KR101870190B1 - System for providing delivery food - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 배달 음식 제공 시스템으로서, 스마트폰 등의 고객 단말기를 이용하여 배달 음식의 주문을 제공하는 배달 음식 제공 시스템에 관한 것이다.The present invention relates to a delivery food providing system that provides a delivery food order using a customer terminal such as a smart phone.
배달메뉴의 주문방법은 배달업체가 배포한 전단지, 냉장고에 붙이는 병따개자석, 메뉴판 및 안내책자와 같은 홍보물을 통하여 배달업체의 전화번호를 획득한 주문자가 상기 배달업체에 전화를 걸어 주문을 하고 배달이 되면 상기 배달메뉴의 비용을 현금으로 지불하는 방식이다.The ordering method of the delivery menu is such that the orderer who obtains the telephone number of the delivery company through the promotional material such as the flyer distributed by the delivery company, the bottle opener magnet attached to the refrigerator, the menu plate and the brochure, calls the delivery company, The payment of the delivery menu is paid in cash.
최근 스마트폰과 같은 고객 단말기를 기반으로 하는 음식 배달 서비스가 매우 활성화되고 있다. 국내 음식 배달 시장 규모는 약 연간 10조에 이를 정도로 시장 규모가 확대되고 있다.Recently, food delivery services based on customer terminals such as smart phones are becoming very active. The market size of domestic food delivery market is expanding to about 10 trillion annually.
대한민국 특허등록 제10-1517514호에서는 고객 단말기를 이용하여 음식점에 음식을 주문할 때 고객과 음식점 사이에 주문 배달 서비스를 제공하는 시스템에 대해 제안된 바 있으며, 배달 소요시간을 주문자에게 제공하여 주문자에게 편리함을 제공하도록 하고 있다.Korean Patent Registration No. 10-1517514 proposes a system for providing order delivery service between a customer and a restaurant when ordering food at a restaurant using a customer terminal, and provides convenience to the purchaser by providing the delivery time to the orderer .
그런데 기존의 음식 배달 시스템은, 고객에게 배달 소요시간에 대한 정보만을 제공하고 있을 뿐이지, 음식이 조리되는 과정들을 실시간으로 제공하지 못하고 있다. 따라서 음식 조리 중에 고객이 원하는 레시피대로 조리사에게 요청할 수 없는 문제가 있다.However, the conventional food delivery system only provides information on the time required for delivery to the customer, and fails to provide the cooking process in real time. Therefore, there is a problem that the cook can not be requested according to the recipe desired by the customer during the cooking of the food.
본 발명의 기술적 과제는 스마트폰 등의 고객 단말기를 이용하여 배달 음식 조리 상태를 확인할 수 있는 배달 음식 주문 수단을 제공하는데 있다.SUMMARY OF THE INVENTION The present invention provides a delivery food ordering means for confirming a delivery foodstuff state using a customer terminal such as a smart phone.
본 발명의 실시 형태는 배달 음식을 주문하려는 고객이 사용하는 단말기로서, 배달음식주문 앱을 음식을 주문하고, 주문된 음식의 조리 영상인 음식 조리 영상을 배달 음식 플랫폼 서버로부터 실시간으로 수신하여 표시하는 고객 단말기; 상기 고객 단말기로부터 수신되는 배달 음식 주문을 가맹점 단말기에 중계 전송하며, 상기 가맹점 단말기로부터 수신되는 음식 조리 영상을 수신하여 상기 고객 단말기에 중계 전송하는 배달 음식 플랫폼 서버; 주방에 마련되어 있으며, 조리사의 음식 조리하는 모습을 촬영하여 음식 조리 영상을 생성하는 주방 카메라; 및 가맹점에서 사용하는 단말기로서, 상기 배달 음식 플랫폼 서버로부터 수신되는 배달 음식 주문을 표시하며, 상기 주방 카메라에서 생성된 음식 조리 영상을 상기 배달 음식 플랫폼 서버로 실시간으로 전송하는 가맹점 단말기;를 포함할 수 있다.An embodiment of the present invention is a terminal used by a customer who wants to order delivery food, which orders food for a delivery food order app and receives and displays a food cooking image, which is a cooking image of the ordered food, from a delivery food platform server in real time A customer terminal; A delivery food platform server for relaying a delivery food order received from the customer terminal to the agent terminal, receiving the food cooking image received from the agent terminal, and relaying the delivery to the client terminal; A kitchen camera which is provided in the kitchen and generates a food cooking image by photographing a cooking cooking of the cook; And a merchant terminal for displaying a delivery food order received from the delivery food platform server and transmitting the food cooking image generated by the kitchen camera to the delivery food platform server in real time, have.
