KR101425671B1 - 단체 관광객들을 위한 개인 무선 단말을 이용한 안내 방법 - Google Patents
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Abstract
단체 관광객들을 위한 개인 무선 단말을 이용한 안내 방법이 제공된다. 이 안내 방법은 안내원의 무선 단말에 안내원용 어플리케이션이 실행되는 단계, 개별 관광객의 무선 단말에 관광객용 어플리케이션이 실행되는 단계, 안내원의 무선 단말에 안내원용 어플리케이션의 메인 메뉴 화면이 표시되고, 메인 메뉴 화면에는 적어도 설정된 관광객 행동 반경 범위에서의 관광객의 위치를 추적하는 메뉴가 제공되는 단계, 관광객의 위치를 추적하는 메뉴가 선택되면, 실시간 관광객의 위치 정보를 지도 형태로 보여주는 단계, 개별 관광객의 무선 단말에 관광객용 어플리케이션의 메인 메뉴 화면이 표시되고, 메인 메뉴 화면에는 적어도 안내원의 위치를 추적하는 메뉴가 제공되는 단계, 안내원의 위치를 추적하는 메뉴가 선택되면, 실시간 안내원의 위치 정보를 지도 형태로 보여주는 단계, 및 개별 관광객이 설정된 관광객 행동 반경 범위를 벗어나면, 안내원의 무선 단말 및 개별 관광객의 무선 단말과 통신하는 스마트 관광 안내 서버에서 안내원의 무선 단말에 경보를 제공하고, 그리고 안내원의 무선 단말은 개별 관광객의 무선 단말로 호출 신호를 송신하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
Description
본 발명은 단체 관광객들을 위한 개인 무선 단말을 이용한 안내 방법에 관한 것으로, 더 구체적으로는 개인이 소지한 무선 단말을 이용하여 안내원이 단체 관광객들을 효율적으로 관리할 수 있는 동시에, 단체 관광객들이 쾌적한 관광 환경을 즐길 수 있는 관광 안내 방법에 관한 것이다.
최근 관광 산업은 높은 성장 잠재력을 지닌 미래 유망 산업 중의 하나로써, 전 세계 많은 나라들은 다양한 관광 자원을 개발하여 외국인 관광객을 유치하는 데 노력하고 있다. 특히, 우리나라는 정보 통신 기술(Information and Communication Technology) 강국으로서, 위성 항법 장치(Global Positioning System : GPS)와 전파 식별(Radio Frequency IDentification) 등과 같은 다양한 기술들을 관광 산업에 적용하고 있으나, 적용되는 대부분의 분야가 개별 관광객을 위한 현장에서의 콘텐츠(contents) 제공 기술로 매우 한정적이다.
개별 관광객 중심의 콘텐츠 제공 기술은 현재 국내의 관광 현실을 고려할 때, 사용 범위가 매우 협소하고, 그리고 상업성이 떨어지는 문제점이 있다. 그래서 국내 환경에 적합한 단체 관광객들을 위한 새로운 서비스(service)의 출현이 요구되고 있는 실정이다.
국내 관광 산업 분야에서 단체 관광객들의 비중은 절대적이다. 그 이유는 가격이 저렴하고, 짧은 시간에 많은 관광을 할 수 있다는 장점 때문이다. 특히, 최근에는 중국, 일본, 동남아 지역에서의 단체 관광객들의 비중이 해마다 증가하고 있는 실정이다. 또한, 홰외 혹은 국내의 유명 관광지를 방문하는 우리나라의 관광객들 중에서도 여전히 상당 부분은 단체 관광객들이 차지하고 있다. 하지만, 국내외 단체 관광을 경험해본 사람은 알겠지만, 단체 행동에 따른 불필요한 시간이 많이 소요되고, 그리고 관광지에 대한 다양한 정보를 제공받는 것이 어려웠다. 예를 들면, 각각의 방문지마다 반복적이면서도, 단순한 인원 파악 시간이 많다. 공항에서 출국 신고, 비행기 탑승, 현지 도착, 버스 탑승, 숙소 도착뿐만 아니라, 현지에서도 숙소 출발, 버스 탑승, 관광지 도착, 관광지 내 중간 인원 점검, 버스 탑승 후 이동 등과 같이 하루에도 대략 10~15 번 이상의 인원 파악을 수행하는데, 이에 따른 시간 낭비 및 관광객들의 불만도 매우 많다. 더욱이, 인원 점검할 때, 관광객들 중 한 사람이라도 인원이 부족하게 되면, 이탈자가 누구인지, 최종 확인한 곳이 어디인지 등을 파악하느라, 많은 시간과 노력이 필요하다. 특히, 해외에서 이탈자라도 발생하면 그 심각성은 이루 말할 수 없다.
본 발명이 해결하고자 하는 과제는 개인이 소지한 무선 단말을 이용하여 안내원이 단체 관광객들을 효율적으로 관리할 수 있는 동시에, 단체 관광객들이 쾌적한 관광 환경을 즐길 수 있는 관광 안내 방법을 제공하는 데 있다.
