KR101611262B1 - Sytem and method for confirming a safety of a person - Google Patents

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Abstract

본 발명은 노약자들에 대해 인적사항과 연락처, 안부 시간대 등을 설정해 놓고, 해당 시간대가 되면 자동으로 노약자의 연락처로 전화를 걸어서 전화를 받는 경우에 그 날의 기상 정보를 제공해 준다거나, 노약자가 선호하는 음악이나 사진, 이미지 등을 전송해 주고, 전화를 받지 않는 경우에 설정된 보호자 연락처로 미착신 상태를 알려줄 수 있도록 하는 노약자 안부 확인을 위한 문안 콜 서비스 방법 및 시스템에 관한 것이다.
본 발명에 따른 문안 콜 서비스 시스템은, 문안 콜 대상과 서비스 내용을 입력하여 문안 콜 서비스를 등록 요청하고, 문안 콜 대상이 문안 전화를 받지 않는 경우에 문안 콜 미착신 상태를 통보받는 사용자 단말기; 및 상기 사용자 단말기로부터 문안 콜 대상과 서비스 내용을 입력받아 문안 콜 서비스를 등록받고, 설정된 날짜와 시간이 되면 자동으로 문안 콜 대상에게 안부 전화를 걸어 전화를 받는 경우에 설정된 서비스 내용을 제공하고, 안부 전화를 받지 않는 경우에 상기 사용자 단말기로 문안 콜 미착신 상태를 통보해 주며, 사회복지 공공서버에 사회 복지사가 출동하도록 자동으로 연락하거나, 보험서버에 문안 콜 대상과 관련된 해당 보험 서비스를 제공하도록 연락하는 문안콜 서버를 포함하는 것을 특징으로 한다.The present invention sets up personal information, contact information, and time zone for the elderly, and automatically provides the weather information of the day when a call is received by dialing the contact information of the aged person at the corresponding time zone, To a social security service method and system for confirming a sincere regard for a senior citizen by transmitting music, pictures, images, and the like, and informing an unreceived state by a set guardian contact when a telephone is not received.
The present invention provides a greeting call service system comprising: a user terminal for inputting a greeting call object and a service content, requesting registration of a greeting call service, and notifying a greeting call unfavorable state when a greeting call object does not receive a greeting call; And a service providing unit configured to receive a text call object and a service content from the user terminal, to register a text call service, to automatically receive a telephone call from the text call destination when a predetermined date and time is reached, If the user does not answer the telephone, the user terminal is notified of the state of not receiving a call, and the user is automatically contacted to the social welfare public server to contact the social welfare server, or the insurance server is contacted And a text-to-speech call server.

Description

문안 콜 서비스 방법 및 시스템{Sytem and method for confirming a safety of a person}TECHNICAL FIELD [0001] The present invention relates to a method,

본 발명은 문안 콜 서비스 방법 및 시스템에 관한 것으로서, 더욱 자세하게는 연세가 많거나 거동이 불편한 노약자들에 대해 인적사항과 연락처, 안부 시간대 등을 설정해 놓고, 해당 시간대가 되면 자동으로 노약자의 연락처로 전화를 걸어서 전화를 받는 경우에 그 날의 기상 정보를 제공해 준다거나, 노약자가 선호하는 음악이나 사진, 이미지 등을 전송해 주고, 전화를 받지 않는 경우에 설정된 보호자 연락처로 미착신 상태를 알려줄 수 있도록 하는 문안 콜 서비스 방법 및 시스템에 관한 것이다.
The present invention relates to a method and system for a greeting call service. More specifically, the present invention relates to a greeting call service method and system, and more particularly, To provide weather information of the day when a call is made by walking, or to transmit a music, a photograph, an image, etc. preferred by the elderly person, and to inform the unreceived state by the set guardian contact when the person does not answer the telephone And more particularly, to a method and system for a text call service.

일반 유선전화 및 이동통신의 이용이 전 국민적으로 확대됨에 따라 유선전화 및 이동통신 서비스를 기반으로 한 부가 서비스가 다양하게 개발되어 가입자에게 제공되고 있다.As the use of general landline telephone and mobile communication has expanded nationwide, additional services based on landline telephone and mobile communication services have been developed and provided to subscribers.

부가 서비스 중에는 착신 단말기가 통화 중이거나 전원오프 상태여서 통화 연결이 안 된 경우, 추후 착신 단말기가 통화 가능한 상태가 되었을 때 발신자가 통화하기를 원한다는 메시지를 착신자에게 전송해 주는 '통화요구 알림 서비스'가 제공되고 있다. A call request notification service for transmitting a message to a caller that the caller wants to make a call when the incoming call terminal becomes available for a call when the call connection is not established because the call destination terminal is in a call or power off state .

또한, 역시 착신 단말기와 통화 연결이 안 된 경우, 추후 착신 단말기가 통화 가능한 상태에 되었을 때 발신자에게 착신자의 통화가능 상태를 메시지로 전송해 주는 '통화가능 알림 서비스'가 제공되고 있다.Also, a " call announcement service " is provided in which, when the call connection with the terminating terminal is not established, the caller can transmit the callable status of the called party to the caller when the incoming terminal becomes available.

위와 같이 다양한 부가 서비스들이 제공되고 있지만, 연세가 많으신 노부모님이나 노약자 등에게 정기적으로 안부 전화를 걸어야 하는 발신자의 경우, 업무 상으로 바쁘기 때문에 매일 같이 일정한 시간에 전화를 걸어 안부를 묻기에 용이하지 않으므로, 발신자를 대신하여 매일 노약자 등에게 안부 전화를 걸어 안부 내용을 전달하는 서비스가 요구되고 있다.
Although various supplementary services as described above are provided, in the case of a caller who has to call regularly to the old parents or elderly people who have many years of joy, since they are busy in business, it is not easy to call in a certain time every day, On behalf of the caller, a service is required to deliver the contents of the message to the elderly people on a daily basis.

대한민국 공개특허공보 제10-2009-0032339호(공개일 : 2009년04월01일)Korean Patent Publication No. 10-2009-0032339 (Published on April 01, 2009)

전술한 요구사항에 부응하기 위한 본 발명의 목적은, 연세가 많거나 거동이 불편한 노약자들에 대해 인적사항과 연락처, 안부 시간대 등을 설정해 놓고, 해당 시간대가 되면 자동으로 노약자의 연락처로 전화를 걸어서 전화를 받는 경우에 그 날의 기상 정보를 제공해 준다거나, 노약자가 선호하는 음악이나 사진, 이미지 등을 전송해 주고, 전화를 받지 않는 경우에 설정된 보호자 연락처로 미착신 상태를 알려줄 수 있도록 하는 문안 콜 서비스 방법 및 시스템을 제공함에 있다.
The object of the present invention to meet the above-mentioned requirements is to set personal information, contact information, and time zone for the elderly who have a lot of old age or uncomfortable behavior and automatically call the aged person's contact information at that time If you receive a telephone call, you will be provided with weather information for that day, a music or photo or image of your preference is transmitted, and a greeting call And a service method and system.

전술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 측면에 따르면, 문안 콜 대상과 서비스 내용을 입력하여 문안 콜 서비스를 등록 요청하고, 문안 콜 대상이 문안 전화를 받지 않는 경우에 문안 콜 미착신 상태를 통보받는 사용자 단말기; 상기 사용자 단말기로부터 문안 콜 대상과 서비스 내용을 입력받아 문안 콜 서비스를 등록받고, 설정된 날짜와 시간이 되면 자동으로 문안 콜 대상에게 안부 전화를 걸어 전화를 받는 경우에 설정된 서비스 내용을 제공하고, 안부 전화를 받지 않는 경우에 상기 사용자 단말기로 문안 콜 미착신 상태를 통보해 주며, 사회복지 공공서버에 사회 복지사가 출동하도록 자동으로 연락하거나, 보험서버에 문안 콜 대상과 관련된 해당 보험 서비스를 제공하도록 연락하는 문안콜 서버; 상기 문안콜 서버로부터 연락을 받아 문안 콜 대상이 있는 장소에 사회 복지사를 출동하도록 사회 복지사의 단말기에 통보하는 사회복지 공공서버; 및 상기 문안콜 서버로부터 연락을 받아 문안 콜 대상을 담당하는 보험 담당자의 단말기로 문안 콜 대상에게 문안 콜 대상과 관련된 해당 보험 서비스를 제공하도록 통보하는 보험서버를 포함하는 문안 콜 서비스 시스템이 제공된다.According to an aspect of the present invention, there is provided a method for registering a text call service by inputting a text call object and a service content and requesting registration of the text call service, and when the text call object does not receive a text telephone call, Receiving user terminal; Receiving the text call object and the service contents from the user terminal, registering the text call service, automatically providing a telephone call to the text call destination when the set date and time is reached, The user terminal is notified of the state of not receiving a call, and is automatically contacted to the social welfare public server so that the social welfare server can be dispatched, or the insurance server is contacted so as to provide the insurance service related to the text call object A greeting call server; A social welfare public server for notifying a terminal of a social worker that a social worker is dispatched to a place where a contact is received from the text call server and a text call object is present; And an insurance server which receives a call from the greeting call server and notifies the greeting call object to provide a corresponding insurance service related to the greeting call object to a terminal of an insurance manager in charge of the greeting call object.

또한, 상기 문안 콜 대상에게 기상 정보를 제공하기 위한 기상청 서버를 더 포함하고, 상기 문안콜 서버는 상기 문안 콜 대상이 안부 전화를 받는 경우에 상기 기상청 서버로부터 당일 기상 정보를 가져와 TTS(Text To Sound) 서비스를 통해 문안 콜 대상에게 음성으로 제공해 주게 된다.The weather call server may further comprise a weather server for providing the weather call information to the text call destination, wherein when the text call destination receives the telephone call, the weather call server fetches the weather information of the day from the weather service server, ) Service to voice call to the caller.

