KR100546458B1 - Method and system for remotely configuring a device driver - Google Patents

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레노보 (싱가포르) 피티이. 엘티디.
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Abstract

헬프 데스크 관리자가 사용자가 장치 드라이버를 원하는 방식으로 올바르게 구성하는 것을 지원하는 방식을 개선시킨 방법 및 시스템이 제공된다. 이 방법 및 시스템에 따르면, 헬프 데스크 관리자는 한 명 이상의 사용자를 위해 장치 드라이버를 원하는 올바른 방식으로 원격 구성 및 셋업할 수 있게 된다. 또한 이 방법 및 시스템은 상이한 운영 체제를 위해 장치 드라이버의 다양한 버전을 사용자(들)에게 제공하는 더 쉬운 방법을 제공한다. 헬프 데스크 관리자는 사용자로부터 장치 드라이버에 대해 설정하고자 하는 옵션을 입수한다. 헬프 데스크 관리자는 자신의 관리자 시스템을 이용하여 사용자가 원하는 장치 드라이버를 위한 옵션을 설정한다. 관리자 시스템 상에서 장치 드라이버는 설정된 옵션과 함께 실행 가능 파일로 패키징된다. 실행 가능 파일은 사용자 시스템 상에서 사용자에 의해 실행될 수 있는 방식으로 공급되며, 사용자 시스템 상에서 사용자에 의해 실행되어, 설정된 원하는 옵션을 갖는 장치 드라이버를 자동 구성한다.Methods and systems are provided that have improved the way help desk administrators can assist users in correctly configuring device drivers the way they want. According to this method and system, help desk administrators will be able to remotely configure and set up device drivers in the correct way they want for one or more users. The method and system also provide an easier way of providing the user (s) with different versions of device drivers for different operating systems. The help desk administrator gets the options that the user wants to set for the device driver. Help desk administrators use their administrator system to set options for the device drivers they want. On a manager system, the device driver is packaged into an executable file with the options set. The executable file is supplied in such a way that it can be executed by the user on the user system and executed by the user on the user system to automatically configure the device driver with the desired options set.

Description

장치 드라이버 원격 구성 방법 및 시스템{METHOD AND SYSTEM FOR REMOTELY CONFIGURING A DEVICE DRIVER} METHOOD AND SYSTEM FOR REMOTELY CONFIGURING A DEVICE DRIVER             

도 1은 헬프 데스크 관리자가 사용자가 사용자 시스템과 관련한 장치 드라이버를 구성하는 것을 돕는 방법을 예시하는 종래 기술의 블록도,1 is a block diagram of the prior art illustrating how a help desk manager assists a user in configuring device drivers associated with a user system;

도 2는 본 발명에 따라 헬프 데스크 관리자가 원거리에서 하나 이상의 사용자가 여러 사용자 시스템과 관련한 장치 드라이버를 구성하는 것을 지원하는 방법을 예시하는 블록도,2 is a block diagram illustrating how a help desk manager assists one or more users in remotely configuring device drivers associated with multiple user systems in accordance with the present invention;

도 3은 본 발명에 의해 이용될 수 있는 관리자 시스템 혹은 사용자 시스템의 실시예의 블록도,3 is a block diagram of an embodiment of an administrator system or user system that may be utilized by the present invention;

도 4는 본 발명에 따라 장치 드라이버를 원격 구성하는 방법의 흐름도,4 is a flowchart of a method for remotely configuring a device driver according to the present invention;

도 5는 도 4에 도시된 프로세스와 관련한 더 상세한 방법 단계들의 흐름도,5 is a flow chart of more detailed method steps in connection with the process shown in FIG. 4;

도 6은 특정 운영 체제에 대해 각기 맞추어진 장치 드라이버의 다양한 사전 패키징 버전을 다운로드 및 이용하기 위해 선택될 수 있는 다양한 아이콘들을 갖는 웹 사이트를 보여주는 웹 브라우저 윈도의 디스플레이.FIG. 6 is a display of a web browser window showing a website with various icons that can be selected to download and use various pre-packaged versions of device drivers tailored for a particular operating system.

도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명Explanation of symbols for the main parts of the drawings

102 : 관리자 시스템 105 : 헬프 관리자102: manager system 105: help manager

106 : 사용자 시스템 107 : 장치 드라이버106: user system 107: device driver

108 : 사용자 202 : 실행 가능 파일108: user 202: executable file

본 발명은 전반적으로 데이터 처리에 관한 것으로, 구체적으로는 데이터 처리 시스템에서 장치 드라이버를 원격 구성하는 방법 및 시스템에 관한 것이다. 또한 구체적으로 말하면, 본 발명은 헬프 관리자(help administrator)가 관리자 시스템 상에서 장치 드라이버를 원격 구성하고, 이 구성을 실행 가능 파일로 패키징한 뒤, 사용자에게 전송하면, 사용자가 사용자 시스템 상에서 이 실행 가능 파일을 실행하여 사용자 시스템 상에 장치 드라이버를 셋업하도록 만드는 방법 및 시스템에 관한 것이다. The present invention relates generally to data processing, and more particularly, to a method and system for remotely configuring a device driver in a data processing system. More specifically, the present invention provides that the help administrator remotely configures a device driver on an administrator system, packages the configuration into an executable file, and transmits the configuration to a user, whereby the user can execute the executable file on the user system. A method and system for making a device driver set up on a user system by executing a.

주변 장치가 컴퓨터 시스템과 통신하고 동작하기 위해서는 장치 드라이버를 필요로 한다. 만약 주변 장치가 다양한 구성 옵션을 갖는다면, 사용자의 컴퓨터 시스템이 주변 장치와 바람직하고 원하는 방식으로 대화하도록, 단말 사용자(end user)는 장치 드라이버를 위한 이 다양한 구성 옵션을 올바르고 바람직한 방식으로 셋업해야 하는 태스크에 직면한다. 이러한 장치 드라이버의 일 예가 프린터 드라 이버이다. 프린터 드라이버는 컴퓨터 시스템에 인스톨되며, 일반적으로 프린트 컬러(즉, 흑백 혹은 컬러), 프린트 품질(즉, 포토카피 품질(photocopy quality) 혹은 드래프트 품질(draft quality)), 문서 방향(세로 방향 혹은 가로 방향), 프린터 위치(즉, 네트워크형 프린팅 혹은 비-네트워크형 프린팅 등등) 및, 그 밖의 프린트 특징 등의 다양한 옵션을 선택함으로써 구성된다. 컴퓨터 시스템은 프린터 드라이버를 이용하여 프린터가 올바르고 원하는 방식으로 동작하도록 한다. 그러므로, 프린터가 원하는 방식으로 올바르게 동작 및 프린트하도록 사용자는 프린터 드라이버를 위한 바람직하고 올바른 셋팅을 선택하는 방법을 알아야 한다.Peripheral devices require device drivers to communicate and operate with the computer system. If the peripheral device has a variety of configuration options, the end user must set up these various configuration options for the device driver in a correct and desired manner so that the user's computer system interacts with the peripheral device in the desired and desired manner. Facing the task. An example of such a device driver is a printer driver. Printer drivers are installed on computer systems and typically include print color (i.e. black and white or color), print quality (i.e. photocopy or draft quality), and document orientation (portrait or landscape). ), Printer location (ie, networked or non-networked printing, etc.), and other print features. Computer systems use printer drivers to ensure that the printer is operating in the correct and desired manner. Therefore, the user must know how to select the desired and correct settings for the printer driver so that the printer can operate and print correctly in the desired manner.