본 발명이 해결하고자 하는 과제들은 이상에서 언급한 과제에 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 과제들은 아래의 기재로부터 당업자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
상기한 과제를 달성하기 위하여, 본 발명은 단체 관광객들을 위한 개인 무선 단말을 이용한 안내 방법을 제공한다. 이 안내 방법은 안내원의 무선 단말에 안내원용 어플리케이션이 실행되는 단계, 개별 관광객의 무선 단말에 관광객용 어플리케이션이 실행되는 단계, 안내원의 무선 단말에 안내원용 어플리케이션의 메인 메뉴 화면이 표시되고, 메인 메뉴 화면에는 적어도 설정된 관광객 행동 반경 범위에서의 관광객의 위치를 추적하는 메뉴가 제공되는 단계, 관광객의 위치를 추적하는 메뉴가 선택되면, 실시간 관광객의 위치 정보를 지도 형태로 보여주는 단계, 개별 관광객의 무선 단말에 관광객용 어플리케이션의 메인 메뉴 화면이 표시되고, 메인 메뉴 화면에는 적어도 안내원의 위치를 추적하는 메뉴가 제공되는 단계, 안내원의 위치를 추적하는 메뉴가 선택되면, 실시간 안내원의 위치 정보를 지도 형태로 보여주는 단계, 및 개별 관광객이 설정된 관광객 행동 반경 범위를 벗어나면, 안내원의 무선 단말 및 개별 관광객의 무선 단말과 통신하는 스마트 관광 안내 서버에서 안내원의 무선 단말에 경보를 제공하고, 그리고 안내원의 무선 단말은 개별 관광객의 무선 단말로 호출 신호를 송신하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
안내원용 어플리케이션의 상기 메인 메뉴 화면에는 승인된 관광객들에 대한 명부를 보여주는 관광객 명부 메뉴, 관광객들 전체 또는 선택된 개별 관광객을 호출하기 위한 관광객 호출 메뉴, 관광객들 전체에게 공지 사항을 알려주는 공지 안내 메뉴, 관광객 행동 반경 범위를 설정하기 위한 행동 반경 설정 메뉴, 관광객들을 하부 그룹 단위로 분류하기 위한 그룹 관리 메뉴가 더 제공되는 것을 특징으로 할 수 있다.
안내원용 어플리케이션의 메인 메뉴 화면에는 동일한 관광객들 전체에 대해 안내하는 다른 안내원의 위치를 추적하는 메뉴가 더 제공되는 것을 특징으로 할 수 있다.
안내원용 어플리케이션이 실행되는 단계는 로고 화면 및 아이디/패스워드 입력 화면을 제공하고 아이디/패스워드를 입력받는 단계, 및 입력받은 아이디/패스워드의 유효성을 판단하고, 유효한 아이디의 권한에 따른 안내원용 어플리케이션의 메인 메뉴 화면을 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
관광객용 어플리케이션의 상기 메인 메뉴 화면에는 개별 관광객으로 등록을 위한 승인 요청 메뉴, 안내원을 호출하기 위한 안내원 호출 메뉴, 개별 관광객의 실시간 위치를 개별 관광객이 설정한 지인에게 알려주는 위치 알림 메뉴, 비상 상황에서 개별 관광객의 실시간 위치를 설정된 지인 또는 기관에게 알려주는 비상 상황 메뉴, 여행지의 환율 정보를 알려주는 환율 정보 메뉴, 및 관광객들 전체 사이의 상호 통신을 위한 그룹 통신 메뉴가 더 제공되는 것을 특징으로 할 수 있다.
개별 관광객용 어플리케이션이 실행되는 단계는 로고 화면 및 승인 번호 입력 화면을 제공하고 승인 번호를 입력받는 단계, 및 입력받은 승인 번호의 유효성을 판단하고, 유효한 승인 번호의 권한에 따른 개별 관광객용 어플리케이션의 메인 메뉴 화면을 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
지인은 가족 또는 친지인 것을 특징으로 할 수 있다.
상기 설정된 지인 또는 기관은 가족, 안내원, 경찰서, 소방서 또는 대사관인 것을 특징으로 할 수 있다.
관광객용 어플리케이션의 상기 메인 메뉴 화면에는 안내원에 대한 평점, 여행 후기, 사진첩 또는 여행 상품별 동행 모임을 입력할 수 있는 행사 메뉴, 및 여행 상품 및 비지니스 상품을 소개하는 여행 정보 메뉴가 더 제공되는 것을 특징으로 할 수 있다.
여행 정보 메뉴가 선택되면, 스마트 관광 안내 서버와 통신하는 개별 여행사의 여행 정보에 대한 화면이 제공되는 것을 특징으로 할 수 있다.
