KR101249904B1

KR101249904B1 - Diagnostic system and method for home appliance

Info

Publication number: KR101249904B1
Application number: KR1020110082310A
Authority: KR
Inventors: 김덕현; 이근형; 김현상
Original assignee: 엘지전자 주식회사
Priority date: 2011-08-18
Filing date: 2011-08-18
Publication date: 2013-04-05
Also published as: KR20130019980A

Abstract

본 발명은 가전기기로부터 출력되는 제품정보가 포함된 신호를 이용한 가전기기의 고장 진단이 용이한 가전기기 진단장치 및 그 진단방법에 관한 것으로서, 입력되는 신호에 대한 데이터의 시작위치를 정확하게 검출하고, 신호 변환 과정에서의 오류를 해소함으로써 가전기기의 제품정보 추출이 용이하여 진단결과의 정확도가 향상되고, 가전기기 고장에 대한 A/S가 용이하고, 진단결과의 정확도 향상을 통해 제품에 대한 신뢰성이 향상된다. The present invention relates to an apparatus for diagnosing a home appliance, and a method for diagnosing a failure of a home appliance using a signal including product information output from the home appliance, and a method of diagnosing the same. By eliminating errors in the signal conversion process, it is easy to extract product information of home appliances, which improves the accuracy of diagnosis results, facilitates A / S for failure of home appliances, and improves the reliability of products by improving the accuracy of diagnosis results. Is improved.

Description

Diagnostic device and method for home appliance {Diagnostic system and method for home appliance}

본 발명은 가전기기 진단장치 및 그 진단방법에 관한 것으로서, 특히 가전기기의 제품정보를 바탕으로 가전기기의 상태를 점검하고 고장을 진단하고 진단결과에 대한 피드백을 통해 정확한 진단과 애프터서비스가 용이하도록 하는 가전기기 진단장치 및 그 진단방법에 관한 것이다. The present invention relates to an apparatus for diagnosing a home appliance and a method of diagnosing the same, in particular, to check a state of a home appliance, diagnose a failure based on product information of the home appliance, and to facilitate accurate diagnosis and after-sales service through feedback on a diagnosis result. It relates to a home appliance diagnostic apparatus and a diagnostic method thereof.

가전기기는 각각 소정 동작을 수행하는 중, 동작 수행을 위한 설정값, 동작 중 발생되는 정보, 고장정보 등을 저장하는데, 특히 고장 발생시에는 소정의 알람을 출력함으로써, 가전기기를 이용하는 사용자가 가전기기의 상태를 인지할 수 있도록 한다. 이러한 가전기기는 단순히 동작완료 또는 고장발생을 알리기만 할 뿐 아니라, 구비되는 출력수단, 예를 들어 디스플레이수단, 램프 등을 통해 구체적인 고장정보를 출력하기도 한다. Each home appliance stores a set value for performing the operation, information generated during the operation, fault information, etc. while performing a predetermined operation, and in particular, when a failure occurs, a user using the home appliance outputs a predetermined alarm. Allows you to recognize the state of. Such household appliances not only not only notify the completion of the operation or the occurrence of a failure, but also output specific failure information through output means provided, for example, display means and lamps.

가전기기의 사용중 이상이 발생하였을 시, 통상 사용자는 서비스센터에 전화를 하여 가전기기의 이상 증상을 설명하고, 이에 대한 해결책을 문의하게 된다. 그러나, 사용자가 가전기기의 상태를 정확하게 인지하고 이를 서비스센터 측에 설명하는 것이 쉬운일이 아닌바, 문제해결에 어려움이 있다.When an abnormality occurs during the use of the home appliance, the user usually calls a service center to explain the abnormal symptom of the home appliance, and inquires a solution thereof. However, since it is not easy for the user to accurately recognize the state of the home appliance and explain it to the service center, it is difficult to solve the problem.

특히, 가전기기로부터 발생한 이상 증상이 가전기기의 고장으로 인한 것이 아니라, 실제로는 사용자의 오조작으로 인한 경우에도 수리자가 불필요하게 사용자의 가정을 방문하게 되는 일이 빈번하게 발생하는 문제가 있었다.In particular, the abnormal symptoms generated from home appliances are not caused by a failure of the home appliances, but in fact, even when the user misoperates, there is a problem that the repairman frequently visits the user's home unnecessarily.

따라서, 가전기기의 증상이 정확하게 파악되고 그에 따른 해결책이 제시만 된다면, 사용자 스스로도 가전기기의 이상 증상을 해결할 수 있을 것이다.Therefore, if the symptoms of the home appliance are correctly identified and a solution is suggested accordingly, the user himself may be able to solve the abnormal symptoms of the home appliance.

본 발명의 목적은 가전기기로부터 출력되는 제품정보를 바탕으로 가전기기의 고장 진단을 용이하게 수행하는데 있어서 입력되는 신호로부터 제품정보를 용이하게 추출하여 가전기기를 진단하는 가전기기 진단장치 및 그 진단방법을 제공하는데 있다.An object of the present invention is to diagnose a home appliance by easily extracting the product information from the input signal to easily diagnose the failure of the home appliance based on the product information output from the home appliance and the diagnostic method thereof To provide.

본 발명에 따른 가전기기 진단장치는 식별정보, 설정정보, 운전정보 및 오작동정보 중 적어도 하나를 포함하는 가전기기의 제품정보가 가전기기로부터 소정 신호로 출력되면, 상기 신호를 입력받아 상기 가전기기를 진단하는 진단장치에 있어서, 상기 진단장치는, 상기 신호로부터 감지되는 상기 제품정보의 시작위치를 기준으로 데이터 값을 결정하고 상기 신호를 변환하여 상기 제품정보를 추출하는 신호처리부; 상기 제품정보를 분석하여 상기 가전기기에 대해 진단하고, 상기 가전기기의 상태, 고장여부, 고장원인 및 해결책을 진단결과로 출력하는 진단부; 및 가전기기 진단에 대한 설명과, 상기 진단결과를 출력하는 제어부를 포함하고, 상기 신호처리부는 상기 시작위치로부터 일정 신호간격으로 복수의 구간을 설정하고 각 구간별 신호분포에 따라 데이터 값을 결정하는 것을 특징으로 한다. In the home appliance diagnostic apparatus according to the present invention, when the product information of the home appliance including at least one of identification information, setting information, operation information, and malfunction information is output as a predetermined signal from the home appliance, the home appliance is received with the signal. A diagnostic apparatus for diagnosing, the diagnostic apparatus comprising: a signal processor for determining a data value based on a start position of the product information detected from the signal, and converting the signal to extract the product information; A diagnosis unit for analyzing the product information and diagnosing the home appliance, and outputting a state, a failure state, a cause and a solution of the home appliance as a diagnosis result; And a description for diagnosing a home appliance and a control unit for outputting the diagnosis result, wherein the signal processing unit sets a plurality of sections at predetermined signal intervals from the start position and determines data values according to signal distribution for each section. It is characterized by.

또한, 본 발명의 진단방법은 가전기기로부터 제품정보가 포함된 신호를 입력받는 단계; 상기 신호로부터 제품정보의 시작위치를 감지하는 단계; 상기 제품정보의 시작위치로부터 일정 시간간격으로 복수의 구간을 설정하여 구간별 데이터 값을 결정하는 단계; 상기 데이터 값에 따른 결과신호로부터 상기 제품정보를 추출하는 단계; 및 상기 제품정보를 분석하여 상기 가전기기를 진단하고 고장원인과 해결책이 포함된 진단결과를 출력하는 단계;를 포함한다. In addition, the diagnostic method of the present invention comprises the steps of receiving a signal containing product information from the home appliance; Detecting a start position of product information from the signal; Determining a data value for each section by setting a plurality of sections at predetermined time intervals from a start position of the product information; Extracting the product information from a result signal according to the data value; And analyzing the product information to diagnose the home appliance and output a diagnosis result including a cause and a solution of the failure.

상기와 같이 구성되는 본 발명에 따른 가전기기 진단장치 및 그 진단방법은 가전기기로부터 출력된 신호로부터 제품정보를 용이하게 추출하고 추출되는 제품정보의 정확도를 향상시켜 가전기기 진단의 정확도를 향상시키고, 그에 따른 진단결과의 신뢰성을 향상시키는 효과가 있다. The apparatus and method for diagnosing a home electric appliance according to the present invention can easily extract product information from a signal output from a home appliance and improve the accuracy of the extracted product information to improve the accuracy of home appliance diagnosis, Thereby improving the reliability of the diagnosis result.

또한 간편하게 가전기기의 상태를 진단할 수 있어 사용자의 불만을 수용할 수 있고 사용자 또한 사소한 불만에 대한 답을 얻을 수 있어 사용자의 만족도가 향상되는 효과가 있다. In addition, it is possible to easily diagnose the state of the home appliances can accommodate the user's complaints, and the user can also obtain answers to the minor complaints has the effect of improving the user's satisfaction.

