤
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 김용환, 주식회사 덤덤 filed Critical 김용환
Priority to KR1020180172018A priority Critical patent/KR101966214B1/ko
Application granted granted Critical
Publication of KR101966214B1 publication Critical patent/KR101966214B1/ko

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0241—Advertisements
    • G06Q30/0251—Targeted advertisements
    • G06Q30/0259—Targeted advertisements based on store location
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0241—Advertisements
    • G06Q30/0242—Determining effectiveness of advertisements
    • G06Q30/0246—Traffic
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0241—Advertisements
    • G06Q30/0251—Targeted advertisements
    • G06Q30/0261—Targeted advertisements based on user location
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/0601—Electronic shopping [e-shopping]
    • G06Q30/0613—Third-party assisted
    • G06Q30/0619—Neutral agent
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/08—Auctions

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

본 발명의 일 실시예에 따른 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼은 고객으로부터 고객정보 및 기업으로부터 업체정보를 수신하는 통신부; 상기 고객정보 및 업체정보를 저장하는 데이터 베이스부; 및 상기 고객정보와 상기 업체정보를 매칭하여 마케팅데이터를 생성하는 산출부;를 포함하며, 상기 산출부는 상기 통신부를 통해 상기 마케팅데이터를 기초로 고객에게 상기 업체정보를 송신할 수 있다.

