KR0184176B1 - Auto-answering service method - Google Patents
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Abstract
본 발명은 착신측 가입자의 교환기 및 단말기의 정상 동작상태를 점검하는 것이다.The present invention is to check the normal operating state of the exchange and the terminal of the called party subscriber.
본 발명은 호처리 블록과 HLR의 사이에 전송되는 정보를 이용하여 자동 응답 서비스 기능를 수행하는 것으로서 자동 응답 번호 정보는 HLR에서 호처리 블록으로 전달되어야 하고, 호처리 프로세서는 발신측 및 착신측의 통화로를 연결한 상태에서 자동 응답 번호가 확인될 경우에 착신측 교환기의 자동 응답 장치음을 통화로를 통해 발신측으로 전달함으로써 착신측 교환기의 정상 동작여부 및 단말기의 이상 여부를 확인할 수 있다.The present invention performs an answering service function by using information transmitted between the call processing block and the HLR. The answering machine number information should be transferred from the HLR to the call processing block, and the call processing processor calls the calling party and the called party. When the answering machine number is confirmed in the connected state, the answering device of the called exchange is transmitted to the calling party through the call path, thereby checking whether the called exchange is in normal operation and whether the terminal is abnormal.
Description
제1도는 본 발명의 자동 응답 서비스 방법이 적용되는 인터페이스부의 구성을 보인 회로도.1 is a circuit diagram showing the configuration of the interface unit to which the answering service method of the present invention is applied.
제2도는 본 발명의 서비스 방법을 보인 신호 흐름도.2 is a signal flow diagram illustrating a service method of the present invention.
본 발명은 착신측 가입자의 교환기 및 단말기의 정상 동작 상태를 점검하는 자동 응답 서비스 방법에 관한 것이다.The present invention relates to an automatic answering service method for checking a normal operating state of an exchange and a terminal of a called party subscriber.
발신측 가입자가 착신측 가입자에게 전화 통화를 하기 위하여 전화 번호를 다이얼링할 경우에 계속 통화중 등으로 전화를 받지 않게 되면, 발신측 가입자는 착신측 가입자의 전화기 고장인지 또는 발신측 가입자로부터 착신측 가입자의 사이에 연결되는 단말기 및 착신측 가입자의 교환기에 이상이 있는 지를 확인할 수 없다.If the calling party does not receive a call during a busy call, for example, when dialing a telephone number to make a phone call to the called party, the calling party subscriber is the recipient's telephone is broken or the calling party is called from the calling party. It is not possible to check whether there is an error in the exchange of the terminal and the called party connected between the terminals.
그러므로 특정 번호를 자동 응답 번호로 설정하고, 발신측 가입자가 자동 응답 번호와 함께 착신측 가입자의 전화 번호를 다이얼링할 경우에 착신측 가입자의 교환기가 자동 응답 번호를 확인하고, 발신측 가입자에게 자동 응답 장치음을 전송하여 단말기 및 착신측 가입자의 교환기에 이상이 있는 지를 확인할 수 있도록 하고 있다.Therefore, when a specific number is set as an auto answering number, and the calling party dials the called party's telephone number together with the answering machine number, the exchange of the called party checks the answering machine number and automatically answers the calling party. By transmitting the device sound, it is possible to check whether there is an error in the terminal and the subscriber of the called party.
이러한 자동 응답 서비스 기능을 수행하기 위하여 종래에는 공중 교환 통신망(Public Switched Telephone Network : PSTN)에서는 번호의 번역을 통해 NDH에서 관리하는 고정 가입자 데이터 테이블을 이용하여 자동 응답 가입자의 정보를 관리함으로서 NTR로 번호 번역 요구가 올 경우에 고정 가입자 데이터 테이블을 참조하여 자동 응답 서비스를 처리할 수 있었다.In order to perform such an answering service function, the public switched telephone network (PSTN) has conventionally managed the information of the answering machine using a fixed subscriber data table managed by the NDH through the translation of the number. When a translation request came in, we could refer to the fixed subscriber data table to handle the answering service.