또한, 상기 사용자 단말기는, 상기 문안콜 서버에 접속하여 문안 콜 대상의 단말기 번호와 문안 콜 시간대를 설정하고, 문안 콜 서비스 내용에 대해 문안 인사를 음성으로 녹음하거나, 기상 정보의 제공을 선택하거나, 문안 콜 대상이 선호하는 음악이나 사진, 이미지를 설정하게 된다.The user terminal may access the textual call server to set the terminal number and the text call time zone of the text call destination, record the text of the text call service by voice, select the provision of the weather information, And sets the music, picture, and image preferred by the text call object.

또한, 상기 문안콜 서버는, 상기 문안 콜 대상이 안부 전화를 받는 경우에, 상기 문안 콜 대상이 응답하는 음성 내용을 녹음한 후 음성 메시지로 상기 사용자 단말기에 전송해 주게 된다.In addition, in a case where the text call object receives the phone call, the text call server records the voice content responded to by the text call object and transmits the voice call message to the user terminal as a voice message.

그리고, 상기 문안콜 서버는, 상기 사용자 단말기로부터 등록받은 문안 콜 대상에게 문안 콜 서비스를 제공할 때, 매일 동일한 시간에 제공하거나, 매일 다른 시간에 제공해 주거나, 매일 랜덤(Random)하게 제공해 주게 된다.
When the text call service is provided to the text call object registered from the user terminal, the text call server provides the text call service at the same time every day, at different times every day, or at random every day.

한편, 전술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 다른 측면에 따르면, 사용자 단말기, 사회복지 공공서버, 기상청 서버 및 보험서버와 연동하여 문안 콜 서비스를 제공하는 문안 콜 서버에 있어서, 상기 사용자 단말기, 상기 사회복지 공공서버 및 상기 보험서버와 통신하기 위한 통신부; 상기 사용자 단말기로부터 문안 콜 대상과 서비스 내용을 입력받아 문안 콜 서비스를 등록받고, 설정된 날짜와 시간이 되면 자동으로 문안 콜 대상에게 안부 전화를 걸어 전화를 받는 경우에 설정된 서비스 내용을 제공하고, 안부 전화를 받지 않는 경우에 상기 사용자 단말기로 문안 콜 미착신 상태를 통보해 주는 문안콜 서비스부; 및 상기 사용자 단말기로부터 등록받은 문안 콜 서비스에 대한 문안 콜 대상과 서비스 내용을 상기 사용자 단말기의 정보에 대응시켜 저장하는 문안콜 데이터베이스를 포함하는 문안 콜 서버가 제공된다.According to another aspect of the present invention, there is provided a greeting call server for providing a greeting call service in cooperation with a user terminal, a social welfare public server, a weather station server, and an insurance server, A social welfare public server and a communication unit for communicating with the insurance server; Receiving the text call object and the service contents from the user terminal, registering the text call service, automatically providing a telephone call to the text call destination when the set date and time is reached, A text call service unit for notifying the user terminal of the status of the text call not received; And an editorial call database for storing an item of the text call for the textual call service registered from the user terminal and contents of the service in association with the information of the user terminal.

또한, 상기 문안콜 서비스부는, 상기 문안 콜 대상에게 전화를 걸어 전화를 받지 않는 경우에, 상기 사회복지 공공서버에 사회 복지사가 출동하도록 자동으로 연락하거나, 상기 보험서버에 문안 콜 대상과 관련된 해당 보험 서비스를 제공하도록 연락하게 된다.In the case where the telephone call is not received by calling the text call target, the text call service unit may automatically contact the social welfare public server so that the social welfare server is dispatched, or the corresponding insurance server Service provider.

또한, 상기 문안콜 서비스부는, 상기 문안 콜 대상이 안부 전화를 받는 경우에 상기 기상청 서버로부터 당일 기상 정보를 가져와 TTS(Text To Sound) 서비스를 통해 문안 콜 대상에게 음성으로 제공해 주게 된다.In addition, the text call service unit fetches the weather information of the day from the meteorological service server and provides the text call to the text call object through the TTS (Text To Sound) service when the text call object receives the telephone call.

또한, 상기 문안콜 서비스부는, 상기 사용자 단말기로부터 문안 콜 대상의 단말기 번호와 문안 콜 시간대를 입력받고, 상기 서비스 내용에 대해 문안 인사를 음성으로 입력받거나, 기상 정보의 제공을 선택받거나, 문안 콜 대상이 선호하는 음악이나 사진, 이미지를 입력받아 상기 문안 콜 서비스를 등록받게 된다.The text call service unit receives the terminal number of the text call destination and the text call time zone from the user terminal, receives the text of the service by voice, selects the provision of the weather information, And receives the favorite music, pictures, and images, and registers the text call service.

또한, 상기 문안콜 서비스부는, 상기 문안 콜 대상이 안부 전화를 받는 경우에, 상기 문안 콜 대상이 응답하는 음성 내용을 녹음한 후 음성 메시지로 상기 사용자 단말기에 전송해 주게 된다.In addition, in a case where the text call service receives the phone call, the text call service unit records the voice contents answered by the text call object and transmits the voice call message to the user terminal as a voice message.

그리고, 상기 문안콜 서비스부는, 상기 사용자 단말기로부터 등록받은 문안 콜 대상에게 문안 콜 서비스를 제공할 때, 매일 동일한 시간에 제공하거나, 매일 다른 시간에 제공해 주거나, 매일 랜덤(Random)하게 제공해 주게 된다.
When the text call service is provided from the user terminal, the text call service unit provides the text call service at the same time every day, at different times every day, or at random every day.

한편, 전술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 또 다른 측면에 따르면, (a) 사용자 단말기가 문안콜 서버에 접속하여 문안 콜 대상과 서비스 내용을 입력하여 문안 콜 서비스의 등록을 요청하는 단계; (b) 문안콜 서버가 문안 콜 대상과 서비스 내용이 포함된 문안 콜 서비스를 상기 사용자 단말기의 정보에 대응시켜 등록 설정하는 단계; (c) 문안콜 서버가 설정된 날짜와 시간이 되면 자동으로 문안 콜 대상에게 안부 전화를 거는 단계; (d) 문안콜 서버가 문안 콜 대상이 안부 전화를 받는 경우에 설정된 서비스 내용을 제공하고, 안부 전화를 받지 않는 경우에 상기 사용자 단말기로 문안 콜 미착신 상태를 통보해 주는 단계; 및 (e) 문안콜 서버가 문안 콜 대상이 안부 전화를 받지 않는 경우에 사회복지 공공서버에 사회 복지사가 출동하도록 자동으로 연락하거나, 보험서버에 문안 콜 대상과 관련된 해당 보험 서비스를 제공하도록 연락하는 단계를 포함하는 문안 콜 서비스 방법이 제공된다.According to another aspect of the present invention, there is provided a method for providing a text call service, the method comprising: (a) requesting registration of a text call service by a user terminal accessing a text call server, (b) registering the text call service including the text call object and the service contents in correspondence with the information of the user terminal; (c) automatically dialing the greeting call destination when the greeting call server reaches the set date and time; (d) providing the service contents set when the text call server receives the greeting call, and notifying the user terminal of the greeting call unreceived status when the greeting call is not received; And (e) if the text call server does not receive the call call, the social call server automatically contacts the social welfare public server to send a social worker, or contacts the insurance server to provide the corresponding insurance service related to the text call object There is provided a text call service method including the steps of:

또한, 상기 (a) 단계에서 상기 사용자 단말기는, 상기 문안콜 서버에 접속하여 문안 콜 대상의 단말기 번호와 문안 콜 시간대를 설정하고, 상기 서비스 내용에 대해 문안 인사를 음성으로 녹음하거나, 기상 정보의 제공을 선택 입력하거나, 문안 콜 대상이 선호하는 음악이나 사진, 이미지를 선택 입력하여 상기 문안 콜 서비스의 등록을 요청하게 된다.In addition, in the step (a), the user terminal accesses the text call server to set a terminal number of a text call object and a text call time zone, records a greeting to the service contents by voice, Or requests the registration of the text call service by selectively inputting a music, a photograph, and an image preferred by the text call object.

또한, 상기 (c) 단계에서 상기 문안콜 서버는, 설정된 날짜와 시간이 되면 자동으로 문안 콜 대상에게 안부 전화를 걸 때, 매일 동일한 시간에 걸거나, 매일 다른 시간에 걸거나, 매일 랜덤(Random)하게 걸게 된다.In addition, in step (c), the text call server automatically dials the greeting call destination when it is the set date and time, hangs at the same time every day, hangs at a different time every day, ).

또한, 상기 (d) 단계에서 상기 문안콜 서버는, 상기 문안 콜 대상이 안부 전화를 받는 경우에 기상청 서버로부터 당일 기상 정보를 가져와 TTS(Text To Sound) 서비스를 통해 문안 콜 대상에게 음성으로 제공해 주게 된다.In the step (d), the text call server fetches the weather information of the day from the meteorological service server when the text call object receives the telephone call, and provides the weather call information through the TTS (Text To Sound) service do.

그리고, 상기 (d) 단계에서 상기 문안콜 서버는, 상기 문안 콜 대상이 안부 전화를 받는 경우에, 상기 문안 콜 대상이 응답하는 음성 내용을 녹음한 후 음성 메시지로 상기 사용자 단말기에 전송해 주게 된다.
In the step (d), when the greeting call object receives the greeting call, the greeting call server records the voice content to which the greeting call object replies, and transmits the voice message to the user terminal as a voice message .

다른 한편, 전술한 목적을 달성하기 위한 또 다른 측면에 따르면, 사용자 단말기, 사회복지 공공서버, 기상청 서버 및 보험서버와 연동하여 문안 콜 서비스를 제공하는 문안 콜 서버의 문안 콜 서비스 방법에 있어서, (a) 상기 사용자 단말기로부터 문안 콜 대상과 서비스 내용을 입력받아 문안 콜 서비스를 등록받는 단계; (b) 상기 입력받은 문안 콜 대상과 서비스 내용을 상기 사용자 단말기의 정보에 대응시켜 데이터베이스에 저장하여 등록하는 단계; (c) 상기 서비스 내용에 따라 설정된 날짜와 시간이 되면 자동으로 문안 콜 대상에게 안부 전화를 거는 단계; 및 (d) 상기 문안 콜 대상에게 안부 전화를 걸어, 전화를 받는 경우에 설정된 서비스 내용을 제공하고, 전화를 받지 않는 경우에 상기 사용자 단말기로 문안 콜 미착신 상태를 통보해 주는 단계를 포함하는 문안 콜 서버의 문안 콜 서비스 방법이 제공된다.According to another aspect of the present invention, there is provided a method for providing a text call service of a text call server in cooperation with a user terminal, a social welfare public server, a meteorological service server, and an insurance server, a) receiving a text call object and service contents from the user terminal and registering a text call service; (b) storing the inputted text call object and service contents in a database in correspondence with information of the user terminal and registering the same; (c) automatically making a call to the caller when the date and time are set according to the contents of the service; And (d) sending a greeting call to the greeting call destination, providing a service content set when receiving a call, and notifying the user terminal of a greeting call unreceived status when the call is not received A method of call service of a call server is provided.