상술한 바와 같이, 본 발명의 과제 해결 수단에 따르면 개인이 소지한 무선 단말을 이용하여 안내원이 단체 관광객들의 위치들을 추적하고, 그리고 개별 관광객이 설정된 관광객 행동 반경 범위를 벗어나면, 이에 대한 경보를 안내원이 스마트 관광 안내 서버로부터 제공받을 수 있기 때문에, 단체 관광객들에 대한 인솔 및 관리가 손쉬워질 수 있다. 또한, 개별 관광객이 필요로 하는 관광 정보를 서버로부터 개별 관광객이 소지한 무선 단말로 제공받을 수 있기 때문에, 효과적인 관광 정보의 전달이 가능해 질 수 있다. 이에 따라, 안내원이 단체 관광객들을 효율적으로 관리할 수 있는 동시에, 단체 관광객들이 자유롭게 쾌적한 관광 환경을 즐길 수 있는 관광 안내 방법이 제공될 수 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 단체 관광객들을 위한 개인 무선 단말을 이용한 안내 방법이 적용되는 관광 안내 시스템을 설명하기 위한 블록 구성도이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 단체 관광객들을 위한 개인 무선 단말을 이용한 안내 방법이 적용되는 관광 안내 시스템을 더욱 자세하게 설명하기 위한 블록 구성도이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 단체 관광객들을 위한 개인 무선 단말을 이용한 안내 방법이 적용되는 관광 안내 시스템을 더욱 자세하게 설명하기 위한 블록 구성도이다.
이하, 첨부된 도면들을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 상세히 설명하기로 한다. 본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면들과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시예를 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은 여기서 설명되는 실시예에 한정되는 것이 아니라, 서로 다른 형태로 구체화될 수도 있다. 오히려, 여기서 소개되는 실시예는 개시된 내용이 철저하고 완전해질 수 있도록 그리고 당업자에게 본 발명의 사상이 충분히 전달될 수 있도록 하기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다. 명세서 전문에 걸쳐 동일 참조 부호는 동일 구성 요소를 지칭한다.
본 명세서에서 사용된 용어는 실시예들을 설명하기 위한 것이며, 본 발명을 제한하고자 하는 것은 아니다. 본 명세서에서, 단수형은 문구에서 특별히 언급하지 않는 한 복수형도 포함한다. 명세서에서 사용되는 '포함한다(comprises)' 및/또는 '포함하는(comprising)'은 언급된 구성 요소, 단계, 동작 및/또는 장치는 하나 이상의 다른 구성 요소, 단계, 동작 및/또는 장치의 존재 또는 추가를 배제하지 않는다. 또한, 바람직한 실시예에 따른 것이기 때문에, 설명의 순서에 따라 제시되는 참조 부호는 그 순서에 반드시 한정되지는 않는다.
또한, 본 명세서에서 기술하는 실시예들은 본 발명의 이상적인 예시도인 단면도, 평면도 및/또는 입체도들을 참고하여 설명될 것이다. 도면들에 있어서, 막 및 영역들의 두께는 기술적 내용의 효과적인 설명을 위해 과장된 것이다. 따라서, 제조 기술 및/또는 허용 오차 등에 의해 예시도의 형태가 변형될 수 있다. 따라서, 본 발명의 실시예들은 도시된 특정 형태로 제한되는 것이 아니라 제조 공정에 따라 생성되는 형태의 변화도 포함하는 것이다. 예를 들면, 직각으로 도시된 특정 영역은 라운드(round)지거나 소정 곡률을 가지는 형태일 수 있다. 따라서, 도면에서 예시된 영역들은 개략적인 속성을 가지며, 도면에서 예시된 영역들의 모양은 장치의 영역의 특정 형태를 예시하기 위한 것이며 발명의 범주를 제한하기 위한 것이 아니다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 단체 관광객들을 위한 개인 무선 단말을 이용한 안내 방법이 적용되는 관광 안내 시스템을 설명하기 위한 블록 구성도이다.
도 1을 참조하면, 단체 관광객들을 위한 개인 무선 단말을 이용한 안내 방법이 적용되는 관광 안내 시스템(tour guide system)은 스마트 관광 안내 서버(smart tour guide server, 100), 안내원의 무선 단말(200g), 관광객의 무선 단말(200t) 및 스마트 관광 안내 서버(100)와 무선 단말들(200g 및 200t)과 무선 네트워크(wireless network) 방식으로 통신하는 이동 통신망(300)을 포함할 수 있다.
안내원의 무선 단말(200g) 및 관광객의 무선 단말(200t)은 관광지 또는 스마트 관광 안내 서버(100)로부터 떨어져 있는 위치에서 단체 관광객들에 대한 관광 안내 및 관리를 위한 각종 정보를 입력하고, 그리고 화면으로 확인할 수 있는 개인 단말이다. 예를 들어, 안내원의 무선 단말(200g) 및 관광객의 무선 단말(200t)은 이동 통신망(300)에 연결 가능한 스마트 폰(smart phone), 태블릿 피씨(tablet Personal Computer : tablet PC) 또는 개인용 휴대 단말기(Personal Digital Assistant : PDA) 등을 포함할 수 있다. 이하의 설명에서, 안내원의 무선 단말(200g) 및 관광객의 무선 단말(200t)에서 구현되는 각종 메뉴 등에 대한 설명은 스마트 폰에 설치될 수 있는 어플리케이션(application)에서 구현되는 것에 대해 이루어지지만, 이를 다른 개인 무선 단말에 적용할 수 있다는 것을 해당 기술 분야의 당업자에게 자명한 기술이다.
