KR100775267B1 - System for surveying public opinion using network and operating method thereof - Google Patents

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KR100775267B1
KR100775267B1 KR1020000066120A KR20000066120A KR100775267B1 KR 100775267 B1 KR100775267 B1 KR 100775267B1 KR 1020000066120 A KR1020000066120 A KR 1020000066120A KR 20000066120 A KR20000066120 A KR 20000066120A KR 100775267 B1 KR100775267 B1 KR 100775267B1
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Abstract

본 발명에 따른 네트워크 망을 이용한 설문조사 시스템은, 설문조사에 참여하는 피설문자가 사용하며, 설문에 대한 답을 전송하는 단말기와; 피설문자의 단말기에 음성 출력을 통하여 설문조사의 각 문항에 대한 설명을 제공하며, 단말기로부터 전송되는 설문조사에 대한 답을 획득하여 통계자료를 작성하는 설문조사 서버; 및 단말기와 설문조사 서버를 연결하는 네트워크 망을 포함한다.Survey system using a network according to the present invention, the terminal used by the commentary participating in the survey, and transmits the answer to the question; A survey server for providing description of each question of the survey through a voice output to the terminal of the commentary character, and obtaining a response to the survey transmitted from the terminal to create statistical data; And a network connecting the terminal and the survey server.

여기서 설문조사 서버는, 설문지를 작성하는 설문지 작성 서버와; 피설문자로부터 전송되는 자료를 이용하여 통계자료를 작성하는 통계처리 서버; 및 피설문자의 단말기에 설문조사의 각 문항에 대한 내용을 음성으로 출력시킬 수 있도록, 음성 정보를 지원하는 음성처리 서버를 구비한다.Here, the survey server may include a questionnaire preparation server for creating a questionnaire; A statistical processing server for preparing statistical data using data transmitted from the commentary character; And a voice processing server supporting voice information so that the content of each question in the survey can be output to the terminal of the spoken person by voice.

또한, 본 발명에 따른 네트워크 망을 이용한 설문 조사 시스템의 운용방법은, 설문조사 서버가 피설문자의 단말기에 설문지를 전송하는 단계와; 상기 설문조사 서버로부터 전송된 설문지의 문항이 선택되면, 해당 문항에 대한 설문 내용이 음성으로 출력되는 단계와; 상기 해당 문항에 대한 답 선택 명령이 입력되는 단계와; 설문지에 대하여 상기 피설문자가 작성한 답이 상기 설문조사 서버로 전송되는 단계; 및 상기 설문조사 서버는 상기 피설문자로부터 전송된 설문지에 대한 답을 수집하여 통계처리를 수행하는 단계를 포함한다.In addition, the operating method of the survey system using the network according to the present invention, the survey server transmitting the questionnaire to the terminal of the commentary character; When the questionnaire of the questionnaire transmitted from the survey server is selected, outputting a questionnaire of the questionnaire by voice; Inputting an answer selection command for the corresponding question; Transmitting the answer written by the commentator about the questionnaire to the survey server; And the survey server collecting statistics on the questionnaire transmitted from the commentator and performing statistical processing.

Description

네트워크 망을 이용한 설문조사 시스템 및 그 운용방법{System for surveying public opinion using network and operating method thereof}System for surveying public opinion using network and operating method

도 1은 본 발명에 따른 네트워크 망을 이용한 설문조사 시스템의 구성을 개략적으로 나타낸 도면.1 is a view schematically showing the configuration of a survey system using a network according to the present invention.

도 2는 본 발명에 따른 네트워크 망을 이용한 설문조사 시스템의 운용방법이 채용된 설문조사 시스템에서, 네트워크 망을 통하여 설문조사가 수행되는 과정을 나타낸 순서도.2 is a flowchart illustrating a process of performing a survey through a network in a survey system employing a method of operating a survey system using a network according to the present invention.

