KR101583253B1 - 스마트폰 앱을 이용한 부가서비스 시스템 및 부가서비스 제공 방법 - Google Patents

스마트폰 앱을 이용한 부가서비스 시스템 및 부가서비스 제공 방법 Download PDF

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Abstract

스마트폰 앱을 이용한 부가서비스 시스템 및 방법에 관한 것으로, 수신자의 전화번호에 대한 정보를 인지하기 위한 앱을 구비한 발신자용 휴대 단말기 및 수신자의 전화번호 및 연계 이벤트에 대한 정보를 저장하고, 상기 발신자용 휴대 단말기에 마련된 앱에 따라 상기 수신자의 전화번호 및 연계 이벤트를 상기 발신자용 휴대 단말기에 전송하는 이벤트용 중계 서버를 포함하는 구성을 마련하여, 관공서나 식당 등에 전화 시 개략적인 업체의 정보나 약도를 자동으로 볼 수 있어 통화가 더욱 효율적으로 실행할 수 있다.

Description

스마트폰 앱을 이용한 부가서비스 시스템 및 부가서비스 제공 방법{Subscriber service system and method using smart-phone Application}
본 발명은 스마트폰 앱을 이용한 부가서비스 시스템 및 부가서비스 제공 방법에 관한 것으로, 특히 스마트폰 같은 모바일 디바이스에서 통화 발신자가 다이알러를 통하여 전화 연결 시 전화번호 뒤에 특수문자를 추가하여 전화하거나, 통화 연결 중 다이알러에 특수 숫자나 문자를 입력하면 스마트폰에 사전 설치된 앱을 통하여 수신자의 전화번호에 연계된 업체 정보나 각종 이벤트(앱 구동, 앱 구동하여 특정 화면 분기, 모바일 웹 페이지 표출 등)를 통화자 스마트폰에 제공하는 스마트폰 앱을 이용한 부가서비스 시스템 및 부가서비스 제공 방법에 관한 것이다.
최근 스마트폰이 널리 보급되면서 스마트폰에 다양한 애플리케이션(이하, '앱' 이라 함.)을 제공하는 앱스토어(App store)가 구축되어 있다. 앱스토어(App store)에서 스마트폰에 다운로드된 앱은 설치 과정에서 스마트폰 전화번호를 입력받아 인증을 처리한다.
또한 정보 기술 기반의 산업이 발전함에 따라 인터넷이나 휴대 단말 등이 생활화되고 있다. 이러한 현상에 발맞추어 쇼핑몰 사기나 고객 정보 해킹 등과 같은 사이버 범죄가 꾸준히 늘어나는 추세이다. 인터넷상에서 행해지던 피싱은 발신자가 은행이나 금융기관 사이트 등의 사이트 주소를 도용하여 사용자로부터 개인정보를 수집하는 방법을 말한다.
한편, 최근에는 상기 피싱과 유사한 방법으로, 유선 단말 또는 휴대 단말을 이용한 보이스 피싱을 통한 전화사기 범죄가 빈번하게 발생하고 있으나, 발신전화번호 조작 등으로 수신 측에서 발신 측의 신원을 알 수 없기 때문에 속수무책으로 피해를 입는 사례가 발생하고 있다. 예를 들어, 전화금융 사기는 유선 단말이나 휴대 단말을 이용하여 은행, 카드 회사 등을 사칭하여 수신 측으로부터 금융 정보를 획득하여 계좌이체, 카드 번호 노출, 개인 정보 도용 등의 피해를 발생시킨다.
현재, 보이스 피싱을 방지하기 위한 하나의 방법으로는 발신 측 전화번호 표시를 예로 들 수 있다. 하지만 지금의 발신 측 전화번호에 대한 인증은 순전히 개개인의 몫으로만 유지되고 있다. 따라서, 사용자가 모든 중요 기관들에 대한 번호를 사전에 인지하는 것은 불가능하므로, 전화 번호 자체를 이용한 인증은 한계가 존재한다. 이와 같이 보이스 피싱을 판별하고 대응할 수 있는 시스템적인 해결 방안이나 기술이 부재한 상황이다.
그 때문에 보이스 피싱은 보안 기술이 발달한 오늘날에도 오히려 그 피해 사례가 해가 갈수록 증가하고 있으며, 그 수법 또한 갈수록 지능화되고 있다. 특히, 보이스 피싱은 다른 나라에 비해 정보 기술 인프라가 생활화되어 있는 우리 나라의 경우 더욱 심각한 문제가 되고 있다.