Description

고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼 시스템 및 그 방법{MARKETING PLATFORM SYSTEM FOR MATCHING CUSTOMER AND SUPPIER AND METHOD USING THEREOF}
본 발명은 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼 및 그 방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 고객정보 및 업체정보를 이용하여 고객에게 필요한 기업의 광고를 제공하는 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼 및 그 방법에 관한 것이다.
현재 DB 유통 시장은 대중적이지 않고 음지화 되어 있으며 불법적인 거래로 인한 스팸성 마케팅이 주를 이루고 있으며 이 중에 신뢰도가 높은 DB 의 경우 높은 판매가가 형성되며 다양한 방법을 통해 DB 의 당사자인 고객도 모르는 사이에 암암리에 유통이 되고 있는 실정이다.
이러한 음지에서 거래되는 어느 타겟팅보다 정확도를 가진 직접적인 고객 DB 를 양지화 할 수 있다면 소상공인/스타트업/중소기업 및 일반기업 또한 마케팅을 위해 불필요한 지출을 줄일 수 있을 뿐만 아니라 고객에게는 스팸성이 아닌 성향에 맞는 관심사 큐레이션이 가능하며 현재 전세계적으로 타겟마케팅이 가장 정확한 페이스북의 최대 단점인 온라인 광고 후 오프라인으로의 전환율을 대체 할 수 있는 강점을 가진다.
일반적으로 중, 소규모 시장에서 상품을 판매하거나 서비스를 제공하는 점주의 경우 그 규모가 작고 경제적으로 여유롭지 못한 업체가 대부분이기 때문에 실질적으로는 우수한 품질의 상품 및 서비스를 제공하는 업체임에도 불구하고 많은 단골 또는 회원을 확보하지 못하는 경우 업체 운영 시 많은 여러움에 직면하게 된다.
따라서 중, 소 규모의 상점이기는 하지만 높은 품질의 상품 또는 서비스를 제공하는 매장들의 경우 저렴한 비용으로 타겟 광고 또는 홍보 정보를 효율적으로 제공할 수 있는 광고 기술을 필요로 하며, 또한 많은 고객 또는 회원을 확보할 수 있는 마케팅 방법을 필요로 하고 있다.
한편 상품 및 이벤트 등의 광고를 하기 위한 다양한 광고 방법들이 제시되고 있는데, 방송 광고, 인터넷 광고, 홈쇼핑 광고 등의 온라인 광고를 예로 들 수 있다.
인터넷 광고는 배너 광고, 텍스트 광고, 전자메일 광고, 온라인 이벤트 광고 등의 다양한 형식으로 제공되고 있다.
특히, 온라인 이벤트 광고는 상기 이벤트를 진행하는 사이트나 서버에서 제공되는 로고나 배너를 실행시켜 고객이 상기 광고를 시청하도록 유도할 수 있으며, 단기 또는 장기적인 이벤트를 통해 이용자의 화제성을 환기시켜 고객을 모을 수 있다.
대한민국 등록특허 제10-1715140(2017.03.06. 등록)호에서는 소상공인을 위한 고객정보 수집 및 광고 마케팅 서비스 시스템을 개시하고 있다.
그러나, 이 기술은 키오스크 측면에 비콘(beacon)을 사용하여 접근하는 고객을 파악하여 적극적인 경품 안내를 위한 근거리 네트워크망을 구성하여 고객정보 등을 수집한다는 점에서, 키오스크가 설치된 장소에 고객이 접근해야 하는 문제가 있다.
본 발명은 상기와 같은 문제를 해결하기 위한 것으로서, 고객에게 고객 맞춤 마케팅을 제공하고, 기업은 마케팅에 않은 자본을 소비하지 않고 효율적으로 마케팅할 수 있는 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼 및 그 방법을 제공하고자 함이다.
본 발명이 해결하고자 하는 과제가 상술한 과제로 제한되는 것은 아니며, 언급되지 아니한 과제들은 본 명세서 및 첨부된 도면으로부터 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
본 발명의 일 실시예에 따른 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼은 고객으로부터 고객정보 및 기업으로부터 업체정보를 수신하는 통신부; 상기 고객정보 및 업체정보를 저장하는 데이터 베이스부; 및 상기 고객정보와 상기 업체정보를 매칭하여 마케팅데이터를 생성하는 산출부;를 포함하며, 상기 산출부는 상기 통신부를 통해 상기 마케팅데이터를 기초로 고객에게 상기 업체정보를 송신할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼에 의하면, 고객에게 고객 맞춤 마케팅을 제공할 수 있고, 기업은 마케팅에 않은 자본을 소비하지 않고 효율적으로 마케팅을 할 수 있는 장점이 있다.
본 발명의 효과가 상술한 효과들로 제한되는 것은 아니며, 언급되지 아니한 효과들은 본 명세서 및 첨부된 도면으로부터 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확히 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼 및 그 방법을 설명하기 위한 개략 구성도.
도 2는 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼 및 그 방법을 설명하기 위한 구성별 블록도.
도 3은 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼 및 그 방법을 설명하기 위한 흐름도.