또한, 상기 (a) 단계는, 상기 사용자 단말기로부터 문안 콜 대상의 단말기 번호와 문안 콜 시간대를 입력받고, 상기 서비스 내용에 대해 문안 인사를 음성으로 입력받거나, 기상 정보의 제공을 선택받거나, 문안 콜 대상이 선호하는 음악이나 사진, 이미지를 입력받아 상기 문안 콜 서비스를 등록받게 된다.In addition, the step (a) may include receiving a terminal number of a text call destination and a text call time zone from the user terminal, receiving a greeting of the service by voice, selecting a provision of weather information, A music, a photograph, and an image of a favorite object are inputted, and the text call service is registered.

또한, 상기 (c) 단계는, 상기 문안 콜 대상에게 안부 전화를 실행할 때, 매일 동일한 시간에 실행하거나, 매일 다른 시간에 실행하거나, 매일 랜덤(Random)하게 실행하게 된다.The step (c) may be executed at the same time every day, at different times every day, or randomly every day when the phone call is made to the caller.

또한, 상기 (d) 단계는, 상기 문안 콜 대상에게 전화를 걸어 전화를 받지 않는 경우에, 상기 사회복지 공공서버에 사회 복지사가 출동하도록 자동으로 연락하거나, 상기 보험서버에 문안 콜 대상과 관련된 해당 보험 서비스를 제공하도록 연락하게 된다.The step (d) may further include the step of automatically contacting the social welfare public server to send a social worker to the social welfare public server when the phone call is not received by calling the greeting call object, You will be contacted to provide insurance services.

또한, 상기 (d) 단계는, 상기 문안 콜 대상이 안부 전화를 받는 경우에 상기 기상청 서버로부터 당일 기상 정보를 가져와 TTS(Text To Sound) 서비스를 통해 문안 콜 대상에게 음성으로 제공해 주게 된다.In the step (d), the weather call information is obtained from the meteorological service server when the greeting call is received, and the tone call information is provided to the greeting call object through a TTS (Text To Sound) service.

그리고, 상기 (d) 단계에서 상기 문안콜 서비스부는, 상기 문안 콜 대상이 안부 전화를 받는 경우에, 상기 문안 콜 대상이 응답하는 음성 내용을 녹음한 후 음성 메시지로 상기 사용자 단말기에 전송해 주게 된다.
In the step (d), when the greeting call object receives the greeting call, the greeting call service unit records the voice content to which the greeting call object responds, and transmits the voice message to the user terminal as a voice message .

본 발명에 의하면, 나이가 많고 혼자 거주하는 독거노인이나 노약자 등의 안부를 날마다 자동으로 확인할 수 있다.According to the present invention, it is possible to automatically check every day for the elderly living alone or the elderly living alone who live alone.

또한, 노약자나 나이가 많은 부모님 등에게 매일 같이 기상 정보나 선호하는 음악 등을 제공해 줄 수 있다.In addition, the elderly and the elderly parents can provide daily weather information and music preferences.

그리고, 노약자 등이 사고를 당하여 안부 전화를 받지 못하는 경우에, 곧바로 신청자가 확인할 수 있고, 연계된 공공 기관이나 사회복지 기관 등에서 출동하여 보살펴 줄 수 있게 된다.
If an elderly person is caught in an accident and can not receive a phone call, the applicant can confirm it immediately, and they can be mobilized and taken care of by the public institutions or social welfare institutions that are linked.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 문안 콜 서비스 시스템의 전체적인 구성을 개략적으로 나타낸 구성도이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 문안콜 서버의 기능 블럭을 개략적으로 나타낸 구성도이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 문안 콜 서비스 방법을 설명하기 위한 전체적인 흐름도를 나타낸 도면이다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 문안 콜 서버의 문안 콜 서비스 방법을 설명하기 위한 동작 흐름도를 나타낸 도면이다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따라 문안 콜 서비스의 내용을 등록하는 예를 나타낸 도면이다.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 문안 콜 서비스 시스템을 구현한 예를 나타낸 구성도이다.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 문안 콜 서비스를 위한 통신 시스템 구성 예를 나타낸 도면이다.BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS FIG. 1 is a configuration diagram schematically showing the overall configuration of a greeting call service system according to an embodiment of the present invention; FIG.
2 is a block diagram schematically illustrating functional blocks of the text call server according to the embodiment of the present invention.
FIG. 3 is a flowchart illustrating an example of a greeting call service method according to an embodiment of the present invention. Referring to FIG.
4 is a flowchart illustrating an operation of a text call service of the text call server according to an embodiment of the present invention.
FIG. 5 is a diagram illustrating an example of registering contents of the text call service according to an embodiment of the present invention.
FIG. 6 is a block diagram illustrating an example of implementing the text call service system according to the embodiment of the present invention.
7 is a diagram illustrating a configuration example of a communication system for a text call service according to an embodiment of the present invention.

본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 상세하게 설명하고자 한다. 그러나, 이는 본 발명의 특정한 실시형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. While the invention is susceptible to various modifications and alternative forms, specific embodiments thereof are shown by way of example in the drawings and will herein be described in detail. It should be understood, however, that it is not intended to be limited to the particular embodiments of the invention but includes all modifications, equivalents, and alternatives falling within the spirit and scope of the invention.

본 발명에 따른 문안 콜 서비스 방법 및 시스템의 실시예를 첨부도면을 참조하여 상세히 설명하기로 한다. 첨부도면을 참조하여 설명함에 있어 동일하거나 대응하는 구성 요소는 동일한 도면번호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다.DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS [0027] Embodiments of a method and system for providing a greeting call service according to the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. In the following description with reference to the accompanying drawings, the same or corresponding components will be denoted by the same reference numerals, and redundant description thereof will be omitted.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 문안 콜 서비스 시스템의 전체적인 구성을 개략적으로 나타낸 구성도이다.BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS FIG. 1 is a configuration diagram schematically showing the overall configuration of a greeting call service system according to an embodiment of the present invention; FIG.

도 1을 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 문안 콜 서비스 시스템(100)은, 사용자 단말기(110), 문안콜 서버(120), 사회복지 공공서버(130), 보험서버(140) 및 기상청 서버(150) 등을 포함한다.1, the text call service system 100 according to an embodiment of the present invention includes a user terminal 110, a text call server 120, a social welfare public server 130, an insurance server 140, A server 150, and the like.

사용자 단말기(110)는 문안 콜 대상과 서비스 내용을 입력하여 문안 콜 서비스를 등록 요청하고, 문안 콜 대상이 안부 전화를 받지 않는 경우에 문안 콜 미착신 상태를 통보받는다. 여기서, 문안 콜 대상은 예시적으로 노약자로 기재하지만 여기에 한정하지 않고, 독거노인이나 환자 등 안부 확인이 필요한 대상도 포함할 수 있다.The user terminal 110 receives the call call target and service contents to request the registration of the call service, and when the call call target does not receive the call reception, the user terminal 110 is notified of the call reception status. Here, the text call object is exemplarily described as an elderly person, but the present invention is not limited to this, and an elderly person living alone, a patient, or the like may be included.

또한, 사용자 단말기(110)는, 문안콜 서버(120)에 접속하여 문안 콜 대상의 단말기 번호와 문안 콜 시간대를 설정하고, 문안 콜 서비스 내용에 대해 문안 인사를 음성으로 녹음하거나, 기상 정보의 제공을 선택하거나, 문안 콜 대상이 선호하는 음악이나 사진, 이미지를 설정하게 된다.The user terminal 110 accesses the text call server 120 to set the terminal number and the text call time zone of the text call destination, records the text of the text call service by speech, or provides weather information Or sets a music, a photograph, and an image preferred by the text call object.

문안콜 서버(120)는 사용자 단말기(110)로부터 문안 콜 대상과 서비스 내용을 입력받아 문안 콜 서비스를 등록받고, 설정된 날짜와 시간이 되면 자동으로 문안 콜 대상에게 안부 전화를 걸어 전화를 받는 경우에 설정된 서비스 내용을 제공하고, 안부 전화를 받지 않는 경우에 사용자 단말기(110)로 문안 콜 미착신 상태를 통보해 주며, 사회복지 공공서버(130)에 사회 복지사가 출동하도록 자동으로 연락하거나, 보험서버(140)에 문안 콜 대상과 관련된 해당 보험 서비스를 제공하도록 연락하게 된다.The text call server 120 receives the text call object and the service contents from the user terminal 110 and registers the text call service. When the text call server 120 receives a call by automatically receiving a call from the user terminal 110 And informs the user terminal 110 of the state of call reception and notifies the social welfare public server 130 that the social worker is dispatched automatically, (140) to provide the corresponding insurance service related to the text call object.

사회복지 공공서버(130)는 문안콜 서버로(120)부터 연락을 받아 문안 콜 대상이 있는 장소에 사회 복지사를 출동하도록 사회 복지사의 단말기에 통보하게 된다. The social welfare public server 130 receives a call from the office call server 120 and notifies the terminal of the social worker that the social worker is dispatched to a place where the person is to be placed.

여기서, 사회복지 공공서버(130)는 구청이나 시청, 동 주민센터 등에서 시민 복지를 위해 운영하는 서버가 될 수도 있고, 경찰서나 소방서 등에서 시민의 안녕을 위해 운영하는 서버가 될 수도 있다. 또한, 사회복지 지원센터나 독거노인 지원센터 등과 연계할 수 있다.Here, the social welfare public server 130 may be a server operated by a ward office, a city hall, or a community center for civil welfare, or may be a server operated by a police station or a fire department for citizens' well-being. In addition, it can be linked with social welfare support center or elderly person support center alone.

