KR101746823B1 - 메신저 서비스 실행시 전송한 대화문구를 확인하였는지 여부를 강제로 확인하는 방법 및 상기 방법을 구현하는 단말기 - Google Patents

메신저 서비스 실행시 전송한 대화문구를 확인하였는지 여부를 강제로 확인하는 방법 및 상기 방법을 구현하는 단말기 Download PDF

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Abstract

본 발명의 바람직한 일 실시예로서 메신저 서비스 대화 메시지 강제확인 방법은 단말기에서 메신저 서비스를 실행시키고, 메신저 대화창에 표시된 적어도 하나 이상의 대화문구를 전송하는 단계; 상기 전송한 적어도 하나 이상의 대화문구 중 피드백 수신을 원하는 대화문구를 선택하고, 상기 피드백 수신을 원하는 대화문구를 상대방이 확인하였음을 알려주는 피드백요청메시지와 함께 또는 순차적으로 전송하는 단계;및 상기 상대방으로부터 상기 피드백 수신을 원하는 대화문구를 수신하였음을 알려주는 피드백확인메시지를 수신하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.

Description

메신저 서비스 실행시 전송한 대화문구를 확인하였는지 여부를 강제로 확인하는 방법 및 상기 방법을 구현하는 단말기{Method and Device for confirming the receipt of a message in a messenger service}
본 발명은 메신저 서비스를 제공하는 단말기에 관한 것으로, 특히 메신저 서비스 이용시 대화창에 올라오는 복수의 대화문구들 중 특정 대화문구에 대해 강제적으로 답변을 요청하는 메신저 서비스를 제공하는 단말기에 관한 것이다.
일반적으로, 유, 무선 커뮤니티사이트에 회원으로 등록한 사용자끼리 쪽지나 메일, 메신저 등을 통하여 커뮤니케이션을 수행하고 있다. 인스턴트 메신저란 온라인 상태에 있는 사용자와 즉각적으로 메시지를 주고받을 수 있는 서비스로서, 메시지의 전송 및 확인에 시간이 많이 걸릴 수 있는 전자메일의 단점을 보완한 것이다.
KR 2015-0128026
메신저 서비스를 이용할 때 중요한 알림 사항이나, 업무 전달 등과 같이 상대방이 명확히 인지하였는지 확인이 필요한 경우, 강제적으로 상대방으로부터 수신확인 메시지를 전달받아 정확한 의사 전달을 수행하고자 한다.
본 발명의 바람직한 일 실시예로서 메신저 서비스 대화 메시지 강제확인 방법은 단말기에서 메신저 서비스를 실행시키고, 메신저 대화창에 표시된 적어도 하나 이상의 대화문구를 전송하는 단계; 상기 전송한 적어도 하나 이상의 대화문구 중 피드백 수신을 원하는 대화문구를 선택하고, 상기 피드백 수신을 원하는 대화문구를 상대방이 확인하였음을 알려주는 피드백요청메시지와 함께 또는 순차적으로 전송하는 단계;및 상기 상대방으로부터 상기 피드백 수신을 원하는 대화문구를 수신하였음을 알려주는 피드백확인메시지를 수신하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게, 사용자 단말기의 메신저 대화창에 표시되는 적어도 하나 이상의 대화문구는 상기 피드백확인메시지를 제외하고 상기 메신저 대화창에 송수신된 시간 순서에 따라 표시되는 것을 특징으로 한다.
바람직하게, 상기 피드백요청메시지는 상기 메신저 대화창에서 상기 선택된 피드백 수신을 원하는 대화문구에 연관되도록 표시되는 것을 특징으로 한다. 이 경우 상기 피드백요청메시지는 상기 선택된 피드백 수신을 원하는 대화문구가 표시된 위치와 인접한 하단 영역에 표시되어 상기 메신저 대화창에서 직관적으로 상기 선택된 피드백 수신을 원하는 대화문구와 연관되도록 표시되는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 피드백확인메시지를 수신하면 상기 피드백요청메시지와 연관되도록 상기 메신저 대화창에 표시되는 것을 특징으로 한다. 그리고, 피드백확인메시지를 수신하면 상기 피드백확인메시지 옆에 상기 피드백확인메시지를 수신한 시간이 표시되는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 바람직한 일 실시예로서, 상기 피드백확인메시지는 상기 피드백 수신을 원하는 대화문구를 수신하였음을 알려주거나 또는 추가로 상기 피드백 수신을 원하는 대화문구에 대한 답변문구를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 바람직한 일 실시예로서, 상기 피드백요청메시지를 전송한 이후에는 상기 상대방 메신저 대화창에서는 상기 피드백확인메시지를 발송한 이후에만 추가적인 대화문구 수신이 가능한 것을 특징으로 한다.
