KR101933073B1 - Method and Server for providing delivery information - Google Patents

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KR101933073B1
KR101933073B1 KR1020170146701A KR20170146701A KR101933073B1 KR 101933073 B1 KR101933073 B1 KR 101933073B1 KR 1020170146701 A KR1020170146701 A KR 1020170146701A KR 20170146701 A KR20170146701 A KR 20170146701A KR 101933073 B1 KR101933073 B1 KR 101933073B1
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김석현
박진미
성윤상
신현철
최연지
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씨제이대한통운(주)
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Abstract

A method for previously receiving location information of a customer and providing a delivery service by using a server for providing delivery information includes the steps of: receiving information on a plurality of delivery articles; transmitting delivery information to customer terminals which receive the delivery article; checking the delivery location of the delivery article from the customer terminals; transmitting arrival information of the delivery article including the checked delivery location information; and setting delivery routes of the plurality of delivery articles based on the checked delivery location of the delivery article and providing the delivery routes to a terminal of a delivery man. Accordingly, the present invention can provide the delivery service without confusion in spite of a correction request of delivery destination information.

Description

배송 정보 제공 방법 및 서버{Method and Server for providing delivery information}[0001] 1. Field of the Invention [0002]

본 발명은 고객의 위치 정보를 사전에 확인하고, 확정된 위치 정보에 대한 배송 라우팅을 설정하여 배송 경로를 설정하는 배송 정보 제공 방법 및 이러한 방법을 수행하는 서버에 관한 것이다.The present invention relates to a delivery information providing method of confirming location information of a customer in advance and setting a delivery route by setting a delivery route for confirmed location information, and a server performing such a method.

일반적으로 택배 서비스란 개인화물 또는 기업화물의 송화인이 화주로부터 주로 소형 및 소량 화물의 수송을 의뢰받아 화물의 접수로부터 포장, 수송, 및 배달에 이르기까지 일체의 수송서비스를 말한다. 최근 몇 년 사이 이러한 택배 서비스를 제공하는 화물운송이나 퀵서비스를 포함한 택배 업체들이 급증하였고, 택배 서비스 시장 또한 단기간에 급성장하였다. 이처럼 택배 서비스가 급성장하게 된 이유 중 하나는 홈쇼핑 및 인터넷 쇼핑의 사용자가 급증하면서 택배 물량이 과거에 비해 크게 늘어났기 때문이다.In general, the courier service refers to all transportation services from the receipt of the cargo to the packaging, transportation, and delivery of the cargo by the shippers of the personal cargo or company cargo, mainly requested by the shippers for the transportation of small and small cargoes. In recent years, there has been a surge in courier services, including freight forwarding and quick service, which provide such courier services, and the courier service market has also grown rapidly in the short term. One of the reasons for the rapid growth in courier service is the increase in the number of home shopping and Internet shopping users and the increase in the volume of courier service.

이에 따라 각 택배 업체들은 경쟁의 우위를 점하기 위하여 다양한 형태의 고객 만족 서비스를 제공하고 있으며, 가장 일반적으로 제공되는 서비스는 배송물품의 위치 등과 같은 배송 상태 관련 정보를 주기적으로 고객의 휴대폰으로 전송해주는 문자메시지 서비스가 있다.Accordingly, each courier company provides various types of customer satisfaction services in order to gain a competitive advantage, and the most commonly provided service is to periodically transmit information related to the delivery status such as the position of the delivery item to the customer's mobile phone There is a text messaging service.

공개특허 제10-2012-0095564호는 배송정보 실시간 모니터링 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 고객은 고객단말을 이용하여 배송기사의 현재 위치를 실시간으로 모니터링 하고, 택배 서버는 배송 정보를 관리하며, 배송기사는 배송기사 단말을 이용하여 배송 안내 정보를 제공받는 시스템이 개시되어 있다.Open No. 10-2012-0095564 relates to a system and method for real-time monitoring of delivery information, wherein the customer monitors the current position of the delivery article in real time using the customer terminal, the delivery server manages the delivery information, Discloses a system in which delivery guidance information is provided using a delivery article terminal.

하지만 종래의 배송 서비스 시스템은 고객의 위치정보가 아닌 배송 기사의 위치 정보를 확인하는 방식으로, 고객에게 제공하는 서비스에 초점이 맞춰져 있다.However, the conventional delivery service system focuses on the service provided to the customer by checking the location information of the delivery article, not the location information of the customer.

한편, 홈쇼핑 및 인터넷 쇼핑을 이용하는 사용자가 물품을 주문하고 배송이 시작되는 과정에서 물품의 수령지를 변경하고자 하는 경우, 고객은 홈쇼핑 서비스 센터 또는 인터넷 쇼핑몰 사이트에 배송지 수정을 요청하게 된다. 배송지 수정은 판매자 사이트를 지나 배송 회사를 거쳐 배송기사에게 전달되며, 이렇게 수정된 사항이 배송기사에게 전달 되기까지 많은 과정을 거치게 된다. 이러한 배송지 수정이 짧은 거리 내에서 이루어지는 것이 아닌 경우, 해당 물품을 담당하는 배송기사의 배송 경로에 혼선이 올 수 있다.On the other hand, when a user who uses a home shopping or an Internet shopping tries to order an article and wants to change the receiving place of the article in the process of starting the delivery, the customer requests the home shopping service center or the Internet shopping mall site to modify the destination. Delivery corrections are passed from the seller site through the shipping company to the shipping article, and many of the modifications go through the process of being delivered to the shipping article. If the modification of the courier is not within a short distance, the shipping path of the courier responsible for the coupon may be disrupted.

따라서, 배송기사의 배송 과정에서의 편의를 도모하고, 정확도 높은 배송 서비스를 제공하기 위한 새로운 방법이 요구된다.Therefore, there is a need for a new method for providing convenience in the delivery process of the delivery engineer and providing a high-accuracy delivery service.

공개특허 제10-2012-0095564호Published patent application No. 10-2012-0095564

본 발명은 배송 시작 전 고객의 위치를 확정하여 배송기사에게 해당 고객의 물품을 정확하게 제공할 수 있도록 한다.The present invention confirms the position of the customer before the start of the delivery and allows the delivery article to accurately provide the customer's goods.

본 발명은 배송기사가 소유하고 있는 배송 물품을 배송하기 위한 효과적인 배송 경로를 제공받고, 고객은 물품의 정확한 위치 정보를 제공받을 수 있도록 한다.The present invention provides an effective delivery route for delivering the delivery item owned by the delivery person, and enables the customer to receive accurate position information of the item.

본 발명은 고객의 갑작스런 물품 수령지 변경 요청에도, 배송기사의 배송 경로에 차질 없이 배송 서비스를 제공할 수 있도록 한다.The present invention enables the delivery service to be provided without interruption to the delivery route of the delivery article even when the customer suddenly requests the change of the article delivery address.

본 발명의 배송 정보 제공 서버를 이용하여 고객의 위치 정보를 사전에 제공받아 배송 경로 및 배송 서비스를 제공하는 방법에 있어서, 복수 개의 배송 물품에 대한 정보를 제공받는 단계, 상기 배송 물품을 수령하는 고객 단말들로 배송 정보를 전송하는 단계, 상기 고객 단말들로부터 상기 배송 정보에 대한 응답을 수신하고, 상기 배송 물품의 배송 위치를 확인하는 단계, 상기 확인된 배송 위치 정보를 포함하는 상기 배송 물품의 도착 정보를 상기 고객 단말들로 전송하는 단계, 및 상기 확인된 배송 물품의 배송 위치를 기초로 상기 복수 개의 배송 물품의 배송 경로를 설정하여 배송기사 단말에 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.A method of providing a delivery route and a delivery service by providing location information of a customer in advance using a delivery information providing server of the present invention, the method comprising: receiving information on a plurality of delivery items; The method comprising the steps of: transmitting delivery information to terminals; receiving a response to the delivery information from the customer terminals; confirming a delivery position of the delivery article; Transmitting the information to the customer terminals, and setting the delivery route of the plurality of delivery products based on the delivery position of the checked delivery article and providing the delivery route to the delivery article terminal.

본 발명의 상기 배송 위치를 확인하는 단계는, 상기 고객 단말들로부터 확인된 배송 위치와 상기 제공받은 배송 물품에 대한 정보가 일치하는지 확인하고,The step of confirming the delivery position of the present invention may include checking whether the delivery position confirmed from the customer terminals is identical to the information about the delivered delivery product,

상기 정보가 일치하지 않는 경우, 상기 고객 단말로부터 새로운 배송 위치를 수신하는 단계, 및 상기 새로운 배송 위치로 도착 예정일에 상기 배송 물품이 배송 가능한지 판단하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.Receiving a new delivery position from the customer terminal when the information does not match; and determining whether the delivered article can be delivered to the new delivery position on the expected arrival date.

본 발명의 상기 배송 가능한지 판단하는 단계는, 상기 도착 예정일에 상기 배송 물품이 배송 불가능한 경우, 상기 고객 단말로 배송 정보 정정 알림을 전송하는 단계 및 상기 고객 단말로부터 새로운 배송 정보를 수신하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.The step of determining whether the delivery is possible may further include transmitting a delivery information correction notification to the customer terminal when the delivery item is not deliverable on the expected arrival date and receiving new delivery information from the customer terminal .

본 발명의 상기 배송 정보 정정 알림은, 상기 배송 물품의 도착 예정일에 배송 가능한 새로운 배송 위치 정보 설정 및 상기 배송 물품의 도착 예정일 수정 설정 중 하나를 포함하는 것을 특징으로 한다.The shipping information revision notification of the present invention includes one of setting new delivery position information that can be delivered on the expected arrival date of the deliverable item and setting the arrival date of the deliverable item.

본 발명의 상기 배송 물품의 도착 정보는, 상기 복수 개의 배송 물품 각각의 도착 예정 시간 정보, 상기 배송 물품의 위치 정보, 상기 배송 물품을 담당하는 배송기사의 예상 배송 경로, 상기 배송 물품의 물품 대금 및 배송 비용 정보, 배송기사의 잔액금 소지 정보 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 한다.The arrival information of the delivery article according to the present invention may include at least one of estimated arrival time information of each of the plurality of delivery articles, position information of the delivery article, estimated delivery route of the delivery article responsible for the delivery article, Shipping cost information, and remaining amount gold information of a delivery article.

