KR101574487B1 - 홈 디바이스들의 원격 관리를 위한 폴리시 기반 관리 방법 - Google Patents

홈 디바이스들의 원격 관리를 위한 폴리시 기반 관리 방법 Download PDF

Info

Publication number
KR101574487B1
KR101574487B1 KR1020097012037A KR20097012037A KR101574487B1 KR 101574487 B1 KR101574487 B1 KR 101574487B1 KR 1020097012037 A KR1020097012037 A KR 1020097012037A KR 20097012037 A KR20097012037 A KR 20097012037A KR 101574487 B1 KR101574487 B1 KR 101574487B1
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
policy
event
home device
triggering event
management
Prior art date
Application number
KR1020097012037A
Other languages
English (en)
Other versions
KR20090112634A (ko
Inventor
세바스틴 보큐
아라빈다 보세
제레미 레밍톤
스벤 요제프 잔느 반 덴 보쉬
Original Assignee
모티브, 인크.
알까뗄 루슨트
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 모티브, 인크., 알까뗄 루슨트 filed Critical 모티브, 인크.
Publication of KR20090112634A publication Critical patent/KR20090112634A/ko
Application granted granted Critical
Publication of KR101574487B1 publication Critical patent/KR101574487B1/ko

Links

Images

Classifications

    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L41/00—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
    • H04L41/08—Configuration management of networks or network elements
    • H04L41/0893—Assignment of logical groups to network elements
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L69/00—Network arrangements, protocols or services independent of the application payload and not provided for in the other groups of this subclass
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L41/00—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
    • H04L41/08—Configuration management of networks or network elements
    • H04L41/0803—Configuration setting
    • H04L41/0813—Configuration setting characterised by the conditions triggering a change of settings
    • H04L41/082—Configuration setting characterised by the conditions triggering a change of settings the condition being updates or upgrades of network functionality
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L12/00—Data switching networks
    • H04L12/02—Details
    • H04L12/12—Arrangements for remote connection or disconnection of substations or of equipment thereof
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L41/00—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
    • H04L41/08—Configuration management of networks or network elements
    • H04L41/0894—Policy-based network configuration management
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L12/00—Data switching networks
    • H04L12/28—Data switching networks characterised by path configuration, e.g. LAN [Local Area Networks] or WAN [Wide Area Networks]
    • H04L12/2854—Wide area networks, e.g. public data networks
    • H04L12/2856—Access arrangements, e.g. Internet access
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L41/00—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
    • H04L41/08—Configuration management of networks or network elements
    • H04L41/0876—Aspects of the degree of configuration automation
    • H04L41/0879—Manual configuration through operator
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L41/00—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
    • H04L41/08—Configuration management of networks or network elements
    • H04L41/0876—Aspects of the degree of configuration automation
    • H04L41/0886—Fully automatic configuration
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M11/00—Telephonic communication systems specially adapted for combination with other electrical systems
    • H04M11/06—Simultaneous speech and data transmission, e.g. telegraphic transmission over the same conductors
    • H04M11/062—Simultaneous speech and data transmission, e.g. telegraphic transmission over the same conductors using different frequency bands for speech and other data

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Automation & Control Theory (AREA)
  • Computer Security & Cryptography (AREA)
  • Computer And Data Communications (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)

Abstract

홈 디바이스(home device:3)의 원격 관리를 위한 폴리시 기반 관리 방법(policy-based management method)에 있어서, - 상기 홈 디바이스(3)의 동작 상태가 다음의 이벤트 카테고리들: - 상기 홈 디바이스(3)에 의해 자동으로 생성되는 디바이스 이벤트; - 클록(clock)에 의해 자동으로 생성되는 스케줄링된 이벤트(scheduled event); - 사용자에 의해 생성되는 사용자 이벤트 중 하나에 속하는 트리거링 이벤트(triggering event)의 발생 하에서 변하는 트리거링 단계; - 홈 디바이스 관리(home device management: HDM) 서버(9)가 적어도 하나의 디바이스 선택 기준을 평가하는, 평가 단계; - 상기 HDM 서버(9)가 상기 홈 디바이스(3)에 대해 다음의 폴리시들: - 상기 트리거링 이벤트가 상기 디바이스 타입인 경우 활성 폴리시(activation policy); - 상기 트리거링 이벤트가 스케줄링된 타입인 경우 관리 폴리시; - 상기 트리거링 이벤트가 상기 사용자 타입인 경우 일시적인 폴리시(transient policy) 중에서 선택된 폴리시를 실행하는, 폴리시 실행 사이클(policy run cycle)을 포함하는, 폴리시 기반 관리 방법.
Figure R1020097012037
트리거링 이벤트, 언로크, 폴리시 실행 사이클, 홈 디바이스 관리

