KR100283085B1 - Method for traffic information guidance service using voice recognition - Google Patents

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Abstract

1. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야1. TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION

본 발명은 음성 인식을 이용한 교통 정보 안내 서비스 방법에 관한 것임.The present invention relates to a traffic information guide service method using voice recognition.

2. 발명이 해결하려고 하는 기술적 과제2. The technical problem to be solved by the invention

본 발명은, 음성 인식 서버에서 이용자로부터의 음성을 인식하여 해당 교통 수단의 출발지와 도착지 간의 최단거리 및 소요 시간의 교통 정보를 데이터베이스에서 분석하여 이를 이용자에게 안내하는 교통 정보 안내 서비스 방법을 제공하고자 함.The present invention is to provide a traffic information guide service method for recognizing the voice from the user in the speech recognition server to analyze the traffic information of the shortest distance and the required time between the start and destination of the transportation means in the database and guide it to the user .

3. 본 발명의 해결 방법의 요지3. Summary of the Solution of the Invention

본 발명은, 음성 인식 서버가 이용자의 유무선 전화와 호 접속을 수행하는 단계; 음성 인식 서버는 자동 응답 시스템의 안내에 따라 이용자가 선택한 해당 교통 수단 서비스 정보를 입력받는 단계; 음성 인식 서버가 이용자로부터 출발지 및 도착지에 대한 이용자 음성을 입력받아 음성 인식을 수행하는 단계; 음성 인식 서버가 이용자의 출발지와 도착지에 따라 데이터베이스에서 해당 교통 수단의 노선 정보를 검색하는 단계; 및 최단 거리 및 예상 소요 시간을 계산한 후에 계산한 최단 거리 및 예상 소요 시간에 관한 정보를 이용자에게 통지하는 단계를 포함한다.The present invention includes a step of performing a call connection with a user's wired or wireless telephone by a voice recognition server; Receiving, by the voice recognition server, corresponding transportation service information selected by the user according to the guidance of the answering machine; Receiving, by the voice recognition server, a user's voice of a departure and arrival destination from the user and performing voice recognition; Retrieving the route information of the transportation means from the database according to the user's origin and destination; And notifying the user of the calculated shortest distance and estimated time required after calculating the shortest distance and the estimated time required.

4. 발명의 중요한 용도4. Important uses of the invention

본 발명은 지하철, 버스 노선 정보 등을 안내하는데 이용됨.The present invention is used to guide subway, bus route information and the like.

Description

음성 인식을 이용한 교통 정보 안내 서비스 방법{METHOD FOR TRAFFIC INFORMATION GUIDANCE SERVICE USING VOICE RECOGNITION}Traffic information guidance service using speech recognition {METHOD FOR TRAFFIC INFORMATION GUIDANCE SERVICE USING VOICE RECOGNITION}

본 발명은 음성 인식을 이용한 교통 정보 안내 서비스 방법 및 그를 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 관한 것이다.The present invention relates to a traffic information guide service method using voice recognition and a computer-readable recording medium recording a program for realizing the same.

종래의 지하철 및 버스의 노선안내는 책자나 유인물에 의하여 이루어져 사용자가 가고자하는 지점까지 주관적인 판단에 의해 최단거리를 판단하여 오류가 있을 경우 시간을 낭비하고 책자나 유인물을 일일이 확인하거나 경험에 의존하여야 하는 문제점이 있었다.Conventional subway and bus route guidance is made by a book or handout to determine the shortest distance by the subjective judgment to the point where the user wants to go, and if there is an error, it wastes time and checks the book or handout individually or relies on experience. There was a problem.

따라서, 상기한 바와 같은 문제점을 해결하기 위하여 안출된 본 발명은, 음성 인식 서버에서 이용자로부터의 음성을 인식하여 해당 교통 수단의 출발지와 도착지 간의 최단거리 및 소요 시간의 교통 정보를 데이터베이스에서 분석하여 이를 이용자에게 안내하는 교통 정보 안내 서비스 방법 및 그를 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공하는데 그 목적이 있다.Therefore, the present invention devised to solve the above problems, the voice recognition server recognizes the voice from the user and analyzes the traffic information of the shortest distance and time required between the start and destination of the transportation means in a database It is an object of the present invention to provide a computer-readable recording medium recording a traffic information guide service method for guiding a user and a program for realizing the same.

