JPWO2003021450A1 - Email address list management support system - Google Patents

Email address list management support system Download PDF

Info

Publication number
JPWO2003021450A1
JPWO2003021450A1 JP2003525472A JP2003525472A JPWO2003021450A1 JP WO2003021450 A1 JPWO2003021450 A1 JP WO2003021450A1 JP 2003525472 A JP2003525472 A JP 2003525472A JP 2003525472 A JP2003525472 A JP 2003525472A JP WO2003021450 A1 JPWO2003021450 A1 JP WO2003021450A1
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
mail
mail address
address
address list
extracting
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP2003525472A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
尚之 千葉
尚之 千葉
Original Assignee
株式会社イノス
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 株式会社イノス filed Critical 株式会社イノス
Publication of JPWO2003021450A1 publication Critical patent/JPWO2003021450A1/en
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/10—Office automation; Time management
    • G06Q10/107—Computer-aided management of electronic mailing [e-mailing]

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Data Mining & Analysis (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Computer Hardware Design (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Information Transfer Between Computers (AREA)
  • Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)

Abstract

メール発信者が受信した電子メール、すなわちメール発信者に戻ってきた電子メールの中から、メール発信者が電子メールを送ろうとしていた相手方（エンドユーザー、読者、など）が、メール発信者に通告することなしに電子メールアドレスを変更してしまったという理由で、「アドレス間違い」、「指定されたアドレスが存在しない」というようなメッセージ内容になっている電子メールを、不達メール抽出手段によって抽出し、更に、この抽出された電子メールから、メールアドレス抽出手段によって、メールアドレスを抽出する電子メールアドレスリスト管理支援システム。前記不達メール抽出手段、メールアドレス抽出手段は、シソーラスのような用語間の関係を用いた連想辞書を用いてフィルタリングを行う。Among the e-mails received by the e-mail sender, that is, the e-mail returned to the e-mail sender, the other party (end user, reader, etc.) to whom the e-mail sender attempted to send the e-mail notifies the e-mail sender. The e-mail with the message content such as "address wrong" or "the specified address does not exist" is sent to the undelivered mail extraction means because the e-mail address was changed without doing An e-mail address list management support system for extracting and extracting a mail address from the extracted e-mail by a mail address extracting means. The undelivered mail extracting means and the mail address extracting means perform filtering using an associative dictionary using a relation between terms such as a thesaurus.