스마트 관광 안내 서버(100)는 안내원의 무선 단말(200g) 및 관광객의 무선 단말(200t)로부터 입력되는 각종 정보를 저장하고 관리하며, 안내원의 무선 단말(200g) 및 관광객의 무선 단말(200t)로 관광 안내에 필요한 각종 정보를 전송할 수 있다.
도면에는 도시되어 있지 않지만, 관광 안내 시스템은 스마트 관광 안내 서버(100)와 안내원의 무선 단말(200g) 및 관광객의 무선 단말(200t) 사이의 통신을 중계하기 위하여 중계 시스템을 더 포함할 수 있다. 중계 시스템은 안내원의 무선 단말(200g) 및 관광객의 무선 단말(200t)로부터 입력되는 각종 정보를 수집하여 스마트 관광 안내 서버(100)로 전송하거나 혹은 반대로 스마트 관광 안내 서버(100)로부터 관광 안내에 필요한 각종 정보를 수신하여 안내원의 무선 단말(200g) 및 관광객의 무선 단말(200t)로 전송할 수 있다.
관광 안내 시스템은 스마트 관광 안내 서버(100)와 통신하는 서버를 갖는 여행사(400)를 더 포함할 수 있다. 여행사(400)는 스마트 관광 안내 서버(100)를 통해 안내원의 무선 단말(200g) 또는 관광객의 무선 단말(200t)로 여행 정보 들을 전송할 수 있다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 단체 관광객들을 위한 개인 무선 단말을 이용한 안내 방법이 적용되는 관광 안내 시스템을 더욱 자세하게 설명하기 위한 블록 구성도이다. 본 발명의 실시예에 따른 개인 무선 단말을 이용한 단체 관광객들을 위한 안내 방법은, 전술한 도 1의 관광 안내 시스템의 안내원의 무선 단말(200g) 및 관광객의 무선 단말(200t)에 각각 설치된 안내원용 어플리케이션 및 관광객용 어플리케이션에 의해 구현되는 것이다. 안내원용 어플리케이션 및 관광객용 어플리케이션은 안드로이드(Android)용 또는/및 아이폰(iPhone)용일 수 있다.
도 2를 참조하면, 안내원의 무선 단말(200g)에 안내원용 어플리케이션이 실행되면, 안내원의 무선 단말(200g)에 안내원용 어플리케이션의 메인 메뉴(main menu) 화면이 표시된다. 안내원용 어플리케이션의 메인 메뉴 화면에는 관광객 명부 메뉴(210g), 관광객 위치 추적 메뉴(220g), 관광객 호출 메뉴(230g), 공지 안내 메뉴(240g), 행동 반경 설정 메뉴(250g), 그룹 관리 메뉴(260g) 및 안내원 위치 추적 메뉴(270g)가 제공될 수 있다.
안내원용 어플리케이션이 실행되는 것은 로고(logo) 화면 및 아이디/패스워드(ID/passward) 입력 화면을 제공하고 아이디/패스워드를 입력받는 단계 및 입력받은 아이디/패스워드의 유효성을 판단하고, 유효한 아이디의 권한에 따라 안내원용 어플리케이션의 메인 메뉴 화면을 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
관광객 명부 메뉴(210g)는 스마트 관광 안내 서버(100)에 의해 승인된 관광객들에 대한 명부(list)를 보여줄 수 있다. 이에 따라, 관광객 명부 메뉴(210g)가 실행되면, 안내원의 무선 단말(200g)에는 해당 안내원이 인솔 및 관리해야 할 관광객들의 이름, 단말 번호 또는 식별 번호 등이 명부 형태로 제공될 수 있다.
관광객 위치 추적 메뉴(220g)는 설정된 관광객 행동 반경 범위에서의 실시간 관광객들의 위치를 추적할 수 있다. 이에 따라, 관광객 위치 추적 메뉴(220g)가 실행되면, 안내원의 무선 단말(200g)에는 해당 안내원이 인솔 및 관리해야 할 관광객들 각각의 위치 정보가 지도 형태로 제공될 수 있다. 관광객 위치 추적 메뉴(220g)는 위성 항법 장치를 이용하여 개별 관광객의 무선 단말(200t)의 위치를 실시간으로 추적하고, 그리고 지도에 관광객들의 무선 단말들(200t)의 위치들을 맵핑(mapping)하는 것에 의해 관광객들 각각의 실시간 위치 정보가 지도 형태로 제공될 수 있다. 관광객 위치 추적 메뉴(220g)에 사용되는 지도는 안드로이드 기반 구글 지도(Android based on Google Map), 아이폰 전용 지도(Map for iPhone only) 또는 국내용 지도일 수 있다.
