KR100873120B1 - 이동 통신망을 이용한 가전 제품의 정보 제공 서비스시스템 및 서비스 방법 - Google Patents

이동 통신망을 이용한 가전 제품의 정보 제공 서비스시스템 및 서비스 방법 Download PDF

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본 발명은 이동 통신망을 이용한 정보 제공 서비스 시스템 및 그 운영 방법에 관한 것으로써, 특히 각 가정의 각종 가전 제품에 관련된 정보 컨텐츠를 각 고객에게 제공함에 있어서 각종 가전 제품의 원격 제어시 제공될 수 있도록 함으로써 해당 고객에 대한 정보의 취득을 통해 관련 정보를 제공할 수 있도록 한 이동 통신망을 통한 정보 제공 서비스 시스템 및 그 운영 방법에 관한 것이다.
이를 위해 본 발명은 왑 게이트웨이 서버로부터 각 고객의 가전 제품 원격 제어 서비스에 대한 요청 내역을 지속적으로 전달받아 접수하는 제1단계; 상기 과정을 통한 특정 고객으로부터의 서비스 요청 접수가 발생될 경우 해당 고객이 가지는 원격 제어 대상 가전 제품의 종류를 판독하는 제2단계; 상기 판독 결과에 따른 가전 제품에 관련된 각종 정보를 수집하는 제3단계; 상기 수집한 각종 정보 및 각 내역에 소속된 정보와 해당 가전 제품의 원격 제어를 위한 각각의 선택 가능 내역을 계층적 디렉토리 구조로써 재구성하고, 이 재구성된 화면을 디스플레이하는 제4단계:가 포함되어 운영됨을 특징으로 하는 이동 통신망을 이용한 가전 제품의 정보 제공 서비스 방법이 제공된다.
가전 제품의 원격 제어시 가전 제품에 관련된 정보 제공

Description

이동 통신망을 이용한 가전 제품의 정보 제공 서비스 시스템 및 서비스 방법{service system for providing information of electric home appliances and method thereof}
도 1 은 본 발명에 따른 서비스 시스템을 개략적으로 나타낸 구성도
도 2 는 본 발명에 따른 서비스 시스템을 이용한 서비스 제공 과정을 간략히 나타낸 순서도
도 3a 및 도 3b 는 본 발명의 서비스 제공 과정 중 고객의 이동 통신 단말기 화면에 디스플레이되는 내용의 일 예를 나타낸 상태도
도 4 는 본 발명에 따른 서비스 시스템을 이용한 서비스 제공 과정의 다른 예를 간략히 나타낸 순서도
도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명
110. 왑 서버 120. 왑 게이트웨이 서버
130. 정보 수집 서버 140. 데이터 베이스 서버
200. 이동 통신 단말기 300. 가전 제품
본 발명은 이동 통신망을 이용한 정보 제공 서비스 시스템 및 그 운영 방법에 관한 것으로써, 특히 각 가정의 각종 가전 제품에 관련된 정보 컨텐츠를 각 고객에게 제공함에 있어서 각종 가전 제품의 원격 제어시 제공될 수 있도록 함으로써 해당 고객에 대한 정보의 취득을 통해 관련 정보를 제공할 수 있도록 한 것이다.
현재, 인터넷 기술 및 이동 통신 기술 등과 같은 온라인 기술의 비약적인 발전으로 인해 온라인 상에서 각종 정보의 검색이 가능하게 되었을 뿐 아니라 데이터의 전송 및 취득과 같은 각종 정보의 공유 등과 같은 다양한 작업이 온라인 상으로 가능하게 되었다.
특히, CDMA(code-division multiple access) 및 IMT-2000(International Mobile Telecommunications-2000), HDR(High Data Rate) 등과 같은 이동 통신망에서의 서비스가 점차 발전되고 있고, 디지털화에 따른 이동 통신 단말기의 기능이 지속적으로 증가하고 있는 추세에 있다.
