KR100490006B1 - Voice of internet protocol system and it's control method capable of auto tone detection and renewal - Google Patents
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Abstract
본 발명은 자동 톤 검출 및 갱신이 가능한 브이오아이피 시스템 및 그 제어 방법에 관한 것이다. The present invention relates to a VIP system capable of automatic tone detection and updating and a control method thereof.
본 발명은 VoIP 호 처리에 필요한 호 진행 톤정보를 저장하는 톤 저장수단과; 현재 감지된 호 진행 톤의 이상이 있는 것으로 판단되면, 상기 현재 감지된 호 진행 톤을 자동으로 분석하고, 그 분석 결과로 생성한 톤정보를 상기 톤 저장수단에 저장하여 이전의 호 진행 톤정보를 갱신하는 톤 검출 및 분석부와; 상기 톤 저장수단에 저장된 호 진행 톤정보를 IP(Internet Protocol)망을 통해 전송하거나, 상기 IP망을 통해 수신된 호 진행 톤정보로 상기 톤 저장수단에 저장된 호 진행 톤정보를 갱신하는 FTP(File Transfer Protocol)부와; 상기 FTP부가 IP망과 연동하도록 제어하는 것은 물론, 상기 톤 검출 및 분석부로부터 상기 톤 저장수단에 저장된 호 진행 톤정보를 보고받아, 그에 따라 VoIP 호를 처리하는 중앙 처리 장치를 구비하여 구성된다. The present invention provides tone storage means for storing call progress tone information necessary for VoIP call processing; If it is determined that there is an abnormality of the currently detected call progress tone, the current detected call progress tone is automatically analyzed, and the tone information generated as a result of the analysis is stored in the tone storage means to store previous call progress tone information. An updated tone detection and analysis unit; FTP (File for transmitting call progress tone information stored in the tone storage means through an IP (Internet Protocol) network or updating call progress tone information stored in the tone storage means with call progress tone information received through the IP network. Transfer Protocol) section; The FTP unit controls the interworking with the IP network, and receives a call progress tone information stored in the tone storage unit from the tone detection and analysis unit and processes the VoIP call accordingly.
따라서, 본 발명은 공중회선 전화망과 IP망 상호간에 연동하여 음성 호 서비스를 제공하는 VoIP 시스템에 있어서, 해당 시스템이 설치된 국가 또는 제조사의 차이로 인해 변동 또는 왜곡되거나 잡음이 부가된 호 진행 톤이 수신된 경우, 상기 호 진행 톤을 자동으로 분석하여 정상적인 VoIP 호 처리를 수행하는 것은 물론, 원격의 시스템 관리자로부터 호 진행 톤정보를 다운로드하여 이전의 호 진행 톤정보를 갱신하는 것도 가능함으로써, 각종 호 진행 톤을 감지하지 못하여 채널 자원 할당이나 과금 정산에 발생되는 오류를 방지하고, 해당 시스템에 기설정된 호 진행 톤을 일일이 변경하지 않더라도 국가별, 제조사별 가변적인 호 진행 톤을 인식할 수 있어, 해당 시스템이 양질의 서비스를 제공하는 효과가 있다.Accordingly, the present invention relates to a VoIP system for providing a voice call service by interworking between a public line telephone network and an IP network, and receives a call progress tone in which variation, distortion, or noise is added due to differences in the country or manufacturer in which the system is installed. In this case, the call progress tone is automatically analyzed to perform normal VoIP call processing, and the call progress tone information can be updated by downloading call progress tone information from a remote system administrator, thereby making various call progresses. This system prevents errors in channel resource allocation or billing settlement by not detecting tones, and recognizes variable call progress tones by country and manufacturer even if the call progress tones preset in the system are not changed. This has the effect of providing quality services.
Description
본 발명은 VoIP(Voice over Internet Protocol) 시스템에 관한 것으로, 특히 공중회선 전화망과 IP망 상호간에 연동하여 음성 호 서비스를 제공하는 VoIP 시스템에 있어서, 해당 시스템이 설치된 국가 또는 제조사의 차이로 인해 변동 또는 왜곡되거나 잡음이 부가된 호 진행 톤이 수신된 경우, 상기 호 진행 톤을 자동으로 분석하여 정상적인 VoIP 호 처리를 수행하는 것은 물론, 원격의 시스템 관리자로부터 호 진행 톤정보를 다운로드하여 이전의 호 진행 톤정보를 갱신하는 것이 가능한 자동 톤 검출 및 갱신이 가능한 브이오아이피 시스템 및 그 제어 방법에 관한 것이다. The present invention relates to a Voice over Internet Protocol (VoIP) system, and more particularly, to a VoIP system that provides a voice call service by interworking between a public line telephone network and an IP network. When a call progress tone with distortion or noise is received, the call progress tone is automatically analyzed and normal VoIP call processing is performed, as well as the call progress tone information is downloaded from a remote system manager and the previous call progress tone is received. The present invention relates to a VIP system capable of automatic tone detection and update capable of updating information and a control method thereof.
도1은 종래 VoIP 게이트웨이(Voice over Internet Protocol Gateway)(30)를 통해 공중회선 전화망(10)이나 IP망(20)과 연동하여 음성 호 서비스를 지원하는 시스템을 구현한 예를 보인 개념도로서, 이에 도시된 바와 같이 공중회선 전화망(Public Switched Telephone Network, PSTN)(10), IP(Internet Protocol)망(20), VoIP 게이트웨이(30), 사설 교환기(Private Branch eXchange, PBX)(40,41)로 구성된다. 1 is a conceptual diagram showing an example of implementing a system for supporting a voice call service by interworking with a public line telephone network 10 or an IP network 20 through a conventional Voice over Internet Protocol Gateway (VoIP) 30, As shown, to a Public Switched Telephone Network (PSTN) 10, an IP (Internet Protocol) network 20, a VoIP gateway 30, and a Private Branch eXchange (PBX) (40, 41). It is composed.
