KR100330545B1 - Method and system of duplication of transmitting billing data for duplicated automatic call distributer system - Google Patents

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Abstract

본 발명은 서버 이중화 방법 및 시스템에 관한 것으로, 특히 자동호 분배 시스템에 있어서 이중화된 서버와 과금 집중 센터를 연결하고 있는 로컬 네트워크의 장애 시에도 과금 데이터를 누락하지 않고, 과금 집중 센터로 전송할 수 있는 기술을 제공한다.The present invention relates to a server redundancy method and system, and more particularly, in an automatic call distribution system, in the event of a failure of a local network connecting a redundant server and a charging centralization center, the data can be transmitted to the charging centralization center without dropping the charging data. Provide technology.

본 발명은 자동호 분배 시스템에 있어서, 과금 집중 센터로 과금 데이터를 전송하는 이중화된 서버가 실시간으로 업데이트(update)되는 리플렉티브 메모리(reflective memory)를 구비하여, 과금 데이터가 과금 집중 센터로 전송될 때 과금 데이터 파일의 전송 정보를 리플렉티브 메모리에 저장함으로써, 액티브 상태에 있던 제1 서버가 제1 로컬 네트워크를 이용하여 과금데이터를 전송 중 제1 로컬 네트워크에 장애가 발생하여도, 스탠바이 상태에 있던 제2 서버는 자신의 리플렉티브 메모리에 저장된 과금 데이터 파일의 전송 정보를 독출하여 현재까지 전송된 과금 데이터를 파악하고, 제2 서버와 과금 집중 센터를 연결하고 있는 제2 로컬 네트워크를 이용하여 과금 데이터의 누락 없이 과금 데이터 파일을 과금 집중 센터로 전송할 수 있다.The present invention provides an automatic call distribution system, wherein a redundant server for transmitting billing data to a billing center is provided with a reflective memory in which a redundant server is updated in real time, and billing data is transmitted to the billing center. In this case, the transfer information of the billing data file is stored in the reflective memory so that the first server in the active state is kept in the standby state even if a failure occurs in the first local network during the transfer of the billing data using the first local network. The second server reads the transmission information of the billing data file stored in its reflective memory, grasps the billing data transmitted to date, and uses the second local network connecting the second server and the billing concentration center. The billing data file can be transferred to the billing concentration center without missing billing data.

Description

이중화된 자동호 분배 시스템에서의 과금 데이터 전송의 이중화 방법 및 시스템 {METHOD AND SYSTEM OF DUPLICATION OF TRANSMITTING BILLING DATA FOR DUPLICATED AUTOMATIC CALL DISTRIBUTER SYSTEM}Method and system for duplication of billing data transmission in redundant automatic call distribution system {METHOD AND SYSTEM OF DUPLICATION OF TRANSMITTING BILLING DATA FOR DUPLICATED AUTOMATIC CALL DISTRIBUTER SYSTEM}

본 발명은 네트워크 서버(network server)의 이중화(duplication) 기술에 관한 것으로, 특히 자동호 분배 시스템(ACD; automatic call distributer system)에 있어서의 과금 데이터(billing data) 전송의 이중화(duplication) 방법 및 시스템에 관한 것이다.BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a duplication technology of a network server, and in particular, a duplication method and system for billing data transmission in an automatic call distributer system (ACD). It is about.

현재 많은 사회 분야에서 데이터 통신을 이용한 다양한 서비스를 제공하고 있으며, 데이터 통신이 갖는 편리성 때문에 데이터 통신을 이용한 서비스를 제공하는 업체에서는 많은 사용자를 확보하고 있다. 따라서, 네트워크 서비스를 제공하는 업체는 많은 사용자에 의한 네트워크 부담을 줄이고, 안정된 서비스와 데이터의 효율적 관리를 위한 방안으로 서버 이중화 기술을 사용하고 있다.Currently, many social fields provide a variety of services using data communication, and a company providing a service using data communication has secured many users due to the convenience of data communication. Therefore, a company that provides a network service is using server duplication technology to reduce network burden by many users and to efficiently manage stable services and data.

자동호 분배 시스템의 경우 전화 가입자에게 안정된 서비스 제공하고, 서비스 이용에 따라 발생하는 과금 데이터를 효율적으로 관리하기 위하여, 서비스 및 제어 프로세스(process)를 발생하는 서버를 액티브(active)와 스탠바이(stand by) 구조로 이중화시키고, 과금 집중 센터를 두어 과금 데이터를 일괄적으로 처리하고있다.In the case of automatic call distribution system, in order to provide stable service to telephone subscribers and to efficiently manage billing data generated by service use, a server generating service and control process is active and standby by ) The system is dualized into a structure, and a billing concentration center is installed to process billing data in a batch.

그러나, 서비스를 제공하는 서버는 이중화 되었다하더라도 사용자의 서비스 이용에 따라 발생한 과금 데이터를 전송하는데 있어서, 과금 집중 센터와 이중화된 서버를 연결하고 있는 로컬 네트워크(local network)에 장애가 발생할 경우, 과금 데이터의 누락이 발생하는 문제점이 있다.However, even if the server providing the service is duplicated, in the case of transmitting the charging data generated by the user's use of the service, if the local network connecting the charging centralization center and the duplicated server fails, There is a problem that omission occurs.

도1은 종래 기술에 따른 자동호 분배 시스템에서의 과금 데이터 전송을 위한 시스템의 구성도이다. 도1을 참조하면, 종래 기술에 따른 자동호 분배 시스템은 전화 가입자에게 서비스를 제공하기 위한 네트워크(11)와 액티브와 스탠바이 구조로 네트워크(11)에 연결되어 이중화 서버 시스템(10)을 구성하는 제1 서버(12)와 제2 서버(13), 이중화 서버 시스템(10)에서 발생하는 과금 데이터를 처리하기 위한 과금 집중 센터(14)로 구성되어 있다. 또한, 종래 기술에 따른 자동호 분배 시스템은 이중화 서버 시스템(10)에서 발생한 과금 데이터를 과금 집중 센터(14)로 전송하기 위하여 제1 로컬 네트워크(15), 제2 로컬 네트워크(16)의 이중화된 전송로를 구비하고 있다.1 is a block diagram of a system for charging data transmission in an automatic call distribution system according to the prior art. Referring to FIG. 1, an automatic call distribution system according to the related art is connected to a network 11 for providing a service to a telephone subscriber and to a network 11 in an active and standby structure to form a redundant server system 10. The billing concentration center 14 for processing billing data generated by the first server 12, the second server 13, and the redundant server system 10 is configured. In addition, the automatic call distribution system according to the prior art is a duplication of the first local network 15, the second local network 16 in order to transmit the charging data generated in the redundant server system 10 to the charging centralization center 14 It has a transmission path.

종래 기술에 따른 이중화 서버 시스템(10)은 제1 서버(12)와 제2 서버(13) 사이에 데이터 공유를 위한 공유 수단(17)을 구비하여 액티브 서버가 발생한 과금 데이터를 동기화하며, 제1 서버(12)와 제2 서버(13)를 연결하고 있는 통신 채널(18)을 통해 이중화된 서버(12, 13) 사이에 시스템 장애의 발생 여부를 통신할 수 있다.The redundant server system 10 according to the prior art has a sharing means 17 for sharing data between the first server 12 and the second server 13 to synchronize the charging data generated by the active server, Through the communication channel 18 connecting the server 12 and the second server 13, it is possible to communicate whether a system failure occurs between the redundant servers 12 and 13.

종래 기술에 따르면, 네트워크(11)를 통하여 서비스를 제공한 액티브 상태의제1 서버(12)는 서비스 이용에 따른 과금 데이터를 생성하고, 데이터 공유 수단(17)을 이용하여 스탠바이 상태의 제2 서버(13)와 과금 데이터를 공유하게 되며, 제1 로컬 네트워크(15)를 이용하여 과금 집중 센터(14)로 과금 데이터를 전송하게 된다.According to the prior art, the first server 12 in the active state that provides the service through the network 11 generates charging data according to the use of the service, and the second server in the standby state using the data sharing means 17. The billing data is shared with the bill 13, and the billing data is transmitted to the billing centralization center 14 using the first local network 15.

만일, 액티브 상태인 제1 서버(12)를 연결하고 있는 제1 로컬 네트워크(15)에 장애가 발생할 경우, 제1 서버(12)는 제1 로컬 네트워크(15)의 장애를 인식하고, 통신 채널(18)을 통해 스탠바이 상태인 제2 서버(13)에 제1 로컬 네트워크(15)의 장애 여부를 통지하고 스탠바이 상태로 전환되며, 제2 서버(13)는 액티브 상태로 전환되어 제2 로컬 네트워크(16)를 이용하여 과금 데이터를 전송하게 된다.If a failure occurs in the first local network 15 connecting the first server 12 in an active state, the first server 12 recognizes a failure of the first local network 15 and communicates with the communication channel ( 18, the second server 13 in the standby state is notified of the failure of the first local network 15 and is switched to the standby state, and the second server 13 is switched to the active state so that the second local network ( 16) the billing data is transmitted.

