KR100728622B1 - 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를제공하는 시스템, 셋탑 박스 및 방법 - Google Patents

인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를제공하는 시스템, 셋탑 박스 및 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 시스템, 셋탑 박스 및 방법에 관한 것이다.
본 발명은, 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질(QoS: Quality of Service) 정보를 제공하는 시스템에 있어서, 수신단의 서비스 품질 상태를 모니터링하여 서비스 품질에 대한 품질 지표를 측정 및 송신하는 QoS 셋탑 박스; 상기 수신단과 연결되는 네트워크 링크를 따라 지나가는 패킷을 복사하고 상기 패킷을 검출하여 전체 트래픽에 대한 트래픽 품질 지표를 계산 및 송신하는 QoS 모니터; 및 상기 QoS 셋탑 박스로부터 수신된 상기 품질 지표 및 상기 QoS 모니터로부터 수신된 상기 트래픽 품질 지표를 수집하여 상기 수신단에 제공되는 상기 텔레비전 서비스의 품질을 분석하는 QoS 매니저를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 시스템, 셋탑 박스 및 방법에 관한 것이다.
본 발명을 이용하면, 수신단과 연결된 QoS 셋탑 박스에서 수신단의 서비스 품질 상태를 직접 모니터링함으로써 실제적인 사용자 입장에서 느끼는 체감 QoS 정보를 제공할 수 있게 되므로 망 중심의 지표에 비해 실제적인 문제 원인을 보다 정확하게 파악할 수 있게 된다는 효과가 있다.
IPTV, 셋탑 박스, QoS, 모니터링

Description

인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 시스템, 셋탑 박스 및 방법{System, Set-Top Box and Method for Providing Quality Information of TV Service for Use in Internet Protocol Networks}
도 1은 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 시스템을 간략하게 나타낸 구성도,
도 2는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 품질 지표의 구조적 관계를 나타낸 도표,
도 3은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 QoS 셋탑 박스(100)의 내부 구성을 나타낸 블록 구성도,
도 4는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 과정을 간략하게 나타낸 순서도이다.
<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>
100: QoS 셋탑 박스 102: QoS 모니터
104: QoS 매니저 106: NMS
300: VQM 302: QM
304: AM 306: MPED 디코더
308: 중앙 처리 장치
본 발명은 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질(QoS: Quality of Service) 정보를 제공하는 시스템, 셋탑 박스 및 방법에 관한 것이다. 더욱 상세하게는, 수신단과 연결된 QoS 셋탑 박스에서 수신단의 서비스 품질 상태를 직접 모니터링하여 수신단에서의 체감 품질을 중심으로 하는 품질 지표를 측정함으로써 인터넷 망에서 제공되는 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 시스템, 셋탑 박스 및 방법에 관한 것이다.
현재의 TCP/IP 네트워크는 폭발적으로 늘어나는 인터넷 사용과 트래픽의 증가로 인해 상습적인 병목 현상과 적체를 겪고 있으며 이에 따라 네트워크 서비스의 품질 저하 문제는 점점 더 심각해지고 있다. 또한, 웹 기반의 다양한 애플리케이션의 등장으로 인해 발생하는 무분별한 서비스 혼잡(Service Congestion)은 핵심 업무에 대해 안정적인 서비스를 보장해 주지 못하고 있는 실정이다. 네트워크 활용도가 증가하면서 안정적인 네트워크 서비스 기반 구축에 대한 요구가 더욱 거세지고 있으며 서비스 운용자에게는 최적의 네트워크 운용과 관리를 위한 효율적인 트래픽 제어 및 대역폭 관리가 절실히 필요하게 되었다.
한편, 무선 분야의 통신·방송 융합 서비스로 DMB(Digital Multimedia Broadcasting)가 있다면, 유선 분야에는 IPTV(Internet Protocol Television)가 있다. IPTV란 IP망, 즉 초고속 인터넷 망을 통해 정보 서비스, 동영상 컨텐츠 및 방 송 등을 TV로 제공하는 서비스를 의미한다.