일반적으로, 공중회선 전화망(10)과 IP망(20)은 상호 분리되어 있고 각 망(10,20)에 연결된 가입자 단말기(50∼53)간의 프로토콜 및 특성이 다르므로, 상기 공중회선 전화망(10)과 IP망(20)이 상호 연동하여 각 가입자 단말기(50∼53)가 상호 통신하기 위해서는 게이트웨이(Gateway)가 있어야 한다. In general, the public line telephone network 10 and the IP network 20 are separated from each other and the protocols and characteristics of the subscriber terminals 50 to 53 connected to the respective networks 10 and 20 are different. ) And the IP network 20 to interconnect with each other, so that each subscriber station 50 to 53 must have a gateway.
VoIP 게이트웨이(30)는 공중회선 전화망(10) 또는 사설 교환기(40,41)를 통해 수신되는 음성신호를 패킷화하여 IP망(20)으로 전송하거나 그 역을 수행하는 역할을 하여, 사용자가 기존 공중회선 전화망(10)과 연동하여 사용하던 사설 교환기(40)의 내선가입자 단말기(50)와 상기 공중회선 전화망(10)의 유무선 단말기(51)를 통하여 기존 전화 방식과 동일한 방식으로 IP망(20)과 연결된 개인용 컴퓨터(52) 및 IP폰(53)에 대해 VoIP 호 설정을 가능하게 한다. The VoIP gateway 30 packetizes voice signals received through the public line telephone network 10 or the private exchanges 40 and 41 to transmit the packets to the IP network 20 or vice versa. Through the extension subscriber terminal 50 of the private switch 40 used in conjunction with the public line telephone network 10 and the wired / wireless terminal 51 of the public line telephone network 10, the IP network 20 is operated in the same manner as the conventional telephone system. VoIP call setup is possible for the personal computer 52 and IP phone 53 connected to the < RTI ID = 0.0 >
또한, 상기 VoIP 게이트웨이(30)는 기존 IP망(20)을 그대로 활용한 전화 서비스의 통합 구현으로 인해, 전화, 팩스 등의 전송에 소요됐던 회선 비용을 크게 절감해 전화 사용자들이 시내전화 요금만으로 인터넷, 인트라넷 환경에서 시외전화 및 국제전화 서비스, 팩스 등의 서비스를 받을 수 있게 한다. In addition, the VoIP gateway 30 is the integrated implementation of the telephone service utilizing the existing IP network 20 as it is, greatly reducing the line costs required for transmission of telephone, fax, etc., the telephone users are only Internet phone call to the Internet In addition, it enables to receive long distance and international call service and fax service in intranet environment.
한편, VoIP 게이트웨이(30)는 대개 공중회선 전화망(10)이나 사설 교환기(40,41)와 연동하기 위한 아날로그 호 처리 정합수단으로 FXO(Foreign eXchange Office) 인터페이스(미도시)를 포함하는 시스템 내에 구축되어, 상기 FXO 인터페이스(미도시)의 넓은 확장성을 바탕으로 다양한 가입자 단말기(50∼53)에게 별정통신 사업자에 의한 콜링 카드(Calling Card) 서비스, 음성자동응답(Interactive Voice Response, IVR) 서비스 등과 같은 다양한 음성 호 서비스를 지원하고 있다.On the other hand, the VoIP gateway 30 is usually built in a system including a Foreign eXchange Office (FXO) interface (not shown) as an analog call processing matching means for interworking with the public line telephone network 10 or the private exchanges 40 and 41. Based on the wide scalability of the FXO interface (not shown), a calling card service, an interactive voice response (IVR) service, etc. by various telecommunication operators are provided to various subscriber terminals 50 to 53. The same voice call service is supported.
그리고, 상기와 같은 VoIP 게이트웨이(30)를 이용하여 음성 호 서비스를 지원하는 시스템은, 통상적으로 공중회선 전화망(10)이나 사설 교환기(40,41)에거 음성 호를 설정하는 경우와 마찬가지로, VoIP 호를 연결하거나 해제할 시 상기 VoIP 게이트웨이(30)는 호의 연결이나 해제 등을 위해 공중회선 전화망(10) 내의 교환기(미도시)나 사설교환기(40,41)와 호 진행 톤이라고 하는 여러 가지 톤을 주고받는다. In the system for supporting a voice call service by using the VoIP gateway 30 as described above, a VoIP call is typically set up in the same way as in the case of establishing a voice call in a public line telephone network 10 or a private switchboard 40 or 41. When connecting or releasing a call, the VoIP gateway 30 uses various tones, such as a call progress tone, with a switch (not shown) or a private switch 40 or 41 in the public line telephone network 10 to connect or disconnect a call. Give and take
여기서, 상기 호 진행 톤에는 가입자가 통화중임을 나타내는 통화중상태 톤(Busy Tone), 망 폭주를 나타내는 폭주상태 톤(Congestion Tone), 호 연결이 해제되었음을 나타내는 호연결해제 톤(Call Release Tone), 가입자가 현재 착신 시도중임을 해당 가입자에게 알리는 착신중알림 톤(Ringback Tone) 등이 있는데, 이 중에서 호 해제를 알리는 톤으로 상기 통화중상태 톤이나 폭주상태 톤이 주로 사용되며, 전체 채널 자원 할당이나 과금 부과를 위하여 이들 톤의 검출과 해석은 해당 시스템의 운용자에게는 중요한 관심사가 된다. Here, the call progress tone includes a busy tone to indicate that the subscriber is busy, a congestion tone to indicate network congestion, a call release tone to indicate that the call is disconnected, There is a ringing tone to notify the subscriber that the subscriber is currently attempting to receive the call. Among them, the busy tone or the congested tone is mainly used as the tone to notify the call release. For charging purposes, the detection and interpretation of these tones is of major concern to the operator of the system.
그리고, VoIP 게이트웨이(30) 내의 FXO 인터페이스(미도시)를 통해 공중회선 전화망(10) 내의 교환기(미도시)나 사설 교환기(40,41)와 송수신 되는 각종 호 진행 톤은, 그 주파수, 단속비(Cadence), 인식된 음량 크기(Gain)에 따라 상기 VoIP 게이트웨이(30) 내의 디지털 신호 처리부(미도시)가 어떠한 톤인지를 검출하고 해석하거나, 특정 기능을 하는 호 진행 톤을 생성한다. In addition, various call progress tones transmitted and received with the exchanges (not shown) or the private exchanges 40 and 41 in the public line telephone network 10 through the FXO interface (not shown) in the VoIP gateway 30 have their frequency and interruption ratio. The digital signal processing unit (not shown) in the VoIP gateway 30 detects and interprets a tone or generates a call progress tone having a specific function according to the Cadence and the recognized loudness.