따라서, 사회복지 공공서버(130)는 문안콜 서버(120)로부터 연락을 받아 문안 콜 대상이 있는 장소에 구청이나 시청, 동 주민센터의 담당 직원 또는 경찰서나 소방서 등의 담당자가 출동하도록 담당 직원이나 담당자가 소지한 단말기로 통보할 수 있다.Therefore, the social welfare public server 130 receives a call from the greetings call server 120 and places the staff member of the ward office, the city hall, the resident center, It is possible to notify the terminal owned by the person in charge.

보험 서버(140)는 문안콜 서버(120)로부터 연락을 받아 문안 콜 대상을 담당하는 보험 담당자의 단말기로 문안 콜 대상에게 관련 보험 서비스(Take Care Insurance)를 제공하도록 통보하게 된다. 여기서, 보험 서버(140)는 일반적인 보험사에 설치된 보험사 서버로서, 통상적으로 알려진 바와 같이 인터넷망이나 일반 전화망(PSTN) 또는 무선 통신망을 통해 문안콜 서버(120)와 연결되거나 통신할 수 있다.The insurance server 140 is informed from the greeting call server 120 to provide the insurance company with the relevant insurance service (Take Care Insurance) to the terminal of the insurance manager responsible for the greeting call object. Here, the insurance server 140 is an insurance company server installed in a general insurance company, and can be connected to or communicate with the text call server 120 through an Internet network, a public switched telephone network (PSTN), or a wireless communication network as is commonly known.

기상청 서버(150)는 문안 콜 대상에게 기상 정보를 제공한다.The weather station server 150 provides the weather call information to weather call objects.

또한, 문안콜 서버(120)는 문안 콜 대상이 안부 전화를 받는 경우에 기상청 서버(150)로부터 당일 기상 정보를 가져와 TTS(Text To Sound) 서비스를 통해 문안 콜 대상에게 음성으로 제공해 줄 수 있다.In addition, the text call server 120 can fetch the weather information of the day from the meteorological service server 150 and provide the text call to the text call object through the TTS (Text To Sound) service when the text call object receives the telephone call.

또한, 문안콜 서버(120)는, 문안 콜 대상이 안부 전화를 받는 경우에, 문안 콜 대상이 응답하는 음성 내용을 녹음한 후 음성 메시지로 사용자 단말기(110)에 전화를 걸어 전송해 줄 수 있다.In addition, when the text call server 120 receives a telephone call, the text call server 120 may call the user terminal 110 by voice message after recording the voice contents to which the text call object responds .

그리고, 문안콜 서버(120)는, 사용자 단말기(110)로부터 등록받은 문안 콜 대상에게 문안 콜 서비스를 제공할 때, 매일 동일한 시간에 제공하거나, 매일 다른 시간에 제공해 주거나, 매일 랜덤(Random)하게 제공해 줄 수 있다.The text call server 120 provides the text call service at the same time every day when the text call service is provided from the user terminal 110, provides the text call service at another time every day, You can provide them.

한편, 본 발명의 실시예에 따른 문안 콜 서비스 시스템(100)에서, 문안콜 서버(120)와, 사회복지 공공서버(130), 보험서버(140), 기상청 서버(150) 등의 장치가 문안 콜 서비스 장치, 사회복지 공공서비스 장치, 보험 서비스 장치, 기상 서비스 장치 등으로 구현될 수 있으나, 이에 한정되지 않고 동등한 기능을 수행하는 다른 장치의 적용도 가능하다. In the text call service system 100 according to the embodiment of the present invention, the text call server 120, the social welfare public server 130, the insurance server 140, the weather station server 150, A call service device, a social welfare public service device, an insurance service device, a weather service device, and the like. However, the present invention is not limited to this, and other devices that perform equivalent functions are also applicable.

또한, 문안콜 서버(120)와, 사회복지 공공서버(130), 보험서버(140), 기상청 서버(150) 등은 게이트웨이 장치(WAN 포드 등)나 통신 네트워크 장치 등을 통해 서로 연동하지만 이러한 구성은 동일 기술분야에서 일반적으로 공지된 구성에 해당하므로 그 구성 및 설명은 생략한다.
In addition, the text call server 120, the social welfare public server 130, the insurance server 140, the weather station server 150 and the like operate in cooperation with each other through a gateway device (WAN pod etc.) or a communication network device. Correspond to configurations generally known in the same technical field, and thus the configuration and description thereof are omitted.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 문안콜 서버의 기능 블럭을 개략적으로 나타낸 구성도이다.2 is a block diagram schematically illustrating functional blocks of the text call server according to the embodiment of the present invention.

도 2를 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 문안 콜 서버(120)는 통신부(210), 문안콜 서비스(Auto-Dialing Service)부(220) 및 문안콜 데이터베이스(230)를 포함한다.2, the text call server 120 according to the embodiment of the present invention includes a communication unit 210, an auto-dialing service unit 220, and a text call database 230.

통신부(210)는 사용자 단말기(110), 사회복지 공공서버(130) 및 보험서버(140)와 통신망을 통해 통신한다.The communication unit 210 communicates with the user terminal 110, the social welfare public server 130, and the insurance server 140 via a communication network.

문안콜 서비스부(220)는 사용자 단말기(110)로부터 문안 콜 대상과 서비스 내용을 입력받아 문안 콜 서비스를 등록받고, 서비스 내용에 따라 설정된 날짜와 시간이 되면 자동으로 문안 콜 대상에게 안부 전화를 걸어 전화를 받는 경우에 설정된 서비스 내용을 제공하고, 안부 전화를 받지 않는 경우에 사용자 단말기(110)로 문안 콜 미착신 상태를 SMS 메시지 형태로 통보해 준다. 또한, 문안콜 서비스부(220)는 문안 콜 대상이 안부 전화를 받지 않는 경우에 서비스 신청자 또는 보호자의 사용자 단말기(110)에 전화를 걸어 문안 콜 미착신 상태를 음성 메시지로 전달할 수 있다.The text call service unit 220 receives the text call object and the service contents from the user terminal 110 and registers the text call service. When the date and time are set according to the contents of the service, Provides the contents of the service set up when receiving a call, and informs the user terminal 110 of the state of the call / non-call reception in the form of an SMS message when the user does not receive the phone call. In addition, the text call service unit 220 can call the service applicant or the user terminal 110 of the caregiver to transmit the text call reception status to the voice message when the text call object does not receive the telephone call.

문안콜 데이터베이스(230)는 사용자 단말기(110)로부터 등록받은 문안 콜 서비스에 대한 문안 콜 대상과 서비스 내용을 사용자 단말기의 정보에 대응시켜 저장하게 된다.The text call database 230 stores the text call object and service contents of the text call service registered from the user terminal 110 in association with the information of the user terminal.

또한, 문안콜 서비스부(220)는, 문안 콜 대상에게 전화를 걸어 전화를 받지 않는 경우에, 사회복지 공공서버(130)에 사회 복지사가 출동하도록 자동으로 연락하거나, 보험서버(140)에 문안 콜 대상과 관련된 해당 보험 서비스를 제공하도록 연락하게 된다.In the case where the caller does not answer the telephone call, the call service unit 220 automatically contacts the social welfare public server 130 so that the social worker is dispatched, You will be contacted to provide the appropriate insurance services related to the call subject.

또한, 문안콜 서비스부(220)는, 문안 콜 대상이 안부 전화를 받는 경우에 기상청 서버(150)로부터 당일 기상 정보를 가져와 TTS(Text To Sound) 서비스를 통해 문안 콜 대상에게 음성으로 제공해 주게 된다.In addition, the text call service unit 220 fetches the weather information of the day from the meteorological station server 150 when the text call object receives a phone call, and provides the weather call information through the TTS (Text To Sound) service as a voice .

또한, 문안콜 서비스부(220)는, 사용자 단말기(110)로부터 문안 콜 대상의 단말기 번호와 문안 콜 시간대를 입력받고, 서비스 내용에 대해 문안 인사를 음성으로 입력받거나, 기상 정보의 제공을 선택받거나, 문안 콜 대상이 선호하는 음악이나 사진, 이미지를 입력받아 문안 콜 서비스를 등록받게 된다.In addition, the text call service unit 220 receives the terminal number of the text call destination and the text call time zone from the user terminal 110, receives input of the text of the service by voice, selects the provision of the weather information , And the music call service is registered by receiving music, pictures and images preferred by the text call object.

또한, 문안콜 서비스부(220)는, 문안 콜 대상이 안부 전화를 받는 경우에, 문안 콜 대상이 응답하는 음성 내용을 녹음한 후 음성 메시지로 사용자 단말기(110)에 전송해 주게 된다.In addition, when the text call object receives a phone call, the text call service unit 220 records the voice content to which the text call object responds, and transmits the voice content to the user terminal 110 as a voice message.

그리고, 문안콜 서비스부(220)는, 사용자 단말기(110)로부터 등록받은 문안 콜 대상에게 문안 콜 서비스를 제공할 때, 매일 동일한 시간에 제공하거나, 매일 다른 시간에 제공해 주거나, 매일 랜덤(Random)하게 제공해 주게 된다.
When the text call service is provided to the text call destination registered from the user terminal 110, the text call service unit 220 may provide the text call service at the same time every day, provide the text call at a different time every day, .

도 3은 본 발명의 실시예에 따른 문안 콜 서비스 방법을 설명하기 위한 전체적인 흐름도를 나타낸 도면이다.FIG. 3 is a flowchart illustrating an example of a greeting call service method according to an embodiment of the present invention. Referring to FIG.

도 3을 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 문안콜 서비스 시스템(100)은, 먼저 사용자 단말기(110)가 문안콜 서버(120)에 접속하여 문안 콜 대상과 서비스 내용을 입력하여 문안 콜 서비스의 등록을 요청한다(S310).3, the text call service system 100 according to the embodiment of the present invention accesses the text call server 120 through the user terminal 110, inputs the text call object and contents of the service, (S310).