도 1 은 본 발명의 일실시예에 따른 가전기기 및 진단장치를 포함하는 가전기기 진단시스템의 구성이 도시된 도이다.
도 2 는 본 발명의 일 실시예에 따른 가전기기를 진단하는 진단장치의 구성이 도시된 블록도이다.
도 3 은 가전기기에서 출력되는 신호의 일 예가 도시된 도이다.
도 4 및 도 5는 가전기기에서 출력되는 신호로부터 제품정보를 추출하는 신호 처리과정을 설명하는데 참조되는 도이다.
도 6 은 가전기기에서 출력되는 신호로부터의 제품정보 추출 시의 신호판단방법이 도시된 순서도이다.
도 7 은 가전기기에서 출력되는 신호로부터 제품정보 추출 시의 신호판단방법의 다른 예가 도시된 순서도이다.
도 8 및 도 9 은 본 발명에 따른 가전기기에서 출력되는 신호로부터 제품정보를 추출하는데에 따른 신호결정 과정을 설명하는데 참조되는 도이다.
도 10 은 본 발명에 따른 가전기기에서 출력되는 신호로부터 제품정보를 추출하는데에 따른 신호결정방법이 도시된 순서도이다. FIG. 1 is a diagram illustrating a configuration of a home appliance diagnostic system including a home appliance and a diagnostic apparatus according to an embodiment of the present invention. Referring to FIG.
2 is a block diagram showing the configuration of a diagnostic apparatus for diagnosing home appliances according to an embodiment of the present invention.
3 is a diagram illustrating an example of a signal output from a home appliance.
4 and 5 are views for explaining a signal processing process for extracting product information from the signal output from the home appliance.
6 is a flowchart illustrating a signal determination method when extracting product information from a signal output from a home appliance.
7 is a flowchart illustrating another example of a signal determination method when product information is extracted from a signal output from a home appliance.
8 and 9 are views for explaining a signal determination process according to the extraction of product information from the signal output from the home appliance according to the present invention.
10 is a flowchart illustrating a signal determination method according to extracting product information from a signal output from a home appliance according to the present invention.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 설명하면 다음과 같다. 본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은 이하에서 개시되는 실시예들에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하고, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다. 명세서 전체에 걸쳐 동일 참조 부호는 동일 구성 요소를 지칭한다.Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings. Advantages and features of the present invention and methods for achieving them will be apparent with reference to the embodiments described below in detail with the accompanying drawings. The present invention may, however, be embodied in many different forms and should not be construed as limited to the embodiments set forth herein. Rather, these embodiments are provided so that this disclosure will be thorough and complete, and will fully convey the scope of the invention to those skilled in the art. To fully disclose the scope of the invention to those skilled in the art, and the invention is only defined by the scope of the claims. Like reference numerals refer to like elements throughout.

도 1 은 본 발명의 일실시예에 따른 가전기기 진단시스템의 구성이 도시된 구성도이다. 1 is a block diagram showing the configuration of a home appliance diagnostic system according to an embodiment of the present invention.

도 1을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 진단시스템은 제품정보를 소정의 신호로 출력하는 적어도 하나의 가전기기(100)와, 가전기기로부터 출력된 신호를 수신하여 가전기기의 제품정보를 추출하고 이를 바탕으로 가전기기(100)를 진단하는 진단장치를 포함한다. 1, a diagnostic system according to an embodiment of the present invention includes at least one home appliance 100 that outputs product information as a predetermined signal, and product information of the home appliance by receiving a signal output from the home appliance. And extracting and diagnosing the home appliance 100 based thereon.

이때, 진단장치는 휴대형 단말기(90), 또는 서비스 센터(200)의 진단서버 중 적어도 어느 하나를 포함한다. At this time, the diagnostic apparatus includes at least one of the portable terminal 90 or the diagnostic server of the service center 200.

단말기(90)는 가전기기의 신호를 수신하거나, 입력받아 분석하고 변환하며 가전기기를 진단하는 프로그램을 포함하여, 진단결과를 출력한다. The terminal 90 includes a program for receiving, analyzing and converting signals of home appliances, and for diagnosing household appliances, and outputs diagnostic results.

서비스 센터(200)의 진단서버는, 서비스 센터로의 고장접수에 대응하여 가전기기로부터 출력된 신호를 수신하여 가전기기를 진단한다. 이때, 진단서버는 서비스센터(200)에 포함되는 구성으로, 서비스센터(200)를 통해 접수되는 고장신고 또는 진단요청에 대응하여 가전기기(100)에 대한 진단을 수행한다. The diagnosis server of the service center 200 receives the signal output from the home appliance in response to the failure reception to the service center, and diagnoses the home appliance. At this time, the diagnostic server is configured to be included in the service center 200, and performs a diagnosis on the home appliance 100 in response to the failure report or diagnosis request received through the service center 200.

이때, 단말기(90)는 단말의 성능에 따라, 가전기기 전반에 대한 진단이 가능하나, 경우에 따라 가전기기의 상태에 대한 진단 기능 중 일부 기능만을 포함한 간단 진단 기능이 구비될 수 있다. At this time, the terminal 90 can diagnose the home appliances as a whole according to the performance of the terminal, but in some cases, a simple diagnosis function including only some functions among the diagnostic functions for the state of the home appliances may be provided.

가전기기(100)는 가정이나 회사 등에 구비되어 편의성을 제공하는 전기적 장치로, 냉장고, 세탁기(101), 에어컨, 오븐 또는 텔레비전이다. 가전기기(100)는 소정 데이터를 표시하는 표시부(118)를 구비하며, 이러한 표시부는 LED, LCD, 유기 EL과 같은 형태의 발광체로서, 가전기기(100)의 상태정보, 또는 고장정보를 시각화하여 표시한다. The home appliance 100 is an electrical device provided in a home, a company, or the like, and is a refrigerator, a washing machine 101, an air conditioner, an oven, or a television. The home appliance 100 includes a display unit 118 for displaying predetermined data. The display unit is a light emitter having a shape such as an LED, an LCD, or an organic EL, and visualizes state information or failure information of the home appliance 100. Display.

또한, 가전기기(100)는 소리를 출력하는 수단으로써 음향출력부(160)를 구비하여, 가전기기(100)의 동작, 상태, 고장에 대한 정보를 재생하여 소정 음으로 출력한다. In addition, the home appliance 100 includes a sound output unit 160 as a means for outputting sound, and reproduces information on the operation, state, and failure of the home appliance 100 to output a predetermined sound.

가전기기(100)에 고장이 발생하거나, 가전기기(100)가 설치된 환경적인 원인 또는 사용자의 조작 미숙 등으로 인하여 가전기기(100)가 정상 작동하지 못하는 경우, 가전기기(100)로부터 소정의 경고음이 출력된다. 이때, 가전기기(100)는 표시부(118)를 통해 에러코드 또는 경고메시지를 출력하거나, 또는 음향출력부(160)를 통해 경고음을 출력한다.When a failure occurs in the home appliance 100 or the home appliance 100 does not operate normally due to an environmental cause in which the home appliance 100 is installed or an inexperienced operation of the user, a predetermined warning sound from the home appliance 100 Is output. In this case, the home appliance 100 outputs an error code or a warning message through the display unit 118 or outputs a warning sound through the sound output unit 160.

사용자는 이를 인지하고, 적절한 조치를 취하게 되는데, 도 1의 (a) 및 (b)와 같이 단말기(90)를 이용하여 가전기기를 진단할 수 있다. 이때, 단말기(90)가 동작하여 가전기기 진단을 위한 프로그램이 실행되면, 단말기(90)에는 가전기기 진단에 따른 사용 방법이 표시된다. The user recognizes this and takes appropriate measures. As shown in FIGS. 1 (a) and 1 (b), the home appliance can be diagnosed using the terminal 90. At this time, when the terminal 90 is operated and a program for the home appliance diagnosis is executed, the terminal 90 displays a usage method for home appliance diagnosis.

사용자는 단말기(90)에 표시되는 내용에 따라, 가전기기를 진단모드로 설정한다. 가전기기(100)에는 사용자가 진단모드 실시를 선택할 수 있도록 선택부가 구비될 수 있으며, 선택부는 버튼(button), 다이얼(dial), 택트 스위치(tact switch), 터치패드(touch pad) 등의 입력수단으로 구성될 수 있다.The user sets the home appliance to the diagnostic mode in accordance with the contents displayed on the terminal 90. [ The home appliance 100 may be provided with a selector to allow the user to select to execute the diagnostic mode, and the selector may include a button, a dial, a tact switch, a touch pad, or the like. It can be configured by means.

사용자가 선택부를 조작함으로써 진단모드로 진입되면, 가전기기(100)는 제품정보를 소정의 신호로 변환하여 출력한다. 이때, 제품정보는 식별정보, 설정정보, 운전정보 및 오작동정보 중 적어도 하나를 포함한다. When the user enters the diagnostic mode by operating the selection unit, the home appliance 100 converts the product information into a predetermined signal and outputs the signal. At this time, the product information includes at least one of identification information, setting information, operation information, and malfunction information.

통신망을 통해 수신되는 상기 신호로부터 상기 가전기기의 상기 제품정보를 추출하여 상기 가전기기의 상태 또는 고장에 대해 진단하고, 과거 진단결과에 대한 피드백데이터로부터 생성되어 저장된 학습데이터를 바탕으로 상기 가전기기의 고장원인에 대한 확률정보가 포함된 진단결과를 출력하는 진단서버; 를 포함하는 가전기기 진단시스템.Extracting the product information of the home appliance from the signal received through the communication network to diagnose the state or failure of the home appliance, and based on the learning data generated and stored from the feedback data for the past diagnosis results of the home appliance A diagnostic server for outputting a diagnosis result including probability information about the cause of the failure; Home appliance diagnostic system comprising a.