그런데, 상기와 같은 종래 기술에 있어서, VoIP 게이트웨이(30)를 통해 공중회선 전화망(10)이나 IP망(20)과 연동하여 음성 호 서비스를 지원하는 시스템에서, 상기 VoIP 게이트웨이(30)와 상기 공중회선 전화망(10) 내의 교환기(미도시)나 사설 교환기(40,41)간에 주고받는 호 진행 톤은 표준화된 규정이 있으나 이를 지키지 않는 국가도 상당수 있음으로 인해, 상기 호 진행 톤이 나라별 또는 해당 시스템의 제조사별로 그 주파수, 단속비, 음량에 차이가 존재하여 해당 시스템 내의 VoIP 게이트웨이(30)가 수신된 호 진행 톤을 정확히 검출 및 번역하지 못함으로써, 음성 호가 정상적으로 종료되었음에도 상기 VoIP 게이트웨이(30)가 여전히 채널 자원을 할당하고 있는 경우가 발생하여 채널 자원의 활용도가 떨어져 가입자에게 제공되는 서비스 품질이 떨어지는 것은 물론, 별정통신 서비스 사업자의 경우에는 정확한 과금 정산에 어려움이 발생하는 문제점이 있었다. However, in the prior art as described above, in the system supporting voice call service by interworking with the public line telephone network 10 or the IP network 20 through the VoIP gateway 30, the VoIP gateway 30 and the public Call progress tones exchanged between exchanges (not shown) or private exchanges 40 and 41 in line telephone network 10 have standardized regulations, but many countries do not comply with them. Since there is a difference in frequency, interruption ratio, and volume for each manufacturer of the system, the VoIP gateway 30 in the system does not accurately detect and translate the received call progress tone, so that the VoIP gateway 30 is normally terminated. May still be allocating channel resources, resulting in poor utilization of channel resources, resulting in poor quality of service provided to subscribers. In the case of the separate telecommunications service provider, there was a problem in that it was difficult to accurately settle the billing.
또한, 나라별 또는 제조사별로 발생하는 호 진행 톤의 차이에 대해, 시스템 운용자가 일일이 그 호 진행 톤을 확인하여 재설정하여야 함으로써, 시스템의 설치 및 유지에 있어서 시간 및 비용이 증가하는 문제점이 있었다. In addition, with respect to the difference in call progress tone generated by country or by manufacturer, the system operator has to check and reset the call progress tone one by one, thereby increasing the time and cost in the installation and maintenance of the system.
따라서, 본 발명은 상기와 같은 종래의 문제점을 해결하기 위하여 제안한 것으로, 공중회선 전화망과 IP망 상호간에 연동하여 음성 호 서비스를 제공하는 VoIP 시스템에 있어서, 해당 시스템이 설치된 국가 또는 제조사의 차이로 인해 변동 또는 왜곡되거나 잡음이 부가된 호 진행 톤이 수신된 경우, 상기 호 진행 톤을 자동으로 분석하여 정상적인 VoIP 호 처리를 수행하는 것은 물론, 원격의 시스템 관리자로부터 호 진행 톤정보를 다운로드하여 이전의 호 진행 톤정보를 갱신하는 것을 가능하도록 하는 시스템 및 그 제어 방법을 제공함에 그 목적이 있다. Accordingly, the present invention has been proposed to solve the above-mentioned problems, and in a VoIP system for providing a voice call service interworking with a public line telephone network and an IP network, due to a difference in a country or a manufacturer in which the system is installed. If a call progress tone is received that is changed, distorted, or noisy, the call progress tone is automatically analyzed and normal VoIP call processing is performed, as well as the call progress tone information is downloaded from a remote system manager to transmit a previous call. It is an object of the present invention to provide a system and a method of controlling the same, which make it possible to update the progress tone information.
이와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명은, VoIP 호 처리에 필요한 호 진행 톤정보를 저장하는 톤 저장수단과; 현재 감지된 호 진행 톤의 이상이 있는 것으로 판단되면, 상기 현재 감지된 호 진행 톤을 자동으로 분석하고, 그 분석 결과로 생성한 톤정보를 상기 톤 저장수단에 저장하여 이전의 호 진행 톤정보를 갱신하는 톤 검출 및 분석부와; 상기 톤 저장수단에 저장된 호 진행 톤정보를 IP(Internet Protocol)망을 통해 전송하거나, 상기 IP망을 통해 수신된 호 진행 톤정보로 상기 톤 저장수단에 저장된 호 진행 톤정보를 갱신하는 FTP(File Transfer Protocol)부와; 상기 FTP부가 IP망과 연동하도록 제어하는 것은 물론, 상기 톤 검출 및 분석부로부터 상기 톤 저장수단에 저장된 호 진행 톤정보를 보고받아, 그에 따라 VoIP 호를 처리하는 중앙 처리 장치를 포함하는 것을 특징으로 한다. The present invention for achieving the above object comprises: tone storage means for storing call progress tone information required for VoIP call processing; If it is determined that there is an abnormality of the currently detected call progress tone, the current detected call progress tone is automatically analyzed, and the tone information generated as a result of the analysis is stored in the tone storage means to store previous call progress tone information. An updated tone detection and analysis unit; FTP (File for transmitting call progress tone information stored in the tone storage means through an IP (Internet Protocol) network or updating call progress tone information stored in the tone storage means with call progress tone information received through the IP network. Transfer Protocol) section; And a central processing unit for controlling the FTP unit to interwork with an IP network, as well as receiving call progress tone information stored in the tone storage unit from the tone detection and analysis unit and processing the VoIP call accordingly. do.
또한, 본 발명은 감지된 호 진행 톤이 기설정된 톤정보와 동일한지 여부를 확인하는 단계와; 상기 확인 결과, 동일하지 않은 경우 소정 녹음시간 동안 상기 감지된 호 진행 톤을 녹음하여 저장하는 단계와; 상기 저장된 호 진행 톤을 재생하면서 분석하여 새로운 호 진행 톤정보를 생성하는 단계와; 상기 기설정된 톤정보를 상기 생성된 새로운 호 진행 톤정보로 갱신하여, 해당 호 진행 톤에 따른 VoIP 호를 처리하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다. In addition, the present invention includes the steps of checking whether the detected call progress tone is the same as the preset tone information; Recording and storing the detected call progress tone for a predetermined recording time, if not identical; Reproducing and analyzing the stored call progress tone to generate new call progress tone information; And updating the preset tone information with the generated new call progress tone information to process the VoIP call according to the call progress tone.
