KR100538358B1 - Method for Probing the Network Section Concerning the Internet Service Failure - Google Patents
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Abstract
본 발명은 인터넷 접속 서비스의 망구성에 따라 인터넷 접속 서비스의 각 구간에 대해 장애진단을 행하는 시험구동기의 동작을 유동적으로 제어하여 인터넷 접속 서비스의 망구성 변경시 장애진단절차의 변경을 최소화할 수 있는 인터넷 접속 서비스에 대한 장애 구간 진단 방법에 관한 것이다.The present invention can flexibly control the operation of a test driver that performs fault diagnosis for each section of the Internet access service according to the network configuration of the Internet access service, thereby minimizing the change in the fault diagnosis procedure when changing the network configuration of the Internet access service. The present invention relates to a method for diagnosing a failure interval for an internet access service.
이러한 본 발명은 인터넷 접속 서비스 구간에 대한 장애진단을 행하는 시험구동기와 망구성 정보를 제공하는 구성관리 시스템을 구비한 인터넷 접속 서비스에 대한 장애 구간 진단 방법에 있어서, 인터넷 접속 서비스별로 장애진단을 위한 프로세스가 정의된 상태에서 특정 가입자에 대한 장애진단이 요청되면 상기 구성관리 시스템으로부터 제공되는 망구성 정보를 이용하여 상기 가입자에게 제공되는 인터넷 접속 서비스에 대한 망구성종류를 분석하는 제1과정과; 상기 망구성종류에 대한 프로세스 정의에 의거하여 상기 시험구동기를 구동시켜 상기 인터넷 접속 서비스에 대한 각 구간에 대한 장애진단을 행하는 제2과정으로 이루어진 것을 특징으로 한다.The present invention relates to a method for diagnosing an obstacle section for an internet access service having a test driver for performing an error diagnosis for an internet access service section and a configuration management system for providing network configuration information. A first step of analyzing a network configuration type for an Internet access service provided to the subscriber by using the network configuration information provided from the configuration management system when a failure diagnosis for a specific subscriber is requested in the defined state; And a second process of performing a fault diagnosis for each section of the Internet access service by driving the test driver based on the process definition for the network configuration type.
Description
본 발명은 인터넷 접속 서비스에 대한 장애 구간 진단 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 인터넷 접속 서비스의 망구성에 따라 인터넷 접속 서비스의 각 구간에 대해 장애진단을 행하는 시험구동기의 동작을 유동적으로 제어하여 인터넷 접속 서비스의 망구성 변경시 장애진단절차의 변경을 최소화할 수 있는 인터넷 접속 서비스에 대한 장애 구간 진단 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a method for diagnosing an obstacle section for an internet access service. More particularly, the present invention relates to a method for diagnosing a failure section for each section of an internet access service according to a network configuration of the internet access service. The present invention relates to a method for diagnosing a failure section for an internet access service that can minimize changes in the troubleshooting procedure when changing the network configuration of the access service.
현재, 인터넷 접속 서비스가 다양화되면서 각각의 인터넷 접속 서비스에 대한 특성에 따라 가입자망, 백본망(Back-bone), 메트로 이더넷(Metro Ethernet) 등이 적절하게 조합된 복합망을 이용하여 상기 각각의 인터넷 접속 서비스를 제공하고 있다.At present, as the Internet access service is diversified, each of the above-mentioned networks is used by using a complex network in which subscriber network, back-bone, and metro Ethernet are appropriately combined according to the characteristics of each Internet access service. Internet access service is provided.
도 1은 일반적인 초고속 인터넷 접속 서비스에 대한 망 구성을 나타낸 도면으로서, 인터넷 접속서비스 1은 아파트내에 각 가입자의 회선이 회선집중기(2: FES)로 집속되어 GES(3), 라우터(4)로 구성된 가입자 중계망(N1)을 통해 백본망(N3)의 라우터(5)로 연결된다. 또는 가입자 중계망(N1)의 회선집중기(2)를 통해 또 다른 중계망인 Metro Ethernet 중계망(이하 M/E 중계망)(N2)의 Metro Edge switch(7)로 연결된다. M/E 중계망(N3)에서는 Metro switch(8)와 Metro Core Switch(9)를 통해 백본망(N3)의 라우터(5)로 연결된다.1 is a diagram showing a network configuration for a general high speed Internet access service. In the Internet access service 1, the line of each subscriber in the apartment is converged by a line concentrator (2: FES) to the GES (3) and the router (4). It is connected to the router 5 of the backbone network N3 through the configured subscriber relay network N1. Or it is connected to the Metro Edge switch 7 of another relay network Metro Ethernet relay network (hereinafter referred to as M / E relay network) (N2) through the circuit concentrator 2 of the subscriber relay network (N1). The M / E relay network N3 is connected to the router 5 of the backbone network N3 through the Metro switch 8 and the Metro Core Switch 9.