장치 드라이버를 올바르고 원하는 방식으로 셋업하기 위해서는, 사용자가 장치 드라이버의 헬프 메뉴를 처음부터 끝까지 스크롤링(scrolling) 또는 브라우징(browsing)하거나, 혹은 장치 드라이버용 매뉴얼을 읽으면서 상당한 시간을 소모해야할 수도 있다. 이런 방식으로 장치 드라이버를 셋업하는 것은, 사용자가 검색과 조사를 한 이후에도 여전히 장치 드라이버를 적절히 구성하는 방법을 알지 못할 수도 있기 때문에 매우 시간 소비적이며 비효율적이다. 사용자가 실패하는 것을 막기 위해서, 대부분의 장치 제작자는 전화 헬프 데스크 관리자에 의해 제공되는 고객 서비스 지원을 제공한다. 헬프 데스크 관리자는 구두 지시(verbal instructions)를 제공하여 사용자가 자신의 장치 드라이버를 셋업하도록 지원한다.In order to set up the device driver correctly and in the desired manner, the user may have to spend considerable time scrolling or browsing the device driver's help menu from start to finish, or reading the manual for the device driver. Setting up a device driver in this way is very time consuming and inefficient because the user may still not know how to properly configure the device driver after searching and investigating. To prevent the user from failing, most device manufacturers provide customer service support provided by the telephone help desk manager. Help desk administrators provide verbal instructions to help users set up their device drivers.

이제, 도 1을 참조하면, 동 도면에는 사용자(108)가 장치 드라이버(107)를 구성하기 위해 헬프 데스크 관리자(104)와 전화로 통신하는 종래의 방식이 도시되어 있다. 도시된 바와 같이, 사용자(108)는 장치 드라이버(107)가 인스톨되어 있 는 자신의 컴퓨터 시스템(106)을 이용하고, 헬프 데스크 관리자(104)는 자신의 관리자 컴퓨터 시스템(102)을 이용한다. 사용자(108)는 헬프 데스크 관리자(104)에게 전화를 한다. 헬프 데스크 관리자(104)는 사용자(108)가 어떤 방식으로 장치 드라이버(107)를 구성하고자 하는지, 그리고 사용자(108)가 어떤 옵션으로 셋업하고자 하는지를 사용자(108)에게 문의한다. 사용자(108)는 자신이 장치 드라이버(107)를 어떻게 셋업하고자 하는지와 자신이 원하는 옵션을 헬프 데스크 관리자(104)에게 설명한다. 그러면, 헬프 데스크 관리자(104)는 장치 드라이버(107)를 올바르고 원하는 방식으로 구성하는데 필요한 여러 단계들을 사용자(108)에게 설명한다. 헬프 데스크 관리자(104)가 사용자(108)를 안내하는 것을 지원하는 방법으로서 헬프 데스크 관리자(104)는 사용자 시스템(106) 상에서의 셋업 과정을 시뮬레이트하기 위해 자신의 관리자 시스템(102) 상에 동일한 장치 드라이버(107)를 구비할 수도 있다.Referring now to FIG. 1, there is shown a conventional manner in which the user 108 communicates by telephone with the help desk manager 104 to configure the device driver 107. As shown, the user 108 uses his computer system 106 where the device driver 107 is installed, and the help desk manager 104 uses his manager computer system 102. User 108 calls help desk manager 104. The help desk manager 104 asks the user 108 how the user 108 wants to configure the device driver 107 and what options the user 108 wants to set up. The user 108 explains to the help desk manager 104 how he wants to set up the device driver 107 and the options he wants. The help desk manager 104 then describes to the user 108 the various steps necessary to configure the device driver 107 in the correct and desired manner. As a method of assisting the help desk manager 104 to guide the user 108, the help desk manager 104 may use the same device on his or her manager system 102 to simulate the setup process on the user system 106. The driver 107 may also be provided.

헬프 데스크 관리자(104)가 구두로 지시함에도 불구하고, 여전히 사용자(108)는 사용자 시스템(106)에 디스플레이되는 다양한 장치 드라이버 셋업 스크린에서 어떤 선택들을 해야 할지 결정하지 못할 수도 있다. 더 나아가, 상업용 인스톨에서는, 여러 사용자(108)가 모두 동일하게 구성되는 장치 드라이버들(107)을 구비하는 것이 필요할 수도 있다. 예를 들면, 다수의 사용자(108)가 모두 그 위치에 존재하는 공통 네트워크된 프린터를 사용하고자 할 수도 있다. 그러면, 헬프 데스크 관리자(104)는 여러 사용자(108)가 장치 드라이버를 올바른 방식으로 셋업하도록 이러한 구두의 헬프 과정을 여러 번 지루하게 반복해야 할 수도 있다. 또한, 장치 드라이버(107)는 다양한 운영 체제에 대해 상이한 방식으로 셋업을 해야할 수도 있다. 그러면, 헬프 데스크 관리자(104)는 각각의 운영 체제에 대해 장치 드라이버(107)를 셋업하는 여러 방식을 지루하게 구두로 제공해야 한다.Although the help desk manager 104 verbally instructs, the user 108 may still not be able to determine what choices to make in the various device driver setup screens displayed on the user system 106. Furthermore, in commercial installations, it may be necessary for several users 108 to have device drivers 107 all configured identically. For example, multiple users 108 may wish to use a common networked printer, all of which are present at that location. The help desk manager 104 may then have to tediously repeat this oral help process several times for multiple users 108 to set up the device driver in the correct manner. In addition, the device driver 107 may have to be set up in different ways for the various operating systems. The help desk manager 104 then has to boredly verbally provide several ways of setting up the device driver 107 for each operating system.

