KR100237568B1 - A radio communication system having an automatic answering function - Google Patents

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Abstract

본 발명은 핸드셋에 부가된 대용량 메모리에 호출자의 전송메시지를 압축저장하여 자동응답기능을 수행할 수 있는 자동응답기능을 구비한 무선통신시스템에 관한 것으로, 호출이 들어왔을때 호출에 대한 음성메시지를 저장하는 음성메일시스템, 외부의 모든 호를 연결시켜 주기 위한 교환기, 중계기들을 제어하기 위한 다수의 중계기 제어수단, 호출자 및 피호출자의 채널을 각각 제어하기 위한 다수의 채널제어수단으로 이루어진 고정셋과, 자동응답을 위한 호출자의 음성메시지를 압축하여 저장할 수 있는 대용량 메모리 및 메모리 자동응답 제어를 위한 제어부를 구비한 다수의 핸드셋으로 구성된 무선통신시스템에 있어서, 호출자의 호출요청이 있을때 교환기에서 피호출자의 핸드셋으로 호출음을 보내주고, 피호출자의 핸드셋에 호출음이 울리면서 호출확인신호(ACK)를 교환기쪽으로 보내고, 이를 반복하여도 피호출자쪽의 핸드셋에서 응답이 없는 경우 링 잠김상태로 판단하여 자동응답기를 동작케 하여 교환기는 피호출자의 핸드셋과 호출자의 핸드셋 응답기에 대한 자동응답기 작동신호음과 자동응답기 작동신호를 각각 보내어 피호출자쪽에서 전송하는 메시지를 호출자 쪽의 상기 핸드셋 대용량 메모리에 압축저장하고, 메시지의 저장을 완료하여 교환기쪽으로 호출자가 메시지저장 종료메시지를 보내면 교환기는 피호출자의 핸드셋으로 메시지저장 확인신호를 보내주는 자동응답기능을 구비한 것이다.The present invention relates to a wireless communication system having an auto answer function capable of performing an auto answer function by compressing and storing a caller's transmission message in a large memory added to a handset, and storing a voice message for a call when a call is received. A fixed set consisting of a voice mail system, a switch for connecting all external calls, a plurality of repeater control means for controlling repeaters, a plurality of channel control means for controlling channels of callers and called parties, respectively, and automatic A wireless communication system composed of a large number of handsets having a large memory capable of compressing and storing a caller's voice message for response and a control for memory auto-response control, wherein the caller's call request is exchanged from the exchange to the called party's handset. Sends a ring tone and rings the called party's handset The caller sends an acknowledgment signal (ACK) to the exchange. If there is no response from the called party's handset, the answering machine determines that the ring is locked and operates the answering machine so that the exchange responds to the called party's handset and the caller's handset answering machine. The exchanger sends the answering machine operation signal and the answering machine operation signal, respectively, and compresses and stores the message transmitted from the called party to the handset mass memory on the caller's side, and finishes storing the message. It has an auto-answer feature that sends a message store confirmation signal to the called party's handset.

Description

자동응답기능을 구비한 무선통신시스템Wireless communication system with automatic response

본 발명은 무선통신시스템에 관한 것으로, 특히 호출자의 전송메시지를 압축저장하는 방법으로 핸드셋에 부가된 대용량 메모리에 저장하여 자동응답기능을 수행할 수 있는 자동응답기능을 구비한 무선통신시스템에 관한 것이다.The present invention relates to a wireless communication system, and more particularly, to a wireless communication system having an autoresponder function capable of performing an autoresponder function by storing a transmission message of a caller in a large memory attached to a handset. .

종래에는 핸드셋에 장착된 메모리의 메모리용량에 따른 제약과, 대용량 메모리 칩사이즈, 그리고 핸드셋에 메모리 기능을 구현하는데 따른 제약, 핸드셋의 크기, 무게, 기능처리에 따른 핸드셋 자체의 제약 등으로 인하여 핸드셋에 자동응답기능을 메모리에 부가하기엔 어려움이 많았으며, 또한 소프트웨어적으로는 메시지 압축기술이 부족하였다.Conventionally, due to the limitation of the memory capacity of the memory installed in the handset, the large memory chip size, and the limitation of implementing the memory function in the handset, the size and weight of the handset, the limitation of the handset itself due to the functional processing, etc. It was difficult to add the auto-response function to the memory, and the software lacked the message compression technique.