도 4 및 도 5는 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼 및 그 방법의 산출부의 기능을 설명하기 위한 개략도.
도 6은 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼 및 그 방법을 설명하기 위한 고객의 전자장치 개략도.
도 7은 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼의 개략 구성도.
도 8은 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼 및 그 방법의 산출부의 또 다른 기능을 설명하기 위한 개략도.
이하에서는 도면을 참조하여 본 발명의 구체적인 실시예를 상세하게 설명한다. 다만, 본 발명의 사상은 제시되는 실시예에 제한되지 아니하고, 본 발명의 사상을 이해하는 당업자는 동일한 사상의 범위 내에서 다른 구성요소를 추가, 변경, 삭제 등을 통하여, 퇴보적인 다른 발명이나 본 발명 사상의 범위 내에 포함되는 다른 실시예를 용이하게 제안할 수 있을 것이나, 이 또한 본원 발명 사상 범위 내에 포함된다고 할 것이다.
본 발명의 일 실시예에 따른 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼은 고객으로부터 고객정보 및 기업으로부터 업체정보를 수신하는 통신부; 상기 고객정보 및 업체정보를 저장하는 데이터 베이스부; 및 상기 고객정보와 상기 업체정보를 매칭하여 마케팅데이터를 생성하는 산출부;를 포함하며, 상기 산출부는 상기 통신부를 통해 상기 마케팅데이터를 기초로 고객에게 상기 업체정보를 송신할 수 있다.
또, 상기 고객정보는 고객의 위치정보, 활동 반경정보, 나이정보 및 성별정보를 포함하며, 상기 업체정보는 업체의 서비스정보 및 위치정보를 포함할 수 있다.
또, 상기 업체정보는 무료 체험정보를 더 포함하며, 산출부는 상기 고객정보와 상기 무료 체험정보를 매칭하여 무료 체험 마케팅데이터를 생성하고 고객에게 상기 무료 체험정보를 송신할 수 있다.
또, 상기 통신부는 고객으로부터 상기 무료 체험정보에 대한 고객 피드백 정보를 수신하고, 상기 산출부는 상기 고객 피드백 정보와 상기 업체정보를 매칭하여 재매칭 마케팅데이터를 생성할 수 있다.
또, 상기 고객 피드백 정보는 고객의 활동 반경정보를 포함하며, 상기 산출부는 상기 고객 피드백 정보와 상기 업체의 위치정보를 매칭하여 상기 재매칭 마케팅데이터를 생성하고, 상기 산출부는 상기 재매칭 마케팅데이터를 기업으로 송신할 수 있다.
본 발명의 다른 일 실시예에 따른 고객과 기업간의 매칭 마케팅 방법은 통신부를 통해 고객으로부터 고객정보 및 기업으로부터 업체정보를 수신하는 정보 수신 단계; 데이터 베이스부에 상기 고객정보 및 업체정보를 저장하는 저장 단계; 및 산출부를 통해 상기 고객정보와 상기 업체정보를 매칭하여 마케팅데이터를 생성하는 마케팅데이터 생성단계;를 포함하며, 상기 산출부는 상기 통신부를 통해 상기 마케팅데이터를 기초로 고객에게 상기 업체정보를 송신할 수 있다.
또, 상기 고객정보는 고객의 위치정보, 활동 반경정보, 나이정보 및 성별정보를 포함하며, 상기 업체정보는 업체의 서비스정보 및 위치정보를 포함할 수 있다.
또, 상기 업체정보는 무료 체험정보를 더 포함하며, 산출부는 상기 고객정보와 상기 무료 체험정보를 매칭하여 무료 체험 마케팅데이터를 생성하고 고객에게 상기 무료 체험정보를 송신할 수 있다.
또, 상기 통신부는 고객으로부터 상기 무료 체험정보에 대한 고객 피드백 정보를 수신하고, 상기 산출부는 상기 고객 피드백 정보와 상기 업체정보를 매칭하여 재매칭 마케팅데이터를 생성할 수 있다.
또, 상기 고객 피드백 정보는 고객의 활동 반경정보를 포함하며, 상기 산출부는 상기 고객 피드백 정보와 상기 업체의 위치정보를 매칭하여 상기 재매칭 마케팅데이터를 생성하고, 상기 산출부는 상기 재매칭 마케팅데이터를 기업으로 송신할 수 있다.
각 실시예의 도면에 나타나는 동일한 사상의 범위 내의 기능이 동일한 구성요소는 동일한 참조부호를 사용하여 설명한다.
도 1은 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼 및 그 방법을 설명하기 위한 개략 구성도이며, 도 2는 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼 및 그 방법을 설명하기 위한 구성별 블록도이다.
도 3은 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼 및 그 방법을 설명하기 위한 흐름도이며, 도 4 및 도 5는 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼 및 그 방법의 산출부의 기능을 설명하기 위한 개략도이다.
도 6은 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼 및 그 방법을 설명하기 위한 고객의 전자장치 개략도이다.
도 7은 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼의 개략 구성도이고, 도 8은 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼 및 그 방법의 산출부의 또 다른 기능을 설명하기 위한 개략도이다.
첨부된 도면은 본 발명의 기술적 사상을 보다 명확하게 표현하기 위하여, 본 발명의 기술적 사상과 관련성이 떨어지거나 당업자로부터 용이하게 도출될 수 있는 부분은 간략화 하거나 생략하였다.
