KR100524264B1 - A multiple phone number calling method - Google Patents

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KR100524264B1
KR100524264B1 KR10-2003-0004478A KR20030004478A KR100524264B1 KR 100524264 B1 KR100524264 B1 KR 100524264B1 KR 20030004478 A KR20030004478 A KR 20030004478A KR 100524264 B1 KR100524264 B1 KR 100524264B1
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Abstract

본 발명은 하나의 통화연결 요구에 대해서 통화연결 수신자에 관련된 복수의 전화번호로 통화연결을 시도함으로써 통화연결의 가능성을 높일 수 있고 특별한 시설투자없이 탄력적인 운영이 가능한 키폰 서비스를 제공할 수 있는 다중폰넘버 통화연결 방법에 관한 것이다. 본 발명의 다중폰넘버 통화연결 방법에 따르면 통화연결을 시도하였을 때에 이 통화연결이 성공할 가능성을 높일 수 있고, 이에 따라 통신서비스를 제공하는 기업의 매출을 증대시킬 수 있으며, 통화연결의 수신자로서는 자신이 통화연결을 수신하기에 가장 편리한 수신단말기를 선택함으로써 통화연결의 편이성이 증가하게 되고, 별다른 시설투자 없이 탄력적인 키폰 서비스를 제공하는 것이 가능하다는 장점이 있다.The present invention can increase the likelihood of a call connection by attempting a call connection to a plurality of phone numbers associated with the call recipient for a single call connection request and can provide a key phone service that can be operated flexibly without special facility investment Phone number Call connection method. According to the multi-phone number call connection method of the present invention, when a call connection is attempted, the possibility of the call connection success can be increased, thereby increasing the sales of the company providing the communication service, and as a receiver of the call connection By selecting the receiving terminal that is most convenient to receive the call connection, the convenience of the call connection is increased, and there is an advantage that it is possible to provide a flexible key phone service without any facility investment.

Description

다중폰넘버 통화연결 방법{A multiple phone number calling method}Multiple phone number calling method

본 발명은 하나의 통화연결 요구에 대해서 통화연결 수신자에 관련된 복수의 전화번호로 통화연결을 시도함으로써 통화연결의 가능성을 높일 수 있고 특별한 시설투자없이 탄력적인 운영이 가능한 키폰 서비스를 제공할 수 있는 다중폰넘버 통화연결 방법에 관한 것이다.The present invention can increase the likelihood of a call connection by attempting a call connection to a plurality of phone numbers associated with the call recipient for a single call connection request and can provide a key phone service that can be operated flexibly without special facility investment Phone number Call connection method.

종래로 전화통신은 사람들간의 통신매체로서 유용하게 이용되어 왔는데, 최근들어 이동통신 전화가 널리 사용됨으로써 그 유용성이 더욱 증대되고 있다. 다만, 한 사람이 여러 개의 전화번호를 사용되게 되어 통화연결의 발신자로서는 통화연결을 시도할 때 그 사람이 사용하는 다수의 전화번호, 예컨대 이동통신 전화번호, 사무실 전화번호, 집 전화번호 등을 순차적으로 시도하여야 한다는 불편함이 있고, 이러한 불편함으로 인해 발신자가 통화연결 시도를 중간에 포기하게 되어 통화접속의 성공률이 저하될 수 있다는 문제점이 있다.Conventionally, telephone communication has been usefully used as a communication medium between people. Recently, since the use of mobile communication telephones is widely used, its usefulness is further increased. However, one person uses multiple phone numbers, and as a caller of a call connection, a plurality of phone numbers used by the person when attempting a call connection, such as a mobile phone number, an office phone number, and a home phone number, are sequentially There is a problem in that it should be tried, and due to this inconvenience, there is a problem in that the caller gives up the call connection attempt in the middle, thereby reducing the success rate of the call connection.

또한, 기존에 사무실 등에서 사용하는 키폰 시스템은 사무실 전체의 통신비용을 낮출 수 있다는 장점으로 인해 널리 사용되어 왔으나, 이를 이용하기 위해서는 초기에 많은 시설투자를 해야하고 변동상황, 예컨대 직원이 자리를 옮긴다거나 외근을 나간다거나 하는 경우에는 키폰 서비스를 적절하게 제공하기가 불가능하다는 문제점이 있었다.In addition, the key phone system used in the office has been widely used due to the advantage of lowering the communication cost of the entire office, but in order to use it, it is necessary to invest a lot of facilities in the early stages, When going out, there was a problem that it is impossible to provide a key phone service properly.

이에, 본 발명은 하나의 통화연결 요구에 대해서 통화연결 수신자에 관련된 복수의 전화번호로 통화연결을 시도함으로써 통화연결의 가능성을 높일 수 있고 특별한 시설투자없이 탄력적인 운영이 가능한 키폰 서비스를 제공할 수 있는 다중폰넘버 통화연결 방법을 제공하는 데에 그 목적이 있다.Accordingly, the present invention can increase the likelihood of a call connection by attempting a call connection to a plurality of phone numbers associated with the call connection recipient for one call connection request, and can provide a key phone service that can be operated flexibly without special facility investment. The purpose is to provide a multiple phone number call connection method.

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이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명을 상세히 설명한다.Hereinafter, with reference to the accompanying drawings will be described in detail the present invention.

도1은 종래기술에 따른 이동통신 시스템의 구성을 개략적으로 도시하는 도면이고, 도2는 이러한 종래기술에 따른 이동통신 시스템에 있어서 발신자로부터 통화연결이 시도되어 수신자의 단말기로 통화연결이 이루어지는 과정을 개략적으로 도시하는 흐름도이다. 1 is a view schematically showing the configuration of a mobile communication system according to the prior art, Figure 2 is a process of making a call connection from the caller to the terminal of the receiver in the mobile communication system according to the prior art is attempted It is a flowchart which shows schematically.

도1 및 도2에 도시된 종래기술에 따른 이동통신 시스템의 구성 및 동작을 설명하기 위한 예로서, 발신자가 이동단말기(Mobile Station : 110)를 이용하여 유선단말기(190)의 수신자로 통신연결을 시도하는 경우를 기본으로 한다. 발신자가 이동단말기(110)를 사용하여 유선단말기(190)의 전화번호를 입력하고 예컨대 "연결" 버튼을 누르면, 그 시점에서 이 이동단말기(110)를 담당하고 있는 기지국(Base-station Transceiver Subsystem : 120)과 이 기지국(120)의 운영을 담당하고 있는 제어국(Base Station Controller : 130)을 매개로 하여 발신자의 이동단말기(110)로부터 이동통신 교환기(Mobile Switching Center : 140)로 통화연결을 위한 호접속 정보가 전달(ST210)된다.As an example for explaining the configuration and operation of the mobile communication system according to the related art shown in FIG. 1 and FIG. 2, a caller makes a communication connection to a receiver of a wired terminal 190 using a mobile terminal 110. It is based on the case of attempt. When the caller enters the telephone number of the wired terminal 190 using the mobile terminal 110 and presses the "connect" button, for example, the base station which is in charge of the mobile terminal 110 at that time (Base-station Transceiver Subsystem: 120) and a call station for the call connection from the caller's mobile terminal 110 to the mobile switching center 140 via the control station (Base Station Controller 130) in charge of the operation of the base station 120. Call connection information is transmitted (ST210).

이동통신 교환기(140)는 당해 호접속 자체와 전달된 호접속 정보에 기초하여 이 통화연결의 발신자와 수신자를 식별할 수 있는 정보를 각각 획득하는데, 통상적으로는 먼저 발신자의 식별정보를 교환보조 시스템(150)에 제공하고 그 결과를 제공받음으로써 발신자 단말기에 대한 인증동작을 수행(ST215)한다. 여기에서, 교환보조 시스템(150)은 통상적으로 홈위치 등록기(Home Location Register : HLR), 인증센터(Authentication Center : AC), 방문자 위치 등록기(Visitor Location Register : VLR) 등으로 구성되는데, 전술한 인증동작은 이중에서 인증센터(AC)를 이용하여 이루어진다.The mobile communication exchanger 140 obtains information for identifying the sender and the receiver of the call connection based on the call connection itself and the transferred call connection information, respectively. By providing to 150 and the result is provided to perform the authentication operation for the caller terminal (ST215). Here, the exchange assistance system 150 is typically composed of a home location register (HLR), an authentication center (AC), a visitor location register (VLR), and the like. The operation is performed using an authentication center (AC) in duplicate.

