KR100840900B1 - 온톨로지 기반의 지능형 여행 정보 서비스 방법 및 그시스템 - Google Patents

온톨로지 기반의 지능형 여행 정보 서비스 방법 및 그시스템 Download PDF

Info

Publication number
KR100840900B1
KR100840900B1 KR1020070065266A KR20070065266A KR100840900B1 KR 100840900 B1 KR100840900 B1 KR 100840900B1 KR 1020070065266 A KR1020070065266 A KR 1020070065266A KR 20070065266 A KR20070065266 A KR 20070065266A KR 100840900 B1 KR100840900 B1 KR 100840900B1
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
travel information
ontology
customer
message
search
Prior art date
Application number
KR1020070065266A
Other languages
English (en)
Inventor
전주성
Original Assignee
주식회사 케이티프리텔
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 주식회사 케이티프리텔 filed Critical 주식회사 케이티프리텔
Priority to KR1020070065266A priority Critical patent/KR100840900B1/ko
Application granted granted Critical
Publication of KR100840900B1 publication Critical patent/KR100840900B1/ko

Links

Images

Classifications

    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/60—Subscription-based services using application servers or record carriers, e.g. SIM application toolkits
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services
    • G06Q50/14—Travel agencies
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/40—Business processes related to the transportation industry

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

본 발명은 온톨로지 기반의 여행 정보 서비스 방법 및 그 시스템에 관한 것이다. 본 발명은, (a) 고객으로부터의 여행 정보 서비스에 관한 최소한 하나의 요구를 포함하는 메시지를 수신하는 단계; (b) 여행 정보 온톨로지에 근거하여 상기 고객의 요구를 추론하여 검색 질의식을 도출하는 단계; (c) 도출된 검색 질의식에 따라 웹 도큐먼트를 검색하는 단계; (d) 검색된 결과를 여행 정보 온톨리지에 근거하여 검증하는 단계; 및 (e) 검증된 결과를 상기 고객에게 메시지 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 지능형 여행 정보 서비스 방법을 제공한다. 본 발명에 따르면 휴대폰 사용자는 단문 메시지를 통해 자신의 요구를 전달하고 이에 정확하게 부합하는 검색 결과를 얻을 수 있게 된다.
단문 메시지(SMS), 여행 정보, 온톨로지, 추론 엔진, 검색

