KR0184478B1 - Call control method using keyphone terminal - Google Patents

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Abstract

1. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야 : 키폰시스템에서 키폰단말기를 이용한 통화 제어방법.1. Technical field to which the invention described in the claims belongs: Call control method using a key phone terminal in a key phone system.

2. 발명이 해결하려고 하는 기술적 과제 : 종래의 키폰교환기에서는 통화중인 내선가입자를 호출하는 경우 호출한 내선가입자가 통화중이라는 상태밖에 알 수 없으므로 긴급한 상황이 발생하여도 통화가 모두 종료될 때 까지 기다리거나 통화중인 내선가입자에게 직접 경고하여 통화를 종료하도록 할 수 밖에 없었다.2. Technical problem to be solved by the present invention: In the conventional key-phone exchange, when the calling subscriber is in a call, only the called subscriber is in a busy state, so wait until the call is terminated even if an emergency occurs. Or, you were forced to end the call by alerting directly to the extension.

3. 발명의 해결 방법의 요지 : 키폰시스템에서, 키폰단말기로부터 비밀번호와 내선번호가 입력되면 상기 입력된 내선번호의 내선가입자와 통화중인 상대측 데이타를 상기 키폰단말기에 제공하여 표시하고, 상기 키폰단말기로부터 입력되는 키에 따라 3자 통화를 형성하거나 통화를 차단하는 키폰단말기를 이용한 통화 제어방법.3. Summary of Solution of the Invention: In a key phone system, when a password and an extension number are inputted from a key phone terminal, the subscriber side of the input extension number and the other party on the call are provided to the key phone terminal for display. Call control method using a key phone terminal to form a three-way call or block the call according to the input key.

4. 발명의 중요한 용도 : 키폰시스템.4. Important use of the invention: key phone system.

Description

키폰단말기를 이용한 통화 제어방법Call Control Method Using Key Phone Terminal

제1도는 본 발명의 일 실시예에 따른 블럭 구성도.1 is a block diagram according to an embodiment of the present invention.

제2도는 본 발명의 일 실시예에 따른 제어 흐름도.2 is a control flowchart according to an embodiment of the present invention.

제3도는 본 발명의 일 실시예에 따라 표시된 예시도.3 is an exemplary diagram displayed according to an embodiment of the present invention.

본 발명은 키폰시스템에 관한 것으로, 특히 키폰단말기를 이용하여 내선단말기의 통화를 제어하는 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a key phone system, and more particularly, to a method for controlling a call of an extension terminal using a key phone terminal.

키폰시스템에서 시스템을 추가로 증설 또는 시스템 장애들이 발생하였을 경우에는 시스템의 전원을 차단한 후 긴급히 조치를 취하여야 한다. 그러나, 종래의 키폰교환기에서는 통화중인 내선가입자를 호출하는 경우 호출한 내선가입자가 통화중이라는 상태밖에 알 수 없으므로 통화가 모두 종료될 때 까지 기다리거나 통화중인 내선가입자에게 직접 경고하여 통화를 종료하도록 하였다.If additional system expansion or system failure occurs in the key phone system, the system should be shut off and urgently taken. However, in the conventional key-phone exchanger, the calling extension subscriber only knows that the calling extension is busy, so wait until the call is terminated or warn the subscribers who are in a call to terminate the call. .

상기한 바와 같이 종래에는 시스템을 정상화하는데 시간이 지체되어 원할한 서비스를 제공하지 못하였다. 또한, 통화중에 경고 없이 통화가 차단되는 문제점도 발생하였다.As described above, in the prior art, the system was delayed in normalizing the system, and thus, the service was not provided smoothly. In addition, there is a problem that the call is blocked without warning during the call.

따라서 본 발명의 목적은 비밀번호를 부여하여 내선가입자와 통화중인 상대측의 데이타를 표시하는 방법을 제공함에 있다.Accordingly, an object of the present invention is to provide a method for displaying data of a party on a call with an extension subscriber by assigning a password.

본 발명의 다른 목적은 비밀번호를 부여하여 키폰단말기를 이용하여 내선가입자의 통화를 제어하는 방법을 제공함에 있다.Another object of the present invention is to provide a method for controlling a call of an extension subscriber using a key phone terminal by assigning a password.

이하 본 발명의 일 실시예에 따른 도면을 참조하여 설명한다.Hereinafter, with reference to the drawings in accordance with an embodiment of the present invention.