개별 관광객이 설정된 관광객 행동 반경 범위를 벗어나면, 스마트 관광 안내 서버(100)에서 안내원의 무선 단말(200g)에 경보를 제공하고, 그리고 안내원의 무선 단말(200g)은 개별 관광객의 무선 단말(200t)로 호출 신호를 송신할 수 있다. 안내원의 무선 단말(200g)에 제공되는 경보는 안내원의 무선 단말(200g)의 화면의 변화 형태, 진동 형태 또는/및 소리의 형태일 수 있다. 또한, 개별 관광객의 무선 단말(200t)로 송신하는 호출 신호는 문자 메시지 형태 또는/및 통화 형태일 수 있다. 이에 따라, 관광객들 전체는 박람회 또는 고궁 등과 같은 관광지에서 자유롭게 쾌적한 관광 환경을 즐길 수 있다.
관광객 호출 메뉴(230g)는 안내원이 관광객들 전체 또는 선택된 개별 관광객을 호출하기 위한 것일 수 있다. 이에 따라, 안내원은 문자 메시지 형태 또는/및 통화 형태로 관광객들 전체 또는 선택된 개별 관광객을 호출할 수 있다. 이때, 관광객 호출 메뉴(230g)는 관광객 명부 메뉴(210g) 또는/및 관광객 위치 추적 메뉴(220g)와 연동될 수 있다. 즉, 해당 안내원이 인솔 및 관리하는 승인된 관광객들에 대한 명부가 안내원의 무선 단말(200g)의 화면에 제공되고, 해당 안내원은 승인된 관광객들에 대한 명부에서 전체 또는 개별로 선택하는 것에 의해 관광객들 전체 또는 선택된 개별 관광객을 호출할 수 있다. 또한, 해당 안내원이 인솔 및 관리하는 승인된 관광객들에 대한 위치 정보들이 안내원의 무선 단말(200g)의 화면에 지도 형태로 제공되고, 해당 안내원은 관광객들의 위치 정보들이 표시된 지도에서 전체 또는 개별로 위치를 선택하는 것에 의해 관광객들 전체 또는 선택된 개별 관광객을 호출할 수 있다.
공지 안내 메뉴(240g)는 관광객들 전체에게 공지 사항을 알려주기 위한 것일 수 있다. 즉, 해당 안내원이 공지 안내 메뉴(240g)에서 공지 사항을 입력하는 것에 의해 관광객들의 무선 단말(200t)로 공지 사항이 전송될 수 있다.
행동 반경 설정 메뉴(250g)는 관광객들의 행동 반경 범위를 설정하기 위한 것일 수 있다. 즉, 관광객들은 개별적으로 자유로이 관광을 즐길 수 있으나, 행동 반경 설정 메뉴(250g)에서 설정된 관광객 행동 반경 범위를 벗어날 경우, 스마트 관광 안내 서버(100)에서 안내원의 무선 단말(200g)에 경보를 제공하고, 그리고 안내원의 무선 단말(200g)은 개별 관광객의 무선 단말(200t)로 호출 신호를 송신할 수 있다. 이에 따라, 해당 안내원은 설정된 관광객 행동 반경 범위를 벗어난 관광객을 설정된 관광객 행동 반경 범위 내로 손쉽게 유도할 수 있다.
그룹 관리 메뉴(260g)는 관광객들을 하부 그룹 단위로 분류하여 관리하기 위한 것일 수 있다. 즉, 해당 안내원은 관광객들 전체를 복수의 하부 그룹 단위들로 분류하여 개별 하부 그룹 단위로 인솔 및 관리할 수 있다.
안내원 위치 추적 메뉴(270g)는 한 명의 안내원으로 인솔 및 관리하기에는 힘들 정도로 관광객들의 수가 많아, 다수의 안내원들로 관광객들을 인솔 및 관리하는 경우, 한 안내원이 다른 안내원의 위치를 추적하기 위한 것일 수 있다. 즉, 다수의 안내원들 사이에 유기적인 소통이 이루어질 수 있기 때문에, 대규모의 단체 관광객들을 손쉽게 인솔 및 관리할 수 있다.
개별 관광객의 무선 단말(200t)에 관광객용 어플리케이션이 실행되면, 개별 관광객의 무선 단말(200t)에 관광객용 어플리케이션의 메인 메뉴 화면이 표시된다. 관광객용 어플리케이션의 메인 메뉴 화면에는 승인 요청 메뉴(210t), 안내원 위치 추적 메뉴(220t), 안내원 호출 메뉴(230t), 위치 알림 메뉴(240t), 비상 상황 메뉴(250t), 환율 정보 메뉴(260t), 그룹 통신 메뉴(270t), 행사 메뉴(280t) 및 여행 정보 메뉴(290t)가 제공될 수 있다.
관광객용 어플리케이션이 실행되는 것은 로고 화면 및 승인 번호 입력 화면을 제공하고 승인 번호를 입력받는 단계 및 입력받은 승인 번호의 유효성을 판단하고, 유효한 승인 번호의 권한에 따라 관광객용 어플리케이션의 메인 메뉴 화면을 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
승인 요청 메뉴(210t)는 개별 관광객으로 등록하기 위한 것일 수 있다. 즉, 개별 관광객이 승인 요청 메뉴(210t)에서 승인 요청을 하면, 스마트 관광 안내 서버(100)에서는 승인 여부를 판단한 후, 승인 결과를 안내원의 무선 단말(200g)로 전송할 수 있다. 이에 따라, 개별 관광객의 무선 단말(200t)과 해당 안내원의 무선 단말(200g)이 서로 통신할 수 있다.