상기 배달 음식 플랫폼 서버는, 음식 주문할 수 있는 음식 주문 GUI를 생성하여 상기 고객 단말기에 제공하는 음식 주문 GUI 제공부; 상기 고객 단말기로부터의 배달 음식 주문을 가맹점 단말기에 중계 전송하는 배달 음식 주문 중계부; 및 상기 가맹점 단말기로부터 수신되는 음식 조리 영상을 음식 조리 GUI에 포함시켜 상기 고객 단말기에 전송하는 음식 조리 GUI 제공부;를 포함할 수 있다.Wherein the delivery food platform server comprises: a food order GUI providing unit for generating a food ordering GUI capable of ordering food and providing the food ordering GUI to the customer terminal; A delivery food order relaying unit for relaying the delivery food order from the customer terminal to the franchisee terminal; And a food cooking GUI providing unit that includes the food cooking image received from the franchise terminal in the food cooking GUI and transmits the food cooking image to the customer terminal.
상기 배달 음식 플랫폼 서버는, 고객과 조리사 간에 채팅을 할 수 있는 채팅창 GUI를 생성하여 상기 고객 단말기와 가맹점 단말기로 제공하는 채팅창 GUI 제공부;를 포함할 수 있다.The delivery food platform server may include a chat window GUI providing a chat window GUI for chatting between a customer and a cooker and providing the chat window GUI to the customer terminal and the merchant terminal.
상기 채팅창 GUI는, 고객 단말기로부터 입력되는 채팅 문자와 가맹점 단말기로부터 입력되는 채팅 문자를 표시하는 채팅 표시 필드;를 포함하여, 상기 채팅창 GUI 제공부는, 상기 채팅 표시 필드를 통하여 고객과 조리사 간에 채팅이 이루어지도록 할 수 있다.Wherein the chat window GUI includes a chat display field for displaying a chat character input from the customer terminal and a chat character input from the merchant terminal, Can be achieved.
상기 채팅창 GUI는, 음식 취향 아이콘이 음식 취향별로 표시된 음식 취향 아이콘 선택 필드;를 포함하며, 상기 고객 단말기는, 고객으로부터 음식 취향 아이콘을 선택받아, 선택된 음식 취향 아이콘의 음식 취향 정보를 상기 배달 음식 플랫폼 서버로 전송하며, 상기 배달 음식 플랫폼 서버의 채팅창 GUI 제공부는, 상기 고객 단말기로부터 선택된 음식 취향 정보를 상기 채팅 표시 필드에 문구로서 표시하여 가맹점 단말기에 제공할 수 있다.Wherein the chat window GUI comprises a food preference icon selection field in which a food preference icon is displayed for each food preference, and the customer terminal selects a preference food preference icon from the customer and sends food preference information of the selected food preference icon to the delivery preference And the chat window GUI providing unit of the delivery food platform server displays the food taste information selected from the customer terminal as a phrase in the chat display field and provides the food preference information to the merchant terminal.
상기 채팅창 GUI는, 복수의 양념 아이콘이 표시된 양념 아이콘 선택 필드; 및 양념 추가 또는 양념 제외를 포함하는 양념 첨가량을 단계별로 선택받을 수 있는 양념 첨가량 선택 필드;를 포함하며, 상기 고객 단말기는, 고객으로부터 양념 아이콘과 양념 첨가량을 선택받아, 선택된 양념 정보와 양념 첨가량을 상기 배달 음식 플랫폼 서버로 전송하며, 상기 배달 음식 플랫폼 서버의 채팅창 GUI 제공부는, 상기 고객 단말기로부터 선택된 양념 정보와 양념 첨가량을 상기 채팅 표시 필드에 문구로서 표시하여 가맹점 단말기에 제공할 수 있다.The chat window GUI includes a spice icon selection field displaying a plurality of spice icons; And a seasoning addition amount selection field capable of selecting a seasoning addition amount including seasoning addition or seasoning exclusion, wherein the customer terminal selects the seasoning icon and the seasoning addition amount from the customer, and selects the seasoning information and the seasoning addition amount And the chat window GUI providing unit of the delivery food platform server displays the selected seasoning information and the seasoning addition amount from the customer terminal as a phrase in the chat display field and provides the displayed information to the merchant terminal.
상기 배달 음식 제공 시스템은, 주방에 마련되어 있으며, 오디오 입력 및 오디오 출력이 가능한 오디오 입출력기;를 포함하며, 상기 가맹점 단말기는, 오디오 입출력기를 통해 입력되는 주방 오디오를 상기 배달 음식 플랫폼 서버로 전송하며, 상기 배달 음식 플랫폼 서버로부터 수신되는 고객 오디오를 상기 오디오 입출력기로 제공하여 출력시킬 수 있다.And an audio input / output unit provided in the kitchen and capable of audio input and audio output, wherein the merchant terminal transmits the kitchen audio input through the audio input / output unit to the delivery food platform server, The customer audio received from the delivery food platform server may be provided to the audio input / output unit and output.