본 발명의 일 실시예에 따른 구성을 제1도를 참조하여 설명하면, 키폰주장치(110)는 설정된 프로그램에 따라 교환 기능을 전반적으로 제어한다. 국설교환기(112)는 국선가입자 요구에 의해 통화를 연결한다. 키폰단말기(114)는 상기 키폰주장치(110)와 데이타를 전송하는 2회선과 음성신호를 전송하는 2회선으로 접속되어 국선 또는 내선과의 통화를 수행한다. 표시창(116)은 상기 키폰단말기(114)의 현재 동작 상태를 표시한다. 송수화기(118)는 통화를 위한 송화기와 수화기로 구성된다. 기능키(120)는 내선가입자의 통화를 제어하기 위한 기능을 설정하기 위한 키이다. 3자통화키(122)는 내선가입자와 상대측 및 키폰단말기(114)의 3자 통화를 설정하기 위한 키이다. 검색키(124)는 발신자정보에 해당하는 이름, 번호 및 날짜를 키입력에 따라 순차적으로 검색하기 위한 키이다. 차단키(126)는 내선가입자의 통화를 차단하기 위한 키이다. 상기 발신자정보(CID : Caller Identification) 착신 국선이라 함은 국선이 착신되었는데 누구로부터 착신되었는지를 국설교환기(112)에서 발신자번호를 착신자에게로 보내주는 국선을 말한다.Referring to the configuration according to an embodiment of the present invention with reference to Figure 1, the key phone main device 110 controls the overall exchange function according to the set program. The national exchange 112 connects the currency at the request of the CO. The key phone terminal 114 is connected to the key phone main device 110 with two lines for transmitting data and two lines for transmitting a voice signal to perform a call with a trunk line or an extension. The display window 116 displays the current operating state of the keypad terminal 114. Handset 118 is comprised of a handset and a handset for a call. The function key 120 is a key for setting a function for controlling a call of the extension subscriber. The three-way call key 122 is a key for establishing a three-way call between the extension subscriber, the counterpart party, and the key phone terminal 114. The search key 124 is a key for sequentially searching for a name, a number, and a date corresponding to caller information according to a key input. The blocking key 126 is a key for blocking a call of the extension subscriber. The caller identification (CID) incoming trunk line refers to a trunk line that transmits a calling party number to the called party from the exchanger 112 to whom the trunk line was received.

본 발명의 일 실시예에 따른 제어 흐름도를 제2도를 참조하여 설명하면, 내선가입자의 통화를 제어하는 기능의 설정을 요구하는 키가 입력되면 정확한 비밀번호와 통화 제어하기 위한 내선번호를 입력받는 과정과, 입력된 내선번호에 해당하는 내선가입자와 통화중인 상대측을 분석하는 과정과, 상기 분석된 데이타를 키폰단말기에 제공하여 표시하는 과정과, 상기 표시된 데이타에 응답하여 입력되는 키에 의해 상기 내선가입자의 통화를 제어하는 과정으로 이루어진다.Referring to the control flow chart according to an embodiment of the present invention with reference to Figure 2, the process of receiving the correct password and the extension number for controlling the call when a key for requesting the setting of the function to control the call of the extension subscriber is input And the step of analyzing the party on the call with the extension subscriber corresponding to the entered extension number, providing the analyzed data to a key phone terminal, displaying the analyzed data, and a key input in response to the displayed data. The process of controlling the call is made.

제3도는 본 발명의 일 실시에 따라 표시되는 메세지이다.3 is a message displayed according to one embodiment of the present invention.

상기 제3도에서 하단에 표시되는 문자는 입력할 수 있는 키의 종류를 지정하는 것으로 BARGE는 3자통화키(122)이며, DROP는 차단키(126)를 나타내고, N/N은 검색키(124)를 나타낸다.In FIG. 3, the letters displayed at the bottom designate the type of keys that can be input. BARGE is a three-party call key 122, DROP is a blocking key 126, and N / N is a search key ( 124).

이하 본 발명의 바람직한 다른 실시예를 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명한다.Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.