여기서, 문안 콜 대상은 예시적으로 연세가 많거나 거동이 불편한노약자로 기재하지만 여기에 한정하지 않고, 독거노인이나 움직임이 없는 환자 등 안부 확인이 필요한 대상도 역시 포함한다.Here, the text call object is described as an elderly person having a high age or inconvenience in an illustrative example, but the present invention is not limited to this.

즉, 사용자 단말기(110)는, 문안콜 서버(120)에 접속하여 사용자의 선택에 따라 도 5에 도시된 바와 같이 문안 콜 대상의 단말기 번호와 문안 콜 시간대를 설정하고, 서비스 내용에 대해 문안 인사를 음성으로 녹음하거나, 기상 정보의 제공을 선택 입력하거나, 문안 콜 대상이 선호하는 음악이나 사진, 이미지를 선택 입력하여 문안 콜 서비스의 등록을 요청하게 된다. 도 5는 본 발명의 실시예에 따라 문안 콜 서비스의 내용을 등록하는 예를 나타낸 도면이다. 도 5에 도시된 바와 같이, 문안 인사는 사용자로부터 직접 음성을 입력받아 녹음한 내용으로 설정할 수 있고, 문안 콜 대상이 좋아하는 음악 등을 선택하거나 입력하여 설정할 수 있다.That is, the user terminal 110 accesses the text call server 120, sets the terminal number and the text call time zone of the text call destination as shown in FIG. 5 according to the user's selection, Or selectively provides weather information, or selects a music, a photograph, or an image preferred by the text call object to request registration of the text call service. FIG. 5 is a diagram illustrating an example of registering contents of the text call service according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 5, the greeting can be set to the contents recorded by inputting the voice directly from the user, and can be set by selecting or inputting music that the greeting call object likes.

또한, 문안콜 서버(120)는 문안 콜 서비스 제공 시간에 대해, 사용자의 선택에 따라 월요일은 아침 9시, 화요일은 오후 4시, 수요일은 오전 10시, 목요일은 오후 3시, 금요일은 오전 11시 등과 같이 매일 다른 시간을 설정하거나, 동일 시간을 설정하거나, 시스템에 의해 랜덤하게 제공하도록 설정할 수 있다.In addition, according to the user's choice, the text call server 120 can set the call service time at 9 o'clock on Monday, 4 o'clock on Tuesday, 10 o'clock on Wednesday, 3 o'clock on Thursday, 11 o'clock on Friday A different time may be set every day, the same time may be set, or a random time may be provided by the system.

이어, 문안콜 서버(120)는 문안 콜 대상과 서비스 내용이 포함된 문안 콜 서비스를 사용자 단말기의 정보에 대응시켜 등록 설정한다(S320).Then, the text call server 120 registers and sets the text call service including the text call object and the service contents in correspondence with the information of the user terminal (S320).

즉, 문안콜 서버(120)는 사용자 단말기(110)로부터 등록받은 문안 콜 대상과 서비스 내용이 포함된 문안 콜 서비스에 대한 정보를 사용자 단말기의 정보에 대응시켜 문안콜 데이터베이스(230)에 저장해 두는 것이다.That is, the text call server 120 stores information on the text call service including the text call object and service contents registered from the user terminal 110 in the text call database 230 in association with the information of the user terminal .

이어, 문안콜 서버(120)가 서비스 내용에 따라 설정된 날짜와 시간이 되면 자동으로 문안 콜 대상에게 안부 전화를 건다(S330).Then, when the text call server 120 reaches the set date and time according to the contents of the service, it automatically dials the text call object (S330).

이때, 문안콜 서버(120)는, 설정된 날짜와 시간이 되면 자동으로 문안 콜 대상에게 안부 전화를 걸 때, 매일 동일한 시간에 걸거나, 매일 다른 시간에 걸거나, 매일 랜덤(Random)하게 걸 수 있다.At this time, the text call server 120 automatically dials the caller at the set date and time, hangs at the same time every day, hangs at a different time every day, have.

이어, 문안콜 서버(120)가 문안 콜 대상이 안부 전화를 받는 경우에 설정된 서비스 내용을 제공하고, 안부 전화를 받지 않는 경우에 사용자 단말기로 문안 콜 미착신 상태를 통보해 준다(S340).Next, in step S340, the text call server 120 notifies the user terminal of the state of the text call not received when the text call server 120 receives the phone call.

또한, 문안콜 서버(120)는 문안 콜 대상이 안부 전화를 받지 않는 경우에 사회복지 공공서버에 사회 복지사가 출동하도록 자동으로 연락하거나, 보험서버에 문안 콜 대상과 관련된 해당 보험 서비스를 제공하도록 연락한다(S350).In the case where the text call object does not receive the telephone call, the text call server 120 automatically contacts the social welfare public server to send a social worker, or contacts the insurance server to provide the insurance service related to the text call object (S350).

또한, 문안콜 서버(120)는, 문안 콜 대상이 안부 전화를 받는 경우에 기상청 서버(150)로부터 당일 기상 정보를 가져와 TTS(Text To Sound) 서비스를 통해 문안 콜 대상에게 음성으로 제공해 주게 된다(S350).In addition, the text call server 120 fetches the weather information of the day from the meteorological service server 150 when the text call object receives a phone call, and provides the weather call information through the TTS (Text To Sound) service to the text call object S350).

그리고, 문안콜 서버(120)는, 문안 콜 대상이 안부 전화를 받는 경우에, 문안 콜 대상이 응답하는 음성 내용을 녹음한 후 음성 메시지로 사용자 단말기에 전송해 준다(S360).
When receiving the greeting call, the greeting call server 120 records the voice content to which the greeting call object responds, and transmits the voice message to the user terminal in step S360.

도 4는 본 발명의 실시예에 따른 문안 콜 서버의 문안 콜 서비스 방법을 설명하기 위한 동작 흐름도를 나타낸 도면이다.4 is a flowchart illustrating an operation of a text call service of the text call server according to an embodiment of the present invention.

도 4를 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 문안 콜 서버(120)는 사용자 단말기로부터 문안 콜 대상과 서비스 내용을 입력받아 문안 콜 서비스를 등록받는다(S410).Referring to FIG. 4, the text call server 120 according to the embodiment of the present invention receives a text call object and service contents from a user terminal, and registers the text call service in operation S410.

즉, 문안 콜 서버(120)는 도 5에 도시된 바와 같이 사용자 단말기(110)에서 문안 콜 서비스 내용을 입력할 수 있도록 하는 양식을 제공하고, 사용자의 선택에 따라 사용자 단말기(110)로부터 문안 콜 대상의 단말기 번호와 문안 콜 시간대를 입력받고, 서비스 내용에 대해 문안 인사를 음성으로 입력받거나, 기상 정보의 제공을 선택받거나, 문안 콜 대상이 선호하는 음악이나 사진, 이미지를 입력받아 문안 콜 서비스를 등록받게 된다.5, the text call server 120 provides a form for allowing the user terminal 110 to input the content of the text call service. The text call server 120 provides the text call service from the user terminal 110, Receiving the terminal number of the target and the time of the call call, receiving the voice of the service personnel by voice, selecting the provision of the weather information, inputting the music, pictures and images preferred by the caller of the call, You will be registered.

이어, 문안 콜 서버(120)는 입력받은 문안 콜 대상과 서비스 내용을 사용자 단말기의 정보에 대응시켜 문안콜 데이터베이스(230)에 저장하여 등록한다(S420).Then, the text call server 120 stores the input text call object and the service contents in the text call database 230 in association with the information of the user terminal (S420).

이어, 문안 콜 서버(120)는 서비스 내용에 따라 설정된 날짜와 시간이 되면 자동으로 문안 콜 대상에게 안부 전화를 건다(S430).Then, the greeting call server 120 automatically dials the greeting call destination when the date and time are set according to the contents of the service (S430).

여기서, 문안 콜 서버(120)는 문안 콜 대상에게 안부 전화를 실행할 때, 매일 동일한 시간에 실행하거나, 매일 다른 시간에 실행하거나, 매일 랜덤(Random)하게 실행할 수 있다.Here, the textual call server 120 can execute at the same time every day, at different times every day, or randomly every day when the user makes the alarm call to the text call object.

이어, 문안 콜 서버(120)는 문안 콜 대상에게 안부 전화를 걸어, 전화를 받는 경우에(S440-예), 설정된 서비스 내용을 제공한다(S450), 즉, 문안 콜 서버(120)는 사용자가 녹음한 안부 인사를 문안 콜 대상의 단말기에 제공하거나, 사용자가 선택하여 설정한 음악을 문안 콜 대상에게 제공하는 것이다.In step S440, the text-to-speech server 120 sends a text message to the text-call server 120. In step S440, the text- And provides the recorded greeting to the terminal of the text call destination or provides the music selected and set by the user to the text call object.

또한, 문안 콜 서버(120)는 문안 콜 대상이 안부 전화를 받는 경우에 기상청 서버로부터 당일 기상 정보를 가져와 TTS(Text To Sound) 서비스를 통해 문안 콜 대상에게 음성으로 제공해 준다(S460).In addition, when the text call server 120 receives the telephone call, the text call server 120 fetches the weather information of the day from the meteorological service server and provides the text call to the text call target through the TTS (S460).

이때, 문안 콜 서버(120)는 문안콜 서비스부(220)가 문안 콜 대상이 안부 전화를 받는 경우에, 문안 콜 대상이 응답하는 음성 내용을 녹음한 후 음성 메시지로 사용자 단말기에 전송해 줄 수 있다.At this time, when the text call service unit 220 receives a greeting call from the greeting call service unit 220, the greeting call server 120 records the voice content to which the greeting call object responds, have.

한편, 문안 콜 서버(120)는 문안 콜 대상이 안부 전화를 받지 않는 경우에(S440-아니오), 사용자 단말기로 문안 콜 미착신 상태를 통보해 준다(S470). 예를 들면, 문안 콜 서버(120)는 안부 전화를 받지 않는 상태를 알리는 SMS 메시지를 보호자 또는 신청자의 사용자 단말기로 전송해 주거나, 사용자 단말기에 전화를 걸어 자동 음성으로 문안 콜 미착신 상태를 알려줄 수 있다.Meanwhile, if the text call server 120 does not receive the call (S440: No), the text call server 120 notifies the user terminal of the status of the call not received (S470). For example, the text message server 120 may send an SMS message to the guardian or the user terminal of the applicant to inform the user of the status of not receiving the telephone call, have.

