KR101385842B1 - Method and application server for routing combinational services to a single endpoint - Google Patents

Method and application server for routing combinational services to a single endpoint Download PDF

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아포스톨리스 케이. 샐킨치스
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모토로라 모빌리티 엘엘씨
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Abstract

A method for routing a plurality of calls to a single endpoint of a plurality of endpoints at a common destination is disclosed. The method comprising the steps of: initiating (202) a call over a first network (118) having a first network type, the call being directed to a destination (106) that has a plurality of endpoints 108, 110, 112, 114. Establishing (204) the call over the first network with a first final endpoint (108) of the plurality of endpoints. Receiving (206) a temporary endpoint identifier. Initiating (208) a second call to the destination by sending a request message for a second call of a second network (120), having a second network type, the request message including the temporary endpoint identifier. Establishing (210) the second call, simultaneously with the first call, over the second network with the same final endpoint.

Description

조합 서비스를 단일 엔드포인트로 라우팅하기 위한 방법 및 애플리케이션 서버{METHOD AND APPLICATION SERVER FOR ROUTING COMBINATIONAL SERVICES TO A SINGLE ENDPOINT}METHOOD AND APPLICATION SERVER FOR ROUTING COMBINATIONAL SERVICES TO A SINGLE ENDPOINT}

본 발명은 일반적으로 복수의 엔드포인트(endpoint)를 갖는 수신지(destination)에서 단일 엔드포인트로 복수의 호출 타입을 라우팅하기 위한 것이다.The present invention is generally for routing multiple call types from a destination having a plurality of endpoints to a single endpoint.

무선 데이터는 무선 네트워크 뿐만 아니라 유선 또는 광학 네트워크에서도 지속적으로 확산되고 있다. 멀티미디어와 같은 고속 데이터와 인터넷 프로토콜 서비스가 무선 네트워크로 발전함에 따라, 상이한 네트워크 도메인을 지나 제공되는 멀티미디어 세션(예컨대, 음성 및 비디오 공유)을 이용하는 조합 서비스도 또한 나타나고 있다. 예컨대, 3GPP 표준은 CS(circuit switched) 도메인 및 IMS(IP Multimedia Subsystem) 서비스의 조합과 같은 조합 서비스를 정의한다. IMS는 일반적으로, SIP의 3GPP 표준 구현에 기초하는 VoIP(Voice-over-IP) 구현을 이용하는 표준화된 네트워크 구조이다. IMS는 패킷-교환 (packet-switched) 및 회선-교환(circuit-switched) 시스템 모두를 지원하는 표준 인터넷 프로토콜을 통해 동작한다.Wireless data continues to proliferate in wired or optical networks as well as wireless networks. As high-speed data and internet protocol services, such as multimedia, have evolved into wireless networks, combined services have also emerged that utilize multimedia sessions (eg, voice and video sharing) provided across different network domains. For example, the 3GPP standard defines a combination service, such as a combination of a circuit switched (CS) domain and an IP Multimedia Subsystem (IMS) service. IMS is generally a standardized network architecture that utilizes Voice-over-IP (VoIP) implementations based on SIP's 3GPP standard implementation. IMS operates through standard Internet protocols that support both packet-switched and circuit-switched systems.

조합 서비스는 2개의 상이한 타입의 네트워크(CS 및 패킷 교환(PS)/IMS)를 통해 2개의 상이한 타입의 호출을 라우팅하는 방법을 제공한다. 그러나, 네트워크가, 예컨대 호출 센터내의 특정 에이전트와 같은, 복수의 최종 엔드포인트 중 하나로 호출을 더 라우팅하는 수신지로 제1 호출을 라우팅하는 경우, 호출을 개시하는 이동국은 제2 호출을 동일한 엔드포인트로 전달(direct)하기 위해 최종 엔드포인트를 알 수 없게 된다. 따라서, 호출 센터에서 정확한 엔드포인트의 ID(identification)가 알려지지 않기 때문에, 사용자는 동일한 엔드포인트에 대한 IMS 세션을 개시할 수 없다. 즉, 사용자가, 복수의 최종 엔드포인트에 의해 구성되는 수신지를 갖는, 호출 센터와 조합 서비스를 확립하기 위한 방법이 존재하지 않았다.The combination service provides a method of routing two different types of calls through two different types of networks (CS and Packet Switched (PS) / IMS). However, if the network routes the first call to a destination that further routes the call to one of a plurality of end endpoints, such as a particular agent in the call center, then the mobile station initiating the call will route the second call to the same endpoint. The final endpoint is unknown to direct. Thus, the user cannot initiate an IMS session to the same endpoint because the identity of the correct endpoint is not known at the call center. That is, there was no way for a user to establish a call center and combination service with a destination configured by a plurality of end endpoints.