이어서, 이동통신 교환기(140)는 수신자 식별정보에 기초하여 수신단말기에 대해서 서비스를 제공하는 사업자가 자신과 동일한지, 아니면 다른 이동통신 사업자인지, 아니면 일반 공중전화망 사업자인지를 구분(ST220)하고, 그 결과에 따라서 적절히 분기(ST225)한다.Subsequently, the mobile communication switch 140 distinguishes whether the service provider for the receiving terminal is the same as its own, or other mobile communication service provider, or a general public telephone network operator based on the receiver identification information (ST220). It branches suitably according to the result (ST225).

먼저, 동일한 사업자 통신망에 해당하는 경우에는 통상적으로 교환보조 시스템(150)의 방문자 위치 등록기(VLR)의 보조를 받아 수신단말기의 위치에 따라 결정되는 해당 제어국(BSC)에 대한 정보를 획득(ST230)하고, 이 제어국(BSC)과 해당 기지국(BTS)를 매개로하여 수신단말기로 호접속을 시도(ST235)한다. 반면, 동일한 사업자 통신망이 아닌 경우에는 해당하는 수신자 통신망에 연결(ST240)하여 대응되는 교환시스템으로 호접속을 위한 정보를 전달하여 이를 통해 수신단말기에 호접속을 시도(ST245)한다. 구체적으로 설명하면, 수신단말기측의 사업자가 다른 이동통신 사업자인 경우에는 발신자측 이동통신 교환기(150)는 그 이동통신망을 관장하는 이동통신 교환기(160)에 연결(ST240)되어 호접속 정보를 전달함으로써 이를 통해 수신단말기에 대한 호접속을 시도(ST245)하고, 수신단말기측의 사업자가 일반 공중전화망 사업자인 경우에는 공중전화망(PSTN : 180)을 관장하는 교환기, 예컨대 TDX나 ATM 교환기에 연결(ST240)되어 이를 통해 수신단말기(190)에 대한 호접속을 시도(ST245)한다.First, in the case of the same operator communication network, typically, with the assistance of the visitor location register (VLR) of the exchange assistance system 150, information about the corresponding control station (BSC) determined according to the location of the receiving terminal is obtained (ST230). A call connection is attempted to the receiving terminal via the control station BSC and the base station BST (ST235). On the other hand, if it is not the same operator's communication network (ST240) by connecting to the corresponding recipient communication network transfers the information for the call connection to the corresponding switching system through this attempts to call the connection to the receiving terminal (ST245). Specifically, when the operator of the receiving terminal side is another mobile communication provider, the calling party's mobile communication switch 150 is connected to the mobile communication switch 160 that manages the mobile communication network (ST240) and transmits call connection information. By doing so, it tries to connect to the receiving terminal through this (ST245), and if the operator of the receiving terminal is a general public telephone network operator, it is connected to an exchange that manages a public telephone network (PSTN: 180), for example, a TDX or an ATM exchange (ST240) At this time, a call connection to the receiving terminal 190 is attempted (ST245).

이러한 호접속 시도의 결과는 "성공"일 수도 있고 혹은 "실패"일 수도 있는데(ST250), 호접속이 실패인 경우에는 통화연결은 불가능하다. 호접속이 성공한 경우에는 발신단말기(110)과 수신단말기(190) 간에 호접속이 이루어지고, 이 때 발신자는 통화연결음을 듣게되고 수신단말기(190)에는 착신벨이 울리게 된다. 이러한 상태에서, 어떠한 이벤트가 발생할 때까지 폴링(polling) 또는 인터럽트 방식으로 대기(ST255)하게 되는데, 여기에서 발생할 수 있는 이벤트는 수신자가 수신단말기를 조작하여 전화를 받는 것이거나, 아니면 호접속을 지속할 수 없는 어떠한 사유가 발생한 것이다. 여기에서, "호접속을 지속할 수 없는 어떠한 사유"에는 발신자가 통화연결을 포기한다거나 혹은 호접속에 어떠한 에러상황이 발생하는 것 등의 경우를 가정할 수 있다.The result of this call connection attempt may be "success" or "failure" (ST250). If the call connection fails, call connection is impossible. If the call connection is successful, a call connection is made between the calling terminal 110 and the receiving terminal 190, and at this time, the caller hears a ringing tone and the called terminal 190 rings. In this state, polling or interrupting (ST255) waits until an event occurs, which can occur when the receiver is operating the receiving terminal to answer the call or continues the call connection. Something could not be done. Here, the "no reason why the call connection can not continue" can be assumed to be the case that the caller gives up the call connection, or any error situation occurs in the call connection.

이벤트가 발생하면 그 이벤트를 분석하여 적절히 분기(ST260)하는데, 수신자가 수신단말기를 조작하거나 수신단말기에서 제공하는 자동응답 시스템이 기동하여 통화연결이 이루어진 경우에는 통화연결이 성공하였다고 판단하고, 전술한 호접속을 지속할 수 없는 어떠한 이벤트가 발생한 경우에는 통화연결이 실패하였다고 판단한다. When an event occurs, the event is analyzed and branched appropriately (ST260). When the call connection is established by the receiver operating the receiving terminal or starting the automatic answering system provided by the receiving terminal, the call connection is determined to be successful. If there is any event that cannot keep the call connection, it is determined that the call connection failed.

통신서비스를 제공하는 사업자로서는 위의 동작흐름에서 통화연결이 성공한 경우에만 과금을 할 수 있고, 나머지 경우, 즉 통화연결이 실패하거나 호접속이 실패한 경우에는 과금을 할 수 없으므로, 수익을 극대화하기 위해서는 통화연결이 성공하는 확률을 높이는 것이 필요하다. 위의 나머지 경우 중에서, "호접속이 실패"하는 확률은 통신시스템의 성능을 향상시킴으로써 감소시킬 수 있는 것이나, "통신연결이 실패"하는 확률은 단순히 통신시스템의 성능을 향상시키는 것만으로는 달성할 수 없는데, 이는 수신자가 현재 전화를 받을 수 없는 상태에 있기 때문에 통화연결이 실패할 경우가 많기 때문이다.In order to maximize profits, operators providing telecommunication services cannot charge only when the call connection is successful in the above operation flow, and in other cases, that is, when the call connection fails or the call connection fails. It is necessary to increase the probability of successful call connection. In the remaining cases above, the probability of "failed connection" can be reduced by improving the performance of the communication system, while the probability of "failed communication connection" can only be achieved by simply improving the performance of the communication system. This is because the call connection often fails because the receiver is currently unable to answer the call.

도1 및 도2를 참조하여 전술된 내용은 이동통신 단말기(110)를 이용하여 유선단말기(190)로 통화연결을 시도하는 경우에 대한 것이나, 본 발명에서 대상으로 하는 상황은 이에 제한되지 않으며, 다른 상황, 예컨대 이동통신 단말기에서 이동통신 단말기로 통화연결을 시도하는 경우나 유선단말기에서 이동통신 단말기로 통화연결을 시도하는 경우, 기타 유선단말기에서 유선단말기로 통화연결을 시도하는 경우 등에 대해서 적용이 가능하다.1 and 2 are for the case of attempting a call connection to the wired terminal 190 using the mobile communication terminal 110, but the situation is not limited to this in the present invention, For other situations, for example, when a mobile communication terminal tries to make a call connection to a mobile communication terminal, when a wired terminal tries to make a call connection to a mobile communication terminal, or when a call connection is attempted from another wired terminal to a wired terminal. It is possible.