이하, 본 발명에 따른 일실시예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같다. Hereinafter, an embodiment according to the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
도2는 본 발명 자동 톤 검출 및 갱신이 가능한 VoIP(Voice over Internet Protocol) 시스템(200)의 구성을 보인 블록도로서, 이에 도시한 바와 같이, 공중회선 전화망(Public Switched Telephone Network, PSTN)(미도시)과 연동하는 교환기(100)와 정합하여, 상기 교환기(100)와 송수신되는 각종 호 진행 톤 및 음성신호를 패킷화하거나 그 역을 수행하는 아날로그 인터페이스부(210)와; VoIP 호 처리에 필요한 호 진행 톤정보를 저장하는 톤 저장수단(220)과; 상기 아날로그 인터페이스부(210)를 통해 수신된 호 진행 톤을 감지 및 검출하여 해석하는 것은 물론, 현재 감지된 호 진행 톤에 이상이 있는 것으로 판단되면, 상기 현재 감지된 호 진행 톤을 자동으로 분석하고, 그 분석 결과로 생성한 톤정보를 상기 톤 저장수단(220)에 저장하여 이전의 호 진행 톤정보를 갱신하는 톤 검출 및 분석부(230)와; 상기 톤 저장수단(220)에 저장된 호 진행 톤정보를 IP(Internet Protocol)망(300)을 통해 전송하거나, 상기 IP망(300)을 통해 수신된 호 진행 톤정보로 상기 톤 저장수단(220)에 저장된 호 진행 톤정보를 갱신하는 FTP(File Transfer Protocol)부(240)와; 공중회선 전화망(미도시)과 IP망(300) 간의 VoIP 호 처리 및 스위칭을 위한 전반적인 제어를 담당하는 것은 물론, 상기 FTP부(240)가 IP망(300)과 연동하도록 제어하고, 상기 톤 검출 및 분석부(230)로부터 상기 톤 저장수단(220)에 갱신된 호 진행 톤정보를 보고받아, 그에 따라 VoIP 호를 처리하는 중앙 처리 장치(250)로 구성한다. FIG. 2 is a block diagram showing the configuration of a Voice over Internet Protocol (VoIP) system 200 capable of automatic tone detection and updating according to the present invention. As shown in FIG. 2, a public switched telephone network (PSTN) (not shown) is shown. An analog interface unit 210 matching with the switch 100 linked with the switch 100 to packetize various call progress tones and voice signals transmitted and received with the switch 100 or vice versa; Tone storage means 220 for storing call progress tone information necessary for VoIP call processing; In addition to detecting, detecting, and interpreting a call progress tone received through the analog interface unit 210, if it is determined that there is an abnormality in the currently detected call progress tone, the current detected call progress tone is automatically analyzed. A tone detection and analysis unit 230 for storing tone information generated as a result of the analysis in the tone storage unit 220 to update previous call progress tone information; The call progress tone information stored in the tone storage means 220 is transmitted through an IP (Internet Protocol) network 300 or the tone storage means 220 as call progress tone information received through the IP network 300. FTP (File Transfer Protocol) unit 240 for updating the call progress tone information stored in the; It is responsible for the overall control for VoIP call processing and switching between the public line telephone network (not shown) and the IP network 300, and controls the FTP unit 240 to interwork with the IP network 300, and detects the tone. And receiving the updated call progress tone information from the analyzing unit 230 to the tone storing unit 220, and configuring the central processing unit 250 to process the VoIP call accordingly.
본 발명에서, 교환기(100)는 IP망(300)과 연동하는 공중회선 전화망(미도시) 내의 교환기나 사설 교환기, 또는 상기 IP망(300)과 연동하는 사설 교환기 등 호 처리를 위해 소정의 호 진행 톤을 송수신하는 통상의 교환 시스템으로 가정하고, 상기 호 진행 톤은 가입자가 통화중임을 나타내는 통화중상태 톤(Busy Tone), 망 폭주를 나타내는 폭주상태 톤(Congestion Tone), 호 연결이 해제되었음을 나타내는 호연결해제 톤(Call Release Tone), 가입자가 현재 착신 시도중임을 해당 가입자에게 알리는 착신중알림 톤(Ringback Tone) 등 VoIP 호 연결이나 해제 등을 위해 통상의 VoIP 시스템(200)과 상기 교환기(100)간에 송수신되는 톤으로 가정한다. In the present invention, the exchange 100 is a predetermined call for call processing, such as a switch or private exchange in a public line telephone network (not shown) that interworks with the IP network 300, or a private exchange interoperating with the IP network 300. Suppose a typical switching system for transmitting and receiving a progress tone, wherein the call progress tone is a busy tone indicating that the subscriber is busy, a congestion tone indicating a congestion, and a call disconnection. A typical VoIP system 200 and the exchange (e.g., a call release tone) indicating a call release tone and a ringing tone to notify the subscriber that the subscriber is currently attempting to receive the call. Assume that the tone is transmitted and received between 100).
그리고, 본 발명 VoIP(Voice over Internet Protocol) 시스템(200)은, 공중회선 전화망(미도시)과 IP망(300)간에 상호 연동이 가능하게 하여, 기존 공중회선 전화망(미도시)에 연동하는 사설 교환기의 내선가입자 단말기, 상기 공중회선 전화망(미도시)과 연동하는 유무선 단말기, 상기 IP망(300)과 연결된 개인용 컴퓨터 및 IP폰 등을 포함하는 가입자 단말기 상호간에 VoIP 호 설정이 가능하도록 하는 통상의 VoIP 게이트웨이(Gateway) 역할을 하며, 상기와 같은 일반적인 VoIP 호 서비스 외에도 별정통신 사업자에 의한 콜링 카드(Calling Card) 서비스, 음성자동응답(Interactive Voice Response, IVR) 서비스 등과 같은 다양한 음성 호 서비스를 지원한다. In addition, the present invention Voice over Internet Protocol (VoIP) system 200 enables the interworking between the public line telephone network (not shown) and the IP network 300, the private to interwork with the existing public line telephone network (not shown) Ordinary subscriber terminals including an extension subscriber terminal of an exchanger, a wired / wireless terminal interworking with the public line telephone network (not shown), a personal computer connected to the IP network 300, an IP phone, and the like, can be used. It plays a role of VoIP gateway and supports various voice call services such as Calling Card service, Interactive Voice Response (IVR) service, etc. in addition to the general VoIP call service as described above. .