본 발명의 바람직한 일 실시예로서, 상기 상대방 메신저 대화창에서는 상기 대화문구를 수신하는 메신저 대화창 이외에 별도의 창이 팝업되어 상기 피드백요청메시지를 수신하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 바람직한 일 실시예로서, 상기 상대방 메신저 대화창에서는 상기 대화문구를 수신하는 메신저 대화창에서 상기 피드백요청메시지를 수신하고, 상기 수신한 피드백요청메시지에 대한 상기 피드백확인메시지를 발송하기 전까지 추가적인 대화문구 수신이 차단되는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 또 다른 바람직한 일 실시예로서 메신저 서비스 실행시 전송한 대화문구를 확인하였는지 여부를 강제로 확인하는 단말기는 송신단 단말기에서 메신저 서비스를 실행시키고, 메신저 대화창에 표시된 적어도 하나 이상의 대화문구를 전송하는 대화문구전송부; 상기 송신단 단말기에서 상기 전송한 적어도 하나 이상의 대화문구 중 피드백 수신을 원하는 대화문구를 선택하고, 상기 피드백 수신을 원하는 대화문구를 상대방이 확인하였음을 알려주는 피드백요청메시지와 함께 또는 순차적으로 전송하는 피드백요청메시지전송부;및 상기 상대방으로부터 상기 피드백 수신을 원하는 대화문구를 수신하였음을 알려주는 피드백확인메시지를 수신하는 피드백확인메시지수신부;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 바람직한 일 실시예로서 메신저 서비스 실행시 전송한 대화문구를 확인하였는지 여부를 강제로 확인하는 단말기는 중요한 메시지나 업무 내용 등을 전달함에 있어 상대방이 해당 내용을 수신하였는가에 대해 강제성을 부여하고, 피드백을 송신 및 수신한 내용을 메신저 대화창에 표시함으로써 정확한 의사 전달을 수행할 수 있는 메신저 서비스를 제공하는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 실시예들에 따른 메신저 서비스 시스템의 구성을 도시한 도면이다.
도 2 는 본 발명의 바람직한 일 실시예로서, 단말기에서 메신저 서비스를 실행한 일 실시예를 도시한다.
도 3 은 본 발명의 바람직한 일 실시예로서, 단말기에서 메신저 서비스를 실행하고 대화문구를 송수신하는 메신저 대화창을 표시한다.
도 4 는 본 발명의 바람직한 일 실시예로서, 단말기에서 메신저 대화창에 표시된 대화문구 중 특정 대화문구를 선택하여 피드백을 요청하는 일 예를 도시한다.
도 5(a) 내지 (c)는 본 발명의 바람직한 일 실시예로서, 도 4와 같이 송신단 단말기에서 피드백을 요청한 경우, 상대방 또는 수신단 단말기에 피드백요청메시지를 수신한 일 실시예와, 이에 대응하여 피드백확인메시지를 수신한 일 실시예를 도시한다.
도 6 은 본 발명의 또 다른 바람직한 일 실시예로서, 단말기에서 메신저 대화창에 표시된 대화문구 중 특정 대화문구를 선택하여 피드백을 요청하는 일 예를 도시한다.
도 7 은 본 발명의 또 다른 바람직한 일 실시예로서, 도 6과 같이 송신단 단말기에서 피드백을 요청한 경우, 상대방 또는 수신단 단말기에 피드백요청메시지를 수신한 일 실시예를 도시한다.