도 1에 나타낸 것처럼, 종래의 무선통신시스템에서는 착신 호가 오게 되면 응답을 하거나 착신을 받을 수 없는 환경에서는 음성메일시스템으로 전환되는 것으로 되어 있다.As shown in Fig. 1, in the conventional wireless communication system, when an incoming call arrives, the voice mail system is switched to an environment where an incoming call cannot be answered or received.

착신이 발생했을때는 피호출자가 응답하게 되나, 피호출자가 응답을 받을 수 없는 환경에서는 음성메일시스템으로 전환되게 된다. 응답을 받을 수 없는 환경은 피호출자의 단말기가 고장나거나 통화중인 상태를 들을 수 있으며, 전원오프 메시지없이 단말기가 꺼져 있는 경우, 링이 울려도 받지 않는 경우를 들 수 있으며, 이때에는 곧바로 음성메일시스템이 동작토록 되어 있다. 물론, 호출자가 직접 음성메일시스템을 이용하여 상대 피호출자에게 메시지를 남길 수도 있다. 이렇게 음성메일시스템을 동작시키는 방법은 여려가지가 있으며, 종래 음성메일시스템이 동작하는 일례의 호처리 경로는 도 2와 같다. 이렇게 착신이 발생했을때는 피호출자가 응답하게 되나, 피호출자가 응답을 받을 수 없는 환경에서는 음성메일시스템으로 전환되게 된다.When an incoming call occurs, the called party responds, but in an environment where the called party cannot receive a response, the call is switched to the voice mail system. An environment that cannot receive a response may include a caller's terminal malfunctioning or a call being heard, and if the terminal is turned off without a power-off message, it may not be answered even if the ring is ringing. This operation is made. Of course, the caller can use the voicemail system to leave a message to the called party. There are several ways to operate the voicemail system. An exemplary call processing path in which the conventional voicemail system operates is shown in FIG. When an incoming call occurs, the called party responds, but in an environment where the called party cannot receive a response, the call is switched to the voice mail system.

그러나, 상기한 바의 종래 무선통신시스템에서는 착신 호가 들어올때, 피호출자가 받을 수 없는 환경인데도 불구하고 링잠김이 걸려 음성메일시스템이 동작하여 음성메일시스템에 저장되는 경우가 발생하였으며, 이 메시지를 듣기 위해서 피호출측의 사용자가 음성메일시스템을 복구해야 하는 불편함이 있었다. 이에 따라서 사용자는 음성메일시스템을 복구해서 메시지를 확인해야 하므로 이용료를 그 만큼 더 물어야 하고, 복구하는데 따른 불편함을 겪어야 했으며, 시스템적으로는 통화량을 증가시켜 통화가 폭주되는 문제가 있다.However, in the conventional wireless communication system described above, when an incoming call is received, the voice mail system is operated and stored in the voice mail system even though the called party cannot receive the call. In order to listen, there was an inconvenience that the called user had to restore the voice mail system. Accordingly, the user must check the message by restoring the voice mail system, so that the user must pay more fees and suffer the inconvenience of restoring the system.

본 발명은 상기한 종래기술의 문제점을 감안하여 창안한 것으로서, 호출자의 전송메시지를 압축저장하는 방법으로 핸드셋에 부가된 대용량 메모리에 저장하여 자동응답기능을 수행할 수 있는 자동응답기능을 구비한 무선통신시스템을 제공하는데 그 목적이 있다.The present invention has been made in view of the above-described problems of the prior art, and has a wireless response function capable of performing an automatic response function by storing the transmission message of the caller in a large memory added to the handset. Its purpose is to provide a communication system.