Description

技術分野
この発明は、電子メールアドレスのリストの管理を支援するシステムに関する。特に、電子メールを発信する者が、あらかじめ登録されている電子メールアドレスのリストに従って、電子メールを送信したときに、当該電子メール発信者に戻ってきた電子メールの中から、特定の理由で戻ってきた電子メールのアドレスのみを抽出する電子メールアドレスリスト管理支援システムに関する。そして、前記特定の理由で戻ってきた電子メールの電子メールアドレスを前記リスト中から削除して、電子メールアドレスリストの内容を更新する電子メールアドレスリスト管理支援システムに関する。
背景技術
近年、通信機能を備えたパーソナルコンピュータをインターネット等のネットワークに接続して行う電子メールの送受信が日常的に行われるようになっている。また、電子メールを送受信できる携帯電話の普及が急速に進んでいる。通信機能を備えたパーソナルコンピュータや携帯電話を用いて電子メールの送受信を行うユーザー（以下、総称して単に「エンドユーザー」という）は、各エンドユーザーを識別する符号である電子メールアドレスをそれぞれ所有している。そして、自己の電子メールアドレスに向けて送信されてきた電子メールを前記のパーソナルコンピュータや携帯電話で受けとることになる。
また、近年は、インターネットの電子メールを使って情報を配信することが広く行われるようになっている。例えば、あらかじめ編集されている情報を、登録している多数の読者に無料あるいは有料で配信するメール・マガジンなどが登場してきている。このメール・マガジンのシステムを利用すれば、個人でも、簡単に、大量の情報を、多数の人々へ配信することが可能になる。また、電子メールを送受信できる携帯電話等の所有者にすれば、わざわざ、ウェブサイトまで情報を取りにいかなくても情報を入手することができる。そこで、このようなメール・マガジンに代表される、インターネットの電子メールを使った情報の配信が広く普及しつつある。
メールマガジンを発行する業者などに代表される、インターネットの電子メールを使った情報の配信を行う者（以下、本明細書、図面において「メール発信者」という）は、登録しているエンドユーザーや読者などの電子メールアドレスをリストにして管理している。そして、同報通信で、この電子メールアドレスリストに掲載されている電子メールアドレスに向けて、すなわち、エンドユーザーや読者などに向けて、情報を配信している。
このような状況下で、自己の電子メールアドレスが、メール発信者に知られてしまい、希望してもいない電子メールが、突然、自己の携帯電話などに送信されてくる事態が増えている。いわゆる「迷惑メール」と称される、受信することを希望してもいない電子メールを受信したユーザーは、このような「迷惑メール」が、以降、送られてこないようにするため、防衛策として、メール発信者に通告することなしに、電子メールアドレスを変更するという対処を採っている。
送信目的先の電子メールアドレスが変更されてしまって既に使用されていない場合、その電子メールアドレスに向けて送信された電子メールは送信目的先に届くことができず、メール発信者の側のメールサーバーに戻ってくる。
なお、電子メールを送信したところ、これに対して戻ってくるメールがある場合には、送信先（相手方）のメールサーバーがダウン中、あるいはメンテナンス中などであって、「メールサーバーがみつからない」というような理由によるものがある。また、送信先（相手方）（すなわち、エンドユーザーや読者など）の携帯端末やコンピュータが、電子メールを受信すると、自動的に「受信した旨」を知らせる返信メールを送信するように設定されていて、このような返信メールが戻ってくることもある。
そこで、本発明及び、本明細書、図面では、相手方（エンドユーザー、読者、など）が、メール発信者に通告することなしに電子メールアドレスを変更してしまったという特定の理由で、「アドレス間違い」、「指定されたアドレスが存在しない」というようなメッセージが、送信先（相手方）のメールサーバーから戻されてくるときの電子メールを、他の理由で戻ってくる電子メールと区別して、「不達メール」と呼ぶことにする。
図１図示のように、メール発信者１が電子メールをメールサーバー２を介して、あらかじめ備えられている電子メールアドレスリストに登録されている読者４、１４、２４、３４、４４、５４、６４、７４へ送信したとする。しかし、この時点で、既に、読者２４、４４、６４が、メール発信者１に通告することなしに、電子メールアドレスを変更していたならば、これらの読者に対する電子メールは届くことができず、メールサーバー２に不達メールが戻ってくる。
メール発信者１としては、以降、不達メールが戻ってきた電子メールアドレスに電子メールを送信しても戻ってくるだけであるので、不達メールのあった電子メールアドレスを、電子メールアドレスリストから削除することになる。
ところが、戻ってくる電子メールの形式はメールサーバーごとに相違しているため、不達メールであるのか、「メールサーバーがみつからない」というような理由によるものであるのかを自動的に判別することはできなかった。更に、同様の理由により、不達メールの中から電子メールアドレスを自動的に抽出することもできなかった。
図１図示の例で言えば、メールサーバー３、１３、２３からは不達メールしか戻ってきていないが、この不達メールの形式は、メールサーバー３、１３、２３によって、それぞれ相違しているため、不達メールの中から電子メールアドレスを自動的に抽出することはできなかった。
そこで、メールマガジン業者などのメール発信者１は、読者・エンドユーザーの都合で、連絡もなしに電子メールアドレスが変更されてしまった読者２４、４４、６４の登録されていた電子メールアドレスを、電子メールアドレスリストから削除する作業を、手作業で、１件１件行わねばならなかった。
このような作業は、メール発信者１にとっては大変な負担であり、またこの作業のために、特別なコストが必要であった。
発明の開示
本発明は、前述した問題点を解決することを目的としたものである。
すなわち、本発明は、メール発信者が、あらかじめ備えている電子メールアドレスリストにしたがって、電子メールを送信したところ、戻ってきた電子メールの中から、エンドユーザー、読者の都合で、連絡もなしに電子メールアドレスが変更されていたため、目的先に届くことができずに戻ってきた不達メールに係る電子メールアドレスを効率よく抽出できる電子メールアドレスリスト管理支援システムを提案することを目的としている。
また、本発明は、あらかじめ備えられている電子メールアドレスリストにしたがって電子メールを送信したメール発信者側のメールサーバーに戻ってきた電子メールの中から、その戻ってきた電子メールの形式の相違にかかわらず、簡単かつ自動的に、不達メールのみを抽出できる電子メールアドレスリスト管理支援システムを提案することを目的としている。
更に、本発明は、不達メールの中から、その戻ってきた電子メールの形式の相違にかかわらず、不達メールの中に含まれている、エンドユーザー、読者の都合で、連絡もなしに変更されてしまって既に存在していない電子メールアドレスを、簡単かつ自動的に抽出できる電子メールアドレスリスト管理支援システムを提案することを目的としている。
そして、これらによって、エンドユーザー、読者の都合で、連絡もなしに変更されてしまって既に存在していない電子メールアドレスを、あらかじめ備えられている電子メールアドレスリストの中から削除して更新し、新たな電子メールアドレスリストを自動的に作製できる電子メールアドレスリスト管理支援システムを提案することを目的としている。
本発明は、前記目的を達成するため、次のような構成からなる電子メールアドレスリスト管理支援システムを提案する。このシステムは、メール発信者が受信した、すなわち、メール発信者に戻ってきた電子メールの中から、メール発信者が電子メールを送ろうとしていた相手方（エンドユーザー、読者、など）が、メール発信者に通告することなしに電子メールアドレスを変更してしまったという理由で、「アドレス間違い」、「指定されたアドレスが存在しない」というようなメッセージ内容になっている電子メール（すなわち、不達メール）を、不達メール抽出手段によって抽出し、更に、この抽出された不達メールから、メールアドレス抽出手段によって、メールアドレスを抽出するものである。なお、ここで、前記不達メール抽出手段、メールアドレス抽出手段は、シソーラス（ｔｈｅｓａｕｒｕｓ：分類語辞典、類義語辞典、情報検索用の索引）を用いてフィルタリングを行うものである。そして、シソーラスとは用語間の関係を用いた連想辞書のことである。
具体的には、本発明が提案するメールアドレスリスト管理支援システムは、電子メール受信手段と、電子メール受信手段で受信した電子メールをフィルタリングして当該電子メール中に含まれているメールアドレスを抽出するメールアドレス抽出手段と、前記メールアドレス抽出手段によって抽出されたメールアドレスを送信する送信手段とを備えていることを特徴とするものである。
また、本発明が提案する他のメールアドレスリスト管理支援システムは、電子メール受信手段と、電子メール受信手段で受信した電子メールをフィルタリングして、不達メールを抽出する不達メール抽出手段と、不達メール抽出手段で抽出された不達メール中に含まれているメールアドレスを抽出するメールアドレス抽出手段と、前記メールアドレス抽出手段によって抽出されたメールアドレスを送信する送信手段とを備えていることを特徴とするものである。
前記いずれの本発明のメールアドレスリスト管理支援システムにおいても、更に、メールアドレス抽出手段によって抽出されたメールアドレスを、記憶手段にあらかじめ保持されているメールアドレスリストの中から削除して当該メールアドレスリストの内容を更新するメールアドレスリスト更新手段もが備えられているシステムとし、送信手段は、当該メールアドレスリスト更新手段によって更新された更新後メールアドレスリストを送信するものとすることができる。
本発明のメールアドレスリスト管理支援システムは、有線又は無線でインターネット等のネットワークに接続可能なコンピュータによって実現され得る。このコンピュータが、本発明のメールアドレスリスト管理支援システムの機能を実現するために必要なコンピュータプログラムのインストールと、必要な情報の入力を受けて、所定の処理を行うものである。この所定な処理とは、例えば、前述した、メールアドレス抽出処理、不達メール抽出処理、メールアドレスリスト更新処理、などである。
なお、前述した不達メール抽出手段及び、メールアドレス抽出手段は、シソーラスのような用語間の関係を用いた連想辞書を用いてフィルタリングを行う手段である。
すなわち、不達メール抽出手段は、電子メール受信手段で受信した電子メールの内容を文節ごとに分け、前後の文を解析すると共に、分けられた文を読み込み、「アドレス間違い」、「サーバが見付からない」などのエラーの種類ごとに、あらかじめ定められているポイントを加算し、加算後のトータルのポイントに応じてエラーの内容を判定するものである。
ここで、「アドレス間違い」、「サーバが見付からない」などのエラーの種類ごとにあらかじめ定められているエラーの文言、このあらかじめ定められているエラーの文言に対応してあらかじめ定められているポイント、加算後のトータルのポイントに応じてあらかじめ定められているエラーの内容（例えば、電子メールアドレスが変更されている、送信先のメールサーバーがダウン中、など）は、あらかじめ、コンピュータの記憶手段に保持されているものである。
そして、エラー内容の判定の結果、「電子メールアドレスが変更されている」と判断されたものが、不達メールとして抽出されることになる。
また、メールアドレス抽出手段は、同様に、受信した電子メールの内容、例えば、受信した不達メールの内容を文節ごとに分け、前後の文を解析すると共に、分けられた文を読み込み、メールアドレスのみを抽出するものである。
ここで、不達メール抽出手段によって、電子メール受信手段で受信した電子メールの中から不達メールを抽出し、続いて、メールアドレス抽出手段によって、不達メールの中から電子メールアドレスを抽出する構成にすることもできるし、メールアドレス抽出手段によって、電子メール受信手段で受信した電子メールの中から電子メールアドレスを抽出する構成にすることもできる。
また、前記のようにして抽出された電子メールアドレスを、本発明のシステムを利用するメール発信者に向けて提供するようにできる。この場合、前記抽出された電子メールアドレスを電子データ化し、例えば、電子メールを利用してメール発信者に送信するようにできる。
あるいは、メール発信者が電子メールを送信する宛先としてあらかじめ備えている電子メールアドレスリストを本発明のシステムを構成するコンピュータの記憶手段に記憶しておき、前記のようにして抽出された電子メールアドレスをこの電子メールアドレスリストの中から削除し、電子メールアドレスリストの内容を更新するようにすることもできる。
この場合も、更新された電子メールアドレスリストを電子データ化し、例えば、電子メールを利用してメール発信者に送信するようにできる。
本発明の電子メールアドレスリスト管理支援システムによれば、メール発信者が、あらかじめ備えている電子メールアドレスリストにしたがって、電子メールを送信したところ、戻ってきた電子メールの中から、不達メールに係る電子メールアドレスを効率よく抽出できる。
また、本発明の電子メールアドレスリスト管理支援システムによれば、あらかじめ備えられている電子メールアドレスリストにしたがって電子メールを送信したメール発信者側のメールサーバーに戻ってきた電子メールの中から、その戻ってきた電子メールの形式の相違にかかわらず、簡単かつ自動的に、不達メールのみを抽出することができる。
更に、本発明の電子メールアドレスリスト管理支援システムによれば、不達メールの中から、その戻ってきた電子メールの形式の相違にかかわらず、簡単かつ自動的に、不達メールの中に含まれている、読者・エンドユーザーの都合で、連絡もなしに変更されてしまって既に存在していない電子メールアドレスを、簡単かつ自動的に抽出することができる。
これらによって、本発明の電子メールアドレスリスト管理支援システムによれば、エンドユーザー、読者の都合で、連絡もなしに変更されてしまって既に存在していない電子メールアドレスを、あらかじめ備えている電子メールアドレスリストの中から削除して更新し、新たな電子メールアドレスリストを、低コストで、効率よく、作製できる。
発明を実施するための最良の形態
以下、添付図面を参照して本発明の好ましい実施形態を説明する。
図２は、本発明のメールアドレスリスト管理支援システム５が採用されている全体のシステム構成を表したものである。
メール発信者１が、エンドユーザ・読者の電子メールアドレスが登録されている電子メールアドレスリストに従って、電子メールを配信する。
エンドユーザ・読者が、メール発信者１に連絡することなしに、その電子メールアドレスを変更していた等の場合には、前記電子メールは届くことができず、エンドユーザ・読者の側のメールサーバー（Ｅ／Ｕメールサーバー）３から、メール発信者１側のメールサーバ２に戻ってくる。
そこで、メール発信者１は、この戻ってきたメールを、メールアドレスリスト管理支援システム５へ送信する。
メールアドレスリスト管理支援システム５は、不達メール中に含まれているメールアドレスを抽出し、この情報を、メール発信者１へネットワークを介して送信する。あるいは、メールアドレスリスト管理支援システム５は、不達メール中に含まれているメールアドレスを抽出し、これを記憶手段にあらかじめ保持されているメールアドレスリストの中から削除して当該メールアドレスリストの内容を更新し、更新された更新後メールアドレスリストをメール発信者１へネットワークを介して送信する。
図９は、この発明のメールアドレスリスト管理支援システムのハードウェア構成の一例を示す図である。図９中、符号１０で示されているものは、コンピュータがインターネット等のネットワークから情報を取得し、また当該ネットワークに対して情報を出力する送・受信部である。制御メモリ１１は、中央処理装置１２を制御する基本ソフトウェア（ＯＳ）や、任意のアプリケーションプログラムを格納しているものであり、例えば、ＲＯＭ、あるいはＲＡＭなどで構成されている。中央処理装置１２は、制御メモリ１１に記憶されている制御手順に従って、種々の処理動作を実行するものである。例えば、図３〜図８図示の制御手順にしたがって、メールアドレス抽出処理、不達メール抽出処理、メールアドレスリスト更新処理、などの処理を行う。メール発信者１から、エンドユーザ・読者の電子メールアドレスが登録されている電子メールアドレスリストを預けられている場合、記憶手段１４に、これが記憶される。また、必要ならば、更新後の電子メールアドレスリストを記憶しておくメールアドレスリスト保持部を記憶手段１４に備えておくことができる。