도3은 본 발명에 따른 가입자 정보설정화면(310)의 일 실시예를 도시하는 도면이다. 도3의 가입자 정보설정화면(310)은 서비스 가입자 "홍길동"에 대한 것으로서, 바람직하게는 서비스 가입자가 본 발명에 따른 다중폰넘버 통화연결 서비스를 신청할 때 최초로 작성되고, 역시 바람직하게는 서비스 가입자가 소망하는대로 예컨대 서비스 제공업체의 인터넷 홈페이지 등을 통하거나 이동통신 단말기의 무선인터넷 서비스 등을 통해 정보 업데이트가 가능하도록 구성된다. 본 발명에 따른 다중폰넘버 통화연결 서비스가 가장 적절히 동작하기 위해서는 이와같은 가입자 정보가 가능한한 실제상태와 일치하도록 관리되어야 하는데, 본 발명에서는 가입자 정보의 구체적인 관리방식은 구현상의 이슈(implementation issue)로서 관여하지 않는다.3 is a diagram illustrating an embodiment of a subscriber information setting screen 310 according to the present invention. The subscriber information setting screen 310 of FIG. 3 is for a service subscriber "Hong Gil Dong". Preferably, the subscriber information setting screen 310 is first created when a service subscriber applies for a multi-phone number call connection service according to the present invention. As desired, information can be updated via, for example, an Internet homepage of a service provider or through a wireless Internet service of a mobile communication terminal. In order for the multi-phone number call connection service according to the present invention to operate most appropriately, such subscriber information must be managed to match the actual state as much as possible. In the present invention, a specific management method of subscriber information is an implementation issue. Not involved

도3의 가입자 정보설정화면(310)을 참조하면, 서비스 가입자 "홍길동"에 대해서 4개의 전화번호(320 ~ 350)가 설정되어 있음을 알 수 있는데, 이러한 전화번호(320 ~ 350)는 모두 가입자 "홍길동"과 연락가능한 전화번호로서 가입자 자신 혹은 다른 주체에 의해서 일부 혹은 전부가 설정된다. 전술한 바와 같이, 서비스 가입자 "홍길동"에 대한 이들 다중폰넘버 리스트(multiple phone-number list)는 본 발명에 따른 다중폰넘버 통화연결 서비스를 제공하는 업체에서도 데이터베이스 등의 형식으로 유지하고 있는데, 이를 통해 서비스 제공업체는 가입자 "홍길동"과 연결가능한 전화번호가 어떠한 것인지 파악할 수 있다.Referring to the subscriber information setting screen 310 of FIG. 3, it can be seen that four telephone numbers 320 to 350 are set for the service subscriber "Hong Gil-dong", and all of these telephone numbers 320 to 350 are subscribers. The telephone number that can be contacted with "Hong Gil Dong" is set up in part or in whole by the subscriber himself or another subject. As described above, these multiple phone-number lists for the service subscriber " Hong Gil-dong " are maintained in the form of a database or the like even in a company providing the multiple phone number call connection service according to the present invention. This allows service providers to determine which phone numbers are available for connection to subscriber "Hong Gil Dong".

가입자 정보설정화면(310)의 다중폰넘버 리스트는 바람직하게는 유무효 구분필드를 포함하는데, 이는 서비스 가입자에 대해서 가입자 정보의 업데이트 상에 있어서 편이성을 도모하기 위함이다. 즉, 이전에 설정하여 두었던 전화번호 중에서 출장이나 여행 등의 원인으로 인해 일시적으로 사용불가능한 전화번호가 존재하는 경우에 가입자 정보에서 해당하는 전화번호를 삭제할 필요없이 유무효 구분필드만 "무효"로서 표시하도록 하고, 나중에 그 전화번호가 다시 사용가능하게 되었을 때 그 전화번호를 재기입할 필요없이 유무효 구분필드만 다시 "유효"로서 표시하면 되므로 편이성을 증가시킬 수 있다. 도3을 참조하면, 전화번호 #3 "02-551-5511"(340)이 현재 "무효(non-effective)"로 표시되어 있으므로, 서비스 제공업체는 가입자 "홍길동"에 대해서 총 4개의 전화번호(320 ~ 350)가 설정되어 있고, 이중에서 현재 사용가능한 전화번호는 #1, #2, #4 (320, 330, 350)에 대응되는 전화번호라고 인식할 수 있다.The multi-phone number list of the subscriber information setting screen 310 preferably includes an invalid segment field, for the convenience of updating the subscriber information for the service subscriber. In other words, if there is a phone number temporarily unavailable due to a business trip or travel, among the previously set phone numbers, only the invalid field is displayed as "invalid" without having to delete the corresponding phone number from the subscriber information. When the phone number is later available again, the convenience field can be increased since only the invalid field can be marked again as "valid" without having to rewrite the phone number. Referring to Fig. 3, since telephone number # 3 "02-551-5511" 340 is currently marked as "non-effective", the service provider has a total of four telephone numbers for subscriber "Hong Gil Dong". (320 to 350) are set, and the currently available telephone number may be recognized as a telephone number corresponding to # 1, # 2, and # 4 (320, 330, 350).

본 명세서에서는 도3에 도시된 가입자 정보가 주로 서비스 가입자의 연결가능한 하나이상의 전화번호를 포함하는 것이 중요한 기능으로 가정하며, 따라서 이러한 가입자 정보를 편이상 "다중폰넘버 리스트"라고 지칭하고자 한다. 또한, 서비스 제공업체는 서비스 가입자별로 이러한 다중폰넘버 리스트를 보유하고 있는데, 이러한 다중폰넘버 리스트의 집합체를 편이상 "다중폰넘버 조합데이터"라고 지칭하고자 한다.In this specification, it is assumed that the subscriber information shown in Fig. 3 mainly includes one or more connectable telephone numbers of a service subscriber, and therefore, this subscriber information will be referred to as a "multi-phone number list". In addition, the service provider maintains such a multiple phone number list for each service subscriber, and intends to refer to the aggregate of the multiple phone number list more than "multiple phone number combination data".

도4는 본 발명에 따른 다중폰넘버 통화연결 방법의 일 실시예를 도시하는 흐름도로서, 도3에 도시된 바와 같은 서비스 가입자의 다중폰넘버 리스트(310)를 참조하여 구성한 것이다. 도4의 동작은 통신서비스를 제공하는 서비스업체의 시스템, 예컨대 교환기 시스템에서 수행된다.FIG. 4 is a flowchart illustrating an embodiment of a multi-phone number call connection method according to the present invention, which is constructed by referring to the multi-phone number list 310 of a service subscriber as shown in FIG. The operation of Figure 4 is performed in a system of a service provider that provides communication services, such as an exchange system.

발신자가 수신번호를 지정하여 통화연결을 시도하면, 통신서비스 시스템으로 이 통화연결에 대응하는 호접속 정보가 전달(ST410)되는데, 통신서비스 시스템은 이 호접속 정보로부터 통화연결의 수신자를 식별할 수 있는 정보를 추출하고, 이로부터 이 수신자가 본 발명에 따른 다중폰넘버 통화연결 서비스의 가입자인지를 검사(ST415)하고, 만일 서비스 가입자가 아닌 경우에는 도1 및 도2를 참조하여 전술하였던 통상의 통화연결 서비스를 제공하도록 동작(ST420)하고, 서비스 가입자인 경우에는 이후의 과정을 수행한다. 다만, 이러한 서비스 가입자 여부의 검사과정은 본 발명의 다중폰넘버 통화연결 서비스의 제공업체가 본 서비스를 일종의 선택가능한 서비스로 운영하는 경우에는 당연히 포함되어야 하고, 반대로 본 서비스를 기본적으로 제공하는 경우에는 포함하지 않아도 무방한 것으로서 해석되어야 하고, 따라서 이후의 실시예에서는 별도로 기술하지 않는다.When a caller attempts to make a call by specifying a reception number, call connection information corresponding to the call connection is transmitted to the communication service system (ST410), and the communication service system can identify the receiver of the call connection from the call connection information. Extracts the information, and checks whether the receiver is a subscriber of the multi-phone number call connection service according to the present invention (ST415), and if it is not a service subscriber, the conventional method described above with reference to Figs. Operation to provide a call connection service (ST420), and if the service subscriber performs the following process. However, such a check process of the subscriber should be included when the provider of the multi-phone number call connection service of the present invention operates the service as a kind of selectable service, and on the contrary, when the service is basically provided, It should be interpreted as not necessarily included, and therefore will not be described separately in the following examples.

통신서비스 시스템은 자신이 유지하고 있거나 혹은 다른 시스템에서 유지하되 자신이 이용할 수 있는 다중폰넘버 조합데이터로부터 전술한 수신자 식별정보에 대응하는 다중폰넘버 리스트를 획득(ST425)하고, 이 다중폰넘버 리스트에 포함되어 있는 하나이상의 전화번호에 대해서 호접속을 수행(ST430 ~ ST440)한다. 여기에서, 통신서비스 시스템은 다중폰넘버 리스트에 포함되는 모든 전화번호에 대해서 호접속을 수행하도록 구성될 수도 있고, 자신의 통화연결 정책에 따라서 선택적으로 호접속을 수행할 수도 있다. 이러한 통화연결 정책의 일 실시예로는 가입자별로 이전의 통화습관 데이터베이스를 지속적으로 관리함으로써, 통계적으로 해당 수신자가 전혀 이용하지 않는 전화번호는 호접속에서 배제하도록 하거나 아니면 주로 이용하는 N개의 전화번호 위주로 호접속 범위를 선택하여 호접속을 수행하도록 하는 것을 생각할 수 있다.The communication service system obtains the multi-phone number list corresponding to the above-mentioned receiver identification information from the multi-phone number combination data maintained by itself or maintained by another system (ST425), and the multi-phone number list Performs a call connection to one or more telephone numbers included in (ST430 ~ ST440). Here, the communication service system may be configured to perform a call connection for all the phone numbers included in the multi-phone number list, or may selectively perform a call connection according to its call connection policy. One example of such a call transfer policy is to continuously manage the previous call habits database for each subscriber, so that telephone numbers that are not statistically used by the receiver are not excluded from the call connection, or the call is mainly based on N phone numbers that are mainly used. It is conceivable to select a connection range to perform a call connection.