본 발명의 실시 형태에 따르면 배달 음식의 조리 상황을 영상으로써 실시간으로 고객이 확인할 수 있다. 또한 본 발명의 실시 형태에 따르면 아이콘 선택을 통하여, 고객 취향대로 음식 조리 요청을 실시간으로 간편하게 주문할 수 있다.According to the embodiment of the present invention, the customer can confirm the cooking state of the delivered food in real time by the image. In addition, according to the embodiment of the present invention, it is possible to easily order a food cooking request in real time through the icon selection.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 배달 음식 제공 시스템의 구성도.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 배달 음식 플랫폼 서버의 구성 블록도.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 음식 조리 영상과 채팅창이 표시된 고객 단말기의 화면을 도시한 그림.
도 4는 본 발명의 실시예에 따라 음식 취향 아이콘이 표시된 고객 단말기의 화면을 도시한 그림.
도 5 및 도 6은 본 발명의 실시예에 따라 고객의 음식 양념 첨가 요청이 이루어지는 모습을 도시한 그림.
도 7은 본 발명의 다른 실시예에 따라 오디오 입출력기가 추가 구비된 모습을 도시한 배달 음식 제공 시스템의 구성도.1 is a configuration diagram of a delivery food providing system according to an embodiment of the present invention;
2 is a configuration block diagram of a delivery food platform server according to an embodiment of the present invention;
3 is a view showing a screen of a customer terminal displaying a food cooking image and a chat window according to an embodiment of the present invention.
4 is a view showing a screen of a customer terminal displayed with a food taste icon according to an embodiment of the present invention;
FIG. 5 and FIG. 6 are diagrams illustrating a request for adding a customer's seasoning according to an embodiment of the present invention.
FIG. 7 is a configuration diagram of a delivery food providing system showing an additional audio input / output device according to another embodiment of the present invention. FIG.
이하, 본 발명의 장점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은, 이하에서 개시되는 실시예들에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것으로, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어 관련된 공지 기술 등이 본 발명의 요지를 흐리게 할 수 있다고 판단되는 경우 그에 관한 자세한 설명은 생략하기로 한다.BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS The advantages and features of the present invention, and how to achieve them, will be apparent from the following detailed description of embodiments thereof taken in conjunction with the accompanying drawings. The present invention may, however, be embodied in many different forms and should not be construed as being limited to the exemplary embodiments set forth herein. Rather, these embodiments are provided so that this disclosure will be thorough and complete and will fully convey the concept of the invention to those skilled in the art. And the present invention is only defined by the scope of the claims. In the following description, well-known functions or constructions are not described in detail since they would obscure the invention in unnecessary detail.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 배달 음식 제공 시스템의 구성도이다.1 is a configuration diagram of a delivery food providing system according to an embodiment of the present invention.