본 발명의 다양한 양태, 특징, 및 장점은 당업자가 첨부 도면과 상세한 설명을 고찰하면 더 명확하게 알 수 있다. Various aspects, features, and advantages of the present invention will become apparent to those skilled in the art upon reviewing the accompanying drawings and the detailed description.

도 1은 일 실시예에 따른 조합 서비스 네트워크를 도시한다.1 illustrates a combined service network according to an embodiment.

도 2는 일 실시예에 따른 단일 엔드포인트로 호출을 라우팅하기 위한 순서도를 도시한다.2 shows a flowchart for routing a call to a single endpoint, according to one embodiment.

복수의 호출 타입을 공통 수신지에서의 복수의 엔드포인트 중 단일 엔드포인트로 라우팅하기 위한 방법이 개시된다. 이 방법은, 제1 네트워크 타입을 갖는 제1 네트워크를 통해 제1 호출을 개시하는 단계 - 상기 호출은 복수의 엔드포인트를 갖는 수신지로 전달됨 -, 복수의 엔드포인트 중 최종 엔드포인트와 제1 네트워크를 통해 제1 호출을 확립하는 단계, 임시 최종 엔드포인트 식별자를 수신하는 단계, 및 제2 네트워크 타입을 갖는, 제2 네트워크의 제2 호출을 위한 요청 메시지를 송신함으로써 동일한 수신지에 대한 제2 호출을 제1 호출과 동시에 개시하는 단계 - 상기 요청 메시지는 임시 최종 엔드포인트 식별자를 포함함 - 를 포함한다. A method is disclosed for routing a plurality of call types to a single endpoint of a plurality of endpoints at a common destination. The method includes initiating a first call over a first network having a first network type, wherein the call is forwarded to a destination having a plurality of endpoints, wherein the final endpoint and the first network of the plurality of endpoints are established. Establishing a first call via the second call to the same destination by sending a request message for a second call of the second network having a second network type, and receiving a temporary final endpoint identifier. Initiating concurrent with the first call, wherein the request message includes a temporary final endpoint identifier.

도 1은 복수의 호출, 단일 엔드포인트 네트워크에 대한 예시적인 도면을 도시한다. 이 실시예에서, 발신(originating) 터미널(102)은 호출을 원하는 수신지(destination)(106)에 배치하기 위해 네트워크(104)와 통신한다. 예컨대, 터미널의 사용자는 고객 지원 센터용 800 무료 전화 번호(toll free number)를 다이얼링한다. 하나의 전화 번호는 1-800- 지원과 같은 고객 지원 센터와 관련된다. 수신지(106)는 복수의 최종 엔드포인트를 포함하고, 여기서 사용자로부터의 착신 호출이 전달될 수 있다. 예컨대, 도 1에 도시된 실시예에서, 수신지로 라우팅되는 호출을 수신하기 위한 4개의 지원 에이전트가 존재한다. 네트워크(104)에서, 4개의 에이전트는, 제1 엔드포인트(108), 제2 엔드포인트(110), 제3 엔드포인트(112), 및 제4 엔드포인트(114)의 엔드포인트들에 있다. 그 이상의 엔드포인트도 존재할 수 있지만, 본 실시예에서는 간략화를 위해 4개만 이용하였음을 알 수 있다.1 illustrates an example diagram for multiple call, single endpoint networks. In this embodiment, the originating terminal 102 communicates with the network 104 to place the call at the desired destination 106. For example, a user of a terminal dials an 800 toll free number for a customer support center. One phone number is associated with a customer support center such as 1-800-Support. Destination 106 includes a plurality of final endpoints, where an incoming call from a user can be forwarded. For example, in the embodiment shown in FIG. 1, there are four support agents for receiving calls routed to the destination. In the network 104, four agents are at the endpoints of the first endpoint 108, the second endpoint 110, the third endpoint 112, and the fourth endpoint 114. While there may be more endpoints, it can be seen that only four are used for simplicity in this embodiment.

네트워크(104)는 상이한 네트워크 타입을 갖는 네트워크의 조합이 될 수 있다. 이 실시예에서, 네트워크 타입은 회선 교환 네트워크(118) 및 패킷 교환 네트워크(120)를 포함한다. 다른 타입의 네트워크도 네트워크를 구성할 수 있고, 네트워크 타입을 2 이상이 될 수 있음을 알 수 있다. 따라서, 네트워크(104)는 제1 네 트워크 타입 및 제2 네트워크 타입을 가질 수 있고, 네트워크는 터미널이 통신할 수 있는 부가적인 타입을 가질 수 있다.Network 104 may be a combination of networks having different network types. In this embodiment, the network type includes circuit switched network 118 and packet switched network 120. It will be appreciated that other types of networks can also form a network and that the network type can be two or more. Thus, network 104 may have a first network type and a second network type, and the network may have an additional type with which terminals can communicate.