ディスプレイ１５としてはＣＲＴ、液晶ディスプレイなどを用いることができる。キーボード１３の他にポインティングデバイスを用いることもできる。更に、音声出力手段を備えておくこともできる。
これらの送・受信部１０、制御メモリ１１、中央処理装置１２、記憶手段１４などは、バス１８によって相互に交信可能とされている。
次に、本発明のメールアドレスリスト管理支援システムの処理動作を図３〜図８を用いて説明する。
図３図示の処理手順では、まず、電子メール受信手段である送・受信部１０が、電子メールを受けとる（ステップ３０１）。このとき、受信した電子メールは、メールサーバーによって書式が異なっている。そこで、メールアドレス抽出手段によって、受信した電子メールをフィルタリングし、当該電子メール中に含まれているメールアドレスを抽出する（ステップ３０２）。ついで、抽出されたメールアドレスが送・受信部１０から送信されるものである（ステップ３０３）。
図４図示の処理手順では、電子メール受信手段である送・受信部１０が、電子メールを受けとる（ステップ４０１）。このとき、受信した電子メールは、メールサーバーによって書式が異なっている。そこで、メールアドレス抽出手段によって、受信した電子メールをフィルタリングし、当該電子メール中に含まれているメールアドレスを抽出する（ステップ４０２）。ついで、メールアドレスリスト更新手段によって、前記の抽出されたメールアドレスを、記憶手段１４にあらかじめ保持されているメールアドレスリストの中から削除して当該メールアドレスリストの内容を更新する（ステップ４０３）。そして、更新後メールアドレスリストが送・受信部１０から送信されるものである（ステップ４０４）。
図５図示の処理手順では、電子メール受信手段である送・受信部１０が、電子メールを受けとる（ステップ５０１）。このとき、受信した電子メールの中には、不達メールと、その他の理由によって相手先に届かず、戻ってきた電子メールが含まれている。そこで、不達メール抽出手段によって、受信した電子メールをフィルタリングして、不達メールを抽出する（ステップ５０２）。次に、抽出された不達メールは、メールサーバーによって書式が異なっているので、メールアドレス抽出手段によって、これをフィルタリングし、当該電子メール中に含まれているメールアドレスを抽出する（ステップ５０３）。ついで、抽出されたメールアドレスが送・受信部１０から送信されるものである（ステップ５０４）。
図６図示の処理手順では、電子メール受信手段である送・受信部１０が、電子メールを受けとる（ステップ６０１）。このとき、受信した電子メールの中には、不達メールと、その他の理由によって相手先に届かず、戻ってきた電子メールが含まれている。そこで、受信した電子メールを、不達メール抽出手段によってフィルタリングして、不達メールを抽出する（ステップ６０２）。次に、抽出された不達メールは、メールサーバーによって書式が異なっているので、メールアドレス抽出手段によって、これをフィルタリングし、当該電子メール中に含まれているメールアドレスを抽出する（ステップ６０３）。ついで、メールアドレスリスト更新手段によって、前記の抽出されたメールアドレスを、記憶手段１４にあらかじめ保持されているメールアドレスリストの中から削除して当該メールアドレスリストの内容を更新する（ステップ６０４）。そして、更新後メールアドレスリストが送・受信部１０から送信されるものである（ステップ６０５）。
次に、図７、図８を用いて、シソーラスのような用語間の関係を用いた連想辞書を用いてフィルタリングを行うメールアドレス抽出手段、不達メール抽出手段の処理手順を説明する。
図７図示のように、不達メール抽出手段では、電子メールを受信すると（ステップ７０１）、受信した電子メールの内容を文節ごとに分け、前後の文を解析すると共に、分けられた文を読み込む処理が行われ（ステップ７０２）、メールアドレスのみが抽出される（ステップ７０３）。
不達メール抽出手段では、図８図示のように、電子メールを受信すると（ステップ８０１）、件名チェック、ヘッダーチェック、本文チェックが行われる。ついで、受信した電子メールの内容を文節ごとに分け、前後の文を解析すると共に、分けられた文の読み込みが行われる。そして、「アドレス間違い」、「サーバが見付からない」などのエラーの種類ごとに、あらかじめ定められているポイントを加算し、加算後のトータルのポイントに応じてエラーの内容が判定される（ステップ８０２）。なお、このように、エラー内容の判定を行うため、コンピュータの記憶手段１４に次のような内容のデータを保持させておくことが望ましい。例えば、「アドレス間違い」、「サーバが見付からない」などのエラーの種類ごとにあらかじめ定められているエラーの文言、このあらかじめ定められているエラーの文言に対応してあらかじめ定められているポイント、加算後のトータルのポイントに応じてあらかじめ定められているエラーの内容（例えば、電子メールアドレスが変更されている、送信先のメールサーバーがダウン中）、などの内容からなるデータである。
こうして、エラー内容の判定の結果、「電子メールアドレスが変更されている」と判断されたものが、不達メールとして抽出され、次のステップ８０４、８０５へと順に進み、図７で説明した処理手順によって、メールアドレスが抽出される。
一方、不達メール以外の理由で、相手先に届かず戻ってきたメールについては、そのエラーの種類ごとにあらかじめ定められている動作・処理が行われるようにすることができる（ステップ８０３）。
以上、説明したように、本発明の電子メールアドレスリスト管理支援システムによれば、シソーラスのような用語間の関係を用いた連想辞書を用いてフィルタリングを行うメールアドレス抽出手段及び、不達メール抽出手段が採用されているので、エンドユーザー、読者側のメールサーバーごとに異なる書式で戻ってきた電子メールの中から、不達メールのみを抽出し、更に、不達メールの中からメールアドレスを抽出することを、簡単、かつ自動的に行うことができる。
以上本発明の好ましい実施形態を説明したが、本発明はかかる実施形態に限られず、特許請求の範囲の記載から把握される技術的範囲に於いて、種々の形態に変更可能である。
【図面の簡単な説明】
第１図は、メール発信者からエンドユーザーに向けて発信された電子メールの状況を説明する概念図。
第２図は、本発明の電子メールアドレスリスト管理支援システムのシステム概要を説明するブロック図。
第３図は、本発明の電子メールアドレスリスト管理支援システムの処理動作の一例を説明するフロー図。
第４図は、本発明の電子メールアドレスリスト管理支援システムの処理動作の他の一例を説明するフロー図。
第５図は、本発明の電子メールアドレスリスト管理支援システムの処理動作の更に他の一例を説明するフロー図。
第６図は、本発明の電子メールアドレスリスト管理支援システムの処理動作の他の一例を説明するフロー図。
第７図は、本発明の電子メールアドレスリスト管理支援システムにおけるメールアドレス抽出手段の処理動作の一例を説明するフロー図。
第８図は、本発明の電子メールアドレスリスト管理支援システムにおける不達メール抽出手段の処理動作の一例を説明するフロー図。
第９図は、本発明の電子メールアドレスリスト管理支援システムのハード構成の一例を説明する図。Technical field
The present invention relates to a system that supports management of a list of e-mail addresses. In particular, when a person who sends an e-mail sends an e-mail according to a list of pre-registered e-mail addresses, the e-mail returns to the e-mail sender for a specific reason. The present invention relates to an e-mail address list management support system for extracting only an e-mail address that has been received. Then, the present invention relates to an electronic mail address list management support system that updates the contents of the electronic mail address list by deleting the electronic mail address of the electronic mail returned for the specific reason from the list.
Background art
2. Description of the Related Art In recent years, electronic mail transmission and reception performed by connecting a personal computer having a communication function to a network such as the Internet has become commonplace. In addition, mobile phones that can send and receive e-mails are rapidly spreading. Users who send and receive e-mails using personal computers and mobile phones equipped with communication functions (hereinafter collectively simply referred to as "end users") have their own e-mail addresses that are codes that identify each end user. are doing. Then, the e-mail transmitted to the own e-mail address is received by the personal computer or the mobile phone.
In recent years, information has been widely distributed using Internet e-mail. For example, an e-mail magazine that distributes pre-edited information to a large number of registered readers for free or for a fee has appeared. If this mail magazine system is used, even individuals can easily distribute a large amount of information to many people. In addition, if the owner of a mobile phone or the like that can send and receive e-mails can obtain information without having to go to the website to get the information. Thus, distribution of information using Internet e-mail, such as a mail magazine, is becoming widespread.
A person who distributes information using e-mail on the Internet, such as a mail magazine publisher (hereinafter referred to as "email sender" in this specification and drawings), is a registered end user or E-mail addresses such as readers are managed in a list. Then, information is distributed to the e-mail addresses listed in the e-mail address list, that is, to end users and readers by broadcast communication.
Under such circumstances, the situation where the user's own e-mail address is known to the e-mail sender and an undesired e-mail is suddenly transmitted to his / her mobile phone is increasing. Users who receive e-mail that they do not want to receive, called so-called “spam,” are required to take measures to prevent such “spam” from being sent in the future. In this case, the e-mail address is changed without notifying the e-mail sender.
If the destination e-mail address has been changed and is no longer being used, e-mail sent to that e-mail address will not be able to reach the destination, and will be sent to the e-mail sender. Come back to the server.
If an e-mail is sent and there is an e-mail that returns, the e-mail server of the destination (the other party) is down or under maintenance, and "the mail server cannot be found." There is such a reason. In addition, when a mobile terminal or computer of a transmission destination (the other party) (that is, an end user, a reader, or the like) receives an e-mail, it is set to automatically transmit a reply e-mail notifying that the e-mail has been received. In some cases, such a reply mail is returned.