이하 설명에서, 배달 음식이라 함은 주문한 고객에게 배달되는 음식으로서, 음식뿐만 아니라, 식품 등의 다양한 먹거리 대상이 모두 포함될 수 있다. 따라서 본 발명에서 가맹점이라 함은, 배달 음식 플랫폼에 가맹된 음식 판매 식당, 식품 판매점 등의 다양한 형태의 가맹점을 모두 포함할 수 있다.In the following description, the term "delivery food" refers to a food to be delivered to an ordered customer, and may include not only food but also various food items such as food. Therefore, in the present invention, the franchisee may include all kinds of franchisees, such as a food sales restaurant, a food store, etc., affiliated with a delivery food platform.
본 발명의 배달 음식 제공 시스템은 도 1에 도시한 바와 같이, 유무선 통신망(미도시), 고객 단말기(100), 배달 음식 플랫폼 서버(200), 주방 카메라(310), 및 가맹점 단말기(300)를 포함할 수 있다.1, the delivery food providing system of the present invention includes a wired / wireless communication network (not shown), a
유무선 통신망(미도시)은, 고객 단말기(100), 배달 음식 플랫폼 서버(200), 및 가맹점 단말기(300)간에 무선 통신 또는 유선 통신을 제공하는 통신망이다. 이러한 유무선 통신망이 무선 통신망으로 구현되는 경우, 기지국(BTS;Base Transceiver Station), 이동교환국(MSC;Mobile Switching Center), 및 홈 위치 등록기(HLR;Home Location Register)로 이루어진 무선 이동통신망을 이용하여 데이터 통신을 할 수 있다. 또한 유무선 통신망이 유선 통신망으로 구현되는 경우, 네트워크 통신망으로 구현될 수 있는데 TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol) 등의 인터넷 프로토콜에 따라서 데이터 통신이 이루어질 수 있다.The wired / wireless communication network (not shown) is a communication network that provides wireless communication or wired communication between the
고객 단말기(100)는, 배달 음식을 주문하려는 고객이 사용하는 단말기로서, 도면에서는 스마트폰(smart phone)을 예로 들어 설명하나, 스마트폰만 아니라 데스크탑 PC(desktop PC), 태블릿 PC(tablet PC), 슬레이트 PC(slate PC), 노트북 컴퓨터(notebook computer), 디지털방송용 단말기, PDA(Personal Digital Assistants), PMP(Portable Multimedia Player) 등이 해당될 수 있다. 물론, 본 발명이 적용 가능한 단말기는 상술한 종류에 한정되지 않고, 외부 장치와 통신이 가능한 단말기를 모두 포함할 수 있음은 당연하다.The
고객 단말기(100)는, 단말기 내의 각 기능 모듈을 제어하는 MCU(Main Control Unit)로 구현되어, 본 발명의 배달음식주문 앱(APP;application)이 설치된 모듈이다. 이러한 배달음식주문앱은, 음식 주문 화면인 음식 주문 GUI(Graphic User Interface)을 제공하여 고객으로부터 음식 주문 및 결제를 받으며, 주문된 음식의 조리 영상인 음식 조리 영상을 배달 음식 플랫폼 서버(200)로부터 실시간으로 수신하여 표시한다. 따라서 고객은 자신이 주문한 음식이 어떻게 조리되고 있는지를 실시간으로 확인할 수 있게 된다. 참고로, 스마트폰(smart phone) 등으로 구현되는 고객 단말기(100)는, 수백여 종의 다양한 어플리케이션(응용프로그램)을 사용자가 원하는 대로 설치하고 추가 또는 삭제할 수 있어, 사용자가 원하는 어플리케이션을 직접 제작할 수도 있으며, 다양한 어플리케이션을 통하여 자신에게 알맞은 인터페이스를 구현할 수 있다. 따라서 구글마켓, 애플스토어 등에서 배달음식주문 앱을 다운로드받아 스마트폰에 설치할 수 있다.The
또한 여기서 음식 조리 영상은, 다양한 스트리밍 플랫폼 형태로 제공될 수 있는데, 예를 들어, 1인 방송 플랫폼 형태로도 제공될 수 있을 것이다.Here, the food cooking image may be provided in the form of various streaming platforms, for example, in the form of a single broadcast platform.
배달 음식 플랫폼 서버(200)는, 하드웨어적으로는 통상적인 웹 서버와 동일한 구성을 가지며, 소프트웨어적으로는 C, C++, Java, Visual Basic, Visual C 등과 같은 다양한 형태의 언어를 통해 구현되어 여러 가지 기능을 하는 프로그램 모듈을 포함한다. 또한, 일반적인 서버용 하드웨어에 도스(dos), 윈도우(window), 리눅스(linux), 유닉스(unix), 매킨토시(macintosh) 등의 운영 체제에 따라 다양하게 제공되고 있는 웹 서버 프로그램을 이용하여 구현될 수 있으며, 대표적인 것으로는 윈도우 환경에서 사용되는 웹사이트(website), IIS(Internet Information Server)와 유닉스 환경에서 사용되는 CERN, NCSA, APPACH 등이 이용될 수 있다.The
배달 음식 플랫폼 서버(200)는, 고객 단말기(100)로부터 수신되는 배달 음식 주문을 가맹점 단말기(300)에 중계 전송하며, 가맹점 단말기(300)로부터 수신되는 음식 조리 영상을 수신하여 고객 단말기(100)에 중계 전송한다. 나아가 배달 음식 플랫폼 서버(200)는, 고객과 조리사 간에 채팅을 할 수 있는 채팅창 GUI(20)를 생성하여 고객 단말기(100)와 가맹점 단말기(300)로 제공할 수 있다. 따라서 배달 음식 플랫폼 서버(200)는, 음식 조리 영상뿐만 아니라 배달 음식을 주문한 고객과 배달 음식을 조리하는 조리사 간에 실시간 채팅을 제공할 수 있다. 이러한 배달 음식 플랫폼 서버(200)에 대해서는, 도 2와 함께 자세히 후술하기로 한다.The delivery
