KR100496958B1 - System hindrance integration management method - Google Patents
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Abstract
본 발명은 다수의 솔루션이 네트웍으로 연결된 시스템의 장애를 통합관리하는 방법에 관한 것으로, 네트웍으로 연결된 다수의 솔루션을 그랙픽사용자인터페이스(GUI)로 모델링하고, 다수 솔루션 사이의 연결관계 및 이벤트모델을 설정하여 시스템을 구축하는 단계; 시스템에서 장애가 발생하면 관련된 이벤트를 수집하고 원인을 분석하여, 분석결과를 해당 솔루션의 데이터베이스에 저장하는 단계; 시스템에 장애가 발생하는 경우 장애의 원인에 관련된 솔루션을 찾아 관련 솔루션의 데이터베이스에 저장된 장애원인 분석결과에 따라 장애를 처리하는 단계: 및 장애처리 결과를 포함하는 시스템 운영상태를 디스플레이하는 단계를 포함하여 구성된다.The present invention relates to a method in which a plurality of solutions are integrated management of the failure of a networked system, modeling a plurality of networked solutions as a graphical user interface (GUI), and establishes a connection relationship and an event model between the plurality of solutions. Building a system; Collecting a related event and analyzing a cause when a system failure occurs and storing the analysis result in a database of a corresponding solution; Finding a solution related to the cause of the failure in the event of a system failure, and handling the failure according to the failure cause analysis result stored in the database of the related solution: and displaying the system operation status including the failure processing result. do.
Description
본 발명은 전산 시스템 장애 통합관리방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 네트워크, 시스템, 데이터베이스, 어플리케이션 등으로 이루어진 각 솔루션에 대한 이벤트를 통합적으로 모니터링 하여 시스템의 장애문제를 조기에 발견하며, 상기 문제에 대한 원인 분석된 데이터들에 의해 장애를 자동적으로 관리하여 재사용을 쉽게 관리해 주도록 하는 장애 통합관리 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a method for integrated management of computer system failures, and more specifically, to detect failures of systems early by integratedly monitoring events for each solution consisting of a network, a system, a database, an application, and the like. It is about the integrated fault management method which makes it easy to manage the reuse by automatically managing the faults based on the analyzed data.
일반적으로, 전산시스템의 장애관리로는 네트워크, 데이터베이스, 시스템 등 각 분야별 어플리케이션별로 특화된 솔루션을 제공하고 있으며, 상기 전산시스템 관리자는 각 개별 솔루션들을 통합하여 전체적인 시스템을 구축하여야만 하며, 또 각 분야별 발생되는 어플리케이션의 이벤트들을 통합해서 관리해 주려면 이에 대한 시스템간의 통합작업을 하여 관리하게 되는 것이다.In general, the failure management of a computer system provides a specialized solution for each application such as a network, a database, and a system, and the computer system administrator must integrate each individual solution to build an overall system, and generate In order to integrate and manage the events of the application, it is to manage the integration work between the systems.
그러나, 상기와 같이 시스템의 장애를 통합 관리하는 시스템은 고정된 하드웨어(H/W)나 데이터베이스 등을 통합 관리하려면 각 개별 솔루션들의 구성요소들을 전체시스템으로 변경하여 구축하여 사용하거나, 새로이 추가되는 경우 상기 전산시스템을 재 구축하여야 하므로, 유지보수나 업그레이드(upgrade) 등 시스템 관리에 어려운 문제점을 내포하고 있다. However, the integrated system for managing the failure of the system as described above, if the fixed hardware (H / W) or database, such as integrated management of the components of each individual solution to the entire system to build, or newly added Since the computer system must be rebuilt, there are problems in system management such as maintenance or upgrade.
상기와 같은 문제를 해소하기 위한 것으로, 본 발명은 기존의 장애관리 시스템과는 달리 네트워크, 시스템, 데이터베이스, 어플리케이션에 대한 이벤트를 통합적으로 모니터링 하여 문제를 조기에 발견하고, 상기 문제의 원인을 분석하여 그 해결책으로 재사용을 쉽게 해줄 수 있도록 하는데 그 목적이 있다.In order to solve the problem as described above, the present invention, unlike the existing problem management system integrated monitoring the events for the network, system, database, application to find the problem early, and analyze the cause of the problem The goal is to make reuse easier.
