JPWO2019069680A1 - Pharmacy management system, pharmacy management method, and pharmacy management program - Google Patents

Pharmacy management system, pharmacy management method, and pharmacy management program Download PDF

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    • G16H20/10ICT specially adapted for therapies or health-improving plans, e.g. for handling prescriptions, for steering therapy or for monitoring patient compliance relating to drugs or medications, e.g. for ensuring correct administration to patients

Abstract

情報処理装置と、複数の薬局の各々に設置された端末とを含む薬局管理システムにおいて、端末は、処方情報に基づいた医療機関及び診療科の少なくとも一方を含む処方データを取得する取得部と、処方データに基づいた調剤作業に関する作業が行われた時刻を記憶する記憶部と、処方データ及び時刻を情報処理装置に送信する送信部と、を備え、情報処理装置は、処方データ及び時刻を受信する受信部と、処方データに含まれる医療機関及び診療科の少なくとも一方を用いて時刻から調剤作業に関する作業時間に関する分析を行う分析部と、を備える。In a pharmacy management system including an information processing device and terminals installed in each of a plurality of pharmacies, the terminal has an acquisition unit that acquires prescription data including at least one of a medical institution and a medical department based on prescription information. The information processing device is provided with a storage unit that stores the time when the work related to the dispensing work based on the prescription data is performed and a transmission unit that transmits the prescription data and the time to the information processing device, and the information processing device receives the prescription data and the time. It is provided with a receiving unit and an analysis unit that analyzes the working time related to the dispensing work from the time using at least one of the medical institution and the medical department included in the prescription data.

Description

本願は2017年10月5日出願の日本出願第2017−195000号の優先権を主張すると共に、その全文を参照により本明細書に援用する。
本開示は、薬局管理システム及び薬局管理方法に関する。
This application claims the priority of Japanese Application No. 2017-195000 filed on October 5, 2017, the full text of which is incorporated herein by reference.
The present disclosure relates to a pharmacy management system and a pharmacy management method.

従来、複数のクライアント端末と、各クライアント端末に通信可能に接続されたサーバ装置とを備えた調剤情報管理システムが開示されている(例えば、特開2015−144016号公報参照)。この調剤情報管理システムでは、クライアント端末が、調剤作業の各工程の所要時間を記憶し、サーバ装置が、各クライアント端末に記憶された調剤作業の各工程の所要時間を取得する。 Conventionally, a dispensing information management system including a plurality of client terminals and a server device communicably connected to each client terminal has been disclosed (see, for example, Japanese Patent Application Laid-Open No. 2015-144016). In this dispensing information management system, the client terminal stores the time required for each step of the dispensing work, and the server device acquires the time required for each step of the dispensing work stored in each client terminal.

また、薬局で処理すべき処方データを取得する処方データ取得部と、薬局で処方データに応じて行われた調剤作業に係る調剤実行情報を取得して送信する携帯端末を含む調剤実行情報取得部とを備えた調剤監督業務支援システムが開示されている(例えば、特開2017−139025号公報参照)。この調剤監督業務支援システムは、調剤実行情報取得部から調剤実行情報を受信してデータ収集を行う管理装置を更に備える。 In addition, a prescription data acquisition unit that acquires prescription data to be processed at a pharmacy, and a dispensing execution information acquisition unit that includes a mobile terminal that acquires and transmits dispensing execution information related to dispensing work performed according to the prescription data at a pharmacy. A dispensing supervision business support system including the above is disclosed (see, for example, Japanese Patent Application Laid-Open No. 2017-1390.25). This dispensing supervision business support system further includes a management device that receives dispensing execution information from the dispensing execution information acquisition unit and collects data.

ところで、端末側で調剤作業に関する作業時間を測定し、測定した作業時間を記憶する技術では、作業が行われた時刻の正確性を担保することが困難であり、また記憶されている作業時間等のデータの改ざん等が比較的容易である。すなわち、この技術では、データの真正性を確保することができない場合がある。特に、医療情報を取り扱うシステムでは、データの真正性を確保することが重要である。データの真正性が確保されていないと、調剤作業に関する作業時間を分析したとしても、分析の精度が低下してしまう。 By the way, it is difficult to ensure the accuracy of the time when the work is performed by the technique of measuring the work time related to the dispensing work on the terminal side and storing the measured work time, and the stored work time, etc. It is relatively easy to falsify the data. That is, this technique may not be able to ensure the authenticity of the data. In particular, in a system that handles medical information, it is important to ensure the authenticity of the data. If the authenticity of the data is not ensured, the accuracy of the analysis will be reduced even if the work time related to the dispensing work is analyzed.

本開示は、以上の事情を鑑みて成されたものであり、調剤作業に関する作業時間を精度良く分析することができる薬局管理システム、薬局管理方法、及び薬局管理プログラムを提供する。 The present disclosure has been made in view of the above circumstances, and provides a pharmacy management system, a pharmacy management method, and a pharmacy management program capable of accurately analyzing the working hours related to dispensing work.

本開示の一態様は、情報処理装置と、複数の薬局の各々に設置された端末とを含む薬局管理システムであって、端末は、処方情報に基づいた医療機関及び診療科の少なくとも一方を含む処方データを取得する取得部と、処方データに基づいた調剤作業に関する作業工程が行われた時刻を記憶する記憶部と、処方データ及び時刻を情報処理装置に送信する送信部と、を備え、情報処理装置は、処方データ及び時刻を受信する受信部と、処方データに含まれる医療機関及び診療科の少なくとも一方を用いて、時刻から調剤作業に関する作業時間に関する分析を行う分析部と、を備えた薬局管理システムである。なお、上記医療機関とは、処方箋を発行した病院、診療所及び調剤を行う薬局等を示す。 One aspect of the disclosure is a pharmacy management system that includes an information processing device and terminals installed in each of a plurality of pharmacies, the terminal including at least one of a medical institution and a medical department based on prescription information. Information including an acquisition unit for acquiring prescription data, a storage unit for storing the time when a work process related to a dispensing operation based on the prescription data was performed, and a transmission unit for transmitting the prescription data and the time to an information processing device. The processing apparatus includes a receiving unit that receives the prescription data and the time, and an analysis unit that analyzes the working time related to the dispensing work from the time using at least one of the medical institution and the medical department included in the prescription data. It is a pharmacy management system. The medical institution refers to a hospital that issued a prescription, a clinic, a pharmacy that dispenses medicine, and the like.

なお、本態様の薬局管理システムは、送信部が、調剤作業におけるエラーの発生有無を更に送信し、受信部が、端末から送信されたエラーの発生有無を更に受信し、分析部が、処方データに含まれる医療機関及び診療科の少なくとも一方を用いてエラーの発生状況を更に分析してもよい。 In the pharmacy management system of this embodiment, the transmitting unit further transmits the presence / absence of an error in the dispensing operation, the receiving unit further receives the presence / absence of an error transmitted from the terminal, and the analysis unit receives the prescription data. At least one of the medical institutions and medical departments included in the above may be used to further analyze the occurrence of errors.

また、本態様の薬局管理システムは、処方データが、薬剤名、剤形、剤数、薬種、用法、用量、患者の年齢、患者の性別、一包化の有無、及び分包機で一包化する際の条件や詳細情報(以下、「分包情報」という)の少なくとも1つを更に含み、分析部が、薬剤名、剤形、剤数、薬種、用法、用量、年齢、性別、一包化の有無、及び分包情報の少なくとも1つを更に用いて分析を行ってもよい。 Further, in the pharmacy management system of this embodiment, the prescription data is packaged by the drug name, dosage form, number of drugs, drug type, usage, dose, age of patient, gender of patient, presence / absence of packaging, and packaging machine. It further includes at least one of the conditions and detailed information (hereinafter referred to as "packaging information"), and the analysis department has the drug name, dosage form, number of drugs, drug type, usage, dose, age, gender, and one package. The analysis may be performed using at least one of the presence / absence of conversion and the packaging information.