상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 자동응답기능을 구비한 무선통신시스템은, 호출이 들어왔을때 호출에 대한 음성메시지를 저장하는 음성메일시스템, 외부의 모든 호를 연결시켜 주기 위한 교환기, 중계기들을 제어하기 위한 다수의 중계기 제어수단, 호출자 및 피호출자의 채널을 각각 제어하기 위한 다수의 채널제어수단으로 이루어진 고정셋과, 자동응답을 위한 호출자의 음성메시지를 압축하여 저장할 수 있는 대용량 메모리 및 메모리 자동응답 제어를 위한 제어부를 구비한 다수의 핸드셋으로 구성된 무선통신시스템에 있어서, 호출자의 호출요청이 있을때 교환기에서 피호출자의 핸드셋으로 호출음을 보내주고, 피호출자의 핸드셋에 호출음이 울리면서 호출확인신호(ACK)를 교환기쪽으로 보내고, 이를 반복하여도 피호출자쪽의 핸드셋에서 응답이 없는 경우 링 잠김상태로 판단하여 자동응답기를 동작케 하여 교환기는 피호출자의 핸드셋과 호출자의 핸드셋 응답기에 대한 자동응답기 작동신호음과 자동응답기 작동신호를 각각 보내어 피호출자쪽에서 전송하는 메시지를 호출자 쪽의 상기 대용량 메모리에 압축저장하고, 메시지의 저장을 완료하여 교환기쪽으로 호출자가 메시지저장 종료메시지를 보내면 교환기는 피호출자의 핸드셋으로 메시지저장 확인신호를 보내주는 자동응답기능을 구비하는 것을 특징으로 한다.Wireless communication system with an automatic answering function of the present invention for achieving the above object, voice mail system for storing a voice message for a call when a call, exchange for connecting all the external calls, repeaters A fixed set consisting of a plurality of repeater control means for controlling, a plurality of channel control means for controlling the channel of the caller and the called party, respectively, and a large memory and a memory memory capable of compressing and storing the caller's voice message for the automatic response. In a wireless communication system composed of a plurality of handsets having a control unit for response control, when a caller's call request is made, the exchange sends a ringing tone to the called party's handset, and the caller's handset sounds as a ringing tone. ACK) to the exchange and repeat this to the handset of the called party. If there is no answer, it determines that the ring is locked and operates the answering machine so that the exchange sends the answering machine operation tone and the answering machine operation signal to the called party's handset and the caller's handset answering machine, respectively, and sends a message sent from the called party to the caller's side. Compressed and stored in the large-capacity memory, the message is completed and the message is sent to the exchange when the caller sends a message storage end message is characterized in that the exchange has an automatic response function to send a message storage confirmation signal to the callee's handset.

상기 핸드셋의 대용량 메모리에는 호출자의 음성메시지를 보코더를 이용하여 디지탈신호로 바꾸고 압축하여 저장시키게 되며, 핸드셋의 대용량메모리가 포화되어 자동응답기능의 수행이 어려울 경우 음성메일시스템으로 동작시킬 수 있다.In the large memory of the handset, the voice message of the caller is converted into a digital signal using a vocoder, compressed and stored. When the large memory of the handset is saturated and the automatic response function is difficult to perform, the voice mail system can be operated.

도 1은 종래의 무선통신시스템의 음성메일시스템의 동작과정을 개략적으로 나타낸 흐름도,1 is a flowchart schematically illustrating an operation process of a voice mail system of a conventional wireless communication system;

도 2는 종래 무선통신시스템의 호처리과정을 도시한 도면,2 is a diagram illustrating a call processing process of a conventional wireless communication system;

도 3은 본 발명에 따른 무선통신시스템의 자동응답 동작과정을 나타내고 있는 흐름도,3 is a flowchart illustrating an automatic response operation process of a wireless communication system according to the present invention;

도 4는 본 발명에 따른 무선통신시스템에 있어서 링 잠김상태에서 응답이 없는 경우의 호처리과정을 나타낸 도면,4 is a view showing a call processing process when there is no response in a ring locked state in a wireless communication system according to the present invention;

도 5는 본 발명에 따른 자동응답기능을 구비한 무선통신시스템의 블럭구성도이다.5 is a block diagram of a wireless communication system having an automatic answering function according to the present invention.

***도면의 주요부분에 대한 부호의 설명****** Explanation of symbols for main parts of drawing ***

510 : 음성메일시스템 520 : 교환기510: voicemail system 520: exchange

531,532 : 중계기 제어수단 541,542,543 : 채널제어수단531,532 repeater control means 541,542,543 channel control means

551,552 : 핸드셋551,552: Handset

이하, 첨부도면을 참조하여 본 발명에 따른 일 실시예를 보다 상세히 설명하기로 한다.Hereinafter, an embodiment according to the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.