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이러한 목적을 달성하기 위하여 본 발명은, 네트웍으로 연결된 다수의 솔루션을 그랙픽사용자인터페이스(GUI)로 모델링하고, 다수 솔루션 사이의 연결관계 및 이벤트모델을 설정하여 시스템을 구축하는 단계; 시스템에서 장애가 발생하면 관련된 이벤트를 수집하고 원인을 분석하여, 분석결과를 해당 솔루션의 데이터베이스에 저장하는 단계; 시스템에 장애가 발생하는 경우 장애의 원인에 관련된 솔루션을 찾아 관련 솔루션의 데이터베이스에 저장된 장애원인 분석결과에 따라 장애를 처리하는 단계: 및 장애처리 결과를 포함하는 시스템 운영상태를 디스플레이하는 단계를 포함하여 구성되는 시스템장애 통합관리 방법을 제공한다.또한, 장애원인 분석 및 저장단계는 자동장애진단엔진을 이용하며, 데이터흐름도(DFD) 및 이알디(ERD)를 이용하여 장애를 분석한다.이하, 본 발명의 바람직한 실시 예를 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 살펴보면 다음과 같다.In order to achieve the above object, the present invention comprises the steps of modeling a plurality of network-connected solutions to a graphical user interface (GUI), establishing a connection relationship and event model between the plurality of solutions to build a system; Collecting a related event and analyzing a cause when a system failure occurs and storing the analysis result in a database of a corresponding solution; Finding a solution related to the cause of the failure in the event of a system failure, and handling the failure according to the failure cause analysis result stored in the database of the related solution: and displaying the system operation status including the failure processing result. In addition, the failure management and storage step using the automatic failure diagnosis engine, and analyzes the failure by using the data flow diagram (DFD) and ERD (ERD). A preferred embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
도 1은 본 발명에 따른 시스템 통합 장애관리방법의 알고리즘 각 단계별 흐름도 이다. 1 is a flowchart for each step of an algorithm of a system integrated failure management method according to the present invention.
도 1에 도시된 바와 같이, 각각의 개별 솔루션을 네트워크 망으로 구축하기 위한 상기 솔루션들의 하드웨어(H/W), 소프트웨어(S/W) 및 각 어플리케이션을 정의(S102)하고, 상기 그래픽컬(graphical) 등으로 표현되는 사용자인터페이스(UI)를 통해 각 솔루션의 관리객체를 모델링(S104)한다. As shown in FIG. 1, hardware (H / W), software (S / W), and respective applications of the solutions for building each individual solution into a network are defined (S102), and the graphical The management object of each solution is modeled through a user interface (UI) expressed as a like (S104).
상기 네트워크로 구축된 관리 객체간의 연결관계 및 상기 각 솔루션들의 이벤트 모델을 설정(S106)하고, 상기 시스템을 구축 완료(S108)한다. The connection relationship between the management objects constructed in the network and the event model of the respective solutions are set (S106), and the system is completed (S108).
상기 시스템의 구축이 완료되면, 시스템 장애 통합관리 및 복구를 위해 시스템을 운영(S110)하며, 상기 시스템에 부가적인 기능을 추가 및 업그레이드(upgrade)를 하는 경우 상기 기능을 추가 설치하고, 시스템에 해당되는 관리객체의 모델을 수정 또는 추가(S112)한다. When the construction of the system is completed, the system is operated for integrated management and recovery of system failure (S110), and when the additional function is added and upgraded to the system, the function is additionally installed and the system corresponds. The model of the managed object to be modified or added (S112).
상기 시스템의 신규기능 추가 및 업그레이드를 하지 않는 경우 운영된 시스템을 관리/복구(S118)하면서 상황을 모니터링(S120)한다. If the system does not add and upgrade new functions, the system is monitored (S120) while managing / recovering the operated system (S118).
상기 관리객체의 모델을 수정 또는 추가(S114)한 경우 시스템을 재가동하여 시스템을 운영테스트(S116)하고, 그에 따른 시스템을 관리/복구(S118)하면서 상황을 모니터링(S120)한다.In the case of modifying or adding the model of the management object (S114), the system is restarted and the operation test (S116) is performed, and the situation is monitored (S120) while managing / recovering (S118) the system accordingly.
상기 시스템 관리/복구과정에서 발생된 장애에 따른 처리과정 및 결과를 데이터로 기록 보관한다. Record and store the processing and results according to the failure occurred in the system management / recovery process.