Description

온톨로지 기반의 지능형 여행 정보 서비스 방법 및 그 시스템{INTELIGENT TRAVEL INFORMATION SERVICE METHODS BASED ON ONTOLOGY AND SYSTEM THEREFOR}
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 여행 정보 서비스 시스템의 서비스 구조를 개략적으로 도시하는 도면이다.
도 2는 본 발명의 여행 정보 검색 서버의 구성을 예시적으로 도시한 개략도이다.
도 3은 본 발명에 따른 여행 정보 검색 서비스 방법을 개략적으로 도시한 절차도이다.
도 4는 고객이 휴대폰을 통해 요청하는 여행 정보의 일례로서의 메시지를 나타내는 도면이다.
도 5는 본 발명에 따른 온톨로지 해석 규칙의 일례로서 예매와 관련한 클래스 분류 구조를 예시하는 도면이다.
도 6은 여행 정보의 보완을 위해 사용되는 데이터베이스의 일례를 개략적으로 설명하기 위한 도면이다.
* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명 *
100 : 휴대폰 200 : 단문 메시지 센터
300 : 여행정보 검색 서버 310 : 메시지 분석기
320 : 온톨로지 추론 엔진 330 : 검색 에이전트
350 : 메시지 작성기 400 : 여행 정보 데이터베이스
500 : 여행정보 온톨로지 600 : 여행정보 도큐먼트
본 발명은 단문 메시지 기술을 이용한 여행 정보 서비스 방법 및 그 시스템에 관한 것으로, 보다 상세하게는 단문 메시지를 통한 고객의 여행 정보 서비스 요청에 답하여, 고객의 의도에 부합하는 검색 결과를 포함하는 메시지를 온톨로지에 기반하여 고객에게 응답하는 여행 정보 서비스 방법 및 그 시스템에 관한 것이다.
네트워크 관련 기술의 발전에 따라 인터넷 상에는 많은 정보가 넘쳐나고 있다. 그러나, 때로는 이와 같은 방대한 정보는 오히려 사용자로 하여금 원하는 정보에 접근하는 것을 방해하고, 자신이 원하는 정보를 찾는 일 자체가 골치 아픈 일로 전락하게 되는 경우가 빈번히 발생하고 있다.
또한, 무선 인터넷의 사용이 보편화됨에 따라, 휴대폰을 이용하여 인터넷에 접속하는 이용자가 늘고 있으나, 휴대폰 이용자는 보다 한정된 자원 및 수단을 사용하여 자신이 원하는 정보를 찾아내어야 하므로, 인터넷 검색을 통해 자신이 원하는 정보를 얻는다는 것은 많은 비용과 시간을 허비하여야 할 수 밖에 없다.
이에 따라, 휴대폰의 단문 메시지와 검색 기술을 접목하여 사용자로 하여금 원하는 정보를 얻고자 하는 기술이 개발되고 있다. 예컨대 공개특허 2004-38963는 사용자의 문자 메시지로부터 키워드를 추출하고, 추출된 키워드로 웹 페이지를 검색하여 사용자가 원하는 검색 결과를 제공하는 기술이다. 그러나, 이 기술은 사용자가 사전 설정된 규칙에 따라 문자 메시지를 작성하여야 하고, 사용자에게는 제공할 정보가 사용자의 의도에 부합하는 것임을 확인하는 절차를 거쳐야 하는 등의 문제점을 가지고 있다.
이와 같은 문제점은 이 기술이 자신의 불확실한 지식에 기초하여 원하는 정보를 얻어야 하는 여행 정보에 적용되는 것을 더욱 곤란하게 한다. 예를 들어, 여행 정보와 관련하여 정확한 소재지나 명칭을 모르는 사용자에게는 이러한 시스템은 무용지물에 불과하다.
상기한 종래 기술의 문제점을 해결하기 위하여, 본 발명은 단문 메시지를 이용하여 메시지의 내용에 표현된 고객의 요구에 부응하며 간편하게 검색 결과를 제공할 수 있는 여행 정보 서비스 방법 및 그 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.