본 발명의 상기 배송 경로를 설정하는 단계 이후에, 상기 고객 단말 및 상기 배송기사 단말로, 상기 배송 물품 및 상기 배송기사 단말의 위치 정보를 실시간으로 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.The method may further include providing the location information of the delivery article and the delivery article terminal in real time to the customer terminal and the delivery article terminal after the step of setting the delivery route of the present invention.

본 발명의 상기 위치 정보를 실시간으로 제공하는 단계는, 상기 배송기사 단말의 위치와 상기 복수 개의 배송 물품의 배송 위치 사이 거리가 기 설정된 범위 내에 진입하고, 상기 고객 단말로부터 상기 배송 물품의 배송 위치 변경에 대한 메시지를 수신한 경우, 현재 배송 경로에서 상기 배송 물품이 상기 도착 예정 시간의 허용 오차 범위 내에서 배송 가능한지 판단하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.The step of providing the position information in real time may include the step of changing the distance between the position of the delivery article terminal and the delivery position of the plurality of delivery articles within a predetermined range and changing the delivery position of the delivery article from the customer terminal And determining whether the delivery item can be delivered within the tolerance range of the estimated arrival time in the current delivery route when the message is received.

본 발명의 상기 배송 가능한지 판단하는 단계는, 상기 도착 예정 시간의 허용 오차 범위 내에서 배송 가능한 경우, 상기 배송 경로를 재설정하여 상기 배송기사 단말에 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.The step of determining whether or not the delivery is possible includes the step of resetting the delivery route and providing the delivery route to the delivery article terminal if the delivery is within the tolerance range of the expected arrival time.

본 발명의 상기 배송 가능한지 판단하는 단계는, 상기 도착 예정 시간의 허용 오차 범위 내에서 배송 불가능한 경우, 상기 고객 단말로 배송 정보 정정 알림을 전송하는 단계 및 상기 고객 단말로부터 새로운 배송 정보를 수신하는 단계, 상기 새로운 배송 정보를 상기 배송기사 단말로 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.The step of determining whether the delivery is possible may include transmitting a delivery information correction notification to the customer terminal if delivery is impossible within the tolerance range of the expected arrival time, receiving new delivery information from the customer terminal, And providing the new delivery information to the delivery engine terminal.

본 발명의 상기 배송 경로를 설정하는 단계 이후, 상기 배송 물품을 수령한 고객 단말로 상기 물품 대금 및 배송 비용 처리 현황을 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.The method may further comprise the step of, after the step of setting the delivery route of the present invention, transmitting the goods price and the delivery cost processing status to the customer terminal which has received the delivery article.

본 발명의 상기 배송 경로를 설정하여 배송기사 단말에 제공하는 단계는, 상기 복수 개의 배송 물품의 배송 현황을 상기 배송기사 단말로 제공하는 것을 특징으로 한다.The step of setting the delivery path and providing the delivery path to the delivery article terminal according to the present invention is characterized by providing the delivery status of the plurality of delivery articles to the delivery article terminal.

본 발명의 고객의 위치 정보를 사전에 제공받아 배송 경로 및 배송 서비스를 제공하는 서버는, 복수 개의 배송 물품에 대한 정보를 제공받는 배송 정보 처리부, 상기 제공받은 배송 물품에 대한 정보를 이용하여, 상기 복수 개의 배송 물품의 배송 경로를 설정하는 배송 경로 설정부, 상기 설정된 배송 경로를 배송기사 단말로 제공하는 통신 인터페이스 및 상기 배송 정보 처리부, 상기 배송 경로 설정부, 상기 통신 인터페이스를 제어하는 제어부를 포함하고, 상기 배송 정보 처리부는, 상기 배송 물품을 수령하는 고객 단말들로부터 상기 배송 물품의 배송 위치를 확인하고, 상기 통신 인터페이스는, 상기 확인된 배송 위치 정보를 포함하는 상기 배송 물품의 도착 정보를 상기 고객 단말로 전송하는 것을 특징으로 한다.The server providing the location information of the customer of the present invention in advance and providing the delivery route and the delivery service includes a delivery information processing unit for receiving information on the plurality of delivery items, A delivery route setting unit for setting a delivery route of the plurality of delivery items, a communication interface for providing the set delivery route to the delivery article terminal, and a control unit for controlling the delivery information processing unit, the delivery route setting unit, and the communication interface , The delivery information processing unit confirms the delivery position of the delivery item from the customer terminals receiving the delivery item, and the communication interface transmits arrival information of the delivery item including the confirmed delivery position information to the customer To the terminal.

본 발명의 상기 배송 정보 처리부는, 상기 고객 단말들로부터 확인된 배송 위치와 상기 제공받은 배송 물품에 대한 정보가 일치하는지 확인하고, 상기 정보가 일치하지 않는 경우, 상기 통신 인터페이스는, 상기 고객 단말로부터 새로운 배송 위치를 수신하고, 상기 배송 경로 설정부는, 상기 새로운 배송 위치로 도착 예정일에 상기 배송 물품이 배송 가능한지 판단하는 것을 특징으로 한다.The delivery information processing unit of the present invention may check whether the delivery position confirmed from the customer terminals is identical to the information about the delivered delivery product and if the information does not match, And the delivery route setting unit determines whether the delivery item can be delivered to the new delivery position on the expected arrival date.

본 발명의 상기 배송 경로 설정부가, 상기 도착 예정일에 상기 배송 물품이 배송 불가능하다고 판단하는 경우, 상기 통신 인터페이스는, 상기 고객 단말로 배송 정정 알림을 전송하고, 상기 고객 단말로부터 새로운 배송 정보를 수신하는 것을 특징으로 한다.When the delivery route setting unit of the present invention determines that the deliverable item can not be delivered on the expected arrival date, the communication interface transmits a delivery correction notice to the customer terminal and receives new delivery information from the customer terminal .

본 발명의 상기 배송 정보 정정 알림은, 상기 배송 물품의 도착 예정일에 배송 가능한 새로운 배송 위치 정보 설정 및 상기 배송 물품의 도착 예정일 수정 설정 중 하나를 포함하는 것을 특징으로 한다.The shipping information revision notification of the present invention includes one of setting new delivery position information that can be delivered on the expected arrival date of the deliverable item and setting the arrival date of the deliverable item.

본 발명의 상기 배송 물품의 도착 정보는, 상기 복수 개의 배송 물품 각각의 도착 예정 시간 정보, 상기 배송 물품의 위치 정보, 상기 배송 물품을 담당하는 배송기사의 예상 배송 경로, 상기 배송 물품의 물품 대금 및 배송 비용 정보, 배송기사의 잔액금 소지 정보 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 한다.The arrival information of the delivery article according to the present invention may include at least one of estimated arrival time information of each of the plurality of delivery articles, position information of the delivery article, estimated delivery route of the delivery article responsible for the delivery article, Shipping cost information, and remaining amount gold information of a delivery article.

본 발명의 상기 고객 단말 및 상기 배송기사 단말로, 상기 배송 물품 및 상기 배송기사 단말의 위치 정보를 실시간으로 제공하는 위치 정보 수집부를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.The customer terminal and the delivery article terminal of the present invention may further include a location information collection unit for providing location information of the delivery article and the delivery article terminal in real time.

본 발명의 상기 위치 정보 수집부가, 상기 배송기사 단말의 위치와 상기 복수 개의 배송 물품의 배송 위치 사이 거리가 기 설정된 범위 내에 진입함을 확인하고, 상기 고객 단말로부터 상기 배송 물품의 배송 위치 변경에 대한 메시지를 수신한 경우, 상기 배송 경로 설정부가, 현재 배송 경로에서 상기 배송 물품이 상기 도착 예정 시간의 허용 오차 범위 내에서 배송 가능한지 판단하는 것을 특징으로 한다.The position information collecting unit of the present invention is a device for confirming that the distance between the position of the delivery article terminal and the delivery position of the plurality of delivery articles falls within a predetermined range, The delivery route setting unit determines whether the delivery item can be delivered within the tolerance range of the estimated arrival time in the current delivery route.

본 발명의 상기 배송 경로 설정부가, 상기 도착 예정 시간의 허용 오차 범위 내에서 배송 가능하다고 판단하는 경우, 상기 배송 경로를 재설정하고, 상기 통신 인터페이스가 상기 재설정된 배송 경로를 상기 배송기사 단말에 제공하는 것을 특징으로 한다.When the delivery route setting unit of the present invention determines that the delivery route can be delivered within the tolerance range of the estimated arrival time, it resets the delivery route, and the communication interface provides the reset delivery route to the delivery article terminal .

본 발명의 상기 배송 경로 설정부가, 상기 도착 예정 시간의 허용 오차 범위 내에서 배송 불가능하다고 판단하는 경우, 상기 통신 인터페이스는, 상기 고객 단말로 배송 정보 정정 알림을 전송하고, 상기 고객 단말로부터 새로운 배송 정보를 수신하며, 상기 새로운 배송 정보를 상기 배송기사 단말로 제공하는 것을 특징으로 한다.When the delivery route setting unit of the present invention determines that delivery is impossible within the tolerance range of the expected arrival time, the communication interface transmits a delivery information correction notification to the customer terminal, And provides the new delivery information to the dispatcher terminal.

본 발명의 상기 통신 인터페이스는, 상기 배송 물품을 수령한 고객 단말로 상기 물품 대금 및 배송 비용 처리 현황을 전송하는 것을 특징으로 한다.The communication interface of the present invention is characterized in that the commodity price and the delivery cost processing status are transmitted to the customer terminal that has received the delivery commodity.

본 발명의 상기 통신 인터페이스는, 상기 복수 개의 배송 물품의 배송 현황을 상기 배송기사 단말로 제공하는 것을 특징으로 한다.The communication interface of the present invention is characterized in that the delivery status of the plurality of delivery articles is provided to the delivery engine terminal.

본 발명은, 본 발명의 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 포함한다.The present invention includes a computer-readable recording medium storing a program for causing a computer to execute the method of the present invention.

본 발명에 의하면, 배송 기사는 배송 서비스 제공 과정에서 고객의 배송지 수령 정보의 수정 요청에도, 혼선 없이 배송 서비스를 제공할 수 있다.According to the present invention, the delivery engineer can provide the delivery service without any confusion even in the case of requesting correction of the delivery address information of the customer during the delivery service provision process.

본 발명에 의하면, 고객은 주문한 물품의 이송 현황을 배송기사 또는 배송기사와 연계된 차량의 위치 정보를 통하여 실시간으로 제공받을 수 있다.According to the present invention, the customer can receive the delivery status of the ordered goods through the delivery information or the location information of the vehicle associated with the delivery article in real time.