전술한 목적들은 이제 설명하는 것처럼 달성된다. 헬프 데스크 관리자가 사용자가 장치 드라이버를 올바르고 원하는 방식으로 구성하도록 지원하는 방식을 개선하는 방법 및 시스템이 제공된다. 이 방법 및 시스템은 헬프 데스크 관리자가 한 명 이상의 사용자에 대해 올바르고 원하는 방식으로 장치 드라이버를 원격 구성 및 셋업할 수 있게 한다. 또한 이 방법 및 시스템은 상이한 운영 체제와 관련해 장치 드라이버의 다양한 버전을 사용자(들)에게 제공하는 더 쉬운 방식을 제공한다. 헬프 데스크 관리자는 장치 드라이버에 대해 설정하고자 하는 옵션을 사용자로부터 입수한다. 헬프 데스크 관리자는 자신의 관리자 시스템을 이용하여 사용자가 원하는 장치 드라이버 관련 옵션들을 설정한다. 설정된 옵션과 장치 드라이버는 관리자 시스템 상에서 실행 가능 파일로 패키징된다. 이 실행 가능 파일은 사용자 시스템 상에서 사용자에 의해 실행될 수 있는 방식으로 공급되며, 사용자 시스템 상에서 사용자에 의해 실행되어, 설정된 원하는 옵션으로 장치 드라이버를 자동적으로 구성한다. The above objects are now achieved as described. Methods and systems are provided to improve the way a help desk administrator assists users in configuring device drivers in the correct and desired manner. This method and system allows help desk administrators to remotely configure and set up device drivers in the correct and desired way for one or more users. The method and system also provide an easier way of providing the user (s) with different versions of the device driver with respect to different operating systems. The help desk administrator obtains from the user the options to set for the device driver. Help desk administrators use their own administrator system to configure device driver options. The configured options and device drivers are packaged into executable files on the administrator system. This executable file is supplied in a manner that can be executed by the user on the user's system, and executed by the user on the user's system to automatically configure the device driver with the desired options set.

전술한 것뿐만 아니라 본 발명의 추가적인 목적, 특징 및 이점들은 다음의 상세한 설명에서 더 명확해질 것이다.In addition to the foregoing, further objects, features and advantages of the present invention will become more apparent from the following detailed description.

발명의 특징으로 믿어지는 신규한 특징들은 첨부한 특허청구범위에 설명된다. 그러나 발명 그 자체와, 발명의 바람직한 이용 모드 및, 추가의 목적과 이점은 이후의 실시예의 상세한 설명을 첨부 도면과 연계하여 읽을 때 가장 잘 이해될 것이다.
The novel features believed to be characteristic of the invention are set forth in the appended claims. However, the invention itself, the preferred mode of use of the invention, and further objects and advantages will be best understood when reading the following detailed description of the embodiments in conjunction with the accompanying drawings.

본 발명은 장치 드라이버를 구성하는 개선된 방법 및 시스템을 제공한다. 또한 본 발명은 헬프 관리자가 사용자를 위해 장치 드라이버를 올바르고 원하는 방식으로 원격 구성하는 것을 허용하는 방법 및 시스템을 제공한다. 더 나아가, 본 발명은 헬프 관리자가 모두 올바른 방식으로 구성된 동일한 장치 드라이버를 다수의 사용자에게 제공하는 효율적인 방법을 제공한다. 또한, 본 발명은 상이한 운영 체제와 관련해 장치 드라이버의 다양한 버전을 사용자(들)에게 제공하는 더 효율적인 방법을 제공한다. 장치 드라이버는 프린터 드라이버, 디스크 드라이브 드라이버, 스캐너 장치 드라이버 등과 같이 어떠한 유형의 장치라도 될 수 있다.The present invention provides an improved method and system for configuring a device driver. The present invention also provides a method and system that allows a help manager to remotely configure device drivers for the user in the correct and desired manner. Furthermore, the present invention provides an efficient way for the help manager to provide multiple users with the same device driver, all configured in the right manner. In addition, the present invention provides a more efficient way of providing the user (s) with different versions of device drivers with respect to different operating systems. The device driver can be any type of device, such as a printer driver, disk drive driver, scanner device driver, or the like.

다시 도 2를 참조하면, 동 도면에는 원격 헬프 관리자(105)가 하나 이상의 사용자(108a, 108b,...,108n)가 하나 이상의 사용자 시스템(106a, 106b,...,106n)과 관련해 장치 드라이버(107)를 구성하는 것을 지원하는 방식을 예시하는 블록도(300)가 도시되어 있다. 블록도(300)는 하나 이상의 사용자(108a, 108b,...,108n)가 나중에 장치 드라이브(107)가 인스톨 및 구성될 하나 이상의 사 용자 컴퓨터 시스템(106a, 106b,...,106n)을 구비하는 것을 도시한다. 다중 사용자(108a, 108b,...,108n)가 모두 동일한 공통되는 위치에 존재하고 공유 및 네트워크된 장치를 이용하기 위해 다중 사용자 시스템(106a, 106b,...,106n)이 모두 동일한 장치 드라이버(107)를 구비하는 것이 요구되는 경우, 다수의 다중 사용자 시스템(106a, 106b,...,106n)의 각각 상에서의 장치 드라이브(107)의 구성도 매우 유용하다.Referring again to FIG. 2, the remote help manager 105 may include one or more users 108a, 108b,... 108n in association with one or more user systems 106a, 106b,... 106n. A block diagram 300 is shown illustrating how to support configuring the driver 107. Block diagram 300 illustrates one or more user computer systems 106a, 106b, ..., 106n where one or more users 108a, 108b, ..., 108n will later be installed and configured with device drive 107. It shows having. Multi-users 108a, 108b, ..., 108n are all in the same common location, and multi-user systems 106a, 106b, ..., 106n are all the same device driver to use shared and networked devices If it is desired to have 107, the configuration of device drive 107 on each of multiple multi-user systems 106a, 106b,... 106n is also very useful.