또, 본 발명은 고객의 부정확한 요구나 불확실한 지식을 보완하여 고객의 요구에 부합하는 여행 정보 서비스 방법 및 그 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.
상기 기술적 과제를 달성하기 위해 본 발명은, 단문 메시지를 이용한 온톨로 지 기반의 지능형 여행정보 서비스 방법에 있어서, (a) 고객으로부터의 여행 정보 서비스에 관한 최소한 하나의 요구를 포함하는 메시지를 수신하는 단계; (b) 여행 정보 온톨로지에 근거하여 상기 고객의 요구를 추론하여 검색 질의식을 도출하는 단계; (c) 도출된 검색 질의식에 따라 웹 도큐먼트를 검색하는 단계; (d) 검색된 결과를 여행 정보 온톨리지에 근거하여 검증하는 단계; 및 (e) 검증된 결과를 상기 고객에게 메시지 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 지능형 여행 정보 서비스 방법을 제공한다.
본 발명의 방법에서 상기 단계 (b)는 여행 정보 온톨로지 및 여행 정보 데이터베이스를 참조하여 메시지 내용을 보정하는 단계를 더 포함하고 상기 단계 (c)는 보정된 질의식에 의해 검색하는 것일 수 있다.
또한, 본 발명에서 상기 단계 (b)는 고객의 단일한 요구에 대해 두 개 이상의 검색 질의식을 도출하는 것이거나 상기 단계 (b)에서 상기 검색 질의식은 고객의 메시지에서 최소한 일부가 변경된 것일 수도 있다.
본 발명의 방법에서 상기 메시지 내용에 대한 보정은 출발지 또는 목적지의 위치 정보에 근거한 것일 수 있다.
본 발명의 방법에서, 상기 단계 (b) 및 단계 (d)의 여행 정보 온톨로지는 계층 및 각 계층의 속성을 기초로 작성된 해석 규칙을 포함하는 것이 바람직하다. 이 때 상기 여행 정보 온톨로지는 계층 및 각 계층의 속성에 대하여 동의어 또는 유사어 정보를 포함할 수 있다.
상기 다른 기술적 과제를 달성하기 위하여 본 발명은, 단문 메시지를 이용한 온톨로지 기반의 지능형 여행정보 서비스 시스템에 있어서, 계층 및 각 계층의 속성을 기초로 작성된 여행 정보에 대한 해석 규칙을 포함하는 여행 정보 온톨로지; 고객으로부터의 여행 정보 관련 요청 단문 메시지를 기초로 웹 도큐먼트를 검색하고, 상기 여행 정보 온톨로지에 기초하여 고객으로부터의 단문 메시지와 검색된 웹 도큐먼트 정보가 부합하는지를 검증하고, 상기 고객에게 검색 결과를 메시지 전송하는 여행 정보 검색 서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 지능형 여행 정보 서비스 시스템을 제공한다.
본 발명에서 상기 여행 정보 검색 서버는 여행 정보 데이터베이스를 참조하여 고객의 단문 메시지의 내용을 보정하여 검색하는 것을 특징으로 할 수 있다. 이 때, 상기 여행 정보 검색 서버는 고객의 단일한 요구에 대해 두 개 이상의 검색 질의식을 도출하는 것이거나 상기 여행 정보 검색 서버는 고객의 메시지에 최소한 일부를 변경한 질의식을 작성하는 것을 특징으로 한다.
이하 본 발명의 바람직한 실시예를 설명함으로써 본 발명을 상술한다. 이하에서 온톨로지의 추론 규칙에 대해 설명하지만, 이것은 본 발명의 이해를 도모하기 위한 목적으로 예시되는 것에 불과하며, 본 발명에서 사용되는 온톨로지 추론 규칙은 여기에 한정되지 않는다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 여행 정보 서비스 시스템의 서비스 구조를 개략적으로 도시하는 도면이다.