도 1 내지 도 8에 도시한 바와 같이, 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼(10) 및 그 방법은 다양한 고객에 맞춰 고객이 필요한 서비스 정보를 제공하는 고객 맞춤형 마케팅 서비스를 구현할 수 있는 것이다.
그 결과, 고객은 자신이 원하는 광고를 접할 수 있으며, 소정의 서비스를 제공하는 기업은 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼(10) 및 그 방법을 통해 마케팅에 대한 많은 자본을 투자하지 않고 쉽게 자신의 서비스를 고객에게 홍보할 수 있는 효과를 가져온다.
일례로, 도 1에 도시한 바와 같이, 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼(10)은 고객과 기업 간을 매칭하여 고객에게 필요한 기업의 광고를 제공하는 마케팅 시스템일 수 있으며, 고객이 소유하는 전자장치(P1) 및 기업이 소유하는 전자장치(P2)와 소정의 정보/데이터를 송수신할 수 있다.
일례로, 고객이 소유하는 상기 전자장치(P1)는 휴대용 단말기, 태블릿 PC, 데스크탑 등일 수 있다.
마찬가지로, 기업이 소유하는 상기 전자장치(P2)는 휴대용 단말기, 태블릿 PC, 데스크탑 등일 수 있다.
일례로, 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼(10)은 고객으로부터 고객이 소유하는 상기 전자장치(P1)를 통하여 소정의 정보/데이터를 송수신할 수 있고, 기업으로부터 기업이 소유하는 상기 전자장치(P2)를 통하여 소정의 정보/데이터를 송수신할 수 있다.
이하에서는, 도 2 및 도 7을 참조하여 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼(10)에 대해 더욱 자세히 설명하겠다.
일례로, 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼(10)은 고객으로부터 고객정보 및 기업으로부터 업체정보를 수신하는 통신부(200)를 포함할 수 있다.
상기 통신부(200)는 상기 고객의 전자장치(P1) 및 상기 기업의 전자장치(P2)로부터 각각 상기 고객정보 및 상기 업체정보를 수신할 수 있다.
일례로, 상기 고객정보는 고객에 대한 정보로서 고객의 위치정보, 활동 반경정보, 나이정보, 성별정보, 취미정보, 학력정보, 온라인 활동정보, 어플리케이션 이용정보 등을 포함할 수 있다.
이러한 상기 고객정보는 고객이 자신의 상기 전자장치(P1)를 통해 단순히 터치하거나 입력하여 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼(10)으로 전송함으로써 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼(10)에 생성될 수 있다.
또한, 일례로, 상기 고객정보는 기업이 보유하는 고객에 대한 정보로서, 상기 통신부(200)를 통해 기업으로부터 수신할 수도 있다.
일례로, 상기 업체정보는 기업에 대한 정보로서 업체가 제공하는 서비스정보, 업체의 위치정보, 영업 시간정보, 업체 소개정보 등을 포함할 수 있다.
여기서, 일례로, 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼(10)은 상기 고객정보 및 업체정보를 저장하는 데이터 베이스부(300)를 더 포함할 수 있다.
여기서, 일례로, 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼(10)은 상기 고객정보와 상기 업체정보를 매칭하여 마케팅데이터를 생성하는 산출부(100)를 더 포함할 수 있다.
일례로, 상기 산출부(100)는 상기 데이터 베이스부(300)에 저장된 상기 고객정보와 상기 업체정보를 매칭하여 고객이 원하는 기업에 대한 광고를 제공하는 구성일 수 있다.
일례로, 상기 산출부(100)는 빅데이터 기반의 프로세서일 수 있다.
즉, 상기 산출부(100)는 기존 데이터베이스 관리도구의 능력을 넘어서는 대량(수십 테라바이트)의 정형 또는 심지어 데이터베이스 형태가 아닌 비정형의 데이터 집합조차 포함한 데이터로부터 가치를 추출하고 결과를 분석하는 프로세서일 수 있다.
일례로, 상기 산출부(100)는 다양한 종류의 대규모 데이터에 대한 생성, 수집, 분석, 표현을 그 특징으로 함에 따라 수 많은 고객 및 기업들 마다 맞춤형 정보를 제공, 관리, 분석 가능케 하는 프로세서일 수 있다.
또한, 일례로, 상기 산출부(100)는 인공지능(Artificial Intelligence) 기술이 적용된 프로세서일 수도 있다.
일례로, 상기 산출부(100)는 상기 고객정보와 상기 업체정보를 기초로 하여 빅데이터 기반 또는/및 인공지능 기반 기술을 통해 고객과 기업을 매칭시킨 상기 마케팅데이터를 산출할 수 있다.
이를 보다 자세히 설명하자면, 만약 어느 한 고객의 취미가 헬스인 경우, 상기 산출부(100)는 상기 데이터 베이스부(300)에 저장된 기업 중 휘트니스 센터인 기업을 고객과 매칭하여 휘트니스 센터인 기업에 대한 업체정보와 고객을 매칭한 상기 마케팅데이터를 생성하여 해당 고객에게 상기 업체정보를 포함하는 마케팅데이터를 제공할 수 있다.
즉, 상기 산출부(100)는 생성된 상기 마케팅데이터를 기초로 상기 통신부(200)를 통해 고객에게 상기 업체정보를 송신할 수 있다.