네트워크(104)는 IMS(IP Multimedia Subsystem) 부(115)를 포함한다. 애플리케이션 서버(116), MGCF(media gateway controller function)(128), S-CSCF(Serving Call/Session Control Function)(130), MGW(media gateway)(134), 및 프록시 CSCF(P-CSCF)(132)가 IMS(115)에 포함된다. 네트워크의 IMS(111)부는 또한 당업자가 알 수 있는 다른 엔티티를 포함할 수 있지만, 간략화를 위해 이들은 포함되지 않았다.The network 104 includes an IP Multimedia Subsystem (IMS) unit 115. Application server 116, media gateway controller function (MGCF) 128, Serving Call / Session Control Function (S-CSCF) 130, media gateway (MGW) 134, and proxy CSCF (P-CSCF) ( 132 is included in IMS 115. The IMS 111 portion of the network may also include other entities known to those skilled in the art, but for simplicity they are not included.

일 실시예에서 애플리케이션 서버(116)는, 발신 터미널(102)에 의해 요청될 때 발신 터미널(102)로부터 수신지(106)로의 제1 호출을 처리하는 제1 호출 처리 모듈(122)을 포함한다. 이 실시예에서, 제1 호출은 CS 타입 네트워크를 지나게 된다. 애플리케이션 서버(116)는, 발신 터미널과 복수의 엔드포인트를 갖는 수신지의 최종 엔드포인트 간의 접속의 최종 엔드포인트(108, 110, 112, 114 중 하나)를 결정하는 엔드포인트 결정 모듈(124)을 포함한다.In one embodiment, the application server 116 includes a first call processing module 122 that handles a first call from the originating terminal 102 to the destination 106 when requested by the originating terminal 102. . In this embodiment, the first call goes through a CS type network. The application server 116 includes an endpoint determination module 124 that determines the final endpoint (one of 108, 110, 112, 114) of the connection between the originating terminal and the final endpoint of the destination having a plurality of endpoints. Include.

엔드포인트 결정 모듈(124)은 또한 본 실시예에서 결정된 엔드포인트를 위한 임시 엔드포인트 식별자(TEI)를 생성한다. 일 실시예에서, 제1 호출 처리 모듈은 TEI를 발신 터미널(102)로 송신한다. 다른 실시예에서, TEI 라우팅 모듈(도시되지 않음)은 엔드포인트 결정 모듈로부터 TEI를 수신하고, TEI를 발신 터미널(102)로 송신한다. 애플리케이션 서버(116)는, 제2 네트워크를 통해 제1 호출과 동시에, 예컨대, 최종 엔드포인트(108)에 대한 제2 호출을 처리하는 제2 호출 처리 모듈(126)을 포함한다. 이 실시예에서, 제2 호출은 PS 타입 네트워크를 지나 배치된다. Endpoint determination module 124 also generates a temporary endpoint identifier (TEI) for the endpoint determined in this embodiment. In one embodiment, the first call processing module sends the TEI to the originating terminal 102. In another embodiment, the TEI routing module (not shown) receives the TEI from the endpoint determination module and sends the TEI to the originating terminal 102. The application server 116 includes a second call processing module 126 that handles a second call concurrently with the first call over the second network, for example, the final endpoint 108. In this embodiment, the second call is placed across the PS type network.