도 1을 참조하면, 고객이 휴대폰(100)의 문자 메시지 전송 기능을 이용하여 여행 정보 관련 요구를 메시지로 전송한다. 상기 메시지는 하나 이상의 요구가 포함될 수 있다. 예컨대, 상기 메시지에는 항공권과 같은 교통 수단의 예약과 호텔과 같은 숙박 시설의 예약에 대한 요구가 공존할 수 있다. 이와 같은 고객의 요구를 담은 메시지는 무선 인터넷을 통해 단문 메시지 센터(SMSC; 200)로 전송되며, 상기 SMSC는 이를 인터넷 기타 네트워크를 통해 여행 정보 검색 서버(300)로 전송한다. 이 과정에서 상기 SMSC는 적절한 프로토콜로 변환하여 전송할 수 있으며, 이와 같은 전송 기술은 이 기술 분야에 널리 알려져 있으므로 여기에서는 설명을 생략한다.
상기 여행 정보 검색 서버(300)는, 전송된 고객의 메시지를 분석하여 고객의 의도에 부합하는 검색 질의식을 작성한 후 인터넷을 통해 여행 정보 웹 도큐먼트를 검색한다. 여행 정보 웹 도큐먼트는 예컨대 여행사, 항공사, 호텔 등의 여행 관련 업종의 웹 도큐먼트일 수 있고, 또 문화재 기타 관광지를 관리하는 단체의 웹 도큐먼트일 수 있다. 본 발명에서 이들 웹 도큐먼트는 예컨대 XML(Extensible Markup Language) 문서이거나 RDF(Resource Description Framework)를 포함하는 것이 바람직하다. 물론, 본 발명에서 상기 웹 도큐먼트는 콘텐츠 제작자에 의해 작성 및 갱신되는 RDF 데이터베이스에 의해 대체되거나 이에 의해 보완될 수도 있을 것이다.
또한, 상기 여행 정보 검색 서버(300)는 검색된 여행 정보가 고객의 의도와 부합하는 것인지를 검증하고, 그 결과 고객의 의도에 부합하는 것일 때에는 그 결과를 메시지 형태로 고객에게 전송한다.
상술한 동작을 수행하기 위해 여행 정보 검색 서버(300)는 필요에 따라 여행 정보 온톨로지(500)에 의존하거나 여행 정보 DB(400)를 참조한다.
이하 도 2 및 도 3를 참조하여 본 발명의 여행 정보 검색 서버(300)의 기능을 보다 상세하게 설명한다.
도 2는 본 발명의 여행 정보 검색 서버(300)의 구성을 예시적으로 도시한 개략도이며, 도 3은 본 발명에 따른 여행 정보 검색 서비스 방법을 개략적으로 도시한 절차도이다.
도 2를 참조하면, 본 발명의 여행 정보 검색 서버(300)는 메시지 분석기(310), 온톨로지 추론엔진(320), 질의식 작성기(330), 검색 에이전트(340) 및 메시지 작성기(350)를 포함하여 구성될 수 있다.
상기 메시지 분석기(310)는 SMSC(200)로부터 전송되는 고객의 메시지를 분석하여 검색 키워드를 추출한다(S110). 본 발명에서 상기 메시지 분석기(310)는 형태소 분석 수단 및 구문 분석 수단 등 통상의 분석 수단을 구비할 수 있다.
상기 메시지 분석기에 의해 검색 키워드가 추출되면, 상기 온톨로지 추론 엔진(320)은 여행 정보 온톨로지(500)에 기초하여 메시지의 의미를 추론한다(S120). 상기 여행 정보 온톨로지는 여행 정보에 사용된 어휘나 용어가 정의된 명세로서, 웹 도큐먼트가 포함하고 있는 내용을 이해하고 조작하기 위해, 사람이 아닌 컴퓨터가 정보의 의미를 이해할 수 있는 자원을 제공하는데, 즉 컴퓨터가 정보의 의미를 이해하기 위해 해당 데이터에 대한 추론을 규정하는 규칙과 이 규칙을 표현할 수 있는 언어 등을 제공한다.
도 4에 도시된 바와 같이, 고객이 "7월 12일 청주발 도쿄행 항공권 예매"라 는 메시지를 전송하면, 상기 온톨로지 추론 엔진(320)은 위 메시지에 포함된 키워드의 의미를 추론한다. 도시된 예에서, 상기 온톨로지 추론 엔진(320)은 도 5에 예시된 온톨로지 해석 규칙에 따라 예매 클래스의 하위 클래스로 항공권 예매가 존재하며, 항공권 예매는 그 속성으로 일자(일시), 출발지, 목적지에 대한 정보를 포함하는 것임을 알게 된다. 따라서, 상기 온톨로지 추론 엔진(320)은 이러한 추론 규칙에 따라 고객의 메시지에서 "7월 12일"은 운항 일자라는 속성의 속성값임을 알게 되고, "청주"와 "도쿄"는 각각 항공기의 출발지와 도착지의 속성값임을 알게 된다. 따라서, 고객의 메시지는 "7월 12일에 출발하는 청주발 도쿄행 항공권을 예매하라"는 요청으로 이해되게 된다.