도 8 은 본 발명의 또 다른 바람직한 일 실시예로서, 도 7의 일 실시예에서 상대방 단말기로부터 피드백확인 메시지를 수신한 일 실시예를 도시한다.
도 9 는 본 발명의 바람직한 일 실시예로서, 메신저 서비스 실행시 전송한 대화문구를 확인하였는지 여부를 강제로 확인하는 단말기의 내부 구성을 도시한다.
도 1은 본 발명의 실시예들에 따른 메신저 서비스 시스템의 구성을 도시한 도면이다.
또한, 단말기(100)는 통신망(10)을 이용하여 음성 또는 데이터 통신을 수행하는 단말기이며, 통신망을 경유하여 메신저 서버(200)와 통신하기 위한 브라우저, 프로그램 및 프로토콜을 저장하는 메모리, 각종 프로그램을 실행하여 연산 및 제어하기 위한 마이크로프로세서 등을 구비하고 있는 단말기를 의미한다.
단말기(100)는 휴대 단말기와 고정 단말기를 포함한다. 여기서, 휴대 단말기는 휴대가 용이하게 이동 가능한 전자기기로서, 화상전화기, 휴대폰, 스마트 폰(smart phone), WCDMA 단말기, UMTS(Universal Mobile Telecommunication Service) 단말기, PDA(Personal Digital Assistant), PMP(Portable Multimedia Player), DMB(Digital Multimedia Broadcasting) 단말기, E-Book, 휴대용 컴퓨터(Notebook, Tablet 등) 또는 디지털 카메라(Digital Camera) 등이 될 수 있다. 그리고 고정 단말기는 데스크탑(desktop) 개인용 컴퓨터 등이 될 수 있다.
즉, 단말기(100)는 메신저 서버(200)와 서버-클라이언트 통신이 가능하고, 메신저 서비스를 실행할 수 있다면 그 어떠한 단말기도 가능하며, 노트북 컴퓨터, 이동통신 단말기, PDA, 스마트 와치 등의 통신 컴퓨팅 장치를 모두 포함하는 넓은 개념이다. 한편, 단말기(100)는 터치스크린을 구비한 형태로 제작되는 것이 바람직하나 반드시 이에 한정되는 것은 아니다.
도 2 는 본 발명의 바람직한 일 실시예로서, 단말기에서 메신저 서비스를 실행한 일 실시예를 도시한다.
메신저 서비스(200)가 실행되면, 실행 화면에 대화상대 목록(210)이 표시된다. 대화상대는 수동적으로 추가(220)가 가능하다. 또한, 대화상대 목록(210)에는 각 사용자가 대화를 수행할 수 있는지, 전화 통화를 수행할 수 있는지 정보가 표시될 수 있다. 일 실시예로서, 단말기와 전화기가 꺼져있음을 나타내는 정보(230, 232), 전화통화가 이루어지고 있는 정보(234), 메신저가 활발히 이용되고 있는 정보(236) 등이 실행화면에 함께 표시될 수 있다.
도 3 은 본 발명의 바람직한 일 실시예로서, 단말기에서 메신저 서비스를 실행하고 대화문구를 송수신하는 메신저 대화창을 표시한다.
단말기에서 메신저 서비스를 실행하고 메신저 대화창이 도 3과 같이 생성되면, 메신저 대화창의 좌측에는 사용자가 전송한 적어도 하나 이상의 대화문구(S301, S303, S305, S307)가 시간 순서대로 표시된다. 마찬가지로, 메신저 대화창의 우측에는 상대방이 전송한 대화문구(S310, S312)가 표시된다. 다만 도 3의 일 실시예에서는 메신저 대화창의 좌측은 사용자의 대화문구가 표시되고 메신저 대화창의 우측은 상대방의 대화문구가 표시된다고 개시하였으나, 반대의 경우도 적용이 가능함도록 변경이 가능하다.
도 4 는 본 발명의 바람직한 일 실시예로서, 단말기에서 메신저 대화창에 표시된 대화문구 중 특정 대화문구를 선택하여 피드백을 요청하는 일 예를 도시한다.