도 3은 본 발명에 따른 무선통신시스템의 자동응답 동작과정을 나타내고 있는 흐름도이고, 도 4는 본 발명에 따른 무선통신시스템에 있어서 링 잠김상태에서 응답이 없는 경우의 호처리과정을 나타낸 도면이며, 도 5는 본 발명에 따른 자동응답기능을 구비한 무선통신시스템의 블럭구성도이다.3 is a flowchart illustrating an automatic response operation process of a wireless communication system according to the present invention, and FIG. 4 is a view showing a call processing process when there is no response in a ring locked state in the wireless communication system according to the present invention. 5 is a block diagram of a wireless communication system having an automatic answering function according to the present invention.

본 발명의 무선통신시스템은 종래의 핸드셋이 링이 울리는데도 받지 않았을 경우 음성메일시스템으로 곧바로 넘어 갔으나, 본 발명에서는 음성메일시스템 대신에 자동적으로 응답하는 기능을 부가하였다.The wireless communication system of the present invention immediately goes to the voice mail system when the conventional handset is not received even when the ring rings, but the present invention adds a function of automatically responding instead of the voice mail system.

자동응답기능이 수행되면 인사말을 간단히 송신하도록 제어하고, 이후 호출자의 메시지를 메모리에 녹음하도록 한다. 이때, 메모리기능은 보코더를 이용하여 디지탈신호로 바꾸고 압축시키면 더욱 효율적으로 자동응답기능을 수행할 수 있게 된다. 물론, 메모리가 포화되어 자동응답기능의 수행이 어려울 경우 이를 판단하여 음성메일시스템으로 동작하도록 하면 된다.When the auto-response function is executed, it controls to send the greeting simply and then records the caller's message in the memory. At this time, the memory function can be converted to a digital signal using a vocoder and compressed to perform an automatic response function more efficiently. Of course, if the memory is saturated and it is difficult to perform the auto-response function, it can be determined to operate as a voice mail system.

본 발명의 자동응답기능을 구비한 무선통신시스템은, 도 5에 도시된 바와 같이, 호출이 들어왔을때 호출에 대한 음성메시지를 저장하는 음성메일시스템(VMS; 510), 외부의 모든 호를 연결시켜 주기 위한 교환기(TC; 520), 중계기들을 제어하기 위한 다수의 중계기 제어수단(RCU 1,…,RCU N; 531,532), 호출자 및 피호출자의 채널을 각각 제어하기 위한 다수의 채널제어수단(CCU 1,CCU 2,…,CCU N;541,542, 543)으로 이루어진 고정셋과, 자동응답을 위한 호출자의 음성메시지를 압축하여 저장할 수 있는 대용량 메모리 및 메모리 자동응답 제어를 위한 제어부를 구비한 다수의 핸드셋(551,552)으로 구성되며, 도 3에서 보는 것처럼, 2가지의 착신 호에 대책에 대한 내용에 자동응답기능을 첨가하는 것으로 되며, 메시지(음성, 영상, 데이타) 압축 기술을 요구한다. 이 경우 아날로그 핸드셋인 경우 음성신호를 디지탈신호로 변환하기 위한 보코더 칩이 필요하다.Wireless communication system with an automatic answering function of the present invention, as shown in Figure 5, the voice mail system (VMS) 510 that stores a voice message for the call when a call is received, by connecting all the external calls A switch (TC) 520 for giving, a plurality of repeater control means (RCU 1, ..., RCU N; 531, 532) for controlling the repeaters, and a plurality of channel control means (CCU 1) for controlling the channels of the caller and the called party, respectively. (CCU 2, ..., CCU N; 541, 542, 543), and a plurality of handsets having a control unit for controlling the memory and automatic memory response and a large memory capable of compressing and storing the caller's voice message for automatic response ( 551, 552, and as shown in FIG. 3, two incoming calls have an automatic response function added to the contents of the countermeasure, and require a message (audio, video, data) compression technique. In this case, an analog handset requires a vocoder chip for converting a voice signal into a digital signal.