Description

홈 디바이스들의 원격 관리를 위한 폴리시 기반 관리 방법{POLICY-BASED MANAGEMENT METHOD FOR REMOTE MANAGEMENT OF HOME DEVICES}
본 발명은 원격 네트워크로부터의 홈 디바이스들의 원격 관리에 관한 것이다.
최근, 전문적인 용도뿐만 아니라, 홈에서도, 인터넷의 광범위한 확산이 목격되고 있다. 소비자들은 DSL(digital subscriber line) 모뎀들, RGW(residential gateways), 디지털 텔레비전(DTV)용 STB(set-top boxes), VoIP(Voice over the Internet Protocol) 단말 어댑터들 등과 같은, 인터넷 접속 성능들을 갖춘 점점 더 많은 홈 전자 디바이스들을 제공받는다. 이러한 디바이스들은 소위 "홈 디바이스들" 또는 "소비자 구내 장비(customer premise equipment)"(CPE)라고 불리고, 인터넷과 같은 광역 네트워크(wide area network:WAN)에 접속된 로컬 영역 또는 홈 네트워크(LAN)를 형성하기 위해 함께 링크된다.
CPE들은 평균적인 사용자가 숙련자의 도움없이 임의의 구성 변경, 펌웨어 업그레이드, 백업, 복구(restore), 수리(troubleshooting) 또는 다른 관리 동작들을 책임지도록 하는 것이 거의 불가능하게 되는 이러한 개선된 디바이스들이 된다.
수 년 전에, 네트워크 오퍼레이터들은 지원을 위해 소비자들의 구내에 기술 자들을 보내는데 사용되었다(소위 "트럭 롤들(truck rolls)"). 하지만, 그들은 이제는, 트럭 롤들을 감소함으로써 비용을 절감하려고 시도하고 있다. 이것이, CPE들을 위한 많은 원격 관리 솔루션들이 최근에 제안되는지에 대한 이유이다.
관리 폴리시들은 2004년에 DSLHome-Technical Working Group에 의해 만들어진, DSL 포럼 TR-069로부터의 기술 보고서인 "CPE WAN 관리 프로토콜"에 개시되어 있다.
원격 관리/제어 방법들은 미국특허출원 제2006/0168178호(Hwang), 제2005/0038875호(Park), 및 제2004/0010327호(Terashima)에 개시되어 있다.
CPE들의 원격 관리를 개선하고, 완전히 자동화된 방식으로, 네트워크 오퍼레이터들로 하여금 다수의 CPE들을 관리할 수 있게 할 필요성이 여전히 존재한다.
여러 가지 목적들을 달성하기 위해, 홈 디바이스(home device)의 원격 관리를 위한 폴리시 기반 관리 방법(policy-based management method)에 있어서,
- 상기 홈 디바이스의 동작 상태가 다음의 이벤트 카테고리들:
- 상기 홈 디바이스에 의해 자동으로 생성되는 디바이스 이벤트;
- 클록(clock)에 의해 자동으로 생성되는 스케줄링된 이벤트(scheduled event);
- 사용자에 의해 생성되는 사용자 이벤트 중 하나에 속하는 트리거링 이벤트(triggering event)의 발생 하에서 변하는 트리거링 단계;
- 홈 디바이스 관리(home device management: HDM) 서버가 적어도 하나의 디바이스 선택 기준을 평가하는, 평가 단계;
- 상기 HDM 서버가 상기 홈 디바이스에 대해 다음의 폴리시들:
- 상기 트리거링 이벤트가 상기 디바이스 타입인 경우 활성 폴리시(activation policy);
- 상기 트리거링 이벤트가 스케줄링된 타입인 경우 관리 폴리시;
- 상기 트리거링 이벤트가 상기 사용자 타입인 경우 일시적인 폴리시(transient policy) 중에서 선택된 폴리시를 실행하는, 폴리시 실행 사이클(policy run cycle)을 포함하는, 폴리시 기반 관리 방법이 제공된다.
바람직한 실시예에서, HDM 서버가 상기 홈 디바이스에 대해 상기 폴리시의 성공 또는 실패를 평가하는 종료 단계(exit step)가 제공된다.
바람직한 실시예에서, 상기 선택된 폴리시가 상기 일시적인 폴리시이면, 상기 홈 디바이스가 상기 폴리시 실행 사이클의 시작 전에 로크(lock)되는 로크 단계, 및 상기 홈 디바이스가 상기 폴리시 실행 사이클의 완료 후에 언로크(unlock)되는 언로크 단계가 제공된다.
본 발명은 또한:
- 다음의 이벤트 카테고리들:
- 상기 홈 디바이스에 의해 자동으로 생성되는 디바이스 이벤트;
- 클록에 의해 자동으로 생성되는 스케줄링된 이벤트;