그 외에도, 상기 VoIP 시스템(200)은, 호 진행 톤이 변동 또는 왜곡되거나 잡음이 부가되는 등 수신된 호 진행 톤에 이상 있는 경우, 상기 수신된 호 진행 톤을 자동으로 분석한 결과에 따라 이를 특정 기능의 톤으로 인식하여 VoIP 호 처리를 수행하고, 원격의 시스템 관리자로부터 호 진행 톤정보를 다운로드하여 상기 호 진행 톤을 갱신하는 것도 가능하도록 한다. In addition, when the call progress tone is abnormal to the received call progress tone, such as a change, distortion, or noise being added, the VoIP system 200 automatically identifies the received call progress tone according to a result of automatically analyzing the received call progress tone. It is also possible to perform VoIP call processing by recognizing the tone of a function, and to download the call progress tone information from a remote system administrator to update the call progress tone.
즉, 상기 VoIP 시스템(200) 내의 아날로그 인터페이스부(210)는 공중회선 전화망(미도시)과 연동하는 교환기(100)와 정합하여, 상기 교환기(100)와 송수신되는 각종 호 진행 톤 및 음성신호를 패킷화하거나 그 역을 수행한다. That is, the analog interface unit 210 in the VoIP system 200 matches with the switch 100 that interworks with a public line telephone network (not shown), and transmits and receives various call progress tones and voice signals transmitted and received with the switch 100. Packetize and vice versa
그리고, 톤 검출 및 분석부(230)가 상기 아날로그 인터페이스부(210)를 통해 수신된 호 진행 톤을 감지 및 검출하고 해석하여 그 결과를 중앙 처리 장치(250)로 보고하면, 상기 중앙 처리 장치(250)는 그 보고된 호 진행 톤에 따라 상기 아날로그 인터페이스부(210)를 통해 수신되는 패킷 데이터를 처리하여 VoIP 호를 설정하는 등 스위칭을 수행한다. In addition, when the tone detection and analysis unit 230 detects, detects, and interprets the call progress tone received through the analog interface unit 210, and reports the result to the central processing unit 250, the central processing unit ( 250 performs switching according to the reported call progress tone by processing the packet data received through the analog interface unit 210 to establish a VoIP call.
여기서, 상기 톤 검출 및 분석부(230)는 현재 감지된 호 진행 톤에 이상이 있는 것으로 판단되면, 상기 현재 감지된 호 진행 톤을 자동으로 분석하고, 그 분석 결과로 생성한 톤정보를 상기 톤 저장수단(220)에 저장하여 이전에 상기 톤 저장수단(220)에 저장된 호 진행 톤정보를 갱신한 다음, 상기 자동으로 분석된 호 진행 톤을 해석하여 중앙 처리 장치(250)로 보고한다. If the tone detection and analysis unit 230 determines that there is an abnormality in the currently detected call progress tone, the tone detection and analysis unit 230 automatically analyzes the currently detected call progress tone and generates the tone information generated as a result of the analysis. The call progress tone information, which is stored in the storage means 220 and updated in the tone storage means 220, is previously updated, and the automatically analyzed call progress tone is analyzed and reported to the central processing unit 250.
그리고, 상기 톤 검출 및 분석부(230)는 현재 감지된 호 진행 톤을 분석하기 위하여, 아날로그 인터페이스부(210)를 통해 수신된 현재 호 진행 톤을 소정 녹음시간 동안 녹음하고 신호처리를 하여 별도의 저장수단(미도시)에 저장한 다음, 상기 저장수단(미도시)에 저장된 호 진행 톤을 재생하면서 고속 퓨리에 변환(Fast Fourier Transform, FFT) 처리를 하여, 상기 재생 중인 저장된 톤의 에너지 변동 여부에 따라 단속비를 산출하고, 상기 재생 중인 저장된 톤의 주파수 특성을 분석하여, 상기 산출된 단속비 및 분석된 주파수 특성에 대한 정보를 포함하는 톤정보를 생성한다. In addition, the tone detection and analysis unit 230 records the current call progress tone received through the analog interface 210 for a predetermined recording time and performs signal processing to analyze the currently detected call progress tone. After storing in the storage means (not shown), a fast Fourier transform (FFT) process is performed while reproducing the call progress tone stored in the storage means (not shown). The intermittent ratio is calculated, and the frequency characteristic of the stored tone being reproduced is analyzed to generate tone information including information on the calculated intermittent ratio and the analyzed frequency characteristic.
한편, 톤 검출 및 분석부(230)에서 호 진행 톤을 검출하기 위해서는 수신된 톤의 주파수 특성, 단속비(Cadence), 음량 크기(Gain) 등의 조건을 포함하는 톤정보가 필요하므로, 해당 시스템의 설치시 톤 저장수단(220)에는 해당 시스템이 설치된 국가 또는 제조사별로 설정된 각 호 진행 톤에 대한 호 진행 톤정보를 저장한다. On the other hand, in order to detect the call progress tone in the tone detection and analysis unit 230, the tone information including the conditions such as the frequency characteristics of the received tone, the Cadence, the loudness (Gain) is required, the system Tone storage means 220 at the time of installation stores the call progress tone information for each call progress tone set by the country or manufacturer where the system is installed.
여기서, 상기 톤정보 중에서 수신된 호 진행 톤의 주파수 특성 및 단속비가 해당 톤을 검출하여 구별하는 데 주로 사용되며, 해당 톤의 음량 크기는 중요한 역할을 하는 것이 아니므로, 본 발명에서는 호 진행 톤정보에 주파수 특성 및 단속비가 포함되어 있는 것을 가정한다. Here, the frequency characteristics and interruption ratios of the received call progress tone among the tone information are mainly used to detect and distinguish the corresponding tone, and the volume of the corresponding tone does not play an important role. It is assumed that the frequency characteristic and the interruption ratio are included in the.