이하에서는, 도 4를 참조하여 상기 산출부(100)의 기능을 보다 자세히 설명하겠다.
일례로, 상기 데이터 베이스부(300)는 고객의 집 위치정보, 직장 위치정보 및 고객의 원하는 서비스가 휘트니스 센터임을 저장하고 있을 수 있다.
이 때, 상기 산출부(100)는 고객의 직장 위치를 기초로 하여 고객의 직장으로부터 소정의 근접거리에 존재하는 제1 휘트니스 센터(F1)를 산출할 수 있고, 고객의 집으로부터 소정의 근접거리에 존재하는 제2 휘트니스 센터(F2)를 산출할 수 있다.
소정의 근접거리의 정도는 활동 반경과 대응될 수 있으며, 이러한 활동 반경정보는 고객이 입력하여 정의될 수도 있고, 상기 산출부(100)가 계절, 밤과 낮, 고객의 성별, 나이 등을 기초로 고객에 맞게 정의할 수도 있다.
또한, 상기 산출부(100)는 고객의 집과 직장의 위치를 기초로 하여 집과 직장 사이의 이동경로(P)를 산출할 수도 있다.
이 때, 이동경로(P)는 고객이 대중교통을 이용하는지, 자신의 자동차를 이용하는지 등에 따라 대중교통 정보 및/또는 네비게이션 정보를 기초로하여 상기 산출부(100)에 의해 산출될 수 있다.
일례로, 상기 산출부(100)는 이동경로(P) 상의 근접거리에 존재하는 제3 휘트니스 센터(F3)를 산출할 수 있다.
이 때, 상기 산출부(100)는 제1 휘트니스 센터(F1), 제2 휘트니스 센터(F2) 및 제3 휘트니스 센터(F3) 모두에 대한 상기 업체정보를 고객과 매칭하여 상기 마케팅데이터를 생성할 수 있으며, 이를 기초로 통신부(200)를 통해 매칭된 고객에게 제1 휘트니스 센터(F1), 제2 휘트니스 센터(F2) 및 제3 휘트니스 센터(F3) 모두에 대한 상기 업체정보를 포함하는 상기 마케팅데이터를 송신할 수 있다.
여기서, 일례로, 상기 업체정보는 무료 체험정보를 더 포함할 수 있다.
이를 보다 자세히 설명하자면, 제1 휘트니스 센터(F1)에서는 상기 통신부(200)로 무료로 자신이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 무료 체험정보를 전송할 수 있으며, 상기 무료 체험정보는 상기 데이터 베이스부(300)에 저장될 수 있다.
이 때, 상기 산출부(100)는 상기 고객정보와 상기 무료 체험정보를 포함하는 상기 업체정보를 매칭하여 무료 체험 마케팅데이터를 생성할 수 있으며, 매칭된 다수의 고객에게 상기 무료 체험정보를 포함하는 상기 무료 체험 마케팅데이터를 송신할 수 있다.
이를 보다 자세히 설명하자면, 도 4에 도시한 바와 같이, 제1 휘트니스 센터(F1)에 대한 상기 업체정보가 상기 무료 체험정보를 포함하는 경우, 상기 산출부(100)는 제1 휘트니스 센터(F1)와 매칭되는 고객을 산출하여 상기 무료 체험 마케팅데이터를 생성할 수 있고, 매칭된 고객에게 상기 무료 체험정보를 포함하는 상기 무료 체험 마케팅데이터를 송신할 수 있다.
그 결과, 도 6에 도시된 바와 같이, 매칭된 고객의 전자장치(P1)에는 제1 휘트니스 센터(F1)에서 휘트니스 서비스를 무료로 체험할 수 있는 상기 무료 체험 마케팅데이터와 대응되는 정보가 표시될 수 있다.
이 때, 고객은 자신의 전자장치(P1)를 통해 상기 무료 체험정보에 대한 고객 피드백 정보를 입력할 수 있다.
일례로, 고객은 무료 체험에 대해 수락을 할 수도 있고 거절을 할 수도 있다.
만약, 고객이 거절을 터치하는 경우, 고객의 전자장치에는 거절하는 이유에 대해 입력할 수 있는 인터페이스가 표시될 수 있다.
만약, 도 5에 도시한 바와 같이, 고객의 직장이 기존의 직장인 도 4와 달리 다른 직장으로 옮긴 이유로 거절하는 경우, 고객은 최신화된 자신의 직장 위치정보를 입력하여 상기 통신부(200)로 송신할 수 있다.
즉, 상기 고객 피드백 정보는 상기 무료 체험정보에 대해 고객이 반응한 정보일 수 있으며, 고객에 대한 최신화된 직장 위치정보 및/또는 직장을 기준으로 활동 가능한 활동 반경정보를 포함하는 상기 고객정보를 포함할 수 있다.
이 때, 상기 산출부(100)는 상기 고객 피드백 정보와 상기 업체정보를 재매칭하여 재매칭 마케팅데이터를 생성할 수 있다.
즉, 상기 산출부(100)는 최신화된 고객의 직장 위치정보를 기초로 직장 위치에 근접하는 휘트니스 센터인 제4 휘트니스 센터(F4)를 산출한 상기 재매칭 마케팅데이터를 생성할 수 있다.
이 때, 상기 산출부(100)는 고객이 제1 휘트니스 센터(F1)에서 제공한 무료 체험 서비스를 거부한 이유가 직장과 멀다는 정보를 포함하는 상기 재매칭 마케팅데이터를 생성하여 제4 휘트니스 센터(F4) 및/또는 제1 휘트니스 센터(F1)에 송신할 수 있다.
또한, 상기 산출부(100)는 제4 휘트니스 센터(F4)뿐만 아니라 제2 휘트니스 센터(F2) 및/또는 제3 휘트니스 센터(F3)에도 상기 재매칭 마케팅데이터를 생성하여 송신할 수도 있다.
이 때, 제2 휘트니스 센터(F2), 제3 휘트니스 센터(F3) 및 제4 휘트니스 센터(F4) 중 제4 휘트니스 센터(F4)에서만 상기 재매칭 마케팅데이터에 대한 피드백 정보인 업체 피드백 정보를 입력하여 상기 통신부(200)로 송신하였다고 가정할 수 있다.
상기 업체 피드백 정보는 제4 휘트니스 센터(F4)도 해당 고객에게 서비스 무료 체험을 제공할 수 있다는 무료 체험정보를 포함할 수 있다.