그러나 공중 육상 이동통신망(Public Land Mobile Network : PLMN)에서는 홈위치 등록 레지스터(Home Location Register : HLR)의 개념이 도입되고, 이동 가입자의 정보는 HLR에서 관리되며, 페이징에 대한 개념과 이동 가입자의 이동에 따른 위치 등록의 처리가 요구되므로 상기한 종래의 방법으로 자동 응답 서비스를 처리할 수 없었다.However, in the Public Land Mobile Network (PLMN), the concept of the Home Location Register (HLR) is introduced, the mobile subscriber's information is managed in the HLR, the concept of paging and the mobile subscriber's mobility. Since the process of location registration according to the above is required, the answering service could not be processed by the conventional method described above.
따라서 본 발명의 목적은 호처리 블록과 HLR의 사이에 전송되는 정보를 이용하여 자동 응답 서비스 기능을 수행하는 자동 응답 서비스 방법을 제공하는 데 있다.Accordingly, an object of the present invention is to provide an answering service method that performs an answering service function by using information transmitted between a call processing block and an HLR.
이러한 목적을 달성하기 위한 본 발명은 자동 응답 번호 정보는 HLR에서 호처리 블록으로 전달되어야 하고, 호처리 프로세서는 발신측 및 착신측의 통화로를 연결한 상태에서 자동 응답 번호가 확인될 경우에 착신측 교환기의 자동 응답 장치음을 통화로를 통해 발신측으로 전달함으로써 착신측 교환기의 정상 동작여부 및 단말기의 이상 여부를 확인할 수 있도록 한다.In order to achieve the above object, the present invention provides automatic answering number information to be transferred from the HLR to the call processing block, and the call processing processor is called when the automatic answering number is confirmed in the state of connecting the call path of the calling party and the called party. By transmitting the answering machine sound of the side exchange to the calling party through the call path, it is possible to check whether the destination exchange is operating properly and whether the terminal is abnormal.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 자동 응답 서비스 방법을 상세히 설명한다.Hereinafter, with reference to the accompanying drawings will be described in detail the answering service method of the present invention.
제1도는 본 발명의 자동 응답 서비스 방법이 적용되는 인터페이스부의 구성을 보인 회로도이다.1 is a circuit diagram showing a configuration of an interface unit to which the answering service method of the present invention is applied.
교환기(1)(2)가 상호간에 연결되고, 교환기(1)(2)에 중앙 집중 과금 처리 시스템(Centralized Automatic Message Accounting System)(3) 및 운용 보전국(Operation and Maintenance Center)(4)이 연결됨과 아울러 HLR(5) 및 인증 센터(Authentication Center)(6)이 연결되며, 인증센터(6)에 PLMN(7)이 연결된다.The exchanger 1, 2 is connected to each other, and the exchanger 1, 2 has a centralized automatic message accounting system 3 and an operation and maintenance center 4 In addition, the HLR 5 and the authentication center 6 are connected, and the PLMN 7 is connected to the authentication center 6.
또한 교환기(2)에 PSTN(8), 아날로그 셀룰라 시스템(Advanced Mobile Phone Service)(9) 및 PLMN(10)이 연결되고, 교환기(1)에는 VMS/FMS(11)가 연결됨과 아울러 기지국 제어부(Base Station Controller)(12)를 통해 무선 송신부(Base Transceiver Station)(13)에 연결되고, 무선 송신기(13)는 이동 단말기(14)와 무선으로 연결된다.In addition, a PSTN (8), an analog mobile phone service (9) and a PLMN (10) are connected to the exchanger (2), and the VMS / FMS (11) is connected to the exchanger (1) and the base station controller ( It is connected to a base transceiver station 13 through a base station controller 12, and the radio transmitter 13 is wirelessly connected to the mobile terminal 14.