최근 통신과 방송의 융합 서비스가 본격화되는 가운데 IPTV에 대한 관심이 높아지고 있다. IPTV는 초고속 인터넷으로 서비스를 제공받기 때문에 소비자들이 IPTV를 이용하기 위해서는 IPTV 셋탑 박스가 필요하다. 따라서 IPTV는 활성화 정도에 따라 통신 및 방송 산업뿐만 아니라 컨텐츠 및 가전 산업에까지 적지 않은 영향을 줄 것으로 전망된다.
한편, IPTV는 비디오를 비롯한 방송 컨텐츠를 제공한다는 점에서는 일반 케이블 방송이나 위성 방송과 별다른 차이점이 없다. 하지만, IPTV는 쌍방향성이 추가되므로 공급자는 신규 컨텐츠와 서비스를 개발·공급해 선택권이 다양해진 소비자를 유인해야 하는 과제를 안게 된다. 따라서 이러한 IPTV 서비스는 기존의 공중파 방송과는 차별화된 서비스와 사용자 서비스 수준을 보장해야 하므로 제공되는 서비스의 품질 관리 기법이 필수적으로 필요하게 된다. 또한, IPTV 서비스의 특성상 망 사업자, 컨텐츠 사업자 및 사용자 전체를 통괄할 수 있는 서비스 품질 관리 기법(QoS 솔루션)이 필요하다.
QoS 솔루션이란 사용자 또는 애플리케이션에 대하여 중요도에 따라 제공하는 서비스 수준을 차등화하여, 한정된 대역폭에서 트래픽과 대역폭을 체계적으로 관리하는 제반 기술 및 개념을 말한다. QoS 솔루션은 단순히 한정된 대역폭을 늘려 네트워크 체감 속도를 증가시키는 것이 아니라 대역폭과 그 안에서 발생하는 트래픽을 모니터링과 분석을 통해 효과적으로 제어, 관리하여 궁극적으로 정책 기반의 네트워크를 구성하고 네트워크 관리 방식의 체질을 개선하는 것이다.
일반적인 QoS 솔루션에서는 QoS 정보를 수집하기 위하여 특수한 전용 장비를 네트워크의 게이트웨이 등의 네트워크 장비 또는 서버 전단에 설치하여, 설치된 네트워크 장비에서의 평균 지연, 셀 그룹 내에서의 평균 자체 변화량, 셀 손실, 전송 에러율 등의 정보를 측정함으로써 QoS 정보를 파악하고 있다. 그러나 이러한 네트워크 장비에서 측정된 망 중심의 QoS 정보는 주로 네트워크의 상황을 알려주는 것이므로 실제적인 사용자 입장에서 느끼는 체감 QoS 정보와는 거리가 있다. 따라서 이러한 망 중심의 지표만으로는 실제적인 문제 원인을 파악하기에 어려움이 있다.
전술한 문제점을 해결하기 위해 본 발명은, 수신단과 연결된 QoS 셋탑 박스에서 수신단의 서비스 품질 상태를 직접 모니터링하여, 수신단에서의 체감 품질을 중심으로 하는 품질 지표를 측정함으로써 인터넷 망에서 제공되는 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 시스템, 셋탑 박스 및 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
전술한 바와 같은 목적을 달성하기 위하여, 본 발명에 의한 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 시스템, 셋탑 박스 및 방법은 다음과 같은 특징을 가진다.
본 발명에 의한 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 시스템은, 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질(QoS: Quality of Service) 정보를 제공하는 시스템에 있어서, 수신단의 서비스 품질 상태를 모니터링하여 서비스 품질에 대한 품질 지표를 측정 및 송신하는 QoS 셋탑 박스; 상기 수신단과 연결되는 네트워크 링크를 따라 지나가는 패킷을 복사하고 상기 패킷을 검출하여 전체 트래픽에 대한 트래픽 품질 지표를 계산 및 송신하는 QoS 모니터; 및 상기 QoS 셋탑 박스로부터 수신된 상기 품질 지표 및 상기 QoS 모니터로부터 수신된 상기 트래픽 품질 지표를 수집하여 상기 수신단에 제공되는 상기 텔레비전 서비스의 품질을 분석하는 QoS 매니저를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 시스템을 제공한다.