종래 기술에 따르면, 액티브 상태인 제1 서버(12)가 생성된 과금 데이터를 과금 집중 센터(14)로 전송할 때, 전화 접속자에게 제공한 서비스 매 건에 대하여 과금 집중 센터(14)로 과금 데이터를 전송할 경우 과금 데이터를 전송 받는 과금 집중 센터(14)에 막대한 트래픽(traffic)이 발생하므로, 이와 같은 네트워크 부담을 줄이기 위하여 선정된 시간을 주기로 과금 데이터를 뱃치(batch)화하여 과금 집중 센터에 전송한다.According to the related art, when the first server 12 which is active transmits the generated charging data to the charging centralization center 14, the charging data is transmitted to the charging centralization center 14 for the service case provided to the telephone accessor. In the case of transmission, since a huge traffic occurs in the charging centralization center 14 receiving the charging data, in order to reduce such a network burden, the charging data is batched and transmitted to the charging centralization center. .

그러나, 종래 기술에 따른 과금 데이터 전송 시스템은 액티브 상태의 제1 서버(12)가 과금 집중 센터(14)로 과금 데이터 뱃치를 전송 중 제1 로컬 네트워크(15)에 장애가 발생하여 제2 서버(13)가 액티브 상태로 전환될 경우, 제2 서버(13)는 제1 로컬 네트워크(15)의 장애 전에 제1 서버(12)가 과금 데이터 뱃치 중 어디까지 전송했을 지는 알 수가 없다. 따라서, 종래 기술은 과금 데이터가 과금 집중 센터(14)에서 중복 처리되는 것을 방지하기 위하여 제1 로컬 네트워크(15)에 장애가 발생하였던 해당 주기의 과금 데이터 뱃치의 전송을 보류하고, 다음 주기부터 발생한 과금 데이터들의 뱃치를 전송하게 된다. 즉, 제1 로컬 네트워크 장애에 의한 과금 데이터의 누락 부분이 발생한다.However, in the charging data transmission system according to the related art, the first local network 15 fails while the active first server 12 transmits the charging data batch to the charging centralization center 14 so that the second server 13 fails. Is converted to an active state, the second server 13 cannot know to which of the charging data batches the first server 12 has transmitted before failure of the first local network 15. Therefore, the prior art suspends the transmission of the billing data batch of the corresponding period in which the first local network 15 has failed in order to prevent the billing data from being duplicated in the billing concentration center 14, and billing incurred from the next cycle. It will send you a batch of data. That is, a missing portion of the charging data due to the first local network failure occurs.

이러한 문제를 해결하기 위해, 종래 기술은 과금 집중 센터의 운영자가 일일이 수작업으로 과금 데이터의 누락 부분을 확인하고, 이중화 서버에 누락 부분에 대한 과금 데이터를 요청하여 누락 부분을 별도로 전송 받아 관리해야하는 불편함이 있었다.In order to solve such a problem, the conventional technology is inconvenient that the operator of the billing concentration center must check the missing part of the billing data by hand, and request the billing data for the missing part to the redundant server to receive and manage the missing part separately. There was this.

현재, 이와 같은 네트워크 상에서 데이터의 누락을 방지하기 위하여 데이터의 누락 없는 전송을 보장하기 위한 기술이 대한민국 특허공개 제1999-0050226호, 미합중국 특허 제4,390,984호에 개시되었다.Currently, a technique for guaranteeing transmission of data without missing data on such a network is disclosed in Korean Patent Laid-Open Publication No. 1999-0050226 and US Patent No. 4,390,984.

그러나, 전술한 대한민국 특허공개 제1999-0050226호에 상술된 종래 기술에 따르면, 데이터를 전송하기 위한 네트워크 라인을 이중화시킨 상태에서 동일한 데이터를 양 네트워크 라인을 통해 동시에 전송함으로써, 한쪽 네트워크 라인에 장애가 발생하더라도 다른 네트워크 라인을 통해 데이터가 전송되어 데이터의 누락을 방지하였으나, 자동호 분배 시스템에 적용될 경우 과금 데이터가 이중으로 처리되어 사용자에게 부당한 요금을 과금하게 되는 문제점이 있다.However, according to the prior art described in the aforementioned Korean Patent Laid-Open Publication No. 1999-0050226, by simultaneously transmitting the same data through both network lines while the network line for transmitting data is duplicated, a failure occurs in one network line. Even if the data is transmitted through another network line to prevent data loss, when applied to the automatic call distribution system, there is a problem in that the charging data is doubled and the user is charged an unfair fee.

또한, 전술한 미합중국 특허 제4,390,984호에 의하면, 데이터의 누락 없는 전송을 위하여 데이터를 전송하기 위한 네트워크를 다수 개의 전송 제어 장치와 이들을 연결하는 로컬 네트워크로 구성하여 수시로 전송 제어 장치를 통해 로컬 네트워크의 이상 유무를 검사하여 이상이 없는 네트워크 라인을 통하여 데이터를 누락 없이 전송한다. 그러나, 전술한 기술은 데이터의 누락 없는 전송을 보장하기는 하나 막대한 설치비용을 요구하는 단점이 있다.In addition, according to the aforementioned U.S. Patent No. 4,390,984, a network for transmitting data for transmission of data without omission is composed of a plurality of transmission control devices and a local network connecting them, and thus the abnormality of the local network through the transmission control device from time to time. It checks for the presence and transmits data without missing through the network line without any problem. However, the above-mentioned technique guarantees transmission without missing data, but requires a huge installation cost.

따라서, 자동호 분배 시스템에 있어서, 로컬 네트워크의 장애에 따른 과금 데이터의 누락으로 운영자가 일일이 확인하여 수작업으로 누락된 부분을 업데이트 해야 하는 종래 기술의 불편함을 해결하고, 소비용으로 과금 데이터의 누락 없는 전송을 보장하는 새로운 과금 데이터 전송 방법이 절실히 요구되고 있다.Therefore, in the automatic call distribution system, it solves the inconvenience of the prior art that the operator must manually check and update the missing part manually by missing the billing data according to the failure of the local network, and missing the billing data for consumption There is an urgent need for a new billing data transmission method that ensures no transmission.

따라서, 본 발명의 제1 목적은 자동호 분배 시스템을 구성하고 있는 이중화 서버에서 발생한 과금 데이터를 데이터의 누락 없이 신뢰성 있게 과금 집중 센터로 전송할 수 있는 데이터 전송 방법 및 시스템을 제공하는데 있다.Accordingly, a first object of the present invention is to provide a data transmission method and system capable of reliably transmitting billing data generated in a redundant server constituting an automatic call distribution system to a billing concentration center without data loss.

본 발명의 제2 목적은 상기 제1 목적에 부가하여 자동호 분배 시스템을 구성하고 있는 이중화 서버와 과금 집중 센터를 연결하고 있는 로컬 네트워크의 장애에도 과금 데이터의 누락을 방지하고 신뢰성 있는 전송을 보장하는 과금 데이터 전송의 이중화 방법 및 시스템을 제공하는데 있다.The second object of the present invention is to prevent the omission of billing data and to ensure reliable transmission in the event of a failure of the local network connecting the redundant server constituting the automatic call distribution system and the charging centralization center in addition to the first object. The present invention provides a method and system for duplication of billing data transmission.

도1은 종래 기술에 따른 이중화 서버 시스템의 구성도.1 is a block diagram of a redundant server system according to the prior art.

도2는 본 발명의 실시예에 따른 이중화 서버 시스템의 구성도.2 is a block diagram of a redundant server system according to an embodiment of the present invention.

도3은 본 발명의 실시예에 따라 로컬 네트워크에 장애가 발생했을 경우 이중화 서버 시스템의 동작 흐름을 나타내는 도면.3 is a diagram illustrating an operation flow of a redundant server system when a failure occurs in a local network according to an exemplary embodiment of the present invention.

도4a 내지 도4b는 본 발명의 실시예에 따른 이중화 서버 시스템 데이터 전송의 작업 흐름을 나타내는 흐름도.4A-4B are flow diagrams illustrating the workflow of redundant server system data transmission in accordance with an embodiment of the present invention.