Therefore, in the present invention and in the present specification and drawings, the "address" is used for a specific reason that the other party (end user, reader, etc.) has changed the e-mail address without notifying the mail sender. Incorrect messages, such as "The specified address does not exist," are distinguished from the e-mail that is returned from the mail server of the destination (other party) from the e-mail returned for other reasons. I will call it "bounce mail".
As shown in FIG. 1, a mail sender 1 sends an e-mail via a mail server 2 to readers 4, 14, 24, 34, 44, 54, 64 registered in an e-mail address list provided in advance. , 74. However, at this point, if the readers 24, 44, 64 have already changed their e-mail addresses without notifying the mail sender 1, e-mails to these readers cannot be received. The non-delivery mail returns to the mail server 2.
Since the mail sender 1 only returns after sending the e-mail to the e-mail address from which the undelivered mail has returned, the e-mail address of the undelivered e-mail is listed in the e-mail address list. Will be deleted.
However, since the format of the returned e-mail is different for each mail server, it is necessary to automatically determine whether the mail is undeliverable or because the mail server is not found. Could not. Further, for the same reason, it has not been possible to automatically extract an e-mail address from non-delivery mail.
In the example shown in FIG. 1, only non-delivery mails are returned from the mail servers 3, 13, and 23, but the format of the non-delivery mail differs depending on the mail servers 3, 13, and 23, respectively. Therefore, it was not possible to automatically extract the e-mail address from the non-delivery mail.
Therefore, the mail sender 1 such as an e-mail magazine company sends the registered e-mail addresses of the readers 24, 44 and 64 whose e-mail addresses have been changed without contact for the convenience of the reader / end user. The work of deleting from the e-mail address list had to be done manually one by one.
Such work is a heavy burden on the mail sender 1, and a special cost is required for this work.
Disclosure of the invention
An object of the present invention is to solve the above-mentioned problems.
That is, according to the present invention, when an e-mail sender sends an e-mail according to an e-mail address list provided in advance, from the returned e-mail, the end user and the reader do not need to be contacted for the convenience of the reader. An object of the present invention is to propose an e-mail address list management support system that can efficiently extract an e-mail address related to an undelivered mail that has returned without being able to reach a destination because the e-mail address has been changed.
In addition, the present invention provides a method for recognizing a difference in the format of the returned e-mail from among the e-mails that have returned to the mail server of the mail sender that transmitted the e-mail according to the e-mail address list provided in advance. Regardless, an object of the present invention is to propose an e-mail address list management support system that can easily and automatically extract only non-delivery mail.
In addition, the present invention provides for the end user, reader, and without any contact, included in the bounced mail, regardless of the format of the returned e-mail. It is an object of the present invention to propose an e-mail address list management support system that can easily and automatically extract an e-mail address that has been changed and no longer exists.
By these means, for the convenience of end users and readers, email addresses that have been changed without contact and no longer exist are deleted from the prepared email address list and updated, The purpose of the present invention is to propose an electronic mail address list management support system that can automatically create a new electronic mail address list.
The present invention proposes an electronic mail address list management support system having the following configuration to achieve the above object. In this system, from the e-mails received by the e-mail sender, that is, from the e-mails returned to the e-mail sender, the other party (end user, reader, etc.) to whom the e-mail sender wants to send the e-mail E-mails with message content such as "wrong address" or "the specified address does not exist" because the e-mail address was changed without notifying the ) Is extracted by the non-delivery mail extracting means, and a mail address is extracted from the extracted non-delivery mail by the mail address extracting means. Here, the non-delivery mail extracting means and the mail address extracting means perform filtering using a thesaurus (a classification dictionary, a synonym dictionary, an index for information retrieval). The thesaurus is an associative dictionary that uses relationships between terms.
Specifically, the mail address list management support system proposed by the present invention extracts an e-mail address included in the e-mail by filtering the e-mail received by the e-mail receiving means and the e-mail receiving means. And an e-mail address extracting means for transmitting the e-mail address extracted by the e-mail address extracting means.
Further, another mail address list management support system proposed by the present invention is an e-mail receiving means, a non-delivery mail extracting means for filtering an e-mail received by the e-mail receiving means and extracting a non-delivery mail, Mail address extracting means for extracting a mail address included in the non-delivery mail extracted by the non-delivery mail extracting means, and transmitting means for transmitting the mail address extracted by the mail address extracting means. It is characterized by the following.
In any of the mail address list management support systems of the present invention, the mail address extracted by the mail address extracting means is further deleted from the mail address list previously stored in the storage means, and the mail address list is deleted. And a transmitting means for transmitting the updated mail address list updated by the mail address list updating means.
The mail address list management support system of the present invention can be realized by a computer that can be connected to a network such as the Internet by wire or wirelessly. This computer performs a predetermined process in response to installation of a computer program necessary for realizing the function of the mail address list management support system of the present invention and input of necessary information. The predetermined processing is, for example, the above-described mail address extraction processing, undelivered mail extraction processing, mail address list update processing, and the like.
The above-mentioned unreachable mail extracting means and mail address extracting means are means for performing filtering using an associative dictionary using a relation between terms such as a thesaurus.
