JPWO2020032125A1 - 議論支援装置および議論支援装置用のプログラム - Google Patents
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Abstract
Description
前記リンク部(S210、S215)によって特定された前記複数のアイデア、前記複数の評価、および前記複数の課題の間の接続形態を実現するよう、前記ファシリテーション構造を作成して記憶媒体(13)に記録する記録部(S220)と、を有するプログラムである。これにより、請求項1と同様の効果を得ることができる。
(1)アイデアである子ノードが存在しない課題
(2)長所である子ノードが存在しないアイデア
(3)短所である子ノードが存在しないアイデア
(4)生成された後に所定の猶予時間を経過しても子ノードが生成されない葉ノード
これら条件(1)〜(4)のいずれかに該当するノードが、注目ノードとして抽出される。ここで、あるノードの子孫ノードとは、当該あるノードからルートノードとは反対方向にリンクを辿って到達できるすべてのノードをいう。例えば、図5に示したノードB5の子孫ノードは、ノードC4、D5、D6、E3である。また、あるノードの先祖ノードとは、当該あるノードからルートノードの方向にリンクを辿って到達できるすべてのノードをいう。また、条件(4)における猶予時間は、例えば、1時間以上の時間、2日以上の時間、一週間以上の時間等であってもよい。なお、ノードの生成時点は、そのノードに関連付けられたタイムスタンプで確認することができる。
なお、本発明は上記した実施形態に限定されるものではなく、適宜変更が可能である。また、上記実施形態において、実施形態を構成する要素は、特に必須であると明示した場合および原理的に明らかに必須であると考えられる場合等を除き、必ずしも必須のものではない。また、上記実施形態において、実施形態の構成要素の個数、数値、量、範囲等の数値が言及されている場合、特に必須であると明示した場合および原理的に明らかに特定の数に限定される場合等を除き、その特定の数に限定されるものではない。特に、ある量について複数個の値が例示されている場合、特に別記した場合および原理的に明らかに不可能な場合を除き、それら複数個の値の間の値を採用することも可能である。また、本発明は、上記実施形態に対する以下のような変形例および均等範囲の変形例も許容される。なお、以下の変形例は、それぞれ独立に、上記実施形態に適用および不適用を選択できる。すなわち、以下の変形例のうち明らかに矛盾する組み合わせを除く任意の組み合わせを、上記実施形態に適用することができる。
上記実施形態においては、ファシリテーション構造は議論支援装置1によって自動で作成されている。しかし、ファシリテーション構造は人によって複数の発言Xmから作成されてもよい。その場合、議論支援装置1のCPU14は、ステップS200において、人によって作成されて人によって入力されたファシリテーション構造のデータを取得してフラッシュメモリ13に記録する。その場合、CPU14は、人によって作成されたファシリテーション構造に基づいて、議論における発言を誘導するための問いかけ文を、通信ネットワークを介して送信可能なように生成する。
上記実施形態では、ファシリテーション構造において、評価に属する長所と短所は、互いに区別されて記録されている。しかし、必ずしもこのようになっておらずともよく、長所と短所に区別されずに単なる評価としてフラッシュメモリ13に記録されていてもよい。
上記実施形態では、CPU14は、図4のステップS100で新規の発言を1回取得する度にステップS200以降を実行する。しかし、必ずしもこのようになっておらずともよい。例えば、CPU14は、新規の発言を10回以上の所定回数取得する度にステップS200以降を実行するようになっていてもよい。また例えば、CPU14は、新規の発言を100回以上の所定回数取得する度にステップS200以降を実行するようになっていてもよい。また例えば、CPU14は、新規の発言を1000回以上の所定回数取得する度にステップS200以降を実行するようになっていてもよい。
上記実施形態では、CPU14は、図4のステップS500に示すような、議論における発言を誘導するための問いかけ文を生成する処理を行っているが、この処理の実行は必須事項ではない。その場合でも、CPU14は、発言から自動的にファシリテーション構造を作成する処理行うことで、従来にない機能および効果を達成する。
