KR100379676B1 - A developing system of goods or service by internet - Google Patents
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Abstract
본 발명은 인터넷을 이용한 제품 또는 서비스 개발 시스템에 관한 것으로서, 사용자가 단말기(10)로 제공하는 상품 또는 서비스에 관한 아이디어를 데이터베이스(22)에 저장하는 단계, 저장된 정보를 상품 또는 서비스 종류, 상품 또는 서비스 특성 및 제안빈도에 따라 분류하고 평가결과를 저장하는 단계, 아이디어 제공자에게 평가결과를 통보한 후, 보상금을 온라인으로 송금하는 단계로 이루어 짐을 특징으로 한다.The present invention relates to a product or service development system using the Internet, the method comprising the steps of storing an idea of a product or service provided by the user to the terminal 10 in the database 22, the stored information of the product or service type, product or According to the characteristics of the service and the frequency of proposals, the step of storing the evaluation results, after the notification of the evaluation results to the idea provider, characterized in that consists of the step of sending the rewards online.
Description
본 발명은 인터넷을 이용한 제품 또는 서비스 개발 시스템에 관한 것이다.The present invention relates to a product or service development system using the Internet.
현재 제품 및 서비스의 개발은 이들을 제공하는 업체들이 자체의 인력 및 아이디어에 의존하는 일방향성 시스템으로 진행되어 왔다. 그 결과 제품을 사용하거나 서비스를 제공받는 수요자들의 요구사항이 제품 및 서비스 개발에 충분하게 반영될 수 없었다.The development of current products and services has been a one-way system in which the providers of them rely on their people and ideas. As a result, the demands of consumers who use the product or receive the service could not be sufficiently reflected in the product and service development.
일부 업체에서는 모니터 요원을 활용하여 수요자들의 불만사항들을 스크린하여 이를 제품 또는 서비스 개발에 반영해 오고 있으나, 이 경우 모니터 요원 운영에 따른 추가비용이 발생될 뿐만아니라 다양한 수요자의 의견이 충분히 반영 될 수 없었다. 또한 수요자 외에 상호 협력관계에 있는 거래업체들의 아이디어도 효율적으로 반영 할 수 없는 문제가 있다.Some companies have used monitors to screen consumer complaints and reflect them in product or service development. However, in this case, the additional costs of operating the monitors were not generated and the opinions of various consumers could not be fully reflected. . In addition, there is a problem that can not effectively reflect the ideas of the trading partners in addition to the consumer.
본 발명의 목적은 인터넷을 활용하여 다양한 수요자는 물론 거래업자들의 아이디어를 제안받아 이를 제품 또는 서비스 개발에 활용하는 양방향성 개발 시스템을 제공하기 위한 것이다.An object of the present invention is to provide an interactive development system that uses the Internet to propose ideas of various consumers as well as traders and use them in product or service development.
본 발명은 이와 같은 종래 개발시스템을 보완하기 위하여, 인터넷으로 여러 수요자, 거래업자 등의 아이디어를 제공받아 이를 제품 및 서비스 개발에 활용하고, 채택된 아이디어 제공자에게는 적절한 보상을 해 주는 양방향성 개발 시스템을 제공하기 위한 것이다.The present invention provides an interactive development system that receives ideas from various consumers, traders, etc., and utilizes them in the development of products and services through the Internet, and compensates the selected idea providers. It is to.
도 1은 본 발명을 구현하기 위한 시스템의 블록 구성도 이다.1 is a block diagram of a system for implementing the present invention.
도 2는 본 발명의 동작 흐름도 이다.2 is an operational flowchart of the present invention.
도 3은 본 발명의 초기 화면 표시 예이다.3 shows an initial screen display example of the present invention.
도 4는 본 발명의 아이디어 제안 양식 예이다.4 is an example of an idea proposal form of the present invention.