That is, the non-delivery mail extracting means divides the contents of the e-mail received by the e-mail receiving means into phrases, analyzes the sentence before and after, reads the divided sentences, and reads "address incorrect", " For each type of error such as "no", predetermined points are added, and the content of the error is determined according to the total points after the addition.
Here, an error text predetermined for each type of error such as "address error" or "server not found", a predetermined point corresponding to the predetermined error text, The contents of the error determined in advance according to the total points after the addition (for example, the e-mail address has been changed, the destination mail server is down, etc.) are stored in advance in the storage means of the computer. Is what is being done.
Then, as a result of the determination of the content of the error, a determination that “the e-mail address has been changed” is extracted as a non-delivery mail.
Similarly, the mail address extracting means divides the contents of the received e-mail, for example, the contents of the received undelivered mail into phrases, analyzes the preceding and following sentences, reads the separated sentences, and reads the mail address. Only those that are extracted.
Here, the undelivered mail extracting means extracts the undelivered mail from the e-mails received by the e-mail receiving means, and then extracts the e-mail address from the undelivered mails by the mail address extracting means. The configuration may be such that the email address extracting unit extracts an email address from the email received by the email receiving unit.
Further, the e-mail address extracted as described above can be provided to a mail sender using the system of the present invention. In this case, the extracted e-mail address can be converted into electronic data and transmitted to the mail sender using e-mail, for example.
Alternatively, an e-mail address list provided in advance as a destination to which an e-mail sender sends an e-mail is stored in the storage means of the computer constituting the system of the present invention, and the e-mail addresses extracted as described above are stored. Can be deleted from the e-mail address list, and the contents of the e-mail address list can be updated.
Also in this case, the updated e-mail address list can be converted into electronic data and transmitted to the mail sender using e-mail, for example.
According to the e-mail address list management support system of the present invention, when an e-mail sender sends an e-mail according to an e-mail address list provided in advance, the returned e-mail is sent to a non-delivery mail. Such an e-mail address can be efficiently extracted.
Further, according to the e-mail address list management support system of the present invention, from among the e-mails that have returned to the mail server of the e-mail sender that transmitted the e-mail according to the e-mail address list provided in advance, Regardless of the difference in the format of the returned e-mail, it is possible to easily and automatically extract only the non-delivery mail.
Further, according to the e-mail address list management support system of the present invention, the non-delivery mail is easily and automatically included in the non-delivery mail regardless of the difference in the format of the returned e-mail. E-mail addresses that have been changed without contact for the convenience of readers and end users and no longer exist can be easily and automatically extracted.
Thus, according to the e-mail address list management support system of the present invention, an e-mail address that is previously provided with an e-mail address that has been changed without contact and no longer exists for the convenience of the end user and the reader. A new e-mail address list can be created efficiently at low cost by deleting and updating from the address list.
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Hereinafter, preferred embodiments of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings.
FIG. 2 shows an overall system configuration in which the mail address list management support system 5 of the present invention is adopted.
The mail sender 1 distributes an e-mail according to an e-mail address list in which e-mail addresses of end users and readers are registered.
If the end user / reader changes his / her e-mail address without contacting the e-mail sender 1, the e-mail cannot be delivered and the end user / reader's mail The server (E / U mail server) 3 returns to the mail server 2 on the mail sender 1 side.
Then, the mail sender 1 transmits the returned mail to the mail address list management support system 5.
The mail address list management support system 5 extracts a mail address included in the non-delivery mail, and transmits this information to the mail sender 1 via the network. Alternatively, the mail address list management support system 5 extracts the mail address included in the undelivered mail, deletes the mail address from the mail address list held in advance in the storage unit, and deletes the mail address from the mail address list. The content is updated, and the updated mail address list is transmitted to the mail sender 1 via the network.
FIG. 9 is a diagram showing an example of a hardware configuration of the mail address list management support system of the present invention. In FIG. 9, reference numeral 10 denotes a transmission / reception unit in which a computer acquires information from a network such as the Internet and outputs information to the network. The control memory 11 stores basic software (OS) for controlling the central processing unit 12 and an arbitrary application program, and includes, for example, a ROM or a RAM. The central processing unit 12 executes various processing operations according to control procedures stored in the control memory 11. For example, processing such as mail address extraction processing, unreachable mail extraction processing, and mail address list update processing is performed according to the control procedures shown in FIGS. When the e-mail sender 1 has deposited an e-mail address list in which e-mail addresses of end users / readers are registered, this is stored in the storage means 14. If necessary, the storage means 14 may be provided with a mail address list holding unit for storing the updated e-mail address list.
As the display 15, a CRT, a liquid crystal display, or the like can be used. In addition to the keyboard 13, a pointing device can be used. Further, a voice output means may be provided.
The transmission / reception unit 10, the control memory 11, the central processing unit 12, the storage unit 14 and the like can communicate with each other via a bus 18.
Next, the processing operation of the mail address list management support system of the present invention will be described with reference to FIGS.
In the processing procedure shown in FIG. 3, first, the sending / receiving unit 10, which is an e-mail receiving means, receives an e-mail (step 301). At this time, the format of the received e-mail differs depending on the mail server. Then, the received e-mail is filtered by the e-mail address extracting means, and the e-mail address included in the e-mail is extracted (step 302). Next, the extracted mail address is transmitted from the sending / receiving unit 10 (step 303).