키폰주장치(110)는 210단계에서 키폰단말기(114)로부터 기능키(120)의 입력을 감지한다. 상기 기능키(120)가 입력되면 212단계에서 비밀번호의 입력을 요구하는 메세지를 상기 키폰단말기(114)로 송출한다. 상기 키폰단말기(114)는 비밀번호 입력 요구 데이타가 수신되면 표시창(116)에 표시한다. 한편, 상기 키폰주장치(110)는 214단계에서 상기 키폰단말기(114)로부터 정확한 비밀번호가 입력되는 가를 판단한다. 상기 비밀번호의 입력을 요구하는 것은 일반가입자는 본 기능을 사용할 수 없게하고, 특별히 허락된 운용자에게만 기능을 제공하기 위해서다. 정확한 비밀번호가 입력되면 상기 키폰주장치(110)는 216단계로 진행하여 내선번호 입력을 요구하는 데이타를 상기 키폰단말기(114)로 송출한다. 상기 내선번호 요구 데이타가 수신되면 상기 키폰단말기(114)는 상기 표시창(116)에 요구 데이타를 표시한다. 또한, 상기 키폰주장치(110)는 216단계에서 상기 키폰단말기(114)로부터 내선번호가 수신되는 가를 판단한다. 상기 218단계에서 내선번호가 수신되면 상기 키폰주장치(110)는 220단계에서 수신된 내선번호에 해당하는 내선가입자가 통화중인가를 판단한다. 상기 214단계에서 틀린 비밀번호가 입력되었다고 판단되거나, 상기 220단계에서 통화중이 아니라 판단되면 222단계로 진행하여 에러 메세지를 송출한다. 상기 키폰단말기(114)는 상기 에러 메세지가 수신되면 상기 표시창(116)에 에러를 표시한다. 하지만, 상기 220단계에서 통화중이라 판단되는 경우에는 224단계로 진행하여 통화가 형성된 과정을 분석한다. 상기 통화 분석은 내선가입자와 통화중인 상대측에 관한 정보를 분석하는 과정이다.The key phone main device 110 detects an input of the function key 120 from the key phone terminal 114 in step 210. When the function key 120 is input, in step 212, a message requesting the input of a password is transmitted to the key phone terminal 114. The keypad terminal 114 displays the display window 116 when the password input request data is received. In operation 214, the key phone host device 110 determines whether the correct password is input from the key phone terminal 114. The user is required to input the password in order to prevent the general subscriber from using this function and to provide the function only to a specially authorized operator. When the correct password is input, the key phone main device 110 proceeds to step 216 to transmit data for requesting the extension number to the key phone terminal 114. When the extension number request data is received, the keypad terminal 114 displays the request data on the display window 116. In addition, the key phone host device 110 determines whether an extension number is received from the key phone terminal 114 in step 216. When the extension number is received in step 218, the key phone host device 110 determines whether an extension subscriber corresponding to the extension number received in step 220 is in a call. If it is determined in step 214 that an incorrect password is input or it is determined in step 220 that the call is not busy, the process proceeds to step 222 and sends an error message. The keypad terminal 114 displays an error on the display window 116 when the error message is received. However, if it is determined in step 220 that the call is busy, the process proceeds to step 224 to analyze the process in which the call is formed. The call analysis is a process of analyzing information on the subscriber and the other party on the call.

상기 키폰주장치(110)는 226단계에서 통화 형성된 상대측이 다른 내선 가입자라 판단되면 228단계로 진행하며, 230단계에서는 내선가입자의 요구에 의한 국선이라 판단되면 232단계로 진행한다. 또한, 234단계에서는 통화 형성된 상대측이 발신자정보가 없는 국선이라 판단되면 236단계로 진행하며, 238단계에서는 발신자정보가 있는 국선이라 판단되면 240단계로 진행한다.If it is determined in step 226 that the called party is the other extension subscriber, the key phone apparatus 110 proceeds to step 228. If it is determined in step 230 that it is a trunk line requested by the extension subscriber, it proceeds to step 232. In addition, in step 234, if it is determined that the called party is a CO line without caller information, step 236 is performed.

상기 키폰주장치(110)는 228단계에서는 상대측 내선단말기의 내선번호를 송출하고, 232단계에서는 시져된 국선번호를 송출한다. 한편, 236단계에서는 통화 요구한 국선번호와 이름을 송출하며, 240단계에서는 발신자 정보를 송출한다. 상기 키폰단말기(114)는 상기 228단계, 232단계, 236단계 및 240단계에서 송출된 데이타를 수신하여 상기 표시창(116)에 표시한다. 예컨대, 상기 228단계에 의한 메세지는 3a도와 같이 표시되며, 상기 232단계에 의한 메세지는 3b도와 같이 표시된다. 또한, 상기 236단계에 의한 메세지는 3c도와 같이 표시되며, 상기 240단계에 의한 메세지는 3d도와 같이 표시된다.In operation 228, the key phone main device 110 transmits the extension number of the opposite station's extension terminal, and transmits the caesared CO number in step 232. Meanwhile, in step 236, the call line number and name requested by the call are transmitted, and in step 240, the caller information is sent. The keypad terminal 114 receives the data transmitted in steps 228, 232, 236, and 240 and displays the data on the display window 116. For example, the message of step 228 is displayed as shown in 3a, and the message of step 232 is shown as shown in 3b. In addition, the message in step 236 is displayed as shown in 3c, the message in step 240 is displayed as shown in 3d.