또한, 문안 콜 서버(120)는 문안 콜 대상에게 전화를 걸어 전화를 받지 않는 경우에, 사회복지 공공서버에 사회 복지사가 출동하도록 자동으로 연락하거나, 보험서버에 문안 콜 대상과 관련된 해당 보험 서비스를 제공하도록 연락하게 된다(S480).In addition, the text call server 120 may automatically contact the social welfare public server to send a social welfare service to the social welfare public server in the case where the telephone call is not received by calling the text call object, or the corresponding insurance service (S480).

따라서, 해당 사회복지 기관에서 담당 직원이나 사회 복지사 등이 문안 콜 대상이 거주하는 곳으로 출동하여 안부를 확인하거나, 보험 회사 등에서 담당 직원이 문안 콜 대상이 있는 곳으로 방문하여 보험에 계약된 내용으로 문안 콜 대상을 보살필 수 있게 되는 것이다.
Therefore, the relevant social welfare agency staff or social worker will send the greeting call to the place where the person in charge of the call resides and confirm the security. You will be able to look after the greeting call object.

도 6은 본 발명의 실시예에 따른 문안 콜 서비스 시스템을 구현한 예를 나타낸 구성도이다.FIG. 6 is a block diagram illustrating an example of implementing the text call service system according to the embodiment of the present invention.

도 6에 도시된 바와 같이, 사용자 단말기(110)는 스마트폰이나 노트북, 데스크탑 컴퓨터 등이 될 수 있다. 따라서, 의뢰인은 사용자 단말기(110)를 이용하여 인터넷 네트워크를 통해 웹 서버(120)에 접속하여 고객 등록 및 문안 콜 서비스를 신청할 수 있다.As shown in FIG. 6, the user terminal 110 may be a smart phone, a notebook computer, a desktop computer, or the like. Accordingly, the client can access the web server 120 through the Internet network using the user terminal 110 and apply for the customer registration and the text call service.

이때, 네트워크는 유선 인터넷과 무선 인터넷을 포함하고, 일반 전화망(PSTN)도 포함한다.At this time, the network includes a wired Internet and a wireless Internet, and also includes a public switched telephone network (PSTN).

문안 콜 서버(120)는 웹 서버와 DB 서버, TTS(Text To Sound) 서버, ADS 및 CTI를 포함할 수 있다. 즉, 웹 서버(120)는 문안 콜 대상과 서비스 내용을 입력받아 문안 콜 서비스를 등록하여 DB 서버를 통해 데이터베이스에 저장해 놓는다.The text call server 120 may include a web server, a DB server, a text to sound (TTS) server, an ADS, and a CTI. That is, the web server 120 receives the text call object and the service contents, registers the text call service, and stores the text call service in the database through the DB server.

여기서, 웹 서버는 홈 페이지를 운영하여 홍보 및 고객 가입 절차를 수행할 수 있고, DB 서버는 홈 페이지를 통해 고객의 가입 시에 받은 정보를 DB 형태로 저장한다.Here, the web server can execute a publicity and customer registration procedure by operating a home page, and the DB server stores the information received at the time of joining the customer through the home page in DB form.

이어, ADS는 DB 서버로부터 문안 콜 서비스에 대한 데이터베이스를 스캔하여 발신 명단을 가져와, CTI로 발신 자료를 전송하여 문안 콜 대상들에게 전화 발신을 수행할 수 있도록 한다.Then, the ADS scans the database of the text call service from the DB server, fetches the sender list, and transmits the sender data to the CTI so that the caller can perform the call transmission.

이어, CTI는 발신 자료에 근거해 문안 콜 대상에게 해당 날짜와 시간에 문안 콜 서비스에 관한 발신을 수행한다. 여기서, IPACS 솔루션을 운영하므로써 DB에 저장된 고객 내역에 따라 CTI를 이용해 고객 발신 콜을 주도하고, 발신 콜을 수신하지 않는 경우에 정해진 룰(Rule)에 따라 재발신을 수행한다. CTI는 전화 발신을 제어하며, 이에 따르는 각종 정보(발신시간, 수신여부, SMS발송여부 등)를 저장한다.The CTI then makes a call on the text call service to the caller on the date and time based on the caller data. Here, by operating the IPACS solution, the customer originating call is led by using the CTI according to the customer details stored in the DB, and when the originating call is not received, the re-calling is performed according to a predetermined rule. The CTI controls the call origination and stores various kinds of information (call time, reception status, SMS transmission, etc.).

이어, CTI에서 전화 발신 후 문안 콜 대상자가 문안 콜에 응대하는 경우에, TTS 서버에서 DB 서버로부터 고객 정보 및 음성 송출 내용을 가져와 문안 콜 대상에게 안내방송을 송출하고, 그 결과를 DB 서버에 저장하고 종료하게 된다.Then, when the caller responds to the text call after the call from the CTI, the TTS server fetches the customer information and voice transmission contents from the DB server to transmit the announcement to the text call destination, and stores the result in the DB server And ends.

그러나, CTI에서 전화 발신 후 문안 콜 대상자가 안부 전화를 받지 않는 경우에, DB 서버로부터 의뢰인 정보를 가져와, 미응대에 따른 문안 콜 미착신 상태를 안내하는 SMS 문자를 SMS 서버를 통해 의뢰인의 사용자 단말기에 전송해 주고, 해당 결과를 DB 서버에 저장한 후 종료하게 된다.
However, when the caller of the call does not receive the phone call after the call from the CTI, the client information is fetched from the DB server, and an SMS character for notifying the call reception state according to the non-response is transmitted through the SMS server to the user terminal And the result is stored in the DB server and then terminated.

도 7은 본 발명의 실시예에 따른 문안 콜 서비스를 위한 통신 시스템 구성 예를 나타낸 도면이다.7 is a diagram illustrating a configuration example of a communication system for a text call service according to an embodiment of the present invention.

도 7에 도시된 바와 같이, 사용자 단말기가 유선 전화기인 경우, 유선 전화기는 PSTN을 통해 음성회선(30회선) 1E1(PRI)에 연결되고, 음성회선 1E1(PRI)은 게이트웨이 역할을 수행하면서 서버 L2 스위치(24Port)에 연결된다.7, when the user terminal is a wired telephone, the wired telephone is connected to the voice line (30 line) 1E1 (PRI) through the PSTN, the voice line 1E1 (PRI) Switch 24Port.

서버 L2 스위치(24Port)는 텍스트를 음성으로 변환해 주는 TTS 서버에 연결됨과 더불어 문안 콜 서버(120)를 이루는 웹 서버, DB 서버 등의 교환기 역할을 하는 WAN Port/LAN Port에 연결된다.The server L2 switch 24Port is connected to a TTS server for converting text into voice, and to a WAN Port / LAN Port serving as an exchange unit for a web server, a DB server, and the like, which constitute the text call server 120. [

WAN Port/LAN Port는 교환기(IPX)와 IPACS 솔루션 기능을 연결하며, SMS 서버와 DB 서버 및 웹 서버 등에 연결된다. 또한, WAN Port/LAN Port는 인터넷 모뎀을 통해 인터넷 네트워크에 연결된다.The WAN Port / LAN Port connects the exchange (IPX) and the IPACS solution functions and is connected to the SMS server, the DB server, and the web server. In addition, the WAN Port / LAN Port is connected to the Internet network through an Internet modem.

1E1(PRI)와 IPX, ACS, APP, DB, SMS, 웹 서버, TTS 서버를 포함해 자동 발신 시스템(ACS:Automatic Calling System)를 구성하고, IPACS, IPIVR, IPVMS는 각각 30채널을 구비한다.(ACS) including IPX, ACS, APP, DB, SMS, Web server and TTS server, and IPACS, IPIVR and IPVMS each have 30 channels.

대표번호 Out Bound 기능의 경우, ACS 서버에서 고객 DB를 주기적으로 폴링하여 전화를 걸어야 하는 고객 데이터를 검출하고, 검출된 고객A 단말기에 전화를 건다. 고객A가 전화를 받으면 준비된 시나리오를 송출하고, 녹음 할 것인지, 의뢰인(보호자)와 전화 연결 할 것인지 질문하여 녹음 및 의뢰인(보호자)와 연결하며, 그 결과를 저장한다.For Out Bound function, the ACS server periodically polls the customer DB to detect customer data that should be dialed, and calls the detected customer A terminal. When customer A receives the call, it sends out the prepared scenario, asks whether to record or connect with the client (the guardian), connects with the recording and the client (the guardian), and stores the result.

대표번호 In Bound 기능의 경우, 고객의 전화번호(CID)를 DB에서 확인하여 보호자이면 고객A가 녹음한 녹음 멘트를 청취할 수 있도록 하고, 이후 해당 녹음 멘트를 삭제하는 등 관리할 수 있도록 한다. 그 외 기타 고객 정보를 관리할 수 있다.In case of the representative number In Bound function, the customer's telephone number (CID) is checked in the DB. If the customer is a guardian, the customer A can listen to the recorded recording and then delete the corresponding recording item. And other customer information.

전술한 바와 같이 본 발명에 의하면, 연세가 많거나 거동이 불편한 노약자들에 대해 인적사항과 연락처, 안부 시간대 등을 설정해 놓고, 해당 시간대가 되면 자동으로 노약자의 연락처로 전화를 걸어서 전화를 받는 경우에 그 날의 기상 정보를 제공해 준다거나, 노약자가 선호하는 음악이나 사진, 이미지 등을 전송해 주고, 전화를 받지 않는 경우에 설정된 보호자 연락처로 미착신 상태를 알려줄 수 있도록 하는 문안 콜 서비스 방법 및 시스템을 실현할 수 있다.As described above, according to the present invention, it is possible to set personal information, contact information, and time zone for the elderly who have a lot of old age or uncomfortable behavior, and automatically call the aged person's phone number A text phone service method and system for providing weather information of the day, transmitting the music, pictures, images and the like preferred by the aged person, and informing the unreceived state by the set guardian contact when the telephone is not received Can be realized.