주방 카메라(310)는, 주방에 마련되어 있는 카메라이다. 주방 카메라(310)는, 조리사의 음식 조리하는 모습을 촬영하여 음식 조리 영상을 생성하여 가맹점 단말기(300)로 제공한다. 주방 카메라(310)와 가맹점 단말기(300)는, 유선 통신 또는 무선 통신을 이용하여 음식 조리 영상 송수신이 이루어질 수 있다. 예컨대, 이더넷(Ethernet), 범용 직렬 버스(Universal Serial Bus), IEEE 1394, 직렬통신(serial communication) 및 병렬 통신(parallel communication)과 같은 유선 통신 방식이 사용될 수 있으며, 적외선 통신(Infrared Radiation), 블루투스(Bluetooth), 홈 RF(Radio Frequency) 및 무선 랜(Wireless LAN)과 같은 무선 통신 방식이 사용될 수도 있는 것이다. 또한 주방 카메라(310)는, 렌즈 어셈블리, 필터, 광전 변환 모듈, 및 아날로그/디지털 변환 모듈을 포함할 수 있다. 렌즈 어셈블리는 줌 렌즈, 포커스 렌즈 및 보상 렌즈를 포함한다.The
가맹점 단말기(300)는, 배달 음식 플랫폼 서버(200)에 가맹 협약된 가맹점에서 사용하는 단말기로서, 도면에서는 데스크탑 PC를 도시하였지만, 데스크탑 PC이외 노트북, 스마트폰, 태블릿 PC 등이 사용될 수 있다. 가맹점 단말기(300)는, 상기 배달 음식 플랫폼 서버(200)로부터 수신되는 배달 음식 주문을 표시하며, 주방 카메라(310)에서 생성된 음식 조리 영상을 배달 음식 플랫폼 서버(200)로 실시간으로 전송한다.The
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 배달 음식 플랫폼 서버의 구성 블록도이며, 도 3은 본 발명의 실시예에 따른 음식 조리 영상과 채팅창이 표시된 고객 단말기의 화면을 도시한 그림이며, 도 4는 본 발명의 실시예에 따라 음식 취향 아이콘이 표시된 고객 단말기의 화면을 도시한 그림이며, 도 5 및 도 6은 본 발명의 실시예에 따라 고객의 음식 양념 첨가 요청이 이루어지는 모습을 도시한 그림이며, 도 7은 본 발명의 다른 실시예에 따라 오디오 입출력기가 추가 구비된 모습을 도시한 배달 음식 제공 시스템의 구성도이다.FIG. 2 is a block diagram of a delivery food platform server according to an exemplary embodiment of the present invention. FIG. 3 is a view illustrating a screen of a customer terminal displaying a food cooking image and a chat window according to an embodiment of the present invention. FIG. 5 and FIG. 6 are views illustrating a request for a customer to add a food spice according to an embodiment of the present invention. FIG. FIG. 7 is a configuration diagram of a delivery food providing system showing an additional audio input / output device according to another embodiment of the present invention.
본 발명의 배달 음식 플랫폼 서버(200)는 도 2에 도시한 바와 같이, 서버 통신부(210), 회원정보 저장부(220), 음식 주문 GUI 제공부(230), 배달 음식 주문 중계부(240), 및 음식 조리 GUI 제공부(250)를 포함할 수 있다. 또한 채팅창 GUI 제공부(260)를 더 포함할 수 있다.2, the delivery
서버 통신부(210)는, 고객 단말기(100)와 가맹점 단말기(300)와 각각 통신하는 하드웨어 및 소프트웨어의 프로토콜을 지원한다. 서버 통신부(210)는, 예컨대, TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol) 등의 인터넷 프로토콜에 따라서 데이터 통신이 이루어질 수 있다.The
회원정보 저장부(220)는, 회원인 가맹점 정보와 고객의 정보를 저장한 저장체이다. 즉, 가맹점의 사업자등록번호, 상호명, 위치, 홈페이지 주소, 연락처, 계좌정보 등의 가맹점 정보를 저장하며, 고객의 로그인 정보, 결제방식, 이름, 주소, 연락처 등의 고객 정보를 저장한 저장체이다. 이러한 저장체는, 하드디스크 드라이브(Hard Disk Drive), SSD 드라이브(Solid State Drive), 플래시메모리(Flash Memory), CF카드(Compact Flash Card), SD카드(Secure Digital Card), SM카드(Smart Media Card), MMC 카드(Multi-Media Card) 또는 메모리 스틱(Memory Stick) 등 정보의 입출력이 가능한 모듈로서 장치의 내부에 구비되어 있을 수도 있고, 별도의 장치에 구비되어 있을 수도 있다.The member
음식 주문 GUI 제공부(230)는, 음식 주문할 수 있는 음식 주문 GUI(Graphic User Interface)를 생성하여 고객 단말기(100)에 제공한다. 음식 주문 GUI는, 각 가맹점의 위치, 메뉴, 결제 방식, 배달 정보, 적립 포인트 정보 등이 표시되어 있어, 고객으로부터 가맹점 및 배달 음식 선택, 결제를 받을 수 있다.The food ordering
배달 음식 주문 중계부(240)는, 고객 단말기(100)로부터의 배달 음식 주문을 가맹점 단말기(300)에 중계 전송한다.The delivery food