<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명><Explanation of symbols for main parts of the drawings>

11, 310 : 네트워크11, 310: network

12, 320 : 제1 서버12, 320: first server

13, 330 : 제2 서버13, 330: second server

14, 340 : 집중 과금 센터14, 340: intensive charging center

15, 350 : 제1 서버와 집중 과금 센터를 연결하는 로컬 네트워크15, 350: local network connecting the first server and the centralized charging center

16, 360 : 제2 서버와 집중 과금 센터를 연결하는 로컬 네트워크16, 360: local network connecting the second server and the centralized charging center

17 : 데이터 공유를 위한 데이터 공유 수단17: data sharing means for data sharing

18, 380 : 시스템 장애 발생 감시 통신 채널18, 380: system failure monitoring communication channel

322, 332 : 하드디스크322, 332: hard disk

323, 333 : 리플렉티브 메모리(Reflective Memory; RFM)323, 333: Reflective Memory (RFM)

370 : 리플렉티브 메모리 연결 전송 수단(광케이블)370: reflective memory connection transmission means (optical cable)

상기 목적을 달성하기 위하여, 본 발명은 복수 개의 서버로써 네트워크 서비스를 제공하는 다중화 서버 시스템에 있어서, 상기 복수 개의 서버는 액티브 상태 또는 스탠바이 상태 여부에 관계없이 상기 네트워크 서비스에 대한 과금 데이터 처리 프로세스를 구동시키고, 상기 다중화 시스템이 제공한 네트워크 서비스에 대한과금 데이터 및 상기 과금 데이터의 파일 저장 정보, 상기 과금 데이터의 파일 전송 정보를 저장하는 리플렉티브 메모리; 상기 과금 데이터의 파일 저장 정보에 따라 상기 과금 데이터를 저장하는 로컬 기억 수단; 상기 복수 개의 서버 각각에 구비된 상기 리플렉티브 메모리를 서로 접속하여 상기 복수 개의 리플렉티브 메모리에 저장된 내용을 실시간으로 동일하게 동기화시키는 리플렉티브 메모리 데이터 전송 수단; 상기 복수 개의 서버와 상기 과금 데이터를 처리하기 위한 과금 집중 센터를 연결하는 로컬 네트워크 수단을 포함한 다중화 서버 시스템을 제공한다.In order to achieve the above object, the present invention provides a multiplexing server system for providing a network service as a plurality of servers, the plurality of servers to drive the charging data processing process for the network service regardless of whether the active state or standby state A reflective memory configured to store charging data for the network service provided by the multiplexing system, file storage information of the charging data, and file transfer information of the charging data; Local storage means for storing the charging data in accordance with file storage information of the charging data; Reflective memory data transmission means for connecting the reflective memories provided in each of the plurality of servers to each other to synchronize the contents stored in the plurality of reflective memories in real time; It provides a multiplexing server system including a local network means for connecting the plurality of servers and the billing concentration center for processing the billing data.

본 발명의 또다른 목적을 달성하기 위하여, 자동호 분배 시스템의 다중화된 복수 개의 서버가 서비스를 제공한 결과로 생성된 과금 데이터를 과금 집중 센터로 전송하는 방법에 있어서, 상기 복수 개의 서버 가운데 액티브 상태인 제1 서버에서 구동 중인 과금 데이터 처리 프로세스가 서비스를 제공한 결과로 생성된 상기 과금 데이터를 상기 복수 개의 서버 각각의 로컬 기억 수단에 동기화하여 저장하고, 상기 복수 개의 서버 각각의 리플렉티브 메모리에 상기 과금 데이터 파일의 저장 정보를 저장하는 단계; 상기 제1 서버에서 구동 중인 상기 과금 데이터 처리 프로세스가 제1 로컬 네트워크를 통해 선정된 시간을 주기로 상기 과금 집중 센터로 상기 과금 데이터를 전송하고, 상기 복수 개의 서버 각각이 구비하고 있는 상기 리플렉티브 메모리에 상기 과금 데이터 파일의 전송 정보를 저장하는 단계; 상기 제1 서버가 상기 제1 로컬 네트워크를 통해 상기 과금 집중 센터로 상기 과금 데이터를 전송 중에 상기 제1 로컬 네트워크에 장애가 발생한 경우, 상기 제1 로컬 네트워크의 이상을 스탠바이 상태인 서버가 감지하는 단계; 상기 스탠바이 상태인 서버에서구동 중인 과금 데이터 처리 프로세스가 상기 스탠바이 상태인 서버에 구비된 리플렉티브 메모리에 저장된 상기 과금 데이터 파일의 전송 정보를 독출하여, 상기 과금 데이터 파일의 전송을 수계하는 단계를 포함하는 다중화 서버의 데이터 전송 방법을 제공한다.In order to achieve another object of the present invention, a method for transmitting the billing data generated as a result of the service provided by the multiplexed server of the automatic call distribution system to the charge centralization center, the active state of the plurality of servers The charging data generated as a result of the service provided by the charging data processing process running on the first server is synchronized to the local storage means of each of the plurality of servers, and stored in the reflective memory of each of the plurality of servers. Storing storage information of the billing data file; The reflective memory provided by each of the plurality of servers, wherein the charging data processing process running on the first server transmits the charging data to the charging centralization center at predetermined time intervals through a first local network. Storing transmission information of the billing data file in a; Detecting, by the server, a standby state of an abnormality of the first local network when the first local network fails while the first server transmits the charging data to the charging centralization center through the first local network; And charging the billing data processing process driven by the server in the standby state to read transmission information of the billing data file stored in the reflective memory included in the standby server, and receiving the transmission of the billing data file. It provides a data transmission method of the multiplexing server.

이하, 첨부 도면 도2 내지 도5를 참조하여 본 발명에 따른 자동호 분배 시스템의 과금 데이터 전송의 이중화 방법 및 시스템의 실시예를 상세히 설명한다. 본 발명에 따른 서버의 데이터 전송 기술은 이중화 서버 시스템 또는 복수 개의 서버로 다중화된 시스템에 대하여 확장 적용이 가능하다. 본 발명에 따른 데이터 전송 기술은 양호한 실시예로서, 자동호 분배 시스템의 이중화 서버에 있어서 과금 데이터를 과중 집중 센터로 전송하는 것에 적용하여 상술하지만, 본 발명의 사상은 비단 자동호 분배 시스템뿐만 아니라, 다중화된 액티브 또는 스탠바이 서버가 발생시키는 데이터를 누락 없이 다른 호스트로 전송해야 하는 경우에 확장 적용될 수 있음을 당업자는 인식할 수 있어야 한다.Hereinafter, with reference to the accompanying drawings Figures 2 to 5 will be described in detail an embodiment of a duplication method and system of charging data transmission of the automatic call distribution system according to the present invention. The data transmission technology of the server according to the present invention can be extended to a redundant server system or a system multiplexed with a plurality of servers. The data transmission technique according to the present invention is a preferred embodiment, which is described above by applying the charging data to the centralized concentration center in the redundant server of the automatic call distribution system, but the idea of the present invention is not only an automatic call distribution system. Those skilled in the art should recognize that the data generated by the multiplexed active or standby server can be extended to other hosts without missing them.

도2는 본 발명에 따른 자동호 분배 시스템에서의 과금 데이터 전송 이중화 시스템의 구성도이다. 도2를 참조하면, 자동호 분배 시스템을 구성하고 있는 이중화 서버 시스템(300)과 과금 집중 센터(340)가 도시되어 있다.2 is a block diagram of a charging data transmission redundancy system in an automatic call distribution system according to the present invention. Referring to Fig. 2, there is shown a redundant server system 300 and a billing concentration center 340 constituting an automatic call distribution system.

본 발명에 따른 이중화 서버 시스템은 네트워크(310)에 액티브와 스탠바이 구조로 연결되어 있는 제1 서버(320), 제2 서버(330)로 구성되어 있다. 이중화된 서버(320, 330)는 각각 마이크로프로세서(321, 331)를 이용하여 네트워크(310)를 통해 전화 가입자에게 서비스를 제공할 수 있다. 또한, 이중화된 서버(320, 330)는 사용자의 서비스 이용에 따라 과금 데이터를 생성할 수 있으며, 생성된 과금 데이터를 저장할 수 있는 하드디스크(322, 332)를 각각 구비하고 있다. 제1 서버(320)와 제2 서버(330)는 시스템 감시를 위한 통신 채널(380)을 구비하여, 하트 비트(heart beat)를 서로 주고받음으로써 상대방의 시스템 장애 여부를 감시할 수 있다.The redundant server system according to the present invention includes a first server 320 and a second server 330 connected to the network 310 in an active and standby structure. The redundant servers 320 and 330 can provide services to telephone subscribers via the network 310 using microprocessors 321 and 331, respectively. In addition, the redundant servers 320 and 330 may generate billing data according to a user's service use, and have hard disks 322 and 332 for storing the generated billing data, respectively. The first server 320 and the second server 330 may include a communication channel 380 for system monitoring, and may monitor a system failure of the other party by exchanging heartbeats with each other.