また、本態様の薬局管理システムは、送信部が、調剤作業を行った作業者の識別情報、及び端末の識別情報の少なくとも一方を更に送信し、受信部が、端末から送信された作業者の識別情報、及び端末の識別情報の少なくとも一方を更に受信し、分析部が、作業者の識別情報、及び端末の識別情報の少なくとも一方を更に用いて分析を行ってもよい。 Further, in the pharmacy management system of this embodiment, the transmitting unit further transmits at least one of the identification information of the worker who performed the dispensing work and the identification information of the terminal, and the receiving unit of the worker transmitted from the terminal. At least one of the identification information and the identification information of the terminal may be further received, and the analysis unit may further use at least one of the identification information of the worker and the identification information of the terminal to perform the analysis.

また、本態様の薬局管理システムは、調剤作業に関する作業工程が行われた時刻が、端末に処方データが入力された時刻、監査作業の開始指示が入力された時刻、及び監査作業の完了指示が入力された時刻を含んでもよい。 Further, in the pharmacy management system of this embodiment, the time when the work process related to the dispensing work is performed is the time when the prescription data is input to the terminal, the time when the start instruction of the audit work is input, and the completion instruction of the audit work. It may include the entered time.

また、本態様の薬局管理システムは、情報処理装置が、クラウドサーバであってもよい。 Further, in the pharmacy management system of this embodiment, the information processing device may be a cloud server.

また、本開示の別の態様は、情報処理装置と、複数の薬局の各々に設置された端末とを含む薬局管理システムによる薬局管理方法であって、端末が、処方情報に基づいた医療機関及び診療科の少なくとも一方を含む処方データを取得し、処方データに基づいた調剤作業に関する作業工程が行われた時刻を記憶し、処方データ及び時刻を情報処理装置に送信し、情報処理装置が、処方データ及び時刻を受信し、処方データに含まれる医療機関及び診療科の少なくとも一方を用いて、時刻から調剤作業に関する作業時間に関する分析を行う薬局管理方法である。 Another aspect of the present disclosure is a pharmacy management method by a pharmacy management system including an information processing device and terminals installed in each of a plurality of pharmacies, wherein the terminal is a medical institution based on prescription information and a pharmacy. Prescription data including at least one of the medical departments is acquired, the time when the work process related to the dispensing work based on the prescription data is performed is stored, the prescription data and the time are transmitted to the information processing device, and the information processing device prescribes. This is a pharmacy management method that receives data and time and analyzes the working hours related to dispensing work from the time using at least one of the medical institution and the medical department included in the prescription data.

また、本開示の別の態様は、コンピュータに、処方情報に基づくと共に医療機関及び診療科の少なくとも一方を含む処方データと、前記処方データに基づいた調剤作業に関する作業工程が行われた時刻と、を端末から受信し、前記処方データに含まれる医療機関及び診療科の少なくとも一方を用いて、前記時刻から前記調剤作業に関する作業時間に関する分析を行うことを含む、薬局管理処理を実行させるプログラム。 Further, another aspect of the present disclosure is a prescription data based on prescription information and including at least one of a medical institution and a medical department, and a time when a work process related to a dispensing operation based on the prescription data is performed. Is received from the terminal, and at least one of the medical institution and the medical department included in the prescription data is used to execute a pharmacy management process including analyzing the working time related to the dispensing work from the time.

本開示によれば、調剤作業に関する作業時間を精度良く分析することができる。 According to the present disclosure, it is possible to accurately analyze the working time related to the dispensing work.

実施形態に係る薬局管理システムの概略構成の一例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows an example of the schematic structure of the pharmacy management system which concerns on embodiment. 実施形態に係る端末の機能的な構成の一例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows an example of the functional structure of the terminal which concerns on embodiment. 実施形態に係る処方データテーブルの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the prescription data table which concerns on embodiment. 実施形態に係る情報処理装置の機能的な構成の一例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows an example of the functional structure of the information processing apparatus which concerns on embodiment. 実施形態に係る処方データ蓄積テーブルの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the prescription data accumulation table which concerns on embodiment. 実施形態に係る端末のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows an example of the hardware configuration of the terminal which concerns on embodiment. 実施形態に係る情報処理装置のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows an example of the hardware composition of the information processing apparatus which concerns on embodiment. 実施形態に係る送信処理の流れの一例を示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows an example of the flow of transmission processing which concerns on embodiment. 実施形態に係る分析処理の流れの一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the flow of analysis processing which concerns on embodiment. 実施形態に係る分析結果表示画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the analysis result display screen which concerns on embodiment. 実施形態に係る分析結果表示画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the analysis result display screen which concerns on embodiment. 実施形態に係る分析結果表示画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the analysis result display screen which concerns on embodiment. 実施形態に係る分析結果表示画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the analysis result display screen which concerns on embodiment.

以下、図面を参照して、本開示の技術を実施するための形態として、端末が調剤監査支援システムを構成している例を詳細に説明する。 Hereinafter, with reference to the drawings, an example in which a terminal constitutes a dispensing audit support system will be described in detail as a mode for implementing the technique of the present disclosure.

まず、図1を参照して、本実施形態に係る薬局管理システム10の構成を説明する。図1に示すように、薬局管理システム10は、情報処理装置14、及び複数の薬局の各々に設置された端末12を含む。情報処理装置14の例としては、クラウドサーバ及びサーバコンピュータ等が挙げられ、端末12の例としては、パーソナルコンピュータ及びタブレットコンピュータ等が挙げられる。 First, the configuration of the pharmacy management system 10 according to the present embodiment will be described with reference to FIG. As shown in FIG. 1, the pharmacy management system 10 includes an information processing device 14 and terminals 12 installed in each of the plurality of pharmacies. Examples of the information processing device 14 include a cloud server and a server computer, and examples of the terminal 12 include a personal computer and a tablet computer.

情報処理装置14は、WAN(Wide Area Network)等のネットワークWに接続され、端末12は、薬局内に設けられたLAN(Local Area Network)等のネットワークLに接続される。また、各薬局内のネットワークLは、ネットワークWに接続される。また、薬局内にはレセプトコンピュータ(以下、「レセコン」という)16が設置され、レセコン16は、ネットワークLに接続される。また、端末12には、読取装置18が接続される。 The information processing device 14 is connected to a network W such as a WAN (Wide Area Network), and the terminal 12 is connected to a network L such as a LAN (Local Area Network) provided in the pharmacy. Further, the network L in each pharmacy is connected to the network W. In addition, a receipt computer (hereinafter referred to as "receicon") 16 is installed in the pharmacy, and the receipt computer 16 is connected to the network L. Further, a reading device 18 is connected to the terminal 12.

レセコン16には、調剤薬局事務及び薬剤師等の作業者(以下、単に「作業者」という)によって、処方箋に記載された処方情報に基づいた情報が入力される。レセコン16は、作業者により入力された情報に基づいて、処方データを生成し、生成した処方データを、ネットワークLを介して端末12に送信する。本実施形態に係る処方データには、処方箋の識別情報の一例としての処方箋ID(IDentifier)、薬剤の識別情報の一例としての薬剤名、先発薬と後発薬等の薬剤の種類を表す薬種、剤形、剤数、一包化の有無、用法、用量、医療機関、診療科、患者の年齢、及び患者の性別を示すデータが含まれる。また、処方データには、分包機とネットワークLを介して入手した分包情報を含んでいてもよい(図示省略)。 Information based on the prescription information described in the prescription is input to the receipt computer 16 by a worker such as a dispensing pharmacy office worker or a pharmacist (hereinafter, simply referred to as a “worker”). The receipt computer 16 generates prescription data based on the information input by the operator, and transmits the generated prescription data to the terminal 12 via the network L. The prescription data according to the present embodiment includes a prescription ID (IDentifier) as an example of prescription identification information, a drug name as an example of drug identification information, a drug type indicating a type of drug such as an original drug and a generic drug, and a drug. Includes data showing shape, number of dosage forms, presence or absence of packaging, dosage, dosage, medical institution, department, age of patient, and gender of patient. Further, the prescription data may include packaging information obtained via the packaging machine and the network L (not shown).