이 경우, 상기 산출부(100)는 상기 통신부(200)로 상기 업체 피드백 정보를 송신하지 않은 제2 휘트니스 센터(F2) 및 제3 휘트니스 센터(F3)를 제외하고, 무료 체험정보를 포함하는 상기 업체 피드백 정보를 송신한 제4 휘트니스 센터(F4)에 대한 재매칭 무료 체험 마케팅데이터를 생성할 수 있으며, 고객에게 제4 휘트니스 센터(F4)에 대한 업체정보 및 제4 휘트니스 센터(F4)에 대한 무료 체험정보를 포함하는 상기 재매칭 무료 체험 마케팅데이터를 송신할 수 있다.
상기 재매칭 무료 체험 마케팅데이터는 상기 산출부(100)에 의해 제4 휘트니스 센터(F4)에도 송신할 수 있으며, 또한 제2 휘트니스 센터(F2) 및 제3 휘트니스 센터(F3)에도 송신할 수 있다.
도 7에 도시한 바와 같이, 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼(10)은 상기 산출부(100), 상기 통신부(200), 상기 데이터 베이스부(300) 외에도 관리자가 소정의 명령어/데이터를 입력할 수 있는 입력부(400) 및 소정의 데이터를 표시하는 디스플레이부(500)를 더 포함할 수도 있다.
일례로, 상기 산출부(100)는 현재 고객이 원하는 서비스에 대해 기업을 추천할 뿐만 아니라, 현재 고객이 원하는 서비스를 기초로 미래에 원하게 될 가능성이 큰 서비스에 대해서도 기업을 추천할 수도 있다.
일례로, 도 8에 도시한 바와 같이, 상기 산출부(100)는 현재 고객이 웨딩에 관련된 서비스에 관심이 있다고 판단되는 경우, 현재로부터 소정의 기간 뒤에 해당 고객에게 임신과 관련된 산부인과 기업 등을 자동적으로 추천할 수도 있다.
나아가, 그 후에는 출산과 관련된 산후조리원 기업 등을 자동적으로 추천할 수도 있으며, 나아가 그 후에는 유아와 관련된 서비스를 제공하는 기업 등을 자동으로 추천할 수도 있다.
이하에서는, 도 3을 참조하여, 본 발명의 다른 일 실시예인 고객과 기업간의 매칭 마케팅 방법을 자세히 설명하겠다.
다만, 본 발명을 명확히 설명하기 위해 앞서 설명한 내용과 중복되는 내용 또는 앞서 설명한 내용으로부터 당업자가 용이하게 도출할 수 있는 내용은 생략하거나 간략히 설명하겠다.
일례로, 고객과 기업간의 매칭 마케팅 방법은 상기 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼(10)에 의해 구현되는 방법일 수 있다.
일례로, 고객과 기업간의 매칭 마케팅 방법은 S11 및 S12 단계에서 상기 통신부(200)를 통해 고객으로부터 상기 고객정보 및 기업으로부터 상기 업체정보를 수신하는 정보 수신 단계를 포함할 수 있다.
이 때, 고객과 기업간의 매칭 마케팅 방법은 상기 데이터 베이스부(300)에 상기 고객정보 및 상기 업체정보를 저장하는 저장 단계를 더 포함할 수 있다.
나아가, 고객과 기업간의 매칭 마케팅 방법은 S13 단계에서 상기 산출부(100)를 통해 상기 고객정보와 상기 업체정보를 매칭하여 상기 마케팅데이터를 생성하는 마케팅데이터 생성단계를 더 포함할 수 있다.
그 후, S14 및/또는 S15 단계에서 상기 산출부(100)는 상기 통신부(200)를 통해 상기 마케팅데이터를 기초로 매칭된 고객 및/또는 기업에게 상기 업체정보를 포함하는 상기 마케팅데이터를 송신할 수 있다.
여기서, 일례로, S21 단계에서 상기 통신부(200)는 기업으로부터 무료 체험정보를 포함하는 상기 업체정보를 수신할 수 있다.
이 때, S22 단계에서, 상기 산출부(100)는 상기 고객정보와 상기 무료 체험정보를 매칭하여 상기 무료 체험 마케팅데이터를 생성할 수 있다.
이 때, S23 단계에서, 상기 산출부(100)는 상기 무료 체험 마케팅데이터를 상기 통신부(200)를 통해 고객에게 송신할 수 있다.
그 후, S24 단계에서, 상기 통신부(200)는 고객으로부터 상기 무료 체험정보에 대한 상기 고객 피드백 정보를 수신할 수 있다.
이 때, S31 단계에서, 상기 산출부(100)는 상기 고객 피드백 정보와 상기 업체정보를 다시 매칭하여 상기 재매칭 마케팅데이터를 생성할 수 있다.
이 때, S32 단계에서, 상기 산출부(100)는 상기 재매칭 마케팅데이터를 상기 통신부(200)를 통해 매칭된 기업으로 송신할 수 있다.
그 후, S33 단계에서 상기 통신부(200)는 기업으로부터 상기 재매칭 마케팅데이터에 대한 상기 업체 피드백 정보를 수신할 수 있다.
이 때, S34 단계에서 상기 산출부(100)는 상기 업체 피드백 정보를 기초로 하여 상기 재매칭 무료 체험 마케팅데이터를 생성할 수 있다.
그 후, S35 및/또는 S36 단계에서 상기 산출부(100)는 상기 재매칭 무료 체험 마케팅데이터를 고객 및/또는 기업으로 송신할 수 있다.
이처럼, 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼(10) 및 고객과 기업간의 매칭 마케팅 방법은 상기 고객정보, 상기 업체정보 등을 이용하여 고객이 원하는 서비스에 대한 마케팅이 가능한 장점을 가지고 있다.
상기에서는 본 발명에 따른 실시예를 기준으로 본 발명의 구성과 특징을 설명하였으나 본 발명은 이에 한정되지 않으며, 본 발명의 사상과 범위 내에서 다양하게 변경 또는 변형할 수 있음은 본 발명이 속하는 기술분야의 당업자에게 명백한 것이며, 따라서 이와 같은 변경 또는 변형은 첨부된 특허청구범위에 속함을 밝혀둔다.
100: 산출부
200: 통신부
300: 데이터 베이스부
400: 입력부
500: 디플레이부