그 후, 시스템의 운행 중 상기 톤 저장수단(220)에 저장된 호 진행 톤정보는, 감지된 호 진행 톤에 이상이 있으면 톤 검출 및 분석부(230)에 의해 갱신되거나, IP망(300)을 통해 원격의 시스템 관리자로부터 FTP(File Transfer Protocol)부(240)가 새로운 호 진행 톤정보를 수신하여 갱신된다. Thereafter, the call progress tone information stored in the tone storage unit 220 during operation of the system is updated by the tone detection and analysis unit 230 if there is an error in the detected call progress tone, or the IP network 300 The FTP (File Transfer Protocol) unit 240 receives a new call progress tone information from a remote system administrator and updates it.
여기서, 상기 FTP부(240)는 중앙 처리 장치(250)의 제어에 따라 FTP 서버 역할을 하는 VoIP 시스템(200)에 내장된 네트워크 인터페이스 카드를 사용하여 원격의 시스템 관리자와 통신을 하는데, 이때 시스템 관리자는 통상의 개인용 컴퓨터에 포함된 범용 FTP 클라이언트를 사용하여 상기 FTP부(240)로 접속할 수 있다. Here, the FTP unit 240 communicates with a remote system manager using a network interface card embedded in the VoIP system 200 serving as an FTP server under the control of the central processing unit 250. May be connected to the FTP unit 240 using a general-purpose FTP client included in a normal personal computer.
그리고, 시스템 관리자가 상기 FTP부(240)로 접속을 시도하여 소정의 인증과정을 거치면, 상호간에 접속이 이루어져 시스템 관리자는 상기 FTP부(240)에 내장된 파일 시스템을 통하여 상기 FTP부(240)에서 제공되는 호 진행 톤정보의 읽기 및 쓰기가 가능하게 된다. In addition, when a system administrator attempts to access the FTP unit 240 and undergoes a predetermined authentication process, mutual access is established, and system administrators connect the FTP unit 240 through a file system embedded in the FTP unit 240. It is possible to read and write call progress tone information provided by.
즉, 시스템 관리자가 VoIP 시스템(200)에서 운용 중인 호 진행 톤정보를 읽기 원하면, 상기 FTP부(240)는 톤 저장수단(220)에 저장된 호 진행 톤정보를 로딩하여 IP망(300)을 통해 원격의 시스템 관리자에게 전송하고, 상기 호 진행 톤정보를 쓰기를 원하면, IP망(300)을 통해 원격의 시스템 관리자로부터 수신된 호 진행 톤정보를 처리하여 상기 톤 저장수단(220)에 덧씌우기를 하여 이전의 호 진행 톤정보를 갱신한다. That is, if the system administrator wants to read the call progress tone information being operated in the VoIP system 200, the FTP unit 240 loads the call progress tone information stored in the tone storage unit 220 through the IP network 300. If you want to send to the remote system administrator, and write the call progress tone information, by processing the call progress tone information received from the remote system manager via the IP network 300 to overwrite the tone storage means 220 Update the previous call progress tone information.
그리고, 중앙 처리 장치(250)는 공중회선 전화망(미도시)과 IP망(300) 간의 VoIP 호 처리 및 스위칭을 위한 전반적인 제어를 담당하는 것은 물론, FTP부(240)가 IP망(300)과 연동하도록 제어하고, 톤 검출 및 분석부(230)가 아날로그 인터페이스부(210)를 통해 수신된 호 진행 톤에 이상이 있는 것으로 판단하여 이를 자동으로 분석 및 해석한 결과를 보고받아, 상기 보고된 호 진행 톤정보에 따라 VoIP 호를 처리한다. In addition, the central processing unit 250 is responsible for the overall control for VoIP call processing and switching between the public line telephone network (not shown) and the IP network 300, and the FTP unit 240 is connected to the IP network 300. And the tone detection and analysis unit 230 determines that there is an abnormality in the call progress tone received through the analog interface unit 210, and reports the result of automatically analyzing and interpreting the received call. Process VoIP call according to progress tone information.
한편, 본 발명의 동작 과정을 도3 내지 도5를 참조하여 설명하면, 아날로그 인터페이스부(210)를 통해 교환기(100)와 정합한 VoIP 시스템(200)에서, 톤 검출 및 분석부(230)는 상기 아날로그 인터페이스부(210)를 통해 감지된 호 진행 톤이 톤 저장수단(220)에 저장된 기설정된 톤정보와 동일한지 여부를 확인한다(S30,S31). Meanwhile, referring to FIGS. 3 to 5, the operation of the present invention will be described. In the VoIP system 200 matching with the switch 100 through the analog interface 210, the tone detection and analysis unit 230 may be used. The call progress tone detected through the analog interface unit 210 checks whether or not the same tone information stored in the tone storage means 220 (S30, S31).
여기서, 상기 톤 저장수단(220)은 비휘발성 메모리로 구성할 수 있으며, 상기 톤 저장수단(220)에는 해당 시스템이 설치된 국가 또는 제조사별로 설정된 각 호 진행 톤에 대한 주파수 특성, 단속비(Cadence), 음량 크기(Gain) 등의 조건을 포함하는 톤정보가 저장되어 있으므로, 상기 톤 검출 및 분석부(230)는 현재 감지된 호 진행 톤을 처리하여 상기 톤 저장수단(220)에 기설정된 톤정보와 동일한지 여부를 확인하게 된다. Here, the tone storage unit 220 may be configured as a nonvolatile memory, and the tone storage unit 220 includes a frequency characteristic and an interruption ratio for each call progress tone set for each country or manufacturer in which the system is installed. Since tone information including a condition such as a volume size (Gain) is stored, the tone detection and analysis unit 230 processes the currently detected call progress tone tones preset in the tone storage unit 220. Check if it is equal to
상기 확인 결과, 현재 감지된 호 진행 톤이 기설정된 톤정보와 동일한 경우, 상기 톤 검출 및 분석부(230)는 수신된 호 진행 톤을 검출 및 번역하여 중앙 처리 장치(250)로 보고하여, 해당 톤에 따른 VoIP 호 처리를 수행한다(S35).As a result of the check, if the currently detected call progress tone is the same as the preset tone information, the tone detection and analysis unit 230 detects and translates the received call progress tone and reports it to the central processing unit 250, and VoIP call processing according to the tone is performed (S35).