도 3은 본 발명에 따른 네트워크 망을 이용한 설문조사 시스템의 운용방법이 채용된 설문조사 시스템에서, 피설문자의 단말기에 설문지가 표시되는 화면의 예를 나타낸 도면.3 is a view showing an example of a screen on which a questionnaire is displayed on a terminal of a spoken person in a survey system employing a method of operating a survey system using a network according to the present invention;

<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명><Explanation of symbols for the main parts of the drawings>

110_1, 110_2, 110_3, ..., 110_n... 단말기110_1, 110_2, 110_3, ..., 110_n ... terminal

120... 네트워크 망 130... 설문조사 서버120 ... Network 130 ... Survey Server

131... 설문지 작성 서버 132... 통계처리 서버131 ... Questionnaire creation server 132 ... Statistics processing server

133... 회원관리 서버 134... 음성처리 서버133 ... Membership Management Server 134 ... Voice Processing Server

135... 음성인식 서버 136... 동영상 처리 서버135 ... Voice Recognition Server 136 ... Video Processing Server

본 발명은 네트워크 망을 이용한 설문조사 시스템에 관한 것으로, 특히 음성 출력을 통하여 설문조사 참여자에게 설문조사에 대한 각 문항의 내용을 설명함으로써, 피설문자의 설문에 대한 이해를 증진시키고, 일정 시간이 지난 후에 설문에 대한 답을 입력하도록 요청함으로써, 피설문자로부터 진실되고 적극적인 답을 획득할 수 있는 네트워크 망을 이용한 설문조사 시스템 및 그 운용방법에 관한 것이다.The present invention relates to a survey system using a network network, and in particular, by explaining the content of each question about a survey participant to a survey participant through voice output, to improve the understanding of the questionnaire questionnaire, a certain time has passed The present invention relates to a questionnaire survey system using a network that can obtain a true and positive answer from a commentary, and a method of using the questionnaire.

오늘날, 컴퓨터 관련 정보통신 분야의 비약적인 발전은 업무의 효율을 획기적으로 증진시킬 뿐만 아니라, 우리의 일상적인 생활 방식도 크게 변화시키고 있다. 예를 들면, 상품 구매와 관련된 쇼핑 형태에 있어서 네트워크 상의 온라인 쇼핑몰(online shopping mall)을 이용한 상품 구매 방법의 이용이 점차 확대되고 있는 실정이다.Today, a quantum leap in the field of computer-related telecommunications not only dramatically improves work efficiency, but also changes our daily way of life. For example, the use of a product purchase method using an online shopping mall on a network is gradually expanding in a shopping form related to product purchase.

또한, 초고속 망의 급속한 보급으로 인하여 집안까지 수 Mbyte/sec의 데이터 연결 속도를 갖는 네트워크 망이 설치되고 있다. 이에 따라, 그 동안 집에서는 할 수 없었던 여러 가지 일들이 가능하게 되었는데, 그 중에 하나가 고화질 고성능의 멀티 미디어로 구현된 자료를 인터넷을 통하여 가정에서 용이하게 이용할 수 있게 된 것이다.In addition, due to the rapid spread of ultra-high speed network, a network having a data connection speed of several Mbyte / sec has been installed in the home. As a result, many things that have not been possible at home have become possible, and one of them is that the data realized in high-definition, high-performance multimedia can be easily used at home through the Internet.

한편, 최근에는 기업이나 개인의 설문조사가 인터넷을 통해 서비스되고 있다. 그 인터넷 설문조사 서비스는 설문조사에 관련된 설문지를 제작하고, 그 제작된 설문지를 인터넷으로 여러 피설문자에게 배포하고, 그 피설문자에 의한 여론 수 렴 결과를 설문 의뢰인에게 신속하게 제공한다.Recently, surveys of companies and individuals are being serviced through the Internet. The Internet survey service produces a questionnaire related to the survey, distributes the produced questionnaire to various evacuees on the Internet, and promptly provides the survey client with the results of collecting opinions by the evaluator.