헬프 관리자(104)는 관리자 시스템(102)을 구비하는데, 이 관리자 시스템은 하나 이상의 사용자(108a, 108b,...,108n)에게 도움을 제공하며 하나 이상의 사용자 시스템(106a, 106b,...,106n)에 대해 장치 드라이버(107)를 실행 가능 파일(202)로 패키징하는데 활용된다. 하나 이상의 사용자(108a, 108b,...,108n)는 예를 들면 전화나 혹은 대화형 온-라인 통신(예컨대, 채팅(chatting))에 의해 헬프 관리자(104)와 접촉한다. 헬프 관리자(104)는 인적 관리자만으로 제한되는 것은 아니며, 어떠한 유형 혹은 형태의 보조자라도 될 수 있다. 예를 들면, 헬프 관리자(104)는 사용자에 의해 액세스되어 사용자에게 관련된 필요한 정보를 질의하는 자동화된 원격 온-라인 시스템일 수도 있다. 입수된 정보는 장치 드라이버를 자동으로 올바르게 구성하기 위해 자동화된 원격 시스템에 의해 이용된다. 그 뒤, 구성된 장치 드라이버는 자동화된 원격 시스템에 의해 실행 가능 파일의 형태로 사용자에게 제공된다. 통신 중에, 헬프 관리자(104)는 하나 이상의 사용자(108a, 108b,...,108n)에게 어떤 옵션을 구성하고자 하는지 질의한다. 그러면, 하나 이상의 사용자(108a, 108b,..., 혹은 108n)는 각각 헬프 관리자(104)에게 자신이 장치 드라이버(107)를 어떻게 셋업하고 싶은지를 설명한다.The help manager 104 has an administrator system 102, which provides assistance to one or more users 108a, 108b,... 108n and one or more user systems 106a, 106b... , 106n is utilized to package the device driver 107 into an executable file 202. One or more users 108a, 108b,... 108n contact the help manager 104, for example, by telephone or interactive on-line communication (eg, chatting). The help manager 104 is not limited to a human manager alone, and may be any type or form of assistant. For example, help manager 104 may be an automated remote on-line system that is accessed by a user to query the user for the necessary information. The information obtained is used by an automated remote system to automatically configure the device driver correctly. The configured device drivers are then presented to the user in the form of executable files by the automated remote system. During the communication, the help manager 104 queries one or more users 108a, 108b,... 108n which options to configure. One or more users 108a, 108b,..., Or 108n then explain to help manager 104 how they would like to set up device driver 107, respectively.

그 뒤, 헬프 관리자(104)는 하나 이상의 사용자(108a, 108b,...,108n)의 바램과 기호에 따라 지정된 대로 관리자 시스템(102) 상에서 장치 드라이버(107)를 구성한다. 헬프 관리자(104)는 장치 드라이버(107)를 실행 가능 파일(202)로 패키징한다. 실행 가능 파일(202)은, 하나 이상의 사용자(108a, 108b,...,108n)가 도 2에 도시된 것처럼 하나 이상의 각각의 사용자 시스템(106a, 106b,...,106n) 상에서 실행 가능 파일을 실행시킬 수 있도록, 헬프 관리자(104)에 의해 임의의 적절한 방식으로 공급된다. 예를 들면, 실행 가능 파일(202)을 공급하는 방식은 헬프 관리자(104)가 사용자(들)에게 물리적으로 실행 가능 파일(202)을 우편 전송하거나, 헬프 관리자(104)는 사용자에게 실행 가능 파일(202)을 전자 전송하는 등의 방식을 포함하나, 이에 국한되지는 않는다. 그러면, 실행 가능 파일(202)은 하나 이상의 사용자 시스템(106a, 106b,...,106n)에 의해 실행되어, 장치 드라이버(107)를 하나 이상의 사용자 시스템(106a, 106b,...,106n) 상에 인스톨 및 구성한다. 구성된 장치 드라이버(107)의 옵션들은 하나 이상의 사용자(108a, 108b,...,108n)와 헬프 관리자(104) 사이의 통신에 기초한다.The help manager 104 then configures the device driver 107 on the manager system 102 as specified in accordance with the desires and preferences of the one or more users 108a, 108b,... 108n. The help manager 104 packages the device driver 107 into an executable file 202. Executable file 202 is executable file on one or more respective user systems 106a, 106b, ..., 106n, where one or more users 108a, 108b,... 108n are shown in FIG. 2. Supplied by the help manager 104 in any suitable manner. For example, the manner in which the executable file 202 is supplied may be the help manager 104 physically mailing the executable file 202 to the user (s), or the help manager 104 may send the executable file to the user. And other methods such as electronically transmitting 202. The executable file 202 is then executed by one or more user systems 106a, 106b,..., 106n, causing the device driver 107 to be executed by one or more user systems 106a, 106b,..., 106n. Install and configure on the The options of the configured device driver 107 are based on the communication between the one or more users 108a, 108b,... 108n and the help manager 104.

도 3을 참조하면, 동 도면에는 전형적인 컴퓨터 시스템(10)의 블록도가 도시되어 있는데, 이것은 관리자 시스템(102) 혹은 사용자 시스템(106a, 106b,..., 혹은 106n)의 실시예이다. 도시된 바와 같이, 중앙 처리 장치(CPU)(12), ROM(13), DRAM(14)이 컴퓨터 시스템(10)의 시스템 버스(11)에 접속되어 있다. CPU(12), ROM(13), DRAM(14)은 또한 PCI 호스트 브릿지(15)를 통해 컴퓨터 시스템(10)의 PCI 로컬 버스(20)에도 접속되어 있다. PCI 호스트 브릿지(15)는 느린 대기 시간 경로(a low latency path)를 제공하는데, 이것을 통해 프로세서(12)가 버스 메모리 및/또는 I/O 어드레스 공간 내의 임의의 위치에 맵핑(mapping) PCI 장치를 직접 액세스할 수 있다. PCI 호스트 브릿지(15)는 또한 고 대역폭 경로를 제공하는데, 이것은 PCI 장치가 DRAM(14)에 직접 액세스하는 것을 허용한다. 또한, 스피커(24)를 통한 오디오 출력을 제어하기 위해, 오디오 어댑터(23)가 PCI 로컬 버스(20)에 PCI 로컬 버스(20)에 장착될 수도 있다. 디스플레이 모니터(22)를 통한 영상 출력을 제어하기 위해서는 그래픽 어댑터(21)가 장착될 수도 있다. 또한 통신 어댑터(16)가 PCI 로컬 버스(20)에 장착된다. 통신 어댑터(16)는 근거리 통신망(17)에 컴퓨터 시스템(10)을 접속시키기 위한 것이다. 확장 버스 브릿지(45)같은 PCI-ISA 버스 브릿지가 ISA 버스(25)를 PCI 로컬 버스(20)에 접속시키기 위해 활용될 수도 있다. 도시된 바와 같이, 키보드(26), 마이크로폰(27), 마우스(28), 하드 디스크 드라이브(29)가 소정의 기본적인 I/O 기능을 수행하기 위해 ISA 버스(25)에 장착될 수도 있다. 비록 예시된 실시예가 PCI 로컬 버스(20)와 ISA 버스(25)를 설명하고 있더라도, 본 발명이 이러한 특정한 버스 아키텍처에 한정되는 것은 아니다. 오히려 본 발명은 그 밖의 다른 버스 아키텍처를 갖는 모든 버스 시스템에 활용될 수 있다.Referring to FIG. 3, there is shown a block diagram of a typical computer system 10, which is an embodiment of a manager system 102 or a user system 106a, 106b, ..., or 106n. As shown, a central processing unit (CPU) 12, a ROM 13, and a DRAM 14 are connected to the system bus 11 of the computer system 10. The CPU 12, ROM 13, and DRAM 14 are also connected to the PCI local bus 20 of the computer system 10 via the PCI host bridge 15. PCI host bridge 15 provides a low latency path, which allows processor 12 to map a PCI device to any location within the bus memory and / or I / O address space. You can access it directly. PCI host bridge 15 also provides a high bandwidth path, which allows the PCI device to access DRAM 14 directly. In addition, to control audio output through the speaker 24, an audio adapter 23 may be mounted to the PCI local bus 20 on the PCI local bus 20. The graphic adapter 21 may be mounted to control the image output through the display monitor 22. A communication adapter 16 is also mounted to the PCI local bus 20. The communication adapter 16 is for connecting the computer system 10 to the local area network 17. A PCI-ISA bus bridge, such as an extension bus bridge 45, may be utilized to connect the ISA bus 25 to the PCI local bus 20. As shown, keyboard 26, microphone 27, mouse 28, hard disk drive 29 may be mounted on ISA bus 25 to perform certain basic I / O functions. Although the illustrated embodiment describes the PCI local bus 20 and the ISA bus 25, the present invention is not limited to this particular bus architecture. Rather, the present invention can be applied to any bus system with other bus architectures.