본 발명에 의하면, 배송 기사와 고객 모두 배송 서비스에 대한 대금 처리 정보를 제공받을 수 있다.According to the present invention, both the delivery article and the customer can receive the payment information for the delivery service.

본 발명에 의하면, 배송 기사는 담당하는 물품을 배송하기 위한 이동 경로를 실시간으로 제공받을 수 있다.According to the present invention, the delivery engineer can receive the moving route for delivering the goods in charge in real time.

도 1은 본 발명의 배송 서비스 제공 시스템의 구성을 개략적으로 도시한 도면이다.
도 2는 본 발명의 배송 정보 제공 서버의 구성을 개략적으로 도시한 도면이다.
도 3은 본 발명의 배송 경로 제공 방법을 나타내는 흐름도이다.
도 4a 및 도 4b는 도 3의 배송 경로를 배송기사 단말에서 나타내는 모습을 예시적으로 나타낸 도면이다.
도 5는 본 발명의 배송 경로 제공 방법에 있어서 배송 위치가 변경되는 경우, 배송 경로를 새롭게 설정하는 방법을 나타내는 흐름도이다.
도 6a 및 도 6b는 도 5 의 배송 경로를 제공하는 방법에서 고객 단말이 배송 위치를 설정하는 모습을 예시적으로 나타낸 도면이다.
도 7a 및 도 7b는 도 5의 배송 경로를 제공하는 방법에서 고객 단말이 배송 위치를 설정하는 또 다른 모습을 예시적으로 나타낸 도면이다.
도 8은 본 발명의 배송 경로 제공 방법에 있어서 배송 중 배송 위치가 변경되는 경우, 배송 경로를 새롭게 설정하는 방법을 나타내는 흐름도이다.
도 9은 본 발명의 배송기사 단말에서 배송 진행 현황을 나타내는 모습을 예시적으로 나타낸 도면이다.
FIG. 1 is a view schematically showing a configuration of a delivery service providing system according to the present invention.
2 is a view schematically showing a configuration of a delivery information providing server of the present invention.
3 is a flowchart illustrating a delivery path providing method of the present invention.
FIGS. 4A and 4B are views illustrating a delivery path of FIG.
5 is a flowchart illustrating a method of newly setting a delivery route when a delivery position is changed in the delivery route providing method of the present invention.
FIGS. 6A and 6B are views illustrating how a customer terminal sets a delivery position in a method of providing a delivery route of FIG. 5. FIG.
FIGS. 7A and 7B are views showing another example in which a customer terminal sets a delivery position in a method of providing the delivery route of FIG. 5. FIG.
8 is a flowchart illustrating a method of newly setting a delivery route when a delivery position is changed during delivery in the delivery route providing method of the present invention.
FIG. 9 is a diagram illustrating a state of the delivery progress status at the delivery article terminal of the present invention. FIG.

이하에서 본 발명의 기술적 사상을 명확화하기 위하여 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 상세하게 설명하도록 한다. 본 발명을 설명함에 있어서, 관련된 공지 기능 또는 구성요소에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략할 것이다. 도면들 중 실질적으로 동일한 기능구성을 갖는 구성요소들에 대하여는 비록 다른 도면상에 표시되더라도 가능한 한 동일한 참조번호들 및 부호들을 부여하였다. 설명의 편의를 위하여 필요한 경우에는 장치와 방법을 함께 서술하도록 한다.Hereinafter, preferred embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings in order to clarify the technical idea of the present invention. In the following description of the present invention, a detailed description of known functions and configurations incorporated herein will be omitted when it may make the subject matter of the present invention rather unclear. BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS Fig. 1 is a block diagram of a computer system according to an embodiment of the present invention; Fig. For convenience of explanation, the apparatus and method are described together when necessary.

도 1은 본 발명의 배송 정보 제공 시스템의 구성을 개략적으로 도시한 도면이다. 도 1을 참조하면, 본 발명의 배송 정보 제공 시스템(10)은 배송 정보 제공 서버(100), 배송기사 단말(200) 및 복수 개의 고객 단말(300)를 포함한다.1 is a view schematically showing a configuration of a delivery information providing system of the present invention. Referring to FIG. 1, the delivery information providing system 10 of the present invention includes a delivery information providing server 100, a delivery article terminal 200, and a plurality of customer terminals 300.

배송 정보 제공 서버(100)는 배송기사 단말(200)과 복수 개의 고객 단말(300)로부터 제공받은 정보를 저장할 수 있다. 본 발명에서 배송 정보 제공 서버(100)는 배송 서비스를 수행할 수 있는 물품을 판매하는 고객사(미도시)로부터 배송 물품, 해당 배송 물품을 주문한 고객 정보를 제공받아 저장할 수 있다. 실시예에 따라, 고객사는 물품을 판매하는 판매자가 운영하는 서버일 수 있다.The delivery information providing server 100 may store information provided from the delivery article terminal 200 and a plurality of customer terminals 300. [ In the present invention, the delivery information providing server 100 may receive and store customer information from a customer (not shown) who sells an item capable of performing a delivery service, the customer information that orders the delivered product. According to an embodiment, the customer company may be a server operated by the seller who sells the goods.

본 발명에 있어서, 고객 정보는 배송 물품을 수령하는 수령인 이름, 수령인의 개인 번호, 물품 수령 장소 등을 포함할 수 있다. 배송 정보 제공 서버(100)는 고객사, 배송기사 단말(200), 고객 단말(300)이 요구하는 정보를 수신받아 처리할 수 있다.In the present invention, the customer information may include the name of the recipient receiving the delivery item, the personal number of the recipient, the place of receipt of the item, and the like. The delivery information providing server 100 can receive and process information requested by the customer company, the delivery article terminal 200, and the customer terminal 300.

본 발명에 따르면, 배송 정보 제공 서버(100)는 고객사와 고객 단말(300)로부터 제공받은 배송 물품에 대한 위치 정보를 이용하여 배송 경로를 설정하고, 배송 경로를 배송기사 단말(200)에 제공할 수 있다.According to the present invention, the delivery information providing server 100 sets the delivery route by using the location information of the delivery article provided from the customer company and the customer terminal 300, and provides the delivery route to the delivery article terminal 200 .

배송기사 단말(200)과 사용자 단말(300)은 배송 서비스를 제공받을 수 있는 어플리케이션이 설치되어 실행되며, 어플리케이션이 설치되어 있지 않은 고객이라도 배송기사 단말(200) 또는 배송 정보 제공 서버(100)에 저장된 정보를 통하여 배송기사와 배송 물품과 관련된 정보를 주고 받을 수 있다. 또한, 배송기사 단말(200)은 디스플레이 모듈을 구비한 다양한 컴퓨팅 단말을 포함할 수 있으며, 어플리케이션이 저장되어 실행될 수 있는 기록매체를 포함할 수 있다.The delivery article terminal 200 and the user terminal 300 are installed with an application capable of receiving the delivery service and are installed in the delivery article terminal 200 or the delivery information providing server 100 Through the stored information, it is possible to exchange information related to the delivery article and the delivery item. In addition, the delivery article terminal 200 may include various computing terminals having a display module, and may include a recording medium on which applications can be stored and executed.

배송기사 단말(200)은 배송 서비스를 제공하는 배송기사의 휴대용 단말기, 배송기사와 연계된 배송 차량 단말 등을 포함할 수 있다. 실시예에 따라, 배송기사 단말(200)은 디스플레이 모듈을 이용하여, 배송 정보 제공 서버(100)가 제공하는 배송 경로를 표시할 수 있다.The delivery article terminal 200 may include a portable terminal of a delivery engineer providing a delivery service, a delivery vehicle terminal associated with a delivery engineer, and the like. According to the embodiment, the delivery article terminal 200 can display the delivery path provided by the delivery information providing server 100 using the display module.

또한, 본 발명에 있어서, 고객 단말(300)도 디스플레이 모듈을 이용하여 배송 물품의 위치 정보, 배송 물품의 수령지, 배송 서비스와 관련된 요청 사항을 입력할 수 있다.In addition, in the present invention, the customer terminal 300 can also input the location information of the delivery item, the destination of the delivery item, and the request related to the delivery service using the display module.

도 2는 본 발명의 배송 정보 제공 서버의 구성을 개략적으로 도시한 도면이고, 도 3은 본 발명의 배송 경로 제공 방법을 나타내는 흐름도이며, 도 4a 및 도 4b는 도 3의 배송 경로를 배송기사 단말에서 나타내는 모습을 예시적으로 나타낸 도면이다. 도 2 내지 도 4를 참조하면, 배송 정보 제공 서버(100)는 적어도 하나의 서버 장치(server device)에 해당할 수 있다. 배송 정보 제공 서버(100)는 배송 정보 처리부(110), 배송 경로 설정부(120), 통신 인터페이스(130), 위치 정보 수집부(140) 및 제어부(150)를 포함할 수 있다. 도 2에 도시된 배송 정보 제공 서버(100)은 설명의 편의를 위한 예시적인 것이며, 다양한 기능을 수행하기 위한 하드웨어/소프트웨어 구성이 부가될 수 있다.3 is a flowchart illustrating a method of providing a delivery path of the present invention. FIGS. 4A and 4B illustrate a delivery path of the delivery article server according to the present invention. As shown in FIG. 2 to 4, the delivery information providing server 100 may correspond to at least one server device. The delivery information providing server 100 may include a delivery information processing unit 110, a delivery route setting unit 120, a communication interface 130, a position information collecting unit 140, and a controller 150. The delivery information providing server 100 shown in FIG. 2 is an illustrative example for convenience of description, and a hardware / software configuration for performing various functions can be added.

배송 정보 처리부(110)는 배송 정보 제공 서버(100)가 배송 서비스를 제공하는 과정에서 배송기사 단말(200) 또는 고객 단말(300)이 제공하는 정보를 취합하여 배송 정보를 정정 및 저장할 수 있다.The delivery information processing unit 110 can collect and store the delivery information by collecting the information provided by the delivery article terminal 200 or the customer terminal 300 in the process of providing the delivery service by the delivery information providing server 100. [

배송 경로 설정부(120)는 배송 정보 처리부(110)가 처리한 배송 정보에 기초하여 현재 상황에 적합한 배송 경로를 설정하고 이를 배송기사 단말(200)에 제공할 수 있다. 본 발명에서, 배송 경로는 고객사 또는 고객 단말(300)에도 요청에 따라 제공할 수 있다.The delivery path setting unit 120 may set a delivery path suitable for the current situation based on the delivery information processed by the delivery information processing unit 110 and provide the delivery path to the delivery article terminal 200. [ In the present invention, the delivery path may be provided to the customer or the customer terminal 300 upon request.