또한, 도3을 참조하여 전술한 바와 같이, 다중폰넘버 리스트에는 선택적으로 전화번호별로 유무효 구분필드를 더 포함할 수도 있는데, 통신서비스 시스템은 이 유무효 구분필드가 "무효"로 표시된 전화번호에 대해서는 호접속을 시도하지 않는 것이 바람직하다.In addition, as described above with reference to FIG. 3, the multi-phone number list may optionally further include an invalid field for each telephone number, and the communication service system includes a telephone number for which the invalid field is marked as "invalid". It is preferable not to attempt a call connection with respect to.

호접속을 시도하는 것에 대해서는 도2의 (ST225) 내지 (ST250)에 대해서 전술한 바를 참조한다. 다만, 본 실시예의 호접속 시도(ST435)에서는 복수의 전화번호에 대해서 호접속을 수행함에 있어서, 각각의 호접속 시도에 대해 호접속이 성공하였는지 여부를 확인하지 않고 다음의 호접속 시도를 수행하는 것이 보다 바람직하다. 이는, 다중폰넘버 리스트에 포함되는 모든 전화번호에 대해서 동등한 기회를 부여하기 위함인데, 다만 이러한 사항은 본 발명에 있어서 선택적인 사항으로서 이해되어야 한다.For attempting call connection, refer to the above description with respect to (ST225) to (ST250) of FIG. However, in the call connection attempt (ST435) of the present embodiment, when performing a call connection to a plurality of telephone numbers, the following call connection attempt is performed without checking whether the call connection is successful for each call connection attempt. It is more preferable. This is to give equal opportunity to all telephone numbers included in the multi-phone number list, but this should be understood as an optional matter in the present invention.

또한, 호접속 시도에 있어서 통신망의 종류와 관련하여, 본 발명의 다중폰넘버 통화연결 서비스를 제공하는 업체는 통화연결에 따른 수익을 극대화하기 위해서 서비스 시스템의 동작 프로그램이 자신의 통신망에 해당하는 전화번호에 대한 호접속을 우선적으로 처리하고 그 이외의 전화번호에 대한 호접속은 예컨대 우선처리된 호접속이 수행된 후 소정의 시간이 경과한 후에 처리하는 것과 같이 동작하도록 구성할 수 있다. 이와 같이 다중폰넘버 리스트에 포함된 전화번호를 차별적으로 처리하는 방식은 이 이외에 여러가지가 가능한데, 예컨대 서비스 가입자가 자신의 전화번호 리스트 중에서 어떤 전화번호를 지정하여 다른 전화번호에 우선적으로 처리하라고 설정하는 것 등이 가능하다.In addition, in connection with the type of communication network in the call connection attempt, the company providing the multi-phone number call connection service of the present invention, in order to maximize the profits of the call connection, the operating program of the service system corresponding to the phone network The call connection to the number may be preferentially processed, and the call connection to the other telephone number may be configured to operate as if, for example, a predetermined time has elapsed after the prioritized call connection is performed. There are many other ways to handle phone numbers included in the multi-phone number list. For example, a service subscriber may designate a phone number in his or her phone number list and give priority to another phone number. It is possible.

그리고 나서, 통신서비스 시스템은 전술한 바와 같이 이벤트를 대기(ST445)하는데, 발생한 이벤트의 종류를 분류 및 분기(ST450)하는데, 통화연결의 발신자가 통화연결을 포기한 것과 같은 회복불가능한 이벤트인 경우에는 통화연결 실패로 처리하고, 어느 하나의 호접속을 통해서 통화연결이 설정된 이벤트인 경우에는 이 통화연결을 통해서 통화서비스를 제공하고, 나머지 호접속은 해제(ST455)한다. 이 때, 앞의 과정(ST430 ~ ST440)에서 호접속 성공으로 판단된 호접속에 대해서만 호접속을 해제하도록 구성할 수도 있는데, 이는 본 발명을 구현함에 있어서 용이하게 추가 또는 삭제할 수 있는 특징으로서 해석되어야 한다.Then, the communication service system waits for the event as described above (ST445), classify and branch the type of the event occurred (ST450), if the call is a non-recoverable event, such as the caller abandoned the call connection If it is an event that a call connection is established through one call connection, the call service is provided through this call connection, and the other call connection is released (ST455). At this time, it may be configured to release only the call connection only for the call connection determined to be successful in the previous steps (ST430 ~ ST440), which should be interpreted as a feature that can be easily added or deleted in the implementation of the present invention. do.

전술하였던 바, 호접속 과정(ST430 ~ ST440) 및 이벤트 분류/분기(ST450)하는 과정에 있어서, 하나의 호접속에 대해 호접속 설정상의 에러가 발생하거나 설정된 호접속에 대해서 에러가 발생한 경우에는, 도2를 참조하여 전술한 종래기술과는 달리, 호접속 실패 혹은 통화연결 실패로 처리할 필요가 없는데, 이는 다른 호접속이 가능하기 때문이다. 다만, 모든 호접속에 대해서 에러가 발생하는 것과 같은 상황이 발생한다면, 호접속 실패 혹은 통화연결 실패로 처리하여야 할 것이나 그 확률은 극히 낮고, 따라서 종래기술에 비해 훨씬 안정적이다.As described above, in the process of call connection (ST430 to ST440) and event classification / branch (ST450), when an error on call connection setting occurs for one call connection or an error occurs on the established call connection, Unlike the prior art described above with reference to FIG. 2, there is no need to treat a call connection failure or a call connection failure, because other call connections are possible. However, if a situation such as an error occurs for all call connections, it should be treated as a call connection failure or a call connection failure, but the probability is extremely low, and thus more stable than the prior art.

도5는 본 발명에 따른 가입자 정보설정화면(510)의 다른 실시예를 도시하는 도면이고, 도6은 본 발명에 따른 다중폰넘버 통화연결 방법의 다른 실시예로서 도5에 도시된 가입자 정보설정화면(510)에 따른 실시예를 도시하는 흐름도이다. 도5와 도6에 도시된 실시예는 도3 및 도4에 도시된 실시예와 기본적인 동작방식은 유사하나, 이에 더하여 수신단말기의 지리적인 위치를 고려하여 서비스를 제공한다는 점에서 특징을 갖는다.FIG. 5 is a diagram showing another embodiment of a subscriber information setting screen 510 according to the present invention, and FIG. 6 is a diagram showing subscriber information setting shown in FIG. 5 as another embodiment of the multi-phone number call connection method according to the present invention. A flowchart illustrating an embodiment according to screen 510. 5 and 6 have a similar basic operation to the embodiments shown in FIGS. 3 and 4, but in addition, the service is provided in consideration of the geographical location of the receiving terminal.

도5의 가입자 정보설정화면(510)과 도3의 가입자 정보설정화면(310)을 비교하면, 본 실시예에서는 특정 가입자에 대한 다중폰넘버 리스트에 포함된 전화번호에 대해서 지리적 위치에 대한 정보를 추가로 기입한다는 점에서 상이하다. 본 실시예에서는 이렇게 제공된 지리적 정보를 이용하여 후술하는 바와 같이 보다 향상된 다중폰넘버 통화연결 서비스를 제공한다. 다만, 전화번호 #1에 대해서는 지리적 정보를 기입하지 않는데, 이는 해당 전화번호가 이동통신 단말기에 대응하는 것이어서 그 지리적인 위치가 고정되지 있지 않을 뿐만 아니라 예컨대 GPS (Global Positioning System)나 기지국 정보 등을 통해 지리적 위치에 대한 정보를 얻을 수 있기 때문이다. Comparing the subscriber information setting screen 510 of FIG. 5 and the subscriber information setting screen 310 of FIG. 3, in this embodiment, information on the geographical location of the phone number included in the multi-phone number list for a specific subscriber is provided. It differs in that it writes additionally. In this embodiment, by using the geographical information provided as described above, an improved multi-phone number call connection service is provided. However, geographic information is not entered for the telephone number # 1, which means that the telephone number corresponds to the mobile communication terminal, so that the geographical position is not fixed, and for example, GPS (Global Positioning System) or base station information is not included. This is because you can get information about the geographic location.