이와 달리, 인터넷접속 서비스 2 는 가입자 댁내 LAN 환경을 구축하고 가입자 라우터(6)를 통해 M/E 중계망(N3)의 Metro Edge Switch(7)와 연결되어 M/E 중계망(NE)을 통해 백본망(N2)의 라우터(5)로 연결된다.In contrast, the Internet access service 2 establishes the subscriber's home LAN environment, is connected to the Metro Edge Switch 7 of the M / E relay network N3 through the subscriber router 6, and is connected to the backbone network through the M / E relay network NE. It connects to the router 5 of N2.
한편, 상술되어진 초고속 인터넷 서비스의 장애 진단을 위해서는 각 중계망과 백본망의 망구성 장비 특성에 따라 별도의 시험 구동기를 제어하므로 각각 관리 영역이 분리되고, 각 초고속 인터넷 서비스마다 장애 진단을 위해 수행되는 관리 영역의 순서가 미리 고정되어 있다.Meanwhile, in order to diagnose the above-mentioned high-speed Internet service, a separate test driver is controlled according to the characteristics of the network configuration equipment of each relay network and the backbone network. The order of the regions is fixed in advance.
이런 이유로, 새로운 초고속 인터넷 서비스가 개발될 때마다, 다시 말하면 새로운 중계망 등이 도입될 때마다 그 초고속 인터넷 서비스의 장애 진단을 위한 시험구동기를 새로이 구성하고, 장애진단 플로우를 새로이 지정해야 한다.For this reason, whenever a new high-speed Internet service is developed, that is, whenever a new relay network is introduced, a test driver for fault diagnosis of the high-speed Internet service must be newly configured, and a fault diagnosis flow must be newly designated.
이는 신규 인터넷 접속 서비스에 대한 망구성이 다양하고 향후로도 다른 중계망의 도입이 예상되는 것을 감안할 때, 인터넷 접속 서비스에 따라 시험구동기와 관리영역을 설정한다는 것은 매우 불합리한 방식이다.이를 개선하기 위해서는 신규 인터넷 접속 서비스를 도입할 때, 해당 인터넷 접속 서비스에 대한 장애 진단 플로우 작업을 최소화하는 것이 바람직하다.It is very unreasonable to set the test driver and management area according to the internet access service, given that the network configuration of the new internet access service is diverse and that other relay networks are expected to be introduced in the future. When introducing an internet access service, it is desirable to minimize the troubleshooting flow for the internet access service.
따라서, 본 발명은 상술한 종래의 문제점을 해결하기 위해 이루어진 것으로, 인터넷 접속 서비스의 망구성에 따라 인터넷 접속 서비스의 각 구간에 대해 장애진단을 행하는 시험구동기의 동작을 유동적으로 제어하여 인터넷 접속 서비스의 망구성 변경시 장애진단절차의 변경을 최소화할 수 있는 인터넷 접속 서비스에 대한 장애 구간 진단 방법을 제공함에 그 목적이 있다.Accordingly, the present invention has been made to solve the above-described problems, and according to the network configuration of the Internet access service, the operation of the test driver performing fault diagnosis for each section of the Internet access service is flexibly controlled to The purpose is to provide a method of diagnosing failure intervals for Internet access services that can minimize changes in failure diagnosis procedures when changing the network configuration.