- 사용자에 의해 생성되는 사용자 이벤트 중 하나에 속하는 트리거링 이벤트를 식별하기 위한 수단;
- 적어도 하나의 디바이스 선택 기준을 평가하기 위한 수단;
- 상기 홈 디바이스에 대해 다음 폴리시들:
- 상기 트리거링 이벤트가 상기 디바이스 타입인 경우 활성 폴리시;
- 상기 트리거링 이벤트가 상기 스케줄링된 타입인 경우 관리 폴리시;
- 상기 트리거링 이벤트가 상기 사용자 타입인 경우 일시적인 폴리시 중에서 선택되는 폴리시 실행 사이클을 시작하기 위한 수단을 포함하는, 홈 디바이스 폴리시 기반 관리 시스템을 제공한다.
이 관리 시스템은 폴리시들 하의 규칙들이 구현되는 폴리시 저장소 데이터베이스(policy repository database: PRD)를 더 포함할 수 있다.
본 발명은 또한 홈 디바이스 폴리시 기반 관리 방법을 실행하기 위해 컴퓨터 판독가능 포맷으로 기술되는(described) 컴퓨터 프로그램 제품에 있어서,
- 다음의 이벤트 카테고리들:
- 상기 홈 디바이스에 의해 자동으로 생성되는 디바이스 이벤트;
- 클록에 의해 자동으로 생성되는 스케줄링된 이벤트;
- 사용자에 의해 생성되는 사용자 이벤트 중 하나에 속하는 트리거링 이벤트를 식별하기 위한 명령들;
- 적어도 하나의 디바이스 선택 기준을 평가하기 위한 명령들;
- 홈 디바이스에 대해 다음의 폴리시들:
- 상기 트리거링 이벤트가 상기 디바이스 타입인 경우 활성 폴리시;
- 상기 트리거링 이벤트가 상기 스케줄링된 타입인 경우 관리 폴리시;
- 상기 트리거링 이벤트가 상기 사용자 타입인 경우 일시적인 폴리시 중에서 선택되는 폴리시 실행 사이클을 시작하기 위한 명령들을 포함하는, 컴퓨터 프로그램 제품을 제공한다.
본 발명의 상기 및 여러 가지 목적들 및 이점들은 첨부된 도면과 연계하여 고려된, 바람직한 실시예들의 상세한 설명으로부터 명백해질 것이다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 원격 관리 방법의 전개를 위한 전화통신 환경을 도시하는 블록도.
도 2 내지 도 5는 본 발명의 실시예에 따른 관리 방법에서 동작들을 도시하는 개략적인 흐름도.
이제 도면들, 특히 도 1을 보면, RGW(residential gateway)와 같은 적어도 하나의 소비자 구내 디바이스(CPE)가 설치되어 디지털 가입자 라인(DSL)(4)에 접속되는 소비자(또한 가입자라 함) 구내들(2)을 포함하는 전화통신 시스템 또는 환경(1)이 도시되어 있다. DSL 라인(4)은 CPE(3)를 인터넷과 같은 큰 영역 네트워크(LAN)(5)에 링크한다. 인터넷(5)에 도달하기 전에, 신호는 데이터 스트림들을 모으기 위한 디지털 가입자 라인 액세스 멀티플렉서(DSLAM)(6) 및 가입자의 증명서들을 입증하고, 상기 데이터를 인터넷(5)으로 라우팅하기 위한 광대역 원격 액세스 서버(broadband remote access server: BRAS)(7)를 통과한다.
전화통신 환경(1)은 또한, 웹로직 서버 도메인(weblogic server domain)의 형태로 인터넷(5)에 접속되며, 다음의 상호접속된 아이템들: 즉 적어도 하나의 홈 디바이스 관리(HDM) 서버(9), 사용자 또는 소비자 서비스 대표(customer service representative: CSR)(11)에 의해 수동으로 동작되도록 구성된 사용자 관리 콘솔(user management console:UMC)(10), 및 폴리시 저장소 데이터베이스(PRD)(12)를 포함하는, 홈 디바이스 관리 시스템(8)을 포함한다.
HDM 서버(9)는 CPE들(3)에 대해 원격 폴리시 기반 관리 동작들을 달성하도록 디자인된다. 관리 동작들은 CPE 활성, 펌웨어 업데이트, 서비스 구성, 서비스 업데이트, 진단 및 백업/복구, 수리(비배타적인 목록)를 포함한다.
CPE 관리 폴리시들은:
- 활성 동작들이 CPE(3) 또는 CPE들(3)의 그룹에 대해 실행되어야 할 때 사용되는 활성 폴리시,
- 예상된 관리 동작들이 CPE(3) 또는 CPE들(3)의 그룹에 대해 실행되어야 할 때 사용되는 관리 폴리시, 및
- 적어도 하나의 예상되지 않은 동작이 단일의 CPE(3)에 대해 실행되어야 할 때 사용되는 일시적인 폴리시를 포함한다.
이들 서로 다른 폴리시들 하의 규칙들은 PRD(12)에서 구현된다.
폴리시들은 다음의 카테고리들:
- CPE(3)에 의해 자동으로 생성되는 디바이스 이벤트;