사용자는 단말기(90)를 가전기기의 음향출력부(160)에 가져간다. 이때, 단말기(90)는 녹음 가능한 상태로 설정되어, 가전기기에서 출력되는 제품정보가 포함된 신호를 녹음한다. 경우에 따라 가전기기와 단말기(90)가 소정 통신방식에 따라 연결되는 경우 제품정보가 포함된 신호를 데이터로 수신할 수 있다. The user brings the terminal 90 to the sound output unit 160 of the home appliance. At this time, the terminal 90 is set to a recordable state, and records a signal including product information output from the home appliance. In some cases, when the home appliance and the terminal 90 are connected according to a predetermined communication method, a signal including product information may be received as data.

단말기(90)는 가전기기에서 출력된 신호를 수신 또는 녹음하고(S11, S21), 입력된 신호를 분석하여 제품정보를 추출한 후, 진단프로그램을 실행하여 저장된 진단데이터와 제품정보를 바탕으로 가전기기를 진단한다(S12, S22).The terminal 90 receives or records the signal output from the home appliance (S11, S21), extracts the product information by analyzing the input signal, and then executes the diagnostic program, and based on the stored diagnostic data and product information, (S12, S22).

이때 단말기(90)는 서비스센터(200)에 접속하여 진단에 필요한 데이터를 수신하여(S13) 가전기기를 진단할 수 있다. At this time, the terminal 90 connects to the service center 200 and receives data necessary for diagnosis (S13), and can diagnose the household appliances.

단말기(90)에서의 가전기기 진단을 기본으로 하나, 경우에 따라 가전기기에서 출력된 제품정보가 포함된 신호를 수신하여 단말기(90)에서 간편 진단 후(S22), 단말기(90)에서 진단결과를 서비스센터(200)로 전송하면(S23), 서비스 센터(200)에서 정밀진단을 수행할 수 있다(S24). The terminal 90 receives the signal including the product information output from the home appliance as the case may be. The terminal 90 performs a simple diagnosis (S22) To the service center 200 (S23), the service center 200 can perform fine diagnosis (S24).

또한, 단말기(90)는 진단 가능 여부를 판단한 후 진단이 불가능하다 판단되거나 사용자에 의해 서비스 센터 진단이 선택되는 경우에는 별도의 진단없이 제품정보를 서비스 센터(200)로 전송하여(S23), 서비스센터(200)의 진단서버에서 가전기기에 대한 진단을 수행할 수 있다(S24). If it is determined that the diagnosis is impossible or the service center diagnosis is selected by the user, the terminal 90 transmits the product information to the service center 200 without further diagnosis (S23) The diagnosis server of the center 200 can perform the diagnosis on the household appliances (S24).

단말기(90) 진단 시, 진단결과는 단말기(90)의 표시부에 출력된다. 사용자는 출력된 내용에 따라 가전기기의 상태를 확인할 수 있고, 출력되는 해결책에 따라 가전기기를 점검하거나 설정을 변경하여 문제를 해소할 수 있다. When the terminal 90 is diagnosed, the diagnosis result is output to the display unit of the terminal 90. The user can check the status of the appliances according to the output contents and check the appliances according to the outputted solution or change the setting so that the problem can be solved.

서비스센터(200)를 통한 진단의 경우에는 진단결과는 사용자에게 음성통보할 수 있으며, 메시지 도는 이메일을 통해 통보할 수 있다. In the case of diagnosis through the service center 200, the diagnosis result can notify the user of the voice, and the message or the notification can be notified via the e-mail.

진단결과가 사용자의 실수에 의한 것이나 간단한 설정변경이나 청소등으로 사용자가 해소할 수 있는 경우가 아닌 경우, 단말기(90)는 서비스센터(200)로 진단결과를 전송한다. When the diagnosis result is not caused by a user's mistake or a user can solve the problem due to a simple setting change or cleaning, the terminal 90 transmits the diagnosis result to the service center 200.

서비스센터(200)는 가전기기(100)의 수리를 위해 사용자의 가정에 파견될 수리자에게 통보할 수 있다. 수리자는 구비된 단말을 통해 통보된 진단결과를 확인하고, 수리를 위해 필요한 부품을 준비한 후 사용자를 방문한다. 필요한 부품을 사전에 정확하게 준비할 수 있는바, 수리자가 사용자를 재방문하는 가능성을 획기적으로 줄일 수 있다.The service center 200 may notify a repairman to be dispatched to a user's home for repair of the home appliance 100. The repairer confirms the diagnosis result notified through the provided terminal, prepares the parts necessary for repair, and visits the user. Since the necessary parts can be prepared in advance, it is possible to drastically reduce the possibility of the repairer coming back to the user.

이하, 본원발명의 가전기기(100)는 세탁기인 것을 예로 하여 설명하나, 이에 한정되지 않고, 앞서 설명한 tv, 에어컨, 냉장고 뿐 아니라 전기밥솥, 전자레인지 등과 같은 가전기기(100) 전반에 적용될 수 있음을 명시한다. Hereinafter, the home appliance 100 of the present invention will be described as an example of a washing machine, but is not limited thereto, and may be applied to the home appliance 100 such as an electric rice cooker or a microwave oven as well as the TV, the air conditioner and the refrigerator. Specifies.

진단장치는 앞서 설명한 바와 같이 단말기와 서비스센터의 진단서버가 사용될 수 있으나, 이하 단말기가 진단장치인 것을 예로 하여 설명한다. As described above, a diagnostic server of the terminal and the service center can be used as the diagnostic device, but the following description will be made by way of example of the terminal being the diagnostic device.

도 2 는 본 발명의 일 실시예에 따른 가전기기를 진단하는 진단장치의 구성이 도시된 블록도이다. 2 is a block diagram showing the configuration of a diagnostic apparatus for diagnosing home appliances according to an embodiment of the present invention.

도 2를 참조하면, 진단장치는 마이크(271), 입력부(272), 출력부(273), 통신부(280), 신호처리부(230), 신호분석부(240), 진단부(250), 데이터부(260), 그리고 진단장치의 동작 전반을 제어하는 제어부(210)를 포함한다.2, the diagnostic apparatus includes a microphone 271, an input unit 272, an output unit 273, a communication unit 280, a signal processing unit 230, a signal analysis unit 240, a diagnosis unit 250, and data. The unit 260, and a control unit 210 for controlling the overall operation of the diagnostic device.

입력부(272)의 조작에 따라 가전기기에 대한 진단프로그램이 실행되고, 녹음버튼이 입력됨에 따라 레코딩부(220)에서 마이크(271)를 통해 입력되는 소리의 녹음이 시작된다. A diagnostic program for the household appliance is executed according to the operation of the input section 272 and recording of the sound inputted through the microphone 271 in the recording section 220 is started as the record button is input.

출력부(273)는 가전기기에 대한 진단 진행상황 또는 진단결과를 포함한 각종 정보를 표시한다. 또한, 경고음 또는 효과음을 출력할 수 있다. 또한, 출력부(273)의 화면에는 가전기기 진단을 위한 가전기기 설정방법과 가전기기에서 신호가 출력되는 위치가 표시된다. The output unit 273 displays various information including the progress of diagnosis or the result of diagnosis for the household appliance. It is also possible to output a warning sound or a sound effect. In addition, the output unit 273 displays a home appliance setting method for home appliance diagnosis and a position at which a signal is output from the home appliance.

마이크(271)는 주변의 소리를 입력받는다. 가전기기에서 제품정보가 소정 신호로 변환되어 소리로 출력되는 경우, 진단장치는 마이크(271)를 통해 가전기기에서 출력된 신호를 입력받아 레코딩부(220)로 입력한다. The microphone 271 receives the surrounding sound. When the product information is converted into a predetermined signal and outputted as a sound in the household appliance, the diagnostic apparatus receives the signal output from the home appliance through the microphone 271, and inputs the signal to the recording unit 220.

경우에 따라 통신망을 통해 가전기기와 진단장치가 연결되는 경우, 통신부(280)는 가전기기에서 송신되는 신호를 수신한다. In some cases, when the home appliance and the diagnostic apparatus are connected through a communication network, the communication unit 280 receives a signal transmitted from the home appliance.

레코딩부(220)는 마이크(271)를 통해 수신된 신호를 기록한다. 레코딩부(220)는 마이크(271)를 통해 수신된 신호를 웨이브 파일 형식(wave file format)으로 기록할 수 있다. 이때, 진단장치는 신호음 파일 기록을 위한 램(RAM)이나 하드 디스크(hard disk), 낸드플래시 메모리(Nand Flash Memory) 등의 기록매체를 포함할 수 있다.The recording unit 220 records the signal received via the microphone 271. [ The recording unit 220 may record the signal received through the microphone 271 in a wave file format. At this time, the diagnostic apparatus may include a recording medium such as a RAM, a hard disk, and a NAND flash memory for recording a sound signal file.

신호처리부(230)는 입력된 신호를 변환하여 제품정보를 추출하여 진단부(250)로 인가한다. The signal processing unit 230 converts the input signal, extracts the product information, and applies the extracted product information to the diagnosis unit 250.

신호처리부(230)는 레코딩부(220)에 의해 신호가 기록되는 경우, 신호를 구성하는 웨이브 파일을 복조(demodulation)하고, 디코딩(decoding)하여 제품정보를 추출한다. 또한, 신호처리부(230)는 통신부(280)를 통해 수신되는 경우에는 이용된 통신방식 및 신호의 파일형식에 따라 변환하여 제품정보를 추출할 수 있다. When a signal is recorded by the recording unit 220, the signal processing unit 230 demodulates and decodes the wave file constituting the signal and extracts the product information. In addition, when the signal processing unit 230 is received through the communication unit 280, the signal processing unit 230 can extract product information by converting it according to a communication format and a file format of a signal used.