본 발명에 의한 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 셋탑 박스는, 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질(QoS: Quality of Service) 정보를 제공하는 QoS 셋탑 박스에 있어서, 복호화된 영상을 모니터링하여 재생되는 영상의 왜곡과 관련된 비디오 체감 품질 지표를 측정하여 송신하는 비디오 품질 측정부; 중앙 처리 장치에서 전송되는 품질 관련 데이터를 모니터링하여 IP 망의 상태 정보와 관련된 IP 품질 지표, 동기/손실 정보와 관련된 스트림 품질 지표, 데이터 전송과 관련된 비디오 전달 품질 지표 및 반응 시간과 관련된 반응 시간 체감 품질 지표 중 하나 이상을 측정하여 요소 품질 지표를 생성/송신하는 요소 품질 측정부; 및 상기 비디오 품질 측정부로부터 수신된 상기 비디오 체감 품질 지표 및 상기 요소 품질 측정부로부터 수신된 상기 요소 품질 지표를 재구성하여 품질 지표를 생성하고, 생성된 상기 품질 지표를 송신하는 에이전트 매니저를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 QoS 셋탑 박스를 제공한다.
본 발명에 의한 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 방법은, 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 지표를 측정 및 송신하는 QoS 셋탑 박스, 트래픽 품질 지표를 계산 및 송신하는 QoS 모니터 및 상기 텔레비전 서비스의 품질을 분석하는 QoS 매니저를 이용하여, 인터넷 망에서 제공되는 텔레비전 서비스의 품질(QoS: Quality of Service) 정보를 제공하는 방법에 있어서, (a) 상기 QoS 셋탑 박스에서 수신단의 서비스 품질 상태를 모니터링하여 서비스 품질에 대한 품질 지표를 측정하고, 상기 품질 지표를 상기 QoS 매니저로 송신하는 단계; (b) 상기 수신단과 연결되는 네트워크 링크를 따라 지나가는 패킷을 복사하고 상기 패킷을 검출하여 전체 트래픽에 대한 트래픽 품질 지표를 계산하고, 계산된 상기 트래픽 품질 지표를 상기 QoS 매니저로 송신하는 단계; 및 (c) 상기 품질 지표 및 상기 트래픽 품질 지표를 수집하여 상기 수신단에 제공되는 상기 텔레비전 서비스의 품질을 분석하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 방법을 제공한다.
이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부된 도면들을 참조하여 상세히 설명한다. 우선 각 도면의 구성요소들에 참조부호를 부가함에 있어서, 동일한 구성요소들에 대해서는 비록 다른 도면상에 표시되더라도 가능한 한 동일한 부호를 가지도록 하고 있음에 유의해야 한다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 구성 또는 기능에 대한 구체적인 설명이 당업자에게 자명하거나, 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다.
도 1은 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 시스템 을 간략하게 나타낸 구성도이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 시스템은 QoS 셋탑 박스(100), QoS 모니터(102) 및 QoS 매니저(104) 등을 포함할 수 있다.
본 발명의 바람직한 실시예에 따른 QoS 셋탑 박스(100)는 수신단의 서비스 품질 상태를 모니터링하여 비디오 체감 품질 지표를 포함하는 품질 지표를 측정한다. QoS 셋탑 박스(100)는 측정된 품질 지표를 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 QoS 매니저(104)로 송신한다.
여기서, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 QoS 셋탑 박스(100)에서 측정 가능한 품질 지표라 함은 IP 망의 상태 정보와 관련된 IP 품질 지표, 동기/손실 정보와 관련된 스트림 품질 지표, 데이터 전송과 관련된 비디오 전달 품질 지표, 반응 시간과 관련된 반응 시간 품질 지표 및 재생되는 영상의 왜곡과 관련된 비디오 체감 품질 지표 등이 될 수 있다. 도 2는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 품질 지표의 구조적 관계를 나타낸 도표이다.