도 1 은 본 발명이 적용되는 교통 정보 안내 서비스 시스템의 구성예시도.1 is an exemplary configuration diagram of a traffic information guide service system to which the present invention is applied.

도 2 는 본 발명에 따른 음성 인식을 이용한 교통 정보 안내 서비스 방법의 일실시예 흐름도.2 is a flowchart illustrating an embodiment of a traffic information guide service method using voice recognition according to the present invention;

* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명* Explanation of symbols for the main parts of the drawings

102 : 이동전화단말기 104 : 유선전화102: mobile phone terminal 104: landline phone

106 : 음성 인식 서버 108 : 데이터베이스106: speech recognition server 108: database

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 교통 정보 안내 서비스 시스템에 적용되는 교통 정보 안내 서비스 방법에 있어서, 음성 인식 서버가 이용자의 유무선 전화와 호 접속을 수행하는 제 1 단계; 상기 음성 인식 서버는 자동 응답 시스템의 안내에 따라 이용자가 선택한 해당 교통 수단 서비스 정보를 입력받는 제 2 단계; 상기 음성 인식 서버가 이용자로부터 출발지 및 도착지에 대한 이용자 음성을 입력받아 음성 인식을 수행하는 제 3 단계; 상기 음성 인식 서버가 이용자의 출발지와 도착지에 따라 데이터베이스에서 해당 교통 수단의 노선 정보를 검색하는 제 4 단계; 및 상기 음성 인식 서버가 최단 거리 및 예상 소요 시간을 계산한 후에 계산한 최단 거리 및 예상 소요 시간에 관한 정보를 이용자에게 통지하는 제 5 단계를 포함한다.According to an aspect of the present invention, there is provided a traffic information guide service method applied to a traffic information guide service system, comprising: a first step of a voice recognition server performing a call connection with a wired or wireless telephone of a user; A second step of receiving, by the voice recognition server, corresponding transportation service information selected by the user according to the guidance of the answering machine; A third step of receiving, by the voice recognition server, a user's voice for a starting point and a destination from a user and performing voice recognition; A fourth step of the voice recognition server retrieving route information of a corresponding transportation means from a database according to a user's origin and destination; And a fifth step of the voice recognition server notifying the user of information about the calculated shortest distance and estimated time required after calculating the shortest distance and the estimated time required.

또한, 본 발명은 프로세서를 구비한 교통 정보 안내 서비스 시스템에, 음성 인식 서버가 이용자의 유무선 전화와 호 접속을 수행하는 제 1 기능; 상기 음성 인식 서버는 자동 응답 시스템의 안내에 따라 이용자가 선택한 해당 교통 수단 서비스 정보를 입력받는 제 2 기능; 상기 음성 인식 서버가 이용자로부터 출발지 및 도착지에 대한 이용자 음성을 입력받아 음성 인식을 수행하는 제 3 기능; 상기 음성 인식 서버가 이용자의 출발지와 도착지에 따라 데이터베이스에서 해당 교통 수단의 노선 정보를 검색하는 제 4 기능; 및 상기 음성 인식 서버가 최단 거리 및 예상 소요 시간을 계산한 후에 계산한 최단 거리 및 예상 소요 시간에 관한 정보를 이용자에게 통지하는 제 5 기능을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공한다.The present invention also provides a traffic information guide service system having a processor, comprising: a first function of a voice recognition server for making a call connection with a user's wired or wireless telephone; The voice recognition server may include a second function of receiving corresponding transportation service information selected by a user according to the guidance of the answering machine; A third function of receiving, by the voice recognition server, user voices for starting and destinations from the user and performing voice recognition; A fourth function of the voice recognition server retrieving route information of a corresponding transportation means from a database according to a user's origin and destination; And a computer readable recording medium having recorded thereon a program for realizing a fifth function of notifying the user of information about the calculated shortest distance and estimated time required after the speech recognition server calculates the shortest distance and estimated time required. to provide.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 일실시예를 상세히 설명한다.Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.

도 1 은 본 발명이 적용되는 교통 정보 안내 서비스 시스템의 구성예시도로서, 이동전화단말기(102), 유선전화(104), 음성 인식 서버(106) 및 데이터베이스(108)를 구비한다.1 is an exemplary configuration diagram of a traffic information guide service system to which the present invention is applied, and includes a mobile telephone terminal 102, a landline telephone 104, a voice recognition server 106, and a database 108.