반면, 호 진행 톤이 변동 또는 왜곡되거나 잡음이 부가되는 등 수신된 호 진행 톤에 이상이 있어, 현재 감지된 호 진행 톤과 기설정된 톤정보가 동일하지 않은 경우, 상기 톤 검출 및 분석부(230)는 현재 감지된 호 진행 톤을 자동으로 분석하는데, 먼저 소정 녹음시간 동안 상기 감지된 호 진행 톤을 신호처리하고 녹음하여 별도의 저장수단(미도시)에 저장한다(S32).On the other hand, if there is an abnormality in the received call progress tone such as a change or distortion of the call progress tone or the addition of noise, and the currently detected call progress tone and the preset tone information are not the same, the tone detection and analysis unit 230 ) Automatically analyzes the currently detected call progress tone, first processes and records the detected call progress tone for a predetermined recording time and stores it in a separate storage means (not shown) (S32).
여기서, 상기 소정 녹음시간은 시스템의 성능에 따라 녹음된 호 진행 톤을 분석하기 위하여 소요되는 시간을 고려하여 설정한다. Here, the predetermined recording time is set in consideration of the time required to analyze the recorded call progress tone according to the performance of the system.
그 다음, 상기 저장수단(미도시)에 저장된 톤을 재생하면서 분석하여 그 결과로 톤정보를 생성하고(S33), 상기 현재 분석된 톤정보를 톤 저장수단(220)에 저장하여 이전에 기설정된 호 진행 톤정보를 갱신한다(S34).Then, while analyzing the tone stored in the storage means (not shown) to generate the tone information as a result (S33), and stores the currently analyzed tone information in the tone storage means 220 previously set The call progress tone information is updated (S34).
그 다음, 상기 톤 검출 및 분석부(230)가 상기 자동으로 분석된 호 진행 톤을 해석하여 중앙 처리 장치(250)로 보고하면, 상기 중앙 처리 장치(250)는 상기 보고된 호 진행 톤정보에 따라 VoIP 호를 처리한다(S35). Then, when the tone detection and analysis unit 230 interprets the automatically analyzed call progress tone and reports it to the central processing unit 250, the central processing unit 250 is based on the reported call progress tone information. According to the processing of the VoIP call (S35).
한편, 상기 단계(S33)에서, 톤 검출 및 분석부(230)가 현재 감지된 호 진행 톤을 분석하여 톤정보를 생성하는 과정을 살펴보면, 상기 톤 검출 및 분석부(230)는 별도의 저장수단(미도시)에 저장된 현재 감지된 호 진행 톤을 재생하면서 고속 퓨리에 변환(Fast Fourier Transform, FFT) 처리를 하여 단속비를 산출하거나 주파수 특성을 분석할 준비를 한다(S40). On the other hand, in the step (S33), when the tone detection and analysis unit 230 looks at the process of generating the tone information by analyzing the currently detected call progress tone, the tone detection and analysis unit 230 is a separate storage means A fast Fourier transform (FFT) process is performed while reproducing the currently sensed call progress tone stored in (not shown) to prepare an interruption ratio or to analyze frequency characteristics (S40).
여기서, 상기 고속 퓨리에 변환은 음향신호의 주파수 영역 분석에 사용되는 알고리즘으로서, 상기 톤 검출 및 분석부(230)가 상기 재생 중인 호 진행 톤을 고속 퓨리에 변환 처리를 하면, 도5와 같이 해당 호 진행 톤이 시간축에 대하여 각 주파수 영역대로 표시된다. Here, the fast Fourier transform is an algorithm used for frequency domain analysis of an acoustic signal. When the tone detection and analysis unit 230 performs the fast Fourier transform on the call progress tone being reproduced, the corresponding call progress is performed as shown in FIG. 5. Tones are displayed in each frequency domain relative to the time base.
그 다음, 상기 고속 퓨리에 변환 처리된 호 진행 톤의 에너지에 변동이 있는지 여부를 검사하여, 그 에너지 변화에 따른 단속비를 산출한다(S42). Next, it is checked whether there is a variation in the energy of the call progress tone processed by the fast Fourier transform process, and an interruption ratio according to the energy change is calculated (S42).
여기서, 상기 톤 검출 및 분석부(230)는 상기 재생 중인 호 진행 톤의 에너지가 변동하는 경우, 카운터(미도시)를 이용하여 고속 퓨리에 변환 처리된 호 진행 톤에서 피크(Peak)값을 갖는 주파수간의 시간간격을 측정하여 상기 재생 중인 호 진행 톤의 단속비를 산출하거나, 상기 재생 중인 호 진행 톤의 에너지가 소정의 기준에너지값 이상의 레벨로 나타나는 시간간격을 확인하여 단속비를 산출한다. Here, when the energy of the call progress tone being reproduced is changed, the tone detection and analysis unit 230 has a frequency having a peak value at the call progress tone processed by fast Fourier transform using a counter (not shown). The intermittent ratio of the call progress tone being reproduced is calculated by measuring the time interval between the intermittent tones, or the intermittent ratio is calculated by checking the time interval at which the energy of the call progress tone being reproduced is at a level equal to or greater than a predetermined reference energy value.
이는, 특정 주파수를 갖는 호 진행 톤은 각기 소정의 에너지값을 가져, 해당 에너지값에 해당하는 소정의 기준에너지값을 설정한 다음, 그 기준에너지값 이상의 레벨이 검출되는 시간간격을 단속비로 산출하는 것이 가능하기 때문이다. This means that each call progress tone having a specific frequency has a predetermined energy value, sets a predetermined reference energy value corresponding to the corresponding energy value, and then calculates, as an interruption ratio, a time interval at which a level above the reference energy value is detected. Because it is possible.