안내원 위치 추적 메뉴(220t)는 안내원의 위치 정보를 실시간으로 추적할 수 있다. 이에 따라, 안내원 위치 추적 메뉴(220t)가 실행되면, 개별 관광객의 무선 단말(200t)에는 해당 안내원의 실시간 위치 정보가 지도 형태로 제공될 수 있다. 안내원 위치 추적 메뉴(220t)는 위성 항법 장치를 이용하여 안내원의 무선 단말(200g)의 위치를 추적하고, 그리고 지도에 안내원의 무선 단말(200g)의 위치를 맵핑하는 것에 의해 안내원의 위치 정보가 지도 형태로 제공될 수 있다. 안내원 위치 추적 메뉴(220t)에 사용되는 지도는 안드로이드 기반 구글 지도, 아이폰 전용 지도 또는 국내용 지도일 수 있다. 안내원 위치 추적 메뉴(220t)는 위성 항법 장치를 이용하기 때문에, 네비게이션(navigation) 기능을 더 포함할 수 있다.
안내원 호출 메뉴(230t)는 개별 관광객이 해당 안내원을 호출하기 위한 것일 수 있다. 이에 따라, 개별 관광객은 문자 메시지 형태 또는/및 통화 형태로 해당 안내원을 호출할 수 있다. 이때, 안내원 호출 메뉴(230t)는 안내원 위치 추적 메뉴(220t)와 연동될 수 있다. 즉, 해당 안내원에 대한 위치 정보가 개별 관광객의 무선 단말(200t)의 화면에 지도 형태로 제공되고, 개별 관광객은 해당 안내원의 위치 정보가 표시된 지도에서 해당 위치를 선택하는 것에 의해 해당 안내원을 호출할 수 있다.
위치 알림 메뉴(240t)는 개별 관광객의 실시간 위치를 개별 관광객이 설정한 지인에게 알려주기 위한 것일 수 있다. 즉, 개별 관광객은 자신의 위치를 떨어져 있는 지인의 무선 단말로 위치 알림 메뉴(240t)를 통해 전송할 수 있다. 지인은 가족 또는 친지일 수 있지만, 이에 한정되는 것은 아니다.
비상 상황 메뉴(250t)는 비상 상황에서 개별 관광객의 실시간 위치를 설정된 지인 또는 기관에게 알려주기 위한 것일 수 있다. 즉, 개별 관광객은 지진 등과 같은 자연 재해 또는 교통 사고 등과 같은 인적 재해 등의 비상 상황에서 자신의 위치를 떨어져 있는 지인 또는 기관으로 비상 상황 메뉴(250t)를 통해 알릴 수 있다. 지인은 가족 또는 안내원일 수 있지만, 이에 한정되는 것은 아니다. 기관은 경찰서, 소방서 또는 대사관일 수 있지만, 이에 한정되는 것은 아니다.
환율 정보 메뉴(260t)는 여행지의 환율 정보를 알려주기 위한 것일 수 있다. 즉, 개별 관광객은 여행지의 환전 수수료 정보 또는 원화-현지 통화 계산 기능 등을 포함하는 환율 정보를 환율 정보 메뉴(260t)를 통해 알 수 있다.
그룹 통신 메뉴(270t)는 관광객들 전체 사이의 상호 통신을 위한 것일 수 있다. 즉, 개별 관광객은 메신저 등과 같은 그룹 통신 메뉴(270t)를 통해 다른 관광객과의 통신을 할 수 있다.
행사(event) 메뉴(280t)는 해당 안내원에 대한 평점, 여행 후기, 사진첩 또는 여행 상품별 동행 모임을 입력하기 위한 것일 수 있다. 즉, 개별 관광객은 행사 메뉴(280t)를 통해 해당 안내원에 대한 평정을 매기고, 여행 후기를 쓰고, 사진첩에 여행 사진을 올리고, 그리고 여행 상품별 동행 모임을 만들 수 있다.
여행 정보 메뉴(290t)는 개별 관광객에게 여행 상품 및 비지니스 상품을 소개하기 위한 것일 수 있다. 즉, 여행 정보 메뉴(290t)가 실행되면, 스마트 관광 안내 서버(100)와 통신하는 개별 여행사(400)의 여행 정보에 대한 화면이 제공될 수 있다. 개별 여행사(400)는 여행 상품 및 비지니스 상품을 소개할 수 있다. 여행 상품은 여행지의 정보, 관광 정보, 먹거리 정보 또는 다른 기타 등등의 정보를 포함할 수 있다. 비지니스 상품은 박람회 일정 정보, 박람회장 지도 또는 출품 상품 정보 등과 같은 정보를 포함할 수 있다.