본 발명에 따른 바람직한 실시예로서, 시스템 감시를 위한 통신 채널(380)은 TCP/IP 또는 UDP/IP 프로토콜을 사용하는 로컬 네트워크 망이 사용 될 수 있다. 또한, 본 발명에 따른 이중화된 서버(320, 330)는 로컬 네트워크(350, 360)에 연결되어 서비스 이용에 따라 생성된 과금 데이터를 과금 집중 센터(340)로 전송할 수 있다.In a preferred embodiment according to the present invention, the communication channel 380 for system monitoring may be a local network using TCP / IP or UDP / IP protocol. In addition, the redundant servers 320 and 330 according to the present invention may be connected to the local networks 350 and 360 to transmit the billing data generated according to the service usage to the billing centralization center 340.

본 발명에 따른 이중화된 서버(320, 330)는 과금 데이터를 저장할 수 있는 하드디스크(322, 332) 이외에 리플렉티브 메모리(reflective memory; RFM; 323, 333)를 구비하는 것을 특징으로 한다. RFM(323, 333)은 제1 서버(320)와 제2 서버(330)의 PCI 슬롯에 각각 장착되어 사용될 수 있으며, 각각의 서버(320, 330)에 장착된 RFM(323, 333)은 서로 전송 수단(370)을 이용하여 연결될 수 있다.The redundant servers 320 and 330 according to the present invention are characterized by having a reflective memory (RFM) 323 and 333 in addition to the hard disks 322 and 332 capable of storing charging data. The RFMs 323 and 333 may be mounted and used in the PCI slots of the first server 320 and the second server 330, respectively. The RFMs 323 and 333 mounted in the respective servers 320 and 330 may be mutually connected. Connection may be made using the transmission means 370.

본 발명에 따른 바람직한 실시예로서, 전송 수단(370)은 광케이블이 사용될 수 있으며, 사용된 광케이블(370)은 나노초(nano-second) 이하의 빠른 전송 속도로 데이터를 전송하게 되므로, 각각의 이중화된 서버(320, 330)에 장착된 RFM(323, 333)은 광케이블(370)을 통해 거의 실시간으로 데이터가 동기화될 수 있다.As a preferred embodiment according to the present invention, the transmission means 370 may be an optical cable, and since the optical cable 370 used transmits data at a fast transmission speed of less than nanoseconds, each redundant The RFMs 323 and 333 mounted to the servers 320 and 330 may synchronize data in near real time through the optical cable 370.

따라서, 액티브 상태의 제1 서버(320)가 제1 로컬 네트워크(350)를 통하여과금 데이터를 전송 중에 전송 정보를 제1 RFM(323)에 기록하면, 광케이블(370)을 통하여 거의 실시간으로 제2 서버(330)는 제2 RFM(333)에 저장되어 있는 과금 데이터의 전송 정보를 독출할 수 있다.Therefore, when the first server 320 in the active state records the transmission information in the first RFM 323 while transmitting the charging data through the first local network 350, the second server is almost in real time via the optical cable 370. The server 330 may read transmission information of billing data stored in the second RFM 333.

도3은 본 발명에 따른 자동호 분배 시스템에서의 과금 데이터 전송의 이중화를 위한 작업의 흐름을 나타낸 도면이다. 도3을 참조하면, 제1 서버(320)는 액티브 상태로 네트워크(310)를 통하여 사용자에게 서비스를 제공할 수 있으며, 제2 서버(330)는 스탠바이 상태로 대기 중에 있으며, 통신 채널(380)을 이용하여 제1 서버(320)의 시스템 장애를 감시한다.Figure 3 is a diagram showing the flow of work for the duplication of billing data transmission in the automatic call distribution system according to the present invention. Referring to FIG. 3, the first server 320 may provide a service to the user through the network 310 in an active state, and the second server 330 may be in a standby state and may communicate with the communication channel 380. Monitor the system failure of the first server 320 by using.

액티브 상태인 제1 서버(320)의 마이크로프로세서(321)는 전화 가입자에게 서비스를 제공하기 위한 서비스 제공 프로세스(410)를 생성하고, 서비스 제공 프로세스(410)가 서비스 이용에 따라 생성하는 과금 데이터를 하드디스크(322)에 저장하기 위한 과금 데이터 처리 프로세스(420)를 생성한다. 또한, 스탠바이 상태의 제2 서버(330)의 마이크로프로세서(331)는 제1 서버(320)에서 생성한 과금 데이터를 제2 서버(330)의 하드디스크(332)로 저장하기 위한 과금 데이터 처리 프로세스(430)를 생성한다.The microprocessor 321 of the first server 320 that is active generates a service providing process 410 for providing a service to a telephone subscriber, and generates charging data generated by the service providing process 410 according to service usage. A charging data processing process 420 is created for storage on the hard disk 322. In addition, the microprocessor 331 of the second server 330 in the standby state is a charging data processing process for storing the charging data generated by the first server 320 to the hard disk 332 of the second server 330. Generate 430.

제1 서버(320)의 서비스 제공 프로세스(410)에 의해 생성된 과금 데이터는 데이터 처리 프로세스(420)에 의해 제1 RFM(323)에 저장되며, 광케이블(370)을 통하여 실시간으로 제2 RFM(333)에 저장된다. 또한, 제1 RFM(323)과 제2 RFM(333)에 저장된 과금 데이터는 각 서버(320, 330)의 과금 데이터 처리 프로세스(420, 430)에 의해 하드디스크(322, 332)에 동일하게 저장되며, 각 서버(320, 330)의 과금 데이터 처리 프로세스(420, 430)는 서버에 장착된 RFM(323, 333)에 하드디스크(322, 332)에 저장된 과금 데이터의 저장 정보를 저장한다.The billing data generated by the service providing process 410 of the first server 320 is stored in the first RFM 323 by the data processing process 420, and in real time through the optical cable 370, the second RFM ( 333). In addition, the billing data stored in the first RFM 323 and the second RFM 333 are equally stored in the hard disks 322 and 332 by the billing data processing processes 420 and 430 of the respective servers 320 and 330. The charging data processing processes 420 and 430 of the servers 320 and 330 store the storage information of the charging data stored in the hard disks 322 and 332 in the RFMs 323 and 333 mounted on the server.

본 발명에 따른 바람직한 실시예로서, 하드디스크(322, 332)로 저장되는 과금 데이터는 파일 형태로 저장되며, 저장되는 파일의 이름은 저장되는 현재 시간으로 할 수 있다. 본 발명에 따른 바람직한 실시예로서, 파일 이름으로 저장되는 현재 시간은 저장되는 현재 년, 월, 일, 시, 분, 초를 포함할 수 있다.As a preferred embodiment according to the present invention, the billing data stored in the hard disks 322 and 332 may be stored in a file form, and the name of the stored file may be a current time of storing. As a preferred embodiment according to the present invention, the current time stored as a file name may include the current year, month, day, hour, minute, and second stored.

본 발명에 따른 바람직한 실시예로서, 각 서버(320, 330)의 RFM(323, 333)에 저장되는 과금 데이터의 파일 저장 정보는 각 서버(320, 330)의 하드디스크(322, 332)에 저장된 과금 데이터의 파일 이름, 파일이 저장된 순서를 나타내는 시퀀스 ID(sequence identification), 과금 집중 센터(340)로의 전송 유무를 나타내는 1비트 데이터 등이 될 수 있다.In a preferred embodiment according to the present invention, the file storage information of the billing data stored in the RFMs 323 and 333 of each server 320 and 330 is stored in the hard disks 322 and 332 of each server 320 and 330. File name of the charging data, a sequence ID indicating the order in which the files are stored, and one bit data indicating whether the charging data is transmitted to the charging centralization center 340.

한편, 액티브 상태의 제1 서버(320)는 선정된 시간을 주기로 제1 로컬 네트워크(350)를 이용하여 하드디스크(322)에 저장된 과금 데이터를 과금 집중 센터(340)로 전송할 수 있다. 선정된 주기 내에 발생한 과금 데이터를 과금 집중 센터(340)로 전송하는 제1 서버(320)는 과금 데이터 전송 중에 제1 서버(320)에 장착된 제1 RFM(323)에 과금 데이터의 전송 상태 정보를 저장할 수 있으며, 제1 RFM(323)에 저장된 전송 상태 정보는 광케이블(370)을 통해 제2 서버(330)의 제2 RFM(333)에 저장될 수 있다.Meanwhile, the active first server 320 may transmit the charging data stored in the hard disk 322 to the charging centralization center 340 using the first local network 350 at a predetermined time period. The first server 320 transmitting the charging data generated within the predetermined period to the charging centralization center 340 transmits the charging status information of the charging data to the first RFM 323 mounted on the first server 320 during the charging data transmission. The transmission state information stored in the first RFM 323 may be stored in the second RFM 333 of the second server 330 through the optical cable 370.