상기 키폰주장치(110)는 242단계에서 상기 송출된 데이타에 응답하여 상기 키폰단말기(114)로부터 수신되는 키가 있는가를 감지한다. 상기 242단계에서 키 수신이 감지되면 상기 키폰주장치(110)는 244단계 및 248단계에서 수신된 키를 판단한다.The key phone main device 110 detects whether there is a key received from the key phone terminal 114 in response to the transmitted data in step 242. When the key reception is detected in step 242, the key phone main device 110 determines the key received in step 244 and step 248.

상기 키폰주장치(110)는 344단계에서 상기 수신된 키가 3자 통화를 요구하는 3자통화키(122)라 판단되면 246단계로 진행한다. 상기 키폰주장치(110)는 246단계에서 현재 통화중인 당사자와 상기 키폰단말기(114)로 구성된 3자의 통화가 이루어지도록 통화로를 형성한다.The key phone main device 110 proceeds to step 246 when it is determined in step 344 that the received key is a three-way call key 122 requesting a three-way call. In operation 246, the key phone main device 110 forms a communication path such that a three-party call composed of the party currently talking with the key phone terminal 114 is made.

또한, 상기 248단계에서 상기 수신된 키가 통화 차단을 요구하는 차단키(126)라 판단되면 250단계로 진행한다. 상기 키폰주장치(110)는 250단계에서 통화로를 끊어 현재 통화중인 통화를 차단한다.In addition, if it is determined in step 248 that the received key is a blocking key 126 for requesting call blocking, the process proceeds to step 250. The key phone main device 110 disconnects the current call by cutting off the call path in step 250.

상기 246단계의 수행이 완료되거나, 상기 244단계와 250단계에서 판단되지 않는 키입력인 경우에는 상기 242단계로 리턴한다.When the execution of the step 246 is completed or the key input is not determined in the steps 244 and 250, the process returns to the step 242.

상기 키폰단말기(114)는 상기 240단계에서 수신된 발신자정보에 해당하는 이름, 번호 및 날짜를 검색키(124)의 눌림에 따라 순차적으로 상기 표시창(116)에 표시한다.The key terminal 114 sequentially displays the name, number, and date corresponding to the caller information received in step 240 on the display window 116 according to the pressing of the search key 124.

상기한 바와 같이 본 발명은 시스템을 추가로 증설하기 위해 전원을 차당할 때와 같이 부득이한 상황에 있을 경우에 키폰단말기를 이용하여 통화를 제어할 수 있어 신속한 상황 대처가 가능하다는 효과가 있다.As described above, the present invention has the effect that the situation can be controlled quickly by using the phone terminal when in an unavoidable situation such as when the power is borrowed to further expand the system.

Claims (8)

