KR101471555B1 - 커뮤니티 관리 시스템 및 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 그룹에 속한 복수의 커뮤니티(community)를 관리하는 커뮤니티 관리 시스템에 관한 것으로, 상세하게는 커뮤니티를 운영하는 운영자와 커뮤니티에 가입한 회원 간의 실시간 통신을 통하여 커뮤니티의 유대감을 높이고 각 커뮤니티 운영자를 중심으로 하여 그룹 전체의 회원을 체계적으로 관리할 수 있는 커뮤니티 관리 시스템에 관한 것이다. 커뮤니티 관리 시스템은 복수의 회원 단말, 복수의 운영자 단말 및 관리 서버를 포함하며, 상기 회원 단말이 그룹에 속한 복수의 커뮤니티 중 어느 하나를 선택하여 커뮤니티 가입을 요청하면, 상기 관리 서버로 상기 회원 단말의 정보가 전송되는 한편 상기 관리 서버로부터 상기 선택된 커뮤니티를 운영하는 운영자 단말의 정보를 수신하고, 상기 운영자 단말이 상기 관리 서버로부터 상기 회원 단말의 정보를 확인하고 상기 관리 서버에 상기 회원 단말로의 커뮤니티 정보 전송을 요청하는 것을 특징으로 한다.

Description

커뮤니티 관리 시스템 및 방법 {COMMUNITY MANAGEMENT SYSTEM AND METHOD}

본 발명은 그룹에 속한 복수의 커뮤니티(community)를 관리하는 커뮤니티 관리 시스템에 관한 것으로, 상세하게는 커뮤니티를 운영하는 운영자와 커뮤니티에 가입한 회원 간의 실시간 통신을 통하여 커뮤니티의 유대감을 높이고 각 커뮤니티 운영자를 중심으로 하여 그룹 전체의 회원을 체계적으로 관리할 수 있는 커뮤니티 관리 시스템에 관한 것이다.

인터넷과 정보통신기술(Information Technology)의 급속한 발전에 따라 온라인 상에서 정보 공유를 위한 커뮤니티 활동이 증가하고 있다.

일반적으로 사용자가 온라인 상에서 커뮤니티에 가입하여 회원이 되면 회원 자격으로 커뮤니티의 정보를 공유하게 된다. 회원은 커뮤니티에 접속하여 정보를 확인하거나 커뮤니티 운영자의 전체 공지를 통해 정보를 받을 수 있다.

종래의 커뮤니티에는 하나의 운영자가 존재하여 그 운영자가 커뮤니티 회원을 모두 관리하였다. 즉, 커뮤니티 운영자는 모든 회원을 상대로 전체 공지를 하고 모든 회원들로부터의 요구사항을 수용해야 하는 등 커뮤니티 관리에 상당한 어려움을 겪고 있다.

이러한 이유로 커뮤니티의 볼륨이 커짐에 따라 운영자와 회원들 간의 소통이 어려워지면서 커뮤니티의 유대감이 급속하게 떨어지게 되는 문제점이 발생하였다.

또한 종래의 커뮤니티는 특정 사이트 내에 존재하므로 회원들이 사이트 내에서만 정보를 공유하고 운영자 역시 사이트를 통해 커뮤니티 관련 공지를 하게 되므로 최근 소셜 네트워크 활동이 활발히 이루어지고 있는 상황을 볼 때 종래 커뮤니티 활동에 대한 확장이 필요한 실정이다.

대한민국 공개특허 제10-2010-0046893호 대한민국 공개특허 제10-2006-0127646호 대한민국 공개특허 제10-2012-0030916호

본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 창안된 것으로, 본 발명은 커뮤니티를 운영하는 운영자와 커뮤니티에 가입한 회원 간의 원활한 소통을 통해 커뮤니티 유대감을 높일 수 있는 커뮤니티 관리 시스템 및 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.

또한, 본 발명은 각 커뮤니티에 소셜 네트워크 시스템을 연동하여 종래 커뮤니티 활동을 더욱 활성화시킬 수 있는 커뮤니티 관리 시스템 및 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.

이를 위하여, 본 발명의 제1측면에 따른 커뮤니티 관리 시스템은 복수의 회원 단말, 복수의 운영자 단말 및 관리 서버를 포함하며, 상기 회원 단말이 그룹에 속한 복수의 커뮤니티 중 어느 하나를 선택하여 커뮤니티 가입을 요청하면, 상기 관리 서버로 상기 회원 단말의 정보가 전송되는 한편 상기 관리 서버로부터 상기 선택된 커뮤니티를 운영하는 운영자 단말의 정보를 수신하고, 상기 운영자 단말이 상기 관리 서버로부터 상기 회원 단말의 정보를 확인하고 상기 관리 서버에 상기 회원 단말로의 커뮤니티 정보 전송을 요청하는 것을 특징으로 한다.

본 발명의 제2측면에 따른 회원 단말은 커뮤니티 가입을 위한 화면을 표시하는 표시부와, 그룹에 속한 복수의 커뮤니티 중 어느 하나를 선택하고 선택한 커뮤니티에 가입을 신청하기 위한 입력부와, 관리 서버와 통신하기 위한 통신부와, 상기 커뮤니티 가입 신청을 위한 입력이 들어오면 회원 단말의 정보가 상기 통신부를 통해 상기 관리 서버로 전송되도록 제어하고, 상기 관리 서버로부터 상기 선택한 커뮤니티를 운영하는 운영자 단말의 정보를 상기 통신부를 통해 입력받아 저장하는 제어부를 포함한다.