즉, 이동 통신 기술이 점차 상용화되면서 이동 통신망을 이용한 서비스(예컨대, 이동 통신망을 통한 각종 파일의 송수신 서비스, 멀티 미디어 서비스 등)의 활용도가 점차 높아지고 있는 실정에 있는 것이다.
또한, 최근에는 각종 가전 제품을 원격지 상에서 제어할 수 있도록 하는 서비스를 인터넷과 연동하여 제공함으로써 고객의 서비스 만족도를 보다 향상시키고자 하였다.
하지만, 전술한 바와 같은 각 가정용 기기의 원격 제어시 이동 통신 단말기를 이용할 경우 상기 단말기의 특성상 인터페이스 화면이 극히 작음을 고려할 때 보다 오랜 시간 동안 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위한 컨텐츠의 제공은 전혀 염두하지 않았기 때문에 고객의 유치가 미미할 수 밖에 없었던 문제점을 가지게 되었다.
특히, 각종 가전 제품의 원격 조작을 처음 접하는 고객의 입장에서는 그 사용 방법을 정확히 알 수 없었을 뿐 아니라 그에 관련된 정보의 검색을 위해서는 별도의 인터넷 접속을 통해야만 하였기에 많은 불편함을 유발하게 된 문제점이 발생되었다.
본 발명은 상기한 종래의 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로서, 이동 통신망을 통한 각 가전 제품의 원격 제어 서비스를 제공하는 과정에서 단순한 원격 제어를 위한 서비스만을 제공하는 것이 아닌 해당 가전 제품에 관련된 각종 정보를 해당 고객이 쉽게 취득할 수 있고, 인지할 수 있도록 한 서비스 시스템 및 서비스 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.
상기한 목적 달성을 위한 본 발명의 형태에 따르면 각 고객으로부터 해당 가정의 가전 제품을 원격 제어하기 위한 서비스를 제공할 수 있도록 상기 서비스의 요청을 지속적으로 접수받고, 해당 가전 제품에 관련된 각종 정보를 수집하여 상기 원격 제어를 위한 서비스 제공시 함께 해당 고객의 이동 통신 단말기를 통해 제공하는 왑 서버와; 상기 왑 서버 및 각 고객의 이동 통신 단말기간 서비스 요청과 더불어 상기 요청된 서비스의 제공을 위해 상호간 프로토콜을 선택적으로 변환해 주 는 왑 게이트웨이(WAP Gateway) 서버와; 인터넷망을 통해 각종 정보 제공 네트워크에 접속하거나 혹은, 각 제품 업체의 네트워크에 접속하여 원격 제어 대상 제품에 관련된 각종 정보를 지속적으로 수집하여 상기 왑 서버로 전달하는 정보 수집 서버와; 상기 왑 서버와 연동하면서 각 고객에 대한 정보와 더불어 상기 정보 수집 서버를 통해 수집된 각종 정보를 지속적으로 업데이트하여 저장하는 데이터 베이스 서버:가 포함되어 구성된 이동 통신망을 이용한 가전 제품의 정보 제공 서비스 시스템을 제시한다.
그리고, 상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명 이동 통신망을 이용한 가전 제품의 정보 제공 서비스 방법은 왑 게이트웨이 서버로부터 각 고객의 가전 제품 원격 제어 서비스에 대한 요청 내역을 지속적으로 전달받아 접수하는 제1단계; 상기 과정을 통한 특정 고객으로부터의 서비스 요청 접수가 발생될 경우 해당 고객이 가지는 원격 제어 대상 가전 제품의 종류를 판독하는 제2단계; 상기 판독 결과에 따른 가전 제품에 관련된 각종 정보를 수집하는 제3단계; 상기 수집한 각종 정보 및 각 내역에 소속된 정보와 해당 가전 제품의 원격 제어를 위한 각각의 선택 가능 내역을 계층적 디렉토리 구조로써 재구성하고, 이 재구성된 화면을 디스플레이하는 제4단계:가 포함되어 진행됨을 제시한다.