음식 조리 GUI 제공부(250)는, 가맹점 단말기(300)로부터 수신되는 음식 조리 영상을 음식 조리 GUI(Graphic User Interface)에 포함시켜 고객 단말기(100)에 전송한다. 따라서 도 3에 도시한 바와 같이, 고객 단말기(100)의 화면에는 음식 조리 영상이 음식 조리 GUI(10)에 표시된다. 따라서 고객은 주문한 음식에 대한 조리 영상을 실시간으로 집에서 확인할 수 있게 된다. 또한 여기서 음식 조리 영상은, 다양한 스트리밍 플랫폼 형태로 제공될 수 있는데, 예를 들어, 1인 방송 플랫폼 형태의 음식 조리 GUI로서 제공될 수 있을 것이다.The food cooking
채팅창 GUI 제공부(260)는, 고객과 조리사 간에 채팅을 할 수 있는 채팅창 GUI(Graphic User Interface)를 생성하여 상기 고객 단말기(100)와 가맹점 단말기(300)로 제공한다. 따라서 도 3에 도시한 바와 같이 고객 단말기(100)에는, 음식 조리 GUI(10) 이외에도 채팅창 GUI(20)도 함께 표시된다. 이러한 채팅창 GUI(20)는, 고객 단말기(100)로부터 입력되는 채팅 문자와 가맹점 단말기(300)로부터 입력되는 채팅 문자를 표시하는 채팅 표시 필드(21)를 포함하며, 채팅창 GUI 제공부(260)는, 채팅 표시 필드(21)를 통하여 고객과 조리사 간에 채팅이 이루어지도록 한다. 따라서 고객과 조리사 간에는 조리 중인 음식에 대하여 채팅 대화를 나눌 수 있어, 고객은 자신의 음식 취향을 채팅을 통하여 조리사에게 전달할 수 있다. 예를 들어, 현재 조리되는 음식을 맵게 해달라거나, 현재 조리되는 음식에서 설탕을 빼달라는 등의 고객 요청이 채팅창에 표시될 수 있다.The chat window
한편, 상기와 같이 고객 음식 취향을 조리사에게 알리기 위하여, 고객은 조리사와 채팅 문구 대화를 해야 하는 불편이 있다. 사람 낯을 가리는 고객의 경우, 조리사와의 대화가 불편할 수 있다. 이러한 불편을 해결하기 위하여 본 발명은 채팅창 GUI(20)에 별도의 아이콘을 두어서, 고객은 아이콘 선택만으로도 음식 취향을 조리사에게 전달할 수 있도록 한다.On the other hand, in order to notify the cook to the customer's taste as described above, the customer has an inconvenience in chatting with the cook. In the case of a customer who is unfamiliar with a person, conversation with a cook can be inconvenient. In order to solve such inconvenience, the present invention provides a separate icon on the
이를 위하여 본 발명의 채팅창 GUI(20)는 도 4에 도시한 바와 같이, 음식 취향 아이콘이 음식 취향별로 표시된 음식 취향 아이콘 선택 필드(22)를 포함한다. 이러한 음식 취향 아이콘은, '약간 매움', '보통 매움', '아주 매움' , '약간 싱거움', '보통 짬', '아주 짬' 등의 음식 취향별로 음식 취향 아이콘이 표시된다.To this end, the
고객 단말기(100)는, 고객으로부터 음식 취향 아이콘을 선택받아, 선택된 음식 취향 아이콘의 음식 취향 정보를 배달 음식 플랫폼 서버(200)로 전송한다. 배달 음식 플랫폼 서버(200)의 채팅창 GUI 제공부(260)는, 고객 단말기(100)로부터 선택된 음식 취향 정보를 채팅 표시 필드(21)에 문구로서 표시하여 가맹점 단말기(300)에 제공한다. 따라서 가맹점 단말기(300)의 화면의 채팅창 GUI(20)에는 고객이 원하는 음식 취향이 글자로 표시되어, 조리사는 고객의 음식 취향대로 조리하게 된다.The
또한 본 발명의 채팅창 GUI(20)는 도 5 및 도 6에 도시한 바와 같이, 복수의 양념 아이콘이 표시된 양념 아이콘 선택 필드(23)와, 양념 추가 또는 양념 제외를 포함하는 양념 첨가량을 단계별로 선택받을 수 있는 양념 첨가량 선택 필드(24)를 포함한다. 5 and 6, the
따라서 고객 단말기(100)는, 고객으로부터 양념 아이콘과 양념 첨가량을 선택받을 수 있다. 예를 들어, 도 5에 도시한 바와 같이 고객이 설탕을 음식에서 제거하고 싶으면, '설탕' 양념 아이콘과 '제거' 아이콘을 선택한다. 마찬가지로, 도 6에 도시한 바와 같이 고객이 설탕을 음식에서 3단계 추가하고 싶으면, '설탕' 양념 아이콘과 '+3' 아이콘을 선택한다. Accordingly, the
고객 단말기(100)는, 선택된 양념 정보와 양념 첨가량을 배달 음식 플랫폼 서버(200)로 전송한다. 배달 음식 플랫폼 서버(200)의 채팅창 GUI 제공부(260)는, 고객 단말기(100)로부터 선택된 양념 정보와 양념 첨가량을 상기 채팅 표시 필드(21)에 문구로서 표시하여 가맹점 단말기(300)에 제공한다. 따라서 가맹점 단말기(300)의 화면의 채팅창 GUI(20)에는 고객이 원하는 양념 정보와 양념 첨가량이 글자로 표시되어, 조리사는 고객의 양념 정보와 양념 첨가량대로 조리하게 된다.The
한편, 상기의 채팅창을 통한 음식 취향, 양념 정보, 양념 첨가량 선택은, 고객이 일일이 터치 선택하여야 하는 불편이 있을 수 있다. 이에, 이러한 음식 취향, 양념 정보, 양념 첨가량 선택을 채팅창이 아닌 고객 음성으로서 간단하게 전달할 필요가 있다.On the other hand, there may be an inconvenience that the customer taps into the selection of food taste, season information, and seasoning addition amount through the chat window. Therefore, it is necessary to simply transmit such taste of food, season information, and selection of addition amount of sauce as a customer voice, not a chat window.