도5의 가입자 정보설정화면(510)에서와 같이 가입자의 정보설정을 통해 전화번호에 대한 수신단말기 위치정보를 기입하는 것은 본 실시예에 있어서 필수불가결한 사항이 아닌 것으로 이해되어야 한다. 이는, 수신단말기의 위치에 관한 정보는 전화번호나 기타 다른 정보로부터 도출할 수 있기 때문인데, 예컨대 이동통신 단말기의 경우에는 전술한 바와 같이 GPS나 기지국 정보 등으로부터 위치정보를 얻을 수 있고, 유선단말기의 경우에는 전화번호 그 자체에 위치에 대한 정보가 포함되어 있어 공중전화망 교환기 시스템에 문의하는 것과 같은 방법에 의해 위치정보를 획득할 수 있기 때문이다.As shown in the subscriber information setting screen 510 of FIG. 5, it is to be understood that writing the location information of the receiving terminal for the telephone number through the subscriber information setting is not indispensable in this embodiment. This is because the information about the location of the receiving terminal can be derived from a phone number or other information. For example, in the case of a mobile communication terminal, the location information can be obtained from GPS or base station information as described above. In this case, since the phone number itself contains information about the location, the location information can be obtained by a method such as contacting a public telephone network switch system.

도6의 흐름도를 참조하여 본 실시예의 동작방식을 기술한다. 발신자가 수신번호를 지정하여 통화연결을 시도하면 통신서비스 시스템으로 이 통화연결에 대응하는 호접속 정보가 전달되는데, 통신서비스 시스템은 이 호접속 정보로부터 통화연결의 수신자를 식별할 수 있는 정보를 추출하고, 다중폰넘버 조합데이터로부터 수신자 식별정보에 대응하는 다중폰넘버 리스트를 획득(ST610)한다. 동시에, 통신서비스 시스템은 수신자에 대해서 제1 수신단말기를 선정하고 그 제1 수신단말기의 위치정보를 획득한다. The operation method of this embodiment will be described with reference to the flowchart in FIG. When a caller attempts to make a call by specifying a receiving number, call connection information corresponding to the call connection is transmitted to the communication service system. The communication service system extracts information for identifying the receiver of the call connection from the call connection information. The multi-phone number list corresponding to the receiver identification information is obtained from the multi-phone number combination data (ST610). At the same time, the communication service system selects a first receiving terminal with respect to a receiver and obtains location information of the first receiving terminal.

통신서비스 시스템이 통화연결의 수신자에 대해서 제1 수신단말기를 선정하는 방식은 구현에 따라서 여러가지가 가능하다. 예컨대, 발신자의 의사를 고려하여 발신자가 지정하였던 수신번호에 직접 대응되는 수신단말기를 제1 수신단말기로서 선정할 수도 있고, 혹은 수신자가 이동통신 단말기를 휴대하고 있을 가능성이 높다는 점을 고려하여 해당 수신자에 대한 다중폰넘버 리스트를 검색하여 이동통신 서비스에 해당하는 전화번호를 찾고 이 전화번호에 대응하는 단말기를 제1 수신단말기로 선정하는 것도 가능하다. 이와 같이 제1 수신단말기를 선정하면 통신서비스 시스템은 이어서 이 제1 수신단말기의 지리적 위치정보를 획득하는데, 제1 수신단말기의 위치정보를 획득하는 방법은 도5를 참조하여 전술하였던 바와 같이 다양하게 가능하다.The communication service system selects the first receiving terminal for the receiver of the call connection in various ways depending on the implementation. For example, the receiver may be selected as the first receiver, which corresponds directly to the receiver number specified by the sender in consideration of the sender's intention, or the receiver is considered that the receiver is likely to carry the mobile communication terminal. It is also possible to search the multi-phone number list for to find a phone number corresponding to the mobile communication service and to select a terminal corresponding to the phone number as the first receiving terminal. In this way, when the first receiving terminal is selected, the communication service system subsequently acquires the geographical position information of the first receiving terminal. The method of obtaining the position information of the first receiving terminal is variously described with reference to FIG. It is possible.

통신서비스 시스템이 통화연결의 수신자에 대해서 제1 수신단말기를 선정하고 이 제1 수신단말기의 위치정보를 획득하는 과정은 전술한 바와 같이 다중폰넘버 리스트를 참조하여 수행하도록 구현하는 것도 가능하고, 다중폰넘버 리스트의 정보를 전혀 참조하지 않고 수행하도록 구현하는 것도 역시 가능하다. 따라서, 도6의 동작 흐름도에서 (ST610)의 "수신자 번호리스트 획득"과 "제1 수신단말기 (선정 및) 위치정보 획득"은 서로간에 특별한 전후순서 관계가 있는 것이 아니라고 해석되어야 한다.The process of the communication service system selecting the first receiving terminal for the receiver of the call connection and acquiring the location information of the first receiving terminal may be performed by referring to the multi-phone number list as described above. It is also possible to implement to perform without referring to the information in the phone number list at all. Therefore, in the operation flowchart of FIG. 6, it is to be interpreted that the "acquiring the recipient number list" and the "acquiring the first receiver terminal (selection and) position information" in ST610 are not in any particular front and rear order relationship with each other.

이어서, 통신서비스 시스템은 다중폰넘버 리스트에 포함되어 있는 하나이상의 전화번호에 대해서 선택적으로 호접속을 수행(ST615 ~ ST635)하는데, 먼저 다중폰넘버 리스트로부터 얻은(ST615) 전화번호에 대해서 이에 대응하는 제2 수신단말기의 위치정보를 획득(ST620)하고, 제1 수신단말기의 위치정보와 제2 수신단말기의 위치정보로부터 판단(ST625)하여 제1 및 제2 수신단말기가 서로 소정의 영역 이내에 위치하는 경우에 이 제2 수신단말기에 대해서 호접속을 수행(ST630)하도록 동작한다. 참고로, (ST615)에서 제1 수신단말기에 대응하는 전화번호가 다중폰넘버 리스트로부터 얻어진 경우에는 제1 및 제2 수신단말기가 동일하므로 위치정보를 비교판단할 필요없이 바로 호접속을 수행하는 것이 보다 바람직하다. 한편, 이와 같이 수신단말기의 지리적인 위치정보를 고려하는 것 이외에 추가적으로 통신서비스 시스템이 자신의 통화연결 정책를 더 적용할 수 있음은 도3 및 도4를 참조하여 전술한 바와 같다.Subsequently, the communication service system selectively performs a call connection with respect to one or more telephone numbers included in the multi-phone number list (ST615 to ST635), first corresponding to the telephone numbers obtained from the multi-phone number list (ST615). Acquiring the location information of the second receiving terminal (ST620), and determines the location information of the first receiving terminal and the position information of the second receiving terminal (ST625) and the first and second receiving terminals are located within a predetermined region of each other. In this case, the call reception operation is performed to the second receiving terminal (ST630). For reference, when the phone number corresponding to the first receiving terminal is obtained from the multi-phone number list at ST615, since the first and second receiving terminals are the same, it is not necessary to compare the location information to perform the call connection immediately. More preferred. As described above with reference to FIGS. 3 and 4, the communication service system may further apply its call connection policy in addition to considering the geographical location information of the receiving terminal.

다중폰넘버 리스트에 포함되는 하나이상의 전화번호에 대해서 전술한 바와 같이 호접속을 수행한 이후의 처리과정(ST640 ~ ST650)은 도3 및 도4를 참조하여 전술한 내용을 참조한다.Referring to FIG. 3 and FIG. 4, the process (ST640 to ST650) after the call connection is performed with respect to one or more telephone numbers included in the multi-phone number list as described above.

본 실시예에서와 같이 수신단말기의 지리정보를 고려하여 본 발명에 따른 다중폰넘버 통화연결 서비스를 제공하는 경우에는 수신자가 받을 가능성이 낮은 단말기에 대한 호접속을 수행하지 않으므로, 통신비용 절감 및 제3자 간섭예방 등과 같은 장점을 얻을 수 있다.In the case of providing the multi-phone number call connection service according to the present invention in consideration of the geographic information of the receiving terminal as in the present embodiment, since the receiver does not perform a call connection to a terminal which is unlikely to receive, communication costs are reduced and Advantages such as third party interference prevention can be obtained.