그리고, 피설문자의 설문조사에 대한 참여를 높이기 위하여, 설문조사에 참여한 사람에게는 마일리지나 현금 등의 보상을 실시한다. 그런데, 피설문자가 설문에 참여함에 있어, 설문 조사에 대한 이해나 진실성, 적극성이 어느 정도 반영되었는지에 대해서는 알 수가 없다. In addition, in order to increase participation of the respondents in the survey, the person who participated in the survey is rewarded with mileage or cash. However, when the commentary participates in the questionnaire, it is not known how much the understanding, sincerity, and aggressiveness of the questionnaire is reflected.

예컨대, 설문 문항이 길 경우 제대로 이해하지 못하는 경우나 끝까지 읽지 않고 답을 하는 경우도 발생하고, 설문 참여자가 마일리지나 현금 등의 보상을 목적으로 각 설문 문항을 읽지도 않고 설문지에 대한 답을 발송하는 경우도 발생된다. For example, if the questionnaire is long, it may be difficult to understand or answer the question without reading it to the end, and the questionnaire may send the answer to the questionnaire without reading each questionnaire for the purpose of rewarding mileage or cash. The case also occurs.

이에 따라, 각 문항에 대한 이해없이 설문조사에 참여한 사람들로부터 제공되는 정보가 통계 작성에 이용됨으로써, 많은 오차가 반영된 신뢰성없는 통계 자료가 생성되어 설문 의뢰자에게 전달될 수 있는 문제점이 있다.Accordingly, since information provided from people who participated in the survey without understanding each question is used to prepare statistics, unreliable statistical data reflecting many errors may be generated and transmitted to the survey client.

본 발명은 상기와 같은 여건을 감안하여 창출된 것으로서, 음성 출력을 통하여 설문조사 참여자에게 설문조사에 대한 각 문항의 내용을 설명함으로써, 피설문자의 설문에 대한 이해를 증진시키고, 일정 시간이 지난 후에 설문에 대한 답을 입력하도록 요청함으로써, 피설문자로부터 진실되고 적극적인 답을 획득할 수 있는 네트워크 망을 이용한 설문조사 시스템 및 그 운용방법을 제공함에 그 목적이 있다.The present invention was created in view of the above conditions, and by explaining the content of each question about the survey to the survey participants through the voice output, to improve the understanding of the questionnaire questionnaire, and after a certain time It is an object of the present invention to provide a survey system using a network and a method of operating the same, by requesting an answer to a questionnaire to obtain a true and positive answer from a commentary.

상기의 목적을 달성하기 위하여 본 발명에 따른 네트워크 망을 이용한 설문조사 시스템은,
설문조사에 참여하는 피설문자가 사용하며, 설문에 대한 답을 전송하는 단말기와;
상기 피설문자의 단말기에 음성 출력을 통하여 설문조사의 각 문항에 대한 설명을 제공하며, 상기 피설문자의 음성을 통하여 답을 입력받고, 그 전송된 음성정보로부터 피설문자가 선택한 답을 추출하여 통계자료를 작성하는 설문조사 서버; 및Survey system using a network in accordance with the present invention to achieve the above object,
A terminal which is used by a snowballer participating in a survey and transmits an answer to the survey;
Provides a description of each question in the questionnaire through the voice output to the terminal of the commentary, receives the answer through the speech of the commentary, extracts the answer selected by the commenter from the transmitted speech information, and statistical data Survey server to create a; And

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상기 단말기와 상기 설문조사 서버를 연결하는 네트워크 망을 포함하는 점에 그 특징이 있다.It is characterized in that it comprises a network connecting the terminal and the survey server.