도 2는 복수의 호출을 공통 수신지의 단일 엔드포인트로 라우팅하기 위한 예시적인 순서도를 도시한다. 이 실시예에서, 제1 호출은 발신 터미널(102)에 의해 수신지(106)로 개시된다(202). 다음에, 호출은 수신지(106)의 복수의 엔드포인트(108, 110, 112, 114) 중 제1 엔드포인트(108)와 확립된다(즉, 라우팅됨)(204). 이 실시예에서, 제1 호출은 애플리케이션 서버(116)에 의해 최종 엔드포인트(108)로 라우팅된다. 이 방법은, 제1 (최종) 엔드포인트(108)를 식별하는, 임시 엔드포인트 식별자를 포함하는, 제2 호출 요청을 송신함으로써, 최종 엔드포인트(108)에 대한 제2 호출을 개시하는 단계(206)를 더 포함한다. 다음에, 제1 호출과 동시에, 복수의 엔드포인트(108, 110, 112, 114) 중 제1 엔드포인트(108)와 제2 호출을 확립한다(208). 일단 호출이 종료되면(210), 임시 엔드포인트 식별자는 할당해제될 수 있다(212). 이 실시예에서, 제1 호출은 음성 호출이고, 제2 호출은 영상(video) 호출이다. 공통 수신지의 일례는, 공통 전화 번호와, 복수의 호출을 처리하기 위해 대기하는 복수의 오퍼레이터를 갖는 서비스 또는 지원 센터이다.2 shows an example flow diagram for routing a plurality of calls to a single endpoint of a common destination. In this embodiment, the first call is initiated 202 by the originating terminal 102 to the destination 106. Next, the call is established (ie routed) 204 with the first endpoint 108 of the plurality of endpoints 108, 110, 112, 114 at the destination 106. In this embodiment, the first call is routed by the application server 116 to the final endpoint 108. The method includes initiating a second call to the final endpoint 108 by sending a second call request, including a temporary endpoint identifier, identifying the first (final) endpoint 108 ( 206). Next, at the same time as the first call, a second call is established with the first endpoint 108 of the plurality of endpoints 108, 110, 112, 114 (208). Once the call ends 210, the temporary endpoint identifier can be deallocated 212. In this embodiment, the first call is a voice call and the second call is a video call. One example of a common destination is a service or support center having a common telephone number and a plurality of operators waiting to process a plurality of calls.

이 실시예에서, 호출자는 지원 센터에서 대기하고 있는 복수의 오퍼레이터 중 하나의 오퍼레이터로 회선 교환 네트워크(118)를 통해 라우팅되는 음성 호출을 지원 센터에 호출할 수 있다. 호출자에 의해 확립되는 제2 호출은 패킷 교환 네트워크(120)를 통해 고객 센터의 동일한 오퍼레이터로 라우팅되는 영상 호출이다. 이 실시예에서, 일단 음성 호출이 종료되면(210), 임시 최종 엔드포인트 식별자는 애플리케이션 서버(116)에 의해 할당해제된다(212).In this embodiment, the caller may call the assistance center a voice call routed through the circuit switched network 118 to one of a plurality of operators waiting at the assistance center. The second call established by the caller is a video call that is routed through the packet switched network 120 to the same operator in the customer center. In this embodiment, once the voice call is terminated 210, the temporary final endpoint identifier is deallocated 212 by the application server 116.

임시 엔드포인트 식별자는 애플리케이션 서버(116)에 의해 생성될 수 있다. 임시 엔드포인트 식별자는 네트워크내의 다른 엔티티들에 의해 네트워크내의 다른 위치에서 생성될 수 있음을 알 수 있다. 이 실시예에서, 애플리케이션 서버(116)의 엔드포인트 결정 모듈은 임시 엔드포인트 식별자를 생성한다.The temporary endpoint identifier may be generated by the application server 116. It can be appreciated that the temporary endpoint identifier can be generated at other locations in the network by other entities in the network. In this embodiment, the endpoint determination module of the application server 116 generates a temporary endpoint identifier.

임시 엔드포인트 식별자는, 제2 네트워크를 통해 호출을 확립하기 위해 수신지에서 제1 호출이 확립되는 정확한 엔드포인트를 발신 터미널(102)에 통지하기 위해 생성된다. 이 실시예에서, 임시 엔드포인트 식별자는 예컨대, 전화 번호와 같은 번호들의 일반적인 숫자열로서 생성된다.The temporary endpoint identifier is generated to notify the originating terminal 102 of the exact endpoint at which the first call is established at the destination to establish a call over the second network. In this embodiment, the temporary endpoint identifier is generated as a general string of numbers, such as, for example, a telephone number.

일단 임시 엔드포인트 식별자가 생성되면, 이것은 발신 터미널(102)로 송신된다. 임시 엔드포인트 식별자는 생성된 후 바로 송신되거나 이벤트에 응답하여 송신될 수 있다. 이 실시예에서, 임시 엔드포인트 식별자는 일단 생성되면 제1 호출을 확립하기 위한 처리의 일부로서 발신 터미널(102)로 송신된다. 이 실시예에서, 임시 엔드포인트 식별자는 발신 터미널(102)에 의해 배치되는 제1 호출과 연관되는 접속 메시지로 송신된다. 접속 메시지는 제1 호출에 대해 접속을 확립하고 임시 엔드포인트 식별자와 통신하는 발신 터미널로 반송된다. Once the temporary endpoint identifier is created, it is sent to the originating terminal 102. The temporary endpoint identifier may be sent immediately after being generated or may be sent in response to an event. In this embodiment, the temporary endpoint identifier is generated and sent to originating terminal 102 as part of the process for establishing the first call. In this embodiment, the temporary endpoint identifier is sent in a connection message associated with the first call placed by originating terminal 102. The connection message is returned to the originating terminal that establishes the connection for the first call and communicates with the temporary endpoint identifier.