이러한 문제를 해결하기 위한 기술의 일 예가 하기 문헌 1 및 2 등에 개시되어 있다.
예를 들어, 하기 특허문헌 1에는 기관용 단말을 통해 수신한 상담원의 목소리 및 기관 식별 정보를 포함하는 인증 요청 정보를 사용자 단말로부터 수신하는 수신부, 상기 상담원의 목소리 및 상기 기관 식별 정보를 기반으로 상기 상담원의 목소리에 대한 인증 여부를 확인하고, 상기 확인한 결과를 기반으로 인증 결과 정보를 생성하는 인증 처리부, 상기 인증 결과 정보를 상기 사용자 단말로 전송하는 전송부 및 상기 기관용 단말로부터 상담원의 목소리 및 기관 식별 정보를 입력 받는 단말 접속부를 포함하고, 상기 인증 처리부는 상기 기관용 단말로부터 입력받은 상담원의 목소리에 상기 기관 식별 정보를 연관하여 상기 상담원에 대한 본인 인증을 등록하며, 상기 상담원의 목소리에 상기 기관 식별 정보를 연관하여 저장부에 저장시키고, 상기 인증 요청 정보에서 상기 상담원의 목소리 및 상기 기관 식별 정보를 추출하며, 상기 저장부에 상기 추출한 상담원의 목소리 및 상기 기관 식별 정보가 저장되어 있는지를 판단하여 상기 인증 여부를 확인하고, 상기 저장부에 상담원의 목소리가 저장되어 있으면 상기 저장부에 저장된 상담원의 목소리에 연관된 기관 식별정보와 상기 추출한 기관 식별 정보가 동일한지 판단하여 상기 인증 결과 정보를 생성함을 특징으로 하는 음성인증 장치에 대해 개시되어 있다.
또 하기 특허문헌 2에는 피싱 사기범(110)의 피싱을 방지하기 위하여 피싱 방지 애플리케이션이 설치된 사용자의 이동 단말 1(120), 상기 사용자에 대해 미리 등록된 보호자의 이동 단말 2(150), 관리 시스템(130) 및 기관(140)을 포함하고, 이동 단말로부터 상기 이동 단말에 수신된 호의 발신 번호에 대한 인증 요청을 수신하는 수신부, 상기 발신 번호에 대응하는 기관의 인증 서버로부터 수신된 로그 데이터에 포함된 상기 기관의 발신 기록을 이용하여 상기 이동 단말에 수신된 호가 상기 기관으로부터 발생한 호인지 여부를 판단하는 판단부 및 상기 판단 결과에 기초하여 상기 인증 요청에 대한 응답을 상기 이동 단말로 전송하는 전송부를 포함하고, 상기 관리 시스템은 상기 인증 요청을 수신함에 응답하여 실시간으로 상기 발신 번호에 대응하는 기관의 인증 서버에 상기 기관의 발신 기록을 포함하는 로그 데이터를 요청하고, 상기 기관의 인증 서버로부터 상기 기관의 발신 기록을 포함하는 로그 데이터를 수신하는 관리 시스템에 대해 개시되어 있다.
대한민국 등록특허공보 제10-1300730호(2013.08.21 등록) 대한민국 등록특허공보 제10-1206153호(2012.11.22 등록)
그러나, 상술한 바와 같은 종래의 기술에서는 기관의 발신 기록을 포함하는 로그 데이터를 수신하거나 인증 요청 정보에서 상담원의 목소리 및 기관 식별 정보를 추출하는 기술에 대해서만 개시되어 있을 뿐, 업체의 정보나 약도 등을 인식할 수 있는 기술에 대해서는 개시되어 있지 않았다.
또 상기와 같은 종래의 기술에서는 통화 도중에 통화자가 원하는 정보를 인식할 수 있는 기술에 대해서도 개시되어 있지 않았다.
본 발명의 목적은 상술한 바와 같은 문제점을 해결하기 위해 이루어진 것으로서, 통화 연결시, 통화 도중 또는 통화 완료 후에 통화한 특정 업체, 관공서나 식당 등에 대한 개략적인 업체의 정보나 약도를 자동으로 볼 수 있는 스마트폰 앱을 이용한 부가서비스 시스템 및 부가서비스 제공 방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 다른 목적은 전화 상담 시 전화 통화상 설명 내용을 자신의 스마트폰에서 사전 제작된 카탈로그나 상품정보 등을 보면서 통화하면서 상담을 실행할 수 있는 스마트폰 앱을 이용한 부가서비스 시스템 및 부가서비스 제공 방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 또 다른 목적은 관공서 민원 접수나 보험/계약 청약 등 전화하면서 통화 수신자가 제공하고자 하는 모바일 웹 문서가 자신의 스마트폰에 자동으로 표출되어 통화 발신자가 이를 참조하거나 전자 서명, 주문 및 결제를 수행할 수 있는 스마트폰 앱을 이용한 부가서비스 시스템 및 부가서비스 제공 방법을 제공하는 것이다.