통신 인터페이스(130)는 고객사, 배송기사 단말(200) 및 고객 단말(300)과 네트워크를 통하여 데이터(메시지)를 주고 받을 수 있다. 또한, 통신 인터페이스(130)는 이후에서 설명할 고객 단말(300)과의 배송 물품에 대한 배송 위치 정보를 확정짓고 배송기사 단말(200)로 전송할 수 있다.The communication interface 130 can exchange data (messages) with the customer company, the delivery engineer terminal 200 and the customer terminal 300 via the network. Also, the communication interface 130 can determine the delivery position information for the delivery item with the customer terminal 300, which will be described later, and transmit the delivery position information to the delivery article terminal 200.

위치 정보 수집부(140)는 복수 개의 배송 물품에 대한 위치 정보와 해당 배송 물품을 담당하고 있는 배송기사 단말(200)의 위치 정보를 수집할 수 있다. 이러한 기능은 배송기사 단말(200)에 구비된 GPS(Global Positioning System) 모듈 및 지리 정보 서비스를 제공하는 GIS(Geographic Information System) 모듈을 이용하여 수집할 수 있으며, 실시간으로 정보를 제공받을 수 있다.The location information collecting unit 140 may collect location information on a plurality of delivery items and location information of the delivery article terminal 200 in charge of the delivery item. These functions can be collected using a GPS (Global Positioning System) module provided in the delivery article terminal 200 and a GIS (Geographic Information System) module providing a geographic information service, and information can be received in real time.

본 발명에 있어서, 배송 정보 제공 서버(100)와 배송 서비스를 제공받는 고객 단말(300)은 위치정보 수집부(140)를 통하여 배송 현황을 파악할 수 있다. 또한, 배송 서비스를 제공받는 고객은, 배송현황에 따라, 배송기사 단말(200)과 배송기사와 연계된 배송차량 중 하나를 선택하여 위치정보를 제공받을 수 있다.In the present invention, the delivery information providing server 100 and the customer terminal 300 receiving the delivery service can grasp the delivery status through the position information collecting unit 140. In addition, the customer receiving the delivery service can receive the location information by selecting one of the delivery article terminal 200 and the delivery vehicle associated with the delivery article according to the delivery status.

제어부(150)는 배송 정보 제공 서버(100)의 전반적인 동작을 제어한다. , 제어부(150)는 배송 정보 제공 서버(100)의 배송 정보 처리부(110), 배송 경로 설정부(120)가 배송 물품에 관한 정보 처리를 완료하면 통신부(130)를 이용하여 처리된 정보가 배송기사 단말(200) 또는 고객 단말(300)로 즉시 전송될 수 있도록 제어할 수 있다.The control unit 150 controls the overall operation of the delivery information providing server 100. The control unit 150 determines whether the information processed by the communication unit 130 has been received by the delivery information processing unit 110 or the delivery path setting unit 120 of the delivery information providing server 100 So that it can be immediately transmitted to the article terminal 200 or the customer terminal 300.

이하에서 본 발명의 배송 정보 제공 방법을 구체적으로 설명하도록 한다.Hereinafter, the delivery information providing method of the present invention will be described in detail.

배송 정보 처리부(110)는 복수 개의 배송 물품에 대한 정보를 제공받는다(S310). 본 발명에서, 배송 물품에 대한 정보는 고객사로부터 제공받을 수 있다. 또한, 배송 물품에 대한 정보는 복수 개의 배송 물품에 대한 배송 물품 정보, 배송 위치 정보를 나타내는 주소, 물품을 수령하는 수령인 이름, 수령인의 연락처, 배송기사의 사진, 연락처, 차량 번호, 식별 번호를 포함할 수 있다.The delivery information processing unit 110 receives information on a plurality of items to be delivered (S310). In the present invention, information on the delivered article can be provided from the customer. In addition, the information on the item to be delivered includes the item information of the item to be delivered to the plurality of items, the address of the item to be delivered, the name of the recipient to receive the item, the contact information of the recipient, can do.

본 발명에 있어서, 앞서 언급한 배송 물품에 대한 정보는 배송 정보 처리부(110)가 포함하는 저장부(미도시)에 저장될 수 있다. 저장부는 휘발성 또는 비휘발성 기록 매체들을 포함할 수 있으며, 배송 물품과 관련되어 제공받은 다양한 정보를 관리할 수 있다. In the present invention, the information about the above-mentioned delivery items may be stored in a storage unit (not shown) included in the delivery information processing unit 110. [ The storage unit may include volatile or non-volatile recording media, and may manage various information provided in connection with the delivery item.

통신 인터페이스(130)는 복수 개의 배송 물품의 도착 예정일 이전에 배송 물품을 수령하는 고객 단말들로 배송 정보를 전송한다(S320). 본 발명에서, 도착 예정일 이전은, 배송 물품이 도착하기 하루 전이거나, 배송 정보 처리부(110)가 배송 물품에 대한 정보를 제공받는 즉시 통신 인터페이스(130)를 이용하여 고객 단말(300)로 전송할 수 있다.The communication interface 130 transmits the delivery information to the customer terminals that receive the delivery item before the arrival date of the plurality of deliveries (S320). In the present invention, the date before the arrival date can be transferred to the customer terminal 300 using the communication interface 130 immediately before the arrival of the delivery item or when the delivery information processing unit 110 receives the information about the delivery item have.

통신 인터페이스(130)는 고객 단말(300)들로부터 배송 물품의 배송 위치에 대한 정보를 제공받고, 배송 정보 처리부(110)는 고객사로부터 제공받은 정보와 고객 단말(300)로부터 제공받은 정보를 비교하여 배송 위치를 확인한다(S330).The communication interface 130 receives information on the delivery position of the delivery item from the customer terminals 300. The delivery information processing unit 110 compares the information provided by the customer and the information provided from the customer terminal 300 The delivery position is confirmed (S330).

기존에 고객이 물품을 주문하고 배송 서비스를 신청하는 과정에서 배송 위치를 잘못 입력한 경우, 다시 물품을 주문한 사이트에 배송 문의 글을 남기거나, 서비스 센터에 전화해야만 했다. 또한, 이러한 변경 사항이 물품 판매 사이트-배송 서비스 제공 회사-배송기사까지 전달되기까지가 번거로울 뿐만 아니라, 상황에 따라 오랜 시간이 소요될 수 있다.In the past, when the customer ordered the goods and applied for the delivery service, if the user mistakenly input the shipping location, he had to write the shipping inquiry back to the site where the goods were ordered or call the service center. In addition, it is troublesome for such changes to be transmitted to the article sales site-shipping service provider-shipping article, and it may take a long time depending on the situation.

이에, 본 발명에 따르면, 배송 정보 제공 서버(100)가 배송 정보를 제공받고 고객 단말(300)로 배송 위치를 확인하는 메시지를 제공함으로써, 고객은 배송 수령지를 변경하는 것에 대한 번거로움을 줄이고, 배송 서비스를 제공하는 배송기사에게도 배송 과정에서의 혼선을 막을 수 잇다.Thus, according to the present invention, the delivery information providing server 100 receives the delivery information and provides a message for confirming the delivery position to the customer terminal 300, thereby reducing the hassle of changing the delivery address, You can also prevent the delivery engineer from interfering with the delivery process.

통신 인터페이스(130)는 복수 개의 배송 물품의 도착 예정일에 확인된 배송 위치 정보를 포함하는 배송 물품의 도착 정보를 고객 단말들로 전송한다(S340). 본 발명에 있어서, 배송 물품의 도착 정보에는 복수 개의 배송 물품 각각의 도착 예정 시간 정보, 배송 물품의 위치 정보, 배송 물품을 담당하는 배송기사의 예상 배송 경로, 배송 물품의 물품 대금 및 배송 비용 정보, 배송기사의 잔액금 소지 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.The communication interface 130 transmits the arrival information of the delivery item including the delivery position information confirmed at the arrival date of the plurality of deliveries to the customer terminals (S340). In the present invention, the arrival information of the delivery article includes information on estimated arrival time of each of the plurality of delivery articles, position information of the delivery article, estimated delivery route of the delivery article responsible for the delivery article, And the balance deposit information of the delivery article.

실시예에 따라, 배송 비용 정보는 배송기사의 예상 배송 경로 및 예정 배송 시간을 기반으로 통계적으로 산출한 배송 비용 값일 수 있다. 예를 들어, 배송 비용 값은 1단계~5단계의 정도를 나타내는 그래프 형식으로, 배송 서비스를 제공받는 고객이 배송 비용을 한 눈에 쉽게 파악할 수 있는 형식으로 제공될 수 있다.According to an embodiment, the shipping cost information may be a shipping cost value statistically calculated based on an expected delivery path and a scheduled delivery time of the delivering article. For example, a shipping cost value is a graph showing the degree of the first to fifth steps, and can be provided in a format that allows the customer receiving the shipping service to easily grasp the shipping cost at a glance.

본 발명에 따르면, 배송 물품의 도착 정보는 배송기사의 잔액금 소지 정보를 포함할 수 있다. 이는, 고객이 배송기사에게 지불하는 배송 비용 대금 또는 배송 물품 대금을 지불해야 하는 COD(Cash on Delivery) 방식에서 적용될 수 있다.According to the present invention, the arrival information of the delivery article may include the remaining deposit information of the delivery article. This can be applied in a COD (cash on delivery) method where the customer has to pay for the shipping cost or delivery goods paid to the delivery operator.

본 발명에 있어서, 배송기사 단말(200)과 고객 단말(300)은 배송과정에서 배송 경로에 따른 배송 비용 현황과 함께 물품 대금을 포함한 총 거래예정 금액을 실시간으로 확인할 수 있다.In the present invention, the delivery article terminal 200 and the customer terminal 300 can confirm the total amount of the transaction including the commodity price in real time along with the delivery cost status according to the delivery route during the delivery process.

통신 인터페이스(130)는 확인된 배송 물품의 배송 위치를 기초로 복수 개의 배송 물품의 배송 경로를 설정하여 배송기사 단말에 제공한다(S350). 배송 정보 처리부(110)가 고객 단말(300)로부터 제공받은 정보와 기 저장된 정보들을 통합하여 배송 위치를 확정짓고, 배송 경로 설정부(120)가 확정된 배송 위치를 기반으로 복수 개의 배송 물품의 배송 경로를 설정할 수 있다.The communication interface 130 sets the delivery paths of the plurality of delivery items based on the delivery position of the identified delivery item and provides the delivery path to the delivery article terminal (S350). The delivery information processing unit 110 determines the delivery position by integrating the information provided from the customer terminal 300 and the pre-stored information, and when the delivery route setting unit 120 determines the delivery position of the plurality of delivery items based on the determined delivery position You can set the path.