첨부도면 도 2는 본 발명에 따른 관리대상을 객체화해서 모델링하는 프로세서의 흐름도 이다. 2 is a flowchart of a processor for object modeling a management object according to the present invention.
도 2에 도시된 바와 같이, 시스템 장애 통합관리를 위해 시스템의 구축일정 및 요구사항 등을 정의(S202)하여 구축계획서를 작성한다. As shown in FIG. 2, a system construction schedule and requirements are defined for integrated system failure management (S202), and a construction plan is prepared.
상기 시스템 구축에 관련된 방안 즉, 시스템 설치, 전/후 구성도, 이벤트 흐름도, 운영방안 등과 설치 완료한 후 시스템 운영 관리교육 및 지원에 대한 각 항목을 정의(S204)한다. After the completion of the installation related to the system construction, that is, the system installation, before / after configuration diagrams, event flow charts, operating plans, etc., each item for system operation management education and support is defined (S204).
상기 시스템의 구축계획과 방안에 대하여 검토 및 보완(S206)하고, 상기 시스템 장애 통합관리를 위한 운영자 인터뷰(S208)를 통해 시스템, DB, N/W의 관리자, 프로그램 개발자, 사용자 등으로 인터뷰 대상자를 구성할 수 있으며, 상기 인터뷰를 통해 얻어진 결과는 기록하여 보관한다. Review and supplement the system construction plan and method (S206), and through the operator interview (S208) for the integrated management of system failures, the interviewees of the system, DB, N / W managers, program developers, users, etc. The results obtained through the interview can be recorded and kept.
상기 사용자 인터뷰가 완료되면, 시스템 장애 통합관리를 위한 프로그램(Napier)을 인스톨(S210)하고, 시스템 통합 장애관리를 위한 객체 설계(비즈니스 어플리케이션과 프로세스의 특성을 파악)한다. 즉, 데이터흐름도(DFD) 및 이알디(Entity-relationship Diagram) 등 관련문서를 분석하여 모델링을 위한 관리객체를 정의하고, 상기 관리객체에 대한 각종 룰(Rule)을 도출한다. 또한, 모델링 설계서를 작성(S212)한다. When the user interview is completed, a program (Napier) for system failure integrated management is installed (S210), and an object design (to grasp characteristics of business applications and processes) for system integrated failure management. That is, by analyzing related documents such as a data flow diagram (DFD) and an entity-relationship diagram, a management object for modeling is defined, and various rules for the management object are derived. In addition, a modeling design book is created (S212).
상기 모델링 설계서의 적합성을 검증(S214)하면서 회의록을 기록한다. 상기 모델링 설계서의 검증은 관리객체들을 시스템 장애 통합관리를 위한 프로그램의 지식베이스(Knowledge base)를 이용하여 GUI(graphical user interface)로 모델링(S216)하고, 상기 모델링은 자체적으로 제공되는 템플릿(templet)을 이용하며, 드래그 앤 드롭방식으로 쉽게 구현한다. 또한, 관리객체에 대한 룰을 정의하고, 필요시 관리객체에 대한 이벤트, 통계량(statistic), 문제(problem) 및 디덕션 룰(deduction rule) 등 자동 조치사항을 변경하거나 신규로 등록할 수 있다. 상기 관리객체들은 시스템 장애 통합관리를 위한 프로그램의 어플리케이션에 의해 변경 및 신규 등록한다. The minutes are recorded while verifying the suitability of the modeling design (S214). The verification of the modeling design is to model the management objects to a graphical user interface (GUI) using a knowledge base of a program for integrated management of system failure (S216), and the modeling is a template provided by itself. It is easy to implement by using drag and drop method. In addition, rules for managed objects can be defined, and automatic actions such as events, statistics, problems, and deduction rules for managed objects can be changed or newly registered, if necessary. The management objects are changed and newly registered by the application of the program for integrated system failure management.
상기 관리객체에 대한 이벤트 생성 및 임계치 설정에 필요한 정보를 컨피그 파일로 정의(S218)한다. 또한, 시스템 장애 통합관리를 위한 프로그램을 통하여 다른 솔루션의 이벤트를 연동하여 모니터링 할 경우 인터페이스 방안을 수립(S220)한다. Information necessary for generating an event and setting a threshold for the management object is defined as a configuration file (S218). In addition, when monitoring the interlocking events of other solutions through a program for the integrated management of system failures to establish an interface scheme (S220).