Claims (10)

  1. 고객 맞춤형 마케팅을 구현하는 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼 시스템에 있어서,
    고객으로부터 고객정보 및 기업으로부터 업체정보를 수신하는 통신부;
    상기 고객정보 및 업체정보를 저장하는 데이터 베이스부; 및
    상기 고객정보와 상기 업체정보를 매칭하여 마케팅데이터를 생성하는 산출부;를 포함하며,
    상기 산출부는,
    상기 통신부를 통해 상기 마케팅데이터를 기초로 고객에게 상기 업체정보를 송신하고,
    상기 고객정보는,
    고객의 위치정보, 활동 반경정보, 나이정보, 성별정보, 학력정보, 온라인 활동정보 및 어플리케이션 이용정보를 포함하며,
    상기 업체정보는,
    기업의 서비스정보, 위치정보, 영업 시간정보 및 업체 소개정보를 포함하고,
    상기 업체정보는,
    고객에게 무료 체험을 제공하고자 하는 제1 기업에 대한 무료 체험정보를 더 포함하며,
    산출부는,
    상기 고객정보와 상기 무료 체험정보를 매칭하여 무료 체험 마케팅데이터를 생성하여 상기 제1 기업과 매칭된 고객에게 상기 무료 체험정보를 송신하고,
    상기 통신부는,
    고객이 상기 무료 체험정보에 대한 무료 체험을 거절하는 경우 고객으로부터 상기 무료 체험정보에 대한 고객 피드백 정보를 수신하고,
    상기 고객 피드백 정보는,
    최신화된 고객의 상기 활동 반경정보를 포함하며,
    상기 산출부는,
    상기 데이터 베이스부에 기 저장된 고객의 상기 활동 반경정보와 상기 통신부를 통해 수신된 최신화된 고객의 상기 활동 반경정보가 다른 경우,
    상기 고객 피드백 정보와 상기 기업의 위치정보를 매칭하여 재매칭 마케팅데이터를 생성하며,
    상기 산출부는,
    상기 재매칭 마케팅데이터를 상기 제1 기업 및 고객과 매칭된 제2 기업으로 송신하며,
    상기 재매칭 마케팅데이터는,
    고객이 무료 체험을 거절한 정보를 포함하며,
    상기 산출부는,
    계절, 고객의 성별 및 나이를 기초로 상기 활동 반경정보의 활동 반경을 산출하는,
    고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼 시스템.
  2. 삭제
  3. 삭제
  4. 삭제
  5. 삭제
  6. 고객 맞춤형 마케팅을 구현하는 고객과 기업간의 매칭 마케팅 방법에 있어서,
    통신부를 통해 고객으로부터 고객정보 및 기업으로부터 업체정보를 수신하는 정보 수신 단계;
    데이터 베이스부에 상기 고객정보 및 업체정보를 저장하는 저장 단계; 및
    산출부를 통해 상기 고객정보와 상기 업체정보를 매칭하여 마케팅데이터를 생성하는 마케팅데이터 생성단계;를 포함하며,
    상기 산출부는,
    상기 통신부를 통해 상기 마케팅데이터를 기초로 고객에게 상기 업체정보를 송신하고,
    상기 고객정보는,
    고객의 위치정보, 활동 반경정보, 나이정보, 성별정보, 학력정보, 온라인 활동정보 및 어플리케이션 이용정보를 포함하며,
    상기 업체정보는,
    기업의 서비스정보, 위치정보, 영업 시간정보 및 업체 소개정보를 포함하고,
    상기 업체정보는,
    고객에게 무료 체험을 제공하고자 하는 제1 기업에 대한 무료 체험정보를 더 포함하며,
    산출부는,
    상기 고객정보와 상기 무료 체험정보를 매칭하여 무료 체험 마케팅데이터를 생성하여 상기 제1 기업과 매칭된 고객에게 상기 무료 체험정보를 송신하고,
    상기 통신부는,
    고객이 상기 무료 체험정보에 대한 무료 체험을 거절하는 경우 고객으로부터 상기 무료 체험정보에 대한 고객 피드백 정보를 수신하고,
    상기 고객 피드백 정보는,
    최신화된 고객의 상기 활동 반경정보를 포함하며,
    상기 산출부는,
    상기 데이터 베이스부에 기 저장된 고객의 상기 활동 반경정보와 상기 통신부를 통해 수신된 최신화된 고객의 상기 활동 반경정보가 다른 경우,
    상기 고객 피드백 정보와 상기 기업의 위치정보를 매칭하여 재매칭 마케팅데이터를 생성하며,
    상기 산출부는,
    상기 재매칭 마케팅데이터를 상기 제1 기업 및 고객과 매칭된 제2 기업으로 송신하며,
    상기 재매칭 마케팅데이터는,
    고객이 무료 체험을 거절한 정보를 포함하며,
    상기 산출부는,
    계절, 고객의 성별 및 나이를 기초로 상기 활동 반경정보의 활동 반경을 산출하는,
    고객과 기업간의 매칭 마케팅 방법.
  7. 삭제
  8. 삭제
  9. 삭제
  10. 삭제
KR1020180172018A 2018-12-28 2018-12-28 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼 시스템 및 그 방법 KR101966214B1 (ko)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020180172018A KR101966214B1 (ko) 2018-12-28 2018-12-28 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼 시스템 및 그 방법