개별 여행사(400)는 로고, 상호, 별도 디자인(design) 등과 같은 여행사 전용 디자인, 여행 상품 정보 또는 여행사에 맞추어 제작된 어플리케이션을 스마트 관광 안내 서버(100)로 제공할 수 있다. 하나의 개별 여행사(400)이 스마트 관광 안내 서버(100)와 통신하는 것으로 도시되어 있지만, 복수의 여행사들(400)이 스마트 관광 안내 서버(100)와 통신할 수 있다.
스마트 관광 안내 서버(100)는 개별 여행사(100), 안내원의 무선 단말(200g) 및 관광객의 무선 단말(200t)과 통신을 통해 이들에 대한 전체적인 관리를 수행할 수 있다. 또한, 스마트 관광 안내 서버(100)는 개별 여행사(100), 안내원의 무선 단말(200g) 및 관광객의 무선 단말(200t)과 통신을 통해 수익 모델(model)을 창줄할 수 있다. 이에 더하여, 스마트 관광 안내 서버(100)는 개별 여행사(100), 안내원의 무선 단말(200g) 및 관광객의 무선 단말(200t)과 통신을 통해 콘텐츠 사업을 추구할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따른 개인 무선 단말을 이용한 안내 방법이 적용되는 관광 안내 시스템은 개인이 소지한 무선 단말을 이용하여 안내원이 단체 관광객들의 위치들을 추적하고, 그리고 개별 관광객이 설정된 관광객 행동 반경 범위를 벗어나면, 이에 대한 경보를 안내원이 스마트 관광 안내 서버로부터 제공받을 수 있기 때문에, 단체 관광객들에 대한 인솔 및 관리가 손쉬워질 수 있다. 또한, 개별 관광객이 필요로 하는 관광 정보를 서버로부터 개별 관광객이 소지한 무선 단말로 제공받을 수 있기 때문에, 효과적인 관광 정보의 전달이 가능해 질 수 있다. 이에 따라, 안내원이 단체 관광객들을 효율적으로 관리할 수 있는 동시에, 단체 관광객들이 자유롭게 쾌적한 관광 환경을 즐길 수 있는 관광 안내 방법이 제공될 수 있다.
이상, 첨부된 도면들을 참조하여 본 발명의 실시예들을 설명하였지만, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자는 본 발명이 그 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들에는 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다.
100 : 스마트 관광 안내 서버
200g : 안내원의 무선 단말
210g : 관광객 명부 메뉴
220g : 관광객 위치 추적 메뉴
230g : 관광객 호출 메뉴
240g : 공지 안내 메뉴
250g : 행동 반경 설정 메뉴
260g : 그룹 관리 메뉴
270g : 안내원 위치 추적 메뉴
200t : 관광객의 무선 단말
210t : 승인 요청 메뉴
220t : 안내원 위치 추적 메뉴
230t : 안내원 호출 메뉴
240t : 위치 알림 메뉴
250t : 비상 상황 메뉴
260t : 환율 정보 메뉴
270t : 그룹 통신 메뉴
280t : 행사 메뉴
290t : 여행 정보 메뉴
300 : 이동 통신망
400 : 여행사
200g : 안내원의 무선 단말
210g : 관광객 명부 메뉴
220g : 관광객 위치 추적 메뉴
230g : 관광객 호출 메뉴
240g : 공지 안내 메뉴
250g : 행동 반경 설정 메뉴
260g : 그룹 관리 메뉴
270g : 안내원 위치 추적 메뉴
200t : 관광객의 무선 단말
210t : 승인 요청 메뉴
220t : 안내원 위치 추적 메뉴
230t : 안내원 호출 메뉴
240t : 위치 알림 메뉴
250t : 비상 상황 메뉴
260t : 환율 정보 메뉴
270t : 그룹 통신 메뉴
280t : 행사 메뉴
290t : 여행 정보 메뉴
300 : 이동 통신망
400 : 여행사
Claims (10)
- 안내원의 무선 단말에 안내원용 어플리케이션이 실행되는 단계;
개별 관광객의 무선 단말에 관광객용 어플리케이션이 실행되는 단계;
상기 안내원의 무선 단말에 상기 안내원용 어플리케이션의 메인 메뉴 화면이 표시되고, 상기 메인 메뉴 화면에는 적어도 설정된 관광객 행동 반경 범위에서의 관광객의 위치를 추적하는 메뉴가 제공되는 단계;
상기 관광객의 위치를 추적하는 메뉴가 선택되면, 위성 항법 장치를 이용하여 상기 개별관광객의 무선 단말의 위치를 실시간으로 추적하고, 상기 개별 관광객의 무선 단말의 위치를 지도에 매핑하여 관광객의 위치 정보를 지도 형태로 보여주는 단계;
상기 개별 관광객의 무선 단말에 상기 관광객용 어플리케이션의 메인 메뉴 화면이 표시되고, 상기 메인 메뉴 화면에는 적어도 안내원의 위치를 추적하는 메뉴가 제공되는 단계;
상기 안내원의 위치를 추적하는 메뉴가 선택되면, 위성 항법 장치를 이용하여 상기 개별관광객의 무선 단말의 위치를 실시간으로 추적하고, 상기 안내원의 무선 단말의 위치를 지도에 매핑하여 안내원의 위치 정보를 지도 형태로 보여주는 단계; 및