도 4와 도 5를 참조하면, 동 도면들에는 장치 드라이버(즉, 장치 드라이버(107))를 원격 구성하는 실시예의 방법(500)의 흐름도가 도시되어 있다. 도 4에서, 방법(500)은 블록(502)에서 시작한다. 방법(502)은 블록(504)으로 이동한다. 블록(504)에서, 헬프 관리자(즉, 헬프 관리자(104))는 장치 드라이버(107)와 관련해 원하는 구성 옵션을 사용자(도 2의 108a, 108b,..., 혹은 108n)로부터 입수한다. 블록(504)에서 옵션을 획득하는 이 단계는 대화형 온-라인 통신(예컨대, "채팅")을 통해 헬프 관리자(104)가 사용자(들)에게 원하는 옵션을 전화로 질의하여 수행될 수도 있다. 다음, 방법(500)은 블록(506)으로 이동하여, 헬프 관리자(104)가 관리자 시스템(102) 상에서 장치 드라이버(107)와 관련한 원하는 옵션을 사전 구성한다. 다음, 방법(500)은 블록(508)으로 이동하는데, 여기에는 관리자 시스템(102)이 장치 드라이버(107)를 실행 가능 파일(202)로 패키징하는 것이 예시되어 있다. 4 and 5, there is shown a flow diagram of an embodiment method 500 of remotely configuring a device driver (ie, device driver 107). In FIG. 4, the method 500 begins at block 502. The method 502 moves to block 504. In block 504, the help manager (ie, the help manager 104) obtains the desired configuration options from the user (108a, 108b,..., Or 108n of FIG. 2) with respect to the device driver 107. This step of obtaining an option at block 504 may be performed by an interactive on-line communication (eg, “chat”) to help the help manager 104 query the user (s) by phone over the desired option. The method 500 then moves to block 506, where the help manager 104 preconfigures the desired options with respect to the device driver 107 on the manager system 102. Next, the method 500 moves to block 508, where the administrator system 102 packages the device driver 107 into an executable file 202.

도 5는 도 4의 방법(500)의 패키징 단계(508)와 실행 단계(512)를 더욱 상세히 구현한 흐름도를 예시한다. 또한, 도 5의 방법 단계들(600)은 도 2에 도시된 다중 사용자(108a, 108b,..., 108n)의 각각과 관련한 다수의 사용자 시스템(106a, 106b,..., 106n) 상에서 동일한 장치 드라이버를 셋업하는데 실행 가능 파일이 어떻게 이용되는가를 보여준다. 방법 단계들(600)은 블록(602)에서 시작한다. 방법 단계들(600)은 블록(604)으로 이동한다. 블록(604)에서, 원하던 대로 설정된 옵션을 갖는 장치 드라이버(107)는 관리자 시스템(102) 상에서 집 파일(zip file)로 압축된다. 블록(604)의 방법 단계는 도 4의 블록(508)의 패키징 단계가 어떻게 수행되는지를 더 상세히 제공한다. 다음, 방법 단계들(600)은 블록(606) 및 블록(608)으로 이동한다. 이 블록들(606, 608)은 도 4의 블럭(512)의 실행 단계가 어떻게 수행되는지를 상세히 제공한다. 블록(606)에서, 집 파일은 사용자 시스템 상에 다운로드되고, 블록(608)에서, 집 파일은 압축 해제되어 사용자 시스템 상에서 실행 가능 파일(202)로 실행된다. 실행 가능 파일(202)의 실행 이후에는 장치 드라이버(107)가 사용자 시스템 상에 구성된다.FIG. 5 illustrates a flowchart implementing the packaging step 508 and execution step 512 of the method 500 of FIG. 4 in more detail. Also, the method steps 600 of FIG. 5 are performed on multiple user systems 106a, 106b,... 106n associated with each of the multiple users 108a, 108b,... 108n shown in FIG. 2. It shows how an executable file can be used to set up the same device driver. Method steps 600 begin at block 602. Method steps 600 move to block 604. At block 604, the device driver 107 with the options set as desired is compressed into a zip file on the manager system 102. The method step of block 604 provides in more detail how the packaging step of block 508 of FIG. 4 is performed. The method steps 600 then move to block 606 and block 608. These blocks 606 and 608 provide details of how the execution steps of block 512 of FIG. 4 are performed. At block 606, the house file is downloaded on the user system, and at block 608 the house file is decompressed and executed as an executable file 202 on the user system. After execution of the executable file 202, a device driver 107 is configured on the user system.

더 나아가, 도 5에서 방법 단계들(600)은 판정 블록(610)으로 이동한다. 블록(610) 및 블록(612)은 도 2에 도시된 다중 사용자(108a, 108b,..., 108n)의 각각과 관련한 다수의 사용자 시스템(106a, 106b,..., 106n) 상에서 동일한 장치 드라이버를 구성하는데 실행 가능 파일(202)이 어떻게 이용되는지에 관한 방법 단계들을 제공한다. 판정 블록(610)에서, 집 파일이 다른 사용자 시스템을 위해 압축 해제될 필요가 있는지 결정된다. 만약 집 파일이 다른 사용자 시스템을 위해 압축 해제될 필요가 있으면, 방법 단계들(600)은 블록(612)으로 이동한다. 블록(612)에서는, 집 파일의 압축 해제 및 실행이 다른 사용자 시스템을 위해 반복된다. 다음, 방법 단계들(600)은 판정 단계(610)로 되돌아가서, 계속해서 모든 다른 사용자 시스템을 위한 집 파일의 압축 해제 및 실행이 반복된다. 블럭(610)에서 만약 집 파일이 더 이상 다른 사용자 시스템을 위해 압축 해제 및 실행되지 않아도 되면, 방법 단계들(600)은 블록(614)에서 종료한다. 따라서, 동일한 실행 가능 집 파일이 입수되어, 다중 사용자 시스템의 각각을 위해 동일한 장치 드라이버(107)를 셋업하는데 이용될 수 있다.Furthermore, the method steps 600 in FIG. 5 move to decision block 610. Blocks 610 and 612 are the same device on multiple user systems 106a, 106b, ..., 106n associated with each of the multiple users 108a, 108b, ..., 108n shown in FIG. It provides method steps as to how executable file 202 is used to configure a driver. At decision block 610, it is determined if the home file needs to be decompressed for another user system. If the home file needs to be decompressed for another user system, the method steps 600 move to block 612. At block 612, decompression and execution of the house file is repeated for other user systems. The method steps 600 then return to decision step 610 where the decompression and execution of the zip file for all other user systems is repeated. At block 610, if the home file is no longer decompressed and executed for another user system, method steps 600 end at block 614. Thus, the same executable Zip file can be obtained and used to set up the same device driver 107 for each of a multi-user system.