상기 타 솔루션의 인터페이스를 통하여 시스템 장애 통합관리를 위한 이벤트 인터페이스모듈(S222)을 적용하거나 새로운 인터페이스를 개발하고, 상기 관리객체의 모델링 및 타 솔루션의 이벤트 인터페이스에 대한 테스트를 수행(S224)한다. Apply the event interface module (S222) for the system failure integrated management through the interface of the other solution or develop a new interface, and performs the modeling of the management object and the test of the event interface of the other solution (S224).
상기 테스트 방법은 자체적으로 제공되는 시뮬레이션 테스트 기능을 이용하며, 테스트를 수행하면서 모델링의 적합성을 검증하는 동시에 설계와 동일한 결과가 나오면 테스트를 종료하고, 상기 설계와 동일한 결과가 나오지 않으면 반복 테스트를 통하여 테스트를 결과를 기록하여 저장한다. The test method uses a simulation test function that is provided by itself, and verifies the suitability of the modeling while performing the test, and terminates the test when the same result as the design is obtained. Record the result and save it.
상기 과정에서 관리 대상의 객체화를 위하여 내부적으로는 다음과 같은 종류의 데이터 구조를 갖는다.In the above process, for the objectification of the management object, it internally has the following types of data structures.
첫 번째로 이벤트(Event)는 에이전트(Agents)로부터 받은 이벤트들 중에서 "Updata Instance State"이벤트, "Parameter alarm cancelled"이벤트, "Parameter alarm"이벤트 등 각각의 이벤트 클래스만으로 이벤트를 테스트(Listener)하여 시스템 장애 통합관리를 위한 프로그램에서 이벤트로 바꾼다.First, Event is a system that tests the event with each event class only such as "Updata Instance State" event, "Parameter alarm canceled" event, "Parameter alarm" event among the events received from Agents. Change from event to program for fault management.
두 번째로 스타트(State)는 에이전트(Agents)에 의해 관리되고 있는 통계형(statistics)을 표현하기 위한 자체 정의한 클래스(Class)이다.Secondly, a state is a self-defined class for representing statistics managed by agents.
세 번째로 시나리오(scenario)는 어떤 문제를 해결하는 솔루션(solution)을 데이터베이스(DB)에 저장할 때 CMIS시나리오 데이터 타입으로 저장된다.Third, scenarios are stored as CMIS scenario data types when a solution to a problem is stored in a database.
네 번째로 오브젝트 스타트(Object state)는 오브젝트 매니저(manager)에 의해 모니터링 되고 있는 오브젝트의 스타트에 변화가 있을 경우 이를 알려주는 클래스(Class)이다. Fourth, the object state is a class that notifies when there is a change in the start of the object being monitored by the object manager.
다섯 번째로 리소스 맵핑(Resource mapping)은 현재 모니터링 되고 있는 어플리케이션 오브젝트들에 대한 정보를 담은 클래스(Class)이다.Fifth, resource mapping is a class that contains information about application objects that are being monitored.
여섯 번째로 액션(Action)은 액션실행매니저(Action executor manager)에서 실행될 명령어를 담은 클래스(Class)이다.Sixth, an action is a class that contains commands to be executed in an action executor manager.
상기 과정에서 시스템 장애 통합관리를 위해 시스템의 구축 및 타 솔루션과 연동하여 테스트하면서 발생된 장애에 대한 처리과정을 데이터를 기록 관리하고, 상기 기록 관리된 데이터들을 통하여 시스템의 운영 관리하게 되므로 시스템의 장애 발생시 상기 시스템의 장애를 인지한 다음 상기 장애에 대한 데이터에서 처리 과정을 자동적으로 수행하여 시스템의 장애를 처리하게 된다. In the above process, the system records and manages the processing of the faults generated while the system is integrated and tested in connection with other solutions for the integrated management of the system faults, and the system is managed through the record managed data. When it occurs, the system recognizes a failure of the system and then automatically performs a processing process on the data of the failure to handle the failure of the system.
첨부도면 도 3 및 도 4를 통하여 본 발명의 시스템 장애 통합관리방법을 좀더 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.3 and 4, the integrated system failure management method of the present invention will be described in more detail as follows.
도 3은 본 발명에 따른 시스템 장애 통합 관리방법의 개념적인 구성에 의한 흐름을 도시한 구성도 이다.3 is a block diagram showing the flow by the conceptual configuration of the integrated system failure management method according to the present invention.