도7은 본 발명에 따른 가입자 내선설정 화면(710)의 일 실시예를 도시하는 도면이고, 도8은 본 발명에 따른 다중폰넘버 통화연결 방법의 다른 실시예로서 도5에 도시된 가입자 정보설정화면(710)에 따른 실시예를 도시하는 흐름도이다. 도7 및 도8의 실시예는 본 발명의 다중폰넘버 통화연결 방법의 사상을 이용하여 소위 키폰 서비스를 제공하는 일 실시예에 대한 것이다.7 is a diagram showing an embodiment of a subscriber extension setting screen 710 according to the present invention, and FIG. 8 is a subscriber information setting shown in FIG. 5 as another embodiment of the multi-phone number call connection method according to the present invention. A flowchart illustrating an embodiment according to screen 710. 7 and 8 illustrate an embodiment of providing a so-called key phone service using the idea of the multi-phone number call connection method of the present invention.

도7의 가입자 내선설정 화면(710)은 "주식회사 ABCD"의 내선설정을 위한 다중폰넘버 리스트로서, 설명의 편이를 위해 이 "주식회사 ABCD"에는 일종의 기본번호로서 "1588-xxxx"가 할당되어 있고, 내선을 이용하고자 하는 사람이 "갑", "을", "병", "정"의 네 사람이 있다고 가정한다. 도시된 바와 같이, 서비스 이용자 각각에 대해서는 내선번호와 실접속전화를 기입할 수 있는 필드가 있는데, 예컨대 이용자 "갑"의 경우에는 기본번호 "1588-xxxx"에 대한 내선번호로서 "100"을 사용하면서 외부에서 이 내선번호로 전화가 왔을 때 실제로 사용하고자 하는 전화번호는 이동통신 전화번호인 "011-1232-6787"이라고 설정되어 있다. 또한, 서비스 이용자에 대한 정보필드로서 유무효 구분필드가 더 포함될 수 있는데, 그 기능은 도3 내지 도6을 참조하여 전술한 바와 같다. 가입자 내선설정 화면(710)을 참조하면, 서비스 이용자 "병"은 어떠한 사유로 인해 현재 본 다중폰넘버 통화연결 서비스를 이용하고 있지 않음을 알 수 있다.The subscriber extension setting screen 710 of FIG. 7 is a multi-phone number list for extension setting of "ABC Corporation". For convenience of explanation, "1588-xxxx" is assigned to this "ABC Corporation" as a basic number. Assume that there are four people who want to use the extension: "A", "B", "Bottle", and "Jung". As shown, there is a field for entering the extension number and the actual telephone for each service user. For example, in case of the user "A", "100" is used as the extension number for the basic number "1588-xxxx". While actually calling the extension number from the outside, the telephone number to be used is actually set to "011-1232-6787", the mobile telephone number. In addition, an invalid field may be further included as an information field for the service user, the function of which is as described above with reference to FIGS. 3 to 6. Referring to the subscriber extension screen 710, it can be seen that the service user "ill" is not currently using the present multi-phone number call connection service for some reason.

도7에서는 기본번호로부터 내부 가입자로 분기하기 위한 정보로서 내선번호를 사용하였는데, 시스템을 구현함에 따라서는 내선번호를 사용하지 않고 가입자의 성명 등을 사용하여 분기하도록 할 수도 있다. 이러한 경우에는 가입자 내선설정 화면(710에서 내선번호 필드는 불필요할 것이다.In FIG. 7, an extension number is used as information for branching from a basic number to an internal subscriber. However, according to an implementation of the system, the extension number may be branched using a subscriber's name or the like without using an extension number. In this case, the extension number field is unnecessary on the subscriber extension setting screen 710.

도8의 흐름도를 참조하여 본 실시예의 동작방식을 기술한다. 발신자가 전술한 일종의 기본번호를 수신번호로서 지정하여 통화연결을 시도하면, 통신서비스 시스템으로 이 통화연결에 대응하는 호접속 정보가 전달(ST810)되는데, 통신서비스 시스템은 이 호접속 정보로부터 통화연결의 수신자를 식별할 수 있는 정보를 추출하고, 바람직하게는 이로부터 도4를 참조하여 전술한 바와 같이 이 수신자가 본 발명에 따른 다중폰넘버 통화연결 서비스의 가입자인지를 검사한 후, 통상의 키폰 시스템에서와 같이 발신자에 대해서 안내메세지를 출력하고 내선번호의 입력을 대기(ST820)한다. 이어서, 발신자로부터 내선번호에 해당하는 부분이 입력되면, 수신자의 다중폰넘버 리스트의 내선설정표를 검색하여 내선번호가 매칭이 되는 아이템에 해당하는 실접속번호를 획득(ST825)한다. 예컨대, 도7의 가입자 정보설정화면(710)에서 내선번호가 "103"이 입력되었다면, 내선설정표를 검색하여 실접속번호로서 "042-481-1234"를 획득하는 것이다.Referring to the flowchart in Fig. 8, the operation method of the present embodiment will be described. When the caller attempts to make a call by designating the above-described basic number as a receiving number, the call connection information corresponding to the call connection is transmitted to the communication service system (ST810), and the communication service system connects the call from the call connection information. After extracting information that can identify the receiver of the receiver, and preferably checking that the receiver is a subscriber of the multi-phone number call connection service according to the present invention as described above with reference to FIG. As in the system, it outputs an announcement message to the caller and waits for input of an extension number (ST820). Subsequently, when a part corresponding to the extension number is input from the caller, the extension setting table of the receiver's multi-phone number list is searched to obtain a real access number corresponding to the item to which the extension number matches (ST825). For example, if the extension number "103" is entered in the subscriber information setting screen 710 of FIG. 7, the extension setting table is searched to obtain "042-481-1234" as the actual access number.

위의 과정에서, 수신자 식별정보에 기초하여 다중폰넘버 리스트를 획득하는 시점은 안내매세지를 출력하고 내선번호의 입력을 받는 단계(ST820)의 이전에 수행될 수도 있고, 그 단계(ST820) 이후에 수행하는 것도 가능하다. 이는 시스템 동작 프로그램을 구현하는 설계자의 취향이나 다른 고려에 의해 결정될 사항일 뿐, 본 발명의 사상에서는 어느 하나로 제한하지 않는다.In the above process, the time point of obtaining the multi-phone number list based on the receiver identification information may be performed before the step of outputting the announcement message and receiving the extension number (ST820), or after the step (ST820) It is also possible to carry out. This is only determined by the taste of the designer implementing the system operation program or other considerations, and the inventive concept is not limited thereto.

또한, 위의 과정에서, 발신자가 입력한 내선번호가 적절하지 못한 것일 경우가 발생할 수 있는데, 그러한 경우에 대해서도 통신서비스 시스템은 적절히 대응할 수 있도록 구성되는 것이 바람직하다. 그러한 예로서는, 도7의 가입자 정보설정화면(710)에 대해서 발신자가 내선번호로 "200"을 기입하는 것과 같이 존재하지 않는 내선번호를 입력하는 경우도 가능하고, 또한 내선번호로서 "102"를 기입하는 것과 같이 일시적으로 사용불가능한 내선번호를 입력하는 경우도 가능하다. 바람직하게는, 통신서비스 시스템은 존재하지 않는 내선번호를 입력하는 경우에 "에러메세지"를 제공하고 "연결실패"로서 처리하고, 반면 일시적으로 사용불가능한 내선번호를 입력하는 경우에는 현재 일시적으로 연결불가능하다는 사정을 안내하고 다른 내선번호를 입력하도록 유도한다. 다만, 다른 구현방식도 본 발명의 사상하에서 가능하다고 해석된다.In addition, in the above process, there may be a case that the extension number entered by the caller is not appropriate, it is preferable that the communication service system is configured to respond appropriately. As such an example, it is also possible for the caller to input an extension number that does not exist, such as entering "200" as the extension number on the subscriber information setting screen 710 of Fig. 7, and also enter "102" as the extension number. It is also possible to enter an extension number that is temporarily unavailable. Preferably, the communication service system provides an "error message" when entering an extension number that does not exist and treats it as a "connection failure", while currently providing a temporary extension that is temporarily unavailable when entering an extension number which is temporarily unavailable. Prompt them to enter a different extension. However, other implementations are construed as possible under the spirit of the present invention.