도 4로 되돌아가면, 방법(500)은 블럭(508) 다음에 블록(510)으로 진행하여, 패키징된 실행 가능 파일(202)을 사용자에게 공급 또는 전송한다. 이 공급 또는 전송 단계(510)는 특정한 공급 또는 전송 방법에만 한정되는 것이 아니며, 사용자 가 각각의 사용자 시스템 상에서 실행 가능 파일(202)을 실행할 수 있도록 실행 가능 파일(202)을 전송하는 모든 적절한 방식이 이용될 수 있다. 예를 들면, 실행 가능 파일(202)은 휴대용 매체(예컨대, 플로피 디스크, CD-ROM 등등) 상태로 사용자에게 물리적으로 우편 전송될 수도 있다. 이와는 달리, 실행 가능 파일(202)은 사용자 시스템으로 직접 전자 전송되거나 다운로드될 수도 있다. 다음, 방법(500)은 블록(512)으로 이동한다. 블록(512)에서, 실행 가능 파일(202)이 실행되어, 사용자 시스템 상에 장치 드라이버(107)를 구성하고, 사용자(들)가 원하던 대로 올바르게 구성된 옵션을 갖는 장치 드라이버(107)는 실행 가능 파일(202)이 실행된 이후에 사용자 시스템 상에 인스톨된다. 방법(500)은 블록(514)에서 종료한다.Returning to FIG. 4, the method 500 proceeds to block 510 following block 508, supplying or sending the packaged executable file 202 to the user. This supply or transfer step 510 is not limited to a specific supply or transfer method, and any suitable way of transferring the executable file 202 to enable the user to execute the executable file 202 on each user system is possible. Can be used. For example, executable file 202 may be physically mailed to the user in a portable medium (eg, floppy disk, CD-ROM, etc.). Alternatively, executable file 202 may be electronically transmitted or downloaded directly to a user system. Next, the method 500 moves to block 512. In block 512, the executable file 202 is executed to configure the device driver 107 on the user system, and the device driver 107 with the options correctly configured as desired by the user (s) is executed by the executable file. It is installed on the user system after 202 is executed. The method 500 ends at block 514.

전술한 바와 같이, 본 발명은 사용자가 실행 가능 파일(202)을 실행할 수 있도록 실행 가능 파일(202)을 공급함에 있어서 어떠한 특정한 방법에만 한정되는 것이 아니다. 실행 가능 파일(202)을 공급하는 한 가지 효율적인 방법은, 헬프 관리자(104)가 이 파일을 웹 사이트에서 다운로드받아 이용할 수 있도록 제공하는 것이다. 이제 도 6을 참조하면, 동 도면에는 여러 가지 아이콘(702A, 702B, 702C, 702D, 702E, 702F)을 갖는 웹 사이트를 디스플레이하는 웹 브라우저 윈도우(700)의 디스플레이가 도시되어 있다. 제공된 여러 가지 아이콘(702A, 702B, 702C, 702D, 702E, 702F)은 다양한 각각의 실행 가능 파일(202)을 다운로딩 및 이용하기 위해 활성화된다. 실행 가능 파일(202)은 상이한 장치 드라이버들을 위한 것일 수도 있다. 도 6에 도시된 바와 같이, 실행 가능 파일(202)은 다양한 사용자 시스템 상에서 실행 중인 다양한 운영 체제 각각에서 이용하기 위한 단일 장치 드라이버의 패키징된 버전들일 수 있다. 도 6은 사용자 시스템에 의해 각각의 실행 가능 파일 버전 A, B, C, D, E, F를 다운로드받아 이용하도록 활성화될 수 있는 아이콘들(702A, 702B, 702C, 702D, 702E, 702F)을 도시한다.As noted above, the present invention is not limited to any particular method in supplying executable file 202 so that a user can execute executable file 202. One efficient way of supplying executable file 202 is to provide help manager 104 with the file available for download from a web site. Referring now to FIG. 6, there is shown a display of a web browser window 700 displaying a web site with various icons 702A, 702B, 702C, 702D, 702E, and 702F. The various icons 702A, 702B, 702C, 702D, 702E, and 702F provided are activated to download and use the various respective executable files 202. Executable file 202 may be for different device drivers. As shown in FIG. 6, executable file 202 may be packaged versions of a single device driver for use in each of the various operating systems running on various user systems. 6 shows icons 702A, 702B, 702C, 702D, 702E, and 702F that can be activated to download and use each executable file version A, B, C, D, E, F by the user system. do.

그러므로, 헬프 관리자는 사용자에 의해 웹 사이트로부터 사용자 시스템으로 다운로드될 수 있는 다수의 실행 가능한 파일을 웹 서버 상에 저장할 수 있을 것이다. 실행 가능 파일은 다양한 설정 옵션들을 갖는 다양한 사전 패키징된 장치 드라이버일 수도 있다. 장치 드라이버는 관리자 시스템 상에서 다양한 운영 체제와 관련한 다양한 각각의 실행 가능 파일로 패키징될 수 있다. 실행 가능 파일은 웹 사이트를 통해 사용자에게 공급되고, 사용자는 사용자 시스템 상에서 실행 파일들 각각을 선택 및 다운로드받아 실행함으로서, 사용자 시스템의 대응하는 운영 체제와 관련한 장치 드라이버를 올바르게 셋업한다. Therefore, the help manager will be able to store a number of executable files on the web server that can be downloaded by the user from the web site to the user's system. The executable file may be various prepackaged device drivers with various configuration options. Device drivers may be packaged into various respective executable files associated with various operating systems on an administrator system. The executable file is supplied to the user through a web site, and the user selects, downloads and executes each of the executable files on the user's system, thereby correctly setting up a device driver related to the corresponding operating system of the user's system.