이를 위하여, 배달 음식 제공 시스템은, 도 7에 도시한 바와 같이, 주방에 마련되어 있으며, 오디오 입력 및 오디오 출력이 가능한 오디오 입출력기(320)를 포함하며, 가맹점 단말기(300)는, 오디오 입출력기(320)를 통해 입력되는 주방 오디오를 배달 음식 플랫폼 서버(200)로 전송하며, 배달 음식 플랫폼 서버(200)로부터 수신되는 고객 오디오를 오디오 입출력기(320)로 제공하도록 구현할 수 있다.7, the
상술한 본 발명의 설명에서의 실시예는 여러가지 실시가능한 예중에서 당업자의 이해를 돕기 위하여 가장 바람직한 예를 선정하여 제시한 것으로, 이 발명의 기술적 사상이 반드시 이 실시예만 의해서 한정되거나 제한되는 것은 아니고, 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위내에서 다양한 변화와 변경 및 균등한 타의 실시예가 가능한 것이다.The embodiments of the present invention described above are selected and presented in order to assist those of ordinary skill in the art from among various possible examples. The technical idea of the present invention is not necessarily limited to or limited to these embodiments Various changes, modifications, and other equivalent embodiments are possible without departing from the spirit of the present invention.
100:고객 단말기
200:배달 음식 플랫폼 서버
300:가맹점 단말기
310:주방 카메라
320:오디오 입출력기100: Customer terminal
200: Delivery Food Platform Server
300: Merchant terminal
310: Kitchen camera
320: Audio input / output device
Claims (7)
상기 고객 단말기로부터 수신되는 배달 음식 주문을 가맹점 단말기에 중계 전송하며, 상기 가맹점 단말기로부터 수신되는 음식 조리 영상을 수신하여 상기 고객 단말기에 중계 전송하고, 음식을 주문한 고객과 배달 음식을 조리하는 조리사 간의 실시간 채팅을 제공하는 배달 음식 플랫폼 서버;
주방에 마련되어 있으며, 조리사의 음식 조리하는 모습을 촬영하여 음식 조리 영상을 생성하는 주방 카메라; 및
가맹점에서 사용하는 단말기로서, 상기 배달 음식 플랫폼 서버로부터 수신되는 배달 음식 주문을 표시하며, 상기 주방 카메라에서 생성된 음식 조리 영상을 상기 배달 음식 플랫폼 서버로 실시간으로 전송하는 가맹점 단말기;
를 포함하고,
상기 배달 음식 플랫폼 서버는,
음식 주문할 수 있되, 각 가맹점의 위치, 메뉴, 결제 방식, 배달 정보, 적립 포인트가 표시되는 음식 주문 GUI를 생성하여 상기 고객 단말기에 제공하는 음식 주문 GUI 제공부;
상기 고객 단말기로부터의 배달 음식 주문을 가맹점 단말기에 중계 전송하는 배달 음식 주문 중계부;
상기 가맹점 단말기로부터 수신되는 음식 조리 영상을 음식 조리 GUI에 포함시켜 상기 고객 단말기에 전송하여 고객이 주문한 음식에 대한 조리 영상을 실시간으로 확인할 수 있는 음식 조리 GUI 제공부; 및
고객과 조리사 간에 채팅을 할 수 있는 채팅창 GUI를 생성하여 상기 고객 단말기와 가맹점 단말기로 제공하는 채팅창 GUI 제공부;
를 포함하고,
상기 채팅창 GUI는,
고객 단말기로부터 입력되는 채팅 문자와 가맹점 단말기로부터 입력되는 채팅 문자를 표시하는 채팅 표시 필드; 를 포함하여,
상기 채팅창 GUI 제공부는, 상기 채팅 표시 필드를 통하여 고객과 조리사 간에 채팅이 이루어져 고객의 음식 취향이 채팅을 통하여 조리사에게 전달되도록 이루어지고,
상기 채팅창 GUI는,
음식 취향 아이콘이 음식 취향별로 표시되되, '약간 매움', '보통 매움', '아주 매움', '약간 싱거움', '보통 짬', '아주 짬'의 음식 취향별로 표시된 음식 취향 아이콘 선택 필드; 를 포함하며,
상기 고객 단말기는, 고객으로부터 음식 취향 아이콘을 선택받아, 선택된 음식 취향 아이콘의 음식 취향 정보를 상기 배달 음식 플랫폼 서버로 전송하며,
상기 배달 음식 플랫폼 서버의 채팅창 GUI 제공부는, 상기 고객 단말기로부터 선택된 음식 취향 정보를 상기 채팅 표시 필드에 문구로서 표시하여 가맹점 단말기에 제공하되, 상기 가맹점 단말 화면의 채팅창 GUI에 글자로 표시되는 고객의 음식 취향에 따라 조리하며,
상기 채팅창 GUI는,
복수의 양념 아이콘이 표시된 양념 아이콘 선택 필드; 및
양념 추가 또는 양념 제외를 포함하는 양념 첨가량을 단계별로 선택받을 수 있는 양념 첨가량 선택 필드; 를 포함하며,
상기 고객 단말기는, 고객으로부터 양념 아이콘과 양념 첨가량을 선택받아, 선택된 양념 정보와 양념 첨가량을 상기 배달 음식 플랫폼 서버로 전송하며,
상기 배달 음식 플랫폼 서버의 채팅창 GUI 제공부는, 상기 고객 단말기로부터 선택된 양념 정보와 양념 첨가량을 상기 채팅 표시 필드에 문구로서 표시하되, 상기 가맹점 단말 화면의 채팅창 GUI에 글자로 표시되는 양념 정보와 양념 첨가량에 따라 조리하며,
상기 배달 음식 제공 시스템은,
주방에 마련되어 있으며, 오디오 입력 및 오디오 출력이 가능한 오디오 입출력기; 를 포함하며,
상기 가맹점 단말기는, 오디오 입출력기를 통해 입력되는 주방 오디오를 상기 배달 음식 플랫폼 서버로 전송하며, 상기 배달 음식 플랫폼 서버로부터 수신되는 고객 오디오를 상기 오디오 입출력기로 제공하여 출력시키되, 고객의 음성으로 음식 취향, 양념 정보 및 양념 첨가량 선택을 전달할 수 있는 배달 음식 제공 시스템.1. A terminal used by a customer who wants to order a delivery food, comprising: a customer terminal for ordering food through a delivery food order app, receiving a food cooking image as a cooking image of the ordered food from a delivery food platform server in real time, and displaying the food cooking image;
A relay server for relaying the delivery food order received from the customer terminal to the merchant terminal, receiving the food cooking image received from the merchant terminal, relaying the received food cooking image to the customer terminal, Delivery of food platform server providing chat;
A kitchen camera which is provided in the kitchen and generates a food cooking image by photographing a cooking cooking of the cook; And