이하, 첨부된 도 1 내지 도 4를 참조하여 본 발명에 따른 실시예를 보다 구체적으로 설명하면 다음과 같다.
우선, 도시한 도 1은 본 발명에 따른 정보 제공 서비스 시스템을 개략적으로 나타낸 구성도이다.
즉, 본 발명의 서비스를 제공하기 위한 구성으로는 크게 이동 통신망을 통해 고객의 이동 통신 단말기(200)와 통신하면서 서비스를 제공하는 왑 서버(WAP Server)(110)와, 상기 고객의 이동 통신 단말기와 왑 서버를 상호 통신 가능한 상태를 이루도록 운영되는 왑 게이트웨이 서버(WAP GateWay Server)(120)와, 상기 왑 서버(110)와 연동하면서 온라인 상의 각종 정보를 수집하는 정보 수집 서버(Search Engine)(130)와, 각종 정보가 저장되는 데이터 베이스 서버(DataBase Srever)(140)로 구성된다.
이 때, 상기 왑 서버(110)는 각 고객으로부터 해당 가정의 가전 제품(300)을 원격 제어하기 위한 서비스를 제공할 수 있도록 상기 서비스의 요청을 지속적으로 접수받고, 해당 가전 제품(300)에 관련된 각종 정보를 수집하여 상기 원격 제어를 위한 서비스 제공시 상기 수집한 정보를 함께 해당 고객의 이동 통신 단말기(200)를 통해 제공하는 역할을 수행한다.
그리고, 상기 왑 게이트웨이 서버(120)는 상기 왑 서버(110) 및 각 고객의 이동 통신 단말기(200)간 서비스 요청과 더불어 상기 요청된 서비스의 제공을 위해 상호간의 프로토콜을 선택적으로 변환해 주는 역할을 수행한다.
그리고, 상기 정보 수집 서버(130)는 인터넷망을 통해 각종 정보 제공 네트워크(400)에 접속하거나 혹은, 각 제품 업체의 네트워크(500)에 접속하여 원격 제어 대상 가전 제품(300)에 관련된 각종 정보를 지속적으로 수집하여 상기 왑 서버(110)로 전달하는 역할을 수행한다.
이 때, 상기 원격 제어 대상 가전 제품(300)에 관련된 각종 정보라 함은 신 규로 업데이트 되거나 기존에 이미 존재하는 해당 가전 제품의 원격 제어를 위한 각 운전 코스별 원격 제어 데이터의 내역과, 해당 가전 제품의 원격 조작을 위한 조작 방법의 도움말 정보와, 해당 가전 제품에 관련된 이벤트 발생 정보, 해당 가전 제품의 고장 수리를 위한 서비스 센터의 소개 정보 중 최소 어느 하나 이상의 내역이 포함되는 정보 등이 될 수 있다.
그리고, 상기 데이터 베이스 서버(140)는 상기 왑 서버(110)와 연동하면서 각 고객에 대한 정보와 더불어 상기 정보 수집 서버(130)를 통해 수집된 각종 정보를 지속적으로 업데이트하여 저장하는 역할을 수행한다.
또한, 상기에서 고객의 이동 통신 단말기(200)라 함은 인터넷 환경에서의 각종 정보 수집 및 각종 가전 제품의 원격 제어를 위한 조작이 가능하도록 모바일 브라우저가 설치된 단말기이다.
이하, 전술한 본 발명의 구성에 따른 서비스 수행 과정의 실시예를 도시한 도 2의 순서도 그리고, 도 3a 및 도 3b의 상태도를 참고하여 보다 구체적으로 설명하면 하기와 같다.
우선, 왑 서버(110)는 왑 게이트웨이 서버(120)로부터 각 고객의 가전 제품(300) 원격 제어 서비스에 대한 요청 내역을 지속적으로 전달받아 접수받는다.