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 인터넷 접속 서비스 구간에 대한 장애진단을 행하는 시험구동기와 망구성 정보를 제공하는 구성관리 시스템을 구비한 인터넷 접속 서비스에 대한 장애 구간 진단 방법에 있어서, 인터넷 접속 서비스별로 장애진단을 위한 프로세스가 정의된 상태에서 특정 가입자에 대한 장애진단이 요청되면 상기 구성관리 시스템으로부터 제공되는 망구성 정보를 이용하여 상기 가입자에게 제공되는 인터넷 접속 서비스에 대한 망구성종류를 분석하는 제1과정과; 상기 망구성종류에 대한 프로세스 정의에 의거하여 상기 시험구동기가 상기 상기 망구성에 대해 장애진단을 행하기 위한 시험기를 구동시키도록 제어하여 상기 인터넷 접속 서비스의 각 구간에 대한 장애진단을 행하는 제2과정을 구비하는 것을 특징으로 한다. In order to achieve the above object, the present invention relates to a method for diagnosing an obstacle section for an internet access service provided with a test driver for performing a diagnosis on an internet access service section and a configuration management system for providing network configuration information. When failure diagnosis is requested for a specific subscriber with a process for diagnosing failure for each service, the network configuration type for the Internet access service provided to the subscriber is analyzed using the network configuration information provided from the configuration management system. First course; A second process of performing a fault diagnosis for each section of the Internet access service by controlling the test driver to drive a tester for performing a fault diagnosis on the network configuration based on a process definition for the network configuration type It characterized by having a.
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이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 보다 상세히 설명한다.Hereinafter, with reference to the accompanying drawings will be described an embodiment of the present invention in more detail.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 초고속 인터넷 접속 서비스에 대한 장애 구간 진단 방법이 적용되는 장치의 블럭구성도를 나타낸 것으로, 동 도면에 도시된 바와 같이 본 발명의 실시예에 따른 초고속 인터넷 접속 서비스에 대한 장애 구간 진단을 위한 워크 플로우 관리 장치는 프로세스 제어부(10), 서비스 분류기(14), 프로세스 정의부(16), 관리영역별 시험구동기(18)를 구비한다.FIG. 2 is a block diagram of an apparatus to which a method for diagnosing a failure interval for a high speed internet access service according to an embodiment of the present invention is applied. As shown in the figure, a high speed internet access service according to an embodiment of the present invention. The apparatus for managing a workflow for diagnosing a failure interval of the apparatus includes a process controller 10, a service classifier 14, a process definer 16, and a test driver 18 for each management area.
상술되어진 구성을 보다 구체적으로 설명하면 다음과 같다.The above-described configuration will be described in more detail as follows.
프로세스 제어부(10)는 공지의 장애진단모듈(도시 생략)로부터 특정 가입자에 대한 장애진단이 요청되면, 상기 가입자에게 제공되는 인터넷 접속 서비스에 대한 종류에 대응되는 시험구동기가 동작되도록 전반적인 제어를 행한다.When a failure diagnosis for a specific subscriber is requested from a known failure diagnosis module (not shown), the process control unit 10 performs overall control to operate a test driver corresponding to the type of the Internet access service provided to the subscriber.
서비스 분류기(14)는 프로세스 제어부(14)의 제어하에 각 망의 서비스 구성정보를 제공하는 구성관리 시스템(12)에서 조회한 각 서비스의 구성정보를 근거로 현재 장애진단이 요청된 가입자에게 제공되는 인터넷 접속 서비스에 대한 종류를 분류하여 프로세스 제어부(14)로 보고하는 기능을 수행한다.The service classifier 14 is provided to the subscriber who is currently requested to diagnose the failure based on the configuration information of each service inquired by the configuration management system 12 which provides the service configuration information of each network under the control of the process control unit 14. A function of classifying types of Internet access services and reporting them to the process controller 14 is performed.
프로세스 정의부(16)는 분류된 서비스에 따라 프로세스 제어가 가능하도록 시험의 종류 및 순서를 정의하는 역할을 수행한다.The process definition unit 16 plays a role of defining the type and order of tests to enable process control according to the classified services.