- 클록에 의해 자동으로 생성되는 스케줄링된 이벤트;
- CSR(11)과 같은 사용자에 의해 생성되는 사용자 이벤트에 속할 수 있는 적 어도 하나의 트리거링 이벤트의 발생 하에서 CPE(3) 또는 CPE들(3)의 그룹에 대해 실행된다.
활성 폴리시는 적어도 디바이스 트리거링 이벤트가 발생했을 때 CPE(3)에 대해 실행된다. 관리 폴리시는 적어도 스케줄링된 트리거링 이벤트가 발생했을 때 CPE(3)에 대해 실행되고, 일시적인 폴리시는 적어도 사용자 트리거링 이벤트가 발생했을 때 CPE(3)에 대해 실행된다.
어떤 폴리시가 CPE(3)에 대해 실행되든지 간에, 관리 방법은 CPE(3)의 동작 상태가 트리거링 이벤트의 발생 하에서 변하거나 변하려고 하는, 트리거링 단계(100)를 포함한다.
이어서, HDM 서버(9)가 폴리시로 하여금 정확한 CPE(3) 또는 CPE들(3)의 그룹에 대해 정확하게 실행되도록 하기 위해, 적어도 하나의 디바이스 선택 기준을 평가하는, 평가 단계(101)가 제공된다.
기준 또는 기준들이 일단 평가되면, CPE(3) 또는 CPE들(3)의 그룹에 대해 선택된 폴리시를 실행하는 HDM 서버(9)의 단계(102)가 제공된다. HDM 서버(9)는 CPE(3)에 대해 폴리시의 결과를 항상 모니터링한다.
폴리시 실행 사이클이 종료되면, 폴리시 성공 또는 실패를 평가하기 위해 종료 기준(exit criteria)을 평가하는 HDM 서버(9)의 종료 단계(103)가 제공된다.
폴리시가 성공일 때, 추가적인 관리 동작들이 제공될 수 있다. 일 실시예에서, HDM 서버(9)는 또 다른 트리거링 이벤트를 시작하고, CPE(3)에 대해 또 다른 폴리시를 실행할 수 있다. 또 다른 실시예에서, HDM 서버(9)는 CPE(3)에 라벨(예컨 대, "활성된 CPE" 또는 "업데이트된 서비스")을 할당할 수 있고, 폴리시 세션을 종료할 수 있다.
폴리시가 실패일 때, 실패된 폴리시가 CPE(3)(또는 CPE들(3)의 그룹)에 대해 재실행되는 재시도 사이클(retry cycle)이 제공될 수 있다.
활성 폴리시는, 추가적으로 관리(예컨대, 이하에서 설명되는 바와 같이, 관리 폴리시를 통해)되도록 베이스라인 구성을 CPE(3)에 제공하기 위해서, 구성 파라미터들 및/또는 펌웨어 업그레이드들로 새로운 CPE(3)를 활성시키는데 사용된다.
디바이스 이벤트가 발생한 후에(단계 200)(예컨대, 소비자가 그의 새로운 CPE(3)를 DSL 라인(4)에 접속하고, 상기 CPE(3)는 활성 요청을 HDM 서버(9)에 전송), HDM 서버(9)는 활성 폴리시가 CPE(3)에 대해 실행될 수 있는지 여부를 체크하기 위해 적어도 하나의 디바이스 선택 기준을 평가한다(단계 201). 예를 들어, HDM 서버(9)는 CPE(3)에 최소의 구성 파라미터들이 제공되는지를 체크한다. 선택 기준이 무효인 것으로 발견되면, HDM 서버(9)는 현재 세션을 중단한다. 이어서, 추가적인 동작 단계에서, HDM 서버(9)는 디폴트 동작을 실행, 예컨대 선 활성(preactivation)을 위해 방비된 가든 HDM 서버(walled garden HDM server)로 CPE(3)을 전달할 수 있다.
반대로, 선택 기준이 유효라고 발견되면, HDM 서버(9)는 CPE(3)에 대해 활성 동작을 실행한다(단계 202). HDM 서버(9)는 활성 폴리시의 결과를 실시간으로 추적한다.
활성 폴리시가 성공적으로 실행되면, HDM 서버(9)는 추가적인 몇몇 다른 동 작들을 실행할 수 있다. 한 가지 가능한 동작으로, CPE(3)가 "활성된 것"으로서 마크(mark)됨에 따라, HDM 서버(9)가 CPE(3)에 라벨을 할당하는 것을 포함한다(단계 203). 또 다른 가능한 동작으로, HDM 서버(9)가 후속하여 CPE(3)에 대해 또 다른 폴리시(예를 들어, 관리 폴리시)를 실행하기 위해서 새로운 트리거링 이벤트를 시작하여, 활성 관리 세션을 나오는 것을 포함한다(단계 204).
HDM 서버(9)에 의해 평가되는 하나의 선택 기준은 CPE 타입으로 이뤄질 수 있다. 이것은, HDM 서버(9)로 하여금, 서로 다른 동작 프로그램들에 따라 또는 그것에 무관하게 활성되는, 디바이스 타입에 의존하여, 서로 다른 CPE 그룹들을 생성하게 한다.