그리고, 상기 단계(S41)에서, 재생 중인 호 진행 톤에 에너지 변동이 없는 경우, 상기 톤 검출 및 분석부(230)는 단속비가 없는 것으로 인식하는데(S45), 단속비가 없더라도 상기 재생 중인 호 진행 톤의 주파수 특성만을 분석한 톤정보로도 중앙 처리 장치(250)는 어떠한 톤이 검출되었는지를 판단하여 처리할 수 있으므로, 상기 톤 검출 및 분석부(230)는 상기 분석된 톤의 주파수 특성만으로 톤정보를 생성하여 톤 저장수단(220)에 저장하여 이전의 호 진행 톤정보를 갱신함과 아울러, 그 검출된 호 진행 톤을 번역하여 상기 중앙 처리 장치(250)로 보고하여 VoIP 호 처리를 수행하도록 한다. In the step S41, when there is no energy variation in the call progress tone being reproduced, the tone detection and analysis unit 230 recognizes that there is no interruption ratio (S45). Since the central processing unit 250 may determine and process which tones are detected as tone information of only the frequency characteristics of the tones, the tone detection and analysis unit 230 may use the tone information only based on the frequency characteristics of the analyzed tones. Generate and store in the tone storage means 220 to update the previous call progress tone information, and translate the detected call progress tone to report to the central processing unit 250 to perform VoIP call processing. .
그 다음, 톤 검출 및 분석부(230)는 도5와 같이 시간축에 대하여 표시되는 톤의 주파수 스펙트럼을 분석하여, 재생 중인 호 진행 톤이 어떠한 주파수대에서 나타나는를 알려주는 주파수 특성을 확인한다(S43).Next, the tone detection and analysis unit 230 analyzes the frequency spectrum of the tones displayed on the time axis as shown in FIG. 5 to confirm frequency characteristics indicating whether the call progress tone being reproduced is in any frequency band (S43).
그리고, 상기 산출된 단속비 및 분석된 주파수 특성 등을 포함하는 새로운 호 진행 톤정보를 생성한 후 톤 저장수단(220)에 저장하여 이전에 상기 톤 저장수단(220)에 저장된 호 진행 톤정보를 갱신하고, 상기 자동으로 분석된 호 진행 톤을 해석하여 중앙 처리 장치(250)로 보고함으로써, 상기 중앙 처리 장치(250)가 정상적으로 VoIP 호 처리를 수행하도록 한다(S44). Further, after generating new call progress tone information including the calculated interruption ratio and the analyzed frequency characteristic, the call progress tone information previously stored in the tone storage unit 220 is stored in the tone storage unit 220. By updating and interpreting the automatically analyzed call progress tone to the central processing unit 250, the central processing unit 250 performs the VoIP call processing normally (S44).
이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명은 공중회선 전화망과 IP망 상호간에 연동하여 음성 호 서비스를 제공하는 VoIP 시스템에 있어서, 해당 시스템이 설치된 국가 또는 제조사의 차이로 인해 변동 또는 왜곡되거나 잡음이 부가된 호 진행 톤이 수신된 경우, 상기 호 진행 톤을 자동으로 분석하여 정상적인 VoIP 호 처리를 수행하는 것은 물론, 원격의 시스템 관리자로부터 호 진행 톤정보를 다운로드하여 이전의 호 진행 톤정보를 갱신하는 것도 가능함으로써, 각종 호 진행 톤을 감지하지 못하여 채널 자원 할당이나 과금 정산에 발생되는 오류를 방지하고, 해당 시스템에 기설정된 호 진행 톤을 일일이 변경하지 않더라도 국가별, 제조사별 가변적인 호 진행 톤을 인식할 수 있어, 해당 시스템이 양질의 서비스를 제공하는 효과가 있다. As described above, the present invention is a VoIP system for providing a voice call service by interworking between a public line telephone network and an IP network, wherein a call with a change, distortion, or noise is added due to a difference in a country or a manufacturer in which the system is installed. When the progress tone is received, the call progress tone is automatically analyzed to perform normal VoIP call processing, and the call progress tone information can be updated by downloading the call progress tone information from a remote system administrator. In addition, it prevents errors in channel resource allocation or billing settlement by not detecting various call progress tones, and recognizes variable call progress tones by country and manufacturer even without changing the call progress tones preset in the system. As a result, the system is effective in providing quality services.
도1은 종래 VoIP 게이트웨이(Voice over Internet Protocol Gateway)를 통해 공중회선 전화망이나 IP망과 연동하여 음성 호 서비스를 지원하는 시스템을 구현한 예를 보인 개념도.1 is a conceptual diagram showing an example of implementing a system for supporting a voice call service by interworking with a public line telephone network or an IP network through a conventional Voice over Internet Protocol Gateway (VoIP).
도2는 본 발명 자동 톤 검출 및 갱신이 가능한 브이오아이피 시스템의 구성을 보인 블록도.Figure 2 is a block diagram showing the configuration of the VIP system capable of automatic tone detection and update of the present invention.
도3은 본 발명 자동 톤 검출 및 갱신이 가능한 브이오아이피 시스템의 제어 방법의 동작과정을 보인 순서도.Figure 3 is a flow chart showing the operation of the control method of the VIP system capable of automatic tone detection and update of the present invention.
도4는 본 발명 자동 톤 검출 및 갱신이 가능한 브이오아이피 시스템의 제어 방법에서, 톤 검출 및 분석부(230)가 현재 감지된 호 진행 톤을 분석하여 톤정보를 생성하는 과정을 보인 순서도.4 is a flowchart illustrating a process of generating tone information by analyzing a call progress tone currently detected by the tone detection and analysis unit 230 in the control method of the VIO system capable of automatic tone detection and updating according to the present invention.
도5는 본 발명 자동 톤 검출 및 갱신이 가능한 브이오아이피 시스템의 제어 방법에서, 호 진행 톤을 고속 퓨리에 변환 처리하여 시간축 대한 주파수 영역대로 표시한 것을 나타내는 그래프도.FIG. 5 is a graph showing a call progress tone displayed in a frequency domain with respect to a time axis in a control method of a VIO system capable of automatic tone detection and updating according to the present invention.
***도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명****** Description of the symbols for the main parts of the drawings ***
100 : 교환기 200 : VoIP 시스템100: exchange 200: VoIP system
210 : 아날로그 인터페이스부 220 : 톤 저장수단210: analog interface unit 220: tone storage means
230 : 톤 검출 및 분석부 240 : FTP부230: tone detection and analysis unit 240: FTP unit
250 : 중앙 처리 장치 300 : IP망250: central processing unit 300: IP network
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