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또한, 상기의 목적을 달성하기 위하여 본 발명에 따른 네트워크 망을 이용한 설문 조사 시스템의 운용방법은,
(a) 설문조사 서버가 피설문자의 단말기에 설문지를 전송하는 단계와;
(b) 상기 설문조사 서버로부터 전송된 설문지의 문항이 선택되면, 해당 문항에 대한 설문 내용이 음성으로 출력되는 단계와;
(c) 상기 해당 문항에 대한 답이 음성 신호로 입력되는 단계와;
(d) 설문지에 대하여 상기 피설문자가 작성한 답이 상기 설문조사 서버로 전송되는 단계; 및In addition, the operation method of the survey system using a network in accordance with the present invention to achieve the above object,
(a) the survey server transmitting the questionnaire to the terminal of the commentator;
(b) if the questionnaire of the questionnaire transmitted from the survey server is selected, outputting a questionnaire of the questionnaire as a voice;
(c) inputting an answer to the corresponding question as a voice signal;
(d) transmitting the answer written by the commentator about the questionnaire to the survey server; And

(e) 상기 설문조사 서버는 상기 피설문자로부터 전송된 설문지에 대한 답을 수집하여 통계처리를 수행하는 단계를 포함하는 점에 그 특징이 있다.(e) The survey server is characterized in that it comprises the step of performing a statistical process by collecting the answers to the questionnaire sent from the commentary.

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이와 같은 본 발명에 의하면, 음성 출력을 통하여 설문조사 참여자에게 설문조사에 대한 각 문항의 내용을 설명함으로써, 피설문자의 설문에 대한 이해를 증진시키고, 일정 시간이 지난 후에 설문에 대한 답을 입력하도록 요청함으로써, 피설문자로부터 진실되고 적극적인 답을 획득할 수 있는 장점이 있다.According to the present invention, by explaining the content of each question about the survey to the survey participants through the voice output, to improve the understanding of the questionnaire questionnaire, to input the answer to the question after a certain time By request, there is an advantage that a true and positive answer can be obtained from the culprit.

이하 첨부된 도면을 참조하면서 본 발명에 따른 실시 예를 상세히 설명한다.Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.

도 1은 본 발명에 따른 네트워크 망을 이용한 설문조사 시스템의 구성을 개략적으로 나타낸 도면이다.1 is a view schematically showing the configuration of a survey system using a network according to the present invention.

도 1을 참조하면, 본 발명에 따른 네트워크 망을 이용한 설문조사 시스템은 설문조사에 참여하는 피설문자가 사용하며, 설문에 대한 답을 전송하는 단말기 (110_1, 110_2, 110_3, ..., 110_n)와, 상기 피설문자의 단말기(110_1, 110_2, 110_3, ..., 110_n)에 음성 출력을 통하여 설문조사의 각 문항에 대한 설명을 제공하며, 상기 단말기(110_1, 110_2, 110_3, ..., 110_n)로부터 전송되는 설문조사에 대한 답을 획득하여 통계자료를 작성하는 설문조사 서버(130) 및 상기 단말기 (110_1, 110_2, 110_3, ..., 110_n)와 상기 설문조사 서버(130)를 연결하는 인터넷과 같은 네트워크 망(120)을 포함한다. Referring to FIG. 1, a survey system using a network according to the present invention is used by a commentator participating in a survey and transmits an answer to the survey (110_1, 110_2, 110_3, ..., 110_n) And, the description of each item of the survey through the voice output to the terminal 110_1, 110_2, 110_3, ..., 110_n of the commentary text, the terminal (110_1, 110_2, 110_3, ..., Connect the survey server 130 and the terminal (110_1, 110_2, 110_3, ..., 110_n) and the survey server 130 to obtain a response to the survey transmitted from 110_n to write statistical data It includes a network 120, such as the Internet.                     