본 발명의 바람직한 실시예에 따른 IP 품질 지표(200)는 IP 망의 상태 정보와 관련된 지표로, 국제적으로 표준화되고 있다. 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 IP 품질 지표(200)의 주요 지표는 QoS 셋탑 박스(100)에서 서버까지의 HOP 수인 Hop Count, 빈 메시지의 지연 시간인 Network Latency, 수신자와 송신자 사이에 빈 메시지를 주고 받는 데 걸리는 시간인 RTT(Round Trip Time), 노드별 패킷 처리 용량(Packet Loss Rate), 큰 사이즈의 패킷 여러 개를 보내는 데 걸리는 시간인 벌크 전송 용량(Bulk Transfer Capacity), Bottleneck 대역폭(Bandwidth), 최대 TCP 종단 대역폭(End-to-End Bandwidth), 링크 지연 시간(Link Latency) 및 링크 대역폭(Link Bandwidth) 등이 될 수 있다.
스트림 프로토콜(Stream Protocol)은 동기 문제, 손실 문제 및 시간상의 문제를 처리할 수 있도록 설계된 프로토콜이며 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 스트림 품질 지표(202)는 이러한 프로토콜에서 추출할 수 있다. 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 스트림 품질 지표(202)의 주요 지표는 신호의 진폭 또는 위상의 짧은 순간에 걸친 불안정성을 나타내는 지터(Jitter), 지연(Delay), 버퍼링 타임(Buffering Time), 동기 에러, 비트 에러, RTD(Round Trip Delay) 및 I 프레임 분할 용량 등이 될 수 있다.
이러한 스트림 프로토콜은 여러 채널에 의해 멀티미디어 데이터(Multimedia Date)를 코덱(Codec) 영역으로 전달하는데, 이와 관련된 정보가 비디오 전달 품질 지표(204)이다. 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 비디오 전달 품질 지표(204)는 일반적으로 초당 전달되는 화면의 양인 Frame Rate, 스트림 서버에서 QoS 셋탑 박스(100)까지 전달되는 총 데이터의 양(TCP, UDP, IP 포함)인 Overall Bitrate, 실제 비디오 코덱(Video Codec)에 들어온 비트 스트림의 양인 Netto Bitrate, 송신자와 수신자 사이에 송부한 패킷 양의 비교인 패킷 로스(Packet Loss) 확률, 화면이 정지하는 확률인 Stall 확률, 화면이 정지하는 시간인 Stall Duration, 프레임을 손실하는 확률인 프레임 드롭(Frame Drop) 확률 및 화면이 찢어지는 확률인 화면 브레이크다운(Brakedown) 확률 등이 될 수 있다. 여기서, Frame Rate, Netto Bitrate, 프레임 드롭 확률 및 화면 브레이크다운 확률은 스트림의 데이터그램(Datagram)을 분석하여 측정할 수 있고, Overall Bitrate는 하위 프로토콜을 분석하여 측정할 수 있고, 패킷 로스 확률은 스트림의 컨트롤(Control)을 분석하여 측정할 수 있으며, Stall 확률 및 Stall Duration은 디스플레이(Display) 정보를 활용하여 측정할 수 있다.
한편, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 반응 시간 체감 품질 지표(206)는 쌍방향성을 가지는 IPTV에서 주요한 품질 지표로, 사용자에 의한 처음의 요구가 완결될 때까지 걸리는 시간에 관련된 품질 지표이다. 반응 시간 체감 품질 지표(206)는 채널 변경 요청에 걸리는 시간인 채널 변경 시간, 채널 변경을 요청했으나 이에 실패하는 확률인 채널 변경 거부 확률, 쌍방향 TV 프로그램 가이드(IPG: Interactive Program Guides, 이하 'IPG'라 함)를 요청해서 성공적으로 수신하는 데 걸리는 시간인 IPG 요청 시간 및 IPG를 요청해서 실패하는 확률인 IPG 수신 거부 확률 등이 될 수 있다.