読取装置18は、薬剤を載せる台、及び台の薬剤が載せられる領域を撮影範囲とするイメージセンサ(何れも図示省略)を含み、イメージセンサにより撮影されて得られた画像を示す画像データを端末12に出力する。なお、端末12及び情報処理装置14の各装置が、NTP(Network Time Protocol)等を用いて時刻が同期されていてもよい。 The reading device 18 includes a table on which the drug is placed and an image sensor (both not shown) whose imaging range is the area on which the drug is placed, and the terminal outputs image data indicating an image obtained by the image sensor. Output to 12. The time of each device of the terminal 12 and the information processing device 14 may be synchronized by using NTP (Network Time Protocol) or the like.

次に、図2を参照して、本実施形態に係る端末12の機能的な構成について説明する。図2に示すように、端末12は、記憶部20、取得部22、監査部24、表示制御部26、及び送信部28を含む。 Next, with reference to FIG. 2, the functional configuration of the terminal 12 according to the present embodiment will be described. As shown in FIG. 2, the terminal 12 includes a storage unit 20, an acquisition unit 22, an audit unit 24, a display control unit 26, and a transmission unit 28.

記憶部20は、処方データテーブル30を記憶する。図3に、本実施形態に係る処方データテーブル30の一例を示す。図3に示すように、処方データテーブル30には、処方箋ID、薬剤名、薬種、剤形、剤数、一包化の有無、用法、用量、医療機関、診療科、作業者の識別情報の一例としての作業者ID、患者の年齢、及び患者の性別を示すデータが記憶される。また、処方データテーブル30には、エラーの発生有無、年月日、レセコン16からの処方データの取得時刻、監査作業における読取装置18での最初の薬剤撮影時刻、及び監査作業における読取装置18での監査完了時刻を示すデータが更に記憶される。 The storage unit 20 stores the prescription data table 30. FIG. 3 shows an example of the prescription data table 30 according to the present embodiment. As shown in FIG. 3, the prescription data table 30 shows the prescription ID, drug name, drug type, dosage form, number of drugs, presence / absence of packaging, usage, dosage, medical institution, medical department, and worker identification information. Data indicating the worker ID as an example, the age of the patient, and the gender of the patient are stored. Further, in the prescription data table 30, the presence / absence of an error, the date, the acquisition time of the prescription data from the receipt computer 16, the time of the first drug imaging by the reading device 18 in the audit work, and the reading device 18 in the audit work Data indicating the audit completion time of is further stored.

取得部22は、レセコン16から送信された処方データを、ネットワークLを介して取得する。また、取得部22は、取得した処方データに含まれる各種情報を、処方データテーブル30の対応する列に記憶する。また、取得部22は、処方データを取得した日付を、処方データテーブル30の年月日列に記憶する。また、取得部22は、処方データを取得した時刻を、処方データテーブル30の処方データの取得時刻列に記憶する。また、取得部22は、作業者IDを処方データテーブル30の作業者ID列に記憶する。また、取得部22は、読取装置18から出力された画像データを取得する。 The acquisition unit 22 acquires the prescription data transmitted from the receipt computer 16 via the network L. In addition, the acquisition unit 22 stores various information included in the acquired prescription data in the corresponding columns of the prescription data table 30. Further, the acquisition unit 22 stores the date when the prescription data is acquired in the date column of the prescription data table 30. Further, the acquisition unit 22 stores the time when the prescription data is acquired in the acquisition time string of the prescription data in the prescription data table 30. Further, the acquisition unit 22 stores the worker ID in the worker ID column of the prescription data table 30. Further, the acquisition unit 22 acquires the image data output from the reading device 18.

監査部24は、薬剤マスターデータを参照し、取得部22により取得された処方データに含まれる薬剤と、読取装置18により得られた画像データからの情報とを照合することによって、調剤された薬剤が正しいか否かを監査する。なお、薬剤マスターデータは、記憶部20に記憶されていてもよいし、ネットワークLを介して外部装置から取得してもよい。また、薬剤マスターデータは、薬剤の画像を含んでいてもよい。 The audit unit 24 refers to the drug master data and collates the drug contained in the prescription data acquired by the acquisition unit 22 with the information from the image data obtained by the reader 18, so that the drug is dispensed. Audit whether is correct. The drug master data may be stored in the storage unit 20 or may be acquired from an external device via the network L. In addition, the drug master data may include an image of the drug.

表示制御部26は、患者の選択画面を、後述する表示装置63に表示する制御を行う。また、表示制御部26は、作業者によって、患者の選択画面において患者が選択されると、監査画面を表示装置63に表示する制御を行う。また、表示制御部26は、監査作業における読取装置18での最初の薬剤撮影時刻を、監査作業の開始指示が入力された時刻と見なして、処方データテーブル30の薬剤撮影時刻列に記憶する。また、表示制御部26は、監査画面に表示された監査完了ボタンが指定されると、監査完了ボタンが指定された時刻を、監査作業の完了指示が入力された時刻と見なして、処方データテーブル30の監査完了時刻列に記憶する。 The display control unit 26 controls the display of the patient selection screen on the display device 63, which will be described later. Further, the display control unit 26 controls to display the audit screen on the display device 63 when the patient is selected on the patient selection screen by the operator. Further, the display control unit 26 regards the first drug imaging time in the reading device 18 in the audit work as the time when the start instruction of the audit work is input, and stores it in the drug imaging time sequence of the prescription data table 30. Further, when the audit completion button displayed on the audit screen is specified, the display control unit 26 regards the time when the audit completion button is specified as the time when the audit work completion instruction is input, and determines the prescription data table. It is stored in the audit completion time column of 30.

また、表示制御部26は、監査部24による監査結果を表示する監査結果表示画面を表示装置63に表示する制御を行う。作業者は、監査結果表示画面を参照しつつ、調剤された薬剤と処方データとを目視で比較し、調剤作業においてエラーが発生したか否かを判断する。そして、作業者は、監査結果表示画面においてエラーの発生有無を入力してもよいし、エラーの発生有無、何の薬剤(薬剤名、規格、屋号等)に間違えたのか、間違えた数量、及びエラーの発生時刻等を監査部24が自動入力してもよい。表示制御部26は、入力されたエラーの発生有無を、処方データテーブル30の対応するエラー列に記憶する。また、作業者は、エラーの内容に従い、薬剤の調剤作業、及び監査作業をやり直してエラーを解消する。なお、作業者は、医療機関から発行された処方箋の内容に間違いやレセコン16への入力ミスが存在する場合にも、エラーが発生したと判断してもよい。 Further, the display control unit 26 controls to display the audit result display screen for displaying the audit result by the audit unit 24 on the display device 63. The worker visually compares the dispensed drug with the prescription data while referring to the audit result display screen, and determines whether or not an error has occurred in the dispensing work. Then, the worker may input whether or not an error has occurred on the audit result display screen, whether or not an error has occurred, what drug (drug name, standard, store name, etc.) has been mistaken, the wrong quantity, and the wrong quantity. The audit unit 24 may automatically input the time when the error occurs. The display control unit 26 stores the occurrence or absence of the input error in the corresponding error sequence of the prescription data table 30. In addition, the worker eliminates the error by re-doing the drug dispensing work and the audit work according to the content of the error. The worker may also determine that an error has occurred even if there is an error in the content of the prescription issued by the medical institution or an input error in the receipt computer 16.

送信部28は、処方データテーブル30のレコードを、ネットワークLを介して情報処理装置14に送信する。本実施形態では、送信部28は、1日1回、薬局の閉店後に、その日に記憶された処方データテーブル30のレコードを情報処理装置14に送信する。なお、送信部28は、1時間に1回、又は1週間に1回等のタイミングで処方データテーブル30のレコードを情報処理装置14に送信してもよい。また、送信部28は、監査作業が終わる毎に、その監査作業に対応する処方データテーブル30のレコードを情報処理装置14に送信してもよい。 The transmission unit 28 transmits the record of the prescription data table 30 to the information processing device 14 via the network L. In the present embodiment, the transmission unit 28 transmits the record of the prescription data table 30 stored on that day to the information processing device 14 once a day after the pharmacy is closed. The transmission unit 28 may transmit the record of the prescription data table 30 to the information processing device 14 at a timing such as once an hour or once a week. Further, the transmission unit 28 may transmit the record of the prescription data table 30 corresponding to the audit work to the information processing device 14 every time the audit work is completed.