본 발명이 속하는 기술분야의 당업자는 본 발명이 그 기술적 사상이나 필수적 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있으므로, 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적인 것이 아닌 것으로서 이해해야만 한다. 본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 등가개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
It will be understood by those skilled in the art that various changes in form and details may be made therein without departing from the spirit and scope of the invention as defined by the appended claims and their equivalents. Only. The scope of the present invention is defined by the appended claims rather than the detailed description and all changes or modifications derived from the meaning and scope of the claims and their equivalents are to be construed as being included within the scope of the present invention do.

본 발명은 연세가 많거나 거동이 불편한 노약자들에 대해 인적사항과 연락처, 안부 시간대 등을 설정해 놓고, 해당 시간대가 되면 자동으로 노약자의 연락처로 전화를 걸어서 전화를 받는 경우에 그 날의 기상 정보를 제공해 준다거나, 노약자가 선호하는 음악이나 사진, 이미지 등을 전송해 주고, 전화를 받지 않는 경우에 설정된 보호자 연락처로 미착신 상태를 알려줄 수 있도록 하는 문안 콜 서비스 방법 및 시스템에 적용할 수 있다.
The present invention sets personal information, contact information, and time zone for elderly people who have a lot of old age or uncomfortable behavior, and when they call the aged person's phone number automatically at the corresponding time zone, the weather information Or a text phone service method and system that allows a senior citizen to transmit a music, a picture, an image, and the like, and notify an unreceived state by a set parental contact when a telephone is not received.

100 : 문안 콜 서비스 시스템 110 : 사용자 단말기
120 : 문안콜 서버 130 : 사회복지 공공서버
140 : 보험서버 150 : 기상청 서버
210 : 통신부 220 : 문안콜 서비스부
230 : 문안콜 데이터베이스100: a greeting call service system 110: a user terminal
120: Text Call Server 130: Social Welfare Public Server
140: insurance server 150: weather service server
210: communication unit 220:
230: Text Call Database

Claims (22)