In the processing procedure shown in FIG. 4, the sending / receiving unit 10 as an e-mail receiving means receives an e-mail (step 401). At this time, the format of the received e-mail differs depending on the mail server. Then, the received e-mail is filtered by the e-mail address extracting means, and the e-mail address included in the e-mail is extracted (step 402). Next, the extracted mail address is deleted from the mail address list held in advance in the storage means 14 by the mail address list updating means to update the contents of the mail address list (step 403). Then, the updated mail address list is transmitted from the transmission / reception unit 10 (step 404).
In the processing procedure shown in FIG. 5, the sending / receiving unit 10 as an e-mail receiving means receives an e-mail (step 501). At this time, the received e-mails include undelivered e-mails and e-mails that did not reach the destination for other reasons and returned. Therefore, the received e-mail is filtered by the non-delivery mail extracting means to extract the non-delivery mail (step 502). Next, since the format of the extracted undelivered mail differs depending on the mail server, the mail is extracted by the mail address extracting means to extract the mail address contained in the e-mail (step 503). . Next, the extracted mail address is transmitted from the sending / receiving unit 10 (step 504).
In the processing procedure shown in FIG. 6, the sending / receiving unit 10, which is an e-mail receiving means, receives an e-mail (step 601). At this time, the received e-mails include undelivered e-mails and e-mails that did not reach the destination for other reasons and returned. Then, the received e-mail is filtered by the non-delivery mail extracting means to extract the non-delivery mail (step 602). Next, since the format of the extracted undelivered mail differs depending on the mail server, the mail is extracted by the mail address extracting means to extract the mail address included in the electronic mail (step 603). . Next, the extracted mail address is deleted from the mail address list stored in the storage means 14 in advance by the mail address list updating means, and the contents of the mail address list are updated (step 604). Then, the updated mail address list is transmitted from the transmission / reception unit 10 (step 605).
Next, with reference to FIGS. 7 and 8, a description will be given of processing procedures of a mail address extracting unit and a non-delivery mail extracting unit that perform filtering using an associative dictionary using a relation between terms such as a thesaurus.
As shown in FIG. 7, when the e-mail is received (step 701), the non-delivery mail extracting means divides the contents of the received e-mail into phrases, analyzes the preceding and following sentences, and reads the divided sentences. The process is performed (Step 702), and only the mail address is extracted (Step 703).
As shown in FIG. 8, when the e-mail is received (step 801), the non-delivery mail extracting means performs a subject check, a header check, and a body check. Next, the content of the received e-mail is divided into phrases, the preceding and following sentences are analyzed, and the divided sentences are read. Then, predetermined points are added for each type of error such as "address error" and "server not found", and the content of the error is determined according to the total points after the addition (step 802). ). As described above, in order to determine the content of the error, it is desirable that the storage unit 14 of the computer hold data having the following content. For example, an error text predetermined for each type of error, such as "address error" or "server not found", a predetermined point corresponding to this predetermined error text, addition, The data is composed of details of an error (for example, an e-mail address has been changed, a destination mail server is down) in accordance with the total points afterward, and the like.
In this way, as a result of the error content determination, the one determined as “the e-mail address has been changed” is extracted as an undelivered mail, and the processing proceeds to the next steps 804 and 805 in order, and the processing described in FIG. The mail address is extracted by the procedure.
On the other hand, for a mail returned without reaching the destination for a reason other than the non-delivery mail, an operation / process predetermined for each type of error can be performed (step 803).
As described above, according to the e-mail address list management support system of the present invention, an e-mail address extraction unit that performs filtering using an associative dictionary that uses a relation between terms such as a thesaurus, and an unreachable e-mail extraction Since the method is adopted, only non-delivery mails are extracted from e-mails returned in different formats depending on the end user and the reader's mail server, and further, e-mail addresses are extracted from non-delivery mails Can be done simply and automatically.
Although the preferred embodiment of the present invention has been described above, the present invention is not limited to this embodiment, and can be modified in various forms within the technical scope understood from the description of the claims.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a conceptual diagram illustrating the situation of an e-mail sent from a mail sender to an end user.
FIG. 2 is a block diagram illustrating a system outline of an electronic mail address list management support system according to the present invention.
FIG. 3 is a flowchart illustrating an example of a processing operation of the electronic mail address list management support system of the present invention.
FIG. 4 is a flowchart for explaining another example of the processing operation of the electronic mail address list management support system of the present invention.
FIG. 5 is a flowchart for explaining still another example of the processing operation of the electronic mail address list management support system of the present invention.
FIG. 6 is a flowchart for explaining another example of the processing operation of the electronic mail address list management support system of the present invention.
FIG. 7 is a flowchart for explaining an example of the processing operation of the mail address extracting means in the electronic mail address list management support system of the present invention.
FIG. 8 is a flowchart for explaining an example of the processing operation of a non-delivery mail extracting means in the electronic mail address list management support system of the present invention.
FIG. 9 is a view for explaining an example of a hardware configuration of the electronic mail address list management support system of the present invention.