이와 함께, 상기 왑 서버(110)는 정보 수집 서버(130)를 제어하여 온라인 상에 구축되어 있는 각종 정보 제공을 위한 네트워크(400) 혹은, 각종 가전 제품을 생산(또는 판매)하는 업체의 네트워크(500)로부터 각종 원격 제어 대상 가전 제품(300)에 관련된 정보를 지속적으로 수집하도록 한다.
이 때, 상기 각종 정보 제공을 위한 네트워크(400)라 함은 통상적인 이벤트 정보 등이 될 수 있으나 그 이외에도 다양한 정보를 취급하는 네트워크가 될 수 있음으로써 그 한정은 생략한다.
만일, 상기한 과정에서 상기 정보 수집 서버(130)로부터의 특정 정보에 관한 수집이 이루어질 경우 왑 서버(110)는 상기 수집된 정보를 데이터 베이스 서버(140)에 업데이트 시킨다.
또한, 상기 전술한 과정이 진행되는 도중 왑 서버(110)는 각 고객으로부터 각 가전 제품(300)의 원격 제어 서비스 제공을 위한 서비스 가입을 유/무선 통신망 혹은, 오프라인을 통해 지속적으로 접수받는다.
이 때, 서비스 제공에 따른 가입이 접수될 경우 해당 고객이 가지는 원격 제어 가능한 각 가전 제품(300)의 내역과, 상기 각 가전 제품별 네트워크 주소 즉, IP(Internet Protocol) 그리고, 해당 고객의 이동 통신 단말기(200) 정보를 각각 입력받아 이를 해당 고객별로 데이터 베이스 서버(140)에 등록해 둔다.
한편, 전술한 왑 서버(110)에 의한 각 과정이 반복적으로 진행되는 도중 특정 고객이 해당 가정에 위치된 특정 가전 제품(300)의 원격 제어를 수행하고자 자신의 이동 통신 단말기(200)를 이용하여 이동 통신망에 접속할 경우 왑 게이트웨이 서버(120)는 상기 고객의 요청에 응답하여 왑 서버(110)에 등록되어 있는 각종 컨텐츠 내역의 항목을 상기 고객의 이동 통신 단말기의 화면상에 디스플레이한다.
이 때, 상기 왑 서버(110)가 제공하는 모바일 상에서의 초기 화면은 통상적인 모바일 브라우저 상의 초기 인터넷 접속 화면과 동일하나 가전 제품의 원격 제 어를 위한 컨텐츠 내역의 항목이 더 포함되어 구현되며, 이의 상태에 따른 일 예는 도시한 도 3a과 같다.
그리고, 전술한 과정에서 해당 고객이 이동 통신 단말기(200)의 화면상에 디스플레이된 각 내역 중 가전 제품 원격 제어를 위한 항목을 선택할 경우 왑 서버(110)는 상기한 선택 신호를 전달 받음과 더불어 해당 고객에게 원격 제어 대상 가전 제품(300)을 선택하도록 요청하게 된다.
이 때, 상기 원격 제어 대상 가전 제품(300)의 선택을 요청하는 방법으로는 해당 고객의 접속 정보를 이용하여 이 고객이 가지는 각 원격 제어 가능한 가전 제품(300)의 내역을 데이터 베이스 서버(140)로부터 추출한 후 해당 고객의 이동 통신 단말기(200) 상에 디스플레이함으로써 어느 하나의 항목을 선택하도록 요청하는 방법이 있다.
하지만, 반드시 이로 한정되지는 않으며, 해당 고객에게 제어 대상 가전 제품(300)의 제품 번호를 입력하도록 요청하여 그 입력된 제품 번호와 데이터 베이스 서버(140)에 기 등록되어 있는 각 제품별 제품 번호를 검색함으로써 해당 제품의 선택이 이루어지도록 하거나 혹은, 제어 대상 가전 제품(300)의 IP를 입력하도록 요청하여 그 입력된 IP와 데이터 베이스 서버(140)에 기 등록되어 있는 해당 고객이 가지는 각 가전 제품의 IP를 비교 검색하여 해당 가전 제품을 추출함으로써 그 선택이 이루어지도록 할 수도 있음은 이해 가능하다.