여기서 상기 설문조사 서버(130)는, 설문지를 작성하는 설문지 작성 서버 (131)와, 피설문자로부터 전송되는 자료를 이용하여 통계자료를 작성하는 통계처리 서버(132)와, 설문조사 참여에 대한 회원을 관리하는 회원관리 서버(133)와, 피설문자의 단말기(110_1, 110_2, 110_3, ..., 110_n)에 설문조사의 각 문항에 대한 내용을 음성으로 출력시킬 수 있도록, 음성 정보를 지원하는 음성처리 서버(134)와, 상기 피설문자 단말기(110_1, 110_2, 110_3, ..., 110_n)로부터 설문조사에 대한 답을 전송받음에 있어, 상기 피설문자의 음성을 통하여 답을 입력받고, 그 전송된 음성정보로부터 피설문자가 선택한 답을 추출해 낼 수 있는 음성인식 서버(135) 및 피설문자의 단말기(110_1, 110_2, 110_3, ..., 110_n)에 설문조사의 각 문항에 대한 내용을 동영상으로 출력시킬 수 있는 동영상 처리 서버(136)를 구비한다.Here, the survey server 130, a questionnaire creation server 131 for creating a questionnaire, a statistical processing server 132 for creating statistical data using the data transmitted from the commentary, and for participating in the survey Voice information is supported so that the contents of each question of the survey can be output to the member management server 133 that manages the members and the terminal of the commentary characters 110_1, 110_2, 110_3, ..., 110_n. In receiving the answer to the questionnaire from the voice processing server 134 and the commentary terminals 110_1, 110_2, 110_3, ..., 110_n, the answer is input through the speech of the commentary characters. Contents of each question of the questionnaire to the speech recognition server 135 and the terminal (110_1, 110_2, 110_3, ..., 110_n) that can extract the answer selected by the commentator from the transmitted voice information Video processing server (1) 36).

그러면, 이와 같은 구성을 갖는 설문조사 시스템에서, 네트워크 망을 통하여 설문조사가 수행되는 과정을 도 2를 참조하여 설명해 보기로 한다.Then, in the survey system having such a configuration, a process of performing the survey through the network will be described with reference to FIG. 2.

도 2는 본 발명에 따른 네트워크 망을 이용한 설문조사 시스템의 운용방법이 채용된 설문조사 시스템에서, 네트워크 망을 통하여 설문조사가 수행되는 과정을 나타낸 순서도이다.2 is a flowchart illustrating a process of performing a survey through a network in a survey system employing a method of operating a survey system using a network according to the present invention.

먼저, 설문조사 서버(도 1의 130 참조)가 인터넷과 같은 네트워크 망(120)을 통하여 피설문자의 단말기(110_1, 110_2, 110_3, ..., 110_n) 예컨대, 컴퓨터, 이동통신 단말기, 인터넷 셋탑 등에 설문지를 전송한다(단계 201). 여기서, 상기 설문조사 서버(130)는 설문지의 내용 또는 의뢰인의 요청에 따라, 불특정 다수를 대상으로 설문조사를 수행할 수도 있으며, 또한 회원관리 서버(133)에 등록되어 있는 회원정보를 참조하여, 특정 분야, 지역, 연령 층을 대상으로 설문조사를 수행할 수도 있다.First, the survey server (see 130 of FIG. 1) is a terminal of a commentary character 110_1, 110_2, 110_3,... 110_n through a network 120 such as the Internet, for example, a computer, a mobile terminal, and an Internet set-top. The questionnaire is transmitted to the back and the like (step 201). Here, the survey server 130 may perform a survey for an unspecified number according to the contents of the questionnaire or the request of the client, and also with reference to the member information registered in the member management server 133, Surveys may be conducted for specific sectors, regions, and age groups.

이때, 피설문자의 단말기(110_1, 110_2, 110_3, ..., 110_n)에는 상기 설문조사 서버(130)의 설문지 작성 서버(131)에서 작성된 도 3과 같은 설문지가 전송된다. 도 3은 본 발명에 따른 네트워크 망을 이용한 설문조사 시스템의 운용방법이 채용된 설문조사 시스템에서, 피설문자의 단말기에 설문지가 표시되는 화면의 예를 나타낸 도면이다.At this time, the questionnaire as shown in FIG. 3 created by the questionnaire preparation server 131 of the questionnaire server 130 is transmitted to the terminals 110_1, 110_2, 110_3, ..., 110_n. 3 is a diagram illustrating an example of a screen on which a questionnaire is displayed on a terminal of a spoken person in a survey system employing a method of operating a survey system using a network according to the present invention.