특히, 서비스 분류기(14)는 구성관리 시스템(12)에서 조회한 망구성 정보에 이용하여 '망구성 유형'에 따라 프로세스 관리를 할 수 있도록 서비스별 망구성별로 유형을 부여하고 각종 조건을 수행할 수 있도록 상황을 판단하여 각 조건에 대한 변수 값을 할당한다.In particular, the service classifier 14 assigns a type for each network configuration for each service and performs various conditions so that process management can be performed according to the 'network configuration type' by using the network configuration information inquired by the configuration management system 12. To determine the situation, assign a variable value for each condition.
그리고, 본 발명에서 제안되어진 프로세스 정의란 서비스별 망구성별로 구성되는 관리영역 및 시험 순서를 정하고 특별한 조건에 따른 프로세스 제어 순서를 정의한 것으로, 본 발명에 따른 워크 플로우 장치가 초기화될 때 정해진다.In addition, the process definition proposed in the present invention defines a management area and a test order configured for each network configuration for each service, and defines a process control order according to a special condition, and is determined when the workflow apparatus according to the present invention is initialized.
이러한 프로세스 정의는 망구성종류, 현재 수행중인 시험, 수행 타입, 다음 수행할 시험, 조건 등으로 이루어져 있으며, 상기 프로세스 제어부(10)로 현재 장애 진단 대상이 되는 인터넷 접속 서비스에 수행되어야할 시험구동기를 알려주는 기능을 수행한다.This process definition consists of the network configuration type, the test currently being performed, the type of performance to be performed, the next test to be performed, and the conditions, and the test driver to be performed to the Internet access service which is currently diagnosed as a failure by the process controller 10. It performs a function that informs you.
특히, 프로세스 정의부(16)에 정의되는 망구성 종류는 단일중계망, 여러 망의 조합으로 이루어진 다양한 복합망 등으로 나누어져 있는데, 이는 향후 서비스 종류에 따라 다양화 할 수 있다.In particular, the network configuration defined in the process definition unit 16 is divided into a single relay network, a variety of complex networks composed of a combination of several networks, which can be diversified according to the type of service in the future.
'현재 수행중인 시험'은 현재 장애진단을 위해 수행하고 있는 시험을 기록하는 것으로, 예를 들어 '댁내작업중', '가입자집중화기 시험', '가입자망 장비 상태 확인', 'FES 포트 상태 확인 요청', 'FES 포트 상태 결과 대기', '가입자 라우터 시험', '메트로 이더넷 구간 시험 요청', '메트로 이더넷 구간 시험결과 대기', '장애판단' 등이 있다.Current Test is a record of the test currently being performed for fault diagnosis. For example, Home Work, Subscriber Centralizer Test, Subscriber Network Equipment Status Check, FES Port Status Check Request. ',' Waiting FES port status results', 'subscriber router test', 'metro Ethernet section test request', 'waiting Metro Ethernet section test results',' failure judgment '.
상기한 장애진단의 현재 상태의 예로서 알 수 있듯이, 명령(order)의 현재 상태는 각 관리 영역에 대한 시험 요청 및 그 결과 대기의 조합으로 이루어진다.As can be seen by way of example of the current state of fault diagnosis, the current state of an order consists of a combination of a test request for each management area and the resulting wait.
'다음 시험'은 각 프로세스 정의의 순서에 있어서 수행 타입에 따라 다음의 조건이 맞는지를 확인하여 다음 행위에 정의된 바와 같은 상태로 명령의 프로세스를 진행시키도록 하는 것이다.The next test is to check the following conditions according to the execution type in the order of each process definition and to proceed the process of the command to the state as defined in the next action.
'조건'은 각 프로세스 정의의 순서에 있어서 특정한 조건 구문을 명시하므로써 해당 순서에서 조건에 따라 정해진 '다음 행위'를 수행하도록 하는 것이다.'Condition' specifies a specific conditional statement in the order of each process definition so that the 'next action' according to the condition is performed in that order.
상기 프로세스 정의부(16)의 구성예는 도 3에 도시된 바와 같다.A configuration example of the process definition unit 16 is as shown in FIG.
도 4는 인터넷 접속 서비스별 시험구동기의 호출 순서에 대한 프로세스 정의를 예시적으로 나타낸 도면이다.4 is a diagram exemplarily illustrating a process definition for a call sequence of a test driver for each Internet access service.