また、送信部28は、処方データテーブル30のレコードを情報処理装置14に送信する際に、端末12の識別情報も情報処理装置14に送信する。本実施形態では、送信部28は、端末12の識別情報として、端末12が設置されている薬局の識別情報を情報処理装置14に送信する。具体的には、送信部28は、薬局がチェーン店である場合は、薬局の識別情報として、チェーン名、店舗名及び住所を情報処理装置14に送信する。また、送信部28は、薬局が個人薬局等の非チェーン店である場合は、薬局の識別情報として、薬局名及び住所を情報処理装置14に送信する。なお、薬局の識別情報として、予め決められた桁数で紐づけたユニークなIDを使用してもよい。 Further, when the transmission unit 28 transmits the record of the prescription data table 30 to the information processing device 14, the transmission unit 28 also transmits the identification information of the terminal 12 to the information processing device 14. In the present embodiment, the transmission unit 28 transmits the identification information of the pharmacy in which the terminal 12 is installed to the information processing device 14 as the identification information of the terminal 12. Specifically, when the pharmacy is a chain store, the transmission unit 28 transmits the chain name, the store name, and the address to the information processing device 14 as the identification information of the pharmacy. When the pharmacy is a non-chain store such as an individual pharmacy, the transmission unit 28 transmits the pharmacy name and address to the information processing device 14 as the identification information of the pharmacy. In addition, as the identification information of the pharmacy, a unique ID linked with a predetermined number of digits may be used.

次に、図4を参照して、本実施形態に係る情報処理装置14の機能的な構成について説明する。図4に示すように、情報処理装置14は、受信部40、記憶部42、分析部44、及び表示制御部46を含む。記憶部42は、後述する処方データ蓄積テーブル48を記憶する。 Next, the functional configuration of the information processing apparatus 14 according to the present embodiment will be described with reference to FIG. As shown in FIG. 4, the information processing device 14 includes a receiving unit 40, a storage unit 42, an analysis unit 44, and a display control unit 46. The storage unit 42 stores the prescription data storage table 48, which will be described later.

受信部40は、端末12から送信された端末12の識別情報、及び処方データテーブル30のレコードを、ネットワークWを介して受信する。また、受信部40は、受信した端末12の識別情報(本実施形態では、端末12が設置されている薬局の識別情報)と処方データテーブル30のレコードとを対応付けて処方データ蓄積テーブル48に記憶する。図5に、本実施形態に係る処方データ蓄積テーブル48の一例を示す。図5に示すように、処方データ蓄積テーブル48には、薬局の識別情報、及び処方データテーブル30のレコードと同じ情報が対応付けられて記憶される。なお、本実施形態では、薬局がチェーン店の場合は、チェーン名、店舗名及び住所の各々が処方データ蓄積テーブル48のチェーン名列、店舗名列及び住所列の各々に記憶される。また、薬局が非チェーン店の場合は、薬局名及び住所が処方データ蓄積テーブル48の店舗名列及び住所列に記憶される。なお、端末12の識別情報は、端末12の機種ごとに記されたシリアル番号、及び端末12と接続された読取装置18のシリアル番号等でもよい。 The receiving unit 40 receives the identification information of the terminal 12 and the record of the prescription data table 30 transmitted from the terminal 12 via the network W. Further, the receiving unit 40 associates the received identification information of the terminal 12 (in this embodiment, the identification information of the pharmacy in which the terminal 12 is installed) with the record of the prescription data table 30 in the prescription data storage table 48. Remember. FIG. 5 shows an example of the prescription data storage table 48 according to the present embodiment. As shown in FIG. 5, the prescription data storage table 48 stores the identification information of the pharmacy and the same information as the record of the prescription data table 30 in association with each other. In the present embodiment, when the pharmacy is a chain store, each of the chain name, the store name and the address is stored in each of the chain name column, the store name column and the address column of the prescription data storage table 48. If the pharmacy is a non-chain store, the pharmacy name and address are stored in the store name column and address column of the prescription data storage table 48. The identification information of the terminal 12 may be a serial number written for each model of the terminal 12, a serial number of the reading device 18 connected to the terminal 12, or the like.

なお、情報処理装置14は、例えば、端末12のIP(Internet Protocol)アドレスと薬局の識別情報とが対応付けられたテーブルを記憶部42に記憶してもよい。この場合、情報処理装置14は、このテーブルを用いて、処方データテーブル30のレコードの送信元のIPアドレスから、薬局の識別情報を特定する形態が例示される。この場合、端末12は、薬局の識別情報を情報処理装置14に送信しなくてもよい。また、端末12のIPアドレスの代わりに、端末12のシリアル番号、及び端末12と接続された読取装置18のシリアル番号等を用いてもよい。 The information processing device 14 may store, for example, a table in which the IP (Internet Protocol) address of the terminal 12 and the identification information of the pharmacy are associated with each other in the storage unit 42. In this case, the information processing apparatus 14 exemplifies a mode in which the identification information of the pharmacy is specified from the IP address of the transmission source of the record in the prescription data table 30 by using this table. In this case, the terminal 12 does not have to transmit the identification information of the pharmacy to the information processing device 14. Further, instead of the IP address of the terminal 12, the serial number of the terminal 12, the serial number of the reading device 18 connected to the terminal 12, and the like may be used.

分析部44は、情報処理装置14のユーザによって指定された分析条件に従い、処方データ蓄積テーブル48のレコードを用いて、調剤作業に関する作業時間を分析する。本実施形態では、分析部44は、以下の(1)式に従って、処方データ蓄積テーブル48のレコードのレセコン16からの処方データの取得時刻、監査作業における読取装置18での最初の薬剤撮影時刻を用いて、薬剤の調剤作業の作業時間を表す調剤時間を算出する。
調剤時間=最初の薬剤撮影時刻−処方データの取得時刻・・・(1)
The analysis unit 44 analyzes the work time related to the dispensing work by using the record of the prescription data storage table 48 according to the analysis conditions specified by the user of the information processing device 14. In the present embodiment, the analysis unit 44 determines the acquisition time of the prescription data from the receipt computer 16 of the record of the prescription data storage table 48 and the first drug photographing time by the reader 18 in the audit work according to the following equation (1). It is used to calculate the dispensing time, which represents the working time of the drug dispensing operation.
Dispensing time = first drug shooting time-prescription data acquisition time ... (1)

また、分析部44は、以下の(2)式に従って、処方データ蓄積テーブル48のレコードの監査作業における読取装置18での最初の薬剤撮影時刻及び監査作業における読取装置18での監査完了時刻を用いて、薬剤の監査作業の作業時間を表す監査時間を算出する。
監査時間=監査完了時刻−最初の薬剤撮影時刻・・・(2)
Further, the analysis unit 44 uses the first drug imaging time on the reading device 18 in the audit work of the record of the prescription data storage table 48 and the audit completion time on the reading device 18 in the audit work according to the following equation (2). The audit time, which represents the work time of the drug audit work, is calculated.
Audit time = Audit completion time-First drug imaging time ... (2)

また、分析部44は、情報処理装置14のユーザによって指定された分析条件に従い、算出した調剤時間及び監査時間を分析する。分析条件としては、例えば、店舗毎に調剤時間と監査時間とを分析するといった条件、及び診療科毎に調剤時間と監査時間とを分析するといった条件等が挙げられる。 In addition, the analysis unit 44 analyzes the calculated dispensing time and audit time according to the analysis conditions specified by the user of the information processing device 14. Examples of the analysis conditions include a condition for analyzing the dispensing time and the audit time for each store, and a condition for analyzing the dispensing time and the audit time for each clinical department.

表示制御部46は、分析部44による分析結果を後述する表示装置73に表示する制御を行う。 The display control unit 46 controls to display the analysis result by the analysis unit 44 on the display device 73, which will be described later.