상기 목적을 달성하기 위해 본 발명에 따른 부가서비스 시스템은 스마트폰을 이용하여 통화 과정에서 부가서비스를 실행하는 시스템으로서, 수신자의 전화번호에 대한 정보를 인지하기 위한 앱을 구비한 발신자용 휴대 단말기 및 수신자의 전화번호 및 연계 이벤트에 대한 정보를 저장하고, 상기 발신자용 휴대 단말기에 마련된 앱 또는 통신용 중계기의 요청에 따라 상기 수신자의 전화번호 및 연계 이벤트를 상기 발신자용 휴대 단말기에 전송하는 이벤트용 중계 서버를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또 본 발명에 따른 부가서비스 시스템에 있어서, 상기 수신자의 전화번호는 유선 전화 또는 휴대용 단말기의 전화번호이고, 상기 수신자의 전화번호 및 연계 이벤트는 수신자 어플리케이션에 의해 상기 이벤트용 중계 서버에 저장되는 것을 특징으로 한다.
또 본 발명에 따른 부가서비스 시스템에 있어서, 상기 앱은 발신자용 휴대 단말기의 다이알러의 특수문자, 다이알러에서 전화번호 뒤에 추가하는 특수문자나 숫자, 시스템 키 또는 키 패드를 조작하는 것에 의해 실행되는 것을 특징으로 한다.
또 본 발명에 따른 부가서비스 시스템에 있어서, 상기 앱은 발신자용 휴대 단말기와 수신자의 유선 전화 또는 휴대용 단말기와의 통화 연결시 또는 통화 도중에 실행되는 것을 특징으로 한다.
또 본 발명에 따른 부가서비스 시스템에 있어서, 상기 연계 이벤트는 상기 앱 내부에서 HTML문서, 이미지 또는 동영상의 노출, 앱 특정 화면으로 분기, 수신자 휴대용 단말기에 설치된 다른 앱 실행이나 특정 URL을 모바일 브라우저에서 실행하는 것을 특징으로 한다.
또한 상기 목적을 달성하기 위해 본 발명에 따른 부가서비스 제공 방법은 스마트폰을 이용하여 통화 과정에서 부가서비스를 실행하는 방법으로서, (a) 수신자의 전화번호 및 연계 이벤트에 대한 정보를 이벤트용 중계 서버에 저장하는 단계, (b) 수신자의 전화번호에 대한 정보를 인지하기 위한 앱을 구비한 발신자용 휴대 단말기로 수신자의 유선 전화 또는 휴대용 단말기로 전화 연결을 실행하는 단계, (c) 상기 단계 (b)에서의 전화 연결 시 상기 발신자용 휴대 단말기의 다이알러로 전화번호 뒤에 추가하는 특수문자나 숫자로 상기 앱을 구동하거나 전화 연결 후 상기 발신자용 휴대 단말기의 다이알러의 특수문자, 시스템 키 또는 키 패드 중의 어느 하나를 조작하여 상기 앱을 구동하는 단계, (d) 상기 단계 (a)에 저장된 연계 이벤트를 상기 발신자용 휴대 단말기로 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또 본 발명에 따른 부가서비스 제공 방법에 있어서, 상기 단계 (d)는 상기 앱 또는 통신용 중계기가 상기 이벤트용 중계 서버로 수신자의 전화번호를 전송하는 것에 의해 실행되는 것을 특징으로 한다.
또 본 발명에 따른 부가서비스 제공 방법에 있어서, 상기 단계 (d)는 상기 발신자용 휴대 단말기와 수신자의 유선 전화 또는 휴대용 단말기와의 통화 연결시 또는 통화 도중에 실행되는 것을 특징으로 한다.
또 본 발명에 따른 부가서비스 제공 방법에 있어서, 상기 단계 (d)에서의 상기 연계 이벤트는 상기 앱 내부에서 HTML문서, 이미지 또는 동영상의 노출, 앱 특정화면으로 분기, 수신자 휴대용 단말기에 설치된 다른 앱 실행이나 특정 URL을 모바일 브라우저에서 실행하는 것을 특징으로 한다.