그리고, 전술한 과정에 의해 원격 제어 대상 가전 제품(300)의 선택이 완료되면 왑 서버(110)는 상기 선택된 가전 제품에 관련된 각종 정보를 수집하게 된다.
상기한 정보의 수집은 정보 수집 서버(130)를 통해 온라인 상에서 수집되어 데이터 베이스 서버(140)에 저장된 정보로부터 해당 고객이 선택한 가전 제품에 관련된 정보만을 추출함으로써 수행된다.
이 때, 상기 고객이 선택한 가전 제품(300)에 관련된 정보라 함은 데이터 베이스 서버(140)에 등록되어 있는 각종 정보 중 상기 선택된 가전 제품에 관련하여 해당 신규로 업데이트 되거나 기존에 이미 존재하는 해당 가전 제품의 원격 제어를 위한 각 운전 코스별 원격 제어 데이터의 내역 정보와, 해당 가전 제품의 원격 조작을 위한 조작 방법의 도움말 정보와, 해당 가전 제품에 관련된 이벤트 발생 정보 그리고, 해당 가전 제품의 고장 수리를 위한 서비스 센터의 소개 정보 중 최소 하나 이상의 정보가 포함된다.
그리고, 왑 서버(110)는 상기와 같이 추출된 정보를 이용하여 상기 고객의 이동 통신 단말기(200) 환경에 맞게 디스플레이될 수 있도록 계층적 디렉토리 구조로써 재구성한 후 각 고객별 디스플레이하게 되는데, 이 때 상기 디스플레이되는 내역에는 상기 정보 수집 서버(130)를 통해 수집된 관련 가전 제품에 대한 각종 정보 항목 및 이 항목에 속하는 각종 정보와, 해당 가전 제품(300)의 원격 제어를 위한 각각의 선택 가능 내역 등이 될 수 있다.
도시한 도 3b는 상기한 디스플레이 상태에 따른 일 예를 나타내고 있으며, 이 때의 계층적 디렉토리라 함은 상위 계층에 따른 각 항목 중 어느 하나의 항목 선택이 이루어질 경우 그 항목에 소속된 하위 계층의 종속 정보가 단계적으로 제공될 수 있도록 하기 위한 것이다.
한편, 본 발명의 서버스 방법은 반드시 전술한 일련의 과정이 순차적으로 진행되도록 설정된 것만으로는 한정하지 않는다.
즉, 도시한 도 4의 순서도와 같이 각 과정 중 최초 고객에 의한 서비스 접속이 이루어져 가전 제품(300)의 원격 제어에 대한 항목의 선택이 이루어질 경우 왑 서버(100)는 원격 제어 대상 가전 제품의 종류를 판독하기 전에 해당 고객이 가지는 각 가전 제품에 대한 정보를 통해 데이터 베이스 서버(140)에 등록된 해당 가전 제품에 대한 각종 관련 정보를 추출한 후 이 추출한 각 정보의 내역을 계층적 디렉토리 구조로써 재 구성하여 디스플레이 되도록 설정할 수도 있음은 이해 가능하다.
이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명의 이동 통신망을 이용한 가전 제품의 정보 제공을 위한 서비스 시스템 및 그 서비스 방법은 이동 통신망 상에서 각 가전 제품의 원격 제어를 위한 접속이 발생될 경우 상기 원격 제어를 위한 서비스 만을 제공하는 것이 아니라 해당 고객이 가지는 가전 제품의 각 관련 정보를 추출하여 제공될 수 있도록 함으로써 보다 많은 고객의 접속율을 향상시킴과 더불어 고객의 서비스에 대한 만족율을 향상시키게 된 효과가 있다.