본 발명에 있어서, 배송 경로는 배송 정보 제공 서버(100)가 복수 개의 배송 물품의 위치와 실시간 교통 정보, 소요 시간 및 비용 등을 고려하여 산출할 수 있다. 또한, 하나의 배송 지역, 즉 배송 그룹에서 물품 하나를 배송한 후, 배송 완료 정보를 배송기사 단말(200)로부터 수신받고 이에 따라, 실시간으로 배송 경로를 변경할 수 있다.In the present invention, the delivery route can be calculated by the delivery information providing server 100 in consideration of the positions of a plurality of delivery items, real-time traffic information, time and cost, and the like. In addition, after one article is delivered from one delivery area, that is, a delivery group, the delivery completion information is received from the delivery article terminal 200 and accordingly the delivery route can be changed in real time.

설정된 배송 경로는 배송기사 단말(200)로 제공될 수 있다. 실시예에 따라, 배송기사는 배송 경로를 배송 차량에 탑재된 단말에 연동되도록 설정할 수 있다. The set delivery path may be provided to the delivery article terminal 200. According to the embodiment, the delivery engineer can set the delivery path to be interlocked with the terminal mounted on the delivery vehicle.

실시예에 따라, 도 4a를 참조하면, 배송기사 단말(200)에는 배송 예정 정보가 지역에 따른 그룹(41)으로 표시될 수 있다. 배송기사가 배송 그룹(41) 중 하나를 선택하면 해당 배송 그룹에 속한 배송 물품에 대한 정보가 나열될 수 있다. 배송기사는 배송 물품 목록 중 고객의 요청 사항을 접수한 곳이거나 물품 대금 및 배송 비용 처리를 따로 논의한 곳 등 다양한 상황에 따라 배송 목록 중 가고자 하는 배송 위치를 선택(43)할 수 있다. 배송 위치를 선택(43) 한 후 배송기사는 지도보기(45)를 선택하여 배송 경로를 제공받을 수 있게 된다.Referring to FIG. 4A, in the delivery article terminal 200, the delivery schedule information may be displayed as a group 41 according to the region. If the shipping article selects one of the shipping groups 41, the information about the shipping articles belonging to that shipping group may be listed. The delivery engineer can select a delivery position 43 of the delivery list according to various situations such as a place where the customer's request is received from the list of delivery items or a place where the price of the product and the handling of the delivery fee have been discussed separately. After the delivery position is selected (43), the delivery article can receive the delivery route by selecting the map view (45).

도 4b를 참조하면, 배송 경로 설정부(120)가 제공하는 배송 경로가 배송기사 단말(200)의 지도 상에 표시되며, 배송기사는 이를 이용하여 배송 서비스를 제공할 수 있다.Referring to FIG. 4B, the delivery route provided by the delivery route setting unit 120 is displayed on the map of the delivery article terminal 200, and the delivery article can provide the delivery service using the displayed route.

앞서 언급한 배송 정보 제공 방법은, 배송 정보 제공 서버(100)가 고객사 또는 고객 단말(300)로부터 배송 위치에 대한 수정 사항이 없는 경우를 설명하였다. 도 5는 본 발명의 배송 경로 제공 방법에 있어서 배송 위치가 변경되는 경우, 배송 경로를 새롭게 설정하는 방법을 나타내는 흐름도이고, 도 6a 및 도 6b는 도 5 의 배송 경로를 제공하는 방법에서 고객 단말이 배송 위치를 설정하는 모습을 예시적으로 나타낸 도면이며, 도 7a 및 도 7b는 도 5의 배송 경로를 제공하는 방법에서 고객 단말이 배송 위치를 설정하는 또 다른 모습을 예시적으로 나타낸 도면이다.The above-described delivery information providing method has been described in the case where the delivery information providing server 100 does not have a modification to the delivery position from the customer company or the customer terminal 300. FIG. 5 is a flowchart illustrating a method of newly setting a delivery route when a delivery position is changed in the delivery route providing method of the present invention. FIGS. 6A and 6B are diagrams illustrating a method of providing a delivery route, FIG. 7A and FIG. 7B are views showing another example in which the customer terminal sets the delivery position in the method of providing the delivery route of FIG. 5; FIG.

도 5 내지 도 7을 참조하면, 배송 정보 처리부(110)는 고객 단말(300)들로부터 확인된 배송 위치와 고객사로부터 제공받은 배송 물품에 대한 정보가 일치하는지 확인한다(S3301). 위치 정보가 일치하는 경우(S340, 예), 배송 정보 처리부(110)는 배송 경로 설정부(120)로 저장된 주소로 배송됨을 알리고, 이 후 배송 정보를 제공하는 일련의 과정을 수행할 수 있다.Referring to FIGS. 5 to 7, the delivery information processing unit 110 checks whether the delivery position confirmed from the customer terminals 300 is identical to the information about the delivered product received from the customer (S3301). If the location information matches (S340, YES), the delivery information processing unit 110 informs the delivery route setting unit 120 that the delivery information is delivered to the address stored in the delivery route setting unit 120, and then performs a series of processes to provide the delivery information.

위치 정보가 일치하지 않는 경우, 배송 정보 처리부(110)는 고객 단말(300)로부터 새로운 위치 정보를 수신한다(S3303, 아니오). 배송 정보 제공 서버(100)는 도 6a와 같이 배송 물품 위치 정보를 확인하는 메시지를 고객 단말(300)로 전송할 수 있다. 고객 단말(300)에는 배송 물품과 배송 물품의 배송 위치, 즉 주소 정보(61)가 표시되고, 하단에 "해당 주소를 배송 물품 수령지로 하시겠습니까" 와 같은 문구가 제공될 수 있다.If the location information does not match, the delivery information processing unit 110 receives the new location information from the customer terminal 300 (S3303, No). The delivery information providing server 100 may transmit a message for confirming the delivery article position information to the customer terminal 300 as shown in FIG. 6A. In the customer terminal 300, the delivery position of the delivery item, that is, the address information 61, is displayed, and a phrase such as "Do you want the delivery address of the delivery address" may be provided at the lower end.

이에 따라, 고객은 예/아니오(63) 선택지 중 하나를 선택할 수 있다. 아니오(S3303)를 선택한 경우, 도 6b와 같이, 배송 위치를 지정하기 위한 새로운 창이 제공될 수 있다. 새롭게 제공된 창에는 지도에서 선택/주소지 입력(65) 선택지가 제공될 수 있다.Accordingly, the customer can select one of the yes / no 63 options. If No (S3303) is selected, a new window for specifying the delivery position may be provided as shown in FIG. 6B. In the newly provided window, the selection / address input (65) option may be provided on the map.

도 7a는 고객 단말(300)로부터 주소지 입력(71)을 선택한 경우, 제공될 수 있는 화면이며, 도 7b는 고객이 지도에서 위치 좌표를 선택(75)하는 경우, 제공될 수 있는 화면이다. 이와 같이 고객 단말(300)이 새로운 배송 위치를 제공하는 과정은 배송 서비스를 제공하는 배송사가 생성한 어플리케이션 또는 고객 단말(300)에 설치된 통신 가능한 어플리케이션을 이용하여 수행될 수 있다. 실시예에 따라, 통신 가능한 어플리케이션은 배송 정보 제공 서버(100)와 연계된 어플리케이션일 수 있으며, 이에 따라, 고객은 새로운 배송 위치 정보를 손쉽게 제공할 수 있다.FIG. 7A is a screen that can be provided when the address input 71 is selected from the customer terminal 300, and FIG. 7B is a screen that can be provided when the customer selects the position coordinates 75 on the map. The process of providing the new delivery position by the customer terminal 300 may be performed using an application created by the delivery company providing the delivery service or a communication application installed in the customer terminal 300. [ According to an embodiment, the communicatable application may be an application associated with the delivery information providing server 100, so that the customer can easily provide new delivery location information.

배송 경로 설정부(120)는 새로운 배송 위치로 도착 예정일에 배송 물품이 배송 가능한지 판단한다(S3305). 실시예에 따라, 배송 경로 설정부(120)는 새로운 배송 위치가 해당 배송기사의 관할 지역인지 확인할 수 있다. 또한, 새로운 배송 위치를 이용하여 나머지 배송 물품을 포함하는 배송 경로를 취합하여, 배송경로 대비 시간 및 거리 오차를 확인할 수 있다. 마지막으로 새로운 배송 위치로 배송 서비스를 수행할 경우 해당 배송 물품의 도착 예정 시간을 확인할 수 있다.The delivery path setting unit 120 determines whether the delivery item can be delivered to the new delivery position on the expected arrival date (S3305). According to the embodiment, the delivery path setting unit 120 can confirm that the new delivery position is the jurisdiction area of the delivery article. In addition, a new delivery position can be used to collect the delivery route including the remaining delivery items, so that the time and distance errors relative to the delivery route can be confirmed. Finally, if the delivery service is performed to a new delivery position, the expected arrival time of the delivery item can be confirmed.

배송 경로 설정부(120)는 이와 같은 조건들을 고려하고, 도착 예정일에 배송이 가능한 경우(S340, 예), 이 후 배송 정보를 제공하는 일련의 과정을 수행할 수 있다.The delivery path setting unit 120 may perform a series of processes to provide the delivery information after considering the above conditions and if the delivery is possible on the expected arrival date (S340, Yes).

도착 예정일에 새로운 배송 위치로 배송 물품의 배송이 불가능한 경우, 배송 정보 제공 서버(100)는 배송 정정 알림을 생성하여 고객 단말(300)로 전송한다(S3307, 아니오). 앞서 언급한 조건 중 하나라도 만족시키지 못한다면 배송이 불가능하다고 판단할 수 있으며, 통신 인터페이스(130)는 고객 단말(300)로부터 새로운 배송 정보를 수신한다(S3309).If it is impossible to deliver the delivery item to the new delivery position on the expected arrival date, the delivery information providing server 100 generates a delivery correction notice and transmits it to the customer terminal 300 (S3307, No). If none of the above-mentioned conditions is satisfied, it can be determined that the delivery is impossible, and the communication interface 130 receives new delivery information from the customer terminal 300 (S3309).