또한 상기 목적을 달성하기 위해 본 발명에 따른 부가서비스 제공 방법은 스마트폰을 이용하여 통화 과정에서 부가서비스를 실행하는 방법으로서, (a) 수신자의 전화번호 및 연계 이벤트에 대한 정보를 이벤트용 중계 서버에 저장하는 단계, (b) 수신자의 전화번호에 대한 정보를 인지하기 위한 앱을 구비한 발신자용 휴대 단말기에서 상기 (a) 단계에서 저장된 수신자의 전화번호를 매핑하는 단계, (c) 상기 발신자용 휴대 단말기로 수신자의 유선 전화 또는 휴대용 단말기로 전화 연결을 실행하는 단계, (d) 상기 단계 (c)에서의 전화 연결과 동시에 상기 단계 (a)에 저장된 연계 이벤트를 상기 발신자용 휴대 단말기로 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상술한 바와 같이, 본 발명에 따른 스마트폰 앱을 이용한 부가서비스 시스템 및 부가서비스 제공 방법에 의하면, 특정 업체, 관공서나 식당 등과의 전화 통화시, 개략적인 업체의 정보나 약도를 자동으로 볼 수 있어 통화가 더욱 효율적으로 실행할 수 있다는 효과가 얻어진다.
또, 본 발명에 따른 스마트폰 앱을 이용한 부가서비스 시스템 및 부가서비스 제공 방법에 의하면, 전화 상담 시 수신자가 설명하는 내용을 보조 도구로 자신의 스마트폰에서 카탈로그나 상품정보 등을 보면서 상담함으로 더욱 간단 명료한 통화가 될 수 있으며, 관공서 민원 접수나 보험/계약 청약 등 전화하면서 통화자가 쉽게 모바일 웹 문서 내용 파악 및 서명이나 결제를 수행할 수 있다는 효과도 얻어진다.
또, 본 발명에 따른 스마트폰 앱을 이용한 부가서비스 시스템 및 부가서비스 제공 방법에 의하면, 통화중인 사람이 실제 금융이나 관공서 콜(Call)센터 직원인지 파악 가능함으로 보이스 피싱을 방지할 수 있다는 효과도 얻어진다.
또, 본 발명에 따른 스마트폰 앱을 이용한 부가서비스 시스템 및 부가서비스 제공 방법에 의하면, 각종 ARS 응답시스템을 운영하는 업체에서 ARS 내역을 자신의 스마트폰에서 텍스트(Text)로 보면서 쉽게 선택할 수 있도록 하여 전화 통화를 간단히 수행할 수 있다는 효과도 얻어진다.
도 1은 종래의 피싱 방지 시스템을 나타낸 블록도,
도 2는 본 발명에 따른 스마트폰 앱을 이용한 부가서비스 시스템의 블록도,
도 3은 도 2에 도시된 시스템에 따라 실행되는 부가서비스의 제1 실시 예를 설명하기 위한 흐름도,
도 4는 도 3의 실시 예에 따라 발신자의 스마트폰으로 전송된 지도 정보를 나타내는 도면,
도 5는 도 2에 도시된 시스템에 따라 실행되는 부가서비스의 제2 실시 예를 설명하기 위한 흐름도,
도 6은 도 2에 도시된 시스템에 따라 실행되는 부가서비스의 제3 실시 예를 설명하기 위한 흐름도.
본 발명의 상기 및 그 밖의 목적과 새로운 특징은 본 명세서의 기술 및 첨부 도면에 의해 더욱 명확하게 될 것이다.
이하, 본 발명의 구성을 도면에 따라서 설명한다.
도 2는 본 발명에 따른 스마트폰 앱을 이용한 부가서비스 시스템의 블록도 이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 부가서비스 시스템은 스마트폰을 이용하여 통화 과정에서 부가서비스를 실행하는 시스템으로서, 수신자의 전화번호에 대한 정보를 인지하기 위한 앱(12)을 구비한 발신자용 휴대 단말기(10), 수신자 단말기(20), 상기 발신자용 휴대 단말기(10)와 수신자 단말기(20)와의 전화 통화를 위한 통신용 중계기(30), 수신자의 전화번호 및 연계 이벤트에 대한 정보를 저장하고, 상기 발신자용 휴대 단말기(10)에 마련된 앱(12) 또는 통신용 중계기(30)의 요청에 따라 상기 수신자의 전화번호 및 연계 이벤트를 상기 발신자용 휴대 단말기(10)로 전송하는 이벤트용 중계 서버(40)를 포함한다.