한편, 도 3과 같은 설문지를 전송받은 피설문자가, 상기 단말기(110_1, 110_2, 110_3, ..., 110_n)에 표시된 상기 설문조사 서버(130)로부터 전송된 설문지의 문항을 클릭하면, 해당 문항에 대한 설문 내용이 음성으로 출력된다(단계 202). On the other hand, if the answer letter received the questionnaire as shown in Figure 3, click the item of the questionnaire sent from the survey server 130 displayed on the terminal (110_1, 110_2, 110_3, ..., 110_n), the corresponding question The questionnaire about the voice is output (step 202).

이때, 상기 피설문자가 해당 문항을 클릭함에 따라, 상기 설문조사 서버 (130)의 음성처리 서버(134)에서 지원되는 음성 변환된 정보가 상기 피설문자의 단말기(110_1, 110_2, 110_3, ..., 110_n)의 스피커를 통해서 피설문자에게 전달된다.In this case, as the commentary clicks the corresponding item, the voice-converted information supported by the speech processing server 134 of the survey server 130 is displayed in the terminal 110_1, 110_2, 110_3, ... of the commentary. , 110_n) through the speaker.

또한, 상기 설문조사 서버(130)는 해당 문항에 대한 설문 내용을 음성으로 출력함에 있어, 동영상을 이용하여 해당 문항에 대한 설명을 상기 단말기(110_1, 110_2, 110_3, ..., 110_n)에 표시할 수도 있다.In addition, the survey server 130 outputs a questionnaire for a corresponding question by voice, and displays a description of the question on the terminal 110_1, 110_2, 110_3, ..., 110_n using a video. You may.

이에 따라, 상기 피설문자는 음성으로 지원되는 해당 문항에 대한 설명을 듣고, 적정한 답을 선택한다(단계 203). Accordingly, the commentary hears a description of the corresponding question supported by voice and selects an appropriate answer (step 203).                     

여기서, 상기 단계 203에서 상기 피설문자가 해당 문항에 대한 답을 선택함에 있어, 상기 설문조사 서버(130)는, 상기 피설문자에게 해당 문항에 대한 설명을 음성으로 출력시키고, 소정 시간이 경과되어야만 상기 피설문자가 해당 문항에 대한 답을 선택할 수 있도록 제한할 수 있다.Here, in the step 203 the answer character selects the answer to the question, the survey server 130 outputs a description of the question to the commentary by voice, and a predetermined time must elapse. The presenter can limit the selection of the answer to the question.

즉, 도 3을 보면 해당 문항마다 소정 시간이 표기되어 있다. 예컨대, 제 1 문항에는 1초가 표기되어 있으며, 제 10 문항에는 3초가 표기되어 있다. 이에 따라, 상기 제 1 문항은 해당 문항이 음성으로 설명된 이후, 1초 이상 경과되어야 피설문자는 답을 선택할 수 있으며, 상기 제 10 문항은 해당 문항이 음성으로 설명된 이후, 3초 이상 경과되어야 피설문자는 답을 선택할 수 있다.That is, in FIG. 3, a predetermined time is indicated for each question. For example, one second is indicated in the first question and three seconds are indicated in the tenth question. Accordingly, the first question must elapse more than 1 second after the question is spoken, and the commentary can select the answer. The tenth question must elapse more than 3 seconds after the question is described as voice. The commentator can choose the answer.

이와 같이, 일정 시간이 경과된 후에 피설문자에 해당 설문에 대한 답을 할 수 있게 함으로써, 피설문자가 설문 내용에 대한 생각을 할 시간적 여유를 줄 수 있으며, 피설문자가 설문 내용에 관계없이 임의의 답을 작위적으로 선택하는 것을 방지할 수 있다.As such, by allowing the respondent to answer the questionnaire after a certain time has elapsed, the presenter can have time to think about the questionnaire content, and the presenter randomly selects the questionnaire. You can avoid choosing the answer.