본 발명의 자동응답기능을 구비한 무선통신시스템의 호처리과정은 도 4에서 보는 바와 같이, 호출자의 호출요청이 있을때 교환기에서 피호출자의 핸드셋으로 호출음을 보내주고, 피호출자의 핸드셋에 호출음이 울리면서 호출확인신호(ACK)를 교환기쪽으로 보내고, 이를 반복하여도 피호출자쪽의 핸드셋에서 응답이 없는 경우 링 잠김상태로 판단하여 자동응답기를 동작케 하여 교환기는 피호출자의 핸드셋과 호출자의 핸드셋 응답기에 대한 자동응답기 작동신호음과 자동응답기 작동신호를 각각 보내어 피호출자쪽에서 전송하는 메시지를 호출자 쪽의 상기 대용량 메모리에 압축저장하고, 메시지의 저장을 완료하여 교환기쪽으로 호출자가 메시지저장 종료메시지를 보내면 교환기는 피호출자의 핸드셋으로 메시지저장 확인신호를 보내어 자동응답을 수행하게 한다.Call processing of the wireless communication system with an automatic answering function of the present invention, as shown in Figure 4, when the caller's call request is sent from the exchange to the caller's handset, the caller's handset ringing The caller sends an acknowledgment signal (ACK) to the exchange. If there is no response from the called party's handset, the answering machine determines that the ring is locked and operates the answering machine so that the exchange responds to the called party's handset and the caller's handset answering machine. The exchanger sends the answering machine operation signal and the answering machine operation signal, respectively, to compress and store the message transmitted from the called party to the mass memory of the caller side, and after the completion of storing the message, the exchange sends the message storage end message to the exchange side. Automatic response by sending a message save confirmation signal to the caller's handset. Let's do it.

상기 핸드셋의 대용량 메모리에는 호출자의 음성메시지를 보코더를 이용하여 디지탈신호로 바꾸고 압축하여 저장시키게 되며, 핸드셋의 대용량메모리가 포화되어 자동응답기능의 수행이 어려울 경우 음성메일시스템으로 동작시킬 수 있다. 또한, 핸드셋에 착신호 내용을 저장시킬 수 있는 메모리 용량을 확보해야 하며, 이를 제어할 수 있는 기능이 부가되어야 한다.In the large memory of the handset, the voice message of the caller is converted into a digital signal using a vocoder, compressed and stored. When the large memory of the handset is saturated and the automatic response function is difficult to perform, the voice mail system can be operated. In addition, it is necessary to secure a memory capacity for storing the incoming call contents in the handset, and a function for controlling the incoming call should be added.

호출자의 호출요청이 있을때 교환기에서 피호출자의 핸드셋으로 호출음을 보내주고, 피호출자의 핸드셋에 호출음이 울리면서 호출확인신호(ACK)를 교환기쪽으로 보내고, 이를 반복하여도 피호출자쪽의 핸드셋에서 응답이 없는 경우 링 잠김상태로 판단하여 자동응답기를 동작케 하여 교환기는 피호출자의 핸드셋과 호출자의 핸드셋 응답기에 대한 자동응답기 작동신호음과 자동응답기 작동신호를 각각 보내어 피호출자쪽에서 전송하는 메시지를 호출자 쪽의 상기 대용량 메모리에 압축저장하고, 메시지의 저장을 완료하여 교환기쪽으로 호출자가 메시지저장 종료메시지를 보내면 교환기는 피호출자의 핸드셋으로 메시지저장 확인신호를 보내주아 모든 동작을 종료하게 된다.When the caller requests a call, the exchange sends a ringing tone to the called party's handset, sends a call acknowledgment (ACK) to the exchange with a ringing tone on the called party's handset, and the call is returned from the handset on the called party's side. If not, the answering machine determines that the ring is locked and operates the answering machine so that the exchange sends an answering machine operation tone and an answering machine operation signal to the called party's handset and the caller's handset answering machine, respectively, and sends a message to the called party. When the compressed message is stored in the large memory, the message is completed and the caller sends the message save end message to the exchange, the exchange sends a message store confirmation signal to the callee's handset to terminate all operations.