도면에 도시된 바와 같이, 음성 인식 서버(106)가 이용자의 이동전화단말기(102)나 유선전화(104)와 호 접속을 수행하면 음성 인식 서버(106)의 자동응답시스템이 이용자에게 자동 응답한다.As shown in the figure, when the voice recognition server 106 performs a call connection with the user's mobile terminal 102 or the landline 104, the automatic answering system of the voice recognition server 106 automatically responds to the user. .

음성 인식 서버(106)는 자동 응답 시스템의 안내에 따라 이용자가 선택한 지하철 및 버스 서비스 정보를 입력받고, 출발지명 및 도착지명에 대한 이용자 음성을 확인한다.The voice recognition server 106 receives the subway and bus service information selected by the user according to the guidance of the answering machine, and confirms the user's voice with respect to the departure name and the arrival name.

음성 인식 서버(106)가 이용자의 출발지와 도착지에 따라 데이터베이스(108)에서 지하철 및 버스의 경로를 검색하여 최단 거리 및 예상 소요 시간을 계산한 후에 계산된 최단 거리 및 예상 소요 시간에 관한 정보를 이용자에게 통지한다.The voice recognition server 106 searches the subway and bus routes in the database 108 according to the user's origin and destination, calculates the shortest distance and the estimated time, and then obtains information on the calculated shortest distance and the estimated time required. Notify

전술한 바와 같이, 도 1은 기존의 자동응답시스템(ARS)의 이중음 다주파(DTMF) 방식을 이용하지 않고, 화자 독립음성인식 기술을 이용하여 역명이나 정류장명이 많은 대중 교통의 경우 일일이 안내에 따르지 않고 서비스를 받고자 하는 이용자의 음성에 따라 필요한 정보를 검색하여 제공하기 때문에 이용자에게 편리하게 서비스를 제공할 수 있다.As described above, FIG. 1 does not use the DTMF method of the conventional automatic answering system (ARS), but uses the speaker independent speech recognition technology to provide guidance for the public transportation having many station or stop names. It is possible to conveniently provide a service to the user because it retrieves and provides necessary information according to the voice of the user who wants to receive the service without following.

도 2 는 본 발명에 따른 음성 인식을 이용한 교통 정보 안내 서비스 방법의 일실시예 흐름도이다.2 is a flowchart illustrating an embodiment of a traffic information guide service method using voice recognition according to the present invention.

도면에 도시된 바와 같이, 음성 인식 서버가 이용자의 이동전화단말기나 유선전화와 호 접속을 수행하고(201), 음성 인식 서버의 자동응답시스템이 이용자에게 자동 응답한다(202).As shown in the figure, the voice recognition server makes a call connection with the user's mobile telephone terminal or a landline telephone (201), and the automatic answering system of the voice recognition server automatically responds to the user (202).

이후, 음성 인식 서버는 자동 응답 시스템의 안내에 따라 이용자가 선택한 지하철 및 버스 서비스 정보를 입력받고(203), 이용자로부터 출발지명 및 도착지명에 대한 이용자 음성을 입력받아 음성 인식을 수행한다(204).Subsequently, the voice recognition server receives the subway and bus service information selected by the user according to the guidance of the answering machine (203), receives the user's voice for the departure name and the destination name from the user and performs voice recognition (204). .

이후, 이용자의 출발지와 도착지에 따라 데이터베이스에서 지하철 및 버스의 노선 정보를 검색하고(205), 최단 거리 및 예상 소요 시간을 계산한 후에 계산한 최단 거리 및 예상 소요 시간에 관한 정보를 이용자에게 통지한다(206).After that, the route information of the subway and the bus is searched in the database according to the user's starting point and the destination (205), and after calculating the shortest distance and the expected time, the user is informed about the calculated shortest distance and the estimated time required. (206).

이상에서 설명한 본 발명은, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 있어 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하므로 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 한정되는 것이 아니다.The present invention described above is capable of various substitutions, modifications, and changes without departing from the spirit of the present invention for those skilled in the art to which the present invention pertains, and the above-described embodiments and accompanying It is not limited to the drawing.