이하, 신호처리부(230)가 레코딩된 신호를 변환하여 제품정보를 추출하는 경우에 대하여 설명한다. Hereinafter, the case where the signal processing unit 230 converts the recorded signal to extract the product information will be described.

신호처리부(230)는 녹음된 아날로그의 신호에 대한 비트스트림 데이터를 저장하고 프리앰블을 검출한 후, 이를 바탕으로 제품정보를 추출한다. 이 과정에서 신호처리부(230)는 녹음된 데이터를 복조하고, 복조된 데이터를 디코딩하여 제품정보를 추출한다. The signal processor 230 stores bitstream data of a recorded analog signal, detects a preamble, and extracts product information based on the preamble. In this process, the signal processing unit 230 demodulates the recorded data, and decodes the demodulated data to extract the product information.

신호처리부(230)에서의 신호 변환은 가전기기(100)에서의 신호 변환에 대한 역 변환으로써, 각 가전기기(100)와 진단장치(240)는 상호 협약을 통해 동일한 신호 변환 체계를 통해 데이터를 변환하는 것이 바람직하다. 예를들어, 신호처리부(230)는 가전기기의 인코딩 방식에 대응하여 비터비 디코딩 알고리즘(Viterbi decoding algorithm)을 이용하여 디코딩(decoding)할 수 있다. 신호처리부(230)는 소정 주파수 대역의 아날로그 신호음을, 주파수 편이 방식, 진폭편이방식, 위상편이방식 중 어느 하나를 이용한 역변환을 수행한다. The signal conversion in the signal processing unit 230 is an inverse conversion of the signal conversion in the home appliance 100, and each home appliance 100 and the diagnostic apparatus 240 exchange data through the same signal conversion scheme through mutual agreement. It is desirable to convert. For example, the signal processing unit 230 may decode the audio signal using a Viterbi decoding algorithm in accordance with the encoding method of the home appliance. The signal processing unit 230 performs an inverse conversion using an analog signal of a predetermined frequency band using one of a frequency shift method, an amplitude shift method, and a phase shift method.

또한, 신호처리부(230)는 레코딩부(220)에 신호가 녹음되면, 신호가 가전기기에서 출력되고, 녹음되어 저장되는 과정에 발생되는 에러에 대하여 검출하여 정상신호 여부를 판단한다. 또한, 통신망을 통해 수신되는 중에 발생된 에러에 대해 검사한다. In addition, when a signal is recorded in the recording unit 220, the signal processor 230 detects an error occurring in a process in which the signal is output from the home appliance, and is recorded and stored to determine whether the signal is normal. It also checks for errors that occur during reception over the network.

이때, 신호처리부(230)는 녹음된 데이터를 분석하여 신호가 정상적으로 녹음되었는지 또는 녹음된 신호가 정상인지 여부를 검사한다. 또한, 신호처리부(230)는 제품정보 추출 후, 추출된 제품정보에 대해서도 정상 데이터인지 여부를 검사한다. At this time, the signal processor 230 analyzes the recorded data and checks whether the signal is normally recorded or whether the recorded signal is normal. In addition, after extracting the product information, the signal processor 230 checks whether the extracted product information is normal data.

신호처리부(230)는 에러 검출 시 이를 보정하는 소정의 보정과정을 수행 하나, 경우에 따라 보정 과정을 수행하더라도 정상데이터로 복원하기 어려운 경우도 발생할 수 있다. The signal processor 230 performs a predetermined correction process for correcting an error when it detects an error, but in some cases, it may be difficult to restore normal data even if the signal processing unit performs the correction process.

신호처리부(230)는 녹음된 신호 또는 추출된 제품정보가 정상이 아닌 경우, 제어부(210)로 에러정보를 입력하고, 제어부(210)는 출력부(273)를 통해 신호 녹음이 정상이 아닌것으로 출력하여, 가전기기의 신호 재출력을 요청한다. 이때, 사용자는 단말기에 표시된 에러정보와 신호 재출력 요청에 따라 가전기기를 다시 조작하여 신호를 출력할 수 있다. When the recorded signal or the extracted product information is not normal, the signal processing unit 230 inputs error information to the controller 210, and the controller 210 indicates that the signal recording is not normal through the output unit 273. Output, requesting signal re-output of the home appliance. At this time, the user can operate the home appliance again according to the error information and the signal re-output request displayed on the terminal and output the signal.

신호처리부(230)는 정상신호인 경우, 녹음을 완료하고 제어부(210)는 녹음이 정상적으로 완료되었음을 알리는 내용을 출력부(273)를 통해 표시한다. When the signal processing unit 230 is a normal signal, the recording is completed, and the controller 210 displays the content indicating that the recording is normally completed through the output unit 273.

진단부(250)는 신호처리부(230)로부터 추출된 제품정보를 분석하고, 이를 바탕으로 가전기기(100)를 진단한다. 진단부(250)는 데이터저장부(260)와 연계하여 진단을 수행한다. The diagnosis unit 250 analyzes the product information extracted from the signal processor 230, and diagnoses the home appliance 100 based on the information. The diagnosis unit 250 performs diagnosis in connection with the data storage unit 260.

이때, 데이터저장부(260)에는 단말기(90)의 동작에 대한 제어데이터(261), 가전기기 진단을 위한 진단로직(logic) 및 기준값을 포함하는 진단데이터(262), 신호처리부(230)에 의해 추출된 제품정보(263), 그리고 진단부(250)의 진단결과 데이터(264)가 저장된다. 이때 진단데이터(262)는 진단 대상이 되는 가전기기의 종류 가전기기의 모델에 따라 별도로 저장될 수 있다. At this time, the data storage unit 260 stores control data 261 for operation of the terminal 90, diagnostic data 262 including diagnostic logic for diagnosing household appliances and reference values, Product information 263 extracted by the diagnosis unit 250, and diagnosis result data 264 of the diagnosis unit 250 are stored. At this time, the diagnostic data 262 may be stored separately according to the model of the type of the home electric appliance to be diagnosed.

진단부(250)는 가전기기 진단에 필요한 진단데이터를 바탕으로 제품정보를 분석하여 가전기기의 상태, 고장 여부를 판단하고 그에 따른 고장원인과 해결책을 도출하여 진단결과를 출력한다. The diagnosis unit 250 analyzes the product information based on the diagnostic data required for the home appliance diagnosis, determines the state or failure of the home appliance, derives the cause and solution of the failure, and outputs the diagnosis result.

제어부(210)는 진단결과를 출력부(273)를 통해 표시한다. 진단부(250)에 의해 도출된 진단결과는 데이터저장부(260)에 저장된다. 진단결과는 고장계통, 확률에 따른 고장원인 리스트, 고장부품의 리스트를 포함하며, 서비스인원의 파견 여부에 대한 안내정보를 포함한다. The control unit 210 displays the diagnosis result through the output unit 273. The diagnosis result derived by the diagnosis unit 250 is stored in the data storage unit 260. The diagnosis result includes the fault system, a list of fault sources according to probability, a list of faulty components, and guidance information on whether service personnel are dispatched.

제어부(210)는 가전기기 진단에 필요한 진단데이터가 추가로 필요한 경우, 통신부(280)를 통해 서비스센터(200)로 데이터를 요청한다. 서비스센터(200)로부터 데이터가 수신되면, 제어부(210)는 데이터저장부(260)의 진단데이터를 갱신한다. The control unit 210 requests data to the service center 200 via the communication unit 280 when additional diagnostic data necessary for the household appliance diagnosis is required. When data is received from the service center 200, the control unit 210 updates the diagnostic data of the data storage unit 260.

이때, 제어부(210)는 입력부(272)를 통해 전송요청이 입력되는 경우, 서비스센터로 데이터를 전송하도록 설정된 경우, 및 서비스센터로부터 요청된 경우 중 어느 하나의 경우, 통신부(280)를 통해 저장된 제품정보(263) 또는 진단결과데이터(264)를 서비스센터(200)로 전송할 수 있다. In this case, the control unit 210 may be configured to transmit the data to the service center through the input unit 272, to transmit the data to the service center, The product information 263 or the diagnosis result data 264 to the service center 200.

또한, 제어부(210)는 통신부(280)를 통해 진단결과를 가정 방문 및 점검 수리를 시행하는 수리자의 단말로 전송한다. In addition, the control unit 210 transmits the diagnosis result to the terminal of the repairer performing the home visit and maintenance repair through the communication unit 280.

도 3 은 가전기기에서 출력되는 신호의 일 예가 도시된 도이다. 3 is a diagram illustrating an example of a signal output from a home appliance.

가전기기에서 출력되는 신호는 도 3과 같다. 가전기기는 제품정보를 복수의 프레임으로 구성하여 소정 주파수의 신호로 출력한다. The signal output from the home appliance is shown in FIG. 3. The household appliance constitutes product information in a plurality of frames and outputs it as a signal of a predetermined frequency.

제품정보는 운전설정, 운전상태 등을 포함하는 운전정보, 사용정보 그리고 오동작에 대한 고장정보를 포함한다. 제품정보는 0 또는 1의 조합으로 이루어진 데이터로서, 가전기기의 모듈레이터에서 소정 주파수의 신호로 변환되어 출력된다. 제품정보는 가전기기에서 변환되어 복수의 심볼로 구성된 복수의 프레임으로 출력된다. The product information includes operation information including operation setting, operation status, usage information, and malfunction information for malfunction. The product information is data composed of a combination of 0 or 1, and is converted into a signal of a predetermined frequency by the modulator of the household appliance and is output. The product information is converted by the household appliance and output as a plurality of frames composed of a plurality of symbols.