관리 폴리시는 새로운 서비스들을 구성하고, 기존 서비스들을 업데이트하고, 진단을 실행하고, 또는 심지어 단일의 CPE(3) 또는 CPE들(3)의 그룹에 대해 백업(backup) 및/또는 복구 동작들을 행하는데 사용된다. 관리 폴리시는 활성된 CPE들(3)에 대해서만 실행될 수 있다는 점에 유의해야 한다. 위에서 언급한 바와 같이, 관리 폴리시는 활성 폴리시의 성공적인 완료 직후에 실행될 수 있다.
관리 폴리시는 스케줄링된 이벤트가 발생한 후에 트리거된다. 스케줄링된 이벤트는 시스템 구성되거나(system-configured)(즉, 자동 방식으로) 또는 사용자 구성될(user-configured)(즉, 이것은 CSR(11)과 같은, 사용자에 의한 요구에 따라 프로그램됨) 수 있다.
예로서, 백업 동작은 주기적인 백업을 달성하기 위해, CPE들(3)의 그룹에 대해 시스템 스케줄될 수 있다(예컨대, 3개월마다). 또 다른 예에서, 펌웨어 업그레 이드 동작은 미리결정된 사이클 주기 동안 매일 펌웨어 업그레이드를 달성하기 위해, CPE들(3)의 그룹에 대해 사용자 스케줄링될 수 있다.
스케줄링된 이벤트가 발생한 후(단계 300), HDM 서버(9)는, 그러한 조건들 하에서, 그리고 관리 폴리시가 CPE(3) 및 CPE들(3)의 그룹에 대해 실행될 수 있는지여부를 체크하기 위해서, 적어도 하나의 디바이스 선택 기준을 평가한다(단계 301).
관리 폴리시에서, 선택 기준들은 폴리시가 실행될 단일의 CPE(3) 또는 요구된 CPE들(3)의 그룹을 식별하는데 사용된다. 이러한 식별은 CPE 파라미터 또는 사용자 정의 태그들(즉, CPE 권한부여 자(qualifier)가 구성될 수 있는, PRD(12) 내의 텍스트 필드들)에 기초하여 필터링 규칙들의 조합을 통해 달성될 수 있다. 예를 들어, CPE들(3)은 다음의 선택 기준들: CPE 프로토콜, CPE 타입, 소프트웨어 버전, 또는 펌웨어 버전을 사용하여 그룹화된다.
선택 기준들이 CPE(3) 또는 CPE들(3)의 그룹에 대해 무효인 것으로 발견되면, HDM 서버(9)는 현재 관리 세션을 중단한다. 반대로, 선택 기준이 유효한 것으로 발견되면, 상기 관리 폴리시는 CPE들(3)이 이미 온라인이거나 이용가능한 경우에, CPE(3) 또는 CPE들(3)의 그룹에 대해 실행된다(단계 302). CPE들(3)이 온라인이거나 이용가능하면, 폴리시는 CPE들(3)에 대해 즉시 실행된다. 그렇지 않으면, HDM 서버(9)에 의해 실행될 폴리시 동작들은 CPE들(3)이 온라인이 되거나 이용가능하게 될 때까지 또는 미리결정된 시간 후에 대기된 동작들(queued actions)이 만기될 때까지(그 경우에, 관리 폴리시는 실패되거나 재스케줄링된 것으로서 HDM 서 버(9)에 의해 고려됨), 타겟된 CPE들(3)에 대해 대기된다. 이어서, 관리 세션이 종료된다(단계 303).
일시적인 폴리시는 사용자(또는 CSR(11))에 의해 단일의 CPE(3)에 대해 실행될 특정 동작, 예컨대, 수리, 진단, 또는 디버그 동작(debug action)을 생성하는데 사용된다.
일시적인 폴리시는 예컨대, 가입자가 CPE(3)에서 기능장애를 보고하기 위해 헬프데스크(helpdesk)를 호출한 후에, 사용자 이벤트(단계 400)에 의해 트리거된다. 탐색 선택 기준은 CPE(3)를 식별하기 위해 평가된다(단계 401). 일단, CPE(3)가 식별되면, CPE(3)는 상기 일시적인 폴리시 세션 동안 임의의 다른 폴리시가 실행을 시작하는 것을 방지하기 위해, CSR(11)에 의해 로크된다(단계 402). 가능한 다른 계류중인 폴리시 동작들은 보류된다. 이어서, 상기 일시적인 폴리시는 CPE(3)에 대해 실행된다(단계 403). 일단, 폴리시 실행 사이클이 (성공적으로 또는 성공적이지 않게) 달성되면, CPE(3)는 언로크(단계 404)되고, 일시적인 세션은 종료되고(단계 405), 이 특정 CPE(3)를 타겟으로 하는 보류된 동작들이 재개된다.
이 관리 방법은 자동화된 방식으로, 다수의 CPE들을 관리하는 성능뿐만 아니라, CSR과 같은 사용자의 제어 하에서, 단일의 CPE에 대해 예상치 못한 동작들을 실행하는 성능을 제공한다.
앞에서 개시된 관리 방법은 HDM 서버의 중앙 프로세서에서 구현되고, 순차적으로 컴퓨터 판독가능 포맷으로 기술되는 컴퓨터 프로그램 제품을 통해 실행될 수 있다. 상기 프로그램은:
- 트리거링 이벤트를 식별하기 위한 명령들,
- 디바이스 선택 기준 또는 기준들을 평가하기 위한 명령들,
- CPE(3)에 대해 폴리시 실행 사이클을 시작하기 위한 명령들을 포함한다.