또한, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 비디오 체감 품질 지표(208)는 재생되는 영상의 왜곡과 관련된 지표로, 영상이 블록 모양으로 왜곡되는 현상인 Blocky, 화면 전체 또는 경계 영역이 뿌옇게 보이는 현상인 Blurriness, 색상이나 밝기가 계단과 같이 끊어져 보이는 현상인 False Edge, 색상에 해당하는 이미지가 뿌옇게 보이는 현상인 Color Bleeding, 경계 부분이 구겨져 보이는 현상인 Ringing, 동영상에서 움직이는 물체가 이상하게 보이는 현상인 Edge Business, 동영상이 정지 화면처럼 보이는 현상인 Jerkiness, 하나의 이미지 뒤에 또 다른 이미 지가 섞이는 현상인 Ghosting 및 화면에 흰 점이나 검은 점들로 나타나는 잡음인 Noise 등이 될 수 있다. 한편, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 비디오 체감 품질 지표(208)는 절대적인 공간 왜곡 정보(Spatial Information) 및 시간 왜곡 정보(Temporal Information)를 계산하여 측정된다.
이상 설명한 품질 지표를 측정하는 QoS 셋탑 박스(100)의 보다 자세한 내부 구성은 도 3과 함께 설명하기로 한다.
본 발명의 바람직한 실시예에 따른 QoS 모니터(102)는 수신단과 연결되는 네트워크 링크를 따라 지나가는 패킷을 복사하고 검출하여 전체 트래픽에 대한 트래픽 품질 지표를 계산한다. QoS 모니터(102)는 계산된 트래픽 품질 지표를 QoS 매니저(104)로 전송한다.
본 발명의 바람직한 실시예에 따른 QoS 매니저(104)는 QoS 셋탑 박스(100)로부터 수신된 품질 지표 및 QoS 모니터(102)로부터 수신된 트래픽 품질 지표를 수집하여 수신단에 제공되는 텔레비전 서비스의 품질을 분석하는 기능을 한다. 또한, QoS 매니저(104)는 이러한 텔레비전 서비스의 품질을 이용하여 장애 요인을 분석하고, 분석된 장애 요인을 망 관리 시스템(NMS: Network Management System)(106)으로 전달한다. 한편, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 QoS 매니저(104)는 QoS 셋탑 박스(100)별로 품질 지표를 저장/분석하고, 타 시스템과 연계하여 QoS 셋탑 박스(100)별로 셋탑 박스 프로파일을 관리하는 기능을 한다.
도 3은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 QoS 셋탑 박스(100)의 내부 구성을 나타낸 블록 구성도이다.
본 발명의 바람직한 실시예에 따른 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 QoS 셋탑 박스(100)는 비디오 품질 측정부(VQM: Video Quality Metric, 이하 'VQM'이라 함)(300), 요소 품질 측정부(QM: Quality Metric, 이하 'QM'이라 함)(302) 및 에이전트 매니저(AM: Agent Manager, 이하 'AM'이라 함) 등의 품질 정보 제공 모듈을 포함한다.
본 발명의 바람직한 실시예에 따른 VQM(300)은 QoS 셋탑 박스(100)의 MPEG 디코더(306)에서 복호화된 영상을 모니터링하여, 재생되는 영상의 왜곡과 관련된 비디오 체감 품질 지표를 측정한다. 여기서, 비디오 체감 품질 지표의 세부 지표는 전술한 바와 같다. 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 VQM(300)은 측정된 비디오 체감 품질 지표를 후술할 QM(302) 및 AM(304)으로 송신한다. 한편, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 VQM(300)은 MPEG 디코더(306)에서 라이브러리(Library) 소프트웨어 형태로 탑재될 수 있다.
본 발명의 바람직한 실시예에 따른 QM(302)은 QoS 셋탑 박스(100)의 중앙 처리 장치(308)에서 전송되는 품질 관련 데이터를 모니터링하여 IP 망의 상태 정보와 관련된 IP 품질 지표, 동기/손실 정보와 관련된 스트림 품질 지표, 데이터 전송과 관련된 비디오 전달 품질 지표 및 반응 시간과 관련된 반응 시간 체감 품질 지표 등을 측정하여 요소 품질 지표를 생성한다. 여기서, 요소 품질 지표의 세부 지표는 전술한 바와 같다. 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 QM(302)은 생성된 요소 품질 지표를 후술할 AM(304)으로 송신한다.
또한, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 QM(302)은 전술한 VQM(300)으로부 터 비디오 체감 품질 지표를 수신하여, 비디오 체감 품질 지표 및 각각의 요소 품질 지표에 대한 상관 관계를 분석하고, 분석 결과를 AM(304)으로 송신하는 기능을 수행한다. 한편, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 QM(302)은 중앙 처리 장치(308)에서 라이브러리(Library) 소프트웨어 형태로 탑재될 수 있다.