동 도면에 의하면, 단일형 중계망은 댁내작업→가입자집중화기 시험기→가입자망구간 시험기→백본망구간 시험기의 순서로 시험구동기가 호출되어야 하고, 복합형 중계망은 댁내작업→가입자집중화기 시험기→가입자망구간 시험기→M/E구간 시험기→백본망구간 시험기의 순서로 시험구동기가 호출되어야 하며, 백본 이더넷망은 댁내작업→가입자집중화기 시험기→M/E 시험기→백본망구간 시험기의 순서로 시험구동기가 호출되어야 한다. According to the drawing, the test relay should be called in the order of home operation → subscriber centralizer tester → subscriber network section tester → backbone network section tester. The test driver should be called in the order of tester → M / E section tester → backbone network section tester, and the backbone Ethernet network should be called in the order of home work → subscriber centralizer tester → M / E tester → backbone network section tester. Should be.
상술되어진 각각의 시험구동기는 도 2에 도시된 관리영역별 시험구동기(18)에 구비되어 있으며, 각각의 시험구동기에 대한 동작은 당업계에서 이미 공지된 기술에 해당하므로 그에 대한 상세한 설명은 생략한다.Each test driver described above is provided in the test driver 18 for each management area shown in FIG. 2, and the operation of each test driver corresponds to a technique already known in the art, and thus a detailed description thereof will be omitted. .
본 발명에 상정하는 관리영역별 시험구동기(18)는 댁내작업 관리, 가입자라우터 시험기, 가입자 집중화기 시험기, M/E 구간 시험기, 가입자망 시험기, 백본망 시험기를 구비하는 것이 바람직하고, 이후 인터넷 접속 서비스가 신규 적용되는 경우 그에 따른 시험기를 추가로 구비할 수 있다.The test driver 18 for each management area assumed in the present invention preferably includes home operation management, subscriber router tester, subscriber centralizer tester, M / E section tester, subscriber network tester, and backbone network tester. If the service is new, additional testers may be provided.
이어, 도 5에 도시된 플로우차트를 참조하여 본 발명의 실시예에 따른 초고속 인터넷 접속 서비스에 대한 장애 구간 진단을 위한 워크 플로우 관리 방법을 상세하게 설명한다.Subsequently, a workflow management method for diagnosing a trouble interval for a high speed internet access service according to an embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the flowchart shown in FIG. 5.
장애모듈(도시 생략)로부터 특정 가입자에 대한 장애진단이 요청되면, 상기 프로세스 제어부(10)는 서비스 분류기(14)로 상기 가입자에게 제공되고 있는 인터넷접속서비스에 대한 망구성종류의 분석을 요청한다(S10).When a failure diagnosis for a specific subscriber is requested from a failure module (not shown), the process control unit 10 requests a service classifier 14 to analyze the type of network configuration for the Internet access service provided to the subscriber ( S10).
이 요청에 의해, 서비스 분류기(14)는 구성관리 시스템(12)으로부터 상기 가입자에게 제공되고 있는 인터넷 접속 서비스에 대한 망구성정보를 제공받아 망구성종류를 분석하고, 그에 따른 서비스 분류결과를 프로세스 제어부(10)로 전송한다(S12).By this request, the service classifier 14 receives the network configuration information on the Internet access service provided to the subscriber from the configuration management system 12, analyzes the network configuration type, and processes the service classification result accordingly. Transmit to 10 (S12).
프로세스 제어부(10)는 프로세스 정의부(16)에서 상기 서비스 분류결과에 대한 프로세스 정의를 참고하여 '다음 시험'에 시험종료로 정의되어 있는가를 판단한다(S14, S16). The process control unit 10 refers to the process definition for the service classification result in the process definition unit 16 and determines whether it is defined as the end of the test in the next test (S14 and S16).
상기 판단결과, 프로세스 정의부(16)의 '다음 시험'이 시험종료로 정의되어 있지 않으면(S16에서 No), '다음 상태'에 정의된 시험구동기를 호출하여 상기 시험구동기에 의해 해당 권리영역에 대한 장애진단이 행해지도록 한다(S18).As a result of the determination, if the 'next test' of the process definition unit 16 is not defined as the end of the test (No in S16), the test driver defined in the 'next state' is called to the right area by the test driver. The fault diagnosis is performed (S18).