본 발명에 있어서, 배송 정보 제공 서버(100)가 전송하는 배송 정정 알림에는 배송 물품의 도착 예정일에 배송 가능한 새로운 배송 위치 정보 설정 및 배송 물품의 도착 예정일 수정 설정 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 실시예에 따라, 배송 가능한 새로운 배송 위치 정보는 고객사로부터 제공받아 기 저장된 고객의 배송 물품 수령지 외의 장소이거나, 이전에 배송 서비스를 제공받았던 고객일 경우 저장부에 저장된 장소일 수 있다. 또한, 도착 예정일 수정은 도착 예정일을 제외한 도착 예정일 이전 또는 이후일 수 있다.In the present invention, the delivery correction notification transmitted by the delivery information providing server 100 may include at least one of setting of new delivery position information that can be delivered on the arrival date of the delivery item, and modification of arrival date of the delivery item. According to the embodiment, the new delivery position information that can be delivered may be a place other than the delivery article receipt site of the customer, previously received from the customer, or a place stored in the storage section if the customer has previously received the delivery service. In addition, the expected arrival date may be before or after the arrival date except for the arrival date.

이와 같이, 배송 서비스를 제공하는 과정에서 고객 또는 배송사의 요청에 의한 배송 위치 변경에도 배송기사는 정확한 배송 서비스를 제공할 수 있다. 또한, 배송 위치 변경 요청에 대한 이력이 배송 정보 제공 서버(100)에 저장되어, 배송 물품의 분실 사고를 예방할 뿐만 아니라, 배송 물품 분실 시 책임에 대해서도 명확히 할 수 있다.In this way, in the process of providing the delivery service, the delivery article can provide the accurate delivery service even when the customer or the delivery company changes the delivery position by request. In addition, the history of the request for changing the delivery position is stored in the delivery information providing server 100, so that it is possible not only to prevent the loss of the delivered item, but also to clarify the responsibility for the lost item.

도 8은 본 발명의 배송 경로 제공 방법에 있어서 배송 중 배송 위치가 변경되는 경우, 배송 경로를 새롭게 설정하는 방법을 나타내는 흐름도이다. 도 8을 참조하면, 통신 인터페이스(130)는 배송 경로 설정부(120)가 설정한 배송 경로에 따라 이동하는 배송 물품 및 배송기사 단말(200)의 위치 정보 위치 정보 수집부(140)가 파악하고, 이를 실시간으로 고객 단말(300)과 배송기사 단말(300)로 제공한다(S810).8 is a flowchart illustrating a method of newly setting a delivery route when a delivery position is changed during delivery in the delivery route providing method of the present invention. Referring to FIG. 8, the communication interface 130 grasps the delivery article moving according to the delivery route set by the delivery route setting unit 120 and the positional information position information collection unit 140 of the delivery knight terminal 200 , And provides it to the customer terminal 300 and the delivery engine terminal 300 in real time (S810).

배송기사가 도착 예정일에 복수 개의 배송 물품을 제공하는 동안, 배송기사 단말(200)의 위치와 복수 개의 배송 물품의 배송 위치 사이의 거리가 기 설정된 범위 내에 진입하고, 고객 단말(300)로부터 배송 물품의 위치 변경에 대한 메시지를 수신할 수 있다.The distance between the position of the delivery article terminal 200 and the delivery position of the plurality of delivery articles falls within a predetermined range while the delivery article provides a plurality of delivery items on the expected arrival date, Lt; RTI ID = 0.0 > of < / RTI >

실시예에 따라, 기 설정된 범위는 복수 개의 배송 물품이 속해 있는 하나의 지역으로 배송기사 단말(200)이 도착하기 까지 걸리는 시간에 따른 거리 범위를 의미할 수 있다.According to the embodiment, the predetermined range may mean a distance range according to the time taken for the delivery article terminal 200 to arrive in one area to which a plurality of delivery articles belong.

배송 경로 설정부(120)는 현재 배송 경로에서 위치 변경 문의를 받은 배송 물품이 도착 예정 시간의 허용 오차 범위 내에서 배송 가능한지 판단한다(S820).The delivery path setting unit 120 determines whether the delivery item received the position change inquiry in the current delivery path can be delivered within the tolerance range of the estimated arrival time (S820).

본 발명에서, 허용 오차 범위는 도착 예정일에 배송기사가 담당하고 있는 해당 지역의 배송 물품의 개수에 따라 가변적일 수 있다. 배송 물품이 많은 경우에는 배송하는 데에 많은 시간이 소요되므로 배송이 불가능할 확률이 높아질 수 있다.In the present invention, the tolerance range may be variable depending on the number of the deliveries in the area in charge of the delivery operator on the date of arrival. If there are many items to be shipped, it may take a long time to deliver them, which may increase the possibility of not being able to deliver.

도착 예정 시간의 허용 오차 범위 내에서 배송 가능하다고 판단된 경우, 배송 경로 설정부(120)는 배송 경로를 재설정하고 통신 인터페이스(130)를 이용하여 배송기사 단말(200) 새로운 배송 경로를 제공한다(S831, 예). 실시예에 따라, 배송기사 단말(200)은 배송 경로가 바뀌었음을 음성으로 출력하여 배송기사에게 알릴 수 있다.If it is determined that the delivery can be made within the tolerance range of the expected arrival time, the delivery path setting unit 120 resets the delivery path and provides a new delivery path for the delivery article terminal 200 using the communication interface 130 S831, Yes). According to the embodiment, the delivery article terminal 200 can output a voice to inform the delivery article that the delivery route has changed.

배송 경로 설정부(120)가 도착 예정 시간의 허용 오차 범위 내에서 배송 불가능하다고 판단하는 경우, 고객 단말(300)로 배송 정보 정정 알림을 전송한다(S833, 아니오). 배송 정보 정정 알림은, 앞서 언급한 배송 물품의 도착 예정일에 배송 가능한 새로운 배송 위치 정보 설정 및 배송 물품의 도착 예정일 수정 설정을 포함할 수 있다.If the delivery route setting unit 120 determines that the delivery is impossible within the tolerance range of the estimated arrival time, the delivery information correction notification is transmitted to the customer terminal 300 (S833, NO). The shipping information correction notification may include setting of a new delivery position information that can be delivered on the expected date of arrival of the above-mentioned delivery item, and setting of the arrival date of the delivery item.

통신 인터페이스(130)는 고객 단말(300)로부터 새로운 배송 정보를 수신하고, 새로운 배송 정보를 배송기사 단말(200)로 제공한다(S840, S850). 본 발명에 있어서, 배송기사 단말(200)이 수신하는 새로운 배송 정보는 해당 배송 물품이 당일 배송 물품에서 제외되었음을 알리는 정보를 포함할 수 있다.The communication interface 130 receives new delivery information from the customer terminal 300 and provides new delivery information to the delivery article terminal 200 (S840, S850). In the present invention, the new delivery information received by the delivery article terminal 200 may include information indicating that the delivery article is excluded from the same-day delivery article.

도 9은 본 발명의 배송기사 단말에서 배송 진행 현황을 나타내는 모습을 예시적으로 나타낸 도면이다. 도 9를 참조하면, 배송기사 단말(200)은 배송 경로와 배송 물품의 현재 현황을 함께 파악할 수 있다. 실시예에 따라, 붉은 색으로 표시된 기호는 배송완료 건, 갈색으로 표시된 기호는 미배송 건, 파란색으로 표시된 기호는 배송 출발 예정인 건일 수 있다. 본 발명에 있어서, 배송기사는 배송기사 단말(200)을 이용하여 배송을 하는 과정에서 물품 대금 및 배송 비용을 처리해야 하는 곳 등 추가적으로 표시될 수 있는 부호를 설정하고 이를 참조하여 배송 서비스를 제공할 수 있다.FIG. 9 is a diagram illustrating a state of the delivery progress status at the delivery article terminal of the present invention. FIG. Referring to FIG. 9, the delivery article terminal 200 can grasp the current status of the delivery path and the delivery article together. Depending on the embodiment, the symbol in red may be delivered, the symbol in brown may not be dispensed, and the symbol in blue may be the one to be delivered. In the present invention, the delivery engineer sets a sign that can be additionally displayed, such as a place where the commodity price and the delivery cost should be processed, in the process of delivering using the delivery article terminal 200, .

또한, 배송 정보 제공 서버(100)는 배송 경로와 함께 배송 경로의 교통상황도 함께 제공할 수 있다.In addition, the delivery information providing server 100 can provide the traffic conditions of the delivery route together with the delivery route.

한편, 이와 같은 배송 경로와 배송 정보는 고객의 요구에 따라 고객 단말(300)로 제공될 수 있다. 이에 따라, 고객은 배송 정보 제공 서버(100)가 제공하는 정보를 이용하여, 자신의 물품이 언제 배송되는 지를 예측할 수 있다.Meanwhile, such a delivery route and delivery information may be provided to the customer terminal 300 according to the request of the customer. Accordingly, the customer can use the information provided by the delivery information providing server 100 to predict when his or her goods will be delivered.

또한, 고객이 직접 배송 물품을 수령하고자 하는 경우, 배송기사 단말(200)의 위치 정보를 확인하고 대면 배송을 원하는 위치를 선택하여 배송 정보 제공 서버(100)로 전송할 수 있다. 배송 정보 제공 서버(100)의 통신 인터페이스(130)는 위치 정보를 확인한 후 배송기사 단말(200)에게 알림 메시지를 제공할 수 있다. 예를 들어, 알림 메시지는 해당되는 물품과 고객의 연락처 정보를 포함할 수 있으며, 위치 정보 수집부(140)가 배송기사 단말(200)의 위치에 따라, 고객이 원하는 대면 배송 위치가 근접할 경우에 이를 알릴 수 있다.In addition, if the customer desires to directly receive the delivery item, the location information of the delivery article terminal 200 may be checked and a desired location may be selected and transmitted to the delivery information providing server 100. The communication interface 130 of the delivery information providing server 100 may provide the notification message to the delivery article terminal 200 after confirming the location information. For example, the notification message may include the corresponding article and the contact information of the customer. If the location information collecting unit 140 determines that the face-to-face delivery position desired by the customer is close to the location of the delivered article terminal 200 Lt; / RTI >

다만, 배송기사의 상황에 따라, 대면 배송이 불가능할 경우, 배송기사 단말(200)로 대면 배송이 불가능함을 알리고, 배송 정보 제공 서버(100)가 이를 고객 단말(300)을 통해 알릴 수 있다.However, according to the situation of the delivery article, if the face-to-face delivery is not possible, it is notified to the delivery article terminal 200 that the face-to-face dispatch is not possible and the delivery information providing server 100 can notify it via the customer terminal 300.