본 발명의 제3측면에 따른 운영자 단말은 커뮤니티 관리를 위한 화면을 표시하는 표시부와, 커뮤니티 회원 목록을 편집하고 회원에게 보낼 메시지를 입력하기 위한 입력부와, 관리 서버와 통신하기 위한 통신부와, 커뮤니티 회원 목록이 편집되거나 회원 단말에 보낼 메시지가 입력되면 편집된 회원 목록 또는 입력된 메시지가 상기 통신부를 통해 상기 관리 서버로 전송되도록 제어하고, 상기 통신부를 통해 상기 관리 서버에 회원 단말로의 커뮤니티 정보 전송을 요청하는 제어부를 포함한다.

본 발명의 제4측면에 따른 관리 서버는 회원 단말 또는 운영자 단말과 통신하기 위한 단말 통신부와, SNS 서버와 통신하기 위한 서버 통신부와, 상기 회원 단말로부터 커뮤니티 가입 신청 및 상기 회원 단말의 정보가 수신되면 상기 운영자 단말의 정보가 상기 단말 통신부를 통해 상기 회원 단말로 전송되도록 제어하고, 상기 운영자 단말로부터 상기 회원 단말로의 커뮤니티 정보 전송 요청이 수신되면 커뮤니티 정보가 상기 서버 통신부를 통해 SNS 서버로 전송되도록 제어하는 제어부를 포함한다.

본 발명의 제5측면에 따른 커뮤니티 관리 방법은 회원 단말이 관리 서버에 커뮤니티 가입을 신청하면서 회원 단말의 정보를 관리 서버에 전송하는 단계와, 상기 관리 서버가 커뮤니티 가입 신청을 확인하고 커뮤니티를 운영하는 운영자 단말의 정보를 상기 회원 단말에 전송하는 단계와, 상기 운영자 단말이 관리 서버에 로그인하여 상기 회원 단말로의 커뮤니티 정보 전송을 요청하는 단계와, 상기 관리 서버가 상기 운영자 단말의 커뮤니티 정보 전송 요청에 따라 커뮤니티 정보를 SNS 서버에 전송하는 단계를 포함한다.

본 발명의 제6측면에 따른 회원 단말에서의 커뮤니티 관리 방법은 그룹에 속하는 복수의 커뮤니티를 표시하고 그 중 하나의 커뮤니티를 선택할 수 있도록 한 커뮤니티 가입 화면을 표시하는 단계와, 상기 커뮤니티 가입 화면에서 커뮤니티 가입을 신청하면 회원 단말의 정보를 관리 서버로 전송하는 단계와, 상기 관리 서버로부터 상기 가입한 커뮤니티를 운영하는 운영자 단말의 정보를 수신하여 저장하는 단계를 포함한다.

본 발명의 제7측면에 따른 운영자 단말에서의 커뮤니티 관리 방법은 관리 서버에 로그인하여 접속하는 단계와, 커뮤니티 관리를 위한 화면을 표시하는 단계와, 상기 커뮤니티 관리 화면에서 회원 목록을 편집하거나 회원들에게 공지할 커뮤니티 정보를 입력하고 상기 관리 서버의 데이터베이스와 동기화시키는 단계와, 상기 관리 서버에 회원에게로 커뮤니티 정보 전송을 요청하는 단계를 포함한다.

본 발명의 제8측면에 따른 관리 서버에서의 커뮤니티 관리 방법은 회원 단말로부터 커뮤니티 가입 신청 및 회원 단말의 정보를 수신하는 단계와, 상기 회원 단말로부터 커뮤니티 가입 신청 및 회원 단말의 정보를 수신하면 가입 신청한 커뮤니티를 운영하는 운영자 단말의 정보를 상기 회원 단말로 전송하는 단계와, 상기 운영자 단말로부터 상기 회원 단말로의 커뮤니티 정보 전송 요청을 수신하는 단계와, 상기 운영자 단말로부터 커뮤니티 정보 전송 요청을 수신하면 커뮤니티 정보를 SNS 서버로 전송하는 단계를 포함한다.

상술한 바와 같이, 본 발명은 특정 그룹에 복수의 커뮤니티를 만들고 소그룹에 해당하는 커뮤니티를 운영하는 운영자를 지정해 놓아 사용자가 복수의 커뮤니티 중 하나를 선택하여 커뮤니티에 가입하도록 함으로써, 소그룹 중심의 커뮤니티 운영이 가능해져서 운영자와 회원 간의 소통이 더욱 긴밀해지고 커뮤니티 유대감을 증진시킬 수 있는 효과가 있다.

또한, 각 커뮤니티의 활동이 개별적으로 이루어져도 커뮤니티 운영자가 특정 그룹을 관리하는 서버와 통신하여 모든 커뮤니티 활동이 관리 서버에서 확인되므로 그룹 전체의 회원을 체계적으로 관리할 수 있는 효과가 있다.