이와 같은 방식으로, 다른 여행 정보를 요구하는 고객의 메시지 예컨대 "경주 부근의 사찰"이라는 고객의 메시지에 대해서도, 상기 온톨로지 추론 엔진은 "사찰"이 관광지 클래스의 하부 클래스의 관광지 분류의 한 속성값이며, "경주"가 그 사찰이 속한 위치에 대한 속성값임을 알 수 있을 것이다.
상기 온톨로지 추론 엔진(320)의 추론 결과 검색 질의식이 작성되면(S140), 상기 검색 에이전트(330)는 웹 도큐먼트를 검색한다(S150). 물론 본 발명에서 상기 웹 도큐먼트 뿐만 아니라 여행 정보가 저장된 RDF DB가 검색될 수 있음은 물론이다.
또, 상기 온톨로지 추론 엔진(320)은 상기 검색 에이전트(330)가 검색한 결과가 고객의 질의에 부합하는 것인지를 검증한다(S160). 예컨대, 검색 에이전트(340)가 특정 웹 도큐먼트를 검색하여 예약 클래스의 하부 클래스의 명칭이 "항 공티켓"인 문서를 찾았다면 상기 온톨로지 추론 엔진(300)은 여행 정보 온톨로지를 기초로 항공 티켓이 항공권과 동의어임을 판단하고, 그 속성값의 동일 여부를 판단할 수 있다. 이와 같이, 여행 정보 온톨로지(500)에는 클래스 항목에 대한 동의어 및/또는 유사어, 속성 항목에 대한 동의어 및/또는 유사어에 대한 해석 규칙이 제공되며, 이러한 규칙은 고객의 메시지를 해석하여 추론하는 단계나 검색 결과를 검증할 때 사용될 수 있다.
검색 결과가 메시지의 의미와 부합하면, 상기 온톨로지 추론 엔진은 검색 결과 도큐먼트로부터 검색 의도에 부합하는 정보를 추출하여 메시지 작성기로 전송한다. 예컨대, 온톨로지 규칙에 따라 출발일자, 출발지, 도착지, 항공사, 잔여석 정보와 같은 속성값들을 추출하여 메시지 작성기로 전송할 수 있다. 이에 따라, 상기 메시지 작성기는 "7월 12일 청주발 도쿄행 KAL 잔여석 7석"과 같은 검색 의도에 부합하는 메시지를 작성하고(S170), 이를 고객에게 전송한다(S180).
이와 같이, 본 발명은 메시지를 통한 고객의 의도를 파악하고 여기에 부합하는 결과를 제공할 수 있게 되며, 여행 정보 제공뿐만 아니라 교통 수단의 예약 기능까지 제공할 수 있게 된다.
본 발명의 다른 측면에 따르면, 본 발명은 고객의 의도에 보다 부합하는 여행 정보를 제공할 수 있게 되는데 이하에서는 이를 상술한다.
앞서, 도 4를 참조하여 설명한 바와 같이, 고객이 "7월 12일 청주발 도쿄행 항공권 예매"라는 메시지를 전송하는 경우, 청주 공항은 국내선만 취항하는 공항이기 때문에 도쿄로 운항하는 항공기는 존재하지 않는다. 여행 정보에는 이와 같이 고객의 지식 불충분 등의 이유로 메시지가 불명료한 경우가 발생할 수 있으며, 이 경우에는 해당 부분을 고객의 의사에 부합하게 보완하여야 할 필요가 있다.
본 발명에서는 이러한 점을 보완하기 위해 다음과 같은 방법이 사용될 수 있다.
본 발명에서 상기 온톨로지 추론 엔진(320)은 메시지 내에 포함되어 있는 출발지 및 목적지 정보가 유의한 것인지를 판단한다. 이것은 여행 정보 온톨로지(500) 내부의 데이터베이스 또는 별도의 여행 정보 DB(400)를 참조하여 수행될 수 있다.
도 6은 여행 정보의 보완을 위해 사용되는 데이터베이스의 일례를 개략적으로 설명하기 위한 도면이다.
도 6에 도시된 바와 같이, 상기 데이터베이스에는 공항정보가 수록되어 있으며, 각 공항에 대응하여 주소지 및 운항노선 정보가 저장되어 있다. 여기서, 운항노선 정보란 해당 공항에서 운항하는 항공기의 노선(출발지 및 목적지)에 관한 정보를 포함한다. 따라서, 본 발명에서 상기 온톨로지 추론 엔진(320)은 고객의 메시지의 내용에 관한 추론을 완료하기 이전에 이 데이터베이스를 참조하여 출발지 공항에 해당 노선이 있는지를 검색할 수 있다.