上記実施形態では、CPU14は、新規の発言を取得したことに基づいてステップS500を実行している。しかし、必ずしもこのようになっておらずともよい。例えば、CPU14は、所定の待機期間(例えば1時間)発言を受信しないときにも、ステップS500を実行してもよい。
上記実施形態では、議論支援装置1が接続する通信ネットワークの一例として広域ネットワーク2が例示されている。しかし、議論支援装置1が接続する通信ネットワークは、広域ネットワーク2に限らず、どのような通信ネットワークであってもよい。
ファシリテーション構造中のノードが注目ノードとなる条件は、上述の条件(1)〜(4)以外にあってもよい。例えば、課題である子ノードが存在しない長所、および、課題である子ノードが存在しない短所も、注目ノードとなってもよい。その場合、CPU14は、ファシリテーション構造中の複数の長所または複数の短所のうち、課題である子ノードが存在しない長所または短所のノードがあることに基づいて、問いかけ文として、当該ノードに対する課題を問い合わせる文を作成してもよい。
上記実施形態では、発言中から新規ノードを抽出する処理にニューラルネットの学習済みモデルM01〜M04が用いられている。しかし、この処理には、単純ベイズ分類器等のニューラルネット以外のものが用いられてもよい。
上記実施形態では、ファシリテーション構造中において、課題は長所または短所の子ノードとなっている。しかし、課題は、アイデアの子ノードになってもよい。また、課題は、他の課題の子ノードになってもよい。また、課題は、主題の子ノードになってもよい。また、課題、長所、短所、アイデア間の親子関係は、上記例に限らず適宜変更してもよい。また、上記実施形態では、ファシリテーション構造は、主題、アイデア、課題、長所、短所の5種類のノードを含んでいるが、ファシリテーション構造は、手段、アイデア、課題の3種類のノードのみを含んでいてもよい。
CPU14は、ステップS530における妥当性のチェックを行わなくてもよい。すなわち、CPU14は、ステップS520で生成した問いかけ文を、その妥当性をチェックすることなく、ステップS540で投稿してもよい。
2 広域ネットワーク
3〜6 端末
13 フラッシュメモリ
Xs 主題
Xm 発言
Claims (15)
- 議論の主題(Xs)に対する複数の発言(Xm)を通信ネットワーク(2)を介して取得し、取得した前記複数の発言(Xm)を記憶媒体(13)に記録する発言取得部(S100)と、
前記発言取得部(S100)によって取得および記録された前記複数の発言(Xm)に基づいてファシリテーション構造を作成する構造作成部(S200)と、を備え、
前記ファシリテーション構造は、前記主題(Xs)をルートノードとして含み、前記複数の発言に含まれる複数のアイデアのそれぞれ、複数の評価のそれぞれ、および複数の課題のそれぞれを、1つのノードとして含む木構造を表すデータであり、
前記複数のアイデアは、親ノードとなる前記主題(Xs)または前記複数の課題のうち親ノードとなる課題を解決する案を表すノードを含み、前記複数の評価は、前記複数のアイデアのうち親ノードとなるアイデアの評価を表すノードを含み、前記複数の課題は、前記複数のアイデアのうち親ノードとなる評価に対する課題を表すノードを含み、
前記構造作成部は、
前記発言取得部(S100)によって前記記憶媒体(13)に記録された前記複数の発言(Xm)から、前記複数のアイデア、前記複数の評価、および前記複数の課題を抽出する抽出部(S205)と、
前記抽出部(S205)によって抽出された前記複数のアイデア、前記複数の評価、および前記複数の課題の間の接続形態を特定する特定部(S210、S215)と、
前記特定部(S210、S215)によって特定された前記複数のアイデア、前記複数の評価、および前記複数の課題の間の接続形態を実現するよう、前記ファシリテーション構造を作成して記憶媒体(13)に記録する記録部(S220)と、を有する議論支援装置。 - 前記抽出部は、前記複数の発言の各々について、当該発言を、発言が入力されると当該発言に含まれるアイデアを出力するよう学習されたニューラルネットワークであるアイデア抽出モデル(M01)、発言が入力されると当該発言に含まれる評価を出力するよう学習されたニューラルネットワークである評価抽出モデル(M02、M03)、および、発言が入力されると当該発言に含まれる課題を出力するよう学習されたニューラルネットワークである課題抽出モデル(M04)に、入力することで、当該発言に含まれるアイデア、評価、または課題を抽出する、請求項1に記載の議論支援装置。
- 前記特定部は、