또한, 본 발명에 따르면, 배송 경로 및 위치뿐만 아니라 현재 배송기사가 소유하고 있는 배송 대금 처리를 위한 거스름돈 보유 현황이 함께 배송기사 단말(200) 및 고객 단말(300)로 제공될 수 있다.In addition, according to the present invention, not only a delivery route and a location, but also a change management status for a delivery payment process owned by a current delivery operator can be provided to the delivery article terminal 200 and the customer terminal 300 together.

이에 따라, 대면 배송 서비스를 제공받는 고객은 물품 대금 및 배송 비용에 따른 현금을 미리 준비할 수 있고, 배송기사는 잔액 처리를 위해 소요되는 시간을 감축시킬 수 있다.Accordingly, a customer who is provided with a face-to-face delivery service can prepare cash according to the commodity price and delivery cost, and the delivery article can reduce the time required to process the balance.

본 발명에 있어서, 고객이 배송 물품을 수령하고 배송 서비스가 제공된 이후에 배송 정보 제공 서버(100)는 고객 단말(300)로 물품 대금 및 배송 비용 처리 현황을 전송할 수 있다. 이와 같이, 물품 대금 및 배송 비용 처리 현황을 마지막까지 제공함에 따라, 고객은 배송 비용의 근거를 파악할 수 있다. 또한, 실시예에 따라, 물품 대금 및 배송 비용이 배송 서비스를 제공하는 과정에서 추후에 어떻게 사용되는지도 파악할 수 있어, 고객의 배송사에 대한 신뢰를 확보할 수 있다.In the present invention, the delivery information providing server 100 may transmit the goods payment and the delivery expense processing status to the customer terminal 300 after the customer receives the delivery item and the delivery service is provided. As described above, by providing the status of processing goods and shipping costs to the end, the customer can grasp the basis of the shipping cost. Further, according to the embodiment, it is possible to grasp how the commodity price and the delivery cost are used later in the course of providing the delivery service, thereby securing the trust of the customer.

본 발명은 또한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현하는 것이 가능하다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 마그네틱 저장 매체, 광학적 판독 매체 등 모든 저장매체를 포함한다. 또한, 본 발명에서 사용되는 메시지의 데이터 포맷을 기록 매체에 기록하는 것이 가능하다.The present invention can also be embodied as computer-readable codes on a computer-readable recording medium. The computer-readable recording medium includes all storage media such as a magnetic storage medium, an optical reading medium, and the like. It is also possible to record the data format of the message used in the present invention on a recording medium.

지금까지 본 발명에 대하여 도면에 도시된 바람직한 실시예들을 중심으로 상세히 살펴보았다. 이러한 실시예들은 이 발명을 한정하려는 것이 아니라 예시적인 것에 불과하며, 한정적인 관점이 아니라 설명적인 관점에서 고려되어야 한다. 본 발명의 진정한 기술적 보호범위는 전술한 설명이 아니라 첨부된 특허청구범위의 기술적 사상에 의해서 정해져야 할 것이다. 비록 본 명세서에 특정한 용어들이 사용되었으나 이는 단지 본 발명의 개념을 설명하기 위한 목적에서 사용된 것이지 의미한정이나 특허청구범위에 기재된 본 발명의 범위를 제한하기 위하여 사용된 것은 아니다. 본 발명의 각 단계는 반드시 기재된 순서대로 수행되어야 할 필요는 없고, 병렬적, 선택적 또는 개별적으로 수행될 수 있다. 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자는 특허청구범위에서 청구하는 본 발명의 본질적인 기술사상에서 벗어나지 않는 범위에서 다양한 변형 형태 및 균등한 타 실시예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 균등물은 현재 공지된 균등물뿐만 아니라 장래에 개발될 균등물 즉 구조와 무관하게 동일한 기능을 수행하도록 발명된 모든 구성요소를 포함하는 것으로 이해되어야 한다.The present invention has been described in detail with reference to the preferred embodiments shown in the drawings. These embodiments are to be considered as illustrative rather than limiting, and should be considered in an illustrative rather than a restrictive sense. The true scope of protection of the present invention should be determined by the technical idea of the appended claims rather than the above description. Although specific terms are used herein, they are used for the purpose of describing the concept of the present invention only and are not used to limit the scope of the present invention described in the claims or the claims. Each step of the present invention need not necessarily be performed in the order described, but may be performed in parallel, selectively, or individually. It will be understood by those skilled in the art that various changes in form and details may be made therein without departing from the spirit and scope of the invention as defined by the appended claims. It is to be understood that the equivalents include all components that are invented in order to perform the same function irrespective of the currently known equivalents as well as the equivalents to be developed in the future.

10: 배송 정보 제공 시스템
100: 배송 정보 제공 서버
110: 배송 정보 처리부
120: 배송 경로 설정부
130: 통신 인터페이스
140: 위치 정보 수집부
150: 제어부
200: 배송기사 단말
300: 고객 단말
10: Delivery information providing system
100: Delivery information providing server
110: Delivery information processor
120:
130: Communication interface
140: Position information collecting unit
150:
200: Delivery article terminal
300: Customer terminal

Claims (23)