Claims (4)

電子メール受信手段と、
電子メール受信手段で受信した電子メールをフィルタリングして当該電子メール中に含まれているメールアドレスを抽出するメールアドレス抽出手段と、
前記メールアドレス抽出手段によって抽出されたメールアドレスを送信する送信手段
とを備えていることを特徴とするメールアドレスリスト管理支援システム。E-mail receiving means;
An e-mail address extracting means for filtering the e-mail received by the e-mail receiving means and extracting an e-mail address included in the e-mail;
A sending unit for sending the email address extracted by the email address extracting unit. 電子メール受信手段と、
電子メール受信手段で受信した電子メールをフィルタリングして当該電子メール中に含まれているメールアドレスを抽出するメールアドレス抽出手段と、
前記メールアドレス抽出手段によって抽出されたメールアドレスを、記憶手段にあらかじめ保持されているメールアドレスリストの中から削除して当該メールアドレスリストの内容を更新するメールアドレスリスト更新手段と、
前記メールアドレスリスト更新手段によって更新された更新後メールアドレスリストを送信する送信手段
とを備えていることを特徴とするメールアドレスリスト管理支援システム。E-mail receiving means;
An e-mail address extracting means for filtering the e-mail received by the e-mail receiving means and extracting an e-mail address included in the e-mail;
Mail address list updating means for deleting the mail address extracted by the mail address extracting means from the mail address list held in advance in the storage means and updating the contents of the mail address list;
A sending unit for sending the updated email address list updated by the email address list updating unit. 電子メール受信手段と、
電子メール受信手段で受信した電子メールをフィルタリングして、不達メールを抽出する不達メール抽出手段と、
不達メール抽出手段で抽出された不達メール中に含まれているメールアドレスを抽出するメールアドレス抽出手段と、
前記メールアドレス抽出手段によって抽出されたメールアドレスを送信する送信手段
とを備えていることを特徴とするメールアドレスリスト管理支援システム。E-mail receiving means;
A non-delivery mail extracting means for filtering the e-mail received by the e-mail receiving means and extracting the non-delivery mail,
An email address extracting means for extracting an email address included in the undelivered email extracted by the undelivered email extracting means;
A sending unit for sending the email address extracted by the email address extracting unit. 電子メール受信手段と、
電子メール受信手段で受信した電子メールをフィルタリングして、不達メールを抽出する不達メール抽出手段と、
不達メール抽出手段で抽出された不達メール中に含まれているメールアドレスを抽出するメールアドレス抽出手段と、
前記メールアドレス抽出手段によって抽出されたメールアドレスを、記憶手段にあらかじめ保持されているメールアドレスリストの中から削除して当該メールアドレスリストの内容を更新するメールアドレスリスト更新手段と、
前記メールアドレスリスト更新手段によって更新された更新後メールアドレスリストを送信する送信手段
とを備えていることを特徴とするメールアドレスリスト管理支援システム。E-mail receiving means;
A non-delivery mail extracting means for filtering the e-mail received by the e-mail receiving means and extracting the non-delivery mail,
An email address extracting means for extracting an email address included in the undelivered email extracted by the undelivered email extracting means;
Mail address list updating means for deleting the mail address extracted by the mail address extracting means from the mail address list held in advance in the storage means and updating the contents of the mail address list;
A sending unit for sending the updated email address list updated by the email address list updating unit.
JP2003525472A 2001-08-31 2001-08-31 Email address list management support system Pending JPWO2003021450A1 (en)