본 발명이 바람직한 실시예를 참조하여 도시 및 설명되었더라도, 당업자라면, 발명의 사상과 범주를 이탈하지 않으면서 그 형태와 세부 사항들에 대해 다양한 변경이 가능함을 이해할 것이다.Although the present invention has been illustrated and described with reference to preferred embodiments, those skilled in the art will recognize that various changes may be made in form and detail without departing from the spirit and scope of the invention.

따라서, 본 발명에 따르면, 헬프 관리자가 보다 효율적으로 사용자의 장치 드라이버 셋업을 도와줄 수 있게 된다. 특히, 본 발명에 따르면, 장치 드라이버의 원격 구성 및 셋업이 가능하며, 상이한 운영 체제에 대해서도 장치 드라이버의 다양한 버전을 사용자(들)에게 제공함으로써, 헬프 데스크 관리자가 원거리에서 하나 이상의 사용자의 장치 드라이버 구성을 지원할 수 있게 된다.Therefore, according to the present invention, the help manager can help the user set up the device driver more efficiently. In particular, according to the present invention, remote configuration and setup of device drivers is possible, and help desk administrators can configure one or more user's device drivers remotely by providing the user (s) with different versions of the device drivers for different operating systems Will be able to support

Claims (25)

장치 드라이버(device driver)를 원격 구성(remotely configuring)하는 방법에 있어서,In a method of remotely configuring a device driver, 장치 드라이버를 위한 복수의 옵션들에 대한 원하는 설정들을 나타내는 정보를 사용자로부터 온라인 상으로 수신하는 것에 응답하여, 관리자 시스템 상에서 상기 사용자가 원하는 설정들에 따라 상기 장치 드라이버를 위한 상기 복수의 옵션들을 설정하는 단계―상기 장치 드라이버는 사용자 시스템의 운영 체제와 주변 하드웨어 장치를 인터페이스하는데 이용되는 소프트웨어 프로그램임―와,In response to receiving information online from the user indicating desired settings for the plurality of options for the device driver, setting the plurality of options for the device driver according to the settings desired by the user on an administrator system. The device driver is a software program used to interface an operating system of the user system with a peripheral hardware device; 상기 관리자 시스템 상에서, 설정된 옵션을 갖는 장치 드라이버를 실행 가능 파일로 패키징(packaging)하는 단계와,Packaging, on the manager system, a device driver with a set option into an executable file; 상기 사용자 시스템 상에서 상기 설정된 원하는 옵션들을 갖는 상기 장치 드라이버를 자동으로 인스톨하고 구성하도록, 상기 사용자 시스템 상에서 상기 실행 가능 파일의 후속적 실행을 위해 원격 저장 장치로부터 상기 사용자 시스템으로 상기 실행 가능 파일을 출력하는 단계Outputting the executable file from the remote storage device to the user system for subsequent execution of the executable file on the user system to automatically install and configure the device driver with the set desired options on the user system. step 를 포함하는 장치 드라이버 원격 구성 방법.Device driver remote configuration method comprising a. 제 1 항에 있어서,The method of claim 1, 상기 장치 드라이버의 사용자로부터 설정하고자 하는 상기 옵션들을 헬프 관리자에 의해 획득하는 단계를 더 포함하며, 상기 헬프 관리자는 원격 온라인 시스템인 것인, 장치 드라이버 원격 구성 방법.Obtaining, by a help manager, the options to be set from the user of the device driver, wherein the help manager is a remote online system. 삭제delete 제 1 항에 있어서,The method of claim 1, 상기 패키징 단계는,The packaging step, 상기 실행 가능 파일을 상기 사용자 시스템으로 출력하기 전에, 상기 관리자 시스템 상에서 상기 설정된 옵션들을 갖는 상기 장치 드라이버를 압축하는 단계를 더 포함하는 Before outputting the executable file to the user system, compressing the device driver with the set options on the manager system; 장치 드라이버 원격 구성 방법.How to remotely configure device drivers. 제 4 항에 있어서,The method of claim 4, wherein 상기 사용자 시스템 상에서 상기 실행 가능 파일을 실행하는 단계를 더 포함하고, Executing the executable file on the user system; 상기 실행 단계는,The execution step, 상기 실행 가능 파일을 상기 사용자 시스템 상에서 실행하기 전에, 상기 실행 가능 파일을 압축해제하는 단계들 더 포함하는 Further comprising decompressing the executable file before executing the executable file on the user system; 장치 드라이버 원격 구성 방법.How to remotely configure device drivers. 제 5 항에 있어서, The method of claim 5, 적어도 하나의 다른 장치 드라이버 인스톨(installation)을 위해 상기 압축해제 단계를 반복하는 단계를 더 포함하는Repeating the decompression step for at least one other device driver installation; 장치 드라이버 원격 구성 방법.How to remotely configure device drivers. 삭제delete 삭제delete 삭제delete 제 1 항에 있어서,The method of claim 1, 상기 출력 단계는,The output step, 웹 서버 상에 복수의 다양한 실행 가능 파일들을 저장하는 단계로서, 상기 복수의 다양한 실행 가능 파일들은 다양한 설정 옵션들을 갖는 장치 드라이버를 포함하는, 상기 저장 단계와,Storing a plurality of various executable files on a web server, the plurality of various executable files comprising a device driver having various configuration options; 상기 사용자 시스템 상에서 실행되는 웹 브라우저로부터의 요청을 수신하는 것에 응답하여 상기 웹 서버로부터 상기 사용자 시스템 상으로 적어도 하나의 선택된 실행 가능 파일을 다운로드하는 단계를 더 포함하는Downloading at least one selected executable file from the web server to the user system in response to receiving a request from a web browser running on the user system. 장치 드라이버 원격 구성 방법.How to remotely configure device drivers. 제 1 항에 있어서,The method of claim 1, 상기 패키징 단계는,The packaging step, 상기 관리자 시스템 상에서 다양한 운영 체제들에 대한 복수의 다양한 장치 드라이버들의 각각을 복수의 실행 가능 파일들의 각각으로 패키징하는 단계를 더 포함하고,Packaging each of the plurality of various device drivers for various operating systems on the manager system into each of a plurality of executable files, 상기 출력 단계는,The output step, 상기 복수의 실행 가능 파일들을 상기 사용자 시스템에 출력하는 단계를 더 포함하며,Outputting the plurality of executable files to the user system, 상기 실행 단계는,The execution step, 상기 사용자 시스템의 운영 체제에 기반하여, 선택된 실행 가능 파일의 선택에 응답하여 상기 복수의 실행 가능 파일들 중 선택된 실행 가능 파일을 실행하는 단계를 포함하는Based on an operating system of the user system, executing the selected executable file among the plurality of executable files in response to the selection of the selected executable file; 장치 드라이버 원격 구성 방법.How to remotely configure device drivers. 