※도면 중 주요부분에 대한 부호설명※ Code description of main part of drawing
10 : 사용자 단말기 20 : 상품 또는 서비스 제공자 웹10: user terminal 20: product or service provider web
30 : 인터넷 통신망 21 : 상품 또는 서비스 제공자 웹의 제어부30: Internet communication network 21: control unit of the product or service provider web
22 : 상품 또는 서비스 제공자 웹의 데이터 베이스22: Database of product or service provider web
23 : 상품 또는 서비스 제공자 웹의 출력부23: output of the product or service provider web
24 : 상품 또는 서비스 제공자 웹의 통신부24: communication unit of the product or service provider web
이러한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 인터넷을 이용한 제품 또는 서비스 개발 시스템은, 사용자가 단말기(10)로 제공하는 상품 또는 서비스에 관한 아이디어를 데이터베이스(22)에 저장하는 단계, 저장된 정보를 상품 또는 서비스 종류, 상품 또는 서비스 특성 및 제안빈도에 따라 분류하고 평가결과를 저장하는 단계, 아이디어 제공자에게 평가결과를 통보한 후, 보상금을 온라인으로 송금하는 단계로 이루어 짐을 특징으로 한다.Product or service development system using the Internet of the present invention for achieving this object, the step of storing an idea about the product or service provided by the user to the terminal 10 in the database 22, the stored information product or service It is characterized by consisting of sorting by type, product or service characteristics and the frequency of proposals and storing the evaluation results, notifying the idea provider of the evaluation results, and then sending the rewards online.
이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명을 상세히 설명한다.Hereinafter, the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
도 1은 본 발명을 구현하기 위한 시스템 블록 구성도로서, [ⅰ] 사용자(아이디어 제공자)가 상품 또는 서비스 제공자의 웹에 접속하여 아이디어를 제공하는 단말기(10)와 [ⅱ] 제공된 아이디어를 저장 및 분류하고, 평가결과도 저장 및 디스플레이 하는 상품 또는 서비스 제공자의 웹(20)과 [ⅲ] 상기 단말기(10)와 웹(20)을 연결하는 인터넷 통신망(30)으로 구성된다. 또한 상기 상품 또는 서비스 제공자는 별도의 웹서버를 구비하고 있다.1 is a system block diagram for implementing the present invention. [I] A user (ideal provider) stores a terminal 10 for providing ideas by accessing a web of a product or service provider and [ii] storing the provided ideas and And a web 20 of a product or service provider that classifies and stores and displays an evaluation result and an internet communication network 30 connecting the terminal 10 and the web 20. The product or service provider also has a separate web server.
상품 또는 서비스 제공자의 웹(20)은 제어부(21), 데이터 베이스(22), 출력부(23) 및 통신부(24)로 구성된다. 상기 데이터 베이스(22)에는 제안된 아이디어 및 평가결과가 저장되며, 이들 내용은 검색어에 따라 분류되어 출력 가능하다.The web 20 of the product or service provider consists of a control unit 21, a database 22, an output unit 23 and a communication unit 24. The suggested ideas and evaluation results are stored in the database 22, and these contents can be classified and output according to a search word.
이와 같이 구성된 블록 구성도를 통해 이루어지는 본 발명의 양방향성 개발시스템을 도 2의 동작 흐름도를 참조하여 더욱 상세하게 설명한다.The bidirectional development system of the present invention made through the block diagram configured as described above will be described in more detail with reference to the operation flowchart of FIG. 2.
먼저 아이디어 제공자(사용자)는 인터넷 통신망(30)을 이용하여 단말기(10)로 상품 또는 서비스 제공자의 웹(20)에 접속하면 도 3과 같은 초기 화면이 디스플레이 된다. 상기 초기화면에는 도 3과 같이 시스템의 소개, 아이디어 제안 및 제안결과 확인 창이 표시된다.First, when the idea provider (user) accesses the web 20 of the product or service provider through the terminal 10 using the internet communication network 30, an initial screen as shown in FIG. 3 is displayed. The introduction screen, an idea proposal, and a confirmation result confirmation window are displayed on the initial screen as shown in FIG. 3.
사용자는 각자의 필요에 따라 이들 중 하나를 클릭 한다. 예를들어 아이디어 제공을 원하면 "아이디어 제안"을 클릭하고, "제안결과 확인"을 클릭하면 된다. 초기화면에서 "아이디어 제안"을 클릭하면 도 4와 같은 제안 양식이 화면상에 디스플레이 된다.The user clicks on one of these according to their needs. For example, if you want to provide an idea, you can click on "Suggest ideas" and then "Check proposal results". If the user clicks on the "idea suggestion" in the initial screen, the suggestion form as shown in Figure 4 is displayed on the screen.