만약, 해당 노선이 존재하지 않은 경우, 상기 온톨로지 추론 엔진(320)은 상기 출발지 공항에 지리적으로 가장 가까운 공항을 출발지 공항으로 선택하여 고객에게 검색 결과를 제공할 수 있을 것이다. 즉 온톨로지 추론 엔진(320)은 출발지와 공항의 주소 정보를 대비하여 가장 근접한 공항을 도출하게 되고, "7월 12일 인천 발 도쿄행 항공권 예매"로 검색식을 변경하여 검색을 함으로써 고객에게 원하는 정보를 제공할 수 있게 된다.
또, 이 과정의 다른 예로, 상기 온톨로지 추론 엔진(320)은 고객의 메시지를 다음과 같이 두 가지의 요구로 취급할 수도 있다. 즉 "7월 12일 청주발 김포행 항공권 예약" 및 "7월 12일 인천발 도쿄행 항공권 예약"이 그것이다. 이 경우, 상기 온톨로지 추론 엔진은 온톨로지 추론 규칙 및/또는 여행 정보 데이터베이스에 기초하여 출발지와 가장 가까운 공항과 출발지에 가장 인접한 국제 공항(또는 그 국제 공항에 인접한 국내 공항)을 도출하여 이를 기초로 검색식을 재작성한다.
이와 같이 고객의 단일한 요구에 대해 두 가지의 검색 질의식을 작성하여 합당한 검색 결과를 얻음으로써 고객의 요구는 정확하게 충족될 수 있다. 물론, 전술한 바와 같이, 상기 온톨로지 추론 엔진(320)은 동의어 또는 유사어 사전 또는 별도의 여행 정보 데이터베이스를 통해 도쿄라는 목적지에 대응하는 공항은 나리타임을 알 수 있다. 이상의 메시지 보정 과정은 도 3의 단계 S130에 의해 표현되어 있다.
이와 같이, 본 발명에서 고객의 요구에 부응하는 정확한 검색 질의어를 생성할 수 있는 것은 본 발명이 온톨로지 기반의 추론 규칙에 의해 구현되고 있기 때문이다.
이상 본 발명을 항공권의 예약과 관련하여 설명하였지만, 본 발명이 여행과 관련된 다른 예약 예컨대 호텔 예약에 직접적으로 적용될 수 있음은 누구나 알 수 있을 것이다. 또한, 본 발명이 "경주 부근의 사찰"과 같은 관광지 정보에 대한 문 의에 대해서도 유사한 방식으로 적용될 수 있음 또한 당업자라면 누구나 알 수 있을 것이다.
또, 본 발명은 한 측면에 따라 여행의 출발지, 목적지 및 이동 수단과 관련한 온톨로지 추론 규칙 및 적절한 데이터베이스를 활용함으로써, 지리적 확장을 통해 고객의 요구에 부정확한 부분을 해소하고 고객의 요구에 부응할 수 있음을 알 수 있었다. 이것은 직접적으로 시간적 확장에도 적용될 수 있다. 예컨대, 본 발명의 여행 정보 서비스 방법 및 시스템은 고객의 요구 일자에 원하는 정보가 존재하지 않을 경우 가장 가까운 일자에 검색을 수행하여 그 검색 결과를 제공하는 데에도 적용될 수 있다.
이상 본 발명의 바람직한 실시예를 통해 본 발명을 상술하였지만 본 발명은 전술한 실시예에 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 기술적 사상의 실질적인 변경이 없는 범위 내에서 본 발명을 구현하는 다양한 기술적 태양이 존재할 수 있으며 이러한 정도의 변경이 이 기술 분야의 당업자에게 자명한 사실임은 누구나 잘 알 수 있을 것이다.
본 발명에 따르면, 휴대폰 사용자는 간단한 단문 메시지를 이용하여 자신의 요청을 전달하고, 자신의 요구에 부합하는, 예약 정보를 포함하는 여행 정보를 간편한 절차로 제공 받을 수 있게 된다.
또한, 본 발명에 따르면 휴대폰 사용자는 여행 정보와 관련하여 부정확하거 나 불확실한 지식에 근거하여서도 자신의 요구에 부합하는 여행 정보를 제공 받을 수 있게 된다.