이러한 구성을 가지는 인터페이스부는 교환기와 HLR의 사이에 전송되는 메시지는 루팅(routing) 정보로서 교환기는 HLR로 루팅 정보를 요구하게 된다.The interface unit having such a configuration is a message transmitted between the exchange and the HLR as routing information and the exchange requests routing information to the HLR.
HLR은 정상 호가 아닐 경우에 이를 루팅 정보 내에 표시하게 되는 것으로 자동 응답 서비스도 특수한 경우로 분류되어 정보를 실어 보내게 된다.When the HLR is not a normal call, this is indicated in the routing information, and the answering service is classified as a special case and carries the information.
모든 자동 응답 번호는 이동국 번호와 상관 없이 하나의 고정 가입자로 취급된다. 즉, 이동 가입자는 ESN 번호 등 이동 가입자가 가지는 고유의 정보를 가져야 되는 것으로 자동 응답 번호는 가상의 가입자로 취급될 뿐이고, 실제의 가입자와는 다르며, 이동 가입자인 경우 이동 단말기 즉, 이동 통신 전화기를 항상 전원 온 상태로 하여야 되며, 교환기의 서비스 영역에 항상 존재해야 된다.All auto attendant numbers are treated as one fixed subscriber regardless of the mobile station number. That is, the mobile subscriber should have unique information of the mobile subscriber such as an ESN number, and the answering machine number is treated as a virtual subscriber, and is different from the actual subscriber. It must always be powered on and must always be present in the exchange's service area.
그러므로 데이터 상에서 고정 가입자로 처리하여도 무방하며, 더욱 편리하게 된다.Therefore, it can be processed as a fixed subscriber on the data, which is more convenient.
호 처리 블록에서 루팅 정보를 받아 착신 가입자가 자동 응답 번호인 경우에 그 정보를 확인할 수 있도록 플래그를 설정 BOOL 값으로 저장한다.Receives routing information from the call processing block and stores the flag as a set BOOL value so that the receiving subscriber can check the information when the answering party is the answering machine.
발신측과 착신측의 통화로가 형성된 시점에서 자동 응답 가입자인 경우는 착신측 교환기가 발신측으로 형성된 통화로를 통해 자동 응답 장치음을 출력하고, 미리 설정된 소정의 시간이 경과되었을 경우에 자동 응답 장치음을 정지한다.When the answering party is established when a call path between the calling party and the called party is established, the called party exchanger outputs the answering machine sound through the calling path formed at the calling party, and when the predetermined time elapses, the answering machine Stop the note.
자동 응답 서비스는 착신측 교환기의 정상 유무를 확인하는 것이므로 착신측 교환기의 국번에 대한 자동 응답 서비스 설정의 기능이 필요하며, 자국 호인 경우와 입중계호인 경우인 2가지로 나눌 수 있다.Since the answering service checks whether the called exchange is normal, it requires a function of setting the answering service for the station number of the called exchange, and it can be divided into two cases: a local call and an incoming call.
여기서, 자국 호인 경우 예를 들면, 교환기가 '295'의 이동 가입자 국번을 가지고 있다고 가정할 경우에 '295'를 국번으로 가지고 있는 이동 단말기와, 현재 교환기의 서비스 영역안으로 루팅하여 위치 등록을 한 다른 이동 단말기가 '295-4299'(자동 응답 번호를 '4299'로 설정한 경우)로 호를 시도한 경우 '295'국번을 가지는 교환기에서 톤을 서비스한다.Here, in the case of a domestic call, for example, assuming that the exchange has a mobile subscriber station number of '295', a mobile terminal having '295' as its station number and another registered location by routing into the service area of the current exchange. When the mobile terminal attempts to call '295-4299' (when the answering machine number is set to '4299'), the exchange having the '295' station number serves the tone.