다른 실시예에서, 애플리케이션 서버(116)는 임시 엔드포인트 식별자와 통신하기 위한 신호를 보내는 SIP(Session Initiation Protocol)를 이용한다. 이 실시예에서, 애플리케이션 서버(116)로부터 송신되는 SIP 200 OK 메시지의 P-표명-신원(P-Asserted-identity)에 임시 엔드포인트 식별자가 제공된다. SIP 200 OK 메시지의 P-표명-신원은 당업자에게 알려져 있음을 알 수 있다. SIP 200 OK 메시지, 및 다른 착신 및 발신 지원 메시지는 예시적인 접속 메시지이고 당업자는 다른 접속 메시지가 있을 수 있다는 것을 알 수 있다. P-표명-신원, 및 그리고 임시 엔드포인트 식별자는, 교환 네트워크부(118)를 통해 통신한다. 임시 엔드포인트 식별자는 MGCF(128)에서의 P-표명-신원으로부터 발신 터미널(102)로 송신되는 접속 메시지로 전달된다. 발신 터미널(102)은 임시 엔드포인트 식별자(102)를 저장하고, 수신지로의 제2 호출을 확립할 때 패킷 교환 네트워크부(120)를 통해 임시 엔드포인트 식별자를 송신한다. In another embodiment, the application server 116 uses Session Initiation Protocol (SIP) to send a signal to communicate with the temporary endpoint identifier. In this embodiment, a temporary endpoint identifier is provided for the P-Asserted-identity of the SIP 200 OK message sent from the application server 116. It can be seen that the P-assertion-identity of the SIP 200 OK message is known to those skilled in the art. The SIP 200 OK message, and other incoming and outgoing assistance messages, are exemplary connection messages and one of ordinary skill in the art will recognize that there may be other connection messages. The P-assertion-identity, and the temporary endpoint identifier, communicate via the switching network portion 118. The temporary endpoint identifier is passed in a connection message sent from the P-assertion-identity at MGCF 128 to originating terminal 102. The originating terminal 102 stores the temporary endpoint identifier 102 and transmits the temporary endpoint identifier via the packet switched network portion 120 when establishing a second call to the destination.

또 다른 실시예에서, 임시 엔드포인트 식별자는 AS(116)에 의해 생성되고, USSD(Unstructured Supplementary Service Data) 세션 동안 송신된다. 이것은 GSM 또는 UMTS 네트워크에서 이용되는 서비스이며, 이동 단말 및 네트워크 서버(본 실시예에서는 AS)는 GSM 또는 UMTS 네트워크를 통해 데이터를 교환한다. 이 실시예에서, 임시 엔드포인트 식별자는 예컨대 전술한 바와 같이 생성된다.In another embodiment, the temporary endpoint identifier is generated by the AS 116 and transmitted during an Unstructured Supplementary Service Data (USSD) session. This is a service used in the GSM or UMTS network, and the mobile terminal and the network server (AS in this embodiment) exchange data over the GSM or UMTS network. In this embodiment, the temporary endpoint identifier is generated as described above, for example.

또 다른 실시예에서, 임시 엔드포인트 식별자는 SMS(short messaging service) 메시지로 발신 터미널(102)로 송신된다. 본 실시예에서, SMS 메시지는 다음에 발신 터미널에 저장되는 임시 엔드포인트 식별자를 포함한다.In another embodiment, the temporary endpoint identifier is sent to the originating terminal 102 in a short messaging service (SMS) message. In this embodiment, the SMS message includes a temporary endpoint identifier which is then stored at the originating terminal.

다른 실시예에서, 임시 엔드포인트 식별자는, 회선 교환 음성 호출, 즉, 제1 호출을 확립한 후에 애플리케이션 서버(116)에 대해 HTTP 또는 WAP 요청을 송신함으로써 발신 터미널(102)에 의해 요청된다. 이 실시예에서, 발신 터미널은 제1 호출과 연관된 TEI를 요청하기 위해, 발신 터미널에서 미리 구성된, 미리 구성된 서버 어드레스로 WAP 또는 HTTP 요청을 송신한다. AS(116)가 터미널(즉, 발신 터미 널)로부터 http 요청을 수신할 때, AS(116)는 터미널의 진행중인 CS 호출과 연관된 저장된 TEI로 다시 응답한다. In another embodiment, the temporary endpoint identifier is requested by originating terminal 102 by sending an HTTP or WAP request to application server 116 after establishing the circuit switched voice call, ie, the first call. In this embodiment, the originating terminal sends a WAP or HTTP request to a preconfigured, preconfigured server address at the originating terminal to request the TEI associated with the first call. When AS 116 receives an http request from a terminal (ie, originating terminal), AS 116 responds back with the stored TEI associated with the ongoing CS call of the terminal.