상기와 같은 본 발명은, 음성 인식 기술을 이용하여 대중 교통 이용자에게 출발지와 도착지 간의 최단 노선과 시간, 환송 장소 등의 정보를 제공함으로써 이용자에게 편리한 서비스를 제공할 수 있고, 이용자의 시간 및 노력을 절감할 수 있으며, 외국어를 사용하는 이용자에게 응용이 가능하여 한국어 및 도시 지형에 미숙한 내외국인에게 정확한 대중교통 정보를 제공할 수 있는 효과가 있다.As described above, the present invention provides a convenient service to the user by providing information on the shortest route, time, and place of transfer between the origin and destination to the public transportation user by using a voice recognition technology. It can be applied to users who speak a foreign language and can provide accurate public transportation information to Koreans and foreigners who are inexperienced in Korean and urban topography.

Claims (3)

교통 정보 안내 서비스 시스템에 적용되는 교통 정보 안내 서비스 방법에 있어서,In the traffic information guidance service method applied to the traffic information guidance service system, 음성 인식 서버가 이용자의 유무선 전화와 호 접속을 수행하는 제 1 단계;A first step of the voice recognition server performing a call connection with the user's wired or wireless telephone; 상기 음성 인식 서버는 자동 응답 시스템의 안내에 따라 이용자가 선택한 해당 교통 수단 서비스 정보를 입력받는 제 2 단계;A second step of receiving, by the voice recognition server, corresponding transportation service information selected by the user according to the guidance of the answering machine; 상기 음성 인식 서버가 이용자로부터 출발지 및 도착지에 대한 이용자 음성을 입력받아 음성 인식을 수행하는 제 3 단계;A third step of receiving, by the voice recognition server, a user's voice for a starting point and a destination from a user and performing voice recognition; 상기 음성 인식 서버가 이용자의 출발지와 도착지에 따라 데이터베이스에서 해당 교통 수단의 노선 정보를 검색하는 제 4 단계; 및A fourth step of the voice recognition server retrieving route information of a corresponding transportation means from a database according to a user's origin and destination; And 상기 음성 인식 서버가 최단 거리 및 예상 소요 시간을 계산한 후에 계산한 최단 거리 및 예상 소요 시간에 관한 정보를 이용자에게 통지하는 제 5 단계A fifth step of notifying the user of the calculated shortest distance and estimated time required by the speech recognition server after calculating the shortest distance and the estimated time required 를 포함하는 음성 인식을 이용한 교통 정보 안내 서비스 방법.Traffic information guide service method using a voice recognition. 제 1 항에 있어서,The method of claim 1, 상기 음성 인식 서버는,The voice recognition server, 이용자가 무선 데이터를 이용할 경우 데이터 서버 기능을 수행하여 이용자에게 정보를 제공하는 것을 특징으로 하는 음성 인식을 이용한 교통 정보 안내 서비스 방법.Traffic information guide service using speech recognition, characterized in that to provide information to the user by performing a data server function when the user uses wireless data. 프로세서를 구비한 교통 정보 안내 서비스 시스템에,In a traffic information guidance service system having a processor, 음성 인식 서버가 이용자의 유무선 전화와 호 접속을 수행하는 제 1 기능;A first function of the voice recognition server to make a call connection with the user's wired or wireless telephone; 상기 음성 인식 서버는 자동 응답 시스템의 안내에 따라 이용자가 선택한 해당 교통 수단 서비스 정보를 입력받는 제 2 기능;The voice recognition server may include a second function of receiving corresponding transportation service information selected by a user according to the guidance of the answering machine; 상기 음성 인식 서버가 이용자로부터 출발지 및 도착지에 대한 이용자 음성을 입력받아 음성 인식을 수행하는 제 3 기능;A third function of receiving, by the voice recognition server, user voices for starting and destinations from the user and performing voice recognition; 상기 음성 인식 서버가 이용자의 출발지와 도착지에 따라 데이터베이스에서 해당 교통 수단의 노선 정보를 검색하는 제 4 기능; 및A fourth function of the voice recognition server retrieving route information of a corresponding transportation means from a database according to a user's origin and destination; And 상기 음성 인식 서버가 최단 거리 및 예상 소요 시간을 계산한 후에 계산한 최단 거리 및 예상 소요 시간에 관한 정보를 이용자에게 통지하는 제 5 기능A fifth function of notifying the user of information regarding the calculated shortest distance and estimated time required after the speech recognition server calculates the shortest distance and estimated time required 을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.A computer-readable recording medium having recorded thereon a program for realizing this.
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