도 4는 본 발명에 따른 시스템 장애 통합 관리방법에 의해 사전 정의된 클래스의 참고도 이다. 4 is a reference diagram of a class predefined by the system failure integrated management method according to the present invention.
도 5는 본 발명에 따른 시스템 장애 통합관리방법에 의한 관리객체 오브젝트들의 연관관계를 도시한 참고도 이다. 5 is a reference diagram showing the relationship between the management object objects by the integrated system failure management method according to the present invention.
도 3 내지 도 5에 도시된 바와 같이, 본 발명의 시스템 장애 통합 관리방법으로 클라이언트/서버나 인트라넷 기반으로서, 다중화된 서버, 운영체계, 미들웨어, 데이터베이스, 인터넷 및 어플리케이션 등 전반에 대한 이벤트 자동화 관리하기 위한 각 개별 솔루션 등이 무선데이터 통신이 가능하도록 네트워크로 연결되게 구성한다.As shown in Figures 3 to 5, the system failure integrated management method of the present invention as a client / server or intranet-based, to manage the event automation of the overall multiplexed server, operating system, middleware, database, Internet and applications, etc. Each individual solution is configured to be connected to a network to enable wireless data communication.
상기 시스템 장애 통합관리방법에 의해 구축되는 시스템으로는 각 개별 솔루션을 연결하는 네트워크망(300), 데이터베이스(600) 등 각 분야별 하드웨어(H/W), 소프트웨어(S/W) 및 어플리케이션 등을 정의하고, 상기 각 개별 솔루션(400)을 그래픽컬(graphical:도 4참조)하게 표시하여 사용자인터페이스(UI)를 통한 관리객체를 모델링한 다음, 상기 관리객체간의 연결관계(도 5참조) 및 이벤트모델을 설정하여 전체적인 시스템을 구축하게 되는 것이다. The system constructed by the integrated system failure management method defines hardware (H / W), software (S / W) and applications for each field such as a network network 300 and a database 600 connecting each individual solution. Each of the individual solutions 400 is graphically displayed to model a management object through a user interface (UI), and then the connection relationship between the management objects (see FIG. 5) and an event model are described. It is set up to build the whole system.
여기에서, 각 개별 솔루션(400)의 구성요소들은 세 가지로 분류되는데 하드웨어(H/W), 소프트웨어(S/W) 및 컨테이너로 구성된다. 상기 하드웨어는 어플리케이션이 운영되는 서버의 주요 하드웨어(H/W) 구성요소인 CPU, 메모리, 디스크 등과 N/W 장비들을 정의하며, 상기 소프트웨어는 어플리케이션의 소프트웨어(S/W) 구성요소로서 프로세서, 웹 서비스, DB 서비스 등을 정의하고, 컨테이너는 상위 개념의 관리 객체를 정의할 수 있도록 관계를 형성한다.Here, the components of each individual solution 400 are classified into three types, which are composed of hardware (H / W), software (S / W), and containers. The hardware defines N / W devices such as CPU, memory, disk, etc., which are the main hardware (H / W) components of the server on which the application is operated, and the software is a software (S / W) component of the application. Defines service, DB service, etc., and container forms relationship to define management object of higher concept.
상기 시스템 장애 통합 관리방법에 의해 구축되는 시스템 관리 및 장애 복구를 위한 시스템을 운영하고, 상기 각 개별 솔루션(400) 등 상기 시스템에서 장애가 발생하게 되면 상기 장애 통합관리를 위한 프로그램에서 장애를 인지하면서 이벤트를 수집한다, 상기 이벤트 수집을 통하여 시스템의 장애진단 엔진(500)에서 장애원인을 분석하고, 그 결과를 각 개별 솔루션(400)의 데이터베이스(600)로 제공하며, 상기 문제의 원인과 연관된 솔루션(400)을 찾아주어 상기 시스템의 장애를 데이터베이스(600)에 기록된 데이터에서 처리과정을 자동으로 실행하여 장애 처리한 다음, 상기 관리시스템을 정상적으로 운영하고, 그에 대한 장애처리 결과를 SLA(service level agreement)에서 요구되는 기준 즉, 서비스 제공자와 고객사이에서 주고받는 서비스의 요구되는 기준으로 평균정상 운영시간(Mean Time Between Failure), 평균 장애복구 시간(Mean Time To Repair) 및 평균 장애시간(Mean Down Time)의 평균값을 산출하여 장애처리 결과 및 현황을 보고서를 출력하도록 구성되는 것이다.Operate a system for system management and disaster recovery established by the system failure management method, and when a failure occurs in the system, such as each individual solution 400, the event for the failure management in the program for integrated management failure management event Collect the event, analyze the cause of the failure in the failure diagnosis engine 500 of the system, and provide the result to the database 600 of each individual solution 400, the solution associated with the cause of the problem ( 400, the system automatically detects the failure of the system and executes the processing process automatically from the data recorded in the database 600. Then, the management system is normally operated, and the result of the processing of the failure is SLA (service level agreement). ), That is, the required standard of service exchanged between service provider and customer. Bacteria is constituted normal operating time (Mean Time Between Failure), and calculating the average value of the average failover time (Mean Time To Repair), and the average failure time (Mean Down Time) to output the processing result and fault status reports.