이때, 소정 주파수 신호로 변환되어 출력된 신호에서, 하나의 의미 있는 정보를 갖는 단위가 심볼이고, 하나의 심볼은 하나의 주파수신호로 구성되며 하나의 심볼이 출력되는 시간은 심볼타임이다. 가전기기는 하나의 심볼에 대응하여 지정된 주파수 신호를 심볼타임동안 출력한다. 예를 들어 신호는 2.6Khz와 2.8Khz의 주파수로 구성된다.At this time, in a signal converted into a predetermined frequency signal, a unit having one meaningful information is a symbol, one symbol is composed of one frequency signal, and a time when one symbol is output is a symbol time. The home appliance outputs the designated frequency signal for a symbol time corresponding to one symbol. For example, a signal consists of 2.6Khz and 2.8Khz frequencies.

심볼에 대응하는 주파수신호를 구성하는 펄스는 가전기기에 구비되는 음향출력부의 재생 주파수 대역에 의해 그 주기가 결정되는데, 동일한 주파수에 대하여 동일한 시 구간에 배치되는 펄스의 개수는 동일하다. The pulse constituting the frequency signal corresponding to the symbol is determined by the reproduction frequency band of the sound output unit provided in the home appliance, the number of pulses arranged in the same time interval for the same frequency is the same.

이때, 가청주파수 대역의 신호를 수신하는 휴대용 단말기는 소리신호를 수신 후, 샘플링을 하므로 심볼의 크기는 일정수준 이하로 감소되어선 안된다. 그에 따라 심볼당 포함되는 펄스의 개수가 적어도 8 이상이 되도록 하며, 심볼타임이 3ms 이상이 되도록 한다. 심볼당 펄스의 개수는 8 내지 67 개 범위 내에서 설정될 수 있다.At this time, since the portable terminal receiving the audio frequency band signal is sampled after receiving the sound signal, the size of the symbol should not be reduced below a certain level. Accordingly, the number of pulses included per symbol is at least 8 and the symbol time is 3 ms or more. The number of pulses per symbol can be set within the range of 8 to 67.

심볼타임이 7ms 보다 작을 경우 휴대 단말기에서 가전기기에서 출력된 신호를 제대로 획득하지 못하여 인식오류가 발생할 수 있고, 24ms를 초과할 경우, 가전기기에서 출력되는 신호의 길이가 너무 길어진다. 따라서 인식율을 고려할 때 7ms 내지 24ms 범위내에서 설정될 수 있으며, 에러율과 전송속도를 고려하는 경우 12ms 으로 설정되는 것이 바람직하다. If the symbol time is less than 7ms, the mobile terminal may not properly acquire the signal output from the home appliance, and a recognition error may occur. If the symbol time exceeds 24ms, the length of the signal output from the home appliance becomes too long. Therefore, when considering the recognition rate can be set within the range of 7ms to 24ms, it is preferable to set to 12ms when considering the error rate and transmission rate.

출력되는 신호의 총길이(301)는 일정하게 정해져 있으며, 하나의 프레임이 출력되는 시간은 프레임타임(302)이고, 복수의 프레임은 각각 동일한 프레임 타임을 갖는다. 프레임과 프레임 사이에는 IFS(Inter frame space)(303)가 설정된다. IFS는 프레임과 프레임 사이에 신호가 출력되지 않는 구간으로 신호의 왜곡이나 변형을 최소화 하기 위한 것이다. The total length 301 of the signal to be output is fixed, the time at which one frame is output is the frame time 302, and the plurality of frames each have the same frame time. An inter frame space (IFS) 303 is set between the frame and the frame. The IFS is an interval in which no signal is output between the frame and the frame, thereby minimizing distortion or distortion of the signal.

각 프레임에는 프리앰블이 포함된다. 프리앰블(Preamble)은 하나의 프레임이 시작됨을 나타내는 것으로 다양한 패턴으로 형성될 수 있다. 예를 들면, 프리앰블(Preamble)의 패턴은 0x0FF0의 패턴으로 형성될 수 있다. Each frame includes a preamble. The preamble indicates that one frame starts and may be formed in various patterns. For example, the pattern of the preamble may be formed in a pattern of 0x0FF0.

단말기(90)는 가전기기에서 출력되는 신호에 대하여, 심볼타임, 브레임 타임, 전체길이, 그리고 프리앰블에 대한 정보를 사전에 저장하여, 이러한 정보를 바탕으로 입력되는 신호를 분석하고 정상신호 여부를 판단한다. 이때, 출력되는 신호에 대한 정보는 사전 협약에 의해 저장될 수 있고, 경우에 따라 상호 데이터 전송 또는 서비스 센터로부터 수신하여 저장할 수 있다. The terminal 90 previously stores information on the symbol time, the break time, the total length, and the preamble with respect to the signal output from the home appliance, analyzes the input signal based on the information, . At this time, the information about the outputted signal can be stored by the dictionary agreement, and can be received and stored from the mutual data transmission or service center as the case may be.

도 4 및 도 5는 가전기기에서 출력되는 신호로부터 제품정보를 추출하는 신호 처리과정을 설명하는데 참조되는 도이다. 4 and 5 are views for explaining a signal processing process for extracting product information from the signal output from the home appliance.

앞서 설명한 신호가 가전기기에서 출력되기 전, 신호 출력을 알리는 알림신호가 출력된다. 사용자는 알림신호의 출력을 기준으로 단말기(90)를 가전기기에 가까이 가져가는 등 녹음을 준비할 수 있다. Before the signal described above is output from the home appliance, a notification signal informing the signal output is output. The user may prepare the recording such as bringing the terminal 90 closer to the home appliance based on the output of the notification signal.

도 4를 참조하면 알림신호(311, 314)는 도 4의 (a)와 같이 제품정보가 포함된 신호의 주파수와 상이한 주파수 및 신호 크기로 출력된다. 또한, 도 4의 (b)와 같이 제품정보가 포함된 신호의 주파수와 동일한 주파수 및 신호 크기로 출력될 수 있다. Referring to FIG. 4, the notification signals 311 and 314 are output at frequencies and signal sizes different from frequencies of signals including product information as shown in FIG. 4A. In addition, as shown in (b) of Figure 4 may be output with the same frequency and signal size as the frequency of the signal containing the product information.

도 4의 (a)와 같이 상이한 주파수와 상이한 신호크기로 출력되는 경우, 단말기(90)의 신호처리부(230)는 필터링을 통해 알림신호(301)와 제품정보를 포함하는 신호(312)를 쉽게 구분할 수 있다. 그에 따라 신호의 시작위치(303)을 쉽게 찾을 수 있다. When output with different frequencies and different signal sizes as shown in FIG. 4 (a), the signal processor 230 of the terminal 90 easily filters the signal 312 including the notification signal 301 and product information through filtering. Can be distinguished. Accordingly, the starting position 303 of the signal can be easily found.

반면, 도 4의 (b)와 같이 알림신호(311)가 출력되는 경우 필터링을 하더라도 알림신호(311)를 신호로 오판단하여 알림신호의 시작지점(315)을 신호(312)의 시작위치로 감지할 수 있다. 이 경우 신호의 시작위치에 오류가 있으므로 제품정보 추출이 불가능하고 가전기기에 대한 진단이 불가능하다. On the other hand, when the notification signal 311 is output as shown in Figure 4 (b), even if filtering, the notification signal 311 is incorrectly judged as a signal by the start point 315 of the notification signal to the start position of the signal 312 It can be detected. In this case, since there is an error in the start position of the signal, it is impossible to extract product information and diagnose the home appliance.

그에 따라 단말기(90)의 신호처리부(230)는 도 5와 같이 신호의 시작위치를 감지한 경우, 해당 시작위치가 정상적인 신호의 시작위치인지 아니면 도 4의 (b)와 같이 알림신호인지 여부를 판단하여 신호를 변환한다. Accordingly, when the signal processor 230 of the terminal 90 detects a start position of a signal as shown in FIG. 5, the signal processor 230 determines whether the corresponding start position is a start position of a normal signal or a notification signal as shown in FIG. Determine and convert the signal.

신호처리부(230)는 신호의 주파수가 변경되는 지점을 검출하여 제품정보가 포함된 신호의 시작위치를 찾은 후, 시작위치를 기준으로 신호를 변환하여 제품정보를 추출한다. 신호처리부(230)는 2.6 또는 2.8 Khz의 신호를 감지하여 신호변환을 수행한다. The signal processor 230 detects a point where the frequency of the signal changes, finds a start position of the signal including the product information, and converts the signal based on the start position to extract the product information. The signal processor 230 detects a signal of 2.6 or 2.8 Khz and performs signal conversion.

도 5의 (a)와 같이 알림신호(321)와 신호(322)가 녹음된 경우, 신호처리부(230)는 알림신호를 우선 감지한다. 이때, 신호처리부(230)는 주파수 변경지점을 기준으로 신호를 감지하므로, 감지된 신호가 정상적인 신호(322)인지 알림신호(321)인지 판단한다. When the notification signal 321 and the signal 322 are recorded as shown in (a) of FIG. 5, the signal processor 230 first detects the notification signal. In this case, since the signal processor 230 detects a signal based on the frequency change point, it determines whether the detected signal is a normal signal 322 or a notification signal 321.