前記抽出部によってアイデア、評価、または課題が新規ノードとして抽出されたとき、前記新規ノードの親ノードになるべき予測親ノードを、前記ファシリテーション構造中のノードとは別に、生成する予測親ノード生成部(S210)と、
前記ファシリテーション構造から、前記予測親ノードとの類似度が所定の基準より高いノードを選択する高類似ノード選択部(S215)と、
を備え、
前記記録部は、前記高類似ノード選択部が選択したノードの子ノードとして、前記新規ノードを前記ファシリテーション構造に追加し、
予測親ノード生成部は、あるノードが入力されるとそのノードの親ノードになるべきノードを前記ファシリテーション構造中のノードとは別に生成するようあらかじめ学習されたニューラルネットワークである学習済みモデル(M11−M16)に、前記新規ノードを入力することで、前記予測親ノードを生成する請求項1または2に記載の議論支援装置。 - 前記予測親ノード生成部は、あるノードが入力されるとそのノードの親ノードになるべきノードを前記ファシリテーション構造中のノードとは別に生成するようあらかじめ学習されたニューラルネットワークである学習済みモデル(M11−M16)に、前記新規ノードを入力することで、前記予測親ノードを生成する請求項3に記載の議論支援装置。
- 前記予測親ノード生成部は、前記新規ノードがアイデアであれば、あるアイデアが入力されるとそのアイデアの親ノードになるべきノードを前記ファシリテーション構造中のノードとは別に生成するようあらかじめ学習されたニューラルネットワークである学習済みモデル(M11、M12)に入力することで、前記予測親ノードを生成し、
前記予測親ノード生成部は、前記新規ノードが評価であれば、ある評価が入力されるとその評価の親ノードになるべきノードを前記ファシリテーション構造中のノードとは別に生成するようあらかじめ学習されたニューラルネットワークである学習済みモデル(M13、M14)に入力することで、前記予測親ノードを生成し、
前記予測親ノード生成部は、前記新規ノードが課題であれば、ある課題が入力されるとその課題の親ノードになるべきノードを前記ファシリテーション構造中のノードとは別に生成するようあらかじめ学習されたニューラルネットワークである学習済みモデル(M15、M16)に入力することで、前記予測親ノードを生成する、請求項3に記載の議論支援装置。 - 前記ファシリテーション構造に基づいて、前記議論について所定の終結条件が満たされたか否かを判定する判定部(S300)と、
前記所定の終結条件が満たされたと前記判定部が判定したことに基づいて、議論が終結したことを示すデータを、前記通信ネットワークを介して送信可能なように作成する終結部(S600)とを備えたことを特徴とする請求項1ないし5のいずれか1つに記載の議論支援装置。 - 前記記録部(S220)が前記記憶媒体(13)に記録した前記ファシリテーション構造に基づいて、前記議論における発言を誘導するための問いかけ文を、前記通信ネットワークを介して送信可能なように生成する誘導部(S500)を備えた請求項1ないし6のいずれか1つに記載の議論支援装置。
- 議論の主題(Xs)に対する複数の発言(Xm)を通信ネットワーク(2)を介して取得し、取得した前記複数の発言(Xm)を記憶媒体(13)に記録する発言取得部(S100)と、
前記発言取得部(S100)によって取得および記録された前記複数の発言(Xm)に基づいて作成されたファシリテーション構造を取得して記憶媒体に記録する構造取得部(S200)と、
前記構造取得部(S200)が前記記憶媒体(13)に記録した前記ファシリテーション構造に基づいて、前記議論における発言を誘導するための問いかけ文を、前記通信ネットワークを介して送信可能なように生成する誘導部(S500)と、を備え、
前記ファシリテーション構造は、前記主題(Xs)をルートノードとして含み、前記複数の発言に含まれる複数のアイデアのそれぞれ、複数の評価のそれぞれ、および複数の課題のそれぞれを、1つのノードとして含む木構造を表すデータであり、
前記複数のアイデアは、親ノードとなる前記主題(Xs)または前記複数の課題のうち親ノードとなる課題を解決する案を表すノードを含み、前記複数の評価は、前記複数のアイデアのうち親ノードとなるアイデアの評価を表すノードを含み、前記複数の課題は、前記複数のアイデアのうち親ノードとなる評価に対する課題を表すノードを含む、議論支援装置。 - 前記誘導部は、前記ファシリテーション構造に含まれる複数のノードのうち、子ノードが存在しない特定のノード(M)があることに基づいて、前記問いかけ文として、前記特定のノードの子ノードとなるフレーズを問い合わせる文を作成することを特徴とする請求項7または8に記載の議論支援装置。