도 5 는 본 발명의 바람직한 일 실시예로서, 도 4와 같이 송신단 단말기에서 피드백을 요청한 경우, 상대방 또는 수신단 단말기에 피드백요청메시지를 수신한 일 실시예와, 이에 대응하여 피드백확인메시지를 수신한 일 실시예를 도시한다.
도 6 은 본 발명의 또 다른 바람직한 일 실시예로서, 단말기에서 메신저 대화창에 표시된 대화문구 중 특정 대화문구를 선택하여 피드백을 요청하는 일 예를 도시한다.
사용자가 적어도 하나 이상의 대화문구(S401, S403, S405)를 전송하다가, 특정 대화문구(S405)에 대해 상대방이 수신하였는지 내지 여러 개의 대화문구로 인해 내용을 간과하지 않고, 해당 대화문구를 명확하게 인지하였는지 여부를 확인하고자 하는 의사가 있을 수 있다.
이 경우, 사용자는 상대방의 피드백을 수신하고자 하는 대화문구(S405)를 선택하고, 피드백 수신을 원하는 대화문구(S405)를 상대방이 확인하였음을 알려주는 피드백요청메시지(S410)와 함께 또는 순차적으로 전송이 가능하다. 이 경우, 사용자는 피드백 요청메시지(S410)를 오른쪽 마우스를 클릭하여 부가 기능이 실행되도록 하거나, 또는 추가 단축키를 이용하거나, 또는 메신저의 설정키 등을 이용하는 등 다양한 방식을 이용하여 피드백요청메시지(S410)을 동시에 또는 순차적으로 전송할 수 있다.
이 경우, 도 4에 도시된 바와 같이 피드백요청메시지(S410)는 메신저 대화창에서 사용자가 피드백 수신을 원하는 대화문구(S405)에 연관되어 표시된다. 본 발명의 바람직한 일 실시예로서, 연관되어 표시되는 일 방법은 도 4와 같이 사용자가 피드백 수신을 원하는 대화문구(S405)가 표시된 위치와 인접한 하단 영역에 직관적으로 "피드백 요청"이라는 말풍선 또는 대화 형식의 메시지(S410)를 표시하는 방법이 있다.
도 5(a) 내지 (c)는 본 발명의 바람직한 일 실시예로서, 도 4와 같이 사용자 또는 송신단 단말기에서 피드백을 요청한 경우(도 5(a)), 상대방 또는 수신단 단말기에 피드백요청메시지를 수신한 일 실시예와(도 5(b)), 이에 대응하여 사용자 또는 송신단 단말기에서 피드백확인메시지를 수신한 일 실시예(도 5(c))를 도시한다.
도 4에서 기술한 바와 같이 사용자가 피드백 수신을 원하는 대화문구(S405)에 연관되어 피드백요청메시지(S410)가 동시에 또는 순차적으로 전송할 수 있다. 상대방은 도 5(b)와 같이 피드백요청메시지(S510)를 수신한다.
상대방이 수신하는 피드백요청메시지(S510)는 도 5(b)와 같이 현재 메신저 대화창에 팝업 형태로 표시될 수 있다. 또한, 사용자가 피드백 수신을 원하는 대화문구(S405)가 피드백요청메시지(S510)에 포함되어 표시될 수 있다. 상대방은 피드백요청메시지(S510)를 확인하였음을 클릭하거나 터치하거나 또는 누름으로써(S512), 피드백확인메시지(S512)를 전송할 수 있다.
사용자는 상대방으로부터 피드백확인메시지(S512)를 수신한 이후부터 상대방에게 추가적인 메시지(S523)를 전송할 수 있다(S523). 도 5 를 참고하면, 피드백확인메시지(S512)를 수신한 시간은 오후 4:01 분이고, 추가적인 메시지(S523)을 전송한 시간은 오후 4:02 분이다.
도 6 은 본 발명의 또 다른 바람직한 일 실시예로서, 단말기에서 메신저 대화창에 표시된 대화문구 중 특정 대화문구를 선택하여 피드백을 요청하는 일 예를 도시한다.