상기 발신자용 휴대 단말기(10)에는 다이알러(11)가 기본적으로 탑재된다. 상기 앱(12)은 발신자용 휴대 단말기(10)에 설치된 앱(가칭, '콜 도우미')으로 수신자의 전화번호를 인지하고, 이벤트용 중계 서버(40)와의 정보를 송수신하며, 이벤트를 수행하는 프로그램이다. 따라서, 상기 앱(12)은 콜 도우미 자체에서 이벤트를 수행하거나 다른 앱이나 웹 연동을 통하여 이벤트를 수행한다.
상기 수신자 단말기(20)는 전화 수신을 위한 장치로서, 예를 들어 유선 전화나 스마트폰 등이 적용된다.
상기 통신용 중계기(30)는 통상의 유무선 전화 연결을 실행하기 사용되는 통신사의 중계기 또는 서버에 해당된다.
상기 이벤트용 중계 서버(40)는 본 발명을 실행하기 위한 전화번호 및 이벤트 내용을 저장 및 송수신하기 위한 서버로서, 도 2의 설명에서는 별도로 마련된 서버의 구성으로 하였지만, 이에 한정되는 것은 아니고, 통신용 중계기(30)의 서버를 사용하여도 좋다.
또한 본 발명에서는 상기 이벤트용 중계 서버(40)에 수신자의 전화 번호 및 전화번호 및 연계 이벤트를 전송하기 위한 수신자 어플리케이션(50)을 마련한다. 수신자 어플리케이션(50)은 예를 들어 수신자 측의 기구에 설치되는 PC 응용프로그램이나 웹, 스마트폰 앱, 모바일 앱 프로그램이다. 따라서 수신자는 이 수신자 어플리케이션(50)을 통해 자신의 전화번호 및 자신이 원하는 이벤트의 내용에 관한 정보를 상기 이벤트용 중계 서버(40)에 저장한다.
상술한 바와 같은 구성에 의해 상기 앱(12)은 사전 약정된 정보를 1회성으로 표출하여 주는 것뿐만 아니라, 통화 수신자가 상담하면서 통화 수신자 어플리케이션(50)을 통하여 통화자가 원하는 정보를 볼 수 있도록 선택하면 앱(12)은 통화자가 선택한 정보에 따라 특정 앱을 구동하거나 앱의 특정 페이지로 이동하거나 웹의 특정 페이지를 표출하도록 실행된다.
또 상기 앱(12)의 정보를 수신자 어플리케이션(50)이 수신받아 발신자가 선택하거나 입력한 정보를 표시하여 통화하면서 양방향 커뮤니케이션이 가능한 서비스를 제공할 수 있다.
또한 전화통화 후 통화 발신자가 직접 앱(12)을 수동으로 구동하여 해당 통화중인 수신자 전화번호에 해당하는 사전 정의된 이벤트를 수행하게 하거나, 통화 수신자가 어플리케이션(50)에서 발신자의 스마트폰에 설치된 앱을 구동하여 상기 이벤트를 실행하게 할 수도 있다.
본 발명에 따른 스마트폰을 이용하여 통화 과정에서 부가서비스를 실행하는 시스템을 적용하는 것에 의해 금융업체나 관공서 등의 콜센터에서 전화가 왔을 때 수신자가 통화 중 간단한 숫자나 문자를 입력하면, 현재 통화 상담자가 실제 해당 업체의 콜센터 직원인지를 이벤트용 중계 서버(40)와 해당 콜센터 시스템간 연계를 통하여 진위 여부와 상담자 정보를 간단히 알려주어 보이스 피싱 등을 예방하는데 응용할 수 있다.
또한 금융이나 관공서 ARS시스템에 접속할 경우, 통화 중 간단한 숫자나 문자를 입력하면 ARS 응답에 대한 내용이 자신의 스마트폰에 텍스트 형태로 나타나고 선택을 해당 화면에서 수행할 수 있도록 서비스할 수 있다.
다음에 본 발명에 따른 스마트폰 앱을 이용한 부가서비스 방법의 제1 실시 예를 도 3 및 도 4에 따라 설명한다.
도 3은 도 2에 도시된 시스템에 따라 실행되는 부가서비스의 제1 실시 예를 설명하기 위한 흐름도이고, 도 4는 도 3의 실시 예에 따라 발신자의 스마트폰으로 전송된 지도 정보를 나타내는 도면이다.