신호감지부(230)는 감지된 신호가 일정 주파수소 기준시간(323)이상 유지되는지 여부를 판단한다. The signal detector 230 determines whether the detected signal is maintained for a predetermined frequency reference time 323 or more.

이때, 알림신호(321)는 도시된 바와 같이 신호가 일정시간 유지되는 것은 아니므로, 신호감지부(230)는 감지된 신호가 정상신호가 아닌 것으로 판단하여 다시 신호 감지를 수행한다. At this time, since the signal is not maintained for a predetermined time as shown in the notification signal 321, the signal detection unit 230 determines that the detected signal is not a normal signal and performs signal detection again.

신호감지부(230)는 제품정보가 포함된 신호(322)를 감지하는 경우에도 해당 신호가 기준시간(324) 이상 유지되는지 여부를 판단하여, 기준시간 이상 유지되면 정상신호로 판단하여, 신호 변환을 수행한다. The signal detector 230 determines whether the corresponding signal is maintained for more than the reference time 324 even when detecting the signal 322 including the product information. Do this.

이때, 신호감지부(230)는 정상신호로 판단되면 해당 신호가 감지된 지점을 신호의 시작위치로하여 지정된 프레임 타임에 따라 프레임을 추출하고 프레임 단위로 변환하여 제품정보를 추출한다. At this time, if it is determined that the signal is a normal signal, the signal detection unit 230 extracts the product information by extracting a frame according to a specified frame time using the point where the signal is detected as a start position of the signal, and converting it in units of frames.

또한, 도 5의 (b)와 같이, 알림신호(331)가 출력되는 과정 또는 녹음되는 과정에서 노이즈나 신호 왜곡으로 인하여 일정시간 신호가 유지될 수 있다. In addition, as shown in (b) of FIG. 5, the signal may be maintained for a predetermined time due to noise or signal distortion in the process of outputting or recording the notification signal 331.

신호감지부(230)는 이와 같이 알림신호의 오류를 구분하기 위하여, 신호가 기준시간(333) 이상 유지되더라도 감지된 신호를 저장된 기준신호와 비교하여 동일한지 여부에 따라 정상신호를 판단할 수 있다. In order to distinguish the error of the notification signal, the signal detection unit 230 may determine the normal signal according to whether the detected signal is the same as compared with the stored reference signal even if the signal is maintained for more than the reference time 333. .

정상신호가 아닌 경우에는 다시 신호를 감지하여, 해당 신호가 기준시간(334)이상 유지되는지 여부를 판단 한 후, 기준신호와의 비교를 통해 동일하면 정상신호로 판단하여, 이후 프레임 단위로 변환하여 제품정보를 추출한다. If it is not a normal signal, it detects the signal again, determines whether the corresponding signal is maintained for more than the reference time 334, and then compares it with the reference signal to determine if it is a normal signal, and then converts it into units of frames. Extract product information.

도 6 은 가전기기에서 출력되는 신호로부터의 제품정보 추출 시의 신호판단방법이 도시된 순서도이다. 6 is a flowchart illustrating a signal determination method when extracting product information from a signal output from a home appliance.

도 6을 참조하면, 마이크(271)를 통해 신호가 입력되면, 레코딩부(220)는 신호를 녹음하여 저장한다. 신호처리부(230)는 녹음된 신호를 필터링하고, 노이즈를 제거한다(S420). Referring to FIG. 6, when a signal is input through the microphone 271, the recording unit 220 records and stores the signal. The signal processor 230 filters the recorded signal and removes noise (S420).

신호처리부(230)는 신호가 급격하게 변화하는 지점을 감지하여, 제 1 주파수 또는 제 2 주파수를 검출한다(430). 이때 제 1 또는 제 2 주파수는 가전기기에서 신호출력에 사용된 주파수로써, 제품정보를 포함한 신호를 구성하는 주요 주파수 이다. 예를 들어, 2.6 Khz 또는 2.8Khz의 주파수를 검출한다. The signal processor 230 detects a point where the signal changes rapidly, and detects the first frequency or the second frequency (430). In this case, the first or second frequency is a frequency used for signal output in a home appliance, and is a main frequency constituting a signal including product information. For example, it detects a frequency of 2.6 Khz or 2.8Khz.

제 1 또는 제 2 주파수가 검출되면, 신호처리부(230)는 신호의 정상여부를 판단하기 위해 주파수가 검출된 시점부터 신호 유지시간을 측정한다(S430). When the first or second frequency is detected, the signal processor 230 measures the signal holding time from the time point at which the frequency is detected to determine whether the signal is normal (S430).

측정된 신호유지시간을 제 1 기준시간과 비교하여(S450), 신호유지시간이 제 1 기준시간 미만이면, 신호처리부(230)는 정상신호가 아닌 것으로 판단하여 제 1 또는 제 2 주파수를 다시 검출한다(S430 내지450).When the measured signal holding time is compared with the first reference time (S450), and the signal holding time is less than the first reference time, the signal processor 230 determines that the signal is not a normal signal and detects the first or second frequency again. (S430 to 450).

이때, 앞서 설명한 바와 같이, 제품정보 이외에도 알림신호가 녹음될 수 있으므로, 이를 구분하기 위해 상기와 같이 신호가 일정시간 이상 유지하는지 여부를 판단한다. At this time, as described above, since the notification signal may be recorded in addition to the product information, it is determined whether the signal is maintained for a predetermined time or more as described above to distinguish it.

측정된 신호유지시간이 제 1 기준시간 이상이면, 신호처리부(230)는 검출시점에 해당하는 신호의 위치를 시작위치로 지정한다(S460).If the measured signal holding time is equal to or greater than the first reference time, the signal processor 230 designates the position of the signal corresponding to the detection time point as the start position (S460).

신호처리부(230)는 상기와 같이 신호로부터의 주파수 검출을 반복하여 시작위치가 지정되면, 시작위치를 기준으로 신호를 분석하고, 지정된 디코딩방식에 따라 변환하여(S470), 제품정보를 추출한다(480).When the start position is designated by repeating the frequency detection from the signal as described above, the signal processor 230 analyzes the signal based on the start position, converts it according to the designated decoding method (S470), and extracts the product information ( 480).

진단부(250)는 추출된 제품정보로부터 가전기기의 종류 및 모델을 판단한후, 그에 대응하는 진단데이터와 진단로직을 이용하여 제품정보를 분석하여 가전기기를 진단한다(S490).The diagnosis unit 250 determines the type and model of the home appliance from the extracted product information, and then diagnoses the home appliance by analyzing the product information using the corresponding diagnosis data and the diagnosis logic (S490).

진단부(250)는 가전기기의 상태 또는 고장에 대한 원인을 분석하고, 그에 대한 해결책을 진단결과로써 도출한다(S500).The diagnosis unit 250 analyzes the cause of the state or failure of the home appliance, and derives a solution therefor as a diagnosis result (S500).

도 7 은 가전기기에서 출력되는 신호로부터 제품정보 추출 시의 신호판단방법의 다른 예가 도시된 순서도이다. 7 is a flowchart illustrating another example of a signal determination method when product information is extracted from a signal output from a home appliance.

도 7을 참조하면, 마이크(271)를 통해 신호가 입력되면, 레코딩부(220)는 신호를 녹음하여 저장한다. 신호처리부(230)는 녹음된 신호를 필터링하고, 노이즈를 제거한 후(S560), 신호가 급격하게 변화하는 지점을 감지하여, 제 1 주파수 또는 제 2 주파수를 검출한다(570). Referring to FIG. 7, when a signal is input through the microphone 271, the recording unit 220 records and stores the signal. The signal processor 230 filters the recorded signal, removes noise (S560), detects a point where the signal changes rapidly, and detects a first frequency or a second frequency (570).

제 1 또는 제 2 주파수가 검출되면, 신호처리부(230)는 신호의 정상 여부를 판단하기 위해 주파수가 검출된 시점부터 신호 유지시간을 측정한다(S580). When the first or second frequency is detected, the signal processor 230 measures the signal holding time from the time point at which the frequency is detected to determine whether the signal is normal (S580).

측정된 신호유지시간을 제 1 기준시간과 비교하여(S590), 신호유지시간이 제 1 기준시간 미만이면, 신호처리부(230)는 정상신호가 아닌 것으로 판단하여 제 1 또는 제 2 주파수를 다시 검출한다(S570 내지590).When the measured signal holding time is compared with the first reference time (S590), if the signal holding time is less than the first reference time, the signal processor 230 determines that the signal is not a normal signal and detects the first or second frequency again. (S570 to 590).

한편, 측정된 신호유지시간이 제 1 기준시간 이상이면, 신호처리부(230)는 검출시점에 해당하는 신호의 위치를 시작위치로 지정한다(S600).On the other hand, if the measured signal holding time is equal to or greater than the first reference time, the signal processor 230 designates the position of the signal corresponding to the detection time point as the start position (S600).

신호처리부(230)는 상기와 같이 신호로부터의 주파수 검출을 반복하여 시작위치가 지정되면, 시작위치를 기준으로 이후 일정 구간에 대한 신호를 지 저장된 기준패턴과 비교한다(S610). When the start position is designated by repeating the frequency detection from the signal as described above, the signal processor 230 compares the signal for a predetermined period with the stored reference pattern based on the start position (S610).