한편, 상기 단계 203에서 설문지에 대하여 피설문자가 작성한 답은 상기 설문조사 서버(130)로 전송된다(단계 204).On the other hand, the answer written by the commentator about the questionnaire in step 203 is transmitted to the survey server 130 (step 204).

이때, 상기 피설문자가 선택한 답은 시스템 설계에 따라, 매 항목마다 상기 설문조사 서버(130)로 전송될 수도 있으며, 전체 항목에 대한 답이 모두 완성된 후에 일괄적으로 상기 설문조사 서버(130)로 전송될 수도 있다.In this case, the answer selected by the commentator may be transmitted to the survey server 130 for every item according to a system design, and the survey server 130 may be collectively after all the answers to all the items are completed. May be sent to.

그러면, 상기 설문조사 서버(130)의 통계처리 서버(132)는 피설문자로부터 전송된 설문지에 대한 답을 수집하여 통계처리를 수행한다(단계 205). 그리고, 일 정기간을 통하여 정리된 통계처리 결과는 의뢰인에게 제공된다.Then, the statistical processing server 132 of the survey server 130 collects the answers to the questionnaire transmitted from the commentary character and performs statistical processing (step 205). In addition, the statistical processing results arranged over a period of time are provided to the client.

한편 상기 단계 203에서, 피설문자가 해당 문항에 대한 답을 선택함에 있어, 마우스나 키보드 등 기타 입력장치를 이용하여 해당 항목에 대한 답을 선택할 수도 있으며, 또한 피설문자의 음성입력을 통하여 해당 항목에 대한 답을 선택할 수 있다.On the other hand, in step 203, the answer character selects the answer to the item, using the mouse or keyboard or other input device to select the answer to the item, and through the voice input of the comment character to the item You can choose the answer.

여기서 상기 설문조사 서버(130)는, 상기 단계 203에서 상기 피설문자가 해당 문항에 대한 답을 선택함에 있어, 상기 피설문자가 해당 문항에 대한 클릭없이 설문에 응하는 경우에는, 설문 포맷이 열리면서 일정한 음성이나 동영상과 함께 일정 시간 간격으로 연차적으로 다음 문항에 대한 설문이 수행되도록 설계될 수도 있다.Here, the survey server 130, in the step 203, when the commentary selects an answer to the question, if the commentary responds to the questionnaire without clicking on the question, the questionnaire format is opened and fixed. The questionnaire may be designed to perform a questionnaire for the next question at a time interval with voice or video.

이와 같이, 피설문자가 음성입력을 통하여 해당 항목에 대한 답을 선택하는 경우에는, 피설문자로부터 음성이 피설문자의 단말기(110_1, 110_2, 110_3, ..., 110_n)에 입력되면, 상기 단말기(110_1, 110_2, 110_3, ..., 110_n)는 입력된 음성정보를 상기 설문조사 서버(130)에 전송한다.As described above, when the tongue character selects the answer to the corresponding item through the voice input, when the voice is input from the tongue character to the terminals 110_1, 110_2, 110_3, ..., 110_n of the tongue character, the terminal is input. 110_1, 110_2, 110_3,..., 110_n transmit the input voice information to the survey server 130.

그러면, 상기 설문조사 서버(130)의 음성인식 서버(135)는 상기 단말기 (110_1, 110_2, 110_3, ..., 110_n)로부터 전송된 음성 정보에서 피설문자가 선택한 답을 추출해 내고, 그 추출된 결과를 상기 통계처리 서버(132)에 제공한다. Then, the voice recognition server 135 of the survey server 130 extracts the answer selected by the dictator from the voice information transmitted from the terminals 110_1, 110_2, 110_3,..., 110_n, and extracts the selected answer. The result is provided to the statistical processing server 132.