그리고, 본 발명의 바람직한 실시 예에 대하여 도시하고 또한 설명하였으나, 본 발명은 상기한 실시 예에 한정되지 아니하며, 청구범위에서 청구하는 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 당해 본 발명이 속하는 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 누구든지 다양한 변형 실시가 가능한 것은 물론이고, 그와 같은 변경은 기재된 청구범위 내에 있게 된다. Although the preferred embodiments of the present invention have been illustrated and described, the present invention is not limited to the above-described embodiments, and the present invention is not limited to the above-described embodiments without departing from the spirit of the present invention as claimed in the claims. Various modifications can be made by those skilled in the art, and such modifications are intended to fall within the scope of the appended claims.
이상에서 살펴본 바와 같이, 본 발명의 시스템 장애 통합관리방법은 어플리케이션 및 사용자 중심의 관리객체를 모델링하여 각 관리객체 오브젝트들의 연결관계 및 각 개별 솔루션, 네트워크, 데이터베이스 등의 구성요소를 어플리케이션 중심의 상호관계를 시각적으로 보여주며, 변경된 어플리케이션의 반영여부 파악이 가능하여 시스템의 다운 타임(down time)의 감소, 관리정보를 활용 및 시스템의 관리 효율성을 증진시키고, 시스템의 장애관리를 자동화시켜 사용자의 편의를 증진시키는 효과를 갖는다. As described above, the system failure integrated management method of the present invention models the application- and user-centered management objects, and the connection relationship of each management object object and the application-centric relationship of each individual solution, network, database, etc. To visualize the changed application and reduce the down time of the system, utilize management information, improve the management efficiency of the system, and automate the system's fault management Has an effect of enhancing.
또한, 시스템을 통합관리 함으로서 각종 분야의 어플리케이션관련 이벤트 등을 하나로 묶을 수 있도록 확장성이 용이하며, 기존의 고정된 장애관리 시스템과는 크게 다른 새로운 장애 통합관리시스템을 제공할 수 있게 되는 장점을 갖는다.In addition, the integrated management of the system is easy to expand to bundle application-related events in various fields, and has the advantage of providing a new integrated fault management system that is significantly different from the existing fixed fault management system. .
도 1은 본 발명에 따른 시스템 통합 장애관리방법의 알고리즘 각 단계별 흐름도.1 is a flowchart for each step of an algorithm of a system integrated failure management method according to the present invention;
도 2는 본 발명에 따른 관리대상을 객체화해서 모델링하는 프로세서의 흐름도.2 is a flowchart of a processor for object-modeling a managed object according to the present invention.
도 3은 본 발명에 따른 시스템 장애 통합 관리방법의 개념적인 구성에 의한 흐름을 도시한 구성도.Figure 3 is a block diagram showing the flow by the conceptual configuration of the integrated system failure management method according to the present invention.
도 4는 본 발명에 따른 시스템 장애 통합 관리방법에 의해 사전 정의된 클래스의 참고도.4 is a reference diagram of a class predefined by the system failure management method according to the present invention.
도 5는 본 발명에 따른 시스템 장애 통합관리방법에 의한 관리객체 오브젝트들의 연관관계를 도시한 참고도5 is a reference diagram showing the relationship between the management object objects by the integrated system failure management method according to the present invention.
*도면의 주요부분에 대한 부호의 설명** Description of the symbols for the main parts of the drawings *
300 : 네트워크 400 : 솔루션300: network 400: solution
500 : 진단엔진 600 : 데이터베이스500: diagnostic engine 600: database
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