상술한 바의 본 발명에 따르면, 셀룰라 또는 TRS 핸드셋에 자동응답기능을 적용하여 사용자에게 편리함을 제공할 뿐만아니라, 페이저의 경우에는 메시지가 수신될때 보통 공중전화를 이용하게 호출자와 연결하게 되는데 공중전화가 주위에 없을 경우나, 또는 공중전화가 있어도 이를 사용하기 위한 사람이 많을 경우에는 음성메일시스템의 메시지를 확인하기 어려워 난처한 경우가 발생할 수 있으나, 자동응답기능를 이용함으로서 이를 용이하게 극복할 수가 있다.According to the present invention as described above, in addition to providing convenience to the user by applying an automatic answering function to a cellular or TRS handset, in the case of a pager, when a message is received, the caller is usually connected to the caller using a public telephone. If you are not around, or if you have a public phone, but there are a lot of people to use it, it may be difficult to check the message of the voice mail system, but it can be easily overcome by using the automatic response function.

Claims (3)

호출이 들어왔을때 호출에 대한 음성메시지를 저장하는 음성메일시스템, 외부의 모든 호를 연결시켜 주기 위한 교환기, 중계기들을 제어하기 위한 다수의 중계기 제어수단, 호출자 및 피호출자의 채널을 각각 제어하기 위한 다수의 채널제어수단으로 이루어진 고정셋과, 자동응답을 위한 호출자의 음성메시지를 압축하여 저장할 수 있는 대용량 메모리 및 메모리 자동응답 제어를 위한 제어부를 구비한 다수의 핸드셋으로 구성된 무선통신시스템에 있어서, 호출자의 호출요청이 있을때 교환기에서 피호출자의 핸드셋으로 호출음을 보내주고, 피호출자의 핸드셋에 호출음이 울리면서 호출확인신호(ACK)를 교환기쪽으로 보내고, 이를 반복하여도 피호출자쪽의 핸드셋에서 응답이 없는 경우 링 잠김상태로 판단하여 자동응답기를 동작케 하여 교환기는 피호출자의 핸드셋과 호출자의 핸드셋 응답기에 대한 자동응답기 작동신호음과 자동응답기 작동신호를 각각 보내어 피호출자쪽에서 전송하는 메시지를 호출자 쪽의 상기 대용량 메모리에 압축저장하고, 메시지의 저장을 완료하여 교환기쪽으로 호출자가 메시지저장 종료메시지를 보내면 교환기는 피호출자의 핸드셋으로 메시지저장 확인신호를 보내주는 자동응답기능을 구비하여 이루어진 것을 특징으로 하는 자동응답기능을 구비한 무선통신시스템.Voicemail system that stores voice messages for calls when a call comes in, switch for connecting all external calls, multiple repeater control means for controlling repeaters, multiple for controlling caller and callee channels, respectively In the wireless communication system comprising a plurality of handsets having a fixed set consisting of a channel control means of the control unit, a large memory capable of compressing and storing the caller's voice message for automatic response and a control for automatic memory response control. When a call request is made, the exchange sends a ring tone to the called party's handset, the ringing tone sounds on the called party's handset, and sends an acknowledgment signal (ACK) to the exchange. It is judged that the ring is locked and the answering machine is operated to avoid the exchange. Sends the answering machine operation tone and the answering machine operation signal for the caller's handset and the caller's handset answering machine respectively, compresses and stores the message transmitted from the called party to the mass memory on the caller's side, and finishes storing the message. And a switch is provided with an auto answer function for sending a message store confirmation signal to the called party's handset. 제1항에 있어서, 상기 핸드셋의 대용량 메모리에는 호출자의 음성메시지를 보코더를 이용하여 디지탈신호로 바꾸고 압축하여 저장시키는 것을 특징으로 하는 자동응답기능을 구비한 무선통신시스템.The wireless communication system of claim 1, wherein the voice memory of the handset is converted into a digital signal using a vocoder, compressed, and stored. 제1항에 있어서, 상기 핸드셋의 대용량메모리가 포화되어 자동응답기능의 수행이 어려울 경우 음성메일시스템으로 동작시키는 것을 특징으로 하는 자동응답기능을 구비한 무선통신시스템.The wireless communication system with an autoresponder according to claim 1, wherein when the large capacity memory of the handset is saturated and it is difficult to perform the autoresponder function, a voice mail system is operated.
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