- 前記複数の評価は、複数の長所と、複数の短所とを含み、
前記ファシリテーション構造は、前記複数の長所のそれぞれ、および、前記複数の短所のそれぞれを、1つのノードとして含み、
前記複数の長所は、前記複数のアイデアのうち親ノードとなるアイデアの長所を表し、
前記複数の短所は、前記複数のアイデアのうち親ノードとなるアイデアの短所を表すことを特徴とする請求項7ないし9のいずれか1つに記載の議論支援装置。 - 前記誘導部は、
前記複数のアイデアのうち、長所である子ノードが存在しない特定のアイデア(C)があることに基づいて、前記問いかけ文として、前記特定のアイデアに対する長所を問い合わせる文を作成することを特徴とする請求項10に記載の議論支援装置。 - 前記誘導部は、
前記複数のアイデアのうち、短所である子ノードが存在しない特定のアイデアがあることに基づいて、前記問いかけ文として、前記特定のアイデアに対する短所を問い合わせる文を作成することを特徴とする請求項10または11に記載の議論支援装置。 - 前記誘導部は、
前記ファシリテーション構造に含まれる複数のノードのうち、生成された後に所定の猶予時間を経過しても子ノードが生成されない葉ノード(L)があることに基づいて、前記問いかけ文として、前記葉ノードの先祖ノード(C)に基づいた発言を促す文を作成することを特徴とする請求項7ないし12のいずれか1つに記載の議論支援装置。 - 議論の主題(Xs)に対する複数の発言(Xm)を通信ネットワーク(2)を介して取得し、取得した前記複数の発言(Xm)を記憶媒体(13)に記録する発言取得部(S100)、
前記発言取得部(S100)によって取得および記録された前記複数の発言(Xm)に基づいてファシリテーション構造を作成する構造作成部(S200)、として、議論支援装置を機能させるプログラムであって、
前記ファシリテーション構造は、前記主題(Xs)をルートノードとして含み、前記複数の発言に含まれる複数のアイデアのそれぞれ、複数の評価のそれぞれ、および複数の課題のそれぞれを、1つのノードとして含む木構造を表すデータであり、
前記複数のアイデアは、親ノードとなる前記主題(Xs)または前記複数の課題のうち親ノードとなる課題を解決する案を表すノードを含み、前記複数の評価は、前記複数のアイデアのうち親ノードとなるアイデアの評価を表すノードを含み、前記複数の課題は、前記複数のアイデアのうち親ノードとなる評価に対する課題を表すノードを含み、
前記構造作成部は、
前記発言取得部(S100)によって前記記憶媒体(13)に記録された前記複数の発言(Xm)から、前記複数のアイデア、前記複数の評価、および前記複数の課題を抽出する抽出部(S205)と、
前記抽出部(S205)によって抽出された前記複数のアイデア、前記複数の評価、および前記複数の課題の間の接続形態を特定する特定部(S210、S215)と、
前記特定部(S210、S215)によって特定された前記複数のアイデア、前記複数の評価、および前記複数の課題の間の接続形態を実現するよう、前記ファシリテーション構造を作成して記憶媒体(13)に記録する記録部(S220)と、を有するプログラム。 - 議論の主題(Xs)に対する複数の発言(Xm)を通信ネットワーク(2)を介して取得し、取得した前記複数の発言(Xm)を記憶媒体(13)に記録する発言取得部(S100)、
前記発言取得部(S100)によって取得および記録された前記複数の発言(Xm)に基づいて作成されたファシリテーション構造を取得して記憶媒体に記録する構造取得部(S200)、
前記構造取得部(S200)が前記記憶媒体(13)に記録した前記ファシリテーション構造に基づいて、前記議論における発言を誘導するための問いかけ文を、前記通信ネットワークを介して送信可能なように生成する誘導部(S500)として、議論支援装置を機能させるプログラムであって、
前記ファシリテーション構造は、前記主題(Xs)をルートノードとして含み、前記複数の発言に含まれる複数のアイデアのそれぞれ、複数の評価のそれぞれ、および複数の課題のそれぞれを、1つのノードとして含む木構造を表すデータであり、
前記複数のアイデアは、親ノードとなる前記主題(Xs)または前記複数の課題のうち親ノードとなる課題を解決する案を表すノードを含み、前記複数の評価は、前記複数のアイデアのうち親ノードとなるアイデアの評価を表すノードを含み、前記複数の課題は、前記複数のアイデアのうち親ノードとなる評価に対する課題を表すノードを含む、プログラム。
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