Claims (11)

  1. 단문 메시지를 이용한 온톨로지 기반의 지능형 여행정보 서비스 방법에 있어서,
    (a) 고객으로부터의 여행 정보 서비스에 관한 최소한 하나의 요구를 포함하는 메시지를 수신하는 단계;
    (b) 여행 정보 온톨로지에 근거하여 상기 고객의 요구를 추론하여 검색 질의식을 도출하는 단계;
    (c) 도출된 검색 질의식에 따라 웹 도큐먼트를 검색하는 단계;
    (d) 검색된 결과를 여행 정보 온톨리지에 근거하여 검증하는 단계; 및
    (e) 검증된 결과를 상기 고객에게 메시지 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 지능형 여행 정보 서비스 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 단계 (b)는 여행 정보 온톨로지 및 여행 정보 데이터베이스를 참조하여 메시지 내용을 보정하는 단계를 더 포함하고 상기 단계 (c)는 보정된 질의식에 의해 검색하는 것을 특징으로 하는 지능형 여행 정보 서비스 방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 단계 (b)는 고객의 단일한 요구에 대해 두 개 이상의 검색 질의식을 도 출하는 것을 특징으로 하는 지능형 여행 정보 서비스 방법.
  4. 제3항에 있어서,
    상기 단계 (b)에서 상기 검색 질의식은 고객의 메시지에서 최소한 일부를 변경한 것을 특징으로 하는 지능형 여행 정보 서비스 방법.
  5. 제3항에 있어서,
    상기 검색 질의식은 출발지 또는 목적지의 위치 정보에 근거하여 보정된 것을 특징으로 하는 지능형 여행 정보 서비스 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 단계 (b) 및 단계 (d)의 여행 정보 온톨로지는 계층 및 각 계층의 속성을 기초로 작성된 해석 규칙을 포함하는 것을 특징으로 하는 지능형 여행 정보 서비스 방법.
  7. 제6항에 있어서,
    상기 여행 정보 온톨로지는 계층 및 각 계층의 속성에 대하여 동의어 또는 유사어 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 지능형 여행 정보 서비스 방법.
  8. 단문 메시지를 이용한 온톨로지 기반의 지능형 여행정보 서비스 시스템에 있 어서,
    계층 및 각 계층의 속성을 기초로 작성된 여행 정보에 대한 해석 규칙을 포함하는 여행 정보 온톨로지;
    고객으로부터의 여행 정보 관련 요청 단문 메시지를 기초로 웹 도큐먼트를 검색하고, 상기 여행 정보 온톨로지에 기초하여 고객으로부터의 단문 메시지와 검색된 웹 도큐먼트 정보가 부합하는지를 검증하고, 상기 고객에게 검색 결과를 메시지 전송하는 여행 정보 검색 서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 지능형 여행 정보 서비스 시스템.
  9. 제8항에 있어서,
    상기 여행 정보 검색 서버는 여행 정보 데이터베이스를 참조하여 고객의 단문 메시지의 내용을 보정하여 검색하는 것을 특징으로 하는 지능형 여행 정보 서비스 시스템.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 여행 정보 검색 서버는 고객의 단일한 요구에 대해 두 개 이상의 검색 질의식을 도출하는 것을 특징으로 하는 지능형 여행 정보 서비스 시스템.
  11. 제9항에 있어서,
    상기 여행 정보 검색 서버는 고객의 메시지에 최소한 일부를 변경한 질의식 을 작성하는 것을 특징으로 하는 지능형 여행 정보 서비스 시스템.
KR1020070065266A 2007-06-29 2007-06-29 온톨로지 기반의 지능형 여행 정보 서비스 방법 및 그시스템 KR100840900B1 (ko)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020070065266A KR100840900B1 (ko) 2007-06-29 2007-06-29 온톨로지 기반의 지능형 여행 정보 서비스 방법 및 그시스템