또한, 각 커뮤니티가 소셜 네트워크 시스템과 연동하므로 회원들에 대한 공지, 안내, 정보 공유 등이 소셜 네트워크를 통해 이루어져 기존 커뮤니티 활동이 확장되는 효과가 있다.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 커뮤니티 관리 시스템의 개략적인 구성도.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 회원 단말과 운영자 단말의 내부 구성도.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 관리 서버의 내부 구성도.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 커뮤니티 관리 시스템에서 각 구성요소 간의 신호 흐름도.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 회원 단말에 표시되는 사용자 인터페이스를 나타낸 도면.
도 6 및 도 7은 본 발명의 실시예에 따른 운영자 단말에 표시되는 사용자 인터페이스를 나타낸 도면.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 실시 예를 상세하게 설명한다. 본 발명의 구성 및 그에 따른 작용 효과는 이하의 상세한 설명을 통해 명확하게 이해될 것이다. 본 발명의 상세한 설명에 앞서, 동일한 구성요소에 대해서는 다른 도면상에 표시되더라도 가능한 동일한 부호로 표시하며, 공지된 구성에 대해서는 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 구체적인 설명은 생략하기로 함에 유의한다.

본 명세서에서 사용하는 용어에 대하여 다음과 같이 정의한다.

그룹은 복수의 커뮤니티를 포함하고, 그룹 운영자는 커뮤니티를 운영하는 커뮤니티 운영자들과 통신한다. 그룹 운영자는 관리 서버를 통해 통신한다.

커뮤니티는 그룹에 속한 소규모 그룹이며, 커뮤니티 운영자는 그룹 운영자와 통신하고 커뮤니티 회원과 통신한다. 커뮤니티 운영자는 운영자 단말을 통해 통신한다.

커뮤니티 회원은 커뮤니티에 가입한 개인 회원이며, 커뮤니티 운영자와 통신한다. 커뮤니티 회원은 회원 단말을 통해 통신한다.

도 1은 본 발명에 따른 커뮤니티 관리 시스템의 개략적인 구성도를 나타낸 것이다.

도 1을 참조하면, 커뮤니티 관리 시스템은 회원 단말(100), 운영자 단말(200), 관리 서버(300), SNS(Socail Network System) 서버(400) 등을 포함한다. 회원 단말(100)과 운영자 단말(300)은 복수 개로 구성되며, 커뮤니티 관리 시스템의 각 구성요소는 통신망을 통해 상호 통신한다.

커뮤니티 관리 시스템에서의 통신망은 2G, 3G, 4G, WiBro, WiMax, LTE 등 다양한 세대의 이동 통신 규격이거나 무선랜(WLAN), 와이파이(Wi-Fi), 블루투스(Bluetooth), 지그비(Zigbee) 등의 근거리 통신 규격이 될 수 있고, 유선 인터넷도 될 수 있다.

또한, 커뮤니티 관리 시스템에서의 단말은 휴대전화, 스마트 폰, 태블릿 PC뿐만 아니라 PC나 노트북 등의 컴퓨터도 될 수 있다. 본 발명의 실시예에서는 커뮤니티 관련 애플리케이션(커뮤니티 회원용 또는 커뮤니티 운영자용 애플리케이션)을 설치하여 실행할 수 있는 단말이라면 어떠한 종류의 단말이라도 상관없다.

회원 단말(100)은 커뮤니티 회원이 소지하고 있는 단말이다. 회원 단말(100)은 애플리케이션을 실행하여 관리 서버(300)에 커뮤니티 가입을 요청한다. 회원 단말은 커뮤니티 가입 요청과 함께 관리 서버(300)로 회원 단말의 정보를 전송하고, 커뮤니티 가입이 되면 관리 서버(300)로부터 가입한 커뮤니티를 운영하는 운영자 단말(200)의 정보를 수신한다.

운영자 단말(200)은 커뮤니티 운영자가 소지하고 있는 단말이다. 운영자 단말(200)은 관리 서버(300)에 로그인하여 커뮤니티를 관리한다. 운영자 단말(200)은 커뮤니티 회원 목록을 편집하거나 회원 단말(100)에 보낼 메시지나 공지사항을 작성한다. 운영자 단말(200)은 관리 서버(300)의 데이터베이스와 동기화된다. 운영자 단말(200)은 상기 작성한 메시지나 공지사항 등의 커뮤니티 정보를 회원 단말(100)로 전송해 줄 것을 관리 서버(300)에 요청한다.

관리 서버(300)는 복수의 커뮤니티로 구성된 그룹을 관리하기 위한 서버이다. 관리 서버(300)는 회원 단말(100), 운영자 단말(200) 및 SNS 서버(400)와 통신한다. 관리 서버(300)는 회원 단말(100)로부터 커뮤니티 가입 신청 및 회원 단말(100)의 정보를 수신하면 가입 신청한 커뮤니티 운영자의 운영자 단말(200)의 정보를 회원 단말(100)로 전송한다. 관리 서버(300)는 운영자 단말(200)로부터 커뮤니티 정보 전송 요청을 수신하면 커뮤니티 정보를 SNS 서버(400)에 전송한다.

SNS 서버(400)는 소셜 네트워크 시스템을 운영하는 서버이다. 소셜 네트워크 시스템으로는 현재 인터넷상에서 네티즌들 간에 널리 활성화되어 있는 트위터, 페이스북, 카카오톡 등이 될 수 있다. SNS 서버(400)는 관리 서버(300)와 통신 연결되어 관리 서버(300)로부터 커뮤니티 정보를 수신하면 해당하는 회원 단말(100)에 커뮤니티 정보를 전송한다.