본 발명의 바람직한 실시예에 따른 AM(304)은 VQM(300)으로부터 수신된 비디오 체감 품질 지표 및 QM(302)으로부터 수신된 요소 품질 지표를 재정렬 및 저장하는 등 재구성하여 품질 지표를 생성하고, 생성된 품질 지표를 QoS 매니저(104)로 송신하는 기능을 수행한다. 또한, AM(304)은 에이전트 자체의 상황을 보고하고 에이전트 소프트웨어를 업데이트하는 기능을 수행한다. 한편, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 AM(304)은 중앙 처리 장치(308)에서 라이브러리(Library) 소프트웨어 형태로 탑재될 수 있다.
도 4는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 과정을 간략하게 나타낸 순서도이다.
우선, QoS 셋탑 박스(100)의 VQM(300)에서는 복호화된 영상을 모니터링하여 비디오 체감 품질 지표를 측정하여 QM(302) 및 AM(304)으로 송신한다(S400). 또한, QoS 셋탑 박스(100)의 QM(302)에서는 중앙 처리 장치(308)에서 전송되는 품질 관련 데이터를 모니터링하여 IP 품질 지표, 스트림 품질 지표, 비디오 전달 품질 지표 및 반응 시간 체감 품질 지표 등을 측정하여 요소 품질 지표를 생성하고, 생성된 요소 품질 지표를 AM(304)으로 송신한다(S402). AM(304)에서는 수신한 비디오 체감 품질 지표 및 요소 품질 지표를 재구성하여 품질 지표를 생성하고, 생성된 품질 지 표를 QoS 매니저(104)로 송신한다(S404).
다음으로, QoS 모니터(102)에서는 수신단과 연결되는 네트워크 링크를 따라 지나가는 패킷을 복사/검출하여 전체 트래픽에 대한 트래픽 품질 지표를 계산하고, 계산된 트래픽 품질 지표를 QoS 매니저(104)로 송신한다(S406). QoS 매니저(104)에서는 수신된 품질 지표 및 트래픽 품질 지표를 수집하여 수신단에 제공되는 텔레비전 서비스의 품질을 분석한다(S408).
한편, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 QoS 매니저(104)에서는 단계 S408에서 분석된 텔레비전 서비스의 품질을 이용하여 장애 요인을 분석하고, 분석된 장애 요인을 망 관리 시스템(106)으로 전달한다(S410).
본 발명의 바람직한 실시예에 따르면 QoS 셋탑 박스(100)에서 모든 Layer의 품질 정보를 수집할 수 있게 된다. 이에 더불어, 전술한 품질 지표 중 일부 품질 지표만을 QoS 셋탑 박스(100)에서 수집하고 보완적으로 프로빙(Probing) 형태의 장비를 활용하는 방식으로도 본 발명의 구현이 가능하다.
이상의 설명은 본 발명을 예시적으로 설명한 것에 불과한 것으로, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가지는 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 다양한 변형이 가능할 것이다. 따라서, 본 명세서에 개시된 실시예들은 본 발명을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 사상과 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
본 발명을 이용하면, 수신단과 연결된 QoS 셋탑 박스에서 수신단의 서비스 품질 상태를 직접 모니터링함으로써 실제적인 사용자 입장에서 느끼는 체감 QoS 정보를 제공할 수 있게 되므로 망 중심의 지표에 비해 실제적인 문제 원인을 보다 정확하게 파악할 수 있게 된다는 효과가 있다.