문안 콜 대상과 서비스 내용을 입력하여 문안 콜 서비스를 등록 요청하고, 문안 콜 대상이 문안 전화를 받지 않는 경우에 문안 콜 미착신 상태를 통보받는 사용자 단말기;
상기 사용자 단말기로부터 문안 콜 대상과 서비스 내용을 입력받아 문안 콜 서비스를 등록받고, 설정된 날짜와 시간이 되면 자동으로 문안 콜 대상에게 안부 전화를 걸어 전화를 받는 경우에 설정된 서비스 내용을 제공하고, 안부 전화를 받지 않는 경우에 상기 사용자 단말기로 문안 콜 미착신 상태를 통보해 주며, 사회복지 공공서버에 사회 복지사가 출동하도록 자동으로 연락하거나, 보험서버에 문안 콜 대상과 관련된 해당 보험 서비스를 제공하도록 연락하는 문안콜 서버;
상기 문안콜 서버로부터 연락을 받아 문안 콜 대상이 있는 장소에 사회 복지사를 출동하도록 사회 복지사의 단말기에 통보하는 사회복지 공공서버; 및
상기 문안콜 서버로부터 연락을 받아 문안 콜 대상을 담당하는 보험 담당자의 단말기로 문안 콜 대상에게 문안 콜 대상과 관련된 해당 보험 서비스를 제공하도록 통보하는 보험서버;
를 포함하는 문안 콜 서비스 시스템.
A user terminal for inputting a text call object and a service content to request a registration of a text call service and notifying a text call reception state when the text call object does not receive a text telephone call;
Receiving the text call object and the service contents from the user terminal, registering the text call service, automatically providing a telephone call to the text call destination when the set date and time is reached, The user terminal is notified of the state of not receiving a call, and is automatically contacted to the social welfare public server so that the social welfare server can be dispatched, or the insurance server is contacted so as to provide the insurance service related to the text call object A greeting call server;
A social welfare public server for notifying a terminal of a social worker that a social worker is dispatched to a place where a contact is received from the text call server and a text call object is present; And
An insurance server that receives a call from the greeting call server and notifies the greeting call object to provide a corresponding insurance service related to the greeting call object to a terminal of an insurance manager in charge of the greeting call object;
And a call service system.
청구항 1에 있어서,
상기 문안 콜 대상에게 기상 정보를 제공하기 위한 기상청 서버를 더 포함하고,
상기 문안콜 서버는 상기 문안 콜 대상이 안부 전화를 받는 경우에 상기 기상청 서버로부터 당일 기상 정보를 가져와 TTS(Text To Sound) 서비스를 통해 문안 콜 대상에게 음성으로 제공해 주는 것을 특징으로 하는 문안 콜 서비스 시스템.
The method according to claim 1,
Further comprising a meteorological office server for providing meteorological information to said text call object,
Wherein the text call server fetches the weather information of the day from the meteorological service server and provides the text call service to the text call object via a text to sound service when the text call object receives the phone call. .
청구항 1에 있어서,
상기 사용자 단말기는, 상기 문안콜 서버에 접속하여 문안 콜 대상의 단말기 번호와 문안 콜 시간대를 설정하고, 문안 콜 서비스 내용에 대해 문안 인사를 음성으로 녹음하거나, 기상 정보의 제공을 선택하거나, 문안 콜 대상이 선호하는 음악이나 사진, 이미지를 설정하는 것을 특징으로 하는 문안 콜 서비스 시스템.
The method according to claim 1,
Wherein the user terminal is connected to the textual call server to set a terminal number of a text call destination and a text call time zone, records the text of the text call service by voice, selects provision of weather information, And sets a music, a picture, and an image preferred by the target.
청구항 1에 있어서,
상기 문안콜 서버는, 상기 문안 콜 대상이 안부 전화를 받는 경우에, 상기 문안 콜 대상이 응답하는 음성 내용을 녹음한 후 음성 메시지로 상기 사용자 단말기에 전송해 주는 것을 특징으로 하는 문안 콜 서비스 시스템.
The method according to claim 1,
Wherein the text call server records voice contents responded to by the text call object and transmits the voice call contents to the user terminal in the form of a voice message when the text call object receives the telephone call.
청구항 1에 있어서,
상기 문안콜 서버는, 상기 사용자 단말기로부터 등록받은 문안 콜 대상에게 문안 콜 서비스를 제공할 때, 매일 동일한 시간에 제공하거나, 매일 다른 시간에 제공해 주거나, 매일 랜덤(Random)하게 제공해 주는 것을 특징으로 하는 문안 콜 서비스 시스템.
The method according to claim 1,
The text call server may provide the text call service at the same time every day, provide it at a different time every day, or randomly provide the text call service every day when the text call service is provided from the user terminal. Greetings call service system.
사용자 단말기, 사회복지 공공서버, 기상청 서버 및 보험서버와 연동하여 문안 콜 서비스를 제공하는 문안 콜 서버에 있어서,
상기 사용자 단말기, 상기 사회복지 공공서버 및 상기 보험서버와 통신하기 위한 통신부;
상기 사용자 단말기로부터 문안 콜 대상과 서비스 내용을 입력받아 문안 콜 서비스를 등록받고, 설정된 날짜와 시간이 되면 자동으로 문안 콜 대상에게 안부 전화를 걸어 전화를 받는 경우에 설정된 서비스 내용을 제공하고, 안부 전화를 받지 않는 경우에 상기 사용자 단말기로 문안 콜 미착신 상태를 통보해 주는 문안콜 서비스부; 및
상기 사용자 단말기로부터 등록받은 문안 콜 서비스에 대한 문안 콜 대상과 서비스 내용을 상기 사용자 단말기의 정보에 대응시켜 저장하는 문안콜 데이터베이스;
를 포함하는 문안 콜 서버.
1. A greeting call server for providing a greeting call service in cooperation with a user terminal, a social welfare public server, a weather station server, and an insurance server,
A communication unit for communicating with the user terminal, the social welfare public server, and the insurance server;
Receiving the text call object and the service contents from the user terminal, registering the text call service, automatically providing a telephone call to the text call destination when the set date and time is reached, A text call service unit for notifying the user terminal of the status of the text call not received; And
A text call database for storing a text call object and service contents for the text call service registered from the user terminal in association with information of the user terminal;
The call server includes the.
청구항 6에 있어서,
상기 문안콜 서비스부는, 상기 문안 콜 대상에게 전화를 걸어 전화를 받지 않는 경우에, 상기 사회복지 공공서버에 사회 복지사가 출동하도록 자동으로 연락하거나, 상기 보험서버에 문안 콜 대상과 관련된 해당 보험 서비스를 제공하도록 연락하는 것을 특징으로 하는 문안 콜 서버.
The method of claim 6,
Wherein the text call service unit automatically contacts the social welfare public server to send the social welfare service to the social welfare public server when the telephone call is not received by calling the text call target or the corresponding insurance service related to the text call object And the telephone number of the call server.
청구항 6에 있어서,
상기 문안콜 서비스부는, 상기 문안 콜 대상이 안부 전화를 받는 경우에 상기 기상청 서버로부터 당일 기상 정보를 가져와 TTS(Text To Sound) 서비스를 통해 문안 콜 대상에게 음성으로 제공해 주는 것을 특징으로 하는 문안 콜 서버.
The method of claim 6,
Wherein the text call service unit fetches the weather information of the day from the meteorological service server and provides the text call to the text call destination through a TTS (Text To Sound) service when the text call object receives the phone call. .
청구항 6에 있어서,
상기 문안콜 서비스부는, 상기 사용자 단말기로부터 문안 콜 대상의 단말기 번호와 문안 콜 시간대를 입력받고, 상기 서비스 내용에 대해 문안 인사를 음성으로 입력받거나, 기상 정보의 제공을 선택받거나, 문안 콜 대상이 선호하는 음악이나 사진, 이미지를 입력받아 상기 문안 콜 서비스를 등록받는 것을 특징으로 하는 문안 콜 서버.
The method of claim 6,
Wherein the text call service unit receives the terminal number of the text call destination and the text call time zone from the user terminal, receives the text of the service by voice, selects the provision of the weather information, And receives the music, photo, and image, and registers the text call service.
청구항 6에 있어서,
상기 문안콜 서비스부는, 상기 문안 콜 대상이 안부 전화를 받는 경우에, 상기 문안 콜 대상이 응답하는 음성 내용을 녹음한 후 음성 메시지로 상기 사용자 단말기에 전송해 주는 것을 특징으로 하는 문안 콜 서버.
The method of claim 6,
Wherein the text call service unit records voice contents responded to by the text call object and transmits the voice call message to the user terminal in the form of a voice message when the text call object receives the phone call.
청구항 6에 있어서,
상기 문안콜 서비스부는, 상기 사용자 단말기로부터 등록받은 문안 콜 대상에게 문안 콜 서비스를 제공할 때, 매일 동일한 시간에 제공하거나, 매일 다른 시간에 제공해 주거나, 매일 랜덤(Random)하게 제공해 주는 것을 특징으로 하는 문안 콜 서버.
The method of claim 6,
The text call service unit may provide the text call service at the same time every day, provide the text call service at a different time each day, or randomly provide the text call service to the text call object registered from the user terminal every day Text Call Server.
(a) 사용자 단말기가 문안콜 서버에 접속하여 문안 콜 대상과 서비스 내용을 입력하여 문안 콜 서비스의 등록을 요청하는 단계;
(b) 문안콜 서버가 문안 콜 대상과 서비스 내용이 포함된 문안 콜 서비스를 상기 사용자 단말기의 정보에 대응시켜 등록 설정하는 단계;
(c) 문안콜 서버가 설정된 날짜와 시간이 되면 자동으로 문안 콜 대상에게 안부 전화를 거는 단계;
(d) 문안콜 서버가 문안 콜 대상이 안부 전화를 받는 경우에 설정된 서비스 내용을 제공하고, 안부 전화를 받지 않는 경우에 상기 사용자 단말기로 문안 콜 미착신 상태를 통보해 주는 단계; 및
(e) 문안콜 서버가 문안 콜 대상이 안부 전화를 받지 않는 경우에 사회복지 공공서버에 사회 복지사가 출동하도록 자동으로 연락하거나, 보험서버에 문안 콜 대상과 관련된 해당 보험 서비스를 제공하도록 연락하는 단계;
를 포함하는 문안 콜 서비스 방법.
(a) requesting registration of a text call service by a user terminal accessing a text call server and inputting a text call object and contents of a service;
(b) registering the text call service including the text call object and the service contents in correspondence with the information of the user terminal;
(c) automatically dialing the greeting call destination when the greeting call server reaches the set date and time;
(d) providing the service contents set when the text call server receives the greeting call, and notifying the user terminal of the greeting call unreceived status when the greeting call is not received; And
(e) If the text call server does not receive the call call, the system automatically contacts the social welfare public server to send the social worker, or contact the insurance server to provide the insurance service related to the text call object ;
The method comprising the steps of:
청구항 12에 있어서,
상기 (a) 단계에서 상기 사용자 단말기는, 상기 문안콜 서버에 접속하여 문안 콜 대상의 단말기 번호와 문안 콜 시간대를 설정하고, 상기 서비스 내용에 대해 문안 인사를 음성으로 녹음하거나, 기상 정보의 제공을 선택 입력하거나, 문안 콜 대상이 선호하는 음악이나 사진, 이미지를 선택 입력하여 상기 문안 콜 서비스의 등록을 요청하는 것을 특징으로 하는 문안 콜 서비스 방법.
The method of claim 12,
In the step (a), the user terminal accesses the text call server to set a terminal number of a text call destination and a text call time zone, records a greeting to the service contents by voice, provides weather information And a request for registration of the text call service by selectively inputting a music, a photograph, and an image which are preferred by the text call object.
청구항 12에 있어서,
상기 (c) 단계에서 상기 문안콜 서버는, 설정된 날짜와 시간이 되면 자동으로 문안 콜 대상에게 안부 전화를 걸 때, 매일 동일한 시간에 걸거나, 매일 다른 시간에 걸거나, 매일 랜덤(Random)하게 거는 것을 특징으로 하는 문안 콜 서비스 방법.
The method of claim 12,
In the step (c), the text call server automatically makes a call to the greeting call destination automatically when it is a set date and time, hangs at the same time every day, hangs at a different time every day, Wherein the method comprises the steps of:
청구항 12에 있어서,
상기 (d) 단계에서 상기 문안콜 서버는, 상기 문안 콜 대상이 안부 전화를 받는 경우에 기상청 서버로부터 당일 기상 정보를 가져와 TTS(Text To Sound) 서비스를 통해 문안 콜 대상에게 음성으로 제공해 주는 것을 특징으로 하는 문안 콜 서비스 방법.
The method of claim 12,
In the step (d), the text call server fetches the weather information of the day from the meteorological service server when the text call object receives the telephone call, and provides the weather call information through the TTS (Text To Sound) A method for a call service.
청구항 12에 있어서,
상기 (d) 단계에서 상기 문안콜 서버는, 상기 문안 콜 대상이 안부 전화를 받는 경우에, 상기 문안 콜 대상이 응답하는 음성 내용을 녹음한 후 음성 메시지로 상기 사용자 단말기에 전송해 주는 것을 특징으로 하는 문안 콜 서비스 방법.
The method of claim 12,
In the step (d), when the greeting call object receives the greeting call, the greeting call server records the greeting content of the greeting call object, and transmits the voice greeting to the user terminal as a voice message How to make an emergency call service.
사용자 단말기, 사회복지 공공서버, 기상청 서버 및 보험서버와 연동하여 문안 콜 서비스를 제공하는 문안 콜 서버의 문안 콜 서비스 방법에 있어서,
(a) 상기 사용자 단말기로부터 문안 콜 대상과 서비스 내용을 입력받아 문안 콜 서비스를 등록받는 단계;
(b) 상기 입력받은 문안 콜 대상과 서비스 내용을 상기 사용자 단말기의 정보에 대응시켜 데이터베이스에 저장하여 등록하는 단계;
(c) 상기 서비스 내용에 따라 설정된 날짜와 시간이 되면 자동으로 문안 콜 대상에게 안부 전화를 거는 단계; 및
(d) 상기 문안 콜 대상에게 안부 전화를 걸어, 전화를 받는 경우에 설정된 서비스 내용을 제공하고, 전화를 받지 않는 경우에 상기 사용자 단말기로 문안 콜 미착신 상태를 통보해 주는 단계;
를 포함하는 문안 콜 서버의 문안 콜 서비스 방법.
A method of providing a text call service for a text call server that provides a text call service in cooperation with a user terminal, a social welfare public server, a weather station server, and an insurance server,
(a) receiving a text call object and service contents from the user terminal and registering a text call service;
(b) storing the inputted text call object and service contents in a database in correspondence with information of the user terminal and registering the same;
(c) automatically making a call to the caller when the date and time are set according to the contents of the service; And
(d) making a greeting call to the greeting call destination, providing the service contents set when receiving the call, and notifying the user terminal of the greeting call unreceived state when the call is not received;
The method comprising the steps of:
청구항 17에 있어서,
상기 (a) 단계는, 상기 사용자 단말기로부터 문안 콜 대상의 단말기 번호와 문안 콜 시간대를 입력받고, 상기 서비스 내용에 대해 문안 인사를 음성으로 입력받거나, 기상 정보의 제공을 선택받거나, 문안 콜 대상이 선호하는 음악이나 사진, 이미지를 입력받아 상기 문안 콜 서비스를 등록받는 것을 특징으로 하는 문안 콜 서버의 문안 콜 서비스 방법.
18. The method of claim 17,
The method of claim 1, wherein the step (a) comprises the steps of: inputting a terminal number of a text call destination and a text call time zone from the user terminal, receiving a greeting of a user by voice, selecting a provision of weather information, And receiving the favorite music, pictures, and images, and registering the text call service.
청구항 17에 있어서,
상기 (c) 단계는, 상기 문안 콜 대상에게 안부 전화를 실행할 때, 매일 동일한 시간에 실행하거나, 매일 다른 시간에 실행하거나, 매일 랜덤(Random)하게 실행하는 것을 특징으로 하는 문안 콜 서버의 문안 콜 서비스 방법.
18. The method of claim 17,
Wherein the step (c) is executed at the same time every day, at a different time every day, or randomly every day when the phone call is made to the text call object, Service method.
청구항 17에 있어서,
상기 (d) 단계는, 상기 문안 콜 대상에게 전화를 걸어 전화를 받지 않는 경우에, 상기 사회복지 공공서버에 사회 복지사가 출동하도록 자동으로 연락하거나, 상기 보험서버에 문안 콜 대상과 관련된 해당 보험 서비스를 제공하도록 연락하는 것을 특징으로 하는 문안 콜 서버의 문안 콜 서비스 방법.
18. The method of claim 17,
Wherein the step (d) includes the steps of automatically contacting a social welfare public server to the social welfare public server when the telephone call is not received by calling the text call object, And the caller is contacted to provide the text call service.
청구항 17에 있어서,
상기 (d) 단계는, 상기 문안 콜 대상이 안부 전화를 받는 경우에 상기 기상청 서버로부터 당일 기상 정보를 가져와 TTS(Text To Sound) 서비스를 통해 문안 콜 대상에게 음성으로 제공해 주는 것을 특징으로 하는 문안 콜 서버의 문안 콜 서비스 방법.
18. The method of claim 17,
The method of claim 1, wherein, in the step (d), the weather call information is obtained from the meteorological service server when the greeting call is received, and the tone call information is provided to the greeting call target through a TTS (Text To Sound) How to use the server's call service.
청구항 17에 있어서,
상기 (d) 단계는, 상기 문안 콜 대상이 안부 전화를 받는 경우에, 상기 문안 콜 대상이 응답하는 음성 내용을 녹음한 후 음성 메시지로 상기 사용자 단말기에 전송해 주는 것을 특징으로 하는 문안 콜 서버의 문안 콜 서비스 방법.
18. The method of claim 17,
Wherein in the step (d), when the greeting call object receives the greeting call, the greeting content server records the voice content to which the greeting call object responds, and transmits the voice message to the user terminal in the form of a voice message How to call greetings.
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