본 발명에 따른 바람직한 실시예로서, 액티브 상태의 제1 서버(320)가 과금 데이터를 과금 집중 센터(340)로 전송하는 선정된 주기는 5분 단위로 할 수 있다.According to a preferred embodiment of the present invention, the predetermined period for transmitting the charging data to the charging centralization center 340 by the first server 320 in the active state may be 5 minutes.

본 발명에 따른 바람직한 실시예로서, 각 서버(320, 330)의 RFM(323, 333)에 저장되는 과금 데이터 전송 상태 정보는 전송해야 하는 과금 데이터 파일의 시작 시퀀스 ID, 종료 시퀀스 ID, 전송이 완료된 과금 데이터 파일의 시퀀스 ID, 데이터 전송로로 사용 중인 로컬 네트워크의 상태 등을 포함할 수 있다.In a preferred embodiment according to the present invention, the billing data transmission status information stored in the RFMs 323 and 333 of each server 320 or 330 may include a start sequence ID, an end sequence ID, and a transmission completion of the billing data file to be transmitted. The sequence ID of the billing data file, the status of the local network being used as a data transmission path, and the like.

도4a는 본 발명에 따른 자동호 분배 시스템에서의 과금 데이터 전송 이중화 방법에 의한 제1 서버의 작업 흐름을 나타낸 흐름도이다. 도4a를 참조하면, 제1 서버(320)는 액티브 상태로 전화 접속자에게 서비스를 제공한 후, 서비스 이용에 따라 과금 데이터를 생성한다(단계 S501).Figure 4a is a flow chart showing the workflow of the first server by the charging data transmission redundancy method in the automatic call distribution system according to the present invention. Referring to FIG. 4A, the first server 320 provides a service to the telephone accessor in an active state, and then generates charging data according to service use (step S501).

각 서버(320, 330)는 제1 RFM(323) 및 제2 RFM(333)을 이용하여 과금 데이터를 하드디스크(322, 332)에 파일 형태로 동일하게 저장하고, 각 서버의 RFM(323, 333)에 과금 데이터 저장 정보를 저장한다(단계 S502). 이어서, 제1 서버(320)는 선정된 주기마다 제1 RFM(323)에 저장된 과금 데이터 저장 정보로부터 과금 집중 센터로 전송할 과금 데이터 파일의 시작 시퀀스 ID와 종료 시퀀스 ID를 결정하고, 해당 시퀀스 ID를 갖는 과금 데이터에 대한 전송 정보를 제1 RFM(323)에 저장한다(단계 S503). 이어서, 제1 서버(320)는 과금 집중 센터(340)로 과금 데이터를 전송하기 위한 제1 로컬 네트워크(350)의 장애 여부를 검사한다(S504).Each server (320, 330) stores the billing data in the form of a file on the hard disk (322, 332) using the first RFM 323 and the second RFM (333), RFM (323, In step 333, the charging data storage information is stored (step S502). Subsequently, the first server 320 determines the start sequence ID and the end sequence ID of the billing data file to be transmitted to the billing concentration center from the billing data storage information stored in the first RFM 323 at predetermined intervals, and the sequence ID is determined. The transmission information for the charging data to be stored is stored in the first RFM 323 (step S503). Subsequently, the first server 320 checks whether the first local network 350 has failed to transmit the charging data to the charging centralization center 340 (S504).

만일, 제1 로컬 네트워크(350)에 장애가 있는 경우, 제2 서버(330)에 제1 로컬 네트워크(350)의 장애 사실을 통지한다(단계 S505).If there is a failure in the first local network 350, the second server 330 is notified of the failure of the first local network 350 (step S505).

제1 로컬 네트워크(350)에 장애가 없는 경우, 제1 서버(320)는 제1 RFM(323)에 저장된 전송 정보를 독출하여 전송할 과금 데이터 파일의 시퀀스 ID를 결정하고, 제1 로컬 네트워크(350)를 이용하여 과금 집중 센터(340)로 해당 시퀀스 ID를 갖는 과금 데이터 파일을 전송한다(단계 S506). 이어서, 과금 집중 센터(340)로부터 전송된 시퀀스 ID를 갖는 과금 데이터 파일의 수신 여부를 확인한다(단계 S507).If there is no failure in the first local network 350, the first server 320 reads the transmission information stored in the first RFM 323 and determines the sequence ID of the charging data file to be transmitted, and the first local network 350. The charging data file having the corresponding sequence ID is transmitted to the charging centralization center 340 using step S506. Then, it is checked whether or not the charging data file having the sequence ID transmitted from the charging concentration center 340 has been received (step S507).

본 발명에 따른 과금 집중 센터(340)로부터 과금 데이터 파일의 수신을 확인하면, 제1 RFM(323)에 수신 확인 받은 과금 데이터 파일의 시퀀스 ID를 저장하여 전송 정보를 업데이트 한다(단계 S508). 이어서, 전송할 모든 과금 데이터 파일이 전송 완료되었는가를 확인하고(단계 S509), 완료가 안된 경우, 제1 서버(320)는 전송할 모든 과금 데이터 파일의 전송이 완료될 때까지 과금 데이터 파일을 전송하고(단계 S506), 전송 정보를 저장하는 단계(단계 S508)를 반복한다.Upon confirming receipt of the billing data file from the billing concentration center 340 according to the present invention, the transmission information is updated by storing the sequence ID of the billing data file received in the first RFM 323 (step S508). Subsequently, it is checked whether all billing data files to be transmitted are completed (step S509), and when not completed, the first server 320 transmits the billing data files until the completion of the transfer of all billing data files to be transmitted ( Step S506), and storing the transmission information (step S508) is repeated.

본 발명의 양호한 실시예에 따라 과금 데이터 파일 뱃치의 전송이 완료된 경우, 선정된 주기 동안 생성된 과금 데이터 중 전송할 과금 데이터의 시작 시퀀스 ID와 종료 시퀀스 ID를 제1 RFM(323)에 전송 정보를 저장하고(단계 S502), 전송할 과금 데이터 파일의 전송 완료를 확인하는 단계(단계 S509)를 반복한다.According to a preferred embodiment of the present invention, when the transfer of the billing data file batch is completed, transmission information is stored in the first RFM 323 of the start sequence ID and the end sequence ID of the billing data to be transmitted among the billing data generated during the predetermined period. (Step S502), and confirming the completion of transfer of the charging data file to be transmitted (step S509).

만일, 과금 집중 센터(340)로부터 선정된 시간 내에 과금 데이터 파일의 수신 확인 메시지를 전송 받지 못하면, 제2 서버(330)에 제1 로컬 네트워크(350)의 장애 사실을 통지한다(단계 S505).If the acknowledgment message of the billing data file is not transmitted from the billing concentration center 340 within a predetermined time, the second server 330 is notified of the failure of the first local network 350 (step S505).

본 발명의 바람직한 실시예로서, 제1 서버(320)가 제2 서버(330)로 제1 로컬 네트워크(350)의 장애를 통지하는 것은 통신채널(380)을 이용하여 장애를 통지할 수 있으며, 또 다른 본 발명의 바람직한 실시예로서, RFM(323,333)에 제1 로컬 네트워크(350)의 장애 여부를 기록하는 것으로 할 수 있다.In a preferred embodiment of the present invention, the first server 320 to notify the second server 330 of the failure of the first local network 350 may notify the failure using the communication channel 380, In another preferred embodiment of the present invention, the RFMs 323 and 333 may record whether the first local network 350 has failed.

본 발명의 바람직한 실시예로서, 제1 서버(320)가 과금 집중 센터(340)로 과금 데이터를 전송하는 것은 FTP를 이용하여 전송할 수 있으며, 과금 집중 센터(340)가 제1 서버(320)로 수신 확인 메시지를 전송하는 것은 1 비트(bit) 데이터를 전송하는 것으로 할 수 있다. 또한, 본 발명의 바람직한 실시예로서, 제1 RFM(323)에 저장되는 전송 상태 정보는 광케이블(370)을 통해 실시간으로 제2 RFM(333)에 저장될 수 있다.In a preferred embodiment of the present invention, the first server 320 may transmit the charging data to the charging centralization center 340 by using FTP, and the charging centralization center 340 may be transferred to the first server 320. The transmission of the acknowledgment message may be the transmission of one bit data. In addition, as a preferred embodiment of the present invention, the transmission state information stored in the first RFM 323 may be stored in the second RFM 333 in real time through the optical cable 370.