본 발명에 따른 부가서비스 방법은 스마트폰을 이용하여 통화 과정에서 부가서비스를 실행하는 방법으로서, 먼저 수신자 어플리케이션(50)에 의해 수신자의 전화번호 및 연계 이벤트에 대한 정보를 이벤트용 중계 서버(40)에 저장하고, 발신자용 휴대 단말기(10)에는 수신자의 전화번호에 대한 정보를 인지하기 위한 앱(12)을 장착한다.
발신자용 휴대 단말기(10)를 통해 수신자의 유선 전화 또는 휴대용 단말기인 수신자 단말기(20)로 전화 연결을 실행한다(S10). 즉 발신자는 자신의 모바일 디바이스인 휴대 단말기(10)를 통해 수신자에게 다이알러(11)로 전화한다. 발신자의 수신 전화번호는 통신용 중계기(30)를 통하여 수신자 단말기(20)로 전화연결이 된다.
발신자가 상기 단계 S10의 과정에서 전화번호 뒤 사전 정의된 특수문자(예, *)를 입력하면 앱(12)이 다이알러(11)의 수신자 전화번호 정보를 가져온다. 또한 발신자와 수신자가 통화 중이라도 발신자가 사전 정의된 특수문자(예, ***)를 입력하면 앱(12)이 다이알러(11)의 수신자 전화번호 정보를 가져온다.
이어서, 상기 앱(12)은 전화번호 정보를 이벤트용 중계 서버(30)로 전송한다(S30).
상기 이벤트용 중계 서버(40)는 상기 앱(12)에서 전송된 해당 전화번호에 매핑된 이벤트나 추가 데이터 정보를 상기 앱(12)으로 전송한다(S40). 상기 연계 이벤트는 상기 앱 내부에서 HTML문서, 이미지 또는 동영상의 노출, 앱 특정 화면으로 분기, 수신자 휴대용 단말기에 설치된 다른 앱 실행이나 특정 URL을 모바일 브라우저에서 실행된다.
상기 앱(12)은 이벤트용 중계 서버(40)로부터 수신한 이벤트나 추가 데이터 정보를 이용하여 전화번호 연계 이벤트를 실행한다(S50). 이와 같은 이벤트는 예를 들어 발신자가 강남 구청의 위치를 파악하기 위해 강남 구청의 위치 안내를 담당하는 수신자와 통화하는 경우, 도 5에 도시된 바와 같이 강남 구청의 위치 정보를 발신자용 휴대 단말기(10)로 전송하는 것과 같이 실행된다.
부가적으로 전화 통화 중 수신자가 수신자 어플리케이션(50)에서 전화번호 및 이벤트 정보를 이벤트용 중계 서버(40)를 통하여 수신자의 앱으로 전송하여 앱에서 이벤트를 수행하도록 할 수도 있다.
상기 단계 S40은 상기 발신자용 휴대 단말기(10)와 수신자의 유선 전화 또는 휴대용 단말기와의 통화 도중에 실행되는 것이 바람직하다.
다음에 본 발명에 따른 스마트폰 앱을 이용한 부가서비스 방법의 제2 실시 예를 도 5에 따라 설명한다.
도 5는 도 2에 도시된 시스템에 따라 실행되는 부가서비스의 제2 실시 예를 설명하기 위한 흐름도이다.
먼저 수신자 어플리케이션(50)에 의해 수신자의 전화번호 및 연계 이벤트에 대한 정보를 이벤트용 중계 서버(40)에 저장하고, 발신자용 휴대 단말기(10)에는 수신자의 전화번호에 대한 정보를 인지하기 위한 앱(12)을 장착한다.
발신자용 휴대 단말기(10)를 통해 수신자의 유선 전화 또는 휴대용 단말기인 수신자 단말기(20)로 전화 연결을 실행한다(S10). 즉 발신자는 자신의 모바일 디바이스인 휴대 단말기(10)를 통해 수신자에게 다이알러(11)로 전화한다. 발신자의 수신 전화번호는 통신용 중계기(30)를 통하여 수신자 단말기(20)로 전화연결이 된다.
발신자가 상기 단계 S10의 과정에서 전화번호 뒤 사전 정의된 특수문자(예, *)를 입력하면 발신자가 사전 정의된 이 특수문자는 통신용 중계기(30)로 전송된다. 이러한 특수문자에 대응하는 정보는 발신자와 수신자가 통화 중이라도 발신자가 사전 정의된 특수문자(예, ***)를 입력하면 통신용 중계기(30)로 전송된다
상기 통신용 중계기(30)는 상기 특수문자에 대응하는 정보에 따라 상기 발신자용 휴대 단말기(10)를 통해 입력된 수신자의 전화번호 정보를 상기 이벤트용 중계 서버(40)로 전송한다(S30).