Claims (17)

  1. 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질(QoS: Quality of Service) 정보를 제공하는 시스템에 있어서,
    수신단의 서비스 품질 상태를 모니터링하여 서비스 품질에 대한 품질 지표를 측정 및 송신하는 QoS 셋탑 박스;
    상기 수신단과 연결되는 네트워크 링크를 따라 지나가는 패킷을 복사하고 상기 패킷을 검출하여 전체 트래픽에 대한 트래픽 품질 지표를 계산 및 송신하는 QoS 모니터; 및
    상기 QoS 셋탑 박스로부터 수신된 상기 품질 지표 및 상기 QoS 모니터로부터 수신된 상기 트래픽 품질 지표를 수집하여 상기 수신단에 제공되는 상기 텔레비전 서비스의 품질을 분석하는 QoS 매니저
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 품질 지표는 IP 망의 상태 정보와 관련된 IP 품질 지표, 동기/손실 정보와 관련된 스트림 품질 지표, 데이터 전송과 관련된 비디오 전달 품질 지표, 반응 시간과 관련된 반응 시간 품질 지표 및 재생되는 영상의 왜곡과 관련된 비디오 체감 품질 지표 중 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 시스템.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 QoS 매니저는 상기 텔레비전 서비스의 품질을 이용하여 장애 요인을 분석하고, 분석된 상기 장애 요인을 망 관리 시스템(NMS: Network Management System)으로 전달하는 것을 특징으로 하는 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 시스템.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 QoS 셋탑 박스는,
    복호화된 영상을 모니터링하여 상기 비디오 체감 품질 지표를 측정하여 송신하는 비디오 품질 측정부;
    중앙 처리 장치에서 전송되는 품질 관련 데이터를 모니터링하여 IP 품질 지표, 스트림 품질 지표, 비디오 전달 품질 지표 및 반응 시간 체감 품질 지표 중 하나 이상을 측정하여 요소 품질 지표를 생성/송신하는 요소 품질 측정부; 및
    상기 비디오 품질 측정부로부터 수신된 상기 비디오 체감 품질 지표 및 상기 요소 품질 측정부로부터 수신된 상기 요소 품질 지표를 재구성하여 상기 품질 지표를 생성하고, 생성된 상기 품질 지표를 상기 QoS 매니저로 송신하는 에이전트 매니저
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품 질 정보를 제공하는 시스템.
  5. 제 4 항에 있어서,
    상기 요소 품질 측정부는 상기 비디오 품질 측정부로부터 상기 비디오 체감 품질 지표를 수신하여, 상기 비디오 체감 품질 지표 및 각각의 상기 요소 품질 지표에 대한 상관 관계를 분석하고, 분석 결과를 상기 에이전트 매니저로 송신하는 것을 특징으로 하는 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 시스템.
  6. 제 1 항 또는 4 항에 있어서,
    상기 비디오 체감 품질 지표는 절대적인 공간 왜곡 정보(Spatial Information) 및 시간 왜곡 정보(Temporal Information)를 계산하여 측정되는 것을 특징으로 하는 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 시스템.
  7. 제 1 항에 있어서,
    상기 QoS 매니저는 상기 QoS 셋탑 박스별로 상기 품질 지표를 저장/분석하여, 상기 QoS 셋탑 박스별로 셋탑 박스 프로파일을 관리하는 것을 특징으로 하는 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 시스템.
  8. 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질(QoS: Quality of Service) 정보를 제공하는 QoS 셋탑 박스에 있어서,
    복호화된 영상을 모니터링하여 재생되는 영상의 왜곡과 관련된 비디오 체감 품질 지표를 측정하여 송신하는 비디오 품질 측정부;
    중앙 처리 장치에서 전송되는 품질 관련 데이터를 모니터링하여 IP 망의 상태 정보와 관련된 IP 품질 지표, 동기/손실 정보와 관련된 스트림 품질 지표, 데이터 전송과 관련된 비디오 전달 품질 지표 및 반응 시간과 관련된 반응 시간 체감 품질 지표 중 하나 이상을 측정하여 요소 품질 지표를 생성/송신하는 요소 품질 측정부; 및
    상기 비디오 품질 측정부로부터 수신된 상기 비디오 체감 품질 지표 및 상기 요소 품질 측정부로부터 수신된 상기 요소 품질 지표를 재구성하여 품질 지표를 생성하고, 생성된 상기 품질 지표를 송신하는 에이전트 매니저
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 QoS 셋탑 박스.