A merchant terminal for displaying a delivery food order received from the delivery food platform server and transmitting the food cooking image generated by the kitchen camera to the delivery food platform server in real time;
Lt; / RTI >
The delivery food platform server,
A food order graphical user interface (GUI) for generating a food order GUI for displaying a location, a menu, a payment method, a delivery information, and a credit point of each merchant, and providing the food order GUI to the customer terminal;
A delivery food order relaying unit for relaying the delivery food order from the customer terminal to the franchisee terminal;
A food cooking GUI provided in the food cooking GUI to transmit the food cooking image received from the franchisee terminal to the customer terminal so that the user can check the cooking image of the food ordered by the customer in real time; And
A chat window GUI providing a chat window GUI for chatting between a customer and a cooker and providing the chat window GUI to the customer terminal and the merchant terminal;
Lt; / RTI >
The chat window GUI,
A chat display field for displaying a chat character input from the customer terminal and a chat character input from the merchant terminal; Including,
Wherein the chat window GUI providing unit is configured to chat between the customer and the cooker through the chat display field so that the customer's taste of food is delivered to the cook through the chat,
The chat window GUI,
A food preference icon is displayed for each food preference, the food preference icon selection field being displayed for each of the food preferences of 'slightly hungry', 'normal hunger', 'very hungry', 'slightly lukewarm', 'normal lull', 'very lull' / RTI >
Wherein the customer terminal selects a food taste icon from the customer and transmits the food taste information of the selected food taste icon to the delivery food platform server,
Wherein the chat window GUI providing unit of the delivery food platform server displays the food taste information selected from the customer terminal as a phrase in the chat display field and provides the food preference information to the merchant terminal, Cooked according to the taste of the food,
The chat window GUI,
A seasoning icon selection field displaying a plurality of seasoning icons; And
A seasoning addition amount selection field capable of selecting a seasoning addition amount or a seasoning addition amount including seasoning exclusion; / RTI >
The customer terminal selects a seasoning icon and a seasoning addition amount from the customer, transmits the selected seasoning information and the seasoning addition amount to the delivery food platform server,
Wherein the chat window GUI providing unit of the delivery food platform server displays the season information and the seasoning addition amount selected from the customer terminal as phrases in the chat display field as well as the season information and the seasoning information displayed in the chat window GUI on the merchant terminal screen Cooked according to the addition amount,
The delivery food providing system includes:
An audio input / output unit provided in the kitchen and capable of audio input and audio output; / RTI >
The franchisee terminal transmits the kitchen audio input through the audio input / output unit to the delivery food platform server, and provides customer audio received from the delivery food platform server to the audio input / output unit, Delivery food delivery system that can deliver seasoning information and seasoning additions.
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