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
PCT/JP2001/007541 WO2003021450A1 (en) 2001-08-31 2001-08-31 Mail address list management supporting system

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JPWO2003021450A1 true JPWO2003021450A1 (en) 2004-12-24

Family

ID=11737683

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2003525472A Pending JPWO2003021450A1 (en) 2001-08-31 2001-08-31 Email address list management support system

Country Status (2)

Country Link
JP (1) JPWO2003021450A1 (en)
WO (1) WO2003021450A1 (en)

Families Citing this family (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP4773296B2 (en) * 2006-07-26 2011-09-14 株式会社リコー Image reading device

Family Cites Families (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP3229592B2 (en) * 1998-11-05 2001-11-19 株式会社ベンチャーユニオン E-mail arrival confirmation method and recording medium recording e-mail arrival confirmation program

Also Published As

Publication number Publication date
WO2003021450A1 (en) 2003-03-13

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US7076241B1 (en) System and method for selectively transmitting electronic messages
CA2400807C (en) Method and system for messaging across cellular networks and a public data network
US7076528B2 (en) System and method for communicating messages between a host computer and a designated device
EP1273135B1 (en) System and method for bundling information
US6779022B1 (en) Server that obtains information from multiple sources, filters using client identities, and dispatches to both hardwired and wireless clients
US6721402B2 (en) Apparatus, method, and record medium for automatically categorizing received mail messages
US7030730B1 (en) System and method for formatting an electronic message
JP2011527467A (en) Enhanced messaging platform
CN108512828A (en) Mail piece identifiers and filter method, device, server based on address list and system
EP1422953B1 (en) Mail server for processing urgent mail from a specific source address
CA2962765A1 (en) System, apparatus and method for autonomous messaging integration
WO2006046439A1 (en) E-mail distribution system, and e-mail distribution method
US20030220979A1 (en) Virtual mobile phone - SMS box
CN101087268A (en) System, method and device for realizing Email notification
WO2007032606A1 (en) Context cognizance enhancing message transform system, and method for the same
CN101137094B (en) Electronic mail notifying method and device and system
CN102655484B (en) Method for adding contact persons by email, client side and system
US20030074414A1 (en) Electronic mail rejecting system, method therefor, and storage medium storing control program thereof
CN101184262A (en) Mobile message receive and reject method using mobile message receive system
US7009990B1 (en) Methods and systems for a telephone e-mail interface
JPWO2003021450A1 (en) Email address list management support system
JP2003264594A (en) Mail server and mail processing method
US7720491B2 (en) Method of managing SMS type telephone messages in a telecommunications network
JP2002009818A (en) Electronic mail processing method and mail server
JP3624726B2 (en) Mail status confirmation method and apparatus

Legal Events

Date Code Title Description
A131 Notification of reasons for refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131

Effective date: 20060328

A02 Decision of refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02

Effective date: 20060725