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020180172018A KR101966214B1 (ko) 2018-12-28 2018-12-28 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼 시스템 및 그 방법

Publications (1)

Publication Number Publication Date
KR101966214B1 true KR101966214B1 (ko) 2019-04-05

Family

ID=66104179

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020180172018A KR101966214B1 (ko) 2018-12-28 2018-12-28 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼 시스템 및 그 방법

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR101966214B1 (ko)

Cited By (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN115320677A (zh) * 2022-08-30 2022-11-11 江西理工大学 一种永磁磁浮轨道交通预约车系统
KR102466655B1 (ko) * 2021-07-30 2022-11-16 (주)미소정보기술 소상공인 및 사용자를 위한 메타버스 기반 게이미피케이션 서비스 방법 및 그 프로그램
KR20230026152A (ko) 2021-08-17 2023-02-24 이송화 통합회원관리 및 순환마케팅 플랫폼 서비스방법
KR20240077345A (ko) 2022-11-24 2024-05-31 신영삼 산업 재해, 재난, 사회안전 예방활동 온라인입찰 시스템 및 방법

Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20150029822A (ko) * 2013-09-10 2015-03-19 박정환 상품체험후기를 이용한 온라인 상품판매방법
KR20170028654A (ko) * 2015-09-04 2017-03-14 이호림 위치 정보 서비스 기반 광고 방법 및 서버

Patent Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20150029822A (ko) * 2013-09-10 2015-03-19 박정환 상품체험후기를 이용한 온라인 상품판매방법
KR20170028654A (ko) * 2015-09-04 2017-03-14 이호림 위치 정보 서비스 기반 광고 방법 및 서버

Cited By (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR102466655B1 (ko) * 2021-07-30 2022-11-16 (주)미소정보기술 소상공인 및 사용자를 위한 메타버스 기반 게이미피케이션 서비스 방법 및 그 프로그램
KR20230026152A (ko) 2021-08-17 2023-02-24 이송화 통합회원관리 및 순환마케팅 플랫폼 서비스방법
CN115320677A (zh) * 2022-08-30 2022-11-11 江西理工大学 一种永磁磁浮轨道交通预约车系统
KR20240077345A (ko) 2022-11-24 2024-05-31 신영삼 산업 재해, 재난, 사회안전 예방활동 온라인입찰 시스템 및 방법

Similar Documents

Publication Publication Date Title
Shankar et al. Digital marketing communication in global marketplaces: A review of extant research, future directions, and potential approaches
KR101966214B1 (ko) 고객과 기업간의 매칭 마케팅 플랫폼 시스템 및 그 방법
US10915973B2 (en) System and method providing expert audience targeting
US20130179440A1 (en) Identifying individual intentions and determining responses to individual intentions
KR101876412B1 (ko) 소셜 네트워킹 시스템에서 연결관계의 활동에 기반한 소셜 딜의 제공
US20100241476A1 (en) Apparatuses, Methods and Systems For A Volunteer Sponsor Charity Nexus
US20170053299A1 (en) System and methods for effectively taking surveys using mobile devices
US20190026782A1 (en) Computer system or method for coordinating and collaborating remote online identities of influencers on social media networks
US20090327308A1 (en) Systems and methods for providing a consumption network
US20110166931A1 (en) Advertising During a Transaction
Bondarenko et al. Modern lead generation in internet marketing for the development of enterprise potential
JP2012079317A (ja) ユーザコミュニティにターゲット情報を効果的に提供するためのシステム及び方法
US9256895B2 (en) Specially programmed computer processors and methods of use thereof
CN102004753A (zh) 用于支持电子网络中的消费者聚集过程的系统和方法
KR20210153817A (ko) 개인데이터 중개시스템
US20110191166A1 (en) Leveraging of Financial Transaction Data
Purwandari et al. Why do people donate online? A perspective from dual credibility transfer
Aghazadeh et al. Digital Marketing Implementation and Practice
US20160189194A1 (en) Computer implemented system and method for creation of a digital,collaborative review platform, network and publication
Bovsh et al. Digital marketing of hotel business entities
Saifullah Khalid et al. A Quantitative Examination of Digital Marketing in the Contemporary Era
Chowdhury et al. The nexus among mobile-app quality (M-app-QUAL), brand relationship, brand advocacy, and brand equity in the retail industry
Kemelor Digital data grows into big data
US20140330652A1 (en) Online advertising model
Sakib Strategic emphasis on organic marketing in Daraz

Legal Events

Date Code Title Description
E701 Decision to grant or registration of patent right
GRNT Written decision to grant