배송 정보 제공 서버를 이용하여 고객의 위치 정보를 사전에 제공받아 배송 경로 및 배송 서비스를 제공하는 방법에 있어서,
복수 개의 배송 물품에 대한 배송 정보를 제공받는 단계;
상기 배송 물품을 수령하는 고객 단말들로부터 상기 제공받은 배송 정보를 전송하는 단계;
상기 고객 단말들로부터 상기 배송 정보에 대한 응답을 수신하고, 상기 배송 물품의 배송 위치를 확인하는 단계;
상기 확인된 배송 위치 정보를 포함하는 상기 배송 물품의 도착 정보를 상기 고객 단말들로 전송하는 단계;
상기 확인된 배송 물품의 배송 위치 정보를 기초로 상기 복수 개의 배송 물품의 배송 경로를 설정하여 배송기사 단말에 제공하는 단계; 및
상기 고객 단말 및 상기 배송기사 단말로, 상기 배송 물품 및 상기 배송기사 단말의 위치 정보를 실시간으로 제공하는 단계; 를 포함하고,
상기 배송기사 단말의 위치와 상기 복수 개의 배송 물품의 배송 위치 사이 거리가 기 설정된 범위 내에 진입하고, 상기 고객 단말로부터 상기 배송 물품의 배송 위치 변경에 대한 메시지를 수신한 경우,
현재 배송 경로에서 상기 배송 물품이 도착 예정 시간의 허용 오차 범위 내에서 배송 가능한지 판단하는 단계; 를 더 포함하며,
상기 허용 오차 범위는 도착 예정일에 배송기사가 담당하고 있는 해당 지역의 배송 물품 개수를 기초로 설정되는,
배송 정보 제공 방법.
A method of providing a delivery route and a delivery service by previously providing location information of a customer using a delivery information providing server,
Receiving delivery information on a plurality of delivery items;
Transmitting the provided shipping information from customer terminals receiving the delivery item;
Receiving a response to the delivery information from the customer terminals and confirming a delivery position of the delivery item;
Transmitting arrival information of the delivery item including the confirmed delivery position information to the customer terminals;
Setting a delivery route of the plurality of delivery items based on the delivery position information of the checked delivery item and providing the delivery route to the delivery article terminal; And
Providing location information of the delivery article and the delivery article terminal in real time to the customer terminal and the delivery article terminal; Lt; / RTI >
When a distance between the position of the delivery article terminal and the delivery position of the plurality of delivery articles falls within a predetermined range and a message for changing the delivery position of the delivery article is received from the customer terminal,
Determining whether the deliverable item can be delivered within a tolerance range of the estimated arrival time in the current delivery path; Further comprising:
Wherein the tolerance range is set based on the number of articles to be delivered in the area in charge of the delivery engineer on the day of arrival,
How to provide shipping information.
제1항에 있어서,
상기 배송 위치를 확인하는 단계는,
상기 고객 단말들로부터 확인된 배송 위치와 상기 제공받은 배송 물품에 대한 정보가 일치하는지 확인하고,
상기 정보가 일치하지 않는 경우,
상기 고객 단말로부터 새로운 배송 위치를 수신하는 단계; 및
상기 새로운 배송 위치로 도착 예정일에 상기 배송 물품이 배송 가능한지 판단하는 단계; 를 포함하는 배송 정보 제공 방법.
The method according to claim 1,
Wherein the step of verifying the delivery position comprises:
And checking whether the delivery position confirmed from the customer terminals is identical to the information about the delivered product,
If the information does not match,
Receiving a new delivery location from the customer terminal; And
Determining whether the deliverable item is deliverable to the new delivery location on the expected arrival date; And providing the delivery information.
제2항에 있어서,
상기 배송 가능한지 판단하는 단계는,
상기 도착 예정일에 상기 배송 물품이 배송 불가능한 경우,
상기 고객 단말로 배송 정보 정정 알림을 전송하는 단계; 및
상기 고객 단말로부터 새로운 배송 정보를 수신하는 단계; 를 더 포함하는 배송 정보 제공 방법.
3. The method of claim 2,
The method of claim 1,
If the delivery item can not be delivered on the expected arrival date,
Transmitting a shipping information correction notification to the customer terminal; And
Receiving new delivery information from the customer terminal; Further comprising the steps of:
제3항에 있어서,
상기 배송 정보 정정 알림은,
상기 배송 물품의 도착 예정일에 배송 가능한 새로운 배송 위치 정보 설정 및 상기 배송 물품의 도착 예정일 수정 설정 중 하나를 포함하는 배송 정보 제공 방법.
The method of claim 3,
The shipping information correction notification includes:
Setting a new delivery position information that can be delivered on a delivery date of the delivery item, and setting a delivery date of the delivery item.
제1항에 있어서,
상기 배송 물품의 도착 정보는,
상기 복수 개의 배송 물품 각각의 도착 예정 시간 정보, 상기 배송 물품의 위치 정보, 상기 배송 물품을 담당하는 배송기사의 예상 배송 경로, 상기 배송 물품의 물품 대금 및 배송 비용 정보, 배송기사의 잔액금 소지 정보 중 적어도 하나를 포함하는 배송 정보 제공 방법.
The method according to claim 1,
The arrival information of the delivery article may include:
The expected arrival time information of each of the plurality of delivery items, the position information of the delivery article, the estimated delivery route of the delivery article responsible for the delivery article, the article price and shipping cost information of the article to be delivered, The method comprising the steps of:
삭제delete 삭제delete 제1항에 있어서,
상기 배송 가능한지 판단하는 단계는,
상기 도착 예정 시간의 허용 오차 범위 내에서 배송 가능한 경우,
상기 배송 경로를 재설정하여 상기 배송기사 단말에 제공하는 단계; 를 포함하는 배송 정보 제공 방법.
The method according to claim 1,
The method of claim 1,
If delivery is possible within the tolerance range of the expected arrival time,
Resetting the delivery route and providing the delivery route to the delivery article terminal; And providing the delivery information.
제1항에 있어서,
상기 배송 가능한지 판단하는 단계는,
상기 도착 예정 시간의 허용 오차 범위 내에서 배송 불가능한 경우,
상기 고객 단말로 배송 정보 정정 알림을 전송하는 단계; 및
상기 고객 단말로부터 새로운 배송 정보를 수신하는 단계;
상기 새로운 배송 정보를 상기 배송기사 단말로 제공하는 단계; 를 포함하는 배송 정보 제공 방법.
The method according to claim 1,
The method of claim 1,
If it is impossible to deliver within the tolerance range of the scheduled arrival time,
Transmitting a shipping information correction notification to the customer terminal; And
Receiving new delivery information from the customer terminal;
Providing the new delivery information to the dispatcher terminal; And providing the delivery information.
제5항에 있어서,
상기 배송 경로를 설정하는 단계 이후,
상기 배송 물품을 수령한 고객 단말로 상기 물품 대금 및 배송 비용 처리 현황을 전송하는 단계; 를 더 포함하는 배송 정보 제공 방법.
6. The method of claim 5,
After the step of setting the delivery route,
Transmitting the product price and the delivery cost processing status to the customer terminal having received the delivery item; Further comprising the steps of:
제1항에 있어서,
상기 배송 경로를 설정하여 배송기사 단말에 제공하는 단계는,
상기 복수 개의 배송 물품의 배송 현황을 상기 배송기사 단말로 제공하는, 배송 정보 제공 방법.
The method according to claim 1,
Wherein the step of setting the delivery route and providing the delivery route to the delivery article terminal comprises:
And provides the delivery status of the plurality of delivery items to the delivery article terminal.
고객의 위치 정보를 사전에 제공받아 배송 경로 및 배송 서비스를 제공하는 서버에 있어서,
고객 단말 및 배송기사 단말과 정보를 송수신하는 통신 인터페이스;
복수 개의 배송 물품에 대한 배송 정보를 제공받고, 상기 제공받은 배송 정보를 기초로 상기 배송 물품을 수령하는 고객 단말로부터 상기 배송 물품의 배송 위치를 확인받는 배송 정보 처리부;
상기 확인된 배송 위치 정보를 포함하는 상기 복수 개의 배송 물품에 대한 배송 경로를 설정하는 배송 경로 설정부;
상기 배송 물품 및 상기 배송기사 단말의 위치 정보를 실시간으로 제공하는 위치 정보 수집부; 및
상기 배송 정보 처리부, 상기 배송 경로 설정부, 상기 통신 인터페이스, 상기 위치 정보 수집부를 제어하는 제어부; 를 포함하고,
상기 통신 인터페이스는, 상기 복수 개의 배송 물품에 대한 배송 경로를 상기 배송 기사 단말로 송신하고, 상기 확인된 배송 위치 정보를 포함하는 상기 배송 물품의 도착 정보를 상기 고객 단말로 송신하며,
상기 위치 정보 수집부가, 상기 배송기사 단말의 위치와 상기 복수 개의 배송 물품의 배송 위치 사이 거리가 기 설정된 범위 내에 진입함을 확인하고, 상기 고객 단말로부터 상기 배송 물품의 배송 위치 변경에 대한 메시지를 수신한 경우,
상기 배송 경로 설정부가, 현재 배송 경로에서 상기 배송 물품이 도착 예정 시간의 허용 오차 범위 내에서 배송 가능한지 판단하며,
상기 허용 오차 범위는 도착 예정일에 배송기사가 담당하고 있는 해당 지역의 배송 물품 개수를 기초로 설정되는, 배송 정보 제공 서버.
A server for providing location information of a customer in advance and providing a delivery route and a delivery service,
A communication interface for transmitting and receiving information to and from a customer terminal and a delivery article terminal;
A delivery information processing unit for receiving delivery information on a plurality of delivery items and confirming a delivery position of the delivery item from a customer terminal receiving the delivery item based on the provided delivery information;
A delivery route setting unit for setting a delivery route for the plurality of delivery items including the identified delivery position information;
A position information collecting unit for providing the delivery item and the position information of the delivery article terminal in real time; And
A control unit for controlling the delivery information processing unit, the delivery route setting unit, the communication interface, and the position information collecting unit; Lt; / RTI >
Wherein the communication interface transmits a delivery route for the plurality of delivery items to the delivery article terminal and transmits arrival information of the delivery article including the confirmed delivery position information to the customer terminal,
Wherein the position information collecting unit confirms that the distance between the position of the delivery article terminal and the delivery position of the plurality of delivery articles falls within a predetermined range and receives a message for changing the delivery position of the delivery article from the customer terminal If so,
The delivery route setting unit determines whether the deliverable item can be delivered within the tolerance range of the estimated arrival time in the current delivery route,
Wherein the tolerance range is set on the basis of the number of articles to be delivered in the region in charge of the delivery engineer on the date of arrival.
제12항에 있어서,
상기 배송 정보 처리부는, 상기 고객 단말들로부터 확인된 배송 위치와 상기 제공받은 배송 물품에 대한 정보가 일치하는지 확인하고,
상기 정보가 일치하지 않는 경우,
상기 통신 인터페이스는, 상기 고객 단말로부터 새로운 배송 위치를 수신하고,
상기 배송 경로 설정부는, 상기 새로운 배송 위치로 도착 예정일에 상기 배송 물품이 배송 가능한지 판단하는, 배송 정보 제공 서버.
13. The method of claim 12,
The delivery information processing unit checks whether the delivery position confirmed from the customer terminals is identical to the information about the delivered delivery product,
If the information does not match,
Wherein the communication interface receives a new delivery position from the customer terminal,
Wherein the delivery route setting unit determines whether the delivery item can be delivered to the new delivery location on the expected arrival date.
제13항에 있어서,
상기 배송 경로 설정부가, 상기 도착 예정일에 상기 배송 물품이 배송 불가능하다고 판단하는 경우,
상기 통신 인터페이스는, 상기 고객 단말로 배송 정정 알림을 전송하고,
상기 고객 단말로부터 새로운 배송 정보를 수신하는, 배송 정보 제공 서버.
14. The method of claim 13,
When the delivery path setting unit determines that the deliverable item is not deliverable on the expected arrival date,
Wherein the communication interface transmits a shipping correction notification to the customer terminal,
And receives new delivery information from the customer terminal.
제14항에 있어서,
상기 배송 정보 정정 알림은,
상기 배송 물품의 도착 예정일에 배송 가능한 새로운 배송 위치 정보 설정 및 상기 배송 물품의 도착 예정일 수정 설정 중 하나를 포함하는 배송 정보 제공 서버.
15. The method of claim 14,
The shipping information correction notification includes:
Setting new delivery position information that can be delivered on a delivery date of the delivery item, and setting a delivery date of the delivery item.
제12항에 있어서,
상기 배송 물품의 도착 정보는,
상기 복수 개의 배송 물품 각각의 도착 예정 시간 정보, 상기 배송 물품의 위치 정보, 상기 배송 물품을 담당하는 배송기사의 예상 배송 경로, 상기 배송 물품의 물품 대금 및 배송 비용 정보, 배송기사의 잔액금 소지 정보 중 적어도 하나를 포함하는 배송 정보 제공 서버.
13. The method of claim 12,
The arrival information of the delivery article may include:
The expected arrival time information of each of the plurality of delivery items, the position information of the delivery article, the estimated delivery route of the delivery article responsible for the delivery article, the article price and shipping cost information of the article to be delivered, The delivery information providing server comprising:
삭제delete 삭제delete 제12항에 있어서,
상기 배송 경로 설정부가,
상기 도착 예정 시간의 허용 오차 범위 내에서 배송 가능하다고 판단하는 경우,
상기 배송 경로를 재설정하고,
상기 통신 인터페이스가 상기 재설정된 배송 경로를 상기 배송기사 단말에 제공하는, 배송 정보 제공 서버.
13. The method of claim 12,
The delivery route setting unit,
If it is determined that the delivery is possible within the tolerance range of the estimated arrival time,
Reset the delivery path,
Wherein the communication interface provides the reset shipping path to the dispatcher terminal.
제12항에 있어서,
상기 배송 경로 설정부가,
상기 도착 예정 시간의 허용 오차 범위 내에서 배송 불가능하다고 판단하는 경우,
상기 통신 인터페이스는,
상기 고객 단말로 배송 정보 정정 알림을 전송하고,
상기 고객 단말로부터 새로운 배송 정보를 수신하며,
상기 새로운 배송 정보를 상기 배송기사 단말로 제공하는, 배송 정보 제공 서버.
13. The method of claim 12,
The delivery route setting unit,
If it is determined that the delivery is impossible within the tolerance range of the scheduled arrival time,
Wherein the communication interface comprises:
Transmits a shipping information correction notification to the customer terminal,
Receiving new delivery information from the customer terminal,
And provides the new delivery information to the delivery article terminal.
제16항에 있어서,
상기 통신 인터페이스는,
상기 배송 물품을 수령한 고객 단말로 상기 물품 대금 및 배송 비용 처리 현황을 전송하는, 배송 정보 제공 서버.
17. The method of claim 16,
Wherein the communication interface comprises:
And transmits the goods price and the delivery cost processing status to the customer terminal that has received the delivery article.
제12항에 있어서,
상기 통신 인터페이스는,
상기 복수 개의 배송 물품의 배송 현황을 상기 배송기사 단말로 제공하는, 배송 정보 제공 서버.
13. The method of claim 12,
Wherein the communication interface comprises:
And provides the delivery status of the plurality of delivery items to the delivery article terminal.
제1항 내지 제5항 또는 제8항 내지 제11항 중 어느 한 항의 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
A computer-readable recording medium storing a program for causing a computer to execute the method according to any one of claims 1 to 5 or 8 to 11.
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