도 2는 회원 단말 또는 운영자 단말의 내부 구성을 나타낸 것이다.

도 2를 참조하면, 회원 단말(100)과 운영자 단말(200)은 동일하게 표시부(102), 입력부(104), 통신부(106), 메모리(108), 제어부(110) 등으로 구성된다. 회원 단말(100)과 운영자 단말(200)의 구성요소는 동일하므로, 이하 구성요소에 대하여 동일한 도면부호로 설명함에 유의한다.

먼저 회원 단말(100)의 구성요소에 대하여 설명한다.

표시부(102)는 LCD, LED, OLED 등의 디스플레이 패널로 구성된다. 표시부(102)는 커뮤니티 회원용 애플리케이션이 실행되면 커뮤니티 가입을 위한 화면을 표시한다. 커뮤니티 가입 화면에 대한 구체적인 내용은 도 5에서 후술하기로 한다.

입력부(104)는 버튼이나 키패드 또는 터치패드 등으로 구성될 수 있으나, 회원 단말(100)이 스마트폰이나 태블릿 PC와 같이 전면 터치 스크린으로 되어 있는 경우 표시부(102)와 입력부(104)는 일체로 구성된다. 사용자는 입력부(104)의 누름 또는 터치를 통해 커뮤니티 가입 화면에서 그룹에 속한 복수의 커뮤니티 중 어느 하나를 선택하고 선택한 커뮤니티에 가입 신청을 할 수 있다.

통신부(106)는 통신망을 통해 관리 서버(300)와 통신하는 부분이다. 통신부(106)는 이동통신 모듈이나 근거리통신 모듈로 구성될 수 있다.

메모리(108)는 프로그램과 데이터를 저장하는 부분이다. 본 발명의 실시예에서 메모리(108)는 다운로드 받아 설치된 커뮤니티 회원용 애플리케이션과 커뮤니티의 운영자 단말의 정보를 저장하고 있다.

제어부(110)는 회원 단말(100)의 각 구성요소를 전체적으로 제어하는 부분이다. 본 발명의 실시예에서 제어부(110)는 입력부(104)를 통해 커뮤니티 가입 신청이 입력되면 회원 단말의 정보를 통신부(106)를 통해 관리 서버(300)로 전송하고, 관리 서버(300)로부터 상기 가입한 커뮤니티를 운영하는 운영자 단말의 정보를 통신부(106)를 통해 입력받아 메모리(108)에 저장한다.

다음, 운영자 단말(200)의 구성요소에 대하여 설명한다.

표시부(102)는 LCD, LED, OLED 등의 디스플레이 패널로 구성된다. 표시부(102)는 커뮤니티 운영자용 애플리케이션이 실행되면 커뮤니티 관리를 위한 화면을 표시한다. 커뮤니티 관리 화면에 대한 구체적인 내용은 도 6 및 도 7에서 후술하기로 한다.

입력부(104)는 버튼이나 키패드 또는 터치패드 등으로 구성될 수 있으나, 회원 단말(100)이 스마트폰이나 태블릿 PC와 같이 전면 터치 스크린으로 되어 있는 경우 표시부(102)와 입력부(104)는 일체로 구성된다. 운영자는 입력부(104)의 누름 또는 터치를 통해 커뮤니티 관리 화면에서 회원 목록을 편집하거나 회원 단말(100)에 보낼 메시지나 공지사항 등의 커뮤니티 정보를 입력할 수 있다.

통신부(106)는 통신망을 통해 관리 서버(300)와 통신하는 부분이다. 통신부(106)는 이동통신 모듈이나 근거리통신 모듈로 구성될 수 있다.

메모리(108)는 프로그램과 데이터를 저장하는 부분이다. 본 발명의 실시예에서 메모리(108)는 다운로드 받아 설치된 커뮤니티 운영자용 애플리케이션을 저장하고 있다.

제어부(110)는 운영자 단말(200)의 각 구성요소를 전체적으로 제어하는 부분이다. 본 발명의 실시예에서 제어부(110)는 입력부(104)를 통해 회원 목록이 편집되거나 회원 단말에 보낼 메시지 등의 커뮤니티 정보가 입력되면 회원 목록 또는 커뮤니티 정보를 통신부(106)를 통해 관리 서버(300)로 전송하고, 관리 서버(300)에 회원 단말로의 커뮤니티 정보 전송을 요청한다.

도 3은 관리 서버의 내부 구성을 나타낸 것이다.

도 3을 참조하면, 관리 서버(300)는 단말 통신부(302), 서버 통신부(304), 검색부(306), 인증부(308), 서버 제어부(310), 회원 목록 DB(312), 컨텐츠 DB(314) 등으로 구성된다.

단말 통신부(302)는 회원 단말(100) 또는 운영자 단말(200)과 통신한다. 단말 통신부(302)는 LAN 통신모듈이 될 수 있다.

서버 통신부(304)는 SNS 서버(400)와 통신한다. 서버 통신부(304)는 LAN 통신모듈이거나 전용의 통신라인일 수 있다.

검색부(306)는 운영자 단말(200)의 커뮤니티 회원 검색 요청에 따라 회원 목록 DB(312)를 검색하여 검색된 회원 정보를 서버 제어부(310)에 전달한다.