단계(ST825)에서 실접속번호를 획득하면, 통신서비스 시스템은 이 실접속번호에 대해서 호접속을 수행(ST830)하고, 그 이후는 도2를 참조하여 기술하였던 종래기술의 과정이 수행된다. 다만, 이 실접속번호에 대해서 도3 내지 도6을 참조하여 기술되었던 다중폰넘버 통화연결 방법이 계층적으로 적용될 수 있는데, 즉 이 실접속번호에 대해서 수신자 식별자를 획득하고, 이 수신자에 연결되어 있는 다중폰넘버 리스트를 검색하여 하나이상의 전화번호를 얻으며, 이들 전화번호에 대해서 동시에 호접속을 수행하도록 구현하는 것도 가능하다.When the real access number is acquired in step ST825, the communication service system performs a call connection on the real access number (ST830), and then the process of the prior art described with reference to FIG. However, the multi-phone number call connection method described with reference to FIGS. 3 to 6 can be applied hierarchically to this real access number, that is, a receiver identifier is obtained for this real access number, and is connected to the receiver. It is also possible to retrieve a list of multiple phone numbers in order to obtain more than one phone number, and to simultaneously perform a call connection to these phone numbers.

위의 실시예에서는, 발신자에 대해서 안내메세지를 출력하고 발신자로부터 내선번호를 입력받는 것으로 되어있으나, 음성인식 기능을 지원하는 경우에는 내부 구성원의 이름 등을 입력받도록 하는 것도 가능하다. 즉, 구성원의 이름을 입력받은 후 그 이름내용을 인식하여 소정의 이름정보로 변환하고, 다중폰넘버 리스트의 구성원 이름정보 필드를 검색하여 해당하는 구성원을 찾아내고, 이로부터 실접속번호를 획득하는 것도 가능하다. 따라서, 내부 분기를 위해 사용하는 소위 "확장정보" 혹은 "내선정보"는 번호라는 형식에 제한되지 않고, 이름 등을 포함하여 다양하게 가능한 것으로 해석되어야 한다.In the above embodiment, the caller outputs a guide message and receives the extension number from the caller. However, when the voice caller supports the voice recognition function, the name of the internal member may be input. That is, after receiving the member's name, the contents of the name are recognized and converted into predetermined name information, the member name information field of the multi-phone number list is searched for to find the corresponding member, and the real access number is obtained from the same. It is also possible. Therefore, the so-called "extension information" or "extension information" used for the internal branch is not limited to the form of a number, and should be interpreted as variously possible, including a name.

도9는 본 발명에 따른 다중폰넘버 통화연결 방법의 다른 실시예를 도시하는 흐름도인데, 도9의 실시예는 도8의 실시예와 마찬가지로 소위 키폰 서비스를 제공하기 위한 것이다. 다만, 도9의 실시예에서는 도8에서와 같이 발신자가 기본번호를 누르고 안내메세지를 듣고 내선번호를 누르는 것이 아니라, 기본번호와 내선번호를 포함하는 전체 전화번호를 눌러서 통화연결을 수행할 수 있도록 한다는 점에서 특징이 있다. 예를 들어, 도7의 가입자 정보설정화면(710)에서 발신자가 "을"에 대해서 통화연결을 원한다면 "1588-xxxx-101"을 한번에 입력하면, 전화서비스 시스템에서 수신자 번호 "1588-xxxx-101"에서 기본번호인 "1588-xxxx"과 내선번호인 "101"을 구분(ST930)한다. 그리고 나서, 기본번호인 "1588-xxxx"에 따라서 도7의 다중폰넘버 리스트(710)를 얻고, 내선번호인 "101"에 따라서 실접속번호 "031-331-3311"을 얻는다. 본 실시예에 있어서 다른 부분에 대한 사항은 도8에 대해서 전술한 바를 참조한다.9 is a flowchart illustrating another embodiment of a method for connecting a multi-phone number according to the present invention. The embodiment of FIG. 9 is to provide a so-called key phone service like the embodiment of FIG. However, in the embodiment of FIG. 9, as shown in FIG. 8, the caller does not press the primary number, listen to the guide message, and press the extension number, so that the call can be made by pressing the entire phone number including the base number and the extension number. It is characteristic in that it is. For example, in the subscriber information setting screen 710 of FIG. 7, if the caller wants to make a call connection with "," and enters "1588-xxxx-101" at once, the receiver number "1588-xxxx-101" in the telephone service system. Distinguish the basic number "1588-xxxx" from the extension number "101" (ST930). Then, the multi-phone number list 710 of Fig. 7 is obtained according to the basic number "1588-xxxx", and the real connection number "031-331-3311" is obtained according to the extension number "101". For details of other parts in this embodiment, refer to the above description with respect to FIG.

본 발명의 다중폰넘버 통화연결 방법에 따르면 통화연결을 시도하였을 때에 이 통화연결이 성공할 가능성을 높일 수 있다는 장점이 있다. According to the multi-phone number call connection method of the present invention, there is an advantage that the possibility of successful call connection can be increased when an attempt is made to make a call connection.

또한, 본 발명의 다중폰넘버 통화연결 방법에 따르면 통화연결의 수신자가 자신이 통화연결을 수신하기에 가장 편리한 수신단말기를 선택함으로써 통화연결의 편이성이 증가한다는 장점이 있다.In addition, according to the multi-phone number call connection method of the present invention, the receiver of the call connection has an advantage that the convenience of the call connection is increased by selecting the receiver terminal that is most convenient for receiving the call connection.

또한, 본 발명의 다중폰넘버 통화연결 방법에 따르면 통화접속 성공률을 증가시킴으로써 이에따라 통신서비스를 제공하는 기업의 매출을 증대시킬 수 있다는 장점이 있다.In addition, according to the multi-phone number call connection method of the present invention by increasing the success rate of the call connection there is an advantage that can increase the sales of companies providing communication services accordingly.

또한, 본 발명의 다중폰넘버 통화연결 방법에 따르면 별다른 시설투자를 하지않고도 소프트웨어적으로 키폰 서비스를 제공할 수 있으므로 전화 가입자로서는 시설비용을 절감하면서 보다 탄력적으로 키폰 시스템을 운영할 수 있고, 또한 전화서비스 제공자로서는 이를 통해 유료통화 접속횟수가 증가되어 통화접속에 따른 수익을 극대화할 수 있다는 장점이 있다.In addition, according to the multi-phone number call connection method of the present invention, it is possible to provide a key phone service by software without any additional facility investment, so that the subscriber can operate the key phone system more flexibly while reducing the facility cost. As a service provider, this increases the number of paid call accesses, thereby maximizing the profits from the call access.

본 명세서에서는 수신자에 대해서 전화통신을 이용하여 연결을 제공하는 것에 대해서만 기술하였으나, 다른 통신매개체, 예컨대 e-메일이나 단문메세지 서비스 등을 통해서 연결을 제공하는 것도 본 명세서의 내용으로부터 용이하게 생각해 낼 수 있다.In this specification, only the provision of a connection using a telephony to a receiver is described. However, the provision of the connection through another communication medium such as an e-mail or a short message service may be easily conceived from the contents of the present specification. have.

도1은 종래기술의 이동통신 시스템의 구성을 개략적으로 도시하는 도면.1 is a diagram schematically showing the configuration of a conventional mobile communication system.

도2는 종래기술의 통화연결 과정을 개략적으로 도시하는 흐름도.Figure 2 is a flow chart schematically showing a prior art call connection process.

도3은 본 발명에 따른 가입자 정보설정화면의 일 실시예를 도시하는 도면.3 is a diagram showing an embodiment of a subscriber information setting screen according to the present invention;

도4는 본 발명에 따른 다중폰넘버 통화연결 방법의 일 실시예를 도시하는 흐름도.Figure 4 is a flow diagram illustrating one embodiment of a multi-phone number call connection method according to the present invention.