그리고 입중계호인 경우에는 공중 전화망 및 디지탈 이동통신 교환망 등의 본체(trunk)를 통해 현재 교환기의 이상 유무를 확인하였을 경우 즉, 공중 전화망에서 '295-4299'로 호를 시도하였을 경우에는 중계호 처리블록에서 자동 응답서비스 가능을 상기한 방법과 동일 방법으로 수행한다.In case of incoming call, when the presence of abnormality of the current exchange is confirmed through the trunk of public telephone network and digital mobile telecommunication switching network, that is, when the call is attempted to '295-4299' on the public telephone network, the call is processed. In the block, the answering service can be performed in the same manner as described above.
제2도의 본 발명의 서비스 방법을 보인 신호 흐름도이다. 이에 도시된 바와 같이, 발신호를 설정하고, HLR로 루팅 정보를 요구할 경우에 자동응답 서비스 정보인지를 판별한다.2 is a signal flow diagram illustrating a service method of the present invention. As shown in this figure, when the calling signal is set and the routing information is requested to the HLR, it is determined whether the automatic response service information.
이때, 자동 응답 서비스 정보일 경우에 자동 응답 플래그를 설정하여 저장하고, 전화번호를 번역하여 자국 호인지를 판별한다.At this time, in the case of the answering machine service information, the answering machine flag is set and stored, and the phone number is translated to determine whether it is a local call.
자국 호가 아닐 경우에 중계 호로 처리하고, 자국 호일 경우에는 자동 응답 플래그가 설정되어 있는 지를 확인하여 설정되어 있지 않을 경우에 자국 호로 처리하고, 자동 응답 플래그가 설정되어 있을 경우에는 자동 응답 장치음을 연결하여 발신측으로 전송한다.If it is not own station, handle as relay call. If it is own station, check if auto answer flag is set. If not, process as local call. If auto answer flag is set, answer machine sound is connected. Send it to the calling party.
이상에서와 같이 본 발명은 HLR과 교환기 간의 정보를 이용하여 자동 응답 번호에 대한 데이타를 관리하고, 호 처리 블록에서 그 정보를 이용하여 통화로를 설정한 후 자동 응답 번호로 착신을 요구한 경우 자동 응답 장치음을 연결함으로써 착신측 교환기의 이상 여부를 확인할 수 있고, 자동 응답 서비스 기능을 이용하여 교환기의 이상 여부와 단말기의 이상 여부를 예상할 수 있다.As described above, the present invention manages the data for the auto answering number by using the information between the HLR and the exchange, and sets up the call path using the information in the call processing block, and then automatically requests the incoming call with the auto answering number. By connecting the answering device tones, it is possible to check whether there is a problem with the destination side exchange, and by using the answering machine service function, it is possible to predict whether there is a problem with the exchange and the terminal.
Claims (1)
Priority Applications (1)
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---|---|---|---|
KR1019960009327A KR0184176B1 (en) | 1996-03-29 | 1996-03-29 | Auto-answering service method |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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KR1019960009327A KR0184176B1 (en) | 1996-03-29 | 1996-03-29 | Auto-answering service method |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
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KR970068425A KR970068425A (en) | 1997-10-13 |
KR0184176B1 true KR0184176B1 (en) | 1999-05-15 |
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Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
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KR1019960009327A KR0184176B1 (en) | 1996-03-29 | 1996-03-29 | Auto-answering service method |
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KR (1) | KR0184176B1 (en) |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
KR100736052B1 (en) * | 2005-10-13 | 2007-07-06 | 삼성전자주식회사 | Apparatus and method for Automated Answering |
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1996
- 1996-03-29 KR KR1019960009327A patent/KR0184176B1/en not_active IP Right Cessation
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Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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KR100736052B1 (en) * | 2005-10-13 | 2007-07-06 | 삼성전자주식회사 | Apparatus and method for Automated Answering |
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Publication number | Publication date |
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KR970068425A (en) | 1997-10-13 |
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