도 5 와 관련된 일 실시예에서는 상대방으로부터 사용자가 피드백 수신을 원하는 대화문구(S405)에 대한 피드백확인메시지(S512)를 수신한 이후에만 추가적인 메시지(S523)를 전송할 수 있으나, 도 6 은 이미 사용자가 전송한 적어도 하나 이상의 대화문구 중 사용자가 추후에 임의로 적어도 하나 이상의 대화문구를 선택하여 피드백을 요청(S61)할 수 있다는 점이 차이가 있다.
도 7 은 도 6과 관련된 일 실시예로서, 도 6의 일 실시예와 같이 사용자가 피드백을 요청하면 상대방의 단말기에서는 도 7과 같이 메신저 대화창(S700)과 추가적으로 팝업창(S710)이 별도로 표시될 수 있다.
또한 피드백요청메시지(S710)의 하단의 입력창(S711)을 통해, 상대방은 피드백 확인메시지(S712)에 자신이 전달하고자 하는 메시지를 함께 전송할 수 있다.
도 8 은 도 7의 일 실시예를 따라 피드백요청메시지를 전송하는 팝업창(S710)의 하단의 입력창(S711)을 통해, 상대방은 피드백 확인메시지(S712)에 자신이 전달하고자 하는 메시지를 함께 전송한 경우 메신저 대화창의 일 예를 도시한다. 이 경우 피드백 확인메시지(S712)는 피드백 수신을 원하는 대화문구를 수신하였음을 알려주거나 또는 추가로 상기 피드백 수신을 원하는 대화문구에 대한 답변문구를 더 포함할 수 있다.
메신저 대화창에서는 피드백확인메시지(S810)를 수신하면 피드백 요청 메시지(S610)와 연관되어(S811) 표시하며, 또한 피드백확인메시지(S810)를 수신한 시간을 함께 표시한다.
도 9 는 본 발명의 바람직한 일 실시예로서, 메신저 서비스 실행시 전송한 대화문구를 확인하였는지 여부를 강제로 확인하는 단말기의 내부 구성을 도시한다.
단말기(900)는 제어부(910), 디스플레이(912), 오디오(914), 스피커(916), 입력인터페이스(918), 대화문구전송부(920), 피드백요청메시지전송부(930) 및 피드백확인메시지수신부(940)를 포함한다.
대화문구전송부(920)는 사용자 또는 송신단 단말기에서 메신저 서비스를 실행시키고, 메신저 대화창에 표시된 적어도 하나 이상의 대화문구를 전송한다.
피드백요청메시지전송부(930)는 상기 사용자 또는 송신단 단말기에서 전송한 적어도 하나 이상의 대화문구 중 피드백 수신을 원하는 대화문구를 선택하고, 피드백 수신을 원하는 대화문구를 상대방이 확인하였음을 알려주는 피드백요청메시지를 동시에 또는 순차적으로 전송한다.
피드백확인메시지수신부(940)는 상대방 또는 수신단 단말기로부터 피드백 수신을 원하는 대화문구를 수신하였음을 알려주는 피드백확인메시지를 수신한다.
본 발명은 도면에 도시된 실시예를 참고로 설명되었으나 이는 예시적인 것에 불과하며, 본 기술 분야의 통상의 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 다른 실시예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서, 본 발명의 진정한 기술적 보호 범위는 첨부된 특허청구범위의 기술적 사상에 의하여 정해져야 할 것이다.

Claims (11)

  1. 단말기에서 메신저 서비스를 실행시키고, 메신저 대화창에 표시된 적어도 하나 이상의 대화문구를 전송하는 단계;
    상기 전송한 적어도 하나 이상의 대화문구 중 피드백 수신을 원하는 대화문구를 선택하고, 상기 피드백 수신을 원하는 대화문구를 상대방이 확인하였음을 알려주는 피드백요청메시지와 함께 또는 순차적으로 전송하는 단계;및
    상대방으로부터 상기 피드백 수신을 원하는 대화문구를 수신하였음을 알려주는 피드백확인메시지를 수신하는 단계;를 포함하고,
    상기 피드백요청메시지를 전송한 이후에는 상대방 메신저 대화창에서는 상기 피드백확인메시지를 발송한 이후에만 추가적인 대화문구 수신이 가능한 것을 특징으로 하는 메신저 서비스 대화 메시지 강제확인 방법.