상기 이벤트용 중계 서버(40)는 상기 통신용 중계기(30)에서 전송된 해당 전화번호에 매핑된 이벤트나 추가 데이터 정보를 상기 앱(12)으로 전송한다(S40). 상기 연계 이벤트는 상기 앱 내부에서 HTML문서, 이미지 또는 동영상의 노출, 앱 특정 화면으로 분기, 수신자 휴대용 단말기에 설치된 다른 앱 실행이나 특정 URL을 모바일 브라우져에서 실행된다.
상기 앱(12)은 이벤트용 중계 서버(40)로부터 수신한 이벤트나 추가 데이터 정보를 이용하여 전화번호 연계 이벤트를 실행한다(S50).
부가적으로 전화 통화 중 수신자가 수신자 어플리케이션(50)에서 전화번호 및 이벤트 정보를 이벤트용 중계 서버(40)를 통하여 수신자의 앱으로 전송하여 앱에서 이벤트를 수행하도록 할 수도 있다.
즉 상기 제2 실시 예는 상기 제1 실시 예에 비해 앱(12)를 통한 전화번호 정보 전송을 생략하므로, 실시 예 1보다 빠르게 이벤트를 실행할 수 있다.
다음에 본 발명에 따른 스마트폰 앱을 이용한 부가서비스 방법의 제3 실시 예를 도 6에 따라 설명한다.
도 6은 도 2에 도시된 시스템에 따라 실행되는 부가서비스의 제3 실시 예를 설명하기 위한 흐름도이다.
먼저, 수신자의 전화번호 및 연계 이벤트에 대한 정보를 이벤트용 중계 서버(40)에 저장하고, 발신자용 휴대 단말기(10)에 장착된 앱(12)을 실행한다(S100).
이어서, 수신자의 전화번호에 대한 정보를 인지하기 위한 앱(12)을 구비한 발신자용 휴대 단말기(10)에서 상기 S100 단계에서 저장된 수신자의 전화번호를 매핑한다(S110),
그 후, 상기 발신자용 휴대 단말기(10)로 수신자의 유선 전화 또는 휴대용 단말기(20)로 전화 연결을 실행하면(S120), 상기 단계 S120에서의 전화 연결과 동시에 상기 단계 S100에 저장된 연계 이벤트를 상기 발신자용 휴대 단말기로 전송하여 이벤트를 실행한다(S130).
따라서, 본 발명에 의하면, 발신자용 휴대 단말기(10)를 통한 전화발신 시 전화번호 뒤 추가정보(*,#,숫자)를 통해 이벤트용 중계 서버(40)로부터 회사 정보,상품 정보, 결제 정보 등을 전달받을 수 있다. 즉 전화 번호 뒤 *와 뒤에 오는 숫자를 통해 회사 정보, 상품 정보 등을 보여주거나　결제를 진행할 수 있다.
또 모바일 기기로 전화 통화중 발신자용 휴대 단말기(10)의 시스템 키(볼륨, Backey 등)를 이용하여 앱(12)을 실행하여, 전화번호 뒤 *와 숫자를 가지고 이벤트용 중계 서버(40)로부터 회사 정보, 상품 정보, 결제 정보 등을 전달받거나, 전화번호 뒤 *와 뒤에 오는 숫자를 통해 회사 정보, 상품 정보 등을 보여주거나 결제를 진행할 수 있다.
또한 모바일 기기로 전화 통화중 발신자용 휴대 단말기(10)의 키패드를 누를때 비프음을 감지하여 추가적인 정보를 획득할 수 있다. 즉 추가정보(*,#,숫자)를 통해 이벤트용 중계 서버(40)로부터 회사 정보, 상품 정보, 결제 정보 등을 전달 받거나, 전화번호 뒤 *와 뒤에 오는 숫자를 통해 회사 정보, 상품 정보 등을 보여주거나 결제를 진행할 수 있다.
이상 본 발명자에 의해서 이루어진 발명을 상기 실시 예에 따라 구체적으로 설명하였지만, 본 발명은 상기 실시 예에 한정되는 것은 아니고 그 요지를 이탈하지 않는 범위에서 여러 가지로 변경 가능한 것은 물론이다.
본 발명에 따른 스마트폰 앱을 이용한 부가서비스 시스템 및 부가서비스 제공 방법을 사용하는 것에 의해 관공서나 식당 등과의 전화 통화시 개략적인 업체의 정보나 약도를 자동으로 볼 수 있어 통화가 더욱 효율적으로 실행할 수 있다.