Claims (8)

  1. 홈 디바이스(home device:3)의 원격 관리를 위한 폴리시 기반 관리 방법(policy-based management method)에 있어서,
    - 상기 홈 디바이스(3)의 동작 상태가 다음의 이벤트 카테고리들:
    상기 홈 디바이스(3)에 의해 자동으로 생성되는 디바이스 이벤트;
    클록(clock)에 의해 자동으로 생성되는 스케줄링된 이벤트(scheduled event);
    사용자에 의해 생성되는 사용자 이벤트; 중 하나에 속하는 트리거링 이벤트(triggering event)의 발생 하에서 변하는 트리거링 단계,
    - 홈 디바이스 관리(home device management: HDM) 서버(9)가 적어도 하나의 디바이스 선택 기준을 평가하는 평가 단계, 및
    - 상기 HDM 서버(9)가 상기 홈 디바이스(3)에 대해 다음의 폴리시들:
    상기 트리거링 이벤트가 디바이스 타입인 경우 활성 폴리시(activation policy);
    상기 트리거링 이벤트가 스케줄링된 타입인 경우 관리 폴리시;
    상기 트리거링 이벤트가 사용자 타입인 경우 일시적인 폴리시(transient policy); 중에서 선택된 폴리시를 실행하는 폴리시 실행 단계를 포함하는, 폴리시 기반 관리 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 HDM 서버(9)가 상기 홈 디바이스(3)에 대해 상기 폴리시의 성공 또는 실패를 평가하는 종료 단계(exit step)를 더 포함하는, 폴리시 기반 관리 방법.
  3. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,
    상기 평가 단계에서, 상기 적어도 하나의 디바이스 기준은 디바이스 파라미터인, 폴리시 기반 관리 방법.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 디바이스 기준은, 홈 디바이스 IP 어드레스, 홈 디바이스 시리얼 넘버, 및 서비스 식별(service identification) 중에서 선택되는, 폴리시 기반 관리 방법.
  5. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,
    상기 선택된 폴리시가 상기 일시적인 폴리시이면, 상기 홈 디바이스(3)가 상기 폴리시 실행 사이클의 시작 전에 로크(lock)되는 로크 단계, 및 상기 홈 디바이스(3)가 상기 폴리시 실행 사이클의 완료 후에 언로크(unlock)되는 언로크 단계를 더 포함하는, 폴리시 기반 관리 방법.
  6. 홈 디바이스 폴리시 기반 관리 시스템에 있어서,
    - 다음의 이벤트 카테고리들:
    상기 홈 디바이스(3)에 의해 자동으로 생성되는 디바이스 이벤트;
    클록에 의해 자동으로 생성되는 스케줄링된 이벤트;
    사용자에 의해 생성되는 사용자 이벤트; 중 하나에 속하는 트리거링 이벤트를 식별하기 위한 수단(9),
    - 적어도 하나의 디바이스 선택 기준을 평가하기 위한 수단(9), 및
    - 상기 홈 디바이스(3)에 대해 다음 폴리시들:
    상기 트리거링 이벤트가 디바이스 타입인 경우 활성 폴리시;
    상기 트리거링 이벤트가 스케줄링된 타입인 경우 관리 폴리시;
    상기 트리거링 이벤트가 사용자 타입인 경우 일시적인 폴리시; 중에서 선택되는 폴리시 실행 사이클을 시작하기 위한 수단(9,10)을 포함하는, 홈 디바이스 폴리시 기반 관리 시스템.
  7. 제 6 항에 있어서,
    폴리시들 하의 규칙들이 구현되는 폴리시 저장소 데이터베이스(policy repository database: PRD)(12)를 더 포함하는, 홈 디바이스 폴리시 기반 관리 시스템.
  8. 홈 디바이스 폴리시 기반 관리 방법을 실행하기 위해 컴퓨터 판독가능 포맷으로 기술되는(described) 컴퓨터 프로그램이 기록된 컴퓨터 판독가능 기록 매체에 있어서,
    - 다음의 이벤트 카테고리들:
    상기 홈 디바이스(3)에 의해 자동으로 생성되는 디바이스 이벤트;
    클록에 의해 자동으로 생성되는 스케줄링된 이벤트;
    사용자에 의해 생성되는 사용자 이벤트; 중 하나에 속하는 트리거링 이벤트를 식별하기 위한 명령들,
    - 적어도 하나의 디바이스 선택 기준을 평가하기 위한 명령들, 및
    - 홈 디바이스에 대해 다음의 폴리시들:
    상기 트리거링 이벤트가 디바이스 타입인 경우 활성 폴리시;
    상기 트리거링 이벤트가 스케줄링된 타입인 경우 관리 폴리시;
    상기 트리거링 이벤트가 사용자 타입인 경우 일시적인 폴리시; 중에서 선택되는 폴리시 실행 사이클을 시작하기 위한 명령들을 포함하는, 컴퓨터 판독가능 기록 매체.
KR1020097012037A 2006-12-13 2007-12-06 홈 디바이스들의 원격 관리를 위한 폴리시 기반 관리 방법 KR101574487B1 (ko)