본 명세서는 발명자에 의해 소유되고 당업자가 본 발명을 구현하고 이용할 수 있는 방식으로 기술된 본 발명의 양호한 실시예 및 최상의 모드를 포함하지만, 여기 개시된 양호한 실시예에 대한 균등물이 다수 존재하며 본 발명의 사상 및 범주를 벗어남이 없이 수정 및 변경이 행해질 수 있으며, 본 발명은 양호한 실시예가 아닌 부가된 특허청구범위에 의해서만 제한되며, 본 출원의 계류중에 행해진 어떠한 보정도 포함하고, 특허청구범위의 모든 균등물을 포함한다는 것을 알아야 한다. While this specification includes the preferred and best modes of the invention, which are owned by the inventor and described in such a manner that those skilled in the art can implement and use the invention, there are many equivalents to the preferred embodiments disclosed herein and the invention Modifications and changes may be made without departing from the spirit and scope of the invention, and the invention is limited only by the appended claims and not by the preferred embodiments, including any corrections made while pending the application, and all of the claims. Note that it includes equivalents.

제1 및 제2, 상부 및 하부등과 같은 관련 용어의 이용은, 존재한다면, 하나와 또 다른 엔티티, 아이템, 또는 액션을 구별하기 위해 이용되었으며, 반드시 이러한 엔티티, 아이템 또는 액션간의 어떠한 실제적인 관계 또는 순서를 반드시 요구하거나 암시하는 것은 아니라는 것을 더 알아야 한다. 발명적인 기능의 대다수 및 다수의 발명적인 원리는 소프트웨어 프로그램 또는 명령으로 가장 잘 구현될 수 있다. 당업자는 상당한 노력 및 예컨대, 가용 시간, 현재의 기술 및 경제적 고려등에 의해 동기화되는 다수의 설계 선택에도 불구하고, 여기 개시된 개념 및 원리를 따른다면, 이러한 소프트웨어 명령 및 프로그램을 용이하게 최소의 노력으로 생성할 수 있다는 것을 알 수 있다. 따라서, 존재한다면, 이러한 소프트웨어에 대한 그 이상의 논의는, 간략화 및 본 발명에 따른 원리 및 개념을 모호하게 할 위험을 최소로 하고자 하는 관점에서 제한 될 수 있다. The use of related terms such as first and second, top and bottom, etc., if present, has been used to distinguish one and another entity, item, or action, and not necessarily any practical relationship between such entities, items or actions. Or further, not necessarily requiring or implying order. Many of the inventive features and many inventive principles can best be implemented as software programs or instructions. Those skilled in the art, despite the considerable effort and numerous design choices that are synchronized by, for example, available time, current technical and economic considerations, follow the concepts and principles disclosed herein, and these software instructions and programs are readily created with minimal effort. I can see that I can. Thus, where present, further discussion of such software may be limited in terms of simplicity and in order to minimize the risk of obscuring the principles and concepts according to the present invention.

당업자가 알 수 있는 바와 같이, 애플리케이션 서버는 여기 개시된 방법을 구현하기 위한 컴퓨터 프로그램 코드를 갖는 애플리케이션을 실행하는 프로세서를 포함한다. 실시예는 플로피 디스켓, CD-ROM, 하드 드라이브 또는 임의의 다른 컴퓨터-판독가능 저장 매체와 같은 유형의 매체로부터 수신되는 명령을 포함하는 컴퓨터 프로그램 코드를 포함하고, 여기서, 컴퓨터 프로그램 코드가 프로세서로 로딩되고 실행될 때, 프로세서는 본 발명을 실행하는 장치가 된다. 모듈은 프로세서에 연결되는 물리적 모듈이거나 프로세서내에서 실행되는 소프트웨어 모듈이 될 수 있다. 물리적 모듈은 하드웨어 및 소프트웨어 모두를 포함할 수 있다. 모듈은 하드웨어 모듈이 될 수 있고, 이 하드웨어 모듈은 모듈에 연결된 디바이스에 저장된 컴퓨터 프로그램 코드를 실행한다.As will be appreciated by those skilled in the art, an application server includes a processor that executes an application having computer program code for implementing the methods disclosed herein. Embodiments include computer program code comprising instructions received from a tangible medium, such as a floppy diskette, CD-ROM, hard drive, or any other computer-readable storage medium, wherein the computer program code is loaded into a processor. When executed and executed, the processor becomes an apparatus for implementing the present invention. The module can be a physical module coupled to the processor or a software module running within the processor. Physical modules may include both hardware and software. The module may be a hardware module, which executes computer program code stored in a device connected to the module.