  9. 제 8 항에 있어서,
    상기 요소 품질 측정부는 상기 비디오 품질 측정부로부터 상기 비디오 체감 품질 지표를 수신하여, 상기 비디오 체감 품질 지표 및 각각의 상기 요소 품질 지표에 대한 상관 관계를 분석하고, 분석 결과를 상기 에이전트 매니저로 송신하는 것을 특징으로 하는 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 QoS 셋탑 박스.
  10. 제 8 항에 있어서,
    상기 비디오 체감 품질 지표는 절대적인 공간 왜곡 정보(Spatial Information) 및 시간 왜곡 정보(Temporal Information)를 계산하여 측정되는 것을 특징으로 하는 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 QoS 셋탑 박스.
  11. 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 지표를 측정 및 송신하는 QoS 셋탑 박스, 트래픽 품질 지표를 계산 및 송신하는 QoS 모니터 및 상기 텔레비전 서비스의 품질을 분석하는 QoS 매니저를 이용하여, 인터넷 망에서 제공되는 텔레비전 서비스의 품질(QoS: Quality of Service) 정보를 제공하는 방법에 있어서,
    (a) 상기 QoS 셋탑 박스에서 수신단의 서비스 품질 상태를 모니터링하여 서비스 품질에 대한 품질 지표를 측정하고, 상기 품질 지표를 상기 QoS 매니저로 송신하는 단계;
    (b) 상기 수신단과 연결되는 네트워크 링크를 따라 지나가는 패킷을 복사하고 상기 패킷을 검출하여 전체 트래픽에 대한 트래픽 품질 지표를 계산하고, 계산된 상기 트래픽 품질 지표를 상기 QoS 매니저로 송신하는 단계; 및
    (c) 상기 품질 지표 및 상기 트래픽 품질 지표를 수집하여 상기 수신단에 제공되는 상기 텔레비전 서비스의 품질을 분석하는 단계
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 방법.
  12. 제 11 항에 있어서,
    (d) 상기 단계 (c)에서 분석된 상기 텔레비전 서비스의 상기 품질을 이용하여 장애 요인을 분석하고, 분석된 상기 장애 요인을 망 관리 시스템(NMS: Network Management System)으로 전달하는 단계
    를 추가로 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 방법.
  13. 제 11 항에 있어서,
    상기 품질 지표는 IP 망의 상태 정보와 관련된 IP 품질 지표, 동기/손실 정보와 관련된 스트림 품질 지표, 데이터 전송과 관련된 비디오 전달 품질 지표, 반응 시간과 관련된 반응 시간 품질 지표 및 재생되는 영상의 왜곡과 관련된 비디오 체감 품질 지표 중 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 방법.
  14. 제 11 항에 있어서,
    상기 단계 (a)는,
    (a1) 복호화된 영상을 모니터링하여 상기 비디오 체감 품질 지표를 측정하여 송신하는 단계;
    (a2) 중앙 처리 장치에서 전송되는 품질 관련 데이터를 모니터링하여 IP 품질 지표, 스트림 품질 지표, 비디오 전달 품질 지표 및 반응 시간 체감 품질 지표 중 하나 이상을 측정하여 요소 품질 지표를 생성/송신하는 단계; 및
    (a3) 상기 비디오 체감 품질 지표 및 상기 요소 품질 지표를 재구성하여 상기 품질 지표를 생성하고, 생성된 상기 품질 지표를 상기 QoS 매니저로 송신하는 단계
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 방법.
  15. 제 14 항에 있어서,
    상기 단계 (a3)에서 생성된 상기 품질 지표는 상기 비디오 체감 품질 지표 및 각각의 상기 요소 품질 지표에 대한 상관 관계 분석 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 방법.
  16. 제 11 항 또는 14 항에 있어서,
    상기 비디오 체감 품질 지표는 절대적인 공간 왜곡 정보(Spatial Information) 및 시간 왜곡 정보(Temporal Information)를 계산하여 측정되는 것을 특징으로 하는 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 방법.
  17. 제 11 항에 있어서,
    상기 QoS 매니저는 상기 QoS 셋탑 박스별로 상기 품질 지표를 저장/분석하여, 상기 QoS 셋탑 박스별로 셋탑 박스 프로파일을 관리하는 것을 특징으로 하는 인터넷 망을 이용한 텔레비전 서비스의 품질 정보를 제공하는 방법.
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