이어, 상기 시험구동기로부터 장애진단결과가 전송되면, 상술되어진 단계 14로 진행하여 상기 프로세스 제어부(10)는 상기 프로세스 정의부(16)의 '조건'정의를 판단하여 장애가 있는 없는 경우(RESULT=INTEGRER 0)에는 그에 대응되는 다음 시험을 행하고, 장애가 있는 경우(RESULT=INTEGRER 장애코드)에는 '그에 대응되는 다음 시험을 행한다.Subsequently, when a fault diagnosis result is transmitted from the test driver, the process proceeds to step 14 as described above, and the process controller 10 determines the 'condition' definition of the process definition unit 16 and there is no fault (RESULT = INTEGRER). The next test corresponding to 0) is performed. If there is a failure (RESULT = INTEGRER fault code), the next test corresponding to 'is performed.
한편, 단계 16에서의 판단결과, '다음 시험'이 '시험종료'로 정의되어 있으면 프로세스 제어부(10)는 수집되어진 장애 진단 결과를 장애진단모듈로 전송하고, 상술되어진 일련의 과정을 종료한다.On the other hand, when the determination result in step 16, 'the next test' is defined as 'test termination', the process control unit 10 transmits the collected failure diagnosis results to the failure diagnosis module, and ends the above-described series of processes.
이상 설명한 바와 같은 본 발명에 의하면, 프로세스 정의에 의한 유연한 관리영역 제어가 가능하며 서비스의 망구성 정보에 따라 프로세스 제어부를 통해 각 인터넷 접속 서비스에서 요구되는 구간 시험을 행하는 시험구동기를 제어할 수 있게 된다.According to the present invention as described above, it is possible to control the flexible management area by the process definition, and to control the test driver for performing the interval test required for each Internet access service through the process control unit according to the network configuration information of the service. .
이로 인해, 중계망을 통해 기간망에 연결되거나 회선집중화장치에서 바로 기간망으로 연결되는 서비스의 망구성 상황에 종속되지 않고 장애진단을 할 수 있게 된다. 또한, 앞으로 다른 중계망이 수용되거나 기존 중계망을 제거하는 환경의 변화에 유연하게 대응할 수 있는 장애진단 자동화 시스템을 구현할 수 있게 된다.As a result, fault diagnosis can be performed without depending on the network configuration of the service connected to the main network through the relay network or directly connected to the main network from the circuit centralizing apparatus. In addition, it is possible to implement a failure diagnosis automation system that can flexibly respond to changes in the environment in which other relay networks are accepted or remove the existing relay networks.
한편, 본 발명은 상술한 실시예로만 한정되는 것이 아니라 본 발명의 요지를 벗어나지 않는 범위내에서 수정 및 변형하여 실시할 수 있고, 이러한 수정 및 변경 등은 이하의 특허 청구의 범위에 속하는 것으로 보아야 할 것이다.On the other hand, the present invention is not limited to the above-described embodiment, but can be modified and modified within the scope not departing from the gist of the present invention, such modifications and changes should be regarded as belonging to the following claims. will be.
도 1은 일반적인 초고속 인터넷 접속 서비스에 대한 망 구성을 나타낸 도면.1 is a diagram illustrating a network configuration for a general high speed internet access service.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 초고속 인터넷 접속 서비스에 대한 장애 구간 진단 방법이 적용되는 장치의 블럭구성도.2 is a block diagram of a device to which a method for diagnosing a failure interval for a high speed internet access service according to an embodiment of the present invention is applied.
도 3은 도 2에 도시된 프로세스 정의부의 구성예를 나타낸 도면.3 is a diagram showing an example of the configuration of a process definition unit shown in FIG. 2;
도 4는 인터넷 접속 서비스별 시험구동기의 호출 순서에 대한 프로세스 정의를 예시적으로 나타낸 도면.4 is a diagram exemplarily illustrating a process definition for a call sequence of a test driver for each Internet access service.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 인터넷 접속 서비스에 대한 장애 구간 진단 방법을 설명하기 위한 플로우차트.5 is a flowchart illustrating a method for diagnosing a failure interval for an internet access service according to an embodiment of the present invention.
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Patent Citations (4)
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