본 발명의 바람직한 실시예로서, 선정된 주기 시간에 전송할 모든 과금 데이터 파일의 전송 완료를 확인하는 것은 전송한 과금 데이터 파일의 시퀀스 ID와 전송할 과금 데이터 파일 뱃치의 종료 시퀀스 ID를 비교하는 것으로 할 수 있다.In a preferred embodiment of the present invention, confirming the completion of the transfer of all billing data files to be transmitted at a predetermined cycle time may be performed by comparing the sequence ID of the billing data file to be transmitted and the end sequence ID of the billing data file batch to be transmitted. .

본 발명의 바람직한 실시예로서, 과금 집중 센터(340)로부터 과금 데이터 파일의 수신 확인 메시지를 전송 받아야 하는 선정된 시간은 모든 과금 데이터를 전송하는데 요구되는 시간보다 짧은 시간으로 할 수 있다.In a preferred embodiment of the present invention, the predetermined time to receive the acknowledgment message of the billing data file from the billing concentration center 340 may be shorter than the time required to transmit all billing data.

도4b는 본 발명에 따른 자동호 분배 시스템에서의 과금 데이터 전송 이중화 방법에 의한 제2 서버의 작업 흐름을 나타낸 흐름도이다. 도4b를 참조하면, 제2 서버(330)는 제1 서버(320)로부터 제1 로컬 네트워크(350)의 장애를 통지 받고(단계 S510), 제2 RFM(333)에 저장되어 있는 전송 정보를 독출하여, 가장 최근에 전송 완료한 과금 데이터 파일의 시퀀스 ID를 인식한다(단계 S511). 이어서, 전송을 시작해야 할 시퀀스 ID로 부터 전송해야하는 과금 데이터 파일의 종료 시퀀스 ID까지 과금 데이터를 과금 집중 센터(340)로 전송한다(단계 S512).Figure 4b is a flow chart showing the workflow of the second server by the charging data transmission redundancy method in the automatic call distribution system according to the present invention. 4B, the second server 330 is notified of the failure of the first local network 350 from the first server 320 (step S510), and transmits the transmission information stored in the second RFM 333. It reads out and recognizes the sequence ID of the most recently transferred billing data file (step S511). Subsequently, the billing data is transferred to the billing concentration center 340 from the sequence ID to start the transmission to the end sequence ID of the billing data file to be transmitted (step S512).

본 발명의 바람직한 실시예로서, 제2 서버(330)가 제1 서버(320)로부터 제1 로컬 네트워크의 이상을 통지 받는 것은 제1 서버(320)와 제2 서버(330)를 연결하고 있는 통신채널(380)을 통하여 통지 받을 수 있으며, 또 다른 바람직한 실시예로서, RFM(323, 333)에 저장된 제1 로컬 네트워크(350)의 상태 정보로부터 통지 받을 수 있다.In a preferred embodiment of the present invention, the second server 330 is notified of the abnormality of the first local network from the first server 320 is a communication connecting the first server 320 and the second server 330 A notification may be received through the channel 380. In another preferred embodiment, the notification may be received from state information of the first local network 350 stored in the RFMs 323 and 333.

본 발명의 바람직한 실시예로서, 전송을 시작해야 할 시퀀스 ID로 부터 전송해야하는 과금 데이터 파일의 종료 시퀀스 ID까지 과금 데이터를 과금 집중 센터(340)로 전송하는 것은 단계 S502로부터 단계 S509까지를 반복하는 것으로 할 수 있다.In a preferred embodiment of the present invention, transmitting the charging data to the charging centralization center 340 from the sequence ID to start transmission to the ending sequence ID of the charging data file to be transmitted is repeated steps S502 to S509. can do.

전술한 내용은 후술할 발명의 특허 청구 범위를 보다 잘 이해할 수 있도록 본 발명의 특징과 기술적 장점을 다소 폭넓게 개설하였다. 본 발명의 특허 청구 범위를 구성하는 부가적인 특징과 장점들이 이하에서 상술될 것이다. 개시된 본 발명의 개념과 특정 실시예는 본 발명과 유사 목적을 수행하기 위한 다른 구조의 설계나 수정의 기본으로서 즉시 사용될 수 있음이 당해 기술 분야의 숙련된 사람들에 의해 인식되어야 한다.The foregoing has outlined rather broadly the features and technical advantages of the present invention to better understand the claims of the invention which will be described later. Additional features and advantages that make up the claims of the present invention will be described below. It should be appreciated by those skilled in the art that the conception and specific embodiments of the invention disclosed may be readily used as a basis for designing or modifying other structures for carrying out similar purposes to the invention.

또한, 본 발명에서 개시된 발명 개념과 실시예가 본 발명의 동일 목적을 수행하기 위하여 다른 구조로 수정하거나 설계하기 위한 기초로서 당해 기술 분야의 숙련된 사람들에 의해 사용되어질 수 있을 것이다. 또한, 당해 기술 분야의 숙련된 사람에 의한 그와 같은 수정 또는 변경된 등가 구조는 특허 청구 범위에서 기술한 발명의 사상이나 범위를 벗어나지 않는 한도 내에서 다양한 변화, 치환 및 변경이 가능하다.In addition, the inventive concepts and embodiments disclosed herein may be used by those skilled in the art as a basis for modifying or designing other structures for carrying out the same purposes of the present invention. In addition, such modifications or altered equivalent structures by those skilled in the art may be variously changed, substituted, and changed without departing from the spirit or scope of the invention described in the claims.

이상과 같이, 본 발명은 자동호 분배 시스템을 구성하고 있는 이중화 서버가 실시간으로 업데이트되는 리플렉티브 메모리를 구비하여 과금 데이터가 과금 집중 센터로 전송될 때 전송되는 과금 데이터 파일의 전송 상태 정보를 저장함으로써, 스탠바이 상태인 제2 서버가 제2 로컬 네트워크를 이용하여 과금 데이터 파일의 전송 프로세스를 수계할 때, 자신의 리플렉티브 메모리에 저장된 과금 데이터 전송 상태 정보를 독출하여 제1 로컬 네트워크의 장애에 따른 과금 데이터 파일의 전송 누락을 방지 할 수 있다.As described above, the present invention includes a redundant memory constituting an automatic call distribution system having a reflective memory that is updated in real time to store transmission status information of a billing data file transmitted when billing data is transmitted to a billing concentration center. Thus, when the second server in the standby state takes over the transfer process of the billing data file using the second local network, the billing data transfer status information stored in its reflective memory is read out to troubleshoot the first local network. It can prevent the omission of transmission of the billing data file.

그 결과, 제1 로컬 네트워크의 장애 발생 시에도 과금 데이터가 누락되지 않고 안정성 있게 과금 집중 센터로 전송될 수 있다.As a result, even in the event of a failure of the first local network, the billing data can be transmitted to the billing concentration center stably without missing.

Claims (19)