인증부(308)는 운영자 단말(200)이 로그인하여 관리 서버(300)에 접속할 때 운영자를 인증한다. 인증부(308)는 로그인 정보와 기 저장된 등록정보가 일치하는 경우 관리 서버(300)와의 접속을 수락하고 일치하지 않는 경우 관리 서버(300)와의 접속을 거부한다.

관리 서버(300)는 다수의 데이터베이스를 구비하고 있는데, 크게 회원 목록 DB(312)와 컨텐츠 DB(314)를 구비하고 있다.

회원 목록 DB(312)는 회원 단말 및 운영자 단말의 정보를 저장하고, 컨텐츠 DB(314)는 운영자 단말(200)의 커뮤니티 관리에 의해 발생하는 정보를 저장한다. 회원 단말의 정보는 회원이름, 회원 연락처, 성별 등을 포함하며, 운영자 단말의 정보도 마찬가지로 운영자이름, 운영자 연락처, 성별 등을 포함한다.

컨텐츠 DB(314)는 회원 단말에 각종 공지나 안내를 하기 위한 문구를 저장하는 메모장 DB, 팝업창 DB, 이벤트 DB 등으로 구성된다. 메모장 DB는 회원에게 공지사항이나 안내를 메모형식으로 알리기 위해 작성한 메모 문구를 저장하는 데이터베이스이고, 팝업창 DB는 회원에게 긴급사항이나 안내를 팝업창 형식으로 알리기 위해 작성한 팝업창 문구를 저장하는 데이터베이스이고, 이벤트 DB는 회원에게 진행중인 행사를 알리기 위해 작성한 이벤트 문구를 저장하는 데이터베이스이다.

도 4는 커뮤니티 관리 시스템에서의 신호 흐름도를 나타낸 것이다.

도 4를 참조하면, 먼저 회원 단말(100)은 커뮤니티 회원용 애플리케이션을 다운로드 받아 설치한 후 애플리케이션을 실행한다. 애플리케이션이 실행되면 회원 단말(100)은 커뮤니티 가입을 위한 화면을 표시한다. 사용자는 커뮤니티 가입 화면에 표시된 복수의 커뮤니티 중에서 어느 하나를 선택하여 커뮤니티 가입을 신청한다(S10). 커뮤니티 가입을 신청하면 동시에 회원 단말의 정보가 관리 서버(300)에 전송된다(S12).

관리 서버(300)는 회원 단말(100)로부터 커뮤니티 가입 신청 및 회원 단말의 정보를 수신하면, 회원 목록 DB(312)에 회원 단말의 정보를 저장하고, 가입 신청한 커뮤니티를 운영하는 운영자 단말의 정보를 회원 단말(100)로 전송한다(S14).

다음, 운영자 단말(200)은 사전에 관리 서버(300)의 관리자로부터 아이디와 비밀번호를 부여받고, 커뮤니티 운영자용 애플리케이션을 다운로드 받아 설치한다. 애플리케이션이 실행되면 운영자 단말(200)은 부여받은 아이디와 비밀번호로 관리 서버(300)에 로그인 한다(S16). 로그인 되면 운영자 단말(200)은 커뮤니티 관리를 위한 화면을 표시한다. 운영자 단말(200)은 커뮤니티 관리 화면을 통해 회원 목록을 편집할 수 있는 주소록 관리나 회원들에게 공지할 내용을 작성할 수 있는 메모장 관리 등의 기능을 수행할 수 있다(S18).

주소록 관리나 메모장 관리에 의해 발생한 커뮤니티 정보는 관리 서버(300)로 전송되어 회원 목록 DB(312)나 컨텐츠 DB(314)에 저장된다. 운영자 단말(200)은 커뮤니티 정보가 편집 또는 생성될 때 관리 서버(300)로 커뮤니티 정보를 전송함으로써 관리 서버(300)의 데이터베이스를 동기화시키게 된다(S18).

다음, 커뮤니티 운영자가 커뮤니티 정보를 회원들에게 보내고자 할 때 운영자 단말(200)은 관리 서버(300)로 회원 단말로의 커뮤니티 정보 전송을 요청한다(S20). 운영자 단말(200)로부터 커뮤니티 정보 전송 요청을 수신하면, 관리 서버(300)는 커뮤니티 정보를 SNS 서버(400)에 전달한다(S400).

관리 서버(300)로부터 커뮤니티 정보를 수신하면, SNS 서버(400)는 해당 회원 단말(100)로 커뮤니티 정보를 전송한다(S24). 이로써 회원 단말(100)은 운영자 단말(200)에 의해 생성된 커뮤니티 정보를 소셜 네트워크를 통해 확인할 수 있다.

이하, 커뮤니티 관련 애플리케이션 실행에 의해 회원 단말(100) 또는 운영자 단말(200)에서 표시되는 화면을 구체적으로 설명한다. 본 발명의 실시예에서는, 축구 팬들이 회원으로 활동하는 서포터즈 커뮤니티를 예로 든다.

도 5는 회원용 애플리케이션 실행에 의해 회원 단말에 표시되는 화면을 나타낸 것이다. 도 5는 회원 단말(100)이 터치스크린을 구비한 스마트폰이나 태블릿 PC임을 가정하고, 스마트폰이나 태블릿 PC의 화면을 나타낸 것이다.