패턴 비교결과 신호패턴이 일치하지 않는 경우(S620), 신호처리부(230)는 정상 신호가 아닌것으로 판단하여 이후의 신호에 대하여 주파수를 다시 검출한다. If the signal comparison result does not match (S620), the signal processor 230 determines that the signal is not a normal signal and detects a frequency with respect to a subsequent signal.

검출된 주파수가 일정시간 유지되더라도, 앞서 설명한 도 5의 (b)와 같이 초기 필터링 및 노이즈 제거 과정에서 제거되지 않고 남아 있는 노이즈로 인하여, 신호가 오감지되는 경우가 있으므로 이러한 문제를 해소하기 위해 상기와 같이 일정 구간에 대하여 신호패턴을 비교한다. Even if the detected frequency is maintained for a certain time, the signal may be misdetected due to the noise remaining without being removed in the initial filtering and noise removal process as shown in FIG. As shown in the following, the signal patterns are compared for a predetermined period.

이때, 제품정보가 포함된 정상 신호에는 신호의 시작을 나타내는 프리앰블이 포함되고, 프리앰블에 대한 정보는 진단서버가 저장하고 있으므로, 신호패턴을 비교함으로써 검출된 신호가 프리앰블로 시작되는 정상 신호인지 판단할 수 있다. 즉, 기준패턴은 프리앰블에 대한 신호패턴이다. In this case, since the normal signal including the product information includes a preamble indicating the start of the signal, and the information on the preamble is stored by the diagnostic server, it is determined whether the detected signal is the normal signal starting with the preamble by comparing the signal patterns. Can be. That is, the reference pattern is a signal pattern for the preamble.

신호패턴이 일치하는 경우(S620), 신호처리부(230)는 시작위치를 기준으로 신호를 분석하고, 지정된 디코딩방식에 따라 변환하여(S6300), 제품정보를 추출한다(640).If the signal pattern matches (S620), the signal processor 230 analyzes the signal based on the start position, converts it according to a designated decoding method (S6300), and extracts product information (640).

진단부(250)는 추출된 제품정보로부터 가전기기의 종류 및 모델을 판단한후, 그에 대응하는 진단데이터와 진단로직을 이용하여 제품정보를 분석하여 가전기기를 진단한다(S650). 진단부(250)는 가전기기의 상태 또는 고장에 대한 원인을 분석하고, 그에 대한 해결책을 진단결과로써 도출한다(S660).The diagnosis unit 250 determines the type and model of the home appliance from the extracted product information, and then analyzes the product information by using the corresponding diagnosis data and diagnostic logic (S650). The diagnosis unit 250 analyzes the cause of the state or the failure of the home appliance, and derives a solution therefor as a diagnosis result (S660).

이렇게 도출된 진단결과는 제어부(210)에 의해 출력부(273)를 통해 출력된다. 그에 따라 사용자는 단말기(90)의 화면을 통해 진단결과를 확인할 수 있다. The diagnosis result thus derived is output through the output unit 273 by the control unit 210. [ Accordingly, the user may check the diagnosis result through the screen of the terminal 90.

한편, 서비스센터의 진단서버의 경우, 진단결과는 진단서버의 표시부에 출력되고, 상담원을 이를 확인하여 사용자에게 음성 안내하거나, 사용자에게 전송할 수 있다. On the other hand, in the case of the diagnostic server of the service center, the diagnostic result is output to the display unit of the diagnostic server, the counselor can confirm the voice guidance to the user, or transmit to the user.

도 8 및 도 9 은 본 발명에 따른 가전기기에서 출력되는 신호로부터 제품정보를 추출하는데에 따른 신호결정 과정을 설명하는데 참조되는 도이다. 8 and 9 are views for explaining a signal determination process according to the extraction of product information from the signal output from the home appliance according to the present invention.

앞서 설명한 바와 같이, 신호처리부(230)는 제품정보가 포함된 정상신호를 검출하여 시작위치를 지정하면, 시작위치를 기준으로 신호를 변환하여 제품정보를 추출한다. 이때 신호처리부(230)는 입력된 아날로그 신호에 대한 비트값을 결정함으로서 제품정보를 추출할 수 있다. As described above, the signal processor 230 detects the normal signal including the product information and specifies the start position, and converts the signal based on the start position to extract the product information. In this case, the signal processor 230 may extract product information by determining a bit value of the input analog signal.

입력된 아날로그 신호의 파형에 대하여 지정된 신호간격으로 구분하고, 신호간격 내에서 특정 포인트를 지정하여 지정된 포인트에서의 신호값을 읽어 비트값을 결정한다. 이때, 신호간격은 심볼타임이다. The waveform of the input analog signal is divided into a specified signal interval, and a specific point is designated within the signal interval to determine the bit value by reading the signal value at the designated point. At this time, the signal interval is symbol time.

가전기기는 제품정보를 출력하는데 있어서, 1비트당 1주파수로 변경하여 신호를 출력한다. 사용되는 주파수의 종류에 따라 2비트당 1주파수가 설정될 수도 있으나 2개의 주파수가 사용되는 경우 1은 제 1 주파수 0은 제 2 주파수로 변환된다. 이때, 하나의 주파수가 출력되는 시간이 심볼타임 이다. In outputting the product information, the home appliance outputs a signal by changing to one frequency per bit. One frequency may be set per two bits according to the type of frequency used. However, when two frequencies are used, 1 is converted into a first frequency and 0 is converted into a second frequency. At this time, the time when one frequency is output is symbol time.

이때 신호(341)는 도 8의 (a)와 같이, 제1 주파수 2.8Khz 와 제 2 주파수 2.6 Khz로 구분될 수 있다. 신호간격(342) 내에서 중앙 지점을 포인트로 지정한 경우, 신호간격 내에서 포인트의 신호값을 바탕으로, 1과 0의 비트값을 결정하여 10101의 정상 결과신호(343)을 출력할 수 있다. In this case, the signal 341 may be divided into a first frequency of 2.8Khz and a second frequency of 2.6 Khz as shown in FIG. 8A. When the center point is designated as the point within the signal interval 342, the normal result signal 343 of 10101 may be output by determining bit values of 1 and 0 based on the signal value of the point within the signal interval.

그러나, 신호(351)를 간호간격(242)으로 구분하여 비트를 결정하는데 있어서 도 8의 (b)와 같이, 주파수 뭉개짐이나 왜곡, 노이즈로 인하여 그 값을 결정하기 어려운 경우가 발생한다. 10101의 정상결과신호가 아닌 10001의 결과신호(353)가 출력될 수 있다. However, in determining the bit by dividing the signal 351 by the nursing interval 242, it is difficult to determine the value due to frequency crushing, distortion, or noise as shown in FIG. 8B. The result signal 353 of 10001 may be output instead of the normal result signal of 10101.

신호처리부(230)는 이와 같이 비트값 결정에 따른 오류를 해소하기 위해 신호간격내에서 하나의 포인트를 지정하는 것이 아닌, 신호간격내에서의 1과 0의 확율에 따라 비트값을 결정한다. The signal processor 230 determines the bit value according to the probability of 1 and 0 within the signal interval, rather than designating one point within the signal interval in order to solve the error caused by the bit value determination.

도 9를 참조하면, 일정 신호간격(365)으로 입력된 신호(361)을 신호간격으로 구분하여 복수의 구간을 설정하고 각 구간에 대한 데이터값을 결정하여 비트값을 산출한다. Referring to FIG. 9, a plurality of sections are set by dividing a signal 361 input through a predetermined signal interval 365 as a signal interval, and a bit value is calculated by determining a data value for each section.

이때, 신호처리부(230)는 일정 신호간격에 따라 설정된 각 구간에 대하여 1일 확률(362)과 0일 확률(363)을 각각 산출한다. 각 구간에서의 값의 분포를 분석하여 중간지점을 기준으로 신호가 중간지점보다 큰 경우와 작은 경우에 대하여 각각의 확률을 산출한다. In this case, the signal processor 230 calculates a probability 1 3 and a probability 363 respectively for each section set according to a predetermined signal interval. By analyzing the distribution of the values in each interval, each probability is calculated for the case where the signal is larger and smaller than the intermediate point.

예를 들어 하나의 구간에 일정 간격으로 100포인트에 해당하는 신호값을 각각 읽어 1과 0의 확률을 산출할 수 있다. 포인트는 구간별 10 내지 100개를 설정할 수 있다. For example, a probability value of 1 and 0 may be calculated by reading signal values corresponding to 100 points at a predetermined interval in one section. Points may be set to 10 to 100 per section.

첫번째 구간에서 1일 확률이 90% 0일 확률이 10%이므로 비트값은 1로 결정한다. 두번째 구간에서는 1일 확률이 15% 0일 확률이 85%이므로 비트값은 0, 그리고 앞서 도 8의 (b)에서 잘못된 값이 결정된 세번째 구간에서는 1일 확률이 90, 0일 확률이 10이므로 비트값은 1로 결정된다. Since the probability of 1 in the first section is 90% and the probability of 0 is 10%, the bit value is determined as 1. Since the probability of 1 is 15% and the probability of 0 is 85% in the second section, the bit value is 0, and in the third section where the wrong value is determined earlier in FIG. The value is determined to be 1.

그에 따라 신호처리부(230)는 '10101'의 결과신호(364)를 출력한다. Accordingly, the signal processor 230 outputs a result signal 364 of '10101'.

이렇게 비트가 결정되면 신호처리부(230)는 디인터리빙을 수행하고 에러체크 등의 신호처리를 통해 제품정보를 추출한다. When the bit is determined in this way, the signal processor 230 performs deinterleaving and extracts product information through signal processing such as an error check.