실시예는, 예컨대, 저장 매체에 저장되고, 컴퓨터에 로딩되고, 및/또는 실행되거나, 전기 배선 또는 케이블을 지나거나, 광 섬유를 통해, 또는 전자기 방사등을 통하는 것과 같은 몇몇 전송 매체를 통해 송신되는 컴퓨터 프로그램 코드를 포함하고, 여기서, 컴퓨터 프로그램 코드가 컴퓨터에 로딩되고 실행될 때, 컴퓨터는 본 발명을 실행하는 장치가 된다. 범용 마이크로프로세서에서 구현될 때, 컴퓨터 프로그램 코드 세그먼트는 특정 로직 회로를 생성하는 마이크로프로세서를 구성한다.Embodiments may be transmitted via some transmission medium, such as, for example, stored in a storage medium, loaded into a computer, and / or executed, through electrical wires or cables, through optical fibers, or via electromagnetic radiation or the like. Computer program code, wherein when the computer program code is loaded and executed on a computer, the computer becomes an apparatus for practicing the present invention. When implemented in a general purpose microprocessor, a computer program code segment constitutes a microprocessor that creates a particular logic circuit.

Claims (18)

단일 발신 디바이스(single originating device)로부터의 복수의 호출 타입을 라우팅하기 위한 방법으로서,A method for routing multiple call types from a single originating device, the method comprising: 제1 네트워크 타입을 갖는 제1 네트워크를 통해, 제1 호출을 개시하는 단계 - 상기 호출은 복수의 최종 엔드포인트(endpoint)를 갖는 수신지(destination)로 향함(directed) -;Initiating a first call, via a first network having a first network type, the call being directed to a destination having a plurality of final endpoints; 상기 수신지의 복수의 엔드포인트 중 최종 엔드포인트와 상기 제1 호출을 확립하는 단계;Establishing the first call with a final endpoint of the plurality of endpoints of the destination; 상기 수신지의 복수의 엔드포인트 중 상기 최종 엔드포인트를 식별하는 임시 최종 엔드 포인트 식별자를 수신하는 단계;Receiving a temporary final endpoint identifier identifying the final endpoint of the plurality of endpoints of the destination; 제2 호출을 위한 요청 메시지를 제2 네트워크 타입을 갖는 제2 네트워크를 통해 송신함으로써 상기 수신지로의 제2 호출을 개시하는 단계 - 상기 요청 메시지는 상기 수신된 임시 최종 엔드포인트 식별자를 포함함 -; 및Initiating a second call to the destination by sending a request message for a second call over a second network having a second network type, the request message including the received temporary final endpoint identifier; And 상기 제1 호출과 동시에, 상기 제2 네트워크를 통해 상기 최종 엔드포인트와 상기 제2 호출을 확립하는 단계Concurrently with the first call, establishing the second call with the final endpoint via the second network 를 포함하는 라우팅 방법./ RTI > 제1항에 있어서, The method according to claim 1, 상기 제1 호출이 종료될 때, 상기 임시 최종 엔드포인트 식별자를 할당해제(deallocate) 하는 단계를 더 포함하는 라우팅 방법.When the first call is terminated, deallocating the temporary final endpoint identifier. 제1항에 있어서,The method according to claim 1, 상기 제1 호출을 위한 접속 메시지로 상기 임시 최종 엔드포인트 식별자를 수신하는 단계를 더 포함하는 라우팅 방법. Receiving the temporary final endpoint identifier in a connection message for the first call. 제3항에 있어서,The method of claim 3, SIP 메시지의 P-표명-신원 헤더(P-asserted-identity header)에 상기 임시 최종 엔드포인트 식별자를 포함시키는 단계를 더 포함하는 라우팅 방법.And including the temporary final endpoint identifier in a P-asserted-identity header of a SIP message. 제1항에 있어서,The method according to claim 1, USSD(Unstructured Supplementary Service Data) 세션동안 상기 임시 최종 엔드포인트 식별자를 수신하는 단계를 더 포함하는 라우팅 방법.Receiving the temporary final endpoint identifier during an Unstructured Supplementary Service Data (USSD) session. 제1항에 있어서,The method according to claim 1, SMS(short message service) 메시지로 상기 임시 최종 엔드포인트 식별자를 수신하는 단계를 더 포함하는 라우팅 방법.Receiving the temporary final endpoint identifier in a short message service (SMS) message. 