次に、図6を参照して、本実施形態に係る端末12のハードウェア構成を説明する。図6に示すように、端末12は、CPU(Central Processing Unit)60、一時記憶領域としてのメモリ61、及び不揮発性の記憶部62を含む。また、端末12は、液晶ディスプレイ等の表示装置63、キーボード等の入力装置64、及びネットワークLに接続されるネットワークI/F(InterFace)65を含む。CPU60、メモリ61、記憶部62、表示装置63、入力装置64、及びネットワークI/F65は、バス66に接続される。また、バス66には、読取装置18が不図示の入出力I/Fを介して接続される。 Next, the hardware configuration of the terminal 12 according to the present embodiment will be described with reference to FIG. As shown in FIG. 6, the terminal 12 includes a CPU (Central Processing Unit) 60, a memory 61 as a temporary storage area, and a non-volatile storage unit 62. Further, the terminal 12 includes a display device 63 such as a liquid crystal display, an input device 64 such as a keyboard, and a network I / F (InterFace) 65 connected to the network L. The CPU 60, the memory 61, the storage unit 62, the display device 63, the input device 64, and the network I / F 65 are connected to the bus 66. Further, a reading device 18 is connected to the bus 66 via an input / output I / O (not shown).

記憶部62は、HDD(Hard Disk Drive)、SSD(Solid State Drive)、及びフラッシュメモリ等によって実現される。記憶媒体としての記憶部62には、送信プログラム68が記憶される。CPU60は、記憶部62から送信プログラム68を読み出してからメモリ61に展開し、展開した送信プログラム68を実行する。CPU60が送信プログラム68を実行することで、図2に示す取得部22、監査部24、表示制御部26、及び送信部28として機能する。また、図2に示す記憶部20は、図6に示す記憶部62によって実現される。 The storage unit 62 is realized by an HDD (Hard Disk Drive), an SSD (Solid State Drive), a flash memory, or the like. The transmission program 68 is stored in the storage unit 62 as a storage medium. The CPU 60 reads the transmission program 68 from the storage unit 62, expands it into the memory 61, and executes the expanded transmission program 68. When the CPU 60 executes the transmission program 68, it functions as the acquisition unit 22, the audit unit 24, the display control unit 26, and the transmission unit 28 shown in FIG. Further, the storage unit 20 shown in FIG. 2 is realized by the storage unit 62 shown in FIG.

次に、図7を参照して、本実施形態に係る情報処理装置14のハードウェア構成を説明する。図7に示すように、情報処理装置14は、CPU70、一時記憶領域としてのメモリ71、及び不揮発性の記憶部72を含む。また、情報処理装置14は、液晶ディスプレイ等の表示装置73、キーボード等の入力装置74、及びネットワークWに接続されるネットワークI/F75を含む。CPU70、メモリ71、記憶部72、表示装置73、入力装置74、及びネットワークI/F75は、バス76に接続される。 Next, the hardware configuration of the information processing apparatus 14 according to the present embodiment will be described with reference to FIG. 7. As shown in FIG. 7, the information processing apparatus 14 includes a CPU 70, a memory 71 as a temporary storage area, and a non-volatile storage unit 72. Further, the information processing device 14 includes a display device 73 such as a liquid crystal display, an input device 74 such as a keyboard, and a network I / F 75 connected to the network W. The CPU 70, the memory 71, the storage unit 72, the display device 73, the input device 74, and the network I / F75 are connected to the bus 76.

記憶部72は、HDD、SSD、及びフラッシュメモリ等によって実現される。記憶媒体としての記憶部72には、分析プログラム78が記憶される。CPU70は、記憶部72から分析プログラム78を読み出してからメモリ71に展開し、展開した分析プログラム78を実行する。CPU70が分析プログラム78を実行することで、図4に示す受信部40、分析部44、及び表示制御部46として機能する。また、図4に示す記憶部42は、図7に示す記憶部72によって実現される。 The storage unit 72 is realized by an HDD, an SSD, a flash memory, or the like. The analysis program 78 is stored in the storage unit 72 as a storage medium. The CPU 70 reads the analysis program 78 from the storage unit 72, expands it into the memory 71, and executes the expanded analysis program 78. When the CPU 70 executes the analysis program 78, it functions as the receiving unit 40, the analysis unit 44, and the display control unit 46 shown in FIG. Further, the storage unit 42 shown in FIG. 4 is realized by the storage unit 72 shown in FIG. 7.

次に、図8及び図9を参照して、本実施形態に係る薬局管理システム10の作用を説明する。 Next, the operation of the pharmacy management system 10 according to the present embodiment will be described with reference to FIGS. 8 and 9.

図8のステップS10で、作業者は、レセコン16を操作し、処方箋に記載された処方情報に基づいた情報を入力する。ステップS12で、レセコン16は、ステップS10で入力された情報に基づいて、処方データを生成し、生成した処方データを、ネットワークLを介して端末12に送信する。 In step S10 of FIG. 8, the operator operates the receipt computer 16 and inputs information based on the prescription information described in the prescription. In step S12, the receipt computer 16 generates prescription data based on the information input in step S10, and transmits the generated prescription data to the terminal 12 via the network L.

ステップS14で、端末12の取得部22は、ステップS12でレセコン16から送信された処方データを、ネットワークLを介して取得する。ステップS16で、取得部22は、取得した処方データに含まれる各種情報を、処方データテーブル30の対応する列に記憶する。また、取得部22は、処方データを取得した日付を、処方データテーブル30の年月日列に記憶する。また、取得部22は、処方データを取得した時刻を、処方データテーブル30の処方データの取得時刻列に記憶する。また、取得部22は、作業者の作業者IDを処方データテーブル30の作業者ID列に記憶する。なお、作業者IDは、例えば、ログイン画面を介して作業者にログインID及びパスワードを入力させ、入力されたログインIDを作業者IDとすればよい。また、例えば、端末12にIC(Integrated Circuit)カードリーダーを接続し、ICカードリーダーによって読み取られた、ICカードに記録された作業者の識別情報を作業者IDとしてもよいし、薬剤師であればHPKI(Healthcare Public Key Infrastructure)カードを作業者IDとしてもよい。 In step S14, the acquisition unit 22 of the terminal 12 acquires the prescription data transmitted from the receipt computer 16 in step S12 via the network L. In step S16, the acquisition unit 22 stores various information included in the acquired prescription data in the corresponding columns of the prescription data table 30. Further, the acquisition unit 22 stores the date when the prescription data is acquired in the date column of the prescription data table 30. Further, the acquisition unit 22 stores the time when the prescription data is acquired in the acquisition time string of the prescription data in the prescription data table 30. Further, the acquisition unit 22 stores the worker ID of the worker in the worker ID column of the prescription data table 30. As the worker ID, for example, the worker may be made to enter the login ID and password via the login screen, and the entered login ID may be used as the worker ID. Further, for example, an IC (Integrated Circuit) card reader may be connected to the terminal 12, and the worker identification information recorded on the IC card read by the IC card reader may be used as the worker ID. An HPKI (Healthcare Public Key Infrastructure) card may be used as a worker ID.

ステップS18で、表示制御部26は、患者の選択画面を表示装置63に表示する制御を行う。一方、作業者は、ステップS10の作業が終わると、ステップS20で、処方箋に基づいて薬剤の調剤を行う。また、作業者は、薬剤の調剤が終わると、ステップS22で、端末12の表示装置63に表示された患者の選択画面において、対象の患者を選択する。 In step S18, the display control unit 26 controls to display the patient selection screen on the display device 63. On the other hand, when the work of step S10 is completed, the worker dispenses the drug based on the prescription in step S20. Further, when the dispensing of the drug is completed, the operator selects the target patient on the patient selection screen displayed on the display device 63 of the terminal 12 in step S22.

ステップS24で、表示制御部26は、監査画面を表示装置63に表示する制御を行う。 In step S24, the display control unit 26 controls to display the audit screen on the display device 63.