도 5를 참조하면, 화면의 하단에 다양한 메뉴가 표시된다.

도 5의 (a)에서, 'FC서울이웃' 항목(1)을 선택하면, FC서울(프로축구팀)과 관련된 다양한 애플리케이션(6)이 표시되고, 사용자는 원하는 애플리케이션을 선택하여 단말에 애플리케이션을 설치할 수 있다.

'이벤트' 항목(2)을 선택하면 FC서울과 관련된 각종 행사나 이벤트가 표시되고, 사용자는 원하는 이벤트를 선택하여 응모할 수 있다.

'FC서울소식' 항목(3)을 선택하면 FC서울에 대한 기사, 구단소개, 경기일정 등을 확인할 수 있다.

'설정' 항목(5)을 선택하면 푸시 알림 동의 또는 거부를 설정할 수 있는 체크 박스가 표시되고, 사용자는 푸시 알림을 받기 원하는 경우 체크 박스에 체크를 하고 푸시 알림을 받고 싶지 않은 경우 체크 박스의 체크를 지울 수 있다.

도 5의 (b)에서, '친구 맺기' 항목(4)을 선택하면, FC서울과 관련된 커뮤니티가 표시되고, 사용자는 원하는 커뮤니티를 선택하여 커뮤니티에 가입할 수 있다.

구체적으로, '친구 맺기' 항목(4)을 터치하면, 친구선택을 위한 창(7)이 표시된다. 친구선택을 위한 창(7)에는 프로축구팀인 FC서울의 지역별 서포터즈가 표시된다. 지역별 서포터즈는 FC서울이라는 그룹에 속한 커뮤니티로서, 사용자는 본인이 속한 지역의 서포터즈를 선택하여 그 커뮤니티에 가입할 수 있다.

사용자가 'FC서울 서포터즈 서울' 옆에 있는 버튼(8)을 터치하여 선택한 후, 'FC서울 서포터즈 서울'를 터치하면, 도 5의 (c)와 같은 화면이 표시된다. 도 5의 (c) 화면에서 연락처 필드(9)에 회원 단말의 전화번호(010-3333-3333)가 자동으로 입력되고, 이름 필드(10)에는 사용자가 직접 본인 이름을 입력한다. 이름 입력 후 사용자가 '수락' 버튼(11)을 터치하면, 커뮤니티 가입 신청이 이루어지는 동시에, 회원의 연락처와 이름이 관리 서버(300)로 전송된다. 만약, 이름 입력 없이 사용자가 '수락' 버튼(11)을 터치하면, 이름 입력을 요구하는 팝업창(미도시)이 표시되고, 이름 입력 후에 커뮤니티 가입이 이루어질 수 있다.

'수락' 버튼(11)을 터치하면 도 5의 (d)와 같은 화면이 표시된다. 도 5의 (d) 화면에서 '친구정보'(12)를 터치하면 가입한 커뮤니티 운영자 정보가 표시된다. 커뮤니티 운영자 정보가 표시되면 사용자는 운영자 정보를 회원 단말의 주소록에 저장할 수 있다.

또한, '친구에게 알리기'(13)를 터치하면 커뮤니티 회원용 애플리케이션을 추천하는 메시지를 SNS를 통해 전송할 수 있다. 구체적으로 '친구에게 알리기'(13)를 터치하면 메시지 작성 창이 표시되고, 사용자는 메시지 작성 창에서 애플리케이션 추천 메시지를 작성한 후 SNS 네트워크에 가입한 친구에게 추천 메시지를 전송할 수 있다.

도 6 및 도 7은 운영자용 애플리케이션 실행에 의해 운영자 단말에 표시되는 화면을 나타낸 것이다. 도 6 및 도 7은 운영자 단말(200)이 터치스크린을 구비한 스마트폰이나 태블릿 PC임을 가정하고, 스마트폰이나 태블릿 PC의 화면을 나타낸 것이다.

먼저 운영자가 초기 화면에서 아이디와 비밀번호를 입력하여 로그인하면, 도 6의 (a)와 같은 화면이 표시되고, 화면 하단에 다양한 메뉴가 표시된다.

도 6의 (b)에서, '연락처 관리' 항목(20)을 선택하면 커뮤니티에 가입한 회원 목록이 표시된다. 회원 목록은 날짜, 제목 및 연락처 개수로 구성되며 목록 중 예를 들어 연락처 개수 부분(연락처 123건)을 터치하면, 도 6의 (c)와 같이 해당 목록에 속한 회원 정보가 표시된다.

도 6의 (c)의 회원 정보 표시 화면에서 '편집'(26)을 터치하면 회원 정보를 수정하거나 삭제할 수 있고, '내 주소록 저장'(27)을 터치하면 해당 목록에 속한 회원 정보를 운영자 단말의 주소록에 저장할 수 있다. 회원 정보의 수정 또는 삭제 후에 '새로 고침'을 터치하면, 수정 또는 삭제된 내용이 관리 서버에 전송되어 관리 서버의 데이터베이스가 동기화된다.

'친구 검색' 항목(22)을 선택하면 회원 검색을 위한 창이 표시되고, 운영자는 검색 창에 날짜, 이름, 연락처, 목록 제목 등의 검색 키워드를 입력하여 해당하는 회원을 검색할 수 있다. 회원 검색 결과로서 회원의 이름, 가입날짜, 이벤트 응모 현황, 연락처 등이 표시될 수 있다.