Applications Claiming Priority (3)

Application Number Priority Date Filing Date Title
EP06291917.0 2006-12-13
EP06291917.0A EP1933499B1 (en) 2006-12-13 2006-12-13 Policy-based management method for remote management of home devices
PCT/EP2007/010767 WO2008071379A1 (en) 2006-12-13 2007-12-06 Policy-based management method for remote management of home devices

Publications (2)

Publication Number Publication Date
KR20090112634A KR20090112634A (ko) 2009-10-28
KR101574487B1 true KR101574487B1 (ko) 2015-12-04

Family

ID=37857084

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020097012037A KR101574487B1 (ko) 2006-12-13 2007-12-06 홈 디바이스들의 원격 관리를 위한 폴리시 기반 관리 방법

Country Status (5)

Country Link
US (1) US9083621B2 (ko)
EP (1) EP1933499B1 (ko)
KR (1) KR101574487B1 (ko)
CN (1) CN101202688B (ko)
WO (1) WO2008071379A1 (ko)

Families Citing this family (9)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN103596272B (zh) * 2012-08-13 2017-03-15 电信科学技术研究院 一种固定宽带网络的资源分配方法、装置及系统
GB2508848B (en) * 2012-12-12 2015-10-07 1E Ltd Providing policy data to a computer
US9705921B2 (en) 2014-04-16 2017-07-11 Cisco Technology, Inc. Automated synchronized domain wide transient policy
KR102419374B1 (ko) * 2017-07-21 2022-07-11 삼성전자주식회사 사용자 발화를 처리하는 전자 장치 및 그 전자 장치의 제어 방법
KR20230145521A (ko) * 2018-08-23 2023-10-17 구글 엘엘씨 멀티-어시스턴트 환경의 특성에 따른 어시스턴트 응답성 규정하기
US10762893B2 (en) * 2018-09-28 2020-09-01 Comcast Cable Communications, Llc Monitoring of one or more audio/video collection devices
US11080394B2 (en) 2019-03-27 2021-08-03 Webroot Inc. Behavioral threat detection virtual machine
US11481486B2 (en) 2019-03-27 2022-10-25 Webroot Inc. Behavioral threat detection engine
US11080391B2 (en) * 2019-03-27 2021-08-03 Webroot Inc. Behavioral threat detection definition and compilation

Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2003083734A2 (en) * 2002-03-27 2003-10-09 British Telecommunications Public Limited Company Policy based system management

Family Cites Families (12)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US6990591B1 (en) * 1999-11-18 2006-01-24 Secureworks, Inc. Method and system for remotely configuring and monitoring a communication device
US6760761B1 (en) * 2000-03-27 2004-07-06 Genuity Inc. Systems and methods for standardizing network devices
JP2002111729A (ja) * 2000-09-29 2002-04-12 Kddi Corp ポリシーベース管理システムの管理装置および被管理装置
JP2004021325A (ja) 2002-06-12 2004-01-22 Toshiba Corp 通信制御装置及び通信制御方法
US8332464B2 (en) * 2002-12-13 2012-12-11 Anxebusiness Corp. System and method for remote network access
KR100541942B1 (ko) 2003-08-11 2006-01-10 삼성전자주식회사 홈네트워크의 홈디바이스원격관리장치 및 그 방법
US9077611B2 (en) * 2004-07-07 2015-07-07 Sciencelogic, Inc. Self configuring network management system
KR100622671B1 (ko) 2004-12-21 2006-09-19 한국전자통신연구원 홈게이트웨이 플랫폼에 독립적인 댁내장치 원격제어시스템 및 방법
US7373661B2 (en) * 2005-02-14 2008-05-13 Ethome, Inc. Systems and methods for automatically configuring and managing network devices and virtual private networks
US7409709B2 (en) * 2005-02-14 2008-08-05 Etsec, Inc. Systems and methods for automatically reconfiguring a network device
US20070168458A1 (en) * 2006-01-16 2007-07-19 Nokia Corporation Remote access to local network
US8522304B2 (en) * 2006-09-08 2013-08-27 Ibahn General Holdings Corporation Monitoring and reporting policy compliance of home networks

Patent Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2003083734A2 (en) * 2002-03-27 2003-10-09 British Telecommunications Public Limited Company Policy based system management

Also Published As

Publication number Publication date
KR20090112634A (ko) 2009-10-28
CN101202688A (zh) 2008-06-18
US20080148347A1 (en) 2008-06-19
EP1933499B1 (en) 2016-03-30
CN101202688B (zh) 2011-07-13
EP1933499A1 (en) 2008-06-18
US9083621B2 (en) 2015-07-14
WO2008071379A1 (en) 2008-06-19

Similar Documents

Publication Publication Date Title
KR101574487B1 (ko) 홈 디바이스들의 원격 관리를 위한 폴리시 기반 관리 방법
US8019846B2 (en) Remote activation of home devices
US10235157B2 (en) Method and system for analytics-based updating of networked devices
US8949393B2 (en) Self-service application for a service management system and method of operation thereof
US7076400B2 (en) Support network
AU2006235957B2 (en) End-to-end test and diagnostic management system
CN100479575C (zh) 在设备管理中实现预定操作的方法及装置
US20060161394A1 (en) Support network
US8086897B2 (en) Model driven diagnostics system and methods thereof
CN101252472A (zh) 一种处理数字家庭网络故障的方法和装置
US6990518B1 (en) Object-driven network management system enabling dynamically definable management behavior
CN106537840A (zh) 用于网络设备管理的系统和方法
CN102811139A (zh) 宽带上网设备的管理系统
CN105763365B (zh) 一种异常处理方法及装置
US20060168083A1 (en) Network alarm management system for managing event occurred in network element device and method for managing network alarm using the same
JP2008544583A (ja) モジュールレベルのネットワーク監視のための、装置、方法、およびシステム
Cisco Release Notes for Cisco VPN Solutions Center: MPLS Solution 1.2.1
CN113986638A (zh) 基于混沌工程的故障演练方法、系统、存储介质和电子设备
Cisco MPLS VPN Solution Troubleshooting Guide
Cisco VPNSC: MPLS Solution Troubleshooting Guide
Chao et al. A LAN fault diagnosis system
US20180338251A1 (en) Technique for accessing at least one administration server
KR100745672B1 (ko) 디지털 홈 서비스 시스템에서의 홈 서비스 장애 관리 방법및 시스템
EP1275044A4 (en) SUPPORT NETWORK
CN114301801A (zh) 一种基于tr069协议的网络异常监测数据上传方法

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
E902 Notification of reason for refusal
E601 Decision to refuse application
J301 Trial decision

Free format text: TRIAL DECISION FOR APPEAL AGAINST DECISION TO DECLINE REFUSAL REQUESTED 20140630

Effective date: 20150731

S901 Examination by remand of revocation
E902 Notification of reason for refusal
GRNO Decision to grant (after opposition)