一方、ステップS28で、作業者は、ステップS22の作業が終わると、ステップS20で調剤した薬剤を読取装置18の台の上に載せる。そして、作業者は、ステップS30で、入力装置64を介して、薬剤の読取開始指示を端末12に入力する。端末12に読取開始指示が入力されると、読取装置18は、台の上に載せられた薬剤を撮影し、撮影して得られた画像データを端末12に出力する。ステップS31で、端末12は、監査作業における読取装置18での最初の薬剤撮影時刻を、処方データテーブル30の薬剤撮影時刻列に記憶する。なお、表示制御部26が、ステップS22で患者が選択された時刻を、監査作業の開始時刻と見なして、薬剤撮影時刻列に記憶してもよい。ステップS32で、取得部22は、読取装置18から出力された画像データを取得する。 On the other hand, in step S28, when the work of step S22 is completed, the operator places the drug dispensed in step S20 on the table of the reading device 18. Then, in step S30, the operator inputs the drug reading start instruction to the terminal 12 via the input device 64. When the reading start instruction is input to the terminal 12, the reading device 18 photographs the drug placed on the table and outputs the image data obtained by photographing to the terminal 12. In step S31, the terminal 12 stores the first drug imaging time on the reading device 18 in the audit work in the drug imaging time sequence of the prescription data table 30. The display control unit 26 may consider the time selected by the patient in step S22 as the start time of the audit work and store it in the drug imaging time sequence. In step S32, the acquisition unit 22 acquires the image data output from the reading device 18.

ステップS34で、監査部24は、薬剤マスターデータを参照し、ステップS14で取得された処方データに含まれる薬剤と、ステップS32で取得された画像データからの情報とを照合することによって、調剤された薬剤が正しいか否かを監査する。ステップS36で、表示制御部26は、ステップS34で行われた監査結果を表示する監査結果表示画面を表示装置63に表示する制御を行う。 In step S34, the auditing unit 24 refers to the drug master data, and is dispensed by collating the drug contained in the prescription data acquired in step S14 with the information from the image data acquired in step S32. Audit whether the drug is correct. In step S36, the display control unit 26 controls to display the audit result display screen for displaying the audit result performed in step S34 on the display device 63.

作業者は、ステップS36で表示装置63に表示された監査結果表示画面を参照しつつ、調剤された薬剤と処方データとを目視で比較し、調剤作業においてエラーが発生したか否かを判断してもよいし、エラーの発生有無、何の薬剤(薬剤名、規格、屋号等)に間違えたのか、間違えた数量、及びエラーの発生時刻等を監査部が自動入力してもよい。エラーが発生していないか、又は解消した場合、ステップS38で、作業者は、監査結果表示画面に表示された監査完了ボタンを、入力装置64を介して指定することによって、監査完了指示を端末12に入力する。 The operator visually compares the dispensed drug with the prescription data while referring to the audit result display screen displayed on the display device 63 in step S36, and determines whether or not an error has occurred in the dispensing work. Alternatively, the Audit Department may automatically enter the presence or absence of an error, what drug (drug name, standard, store name, etc.) was mistaken, the wrong quantity, and the time when the error occurred. If no error has occurred or the error has been resolved, in step S38, the operator issues an audit completion instruction by designating the audit completion button displayed on the audit result display screen via the input device 64. Enter in 12.

ステップS40で、表示制御部26は、ステップS38で監査完了指示が入力された時刻を、処方データテーブル30の監査完了時刻列に記憶する。以上のステップS10からステップS40までの処理が処方箋毎に実行される。ステップS42で、送信部28は、1日1回、薬局の閉店後に、その日に記憶された処方データテーブル30のレコードを情報処理装置14に送信する。また、送信部28は、端末12の識別情報も情報処理装置14に送信する。 In step S40, the display control unit 26 stores the time when the audit completion instruction is input in step S38 in the audit completion time string of the prescription data table 30. The above processes from step S10 to step S40 are executed for each prescription. In step S42, the transmission unit 28 transmits the record of the prescription data table 30 stored on that day to the information processing device 14 once a day after the pharmacy is closed. The transmission unit 28 also transmits the identification information of the terminal 12 to the information processing device 14.

ステップS44で、情報処理装置14の受信部40は、ステップS42で端末12から送信された端末12の識別情報、及び処方データテーブル30のレコードを、ネットワークWを介して受信する。ステップS46で、受信部40は、ステップS44で受信した端末12の識別情報と処方データテーブル30のレコードとを対応付けて処方データ蓄積テーブル48に記憶する。 In step S44, the receiving unit 40 of the information processing apparatus 14 receives the identification information of the terminal 12 and the record of the prescription data table 30 transmitted from the terminal 12 in step S42 via the network W. In step S46, the receiving unit 40 stores the identification information of the terminal 12 received in step S44 and the record of the prescription data table 30 in association with each other in the prescription data storage table 48.

なお、図8に示す処理の各作業工程における作業者は、同じ作業者であってもよいし、異なる作業者であってもよい。また、端末12は薬局内で複数台でもよい。 The workers in each work process of the process shown in FIG. 8 may be the same worker or different workers. Further, the number of terminals 12 may be a plurality of terminals in the pharmacy.

ユーザにより入力装置74を介して分析条件及び分析の開始指示が情報処理装置14に入力されると、図9に示す分析処理が情報処理装置14のCPU70によって実行される。 When the analysis condition and the analysis start instruction are input to the information processing device 14 by the user via the input device 74, the analysis process shown in FIG. 9 is executed by the CPU 70 of the information processing device 14.

図9のステップS60で、分析部44は、上記(1)式に従って、処方データ蓄積テーブル48のレコードの処方データの取得時刻及び最初の薬剤撮影時刻を用いて、調剤時間を算出する。ステップS62で、分析部44は、上記(2)式に従って、処方データ蓄積テーブル48のレコードの最初の薬剤撮影時刻及び監査完了時刻を用いて、監査時間を算出する。 In step S60 of FIG. 9, the analysis unit 44 calculates the dispensing time using the acquisition time of the prescription data of the record of the prescription data storage table 48 and the first drug photographing time according to the above equation (1). In step S62, the analysis unit 44 calculates the audit time using the first drug imaging time and the audit completion time of the record in the prescription data storage table 48 according to the above equation (2).

ステップS64で、分析部44は、入力された分析条件に従い、算出した調剤時間及び監査時間を分析する。ステップS66で、表示制御部46は、ステップS64における分析結果を表示する分析結果表示画面を表示装置73に表示する制御を行う。図10に、分析条件が、薬局毎に調剤時間及び監査時間に関する分析を行うとの条件だった場合の分析結果表示画面の一例を示す。 In step S64, the analysis unit 44 analyzes the calculated dispensing time and audit time according to the input analysis conditions. In step S66, the display control unit 46 controls to display the analysis result display screen for displaying the analysis result in step S64 on the display device 73. FIG. 10 shows an example of an analysis result display screen when the analysis condition is a condition that the dispensing time and the audit time are analyzed for each pharmacy.

この場合、図10に示すように、分析結果表示画面の左側には、所定間隔(図10の例では1分間隔)毎の調剤時間及び監査時間のレコード件数が表示される。また、分析結果表示画面の右側には、所定間隔毎の調剤時間及び監査時間のレコード件数の分布を表すグラフが表示される。また、分析結果表示画面の上部には、全薬局の調剤時間及び監査時間の各々の統計値(図10の例では平均値。図10における「指定なし」列)と、各薬局における調剤時間及び監査時間の各々の統計値とが表示される。ユーザは、図10に示す分析結果表示画面を参照することで、何れの薬局の何れの作業に時間がかかっているか等を把握することができる。 In this case, as shown in FIG. 10, the number of records of the dispensing time and the audit time at each predetermined interval (1 minute interval in the example of FIG. 10) is displayed on the left side of the analysis result display screen. Further, on the right side of the analysis result display screen, a graph showing the distribution of the number of records of dispensing time and audit time at predetermined intervals is displayed. In addition, at the top of the analysis result display screen, the respective statistical values of the dispensing time and audit time of all pharmacies (average value in the example of FIG. 10; “Not specified” column in FIG. 10), the dispensing time of each pharmacy and Each statistic of the audit time is displayed. By referring to the analysis result display screen shown in FIG. 10, the user can grasp which work of which pharmacy is taking time and the like.