복수 개의 서버로써 네트워크 서비스를 제공하는 다중화 서버 시스템에 있어서, 상기 복수 개의 서버는 액티브 상태 또는 스탠바이 상태 여부에 관계없이 상기 네트워크 서비스에 대한 과금 데이터 처리 프로세스를 구동시키고,In the multiplexing server system for providing a network service as a plurality of servers, the plurality of servers run the billing data processing process for the network service regardless of whether the active state or standby state, 상기 다중화 시스템이 제공한 네트워크 서비스에 대한 과금 데이터 및 상기 과금 데이터의 파일 저장 정보, 상기 과금 데이터의 파일 전송 정보를 저장하는 리플렉티브 메모리;A reflective memory for storing charging data for the network service provided by the multiplexing system, file storage information of the charging data, and file transfer information of the charging data; 상기 과금 데이터의 파일 저장 정보에 따라 상기 과금 데이터를 저장하는 로컬 기억 수단;Local storage means for storing the charging data in accordance with file storage information of the charging data; 상기 복수 개의 서버 각각에 구비된 상기 리플렉티브 메모리를 서로 접속하여 상기 복수 개의 리플렉티브 메모리에 저장된 내용을 실시간으로 동일하게 동기화시키는 리플렉티브 메모리 데이터 전송 수단;Reflective memory data transmission means for connecting the reflective memories provided in each of the plurality of servers to each other to synchronize the contents stored in the plurality of reflective memories in real time; 상기 복수 개의 서버와 상기 과금 데이터를 처리하기 위한 과금 집중 센터를 연결하는 로컬 네트워크 수단Local network means for connecting said plurality of servers with a charging concentration center for processing said charging data; 을 포함한 다중화 서버 시스템.Multiplexed server system, including. 제1항에 있어서, 상기 리플렉티브 메모리는 상기 서버의 피씨아이(PCI) 슬롯에 장착되는 것을 특징으로 하는 다중화 서버 시스템.The multiplexing server system of claim 1, wherein the reflective memory is mounted in a PCI slot of the server. 제1항에 있어서, 상기 리플렉티브 메모리 데이터 전송 수단은 데이터 송수신 포트를 구비하고, 서로 광케이블로 접속됨을 특징으로 하는 다중화 서버 시스템.The multiplexing server system according to claim 1, wherein the reflective memory data transmission means has a data transmission / reception port and is connected to each other by an optical cable. 제1항에 있어서, 상기 리플렉티브 메모리 데이터 전송 수단의 데이터 전송 속도는 상기 과금 데이터 처리 프로세스가 로컬 기억 수단에 상기 과금 데이터를 저장하는 속도와, 과금 집중 센터로 전송하기 위하여 처리하는 속도보다 빠른 전송 속도를 지니는 것을 특징으로 하는 다중화 서버 시스템.The data transfer rate of the reflective memory data transfer means is faster than the rate at which the billing data processing process stores the billing data in a local storage means, and the rate of processing for transfer to a billing concentration center. Multiplexing server system characterized by having a transmission rate. 제1항에 있어서, 상기 다중화 서버는 상기 복수 개의 서버 가운데 액티브 상태에 있는 서버의 로컬 네트워크의 장애를 감시하기 위한 통신 네트워크를 더 포함하는 다중화 서버 시스템.The multiplexing server system of claim 1, wherein the multiplexing server further comprises a communication network for monitoring a failure of a local network of a server in an active state among the plurality of servers. 제1항에 있어서, 상기 다중화 서버 시스템은 자동호 분배 시스템을 포함하는 다중화 서버 시스템.2. The multiplexing server system of claim 1, wherein the multiplexing server system comprises an automatic call distribution system. 제1항에 있어서, 상기 과금 데이터는 상기 다중화 서버가 네트워크 서비스를 제공하는 서비스에 관련되어 발생되는 사용자의 서비스 이용 정보를 포함하는 다중화 서버 시스템.The multiplexing server system of claim 1, wherein the billing data includes service usage information of a user generated in connection with a service of the multiplexing server providing a network service. 자동호 분배 시스템에 있어서, 다중화된 복수 개의 서버가 서비스를 제공한결과로 생성된 과금 데이터를 과금 집중 센터로 전송하는 방법에 있어서,In the automatic call distribution system, A method for transmitting the billing data generated as a result of the multiplexed server to provide a service to the billing concentration center, 상기 복수 개의 서버 가운데 액티브 상태인 제1 서버에서 구동 중인 과금 데이터 처리 프로세스가 서비스를 제공한 결과로 생성된 상기 과금 데이터를 상기 복수 개의 서버 각각의 로컬 기억 수단에 동기화하여 저장하고, 상기 복수 개의 서버 각각의 리플렉티브 메모리에 상기 과금 데이터 파일의 저장 정보를 저장하는 단계;The billing data generated as a result of providing a service by a billing data processing process running in a first server active among the plurality of servers is stored in synchronization with local storage means of each of the plurality of servers, and the plurality of servers Storing storage information of the billing data file in each reflective memory; 상기 제1 서버에서 구동 중인 상기 과금 데이터 처리 프로세스가 제1 로컬 네트워크를 통해 선정된 시간을 주기로 상기 과금 집중 센터로 상기 과금 데이터를 전송하고, 상기 복수 개의 서버 각각이 구비하고 있는 상기 리플렉티브 메모리에 상기 과금 데이터 파일의 전송 정보를 저장하는 단계;The reflective memory provided by each of the plurality of servers, wherein the charging data processing process running on the first server transmits the charging data to the charging centralization center at predetermined time intervals through a first local network. Storing transmission information of the billing data file in a; 상기 제1 서버가 상기 제1 로컬 네트워크를 통해 상기 과금 집중 센터로 상기 과금 데이터를 전송 중에 상기 제1 로컬 네트워크에 장애가 발생한 경우, 상기 제1 로컬 네트워크의 이상을 스탠바이 상태인 서버가 감지하는 단계; 및Detecting, by the server, a standby state of an abnormality of the first local network when the first local network fails while the first server transmits the charging data to the charging centralization center through the first local network; And 상기 스탠바이 상태인 서버에서 구동 중인 과금 데이터 처리 프로세스가 상기 스탠바이 상태인 서버에 구비된 리플렉티브 메모리에 저장된 상기 과금 데이터 파일의 전송 정보를 독출하여, 상기 과금 데이터 파일의 전송을 수계하는 단계Acquiring transmission information of the charging data file stored in the reflective memory provided in the standby server by the charging data processing process running in the standby server, and receiving the transmission of the charging data file; 를 포함하는 다중화 서버의 데이터 전송 방법.Data transmission method of the multiplexing server comprising a. 제8항에 있어서, 상기 복수 개의 서버 각각이 과금 데이터를 로컬 기억 수단에 저장하고, 상기 과금 데이터 파일의 저장 정보를 상기 리플렉티브 메모리에 저장하는 단계는,The method of claim 8, wherein each of the plurality of servers stores charging data in a local storage means, and storing the storage information of the charging data file in the reflective memory. 상기 제1 서버에서 구동 중인 상기 과금 데이터 처리 프로세스가 상기 과금 데이터를 생성하여 상기 과금 데이터 파일을 상기 제1 서버의 로컬 기억 수단에 저장하고, 상기 제1 서버의 리플렉티브 메모리에 상기 과금 데이터 파일의 이름과 시퀀스 ID를 저장하는 단계; 및The charging data processing process running on the first server generates the charging data, stores the charging data file in the local storage means of the first server, and stores the charging data file in the reflective memory of the first server. Storing the name and sequence ID of the; And 상기 복수 개의 서버 중 스탠바이 상태에 있는 서버에 구동 중인 과금 데이터 처리 프로세스는 상기 제1 서버의 리플렉티브 메모리와 접속되어 있는 자신의 리플렉티브 메모리에 상기 제1 서버의 리플렉티브 메모리와 동기화되어 저장되는 과금 데이터 및 과금 데이터 파일의 저장 정보를 이용하여 상기 과금 데이터를 자신의 로컬 기억 수단에 저장하는 단계The billing data processing process running on the server in the standby state among the plurality of servers is synchronized with the reflective memory of the first server to its reflective memory connected to the reflective memory of the first server. Storing the charging data in its local storage means by using the stored charging data and the storage information of the charging data file 를 포함하는 다중화 서버의 데이터 전송 방법.Data transmission method of the multiplexing server comprising a. 제9항에 있어서, 상기 제1 서버에서 구동 중인 상기 과금 데이터 처리 프로세스가 상기 과금 데이터 파일을 상기 제1 서버의 로컬 기억 수단에 저장하고, 상기 제1 서버의 리플렉티브 메모리에 상기 과금 데이터 파일의 이름과 시퀀스 ID를 저장하는 단계는 상기 제1 서버의 로컬 기억 수단에 저장되는 현재 시간을 과금 데이터 파일의 이름으로 하여 저장하는 것을 포함하는 다중화 서버의 데이터 전송 방법.The billing data processing process of claim 9, wherein the billing data processing process running on the first server stores the billing data file in a local storage means of the first server, and the billing data file in a reflective memory of the first server. The step of storing the name and the sequence ID of the data transmission method of the multiplexing server comprises storing the current time stored in the local storage means of the first server as the name of the billing data file. 제8항에 있어서, 상기 복수 개의 서버 각각이 과금 데이터를 로컬 기억 수단에 저장하고, 상기 과금 데이터 파일의 저장 정보를 상기 리플렉티브 메모리에 저장하는 단계는 상기 과금 데이터의 상기 과금 집중 센터로의 전송 유무를 나타낼 수 있는 데이터를 저장하는 것을 더 포함하는 다중화 서버의 데이터 전송 방법.9. The method of claim 8, wherein each of the plurality of servers stores billing data in a local storage means, and storing the storage information of the billing data file in the reflective memory. The data transmission method of the multiplexing server further comprising storing data that can indicate the presence or absence of transmission. 