도 10 은 본 발명에 따른 가전기기에서 출력되는 신호로부터 제품정보를 추출하는데에 따른 신호결정방법이 도시된 순서도이다. 10 is a flowchart illustrating a signal determination method according to extracting product information from a signal output from a home appliance according to the present invention.

도 10을 참조하면, 마이크(271)를 통해 신호가 입력되면(S710), 레코딩부(220)는 신호를 녹음하여 저장한다. 신호처리부(230)는 녹음된 신호를 필터링하고, 노이즈를 제거하여 신호를 처리한다(S720). Referring to FIG. 10, when a signal is input through the microphone 271 (S710), the recording unit 220 records and stores the signal. The signal processor 230 processes the signal by filtering the recorded signal and removing noise (S720).

신호처리부(230)는 신호가 급격하게 변화하는 지점을 감지하여, 신호의 시작위치를 지정하고, 신호의 시작위치를 기준으로 데이터를 검출한다(S730). 신호의 시작 위치 지정 및 데이터 검출은 앞서 설명한 바와 같다. The signal processor 230 detects a point where the signal changes rapidly, specifies a start position of the signal, and detects data based on the start position of the signal (S730). The starting position of the signal and the data detection are as described above.

신호처리부(230)는 검출된 데이터를 지정 신호간격으로 구분하여 복수의 ㄱ구간을 설정하고(S740), 각 구간별 신호간격 내에서 각 신호의 분포에 따른 확률을 산출한다(S750). The signal processor 230 divides the detected data into a predetermined signal interval, sets a plurality of sections (S740), and calculates a probability according to the distribution of each signal within the signal interval for each section (S750).

이때, 신호처리부(230)는 각 구간에서 1과 0에 대한 확률을 산출하는데, 예를 들어 하나의 구간에서 10개 내지 100개의 포인트를 지정하여 각각의 포인트에 대한 신호값을 읽어 중심값보다 크면 1 중심값보다 작으면 0으로 하여 1에 대한 확률과 0에 대한 확률을 산출한다. In this case, the signal processor 230 calculates probabilities for 1 and 0 in each section. For example, if a signal value for each point is read by specifying 10 to 100 points in one section, the signal is greater than the center value. If the value is less than 1, the probability of 1 and the probability of 0 are calculated.

산출된 확률에 따라 해당 신호간격에 대한 비트값을 결정한다(S760).The bit value for the corresponding signal interval is determined according to the calculated probability (S760).

신호처리부(230)는 결정된 비트값의 집합으로 결과신호를 출력한다(S770).The signal processor 230 outputs a result signal as a set of determined bit values (S770).

신호처리부(230)는 결과신호에 대해 디인터리빙 및 오류검사 등의 신호처리를 통해 제품정보를 추출한다(S780).The signal processor 230 extracts product information through signal processing such as deinterleaving and error checking on the resultant signal (S780).

진단부(250)는 추출된 제품정보로부터 가전기기의 종류 및 모델을 판단한후, 그에 대응하는 진단데이터와 진단로직을 이용하여 제품정보를 분석하여 가전기기를 진단한다(S790). 진단부(250)는 가전기기의 상태 또는 고장에 대한 원인을 분석하고, 그에 대한 해결책을 진단결과로써 도출한다(S800).The diagnosis unit 250 determines the type and model of the home appliance from the extracted product information, and then analyzes the product information using the diagnosis data and the diagnosis logic corresponding thereto to diagnose the home appliance (S790). The diagnosis unit 250 analyzes the cause of the state or failure of the home appliance, and derives a solution therefor as a diagnosis result (S800).

이렇게 도출된 진단결과는 제어부(210)에 의해 출력부(273)를 통해 출력된다. 그에 따라 사용자는 단말기(90)의 화면을 통해 진단결과를 확인할 수 있다. 서비스센터의 진단서버의 경우, 진단결과는 진단서버의 표시부에 출력되고, 상담원을 이를 확인하여 사용자에게 음성 안내하거나, 사용자에게 전송할 수 있다. The diagnosis result thus derived is output through the output unit 273 by the control unit 210. [ Accordingly, the user may check the diagnosis result through the screen of the terminal 90. In the case of the diagnosis server of the service center, the diagnosis result is output to the display unit of the diagnosis server, and the agent can confirm the result and voice guidance to the user or transmit it to the user.

따라서, 입력되는 신호에 대하여 추출되는 제품정보의 정확도가 향상되고, 그로 인하여 진단결과의 정확도 또한 향상되므로 가전기기의 상태를 보다 정확하게 진단할 수 있게 된다. 그에 따라 가전기기 고장에 대한 A/S가 용이하고, 진단결과의 정확도 향상을 통해 제품에 대한 신뢰성이 향상될 수 있다. Therefore, the accuracy of the product information extracted with respect to the input signal is improved, thereby improving the accuracy of the diagnosis result, so that the state of the home appliance can be diagnosed more accurately. As a result, it is easy to A / S for the failure of the home appliance, and the reliability of the product can be improved by improving the accuracy of the diagnosis result.

이상과 같이 본 발명에 의한 가전기기 진단장치 및 그 진단방법을 예시된 도면을 참조로 설명하였으나, 본 명세서에 개시된 실시예와 도면에 의해 본 발명은 한정되지 않고, 기술사상이 보호되는 범위 이내에서 응용될 수 있다. As described above, the apparatus for diagnosing a home appliance and the method for diagnosing the same according to the present invention have been described with reference to the illustrated drawings. Can be applied.

100: 가전기기 117: 조작부
130: 선택부 140: 제어부
141: 메인제어부 142: 인코딩부
150: 모듈레이터 160: 음향출력부
200: 진단서버
210: 표시부 220: 음수신부
230: 음향기록부 240: 신호처리부
250: 진단부 260: 데이터저장부100: Home appliances 117:
130: selection unit 140:
141: main control unit 142:
150: modulator 160: sound output unit
200: Diagnostic server
210: display unit 220: negative receiver
230: sound recording unit 240: signal processing unit
250: diagnosis unit 260: data storage unit

Claims

In the diagnostic device for diagnosing the home appliance when the product information of the home appliance including at least one of identification information, setting information, operation information and malfunction information is output as a predetermined signal from the home appliance,
The diagnostic device,
A signal processor which determines a data value based on a start position of the product information detected from the signal, and converts the signal to extract the product information;
A diagnosis unit for analyzing the product information and diagnosing the home appliance, and outputting a state, a failure state, a cause and a solution of the home appliance as a diagnosis result; And
A description of the home appliance diagnosis and a control unit for outputting the diagnosis result,
And the signal processor sets a plurality of sections at predetermined signal intervals from the start position and determines data values according to signal distribution for each section.

The method of claim 1,
The signal processor sets a plurality of points in each section, and the diagnostic apparatus for setting a data value of 1 or 0 for each section according to the signal value of each point.

The method of claim 2,
The signal processor calculates a probability of 1 and a probability of 0 for each section based on the signal value of each point, and sets a value of a higher probability among the probabilities of 1 and 0 as a data value of each section. Device.

The method of claim 2,
And the signal processor sets at least 10 points in each section.

The method of claim 1,
The signal processor detects a point where the signal is rapidly changed and sets it as a start position, and if the holding time of the signal is greater than or equal to the reference time based on the start position, the signal processor determines the start position of the product information. Diagnostic device.

The method of claim 5, wherein
The signal processor, when the holding time is equal to or greater than the reference time, compares a signal of a predetermined section with the reference pattern based on the start position, and determines the start position as the start position of the product information when the pattern matches. Diagnostic device.

The method according to claim 6,
And the signal processor detects the starting position again from the signal if the holding time is less than the reference time or the signal pattern does not match.

The method of claim 1,
The diagnostic apparatus may be any one of a portable terminal having a diagnostic program and diagnostic data installed therein and a diagnostic server connected to a service center of the home appliance.

The method of claim 1,
The diagnostic apparatus may include a microphone for receiving the signal when the signal is output as a sound composed of at least two frequency signals; And
And a recording unit for recording and storing the signal.

Receiving a signal including product information from a home appliance;
Detecting a start position of product information from the signal;
Setting a plurality of sections at predetermined signal intervals from the start position and determining data values for each section according to signal distribution for each section;
Extracting the product information from a result signal according to the data value; And
And analyzing the product information to diagnose the home appliance and output a diagnosis result including a cause and a solution of the failure.

11. The method of claim 10,
Detecting the point where the signal is rapidly changed and set to the start position, by measuring the time the signal is maintained from the start position,
If the holding time of the signal is more than the reference time, the start position is determined as the start position of the product information,
And detecting the start position again from the signal when the holding time is less than the reference time.

The method of claim 11,
When the holding time is greater than or equal to the reference time, compared to the reference pattern for a predetermined section based on the start position,
And if the signal pattern matches, the start position is determined as the start position of the product information, and if the signal pattern does not match, the start position is detected again from the signal.

11. The method of claim 10,
A diagnostic method of a diagnostic apparatus, characterized in that for a plurality of sections, at least ten plurality of points are set in each section, and a data value of 1 or 0 is set for each section according to a signal value of each point.

The method of claim 13,
If the signal value of each point is equal to or greater than the reference value, the value 1 is 0. If the signal value is equal to or less than the reference value, the probability 1 and the probability 0 are calculated based on the signal values for the plurality of points. The diagnostic method of the diagnostic apparatus, characterized in that for setting a high probability value of the data value of each section.