また、作業者が、図10に示す分析結果表示画面の「薬局名」の右の「指定なし」が表示されているプルダウンメニューで薬局名を指定すると、分析結果表示画面は図11に示す状態に切り替わる。この場合、図11に示すように、分析結果表示画面の左側の表と、右側のグラフとが、プルダウンメニューで指定された薬局におけるデータに切り替わる。 Further, when the operator specifies the pharmacy name in the pull-down menu displaying "Not specified" to the right of "Pharmacy name" on the analysis result display screen shown in FIG. 10, the analysis result display screen is in the state shown in FIG. Switch to. In this case, as shown in FIG. 11, the table on the left side of the analysis result display screen and the graph on the right side are switched to the data in the pharmacy designated by the pull-down menu.

また、図12に、分析条件が、診療科毎に調剤時間及び監査時間に関する分析を行うとの条件だった場合の分析結果表示画面の一例を示す。この場合、分析結果表示画面の左側には、所定間隔(図12の例では1分間隔)毎の調剤時間及び監査時間のレコード件数が表示される。また、分析結果表示画面の右側には、所定間隔毎の調剤時間及び監査時間のレコード件数の分布を表すグラフが表示される。また、分析結果表示画面の上部には、全診療科の調剤時間及び監査時間の各々の統計値(図12の例では平均値。図12における「指定なし」列)と、各診療科における調剤時間及び監査時間の各々の統計値とが表示される。ユーザは、図12に示す分析結果表示画面を参照することで、何れの診療科の何れの作業に時間がかかっているか等を把握することができる。 Further, FIG. 12 shows an example of an analysis result display screen when the analysis condition is a condition that the dispensing time and the audit time are analyzed for each clinical department. In this case, on the left side of the analysis result display screen, the number of records of the dispensing time and the audit time at predetermined intervals (1 minute intervals in the example of FIG. 12) is displayed. Further, on the right side of the analysis result display screen, a graph showing the distribution of the number of records of dispensing time and audit time at predetermined intervals is displayed. In addition, at the top of the analysis result display screen, each statistical value of dispensing time and audit time of all clinical departments (average value in the example of FIG. 12; “Not specified” column in FIG. 12) and dispensing in each clinical department The time and audit time statistics are displayed. By referring to the analysis result display screen shown in FIG. 12, the user can grasp which work in which clinical department is taking time and the like.

また、作業者が、図12に示す分析結果表示画面の「診療科」の右の「指定なし」が表示されているプルダウンメニューで診療科名を指定すると、分析結果表示画面は図13に示す状態に切り替わる。この場合、図13に示すように、分析結果表示画面の左側の表と、右側のグラフとが、プルダウンメニューで指定された診療科におけるデータに切り替わる。 Further, when the operator specifies the clinical department name in the pull-down menu in which "Not specified" is displayed to the right of "Clinical department" on the analysis result display screen shown in FIG. 12, the analysis result display screen is shown in FIG. Switch to the state. In this case, as shown in FIG. 13, the table on the left side of the analysis result display screen and the graph on the right side are switched to the data in the clinical department designated by the pull-down menu.

以上説明したように、本実施形態によれば、調剤作業に関する作業工程が行われた時刻を記憶し、処方データに含まれる医療機関及び診療科の少なくとも一方を用いて、記憶された時刻から調剤作業に関する作業時間に関する分析を行う。従って、データの真正性が確保される結果、調剤作業に関する作業時間を精度良く分析することができる。また、本実施形態によれば、情報処理装置14側で作業時刻をタイムスタンプとして収集することによって、複数の調剤作業が交錯するような事態になっても、精密かつ網羅的に管理ができることができる。 As described above, according to the present embodiment, the time when the work process related to the dispensing work is performed is stored, and at least one of the medical institution and the clinical department included in the prescription data is used to dispense from the stored time. Analyze work time related to work. Therefore, as a result of ensuring the authenticity of the data, it is possible to accurately analyze the work time related to the dispensing work. Further, according to the present embodiment, by collecting the work time as a time stamp on the information processing apparatus 14 side, it is possible to perform precise and comprehensive management even in a situation where a plurality of dispensing operations are mixed. it can.

なお、上記実施形態では、薬局毎、又は診療科毎に調剤作業に関する作業時間に関する分析を行う場合について説明したが、これに限定されない。例えば、処方データ蓄積テーブル48に記憶された各列の項目毎に調剤作業に関する作業時間に関する分析を行ってもよいし、複数の項目の組合せ毎の調剤作業に関する作業時間に関する分析を行ってもよいし、患者毎の調剤作業に関する作業時間に関する分析を行ってもよい。この場合、例えば、剤形毎の調剤時間及び監査時間を分析結果表示画面に表示する形態が例示される。また、例えば、作業者IDや患者毎の調剤時間及び監査時間を分析結果表示画面に表示する形態が例示される。 In the above embodiment, the case where the analysis of the working time related to the dispensing work is performed for each pharmacy or each clinical department has been described, but the present invention is not limited to this. For example, the work time related to the dispensing work may be analyzed for each item in each column stored in the prescription data storage table 48, or the work time related to the dispensing work for each combination of a plurality of items may be analyzed. However, the work time related to the dispensing work for each patient may be analyzed. In this case, for example, a form in which the dispensing time and the audit time for each dosage form are displayed on the analysis result display screen is exemplified. Further, for example, a form in which the worker ID, the dispensing time for each patient, and the audit time are displayed on the analysis result display screen is exemplified.

また、上記実施形態において、調剤作業におけるエラーの発生有無からエラーの発生状況を分析してもよい。この場合、例えば、薬局毎にエラーの発生頻度、及びエラーの発生率の少なくとも一方等を分析結果表示画面に表示する形態が例示される。 Further, in the above embodiment, the error occurrence status may be analyzed from the presence or absence of the error occurrence in the dispensing operation. In this case, for example, a form in which an error occurrence frequency and at least one of the error occurrence rates are displayed on the analysis result display screen for each pharmacy is exemplified.

また、上記実施形態でCPUがソフトウェア(プログラム)を実行することにより実行した各種処理を、CPU以外の各種のプロセッサが実行してもよい。この場合のプロセッサとしては、FPGA(Field-Programmable Gate Array)等の製造後に回路構成を変更可能なPLD(Programmable Logic Device)、及びASIC(Application Specific Integrated Circuit)等の特定の処理を実行させるために専用に設計された回路構成を有するプロセッサである専用電気回路等が例示される。また、上記各種処理を、これらの各種のプロセッサのうちの1つで実行してもよいし、同種又は異種の2つ以上のプロセッサの組み合わせ(例えば、複数のFPGA、及びCPUとFPGAとの組み合わせ等)で実行してもよい。また、これらの各種のプロセッサのハードウェア的な構造は、より具体的には、半導体素子等の回路素子を組み合わせた電気回路である。 Further, various processors other than the CPU may execute various processes executed by the CPU executing software (program) in the above embodiment. In this case, the processor is a PLD (Programmable Logic Device) whose circuit configuration can be changed after manufacturing an FPGA (Field-Programmable Gate Array) or the like, and an ASIC (Application Specific Integrated Circuit) or the like in order to execute a specific process. An example is a dedicated electric circuit or the like, which is a processor having a circuit configuration designed exclusively for the purpose. Further, the above-mentioned various processes may be executed by one of these various processors, or a combination of two or more processors of the same type or different types (for example, a plurality of FPGAs and a combination of a CPU and an FPGA). Etc.). Further, the hardware structure of these various processors is, more specifically, an electric circuit in which circuit elements such as semiconductor elements are combined.

また、上記実施形態では、送信プログラム68が記憶部62に予め記憶(インストール)されている態様を説明したが、これに限定されない。送信プログラム68は、CD−ROM(Compact Disk Read Only Memory)、DVD−ROM(Digital Versatile Disk Read Only Memory)、及びUSB(Universal Serial Bus)メモリ等の記録媒体に記録された形態で提供されてもよい。また、送信プログラム68は、ネットワークを介して外部装置からダウンロードされる形態としてもよい。 Further, in the above embodiment, the mode in which the transmission program 68 is stored (installed) in the storage unit 62 in advance has been described, but the present invention is not limited to this. Even if the transmission program 68 is provided in a form recorded on a recording medium such as a CD-ROM (Compact Disk Read Only Memory), a DVD-ROM (Digital Versatile Disk Read Only Memory), and a USB (Universal Serial Bus) memory. Good. Further, the transmission program 68 may be downloaded from an external device via a network.