제8항에 있어서, 상기 제1 서버에서 구동중인 상기 과금 데이터 처리 프로세스가 제1 로컬 네트워크를 통해 선정된 시간을 주기로 상기 과금 집중 센터로 상기 과금 데이터를 전송하고, 상기 복수 개의 서버 각각이 구비하고 있는 상기 리플렉티브 메모리에 상기 과금 데이터 파일의 전송 정보를 저장하는 단계는,The billing data processing process of claim 8, wherein the billing data processing process running on the first server transmits the billing data to the billing concentration center at predetermined time intervals through a first local network, wherein each of the plurality of servers is provided. Storing the transmission information of the charging data file in the reflective memory, 상기 제1 서버의 리플렉티브 메모리에 저장되어 있는 과금 데이터 파일의 저장 정보로 부터, 전송해야할 과금 데이터의 시작 시퀀스 ID와 종료 시퀀스 ID를 결정하고, 상기 리플렉티브 메모리에 저장하는 단계;Determining a start sequence ID and an end sequence ID of the billing data to be transmitted from the storage information of the billing data file stored in the reflective memory of the first server, and storing them in the reflective memory; 상기 제1 서버의 로컬 기억 수단으로부터 전송해야할 시퀀스 ID를 갖는 해당 과금 데이터를 상기 제1 로컬 네트워크를 통하여 상기 과금 집중 센터로 전송하는 단계;Transmitting the corresponding charging data having a sequence ID to be transmitted from the local storage means of the first server to the charging centralization center via the first local network; 상기 제1 서버는 상기 과금 집중 센터로부터 전송한 과금 데이터의 전송 확인 메시지를 수신하는 단계; 및Receiving, by the first server, a transmission confirmation message of charging data transmitted from the charging concentration center; And 상기 제1 서버는 상기 과금 집중 센터로부터 전송 확인 받은 과금 데이터의 시퀀스 ID를 상기 리플렉티브 메모리에 저장하는 단계Storing, by the first server, a sequence ID of charging data received from the charging concentration center in the reflective memory; 를 포함하는 다중화 서버의 데이터 전송 방법.Data transmission method of the multiplexing server comprising a. 제12항에 있어서, 상기 제1 서버의 리플렉티브 메모리에 저장되어 있는 과금데이터 파일의 저장 정보로부터, 전송해야할 과금 데이터의 시작 시퀀스 ID와 종료 시퀀스 ID를 결정하고, 상기 리플렉티브 메모리에 저장하는 단계는 상기 리플렉티브 메모리에 저장되어 있는 과금 데이터 파일의 저장 정보 중 과금 집중 센터로의 상기 전송 유무를 확인할 수 있는 데이터를 독출하여 시작 시퀀스 ID와 종료 시퀀스 ID를 결정하는 것을 포함하는 다중화 서버의 데이터 전송 방법.The method of claim 12, wherein the start sequence ID and the end sequence ID of the charging data to be transmitted are determined from the storage information of the charging data file stored in the reflective memory of the first server, and stored in the reflective memory. The multiplexing server may include determining a start sequence ID and an end sequence ID by reading data identifying the presence or absence of the transmission to a charging concentration center among storage information of the charging data file stored in the reflective memory. Method of data transfer. 제12항에 있어서, 상기 제1 서버의 리플렉티브 메모리에 저장되어 있는 과금 데이터 파일의 저장 정보로부터, 전송해야할 과금 데이터의 시작 시퀀스 ID와 종료 시퀀스 ID를 결정하고, 상기 리플렉티브 메모리에 저장하는 단계는 상기 선정된 주기 내에 생성된 과금 데이터의 시퀀스 ID 중 어느 하나 또는 이들의 조합으로 시작 시퀀스 ID와 종료 시퀀스 ID를 결정하는 것을 더 포함하는 다중화 서버의 데이터 전송 방법.The method of claim 12, wherein the start sequence ID and the end sequence ID of the billing data to be transmitted are determined from the storage information of the billing data file stored in the reflective memory of the first server, and stored in the reflective memory. The method may further include determining a start sequence ID and an end sequence ID based on any one or a combination of sequence IDs of billing data generated within the predetermined period. 제12항에 있어서, 상기 제1 서버의 로컬 기억 수단으로부터 전송해야할 시퀀스 ID를 갖는 해당 과금 데이터를 상기 제1 로컬 네트워크를 통하여 상기 과금 집중 센터로 전송하는 단계는 FTP 방식으로 전송하는 것을 포함하는 다중화 서버의 데이터 전송 방법.13. The multiplexing of claim 12, wherein the transmitting of the corresponding charging data having a sequence ID to be transmitted from the local storage means of the first server to the charging centralization center via the first local network comprises transmitting by FTP. How the server sends data. 제8항에 있어서, 상기 제1 서버에서 구동 중인 상기 과금 데이터 처리 프로세스가 상기 제1 로컬 네트워크를 통해 선정된 시간을 주기로 상기 과금 집중 센터로 상기 과금 데이터를 전송하고, 상기 복수 개의 서버 각각이 구비하고 있는 리플렉티브 메모리에 상기 과금 데이터 파일의 전송 정보를 저장하는 단계는 전송에 이용되는 상기 제1 로컬 네트워크의 장애 여부를 상기 리플렉티브 메모리에 저장하는 것을 더 포함하는 다중화 서버의 데이터 전송 방법.The billing data processing process of claim 8, wherein the billing data processing process running on the first server transmits the billing data to the billing concentration center at predetermined time intervals through the first local network, wherein each of the plurality of servers is provided. Storing the transmission information of the billing data file in the reflective memory further comprises storing in the reflective memory whether or not the first local network used for transmission has failed. . 제8항에 있어서, 상기 제1 서버가 상기 제1 로컬 네트워크를 통해 상기 과금 집중 센터로 상기 과금 데이터를 전송 중에 상기 제1 로컬 네트워크에 장애가 발생한 경우, 상기 제1 로컬 네트워크의 이상을 스탠바이 상태인 서버가 감지하는 단계는 상기 복수 개의 서버를 연결되어 상기 로컬 네트워크의 장애 여부를 감시하는 통신 채널을 통하여 감지하는 것을 포함하는 다중화 서버의 데이터 전송 방법.10. The method of claim 8, wherein when the first local network fails while the first server transmits the charging data to the charging centralization center through the first local network, an abnormality of the first local network is in a standby state. Sensing by the server comprises connecting the plurality of servers through a communication channel for monitoring the failure of the local network through the transmission method of the multiplexing server. 제8항에 있어서, 상기 제1 서버가 상기 제1 로컬 네트워크를 통해 상기 과금 집중 센터로 상기 과금 데이터를 전송 중에 상기 제1 로컬 네트워크에 장애가 발생한 경우, 상기 제1 로컬 네트워크의 이상을 스탠바이 상태인 서버가 감지하는 단계는 상기 복수 개의 서버 중 스탠바이 상태인 서버가 상기 스탠바이 상태인 서버에 장착되어 있는 리플렉티브 메모리에 저장된 전송 정보를 독출하여 감지하는 것을 더 포함하는 다중화 서버의 데이터 전송 방법.10. The method of claim 8, wherein when the first local network fails while the first server transmits the charging data to the charging centralization center through the first local network, an abnormality of the first local network is in a standby state. The detecting of the server further includes reading and detecting transmission information stored in a reflective memory mounted on the standby server of the standby server among the plurality of servers. 제8항에 있어서, 상기 스탠바이 상태인 서버에서 구동 중인 과금 데이터 처리 프로세스가 상기 스탠바이 상태인 서버에 구비된 리플렉티브 메모리에 저장된상기 과금 데이터 파일의 전송 정보를 독출하여, 상기 과금 데이터 파일의 전송을 수계하는 단계는,The billing data processing process of claim 8, wherein the billing data processing process running on the standby server reads the transmission information of the billing data file stored in the reflective memory included in the standby server and transmits the billing data file. The step of watering the 상기 스탠바이 상태인 서버에 구비된 리플렉티브 메모리에 저장된 상기 과금 데이터 파일의 전송 정보로부터 가장 최근에 전송 완료한 과금 데이터 파일의 시퀀스 ID를 독출하는 단계;Reading a sequence ID of a most recently transferred charging data file from transmission information of the charging data file stored in a reflective memory provided in the standby server; 상기 스탠바이 상태인 서버에 구비된 리플렉티브 메모리에 저장된 상기 과금 데이터 파일의 전송 정보로부터 전송해야할 과금데이터 파일의 종료 시퀀스 ID를 독출하는 단계; 및Reading an end sequence ID of a charging data file to be transmitted from transmission information of the charging data file stored in a reflective memory provided in the standby server; And 상기 스탠바이 상태인 서버에 연결되어 있는 제2 로컬 네트워크를 이용하여 상기 종료 시퀀스 ID를 갖는 상기 과금 데이터 파일을 전송할 때까지 상기 과금 집중 센터로 상기 과금 데이터 파일을 전송하는 단계Transmitting the charging data file to the charging centralization center until the charging data file with the termination sequence ID is transmitted using a second local network connected to the server in the standby state. 를 포함하는 다중화 서버의 데이터 전송 방법.Data transmission method of the multiplexing server comprising a.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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CN103560895A (en) * 2013-10-31 2014-02-05 国家电网公司 Billing system with crashing-preventing function and server

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