계속해서 사용자는 상기 제안양식에 (ⅰ)아이디어를 제공하고자 하는 대상 상품 또는 서비스, (ⅱ)아이디어 제공자의 성명, ID, 주소, e-메일 주소, (ⅲ)희망 보상 방식 및 (ⅳ)제공하고자 하는 구체적인 아이디어 내용을 입력하고 접속을 중단 한다.You continue to provide (i) the product or service to which you wish to provide the idea on the offer form, (ii) the name, ID, address, e-mail address, (i) desired reward method and (i) your idea provider. Enter a specific idea and stop the connection.
그 이후 제공한 아이디어의 채택여부, 다시말해 제안 결과를 확인하고자 하는 경우에는 다시 인터넷 통신망(30)을 이용하여 단말기(10)로 상품 또는 서비스 제공자의 웹(20)에 접속하여 초기화면에서 "제안결과 확인창"을 클릭해 보면 된다.After that, if the user wants to check whether the idea provided is adopted, that is, the result of the proposal, he / she uses the Internet communication network 30 to access the web 20 of the product or service provider using the terminal 10 again, Click "Check result".
한편, 제품 또는 서비스 제공자는 위와 같이 자신의 웹에 제안된 아이디어들을 데이터 베이스(22)에 저장하고, 상품(서비스) 종류별·상품(서비스) 특성별 또는 제안 빈도별 등으로 분류하여 출력한다. 상기 출력자료를 근거로 채택 가능한 아이디어를 평가(심사)하고, 평가결과를 입력하여 데이터 베이스(22)에 저장한다.On the other hand, the product or service provider stores the ideas proposed in the web as described above in the database 22, and outputs classified by the product (service) type, product (service) characteristics, or by frequency of proposals. Based on the output data, the ideas that can be adopted are evaluated (examined), and the evaluation results are input and stored in the database 22.
아울러, 평가결과를 아이디어 제공자에게 e-메일로 전송함과 동시에 적절한 보상을 해 주고, 아이디어 제공자가 추후 확인해 볼 수 있도록 게시판에 게재하여 둔다. 보다 바람직하기로는 객관적인 평가기준과 보상 내용을 게시판에 게재하여 아이디어 제공자로 부터 신뢰를 확보하는 것이 좋다.In addition, the evaluation results are sent to the idea provider by e-mail and rewarded appropriately, and posted on the bulletin board for the idea provider to check later. More preferably, objective evaluation criteria and rewards should be posted on the bulletin board to secure trust from the idea provider.
계속해서 제품 또는 서비스 제공자는 채택한 아이디어를 제품 또는 서비스 개발에 적극 반영하고, 그 결과도 게시판 등에 게재하여 보다 많은 사람들이 지속적으로 아이디어를 제공 할 수 있도록 유도한다.Subsequently, the product or service provider actively incorporates the ideas into the product or service development, and the results are also posted on bulletin boards to encourage more people to continue to provide ideas.
이와 같이 본 발명은 인터넷을 이용하여 수요자 및 거래업자들로 부터 다양한 아이디어를 제공받아 이를 상품이나 서비스 개발에 반영하므로서, 종래 상품(서비스) 제공자가 일방적으로 상품 등을 개발하는 방식에 비해 보다 효율적으로 수요자 욕구를 충족시켜 줄 수 있다.As described above, the present invention receives various ideas from consumers and traders using the Internet and reflects them in the development of products or services, more efficiently than the conventional method of unilaterally developing products. It can meet the needs of consumers.
본 발명은 수요자, 거래업자 등과 같이 다양한 불특정 다수인으로 부터 개발 아이디어를 제공 받을 수 있어서, 실제 수요자가 요구하는 제품 또는 서비스를 보다 효율적으로 개발 할 수 있다. 아울러 본 발명은 평가 과정을 거쳐 아이디어 제공자에게 적절한 보상을 해주므로서, 여러 사람들에게 아이디어 제공 동기를 부여해 줄 수 있다.The present invention can be provided with a development idea from a variety of unspecified number of people, such as a consumer, a trader, etc., it is possible to more efficiently develop a product or service required by the actual consumer. In addition, the present invention may give an idea reward to the idea provider through an evaluation process, it can motivate various people to provide ideas.
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