키폰시스템에 있어서, 키폰단말기로부터 비밀번호와 내선번호가 입력되면 상기 입력된 내선번호의 내선가입자와 통화중인 상대측 데이타를 상기 키폰단말기에 제공하여 표시하고, 상기 키폰단말기로부터 입력되는 키에 따라 3자 통화를 형성하거나 통화를 차단함을 특징으로 하는 키폰단말기를 이용한 통화 제어방법.In a key phone system, when a password and an extension number are input from a key phone terminal, the other party's data on the call with the extension subscriber of the entered extension number is provided to the key phone terminal for display, and the three-way call according to the key input from the key phone terminal. Call control method using a phone terminal, characterized in that for forming or blocking the call. 제1항에 있어서, 상기 내선가입자와 통화중인 상대측이 내선가입자인 경우 상기 키폰단말기로 전송되는 데이타는 통화중인 내선가입자의 내선번호임을 특징으로 하는 키폰단말기를 이용한 통화 제어방법.The method of claim 1, wherein the data transmitted to the key phone terminal is an extension number of the call subscriber when the counterpart party is busy with the extension subscriber. 제1항 또는 제2항에 있어서, 상기 내선가입자와 통화중인 상대측이 호출신호가 수신된 국선인 경우 상기 키폰단말기로 전송되는 데이타는 상기 호출신호가 수신된 국선번호임을 특징으로 하는 키폰단말기를 이용한 통화 제어방법.According to claim 1 or claim 2, wherein when the other party in the call with the station subscriber is a trunk line receiving a call signal, the data transmitted to the key phone terminal using a key phone terminal characterized in that the call line number received the call signal Call control method. 제3항에 있어서, 상기 내선가입자와 통화중인 상대측이 상기 내선가입자의 요구에 의해 접속된 발신자정보를 갖지 않는 국선인 경우 상기 키폰단말기로 전송되는 데이타는 상기 접속된 국선의 국선번호와 이름임을 특징으로 하는 키폰단말기를 이용한 통화 제어방법.4. The method of claim 3, wherein the data transmitted to the key-phone terminal is the trunk line number and name of the connected trunk line when the other party in communication with the extension subscriber does not have the caller information connected at the request of the extension subscriber. Call control method using a key phone terminal. 제1항에 있어서, 상기 내선가입자와 통화중인 상대측이 상기 내선가입자의 요구에 의해 접속된 발신자정보를 가지는 국선인 경우 상기 키폰단말기로 전송되는 데이타는 상기 접속된 국선의 발신자정보임을 특징으로 하는 키폰단말기를 이용한 통화 제어방법.The key phone as claimed in claim 1, wherein the data transmitted to the key phone terminal is the caller information of the connected trunk line when the counterpart party who is on the line with the extension subscriber has the caller information connected at the request of the extension subscriber. Call control method using a terminal. 키폰시스템에 있어서, 키폰단말기로부터 기능키가 입력되면 비밀번호 입력을 요구 메세지를 제공하는 제1과정과, 상기 메세지에 응답하여 정확한 비밀번호가 입력되면 서비스할 내선번호를 입력받아 상기 내선번호에 해당하는 내선가입자의 통화가 형성된 과정을 분석하는 제2과정과, 상기 분석된 데이타를 키폰단말기로 송출하여 표시하는 제3과정과, 상기 표시된 데이타에 응답하여 상기 키폰단말기로부터 입력되는 키에 따라 통화를 제어하는 제4과정으로 이루어짐을 특징으로 하는 키폰단말기를 이용한 통화 제어방법.In a key phone system, a first process of providing a request message for a password input when a function key is input from a key phone terminal, and an extension corresponding to the extension number by receiving an extension number to be serviced when a correct password is input in response to the message. A second process of analyzing a process of forming a call of a subscriber, a third process of sending and displaying the analyzed data to a key phone terminal, and controlling a call according to a key input from the key phone terminal in response to the displayed data Call control method using a key phone terminal, characterized in that the fourth process. 제6항에 있어서, 상기 제3과정은, 상기 내선가입자와 통화중인 상대측이 내선가입자인 경우 상기 키폰단말기로 통화중인 내선번호를 송출하여 표시하는 제1단계와, 상기 내선가입자와 통화중인 상대측이 호출신호가 수신된 국선인 경우 상기 호출신호가 수신된 국선번호를 송출하여 표시하는 제2단계와, 상기 내선가입자와 통화중인 상대측이 상기 내선가입자의 요구에 의해 접속된 발신자정보를 갖지 않는 국선인 경우 상기 접속된 국선번호와 이름을 송출하여 표시하는 제3단계와, 상기 내선가입자와 통화중인 상대측이 상기 내선가입자의 요구에 의해 접속된 발신자정보를 가지는 국선인 경우 상기 접속된 국선의 발신자정보를 송출하여 표시하는 제4단계로 이루어짐을 특징으로 하는 키폰단말기를 이용한 통화 제어방법.The method of claim 6, wherein the third process comprises: a first step of transmitting and displaying an extension number on a call to the key-phone terminal when the counterpart party talking to the extension subscriber is an extension subscriber; A second step of transmitting and displaying the CO line number from which the call signal was received when the call signal is received; and a CO line that does not have the caller information connected by the extension subscriber's request by the extension subscriber's request. A third step of transmitting and displaying the connected CO line number and name; and when the counterpart party on the call with the extension subscriber has caller information connected at the request of the extension subscriber, the caller information of the connected CO line is displayed. Call control method using a key-phone terminal, characterized in that made in the fourth step to send and display. 제7항에 있어서, 상기 제4과정은, 상기 키폰단말기로부터 3자 통화요구가 있으면 통화중인 단말기와 상기 키폰단말기간에 3자 통화를 형성하는 제5단계와, 상기 키폰단말기로부터 통화 차단 요구가 있으면 상기 내선단말기와 통화중인 상대측의 통화로를 차단하는 제6단계로 이루어짐을 특징으로 하는 키폰단말기를 이용한 통화 제어방법.8. The method of claim 7, wherein the fourth process comprises: a fifth step of forming a three-way call in the terminal and a keyphone terminal during a call when there is a three-way call request from the key phone terminal; and a call blocking request from the key phone terminal. And a sixth step of blocking a call path between the extension terminal and the other party on the call.
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