10 : 발신자용 휴대 단말기
20 : 수신자 단말기
30 : 통신용 중계기
40 : 이벤트용 중계 서버
50 : 어플리케이션

Claims (10)

  1. 다이알러(11)가 탑재되고, 수신자의 전화번호에 대한 정보를 인지하기 위한 앱(12)을 구비한 발신자용 휴대 단말기(10),
    수신자 단말기(20),
    상기 발신자용 휴대 단말기(10)와 수신자 단말기(20)와의 전화 통화를 위한 통신용 중계기(30),
    수신자의 전화번호 정보 및 상기 수신자의 전화번호에 연계된 이벤트 정보를 저장하고, 상기 발신자용 휴대 단말기로부터 상기 수신자의 전화번호 정보를 수신하면 상기 발신자용 휴대 단말기에게 상기 수신자의 전화번호에 연계된 이벤트 정보를 전송하는 이벤트용 중계 서버(40)를 포함하고,
    상기 앱은 상기 발신자용 휴대 단말기의 다이알러에 사전 정의된 특수문자 또는 숫자가 입력되거나 상기 발신자용 휴대 단말기의 시스템 키 또는 키 패드가 조작되는 것에 의해 실행되어 상기 발신자용 휴대 단말기의 다이알러에서 수신자 전화번호 정보를 가져와 이벤트용 중계 서버에게 전송하고,
    상기 앱은 상기 발신자용 휴대 단말기와 상기 수신자의 전화번호를 갖는 유선 전화 또는 휴대용 단말기와의 통화 도중에 실행되며,
    상기 수신자의 전화번호에 연계된 이벤트는 상기 앱의 내부에서 HTML문서, 이미지 또는 동영상의 노출, 앱 특정 화면으로 분기, 상기 발신자용 휴대 단말기에 설치된 다른 앱 실행이나 특정 URL을 모바일 브라우저에서 실행하는 것을 특징으로 하는 부가서비스 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 수신자의 전화번호는 유선 전화 또는 휴대용 단말기의 전화번호이고,
    상기 수신자의 전화번호 정보 및 상기 수신자의 전화번호에 연계된 이벤트 정보는 수신자 어플리케이션에 의해 상기 이벤트용 중계 서버에 저장되는 것을 특징으로 하는 부가서비스 시스템.
  3. 삭제
  4. 제1항에 있어서,
    상기 앱은 상기 발신자용 휴대 단말기와 상기 수신자의 전화번호를 갖는 유선 전화 또는 휴대용 단말기와의 통화 연결시 실행되는 것을 특징으로 하는 부가서비스 시스템.
  5. 삭제
  6. 스마트폰을 이용한 통화 과정에서 부가서비스를 실행하는 방법으로서,
    (a) 발신자용 휴대 단말기가 수신자의 전화번호로의 통화 연결을 실행하는 단계;
    (b) 상기 발신자용 휴대 단말기에 구비된 앱이, 상기 발신자용 휴대 단말기의 다이알러에 사전정의된 특수문자 또는 숫자가 입력되거나 상기 발신자용 휴대 단말기의 시스템 키 또는 키 패드가 조작된 것에 의해 실행되어, 상기 발신자용 휴대 단말기의 다이알러에서 상기 수신자의 전화번호 정보를 가져와 이벤트용 중계 서버에게 전송하는 단계; 및
    (c) 상기 발신자용 휴대 단말기가 상기 이벤트용 중계 서버로부터 상기 수신자의 전화번호에 연계된 이벤트 정보를 수신하는 단계를 포함하고,
    상기 단계 (c)는 상기 발신자용 휴대 단말기와 상기 수신자의 전화번호를 갖는 유선 전화 또는 휴대용 단말기와의 통화 도중에 실행되고,
    상기 수신자의 전화번호에 연계된 이벤트는 상기 앱의 내부에서 HTML문서, 이미지 또는 동영상의 노출, 앱 특정 화면으로 분기, 상기 발신자용 휴대 단말기에 설치된 다른 앱 실행이나 특정 URL을 모바일 브라우져에서 실행하는 것을 특징으로 하는 부가서비스 방법.
  7. 삭제
  8. 제6항에 있어서,
    상기 단계 (c)는 상기 발신자용 휴대 단말기와 상기 수신자의 전화번호를 갖는 유선 전화 또는 휴대용 단말기와의 통화 연결시 실행되는 것을 특징으로 하는 부가서비스 방법.

  9. 삭제
  10. 삭제
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