제 2 항에 있어서,The method of claim 2, 상기 헬프 관리자는 자동화 시스템을 포함하며,The help manager includes an automation system, 상기 획득 단계는, The obtaining step, 상기 헬프 관리자가 상기 사용자 시스템을 통해 상기 사용자로부터의 정보를 전자적으로 획득하는 단계를 더 포함하고,The help manager electronically obtaining information from the user via the user system, 상기 설정 단계는, The setting step, 상기 헬프 관리자가 상기 사용자가 원하는 상기 설정들로 상기 복수의 옵션들을 자동적으로 설정하는 단계를 포함하는 것인, Wherein the help manager automatically sets the plurality of options to the settings desired by the user. 장치 드라이버 원격 구성 방법.How to remotely configure device drivers. 사용자 시스템에 대한 장치 드라이버를 원격 구성하는 컴퓨터 기반 시스템에 있어서,In a computer-based system that remotely configures device drivers for a user system, 장치 드라이버를 위한 복수의 옵션들에 대한 원하는 설정들을 나타내는 정보를 사용자로부터 온라인 상으로 수신하는 것에 응답하여, 원격 관리자 시스템 상에서 상기 사용자가 원하는 설정들에 따라 상기 장치 드라이버를 위한 상기 복수의 옵션들을 설정하는 수단―상기 장치 드라이버는 사용자 시스템의 운영 체제와 주변 하드웨어 장치를 인터페이스하는데 이용되는 소프트웨어 프로그램임―과,In response to receiving information from the user online indicating desired settings for the plurality of options for the device driver, setting the plurality of options for the device driver according to the settings desired by the user on a remote administrator system. Means, wherein the device driver is a software program used to interface an operating system of a user system with a peripheral hardware device; 상기 관리자 시스템에서 상기 설정된 옵션들을 갖는 상기 장치 드라이버를 실행 가능 파일로 패키징하는 수단과,Means for packaging the device driver with the set options in the manager system into an executable file; 상기 실행 가능 파일이 상기 사용자 시스템 상에서 실행되어 상기 설정된 원하는 옵션들을 갖는 상기 사용자 시스템 상의 상기 장치 드라이버를 자동으로 인스톨하고 구성하도록, 상기 관리자 시스템으로부터 원격의 사용자 시스템으로 상기 실행 가능 파일을 출력하는 수단을 포함하는Means for outputting the executable file from the administrator system to a remote user system such that the executable file is executed on the user system to automatically install and configure the device driver on the user system with the desired settings set. Containing 장치 드라이버 원격 구성 시스템.Device Driver Remote Configuration System. 제 13 항에 있어서,The method of claim 13, 상기 장치 드라이버의 사용자로부터 설정하고자 하는 상기 옵션들을 획득하는 수단을 더 포함하는Means for obtaining the options to be set from a user of the device driver; 장치 드라이버 원격 구성 시스템.Device Driver Remote Configuration System. 삭제delete 제 13 항에 있어서,The method of claim 13, 상기 패키징 수단은,The packaging means, 상기 실행 가능 파일을 상기 사용자 시스템으로 출력하기 전에, 상기 장치 드라이버를 압축하는 수단을 더 포함하는Means for compressing the device driver before outputting the executable file to the user system 장치 드라이버 원격 구성 시스템.Device Driver Remote Configuration System. 삭제delete 삭제delete 삭제delete 삭제delete 제 13 항에 있어서,The method of claim 13, 상기 출력 수단은,The output means, 상기 실행 가능 파일을 상기 사용자 시스템으로 전자적으로 전송하는(electronically mailing) 수단을 더 포함하는Means for electronically mailing the executable file to the user system 장치 드라이버 원격 구성 시스템.Device Driver Remote Configuration System. 제 13 항에 있어서,The method of claim 13, 상기 출력 수단은,The output means, 복수의 다양한 실행 가능 파일들을 웹 서버 상에 저장하는 수단으로서, 상기 복수의 다양한 실행 가능 파일들의 각각은 다양한 설정 옵션들을 갖는 장치 드라이버를 포함하는, 상기 저장 수단과,Means for storing a plurality of various executable files on a web server, wherein each of the plurality of various executable files comprises a device driver having various configuration options; 상기 사용자 시스템 상에서 실행되는 웹 브라우저로부터의 요청을 수신하는 것에 응답하여 상기 웹 서버로부터 상기 사용자 시스템 상으로 적어도 하나의 선택된 실행 가능 파일을 다운로드하는 수단을 더 포함하는Means for downloading at least one selected executable file from the web server to the user system in response to receiving a request from a web browser running on the user system. 장치 드라이버 원격 구성 시스템.Device Driver Remote Configuration System. 제 13 항에 있어서,The method of claim 13, 상기 패키징 수단은,The packaging means, 상기 관리자 시스템 상에서 다양한 운영 체제들에 대한 복수의 다양한 장치 드라이버들의 각각을 복수의 실행 가능 파일들의 각각으로 패키징하는 수단을 더 포함하고,Means for packaging each of a plurality of various device drivers for various operating systems on the manager system into each of a plurality of executable files, 상기 출력 수단은,The output means, 상기 복수의 실행 가능 파일들을 상기 사용자 시스템으로 출력하는 수단을 더 포함하며,Means for outputting the plurality of executable files to the user system, 상기 실행 수단은,The execution means, 상기 사용자 시스템의 운영 체제에 기반하여, 선택된 실행 가능 파일의 선택에 응답하여 복수의 실행 가능 파일들 중 선택된 실행 가능 파일을 실행하는 수단을 포함하는Means for executing a selected executable of the plurality of executables in response to the selection of the selected executable, based on the operating system of the user system; 장치 드라이버 원격 구성 시스템.Device Driver Remote Configuration System. 제 13 항에 있어서,The method of claim 13, 상기 설정 수단은,The setting means, 상기 헬프 관리자에 의해 상기 관리자 시스템 상에서 상기 사용자가 원하는 상기 장치 드라이버를 위한 옵션을 사전 구성(preconfiguring)하는 수단을 더 포함하며, 상기 헬프 관리자는 원격 온라인 시스템인 것인,Means for preconfiguring, by the help manager, an option for the device driver desired by the user on the manager system, wherein the help manager is a remote online system; 장치 드라이버 원격 구성 시스템.Device Driver Remote Configuration System. 제 13 항에 있어서,The method of claim 13, 상기 옵션들을 갖는 상기 사용자 시스템 상의 상기 장치 드라이버를 자동으로 인스톨하고 구성하기 위해, 상기 사용자 시스템 상에서 상기 실행 가능 파일을 실행하는 수단을 더 포함하는Means for executing the executable file on the user system to automatically install and configure the device driver on the user system with the options. 장치 드라이버 원격 구성 시스템.Device Driver Remote Configuration System.
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