Claims (6)

  1. 삭제
  2. 왑서버(WAP Server)에 왑 게이트웨이 서버로부터 전달되는 각 고객의 가전 제품 원격 제어 서비스에 대한 요청 내역이 접수되는 제1단계;
    상기 제1단계에서 특정 고객으로부터의 서비스 요청 접수가 발생될 경우 해당 고객이 가지는 원격 제어 대상 가전 제품의 종류가 판독되는 제2단계;
    상기 왑서버에서 상기 판독 결과에 따른 가전 제품에 관련된 각종 정보를 수집하는 제3단계;
    상기 수집한 각종 정보 및 각 내역에 소속된 정보와 해당 가전 제품의 원격 제어를 위한 각각의 선택 가능 내역을 계층적 디렉토리 구조로써 재구성하고, 상기 왑서버에서 이 재구성된 화면을 상기 특정고객의 단말기에 전송하여 디스플레이하는 제4단계:를 포함하고,
    상기 제3단계에서 가전 제품에 관련된 각종 정보라 함은 신규로 업데이트 되거나 기존에 이미 존재하는 해당 가전 제품의 원격 제어를 위한 각 운전 코스별 원격 제어 데이터의 내역과, 해당 가전 제품의 원격 조작을 위한 조작 방법의 도움말 정보와, 해당 가전 제품에 관련된 이벤트 발생 정보, 해당 가전 제품의 고장 수리를 위한 서비스 센터의 소개 정보 중 최소 어느 하나 이상이 포함되는 정보임을 특징으로 하는 이동 통신망을 이용한 가전 제품의 정보 제공 서비스 방법.
  3. 제 2 항에 있어서,
    제2단계의 진행 과정 중 해당 고객이 가지는 원격 대상 가전 제품의 종류를 판독하기 위해
    해당 고객에게 제어 대상 가전 제품의 제품 번호에 대한 정보를 입력하도록 요청하는 단계;
    상기 입력된 제품 번호를 토대로 데이터 베이스 서버에 등록되어 있는 해당 제품 번호를 가지는 제품을 검색하여 그 제품에 대한 종류를 판독하는 단계:가 더 포함되어 진행됨으로써 이루어짐을 특징으로 하는 이동 통신망을 이용한 가전 제품의 정보 제공 서비스 방법.
  4. 제 2 항에 있어서,
    제2단계의 진행 과정 중 해당 고객이 가지는 원격 대상 가전 제품의 종류를 판독하기 위해
    각 고객별 소유 가전 제품에 대한 각각의 IP 정보를 그 서비스 가입시 입력받아 이를 데이터 베이스 서버에 등록하는 단계;
    특정 고객으로부터 서비스의 요청이 접수될 경우 해당 제어 대상 가전 제품의 IP를 입력하도록 요청하는 단계;
    상기 입력된 IP와 데이터 베이스 서버에 등록되어 있는 해당 고객이 가지는 각 가전 제품의 IP를 비교 검색하는 단계;
    상기 비교 검색 결과 추출한 동일 IP의 제품 내역을 확인하는 단계:가 더 포함되어 운영됨으로써 수행됨을 특징으로 하는 이동 통신망을 이용한 가전 제품의 정보 제공 서비스 방법.
  5. 제 2 항에 있어서,
    제2단계의 진행 과정 중 해당 고객이 가지는 원격 대상 가전 제품의 종류를 판독하기 위해
    각 고객별 소유 가전 제품에 대한 각각의 내역 정보를 그 서비스 가입시 입력받아 이를 데이터 베이스 서버에 등록하는 단계;
    특정 고객으로부터 서비스의 요청이 접수될 경우 데이터 베이스 서버에 등록되어 있는 해당 고객의 각 가전 제품에 대한 내역을 디스플레이하여 특정 내역을 선택하도록 요청하는 단계:가 더 포함되어 운영됨으로써 수행됨을 특징으로 하는 이동 통신망을 이용한 가전 제품의 정보 제공 서비스 방법.
  6. 삭제
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