상기 개별 관광객이 상기 설정된 관광객 행동 반경 범위를 벗어나면, 상기 안내원의 상기 무선 단말 및 상기 개별 관광객의 상기 무선 단말과 통신하는 스마트 관광 안내 서버에서 상기 안내원의 무선 단말에, 화면의 변화, 진동 또는 소리 중 어느 하나의 형태의 경보를 제공하고, 그리고 상기 안내원이 상기 관광객들의 위치 정보들이 표시된 지도에서 전체 또는 개별로 위치를 선택하면, 상기 안내원의 무선 단말은 상기 선택된 전체 또는 개별 관광객의 무선 단말로 호출 신호를 송신하는 단계를 포함하고,
상기 안내원용 어플리케이션의 상기 메인 메뉴 화면에는:
승인된 관광객들에 대한 명부를 보여주는 관광객 명부 메뉴;
관광객들 전체 또는 선택된 개별 관광객을 호출하기 위한 관광객 호출 메뉴;
상기 관광객들 전체에게 공지 사항을 알려주는 공지 안내 메뉴;
관광객 행동 반경 범위를 설정하기 위한 행동 반경 설정 메뉴;
상기 설정된 관광객들을 하부 그룹 단위로 분류하기 위한 그룹 관리 메뉴; 및
동일한 관광객들 전체에 대해 안내하는 다른 안내원의 위치를 추적하는 메뉴가 더 제공되고,
상기 관광객용 어플리케이션의 상기 메인 메뉴 화면에는:
상기 개별 관광객으로 등록을 위한 승인 요청 메뉴;
상기 안내원을 호출하기 위한 안내원 호출 메뉴;
상기 개별 관광객의 실시간 위치를 상기 개별 관광객이 설정한 지인에게 알려주는 위치 알림 메뉴;
비상 상황에서 상기 개별 관광객의 실시간 위치를 설정된 지인 또는 기관에게 알려주는 비상 상황 메뉴;
여행지의 환율 정보를 알려주는 환율 정보 메뉴; 및
상기 관광객들 전체 사이의 상호 통신을 위한 그룹 통신 메뉴가 더 제공되는 것을 특징으로 하는 단체 관광객들을 위한 개인 무선 단말을 이용한 안내 방법. - 삭제
- 삭제
- 제 1항에 있어서,
상기 안내원용 어플리케이션이 실행되는 단계는:
로고 화면 및 아이디/패스워드 입력 화면을 제공하고 아이디/패스워드를 입력받는 단계; 및
상기 입력받은 아이디/패스워드의 유효성을 판단하고, 유효한 아이디의 권한에 따른 상기 안내원용 어플리케이션의 상기 메인 메뉴 화면을 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 단체 관광객들을 위한 개인 무선 단말을 이용한 안내 방법. - 삭제
- 제 1항에 있어서,
상기 개별 관광객용 어플리케이션이 실행되는 단계는:
로고 화면 및 승인 번호 입력 화면을 제공하고 승인 번호를 입력받는 단계; 및
상기 입력받은 승인 번호의 유효성을 판단하고, 유효한 승인 번호의 권한에 따른 상기 개별 관광객용 어플리케이션의 상기 메인 메뉴 화면을 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 단체 관광객들을 위한 개인 무선 단말을 이용한 안내 방법. - 제 1항에 있어서,
상기 지인은 가족 또는 친지인 것을 특징으로 하는 단체 관광객들을 위한 개인 무선 단말을 이용한 안내 방법. - 제 1항에 있어서,
상기 설정된 지인 또는 기관은 가족, 안내원, 경찰서, 소방서 또는 대사관인 것을 특징으로 하는 단체 관광객들을 위한 개인 무선 단말을 이용한 안내 방법. - 제 1항에 있어서,
상기 관광객용 어플리케이션의 상기 메인 메뉴 화면에는:
상기 안내원에 대한 평점, 여행 후기, 사진첩 또는 여행 상품별 동행 모임을 입력할 수 있는 행사 메뉴; 및
여행 상품 및 비지니스 상품을 소개하는 여행 정보 메뉴가 더 제공되는 것을 특징으로 하는 단체 관광객들을 위한 개인 무선 단말을 이용한 안내 방법. - 제 9항에 있어서,
상기 여행 정보 메뉴가 선택되면, 상기 스마트 관광 안내 서버와 통신하는 개별 여행사의 여행 정보에 대한 화면이 제공되는 것을 특징으로 하는 단체 관광객들을 위한 개인 무선 단말을 이용한 안내 방법.
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|---|---|---|---|
| KR1020130155399A KR101425671B1 (ko) | 2013-12-13 | 2013-12-13 | 단체 관광객들을 위한 개인 무선 단말을 이용한 안내 방법 |
Applications Claiming Priority (1)
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|---|---|---|---|
| KR1020130155399A KR101425671B1 (ko) | 2013-12-13 | 2013-12-13 | 단체 관광객들을 위한 개인 무선 단말을 이용한 안내 방법 |
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ID=51749287
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2013
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