도5는 본 발명에 따른 가입자 정보설정화면의 다른 실시예를 도시하는 도면.5 is a diagram showing another embodiment of a subscriber information setting screen according to the present invention;

도6은 본 발명에 따른 다중폰넘버 통화연결 방법의 다른 실시예를 도시하는 흐름도.6 is a flowchart illustrating another embodiment of a multi-phone number call connection method according to the present invention;

도7은 본 발명에 따른 가입자 내선설정 화면의 일 실시예를 도시하는 도면.7 is a diagram illustrating an embodiment of a subscriber extension setting screen according to the present invention;

도8은 본 발명에 따른 다중폰넘버 통화연결 방법의 다른 실시예를 도시하는 흐름도.8 is a flowchart illustrating another embodiment of a multi-phone number call connection method according to the present invention;

도9는 본 발명에 따른 다중폰넘버 통화연결 방법의 다른 실시예를 도시하는 흐름도.9 is a flowchart illustrating another embodiment of a multi-phone number call connection method according to the present invention;

<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명><Explanation of symbols for the main parts of the drawings>

110 : 이동단말기(MS)110: mobile terminal (MS)

120 : 기지국(BTS)120: base station (BTS)

130 : 제어국(BSC)130: control station (BSC)

140, 160 : 이동통신 교환기(MSC)140, 160: MSC

150, 170 : 교환보조 시스템(HLR/VLR/AC)150, 170: Interchange Assistance System (HLR / VLR / AC)

180 : 공중전화망(PSTN)180: public telephone network (PSTN)

190 : 유선단말기190: wired terminal

Claims (20)

삭제delete 삭제delete 삭제delete 삭제delete 삭제delete 삭제delete 삭제delete 하나이상의 전화번호를 갖는 다중폰넘버 리스트가 서비스 가입자 별로 대응되도록 구성된 다중폰넘버 조합데이터를 참조하여 서비스 가입자에 대하여 다중폰넘버 통화연결을 제공하는 방법에 있어서,A method for providing a multi-phone number call connection to a service subscriber by referring to the multi-phone number combination data configured to correspond to each service subscriber for a multi-phone number list having one or more telephone numbers, 서비스 사업자 종류 또는 과거 통화연결 이력 또는 서비스 가입자 설정에 기초하여 상기 다중폰넘버 리스트에 포함된 하나이상의 전화번호를 우선처리 클래스와 정상처리 클래스로 구분하는 단계; Dividing one or more telephone numbers included in the multi-phone number list into a priority processing class and a normal processing class based on a service provider type or past call connection history or service subscriber setting; 통화연결을 위한 호접속 요구를 수신하여 이로부터 통화연결의 수신자 식별자를 획득하며 상기 다중폰넘버 조합데이터로부터 상기 수신자 식별자에 대응되는 다중폰넘버 리스트를 추출하는 단계; Receiving a call connection request for a call connection, obtaining a receiver identifier of the call connection therefrom, and extracting a multi-phone number list corresponding to the receiver identifier from the multi-phone number combination data; 상기 다중폰넘버 리스트에 포함된 하나이상의 전화번호 중에서 상기 우선처리 클래스로 구분된 하나이상의 전화번호에 대해서 우선적으로 호접속 시도를 수행하고 통화연결을 대기하는 단계; 및 Performing a priority call connection attempt on one or more telephone numbers classified in the priority class among one or more telephone numbers included in the multi-phone number list and waiting for a call connection; And 소정 기간동안 상기 하나이상의 호접속 시도 중에서 통화연결이 설정되면 상기 연결 설정된 호접속을 통하여 통화연결을 제공하고 그 이외의 호접속 시도를 해제하며, 상기 소정 기간 내에 통화연결이 설정되지 않으면 상기 정상처리 클래스로 구분된 하나이상의 전화번호에 대해서도 호접속 시도를 수행하고 통화연결을 더 대기하여 통화연결이 설정되면 상기 연결 설정된 호접속을 통하여 통화연결을 제공하고 그 이외의 호접속 시도를 해제하는 단계;를 포함하여 구성되는 다중폰넘버 통화연결 방법.If a call connection is established among the one or more call connection attempts for a predetermined period, a call connection is provided through the connection set call connection and other call connection attempts are released; if the call connection is not established within the predetermined period, the normal processing is performed. Performing call connection attempts on at least one telephone number classified as a class, and further waiting for a call connection, if a call connection is established, providing a call connection through the established call connection and releasing other call connection attempts; Multiple phone number call connection method comprising a. 하나이상의 전화번호를 갖는 다중폰넘버 리스트가 서비스 가입자 별로 대응되도록 구성된 다중폰넘버 조합데이터를 참조하여 서비스 가입자에 대하여 다중폰넘버 통화연결을 제공하는 방법에 있어서,A method for providing a multi-phone number call connection to a service subscriber by referring to the multi-phone number combination data configured to correspond to each service subscriber for a multi-phone number list having one or more telephone numbers, 통화연결을 위한 호접속 요구를 수신하여 이로부터 통화연결의 수신자 식별자를 획득하며 상기 다중폰넘버 조합데이터로부터 상기 수신자 식별자에 대응되는 다중폰넘버 리스트를 추출하는 단계;Receiving a call connection request for a call connection, obtaining a receiver identifier of the call connection therefrom, and extracting a multi-phone number list corresponding to the receiver identifier from the multi-phone number combination data; 상기 다중폰넘버 리스트 중에 포함된 하나이상의 전화번호에 대하여 상기 호접속 요구에서 수신자번호에 직접 대응되는 수신자 단말기 또는 상기 다중폰넘버 리스트에 이동통신 서비스용 전화번호가 포함된 경우에 상기 이동통신 서비스용 전화번호에 대응되는 수신자 단말기로서 선택된 제1 수신단말기의 위치정보를 획득하는 단계;For one or more telephone numbers included in the multi-phone number list, for the mobile communication service when the mobile terminal or the telephone number for the mobile communication service is included in the receiver terminal or the multi-phone number list directly corresponding to the receiver number in the call connection request. Obtaining location information of a first receiving terminal selected as a recipient terminal corresponding to a telephone number; 상기 다중폰넘버 리스트에 포함된 하나이상의 전화번호에 대하여 제2 수신단말기의 위치정보를 획득하고 상기 제1 수신단말기의 위치정보와 상기 제2 수신단말기의 위치정보로부터 판단하여 상기 제1 및 제2 수신단말기가 소정의 범위 이내에 위치한다고 판단되는 경우 상기 제2 수신단말기에 대해서 호접속 시도를 수행하고 통화연결을 대기하는 단계; 및 Obtaining location information of the second receiving terminal with respect to one or more telephone numbers included in the multi-phone number list, and determining the location information of the first receiving terminal and the location information of the second receiving terminal to determine the first and second. If it is determined that the receiving terminal is located within a predetermined range, performing a call connection attempt with the second receiving terminal and waiting for a call connection; And 상기 하나이상의 호접속 시도 중에서 통화연결이 설정되면 상기 연결 설정된 호접속을 통하여 통화연결을 제공하고 상기 연결 설정된 호접속 이외의 호접속 시도를 해제하는 단계;를 포함하여 구성되는 다중폰넘버 통화연결 방법.Providing a call connection through the connection set call connection and releasing a call connection attempt other than the connection set call connection when the call connection is established among the one or more call connection attempts; . 삭제delete 삭제delete 삭제delete 삭제delete 삭제delete 삭제delete 삭제delete 내선정보와 전화번호의 조합을 하나이상 갖는 다중폰넘버 리스트가 서비스 가입자 별로 대응되도록 구성된 다중폰넘버 조합데이터를 참조하여 다중폰넘버 통화연결을 제공하는 방법에 있어서, In the method for providing a multi-phone number call connection with reference to the multi-phone number combination data configured to correspond to each service subscriber to the multi-phone number list having at least one combination of the extension information and the telephone number, 통화연결을 위한 호접속 요구를 수신하여 이로부터 통화연결의 수신자 식별자를 획득하는 단계;Receiving a call connection request for a call connection and obtaining therefrom a receiver identifier of the call connection; 상기 수신자 식별자에 내선정보가 포함되지 않으면 상기 다중폰넘버 조합데이터로부터 상기 수신자 식별자에 대응되는 다중폰넘버 리스트를 획득하고 상기 통화연결의 발신자에 대해 안내 메세지를 제공하여 상기 발신자로부터 내선정보를 제공받으며, 상기 수신자 식별자에 내선정보가 포함되어 있으면 상기 수신자 식별자로부터 기본정보와 내선정보를 분리 추출하고 상기 다중폰넘버 조합데이터로부터 상기 기본정보에 대응되는 다중폰넘버 리스트를 획득하는 단계;If extension information is not included in the receiver identifier, a multi-phone number list corresponding to the receiver identifier is obtained from the multi-phone number combination data, and an extension message is provided from the caller by providing a guide message to the caller of the call connection. If the receiver identifier includes extension information, separately extracting basic information and extension information from the receiver identifier, and obtaining a multi-phone number list corresponding to the basic information from the multiple phone number combination data; 상기 내선정보에 대해 상기 다중폰넘버 리스트를 검색하여 매칭되는 실접속 전화번호를 획득하는 단계; 및 Searching the multi-phone number list for the extension information to obtain a matching real telephone number; And 상기 실접속 전화번호에 대해 통화연결을 제공하는 단계;를 포함하여 구성되는 다중폰넘버 통화연결 방법.And providing a call connection to the real access telephone number. 삭제delete 삭제delete 삭제delete
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