'더 보기' 항목(23)을 선택하면 추가 메뉴(25)가 표시된다. 추가 메뉴(25)는 SNS 네트워크 연결 기능(카카오톡 실행), 이메일 전송 기능(이메일 보내기), 설정 기능 등의 항목을 포함할 수 있다.

운영자는 추가 메뉴(25)의 SNS 네트워크 연결 기능을 실행하여 SNS를 통해 회원과 소통하거나 이메일 전송 기능을 실행하여 이메일을 보낼 수 있다. 또한 설정 기능을 실행하여 계정정보 관리, 팝업창 문구 관리, 이벤트 문구 관리 등의 다양한 관리를 할 수 있다. 구체적으로 운영자는 팝업창 문구 관리를 통해 회원들에게 팝업창 형식으로 알릴 문구를 작성하고 팝업창 문구 리스트를 관리할 수 있고, 이벤트 문구 관리를 통해 커뮤니티에서 개최하는 행사나 이벤트 관련 문구를 작성하고 이벤트 문구 리스트를 관리할 수 있다.

도 7의 (a)에서, '메모장 관리' 항목(21)을 선택하면 메모장 목록이 표시된다. 메모장 목록은 메모 작성 날짜, 메모 제목 등으로 구성되며, 운영자가 메모장 목록의 어느 하나를 터치하면, 해당 메모장의 메모 내용을 확인할 수 있다.

또한 '편집'(26)을 터치하면 메모장을 수정하거나 삭제할 수 있고, '새로 고침'(27)을 터치하면 수정되거나 삭제된 메모장이 관리 서버에 전송되어 관리 서버의 데이터베이스가 업데이트된다.

만약, 메모장 추가를 나타내는 '+'(28)를 터치하면, 도 7의 (b)와 같은 화면이 표시된다. 운영자는 도 7의 (b)의 메모장 작성 화면에서 제목 및 내용을 입력하고, 이미지 첨부 버튼(30)을 터치하여 메모와 함께 보낼 이미지를 첨부할 수 있다.

메모장의 작성이 완료되면 운영자는 추가 메뉴(25)를 이용하여 메모 내용을 SNS 또는 메일을 통해 회원들에게 전송할 수 있다. 또한 '저장'(29)을 터치하여 메모장을 관리 서버에 저장할 수 있다.

한편, 상술한 커뮤니티 관리 방법은 소프트웨어적인 프로그램으로 구현하여 컴퓨터로 읽을 수 있는 소정의 기록 매체에 기록해 둘 수 있다.

예컨대, 기록 매체는 각 재생 장치의 내장형으로 하드 디스크, 플래시 메모리, RAM, ROM 등이거나, 외장형으로 CD-R, CD-RW와 같은 광디스크, 콤팩트 플래시 카드, 스마트 미디어, 메모리 스틱, 멀티미디어 카드일 수 있다.

이 경우, 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체에 기록한 프로그램은, 그룹에 속하는 복수의 커뮤니티를 표시하고 그 중 하나의 커뮤니티를 선택할 수 있도록 한 커뮤니티 가입 화면을 표시하는 단계와, 상기 커뮤니티 가입 화면에서 커뮤니티 가입을 신청하면 회원 단말의 정보를 관리 서버로 전송하는 단계와, 상기 관리 서버로부터 상기 가입한 커뮤니티를 운영하는 운영자 단말의 정보를 수신하여 저장하는 단계를 포함하는 회원 단말에서의 커뮤니티 관리 방법은 실행할 수 있다.

또한, 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체에 기록한 프로그램은, 관리 서버에 로그인하여 접속하는 단계와, 커뮤니티 관리를 위한 화면을 표시하는 단계와, 상기 커뮤니티 관리 화면에서 회원 목록을 편집하거나 회원들에게 공지할 커뮤니티 정보를 입력하고 상기 관리 서버의 데이터베이스와 동기화시키는 단계와, 상기 관리 서버에 회원에게로 커뮤니티 정보 전송을 요청하는 단계를 포함하는 운영자 단말에서의 커뮤니티 관리 방법을 실행할 수 있다.

또한, 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체에 기록한 프로그램은, 회원 단말로부터 커뮤니티 가입 신청 및 회원 단말의 정보를 수신하는 단계와, 상기 회원 단말로부터 커뮤니티 가입 신청 및 회원 단말의 정보를 수신하면 가입 신청한 커뮤니티를 운영하는 운영자 단말의 정보를 상기 회원 단말로 전송하는 단계와, 상기 운영자 단말로부터 상기 회원 단말로의 커뮤니티 정보 전송 요청을 수신하는 단계와, 상기 운영자 단말로부터 커뮤니티 정보 전송 요청을 수신하면 커뮤니티 정보를 SNS 서버로 전송하는 단계를 포함하는 관리 서버에서의 커뮤니티 관리 방법을 실행할 수 있다.

본 발명의 명세서에서 설명하는 기능적 동작과 구현물은 디지털 전자회로로 구현되거나 컴퓨터 소프트웨어, 펌웨어 혹은 하드웨어로 구현되거나 이들 중 하나 이상의 조합으로 구현될 수 있다. 본 발명의 명세서에서 설명하는 구현물은 하나 이상의 컴퓨터 프로그램 제품, 다시 말해 데이터 처리 장치의 동작을 제어하기 위하여 또는 이것에 의한 실행을 위하여 유형의 프로그램 저장매체 상에 인코딩된 컴퓨터 프로그램 명령에 관한 하나 이상의 모듈로서 구현될 수 있다.