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020070065266A KR100840900B1 (ko) 2007-06-29 2007-06-29 온톨로지 기반의 지능형 여행 정보 서비스 방법 및 그시스템

Publications (1)

Publication Number Publication Date
KR100840900B1 true KR100840900B1 (ko) 2008-06-24

Family

ID=39772319

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020070065266A KR100840900B1 (ko) 2007-06-29 2007-06-29 온톨로지 기반의 지능형 여행 정보 서비스 방법 및 그시스템

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR100840900B1 (ko)

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR101270747B1 (ko) 2009-11-19 2013-06-03 한국전자통신연구원 온톨로지 기반의 서비스 추천 장치 및 방법
KR20160097859A (ko) * 2015-02-10 2016-08-18 전주대학교 산학협력단 온톨로지 기반의 여행정보 추출 및 추천을 위한 방법, 장치 및 컴퓨터 프로그램

Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20050052669A (ko) * 2003-12-01 2005-06-07 한국전자통신연구원 온톨로지를 이용한 비즈니스 규칙시스템 및 그 서비스 방법

Patent Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20050052669A (ko) * 2003-12-01 2005-06-07 한국전자통신연구원 온톨로지를 이용한 비즈니스 규칙시스템 및 그 서비스 방법

Non-Patent Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Title
국내공개특허공보 10-2005-0052669

Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR101270747B1 (ko) 2009-11-19 2013-06-03 한국전자통신연구원 온톨로지 기반의 서비스 추천 장치 및 방법
KR20160097859A (ko) * 2015-02-10 2016-08-18 전주대학교 산학협력단 온톨로지 기반의 여행정보 추출 및 추천을 위한 방법, 장치 및 컴퓨터 프로그램
KR101684063B1 (ko) * 2015-02-10 2016-12-08 전주대학교 산학협력단 온톨로지 기반의 여행정보 추출 및 추천을 위한 방법, 장치 및 컴퓨터 프로그램

Similar Documents

Publication Publication Date Title
KR101618997B1 (ko) 검색 요청을 처리하는 방법 및 시스템
TWI570583B (zh) 於搜尋結果頁內提供已標定應用程式之系統與方法
JP6906419B2 (ja) 情報提供装置、情報提供方法、およびプログラム
US20230273923A1 (en) Generating and/or utilizing a machine learning model in response to a search request
US20110167077A1 (en) Location aware search page elements
US20050004903A1 (en) Regional information retrieving method and regional information retrieval apparatus
CN104462460B (zh) 一种构造rest风格的本体标注可视化系统的方法
CN107391706A (zh) 一种基于移动互联网的城市旅游问答系统
BRPI0808067A2 (pt) Método e aparelho de interrogação de serviços da rede
JP4950508B2 (ja) 施設情報管理システム、施設情報管理装置、施設情報管理方法および施設情報管理プログラム
CN109947952A (zh) 基于英语知识图谱的检索方法、装置、设备及存储介质
US20120011463A1 (en) Method and System for Enabling Location Entry
US20170124205A1 (en) Smart cache for travel search computer system hosting a travel meta-search engine
Lutz et al. Rule‐Based Discovery in Spatial Data Infrastructure
KR100818357B1 (ko) 연관모델을 이용한 검색어 제시 시스템 및 그 제시 방법
Färber et al. A linked data wrapper for crunchbase
JP2023059956A (ja) 地図整備装置、案内装置、制御方法、プログラム及び記憶媒体
Scioscia et al. A framework and a tool for semantic annotation of POIs in OpenStreetMap
KR100840900B1 (ko) 온톨로지 기반의 지능형 여행 정보 서비스 방법 및 그시스템
CN109635272A (zh) 一种空中交通管理领域的本体交互模型构建方法
Ruckhaus et al. Applying the LOT methodology to a public bus transport ontology aligned with transmodel: Challenges and results
Xie et al. Construction of multimodal chinese tourism knowledge graph
Laddha et al. Indian tourism information retrieval system: an onto-semantic approach
Xiao et al. An automatic approach for ontology-driven service composition
US20230140595A1 (en) Systems and methods to efficiently integrate processing service requests into a webpage

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
E701 Decision to grant or registration of patent right
GRNT Written decision to grant
FPAY Annual fee payment

Payment date: 20130605

Year of fee payment: 6

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20140603

Year of fee payment: 7

LAPS Lapse due to unpaid annual fee