  2. 제 1 항에 있어서, 사용자 단말기의 메신저 대화창에 표시되는 적어도 하나 이상의 대화문구는 상기 피드백확인메시지를 제외하고 상기 메신저 대화창에 송수신된 시간 순서에 따라 표시되는 것을 특징으로 하는 메신저 서비스 대화 메시지 강제확인 방법.
  3. 제 1 항에 있어서, 상기 피드백요청메시지는 상기 메신저 대화창에서 상기 선택된 피드백 수신을 원하는 대화문구에 연관되도록 표시되는 것을 특징으로 하는 메신저 서비스 대화 메시지 강제확인 방법.
  4. 제 3 항에 있어서, 상기 피드백요청메시지는
    상기 선택된 피드백 수신을 원하는 대화문구가 표시된 위치와 인접한 하단 영역에 표시되어 상기 메신저 대화창에서 직관적으로 상기 선택된 피드백 수신을 원하는 대화문구와 연관되도록 표시되는 것을 특징으로 하는 메신저 서비스 대화 메시지 강제확인 방법.
  5. 제 3 항에 있어서, 상기 피드백확인메시지를 수신하면
    상기 피드백요청메시지와 연관되도록 상기 메신저 대화창에 표시되는 것을 특징으로 하는 메신저 서비스 대화 메시지 강제확인 방법.
  6. 제 5 항에 있어서, 상기 피드백확인메시지를 수신하면
    상기 피드백확인메시지 옆에 상기 피드백확인메시지를 수신한 시간이 표시되는 것을 특징으로 하는 메신저 서비스 대화 메시지 강제확인 방법.
  7. 제 1 항에 있어서, 상기 피드백확인메시지는
    상기 피드백 수신을 원하는 대화문구를 수신하였음을 알려주거나 또는 추가로 상기 피드백 수신을 원하는 대화문구에 대한 답변문구를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 메신저 서비스 대화 메시지 강제확인 방법.
  8. 삭제
  9. 제 1 항에 있어서, 상기 상대방 메신저 대화창에서는
    상기 대화문구를 수신하는 메신저 대화창 이외에 별도의 창이 팝업되어 상기 피드백요청메시지를 수신하는 것을 특징으로 하는 메신저 서비스 대화 메시지 강제확인 방법.
  10. 제 1 항에 있어서, 상기 상대방 메신저 대화창에서는
    상기 대화문구를 수신하는 메신저 대화창에서 상기 피드백요청메시지를 수신하고, 상기 수신한 피드백요청메시지에 대한 상기 피드백확인메시지를 발송하기 전까지 추가적인 대화문구 수신이 차단되는 것을 특징으로 하는 메신저 서비스 대화 메시지 강제확인 방법.
  11. 메신저 서비스 실행시 전송한 대화문구를 확인하였는지 여부를 강제로 확인하는 단말기로서,
    송신단 단말기에서 메신저 서비스를 실행시키고, 메신저 대화창에 표시된 적어도 하나 이상의 대화문구를 전송하는 대화문구전송부;
    상기 송신단 단말기에서 상기 전송한 적어도 하나 이상의 대화문구 중 피드백 수신을 원하는 대화문구를 선택하고, 상기 피드백 수신을 원하는 대화문구를 상대방이 확인하였음을 알려주는 피드백요청메시지와 함께 또는 순차적으로 전송하는 피드백요청메시지전송부;및
    상대방으로부터 상기 피드백 수신을 원하는 대화문구를 수신하였음을 알려주는 피드백확인메시지를 수신하는 피드백확인메시지수신부;를 포함하고,
    상기 피드백요청메시지를 전송한 이후에는 상대방 메신저 대화창에서는 상기 피드백확인메시지를 발송한 이후에만 추가적인 대화문구 수신이 가능한 것을 특징으로 하는 단말기.
KR1020150181093A 2015-12-17 2015-12-17 메신저 서비스 실행시 전송한 대화문구를 확인하였는지 여부를 강제로 확인하는 방법 및 상기 방법을 구현하는 단말기 KR101746823B1 (ko)

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