본 발명의 도면은 동작과정을 묘사하고 있지만, 이는 바람직한 결과를 얻기 위하여 도시된 특정한 순서로 그러한 동작들을 수행해야 한다거나 모든 도시된 동작들이 수행되어야 하는 것으로 이해해서는 안 된다. 특정한 경우, 멀티태스킹과 병렬 프로세싱이 유리할 수 있다.

또한 본 발명의 명세서에서 특정한 실시형태를 설명하였다. 실시형태들은 이하의 특허청구범위에 속한다. 예컨대, 청구항에 기재된 동작들은 상이한 순서로 수행되면서 여전히 바람직한 결과를 성취할 수 있다.

이상의 설명은 본 발명을 예시적으로 설명한 것에 불과하며, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 본 발명의 기술적 사상에서 벗어나지 않는 범위에서 다양한 변형이 가능할 것이다. 따라서 본 발명의 명세서에 개시된 실시 예들은 본 발명을 한정하는 것이 아니다. 본 발명의 범위는 아래의 특허청구범위에 의해 해석되어야 하며, 그와 균등한 범위 내에 있는 모든 기술도 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석해야 할 것이다.

100: 회원 단말 102: 표시부
104: 입력부 106: 통신부
110: 제어부 200: 운영자 단말
302: 단말 통신부 304: 서버 통신부
306: 검색부 308: 인증부
310: 서버 제어부 312: 회원목록 DB
314: 컨텐츠 DB

Claims (14)

1. 복수의 회원 단말, 복수의 운영자 단말 및 관리 서버를 포함하는 커뮤니티 관리 시스템으로서,
   상기 회원 단말이 커뮤니티 회원용 애플리케이션을 실행하여 그룹에 속한 복수의 커뮤니티 중 어느 하나를 선택하여 커뮤니티 가입을 요청하면, 상기 관리 서버로 상기 회원 단말의 정보가 전송되는 한편 상기 관리 서버로부터 상기 선택된 커뮤니티를 운영하는 운영자 단말의 정보를 수신하고,
   상기 운영자 단말이 커뮤니티 운영자용 애플리케이션을 실행하여 상기 관리 서버로부터 상기 회원 단말의 정보를 확인하고 상기 관리 서버에 상기 회원 단말로의 커뮤니티 정보 전송을 요청하며,
   상기 회원 단말은,
   커뮤니티 가입을 위한 화면을 표시하는 표시부와,
   그룹에 속한 복수의 커뮤니티 중 어느 하나를 선택하고 선택한 커뮤니티에 가입을 신청하기 위한 입력부와,
   관리 서버와 통신하기 위한 통신부와,
   상기 커뮤니티 가입 신청을 위한 입력이 들어오면 회원 단말의 정보가 상기 통신부를 통해 상기 관리 서버로 전송되도록 제어하고, 상기 관리 서버로부터 상기 선택한 커뮤니티를 운영하는 운영자 단말의 정보를 상기 통신부를 통해 입력받아 저장하는 제어부를 포함하며,
   상기 운영자 단말은,
   커뮤니티 관리를 위한 화면을 표시하는 표시부와,
   커뮤니티 회원 목록을 편집하고 회원에게 보낼 메시지를 입력하기 위한 입력부와,
   관리 서버와 통신하기 위한 통신부와,
   커뮤니티 회원 목록이 편집되거나 회원 단말에 보낼 메시지가 입력되면 편집된 회원 목록 또는 입력된 메시지가 상기 통신부를 통해 상기 관리 서버로 전송되도록 제어하고, 상기 통신부를 통해 상기 관리 서버에 회원 단말로의 커뮤니티 정보 전송을 요청하는 제어부를 포함하고,
   상기 관리 서버는,
   회원 단말 또는 운영자 단말과 통신하기 위한 단말 통신부와,
   SNS 서버와 통신하기 위한 서버 통신부와,
   상기 회원 단말로부터 커뮤니티 가입 신청 및 상기 회원 단말의 정보가 수신되면 상기 운영자 단말의 정보가 상기 단말 통신부를 통해 상기 회원 단말로 전송되도록 제어하고, 상기 운영자 단말로부터 상기 회원 단말로의 커뮤니티 정보 전송 요청이 수신되면 커뮤니티 정보가 상기 서버 통신부를 통해 SNS 서버로 전송되도록 제어하는 제어부와,
   상기 회원 단말 및 운영자 단말의 정보를 저장하는 회원 목록 데이터베이스와,
   상기 운영자 단말의 커뮤니티 관리에 의해 발생하는 정보를 저장하는 컨텐츠 데이터베이스와,
   상기 운영자 단말의 회원 검색 요청에 따라 상기 회원 목록 데이터베이스를 검색하는 검색부를 포함하고,
   상기 컨텐츠 데이터베이스는 상기 회원 단말에 각종 공지를 하기 위한 문구를 저장하는 메모장 데이터베이스, 팝업창 데이터베이스 및 이벤트 데이터베이스를 포함하는 것을 특징으로 하는 커뮤니티 관리 시스템.
2. 삭제
3. 삭제
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