이에 따라, 피설문자는 음성으로 제공되는 설문조사 항목에 대한 설명을 듣고, 이에 대해 음성으로 각 해당 항목에 대한 답을 선택함으로써, 편리하게 설문조사에 참여할 수 있다. Accordingly, the commentator can conveniently participate in the survey by listening to the description of the survey item provided by voice and selecting the answer to each corresponding item by voice.                     

한편, 이와 같이 설문조사에 적극적으로 참여한 피설문자에게는 마일리지 또는 현금 등과 같은 보상을 실시함으로써, 피설문자가 설문조사에 적극적으로 참여할 수 있도록 동기를 부여할 수 있다.On the other hand, by providing a reward, such as mileage or cash to the evacuator actively participating in the survey in this way, it can be motivated to actively participate in the survey.

이상의 설명에서와 같이 본 발명에 따른 네트워크 망을 이용한 설문조사 시스템 및 그 운용방법에 의하면, 음성 또는 동영상을 이용하여 설문조사 참여자에게 설문조사에 대한 각 문항의 내용을 설명함으로써, 피설문자의 설문에 대한 이해를 증진시키고, 일정 시간이 지난 후에 설문에 대한 답을 입력하도록 요청함으로써, 피설문자로부터 진실되고 적극적인 답을 획득할 수 있는 장점이 있다.According to the survey system and operation method using the network according to the present invention as described above, by explaining the content of each question about the survey participants to the survey participants using voice or video, By improving the understanding and requesting the answer to the question after a certain time, there is an advantage that can obtain a true and positive answer from the spoken person.

Claims (9)

설문조사에 참여하는 피설문자가 사용하며, 설문에 대한 답을 전송하는 단말기와;A terminal which is used by a snowballer participating in a survey and transmits an answer to the survey; 상기 피설문자의 단말기에 음성 출력을 통하여 설문조사의 각 문항에 대한 설명을 제공하며, 상기 피설문자의 음성을 통하여 답을 입력받고, 그 전송된 음성정보로부터 피설문자가 선택한 답을 추출하여 통계자료를 작성하는 설문조사 서버; 및Provides a description of each question in the questionnaire through the voice output to the terminal of the commentary, receives the answer through the speech of the commentary, extracts the answer selected by the commenter from the transmitted speech information, and statistical data Survey server to create a; And 상기 단말기와 상기 설문조사 서버를 연결하는 네트워크 망을 포함하는 것을 특징으로 하는 네트워크 망을 이용한 설문조사 시스템.Survey system using a network, characterized in that it comprises a network for connecting the terminal and the survey server. (a) 설문조사 서버가 피설문자의 단말기에 설문지를 전송하는 단계와;(a) the survey server transmitting the questionnaire to the terminal of the commentator; (b) 상기 설문조사 서버로부터 전송된 설문지의 문항이 선택되면, 해당 문항에 대한 설문 내용이 음성으로 출력되는 단계와;(b) if the questionnaire of the questionnaire transmitted from the survey server is selected, outputting a questionnaire of the questionnaire as a voice; (c) 상기 해당 문항에 대한 답이 음성 신호로 입력되는 단계와;(c) inputting an answer to the corresponding question as a voice signal; (d) 설문지에 대하여 상기 피설문자가 작성한 답이 상기 설문조사 서버로 전송되는 단계; 및(d) transmitting the answer written by the commentator about the questionnaire to the survey server; And (e) 상기 설문조사 서버는 상기 피설문자로부터 전송된 설문지에 대한 답을 수집하여 통계처리를 수행하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 네트워크 망을 이용한 설문조사 시스템의 운용방법.(e) The survey server operating method of a survey system using a network, comprising the step of performing a statistical process by collecting the answers to the questionnaire transmitted from the commentary. 삭제delete 삭제delete 삭제delete 삭제delete 삭제delete 삭제delete 삭제delete
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