제1항에 있어서,The method according to claim 1, WAP/HTTP 요청으로 상기 임시 최종 엔드포인트 식별자를 요청하는 단계를 더 포함하는 라우팅 방법.Requesting the temporary final endpoint identifier with a WAP / HTTP request. 삭제delete 삭제delete 삭제delete 삭제delete 삭제delete 삭제delete 수신지에 대한 복수의 엔드포인트 중 최종 엔드포인트로 제2 호출을 라우팅하기 위한 방법으로서,A method for routing a second call to a final endpoint of a plurality of endpoints for a destination, the method comprising: 네트워크 하부구조(infrastructure)의, 제1 네트워크를 통해 발신 터미널로부터, 제1 호출에 대한, 제1 호출 요청을 수신하는 단계 - 상기 제1 호출 요청은 복수의 엔드포인트를 갖는 지정지(designation)를 목표로 함-;Receiving a first call request, for a first call, from an originating terminal over a first network of a network infrastructure, wherein the first call request establishes a designation having a plurality of endpoints; Aiming; 상기 복수의 엔드포인트 중에서 최종 엔드포인트를 지정하는 단계;Designating a final endpoint among the plurality of endpoints; 상기 지정된 최종 엔드포인트를 식별하기 위해 임시 엔드포인트 식별자를 생성하는 단계; Generating a temporary endpoint identifier to identify the designated final endpoint; 상기 발신 터미널로부터 제2 호출 요청을 수신하는 단계; 및Receiving a second call request from the originating terminal; And 상기 임시 최종 엔드포인트 식별자를 상기 발신 터미널로 송신하는 단계Sending the temporary final endpoint identifier to the originating terminal 를 포함하는 라우팅 방법./ RTI > 제1항에 있어서,The method according to claim 1, 상기 제1 호출은 네트워크 하부구조의 적어도 일부를 형성하는 애플리케이션 서버로 라우팅되고, 애플리케이션 서버는 상기 임시 엔드포인트 식별자를 생성하는 라우팅 방법.Wherein the first call is routed to an application server forming at least part of a network infrastructure, the application server generating the temporary endpoint identifier. 제1항에 있어서,The method according to claim 1, 상기 제2 호출은 네트워크 하부구조의 적어도 일부를 형성하는 애플리케이션 서버로 라우팅되고, 애플리케이션 서버는 상기 수신된 임시 최종 엔드포인트 식별자에 기초하여 상기 제2 호출을 라우팅하는 라우팅 방법.The second call is routed to an application server forming at least part of a network infrastructure, and the application server routes the second call based on the received temporary final endpoint identifier. 복수의 엔드포인트를 포함하는 수신지의 단일 엔드포인트로 복수의 호출을 라우팅하기 위한 애플리케이션 서버로서,An application server for routing multiple calls to a single endpoint at a destination that includes multiple endpoints. 발신 터미널로부터 상기 발신 터미널에 의해 요청된 수신지로의 제1 호출을 처리하는 제1 호출 처리 모듈;A first call processing module for processing a first call from an originating terminal to a destination requested by the originating terminal; 상기 발신 터미널과, 복수의 엔드포인트를 갖는 수신지에 대한 최종 엔드포인트간의 접속의 최종 엔드포인트를 결정하는 엔드포인트 결정 모듈;An endpoint determination module for determining a final endpoint of a connection between the originating terminal and a final endpoint for a destination having a plurality of endpoints; 상기 제1 호출의 최종 엔드포인트를 식별하는 임시 엔드포인트 식별자를 생성하기 위한 임시 엔드포인트 식별자 모듈 - 상기 제1 호출과 동시에, 상기 임시 엔드포인트 식별자를 갖는 제2 호출 요청을 수신함 -; 및A temporary endpoint identifier module for generating a temporary endpoint identifier identifying a final endpoint of the first call, concurrently with the first call, receiving a second call request with the temporary endpoint identifier; And 상기 제2 호출을 상기 최종 엔드포인트로 라우팅하는 제2 호출 처리 모듈A second call processing module that routes the second call to the final endpoint 을 포함하는 애플리케이션 서버.Application server comprising a. 제17항에 있어서,18. The method of claim 17, 상기 발신 터미널에 연결되어, 상기 임시 엔드포인트 식별자와 통신하는 임시 엔드포인트 식별자 송신 모듈을 더 포함하는 애플리케이션 서버.And a temporary endpoint identifier sending module coupled to the originating terminal and in communication with the temporary endpoint identifier.
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