また、上記実施形態では、分析プログラム78が記憶部72に予め記憶(インストール)されている態様を説明したが、これに限定されない。分析プログラム78は、CD−ROM(Compact Disk Read Only Memory)、DVD−ROM(Digital Versatile Disk Read Only Memory)、及びUSB(Universal Serial Bus)メモリ等の持続性(non-transitory)の記録媒体に記録された形態で提供されてもよい。また、分析プログラム78は、ネットワークを介して外部装置からダウンロードされる形態としてもよい。 Further, in the above embodiment, the mode in which the analysis program 78 is stored (installed) in the storage unit 72 in advance has been described, but the present invention is not limited to this. The analysis program 78 records on a non-transitory recording medium such as a CD-ROM (Compact Disk Read Only Memory), a DVD-ROM (Digital Versatile Disk Read Only Memory), and a USB (Universal Serial Bus) memory. May be provided in the form provided. Further, the analysis program 78 may be downloaded from an external device via a network.

また、本開示の技術を実施するための形態として、端末が調剤監査支援システムを構成している例以外のシステム構成でもよく、例えば分包機や薬剤自動払い出し機等、パーソナルコンピュータ、タブレットコンピュータ、及びマイコン等を含んでいる構成をもつ形態でもよい。 Further, as a form for implementing the technique of the present disclosure, a system configuration other than the example in which the terminal constitutes the dispensing audit support system may be used, for example, a personal computer such as a packaging machine or an automatic drug dispenser, a personal computer, a tablet computer, and the like. It may be in the form of having a configuration including a microcomputer or the like.

Claims (8)

情報処理装置と、複数の薬局の各々に設置された端末とを含む薬局管理システムであって、
前記端末は、処方情報に基づくと共に医療機関及び診療科の少なくとも一方を含む処方データを取得する取得部と、前記処方データに基づいた調剤作業に関する作業工程が行われた時刻を記憶する記憶部と、前記処方データ及び前記時刻を前記情報処理装置に送信する送信部と、を備え、
前記情報処理装置は、前記処方データ及び前記時刻を受信する受信部と、前記処方データに含まれる医療機関及び診療科の少なくとも一方を用いて、前記時刻から前記調剤作業に関する作業時間に関する分析を行う分析部と、を備えた
薬局管理システム。
A pharmacy management system that includes an information processing device and terminals installed in each of a plurality of pharmacies.
The terminal has an acquisition unit that acquires prescription data based on prescription information and includes at least one of a medical institution and a medical department, and a storage unit that stores the time when a work process related to a dispensing operation based on the prescription data is performed. A transmitter that transmits the prescription data and the time to the information processing apparatus.
The information processing apparatus analyzes the working time related to the dispensing operation from the time using at least one of the receiving unit that receives the prescription data and the time and the medical institution and the medical department included in the prescription data. A pharmacy management system equipped with an analysis department.
前記送信部は、前記調剤作業におけるエラーの発生有無を更に送信し、
前記受信部は、前記端末から送信された前記エラーの発生有無を更に受信し、
前記分析部は、前記処方データに含まれる医療機関及び診療科の少なくとも一方を用いて前記エラーの発生状況を更に分析する
請求項1に記載の薬局管理システム。
The transmitter further transmits whether or not an error has occurred in the dispensing operation.
The receiving unit further receives the presence / absence of the error transmitted from the terminal, and receives the presence / absence of the error.
The pharmacy management system according to claim 1, wherein the analysis unit further analyzes the occurrence of the error using at least one of the medical institution and the clinical department included in the prescription data.
前記処方データは、薬剤名、剤形、剤数、薬種、用法、用量、患者の年齢、患者の性別、及び一包化の有無の少なくとも1つを更に含み、
前記分析部は、前記薬剤名、前記剤形、前記剤数、前記薬種、前記用法、前記用量、前記年齢、前記性別、及び前記一包化の有無の少なくとも1つを更に用いて前記分析を行う
請求項1又は請求項2に記載の薬局管理システム。
The prescribing data further includes at least one of drug name, dosage form, number of drugs, drug type, dosage, dosage, age of patient, gender of patient, and presence or absence of packaging.
The analysis unit further performs the analysis using at least one of the drug name, the dosage form, the number of drugs, the drug type, the usage, the dose, the age, the sex, and the presence or absence of the packaging. The pharmacy management system according to claim 1 or 2.
前記送信部は、前記調剤作業を行った作業者の識別情報、及び前記端末の識別情報の少なくとも一方を更に送信し、
前記受信部は、前記端末から送信された前記作業者の識別情報、及び前記端末の識別情報の少なくとも一方を更に受信し、
前記分析部は、前記作業者の識別情報、及び前記端末の識別情報の少なくとも一方を更に用いて前記分析を行う
請求項1から請求項3の何れか1項に記載の薬局管理システム。
The transmission unit further transmits at least one of the identification information of the worker who performed the dispensing operation and the identification information of the terminal.
The receiving unit further receives at least one of the worker's identification information and the terminal's identification information transmitted from the terminal.
The pharmacy management system according to any one of claims 1 to 3, wherein the analysis unit further uses at least one of the identification information of the worker and the identification information of the terminal to perform the analysis.
前記時刻は、前記端末に前記処方データが入力された時刻、監査作業の開始指示が入力された時刻、及び前記監査作業の完了指示が入力された時刻を含む
請求項1から請求項4の何れか1項に記載の薬局管理システム。
The time is any of claims 1 to 4, including the time when the prescription data is input to the terminal, the time when the audit work start instruction is input, and the time when the audit work completion instruction is input. The pharmacy management system described in item 1.
前記情報処理装置は、クラウドサーバである
請求項1から請求項5の何れか1項に記載の薬局管理システム。
The pharmacy management system according to any one of claims 1 to 5, wherein the information processing device is a cloud server.
情報処理装置と、複数の薬局の各々に設置された端末とを含む薬局管理システムによる薬局管理方法であって、
前記端末が、
処方情報に基づくと共に医療機関及び診療科の少なくとも一方を含む処方データを取得し、 前記処方データに基づいた調剤作業に関する作業工程が行われた時刻を記憶し、
前記処方データ及び前記時刻を前記情報処理装置に送信し、
前記情報処理装置が、
前記処方データ及び前記時刻を受信し、
前記処方データに含まれる医療機関及び診療科の少なくとも一方を用いて、前記時刻から前記調剤作業に関する作業時間に関する分析を行う
薬局管理方法。
It is a pharmacy management method by a pharmacy management system including an information processing device and terminals installed in each of a plurality of pharmacies.
The terminal
Acquire prescription data including at least one of the medical institution and the clinical department based on the prescription information, and memorize the time when the work process related to the dispensing work based on the prescription data is performed.
The prescription data and the time are transmitted to the information processing apparatus,
The information processing device
Upon receiving the prescription data and the time,
A pharmacy management method that analyzes the working hours related to the dispensing work from the time using at least one of the medical institution and the clinical department included in the prescription data.
コンピュータに、
処方情報に基づくと共に医療機関及び診療科の少なくとも一方を含む処方データと、前記処方データに基づいた調剤作業に関する作業工程が行われた時刻と、を端末から受信し、
前記処方データに含まれる医療機関及び診療科の少なくとも一方を用いて、前記時刻から前記調剤作業に関する作業時間に関する分析を行う
ことを含む、薬局管理処理を実行させるプログラム。
On the computer
The prescription data based on the prescription information and including at least one of the medical institution and the clinical department and the time when the work process related to the dispensing work based on the prescription data is performed are received from the terminal.
A program for executing a pharmacy management process, including analyzing the working hours related to the dispensing operation from the time, using at least one of the medical institution and the clinical department included in the prescription data.
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